Überprüfung von Tools zur Umsatzsteigerung. Verkaufstools – Marketing und intellektuell

Top 10 nützliche Services zur Systematisierung Ihres Unternehmens. Ich nutze diese Business-Tools in meiner täglichen Arbeit und sie ermöglichen es mir, alle Geschäftsprozesse in Ordnung zu halten. Sehen Sie sich dieses Video an und implementieren Sie noch heute das nützlichste Tool.

Themen für diese Episode:

00:17 Zwei Videos als Referenz
00:58 Analyse des Schemas „MIG Business System“.
02:08 Meine effektiven Werkzeuge
03:01 Ordnerstrategie und meine Projekte
04:27 Zappier
05:16 Prozessstraße
06:35 Infrastruktur und ihre Komponenten
06:45 Google-Dateispeicher – Laufwerk
08:48 Google Apps for Work
09:12 MANGO-BÜRO
10:05 Letzter Durchgang
11:38 Finanzsystem
12:16 Mein Geschäft
13:58 ASANA-Tool
17:16 Unternehmensportal
20:20 Designdienstleistungen
20:28 Club MIG Business
21:00 Produktsystem-Tools
21:48 Zoho Creator
23:59 Formstack
24:41 Marketing-Tools, Mailchimp
25:00 Dies hinzufügen
26:05 Puffer
28:10 Pläne für die Zukunft
31:10 Evernote

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Unverzichtbare Business-Tools, die besten ihrer Art [Zum Tweeten klicken]
Neues Bildungsprodukt „MIG Business System“ [Zum Tweeten klicken]
Google Apps for Work – Ihr Business-Assistent [Zum Tweeten klicken]
ASANA erleichtert die Zusammenarbeit mit Ihrem Team [Zum Tweeten klicken]

Ich hoffe, Sie haben sich die beiden Videos angesehen, die ich Ihnen empfohlen habe. Erstes Video – Sieben Gründe, Ihr Unternehmen zu systematisieren. Darin habe ich ausführlich erklärt, warum Sie Ihr Unternehmen systematisieren müssen. Wenn Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen wollen, ist Systematisierung die einzige Möglichkeit, ein funktionierendes System aufzubauen.

Im nächsten Video habe ich Ihnen Schritt für Schritt erklärt, was Sie tun müssen, um Ihr Unternehmen zu systematisieren. Ich hoffe, Sie haben das Diagramm „MIG Business System“ bereits heruntergeladen.

Wir haben alle diese Blöcke abgebaut. Wie die Strategie des Eigentümers die Geschäftsstrategie beeinflusst. Wie man eine Marke basierend auf einer Strategie aufbaut. Wie die Struktur aufgebaut ist. Wie Prozesse beschrieben werden. Welche Systeme gibt es im Unternehmen? Mit welchen Tools können sie automatisch arbeiten?

Wir haben bereits darüber gesprochen, wie man die Implementierung plant und wie man die Systemautomatisierung plant. Es ist nahezu unmöglich, dieses gesamte System auf einmal zu implementieren. Ihre Aufgabe ist es, Ihren Engpass zu finden. Beschreiben Sie es, setzen Sie es um und dank dessen wird Ihr Unternehmen am effizientesten arbeiten.

Ich plane in naher Zukunft ein neues Bildungsprodukt. MIG-Business-System. Dabei erkläre ich Ihnen im Detail, Schritt für Schritt, in Form einfacher Lektionen, wie all diese Schritte umgesetzt werden müssen.

Geschäftstools

Heute werde ich meine Werkzeuge mit Ihnen teilen und Ihnen, wie versprochen, auf dem Bildschirm meines Monitors zeigen.

Schauen Sie sich an, welche Tools ich verwende, und implementieren Sie etwas in Ihrem Unternehmen, um dadurch effizienter zu arbeiten.

Also lasst uns anfangen. Öffnen Sie einen neuen Tab. Hier habe ich einen separaten BUSINESS-Ordner. Und jetzt zeige ich euch, was ich habe.

Strategie

Der erste Ordner ist Strategie. Hier bewahre ich meine geschäftlichen Projekte auf. So ungefähr sieht es aus.

Dies sind alles Projekte, die für das dritte Quartal geplant sind. Persönlich und im Zusammenhang mit dem MIL Business-Projekt. Ziele, Vertriebsziele, operative Ziele, Probleme, die ich habe und was ich ins vierte Quartal verschiebe.

In diesem Ordner befindet sich auch die Strategie, Projekte für 14, 15. Hier schalte ich Brainstorming ein und werfe Ideen weg. Dann ziehe ich Aufgaben von hier in den Steuermanager und setze sie um. Ich verwende dafür Mindmeister.

Prozesse

Hier haben wir alle möglichen Prozessdinge.

Zappier

Ich habe hier viele interessante Tools. Zum Beispiel, Zappier. Es ermöglicht Ihnen, eine große Anzahl von Internetanwendungen miteinander zu verbinden.

Zum Beispiel Google Docs, Google Kalender, Evernote, MailChimp, Google Drive, Slack, ASANA, Twitter, Dropbox usw. Ich verwende viele Anwendungen. Sie kosten zwar nur ein paar Cent, bieten dem Unternehmen aber erhebliche Gewinne. Dieses Tool ist der Klebstoff, der verschiedene Geschäftsanwendungen miteinander verbindet.

Prozessstraße

Als nächstes gibt es ein weiteres großartiges Tool. Prozessstraße. Mit diesem Tool können Sie Ihre Standardarbeitsabläufe beschreiben und sie Ihrem Team mitteilen, damit es entsprechend handeln kann. Ich nutze dieses Tool in meinem Unternehmen noch nicht. Ich teste gerade das ASANA-Tool, aber vielleicht hat jemand Interesse. Zu den interessanten Dingen zählen hier Checklisten für Blogger und vieles mehr. Scrollen Sie durch und werfen Sie einen Blick darauf. Wenn Sie gut Englisch sprechen, wird Ihnen dieses Tool gefallen.

Das Folgende ist eine Karte der MIG-Geschäftsprozesse. Ich habe es in Mindmeister beschrieben. Als nächstes folgt das strategische Betriebsdokument usw.

Infrastruktur

Google Drive

Der Hauptspeicher, in dem ich alle Dokumente speichere, ist mein Google-Laufwerk. Dort habe ich alles in Ordner unterteilt.

Hier gibt es eine Registerkarte „MIG Business“. Hier ist alles in Ordner unterteilt – nach Abteilungen. Einige Ordner werden mit anderen Mitarbeitern erweitert. Daher läuft die gemeinsame Kommunikation innerhalb dieser Dokumente recht gut. Es gibt auch Dokumente, Tabellen, Formulare, Zeichnungen, außerdem können Sie hier weitere Anwendungen anbinden.

Um Office-Dokumente nutzen zu können, benötigen Sie eine gute Internetverbindung und einen funktionierenden Computer. Dadurch haben Sie Zugriff auf eine unbegrenzte Anzahl von Anwendungen. Sie müssen keine Software kaufen und es gibt keine kostenpflichtigen Lösungen. Um Google Drive für Unternehmen nutzen zu können, müssen Sie zu Google Apps for Work wechseln. Und es wird die grundlegenden Werkzeuge enthalten. Dies sind E-Mails, Datenträger, Kalender und Websites.

