Norme de température eau chaude dans l'appartement : performances optimales et fonctionnalités de recalcul

Température standard de l'eau chaude dans un appartement : indicateurs optimaux et caractéristiques de recalcul

Personne d'autre pendant une minute je ne peux pas imaginer la vie pas d'eau chaude. Son fermer V saison estivale pour le temps du traditionnel travaux de réparation- pratiquement catastrophe pour les résidents qui y sont tellement habitués.

Important à savoir que l'eau chaude est un concept clairement défini et établi les lois. Il ne devrait pas faire un peu plus chaud ou un peu plus froid, car sa température officiellement défini.

Normes pour l'eau chaude

Température eau chaude réglementé normes SanPiN(Règles et réglementations sanitaires et épidémiologiques) 2.1.4.2496−09 , qui ont été acceptés dans 2009 et avoir force de loi dans le présent 2015. Les législateurs ont accordé une grande attention à la réglementation de cette question et l'ont soulignée dans séparé document.

Selon les règles, prescrite dans ce document, la température eau chaude qui coule du robinet doit être dans les limites de + 60 à +75 °С. Ces restrictions sont liés non seulement directement à la conformité régime de température afin d'assurer eau chaude résidents.

Cette température défavorable Pour reproduction agents pathogènes de maladies infectieuses. Maintenir cette température Nécessairementà tous les points de prise d’eau.

Important à savoir : un écart par rapport aux normes de 5 °C maximum la nuit et de 3 °C maximum pendant la journée est considéré comme acceptable. La nuit est considérée comme l'heure de 00h00 à 05h00. Jour - de 05h00 à 00h00.

Comment mesurer la température de l'eau ?

Pour être sûr approuver que la température de l'eau du robinet ne correspond pas normes fixées par la loi, il faut mesure. Pas à pas instructions La température de l’eau chaude auto-mesurée est la suivante :

1. Ouvrez le robinet eau chaude;
2. Laisser l'eau s'écouler(environ 5 minutes) ;
3. Prendre capacité, volume contenant mètre;
4. Envoyer un jet d'eau du robinet dans le récipient pour que l'eau s'écoule constamment ;
5. Baisser le thermomètre au centre du conteneur jusqu'à la profondeur requise ;
6. Comparez les lectures obtenues thermomètre avec étalon.

Si la température enregistrée est significativement en dessous de la normale, besoin de:

• Contacter l'organisation responsable de l'approvisionnement en eau de la maison avec déclarationà propos de températures inacceptablement basses ;
• Prendre une mesure d'eau en présence d'un représentant de l'organisation ;
• Commettre violations identifiées sous la forme d’un acte.

Ceci est important : Le rapport de mesure de l'eau doit contenir les relevés de température obtenus au cours de la procédure, au plus tard.

Basé sur l'acte est adopté solution à propos du recalcul des frais par l'eau chaude. Instances Tant le résident que l'entreprise qui le dessert doivent être en possession du document.

Si des violations identifié et enregistré, organisation responsable obligééliminer la cause de l'écart et faire recalcul pour l'eau chaude.

Fixé valeur de température à 40°C fournit des motifs pour recalculer les frais d'eau chaude en fonction des tarifs froid

Le danger du non-respect des normes d'approvisionnement en eau chaude

Règlement approvisionnement en eau chaude - vital nécessité. Non-conformité le régime de température de l'eau chaude utilisée dans les locaux d'habitation menace de graves conséquences:

• • Reproduction de bactéries. À basse température de l'eau chaude, le risque augmente reproduction active de bactéries dangereuses et leur entrée par l'eau dans le corps humain. Normes températures d'eau chaude sélectionnées pas par hasard- c'est un indicateur auquel les bactéries pathogènes qui causent Par exemple, pneumonie, mourir à l'intérieur 2 minutes. De plus, cette température ne permet pas les bactéries peuvent se multiplier, car l'environnement leur est défavorable ;

• Brûler. Les bactéries meurent instantanément et ne se reproduisent pas du tout dans l'eau très chaude - à partir de 80°C et plus. Cependant, l'eau à cette température - ne convient pas pour utilisation. De plus, elle peut devenir raison brûlure grave. Pour des raisons de sécurité humaine, le niveau standard d'eau chaude (de 60 à 70°C) ne doit pas être dépassé.

