Gegenseitige Position der Gesprächspartner. Menschliche Körperblockaden: wie man sie erschafft. Empfang „Eigenname“

Wir alle leben in einer Gesellschaft, in der wir jeden Tag neue Menschen kennenlernen müssen. Manchmal ist es bei einem Treffen sehr wichtig, einen guten Eindruck zu hinterlassen und den Gesprächspartner für sich zu gewinnen. Es gibt verschiedene Situationen: neue Kollegen bei der Arbeit, neue Person in Gesellschaft die Eltern des zukünftigen Mannes treffen.
Es gibt einige einfache Wege, wenn man das beobachtet, kann man es leicht finden Gemeinsame Sprache mit verschiedenen Menschen.

Sprechen Sie die Person mit Namen an

Einem Menschen wird bei der Geburt ein Name gegeben, und er schätzt ihn. Ideale Option Dies kann passieren, wenn Sie vor dem Kennenlernen gemeinsame Freunde fragen, wie Ihr neuer Freund heißt. Dies bedeutet, dass sie ihm die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt und Interesse als Person bekundet haben.
Denken Sie daran, dass der Gesprächspartner in einem Gespräch durch die Anrede einer Person mit Namen unbewusst eine positive Einstellung Ihnen gegenüber erzeugt.

Befolgen Sie die Regeln der Ethik

Wenn Sie sprechen, sollten Sie keine unanständigen Fragen stellen materielle Unterstützung("Was ist dein?"); persönliche Parameter („Wie groß und schwer sind Sie?“); Vorerkrankungen („Hatten Sie als Kind nicht Mumps?“). Ich empfehle MirSovetov-Lesern nicht, die Verwandten des Gesprächspartners und seine nahen Leute zu kritisieren - das ist der richtige Weg Machen Sie sich zum Feind, nicht zum Freund. Erinnern Sie sich an das alte Sprichwort: „Treffen Sie sich an Ihrer Kleidung, verabschieden Sie sich an Ihrem Geist.“ Handeln Sie situationsbezogen, zum Beispiel beim Treffen mit den Eltern Ihres zukünftigen Mannes sollten Sie nicht in transparenter Bluse, Strümpfen und Minirock erscheinen.
Seien Sie höflich, seien Sie nicht geizig, aber seien Sie gleichzeitig vorsichtig, „übertreiben“ Sie es nicht, übertreiben Sie es nicht. Sprechen Sie deutlich, erheben Sie nicht Ihre Stimme. Sehr wichtig hat einen Tonfall, der Gefühle und Emotionen vermittelt. Sie sollten an der Produktion Ihrer Stimme und ihrem Timbre arbeiten und mit normaler Lautstärke sprechen, damit Sie nicht als schüchterner oder im Gegenteil als schroffer und aggressiver Mensch wahrgenommen werden.

Sprechen Sie darüber, was Ihren Gesprächspartner interessiert

Nachdem Sie erfahren haben, dass Ihr Gesprächspartner Fußball und alles, was damit zusammenhängt, kategorisch nicht mag, sollten Sie sich nicht auf eine tiefe Diskussion darüber einlassen, was für ein eifriger Fan Sie sind und wie oft Letztes Jahr Spiele, an denen Sie teilgenommen haben, und an wie vielen weiteren Spielen Sie teilnehmen möchten. Das Gespräch wird einseitig sein, der Gesprächspartner wird wütend. Sprechen Sie darüber, was ihn interessiert! Über seine Interessen, Hobbys, Lebensinteressen und Prioritäten.
Wir sind alle sehr unterschiedlich, aber in mancher Hinsicht sind wir uns immer ähnlich. Konzentrieren Sie sich in einem Gespräch auf das, was Sie gemeinsam haben („Das habe ich auch Kleinkind, wie du, Mädchen“, „Du und ich haben die gleiche Schule/das gleiche Institut abgeschlossen“, „Ich liebe es auch, Blumen zu züchten!“). Dadurch kann Ihr Gespräch ohne Spannung, ohne unnötige Pausen, frei und einfach verlaufen und neue Diskussionsthemen entstehen.

Kritisieren Sie nicht die Meinung Ihres Gesprächspartners

Sicherlich wird es während des Gesprächs Punkte geben, in denen Sie mit Ihrem Gesprächspartner nicht einverstanden sind: Methoden der Kindererziehung, die Bedeutung von Bildung im Leben und vieles mehr. Aber wir sind alle unterschiedlich und haben zu vielen Themen unterschiedliche Standpunkte. Der Gesprächspartner hat das Recht auf seine Meinung, es besteht kein Grund, diese anzufechten! Kritisieren Sie nicht! Wenn Sie auf etwas hinweisen möchten, tun Sie dies sanft und natürlich, ohne Ihre Meinung aufzudrängen.

Seien Sie nicht nur ein guter Geschichtenerzähler, sondern auch ein guter Zuhörer.

Die Fähigkeit, ein guter und aufmerksamer Zuhörer zu sein, ist sehr wichtig und erlernbar! Achten Sie beim Gespräch darauf, dass der Dialog nicht zu einem Monolog über Ihr Leben, Ihre Interessen und Hobbys wird. Die Menschen lieben es, über sich selbst zu sprechen, über das, was sie interessiert, daher rate ich den Lesern von „MirSovetov“, ihrem Gesprächspartner die Möglichkeit zu geben, über ihre Erfolge zu sprechen. Gleichzeitig sollten Ergänzungen und Fragen zu seiner Geschichte angemessen und ohne unnötige Schmeichelei sein. Schmeichelei und Heuchelei sind weithin sichtbar; sie sind alarmierend und beängstigend.
Eines Tages wurde mein Freund einem hübschen jungen Mann vorgestellt. Aber nachdem sie mit ihm kommuniziert hatte, wollte sie ihre Bekanntschaft und Freundschaft nicht fortsetzen. Der Grund dafür war genau, dass er kein guter Zuhörer sein konnte, obwohl hauptsächlich das Mädchen sprach! Aber, sagte sie, offenbar nicht zu ihm, sondern in die umgebende Luft, da er im Gespräch Dinge fragte, die bereits zuvor gesagt worden waren, oder etwas Fremdes hinzufügte, das nichts mit dem Thema zu tun hatte.
Deshalb sollten Sie wissen, wie man zuhört, aufmerksam zuhört, Interesse zeigt und nicht unterbricht. Es wird sicherlich geschätzt!

