Kako doći do Inboxa: sve o upravnicima pošte. Kako rade upravnici pošte različitih poštanskih usluga Yandex Postmaster ne radi

Tema kojoj je ova tema posvećena je specifična po definiciji – mailing. Međutim, sigurni smo da neki hakeri ponekad koriste ovu vrstu komunikacije. Kako to učiniti efikasnim za vas i bezbolnim za primaoce piše u nastavku.

Korisnici često smatraju mailove na koje su se lično pretplatili kao neželjenu poštu, ali formalno to nije sasvim tačno. Ali, naravno, vlasnici poštanskih sandučića nemaju vremena za terminološke suptilnosti - i, po pravilu, svako neželjeno pismo nazivaju spamom.

Svrha usluge Postmaster.mail.ru, kojoj je posvećen ovaj članak, je da pomogne web projektima da kontroliraju tok elektronske korespondencije koja ide u poštanske sandučiće korisnika.

Od objave o novom servisu za pošiljaoce masovne pošte, postmaster.mail.ru, dobili smo desetine recenzija i prijedloga.

Za to vrijeme, nekoliko hiljada internet projekata se pridružilo servisu (uključujući i vrlo velike - kao što je Groupon, na primjer). Uzimamo u obzir Vaše želje i trudićemo se da ih sve realizujemo.

U proteklom periodu došlo je do dosta promjena u servisu:

Pojavio se odjeljak "Pisma". U njemu možete vidjeti detaljnu statistiku o različitim vrstama pisama.
U detaljnoj statistici za domenu ili za određeno pismo pojavili su se novi brojači (broj otvorenih pisama, broj izbrisanih otvorenih pisama i broj pisama koja su izbrisana neotvorena).
Interfejs je djelimično redizajniran.
Povećana je tačnost prikupljanja statističkih podataka.

Odvojite statistiku prema vrsti e-pošte

U novom odjeljku “Pisma” možete vidjeti detaljnu statistiku za svaku vrstu pisma. Na primjer, možete vidjeti i statistiku o pismima registracije korisnika i, nezavisno od toga, statistiku o pismima za oporavak lozinke.

Da biste počeli da koristite ovu novu funkciju, potrebno je da svakom slovu dodate posebno zaglavlje: X-Mailru-Msgtype. Kao vrijednost, možete koristiti proizvoljan skup engleskih slova i brojeva dužine do 32 znaka. Vrijednost zaglavlja će se koristiti za grupisanje poruka istog tipa.

Nova statistika

Također je sada moguće vidjeti statistiku o pismima koja su otvorili korisnici. Ovo je jedinstvena informacija, jer je ove brojeve nemoguće saznati na bilo koji drugi način (a, koliko znamo, još nijedna pošta na svijetu ne daje pošiljaocima mogućnost da saznaju takve brojeve). Na stranici “Detalji” za odabranu domenu ili email možete vidjeti:

Broj otvorenih pisama za odabrani period (trenutno je ovo običan brojač nejedinstvenih otvaranja, tj. ako je korisnik otvorio isto pismo 10 puta dnevno, tada će se na brojač dodati 10).
Broj izbrisanih emailova koji nisu otvoreni. Po ovom pokazatelju možete procijeniti koliko su pisma zanimljiva publici.
Broj mejlova koji su izbrisani nakon otvaranja.

Skrećem vam pažnju da se ova statistika prikuplja za tekući dan, tj. ako ste jučer poslali, na primjer, 100 pisama, a danas ni jedno, onda statistika za danas otvaranja i brisanja neće biti nula, jer korisnici ne čitaju vaša pisma odmah, već sa nekim zakašnjenjem.

Sve ovo će, nadamo se, pomoći pošiljaocima mailing liste da pažljivije analiziraju tok pisama i prilagode ga na bolje, fokusirajući se na reakciju korisnika.

Naši neposredni planovi uključuju implementaciju FBL tehnologije (iako se to direktno ne odnosi na postmaster servis), kao i poseban API za pristup podacima postmastera.

Rado ćemo pročitati vaše povratne informacije o radu sa postmaster.mail.ru u komentarima ili u pismu na adresu [email protected].

Vasilij Bespalov,
Šef antispam Mail.Ru Mail.

