Pourquoi nous prenons des décisions irréfléchies - Le Village

La vie est comme une route. Il y a des routes longues et courtes, lisses et rocailleuses, tortueuses et droites. Chacun de nous a de nombreux chemins différents et nous les parcourons toute notre vie. Il existe des chemins qui mènent au bonheur, au mariage et à la foi. Il existe également des chemins qui mènent à la gloire et à la fortune d’un côté, ou à l’isolement et à la pauvreté de l’autre. Il y a des chemins qui mènent au bonheur et il y a des chemins de chagrin, des chemins vers la victoire et la jubilation, et des chemins qui mènent à la défaite et à la déception.
Comme toute route, la nôtre comporte des virages, des détours et des intersections. La route la plus déroutante que vous puissiez rencontrer est peut-être une intersection. Avec quatre directions parmi lesquelles choisir et une connaissance limitée de leur destination, quelle voie devriez-vous emprunter ? Quelle est la garantie que nous choisirons le bon chemin ? Pouvez-vous choisir l’un ou l’autre, ou simplement rester devant l’intersection ?
Il n'y a aucune garantie.
Vous ne savez vraiment pas où la route vous mènera jusqu'à ce que vous la preniez. Il n'y a aucune garantie. Et c’est l’une des choses les plus importantes que vous devez comprendre. Personne ne dira qu'en choisissant et en faisant les bonnes choses, nous obtiendrons toujours une garantie résultat positif. Aimer quelqu’un ne signifie pas qu’il vous aimera aussi. Acquérir gloire et fortune ne garantit pas le bonheur. Il y a trop de résultats possibles que vous ne pouvez pas contrôler. La seule chose que vous avez, c’est le pouvoir sur les choix que vous ferez et sur la manière dont vous agirez et réagirez dans différentes situations.
L'imprudence conduit toujours à de mauvaises décisions.
Tu savais que tu n'avais pas pris la bonne décision, et d'accord avec lui. Pourquoi faire cela si vous saviez dès le début que ce n’était pas vrai. Après tout, ce n’est qu’après avoir pris une décision et reçu des commentaires que vous comprenez qu’elle était correcte. Si les conséquences ou les résultats sont bons pour vous, alors vous avez pris la bonne décision. Sinon, votre décision était mauvaise.
Prenez le risque : prenez une décision.
Parce que la vie n’offre aucune garantie, on ne sait jamais si on a fait la bonne chose. Jusqu’à ce que vous franchissiez cette étape et preniez le risque de prendre une décision. C'est certainement mieux que de rester dans les limbes. Cependant, il arrive qu'un faux pas puisse conduire à grosses pertes, cela peut aussi devenir l’occasion d’ouvrir de nouvelles voies. Tout est une question d'opportunité. Faites attention à ne pas prendre de décisions de manière irréfléchie. C'est stupide de prendre des risques. Voici quelques conseils pour vous aider à choisir meilleure option face à un choix :
Obtenez le plus d’informations possible sur votre situation. Vous ne pouvez pas trouver la bonne solution lorsque vous savez si peu de choses à quoi vous êtes confronté. Comme tout journaliste, posez les 5 questions : quoi, qui, quand, où et pourquoi. Quelle est la situation ? Qui sont les personnes impliquées ? Quand est-ce arrivé ? Où cela mène-t-il ? Pourquoi es-tu dans cette situation ? Ce ne sont là que quelques-unes des questions possibles à poser pour en savoir plus sur votre situation. C'est très important. Souvent, la cause de l’indécision est le manque d’information.
Identifiez et sélectionnez les options.
Quelles opportunités existent et que peut vous apporter la situation ? Parfois, plusieurs options sont identifiées, mais parfois elles sont nombreuses. Mais que faire si vous pensez que la situation n’offre pas de solutions ? Créez votre propre version. Prenez votre propre décision créative. Du plus simple au plus complexe, laissez aller vos idées. N'ignorez aucun fantasme qui vous vient à l'esprit. Parfois, les idées les plus folles peuvent s’avérer justes. Vous pouvez demander à un ami de vous aider à identifier et à faire davantage de choix, mais assurez-vous de prendre la décision vous-même.
Pesez le pour et le contre de chaque option.
Évaluez chaque option en examinant les avantages et les inconvénients qu’elle vous offre. De cette façon, vous comprendrez mieux les conséquences d’une telle option.
Faites-vous confiance, agissez, prenez cette décision.
Maintenant que vous avez évalué vos options, il est temps de vous faire confiance. N'oubliez pas qu'il n'y a aucune garantie et que de mauvaises décisions sont toujours possibles à l'avenir. Alors choisissez... décidez... ayez confiance que vous choisissez la meilleure option à ce moment précis.
Maintenant que vous avez pris une décision, préparez-vous à ses conséquences : bonnes et mauvaises. Ce qui compte, c'est que vous choisissiez de vivre pleinement votre vie au lieu d'être un spectateur passif ou un spectateur passif. propre vie. Que ce soit la bonne décision ou non, seul le temps nous le dira. Mais ne le regrettez pas, quel que soit le résultat. Apprenez plutôt de vos erreurs et rappelez-vous que vous avez toujours la possibilité de prendre de meilleures décisions à l’avenir.

Imprudence en tant que qualité de la personnalité – la tendance à prendre des décisions sans réflexion suffisante, sans prendre en compte les conséquences de ses actions ; se comporter de manière imprudente, imprudente ; agir tête baissée, précipitamment, bêtement, imprudemment.

Étudiante sexy : - Professeur, croyez-moi, les promesses irréfléchies ne me concernent pas. Je suis prête à tout faire pour réussir cet examen ! Je veux dire absolument TOUT ! Le professeur précise : « Vraiment TOUT ? La jeune fille se penche, montre ses seins dans son décolleté, regarde le professeur dans les yeux et expire langoureusement : « TOUT ! » Le professeur demande à voix basse : « Vas-tu vraiment étudier ?

