Chaque mois, vous recevez des reçus de paiement pour les services consommés. Ils sont décernés à un citoyen résidant dans une zone résidentielle donnée. Ils indiquent combien nous payons pour le gaz, l'électricité, l'eau, etc. Les nouveaux échantillons diffèrent par l'ensemble des abréviations, la couleur (par exemple, à Saint-Pétersbourg - une carte de paiement rose, dans d'autres régions - jaune), etc. Un exemple d'un reçu sera donné ci-dessous. En cas d'accumulation de montants illégaux, c'est-à-dire si deux reçus sont reçus, de taille double, etc., il est alors nécessaire de porter plainte auprès des organismes autorisés.

Qui génère les reçus pour les paiements du logement et des services communaux ?

Il y a plusieurs aspects à considérer pour répondre à cette question. Ainsi, selon la loi, dans un immeuble à appartements, les reçus de paiement des services publics sont envoyés et générés par les organismes de gestion.

• Ils sont autorisés à calculer la consommation des logements et services communaux suivants :
• pour l'approvisionnement en eau;
• par appartement (en fonction du nombre de personnes qui y sont inscrites) ;

pour les grosses réparations, etc.

Les citoyens reçoivent des reçus séparés pour l'approvisionnement en gaz et en électricité. Cela est dû au fait que ces organisations sont des fournisseurs directs de services publics et facturent donc directement.

À quoi ressemble une facture de services publics ?

Une facture de logement et de services publics ressemble à ceci : il s'agit d'un document écrit qui répertorie les services pour lesquels des frais sont facturés. Les tarifs y sont également indiqués.

1. La loi sur les loyers a le contenu suivant :
2. Indication du payeur.
3. Adresse et localisation des locaux d'habitation.
4. Le nom du prestataire et ses coordonnées bancaires.
5. Code QR.
6. Données sur les services fournis.
7. Tarifs appliqués lors du calcul.

Montant total à payer.

Selon la société de gestion, la quittance peut également comprendre des prestations d'enlèvement des ordures, d'assainissement, de besoins généraux de la maison, de chauffage, etc.

Logement et services communaux et logement et services communaux - que sont-ils et quelle est la différence

Avant de comprendre la différence entre ces concepts, vous devez comprendre la signification de cette abréviation.

Le logement et les services communaux sont compris comme le logement et les services communaux en tant que branche de l'économie engagée dans l'étude et la formation d'une gamme de services nécessaires au maintien de la vie normale de la population.

La notion de logement et de services communaux est beaucoup plus large que la notion de logement et de services communaux, et comprend, outre la liste des services, d'autres dispositions essentielles, des normes juridiques, des standards, etc.

Qu'est-ce qui est inclus dans le loyer, les factures de services publics et sur quelle base le montant du loyer indiqué sur le reçu est-il formé ?

Selon la base sur laquelle un citoyen possède un logement, le récépissé peut comprendre divers éléments. Cela comprend le loyer, les dépenses en capital et les réparations courantes, le logement et les services communaux, etc.

Il est également important de déterminer la base sur laquelle est constitué le montant total à payer. Tout d'abord, la formation des paiements est influencée par les contrats conclus par les citoyens et les organismes gouvernementaux (par exemple, un contrat de location sociale). Une attention particulière devrait être accordée aux réglementations adoptées dans la région sur la fourniture de services publics. Vous devez également prendre en compte les tarifs en vigueur dans l'entité constitutive de la Fédération de Russie. Les relevés des compteurs installés dans les appartements des citoyens sont également très importants.

Qu'est-ce qui est inclus dans les charges lors de la location d'un appartement ?

Dans cette situation, il est nécessaire d’identifier quel type de bail est en cours. S'il s'agit d'un loyer social, alors le loyer du logement est également inclus dans l'appartement communal.

Dans les situations où il existe un bail civil, le loyer est adressé directement au propriétaire, et le locataire peut effectivement le payer.

Ces conditions doivent être précisées dans le contrat. La procédure de calcul inverse est également possible.

Réglementation légale

1. Dans le secteur du logement et des services communaux, la réglementation légale comprend des actes juridiques tels que :
2. Constitution de la Fédération de Russie.
3. Code du logement.
4. Loi sur la privatisation.
5. Arrêté gouvernemental dans le secteur du logement et des services communaux.
6. Contrats privés.

Actes juridiques régionaux.

C'est dans ces documents juridiques que sont reflétés les tarifs des services publics, la procédure de leur paiement, la procédure de remboursement des dettes, etc.

En règle générale, la réglementation se produit le plus souvent au niveau régional, c'est pourquoi une attention particulière doit être accordée aux actes juridiques réglementaires de l'entité constitutive de la Fédération de Russie.

Explication des abréviations sur le reçu

Une facture de services publics comprend de nombreuses abréviations qui doivent être déchiffrées et comprises. Chaque abréviation est désignée par un ensemble de lettres et possède son propre nom. Examinons quelques-uns d'entre eux.