Google Apps Admin-Konsole

Dies sind Benutzer, Firmenprofile, Sicherheitsprofile, Gruppen. Hier können Sie alle Ihre Einstellungen konfigurieren, um diese gesamte Infrastruktur zu nutzen.

MANGO-BÜRO

Als nächstes nutze ich Telefonie. Ich verwende MANGO OFFICE. Hervorragende Telefonie, relativ günstig. Es kann auf fast jedem Computer konfiguriert werden; Sie können Anrufe auf ein Mobiltelefon, über das Internet usw. empfangen. Auch meine Remote-Mitarbeiter, egal wo sie sich befinden, nutzen diese PBX.

Alle Anrufe werden gespeichert, automatisch per E-Mail versendet und in einen separaten Ordner in Google Docs übertragen. Wenn ich möchte, kann ich jeden Anruf finden und den gewünschten Anruf direkt von meinem Mobiltelefon aus abhören, von überall auf der Welt.

Letzter Durchgang

Das nächste Tool, das ich verwende, ist Last Pass. Dies ist ein Passwort-Manager. Alle Passwörter werden in diesem Dienst gespeichert. Einen Teil der Passwörter gebe ich an meine Mitarbeiter weiter, damit diese Zugang erhalten und Unternehmenswebsites öffnen können.

Die Idee ist, dass Sie sich Ihre Passwörter nicht merken müssen. Sie müssen diese nicht eingeben. Egal, wo Sie am Computer oder am Telefon arbeiten.

Sie können sich bei jedem Dienst, jeder Website usw. anmelden. Mittlerweile gibt es eine Vielzahl an Diensten. Die Verwendung eines Passworts auf allen Websites ist sehr unsicher. Daher lindert dieses Tool Ihre Kopfschmerzen und erleichtert Ihnen das Leben.

Die restlichen Tools teste ich noch.

Locker

Slack, ein großartiges internes Kommunikationstool. Unser Team ist jetzt nicht so groß, daher besteht kein Bedarf dafür.

Finanzen

Finanzen => Geld => alle Einheiten – Wo befinden sie sich? Money ist ein Konto einer juristischen Person, PayPal, 2Checkout, Yandex Money, Payneer, ROBOKASSA, PayPal-Panel zur Überwachung regelmäßiger Zahlungen, IntellectMoney.

Mein Geschäft

Ein weiteres Tool ist My Business. Es ist hauptsächlich für einen Buchhalter nützlich. Ich selbst nutze es nicht, ich führe dort keine Finanzunterlagen. Aber als Buchhalter kümmert er sich um alle Steuerangelegenheiten, Renten, Versicherungen usw.

Über dieses Tool erhalte ich Post von all diesen Behörden. Es ist sehr bequem. Wenn Sie in Russland ansässig sind und eine juristische Person sind, empfehle ich Ihnen dringend, diesen Service für Ihr Unternehmen zu nutzen.

In Google Docs gibt es einen separaten Ordner – Finanzberichte. Der Finanzmanager verwaltet alle Berichte, alle Belege, Cashflow-Tabellen, Gewinn- und Verlustrechnungen usw.

Jetzt teste ich andere Tools, das sind Zoho Books. Und es ist ein Übergang zu dieser Software geplant, bei der alle Vorgänge verfolgt werden.

Management

ASANA

Dies ist der Grundstein unserer internen Kommunikation. Alle Aufgaben finden Sie hier. Jetzt habe ich eine Aufgabe: Klicken Sie auf „Überprüfen“. Es gibt einen speziellen Kanal, über den die gesamte Korrespondenz mit den Mitarbeitern geführt wird.

Kommentare werden zu Aufgaben veröffentlicht. Wenn ich kein Interesse habe, dann klicke ich auf das Kreuz und der Kommentar wird gelöscht. Wir kommunizieren nicht, wir kommunizieren nicht über Skype oder per E-Mail. Wir nutzen das ASANA-Tool nur für bestimmte Aufgaben. Dies vereinfacht eine Menge Korrespondenz und alles andere erheblich.

Es gibt auch wiederkehrende Aufgabenvorlagen für die Veröffentlichung eines Blogbeitrags.

  • Das Video muss zugeschnitten werden.
  • Bereiten Sie einen Artikel aus dem Video vor.
  • Veröffentlichen eines Beitrags auf einer Website und in einem Podcast.
  • Senden Sie einen Newsletter an die Datenbank.
  • Zum Syndizierungspuffer hinzufügen.

Spezifische Aufgaben. Wenn Sie nachsehen, gibt es einen Link zu einem bestimmten Video. Titel und Link zur Anleitung.

Ich werde nun eine Kopie dieser Aufgabe erstellen, das zu bearbeitende Video anhängen, Darsteller und Fristen zuweisen. Das war's, meine Arbeit endet hier. Den Rest erledigt das Team.

Sie können auch eine Aufgabe festlegen und festlegen, dass sie beispielsweise einmal pro Woche wiederholt wird. Routinevorgänge werden nicht vergessen und Ihr Team erledigt alles automatisch.

Dieses Tool ist kostenlos.

Seien Sie nicht beunruhigt, dass einige Wörter hier auf Englisch sind; ein Mindestmaß an Kenntnissen ist erforderlich. Alles ist einfach, klar, intuitiv. Coole Sache, nutzen Sie es, implementieren Sie es.

Unternehmensportal

Der Zugang steht allen Mitarbeitern zur Verfügung. Es gibt mehrere Abschnitte. Anfängerkurs. Funktionelle Struktur. Die gesamte Karte ist hier geschrieben.

Es beschreibt, welche Abteilungen wir im Unternehmen haben. Wer macht was, welche Mitarbeiter usw. Es ist sehr klar und deutlich, wie das Unternehmen aussieht. Es gibt auch einen Basic-Bereich => Blog und Firmenkalender. Arbeits- und Kommunikationsstandards etc.

Managementsystem => Wie wir arbeiten, wie wir Planungsbesprechungen durchführen, wie wir mithilfe von Aufgabentools kommunizieren usw.

Als nächstes kommen die Abteilungen des Unternehmens. Hier finden Sie alle Anweisungen, die für eine effektive Arbeit im Unternehmen notwendig sind. Hierbei handelt es sich jeweils um gesonderte Anweisungen, die von den Mitarbeitern verwendet werden und nach denen alle Aufgaben ausgeführt werden.

Worüber wir in der Prozessphase gesprochen haben. Sie müssen beschreiben, was Sie tun. Sie beschreiben und ergänzen Ihr Unternehmensportal. Wenn Sie Ihr Google Apps for Work-Konto erstellen, haben Sie die Möglichkeit, ein Unternehmensportal für sich selbst zu erstellen und den Zugriff zu konfigurieren. Darüber hinaus sieht ein Mitarbeiter einer Abteilung nur Zugriff auf eine Abteilung. Das Tool ist sehr interessant, nehmen Sie es und implementieren Sie es.