Qu’est-ce qui pousse une personne à agir de manière imprudente ? La fragilité de l’esprit, le pouvoir des sentiments insatiables et le pouvoir de l’esprit lubrique. Lorsque l'esprit est asservi, lorsque les désirs, les caprices des sentiments et de l'esprit règnent en maître, s'attendre à ce qu'une personne agisse de manière réfléchie est aussi absurde que d'attendre un comportement hautement moral de la part d'une coquine.

L'imprudence devient une qualité de personnalité de ceux qui sont habitués à commettre des actions irréfléchies et imprudentes avec la tête brûlée. L'inconscience est fille de la frivolité et de la frivolité. Une personne sérieuse ne commet pas d’actes irréfléchis. Frivole - enclin à faire preuve d'inconscience et de frivolité dans ses paroles et ses actions.

Une sagesse vieille de plusieurs siècles enseigne : il ne faut jamais agir de manière imprudente. Une parole ou un acte bien pensé acquiert la qualité de longévité. Au contraire, l'inconscience souffre du caractère temporaire, de la frivolité et de l'insouciance.

L'inconscience évite les conseils, la rationalité accepte les conseils intelligents comme un cadeau du destin. De nombreuses traditions spirituelles disent : « Si vous accomplissez une tâche simple, vous devriez consulter trois spécialistes. » Et si vous effectuez une tâche complexe, vous devez consulter 10 spécialistes. Vous devez réfléchir attentivement à ce que vous prévoyez.

Combien de temps faut-il réfléchir avant de prendre une décision ? Le psychologue Viatcheslav Ruzov déclare : « J'ai un ami de la famille à l'Est. Ils ont créé leur propre famille. Et quand ils ont créé leur famille, je leur ai demandé : « Combien de temps vous a-t-il fallu pour créer votre famille, combien de temps avez-vous réfléchi ? Je me demande simplement, je suis confronté à ce problème. Parce qu'ici, en Occident, on pense que depuis 3 mois, 6 mois, un an, c'est déjà en général, des super ascètes qui attendent depuis un an entier. Ils disent : cela fait 7 ans que nous y réfléchissons. Nous sommes sortis ensemble pendant 7 ans, réfléchis pendant 7 ans. Je n'en crois pas mes oreilles. J'ai demandé à nouveau plusieurs fois : pensez-vous à 7 ans ? Et maintenant, je regarde leur vie. Oui, il y a aussi des problèmes, parfois ils se disputent, ils jurent, c'est amusant partout. Toute famille est « amusante ». Mais je vois que c'est la prévenance de l'action qui donne cette force de ne même pas penser à se séparer, une telle pensée n'existe même pas. Même une telle idée ne vient pas à l'esprit lors d'un scandale, d'un juron ou de certains problèmes. Autrement dit, les gens y réfléchissent depuis si longtemps qu'une telle idée ne se pose même pas, elle ne se présente même pas comme une option. Il est donc très important d’avoir la capacité de penser.

Naturellement, réfléchir trop longtemps est également nocif ; vous pouvez dormir à travers votre bonheur. Car il faut aussi savoir que pour une personne issue d’un milieu peu favorable, les opportunités se présentent rarement. Malheureusement, cela a quelque chose à voir avec nous. Beaucoup d’entre nous ont eu un passé « amusant ». Et quand une personne a eu un passé amusant, elle doit le savoir : les opportunités se présentent rarement. Qu'est-ce que cela signifie? Alors si bonne opportunité Je suis arrivé, je n’arrive pas à réfléchir longtemps, il faut que je m’y accroche. C'est peut-être la dernière opportunité. Mais si le passé avait une certaine nuance de « amusant », alors vous devez savoir : si une opportunité se présente, vous devez la saisir, l'attacher à vous-même avec du ruban adhésif et ne plus jamais la lâcher, sinon vous pourriez alors verser des larmes sur votre manche pendant très, très longtemps et je pense : quelque chose que j'ai pensé pendant longtemps.

Par conséquent, que ce soit trois jours de réflexion sans sommeil, sans nourriture, pour que de la fumée sorte de vos oreilles, ce sera délibéré, mais rapidement réfléchi. Ceci est destiné aux personnes ayant notre karma « amusant ». Il faut savoir que les bonnes opportunités ne se présenteront pas très souvent.

Chaque acte irréfléchi dans notre vie est un boomerang qui revient invariablement et nous frappe douloureusement au front, essayant de nous introduire la sagesse du monde. Mais même après cela, nous ne tirons souvent pas de conclusions. Nous nous levons, frottons le bleu et lançons encore et encore des essaims interminables de boomerangs.

Une femme raconte : « Une de mes amies, après avoir mélangé les lettres, a écrit « enfer » au lieu de « oui ». Mais c’est vrai, parfois, en disant « oui » sans réfléchir, on se retrouve dans un tel « enfer »…

Peu importe combien vous y réfléchissez, aucune décision humaine ne peut atteindre le statut d'idéal et ne nécessite pas d'ajustement ultérieur. Une réflexion excessive conduit au doute, à l’hésitation, à une perte d’enthousiasme, d’inspiration et d’activité normale. Par conséquent, les délibérations doivent être mesurées et raisonnables.

D'une manière ou d'une autre hiver rigoureux La famille n'avait plus de bois de chauffage. Le père est allé à la périphérie, a trouvé un arbre mort et l'a abattu. Au printemps, il a vu des pousses émerger de la souche d'un arbre qu'il avait abattu. «J'étais sûr», dit le père, «que cet arbre était mort.» Il faisait alors si froid que le gel faisait craquer, briser et tomber ses branches au sol, comme s'il ne restait plus une goutte de vie dans ses racines. Maintenant je vois que la vie brillait encore dans cette malle.