Vrijeme čitanja: 6 minuta

Koliko god to komično zvučalo, najvažnije u komunikaciji s klijentom je da se komunikacija odvija. Buka informacija se svakim danom pojačava: više ne primjećujemo banere na web stranicama i reklame na ulici, skrolujemo po SMS porukama i ne podnosimo pozive koji nude novu super promociju. Ali pošta je kanal koji nikada ne prestajemo koristiti, htjeli mi to ili ne, svakodnevno pregledavajući barem redove predmeta pisama. Čak i najsjajniji naslovi, promišljen, nezaboravan dizajn i kvalitetan prodajni tekst neće vam donijeti prodaju ako slova ne završe u vašem inboxu.

Usluge pošte kao što su Gmail, Mail.ru ili Yandex pažljivo osiguravaju da njihovi klijenti primaju manje neželjenih e-poruka. Kako funkcionišu strašni filteri za neželjenu poštu i kako pošaljite e-mail bilten da ne upadnu u njihove zamke?
Postoji niz faktora zbog kojih vaše poruke možda neće stići do primaoca:

Koristite dvostruku prijavu prilikom pretplate. Ovo će vam omogućiti da prikupite bazu postojećih, dostupnih i zainteresiranih pretplatnika. Ovim načinom pretplate, ako se pojave pitanja o legitimnosti newslettera, uvijek možete lako dostaviti dokaze poštanskim servisima ( opšte odredbe Mail.ru).
Koristite mailvalidator.ru - plaćeni servis za provjeru email adresa. Uz nju ćete obrisati listu nepostojećih i dupliranih adresa, kao i spam zamke. Algoritam ne provjerava 100%, a kod korporativnih adresa ne može sve filtrirati, ali nema ništa bolje za provjeru baze podataka sada.
Potvrdite svoja prava na domenu ( ) i stalno koristite postmastera za praćenje odgovora vaše publike na vaše e-poruke.

Mi ćemo se pobrinuti za tehničke postavke

Postavljanje Postmaster Mail.ru

Uz pomoć Postmaster Mail.ru, možete kontrolirati domet pisama u Mail.ru poštanske sandučiće (@mail.ru, @inbox.ru, @list.ru, @bk.ru), prikupljati pritužbe korisnika na mailing listu (FBL), a također prati ESP platformu preko koje se šalje newsletter.

Upute za postavljanje Postmaster Mail.ru
1. Idite na stranicu Postmaster Mail.ru( https://postmaster.mail.ru/ ) i prijavite se koristeći svoju prijavu e-pošte i lozinku na Mail.ru.

3. U sljedećem koraku potrebno je odrediti naziv domene i kliknuti na dugme “Dodaj domen”.

4. Nakon dodavanja domene, morate potvrditi vlasništvo nad domenom. Ovo se može učiniti na tri načina: postaviti HTML datoteku, navesti meta oznaku ili proći DNS provjeru.

5. Najbolji način da potvrdite pravo na upravljanje domenom je DNS provjera. Da biste to učinili, morate otići na karticu "DNS provjera" i kopirati vrijednost DNS zapisa. Vrijednost DNS zapisa mora biti smještena u DNS zapise domene koristeći sučelje hosting provajdera ili registratora imena domena.
Nakon što dodate unos u sučelje hosting provajdera, morate se vratiti na stranicu Postmaster Mail.ru i kliknuti na dugme "Potvrdi".

6. Nakon uspješne potvrde, ime domene će se pojaviti u Postmaster Mail.ru interfejsu.

7. Nakon slanja mailinga, Postmater Mail.ru će prikazati statistiku o broju poslanih pisama i njihovom statusu: „Isporučeno“, „Moguće neželjena pošta“, „Definitivno neželjena pošta“.

Postavljanje Postmaster Tools-a putem Gmaila

Postmaster Tools od Gmail-a je alat sličan Postmaster Mail.ru, ali je odgovoran za praćenje dostavljanja pisama na Gmail.com (@gmail.com ili @googlemail.com).

Upute za postavljanje Postmaster Tools-a putem Gmaila

Idite na stranicu Postmaster Mail.ru ( https://gmail.com/postmaster/ ) i prijavite se koristeći svoju prijavu e-pošte i lozinku na Gmail.com.

3. U obrascu koji se pojavi, morate dati link do svoje domene i kliknuti na dugme „Dalje“.

4. U ovom koraku morate potvrditi vlasnička prava na domenu. Da biste to učinili, morate kopirati vrijednost DNS zapisa. Vrijednost DNS zapisa mora biti smještena u DNS zapise domene koristeći sučelje hosting provajdera ili registratora imena domena.
Nakon što dodate unos u sučelje hosting provajdera, morate se vratiti na stranicu Postmaster Tools by Gmail i kliknuti na dugme “Potvrdi”.