Tagesberichte, Wochenberichte.

My Jobs ist eine Börse ausländischer Freelancer, die ich nutze. Wenn es keine Spezialisten für RuNet gibt, dann können Sie an dieser Börse einen Inder finden, der für 10 Dollar pro Stunde für Sie erledigt, was hier niemand tun kann.

Produkt

Es gibt zum Beispiel ein cooles Tool namens Gliffi. Darin habe ich ein Diagramm des „MIG Business Systems“ gezeichnet. Sie können es auch verwenden.

Als nächstes ist dies der MIG Business Club. Dies ist unser Lernportal. Auf dieser Grundlage befinden sich unsere Bildungsprodukte. Zum Beispiel ein Katalog mit Schulungen, Clubtreffen, wöchentlichen Webinaren, Tools, Vorlagen, Checklisten und einer geschlossenen Gruppe auf Facebook, in der wir den Großteil unserer Arbeit erledigen. Wenn Sie Mitglied unseres Clubs sind, denke ich, dass Sie verstehen, wie das alles funktioniert.

Wir planen, bald ein Forum in den Club einzuführen.

Clickmeeting, eine Plattform zum Hosten von Webinaren.

Helpdesk, Zendesk-Tool. Ein großartiges Werkzeug, das einen Cent wert ist, 20 Dollar pro Jahr. In naher Zukunft überlegen wir, auf das Zoho-Tool umzusteigen, um alles in einer einzigen Infrastruktur zu verbinden. Um ein einzelnes Informationsfeld zu haben.

Es gibt auch ein recht interessantes Tool namens Zoho Creator. Wenn Sie eine individuelle Anwendung erstellen müssen, können Sie diese hier erstellen.

Hier ist eine Bewerbung für einen Bestellannahmeshop.

Einfaches Bestellformular. Wir wählen eine Dienstleistung aus und der Preis wird automatisch hinzugefügt. Wählen Sie ein Bereitschaftsdatum aus. Zahlung, Vorauskasse. Akzeptieren Sie die Bestellung. Drucken Sie das Formular aus. Und der Administrator kümmert sich um diese Aufträge. Alle Bestellungen können Sie im Kalender einsehen. Zukünftig, abgelaufen usw.

Hier sind auch SMS-Benachrichtigungen angehängt. Damit der Kunde eine SMS erhält, wenn die Bestellung fertig ist. Solche Anträge können auf dieser Sache gestellt werden. Wenn Sie diese benötigen, helfe ich Ihnen gerne weiter.

Verkäufe

Im Hinblick auf den Umsatz sind dies JustClick- und E-Autopay-Tools für den Verkauf von Informationskursen.

Formstapel

Formstack ist ein Online-Umfragetool, das automatisch mit dem CRM-System verknüpft wird.

Hier können Sie nahezu jede Umfrage erstellen und anpassen. Wenn Sie das Formular gesehen haben, können Sie sich für eine kostenlose Beratung anmelden.

Dieses Formular wird also auf Formstack erstellt und alle Daten gehen automatisch an das CRM-System. Im CRM-System verfolge ich alle diese Kunden bzw. die Teamanrufe. E-Mails werden automatisch an Kunden usw. gesendet.

Zoho Syrvey ist ein Analogon von Formstack. Vielleicht werden wir bald darauf umsteigen, um alles in einem einzigen System zu verbinden.

Für das Marketing nutzen wir aktiv das Tool Mailchimp.

Toller Briefversender. Es gibt eine Anwendung für Ihr Mobiltelefon, mit der Sie auch Berichte anzeigen können.

Füge das hinzu

Sammelt Leads und kommuniziert mit dem Publikum, das die Website besucht. Und es erfüllt seine Funktion gut, sodass Besucher ihre Inhalte teilen.

Puffer

Ein weiteres interessantes Tool ist Buffer.

Ich lade den gesamten Inhalt, den ich habe, in Buffer. Ich lade eine Menge Inhalte hoch, die sich auf dem Blog befinden, und alles wird automatisch zu Twitter, Facebook usw. hinzugefügt. Um zu vermeiden, dass dies alles manuell hinzugefügt wird, wählt es automatisch den Zeitpunkt aus, zu dem die maximale Anzahl an Anrufen erfolgt, und fügt aus diesem Grund alles hinzu.

Disqus

Disqus-Kommentartool. Wenn Sie zu einem Blog gehen und ein Kommentarformular sehen. Sie werden alle im Disqus-Tool verwendet. Schreiben Sie übrigens Kommentare zu den Inhalten im Blog, ich beantworte gerne Ihre Fragen.

Evernote

Es gibt ein großartiges Evernote-Notizen-Tool.

Ich mache mir Notizen darüber, worüber ich im Video sprechen werde. Welchen Beitrag werde ich vorbereiten? Und alles andere. Ich fotografiere alles, was auf meinem Board passiert, mit meinem iPhone und poste es hier. Alle Notizen sind griffbereit.

Diverse Foren, SEO, Post Master.

Das waren die wichtigsten Werkzeuge. Wie Sie sehen, gibt es viele Tools, bei denen Sie sehr verwirrt sein können.

Für mich gilt der Grundsatz: Wenn man ein Werkzeug nutzt, dann muss es für das Geschäft unverzichtbar und im Wettbewerb das Beste sein. Durch Versuch und Irrtum habe ich herausgefunden, was wirklich interessant war und genau das, was für mich funktionierte.

Kehren wir nun zum MIG Business System zurück. In naher Zukunft plane ich die Einführung eines separaten Programms, bei dem wir und Geschäftsinhaber Folgendes tun:

  • Wir entwickeln eine Strategie für den Eigentümer, das Unternehmen und die Marke.
  • Wir ermitteln die Infrastruktur des Eigentümers, des Unternehmens sowie die organisatorische und funktionale Struktur.
  • Wir beschreiben die Prozesse, die das Unternehmen bereits hat, und skizzieren Schritte zur Optimierung und Automatisierung.
  • Lassen Sie uns alle verfügbaren Tools analysieren, die in einzelnen Geschäftssystemen vorhanden sind: Finanzen, Management, Produkt, Vertrieb, Marketing.
  • Ich bringe dir bei, wie man plant. Welche Prioritäten sollten Sie setzen? Wie man Organisationsentwicklung plant. So verwenden Sie den Kalender. Welche Indikatoren sollten verfolgt werden? Welches Budget sollten Sie festlegen? Wie sollte der Umsetzungsprozess ablaufen?

Als Ergebnis erhalten Sie einen Kalenderplan für die Umsetzung von Projekten in den verschiedenen vorhandenen Systemen.

Und das alles werden wir in mehreren Modulen innerhalb von zwei Monaten analysieren. Eine Woche – ein Modul.

Sie erhalten Zugang zu einem separaten Kurs. Wo ich Ihnen in kleinen, verständlichen Lektionen erkläre, wie Sie die Tools nutzen, was Sie tun müssen usw. Und dementsprechend können Sie dies alles umsetzen, nachdem Sie sich alle diese Videos angesehen haben.

