Si l'organisme de fourniture de chauffage cesse de fournir de la chaleur. Lorsque le chauffage est éteint

Cas n°

SOLUTION

AU NOM DE R.F.

JJ.MM.AAAA

Tribunal municipal de Belogorsk composé de :

Président Kaspirovich M.V.,

Sous le secrétaire Prokopenko M.V.,

Avec la participation du représentant du demandeur Gusakova M.A., du représentant du défendeur Kubareva T.Yu., du représentant d'un tiers de l'administration de la région de Moscou Klimin V.G., du représentant d'un tiers du département de MKU de Formation de l'administration de la région de Moscou K.V.,

Après avoir examiné en audience publique une affaire civile basée sur la réclamation de l'école maternelle municipale établissement d'enseignement maternelleà la société par actions ouverte « Réparation et gestion de l'exploitation », aux spécifications techniques de la branche de l'OJSC « REU » sur la reconnaissance illégale des actions visant à arrêter la fourniture d'énergie thermique et à l'obligation de rétablir l'approvisionnement en chaleur,

u st un no v i l :

Le demandeur a intenté une action en justice contre la société par actions ouverte "Réparation et gestion des opérations", la spécification technique de la branche d'OJSC "REO" pour avoir déclaré illégales les actions de la branche "" d'OJSC "REO" pour se déconnecter de l'énergie thermique l'établissement d'importance sociale jardin d'enfants MDOAU, situé sur les territoires. Sur l'obligation de l'OJSC « REU » de reprendre immédiatement la fourniture d'énergie thermique à l'installation socialement significative de l'école maternelle MDOAU.

Pour justifier les exigences, soulignant que, sur la base de la résolution du chef de la région de Moscou « Au début saison de chauffage JJ.MM.AAAAAA. à partir du JJ.MM.AAAA N° la saison de chauffage des installations a débuté sur le territoire sphère sociale avec JJ.MM.AAAA JJ.MM.AAAA, des représentants de l'organisme d'approvisionnement en chaleur de la branche "" de l'OJSC "REU" ont coupé l'alimentation en chaleur de l'installation "bâtiment de la maternelle", qui est sous la direction opérationnelle de l'école maternelle municipale établissement éducatif autonome maternelle. Les actions des responsables de l'organisme d'approvisionnement en chaleur de la branche "" de l'OJSC "REU" visant à couper l'alimentation en chaleur du jardin d'enfants pendant la saison de chauffage sont illégales, puisque le défendeur n'a pas envoyé d'avis au consommateur concernant une éventuelle limitation. du régime de consommation, n'a pas informé l'administration de la région de Moscou, le bureau du procureur, le département de surveillance technique et environnementale de Rostekhnadzor, le département du ministère des Situations d'urgence de Russie de l'éventuelle limitation de la consommation des jardins d'enfants MDOAU. Ils n'ont pas fixé de délai à partir duquel une restriction partielle du régime de consommation d'énergie thermique de l'école maternelle MDOAU peut être introduite. Dans de telles circonstances, le défendeur n'avait pas le droit, sans suivre la procédure prévue par la loi, d'arrêter la fourniture de chaleur à préscolaire. Par leurs actions illégales, les responsables de l'organisme d'approvisionnement en chaleur de la branche "" de l'OJSC "REU" peuvent causer d'énormes dommages aux biens du jardin d'enfants et rendre impossible la reprise de l'approvisionnement en chaleur de l'établissement préscolaire, en raison du fait que l'équipement du système d'alimentation en chaleur du bâtiment peut tomber en panne en raison de basses températures air.

Lors de l’audience, la représentante de la requérante, Gusakova M.A. Les exigences énoncées ont été pleinement étayées par les arguments et les motifs exposés dans la demande. Demande que les demandes exprimées soient satisfaites, ainsi que que la décision soit exécutée immédiatement étant donné que le manque d'énergie thermique pourrait rendre impossible la reprise de l'approvisionnement en chaleur de l'établissement préscolaire, étant donné que le chauffage du bâtiment l'équipement du système tombe en panne en raison de basses températures.

Lors de l'audience, le représentant de l'accusé Kubarev T.Yu. n'a pas reconnu les réclamations, a expliqué au tribunal qu'à la fin de la saison de chauffage JJ.MM.AAAA. succursale d'OJSC "REU" "" selon activités techniques pour préparer les équipements de chaudières et les systèmes d'alimentation en chaleur dans la ville militaire n° « Vozzhaevka » pour la prochaine saison de chauffage JJ.MM.AAAA pour effectuer des tests hydrauliques des équipements de chaudières et des systèmes d'alimentation en chaleur, toutes les installations d'alimentation en chaleur ont été déconnectées du système d'alimentation en chaleur de chaufferie n°, dont MDOU Maternelle . Puisqu'il n'y a pas de relations contractuelles entre REU OJSC et l'école maternelle MDOU, le demandeur n'est pas abonné à REU OJSC et cette installation n'était donc pas raccordée au système de chauffage. Actuellement, cette institution n'est pas un objet d'importance sociale, car elle fait l'objet d'importantes rénovations. Il demande au tribunal de rejeter intégralement les demandes.

Lors de l'audience, le représentant du tiers de l'administration de la région de Moscou, V.G. Il a soutenu les prétentions du plaignant et a expliqué au tribunal que l’école maternelle MDOAU est une institution de sécurité sociale. La procédure de coupure de l'approvisionnement en chaleur des installations socialement importantes est déterminée par l'article 97 du décret du gouvernement de la Fédération de Russie du JJ.MM.AAAA n° « Sur l'organisation de l'approvisionnement en chaleur dans la Fédération de Russie et sur l'introduction de modifications. à certains actes du Gouvernement de la Fédération de Russie. Cependant, le prévenu n'a pas respecté la procédure prescrite ; révision dans une institution pour enfants donnée n'exclut pas cette institution des objets socialement significatifs.

