Contrat d'achat et de vente de franchise. La durée du contrat n'est pas précisée. Termes associés liés à la franchise

Toute transaction dite légale implique la conclusion d'un accord, et dans le cas de l'achat d'une franchise c'est exactement le cas. La loi ne contient pas la notion de franchise, de franchisé, de franchiseur, et en fait ce type d'accord entre eux en tant que contrat de franchise. Le terme utilisé est plutôt un accord de concession commerciale. Qu'est-ce que c'est, quelles astuces du franchiseur pouvez-vous rencontrer, et nous vous dirons tout ce que vous devez savoir sur les contrats.

Qu'est-ce qu'un contrat

DANS vue générale un contrat de concession commerciale ou un contrat de franchise est une relation privilégiée entre les acteurs du marché. D'une part, c'est le détenteur des droits d'auteur, il s'appelle le franchiseur, transfère au second, le franchisé, les droits de certain type entreprise. Pour cela, le second verse une rémunération mensuelle – une redevance et le prix initial de la franchise – une redevance forfaitaire.

Important! Il existe de nombreux contrats de franchise qui ne contiennent pas de paiements obligatoires spécifiés. Dans de tels cas, le contrat peut indiquer l'obligation de suivre une formation ou indiquer le montant minimum pour lequel les biens doivent être achetés. Ces franchises sont appelées franchises de produits de base, à vendre.

Pour faire simple, un contrat de franchise est une sorte de relations de location entre le franchiseur et le franchisé. Le titulaire des droits le reste, mais le franchisé n'utilise que temporairement le savoir-faire, la marque et la technologie commerciale pour lesquels il paie.

Selon le Code civil, sa partie 4, un contrat de concession commerciale est un accord en vertu duquel une partie s'engage à céder à la seconde organisation commerciale, un entrepreneur individuel, moyennant une certaine rémunération, le droit d'utiliser un ensemble de droits exclusifs dans ses activités.

Ces droits comprennent :

  1. Droit à un nom d'entreprise.
  2. Possibilité d'appellation commerciale.
  3. Droit à la protection informations commerciales(secrète).
  4. Autres objets de droits exclusifs.

Cet accord n'est conclu qu'en en cours d'écriture, et voici obligation d'enregistrement le dans un registre spécial.

Si quelque chose ne vous convient pas ou comment modifier les clauses gênantes de l'accord

Les situations dans lesquelles un franchisé potentiel n'est pas satisfait de quelque chose dans un accord surviennent souvent. En conséquence, une demande se pose pour modifier l'un ou l'autre élément. Mais les termes du contrat de franchise sont les conditions pour qu’ils soient remplis et acceptés par tous. Exiger que quelque chose change ne mène souvent à rien. C'est logique, car des termes clairs de l'accord sont la clé d'une conduite commerciale égale pour tous les franchisés. Après avoir fait une indulgence pour l'un, vous devrez faire de même pour les autres, sinon les franchisés seront dans des conditions différentes.

Souvent, le franchiseur propose plusieurs options de coopération. Ainsi, avec la franchise de produits, il existe souvent un choix de formats – des zones plus grandes ou plus petites. En conséquence, les contrats pour de tels systèmes seront différents : peut-être des quantités de marchandises plus petites, un assortiment légèrement différent, etc. L'accord type avec le franchiseur ne peut pas être modifié.

Quant à discuter de certains points, voire de la totalité, c'est un processus important. Les franchises sont souvent achetées par des entrepreneurs qui n'ont aucune expérience dans une telle coopération. Il n'est pas surprenant qu'ils se posent beaucoup de questions concernant certaines conditions, caractéristiques de l'interaction et de la coopération.

Important! Si une clause de l'accord signé n'est pas claire ou ambiguë, vous devez immédiatement la clarifier par vous-même. N’hésitez pas à poser des questions au franchiseur, avant même de signer, lors de la phase de familiarisation. Cela permettra d’éviter des malentendus dans les travaux futurs.

Exemple de contrat : points importants

Avant de signer un contrat de franchise, le franchiseur est tenu de fournir un échantillon des conditions réelles qu'il propose. Vous ne devez pas espérer que le titulaire du droit d'auteur dira tout en détail oralement ; vous devez lire très attentivement chaque clause de l'accord, avec chaque note en petits caractères et clarifier ce qui n'est pas clair. Une fois signé et enregistré, le franchisé sera tenu de respecter toutes les conditions définies dans le contrat.

Points à prendre en compte :

  1. Clair description de l'objet du contrat, c'est-à-dire ce que transfère exactement le franchiseur, le franchisé – le droit d'utiliser marque déposée, savoir-faire, marque, etc. Le franchisé doit clairement comprendre à quoi il peut s'attendre lors de la signature d'un tel accord.
  2. Processus de tarification. Il convient de réfléchir au prix proposé par le franchiseur pour le produit et s'il est trop élevé pour un marché particulier. Si tel est exactement le cas, il sera alors très difficile de vendre un tel produit, et donc de réaliser un profit.
  3. . Processus de demande montant forfaitaire les redevances doivent être clairement définies, c'est-à-dire quels montants doivent être payés, dans quel volume et à quel moment.
  4. La nécessité d'une coordination des actions. Souvent, un contrat de franchise stipule que le franchisé est tenu d'acheter du matériel et des matières premières auprès d'un fournisseur spécifique. De plus, il est impossible de changer de fournisseur sans accord préalable. Cela peut poser problème, car il n’y aura pas la flexibilité et la capacité nécessaires pour s’adapter aux conditions du marché. D'autre part, c'est l'achat auprès d'un fournisseur unique qui assure la standardisation de l'offre et de la qualité de service dans le réseau.
  5. Extension de contrat. Un contrat de franchise conclu pour 1 an, sans aucune indication sur le processus de renouvellement, est très dangereux. Le projet porte rarement ses fruits en un an, et si le franchiseur change d'avis quant à la poursuite des travaux, il ne renouvelle tout simplement pas le contrat et le franchisé perd tous les fonds investis. Il est donc logique de conclure un accord pour une durée de 2 à 3 ans ou de signer un contrat à durée indéterminée.
  6. Sous-concession, c'est-à-dire le droit de vendre des franchises au nom du franchiseur. Si ces points ne sont pas précisés, alors la sous-concession est interdite par défaut.
  7. Il n'y a aucune clause dans l'accord concernant les restrictions territoriales. C'est-à-dire que le site sur lequel un franchisé spécifique opérera n'a pas été déterminé. Cela se heurte au fait qu'après peu de temps, même à côté d'un TT déjà fonctionnel, un autre ne sera ouvert que par d'autres franchisés.
  8. Il n'y a aucune précision sur la responsabilité du franchiseur. C'est une erreur, car lui, comme le franchisé, a des droits et des obligations. Si ce point n'est pas clairement indiqué, le preneur de licence ne peut alors pas exiger du franchiseur qu'il remplisse sa part du contrat. Par exemple, le détenteur du droit d’auteur peut se soustraire à ses responsabilités de fournir une formation ou un soutien au personnel, etc.