Et, se tournant vers son fils, il dit : « Souviens-toi de cette leçon. » Ne coupez jamais un arbre en hiver. N'agissez jamais de manière imprudente, c'est-à-dire ne prenez pas de décisions au mauvais moment ou lorsque vous êtes dans une situation difficile. mauvais étatâmes. Attendez. Sois patient mauvais moments passera. N'oubliez pas que le printemps reviendra.

Surtout, les gens souffrent de la réalisation de désirs irréfléchis.

Un fonctionnaire est assis dans son bureau et utilise une règle pour écraser les mouches qui se posent sur la table. Soudain on lui dit d’une voix humaine : « Ne me tue pas, j’exaucerai tes trois vœux ! » Officiel : - Premièrement, je veux vivre dans le sud au bord de la mer, dans ma propre villa ! Clap - assis dans la cour d'une luxueuse villa avec vue sur la mer. - Deuxièmement, je veux avoir beaucoup de belles femmes ! Applaudissez - il y a une foule autour de lui des femmes magnifiques. - Troisièmement, je veux bien vivre et ne rien faire ! Slam - assis au bureau, écrasant les mouches avec une règle.

Pierre Kovalev

Chaque jour, nous recevons beaucoup décisions importantes. Dois-je acheter une voiture ou passer à nouvel emploi Dois-je rompre avec mon copain ? Dois-je licencier mon subordonné ? Dois-je l'ouvrir ? propre entreprise? L’une des approches les plus courantes consiste à analyser les avantages et les inconvénients. Cependant, les psychologues ont prouvé l’inefficacité de cette méthode. Il s’avère que nous sommes tous sujets aux mêmes préjugés qui nous poussent à faire de mauvaises choses. bon choix.

Pourquoi nous faisons des erreurs et comment apprendre à prendre les bonnes décisions, vous apprendrez du livre"Les pièges de la pensée" . Vous en trouverez ci-dessous quelques idées.

Alternatives

Nous demandons : « Dois-je rompre avec mon partenaire ou non ? - mais ils devraient demander : « Comment puis-je améliorer notre relation ? Nous demandons : « Dois-je acheter nouvelle voiture ou non?" - et non : « Comment dépenser de l'argent pour apporter le plus grand avantage famille? Les cadres qui impliquent une gamme étroite de choix nous empêchent de prendre des décisions. Recherche scientifique confirmez cela.

Vous avez toujours plus d’options que vous ne le pensez.

Certains économistes tiennent pour acquis que les consommateurs calculent les coûts d’opportunité. Un article de magazine écrit : « Les gens qui prennent des décisions lorsqu’ils regardent un étalage de caviar de béluga réfléchissent au nombre de hamburgers qu’ils pourraient acheter pour le même prix. Ils prennent intuitivement en compte les coûts d’opportunité.

Mais le professeur de marketing Frederick Schein en doutait. Lui et ses collègues ont conçu une étude pour vérifier si les consommateurs calculent réellement automatiquement les coûts d'opportunité.

L'une des questions de l'étude était la suivante : « Imaginez que vous parveniez à gagner de l'argent supplémentaire et que vous décidiez de le dépenser pour certaines choses. Mais lors d'une visite au magasin, vous tombez sur une vente sur un nouveau film. Il met en vedette l'un de vos acteurs préférés et constitue votre genre de film préféré (par exemple, comédie, drame, thriller, etc.). Vous envisagez depuis longtemps d’acheter ce film en particulier. Il est en vente au prix spécial de 14,99 $. Que feriez-vous dans une telle situation ? Encerclez l’une des options ci-dessous.

2. N’achetez pas un film divertissant.

Avec cette alternative, 75 % ont acheté la vidéo et seulement 25 % l’ont ignorée. Vous envisageriez probablement de l'acheter pendant un moment et prendriez une décision positive : après tout, c'est votre acteur préféré (Leonardo DiCaprio !) et votre sujet préféré (le naufrage du navire !).

Plus tard, les chercheurs ont posé la même question à un autre groupe de personnes, mais avec un léger changement (en gras ici) :

1. Achetez un film divertissant.

2. N'achetez pas un film divertissant.Économisez 14,99 $ sur d'autres achats.

Bien entendu, ce qui était mis en gras n’aurait pas pu être imprimé. C'est évident, et le rappel est même un peu offensant. Faut-il vraiment rappeler aux gens qu’ils peuvent utiliser leur argent pour acheter autre chose qu’un film ? Cependant, lorsqu’on leur a présenté cette alternative simple et évidente, 45 % des personnes ont décidé de ne pas acheter. L’alternative doublait presque la probabilité qu’une personne passe par le cinéma !

Cette étude apporte de très bonnes nouvelles. Cela montre que même un léger indice d’une alternative peut suffire à vous permettre de prendre la bonne décision. Chaque fois que vous faites un choix, réfléchissez à la manière dont vous pouvez augmenter le nombre d’options.

Biais

Puisque les avantages et les inconvénients sont créés dans notre tête, il peut être très facile pour nous d’influencer les arguments. Nous pensons que la comparaison est objective, mais en fait le cerveau exécute un ordre spécial à partir de notre intuition.

Dans la vie, nous avons l’habitude de comprendre rapidement une situation, puis de rechercher des informations pour confirmer notre compréhension. Et cette habitude destructrice, appelée biais de confirmation, est le deuxième ennemi qui vous empêche de prendre de bonnes décisions.