Avez-vous besoin d'un chauffe-eau ?

Dans les immeubles à appartements direct il faut installer un chauffe eau Non. L’eau chaude n’est plus un luxe, mais une condition courante de la vie normale. Cependant, pour les résidents particulièrement épris de chaleur, il existe raisons indirectesà son installation. À savoir:

• • Réluctance rester pas d'eau chaude en été. Lors de l'arrêt annuel prévu de l'eau chaude ou lors de réparations du système d'approvisionnement en eau, cela résoudra le problème. Si d'autres résidents sont obligés de chauffer de l'eau, disons : cuisinière à gaz, propriétaires de chauffe-eau libérer vous-même d'un tel devoir ;

• Réluctance rester sans eau chaude même sur à court terme . En raison d'accidents survenus dans les appartements d'autres résidents et pendant leur élimination, l'eau chaude est généralement éteindre. S'il y a une heure ou une journée sans eau chaude - gros problème, acheter un chauffe-eau - excellente solution son élimination.

Qualitatif un chauffe-eau est nécessaire dans maisons privées où se trouve à l'origine l'approvisionnement en eau chaude absent. Cet appareil est considérablement va simplifier la vie des habitants de la maison, livrera eux de la nécessité de chauffer constamment l’eau.

Alors si interruptions avec de l'eau chaude ou son absence constante dans la maison - votre occasionnel vie, . Impressionnant volume réservoir de stockage modèles modernes radiateurs ( jusqu'à 150 litres) vous permettra de ne pas économiser d'eau chaude.

De plus, l'eau des robinets et des puits, qui souvent utilisé les résidents de maisons privées peuvent représenter danger pour la santé humaine - il peut contenir virus nuisibles et les bactéries. Avant utilisation bien l'eau, il est recommandé de l'effectuer nettoyage ou faites-le simplement bouillir.

C'est possible que sans chauffe-eau, la température de l'eau adaptée à la désinfection ne sera pas atteinte. Lors du chauffage « manuel », il est difficile de contrôler la température, et le chauffe-eau garanties chauffage suffisant de l'eau.

Résumons-le,

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La situation dans laquelle l'eau chaude du robinet ne peut pas atteindre le niveau de température requis n'est pas si rare. Et pour comprendre qu'il y a un problème, il n'est pas du tout nécessaire de mesurer la température de l'eau, il suffit d'essayer de prendre un bain. Un tel événement ressemblera plus à un durcissement qu'à une procédure hygiénique. Que faire si la température de l'eau chaude est clairement éloignée de la normale et où déposer une plainte dans cette situation ?

Selon les documents approuvés, la température standard de l'eau chaude fournie aux locaux d'habitation des immeubles d'habitation ne doit pas être inférieure à 60 degrés.

L'exception est la nuit, entre 0h00 et 5h00, lorsqu'une baisse de la norme établie est autorisée, mais pas plus de 5 degrés. Pendant la journée, une température d'au moins 57 °C est acceptable.

Quelles normes de température pour l'eau chaude sont établies selon SanPin ?

La température de l'eau chaude selon SanPiN, selon la résolution 2.1.4.2496-09, doit être conforme à la norme suivante - indicateur minimum tombe autour de 60 °C et le niveau maximum correspond à 75 degrés.

De petits écarts sont autorisés dans des limites ne dépassant pas cinq degrés la nuit et trois degrés le jour. Avant d'approuver de telles normes, les experts auraient dû prendre en compte la température à laquelle elles sont créées. conditions défavorables pour l'activité des bactéries nocives. De plus, l’eau chaude ne devrait pas provoquer de brûlures cutanées. Surveiller si cette résolution est mise en œuvre , L'Inspection nationale du logement est autorisée.

Les services publics n'ont pas le droit de fixer leurs propres normes de température pour l'eau dans les locaux d'habitation.

Si les normes ne sont pas conformes, quel coefficient de calcul de l'eau chaude s'applique ?