Important! Avant de conclure un accord, vous devez vérifier auprès de Rospatent si le marque déposée, ceci est particulièrement important si le franchiseur est jeune et n'est pas en activité depuis longtemps. Dans ce cas, il ne peut même pas vendre le droit de l'utiliser ; de plus, ni lui ni ses franchisés ne sont protégés contre le fait qu'une autre entreprise ouvrirait la même entreprise sans s'en informer.


Clauses particulières du contrat

Parfois, le franchiseur précise dans le contrat certaines conditions particulières auxquelles les franchisés ne prêtent pas attention, et à tort.

Parmi les conditions spécifiques les plus courantes figurent :

  • Le franchisé ne doit pas concurrencer le franchiseur sur certains territoires. Les franchiseurs possèdent souvent plusieurs sites et vendent simultanément des contrats de franchise. Bien entendu, le détenteur du droit d’auteur souhaite avoir lui-même et le franchisé comme clients, mais il ne devrait pas y avoir de concurrence directe.
  • Interdiction d'acheter une franchise auprès d'un concurrent direct, y compris d'une potentielle nouvelle entreprise entrant sur ce marché.
  • Interdiction d'ouvrir votre propre entreprise similaire sur un territoire déterminé certaine heure, cette période est souvent mesurée en années.

Important! Même si un accord comportant certaines restrictions est conclu et enregistré, certains d'entre eux peuvent être déclarés invalides par l'autorité antimonopole s'ils sont contraires à la législation en vigueur.

Comment le contrat est conclu et enregistré

Les lois de la Fédération de Russie exigent qu'un contrat de franchise soit conclu uniquement par écrit et indiquant tous conditions essentielles cela, le processus de lancement d'un projet, la poursuite des travaux, opportunités de sortie d’entreprise, etc.

Il existe également une obligation d'enregistrer un accord de concession commerciale auprès des agences gouvernementales, ou plus précisément auprès du Service fédéral des migrations financières de Russie.

À l'heure actuelle, l'enregistrement obligatoire a été aboli, mais si vous suivez ce processus, les deux parties, et en premier lieu le franchisé, se sentiront plus en confiance dans le cas où le franchiseur violerait ses obligations en vertu du contrat.

DANS obligatoire Une partie du contrat ou la totalité du contrat est soumis à enregistrement s'il contient des données relatives à un savoir-faire qui ne peuvent être divulguées, c'est-à-dire secret de commerce. Si ce processus n'est pas effectué, il existe alors un risque que la transaction soit déclarée nulle, c'est-à-dire qu'elle n'aura aucune force juridique.

Pour enregistrer l'accord, vous devez payer des frais d'État ; ils s'élèvent à 10 000 roubles. Ce processus prendra environ 2,5 à 3 mois et, pendant qu'il se déroule, il n'est pas nécessaire de verser une contribution forfaitaire, car jusqu'à ce que l'accord soit enregistré, il peut être considéré comme nul sans aucun problème. Ne pensez pas que l'enregistrement n'est qu'une formalité - c'est processus important, ce qui peut affecter les travaux futurs.

Résiliation anticipée, conséquences

Un contrat de franchise reste un contrat, une résiliation anticipée est donc possible, par les deux parties. Il est intéressant de noter que le franchiseur a le droit de le faire unilatéralement si le franchisé ne respecte pas les conditions. Avant de résilier un contrat de franchise à l'initiative du franchisé, vous devez vérifier si le contrat principal prévoit des sanctions pour de tels actes.

Si le contrat a une durée de validité, il n'est tout simplement pas signé pour une nouvelle durée. Lorsqu'elle est indéterminée, la résiliation ne nécessite que l'initiative de l'une des parties. De plus, vous devez informer l'autre partie de votre intention de résilier le contrat 6 mois à l'avance.

Autres cas de résiliation anticipée :

  1. Changement de marque, nom du titulaire des droits d'auteur.
  2. Si les droits appartenant au franchiseur prennent fin.
  3. Si le franchiseur est déclaré en faillite.
  4. Si le titulaire du droit d'auteur est décédé et que ses héritiers n'ont pas été enregistrés comme entrepreneurs individuels pour reprendre son entreprise.

La résiliation du contrat pouvant intervenir à differentes etapes, les franchisés s'intéressent souvent au sort des finances qu'ils ont investies. Le remboursement d'un certain montant n'est possible que si le contrat a été enregistré, sinon il sera difficile de réclamer quoi que ce soit.

Conclusion

Les contrats de franchise, ou pour parler correctement selon le droit de la concession commerciale, comportent de nombreux écueils dont il convient de tenir compte lors de leur conclusion. Il existe souvent de nombreuses restrictions dans les accords qui portent atteinte aux droits des franchisés, mais c'est la spécificité de ce genre des relations.

Les nouvelles réalités économiques conduisent invariablement à l'émergence formes modernes interaction entre les deux côtés d’un processus métier. L'un d'eux est le franchisage, que la législation russe désigne sous le terme de « concession commerciale ». Pour l'économie nationale, il s'agit d'un phénomène relativement récent et, par conséquent, les hommes d'affaires qui ont décidé de suivre cette voie de développement dans le domaine entrepreneurial devraient étudier le contrat de franchise avec une attention particulière.

Qu'est-ce qu'une franchise

Le phénomène de transfert du droit d'usage d'un bien à une autre personne pour un certain montant. On peut parler d'absolument n'importe quel objet, d'une voiture à un appartement. Dans ce cas, pour le Russe moyen, le mot « loyer » est plus familier. Si nous parlons d'affaires, les marques et les modèles existants peuvent être transférés ici pour être utilisés. activité entrepreneuriale.

Il s'ensuit qu'un contrat de franchise est essentiellement un simple transfert du droit d'utilisation fourni par le propriétaire d'un modèle commercial moyennant une certaine somme. Ce terme a été introduit pour la première fois aux États-Unis, et un exemple frappant de son utilisation peut être considéré comme la société McDonald's, connue aujourd'hui même dans les régions éloignées des États-Unis.