Einmal in der Woche führen wir eine Meisterklasse durch, in der ich Ihnen noch einmal erzähle, wie Sie das alles umsetzen können.

Am Ende bauen Sie ein Fundament. Bestimmen Sie, was in Ihrem Unternehmen umgesetzt werden kann. Planen Sie die nächsten sechs Monate und können Sie das gesamte System systematisch einschalten.

Ich möchte Sie sofort warnen, dass ich eine kleine Teilnehmerzahl von 10 bis 20 Personen annehmen werde. Damit ich mit jedem individuell arbeiten kann.

Es gibt diejenigen, die wollen. Und wenn Sie daran interessiert sind, empfehle ich Ihnen, Ihre E-Mails zu verfolgen, um diese Benachrichtigung nicht zu verpassen.

Schreiben Sie in die Kommentare, welche Tools Sie bereits in Ihrem Unternehmen nutzen und welches Online-Tool Ihnen den maximalen Ertrag bringt.

Andere Leser werden das interessant finden. Ich gebe Ihnen mein Feedback und teile zusätzlich meine Tools.

Ich hoffe, Sie fanden es nützlich und interessant. Sie können mehrere Tools nutzen, sie in Ihrem Unternehmen implementieren und eine Rendite erzielen.

Nächste Woche werde ich Sie zu einem Sonderprogramm einladen, bei dem wir jedes der Tools, jeden einzelnen Block im Detail durchgehen.

Die Welt des Vertriebs ist voll von Verkaufstools aller Art: Arbeitsblätter, Verkaufs- und Zahlungsjournale, Verkaufsskripte, Software, Broschüren und so weiter.
Aber all diese Werkzeuge werden, selbst zusammengenommen, bedeutungslos, wenn Sie nicht über die intellektuellen und emotionalen Werkzeuge verfügen, die tatsächlich zum Erfolg führen.

Diese sieben notwendigen Vertriebs-„Tools“ liegen bei Ihnen und Sie müssen daran arbeiten:

1. Geduld

Wenn Sie geduldig sind, ermöglichen Sie Ihren Kunden, Entscheidungen in ihrem eigenen Tempo zu treffen. Sie verstehen, dass niemand eine Pflanze schneller wachsen lässt, indem er auf die Blätter der Sämlinge schaut. Wenn es Ihnen an Geduld mangelt, werden Sie frustriert und gereizt sein, wenn die Dinge länger dauern, als Ihnen lieb ist. Kunden werden Ihren inneren Zustand spüren und zögern, eine Entscheidung zu treffen.

2. Engagement

Wenn Ihnen der Erfolg Ihrer Kunden und Ihr eigener Erfolg wirklich am Herzen liegen, werden Sie (innerhalb rechtlicher und ethischer Grenzen) alles tun, was nötig ist, um die Aufgabe zu erledigen. Du verbannst alle defätistischen Gedanken und gibst niemals auf. Wenn Sie keine Verpflichtungen haben oder diese ständig nicht erfüllen, werden Sie im ungünstigsten Moment im Stich gelassen.

3. Begeisterung

Begeisterung ist ansteckend: Wenn Sie von sich selbst, Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten begeistert sind, werden Ihre Kunden Ihre Begeisterung spüren und beginnen, an ihre Fähigkeit zu glauben, ihr Leben zu verbessern. Wenn es Ihnen jedoch an Begeisterung mangelt, werden Sie immer von Skeptikern umgeben sein und dazu verdammt, sich endlose Einwände anzuhören.

4. Neugier

Neugier (im positiven Sinne) ist für Wachstum unerlässlich, und wenn Sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln möchten, nehmen Sie sich jeden Tag Zeit, etwas Neues zu lernen, das Ihnen dabei hilft, besser mit Ihren Kunden zu interagieren. Sie lesen Bücher, hören sich Audiomaterialien an, melden sich für Kurse an und kommunizieren mit Kollegen. Wenn Sie nicht wachsen, werden Ihre Ideen obsolet, Ihre Karriere wird stagnieren und Ihre Wettbewerbsfähigkeit wird langsam schwinden.

5. Mut

Wenn Sie Mut haben, können Sie auch bei vielen Widersprüchen die notwendigen Risiken eingehen und Ihr Geschäft in neue Bereiche ausdehnen. Sie werden beginnen, Misserfolge eher als Lernchancen denn als Misserfolge zu betrachten. Aber wenn Ihnen der Mut fehlt, werden Sie aufhören, wenn etwas Unvorhergesehenes passiert, und kleine Rückschläge in große Misserfolge verwandeln.

6. Integrität

Wenn Sie Integrität besitzen, gibt es keine Lücke zwischen Ihrem erklärten Ziel und Ihren wahren Motiven. Wenn es keine Hintergedanken gibt, werden die Kunden die Ehrlichkeit in der Beziehung spüren und Freude an der Zusammenarbeit mit Ihnen haben. Wenn es Ihnen jedoch an Integrität mangelt, werden die Kunden das quälende Gefühl verspüren, dass „etwas nicht stimmt“, und sie werden sich in der Regel weigern, die Transaktion abzuschließen.

7. Flexibilität

Das Leben ist voller Veränderungen und nichts bleibt beim Alten, auch nicht im Geschäftsleben. Wenn Sie flexibel sind, können Sie beobachten, was funktioniert und was nicht, und Ihren Ansatz an veränderte Umstände anpassen. Wenn es Ihnen an Flexibilität mangelt, werden Sie weiterhin Strategien und Taktiken fördern, die längst nicht mehr funktionieren.

Marketing Werkzeuge

Heutzutage nutzen Vermarkter erfolgreich viele Instrumente, um den Verkauf anzukurbeln. Die häufigsten davon sind Ausverkäufe, Rabatte und Werbeaktionen. Allerdings sollten Sie immer bedenken: Jedes Phänomen hat Vor- und Nachteile. Das wirksamste Mittel zur Steigerung der Effizienz eines Einzelhandelsgeschäfts sind Werbeaktionen, die Rabatte auf Waren gewähren. Ihre Vorteile liegen auf der Hand. Reden wir über die Nachteile.

Tatsache ist, dass der Missbrauch von Marketinginstrumenten zu dem entgegengesetzten Ergebnis führen kann, als der Verkäufer erwartet. Rabatte sind ein zweischneidiges Schwert, dessen häufige Nutzung nicht empfohlen wird.

Ein einfaches Beispiel. Studenten einer amerikanischen Universität wurden in drei Gruppen eingeteilt und ihnen wurde angeboten, Theaterkarten zu kaufen. Die erste Gruppe erhielt Karten zum vollen Preis, die zweite Gruppe erhielt eine Ermäßigung von einem Drittel des Preises und die dritte Gruppe erhielt Karten zum halben Preis.

Nach der Aufführung wurden alle befragt und es stellte sich heraus, dass diejenigen, die die Eintrittskarte vollständig bezahlt hatten, viel mehr Freude daran hatten, die Aufführung zu sehen. Je höher der für den Kauf gezahlte Preis ist, desto höher ist die Zufriedenheit mit dem Kauf.