Lors de l'audience, la représentante du tiers du Département de l'éducation du MKU de l'administration de la région de Moscou, Yumakova K.V., a expliqué au tribunal que les prétentions du plaignant doivent être satisfaites, puisque le MDOAU est une institution de sécurité sociale.

Un représentant d'un tiers du ministère de l'Éducation et des Sciences ne s'est pas présenté à l'audience et a été informé de l'heure et du lieu de l'audience en temps opportun et de manière appropriée.

Compte tenu des avis des personnes participant à l'affaire, conformément à l'art. , Code de procédure civile de la Fédération de Russie, le tribunal estime qu'il est possible d'envisager déclaration de sinistre en l'absence de personnes absentes participant à l'affaire, informé de l'heure et du lieu de l'audience.

Après avoir écouté les personnes impliquées dans l'affaire, vérifié les pièces du dossier, évalué les preuves dans leur intégralité et analysé les règles de droit, le tribunal arrive à ce qui suit.

L'homme, ses droits et libertés sont la valeur la plus élevée. La reconnaissance, le respect et la protection des droits et libertés de l'homme et du citoyen sont le devoir de l'État (article Fédération de Russie).

décidé:

La réclamation de l'établissement d'enseignement préscolaire municipal (jardin d'enfants) contre la société par actions ouverte « Réparation et gestion des opérations », la branche TU de l'OJSC « REU » concernant la reconnaissance d'actions illégales visant à arrêter la fourniture d'énergie thermique et la obligation de rétablir l’approvisionnement en chaleur – à remplir.

Obligatoire Ouvrir société par actions« Département de réparation et d'exploitation » pour reprendre immédiatement l'approvisionnement en énergie thermique de l'installation socialement significative de l'école maternelle MDOAU, située à : .

À récupérer auprès de l'OJSC « Réparation et gestion des opérations » en tant que revenu budget local droit de l'État d'un montant de roubles.

La décision concernant l'obligation de l'OJSC « Réparation et gestion de l'exploitation » de reprendre immédiatement la fourniture d'énergie thermique à l'établissement d'importance sociale jardin d'enfants MDOAU, situé à l'adresse : pour exécution immédiate.

La décision peut faire l'objet d'un recours devant le tribunal régional de l'Amour par l'intermédiaire du tribunal municipal de Belogorsk dans un délai d'un mois à compter de la date à laquelle la décision du tribunal a été rendue sous sa forme définitive.

Président M.V. Kaspirovitch

La décision motivée a été établie le JJ.MM.AAAA.

1. Si le consommateur a une dette pour payer l'énergie thermique (électricité), le liquide de refroidissement, y compris en cas de violation des conditions de paiement anticipé, si une telle condition est prévue dans le contrat de fourniture de chaleur, pour un montant supérieur au montant de paiement pour plus d'une période de paiement établie par le présent accord, l'organisme de fourniture de chaleur a le droit d'introduire des restrictions sur la fourniture d'énergie thermique et de liquide de refroidissement de la manière établi par les règles organismes de fourniture de chaleur agréés par le gouvernement de la Fédération de Russie. Les règles d'organisation de l'approvisionnement en chaleur, approuvées par le gouvernement de la Fédération de Russie, définissent des catégories de consommateurs socialement significatives et les spécificités de l'introduction de restrictions à leur égard, en arrêtant la fourniture d'énergie thermique et de liquide de refroidissement.

2. Avant d'introduire des restrictions sur la fourniture d'énergie thermique et de liquide de refroidissement au consommateur, l'organisme de fourniture de chaleur prévient par écrit consommateur sur la possibilité d'introduire la restriction spécifiée en cas de non-paiement de la dette avant l'expiration du deuxième délai de paiement. Si les paiements sont retardés au-delà du délai fixé par l'avertissement, l'organisme de fourniture de chaleur a le droit d'introduire une restriction sur la fourniture d'énergie thermique et de liquide de refroidissement, sauf disposition contraire du contrat de fourniture de chaleur, et doit en informer le consommateur un jour. avant l'introduction de la restriction spécifiée. Des restrictions sur la fourniture d'énergie thermique et de liquide de refroidissement sont introduites dans le délai fixé par l'avertissement en réduisant le volume de liquide de refroidissement fourni et (ou) en abaissant sa température.

3. L'organisme de distribution de chaleur a le droit d'effectuer les commutations nécessaires en présence de représentants de l'organisme de distribution de chaleur et du consommateur installations consommatrices de chaleur appartenant à l'organisation de consommateurs, si cet organisme de distribution de chaleur ne peut exercer, en utilisant ses installations, son droit de limiter la consommation d'énergie thermique et de liquide de refroidissement. La reprise de l'approvisionnement en énergie thermique et en liquide de refroidissement s'effectue après avoir pris des mesures de remboursement de la dette.

4. Limiter la fourniture d'énergie thermique et de liquide de refroidissement aux consommateurs qui ne remplissent pas leurs obligations de payer l'énergie thermique (électricité) et le liquide de refroidissement consommés ne devrait pas entraîner de modification du régime de fourniture d'énergie thermique aux autres consommateurs.

5. En cas de violation par un organisme de fourniture de chaleur de la procédure de suspension ou de résiliation de l'exécution des obligations au titre d'un contrat de fourniture de chaleur, cet organisme est tenu d'indemniser les pertes résultant de cette violation conformément au droit civil.

6. Si la fourniture d'énergie thermique (électricité) au consommateur est effectuée via des réseaux de chaleur appartenant à l'organisme de réseau de chaleur, les actions visant à limiter ou à mettre fin à cette fourniture de la manière établie par le présent article sont effectuées par l'organisme de réseau de chaleur sur sur la base d'une notification adressée à l'organisme de distribution de chaleur.