En d'autres termes, il serait logique de dire que la partie qui a reçu l'ensemble de droits spécifié, après avoir signé la relation contractuelle, peut se lancer dans la fabrication et la vente de tout type de produit ou de service. Dans ce cas, l'acheteur de la franchise reçoit le droit d'utiliser non seulement la marque, mais également la technologie permettant de produire le service ou le produit.

Pour plus de commodité, les deux parties ont reçu leurs noms :

  • franchisé – acheteur du modèle économique ;
  • franchiseur - vendeur.

Essence du contrat

Un contrat de franchise commerciale a une justification économique : pour le commerçant lui-même, qui propose d'acheter les droits du modèle économique qu'il a créé, cette méthode est un excellent outil pour développer son entreprise en lui transférant les opportunités suivantes :

  • le droit d'utiliser des marqueurs individuels – dénomination commerciale, marque déposée ;
  • savoir-faire – technologie de fabrication, méthode de mise en œuvre, publicité.

Les bonus comprendront le transfert d'expérience, la formation du personnel, l'information et d'autres supports.

D'un point de vue juridique contrat type la franchise présente les caractéristiques suivantes :

  • le formulaire de conclusion des accords est écrit ;
  • parties au contrat – l’utilisateur et le titulaire du droit d’auteur.

Dans les deux cas, les parties peuvent être représentées aussi bien par des personnes morales que par des personnes physiques. Ce document est généralement compensée, bilatérale, consensuelle. Il est conclu pour une durée déterminée ou peut être indéterminée.

Selon le Code civil de la Fédération de Russie, un accord de concession commerciale doit passer par la procédure d'enregistrement auprès de l'autorité exécutive locale, chargée de la propriété intellectuelle.

Si cette exigence n'est pas respecté, l'accord peut être considéré comme invalide.

À quoi le contrat oblige-t-il ?

La première chose que prévoit la relation contractuelle est la fourniture de tous les documents nécessaires à l'acheteur de la franchise, ainsi que de toute autre information pouvant être nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise.

De son côté, le titulaire du droit d'auteur doit :

  • transférer les papiers commerciaux et la documentation technique ;
  • instruire l'acheteur et ses collaborateurs sur l'utilisation du modèle économique ;
  • procéder à l'enregistrement public de l'accord ;
  • promouvoir la formation continue et la mise en œuvre diverses sortes consultations en cas de difficultés;
  • exercer un contrôle sur la qualité du service ou du produit fabriqué.

À son tour, l'utilisateur est censé se conformer aux exigences suivantes :

  • utiliser les moyens d'individualisation reçus par lui ;
  • respecter la qualité prévue au contrat et qui répond aux normes proposées par le titulaire du droit d'auteur ;
  • respecter toutes les instructions et directives du vendeur, qui concernent non seulement la technologie de production, mais également les design d'intérieur locaux;
  • fournir le spectre complet des services supplémentaires, que le consommateur pourrait recevoir s'il utilisait les produits du titulaire du droit d'auteur ;
  • ne divulguez pas un savoir-faire secret ;
  • accorder des sous-concessions si cela est prévu dans l'accord ;
  • de diverses manières pour informer les consommateurs de produits qu'il utilise cette marque et son savoir-faire sur la base d'un contrat de concession.

Il sera important de noter certains des inconvénients que contient le contrat de franchise :

  • difficultés à maintenir le secret de la technologie de production du service ou du produit fourni ;
  • dépendance de la réputation du réseau vis-à-vis de franchisés non rentables ;
  • croissance rapide des acheteurs de franchises à succès qui, au fil du temps, ont tendance à quitter la chaîne et à développer leur propre entreprise.

L'une des caractéristiques de ce type de relation est que l'acheteur de la franchise a la possibilité de vendre le modèle à ce que l'on appelle des sous-utilisateurs. Dans ce cas, l'utilisateur est tenu de ne pas concurrencer le titulaire du droit à un modèle économique sur le même territoire. Il ne peut pas non plus profiter d’une offre du même ordre reçue de structures concurrentes dans le même domaine. Il est obligatoire de respecter la condition d'accord avec le propriétaire des emplacements des points de vente.

Que doit contenir le document ?

Le contrat de franchise et ses principaux points doivent obligatoirement stipuler points clés relation entre les deux parties. En particulier, il convient de parler de ce que le titulaire des droits d'auteur transfère pour utilisation au franchisé :

  • marque de l'ensemble du réseau ;
  • marque déposée;
  • modèle d'affaires;
  • savoir comment;
  • technologie de fabrication de produits ;
  • concept d'entreprise.

À son tour, l'acheteur reçoit une licence pour utiliser la marque, ainsi que pour exercer des activités selon tous les termes et conditions spécifiés dans le contrat et moyennant des frais fixes.

En cas de violation des accords signés, l'acheteur est tenu responsable sous forme de sanctions prévues par le contrat et par la loi en général.

Quelques règles pour conclure des relations contractuelles

La relation entre les deux parties doit être formalisée par écrit. L'accord est rédigé en deux exemplaires. L'enregistrement d'un contrat de franchise nécessite le strict respect de toutes les procédures.

Les exigences pour le document sont les suivantes :

  • présence des signatures des deux parties ;
  • un exposé détaillé des droits, obligations des parties et des termes du contrat ;
  • le respect des lois russes ;
  • vérification de l'enregistrement de la marque ;
  • enregistrement auprès de Rospatent ;
  • début d'activité.

Pour éviter les inexactitudes et les malentendus, le document doit comprendre :

  • les conditions de sa validité ;
  • liste des composants métier transférés pour utilisation ;
  • le montant et le mode de paiement pour le transfert du droit d'utilisation ;
  • les conditions de maintien de la confidentialité ;
  • obligations des parties à l'accord;
  • d'autres points qui seront jugés nécessaires pour ce type de relation.

En étudiant la question de savoir ce qu'est un accord de franchise, il est nécessaire de prendre en compte la dépendance totale de l'acheteur à l'égard de son titulaire des droits d'auteur. Cela signifie que ce dernier, à son tour, peut proposer absolument toutes les conditions d'utilisation de son projet, avec lesquelles l'acheteur est libre de se mettre d'accord ou de trouver un autre vendeur.