Connaissant la réponse à la question de savoir combien de degrés l'eau chaude doit contenir, vous devez comprendre quel coefficient de calcul doit être appliqué si cette norme n'est pas respectée.

S'il s'avère que l'approvisionnement en eau chaude est fourni en violation des normes de température établies, le paiement doit être recalculé. Si la température n'atteint pas 40 degrés, le paiement doit être effectué au prix de l'eau froide.

L'algorithme de calcul du coefficient en cas de violation de l'indicateur de norme est le suivant :

Tous les trois degrés en dessous de la normale entraîne une réduction horaire du tarif de 0,1 %.

L'eau chaude n'est pas aux normes où se plaindre

La principale question qui inquiète les habitants immeubles d'habitation, si l'eau chaude n'est pas aux normes - Où se plaindre ?

Selon règle établie, vous devez dans un premier temps appeler les services de l'habitat et des services communaux ou le service de gestion. Vous devez expliquer votre situation au répartiteur ou au préposé au service. En outre, une action similaire doit être effectuée, s'il n'y a pas d'eau chaude et froide, vous devez appeler le service de répartition. Dans ce cas, vous devez impérativement noter l'heure de la demande, le numéro de la demande et le nom du répartiteur qui l'a acceptée.

Si c'était urgence, alors il doit être éliminé, mais si la raison de la diminution de la température dans le robinet (au point de prise d'eau) n'était pas un accident et que le problème n'a pas été résolu, vous devez alors contacter le service public en personne et exposez votre situation sur papier. La demande doit indiquer les indicateurs de mesure la nuit et jour, les détails de votre passeport, votre adresse.

Ensuite, le service public, après accord préalable sur le moment de la mise en œuvre, doit fournir un service de mesure gratuit. indicateur de température eau chaude. Après quoi, un acte est rédigé sur la base des données reçues et une décision est prise quant à la nécessité d'un recalcul. L'une des copies de l'acte doit obligatoire remis au propriétaire des lieux.

Les mesures sont effectuées selon système installé. Pour cela, l'eau est évacuée dans les 3 à 5 minutes.

Comment déposer une plainte

Vous pouvez déposer une plainte sur un formulaire imprimé ou la rédiger à la main. Il doit contenir les informations suivantes :

• Détails de la personne déposant la plainte – nom complet, adresse. Généralement situé dans le coin de la feuille sur le côté droit
• Nom de l'organisation auprès de laquelle la plainte est adressée
• Décrivez brièvement l'essence du problème
• Faire un lien vers les documents réglementaires
• Indiquez l'inaction des organismes auxquels les candidatures ont été envoyées, le cas échéant.
• Lister les documents joints à la demande
• Signer et dater

La plainte est déposée auprès des services du logement et des services communaux ou du Code pénal, et si un refus écrit est reçu de leur part, la demande est déposée auprès du tribunal, du parquet ou de Rospotrebnadzor.

Comment demander un recalcul

Pour qu'un recalcul soit effectué, vous devez déposer une réclamation auprès des services de l'habitat et des services communaux. Une copie du rapport de prise de température doit être jointe à la demande. Vous pouvez rédiger vous-même un tel acte en invitant des voisins à témoigner.

Sont également jointes à la demande les informations permettant de contacter le service d'urgence ou la salle de contrôle du logement et des services communaux - date de la demande, numéro de la demande et motif de la demande. Il est possible de rédiger un recours collectif des habitants de la maison.

Si le recalcul n'est pas effectué, vous devez vous adresser au tribunal de grande instance ou au parquet.

Lorsque vous luttez pour vos droits, vous devez vous rappeler l'essentiel : le non-respect des normes d'eau chaude dans le robinet provoque non seulement des désagréments, mais constitue également une infraction grave de la part du logement et des services communaux. L'approvisionnement en eau chaude et le chauffage doivent être surveillés en permanence.

Les services publics fournis aux consommateurs doivent être de haute qualité. Leur bonne mise en œuvre garantit le fonctionnement normal et la sécurité des consommateurs. Ceci s'applique également à la fourniture d'eau chaude (ECS) à la population. L'eau fournie aux appartements et aux maisons doit répondre aux exigences réglementaires concernant sa composition, sa couleur, son odeur et sa température.