Achten Sie auf Körperhaltung und Gesten

Ein versteinertes Gesicht und ein unfreundlicher Blick waren noch nie förderlich für ein vertrauliches Gespräch; dies ist ein sicherer Weg, eine negative Meinung über Sie zu erlangen. Durch ein Lächeln zeigen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie ihn mögen und dass Sie gerne mit ihm kommunizieren. Also lächle und freue dich, dich kennenzulernen!
Die Haltung sollte entspannt sein, dem Gesprächspartner zugewandt und der Körper leicht geneigt sein. Stellen Sie Augenkontakt her, tauschen Sie Blicke aus und nicken Sie zustimmend. Die Hände sollten entspannt und geöffnet sein, was Aufrichtigkeit und Offenheit signalisiert. Vermeiden Sie es, die Arme vor der Brust zu verschränken (Abwehrhaltung).
Durch den Wechsel der Körperhaltung und durch den Umgang mit Ihrem Gesprächspartner können Sie außerdem verstehen, wie angenehm es für ihn ist, mit Ihnen zu kommunizieren, welche Gespräche er mag und was ihn beunruhigt. Um einer Person die Kommunikation so angenehm wie möglich zu machen, können Sie von hier aus selbst die am besten geeignete auswählen.

Zeigen Sie Ihrem Gesprächspartner seine Bedeutung

Wir alle setzen uns Ziele für die Zukunft und versuchen, diese in die Realität umzusetzen. Ihr Gesprächspartner hat in einem bestimmten Lebensbereich etwas erreicht: Er hat das College mit Auszeichnung abgeschlossen, eine erfolgreiche Karriere gemacht, einen schwarzen Gürtel im Karate erhalten, eine Kakteensammlung gesammelt usw. Drücken Sie Ihre aufrichtige Bewunderung aus und freuen Sie sich für ihn. Ein Mensch freut sich sehr, wenn er entsprechend seiner Verdienste gewürdigt wird.
Sie können einer Person zeigen, wie wichtig sie ist, indem Sie ihre Gefühle und Erfahrungen teilen und sie nach ihrer Meinung zu etwas fragen, das Sie interessiert lebenswichtige Frage indem du etwas Persönliches über dich erzählst.

Ich möchte den Lesern von MirSovetov sagen, dass die aufgeführten Methoden universell und weitgehend miteinander verbunden sind, sie jedoch unter Berücksichtigung der spezifischen Situation angewendet werden müssen. Die Menschen, die uns umgeben und uns begegnen Lebensweg, verschiedene Charaktere und , manche reden gerne, andere hören gerne zu usw., und das ist wichtig, sich daran zu erinnern, um ihre Gunst zu verdienen. Wenn Sie wissen, wie man Menschen versteht, können Sie bei Bedarf mit jedem von ihnen eine gemeinsame Sprache finden. Sie müssen offen und freundlich sein und Interesse am Gespräch und Ihrem Gesprächspartner zeigen.
Genießen Sie Ihre Kommunikation und lernen Sie neue Freunde kennen!

Am meisten effektive Wege die Einstellung des Gesprächspartners Ihnen gegenüber.

In diesem Artikel stellen wir Ihnen die effektivsten und zuverlässigsten Möglichkeiten vor, Ihren Gesprächspartner für sich zu gewinnen. Sie sind alle psychologische Techniken, zielt auf eine gutmütige Beeinflussung ab, die keine Beleidigung, Demütigung oder Unterdrückung des Einzelnen mit sich bringt.

Hauptziel Mit den folgenden Methoden lernen Sie, wie Sie Menschen für sich gewinnen, ihnen helfen, Ihnen zu vertrauen, und sie nach und nach zu der Aktion, Aktion oder Entscheidung führen, die Sie benötigen. Als Nächstes werfen wir einen Blick auf einige der gebräuchlichsten und effektivsten Techniken, mit denen Sie Ihren Gesprächspartner mit Sicherheit für sich gewinnen können.

1. Um Hilfe oder einen Gefallen bitten.

Wenn Sie jemanden um Hilfe oder einen Gefallen bitten, machen Sie ihm klar, dass er sich im Bedarfsfall getrost an Sie wenden kann. Daraus folgt, dass er auf seine Anfrage so reagieren wird, wie er es von Ihnen möchte. Wenn jemand Ihnen einmal geholfen hat, wird er Ihnen viel mehr zugeneigt sein als jemand, dem Sie einmal einen Gefallen getan haben und der sich verpflichtet fühlt.

Zum ersten Mal dies psychologischer Faktor bemerkte . Damit mit einer Person in Kontakt treten Franklin war ihm gegenüber negativ eingestellt und um ihn für sich zu gewinnen, beschloss er, sich an ihn zu wenden und ihn um die Ausleihe eines sehr seltenen und teuren Buches zu bitten. Er formulierte seine Bitte sehr höflich und korrekt und zeigte sich noch höflicher als Dank dafür, dass die Person ihn nicht abgelehnt hatte. Dies hatte die erwartete Wirkung und nach einiger Zeit wurde der Mann, der Franklin gegenüber eine negative Einstellung hatte, sein Freund. Seitdem das psychologische Technik wird Benjamin-Franklin-Effekt genannt.