Ces conditions exceptionnelles comprennent :

  • achat d'un volume de marchandises strictement défini ;
  • utilisation de matières premières fournies par une liste établie de fournisseurs ;
  • exigences pour les locaux. En particulier, le propriétaire de la franchise peut fixer une superficie minimale ou poser la condition qu'il s'agisse d'un bâtiment totalement distinct ;
  • le respect des normes dans l'élaboration des uniformes des employés et de l'intérieur de l'espace de vente ;
  • une interdiction d'ouvrir sa propre entreprise dans le même sens ;
  • les conditions de fin de la relation ;
  • responsabilité en cas de divulgation de secrets technologiques.

Si, par exemple, nous prenons McDonald's, quel que soit l'établissement que vous décidez de visiter - à Moscou ou à Ourengoï - vous verrez exactement la même image dans toutes les petites choses, du menu aux vêtements de marque des employés. Il en va de même pour l'achat de produits, la couleur des tables et des chaises et le design des façades. C’est pour cette raison qu’un burger acheté dans deux villes différentes aura exactement le même goût, ce qui est signe de la communauté de la chaîne.

Un accord concernant une concession commerciale ou, comme on l'appelle communément, une franchise doit également tenir compte des démarches marketing qui contribueront à la prospérité de toutes les parties du réseau. Pour ce faire, il est très important de discuter de la localisation territoriale de la nouvelle entreprise. Il ne serait pas raisonnable que sur un petit territoire il existe un groupe de franchises identiques achetées au même titulaire de droits.

Un tel recul ne fera qu’entraîner une perte de profits et de réputation. Il serait préférable que le franchiseur réfléchisse à l'avance dans quelles régions il lui serait rentable d'avoir des bureaux de représentation, car cela affectera également ses bénéfices.

Combien de temps un contrat peut-il être conclu ?

Les parties à un contrat de franchise doivent certainement s'entendre sur la durée pendant laquelle celui-ci restera valable. Si l’on parle de coopération indéfinie, alors il est important de discuter de tous les points qui pourraient provoquer la fin de la relation. Ces nuances incluent une interdiction qui s'appliquera à l'acheteur - pendant un certain temps, il ne pourra pas ouvrir un tel établissement.

Si un délai est néanmoins convenu, il est alors important de mettre en avant les cas qui permettront de prolonger cette relation. Dans ce cas, renouvelez le contrat pour nouveau mandat ce sera beaucoup plus facile. Il ne sera par exemple plus nécessaire de vérifier si une marque est enregistrée. Seules deux conditions restent obligatoires :

  • rédiger un accord en deux exemplaires ;
  • enregistrement auprès de Rospatent.

Si la durée de validité n'est pas précisée et qu'aucun motif de résiliation du contrat de franchise n'est précisé, chacune des parties au contrat peut le faire à sa discrétion à tout moment, après en avoir préalablement informé le partenaire.

Côté financier

L'enregistrement officiel de la coopération doit indiquer clairement sous quelle forme et pour quel montant le paiement sera effectué pour le projet d'entreprise reçu. Il peut y avoir plusieurs options :

  • paiement unique ;
  • une cotisation fixe qui doit être versée chaque mois ;
  • pourcentage du revenu reçu;
  • obligation d'acheter des biens pour un montant strictement établi ;
  • une symbiose de plusieurs types de paiements.

Il est particulièrement important de décrire ce point en détail pour le franchiseur. D’autre part, le franchisé doit également se prémunir de tous frais supplémentaires et frais cachés. Dans tous les cas, un consensus ne peut être atteint que par une discussion mutuelle sur cette section.

Enregistrement du contrat

L'enregistrement d'un accord de concession commerciale auprès de Rospatent le rend légal et indique son entrée en vigueur. Toutes les activités menées avant cette procédure n'ont aucune base légale et peuvent être considérées comme illégales. Dans ce cas, la responsabilité en cas de violation de la loi incombe au franchisé.

L'ensemble du processus peut prendre plusieurs mois. Malgré le manque de responsabilité, le franchiseur est tenu de s'occuper de l'enregistrement. Par conséquent, cela n’a même pas de sens de payer une licence et de commencer à fonctionner jusqu’à ce que l’enregistrement soit terminé.

De plus, même si l'acheteur décide de commencer à travailler plus tôt, le titulaire des droits d'auteur ne sera pas responsable de la qualité des produits fabriqués dans ce cas. Cependant, une telle coopération peut être considérée comme illégale par le titulaire du droit de propriété sous-jacent et la relation peut prendre fin en raison de l'utilisation illégale de la marque et de la marque.

Non moins important est le fait de vérifier auprès de Rospatent pour quelle durée la marque pour laquelle la licence sera transférée est enregistrée. Il est possible que le terme prenne fin avant que l’acheteur ne prenne possession du modèle économique. Il est particulièrement important d’en tenir compte lors de la signature d’un accord de franchise international.

Il serait également utile de noter que la part des franchises étrangères dans les affaires russes est assez importante. Mais ce modèle est construit un peu différemment. Après avoir mené une série d'études de marché, le propriétaire d'une idée d'entreprise commence à réfléchir non pas à la question de savoir comment attribuer plusieurs franchises pour un pays, mais à la manière d'en attribuer une à un représentant et de lui donner le droit de développer davantage son activité de manière indépendante. réseau.

Il est important de comprendre que lorsqu’un propriétaire étranger conclut plusieurs contrats de concession, il doit tous les contrôler. Mais lorsqu'il s'agit d'une chose, il devient alors beaucoup plus facile de réguler la relation, car le franchisé principal est responsable des liens restants. C’est ainsi que se conclut un contrat de master franchise.

Un moment tel que la rupture des relations contractuelles nécessite également une grande attention. Il est important de respecter certains délais :

  • si la durée de validité du contrat n'a pas été précisée, l'une des parties doit alors notifier son intention de renoncer aux accords existants six mois à l'avance ;
  • si un tel délai n'a pas été discuté, alors il reste 30 jours pour cette procédure.

Alors, comment résilier un contrat de franchise ? Pour ce faire, il est important de savoir que le titulaire du droit d'auteur a la possibilité de mettre fin à la coopération en en entier ou en partie dans les circonstances suivantes :

  • les conditions concernant la qualité des marchandises ont été violées ;
  • les instructions ne sont pas respectées ;
  • aucune rémunération n'est versée.

Dans ce cas, le franchisé doit informer son acheteur de certaines réclamations et attendre des actions appropriées pour éliminer les inexactitudes. Si les conditions ne sont pas remplies ou si la situation se répète au cours de l'année, il a le droit de résilier unilatéralement le contrat.

Le contrat prend également fin lorsque l'une des parties est déclarée en faillite.

