Écart standard et admissible de la température de l'eau chaude dans l'appartement. Besoins en eau chaude - qualité de l'approvisionnement en eau chaude

Quelles sont les exigences en matière d'eau chaude ? De quels indicateurs dépend la qualité de l'approvisionnement en eau chaude ? Documents réglementaires réglementant les caractéristiques de l'environnement eau chaude de nos habitations. Principales normes pour l'approvisionnement en eau chaude. Exigences en matière d'eau chaude dans les établissements publics. Indicateurs de base eau chaude, leurs valeurs maximales admissibles. Les besoins en eau chaude sont spécifiés GOST actuel 2874-82. La qualité de l'alimentation en eau chaude doit correspondre normes d'hygiène pour l'approvisionnement en eau potable.

Normes de base en matière d'eau chaude

Bien qu'il ne soit pas recommandé de boire de l'eau chaude, utilisez-la uniquement pour besoins du ménage, les exigences sont les mêmes que pour les systèmes d'approvisionnement en eau potable. Après chauffage, l'eau doit répondre aux exigences sanitaires et hygiéniques de consommation d'eau. Dans le même temps, des exigences très strictes sont imposées concernant la température de cette eau. Les limites de température supérieure et inférieure sont limitées :

• L'eau chaude dans nos canalisations doit être chauffée à au moins 60 degrés. Cet indicateur de température n'est pas accidentel, car à cette valeur, les bactéries et micro-organismes les plus dangereux meurent.
• La limite supérieure de température de l’eau dans nos maisons est fixée à 75 degrés. Si cette valeur est dépassée, le risque de brûlure est élevé.

En même temps documents réglementaires les exigences de température aux lieux de consommation d’eau sont également réglementées. Ces exigences relatives à l'approvisionnement en eau chaude sont spécifiées dans SanPiN 2.04.01-85. Les valeurs de température suivantes sont indiquées :

• Dans les réseaux d'approvisionnement centralisés liquide chaudà côté de centrales de chauffage fermées, les valeurs de température doivent être d'au moins 50 degrés.
• Dans les réseaux d'eau chaude d'approvisionnement en eau centralisée connectés à des installations de chauffage ouvertes, ainsi que pour les réseaux d'eau chaude non centralisés, la température normalisée est de 60 degrés.
• La limite supérieure dans toutes les situations n'est pas fixée à plus de 75 degrés.

Exigences en matière d'eau chaude dans les établissements publics

1. Quant à l'eau chaude fournie aux robinets des lavabos et des douches dans les bâtiments des organismes sociaux, ainsi que dans les jardins d'enfants, écoles et autres institutions destinées aux enfants, alors indicateurs de température l'environnement d'eau chaude ne peut pas dépasser 37 degrés. Il en va de même pour toutes les institutions médicales.
2. Si toutes les organisations et institutions ci-dessus nécessitent l'utilisation d'eau chaude à une température plus élevée, elle est alors obtenue grâce à l'utilisation d'appareils locaux de chauffage de l'eau (chaudières et fours). Ces radiateurs peuvent être au gaz ou électriques. Par exemple, une telle situation peut survenir dans le cadre d'institutions destinées à nourrir les enfants et les adultes. Ici, vous devez laver la vaisselle sale et pour cela, vous devez utiliser de l'eau à une température d'au moins 75 degrés.

Exigences de qualité de l'eau chaude

Étant donné que l'environnement d'eau chaude doit répondre aux exigences de l'approvisionnement en eau potable, l'eau est également fournie par le système d'approvisionnement en eau potable. La production d'eau potable dans le lieu où l'eau est chauffée ou où ce liquide est consommé est strictement interdite.

Étant donné que chauffer l'eau augmente le risque de dépôts de tartre surface intérieure canalisations, ainsi que le taux de processus de corrosion, l'eau chaude approvisionnement en eau centralisé doit répondre aux exigences suivantes :

• La teneur en oxygène dissous dans le liquide doit être inférieure à 0,1 mg/l.
• La concentration d'impuretés en suspension ne doit pas dépasser 5 mg/l de liquide.
• La dureté temporaire de l’eau doit être normale à 1,5 mg/l.
• L'indice d'hydrogène total est autorisé dans la plage de 8,3 à 8,5 pH.
• La concentration en composés ferreux ne peut pas dépasser 0,3 mg/l.
• L'oxydabilité du milieu aquatique est autorisée à 6 mg/l.
• Normalement, aucune particule libre de dioxyde de carbone ne devrait être trouvée dans une telle eau.

Comme vous le savez, lorsque l'eau est chauffée au-dessus de 40°C, le dureté carbonatée milieu aquatique. Tout cela peut entraîner du tartre sur les tuyaux, ce qui peut obstruer le passage du tuyau. C'est pourquoi l'indicateur de dureté hydrocarbonée du milieu aquatique est très soigneusement contrôlé.