2. Übertreiben Sie die Bitte.

Wenn Sie ihn gleichzeitig zu einer bestimmten Aktion verleiten möchten, müssen Sie die eigentliche Aufforderung etwas übertreiben. Der Punkt ist folgender: Indem Sie eine Person um etwas bitten, was sie nicht tun kann oder will, zwingen Sie sie, Sie abzulehnen. Wenn Sie sich weigern, wird sich der Gesprächspartner unbehaglich und unwohl fühlen, weil er sich geweigert hat, Ihnen zu helfen. Stellen Sie nach einiger Zeit eine Anfrage, die für Sie zunächst interessant war, und die Person wird mit hoher Wahrscheinlichkeit zustimmen, diese zu erfüllen, da sie sich wegen der vorherigen Ablehnung schuldig fühlt.

3. Verwenden Sie Namen und Status in der Kommunikation.

Der weltberühmte Psychologe gilt seit langem als Fachmann auf diesem Gebiet, er hat viele Bücher zu diesem Thema geschrieben und Erfolge erzielt großer Erfolg in dieser Gegend. In seinen Werken empfiehlt er, dem Status, dem Titel und dem Namen einer Person große Aufmerksamkeit zu schenken. Es ist kein Geheimnis, dass jeder Mensch sich und seinen Namen bis zu einem gewissen Grad liebt, denn sein ganzes Leben lang bedeutet er für einen Menschen sozusagen ihn selbst und ist das wohlklingendste und angenehmste Wort. Und deshalb wird die Person, die dieses Wort ausspricht, zu einem angenehmen und positiven Gesprächspartner.

Die Verwendung des Titels, der Position oder des sozialen Status einer Person hat die gleiche Wirkung. Dies ist einer der Gründe, warum es in Strafverfolgungs- und Militärstrukturen üblich ist, bei der Ansprache von Ältesten zuerst den Dienstgrad und dann gegebenenfalls den Namen zu verwenden. Mit Hilfe eines solchen Satzes werden Disziplin und Respekt vor höheren Rängen geregelt.

Wenn Sie mit einer Person befreundet sein möchten, nennen Sie sie im Gespräch häufiger Ihren Freund. Dies wird sich sicherlich auf seine Einstellung Ihnen gegenüber auswirken und die freundschaftliche Kontaktaufnahme beschleunigen. Wenn Sie Ihren Gesprächspartner mit „“ oder „“ ansprechen, erhöhen sich Ihre Chancen, in naher Zukunft für ihn zu arbeiten, erheblich.

4. Schmeichelei als Möglichkeit, Menschen für sich zu gewinnen.

Es ist kein Geheimnis, dass Schmeichelei fast immer dann vorkommt, wenn eine Person ihrem Gesprächspartner gefallen möchte. Dies ist das Offensichtlichste und auf den ersten Blick zuverlässiger Weg hinterlassen Sie einen positiven Eindruck von sich. Es gibt jedoch zwei Nuancen bei der Verwendung von Schmeicheleien, auf die Sie achten sollten, damit die Wirkung nicht negativ ausfällt. Erstens, Aufrichtigkeit. Wenn der Gesprächspartner das Gefühl hat, dass Sie nicht aufrichtig sprechen, ist es durchaus möglich, dass er zu dem Schluss kommt, dass Sie anfällig für Täuschungen sind und Ihre Meinung negativ bleibt. Zweitens, müssen Sie die Person studieren, der Sie schmeicheln. Wenn vor dir, mit hohes Selbstvertrauen, dann wird Schmeichelei für ihn wie eine Bestätigung seiner eigenen Meinung über sich selbst aussehen. Wenn der Gesprächspartner ein geringes Selbstwertgefühl oder Komplexe hat, kann Schmeichelei zu negativen Emotionen führen, da Ihre Meinung von seinen eigenen Ansichten abweicht. Das bedeutet natürlich nicht, dass ein solcher Gesprächspartner gedemütigt werden muss – ein leichtes Kompliment ist durchaus angebracht.

5. Gehen Sie auf die Art und Weise der anderen Person ein.

Die Technik, Gestik, Verhalten und Gesprächsstil eines Gegners in der Wissenschaft zu nutzen, wird Mimikry genannt. Eine Person neigt dazu, diese Technik sogar auf einer unbewussten Ebene anzuwenden, ohne überhaupt zu versuchen, die Gewohnheiten oder die Kommunikationsweise einer anderen Person zu kopieren. Aber viele greifen bewusst auf diese Methoden zurück, mit dem Ziel Menschen für sich gewinnen.

Diese Technik ist aus demselben Grund erfolgreich, aus dem die Technik von Dale Carnegie funktioniert, wenn ein Name, ein Titel oder ein sozialer Status verwendet wird. Ein Mensch liebt sich selbst, und wenn er sich selbst von außen sieht, hat er positive Gefühle, und die Tatsache, dass sein Gegner ihn widerspiegelt, gibt ihm das Gefühl, ein Mensch zu sein. Diese Empfindungen heben die Stimmung einer Person, sodass die Kommunikation mit anderen Menschen auch nach einiger Zeit bei jemandem, der kürzlich mit einem nachahmenden Gesprächspartner kommuniziert hat, positivere Emotionen hervorruft. Wir behandeln diejenigen, die uns ähnlich sind, viel besser als unsere Antipoden.