SÉON

Il s'agit d'une colonne assez spécifique dans les factures de services publics. SEON signifie système d'information public unifié. En règle générale, cela inclut l'envoi de messages aux citoyens sur les catastrophes naturelles imminentes, etc.

Il s'agit de l'une des colonnes les plus courantes dans un ordre de paiement. Cela signifie l’expression « maintien de la propriété commune ». Il oblige les citoyens à payer les dépenses obligatoires pour les besoins des biens communs de la maison. Le SOI comprend :

• entretien des escaliers;
• entrées;
• ascenseurs;
• grenier, etc.

Le montant du paiement du SOI est déterminé par un accord entre les résidents et la société de gestion.

ROM

Ce paiement s'applique uniquement aux maisons où un interphone est installé. L’abréviation signifie : « dispositif de verrouillage d'interphone ". Dans certains cas, les frais de ROM sont délivrés sous forme de reçu distinct.

Les citoyens sont tenus de payer pour son entretien et le maintien de son état technique normal.

UN

Les besoins généraux de la maison sont un analogue du SOI. Il s'agit également de dépenses liées à l'entretien des biens communs. Il n'y a pas de différences dans ces abréviations ; tout dépend du jeu de lettres que l'organisme gestionnaire utilise pour indiquer ces dépenses dans le bulletin de versement.

UUTE

L'UUTE dans la réception est responsable de la fourniture d'énergie thermique aux appartements. Il reflète combien de ressources ont été fournies et à quels tarifs le paiement est calculé. L'inclusion du SEI se fait selon la saison.
Explication de l'abréviation : u les méfaits du comptage d'énergie thermique.

DSCPT

Signifie " systèmes de télévision par câble supplémentaires". Cette colonne n'est pas disponible sur les cartes de paiement dans toutes les régions. Il constitue une redevance pour la fourniture de services de télécommunication, l'entretien d'une antenne commune de la maison, etc.

DSKPT peut faire appel d'un citoyen dans une situation où il utilise la télévision par câble et une antenne.

POVK

Afin de comprendre ce que signifie POVK, vous devez vous référer aux normes de la législation sur le logement. Il s'agit de frais supplémentaires pour fournir du chauffage à l'appartement. Quelques lettres supplémentaires sont ajoutées à cette abréviation, par exemple ТХВ.

APPP

L'APPP implique que les citoyens paient pour le développement et l'entretien de systèmes qui protègent la maison contre un incendie soudain. De tels systèmes ne protègent pas l'appartement lui-même, mais les entrées, les escaliers, les greniers, etc.

AUR

AUR est également une ligne spécifique de dépenses en paiements. Cela comprend un ensemble de paiements visant à assurer le travail de l'appareil d'administration et de gestion, par exemple une société de gestion.

OPU

L'OPU comprend le volume et les types de coûts pour la collecte, la réparation et l'installation de divers appareils de mesure, par exemple des compteurs d'eau ou de gaz.

ELDT

Il s’agit de la « consommation journalière au compteur électrique ». En règle générale, une telle consommation n'est pas indiquée dans toutes les régions. La consommation nocturne de l'EBDT peut également être indiquée sur une ligne séparée.

TPP

Le TPP comprend le paiement de l'eau - « liquide de refroidissement ».

VDGO

L'interprétation de ce concept inclut la fourniture et l'entretien des équipements à gaz. VDGO comprend des poêles, des chaudières à gaz et des chauffe-eau. Les citoyens sont tenus de payer pour l'inspection, la réparation et l'entretien de ces appareils.

Numéro PD

Réception d'évacuation des eaux dans les logements et services communaux

Les citoyens sont également tenus de payer pour l'évacuation des eaux usées. Le paiement est facturé chaque mois. La société de gestion délivre un tel récépissé et émet également une facture d'attribution.

Approvisionnement en eau

L'eau chaude sanitaire et l'eau froide sont indiquées dans une colonne séparée. Il s'agit, en substance, fourniture d'eau chaude et froide à l'appartement. Cela se fait via des tuyaux communs.

ECS

L'ECS fait référence à la fourniture d'eau chaude. La colonne doit être remplie conformément aux exigences légales. Il n'y a pas de frais pour la consommation d'eau chaude dans les situations où il y a un chauffe-eau à la maison.

HVS

Il s'agit de l'approvisionnement en eau froide de l'appartement. Les paiements sont collectés sur la base de compteurs communs (compteurs communs) ou de compteurs individuels situés dans l'appartement. Le calcul est généré pour une certaine période.

Chauffage

Les abréviations pour chauffage ont déjà été discutées ci-dessus. Il convient de noter que la fourniture de ce service est saisonnière et que, par exemple, en été, aucun paiement pour le chauffage n'est facturé.

Exemple de facture de services publics

La forme et la forme de l'avis de paiement (facture) sont un acte écrit qui comprend le nom de l'organisme, le compte personnel, l'indication du consommateur et la description du logement et des services communaux (logement et services communaux).