5. Nakon uspješne potvrde prava na domenu, ona će se pojaviti u Postmaster Tools by Gmail interfejsu sa statusom “Potvrđeno”.

6. Nakon što povežete Postmaster Tools by Gmail na domenu, možete pratiti: udio neželjene pošte, IP reputaciju, reputaciju domene, itd.

Postavljanje "Yandex pošte"

"Yandex Post Office" je alat za marketing putem e-pošte koji prati efikasnost e-pošte poslanih u Yandex poštanske sandučiće (@yandex.ru, @ya.ru, @narod.ru, itd.).

Upute za postavljanje Yandex pošte

1. Idite na stranicu "Yandex Post Office" ( postmaster.yandex.ru ) i prijavite se koristeći svoje Yandex korisničko ime i lozinku ili koristeći svoj račun društvenih medija.

2. U obrascu koji se pojavi, morate dati vezu do svoje domene i kliknuti na dugme „Dodaj“.

3. Nakon dodavanja, morate potvrditi vlasništvo nad domenom. Da biste to učinili, trebate kreirati "tekstualni dokument" (bilježnicu) na radnoj površini i kopirati predloženi kod "od strane Yandex Post Office" (drugi red) u njega. Zatim morate spremiti tekstualnu datoteku s imenom koje je predložio "Yandex Post Office" (prvi red). Prilikom spremanja datoteke provjerite je li ekstenzija datoteke html, a ne txt. Nakon toga, datoteka se mora učitati u korijenski direktorij stranice preko FTP klijenta.

4. Nakon uspješne potvrde, ime domene će se pojaviti u odeljku “Moji domeni” interfejsa “Pošta”.

5. Da biste saznali statistiku o stopi isporuke pisama u Yandex poštanske sandučiće, potrebno je da kliknete na naziv domene. A da biste dobili detaljniji izvještaj, potrebno je da kliknete na temu pisma. a mi ćemo rado pomoći!

Dio najnovijih vijesti iz svijeta email marketinga je uvijek u vašem inboxu.

U 56% slučajeva pismo ne završi u željenoj fascikli Inbox zbog niske reputacije pošiljaoca. sta da radim? - Pročitajte članak i saznat ćete što utječe na reputaciju pošiljatelja i kako to pratiti pomoću upravitelja pošte.

Reputacija pošiljaoca

Zadatak mail servisa je da dostavi poruku koja je relevantna za primaoca, a neželjene poruke ostave izvan inboxa. Da bi razvrstali e-poštu u fascikle ili obeshrabrili sumnjivu poštu, provajderi e-pošte se oslanjaju na reputaciju ili ocjenu pošiljaoca. Ovaj indikator je klimav, a pozitivni ili negativni bodovi se dodjeljuju od prvog slanja pošte pošiljaoca.

Algoritmi za izračunavanje nivoa reputacije razlikuju se za sve usluge e-pošte. Pojedinačne formule se ne oglašavaju i uključuju desetine indikatora i vrijednosti, od kojih je svakom dodijeljena određena težina.

Šta utiče na reputaciju pošiljaoca?

Tehničke specifikacije

Reputacija domene slanja i IP adrese

Provjerava se istorija slanja: koliko dugo i u kojim količinama se šalju pisma sa navedenog domena i IP adrese.

Ključ i DMARC protokol

Ove metode provjere autentičnosti pošiljatelja ukazuju na to da je infrastruktura za slanje pošte konfigurirana. Oni pružaju informacije o tome da li je domena ranije korištena za slanje neželjene pošte.

Kvalitativni indikatori

Spam žalbe

Nepostojeći korisnici

Riječ je o adresama koje su obrisane od strane mail servisa ili ih vlasnici više ne koriste. Kada pošaljete pismo nepostojećim korisnicima, dobićete odgovor. Ako primite takvu poruku o grešci, uklonite adresu sa svoje mailing liste kako ne biste rizikovali reputaciju pošiljaoca.

Spam zamke

Koriste ih usluge e-pošte ili specijalizovane anti-spam usluge za identifikaciju spamera i blokiranje domena za slanje i IP adresa. Takve adrese se posebno kreiraju i zatim razbacuju po mreži, gdje se mogu raščlaniti.