6. Ermüdung des Gesprächspartners – als Garant für das Versprechen, der Bitte nachzukommen.

Ein müder Gesprächspartner wird immer danach streben, den Dialog schneller zu beenden und wird nicht sofort Wünsche erfüllen oder Entscheidungen treffen wollen. Wenn sich ein Mensch körperlich müde fühlt, fühlt er sich auch moralisch müde, die körperliche und geistige Energie nimmt ab und die Empfänglichkeit für die Worte und Appelle anderer Menschen nimmt zu. Daraus folgt, dass die wahrscheinlichste Antwort, die Sie von einem müden Gesprächspartner auf Ihre Anfrage erhalten, eine Garantie dafür ist, dass Ihre Anfrage morgen erfüllt wird. Und am nächsten Tag, da das Wort bereits gegeben ist, wird der Gegner höchstwahrscheinlich tun, was er versprochen hat – schließlich möchte sich keiner von uns als unzuverlässiger Mensch zeigen, der sein Wort nicht hält.

7. Fangen Sie klein an.

Diese Technik ist das völlige Gegenteil der im zweiten Absatz vorgestellten. Die Wirksamkeit seines Einsatzes wurde im Bereich Marketingaktivitäten getestet. Das Marketingunternehmen forderte die Menschen zunächst auf, ihre Unterstützung für die Advocacy-Kampagne zu zeigen. Umfeld durch Abstimmung in sozialen Netzwerken. Nachdem die Leute diese Idee unterstützt hatten, wurden sie zum Kauf aufgefordert spezifisches Produkt, um sicherzustellen, dass alle Mittel für die Umsetzung desselben Projekts zum Schutz der Natur verwendet werden. UND Großer Teil Auf diese Anfrage reagierten die Menschen mit dem Kauf des Produkts.

Dieses Experiment zeigt, dass, wenn Sie eine Person um einen kleinen Gefallen bitten und er dies für Sie tut, die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass sie einer größeren Bitte nachkommt. Es ist jedoch zu bedenken, dass die nächste Anfrage nicht unmittelbar nach Erbringung einer geringfügigen Dienstleistung an eine Person gerichtet werden sollte, sondern nach ein paar Tagen.

8. Hören Sie Ihrem Gesprächspartner zu.

Sehr oft gibt es Situationen, in denen eine Person, ohne auf ihren Gegner zu hören, ihn unterbricht und beginnt zu beweisen, dass sie Unrecht hat. Natürlich missfällt ein solches Verhalten nicht nur dem Gesprächspartner, sondern zwingt ihn auch zu einem Streit mit Ihnen, der sich durchaus zu einem großen Streit entwickeln kann. , sich mit ihnen streiten und ihre Meinung missachten? Eine solche Situation wird höchstwahrscheinlich den gegenteiligen Effekt haben und Sie werden sich von Ihrem Gesprächspartner als Feind trennen. Daher müssen Sie dem Gesprächspartner zunächst bis zum Ende zuhören, auch wenn Sie seinen Standpunkt nicht teilen, Fragen stellen, die Sie interessieren, und versuchen, die Idee des Gesprächspartners zu verstehen und zu spüren. Schließlich brachte ihn irgendetwas dazu, so zu denken. Vielleicht finden Sie ähnliche Positionen oder heben für sich die Argumentationspunkte des Gesprächspartners hervor, die Ihnen nahe und klar sind. Fangen Sie nicht gleich damit an, die Leute zu überzeugen – stimmen Sie Ihrem Gegner zunächst zu; die Leute sind mehr daran interessiert, einen Dialog mit denen zu führen, die ihre Idee unterstützen.

9. Verwenden Sie die Formulierungen der anderen Person

Bei beiden kommen häufig Techniken des reflektierenden Zuhörens zum Einsatz Alltagskommunikation, und in praktische Psychologie. Oftmals, wenn ein Psychotherapeut es versucht den Patienten gewinnen Um eine Verbindung zu ihm herzustellen, greift er gezielt auf die Technik des reflexiven Zuhörens zurück. Der Patient beginnt, mehr über sich selbst zu sprechen und ist eher bereit, seine Erfahrungen zu teilen, was seine Behandlung effektiver macht. Diese Technik besteht darin, dem Gesprächspartner aufmerksam zuzuhören, einen Satz aus seinem Gespräch auszuwählen und ihn zu paraphrasieren, ihn vielleicht in eine Frage einzubauen, ihn noch einmal zu wiederholen und ihn an ihn zu richten.

Die Psychologie eines Menschen ist so beschaffen, dass er, wenn er eine solche Frage von Ihnen hört oder einfach seinen Satz wiederholt, zu dem Schluss kommt, dass Sie ihm aufmerksam zuhören, an einem Dialog interessiert sind und Ihnen daher mehr vertrauen und Ihnen zuhören wird Ratschläge und Ihre Meinung im Allgemeinen.

10. Beweisen Sie, dass Sie Recht haben.

Jeder Gesprächspartner ist daran interessiert, dass der Gegner seiner Meinung zustimmt und versucht ihn davon zu überzeugen, dass er Recht hat. Möchte Überzeugen Sie Ihren Gesprächspartner– Nicken Sie, während Sie ihm zuhören. Auf der unterbewussten Ebene empfinden Menschen das Nicken als Unterstützung einer Idee und als Zustimmung dazu, sodass die Person sieht, dass Sie ihre Meinung unterstützen. Wenn eine Person sieht, dass Sie während des gesamten Dialogs mit ihr einer Meinung waren, fällt es Ihnen leichter, sie zu überzeugen und an die Richtigkeit Ihres Standpunkts zu glauben.

Um die richtigen Wege zu wählen, um Ihren Gesprächspartner für sich zu gewinnen, müssen Sie zunächst verstehen, was für ein Mensch vor Ihnen steht, sein Hauptdarsteller psychologische Merkmale und Charaktereigenschaften, und erst nachdem man bestimmte Schlussfolgerungen gezogen hat, sollte man psychologische Einflussinstrumente einsetzen.