Nous vous indiquerons dans cet article quelle doit être la température de l'eau chaude selon les normes SanPiN.

Quelles normes sont établies dans SanPiN ? Photo n°1

Cette abréviation mystérieuse se déchiffre tout simplement. Nous parlons de normes et de standards sanitaires. Ces réglementations sont obligatoires pour tous et visent à garantir la sécurité (innocuité) des ressources fournies au consommateur final.

Les exigences concernent divers domaines activités humaines et doit créer un environnement favorable à sa vie.

La législation établit des normes concernant la qualité de l'eau, de l'air, des biens divers, le fonctionnement des entreprises, établissements d'enseignement, établissements médicaux. Ces règles sont adoptées par actes du médecin hygiéniste en chef du pays. La violation des réglementations établies nécessite l'application de certaines sanctions.

Où sont-ils utilisés ?

Où sont-ils utilisés ? normes sanitaires approvisionnement en eau chaude ? Photo n°2

Les normes hygiéniques et sanitaires ont un champ d'application assez large. Ils opèrent dans le commerce, l’éducation, la médecine et la fourniture de services publics. Leurs propres règles ont également été adoptées dans le domaine de l'approvisionnement en eau chaude des consommateurs (SanPiN 2.1.4.2496-09). Ils concernent la qualité de l'eau fournie, ses conditions de température et le fonctionnement des systèmes d'eau chaude centralisés.

L'eau fournie aux consommateurs doit avoir une composition inoffensive, exempte d'infections et de bactéries nocives. De plus, lors de sa fourniture, le niveau de contamination et de chloration doit être assuré.

Les exigences établies par cette norme doivent être respectées par toutes les organisations, entrepreneurs, institutions et organismes liés à l'approvisionnement en eau chaude sans exception. Ils étendent leur effet à différents types de systèmes d'eau chaude

À propos des exigences pour le centre

Quelles sont les exigences pour le Centre des Guerres Civiles ? Photo n°3

Les exigences de SaiPiN s'appliquent non seulement à la qualité de l'eau elle-même, mais également à l'ensemble de leurs systèmes d'approvisionnement. Le nettoyage et l'approvisionnement en eau doivent être effectués organismes spécialisés en utilisant des matériaux, des équipements et des produits chimiques actifs sûrs et éprouvés.

Lors de la conception d'un système d'approvisionnement en eau, le type de système est sélectionné en fonction des indicateurs de l'eau initialement fournie.

Il existe au total trois types de systèmes :

• connecté à des systèmes d'alimentation en chaleur fermés;
• À systèmes ouverts apport de chaleur;
• STsGV avec réseaux séparés.

En cas de CVS, les normes établies pour la sécurité et le fonctionnement normal du système doivent également être prises en compte. Lors de leur fonctionnement, la température de l'eau requise doit être respectée. Aux endroits où l’on prend de l’eau, celle-ci ne doit pas descendre en dessous de +60° Celsius.

Il est nécessaire de surveiller en permanence la qualité de l'eau fournie, notamment mesures préventives. Systèmes ECS doivent subir des procédures de nettoyage et de désinfection. Dans de tels cas, les interruptions de l'approvisionnement en eau ne devraient pas durer plus de quatorze jours.

Exigences relatives à la qualité et à la température de l'eau chaude sanitaire

Dans quelle qualité et à quelle température doit-on servir appartements résidentiels de l'eau chaude ? Photo n°4

Dispositions du SanPiN 2.1.4.2496-09 intitulées « Exigences hygiéniques pour assurer la sécurité des systèmes d'approvisionnement en eau chaude », disent-ils ce qui suit. Le consommateur doit recevoir de l'eau du robinet qui a passé tous les niveaux de purification et répond à toutes les exigences et règles de sécurité et d'hygiène. Ces normes sont conçues pour garantir sa composition inoffensive, sa couleur et son odeur normales.