7. Les organismes de distribution de chaleur et les organismes de réseaux de chaleur sont tenus d'effectuer des contrôles dans la zone où appartiennent des réseaux de chaleur ou des sources d'énergie thermique pour vérifier si les personnes consommant énergie thermique, liquide de refroidissement, motifs de consommation d'énergie thermique, liquide de refroidissement afin d'identifier les consommations non contractuelles. Les personnes consommant de l'énergie thermique, du liquide de refroidissement et des organismes de réseau de chaleur doivent assurer, de la manière établie par les règles d'organisation de l'approvisionnement en chaleur approuvées par le gouvernement de la Fédération de Russie, un accès sans entrave pour les représentants de l'organisme d'approvisionnement en chaleur ou de réseau de chaleur aux appareils de mesure et installations consommatrices de chaleur en vue de procéder à des inspections en tenant compte des dispositions de la législation sur le logement. Une personne ne peut être contrôlée qu'une fois par trimestre.

8. Lorsqu'un organisme de distribution de chaleur ou un organisme de réseau de chaleur constate le fait de consommation non contractuelle d'énergie thermique et de liquide de refroidissement, un procès-verbal est établi sur l'identification des consommations non contractuelles d'énergie thermique et de liquide de refroidissement. Cet acte doit contenir des informations sur le consommateur ou autre personne ayant effectué la consommation non contractuelle d'énergie thermique, de liquide de refroidissement, le mode et le lieu de cette consommation non contractuelle, une description des appareils de comptage au moment de l'établissement du ledit acte, la date du contrôle précédent, les explications du consommateur ou de toute autre personne ayant effectué une consommation non contractuelle d'énergie thermique, de liquide de refroidissement, concernant le fait de la consommation non contractuelle identifiée d'énergie thermique, de liquide de refroidissement et leurs réclamations au tirage acte (s'il y a de telles réclamations). Lors de l'établissement de cet acte, le consommateur ou toute autre personne ayant effectué la consommation non contractuelle d'énergie thermique, de liquide de refroidissement ou leurs représentants doivent être présents. Le refus du consommateur ou de toute autre personne ayant effectué la consommation non contractuelle d'énergie thermique, de liquide de refroidissement ou de leurs représentants de signer l'acte dressé, ainsi que leur refus d'être présent lors de son élaboration, se traduisent par une indication des motifs de ce refus dans l'acte spécifié ou dans un acte distinct dressé en présence de deux personnes désintéressées et signé par elles.

9. Le calcul du volume de consommation non contractuelle d'énergie thermique, de liquide de refroidissement et de leur coût est effectué par l'organisme de distribution de chaleur ou l'organisme de réseau de chaleur dans un délai de cinq jours ouvrables à compter de la date d'établissement de l'acte d'identification de la consommation non contractuelle. d'énergie thermique, de liquide de refroidissement sur la base de l'acte spécifié, les documents présentés par le consommateur ou toute autre personne ayant effectué une consommation non contractuelle d'énergie thermique et de liquide de refroidissement, conformément aux règles de comptabilité commerciale de l'énergie thermique et du liquide de refroidissement, approuvées par l'organe exécutif fédéral habilité à mettre en œuvre la politique de l'État dans le domaine de l'approvisionnement en chaleur. Le volume de consommation non contractuelle d'énergie thermique et de liquide de refroidissement est déterminé pour toute la période écoulée à compter de la date du contrôle précédent, au lieu où la consommation non contractuelle d'énergie thermique et de liquide de refroidissement a été réalisée, mais pas plus. que pendant trois ans.

10. Le coût de l'énergie thermique et du liquide de refroidissement résultant d'une consommation non contractuelle d'énergie thermique et de liquide de refroidissement est déterminé conformément aux tarifs de l'énergie thermique et du liquide de refroidissement en vigueur à la date de collecte pour la catégorie de consommateurs correspondante, en prenant en compte prend en compte le coût des prestations de transfert d'énergie thermique et est soumis au paiement par le consommateur ou autre par une personne ayant effectué une consommation non contractuelle d'énergie thermique, caloporteur, dans un délai de quinze jours à compter de la date de réception du correspondant demande de l'organisme de distribution de chaleur. En cas de non-paiement dans le délai imparti par le consommateur ou toute autre personne ayant effectué la consommation non contractuelle d'énergie thermique, de liquide de refroidissement, le coût de l'énergie thermique, du liquide de refroidissement reçu à la suite d'une consommation non contractuelle, de la chaleur l'organisme de fourniture a le droit de cesser de fournir de l'énergie thermique, du liquide de refroidissement et de récupérer auprès du consommateur ou de toute autre personne ayant effectué la consommation non contractuelle d'énergie thermique, de liquide de refroidissement, les pertes d'un montant d'une fois et demie le coût de l'énergie thermique. énergie, liquide de refroidissement, reçue à la suite d'une consommation non contractuelle d'énergie thermique, liquide de refroidissement.

VI. La procédure de limitation et d'arrêt de la fourniture d'énergie thermique aux consommateurs

Dispositions générales relatives à la limitation et à l'arrêt de la fourniture d'énergie thermique aux consommateurs

76. Des restrictions et l'arrêt de la fourniture de chaleur aux consommateurs peuvent être introduits dans les cas suivants :

non-respect ou mauvaise exécution par le consommateur des obligations de payer l'énergie thermique (électricité) et (ou) du liquide de refroidissement, y compris les obligations de paiement anticipé, si une telle condition est prévue dans le contrat, ainsi que la violation des termes du contrat sur la quantité, la qualité et les valeurs des paramètres thermodynamiques du liquide de refroidissement restitué et (ou) la violation du régime de consommation d'énergie thermique, affectant de manière significative l'approvisionnement en chaleur des autres consommateurs dans un système d'approvisionnement en chaleur donné, ainsi que en cas de non-respect des exigences obligatoires établies par la réglementation technique fonctionnement en toute sécurité installations consommatrices de chaleur;

résiliation des obligations des parties en vertu du contrat de fourniture de chaleur ;

identification des faits de consommation non contractuelle d'énergie thermique (puissance) et (ou) de liquide de refroidissement ;

survenance (menace d'occurrence) de situations d'urgence dans le système d'alimentation en chaleur ;

disponibilité d'une demande du consommateur pour introduire une restriction ;

autres cas prévus par les actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie ou le contrat de fourniture de chaleur.