Reçu pour réparations majeures

En règle générale, aucun reçu séparé n'est imprimé pour les réparations majeures. Cette ligne de dépense est incluse dans le reçu global. Le montant des cotisations est déterminé par la législation régionale ou par une convention avec l'opérateur régional. En règle générale, il s’agit de petites sommes d’argent.

Reçu pour la fourniture de gaz

Ce document est publié séparément. La loi fixe le tarif, après quoi le taux de consommation est déterminé. Il peut être calculé à partir de compteurs d'appartement ou de compteurs communs de maison installés au sous-sol.

Des tarifs fixés par le taux général de consommation de la région peuvent également s'appliquer.. Dans les situations où des bouteilles de gaz sont utilisées, les frais de fourniture de gaz ne sont pas facturés.

Normes et relevés de compteurs

Ils jouent un rôle important dans la détermination du montant du paiement. Les appareils doivent indiquer de manière fiable la quantité d’une ressource particulière qui a été consommée. Les témoignages sont vérifiés périodiquement par des fonctionnaires autorisés.

Dans une situation où l'appareil est défectueux, la consommation des ressources est comptabilisée selon les normes générales prévues dans la région de résidence du citoyen.

Erreurs dans les reçus de logement et de services communaux - que faire

Dans cette situation, vous devez contacter soit la société de gestion (celle qui vous a envoyé ce reçu avec une erreur), soit l'organisme d'approvisionnement en ressources. En règle générale, une réclamation écrite est accompagnée d'une demande de recalcul.

Si cela ne résout pas le problème, le citoyen a le droit de porter plainte auprès du Rospotrebnadzor, du parquet ou du tribunal, ce qui obligera l'organisation sans scrupules à corriger ses erreurs.

Demande de réduction de paiement

Une réduction du paiement peut survenir pour diverses raisons, par exemple en raison du fait que la famille a de faibles revenus, qu'un citoyen handicapé vit dans l'appartement, etc. La demande doit être écrite. Il peut être soumis soit directement à l'organisme qui fournit le service, soit via un centre multifonctionnel. La demande peut être complétée par le résident ou un représentant.

Un exemple d'application pour le recalcul (réduction) du paiement des factures de services publics est disponible. ⇐

Règles de réduction du loyer

Dans cette affaire, les points suivants doivent être pris en compte :

1. Vous pouvez réduire les frais lorsque vous fournissez des services de mauvaise qualité.
2. En l'absence d'entretien nécessaire des appareils de mesure.
3. Avec des frais illégalement gonflés.
4. Dans les situations où les frais dépassent 20 pour cent du revenu total.

Ce n'est que dans ces situations que l'on peut réellement compter sur une réduction des factures de services publics. Tout se passe exclusivement sur demande écrite de la personne, puisque la réduction est exclusivement de nature déclarative.

Ainsi, le reçu comprend de nombreux symboles et codes alphabétiques : IPU, IND, ZPU, ADS, AZU, AKHN, BULA, VIC, ASPZ, AHR, IKU, OID, SOID, GUP, etc. nom de différents utilitaires. Par exemple, OID et SOID s'appliquent à la propriété générale de MKD, IPU et IND - signifie paiement pour les appareils de mesure, ZPU et ADS - également aux appareils de mesure en termes de scellement.

À l’ère des technologies de l’information, le moment est venu de dire enfin adieu aux files d’attente interminables qui font désormais partie de nos vies. Et, à la joie de beaucoup, cela a également affecté le paiement du logement et des services communaux. Vous pouvez désormais effectuer un paiement sans quitter votre domicile grâce aux banques mobiles et aux services en ligne spéciaux. Une alternative est celle des terminaux de paiement, ERCC. Même les files d'attente aux caissiers sont devenues beaucoup plus petites - et cela est dû au fait que l'employé n'a plus besoin de saisir toutes les informations sur le destinataire du paiement - il suffit de saisir simplement son code individuel, qui contient toutes les informations nécessaires. données. Mais comment connaître le code payeur du logement et des services communaux ? Nous répondrons à la question dans cet article.

Quel est ce code payeur ?

Avant de vous expliquer comment connaître le code payeur (CP), nous vous expliquerons brièvement de quoi il s'agit. Ce nom cache un chiffre unique à 10 caractères. Grâce à lui, le système d'acceptation de paiement identifie le payeur et reçoit toutes les informations nécessaires pour effectuer le paiement. C'est ce code qui doit être signalé au caissier, saisi sur l'écran du terminal ou dans la fenêtre du service de paiement en ligne.

Fondamentalement, il est constitué par votre société de gestion - chaque propriétaire possède aujourd'hui un tel numéro. Le code du payeur du logement et des services communaux est en effet une composition immuable de chiffres, de lettres ou d'autres symboles. Il peut se transformer dans deux cas :

• Une autre société de gestion a commencé à entretenir votre maison.
• Des changements sérieux ont eu lieu dans la structure du logement et des services communaux.