Zum Schluss noch ein Video, das die grundlegenden Möglichkeiten zur Gewinnung Ihres Gesprächspartners verdeutlicht:

1. Erzählen Sie uns etwas über sich. Wenn der Gesprächspartner Ihrer Meinung nach nicht bereit für ein Gespräch ist, Fragen oder Antworten nicht einsilbig beantwortet, können Sie zunächst über Themen sprechen, die nichts miteinander zu tun haben, darüber sprechen, was Sie in diesem Moment beschäftigt... und innerhalb dieser Erzählung a Es entsteht Raum für Kommunikation.

2. Stellen Sie eine unerwartete Frage. Geben Sie Ihrem Gesprächspartner die Möglichkeit, das Thema Ihrer Diskussion aus einem neuen Blickwinkel zu betrachten – Überraschung eröffnet die Möglichkeit zum Dialog. Der Journalist Valery Agranovsky erzählte in einem seiner Bücher, wie er, als er versuchte, einen schweigsamen Spezialisten über seine Arbeit zu interviewen, seinen Gesprächspartner fragte, wie viele Schritte er während einer Arbeitsschicht gemacht habe.

Die Frage weckte seine Neugier und wurde zum Ausgangspunkt für ein spannendes Gespräch

Ein anderes Mal musste er ein Interview mit dem Physiker Flerov führen, der darum bat, im Voraus Fragen zu senden – aber vorgefertigte Antworten würden nicht das Gefühl eines Live-Gesprächs vermitteln. Als Agranovsky zu einem Treffen mit Flerov kam, sah er Diagramme an der Tafel und fragte, warum Atome immer in runden Formen gezeichnet werden und nicht beispielsweise in Rauten. Der Physiker dachte – warum eigentlich? Die Frage weckte seine Neugier und wurde zum Ausgangspunkt für ein spannendes Gespräch.

3. Zeigen Sie Ihrem Gesprächspartner Aufmerksamkeit. Während er spricht, nicken Sie und verwenden Sie aufmunternde Aussagen: „Ja, ja“, „äh-huh“, „wirklich, ja.“ Schauen Sie nicht zu lange zur Seite weg, schauen Sie in Richtung des Gesprächspartners, aber nicht unbedingt direkt in die Augen – manche Menschen empfinden einen zu direkten und aufmerksamen Blick als Ausdruck von Misstrauen.

4. Steigern Sie das Selbstwertgefühl Ihres Gesprächspartners. Folgende Sätze helfen dabei: „Wie interessant“, „Ja, jetzt fange ich an zu verstehen.“ Manchmal ist es sinnvoll, noch einmal zu fragen: „Entschuldigung, was haben Sie gesagt?“ Es ist sehr wichtig!" Wiederholen Sie besonders wichtige Aussagen des Gesprächspartners und fügen Sie hinzu: „Das sind sehr neue Informationen“, „Moment mal, ich würde das gerne aufschreiben.“

5. Zeigen Sie Ihr Interesse am Thema. Es kommt vor, dass die Gelehrsamkeit Ihres Gesprächspartners Ihre übersteigt. In diesem Fall können Sie ihn bitten, bestimmte Punkte zu klären. Wenn er gleichzeitig ein wenig arrogant ist, geben Sie Ihre Unwissenheit nicht sofort zu, sondern sagen Sie: „Nun, nun ja ... ich schaue in meinem Gedächtnis ... ich kann es nicht wiederherstellen ... aber es klingt so interessant! Könnten Sie mir sagen ...“

6. Wählen Sie individueller Stil Kommunikation. Versuchen Sie sich vorzustellen, was Ihrem Gesprächspartner wichtig ist, was er gerne hätte. Und nutzen Sie es. Zum Beispiel: „Als mein Freund erfahren hatte, dass ich mich mit Ihnen treffen würde, bat er mich, das herauszufinden … Meine Freunde werden mich beneiden, wenn ich ihnen erzähle, dass ich mit Ihnen gesprochen habe … Ihre Lieben sind wahrscheinlich stolz auf Sie. ..“

Ein Bildhauer sagte zu Juri Gagarin: „Junger Mann, dreh dich nicht um – sonst wirst du nicht in die Geschichte eingehen!“

7. Reflektieren Sie die Gefühle des Gesprächspartners, unter Wahrung der Distanz: „Du scheinst aufgeregt zu sein.“ Wenn Sie glauben, dass der Gesprächspartner negative Emotionen verspürt, fügen Sie „als ob“ hinzu und fragen Sie noch einmal: „Es sieht so aus, als ob Sie über meine Unwissenheit empört sind – ist das wirklich so?“

8. Sprechen Sie über Ihre Reaktion.Überwachen Sie Ihre Gefühle und kommunizieren Sie sie, wenn es angemessen oder notwendig ist. MIT positive Gefühle In der Regel treten keine Schwierigkeiten auf (siehe Absatz 3). Und wenn Sie unangenehme Erlebnisse haben, berichten Sie diese als Beobachtung – aus der Position eines Beobachters: „Wissen Sie, ich spüre eine Art Meinungsverschiedenheit in mir ... den Wunsch, Einwände zu erheben ... Das ist merkwürdig – ich möchte Einwände erheben.“ an die Person, mit der ich so gerne reden möchte ...“

9. Herausforderung. Anstatt zu versuchen, Ihrem Gesprächspartner zu gefallen, lassen Sie ihn versuchen, Ihnen zu gefallen. Dieser unerwartete Rollentausch kann das Gespräch beleben. Nehmen wir als Beispiel den Fall einer Dissertationsverteidigung. Der Redner beendete den Hauptbericht, und es kam der Moment, vor dem sich junge Wissenschaftler normalerweise am meisten fürchten – als der Moderator sagt: „Und jetzt Fragen an den Dissertationskandidaten.“

Damals, als diese Worte des Moderators vernommen wurden, fügte der Dissertationskandidat hinzu: „Nur bitte etwas abrupter!“ Seine Gegner waren verwirrt – sie dachten nicht mehr daran, ihn zu „zerschlagen“, sondern daran, wie interessant ihre Fragen sein würden. Der junge Mann machte sie zum Gegenstand seiner Beurteilung.