77. La procédure de limitation et d'arrêt de la fourniture d'énergie thermique est déterminée par le contrat de fourniture de chaleur, en tenant compte des dispositions du présent Règlement.
78. Si la fourniture d'énergie thermique (électricité) ou de liquide de refroidissement au consommateur est effectuée via des réseaux de chaleur appartenant à l'organisme du réseau de chaleur, les actions visant à limiter ou à mettre fin à cette fourniture de la manière établie par le présent Règlement sont effectuées par le réseau de chaleur. organisme sur la base d'une notification envoyée par l'organisme de distribution de chaleur. L'organisme de chauffage a le droit d'effectuer, en présence de représentants de l'organisme de distribution de chaleur et du consommateur, les commutations nécessaires dans les installations consommatrices de chaleur appartenant à l'organisme de consommation, si cet organisme de réseau de chaleur ne peut exercer, en utilisant ses installations , son droit de limiter la consommation et de réduire les paramètres de consommation d'énergie thermique et de liquide de refroidissement. Si le consommateur évite d'être présent lors des changements, les changements sont effectués en présence de 2 personnes non intéressées.
79. Si les installations consommatrices de chaleur du consommateur sont raccordées aux réseaux de chaleur d'organismes qui ne fournissent pas de services de transfert d'énergie thermique, ou aux collecteurs d'une source d'énergie thermique d'un autre propriétaire qui n'est pas un organisme de fourniture de chaleur vis-à-vis de ce consommateur, les actions visant à introduire des restrictions partielles ou totales du mode de consommation vis-à-vis d'un tel consommateur sont menées par le propriétaire ou autre propriétaire légal des réseaux de chaleur, source d'énergie thermique conformément aux dispositions établies par cette rubrique pour un organisme de réseau de chaleur. La date de début de la prescription et le délai d'arrêt de la fourniture d'énergie thermique sont fixés par le contrat de fourniture de chaleur.
80. En cas de violation par un organisme de fourniture de chaleur (réseau de chaleur) de la procédure de limitation et d'arrêt de la fourniture d'énergie thermique, cet organisme est tenu d'indemniser les pertes résultant de cette violation conformément à la législation civile du Fédération de Russie.
81. Si vous effectuez travaux de réparation sur les réseaux de chaleur ou les sources d'énergie thermique est impossible sans limiter le mode de consommation des consommateurs, l'organisme de fourniture de chaleur, de la manière établie par le contrat de fourniture de chaleur, informe le consommateur de ces travaux. DANS ledit accord Il établit également la procédure permettant à l'organisme de distribution de chaleur et au consommateur de se mettre d'accord sur le calendrier des travaux de réparation, la responsabilité de l'organisme de fourniture de chaleur en cas de non-respect de la procédure d'approbation et de dépassement des conditions convenues pour limiter le régime de consommation, ainsi que ainsi que la responsabilité du consommateur pour les actions (inaction) qui entravent les travaux de réparation.
82. La limitation de la consommation d'énergie thermique peut être totale ou partielle.
Une limitation complète du mode de consommation entraîne l'arrêt de la fourniture d'énergie thermique et de liquide de refroidissement au consommateur par la mise en marche des réseaux de chaleur. En l'absence d'une telle possibilité, l'arrêt de la fourniture d'énergie thermique s'effectue en déconnectant les installations consommatrices de chaleur du consommateur du réseau de chaleur. La reprise du mode de consommation après l'introduction d'une restriction complète du mode de consommation s'effectue aux frais du consommateur sur la base du calcul des coûts par l'organisme de fourniture de chaleur, mais ne peut être considérée comme un nouveau raccordement et ne nécessite pas le conclusion d'un nouvel accord sur le raccordement au système d'alimentation en chaleur, sauf en cas d'introduction d'une restriction du mode de consommation à la suite d'un raccordement non autorisé des installations consommatrices de chaleur aux réseaux de chaleur.
La limitation partielle du régime de consommation entraîne une réduction du volume ou de la température du liquide de refroidissement fourni au consommateur, par rapport au volume ou à la température spécifié dans le contrat de fourniture de chaleur, ou au besoin réel (pour les consommateurs citoyens) ou à l'arrêt de la fourniture. d'énergie thermique ou de liquide de refroidissement au consommateur à certaines périodes pendant des jours, des semaines ou des mois. Le fournisseur est libéré de l'obligation de fournir le volume d'énergie thermique qui n'a pas été fourni pendant la période de restriction du régime de consommation instauré en cas de violation par le consommateur de ses obligations, après la reprise (restauration au niveau précédent ) de la fourniture d'énergie thermique.
83. Si le consommateur ne prend pas de mesures pour limiter de manière indépendante le régime de consommation et qu'il n'y a pas faisabilité technique introduction de restrictions partielles par l'organisme de fourniture de chaleur ou de réseau de chaleur, le consommateur est tenu de donner accès aux installations de consommation de chaleur lui appartenant aux représentants autorisés de l'organisme de fourniture de chaleur ou de réseau de chaleur pour mener des actions visant à limiter le régime de consommation.
84. Si un consommateur se voit refuser l'accès aux installations de consommation de chaleur lui appartenant, l'organisme de fourniture de chaleur (réseau de chaleur) établit un acte correspondant. L'acte de refus d'accès aux installations de consommation de chaleur du consommateur indique la date et l'heure de sa préparation, les motifs de l'introduction de la restriction, les motifs du refus d'accès indiqués par le consommateur, le nom, les initiales et la qualité des personnes signer l'acte. Le procès-verbal est établi le jour où l'organisme de distribution de chaleur (réseau de chaleur) s'est vu refuser l'accès aux installations consommatrices de chaleur du consommateur et est signé par les représentants habilités du consommateur et de l'organisme de distribution de chaleur (réseau de chaleur). Si le consommateur refuse de signer l'acte spécifié, l'organisme de fourniture de chaleur (réseau de chaleur) reflète ce fait dans l'acte. L’acte spécifié est dressé en présence de 2 personnes non intéressées qui confirment par leur signature le fait du refus du consommateur de signer l’acte.
85. Si le consommateur ne prend pas de mesures pour limiter de manière indépendante, partiellement ou totalement, le régime de consommation, l'organisme de fourniture de chaleur (réseau de chaleur) a le droit de mettre en œuvre une limitation complète du régime de consommation.
86. Consommateur (à l'exception des citoyens consommateurs en immeubles d'habitation) porte la responsabilité de l'incapacité à prendre des mesures pour limiter de manière indépendante le mode de consommation en éteignant ses propres installations consommatrices de chaleur, ainsi que du refus d'autoriser les représentants de l'organisme d'approvisionnement en chaleur (réseau de chaleur) à prendre des mesures pour limiter le mode de consommation ( y compris pour les pertes subies à la suite d'un tel refus des consommateurs de remplir correctement leurs obligations de payer l'énergie thermique).
87. S'il n'est techniquement pas possible d'introduire une limitation totale ou partielle du mode de consommation et que le consommateur refuse de limiter indépendamment le mode de consommation, l'organisme de fourniture de chaleur (réseau de chaleur) a le droit d'effectuer les changements nécessaires dans le mode de consommation de chaleur. installations de ce consommateur en présence de son représentant. La procédure à suivre pour effectuer ces commutations est déterminée par le contrat de fourniture de chaleur.
88. En cas de restriction déraisonnable du mode de consommation et d'annulation d'une telle restriction à l'initiative de l'organisme de distribution de chaleur, dont il informe le consommateur par écrit, ainsi qu'en cas d'annulation de la restriction de le mode de consommation, reconnu infondé par une décision de justice, l'indemnisation des frais engagés dans le cadre de l'introduction de la restriction du mode de consommation et dans le cadre du rétablissement du régime de consommation, effectués par l'organisme de distribution de chaleur.
89. La reconnaissance par le tribunal des actions visant à introduire des restrictions au régime de consommation appliquées en cas de non-respect ou de mauvaise exécution par le consommateur de ses obligations comme infondées donne lieu au droit du consommateur d'obtenir réparation auprès de l'organisme de fourniture de chaleur conformément à la législation de la Fédération de Russie.
90. Si l'introduction d'une restriction au régime de consommation, appliquée en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution par le consommateur de ses obligations, a été réalisée à l'initiative de l'organisme de fourniture de chaleur et a été reconnue par le tribunal comme infondée , l'organisme de fourniture de chaleur est tenu de compenser les pertes subies dans le cadre de la restriction du régime de consommation des consommateurs.
91. Si l'organisme de distribution de chaleur n'a pas rempli ou mal rempli la demande d'introduction de restrictions sur le mode de consommation, il est redevable envers l'organisme de fourniture de chaleur d'un montant égal au coût de l'énergie thermique fournie au consommateur après le date prévue d'introduction de la restriction du mode de consommation précisée dans la notification de restriction totale et (ou) partielle du régime de consommation. L'organisme de réseau de chaleur n'est pas responsable envers l'initiateur de l'introduction de la restriction pour non-respect ou mauvaise exécution de la demande d'introduction de restrictions sur le régime de consommation si la bonne exécution s'est avérée impossible en raison de circonstances de force majeure.
En cas de paiement par un organisme de réseau de chaleur de l'énergie thermique fournie à un consommateur après la date prévue d'introduction d'une restriction sur le mode de consommation, précisée dans l'avis d'introduction d'une restriction sur le mode de consommation, le droit de réclamer le l'organisme de fourniture de chaleur contre un tel consommateur pour le paiement de l'énergie thermique d'un montant approprié est transféré à l'organisme du réseau de chaleur.