Dies ist kein Einzelfall. Die psychologischen Eigenschaften von Verbrauchern, die Waren zu einem günstigeren Preis kaufen, als sie kosten, werden seit geraumer Zeit untersucht. Die Ergebnisse der Experimente sind die gleichen. Die Zufriedenheit mit einem Kauf hängt direkt vom Preis ab! Warum denken Sie?

Die erste Reaktion eines Käufers, der feststellt, dass die benötigten Waren günstiger als erwartet eingekauft werden können, ist natürlich Freude. Aber! Wenige Augenblicke später schoss ihm ein Gedanke durch den Kopf, welche Gründe den Verkäufer zu einem Preisnachlass veranlasst hatten. Und natürlich kommt er zu dem Schluss, dass die Qualität des angebotenen Produkts zweifelhaft ist. Durch den vergünstigten Kauf macht er weniger Freude und die Motivation für den nächsten Einkauf in diesem Geschäft sinkt.

Es stellt sich heraus, dass zu häufige Verkäufe Ihre Kunden abschrecken! Damit Marketinginstrumente effektiv bleiben, müssen sie mit Bedacht eingesetzt werden. Es ist wichtig, den potenziellen Käufer davon zu überzeugen, dass Rabatte auf Waren nichts mit deren Qualität zu tun haben.

Darüber hinaus sollten Sie nicht oft auf dieses Mittel zurückgreifen. Dann werden gezielte Rabatte, Sonderaktionen und verschiedene Arten von Boni zu einer hervorragenden Werbung für Ihr Outlet.

Gibt es in der New Economy keinen Raum für Strategie? Wenn man einigen aktuellen Unternehmern und Investoren zuhört, stellt sich heraus, dass dies so ist. Allerdings sind die besten Management-Tools noch lange nicht vom Aussterben bedroht. Im Gegenteil: Sie sind der Schlüssel zum Überleben in unsicheren Zeiten. Und unabhängig von den Bedingungen liefern einzelne Tools stets Vorteile, so die jährliche Umfrage von Bain & Company unter CEOs zu den Tools und Techniken, die sie seit 1993 verwenden. Die drei effektivsten und beliebtesten Instrumente in den letzten sieben Jahren in den Vereinigten Staaten sind die klassischen: (1) Strategische Planung. (2) Mission und Vision. (3) Benchmarking.

Seit nunmehr neun Jahren verfolgt Bain die Einführung und Praxis von Management-Tools. Im Rahmen der Umfrage aus dem Jahr 2003 wurden Informationen zur Werkzeugnutzung und -zufriedenheit im Jahr 2002 für 708 Unternehmen auf fünf Kontinenten gesammelt: Amerika, Europa, Asien und Afrika.

Die jährliche Überprüfung umfasst bestimmte Tools auf der Grundlage ihrer Relevanz für die Geschäftsleitung und des Ausmaßes, in dem ihre Ergebnisse messbar sind. Die Relevanz der Auswahl wird anhand verschiedener Methoden bewertet: verfügbare Informationen über die Verwendung und Trends bei der Verwendung des Tools; die Anzahl der Erwähnungen des Tools in der Literatur; die Meinung von leitenden Unternehmensleitern und Professoren führender Business Schools sowie die Meinung der Studienautoren selbst. Die Ergebnisse der Studie wurden geprüft und ihre Relevanz lag bei 95 Prozent.

Werkzeuge für schwierige Zeiten

Die Entschlossenheit, den wirtschaftlichen Abschwung zu seinem Vorteil zu nutzen, zeigte sich 2002 in der Wahl der Instrumente. Die überwiegende Mehrheit der Führungskräfte bevorzugte Tools, die dazu beitrugen, Strategien zu schärfen und Manager auf den herausfordernden Weg nach oben vorzubereiten. Bewährte Disziplinen wie Strategische Planung und Kernkompetenzen (seit 1993 durchgehend ganz oben auf der Liste) halfen den Unternehmen erneut, auf Kurs zu bleiben (Grafik 1).

Zu den diesjährigen Zufriedenheitsbewertungen kamen Tools hinzu, die dabei helfen, Märkte zu identifizieren und Kundenbeziehungen zu verbessern, da Unternehmen versuchten, den größtmöglichen Gewinn aus bestehenden Kunden herauszuholen (Grafik 2).

Über Übernahmen äußerten sich die Befragten eher kühl. Fast 40 % gaben an, dass Akquisitionen den Aktienkurs ihres Unternehmens nicht erhöht hätten, und fast ebenso viele gaben an, dass sie planen, in Zukunft auf Akquisitionen zu verzichten.

Einer der niedrigsten Werte für Zufriedenheit und Nutzung war die Notfallplanung und -disaggregation, ein überraschendes Ergebnis für Tools, die genau darauf ausgelegt sind, Unternehmen bei der Bewältigung von Herausforderungen zu unterstützen. Eventuell wurde die Notfallplanung schlecht bewertet, weil viele Manager damit begannen, solche Pläne mitten in einer Rezession und nicht in Wachstumsphasen zu erstellen, was ihre Wirksamkeit einschränkte. Was Personalabbau betrifft, so gaben zwar 59 % der Befragten an, dass sie im Jahr 2002 zu Entlassungen gezwungen wurden, doch viele von ihnen scheinen das Geheimnis hinter dieser weit verbreiteten Praxis zu verstehen: Personalabbau wirkt sich oft negativ auf die Aktienkurse aus, und Massenentlassungen schon oft auf lange Sicht teurer als die kurzfristigen Einsparungen.

Tatsächlich gibt es keine einfachen Wege. Der Geschäftsentwicklungsleiter eines japanischen Lebensmittelunternehmens warnt: „Man kann sich leicht in den Werkzeugen verfangen. Und Sie müssen nur ein paar auswählen, damit Sie genug Zeit und Ressourcen haben, um sie zum Laufen zu bringen.“ Ein Befragter aus dem Gesundheitswesen fügt hinzu: „Es gibt keine magischen Antworten. Es braucht Zeit, Mühe und Entschlossenheit, um Ergebnisse zu erzielen.“

Gerüchte über den Tod der Strategie sind stark übertrieben
Gibt es in der New Economy keinen Raum für Strategie? Einige der heutigen Unternehmer und Investoren sagen: Die schiere Geschwindigkeit und Macht des Internets hat die gleichen Auswirkungen auf traditionelle Managementinstrumente wie die europäischen Kolonisatoren auf den Dodo-Vogel.

Allerdings sind die besten Management-Tools noch lange nicht vom Aussterben bedroht. Im Gegenteil: Sie sind der Schlüssel zum Überleben in der durch das Internet verursachten Instabilität. Und unabhängig von den Bedingungen liefern einzelne Tools stets Vorteile, so die jährliche Umfrage von Bain & Company unter CEOs zu den Tools und Techniken, die sie seit 1993 verwenden. Es stellte sich heraus, dass die drei effektivsten und beliebtesten Instrumente in den letzten sieben Jahren in den Vereinigten Staaten klassische Instrumente waren:

(1) Strategische Planung, die ein umfassendes Programm zur Ausrichtung des Unternehmens auf langfristigen Erfolg entwickelt, wird von 89 % der US-Firmen genutzt.