10. Verwenden Sie Anführungszeichen. In Situationen, in denen Sie Ihrem Gesprächspartner etwas Unangenehmes sagen oder eine Frage stellen müssen, die er nicht hören möchte, hilft die Technik der Distanzierung oder Intonation von Anführungszeichen – Sie sagen, was Sie für notwendig halten, aber nicht in Ihrem eigenen Namen. Zum Beispiel: „Diese Frage würde ich selbst nie stellen, aber ich wurde gebeten, es herauszufinden ...“, „Jetzt ist ein schwieriger Moment, ich möchte das nicht sagen, aber das Management hat mich gebeten, es zu vermitteln ...“ “ oder „An meiner Stelle könnte jemand taktloser Mensch fragen ...“ .

Die Fähigkeit zu verhandeln ist nicht nur für diejenigen von Nutzen, die Führungspositionen innehaben. Ein richtig aufgebautes Gespräch kann dabei helfen Diverse Orte. Aber das Wichtigste bei dieser Kunst sind nicht die Worte, die man sagt, sondern wie man sich verhält. In diesem Artikel finden Sie 12 Tipps, wie Sie ein Gespräch führen, um Ihren Gesprächspartner sofort für sich zu gewinnen.

Schritt 1: Entspannen Sie sich

Anspannung führt zu Reizbarkeit, und Reizbarkeit führt zu Reizbarkeit Hauptfeind produktives Gespräch. Untersuchungen zeigen, dass bereits eine Minute Entspannung die Gehirnaktivität steigert, was sehr wichtig ist, um Gespräche zu führen und schnelle Entscheidungen zu treffen.

Gehen Sie wie folgt vor, bevor Sie ein Gespräch beginnen:

2. Atmen Sie 1,5 Minuten lang langsam: 5 Mal einatmen, 5 Mal ausatmen.

3. Gähnen Sie jetzt ein paar Mal und merken Sie, ob Sie entspannt sind? Bewerten Sie Ihren Entspannungsgrad auf einer 10-Punkte-Skala. Notieren Sie das Ergebnis.

4. Jetzt müssen Sie Ihre Körpermuskulatur dehnen. Beginnen Sie mit Ihrem Gesicht: Falten Sie alle Muskeln in Ihrem Gesicht und spannen Sie sie an, strecken Sie sie dann auf und entspannen Sie sie. Neigen Sie Ihren Kopf sanft von einer Seite zur anderen und hin und her. Drehen Sie Ihre Schultern. Spannen Sie Ihre Arme und Beine an, zählen Sie bis 10, entspannen Sie sich und schütteln Sie sie.

5. Atmen Sie ein paar Mal tief durch. Hat sich Ihr Zustand verbessert?

Schritt 2: Konzentrieren Sie sich auf den gegenwärtigen Moment

Wenn Sie sich entspannen, konzentrieren Sie sich auf den aktuellen Moment und achten nicht darauf, was um Sie herum passiert. Das Gleiche sollte auch während eines Gesprächs geschehen. Schalten Sie Ihre Intuition ein und Sie werden in der Lage sein, alle Schattierungen der Rede des Sprechers zu hören, die die emotionale Bedeutung seiner Worte vermitteln, und Sie werden in der Lage sein zu verstehen, an welchem ​​Punkt das Gespräch von der gewünschten Richtung abweicht.

Schritt 3. Schweigen Sie öfter

Wenn Sie lernen, zu schweigen, können Sie dem, was andere sagen, mehr Aufmerksamkeit schenken. Um diese Fähigkeit zu entwickeln, probieren Sie die Glockenübung aus. Folgen Sie auf der Website dem Link, klicken Sie auf „Klingeln“ und lauschen Sie dem Ton aufmerksam, bis er verklingt. Tun Sie dies mehrmals. Dadurch lernen Sie, Ihre Aufmerksamkeit zu konzentrieren und zu schweigen, wenn Sie jemandem zuhören.

Schritt 4: Seien Sie positiv

Hören Sie auf Ihre Stimmung. Sind Sie müde oder voller Energie, ruhig oder ängstlich? Fragen Sie sich: Gehe ich optimistisch in dieses Gespräch? Wenn Sie Zweifel oder Bedenken haben, ist es besser, das Gespräch zu verschieben. Wenn dies nicht möglich ist, beginnen Sie mental damit und proben Sie es. Dies wird Ihnen helfen, Wörter und Argumente auszuwählen, die Ihnen helfen, Ihr Ziel zu erreichen.

Schritt 5. Denken Sie über die Absichten der anderen Person nach

Damit ein Gespräch fair und ausgewogen verläuft, muss jeder dafür offen sein und sich über seine Werte, Absichten und Ziele im Klaren sein. Wenn Ihre Absichten nicht mit den Absichten der Person übereinstimmen, mit der Sie Geschäfte machen möchten, sind Probleme vorprogrammiert. Versuchen Sie vorab herauszufinden, was Ihr Gesprächspartner von der Transaktion erwarten möchte. Aber seien Sie vorsichtig, Ihr Gesprächspartner verbirgt möglicherweise sorgfältig seine Ziele und sagt, was Sie hören möchten.