Idéalement, lors du changement de code, la société de services de logement devrait en avertir le propriétaire - après tout, si vous indiquez le mauvais code de payeur, le transfert sera « bloqué » et une personne sans méfiance se verra facturer une pénalité pour retard de paiement. Pour éviter de telles « surprises », chacun doit savoir comment connaître lui-même le code du payeur avant d'effectuer un paiement.

Pourquoi faut-il connaître le CP ?

Le code du payeur est le même numéro d'identification qu'un INN, un code SNILS, une police d'assurance, un passeport, etc. Il permet d'identifier tous les payeurs.

Pourquoi beaucoup de gens s'intéressent-ils à la façon de connaître le code du payeur ? Il n’y a qu’une seule réponse : ces informations vous font gagner beaucoup de temps ! Par exemple:

• Le code est nécessaire pour payer le logement et les services communaux dans tous les systèmes électroniques d'acceptation de ces paiements, terminaux de paiement et guichets automatiques.
• Ce code est nécessaire pour recevoir tous les reçus sous forme électronique sur la ressource utile populaire « Services gouvernementaux » et les payer immédiatement sur ce service.
• La non moins célèbre application Sberbank Online demande également ce code pour effectuer des paiements instantanés depuis une carte bancaire qui lui est liée en utilisant uniquement votre smartphone ou votre PC.

Ce code vous aide entre autres à savoir si le reçu qui est arrivé dans votre boîte aux lettres est authentique ou s'il s'agit d'une ruse d'escrocs. Ces derniers peuvent magistralement falsifier de nombreuses données, mais au lieu du code du payeur, ils écrivent un ensemble aléatoire de chiffres. N'oubliez pas que ce numéro ne peut être modifié que par la société de gestion ! Il est facile de se renseigner sur les transformations passées en l'appelant simplement.

Méthode n°1 : sur reçu

Le moyen le plus sûr de vous indiquer comment connaître le code du payeur est de consulter le reçu de paiement du logement et des services communaux. Ils sont déposés dans les boîtes aux lettres et remis personnellement au concierge, au responsable de l'entrée, etc.

Habituellement, dans les reçus, ces informations sont contenues dans le coin supérieur droit de « l'en-tête » de la feuille dans la ligne correspondante - « Code du payeur ». Les informations vous concernant, un code-barres et le coût total seront situés à proximité. Si le reçu ne contient pas de code, c'est une raison de douter de son authenticité.

Méthode numéro 2 : se renseigner hors ligne

Comment puis-je connaître le code du payeur si je n’ai pas de reçu à portée de main ni accès à Internet ? Nous vous proposons plusieurs moyens simples :

• Après avoir récupéré votre passeport et, au cas où, un document de propriété, vous pouvez vous rendre à votre bureau du logement ou à votre société de gestion - ils devraient vous fournir ce code.
• Si vous ne souhaitez pas sortir de votre domicile, comment connaître le code payeur du logement et des services communaux à l'adresse ? Appelez l'EIRC (Centre Unifié d'Information et de Règlement) ou le Code Pénal. Soyez prêt à dicter les détails de votre passeport et les informations sur votre lieu d'enregistrement, dont vous devez connaître le code.

Méthode numéro 3 : se renseigner en ligne

Le moyen le plus simple de connaître le code du payeur à l'adresse de l'appartement est via Internet, à la fois via un PC et à l'extérieur de la maison - via le même smartphone. Cela se fait simplement :

• Accédez à la ressource « Services gouvernementaux ». Le service permet aux utilisateurs enregistrés de connaître leur code de payeur en saisissant uniquement l'adresse de la propriété.
• Ce n'est que pour les résidents de Moscou qu'il existe une opportunité supplémentaire : l'application du logement et des services communaux de Moscou. Entre autres choses, cela vous aidera à décider de votre code payeur.
• Si vous avez déjà effectué des paiements similaires via Gosuslugi ou Sberbank Online, recherchez simplement les chèques électroniques correspondants dans l'historique des transferts - le code du payeur y sera indiqué. Les banques mobiles d’autres établissements de crédit peuvent également enregistrer des bordereaux contenant ces informations dans leur historique.

Comment connaître la dette par code payeur ?

Le code payeur du logement et des services communaux n'est pas seulement la « clé » du paiement rapide des prestations, mais aussi un moyen de prendre rapidement connaissance du montant de votre dette envers la société de gestion. Le code vous aidera sur les ressources suivantes :

• "Services gouvernementaux". Dans la rubrique « Accumulations » de votre compte personnel, associez le numéro de payeur à votre compte. Dans l'onglet « Comptes », votre dette sera affichée, qui peut être payée immédiatement.
• Service de la Banque de Moscou. Vous entrez le code du payeur, puis vous pouvez choisir la dette qui vous intéresse - pour aujourd'hui, pour le mois en cours, pour les six derniers mois, etc.