Voici un résultat typique d'une des nombreuses études : dans les années 1960, alors que la recherche médicale sur les dangers du tabagisme n'était pas encore aussi claire, les fumeurs étaient plus intéressés par la lecture d'articles intitulés « Fumer ne provoque pas le cancer du poumon » que par ceux intitulés : « Fumer » mène au cancer du poumon. »

Imaginez qu'un nouveau restaurant vient d'ouvrir près de chez vous. Il sert vos plats préférés, vous laissant excité et plein d'espoir. Vous recherchez des avis sur un restaurant en ligne et en trouvez une poignée de bons (quatre étoiles sur cinq) et une poignée de mauvais (deux étoiles). Quelles critiques allez-vous lire ? Presque certainement positif. Vous voulez que le restaurant soit génial.

Les observations des psychologues ont confirmé que cet effet est très fort. Sur la base de 90 études portant sur 8 000 personnes, nous pouvons arriver à la conclusion que nous sommes deux fois plus susceptibles de privilégier la confirmation d’une information que sa infirmation. Le biais de confirmation est plus fort dans les domaines émotionnels tels que la politique. La même chose peut être observée lorsque les gens ont un fort désir sous-jacent de croire quelqu’un. La confirmation des préjugés est également renforcée si les gens ont déjà investi du temps ou des efforts sur le problème.

Comment alors évaluer les options ? La première étape consiste à suivre les conseils d'Alfred Sloan, ancien PDG de GM, et à développer la discipline. Cela commence par une volonté d’être en désaccord de manière constructive. Envisagez des possibilités contraires à votre instinct initial.

Vous pouvez même appliquer le principe du « considérer le contraire » à votre vie personnelle. Une équipe de chercheurs s'est intéressée à la question de savoir pourquoi certaines personnes trouvent facilement un partenaire de vie et d'autres non. À cette fin, ils ont mené une enquête auprès des femmes qui se préparaient au mariage. À leur grande surprise, 20 % des femmes ont déclaré que lorsqu'elles ont rencontré leur futur conjoint pour la première fois, elles ne l'aimaient pas (ce qui signifie qu'il y a des millions d'autres personnes qui rencontrent leur futur conjoint et le quittent parce que des préjugés les ont également amenées à abandonner la relation). tôt) .

Émotions

Le troisième ennemi des décisions, ce sont les émotions instantanées. Lorsque nous devons faire des choix difficiles, nos émotions sont vives. Nous rejouons constamment les mêmes arguments dans nos têtes. Nous sommes tourmentés par certaines circonstances. Nous changeons d'avis chaque jour. Si la solution était un tableau, alors aucun des chiffres ne changerait (car aucune nouvelle information n’arrivait), mais dans nos têtes, cela semble différent. Nous avons soulevé tellement de poussière que nous ne voyons pas la voie à suivre. C’est dans ces moments-là que nous avons le plus besoin de recul.

Lorsque les gens parlent des pires décisions de leur vie, ils se souviennent souvent qu’à ce moment-là ils étaient en proie à une émotion (colère, désir, anxiété ou cupidité). Mais nous ne sommes pas des esclaves. Les émotions passent assez vite. C'est pourquoi la sagesse populaire dit : « Le matin est plus sage que le soir. »

"J'y penserai demain", a déclaré l'héroïne du roman "Autant en emporte le vent". Eh bien, c'est tout à fait raisonnable.

Cependant, « dormir avec le problème » ne suffit pas toujours. Cela nécessite une stratégie. Nous devons maîtriser les émotions et les envies immédiates en faveur d’une valeur à long terme. L’outil avec lequel nous pouvons y parvenir a été inventé par Susie Welch, qui a écrit des articles sur les affaires. Il s'appelle 10/10/10.

Pour utiliser la méthode 10/10/10, nous devons considérer nos décisions dans trois cadres différents. Que ressentirons-nous à leur sujet dans 10 minutes ? Et dans 10 mois ? Et dans 10 ans ? Trois délais sont une manière élégante de nous forcer à nous éloigner quelque peu de nos décisions.

Considérez l'histoire d'une femme nommée Annie qui était tourmentée par sa relation avec Carl. Ils se fréquentaient depuis neuf mois. Annie pensa :"C'est une personne merveilleuse et, à bien des égards, exactement le genre de partenaire de vie que je recherche." Mais elle craignait que leur relation ne se développe pas.

Elle était sur le point de prendre ses premières longues vacances avec Karl et se demandait si elle devait « passer à l'étape suivante » pendant le voyage. Elle savait que Karl n'était pas pressé de prendre des décisions. Doit-elle être la première à dire : « Je t'aime » ?

Annie a utilisé la méthode 10/10/10. « Dix minutes après avoir avoué, je serais nerveux, mais fier de moi d'avoir franchi le pas et pris le risque. Dix mois plus tard, je ne le regretterais guère. Je veux vraiment que ça marche. Après tout, ceux qui ne prennent pas de risques ne boivent pas de champagne. Et 10 ans ? Quelle que soit sa réaction, cela n’aura probablement aucune importance après tout ce temps. Soit nous serons heureux ensemble, soit tout s'arrangera pour moi. relation heureuse avec quelqu'un d'autre."

A noter qu'avec l'outil 10/10/10 la solution était assez simple : Annie doit prendre les devants. Après avoir fait cela, elle sera fière d'elle et croira qu'elle ne le regrettera pas, même si la relation finit par mal tourner. Mais sans l’analyse consciente du 10/10/10, la décision semblait difficile. Les émotions à court terme – nervosité, appréhension et peur d’une réponse négative – étaient distrayantes et inhibantes.

Basé sur des matériaux du livre"Les pièges de la pensée"

Vous pouvez consulter quelques autres livres sur le développement du cerveau

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Le sort malheureux de nombreuses personnes est la conséquence d’un choix qu’ils n’ont pas fait.