Qu'est-ce qu'une franchise : vidéo

La franchise, ou la vente de droits d'utilisation de technologies et de marques, est courante dans les entreprises modernes.

Dans notre pays, il ne s'est répandu que dans dernières années Par conséquent, les entrepreneurs russes doivent étudier attentivement tous les aspects du contrat de franchise.

Quelles clauses du contrat sont obligatoires et lesquelles doivent y être incluses pour le bon fonctionnement des affaires.


Concession commerciale

Franchisage(dans la version russe – concession commerciale) – relation d'affaires entre entités du marché, dont l'essence est de transférer, moyennant un certain montant, le droit d'utiliser un modèle commercial sous licence pour faire des affaires.

Des soirées Participent à la concession le titulaire des droits d'auteur (franchiseur) et l'utilisateur (franchisé). La franchise implique également l'utilisation de marques et de marques déposées du détenteur des droits d'auteur.

Objectif de la franchise est la promotion de biens (services, travaux) produits par le franchiseur sur le marché. Il est défini dans Code civil de Russie (article n° 1027, paragraphe 2 ; article n° 1030, paragraphe 2 et article n° 1032).

Citation


Selon Article n° 127 Le franchiseur et le franchisé doivent être entrepreneurs au moment de la conclusion du contrat. Dans l'intérêt de l'utilisateur (franchisé), il existe des dispositions dans les lois ( articles n° 1033-1035 du Code civil de la Russie), limitant l'autonomie du titulaire du droit d'auteur lors de la conclusion et de l'exécution d'un contrat.

La franchise ne peut pas être réalisée par des organisations étatiques, municipales ou à but non lucratif.

Objet de l'accord les franchises sont des droits de propriété intellectuelle visant à individualiser des biens (services, travaux). Ceux-ci incluent les droits sur les informations commerciales protégées, le nom commercial, les marques de service et les marques déposées.

Formulaire de contrat défini dans Article n° 1028 du Code civil russe. Il devrait consister en l'habituel en écrivant et doit se soumettre à la procédure d'enregistrement de l'État.

Enregistrement d'État produit par le même organisme auprès duquel le franchiseur était enregistré en tant que titulaire des droits d'auteur. Si le franchiseur est un entrepreneur enregistré en cette qualité dans un autre État, vous devez contacter l'autorité qui a enregistré l'utilisateur (franchisé) en tant qu'entrepreneur.

Citation


De par leur nature, les droits d'utilisation de la propriété intellectuelle sont uniques, de sorte que le montant de l'indemnisation dans chaque cas de franchise sera différent. Les modalités de détermination de la durée du contrat sont prévues dans Article n° 190 du Code civil de la Russie.

Si la durée de la concession commerciale n'est pas précisée lors de l'établissement du contrat, elle est considérée comme conclue pour une durée indéterminée. Dans ce cas, chacune des parties pourra y mettre fin en notifiant à l'autre partie ses intentions six mois à l'avance.


Types de franchise


Il existe quatre grands types de franchise :

Obligations des parties


Selon l'article n° 1031 du Code civil de la Fédération de Russie, le titulaire du droit d'auteur est tenu de :
  • Fournir à l'utilisateur les informations commerciales et Informations techniques; des informations pour l'exercice des droits accordés à l'utilisateur et des conseils détaillés sur toutes les questions liées à la concession.
  • Délivrer les licences prévues dans l'accord.
  • Assurez-vous que le contrat est rédigé et enregistré auprès de l’autorité compétente.
  • Fournir tous les conseils nécessaires à l’utilisateur et contribuer à la formation du personnel et à l’amélioration de ses qualifications.
  • Surveiller la qualité des services et des biens que l’utilisateur fournira ou produira.
Responsabilités de l'utilisateur :
  • Utiliser lors de l'exercice Activités commerciales noms et marques déterminés par le détenteur des droits d’auteur.
  • Assurer la bonne qualité des biens, services et travaux qu'il produit sur la base d'un contrat de franchise.
  • Fournir au consommateur tous les services fournis par le titulaire du droit d'auteur.
  • Ne divulguez pas les secrets technologiques ou autres du détenteur des droits d’auteur.
  • Suivez les instructions et les instructions du détenteur des droits d'auteur spécifié dans le contrat.
  • Informer le consommateur que les marques et noms commerciaux sont utilisés conformément au contrat de franchise.
  • Payer dans les délais une rémunération (redevances) pour l'utilisation des droits de propriété intellectuelle qui lui sont accordés par le franchiseur.

Caractéristiques de l'accord


Titulaire du droit d'auteur assume une responsabilité subsidiaire si la qualité des biens et services fournis par le franchisé suscite des plaintes de la part des consommateurs - c'est-à-dire que lorsque des réclamations sont déposées, le franchiseur est solidairement responsable avec le franchisé.

Parties à l'accord les franchises sont, en règle générale, grande entreprise(franchiseur) et petite entreprise (franchisé). Le contrat contient des exigences spécifiques pour le franchisé, qui doivent être prises en compte lors de sa conclusion.

Citation


Le contrat doit contenir les exigences financières, les montants et les modalités des redevances ainsi que la possibilité d'accorder un sursis sont clairement indiqués. Un point important Le contrat contient une clause de résiliation du contrat en cas d'invalidité ou de décès du franchiseur (franchisé).

Le contrat comprend également une clause relative à la protection de la marque et à l'indemnisation de son utilisation illégale. Le franchiseur n'a pas le droit de dicter la politique tarifaire au franchisé.

L'inclusion de certaines clauses dans le contrat dépend entièrement de la volonté des parties contractantes (à l'exception des clauses obligatoires prévues dans le Code civil de la Fédération de Russie), mais au moment de commencer à rédiger le contrat, les deux parties doivent clairement représenter leur droits et obligations.



Objet de la franchise est le droit d'utiliser la réputation, le nom et la façon de faire des affaires, vous devez donc définir clairement les objets spécifiques de la franchise et vous assurer qu'ils sont véritablement protégés contre toute utilisation par d'autres personnes ou entreprises.

Le franchisé doit avoir confiance dans l'exclusivité des droits qui lui sont transférés. Leur exclusivité doit être inscrite dans le contrat, ainsi que le territoire sur lequel il opérera.

Si le franchiseur fournit des biens à vendre, des quotas peuvent être spécifiés dans le contrat. Les franchisés peuvent avoir la possibilité de vendre leurs droits à des tiers (relations de sous-franchise).