Moyens alternatifs pour en savoir plus sur la dette des services publics

Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas pu déterminer votre numéro de payeur, nous vous expliquerons comment connaître la dette par d'autres moyens :

• Contactez le bureau du logement ou la société de gestion. Assurez-vous d'emporter avec vous votre passeport, un document confirmant votre propriété de la propriété. Attention cependant, vous ne connaîtrez ainsi que vos dettes de loyer ! Pour connaître la dette pour l'électricité, vous devez contacter le service client de l'entreprise énergétique correspondante, pour le gaz - auprès des fournisseurs de ce service, etc.
• Présentez-vous à l'EIRC sans oublier vos documents. L'employé vous informera du montant total dû.
• Dans certains cas, après avoir renseigné les informations nécessaires, vous pouvez vous renseigner sur vos dettes chez vous en vous rendant sur le site Internet de votre société de gestion.
• Sur « Services de l'État », il n'est pas nécessaire de saisir le code du payeur. Allez dans « Paiements », puis « Paiement du logement et des services communaux » et recherchez l'élément souhaité dans le menu. Saisissez les informations demandées par le site.
• Vous pouvez également vous renseigner sur votre dette dans les terminaux de paiement de la Sberbank - soyez prêt à indiquer votre compte personnel. Veuillez noter que les symboles des factures pour les paiements de loyer, d'électricité, de gaz, d'eau, d'Internet et de télévision sont différents.

Vous pouvez facilement connaître votre code de payeur, si nécessaire à l'époque moderne, sans même sortir de chez vous. En plus de payer les reçus, il vous aidera à effectuer d'autres transactions - par exemple, à déterminer votre dette sur les factures de services publics.

24
Juillet
2014

Un code-barres bidimensionnel sur le reçu HOA, appliqué conformément à la norme adoptée par le Conseil National des Paiements, permet d'accélérer le processus de paiement du logement et des services communaux. Vous pouvez payer les services publics plus rapidement, soit via un guichet bancaire, soit via un appareil en libre-service. Aux points d'accueil, il suffit de scanner un code-barres bidimensionnel et, si nécessaire, de renseigner les relevés des compteurs individuels. Ils promettent également que l'application mobile Sberbank-Online de l'Apple Store ou de Google Play vous permettra de payer les reçus de logement et de services communaux en scannant le code-barres bidimensionnel du reçu avec l'appareil photo de votre smartphone.

Examinons maintenant les particularités de l'encodage des informations dans un code-barres bidimensionnel pour les reçus HOA et de logement et services communaux.

Le récépissé du logement et des services communaux contient :
1) numéro de compte personnel ou numéro d'abonné qui vous est attribué par la société de gestion. Le loyer est calculé à l'aide de ce numéro, cet attribut doit donc toujours être présent dans le récépissé du logement et des services communaux.
2) Période de paiement, détermine le mois et l'année de paiement pour lesquels les factures de services publics sont facturées
3) Lectures des appareils de mesure. Il s'agit de compteurs d'électricité, d'eau, de gaz, de chauffage et parfois même d'irrigation.

La plupart de ces informations peuvent être codées dans le code-barres bidimensionnel du HOA ou du récépissé de logement et de services communaux.
Le tableau ci-dessous présente une liste de détails complémentaires de la norme de code-barres spécifique à l'habitat et aux services communaux.

En utilisant les détails qui ont leur propre description dans la norme de code-barres, un service en ligne a été créé ci-dessous pour préparer un reçu HOA (logement et services communaux) avec un code-barres bidimensionnel. Le service peut être utilisé dans le cas le plus simple de paiement soit sans compteurs (selon les normes) soit avec remplissage manuel des compteurs manquants.

L'avantage de ce service est :

Vérification de la validité des valeurs saisies (TIN, KPP, BIC, Délai de paiement du loyer).
. Le service est équipé de conseils interactifs.
. Seuls les champs remplis sont inclus dans le code-barres bidimensionnel.

Marques bancaires
	Nom du bénéficiaire : PC : Nom de la banque : BIC : K/S. : Point de contrôle du bénéficiaire : Numéro d'identification fiscale : Nom de famille: Nom: Nom de famille: Adresse: Compte personnel : Période: Objet du paiement : Montant du paiement : frotter. flic. Informations Complémentaires

Saisissez vous-même tous les champs

Pour télécharger cliquez sur le bouton ci-dessus PDF.

Remarque : soyez prudent lorsque vous remplissez tous les détails. Les valeurs saisies dans les champs seront encodées dans le code-barres bidimensionnel du reçu généré. Aux points de réception du reçu créé, l'équipement approprié (scanners de codes-barres) doit être installé et un logiciel configuré pour décoder les informations nécessaires. Après le paiement, vérifiez toujours les détails du chèque et les détails du reçu !

A une apparence généralisée. Il est également possible de créer des services personnels pour un HOA spécifique avec des coordonnées bancaires pré-remplies et un ensemble personnel d'attributs supplémentaires. Toutes les propositions doivent être envoyées par email [email protégé].