Le chaud doit venir de certaine température pour éviter le développement de diverses infections et bactéries. Selon SanPiN, l’eau entrante ne peut pas être inférieure à soixante degrés et supérieure à soixante-quinze degrés. Les substances dangereuses non testées ne peuvent pas être utilisées pour purifier l’eau. Sa qualité doit lui permettre d’éviter les infections et problèmes de peau.

Recalcul si la température ne répond pas aux normes

Malgré l'existence de normes fixant la température de l'eau requise, leur violation est parfois omise. Si l’eau n’atteint pas la température standard spécifiée, vous ne devez pas l’ignorer. Tous les logements et services communaux doivent être de haute qualité et répondre exigences établies. Leur violation entraîne certaines conséquences.

Il convient de garder à l'esprit que le législateur prévoit la possibilité d'écarts minimes par rapport à la norme qui n'entraînent pas conséquences négatives. Écarts autorisés selon les jours, elles peuvent aller de trois à cinq degrés. Si une différence plus importante est détectée, le consommateur a le droit d'exiger l'élimination des violations.

De plus, vous pouvez recalculer le paiement pour toute la durée pendant laquelle l'eau ne respecte pas le régime de température prescrit. si la température était inférieure à la norme, cela vaut la peine de payer pour l'eau chaude au tarif de l'eau froide. Selon la formule de recalcul existante, le montant du paiement est réduit de 0,1 pour cent tous les trois degrés d'écart par rapport à la norme.

Caractéristiques des mesures

Comment mesurer l'eau chaude pour en vérifier la qualité et la température ? Photo n°5

Cela n'a aucun sens de dire que la température de l'eau chaude ne correspond pas à la norme. Ce fait doit être établi à l'aide de mesures spéciales. Ils doivent être réalisés par des spécialistes utilisant certaines techniques et équipements. Ces mesures sont effectuées à plusieurs points de captage d'eau.

Dans ce cas, plusieurs minutes devraient s'écouler après l'ouverture du robinet. Il n'est pas recommandé de prendre des mesures immédiatement.

Un spécialiste est sollicité à la demande des résidents (propriétaires) d'appartements (maisons). Sur la base des résultats de l'inspection, un procès-verbal d'infraction doit être établi norme de température. Sur cette base, il sera possible d'exiger l'élimination et le recalcul.

Pourquoi avons-nous besoin d’une température d’eau standard ?

Norme pour les limites admissibles Température ECS Il ne s'installe pas seulement. Sa limite inférieure permet de débarrasser l'eau fournie aux consommateurs de diverses infections et bactéries nocives. Avec plus basses températures ils peuvent se développer et se multiplier, causant ainsi des dommages aux humains.

Des températures de l'eau trop élevées peuvent entraîner des risques de brûlures. Par conséquent, les experts ont établi température optimale, répondant à toutes les exigences ci-dessus.

Conclusions

L'eau chaude fournie aux consommateurs doit être conforme normes établies. Il ne s'agit pas seulement de confort, mais aussi de sécurité pour la santé et la vie humaines. S'il y a des violations de son régime de température, les travailleurs du logement et des services communaux doivent en être informés. Les écarts déterminés par les mesures serviront de base pour éliminer les violations et recalculer les paiements pour la fourniture d'eau chaude.

Vous pouvez découvrir les projets de Rospotrebnadzor visant à réduire la température de l'eau chaude en regardant la vidéo :

Nous sommes habitués aux commodités disponibles dans nos maisons. Électricité, chauffage, gaz - tout cela fait partie intégrante de notre confort.

L'eau chaude est l'un des services les plus appréciés. Vous vous en rendez compte particulièrement clairement pendant la saison estivale. lors d'une panne d'eau planifiée, mais cela dure peu de temps.

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Que faire si pendant l'année du robinet au lieu de l'eau chaude arrive légèrement chaud? Et quelle doit être la température de l’eau du robinet ? immeuble d'appartements? Nous parlerons ci-dessous de la température standard de l'eau chaude dans l'appartement.

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Quelle doit être la qualité ?

Que disent les SNIP, les GOST et les SanPins ? Conformément à la résolution du service sanitaire et épidémiologique (SanPiN 2.1.4.2496-09 clause 2.4) certaines normes ont été introduites sur le régime de température de l'alimentation en eau des locaux d'habitation.