Chaque année, les citadins se demandent quand le chauffage sera allumé et éteint. Souvent conditions météorologiques et les horaires de début de saison de chauffage ne coïncident pas, et lorsque le froid s'installe, les batteries restent froides, ce qui provoque un inconfort. Et au contraire, quand il fait très chaud dehors, utilitaires continuer à se noyer.

Le début et la fin de la saison de chauffage dépendent directement de la réparation et travail préparatoire. À l’heure actuelle, les services publics et les services d’urgence fonctionnent en mode d’urgence, incapables de répondre à toutes les demandes en temps opportun. Voyons quel est le programme de température du système de chauffage et dans quelle mesure il est respecté.

Comment le chauffage s'éteint-il ?

Les systèmes d'alimentation en chaleur de tous les immeubles d'habitation sont éteints simultanément en raison de la nature de l'appareil. Passant parfois à mode été signifie éteindre eau chaude, c'est pour cette raison qu'il vaut la peine de savoir à l'avance quand cela se produira exactement. À propos de prévu essais hydrauliques Les résidents doivent être prévenus à l'avance afin qu'ils puissent se préparer.

En règle générale, la période d'arrêt du chauffage tombe mois de printemps: deuxième quinzaine d'avril – début mai. Mais cela ne signifie pas que pendant les deux premières semaines de mai, les batteries sont éteintes et refroidissent immédiatement.

Les organisations impliquées dans le maintien de la vie de l'un ou l'autre sont chargées de surveiller les fluctuations de température. règlement, à savoir :

logement et services communaux;
organes administratifs.

Ils doivent être informés qu'aucune nouvelle baisse n'est attendue au cours du mois fixé pour la fermeture.