Citation


L'accord réglemente généralement strictement les obligations du franchisé de respecter strictement l'identité de l'entreprise et le respect des normes établies par le franchiseur. L'utilisateur doit les étudier attentivement pour éviter d'éventuels malentendus.

Documents nécessaires à la conclusion d'un contrat de franchise


Lors de la rédaction d'un contrat, les éléments suivants doivent être fournis :
  • Une copie du certificat d'immatriculation.
  • Licences pour le droit d'exercer des activités.
  • Brevets.
  • Documentation technique décrivant processus technologiques et le matériel utilisé.
  • Liste des biens, services et équipements fournis.
Exemple de contrat de franchise

Le contrat de franchise devient un sujet controversé dans la réalité russe. Si vous espériez trouver un modèle unique ou un exemple de contrat de franchise auquel vous référer, oubliez-le. Tout d’abord parce que le concept même de « franchise » n’existe tout simplement pas dans la législation russe. Par conséquent, comme dans tous les cas où un phénomène existe, mais qu'il n'y a pas de mot pour le décrire, chacun est guidé par l'appareil conceptuel qui lui convient le mieux.

De ce fait, la relation entre le franchiseur et le franchisé peut être régie par un contrat de concession commerciale, un contrat de licence, un contrat de licence mixte, etc. Dans certains secteurs, par exemple dans le commerce de détail, les accords d'approvisionnement sont très efficaces.

Selon BIBOSS, environ 26 % des franchiseurs russes se passent d'accord de concession commerciale ou de contrat de licence.

Néanmoins, une franchise implique le transfert des droits d'usage d'une marque, ce qui signifie qu'il est impossible de se passer des documents appropriés - un contrat de licence ou un contrat de concession commerciale. Dans le cas contraire, le franchisé se transforme en un simple revendeur engagé dans la revente de marchandises.

Selon les législateurs, dans la pratique juridique russe, le terme occidental « franchise » correspond le mieux au concept de « concession commerciale ». Ainsi, il existe également un contrat de concession commerciale (CCA), destiné à réglementer les relations entre les parties en franchise. Comment est-il?

Contrat de concession commerciale

Vous souvenez-vous qu'il n'y a pas de concept de « franchise » dans les lois russes ? Cela signifie qu’il ne peut pas non plus y avoir de franchiseurs ou de franchisés. Au lieu de cela, un accord de concession commerciale prévoit les termes « titulaire du droit d’auteur » et « utilisateur » et, en conséquence, réglemente leur relation.

DCC prévoit le transfert du titulaire du droit d'auteur à l'utilisateur des droits exclusifs d'utilisation d'une marque, d'une marque de service, d'une appellation commerciale et d'un secret de production ou d'un savoir-faire. En un mot, en achetant une franchise McDonald's, dans le cadre du DCC, vous obtenez le droit de donner à votre établissement le nom d'une marque internationale, de tamponner la lettre corporative « M » sur les pancartes et les verres à soda, ainsi que les recettes de burgers de marque et le modèle économique. du fast-food lui-même.

À première vue, tout semble extrêmement simple : s'il est clair ce que régit exactement le contrat, alors il est clair comment le rédiger. Cela signifie que vous pouvez trouver un modèle de contrat de franchise quelque part dans le domaine public. Mais le franchisage russe n'est pas si simple : un accord de concession commerciale n'est pas standard. Premièrement, parce que les processus commerciaux dans toutes les entreprises franchiseurs sont différents, et deuxièmement, parce que même dans une entreprise, ils peuvent changer au fil du temps. Néanmoins, il existe un certain nombre d'exigences auxquelles un accord de concession commerciale doit strictement répondre :

  • Seules les entités commerciales peuvent être parties à l'accord. Autrement dit, si le franchisé n'a pas pris la peine d'enregistrer un entrepreneur individuel ou une LLC, vous ne pouvez pas travailler avec lui dans le cadre du DCC.
  • Le contrat est pour une compensation. Triste nouvelle : il n’existe pas de franchises gratuites. Une marque et tous les « goodies » qui l’accompagnent dans le cadre du DCC ne peuvent pas être simplement cédés. Le franchisé devra les payer.
  • L'enregistrement de l'accord auprès de Rospatent est obligatoire. Dans le cas contraire, si le titulaire du droit d'auteur et l'utilisateur ont un désaccord et que l'affaire est portée devant les tribunaux, le DCC sera déclaré invalide. Et voici quelques pistes de réflexion des analystes de BIBOSS :

Seules 33 % des entreprises enregistrent un accord de concession commerciale auprès de Rospatent.

  • Le titulaire du droit d'auteur est tenu de fournir tout ce dont l'utilisateur a besoin pour travailler. Bien entendu, nous ne parlons pas du fait que les franchisés apporteront des matières premières ou des équipements sur un plateau d'argent. Mais selon la DCC, le franchiseur donne information nécessaire et documente, instruit le franchisé et ses employés, conseille et fournit une assistance technique, et contrôle également la qualité des marchandises.
  • Mais l’utilisateur a aussi des responsabilités. Il doit notamment utiliser la marque et tout ce sur lequel il a reçu des droits, comme spécifié dans le contrat, garantir la qualité requise des biens ou des services, se conformer aux instructions du franchiseur et ne pas divulguer de secrets de production.

Comme c'est le cas pour la grande majorité des autres documents, un accord de concession commerciale peut comporter de nombreux trous et failles, grâce auxquels des franchiseurs rusés et des franchisés trop indépendants peuvent s'abreuver beaucoup de sang les uns des autres. Par conséquent, dans un accord de concession commerciale, il est important de souligner un certain nombre de points qui minimiseront tous les incidents inutiles.

Qu’indiquera un bon franchiseur dans le contrat ?


La première et la plus importante chose est la marque

Droits de développement exclusifs sur un certain territoire

De nombreux franchisés ont peur de la concurrence et c'est pourquoi, dans l'espoir de réduire les risques, ils demandent le droit exclusif de représenter la marque sur un certain territoire. De cette façon, ils n’auront pas à rivaliser, du moins avec les autres franchisés et l’entreprise franchiseur elle-même. Mais après avoir accordé une exclusivité et face à l'incompétence d'un partenaire, le titulaire du droit d'auteur peut vouloir explorer seul le territoire interdit. C'est là que commencent les problèmes : Rospatent refusera tout simplement l'enregistrement là où des droits exclusifs ont déjà été accordés à un autre. Une option de compromis consiste à stipuler dans le contrat une obligation pour le franchiseur de ne pas ouvrir sur le territoire convenu tant que le franchisé remplit correctement les termes du contrat.