Avez-vous déjà essayé d'effectuer des paiements HOA à l'aide d'un code-barres bidimensionnel ?

Les services en ligne modernes vous permettent de connaître votre dette de logement et de services communaux via Internet. Vous devez saisir un code payeur. Comment connaître le code du payeur ? Le code se trouve sur chaque reçu EPD en bas sous les coordonnées de la banque du bénéficiaire.

Clarification des dettes

Comment connaître la dette pour le logement et les services communaux. Les méthodes suivantes existent :

1. visite de la société de gestion, de l'EIRC, de l'établissement ou du centre multifonctionnel
2. affichage des informations sur le code via le World Wide Web
3. clarification via la banque ou les bornes libre-service

La première option est le moyen le plus difficile de connaître la dette du logement et des services communaux. Le payeur doit se présenter aux logements et services communaux pendant les heures de bureau, faire la queue et rendez-vous chez un spécialiste qui vous dira combien vous devez pour l'appartement à l'adresse que vous avez indiquée. Lors de la demande, il est préférable d'avoir un passeport et des documents confirmant le droit à l'immobilier.

Vous pouvez connaître la dette de loyer auprès de la société de gestion. Vous pouvez vous renseigner sur la dette d’électricité auprès du service client de l’entreprise énergétique. La dette de gaz sur votre compte personnel doit être clarifiée auprès des prestataires de ce service.

Les entreprises concernées proposent immédiatement de déterminer comment connaître la dette pour le logement et les services communaux et payer les dettes qui en résultent pour les services publics. En cas de difficultés financières, des plans de versement sont disponibles.

Comment contrôler les dettes du logement et des services communaux sans se rendre chez la société de gestion ? L'EIRC vous indiquera le montant total du sous-paiement. Il suffit à l'employé du centre de paiement de présenter un seul document de paiement.

Il est plus facile de clarifier les dettes du logement et des services communaux en ligne. Vous devez vous rendre sur le site Internet de la société de gestion, remplir les champs et consulter les données actuelles. Des informations systématisées sur les paiements en matière de logement et de services publics sont fournies par le portail des services gouvernementaux. Une pré-inscription est requise. Les utilisateurs actifs se connectent à leur compte, recherchent " paiements» - « paiement du logement et des services communaux" Après avoir saisi le fournisseur, le compte personnel et d'autres données, il devient possible de connaître la dette pour tous les services.

Vous pouvez recevoir de nouvelles factures et effectuer immédiatement des paiements en ligne en associant les codes payeurs dans votre compte personnel, ce qui se fait dans la rubrique « régularisations ». Vous pouvez vérifier votre dette de logement et de services communaux sur le dépôt « Comptes ».

Moscou offre aux résidents la possibilité d'utiliser le portail du centre de coordination GUIS. Les arriérés de loyers à l'adresse sont déterminés par Internet sur le site Internet désigné après saisie :

• région de résidence;
• adresse exacte;
• nombre d'étages d'un immeuble résidentiel ;
• liste des services;
• carrés;
• la période pour laquelle l'existence de la dette est vérifiée ;
• type de bail (droits de propriété);
• nombre de résidents.

• dette d'essence sur un compte personnel ;
• arriérés de loyer à une adresse via Internet ;
• dette pour l'électricité à l'adresse indiquée ;
• factures de services publics pour le chauffage ;
• montants des paiements pour l'assainissement et l'eau ;
• le montant des versements aux salariés du logement et des services communaux sur un compte personnel ;
• paiement pour l'entretien de la maison.

Pour calculer le montant exact, vous devez indiquer la méthode de calcul : selon les normes ou au compteur. Le portail offre la possibilité de connaître les indicateurs estimés ; il ne sera pas possible de consulter la dette pour les services reçus.

Travailler avec les banques

Nous vous expliquerons comment connaître vos arriérés de loyer via un terminal de paiement ou une banque. Les institutions financières offrent la possibilité de connaître la dette du logement et des services communaux par code sur le site Internet de la banque.

Ce service est proposé par la Banque de Moscou. La dette est affichée automatiquement après saisie du code du payeur et de la période de vérification. Offre à la Banque de Moscou la possibilité de consulter la dette sur six mois, le mois dernier, ou de connaître l'état actuel des paiements.

Les clients reçoivent des relevés des paiements nécessaires. Il est facile de comprendre comment connaître la dette de votre appartement. Le montant total est indiqué séparément et les dettes pour services sont répertoriées directement sur Internet. Le site Internet affiche le montant du paiement de l'électricité à l'aide du code saisi. Il est également permis de vérifier les arriérés de loyer.

Il est facile de comprendre comment connaître les dettes de loyer et autres paiements sur le site Web de la Sberbank. De nombreux Russes préfèrent payer leur loyer via des terminaux bancaires. Pour rembourser, vous devez saisir votre compte personnel pour l'appartement. Le nombre d'abonnés au gaz, à l'eau et à l'électricité varie. Après avoir trouvé où connaître les arriérés de loyer à l'adresse, vous pouvez commencer à payer. Le paiement des factures de services publics peut être effectué en espèces ou par carte de crédit.