Ce document précise les limites de température de l'eau fournie aux appartements. Ils plage de 60°C à 75°C.

Ce n'est pas en vain que cette gamme a été choisie. Si la température à l'entrée d'un immeuble résidentiel est supérieure à 75°C, le risque de brûlures augmente plusieurs fois. Cela est particulièrement vrai pour les établissements pour enfants et médicaux.

A un seuil inférieur à 60°C risque de croissance d'agents pathogènes infectieux, comme la légionelle, augmente dans les environnements chauds. À 70°C-80°C se produit désinfection complète. Un indicateur de 40°C favorise meilleure reproduction cette bactérie.

La résolution SanPiN, paragraphe 2.2, stipule que l'eau fournie aux bâtiments résidentiels doit être de haute qualité : sans odeur désagréable, sans aucun arrière-goût.

Doit être observé respect des normes sanitaires et épidémiologiques. En cas de violations, les organisations fournissant des services publics doivent établir la raison de la fourniture et l'éliminer.

Déviation admissible au point de captage de l'eau

Adoption de la résolution gouvernementale n° 354 normes acceptablesécarts de température de l'alimentation en eau chaude :

• pour la nuit de 00h00 à 05h00, elles correspondent à 5°C ;
• pour la journée de 05h00 à 00h00 – pas plus de 3°C.

De plus, si l'écart par rapport à la norme est supérieur à ces valeurs, alors pour chaque 3°C, il est possible exiger une réduction des factures de services publics d'un écart de 0,1 % par heure.

Si l'appareil affiche une température de 40°C ou moins, le paiement doit être effectué conformément aux normes relatives à l'eau froide. Mais pour cela, il est nécessaire d'avoir un certificat de mesure officiel confirmant l'écart par rapport aux normes.

Comment rédiger une réclamation ?

À violation répétée Le régime de température pour l'approvisionnement en eau chaude doit être déterminé par les services publics.

Il est important que ce document a été rédigé avec compétence et raisonnement.

Dans l'en-tête du document, vous devez indiquer correctement quelle organisation et, si le nom précis de la personne responsable est connu, au nom de qui la plainte est envoyée.

Le titre de la plainte est écrit :

1. Constat de violation de la réglementation fournir à la population des services publics conformément à la loi fédérale n° 195, article 7.23
2. Le texte de la déclaration indique l'essence du problème. Il faut mentionner la mesure effectuée et saisir les informations du procès-verbal établi : la date de la mesure, le nom de l'employé qui a effectué la mesure, la température de l'eau.
3. À la fin du texte de la plainte, une exigence est écrite pour éliminer les raisons provoquant des pannes dans l'approvisionnement en eau chaude. Il convient de souligner la nécessité d'informer le demandeur du travail effectué.
4. Le document se termine par la date de son établissement et la signature du demandeur.

Il est important de fixer la période, pour lequel un recalcul doit être effectué.

Le début de la période est la date spécifiée dans l'acte officiel et la fin doit être la date à laquelle vérification finale terminée après avoir éliminé les raisons du dépôt d'une demande inappropriée normes de température eau.

Si le recalcul est refusé, vous devez vous adresser au tribunal.

En cas de violations conformément à la loi fédérale n° 195, article 7.23, les personnes les personnes reconnues coupables peuvent être passibles d'amendes: pour les fonctionnaires, le montant de l'amende sera de 500 à 1 000 roubles, pour une organisation - de 5 000 roubles à 10 000 roubles.

Lorsqu'il paie des services publics, tout utilisateur souhaite obtenir un produit de qualité pour son argent. C'est pourquoi il ne faut pas abandonner si de l'eau tiède s'écoule du robinet.

Connaître les normes de température de l'eau chaude, vous pouvez essayer d'influencer les services fourniture de services publics : effectuer des mesures, établir un rapport, effectuer un recalcul, déposer une plainte auprès d'une autorité supérieure.

À propos de la fourniture services publics pour l'approvisionnement en eau chaude mauvaise qualité et une réduction des charges d'eau chaude.