Restriction de concurrence

Un contrat de concession commerciale permet de limiter la concurrence entre vous et le franchiseur, et sur quatre points à la fois : objet, territoire, temps et sujet. La restriction des installations empêchera les franchisés d'ouvrir des concepts concurrents pendant ou après l'expiration du DCC. Mais dans ce cas, il est extrêmement important de préciser quelles notions sont en concurrence, puisqu’elles ne sont pas définies dans les lois.

La restriction territoriale s'appliquera comme indiqué dans le contrat. S'il contient une adresse précise, alors le franchisé ne pourra pas ouvrir un concept concurrent uniquement à cette adresse, mais pourra travailler littéralement dans la maison voisine.

Quant à la durée limite, elle est fixée individuellement. Cela prend généralement 1 à 2 ans à compter de la date d'expiration du contrat. Mais il arrive aussi qu’un franchisé ne puisse jamais ouvrir un établissement concurrent.

Et enfin, la restriction sur le sujet. À proprement parler, un concept concurrent ne peut être ouvert non seulement par la SARL avec laquelle l'accord a été conclu, mais également par ses filiales. Mais dans la pratique, il est très difficile de suivre ce point, car vous pouvez toujours enregistrer une nouvelle personne morale au nom de votre mari ou grand-mère bien-aimé.

Fournir

En règle générale, le franchiseur préconise que les franchisés achètent des produits et équipements auprès de fournisseurs strictement définis et vérifiés. Mais les partenaires, en règle générale, veulent « échapper » à cette obligation, il est donc logique de réglementer le travail avec les fournisseurs dans le contrat.

Renouvellement, modification et réparation d'un point de vente franchisé

Aussi strictes et réfléchies que soient les normes de réseau, elles évolueront au fil du temps. Mais il est peu probable qu’un franchisé qui a investi une grosse somme dans l’ouverture et la rénovation soit content d’entendre : « On recommence, tout ne va pas ! Et il sera extrêmement difficile de l'obliger à investir des dizaines de millions supplémentaires dans le réaménagement ou le rééquipement de la pointe. Par conséquent, un bon franchiseur fournira une compensation ou des délais pour apporter des modifications au contrat. Par exemple, vous pouvez stipuler qu’il n’y aura pas de changements majeurs au cours de la première année d’exploitation du franchisé.

Éducation

Selon DCC, l'assistance à la formation et au perfectionnement des franchisés est le devoir sacré du franchiseur. Certains incluent son coût dans le paiement forfaitaire. Ce n'est pas la solution la plus judicieuse : le franchisé peut tout simplement refuser un tel service ou le considérer comme de qualité insuffisante. Dans ce cas, le franchiseur devra restituer l’argent versé.

Si le franchiseur souhaite offrir la possibilité d'une formation complémentaire rémunérée et d'une équipe d'ouverture, en bonne forme précisera dans le contrat la méthode et la procédure de calcul.


Commercialisation

Inspections, rapports, informations

Quoi qu’on en dise, toute inspection d’un franchisé par le franchiseur est très subjective. Quelqu'un verra de la saleté et une violation des normes dans une goutte d'huile sur un carrelage, tandis que d'autres passeront sans s'en apercevoir. Mais ayant accumulé un certain nombre d’infractions, le franchisé risque de s’exposer à des sanctions, voire à une exclusion du système. Un franchiseur adéquat tentera de réglementer les normes le plus clairement possible, d'une part, et de ne pas être trop strict, d'autre part. Après tout, une goutte de pétrole ne constitue pas une violation aussi flagrante du DCC, contrairement au non-paiement des redevances.

Cession de contrat

Je n'ai pas la force de reprendre l'entreprise moi-même, ce n'est pas comme ça que je l'imaginais, j'ai reçu la citoyenneté israélienne et je pars pour la résidence permanente - mais qui sait s'il pourrait y avoir des raisons pour qu'un franchisé veuille vendre l'entreprise pendant la durée de validité du contrat ? Un bon franchiseur notera tout en détail conditions possibles cession d'un contrat à une autre personne, y compris le droit de refuser de travailler avec la personne qui achète l'entreprise.

Résiliation d'un accord

Tous les cas où un contrat de concession commerciale peut être résilié unilatéralement sont prévus au chapitre 54. Code civil RF. Mais le droit à une telle séparation appartient toujours au titulaire du droit d’auteur. Il pourra être demandé au franchisé de « sortir » 6 mois à l’avance pour un contrat à durée indéterminée et 2 semaines à l’avance pour un contrat à durée déterminée. Vous aurez beaucoup de chance si le franchiseur prescrit également une liste de situations dans lesquelles le franchisé peut mettre fin unilatéralement à la relation. Mais gardez à l’esprit qu’il s’agit d’un cas extrêmement rare.

Préparez-vous également au fait que même au stade initial de la coopération, vous devrez penser à la résiliation du contrat, ou plus précisément à ses conséquences. En ce sens, le DCC rappelle un peu un contrat de mariage. Préciser toutes les conditions de comportement après une rupture - pour le franchiseur bonne façon protège toi. Après tout, si l’entreprise ne ferme pas, le client ne doit pas l’associer à la franchise. Les franchisés doivent traiter ces conditions avec compréhension : rien de personnel, juste des affaires.

Je suis franchisé, que dois-je faire ?


Si l’on ne veut pas se retrouver laissé pour compte en concluant un contrat de concession commerciale, il ne suffit pas de fonctionner avec la maxime « un bon franchiseur ne ferait pas ça ». À première vue, un contrat de concession commerciale peut promettre les conditions les plus avantageuses pour le franchisé, mais en réalité il réserve bien des surprises désagréables. Mais heureusement, se protéger n’est pas si difficile. Ce qu'il faut faire?

Pour commencer, étudiez le chapitre « Concession commerciale » du Code civil de la Fédération de Russie et vérifiez si le texte de l'accord le contredit. Les termes de l'accord peuvent être beaucoup plus détaillés que ce qui est écrit dans le Code civil, mais il ne doit y avoir aucune contradiction. Si vous les trouvez, signalez l'erreur au franchiseur et exigez un réexamen des questions controversées.

N'oubliez pas qu'un DCC non enregistré auprès de Rospatent n'est pas valide ? Et que plus de la moitié des franchiseurs ne l’enregistrent pas ? Suivez ensuite l'inscription. Il est conseillé d'indiquer le délai dans lequel le document doit être envoyé à Rospatent. Et essayez de ne pas commencer à travailler avant que le contrat n’ait été enregistré.