Les Moscovites se présentent à la banque préparés : l'EPD de dette permet de déterminer immédiatement l'état de paiement. Pourtant, via Internet, les habitants de la capitale peuvent savoir comment connaître leurs arriérés de loyer si l'EPD n'est pas arrivé par courrier. Vous devez connaître les arriérés de loyer à une adresse utilisant le code du payeur.

Nuances régionales

Il est plus facile pour les Moscovites de comprendre comment connaître la dette électrique par adresse. Un site Web spécial a été développé pour les résidents de la capitale, où est calculé le coût des services publics. La Banque de Moscou vous permet également de connaître la dette pour l'électricité.

Les Moscovites reçoivent un EPD de dette indiquant les services publics impayés. Il n'est pas nécessaire de s'adresser à Mosenergosbyt en tant que principale entreprise de fourniture d'électricité, il suffit de se rendre sur un site Internet unique pour les Moscovites ou de vérifier la disponibilité du paiement sur le portail des services gouvernementaux.

Dans la ville de Jeleznogorsk (région de Koursk), l'état des comptes permet de déterminer la société de gestion « Zhilishchnik ». Vous pouvez connaître votre dette de loyer en saisissant votre adresse résidentielle.

Pour le gaz, les dettes peuvent être consultées sur Internet sur les sites Internet des sociétés fournisseurs de gaz. Les portails nécessitent d'abord une inscription dans votre compte personnel. Le compte personnel gaz est précisé dans le contrat et les quittances envoyées.

A Surgut, il est nécessaire de connaître l'état de paiement auprès des sociétés de gestion. DEZ RZhP ne fournit pas de données via Internet ; sur le portail, les consommateurs saisissent les relevés des compteurs et découvrent où le loyer est payé.

Les données pour Novossibirsk sont disponibles sur le portail panrusse de paiement des services publics. Vous pouvez consulter vos factures de services publics depuis chez vous. Vous devez sélectionner une entreprise, saisir un compte personnel ou une adresse. La vérification de la dette est effectuée instantanément.

Vous pouvez également connaître la situation concernant le paiement des services publics en Ukraine. Khersongas permet aux abonnés de connaître la dette en saisissant leur adresse et leur numéro personnel.

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Chaque mois, tous les locataires (propriétaires) de locaux d'habitation doivent payer leurs factures. Cependant, les consommateurs ne savent pas toujours clairement quelles données contiennent les reçus et pour quoi nous payons. Il existe donc un risque élevé de recevoir des paiements comportant des erreurs.
Il peut être difficile pour les gens ordinaires de comprendre les informations indiquées sur les reçus de logement et de services communaux. Nous discuterons ci-dessous des informations incluses dans les reçus et de la manière dont diverses abréviations sont déchiffrées.

Quels reçus doivent arriver pour un appartement ?

A noter qu'il n'existe pas de formulaire unique de récépissé de logement et de services communaux obligatoire pour tous. Dans différentes régions, villes, voire maisons, la gestion et la fourniture des ressources utilitaires se déroulent différemment. Par conséquent, la carte de paiement peut différer en apparence, en forme et en couleur. Il peut être composé de deux parties : un avis et un récépissé, ou il peut prendre la forme d'un document unique.

Officiellement par Arrêté du Ministère de la Construction n° 924/pr. en date du 29 décembre 2014, seule une forme approximative de quittance de loyer a été approuvée. Toutefois, ce document n’a qu’un caractère consultatif, son utilisation n’est pas obligatoire.

En raison des changements dans la législation sur le logement entrés en vigueur au début de cette année, cet exemple de modèle a également subi quelques ajouts. Mais, en général, la structure du document reste la même.

En effet, tout reçu doit comporter les informations suivantes :

• sur le payeur et le bénéficiaire du paiement pour le logement et les services communaux (nom complet, nom de l'organisation, NIF, coordonnées bancaires, numéro de compte personnel) ;
• des informations sur les locaux d'habitation (superficie de l'appartement, de la maison dans son ensemble, adresse, nombre d'habitants) ;
• calcul des paiements pour chaque type de services fournis ;
• informations de base.

Ce qui est inclus dans le reçu du logement et des services communaux : détail des versements

Malgré d'éventuelles différences d'apparence, en général, toute carte de paiement se compose de plusieurs sections :

• des informations sur le payeur et le destinataire ;
• les détails des frais de transfert ;
• calcul des frais d'entretien du logement;
• calcul des factures de services publics;
• frais de révision ;
• des informations sur les recalculs ;
• informations de référence (avis).