Schritt 6. Denken Sie vor dem Gespräch an etwas Angenehmes

Sie müssen ein Gespräch mit einem Gesichtsausdruck der Freundlichkeit, des Verständnisses und des Interesses führen. Aber wenn Sie diese Gefühle nicht wirklich spüren, werden falsche Emotionen schrecklich aussehen. Es gibt ein kleines Geheimnis: Denken Sie vor dem Gespräch an etwas Angenehmes und erinnern Sie sich an die Menschen, die Sie lieben und respektieren. Diese Gedanken werden Ihrem Blick Weichheit verleihen, ein leichtes halbes Lächeln hervorrufen und ein solcher Gesichtsausdruck wird unbewusst ein Gefühl des Vertrauens bei Ihrem Gesprächspartner hervorrufen.

Schritt 7: Achten Sie auf nonverbale Hinweise

Schauen Sie immer auf die Person, mit der Sie sprechen. Bleiben Sie konzentriert und versuchen Sie, sich nicht von anderen Gedanken ablenken zu lassen. Wenn der Gesprächspartner etwas nicht sagt oder Sie täuschen möchte, wird er es natürlich sorgfältig verbergen, aber für den Bruchteil einer Sekunde kann es sein, dass er sich selbst vergisst und sich mit einem Gesichtsausdruck oder einer Geste verrät. Natürlich können Sie nur herausfinden, dass er Sie betrügt, aber leider können Sie den Grund für die Täuschung nicht herausfinden.

Schritt 8: Sei ein netter Mensch

Beginnen Sie das Gespräch mit einem Kompliment, das einen freundlichen Ton angibt, und beenden Sie es mit einem Kompliment, das Ihre Wertschätzung für das Gespräch zum Ausdruck bringt. Natürlich sollten Komplimente nicht wie unverhohlene Schmeichelei klingen. Fragen Sie sich also: Was schätze ich an dieser Person wirklich?

Schritt 9: Fügen Sie Ihrer Stimme Wärme hinzu

Versuchen Sie, mit leiserer Stimme zu sprechen. Der Gesprächspartner wird auf eine solche Stimme mit großer Zuversicht reagieren. Wenn wir wütend sind, wenn wir aufgeregt sind oder Angst haben, klingt unsere Stimme unwillkürlich höher und schärfer, ihre Lautstärke und Sprechgeschwindigkeit ändern sich ständig. Daher signalisiert eine leise Stimme dem Gesprächspartner Ihre Ruhe und Ihr Selbstvertrauen als Führungskraft.

Schritt 10: Sprechen Sie langsamer

Wenn Sie etwas langsamer sprechen, verstehen die Leute Sie besser, ohne dass Sie sich anstrengen müssen, jedes Wort zu verstehen, was ihnen Respekt vor Ihnen verschafft. Es ist nicht so einfach, langsames Sprechen zu lernen, da viele von uns seit ihrer Kindheit plappern. Aber man muss es versuchen, denn langsames Sprechen beruhigt den Gesprächspartner, während schnelles Sprechen zu Irritationen führt.

Schritt 11. Kürze ist die Schwester des Talents

Teilen Sie Ihre Rede in Abschnitte von maximal 30 Sekunden auf. Es besteht keine Notwendigkeit, unglaubliche Vorschläge zu machen. Unser Gehirn ist nur in Mikroportionen in der Lage, Informationen gut aufzunehmen. Sagen Sie ein oder zwei Sätze und machen Sie dann eine Pause, um sicherzustellen, dass die Person Sie versteht. Wenn er schweigt und keine Fragen stellt, können Sie mit einem oder zwei weiteren Sätzen und einer Pause fortfahren.

Schritt 12. Hören Sie aufmerksam zu

Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf den Gesprächspartner; alles ist Ihnen wichtig: seine Worte, ihre emotionale Färbung, seine Gestik und Mimik. Wenn er innehält, antworten Sie auf das, was er gesagt hat. Vergessen Sie nicht, während eines Gesprächs auf Ihre Intuition zu hören.

Und der letzte Ratschlag: Was stärkt nervöses System und hilft Ihnen, sich zu entspannen. Diese Übung wird sich bei langweiligen Gesprächen als nützlich erweisen.

Der Erfolg dessen, was wir sagen, hängt oft davon ab, wie wir es sagen. Wie viele Interviews und Verabredungen sind gescheitert, weil eine Person kluge und korrekte Dinge mit der falschen Betonung gesagt hat? Oder er sendete mit seinem Körper ganz andere Signale.

Wir hören alles mit unseren Ohren, aber wir verarbeiten Informationen auf komplexe Weise und fassen verbale und nonverbale Zeichen zusammen. Und wenn die Körpersprache der Sprechsprache widerspricht, entscheiden wir uns dafür, dem Körper zu glauben. Weil es nicht lügt. Aber Worte können es.

Also hier sind ein paar einfache Tipps Das wird Ihnen helfen, Ihre Botschaften harmonisch und eindeutig zu formulieren:

- wenn es darum geht, offen für neue Menschen zu sein, neues Wissen, neuer Job, verschränken Sie niemals die Arme vor der Brust.

Diese Pose, insbesondere wenn sie mit einem ausweichenden Blick kombiniert wird, wird eindeutig als geschlossen gelesen.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Worte zu Ihren Bewegungen passen, halten Sie Ihre Hände parallel zueinander auf den Knien oder auf dem Tisch. Sie können Ihre Handflächen auch nach oben drehen. Der Blick sollte direkt in die Augen des Gesprächspartners gerichtet sein, aber nicht aufmerksam. Es reicht aus, den Augenkontakt im Abstand von einigen Sekunden aufrechtzuerhalten.

- wenn Sie Interesse bekunden neue Arbeit oder ein neuer Gesprächspartner, gähne nicht gleichzeitig.