Ils ne sont ni vivants ni morts. La vie s'avère être un fardeau, une poursuite inutile, et les actes ne sont qu'un moyen de protection contre les tourments de l'existence dans le royaume des ombres.
(E. Fromm)


Dis-moi, as-tu déjà eu à faire un choix ?

Question stupide, non ?

Il est clair que chacun a dû faire certains choix très souvent, et parfois même trop souvent.

Quiconque a fait au moins une fois un choix difficile sait que ce n’est pas la chose la plus facile.

Il est impossible et inutile d’apprendre à une personne à faire le bon choix.

La seule question est qu'une personne comprend où se trouve réellement le choix et où se trouve la seule vraie décision, et le « choix » n'est qu'un mur illusoire devant lui, créant du « suspense » et de l'ambiguïté dans n'importe quelle situation.

Veuillez noter que lorsque vous êtes confronté à une situation ambiguë qui vous oblige à prendre une décision équilibrée, alors votre tension interne (ou même votre souffrance) naît précisément du fait que vous vous retrouvez dans une sorte de limbes - un état de chaos. Ayant déjà rencontré ce chaos, vous refusez de le résoudre qualitativement.

C'est très point important: La souffrance survient lorsqu'une personne refuse de faire un choix.

C'est le vrai problème psychologique- une contradiction interne, un choc de désirs opposés, dont une personne ne peut ou ne veut pas abandonner complètement.

N'oubliez pas que vous ne pouvez pas pardonner et vous venger en même temps. Vous ne pourrez pas échapper à la solitude auprès des amis tout en conservant l’illusion de votre force et de votre indépendance. Vous ne pourrez pas récupérer la personne tout en conservant votre position inaccessible. Mais vous pouvez toujours faire une chose : accepter l'Unique La bonne décision, et alors tout le chaos cessera et votre vie reprendra immédiatement son cours.

Cela s'avère étrange, mais du coup nous ne parlerons même pas de choix, mais plutôt de ce que ce Choix peut nous faire, et notamment de mauvaises choses.

Le plus important est d’anticiper les pièges créés par les choix illusoires.

Commençons, comme toujours, par un exemple pour comprendre l'essence de notre conversation.

Le chien est assis près de la table, vous êtes à table, il y a un sandwich sur la table. Le chien veut voler le sandwich, mais comprend qu'il sera puni. Et ainsi elle s'assoit et s'assoit entre deux feux et commence soudain à se gratter frénétiquement derrière l'oreille. Elle ne peut ni rester indifférente ni réagir et choisit la troisième voie, qui n'a plus du tout d'importance en la matière.

Il s'agit d'une activité déplacée : faire quelque chose qui n'est pas directement lié à ce dont vous avez réellement besoin. C’est ce qui creuse l’écart entre la motivation biologique (« Je veux ») et la motivation sociale (« J’ai besoin »). Les écrivains, par exemple, commencent à écrire quelque chose de complètement différent de ce qu'ils devraient, les photographes commencent à photographier quelque chose qui n'a aucun rapport avec la commande.

Maintenant n Imaginez qu'une personne (que ce soit un homme nommé Peter) reste assise et regarde la télévision toute la journée. Vers le soir, les yeux de Peter commencent à lui faire un peu mal, et sa femme lui crie de temps en temps que regarder la télé toute la journée est stupide, qu'il vaudrait mieux se promener ensemble ou aller au restaurant par exemple, comme d'habitude. personnes.

Mais pour une raison quelconque, notre Peter ne suit pas les recommandations persistantes de sa femme.

Le cerveau de Peter commence à raisonner sur ce qu'il peut regarder la télévision ou regarder le mur. Faisant un choix (illusoire) entre le mur et la télévision, Peter choisit bien sûr la télévision. En même temps, Pierre terminera ici son raisonnement. Le choix est fait, le choix est logique : regarder la télévision vaut mieux que regarder le mur.

Dans ce choix, il n'y a eu aucune suggestion de sa femme, car il est difficile pour notre Pierre d'en profiter pour le moment ; au lieu de cet ennui, il a fait un choix illusoire dans lequel il a choisi ce qu'il voulait (ou considérait nécessaire) ; faire.

DANS dans cet exemple vous pouvez voir à quel point une personne aime trouver des excuses pour sa faiblesse. Le cerveau trouvera toujours et nous proposera un choix sans choix qui est plus simple et plus facile, mais ce ne sera pas nécessairement la meilleure solution parmi toutes les options possibles.

Lorsque nous prenons une décision, nous ne pouvons souvent, au lieu de regarder la situation dans son ensemble, que nous limiter au fait que ce que nous allons faire est mieux qu’autre chose et c’est tout (comme dans notre exemple avec Peter).

Prenons maintenant un exemple avec une fille nommée Tanya.

La fille Tanya aime beaucoup le chocolat au lait, mais en même temps elle veut suivre un régime. Le chocolat et l'alimentation ne sont pas très compatibles, ce qui signifie que notre Tanya devra faire un choix. Il semblerait que Tanya puisse soit continuer à manger son chocolat au lait préféré et oublier le régime, soit suivre un régime et oublier son chocolat au lait préféré.

Au lieu de cela, Tanya peut, après avoir fait un choix artificiel (et fait un choix illusoire), se lancer dans un régime chocolaté, c'est-à-dire, sans faire de véritable choix par rapport aux décisions initiales, faire quand même un choix complètement différent, qui en réalité pourrait la conduire à travers certaine heure au diabète sucré.