Prisustvo IP adrese na crnim listama

Možete provjeriti zdravlje vaše domene na platformi MXToolBox. Funkcionalnost alata za email biltene uključuje sveobuhvatnu analizu domena, ispravan rad i ispravna podešavanja SPF, DKIM i DMARC, te prisustvo adrese na crnim listama.

Broj otvaranja i klikova

Visoka stopa otvaranja i klikova znak je da je sadržaj koji se šalje zanimljiv primaocu.

Oznaka "Ovo nije neželjena pošta".

Takve radnje pretplatnika dobavljač e-pošte doživljava kao pozitivan signal - žele čitati bilten.

E-poruke označene kao neželjena pošta
Proslijeđeni emailovi

Primalac cijeni primljeni sadržaj i spreman je da ga podijeli - takva interakcija ima pozitivan učinak na ocjenu pošiljatelja.

Odgovorila na pisma

Ovaj pokazatelj najuočljivije utječe na reputaciju u pozitivnom smjeru.

Na osnovu ovih metrika izvodi se rezultat. Izražava se kao vrijednost od 0 do 100 ili kao kategorija od neutralnog do lošeg. Što je viši rejting, filter za neželjenu poštu lojalnije skenira dolazno pismo. Ako ste pošiljalac s reputacijom od povjerenja, filter za neželjenu poštu će vam oprostiti nekoliko riječi napisanih velikim slovima. Ali ako je vaša reputacija narušena, čak i mailing lista sastavljena u skladu sa svim pravilima može biti filtrirana u neželjenu poštu.

Gdje provjeriti ocjenu pošiljaoca

Ocena je određena, šta dalje?

Šta je upravnik pošte

Ovo je alat koji pružaju provajderi e-pošte. Koristeći Postmaster, možete provjeriti isporučivost vaše mailing liste, saznati kako primaoci reaguju na pisma, dobiti informacije o žalbama na neželjenu poštu, identificirati greške koje su se dogodile i pratiti reputaciju domene za slanje i IP adrese.

Poštari različitih poštanskih usluga razlikuju se po svojoj funkcionalnosti. Prilikom odabira analitičara e-pošte razmotrite koju uslugu koristi većina pretplatnika ili koristite postmastere različitih provajdera.

Kako povezati postmaster

Korak 1. Registrirajte nalog na odabranom email servisu, inače nećete vidjeti podatke.

Korak 2. Odredite domenu i potvrdite prava na nju.

Korak 3. Uvjerite se da je autentifikacija e-pošte ispravno konfigurirana, jer upravitelj pošte preuzima informacije o domeni iz SPF, DKIM i DMARC zapisa.

Pogledajmo kako rade postmasteri, popularni u ruskom segmentu korisnika e-pošte.

Postmaster Tools iz Gmaila

Analitika se prikazuje u obliku tabela i grafikona za period od 7, 30, 60, 90 i 120 dana. Vi birate željeni vremenski period, ali dok sistem ne prikupi dovoljnu količinu informacija o dnevnom prometu, izvještaji se ne generišu. Statistiku vide samo oni koji pošalju više od 200 e-mailova dnevno u Gmail poštanske sandučiće.

U servisu su dostupne sljedeće statistike:

upadanje u neželjenu poštu, gdje je naznačen postotak mejlova koje su korisnici označili kao neželjenu poštu. U obzir se uzimaju samo one poruke koje su potpisane DKIM ključem;

IP adresa i reputacija domene. Ovo su dva odvojena grafikona. Reputacija se izračunava na osnovu istorije slanja, količine poslanih e-poruka i povratnih informacija od primaoca;

Kakva je reputacija IP adrese:

Loše(crveno). Sa IP adrese se šalje mnogo neželjene pošte.

Ne vrlo dobar(narandžasta) . Sa takve adrese šalje se značajna količina neželjene pošte.

Zadovoljavajuće(žuta). E-poruke s ove IP adrese povremeno su završavale u neželjenoj pošti.

povratne informacije ili povratne informacije. Prije svega, postavite zaglavlja za FBL. Vidjet ćete grafikon s informacijama o problematičnim identifikatorima;

autentifikaciju. Panel prikazuje procenat e-poruka iz celokupnog odlaznog saobraćaja koji su prošli SPF, DKIM i DMARC provere;

enkripcija, gdje možete vidjeti koji je postotak dolaznih i odlaznih e-mailova u odnosu na ukupan volumen prošao TLS provjeru;

neuspjesi u isporuci. Prikazuje postotak odbijenih ili neisporučenih poruka;

Yandex pošta

U Yandex Postmasteru možete vidjeti statistiku za jednu domenu, nekoliko domena ili IP adresa i svako slovo. Analitički podaci o mailingu se prikazuju ako pošaljete više od 100 pisama u Yandex poštanske sandučiće.