(2) Mission und Vision, ein beliebtes Tool, das von 85 Prozent der Befragten verwendet wird, beschreibt, was aus dem Unternehmen wird und wie es dies erreichen wird.

(3) Benchmarking, das den Betrieb durch die Identifizierung und Anwendung bewährter Geschäftspraktiken in Produktion und Vertrieb verbessert. Von 76 Prozent genutzt.

Alle drei haben seit den Tagen, als Amazon.com nur eine vage Idee in Jeff Bezos‘ Gehirn war, durchweg Bestnoten für ihre Leistung erhalten.

Der Bedarf an Strategie ist offensichtlich, wenn man sich die Stürme ansieht, die heute den Nasdaq erschüttern. Zu viele Internetunternehmen haben ohne Strategie begonnen und auf breiter Front Gewinne erzielt, ohne zu verstehen, welche Kunden wirklich wertvoll sind und auf welche es sich zu konzentrieren lohnt.

Sie können sich an die Geschichte von drkoop.com erinnern. Die kundenorientierte Gesundheitswebsite wurde im Juli 1998 gestartet. Der Plan bestand darin, aus dem Ruf des ehemaligen US-Gesundheitsministers, des hoch angesehenen Dr. Everett Koop, der für seine Anti-Tabak-Kampagnen bekannt ist, Kapital zu schlagen. Weniger als ein Jahr später ging das Unternehmen an die Börse und wurde ein Börsenhit.

Aber das Fehlen eines strategischen Plans oder überhaupt eines Gewinnplans war von Anfang an offensichtlich. Im ersten Quartal nahm das Unternehmen 3,9 Millionen US-Dollar durch Werbung ein und gab 20 Millionen US-Dollar für Vertrieb und Marketing aus. Im März 2000 warnten die internen Prüfer des Unternehmens, dass seine Zukunft in Gefahr sei. Es stellte sich heraus, dass das Internet nicht über die magische Kraft verfügte, dot.com mit seiner unausgegorenen Strategie zum Marktführer zu machen. Im August dieses Jahres stand drkoop.com kurz vor dem Bankrott und konnte nur durch eine 20-Millionen-Dollar-Infusion einer Investorengruppe gerettet werden, die den Risikokapitalgeber Richard Rosenblatt an die Spitze des Unternehmens setzte. Zu diesem Zeitpunkt waren die Aktien des Unternehmens 22 Cent wert, verglichen mit 10,94 US-Dollar ein Jahr zuvor.

Die Moral der Geschichte ist, dass der Glaube, dass die Strategie in der New Economy tot sei, absurd und tödlich ist. Unternehmen, die Managementinstrumente zur Gewinnsteigerung ignorieren, sterben aus. Wer weiterhin auf altbewährte Tools setzt, schneidet deutlich besser ab. Schauen wir uns den Umfrageteilnehmer von Teklogix International Inc. an. aus Toronto. Es wurde vom europäischen Technologieunternehmen Psion plc gekauft. Am Vorabend der Übernahme hatte Teklogix einen beneidenswerten Ruf als einer der größten Anbieter in der Nische der drahtlosen Kommunikation sowie Software für Lieferkette und Bestandsverwaltung. Teklogix glaubte auch fest an den Einsatz von Mission und strategischer Planung. Im März 2000 stieg der Gewinn im Jahresvergleich um 29,5 Prozent auf 13,2 Millionen US-Dollar bei einem Umsatz von 139,1 Millionen US-Dollar. Die Anleger waren zufrieden: Innerhalb von zwei Jahren versechsfachte sich der Aktienkurs von Teklogix. Im Juli 2000 gab Psion den Kauf von Teklogix für 225 Millionen Kanadische Dollar bekannt. Das war 41 % höher als der aktuelle Satz.

Bain-Forschung zeigt, dass erfolgreiche Unternehmen, z.B. Mit guten Finanzergebnissen und einer Leistung, die über dem Marktdurchschnitt liegt, sind sie viel besser in der Lage, Wettbewerbsvorteile zu schaffen, den Produktionsprozess zu organisieren, Mehrwert für Kunden zu schaffen und eine organisatorische Integration durchzuführen. Managementtools können dabei helfen, diese Ziele zu erreichen. Drkoop.com war anderer Meinung und musste die Konsequenzen tragen. Wenn das Tempo der Ereignisse zunimmt, ist Strategie immer noch gefragt, und zwar mehr denn je.

Näher am Kunden sein

Da die Kosten auf dem gleichen Niveau blieben und es praktisch unmöglich war, die Preise zu senken, erkannten die Führungskräfte, dass zufriedene Kunden Gold wert sind. Fast 60 % der Befragten gaben an, dass Kunden und Mitarbeiter wichtiger sind als Aktionäre. Während Unternehmen danach streben, Wachstumsziele zu erreichen, tun sie alles, was sie können, um diese fragilen Bindungen zu stärken. Customer Relationship Management (CRM), die komplexe Kunst der Entwicklung von Vertriebsstrategien auf der Grundlage der von bestehenden und potenziellen Kunden gesammelten Informationen, war in der Umfrage von 2003 das am schnellsten wachsende Instrument. 78 Prozent der Befragten gaben an, ein CRM-System zu nutzen, im Jahr 2000 waren es noch 35 Prozent. Auch die Strategien zur Kundenforschung und Kundensegmentierung rangierten in Bezug auf Nutzung und Zufriedenheit unter den Top Ten.

Die Wende ist bemerkenswert. Vor zwei Jahren zeigten sich die Befragten alles andere als begeistert von CRM, das bei der Zufriedenheit ganz unten auf der Liste stand. Im Jahr 2002 erkannten die Direktoren jedoch, wie sie CRM-Systeme effektiver nutzen können: Die Zufriedenheit erreichte ein durchschnittliches Niveau und die Fehlerquote sank von 18 % auf 3 %. Moral? Neue Tools erfordern eine teilweise recht lange Eingewöhnungszeit und führen nur dann zu erfolgreichen Ergebnissen, wenn sie die volle Aufmerksamkeit des Managements erhalten. „Das Hauptproblem bei Tools wie CRM war schon immer die Integration“, sagt der Leiter der Informationssysteme eines großen US-amerikanischen Fertigungsunternehmens. „Mit zunehmender Reife der Technologie wird die Integration viel einfacher.“

Verzweifelte Suche nach Wachstum

Zwei Drittel der Befragten gaben an, dass sie sich im nächsten Jahr eher auf Wachstum als auf Kostensenkungen konzentrieren werden. In diesem Fall sind kundenorientierte Strategien von entscheidender Bedeutung, aber die Direktoren wissen, dass sie nicht ausreichen. Deshalb greifen sie auf Tools zurück, die ihnen helfen, sich auf die vielversprechendsten und produktivsten Bereiche ihres Unternehmens zu konzentrieren.