Alternativement, notre Tanya peut, sans trop se soucier du vrai choix, trouver un article au hasard dans un moteur de recherche indiquant que le chocolat n'interfère pas du tout avec le régime et, le sourire aux lèvres, commencer à perdre du poids activement avec du chocolat dans sa main.

L'homme rencontre vrai choix, ce qui ne lui convient pas, ferme les yeux sur lui et trouve, venue de nulle part, une solution inconnue, qui n'a peut-être rien de commun avec la situation réelle.

Des parents rusés disent parfois à leur enfant : « Feras-tu tes devoirs avant le déjeuner ou après le déjeuner ?

Ils lui donnent seulement le choix du moment où il doit faire ses devoirs, sans lui permettre d'accepter décision indépendante sur la nécessité de suivre de manière indépendante vos propres leçons.

Depuis situations similaires Les « suggestions légères » poussent très souvent des racines et des racines longues et ramifiées.

A l'avenir, la personne se dit : « Je ferai le travail demain ou après-demain, enfin, en général, un jour - j'ai le choix - une semaine entière ! La semaine touche à sa fin et aucune décision n'a été prise par les riches Choix.

Beaucoup seraient surpris d’apprendre qu’ils agissent très souvent exactement comme Pierre et d’autres personnes tirées de nos exemples.

Une personne a besoin de résoudre un problème, mais très souvent, au lieu d'une solution directe et évidente (qu'elle connaît et est absolument sûre qu'elle est correcte), elle commence à créer des versions alternatives illusoires (le plus souvent sans signification opposées) de ce problème. très choix, ou même entrer dans une confusion totale avec différents choix avec de nouvelles données et options.

Et puis vous obtenez des dilemmes sans fin entre BESOIN ET VOULOIR (suivi d'un gel sur place sans aucun progrès), alors qu'il vous suffisait de commencer à faire quelque chose avec DO, mais réfléchissez bien à JE VEUX.

La bonne décision est très souvent en effet Choix, et le choix est toujours SOIT OU.

Un vrai choix implique toujours la perte de quelque chose d’autre, même mineur, mais une perte. Très souvent, c'est cette perte relative de ce qui est victime de la bonne décision qui effraie au départ les gens, les égare.

« S’il y a quelque chose de mauvais, alors son contraire est forcément bon ! »

Il existe une bonne décision qui ne nécessite pas d’inversion de polarité, car elle peut vous conduire à un choix moyen qui ne sera plus bon à 100 %.

Comme le dit le proverbe : « Il n’est pas nécessaire d’être stupide pour être intelligent ».

Tout le monde sait qu'être intelligent, en bonne santé et heureux est très bien et tout le monde le veut, mais attendez... Je suis sûr que chacun d'entre vous peut facilement citer les avantages d'être stupide, malade et triste (par exemple, « la vie est toujours plus facile pour un imbécile », « les gens qui sont malades et tristes reçoivent souvent une sympathie douce et agréable », etc., etc.).

Pourquoi avez-vous besoin d’un deuxième plateau de balance illusoire là où il n’est pas nécessaire ?

Être heureux ou ne pas l’être n’est PAS un choix.

Bonheur, sagesse, santé - ce sont toutes les seules bonnes décisions !

Pourquoi as-tu besoin énergie négative où vous n’êtes pas encore assez positif ?

Les gens sont convaincus que lorsqu'ils sont paresseux pour se lever le matin, ils peuvent faire preuve de volonté et se lever. Mais réfléchissez une minute... de quoi une personne confère-t-elle la paresse ? dans ce cas assez grande énergie, il a de nombreux bénéfices secondaires, excuses et fixations sur cette Paresse. Il lui suffit de résoudre le problème de ce qui le rend paresseux, afin de ne pas se poser constamment le matin un choix étrange entre I Want et I Need (où I Need sera « Je ne veux pas me lever si tôt, mais je dois aller travailler", et I Want sera "Je veux continuer à dormir"), je ne veux pas et n'irai à aucun travail").

Après tout, en faisant constamment un tel choix, une personne finira par cesser d'aimer son travail ou ses études, car cela l'oblige constamment à abandonner le « je veux » et à se dépasser, réalisant le « besoin ».

En parfaite santé et personne rationnelle qui sait ce qu'il veut, sait où il s'efforce et sait pourquoi il fait quelque chose ; il n'a pas besoin de se forcer par la volonté pour se lever le matin, il sait déjà que cela est nécessaire pour sa vie et calmement (ou même avec plaisir) se lève avec le sourire aux lèvres.

Ce n’est pas pour rien que les gens disent : « Celui qui se lève tôt, Dieu lui donne ». L'essence de la sagesse populaire consiste simplement à observer ces personnes qui se lèvent tôt et facilement, car elles réussissent toujours, sont joyeuses et concentrées sur le succès.

Vous pouvez prendre conscience d’éventuelles influences cachées et de décisions incompréhensibles (parfois automatiques). Si quelque chose vous affecte, vous pourriez très bien en prendre conscience et en supprimer l’influence. Idée influence cachée, que vous ne pouvez fondamentalement pas comprendre - une invention de personnes qui ne vous souhaitent pas du tout du bien.

Si vous êtes trop paresseux pour vous lever le matin et que cela vous laisse perplexe, réfléchissez et trouvez des raisons spécifiques à cela, au moins soyez-en conscient, afin de ne pas vous tromper sur le fait que le travail ou les études sont très probablement complètement mauvais, là-bas ; sont bien plus raison privée pour la paresse matinale (par exemple, une situation de travail ennuyeuse ou une personne en colère)..

La loi de la vie est qu'une personne peut découvrir tout ce qui est vraiment important pour elle et qui peut l'influencer. Sinon, cela ne peut en principe pas l’influencer.