Il n'y a pas suffisamment d'informations sur la manière dont les sociétés de gestion gagnent de l'argent grâce à l'approvisionnement en eau chaude. haute température, vous pouvez le découvrir dans la vidéo :

La présence d'un système d'alimentation en eau chaude est condition préalable pour tout logement moderne et confortable. C'est pourquoi il est important que chaque propriétaire d'immeuble résidentiel sache à quelle température doit être l'eau chaude du robinet selon la norme SNP 2016.

A noter que l'eau chaude joue la fonction la plus importante pour les consommateurs. Avec son aide, le risque de formation de virus et d'infections, ainsi que le développement de pandémies et de maladies épidémiologiques est réduit. L'eau chaude est également une commodité qui vous permet de garder votre appartement propre et de ne pas ressentir d'inconfort en y vivant.

Chaque personne peut mesurer la température de l'eau entrante à l'aide d'un thermomètre ordinaire. Il est donc important de savoir indicateurs standards pour l'eau chaude, homologuée par la réglementation gouvernementale :

• systèmes fermés - à partir de 50 degrés ;
• systèmes ouverts – à partir de 60 degrés ;
• systèmes articulaires – à partir de 75 degrés.

Après avoir déterminé quelle doit être la température de l'eau chaude dans l'appartement conformément à la loi, vous pouvez défendre vos droits en toute sécurité avant services publics. Dans le même temps, il est important qu'il n'y ait pas d'écarts dans les deux sens : une température insuffisante ne tuera pas les bactéries nocives et une eau trop chauffée peut provoquer des brûlures.

Il convient de noter que la température standard de l'eau chaude dans immeuble d'appartements dans certains cas, cela peut différer de la situation réelle. Les services publics ont le droit de réduire la température de l'eau fournie au réseau d'approvisionnement en eau pour les raisons suivantes :

• situations d'urgence survenant sur la ligne principale ou la station de pompage ;
• échec des communications du logement;
• effectuer une maintenance préventive programmée.

Ces raisons peuvent conduire à une interruption de l'approvisionnement en eau chaude. Cependant, la réglementation en vigueur décrit également la durée de la période d'interruption de l'approvisionnement en eau des immeubles d'habitation :

• jusqu'à 4 heures d'affilée ;
• jusqu'à 8 heures par mois ;
• jusqu'à 24 heures en cas d'accident.

Dans la pratique, les services publics violent assez souvent l'heure établie. Les propriétaires eux-mêmes ne sont pas en mesure d'influencer cette situation, mais ils peuvent exiger un recalcul du tarif utilisé pour le chauffage de l'eau. Les économistes ont calculé que lorsque l'eau chaude est coupée, le prix devrait être réduit de 0,15 %.

Il ne sera pas possible d'attirer immédiatement des spécialistes pour mesurer la température de l'eau dans un robinet d'eau chaude, car il existe un algorithme de vérification clair. Seul son respect permettra d'élaborer un acte qui sera reconnu par les services publics et autres autorités.

Si la température de l'eau chaude dans l'appartement n'est pas conforme à la norme 2016, alors prouvez ce fait peut être fait en suivant la séquence d’actions suivante :

• ouvrir le robinet d'eau chaude pendant 2-3 minutes pour évacuer le liquide qui a stagné dans les canalisations ;
• placez un verre spécial sous le jet pour le remplir jusqu'à un certain niveau ;
• plongez un thermomètre dans le verre, qui mesure des températures jusqu'à 100 degrés ;
• enregistrer les résultats obtenus.

Il faut tenir compte du fait qu'un certain écart dans les deux sens par rapport aux indicateurs de température standard est autorisé :

• 00h01-05h00 – jusqu’à 5 degrés ;
• 05h00-00h00 – jusqu’à 3 degrés.

• expliquer la raison du refus d'effectuer des travaux sur le système d'adduction d'eau ;
• prendre des mesures pour éliminer les écarts identifiés.

Si aucune mesure pratique n'est prise pour corriger la situation dans un délai d'une semaine, vous devez contacter les autorités locales ou le pouvoir judiciaire.