Rezultati slanja pošte su predstavljeni u obliku tabele koja prikazuje broj poslanih pisama, procenat pročitanih i nepročitanih poruka, izbrisanih poruka i onih koje su završile u folderu Spam. Najefikasnije poruke e-pošte su označene zelenom bojom, a poruke e-pošte niske performanse su istaknute crvenom bojom.

E-poruke se mogu sortirati po temi, pošiljaocu, datumu i ID-u slanja.

Da biste pozvali detaljnu statistiku o svom biltenu, kliknite na njega i vidjet ćete tortni grafikon.

Vanjski prsten kruga pokazuje udio pročitanih i nepročitanih e-poruka. Unutrašnji prsten pohranjuje detaljnije informacije. Zadržite pokazivač iznad sektora dijagrama koji vas zanima i vidjet ćete:

broj pročitanih pisama koja su ostala u inboxu;
broj nepročitanih poruka u folderu „Primljeno“;
udio izbrisanih emailova;
postotak emailova koji su otišli u neželjenu poštu.

Kada kliknete na svaki sektor grafikona, prikazat će se poseban grafikon:

u sektoru čitanja e-pošte vidjet ćete koliko e-mailova ima u vašem sandučiću, izbrisanih nakon čitanja i označenih kao neželjena pošta nakon čitanja;
nepročitane poruke sadrže podatke o tome koliki je udio pisama ostao u poštanskom sandučetu, izbrisani su prije nego što su pročitani i označeni kao spam i prije otvaranja pisma;
u sektoru izbrisanih poruka možete vidjeti broj izbrisanih poruka prije čitanja i nakon pregleda;
neželjene e-poruke pokazuju postotak poruka koje Yandex odbrana neželjene pošte nije propustila, broj e-poruka koje su završile izvan prijemnog sandučeta zbog ličnog filtriranja i dio e-poruka koji su otišli u neželjenu poštu prije i nakon čitanja.

Yandex pošta daje korisnicima savjete o tome kako poboljšati efikasnost slanja pošte - naći ćete ih na stranici sa detaljnim statistikama. Blokovi sa dodatnim informacijama dostupni su na istoj kartici.

Kliknite na blok koji vas zanima i dobijete grafikon:

prosječan procenat pregleda e-pošte;
prosječno vrijeme provedeno u čitanju pisma;
prosječno vrijeme od prijema pisma do čitanja;
u koje doba dana pretplatnici najčešće čitaju e-poštu;
demografski podaci - pol, godine, prihodi publike i procenat koliko je primalac zainteresovan za temu biltena.

Postmaster Mail.ru

U Mail.ru postmasteru, analitički podaci o domeni mogu se pregledati za odabrani period - 1, 7 i 30 dana. Informacije su podijeljene u tri kartice: statistika za određeni period, grafikoni za jedan ili više parametara i problemi s isporukom e-pošte.

Statistics tab

Pisma - ukupan broj pisama poslanih korisnicima Mail.ru.
Žalbe - koliko e-mailova je označeno kao neželjena od strane primalaca.
Reputacija - prosječan procenat žalbi na neželjenu poštu u posljednjih 30 dana.
Trend - promjena procenta pritužbi tokom 7 dana u odnosu na ovaj indikator tokom 30 dana.
Read - broj otvorenih poruka.
Izbrisano čitanje - broj poruka koje je primalac izbrisao nakon čitanja.
Izbrisano nepročitano - udio e-poruka koje su otišle u kantu za smeće prije nego što su otvorene.
Isporučeno - postotak između pisama isporučenih u fascikle „Primljeno“, „Neželjena pošta“ i onih koje nisu propustili Mail.ru serveri.

Reputacija je važan pokazatelj u ovoj tabeli. Da biste spriječili da domen bude stavljen na crnu listu od strane servisa, pažljivo ga pratite. Ovisno o broju poslanih e-poruka, postoji vršni nivo žalbi koji se ne može prekoračiti:

ako šaljete manje od 10.000 pisama mjesečno, limit je 1,4%
manje od 500.000 - 1,3%
manje od 10.000.000 - 1,1%
manje od 50.000.000 - 0,7%
više od 50.000.000 - 0,4%

Kartica grafikona

Predstavlja grafikon sa rastućim i opadajućim trakama za odabrani indikator.