Strategische Planung und Kernkompetenzen haben in diesem Jahr ein Rekordniveau der Nutzung erreicht. Auch Benchmarking erfreut sich immer größerer Beliebtheit und spiegelt das Interesse wider, gute, angemessene Ziele zu setzen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Eine enge Fokussierung auf das, was Unternehmen am besten können, hatte einen vorhersehbaren Nebeneffekt: Fast 80 % der Befragten gaben an, dass sie sich dem Outsourcing zugewandt haben, also Outsourcing-Aktivitäten, die nichts mit ihrem Kerngeschäft zu tun haben, wie etwa Datenverarbeitung oder Fertigung.

Als weiteres wichtiges Mittel zur Bekämpfung der Stagnation wurde Innovation genannt. Fast 75 % der Befragten gaben an, dass die Fähigkeit zur Veränderung ein wichtiger Unternehmensvorteil sei, und 68 % glauben, dass Innovation für den langfristigen Branchenerfolg wichtiger sei als der Preis. Wachstumsstrategien, ein breites Spektrum an Instrumenten, einschließlich Managementinnovationen, wurden in den letzten zwei Jahren häufig eingesetzt, wobei die Nutzung von 55 % auf 76 % stieg. Wie ein amerikanischer Beamter des öffentlichen Sektors es ausdrückte: „Sie können es sich nicht leisten, nicht zu wachsen, und Sie können es sich nicht leisten, im aktuellen Wirtschaftsklima keine Kosten zu senken – in einem Abschwung müssen Sie bereit sein, beides zu tun.“ Wenn Sie nur eine Sache tun, können Probleme auftreten“ (Grafik 3).

Allerdings deuten die Daten auch darauf hin, dass Führungskräfte trotz ihrer Begeisterung für die Einführung neuer Produkte und Technologien zögern, ungewisse Ausgaben zu tätigen. Stattdessen zeigten sie zunehmendes Interesse am Konzept der Innovation auf dem offenen Markt, einem Ansatz, der Instrumente wie Lizenzierung, Joint Ventures oder strategische Allianzen nutzt, um die Früchte des freien Ideenhandels zu ernten. Offene Marktinnovationen können die Kosten und Auswirkungen des „Not-Invented-Hier“-Syndroms reduzieren, indem sie die „Grenzen“ des Unternehmens für Ideen von Lieferanten, Kunden oder sogar Wettbewerbern öffnen. Mehr als zwei Drittel der Befragten stimmten zu, dass sie durch solche externen Partnerschaften Innovationen vorantreiben könnten. Ein Versicherungsmanager definierte die Bedeutung wie folgt: „Wenn Sie nicht innovativ sein können, können Sie keinen Prämienpreis verlangen und müssen sich auf Kostensenkungen verlassen, die keinen langfristigen Nutzen bringen.“

Mehr ist besser. Fast immer.

Die Zufriedenheit mit Management-Tools variiert stark, je nachdem, ob ein Unternehmen das Tool „eingeschränkt“ oder „organisatorisch“ genutzt hat. Der organisationsweite Einsatz von Tools war fast immer zufriedenstellender als der eingeschränkte Einsatz. Denken Sie zum Beispiel an die Kundenbindung. Aufgrund der breiten Akzeptanz erreicht es die dritthöchste Punktzahl. Bei eingeschränkter Nutzung waren die Ergebnisse jedoch unterdurchschnittlich. Die einzige Ausnahme von dieser Regel ist die Zeitverkürzung, die in beiden Fällen relativ zufriedenstellende Ergebnisse (3,86) lieferte.

Was ist die Lektion für Regisseure? Fast immer führen ernsthafte Anstrengungen eher zu zufriedenstellenden Ergebnissen. 94 Prozent der Befragten stimmten zu, dass „Management-Tools die Unterstützung von oben erfordern, um erfolgreich zu sein“. In anschließenden Interviews sagten Manager, dass jedem, der bei seiner Arbeit auf ein Tool stößt, geholfen werden muss, drei Dinge zu verstehen: warum das Tool verwendet wird, welche Auswirkungen es auf sie hat und welche Ergebnisse erwartet werden.

Erfolg führt zu Zufriedenheit

Welche weiteren Faktoren beeinflussen den Erfolg des Einsatzes des Tools? Wir haben unsere Stichprobe in zwei Kategorien unterteilt: „Erfolgreiche“ Unternehmen verzeichneten im Jahr 2000 Marktwertzuwächse, die über dem Branchendurchschnitt lagen, und sie gaben an, mit ihrer finanziellen Leistung zufrieden zu sein. Die „weniger Erfolgreichen“ haben einen unterdurchschnittlichen Marktwertzuwachs verzeichnen können und sind unzufrieden. Anschließend verglichen wir die Zufriedenheitsbewertungen der beiden Gruppen mit den Werkzeugen. Ergebnisse? Bei 16 der 25 Tools zeigten sich erfolgreiche Unternehmen deutlich zufriedener.

Warum? Die offensichtliche Antwort scheint zu sein, dass Manager erfolgreicher Unternehmen positiver eingestellt sind. Aufgrund unserer Erfahrung mit verschiedenen Kunden würden wir jedoch eine andere Erklärung geben: Führungskräfte in erfolgreichen Unternehmen können Tools einfach besser nutzen.

Das richtige Werkzeug für den Job auswählen

  • Sammeln Sie die Fakten, bevor Sie das Tool verwenden. Wie funktioniert er? Was kostet die richtige Anwendung? Wie zufrieden sind Ihre Kollegen aus anderen Unternehmen damit? Indem Sie die Antworten im Voraus herausfinden, haben Sie realistische Erwartungen und vermeiden häufige Fehler.
  • Verwechseln Sie nicht Tools und Strategie. Werkzeuge sind keine Ziele. Sie helfen nur bei der Arbeit – in unserem Fall bei der Umsetzung der Strategie.
  • Wählen Sie das richtige Werkzeug für die richtige Aufgabe. Kein Werkzeug funktioniert unter allen Umständen.
  • Erwarten Sie nicht zu viel von dem Tool. Kein einzelnes Tool kann alle Probleme lösen. Im Management gibt es keine universellen Gesetze wie in der Physik.
  • Bauen Sie die Kommunikation auf allen Ebenen des Unternehmens auf und erklären Sie, wie und warum das Tool verwendet wird. Mitarbeiter großer Unternehmen haben allzu oft erlebt, dass zu viele Initiativen im Nichts beginnen und enden. Es ist wichtig, die richtigen Leute einzubeziehen und sicherzustellen, dass sie die Bedeutung des Tools verstehen.
  • Lassen Sie die Ergebnisse messbar sein. Zu viele Tools haben zu vage Ziele und Vorgaben. Erfolg erfordert konkrete Ziele und ständige Überwachung.

Passen Sie schließlich die Werkzeuge an das System an und nicht umgekehrt. Jedes Unternehmen ist einzigartig, die Tools müssen zu Ihrem Unternehmen passen.