Mais qu'est-ce que c'est? Si on y regarde, elle est présente dans presque tous les secteurs de notre société. C'est avec son aide que se consolident les relations des parties associées au transfert des droits de propriété intellectuelle.

Quelles sont les règles de base pour rédiger un contrat de franchise et quelles sont les principales erreurs qu'un homme d'affaires ordinaire rencontre ?

À quoi ressemble un contrat de franchise du point de vue juridique ?

Le glossaire juridique russe n'inclut pas le concept de faire des affaires en tant que franchise. Mais le principe de faire des affaires selon ce système est très répandu dans tout le pays.

L'objectif principal d'un contrat de franchise est que l'une des parties, qui dispose d'un ensemble exclusif de droits d'auteur, d'une certaine réputation et d'une certaine expérience dans les affaires, transfère toutes ses connaissances, son expérience, son nom et d'autres objets de l'entreprise à l'autre partie pour exercer des activités commerciales.

Pour les services fournis, des honoraires ou une rémunération forfaitaire sont facturés, convenus à l'avance et payés dans un délai strictement établi.

Pour faire simple, lors de l'ouverture de sa propre entreprise de franchise, après avoir signé les documents, l'entrepreneur peut nommer son établissement nom célèbre, copiant entièrement le style et l'intérieur, le menu, les recettes et même l'uniforme du personnel. En outre, le franchisé a le droit de recourir à tout moment à l’assistance de la direction, des avocats et des spécialistes du marketing de l’entreprise.

Il s'avère qu'à première vue, tout est très simple : un entrepreneur conclut un contrat de franchise et reçoit en retour un ensemble de services et une assistance juridique. De plus, pour mieux comprendre le sujet, vous pouvez trouver un contrat de franchise, le lire attentivement et en comprendre l'essence.

Mais il reste encore un certain nombre d'exigences :

  1. Le document ne peut être conclu qu'entre entités commerciales. Cela signifie que si un homme d'affaires n'enregistre pas ses activités comme entrepreneur individuel, il ne pourra plus conclure de contrat de franchise.
  2. Un contrat de franchise ne peut tout simplement pas être gratuit, car vous devrez payer pour les services. Il est préférable que le pourcentage des indemnités ou un certain montant soit convenu à l'avance et clairement indiqué dans le contrat.
  3. Le contrat de franchise doit être enregistré auprès de Rospatent. En cas de désaccord entre les partenaires, le contrat de franchise et de concession commerciale pourra être déclaré invalide.
  4. Le titulaire des droits uniques de l'entreprise fournit presque tout le nécessaire à l'existence et au développement normaux d'un nouveau partenaire. Bien entendu, un contrat de franchise ne prévoit pas la fourniture de matières premières ou d'ustensiles par exemple, mais le contrat de concession commerciale prévoit l'instruction, l'assistance technique, l'assistance juridique et le contrôle des marchandises.
  5. Mais le futur partenaire a aussi ses propres responsabilités. Selon le contrat de franchise, il doit utiliser judicieusement toutes les ressources qui lui sont mises à disposition. De plus, il est tenu d'utiliser efficacement toutes les informations reçues, mais de ne pas divulguer les secrets de production.

Mais, malgré tous les avertissements, le contrat comportera encore de nombreuses lacunes et points controversés - cela ne pourra en aucun cas être évité.

Que doit contenir le document ?

Un contrat de franchise bien rédigé doit contenir les clauses suivantes :

  1. La toute première chose est une marque. Le contrat de franchise doit être protégé au maximum dans toutes les catégories utilisées. Si, sous une même marque, le franchiseur fabrique à la fois des produits alimentaires et fournit des services publicitaires, la marque doit alors être protégée à la fois en classe 43 et en classe 35. Cela donne certaines garanties au titulaire du droit d'auteur et au deuxième participant lors de la conclusion des documents.
  2. Droits uniques pour développer un certain territoire. De nombreux jeunes entrepreneurs ont très peur des difficultés liées à l'ouverture propre business, en raison des risques de faire faillite ou de souffrir de la concurrence. Mais en concluant un accord de franchise commerciale, l'entrepreneur ne concurrencera au moins pas la même entreprise avec laquelle l'accord est conclu. Mais il y a ici un autre problème : l'entreprise subordonnée peut vouloir développer sa gamme sur la base des connaissances acquises. Dans ce cas, Rospatent refusera simplement de traiter les documents.
  3. La question de la limitation de la concurrence. Selon le contrat de franchise commerciale, il est permis de limiter la concurrence entre les deux parties signataires du document. Celle-ci s'effectue sur plusieurs points à la fois : objet, territoire, durée et objet du contrat. Cela signifie que le franchisé n'a désormais aucune possibilité d'ouvrir des établissements similaires pendant la durée de validité des documents ou après l'expiration du contrat.
  4. Fournir. Le plus souvent, un accord de franchise prévoit l'achat de vaisselle, de nourriture et de tous les produits nécessaires uniquement auprès de fournisseurs de confiance qui coopèrent depuis longtemps avec l'entreprise principale. Mais la plupart des franchisés ont leurs propres relations, des entreprises de confiance et des offres lucratives. Il est donc très important d’indiquer ce fait dans les journaux et de le réglementer clairement. Il est important de comprendre que l'entreprise principale formule de telles exigences non pas par souci de danger, mais pour lutter pour la qualité des produits de l'entreprise qu'elle représente.
  5. Mettre à jour et travail de rénovation zone de franchise. Comme l’indique le modèle de contrat de franchise, au cours de la première année (ou de plusieurs années), aucun concept ou palette de couleurs ne changera.
  6. Éducation. Selon les principes du droit européen des contrats sur l'agence commerciale de franchise et de distribution, l'entreprise principale est tenue de contribuer à l'amélioration des qualifications des salariés d'un établissement subordonné, ainsi que de vérifier systématiquement le niveau de leurs connaissances.
  7. Rapport. Il est très important de suivre correctement et précisément toutes les règles spécifiées dans le contrat. Sinon, vous serez en danger. Tout franchisé qui se respecte indique toujours clairement les exigences auxquelles vous n'aurez peur d'aucune sanction.
  8. Il est possible de céder des biens, des objets ou une entreprise entière à une autre personne.
  9. Résiliation d'un accord. Les conditions dans lesquelles le contrat peut être résilié sont clairement limitées par la législation de la Fédération de Russie. Mais il y a un aspect : seule la grande entreprise qui a conclu le contrat a ce droit.
Chargement...Chargement...