Quand ils s'éteignent

Le choix d'une date précise à laquelle le chauffage sera éteint ne dépend pas du bureau du logement ou des plombiers, la décision est prise uniquement par la commune conformément à Décret du gouvernement de la Fédération de Russie. La température quotidienne moyenne à l'extérieur doit rester à 8 degrés au-dessus de zéro pendant au moins 3 à 5 jours consécutifs, et ce n'est que dans ce cas que le chauffage sera éteint.

Dans ce cas, les conditions suivantes doivent être remplies :

correspondance de la date d'arrêt avec la période ;
la décision d'éteindre le chauffage doit être convenue avec les services météorologiques.

Souvent en plein hiver un minimum régime de température, auquel vous devez arrêter de chauffer. Mais du fait que la période horaire et le programme d'arrêt du chauffage central ne correspondent pas, il n'y aura pas d'arrêt de l'apport de chaleur, même s'il est nettement au-dessus de zéro en dehors de la fenêtre. pendant longtemps. Dans ce cas, il est uniquement possible de réduire autant que possible la température le long de la conduite de chauffage jusqu'au système de commande central.

L'alimentation en chauffage est arrêtée après instructions appropriées du district ou administration municipale et sa publication a généralement lieu après le 20 avril. Le même organisme prend un arrêté sur le début de la saison de chauffage.

Qui prend la décision

Le chauffage est coupé par la centrale thermique locale (CHP) sur décision de l'administration municipale après la date fixée. C'est pourquoi il ne sert à rien d'entamer un conflit avec la régie du logement sur la question de la présence ou de l'absence de chaleur, de sa fourniture ou de sa suspension, ils n'y participent pas.

Étant donné que la Russie possède plusieurs zones climatiques et que l'apparition de la chaleur y varie, les habitants des régions du nord devraient acquérir appareils supplémentaires chauffage Après tout, le calendrier d’arrêt du chauffage est le même dans tout le pays. Les services publics locaux ne peuvent pas influencer la date de fermeture. Centrale thermique peut accepter solution similaire uniquement en raison de circonstances de force majeure.

IMPORTANT! Si vous êtes en été, assurez-vous de les faire tester sous pression. Avant de démarrer le chauffage, les canalisations sont toujours remplies afin d'identifier défauts possibles, et sans cette procédure, ils ne seront pas en sécurité.

Comment connaître la date de fin de la saison de chauffage

Les décisions de l'administration relatives à la suspension de la fourniture de chaleur doivent être publiées sur le portail Internet officiel de la commune. Malheureusement, toutes les agences gouvernementales ne disposent pas de tels sites Web, c'est pourquoi le décret est publié en même temps dans le journal local de la ville, représentant les intérêts des structures municipales.

En outre, la télévision et la radio locales, ainsi que les systèmes d'information électroniques, annoncent tableau de température chauffage et la date exacte de son arrêt. En cas de besoin, toutes les informations nécessaires peuvent être obtenues en appelant le Comité de Gestion du Logement et des Services Communaux. Les centrales thermiques elles-mêmes ne pourront pas faire rapport sans une résolution correspondante de l'administration. date exacte arrêts.

Arrêter le travail système de chauffage et le passage en mode été ne peut pas s'effectuer instantanément. Ils sont désactivés dans un certain ordre :

bâtiments administratifs et industriels ;
écoles, jardins d'enfants et hôpitaux.

Ainsi, les résidents souvent immeubles d'habitation continuer à payer pour le chauffage, même si la température minimale requise pour l'arrêter est établie depuis longtemps à l'extérieur de la fenêtre. Dans ce cas, seule l'installation aidera appareils individuels comptage ou arrêt du chauffage par anticipation après dépôt d'une demande collective auprès de l'organisme de distribution de chaleur.

Commande

limiter ou arrêter l’approvisionnement en énergie thermique

1. Dispositions générales.

1.1 La limitation du mode de consommation d'énergie thermique est introduite en cas de survenance de l'une des circonstances suivantes :

1.1.1. non-respect ou mauvaise exécution par le Consommateur des obligations de paiement de l'énergie thermique établies par le présent Contrat, ainsi que violation des termes du Contrat sur la quantité, la qualité et les valeurs des paramètres thermodynamiques du liquide de refroidissement restitué et ( ou) violation du régime de consommation d'énergie thermique, affectant de manière significative l'approvisionnement en chaleur des autres consommateurs dans ce système d'approvisionnement en chaleur, ainsi qu'en cas de non-respect des exigences obligatoires pour le fonctionnement sûr des installations consommatrices de chaleur établies par les autorités techniques réglementations (ci-après dénommées violation des termes du Contrat) ;

1.1.2. résiliation des obligations des Parties au titre du présent Contrat ;

1.1.3. identification des faits de consommation non contractuelle d'énergie thermique (liquide de refroidissement) ;

1.1.4. identification des faits de connexion non autorisée par le consommateur de projets de construction d'immobilisations aux systèmes d'approvisionnement en chaleur ;

1.1.5. disponibilité d'une demande du consommateur pour introduire une restriction ;

1.1.6. survenance (menace d'occurrence) de situations d'urgence dans le système d'alimentation en chaleur ;

1.1.7. état d'urgence des réseaux d'adduction d'eau de l'organisme de consommation ou de réseau de chaleur ;

1.1.8. dans d'autres cas prévus par les actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie ou les termes du présent Contrat.

1.2. La limitation de la consommation d'énergie thermique peut être totale ou partielle.

Une restriction totale du mode de consommation entraîne l'arrêt de la fourniture d'énergie thermique au Consommateur en procédant à des commutations sur les réseaux de chaleur du Réseau de Chaleur ou de l'Organisme de Distribution de Chaleur, autres propriétaires de réseaux de chaleur.

En l'absence d'une telle possibilité, l'arrêt de la fourniture d'énergie thermique s'effectue en déconnectant les installations consommatrices de chaleur du Consommateur des réseaux de chaleur du Réseau de Chaleur ou de l'Organisme de Distribution de Chaleur, autres propriétaires de réseaux de chaleur.