Werkzeuge für das neue Jahrtausend
Prozessorientierte Steuerung
(Aktivitätsbasiertes Management): Verfolgt die Gesamt- und indirekten Kosten über alle Prozesse hinweg und verknüpft sie mit bestimmten Produkten und Kunden, was eine genauere Kostenzuordnung und bessere Entscheidungen ermöglicht. Links

Um im Internet problemlos Geld zu verdienen, müssen Sie es nutzen Business-Tools. Dann wird das Geschäft interessant und bringt Zufriedenheit und materielles Wohlbefinden.

Jeden Tag kommen Tausende von Neulingen ins Internet, die bereits gehört haben, dass Sie hier die Möglichkeit haben verdienen, weiß aber noch nicht wie und wo. Es gibt viele Angebote. Die Hauptsache ist, zu lernen, zu entscheiden, was ein ernsthaftes Projekt und was ein eintägiges Projekt ist. Darüber können wir viel reden, aber wir werden heute nicht darüber nachdenken (Dieses Projekt sollte Ihrem entsprechen). Heute werden wir darüber reden Instrumente, mithelfen ein Geschäft aufbauen.

Nehmen wir an, Sie haben Glück und kommen in ein lohnendes Projekt, bei dem ernsthafte Menschen dabei sind verdienen die Art von Geld, die Sie gerne hätten. Sie registrieren sich und zahlen. Na und? Jetzt müssen wir ein Geschäft aufbauen. Aber wie? Familie und Freunde einladen? Ich rate nicht. Sie werden sie später einladen, wenn Sie etwas vorzuweisen haben (in Form von Geld).

Hier werden sie Ihnen helfen Business-Tools, über die selten gesprochen wird und die von denen, die sie bereits nutzen, geheim gehalten werden. Ich habe das Schlüsselwort eingegeben „Business-Tools“ zu Yandex und sah, dass es 3837 Anfragen für diese Wörter pro Monat gibt. Das kam mir seltsam vor. Ich glaube, dass das Fehlen von Werkzeugen in jedem Unternehmen so ist, als ob man beim Abendessen keinen Löffel hätte.

Heute werde ich Ihnen davon erzählen, ich denke, es wird für Sie nützlich sein und dein Geschäft.

Erste und Hauptsache Werkzeug gehört Ihnen . Es ist überhaupt nicht schwer, es zu tun, wenn Sie den Wunsch haben. Sie können kostenlos beginnen oder sofort auf eine kostenpflichtige Domain und ein kostenpflichtiges Hosting umsteigen und alles real erledigen. Ich habe vier Jahre lang eine Website mit kostenlosem Hosting betrieben, konnte es aber nicht schaffen, die Website zu erstellen, die Sie jetzt vor sich haben.

Aber die Zeit ist gekommen und meine Arbeit begann für mich. Es gibt eine weitere Option zum Erstellen Blog– Sie können zum Projekt gehen, wo Sie eine fertige Vorlage erhalten Blog, in dem Sie sofort mit dem Schreiben und Inserieren beginnen können – Ihr Start ins Unternehmen ist viel einfacher und schneller.

Sehen Sie sich dieses kurze Video an ausführlicher:

Fassen wir es zusammen. Tools für Netzwerker helfen Ihnen, Ihre zu automatisieren Geschäft, wird Ihnen die Arbeit erleichtern, Sie werden im World Wide Web wiedererkannt, Verdienste in Internetprojekten wird Sie begeistern.

Sie können mich über Skype anrufen oder Ihre Fragen und Anregungen in die Kommentare schreiben.

Mit Liebe und Respekt, Svetlana Duban – Aurora
Mein Skype: aleksandra200628




Unsere Zuhörer fragten nach den vorgeschlagenen Tools für die Arbeit und Geschäftsabwicklung im Internet. Sie baten mich, sie zu charakterisieren.

Wir beschlossen, ihrer Bitte nachzukommen und uns mehr über die Tools zu erzählen, die für die Arbeit und Geschäfte im Internet erforderlich sind, und über die Tools, die wir selbst verwenden.

Zunächst stellen wir eine Liste der Tools vor, die für die Arbeit und Geschäftsabwicklung im Internet erforderlich sind.

Und es ist besser, wenn die Werkzeuge an einem Ort sind. Das spart Zeit und Geld.

Wir stellen Ihnen die Werkzeuge vor, die wir in unserer Arbeit und unserem Geschäft verwenden. Sie sind leicht zu erlernen und anzuwenden, preiswert und von guter Qualität.

DOMAIN

Dies ist der Name Ihrer Site, wie die HOME-Adresse, unter der Ihre Site in den weiten Weiten des Internets immer zu finden ist. Auch das ist keine unwichtige Tatsache! Nicht umsonst heißt es: „Wie auch immer Sie die Yacht nennen, so wird sie segeln!“
Denken Sie daran, dass die Domain in der Adressleiste des Browsers in lateinischen Buchstaben geschrieben ist. Wählen Sie Wörter, die nicht die russischen Buchstaben Zh, Ch, Sh, Shch enthalten – komplex bzw. multivariat für das Schreiben in lateinischen Buchstaben.

Überlegen Sie sich einen kurzen, schönen und klangvollen Domainnamen für Ihre Website, damit Sie ihn sich leicht merken, schreiben und am Telefon diktieren können. Das heißt, es ist sogar leicht zu findenan eine unwissende Person.
Sie können eine Domain auf der Hosting-Website kaufen, sogar über Ihr persönliches Konto, das jeder nach der Registrierung erhält.

ÜBER DEN BLOG

Tatsächlich ist ein Blog auch eine mehrseitige Website. Der einzige Unterschied besteht darin, dass der BLOG eine mobilere Website ist als eine normale. Es ist wie ein Online-Tagebuch und muss ständig mit Informationen (Inhalten) gefüllt werden. Mindestens 1-2 Mal pro Woche. Andernfalls verschwindet der BLOG einfach aus der Sicht von Besuchern und Suchmaschinen. Und die SITE ist statischer. Die Informationen dazu werden nicht sehr oft aktualisiert.

Und ein weiteres Merkmal des Blogs ist, dass neue Informationen darin immer über den vorherigen platziert werden, sodass veraltete Informationen nach und nach immer weiter nach unten wandern und schließlich von der ersten Seite verschwinden. Dies bedeutet jedoch nicht, dass es gelöscht wird, es ist einfach nicht auf der ersten Seite sichtbar, sondern immer auf der Website im Inhalt oder in den Archiven zu finden.

Blogs können mit verschiedenen Buildern erstellt werden. Unser Hosting verfügt über mehrere Plattformen, Sie können wählen, was Ihnen gefällt.

SÜSSES PAAR!!!

Die wichtigsten Tools für jedes Unternehmen:

MAIL-ROBOTER – ANTWORT

Oder Mailer, so nennt man Mailer im Internet, die dabei helfen, Beziehungen zu Kunden aufzubauen.

Auto Briefabsender, ein Business-Automatisierungstool. So können Sie mit einem Klick die Neuigkeiten Ihres Unternehmens, Informationen zu neuen Produkten, Rabatten, Werbeaktionen und anderen Geschäftsveranstaltungen an Ihren gesamten Kunden- und Partnerstamm versenden.

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