Wenn Sie mit flacher und monotoner Stimme über Interesse sprechen und nicht einmal ein Gähnen unterdrücken, werden sie Ihnen nicht glauben

Gleichzeitig können Sie Ihren Körper leicht nach vorne bewegen. Aber überschreiten Sie nicht die Komfortzone Ihres Gesprächspartners, hängen Sie nicht an ihm herum – sonst demonstrieren Sie Dominanz und nicht das gleiche Interesse.

— wenn Sie schnell Kontakt aufnehmen und Ihr Gegenüber für sich gewinnen möchten, Verwenden Sie in Ihrer Rede die gleichen Worte wie Ihr Gesprächspartner.

Wenn er Ihr Treffen ein „Interview“ nennt, nennen Sie es auch so. Auch wenn in gewöhnliches Leben Sie verwenden häufiger das Wort „Interview“.

In jeder Sprache gibt es viele Synonyme, aber wenn Sie dieselben wie Ihr Partner verwenden, entsteht ein Gefühl der Nähe, dass Sie dieselbe Sprache sprechen und sich daher besser verstehen.

- Spiegeln lernen- Wiederholen Sie leicht die Haltung und Gesten Ihres Partners.

Wie bei Synonymen erzeugen ähnliche Körperhaltungen und Gesten bei Menschen das Gefühl, dass sie ähnlich sind und sich verstehen.

Die Hauptsache ist, dass es nicht wie ein Scherz oder eine Parodie aussieht. Daher sollte die Spiegelung nicht übertrieben und synchron sein. Sie bemerken, dass Ihr Gesprächspartner seine Position geändert hat – warten Sie eine halbe Minute und setzen Sie sich genauso hin.

- wenn Sie sagen, dass Sie sich freuen, Sie kennenzulernen, dann sollte zumindest ein leichtes Lächeln auf Ihrem Gesicht zu sehen sein.

Die Worte „Ich freue mich so, Sie zu sehen“, die mit ruhigem Gesicht und ruhiger Stimme gesprochen werden, lassen den Gesprächspartner wahrscheinlich nicht glauben, dass es wahr ist.

- Namen merken und sagen Sie sie im Gespräch.

Wenn dies Geschäftsgespräch, dann ist es angebracht, den Gesprächspartner in der Regel zweimal beim Namen zu nennen – zu Beginn des Gesprächs und beim Abschied am Ende.

Wenn es sich um ein Datum handelt, kann der Name Ihres Partners häufiger genannt werden.

Nichts erfreut das Ohr so ​​sehr wie Klang eigener Name. Es schmeichelt dem Ohr, was bedeutet, dass Sie eher geneigt sind, dem zuzuhören, was er sagt.

- alle plötzlichen Bewegungen als Dominanz und Aggression wahrgenommen.

Eine abrupt ausgestreckte Hand zum Händeschütteln. Oder eine Umarmung. Oder nähern Sie sich Ihrem Gesprächspartner, wenn Sie sich in einer statischen Position befinden.

Wenn Sie sich gegenüberstehen, ziehen Sie im Geiste eine Linie in der Mitte zwischen Ihnen.

Diese Linie ist die Grenze, hinter der der Raum des Gesprächspartners beginnt. Du kannst es nicht überqueren. Es sei denn, Sie wurden dazu eingeladen.

Menschen, die sich unaufgefordert ständig nähern und näherkommen, bereiten dem Gesprächspartner zumindest ein Unbehagen. Und als Maximum, ziehen Sie sich zurück und versuchen Sie, das Gleichgewicht wiederherzustellen. Das heißt, schützen Sie Ihre Grenzen. Und derjenige, gegen den man sich verteidigen muss, wird automatisch als Aggressor wahrgenommen. Auch wenn er die schönsten Dinge in Worten sagt.

- Auf den Boden schauen oder den Blick wechseln werden als Indikator dafür wahrgenommen, dass man etwas zu verbergen hat oder sich für etwas schämt.

Es ist schwierig, mit jemandem zu kommunizieren, der geheimnisvoll ist. Schauen Sie ihm also direkt in die Augen. Schauen Sie im Allgemeinen nach vorne. Nicht nach unten und nicht nach oben. Und vorwärts. Der direkte Blick offenbart einen direkten Menschen. Und es ist einfach, ihm zu vertrauen.

- Wählen Sie für jedes wichtige Meeting die richtige Kleidung, der Ihnen gut passt und der nicht gezogen oder angepasst werden muss.

Ein Mädchen mit tiefem Ausschnitt oder extrakurzem Rock möchte Sexappeal ausstrahlen. Aber wenn sie gleichzeitig ständig ihren Ausschnitt hochzieht und ihren Rock nach unten zieht, dann sieht der Vamp statt einer sexy Frau wie ein Schulmädchen aus, das sich heimlich in den Kleiderschrank ihrer Mutter geschlichen hat. Und sexy wird zur Parodie.

Ein Kandidat bei einem Vorstellungsgespräch mit einer Bluse, die auf der Brust ständig auseinandergeht, wirkt zweideutig und leichtfertig. Es sei denn, er wird angestellt, um in einem Salon für Intimpflege zu arbeiten.

Im Allgemeinen gibt es überall, wo man hingeht und wen man trifft, ein leichtes, aufrichtiges Lächeln bester Schachzug Kontakt herzustellen.

Und auch Beobachtung. Merken Sie sich den Namen, bemerken Sie, dass alle im Raum mit gedämpfter Stimme sprechen, stellen Sie eine Frage, die Interesse zeigt, danken Sie für Ihre Hilfe – das sind die zuverlässigsten Ratgeber für jeden Bekannten.

Die Hauptsache ist, in Ihren Absichten aufrichtig zu sein.

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