Il n’existe pas de « forces noires » que vous ne puissiez ressentir, explorer, voir et réaliser ;

vous pouvez découvrir la nature de tous ces cris et craquements la nuit si vous allez simplement voir.

Si vous êtes constamment confronté à des choix ridicules, au lieu de prendre calmement les bonnes décisions ; gérez séparément ce chaos de petites choses éparses, considérez les deux côtés du choix - décision, réfléchissez à ce qui vous fait penser à l'autre côté (« obscur ») de ce choix. Ne niez pas quelque chose, résolvez-le simplement et arrêtez de vous embrouiller et de confondre de telles choses. bon homme Comment allez-vous sur la bonne voie !

N'oubliez pas qu'il n'est jamais trop tard pour trouver votre propre chemin et la bonne décision dans n'importe quelle situation, le principal danger est la peur de revenir en arrière et de vous dire que le monde que vous vous êtes construit était illusoire et vous empêchait de voir les choses telles qu'elles étaient. sont en fait.

Plus tôt cette semaine, le comité Nobel a décerné le prix à l'économiste comportemental américain Richard Thaler, connu pour ses recherches sur l'irrationalité humaine. Le gagnant a déjà promis de dépenser son prix de la manière la plus irrationnelle, et The Village cite des extraits de son livre Nudge, publié cette année par Mann, Ivanov et Ferber. Entre autres choses, il explique pourquoi les gens font des choix automatiques et comment les entreprises en profitent.

Au début de sa carrière, Thaler a enseigné l'acceptation décisions de gestion en école de commerce. Les étudiants partaient parfois plus tôt pour des entretiens (ou pour jouer au golf). Ensuite, ils ont essayé de sortir du public le plus inaperçu possible. Malheureusement, la seule sortie se faisait par une grande porte double, visible de n'importe où dans l'auditorium, bien que hors du champ de vision de Thaler. Les portes avaient de grandes et belles poignées en bois cylindrique environ 60 centimètres de haut. Alors qu’ils se préparaient à s’enfuir, les étudiants ont ressenti deux impulsions contradictoires. Mon premier réflexe fut de pousser la porte de sortie. Puis, à la vue des grandes poignées en bois, si faciles à saisir, l'envie de tirer les portes vers vous s'est manifestée. La deuxième impulsion prenait généralement le dessus. En conséquence, tous ceux qui tentaient de quitter le public tiraient les portes vers eux. Malheureusement, la porte s'est ouverte vers l'extérieur.

Quelque temps après le début du semestre, un autre étudiant, embarrassé, a tiré ses mains vers lui, se préparant à quitter la classe. Thaler a attiré l'attention des jeunes sur le fait que les portes s'ouvrent vers l'extérieur. Dès lors, chaque fois que quelqu'un avait l'intention de partir, les autres regardaient avec intérêt s'il allait pousser ou tirer. Incroyablement, la majorité a continué à tirer les portes vers elle ! Leur système automatiqueétait triomphant. Signal envoyé par gros manches en bois, il était impossible de l'ignorer. Un jour, Thaler a également dû partir pendant les cours. À son grand embarras, il tira la poignée vers lui.

Cette porte était un exemple d’architecture de mauvais choix car elle violait un principe psychologique simple portant le nom complexe de « correspondance stimulus-réponse ». Son essence est que le signal reçu (stimulus) doit correspondre à l'action souhaitée. Lorsqu’il y a des contradictions, la perception en souffre et les gens font des erreurs.

Par exemple, imaginez un grand octogone rouge avec « forward » écrit dessus au lieu de « stop ». Les difficultés dues à de telles contradictions peuvent être facilement démontrées expérimentalement. Dédié à les identifier célèbre essai Gale. DANS version moderne Dans cette expérience, les sujets voient des mots alterner sur un écran. La tâche est très simple : cliquez bouton droit, si le mot est écrit en rouge, et celui de gauche s'il est écrit en vert. La tâche semble facile à tout le monde ; les gens apprennent rapidement et répondent sans erreur. Mais ensuite le programme lance une astuce : le mot « rouge » imprimé en vert, ou le mot « vert » en rouge. Ces signaux contradictoires entraînent une augmentation des temps de réponse et des erreurs. Le système automatique « lit » le mot plus vite que nous ne pouvons reconnaître la couleur des lettres. En voyant le mot « vert » en rouge, sous l'influence du système automatique, une personne se précipite pour appuyer sur le bouton gauche et, bien sûr, commet une erreur. Essayez-le vous-même. Écrivez les noms des couleurs de manière à ce que la couleur des lettres ne corresponde pas au mot. Mieux encore, interrogez votre enfant à ce sujet. Ensuite, listez les noms le plus rapidement possible, c'est-à-dire lisez-les sans faire attention à la couleur. Facile, n'est-ce pas ? Nommez maintenant les couleurs des mots sans tenir compte de leur signification. Est-ce vraiment plus difficile ? Dans de telles tâches, le système automatique prévaut toujours sur le système analytique.

Bien que nous n'ayons jamais vu de panneau d'arrêt vert, les portes comme celles décrites ci-dessus sont omniprésentes et violent le même principe. Plat poignées rondes ils disent « pousser », et les gros convexes disent « tirer ». Ne vous attendez pas à ce que les gens poussent des portes avec des poignées convexes ! Il s’agit d’une architecture de choix qui va à l’encontre des fondamentaux. principes psychologiques personne. Et il existe de nombreux produits de ce type. N'est-il pas évident que les boutons les plus gros de la télécommande devraient être les boutons d'alimentation, de contrôle des chaînes et du volume ? Et combien d’entre eux ont des boutons de volume de la même taille que la touche source de lecture, qui, s’ils sont enfoncés accidentellement, peuvent faire disparaître l’image ?