Le texte de tout reçu contient de nombreuses abréviations et chiffres différents. Ils sont tout à fait compréhensibles pour les travailleurs du secteur du logement et des services communaux. Cependant, les propriétaires et les locataires se posent la question de savoir comment lire le récépissé du logement et des services communaux. De plus, différentes organisations peuvent utiliser leurs propres abréviations. Dans le même temps, il existe une certaine abréviation généralement acceptée pour le paiement de l'entretien des appartements et des factures de services publics (HVS, DHW, DHW ODN, HVS ODN, ODN, VDGO, etc.).

Que signifient les éléments sur les reçus et comment sont-ils calculés ?

La plupart des données sur le reçu sont présentées sous forme de tableau. Chaque ligne indique un type de service distinct, notamment son nom, son tarif, sa norme, le volume consommé, le montant du paiement. Voyons ensuite comment chacun d'eux est déchiffré.

UN

Une abréviation telle que ODN se retrouve souvent sur les reçus. Regardons de plus près cet ODN, c'est ainsi qu'il est désigné dans le logement et les services communaux. Cette abréviation signifie très simplement : besoins généraux de la maison.

Vivant dans un immeuble à appartements, le propriétaire utilise non seulement ses locaux, mais également les biens communs à toute la maison. De plus, il possède une part dans cette propriété et est tenu d'en supporter les frais d'entretien.

Voyons comment cela est calculé pour chaque locataire. Tout est très simple, le montant du paiement est calculé en fonction de la superficie des locaux occupés par une personne en particulier.

Qu'est-ce qui est inclus dans l'ODN selon la législation en vigueur ? En fait, nous parlons des coûts d'entretien des biens communs de la maison. Et cela comprend le nettoyage des entrées, leur éclairage et leur chauffage, l'entretien des ascenseurs et d'autres mesures pour maintenir leur état normal.

En 2019 (la règle a été introduite en 2017), les recettes comprennent les paiements pour l'entretien à l'ODN, notamment :

• eau chaude UN ;
• ODN d'eau froide ;
• unité d'évacuation de l'eau;
• l’approvisionnement en électricité en est un.

La taxe unique sur l'eau chaude comprend les frais de lavage des entrées, de rinçage des réseaux intra-maison, d'arrosage des plantations à proximité de la maison et des pertes d'eau à l'intérieur de la maison. Les besoins généraux de la maison en eau chaude comprennent l'utilisation de l'eau pour les tests de pression des systèmes de chauffage et la réparation des radiateurs.

APPP

L'abréviation incompréhensible APPP cache le maintien d'une protection incendie automatisée. Si un tel système est installé dans la maison et que le contrat avec la société de gestion précise son entretien, ces coûts doivent être supportés par les propriétaires.

ROM et TO SOV D

ROM signifie interphone et dispositif de verrouillage installé sur la porte des entrées, c'est-à-dire interphone. De nombreux reçus incluent des frais de maintenance. Ce poste peut également être abrégé en « TO SOV D », ce qui signifie maintenance des équipements de sécurité d'entrée (interphone). Ce ne sont pas des décodages évidents.

AUR

AUR correspond aux frais d'administration et de gestion dépensés par l'organisme qui gère la maison. En effet, leur accumulation est prévue à l'art. 154 Code du logement de la Fédération de Russie.

DSCPT

DSCPT fait référence à des systèmes de télévision par câble supplémentaires. En fait, nous parlons d'antennes qui permettent de regarder un grand nombre de chaînes. Par conséquent, tout le monde n’a pas besoin de payer pour ce service.

VDGO

VDGO, le décodage de cette abréviation dans l'habitat et les services communaux est le suivant : équipement intérieur gaz. Par conséquent, s'il y a du gaz dans la maison, vous devez alors payer des frais pour l'entretien de cet équipement.

A noter que les équipements intérieurs au gaz comprennent les équipements de la maison elle-même et des appartements : contremarches, dispositifs de verrouillage.

Paiement des autres paiements et leur décryptage

Chaque consommateur devait installer un compteur d'eau et d'électricité dans son appartement. Le paiement est calculé et effectué en fonction de leur témoignage.

Cependant. s'il n'y a pas de comptabilité pendant trois mois, le calcul sera effectué selon les normes établies.

Reçu d'électricité : explication

Le paiement de l'électricité consommée n'est pas toujours inclus dans un seul paiement. Par exemple, si la fourniture d'électricité est effectuée dans le cadre d'un accord séparé avec l'entreprise de fourniture d'énergie (société de vente d'énergie), une facture distincte est alors émise. Dans un tel reçu, vous devez indiquer les données du compteur d'électricité.

Il est obligatoire de fournir les relevés des compteurs, sinon les frais d'électricité seront facturés selon les normes.

Les reçus contiennent également des informations sur le calendrier des paiements et les dettes existantes. Il est nécessaire de suivre toutes les règles stipulées pour payer le logement et les services communaux. Dans le cas contraire, des pénalités seront facturées, et en cas de non-paiement prolongé, les lumières pourront par exemple être complètement éteintes.

À la fin des reçus, il y a généralement un avis à l'intention de tous les consommateurs, à titre de référence, sur les normes et autres informations sur le paiement du logement et des services communaux.