Problemi Tab

Prikazuju se tehnički problemi sa domenom, zbog kojih se ne prikuplja statistika - nedostatak SPF, DKIM ili DMARC, pisma koja su poslata na nepostojeće adrese, kao i ona koja su od strane korisnika označena kao „Spam“.

Odjeljak "Pisma"

Ovdje možete vidjeti opću statistiku za pojedinačna slova. Pošiljke istog tipa su grupisane i za svaku od njih možete vidjeti broj pisama isporučenih u inbox - zeleni sektor, koji su završili u spam - žuti sektor i odbijen od strane servera kao spam - crveni sektor.

Statistika se prikuplja ako pismo ima posebno zaglavlje - X-Mailru-Msgtype. Za grupisanje poruka unesite vrijednost zaglavlja. Prikladna je svaka kombinacija latiničnih slova i brojeva dužine ne više od 32 znaka.

Zaključak

pažljivo pratiti dostavu pisama,
pogledajte interakciju pretplatnika sa biltenom i pokušajte osigurati da nivo pritužbi na neželjenu poštu ne prelazi 0,2%,
pratiti greške u isporuci,
Redovno čistite svoju bazu podataka od nevažećih adresa.

Požurite, povežite sa sobom upravitelja pošte i visoke ocjene, pošiljaocu! A da biste saznali kako izbjeći ulazak u neželjenu poštu, pogledajte ovaj video i idite na Youtube kanal SendPulse, tu ima još dosta korisnih stvari.

2. dodajte svoje domene potrebnim servisima!

Mail.ru ima postmaster.mail.ru, pisao sam o tome još u ljeto 2013., čini se. Ali nisam obraćao pažnju na to kao na „priručnik koji bi svi trebali imati“.
Yandex.ru ima istu uslugu postmaster.yandex.ru.
Gugl - nisam ga mogao pronaći. Vjerovatno ne?

Prije svega, želim reći nekoliko riječi o uslugama. Možete napraviti avatare u servisu pošte, ali ne i u Yandexu. Možete registrovati poštansko sanduče za zloupotrebu u pošti, ali ne u Yandexu. Kada dodate domenu u Yandex, on traži postavke i tada se ove postavke ne mogu uređivati, imajte to na umu. U Yandexu možete dodati šablone slova, tj. ako mašina ili fakturisanje šalju šablone, ovi šabloni se mogu dodati belim listovima, ali to se ne može učiniti poštom.
To su sve razlike za sada.

Ovako izgleda sapun za zlostavljanje. Kada neko klikne na dugme “spam”, cela poruka zajedno sa tekstom pisma biće vam poslata na ovaj sapun.

Ovdje je konfigurisano

Objave na mail.ru se ručno moderiraju.

I možda ćete biti odbijeni ako ovog logotipa nema na sajtu, mada ako ga proguglate, jasno je šta znači Istorija simbolike slika tih projekata. Ako postoji, čak i ako je domen glup samo sa ovom slikom, biće odobreno, takva glupost.

Podaci analitike se prikupljaju tačno tamo gde je DKIM dostupan, ako je potpis na određenom projektu onemogućen, onda statistika pada.

Pogledajmo sada kako ovi avatari rade.
Važna napomena.
Yandex mail - može prihvatiti avatare sa usluge gravatar.com :)
Potreban vam je nalog na wordpress.com, sada možete staviti gomilu autora i gomilu mejlova u jedan nalog.

Budući da na Yandex Postmasteru nema otpremanja avatara, ovo je idealno rješenje.

Yandex mail također prikazuje ikonu DKIM validnosti

I Google to može.
Ali mail.ru ne može.

Ali Google mail to ne prihvata.

A ako uzmete u obzir da ona nema nijednog postmastera, onda je jedini izlaz da kreirate Google servise na domeni, tamo kreirate potreban nalog sa e-mailovima koji se koriste za slanje pošte. I postavite Avatar na svoj profil. Ako vam zatreba, možete mi pisati, imam dosta naloga sa 2000 naloga, mogu sebi dodati vaše domene kao pseudonime, čisto za kreiranje naloga sa avatarom.