Si vous souhaitez tester la qualité de votre approvisionnement en eau chaude, vous pouvez commander cette analyse auprès de notre laboratoire indépendant agréé. Nous avons obtenu l'accréditation de l'État, tous les résultats des tests auront donc force de loi. Le coût de l'analyse dépend du nombre d'indicateurs surveillés et est précisé lors de la commande d'un test par téléphone.

Contrairement aux mélangeurs conventionnels, les appareils pour alimentation automatique eau chaude L'eau chaude et l'eau froide ne se mélangent pas. Ils servent de l’eau chaude préparée à l’avance. L'eau chaude est préparée à l'aide d'un mitigeur thermostatique spécial Kopfgescheit, qui n'est pas inclus dans le kit de livraison, mais est vendu séparément.

L'utilisation de dispositifs automatiques d'alimentation en eau chaude Kopfgescheit avec des mitigeurs thermostatiques Kopfgescheit vous permet également d'économiser considérablement de l'eau chaude - dans ce cas, l'eau est fournie à l'avance à tous les points d'eau. régler la température. Un avantage supplémentaire important de l’utilisation mitigeurs thermostatiques dans les toilettes publiques (jardins d'enfants, écoles, hôtels, hôpitaux, centres de fitness) est de protéger la peau humaine d'éventuelles brûlures et hypothermie. Ceci est obtenu grâce à la conception du mitigeur thermostatique - en cas de perte eau froide Dans la canalisation, pour une raison ou une autre, il y a un arrêt instantané (moins de 2 secondes) de l'eau chaude et vice versa. Par exemple, l'installation de mitigeurs thermostatiques est obligatoire dans les hôtels 4 et 5 étoiles en Europe et Amérique du Nord. En Russie, un tel exemple est l'hôtel d'élite Renaissance de Moscou, qui fait partie de la chaîne Marriott.

Habituellement, dans les lieux publics, plusieurs points d'eau sont installés. DANS emplacement idéal il est nécessaire de placer un mitigeur thermostatique, de lui fournir de l'eau chaude et froide et d'en retirer l'eau tiède, qui est distribuée via des dispositifs pour fournir automatiquement de l'eau chaude aux points d'eau.

Modèles de mitigeurs thermostatiques Kopfgescheit

Tableau comparatif des caractéristiques des mitigeurs thermostatiques

Nom		Champ d'application
KR532 12D		Convient pour installation cachée, lorsqu'il n'est pas nécessaire d'ajuster régulièrement la température de l'eau, alors que la distribution de l'eau peut être réalisée à la fois ouverte (de préférence) et de manière fermée. Il est de petite taille et système simple montage mural, conçu pour les systèmes d'alimentation en eau avec tuyaux en polypropylène et métal-plastique d'un diamètre de ½". Adapté à la taille « russe » des clips d'installation pour canalisations. A intégré clapets anti-retour pour eau chaude et froide avec filtres nettoyage grossier, protection contre les brûlures.
KR533 12D		Convient pour une installation dans des systèmes d'alimentation en eau qui nécessitent la possibilité de réguler la température de l'eau à ce moment-là (par exemple, une douche). Système de fixation - à travers le mur (jusqu'à 25 mm d'épaisseur - par exemple plaque de plâtre + carreaux de parement). Système d'alimentation en eau - installation cachée (de préférence des tuyaux en polypropylène ou métal-plastique d'un diamètre de ½"), sur surface extérieure il n'y a qu'un bouton de contrôle de la température et superposition décorative. Dispose de clapets anti-retour intégrés pour l'eau chaude et froide avec filtres grossiers, protection contre les brûlures.
KR532 34D		Convient pour une installation cachée, lorsqu'il n'est pas nécessaire d'ajuster régulièrement la température de l'eau, tandis que la distribution de l'eau peut être effectuée soit ouverte (de préférence), soit fermée. Il dispose d'une vanne intégrée qui vous permet de réguler ou de couper l'alimentation en eau. Système de fixation - sur polypropylène ou tuyaux métal-plastique d'un diamètre de ¾" (le montage sur des tuyaux d'un diamètre de ½" est possible - des adaptateurs seront nécessaires). Dispose de clapets anti-retour intégrés pour l'eau chaude et froide, protection contre les brûlures. Pour faciliter l'installation et l'entretien périodique (nettoyage des filtres), des écrous-raccords (« américains ») sont installés sur les canalisations d'entrée.