Cependant, il est encore possible de prendre en compte le facteur humain dans le design, comme le montre Donald Norman dans son excellent livre The Design of Common Things.

Aucun exemple d'architecture de choix n'a reçu autant d'attention que la célèbre mouche sur les urinoirs de l'aéroport d'Amsterdam Schiphol. Il a réduit les éclaboussures de 80 % - un succès incroyable pour le nudge. L'entrepreneur et ingénieur Doug Kempel vend des autocollants anti-mouches en ligne. « Mon objectif n’est rien de moins que de sauver le monde, un urinoir à la fois », nous a-t-il déclaré. - Je pense que ce produit simple rendra les toilettes plus propres. Moins de nettoyage - moins d'utilisation produits chimiques pour le lavage. Et ce n’est pas un péché que les gens rient encore une fois. Les ventes se portent bien et Kempel a déjà envoyé des commandes à des bars, des restaurants, des écoles, des églises et, bien sûr, des aéroports.

De nombreuses personnes font le choix qui demande le moins d’efforts. Pensez à l’inertie, au biais du statu quo et à l’heuristique du « peu importe ! Donc, s’il existe une option par défaut qui ne nécessite aucune modification, la plupart des gens l’accepteront. Même si ce n'est pas rentable. Les tendances comportementales sont renforcées par des signaux internes et externes indiquant qu'un certain plan d'action par défaut est normal ou même recommandé. Tel solutions standards sont omniprésents et ont une grande influence sur nos vies. De plus, ils sont inévitables. Après tout, n’importe quel nœud du système d’architecture de choix doit se voir attribuer une règle qui détermine ce qui se passera si une personne décide de ne rien faire. Habituellement, dans ce cas, rien ne change, c'est-à-dire que ce qui se passe continue comme d'habitude. Mais pas toujours. Dans certains mécanismes dangereux, tels que tronçonneuse et une tondeuse à gazon, il y a un frein d'urgence et un verrou : dès que l'on relâche la poignée, la machine s'éteint. Si vous vous éloignez brièvement de l'ordinateur, par exemple pour répondre au téléphone, il est peu probable que quelque chose se produise. Si vous ne revenez pas pendant une période plus longue, un écran de démarrage apparaîtra. S'il y a un nouveau délai, l'ordinateur passe en mode veille.

Bien sûr, vous pouvez régler l'heure à laquelle l'écran s'éteint, mais cela nécessitera un certain nombre d'étapes. Très probablement, vous avez acheté un ordinateur avec des temps de veille et des économiseurs d'écran prédéfinis. Et ils ne les ont probablement pas changés.

De nombreuses entreprises privées et organisations gouvernementales utiliser avec succès l'énorme potentiel des options standard. Vous vous souvenez du renouvellement automatique des abonnements aux magazines ? De nombreuses personnes reçoivent ainsi des publications sans même les ouvrir. Les vendeurs de magazines en sont sans doute conscients. Une fois le programme téléchargé, vous devrez prendre de nombreuses décisions. Installation standard ou personnalisée ? Habituellement, il y a une coche à côté de l'une des options, et si vous devez en sélectionner une autre, vous devrez à nouveau cliquer avec la souris. Quelles considérations les éditeurs de logiciels prennent-ils en compte lors de la création d’une installation standard ? Ils reposent sur deux principes : la commodité et l’avantage. Premièrement, les options par défaut évitent à de nombreux utilisateurs les tracas des installations personnalisées. Deuxièmement, l'utilisateur accepte automatiquement de recevoir des e-mails contenant des informations sur les nouveaux produits. La plupart des options logicielles standard facilitent la vie, mais elles reflètent parfois les préférences des autres. Toutes les options par défaut ne sont pas conçues pour vous aider.

Les règles standard sont inévitables : les entreprises privées et les systèmes juridiques ne peuvent s’en passer. Dans certains cas, mais pas dans tous, ces options peuvent ne pas répondre pleinement à vos besoins. L'architecte a le pouvoir de forcer les gens à accepter propre solution. Cette approche est appelée choix requis ou obligatoire. Par exemple, dans le cas de logiciel Vous pouvez laisser toutes les cellules vides afin que l'utilisateur puisse poursuivre l'installation uniquement en cochant la case à côté de l'option souhaitée. Aux fins de la sélection pour le service militaire, les étudiants ou leurs parents doivent remplir des questionnaires obligatoires. Ils devraient contenir une question de clarification distincte : les jeunes souhaitent-ils annoncer leur coordonnées? Dans des situations aussi chargées d'émotion, cette approche a du sens : cette option ne doit pas être acceptée par défaut, sinon quelqu'un pourrait accidentellement l'accepter, malgré le fait que cette option lui soit totalement inacceptable. Peut-être que certains n’ont pas pu refuser en raison de leur inertie ou de la pression sociale réelle ou perçue.

Sans doute un choix parfois obligatoire meilleure solution. Premièrement, la plupart des utilisateurs ne veulent pas lire des instructions difficiles à comprendre pour déterminer lequel des paramètres mystérieux choisir. Lorsque le choix est multiforme et complexe, les gens accordent de l'importance au raisonnable paramètres standards. Faut-il les forcer ? Deuxièmement, le choix obligatoire est plus adapté à l'acceptation des solutions simples- avec des réponses « oui » ou « non » - que des réponses complexes. Dans un restaurant, l'option standard est un plat du chef avec la possibilité d'ajouter ou d'exclure certains ingrédients. La forme inverse - obligeant à tirer des conclusions indépendantes - impliquerait que le visiteur doive donner au cuisinier la recette du plat souhaité ! Pour une acceptation très des décisions difficiles le choix obligatoire n’est pas une bonne idée, ni même réalisable.

Couverture:"Mann, Ivanov et Ferber"

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