Mail.ru također ne prihvaća Gravatar

Ali rado prihvata avatare sa domena koje je moderirao Postmaster servis.

Dakle, da sumiramo.

Čini mi se da je najbolja opcija za Yandex da prihvati Gravatar.
A mail.ru ima najboljeg postmastera

Danas je teško naći internet projekat koji ne komunicira sa svojom publikom putem e-pošte. S druge strane, mjesečna publika Mail.Ru Mail-a je skoro 23 miliona ljudi. To znači da će među primaocima vaših poruka vjerovatno biti mnogo (čak i vrlo mnogo) adresa na domenima mail.ru, bk.ru, list.ru i inbox.ru. Da se razumijemo, mnogi popularni projekti imaju više od polovine korisnika sa adresama na mail.ru.

Dakle, šta je Postmaster?

Ovaj alat je zgodan, intuitivan i jednostavan kao čizme (barem se nama tako čini). Da biste ga počeli koristiti, potrebno je samo dodati svoju domenu u bazu podataka projekta i potvrditi prava na nju. To se može učiniti na nekoliko tradicionalnih načina - kreiranjem posebne datoteke u korijenu web servera, dodavanjem meta oznake u zaglavlje glavne stranice ili korištenjem DNS provjere. Naravno, možete dodati onoliko domena koliko koristite u svom projektu.

Odmah nakon potvrde prava na domenu, dostupne su vam sljedeće korisne statistike:

Ukupan broj poslanih e-poruka
Broj pritužbi
Broj uspješno isporučenih poruka
Broj e-mailova izbrisanih kao neželjena pošta ili označenih kao mogući neželjeni sadržaj
Broj e-poruka poslanih na nepostojeće adrese

Sve ove brojke možete posmatrati u dinamici u dnevnim, sedmičnim i mjesečnim periodima.

Verovatno znate da SMTP protokol olakšava lažiranje adrese pošiljaoca. Stoga, da bismo razlikovali vaše poruke od neželjenih, koristimo DKIM potpis. Otuda važna napomena: da bi statistika funkcionirala, vaše e-poruke moraju biti potpisane pomoću DKIM-a. Ako vaš projekat to već ne radi, postavite svoj mail server sada (to je lako; mnogi moderni MTA-ovi podržavaju DKIM odmah). Usput, ovo ima pozitivan učinak na isporučivost ne samo za mail.ru, već i za sve sisteme pošte i filtere za neželjenu poštu.

Osim toga, na postmasteru smo prikupili veliku količinu informacija korisnih za webmastere.

Prvo, skup pravila sa kojima se poruke moraju pridržavati kako bi bile najvjerovatnije da će uspješno doći do poštanskih sandučića korisnika. Nema ništa neobično ili iznenadno – sve preporuke su zasnovane isključivo na zdravom razumu, zasnovane na RFC standardima, najboljim svetskim praksama u ovoj oblasti. Dok slijedimo svoje ciljeve, svi moramo imati na umu da su udobnost i praktičnost korisnika na kraju ono što je važno.

Drugo, objavili smo detaljne transkripte najčešćih grešaka koje se spominju u pismima „bag“ koje možete dobiti od naših mail servera. I što je najvažnije - kratke i efikasne preporuke za njihovo razmatranje.

Naravno, postmaster.mail.ru ne poništava adresu [email protected], na koje i dalje primamo sva pitanja vezana za dostavu pisama u poštanske sandučiće u našim domenima, pažljivo čitamo i uvijek odgovaramo. Ali iskreno se nadamo da će vam izgled ovog alata učiniti vaš život mnogo lakšim, a vaše slanje pošte efikasnijim.

Naravno, ovo je samo početak. Naši neposredni planovi uključuju analizu statistike po vrsti pisma (tj. mogućnost praćenja pojedinačnih slanja) i podršku za FBL tehnologiju. Također će biti moguće dobiti detaljnije informacije o djelotvornosti mailinga: postotak pročitanih pisama, postotak izbrisanih nepročitanih/pročitanih poruka, postotak pisama koja su završila u folderu "spam" prema ličnom crnom korisniku lista (lični antispam) i još mnogo toga.

Naš cilj je da postmaster.mail.ru učinimo što je moguće pogodnijim za vas. Stoga, ne ustručavajte se ostaviti svoje komentare i prijedloge u komentarima. Svi oni će biti pročitani, analizirani i uzeti u obzir koliko god je to moguće.

Vasilij Bespalov,
Šef antispam [email protected]