La limitation partielle du mode de consommation entraîne une diminution de la température de fourniture d'énergie thermique fournie au Consommateur par rapport à la température précisée dans le Contrat, ou un arrêt de la fourniture d'énergie thermique au Consommateur à certaines périodes de la journée, semaine ou mois. L'organisme de fourniture de chaleur est libéré de l'obligation de fournir la quantité d'énergie thermique qui n'a pas été fournie pendant la période de restriction du régime de consommation instaurée en cas de violation par le Consommateur de ses obligations, après la reprise (rétablissement du niveau précédent) de l’approvisionnement en énergie thermique.

1.3. Si le Consommateur ne prend pas de mesures pour limiter de manière indépendante le régime de consommation et qu'il n'existe aucune possibilité technique d'introduire une limitation partielle par l'Organisme de fourniture de chaleur ou de réseau de chaleur, le Consommateur est tenu de donner accès aux installations de consommation de chaleur lui appartenant à des personnes autorisées. des représentants de l'Organisme de Distribution de Chaleur ou du Réseau de Chaleur pour mener des actions visant à limiter le régime de consommation.

1.4. Si le Consommateur a refusé l'accès aux installations consommatrices de chaleur lui appartenant, l'Organisme de Distribution de Chaleur ou de Réseau de Chaleur établit un acte correspondant. L'acte de refus d'accès aux installations de consommation de chaleur du Consommateur indiquera la date et l'heure de sa préparation, les motifs de l'introduction de la restriction, les motifs du refus d'accès indiqués par le Consommateur, le nom, les initiales et la qualité du personnes signant l'acte. Le procès-verbal est établi le jour où l’Organisme de Distribution de Chaleur ou du Réseau de Chaleur s’est vu refuser l’accès aux installations consommatrices de chaleur du Consommateur.

1.5. Si le Consommateur ne prend pas de mesures pour limiter de manière indépendante, partiellement ou totalement, la consommation d'énergie thermique, l'Organisme de Distribution de Chaleur ou du Réseau de Chaleur a le droit de mettre en œuvre une limitation complète du mode de consommation.

1.6. Le consommateur est responsable de l'incapacité à prendre des mesures pour limiter de manière indépendante le mode de consommation en éteignant ses propres installations consommatrices de chaleur, ainsi que du refus de permettre aux représentants de l'Organisme de distribution de chaleur ou du réseau de chaleur de prendre des mesures pour limiter le mode de consommation ( y compris pour les pertes subies à la suite d'un tel refus des consommateurs de remplir leurs obligations de payer l'énergie thermique).

1.7. S'il n'est techniquement pas possible d'introduire une restriction totale ou partielle du mode de consommation et que le Consommateur refuse de restreindre de manière indépendante le mode de consommation, l'Organisme de fourniture de chaleur ou de réseau de chaleur a le droit d'effectuer les changements nécessaires dans les installations consommatrices de chaleur de ce Consommateur en présence de son représentant, en informant le Consommateur 1 jour à l'avance de la date et de l'heure de ces commutations.

2. La procédure de limitation ou d'arrêt de la fourniture d'énergie thermique, pour les motifs prévus à l'article 1.1.1. de cet arrêté.

2.1. Si le Consommateur a une dette au titre du Contrat d'un montant supérieur au montant du paiement pendant plus d'un délai de paiement, installé par l'Application N° 3 du Contrat, y compris les obligations de leur paiement anticipé, ainsi qu'en cas de violation des termes du Contrat précisés à l'article 2.2.3., l'Organisme de Distribution de Chaleur avertit le Consommateur qu'en cas de non-paiement du la dette avant l'expiration du deuxième délai de paiement ou En cas de non-élimination de la violation des termes du Contrat, des restrictions sur la fourniture d'énergie thermique seront introduites.

2.2. Si les paiements sont retardés ou si les violations ne sont pas éliminées dans le délai spécifié dans l'avertissement, l'organisme de fourniture de chaleur a le droit d'imposer des restrictions sur la fourniture de chaleur au consommateur. Lors de l'introduction de la restriction spécifiée, l'organisme de fourniture de chauffage en informe le consommateur au moins un jour avant l'introduction de la restriction en réduisant le volume d'énergie thermique fourni ou en abaissant la température de la ressource énergétique fournie.

2.3. Si, après 5 jours à compter de la date d'introduction de la restriction sur la fourniture d'énergie thermique, le Consommateur ne rembourse pas la dette qui en résulte ou si les violations des termes du Contrat ne sont pas éliminées, l'Organisme de fourniture de chaleur cesse de fournir de l'énergie thermique, en informant le Consommateur par écrit au moins 1 jour avant la date et l'heure de l'arrêt complet de la fourniture d'énergie thermique.

2.4. La reprise de la fourniture d'énergie thermique s'effectue après remboursement intégral de la dette ou conclusion d'un accord de restructuration de la dette, élimination de la violation des termes du Contrat.

Si le Consommateur satisfait à la demande de remboursement (paiement) de la dette pendant la période de restriction du régime de consommation, la fourniture d'énergie thermique reprend au plus tard 48 heures à compter de la réception des fonds sur le compte de règlement de la Chaleur. Organisation de l'approvisionnement.

2.5. Refus du consommateur de reconnaître sa dette montant établi ne fait pas obstacle à l'introduction de restrictions au régime de consommation en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution par le Consommateur de ses obligations.

2.6. L'organisme de fourniture de chaleur ne restreint pas la fourniture d'énergie thermique au Consommateur inscrit sur la liste des organismes assurant la sécurité de l'État, aux installations directement impliquées dans le processus d'assurance de la sécurité de l'État, dans les limites des obligations budgétaires établies. par le gestionnaire principal du budget correspondant, en cas de réception tardive des paiements du Consommateur.

3. La procédure de limitation et d'arrêt de la fourniture d'énergie thermique et d'eau chaude pour les motifs prévus aux paragraphes 1.1.2., 1.1.3., 1.1.4. de cet arrêté.

3.1. Résiliation de l'exécution des obligations des parties au titre du Contrat, identification des faits de consommation non contractuelle d'énergie thermique, raccordement non autorisé par le Consommateur d'objets construction d'immobilisations aux systèmes d'approvisionnement en chaleur constitue la base de l'introduction d'une limitation complète du régime de consommation.

3.2. L'annulation des restrictions au régime de consommation appliquées en cas de cessation de l'exécution par les Parties de leurs obligations au titre du Contrat de fourniture de chaleur, ainsi qu'en cas de consommation non contractuelle, est effectuée après que les Parties ont repris l'exécution de leurs obligations. dans le cadre du Contrat, ainsi qu'après la conclusion d'un nouveau Contrat (accord).

Si un nouveau contrat (accord) de fourniture de chaleur a été conclu avant le délai d'introduction d'une restriction de consommation précisé dans la notification, une telle restriction n'est pas introduite.

4. La procédure de limitation et d'arrêt de l'approvisionnement en énergie thermique des objets socialement significatifs.

Si le Consommateur possède des objets classés comme socialement significatifs conformément à la législation, les restrictions au régime de consommation concernant ces objets sont appliquées dans l'ordre suivant :

4.1. L'organisme de fourniture de chaleur adresse au Consommateur un avis concernant une éventuelle restriction du régime de consommation en cas de non-paiement (non-paiement) de la dette contractée par lui pour payer l'énergie thermique dans le délai précisé dans la notification. Dans le délai imparti, le consommateur est tenu de rembourser (payer) la dette existante ou de prendre des mesures pour une résiliation sans problème. processus technologiqueà condition qu'ils assurent la sécurité des personnes et la sécurité des équipements dans le cadre de la mise en place de restrictions de consommation jusqu'au remboursement de la dette qui en résulte.

4.2. L'organisme de distribution de chaleur informe l'administration locale, le parquet, l'organisme fédéral de surveillance énergétique de l'État, l'organe exécutif fédéral de la protection civile et situations d'urgence ou leurs collectivités territoriales.

4.3. En cas de non-remboursement (non-paiement) de la dette existante par le Consommateur avant l'expiration du délai fixé dans la notification, une restriction partielle du régime de consommation peut être introduite.

4.4. Si le consommateur, dans le délai spécifié dans la notification, n'a pas pris de mesures pour assurer une fin sans problème du processus technologique, et n'a pas non plus assuré la sécurité de la vie et de la santé des personnes et la sécurité des équipements, pour lesquelles il doit informer l'Organisme de distribution de chaleur, l'Organisme de distribution de chaleur informera à nouveau le Consommateur et l'autorité locale de la date d'introduction des restrictions de consommation.

4.5. L'organisme de fourniture de chaleur, dans le délai précisé dans la notification répétée, prend des mesures pour introduire une restriction partielle du régime de consommation en présence des représentants du Consommateur. Parallèlement, la responsabilité envers les tiers pour leurs pertes résultant de l'introduction de restrictions au régime de consommation (sauf dans les cas où l'introduction de restrictions au régime de consommation est reconnue dans de la manière prescrite non fondée), est à la charge du Consommateur.

4.6. Si, après 10 jours à compter de la date d'introduction de la restriction du mode de consommation, le Consommateur n'a pas remboursé (payé) la dette, ou si d'autres exigences légales spécifiées dans l'avis de restriction partielle du mode de consommation n'ont pas été remplies, un une restriction complète du mode de consommation peut être introduite avec notification préalable au Consommateur et à l'autorité gouvernement local le jour et l'heure d'introduction d'une restriction complète du régime de consommation au plus tard 1 jour avant le jour de l'introduction de la restriction du mode de consommation régime de consommation;

5. Autres dispositions.

5.1. Sans accord avec le consommateur, l'organisme de distribution de chaleur a le droit de procéder à une limitation totale et (ou) partielle du mode de consommation (ci-après dénommée limitation d'urgence) de l'énergie thermique en cas de survenance (menace de survenance) de situations d'urgence dans le système d'alimentation en chaleur, afin d'éviter des violations profondes et à long terme de la température et modes hydrauliques les systèmes d'approvisionnement en chaleur, y compris lorsqu'il est nécessaire de prendre des mesures urgentes.

L'organisme de fourniture de chaleur, dans un délai d'un jour à compter de la date d'introduction de la limitation des ressources énergétiques, en informe l'organisme gouvernemental local de la commune et le consommateur.

Le consommateur est averti par téléphone ou par fax au numéro indiqué dans le Contrat ou via les médias officiels et le site Internet de l'Organisme de Distribution de Chaleur.

5.2. L'organisme de distribution de chaleur a le droit d'exiger, conformément à la procédure établie par la législation de la Fédération de Russie, une indemnisation par le consommateur pour les frais qu'il a engagés dans le cadre de l'introduction de restrictions sur le régime de consommation et dans le cadre de la rétablissement du régime de consommation en relation avec les circonstances précisées aux clauses 1.1.1.-1.1.5. de cet arrêté.

Le montant des frais est déterminé selon le calcul agréé par l'Organisme de Distribution de Chaleur et/ou l'Organisme du Réseau de Chaleur.

5.3. Afin de respecter la procédure d'avertissement écrit du Consommateur sur la possibilité d'introduire des restrictions ou d'arrêter la fourniture d'énergie thermique, dans les cas prévus à la présente Annexe, les Parties conviennent prochaine commande notifications :

L'organisme de distribution de chaleur envoie une copie numérisée de l'avis écrit, signé par un représentant autorisé de l'organisme de distribution de chaleur, à l'adresse e-mail du consommateur : ________________________________________________.

La procédure ci-dessus est considérée comme suffisante par les Parties pour se conformer à l'exigence de notification écrite.

SIGNATURES DES PARTIES