La réglementation SanPiN établit strictement quelle doit être la température de l'eau chaude dans un appartement - la norme 2019 est restée inchangée par rapport à l'année précédente. Cela signifie que tous les citoyens russes ont le droit d'utiliser eau chaude certaine température(pour lesquels, d'ailleurs, ils paient) et se plaignent face à des violations de la réglementation SanPiN. Et le fait n'est pas du tout qu'avec l'eau, le citoyen soit privé des commodités de base - si l'eau qui coule du robinet est trop froide ou trop chaude, la santé de celui qui l'utilise est en danger.

Quelles normes sont établies ?

A quelle température doit être l'eau chaude ? Cela dépend directement du type de système d'approvisionnement en eau :

Si le système est ouvert - minimum 60 degrés Celsius.

DANS système fermé – minimum 50 degrés Celsius.

Selon les normes 2019, la température de l'eau chaude dans l'appartement ne doit pas dépasser 75 degrés. Cette limite ne dépend pas du type de système d'approvisionnement en eau.

Le contrôle de la température est extrêmement important pour plusieurs raisons.

Si la température est trop basse, le liquide est contaminé par des agents infectieux et des bactéries. À un seuil de température minimum défini, les bactéries nocives sont vouées à la mort.

Une eau trop chaude peut provoquer des lésions cutanées (brûlures). À proprement parler, même à 55 degrés, il existe un risque de brûlure. Il est donc conseillé aux citoyens connectés à des systèmes d'approvisionnement en eau ouverts de « mélanger » de l'eau froide avec de l'eau chaude.

Le dépassement du seuil de température entraîne des dommages éléments en plastique plomberie - mais dans la plupart appartements modernes L'approvisionnement en eau est principalement constitué de plastique. Qui devrait payer les réparations dans ce cas - grande question. Pendant tout le temps où le citoyen recherche le coupable et prouve son droit à indemnisation, il devra rester sans se laver.

Une baisse de température à 59 degrés ou une augmentation à 76 degrés dans un système d'approvisionnement en eau ouvert est déjà considérée comme une violation des règles pour la fourniture de utilitaires(il y en a aussi). Toutefois, ces règles autorisent toujours des écarts mineurs par rapport aux limites de température.

Il est permis de baisser la température pendant la journée (de 5 heures du matin à minuit) de 3° Celsius, soit à 57°.

La nuit (de minuit à 5 heures du matin), il est permis d'abaisser le seuil minimum de 5°, soit à 55°.

L'alimentation en eau chaude peut être complètement arrêtée dans 2 cas : si station de pompage ou s'il y a un accident dans la conduite d'alimentation ou si des travaux de maintenance programmés sont en cours. En cas de prévention, les citoyens n'ont pas le droit d'être privés d'approvisionnement en eau pendant plus de 4 heures.

Comment mesurer la température ?

Bien entendu, il est inutile de s'adresser à la société de gestion avec des accusations infondées selon lesquelles « ce qui sort du robinet est un peu tiède » - fournissez-lui des preuves. Par conséquent, un citoyen qui se considère victime de violations de la réglementation SanPiNA et souhaite défendre la justice doit tout d'abord apprendre à mesurer la température de l'eau chaude dans un appartement. Cette procédure est simple, de courte durée et ne nécessite pas de moyens improvisés sophistiqués.

Un thermomètre avec une échelle de 100 degrés permet de mesurer la température de l’eau chaude d’un robinet. Pour la mesure, un citoyen doit préparer ce appareil électroménager, puis adhérez strictement à l'algorithme d'actions qui, selon les sociétés de gestion, conduit invariablement à des résultats précis.

Ouvrez le robinet et laissez l'eau s'écouler pendant environ 3 minutes. Ils se débarrassent ainsi de l’eau stagnante, dont la température est traditionnellement plus basse.

Placez un verre sous le jet et maintenez-le de manière à ce que le liquide déborde sur les bords. Vous ne pouvez pas simplement prendre un verre du robinet - au moment où vous l'apporterez à la table où vous poserez le thermomètre, l'eau aura refroidi et la fiabilité de la mesure sera discutable.

Abaissez le thermomètre dans le récipient plus près du centre.

Attendez que les degrés sur l'appareil cessent d'augmenter et enregistrez le résultat.

Si le thermomètre indiquait une température inférieure au niveau minimum établi par SanPiN, cela signifie que société de gestion Il est temps de donner une raclée formelle.

Où contacter ?

Que faire si l'eau chaude est à basse température ? Un citoyen doit s'en plaindre auprès du Logement et des Services Communaux (HCS).

Pas assez haute température- ce n'est qu'un des motifs de plainte. L'habitat et les services communaux doivent également être concernés si l'eau a une couleur inhabituelle (odeur, goût) ou est totalement absente.

Il n'est pas nécessaire de visiter personnellement la ferme - vous pouvez appeler. Le répartiteur vérifiera d'abord si la baisse de température de l'eau chaude dans le robinet est causée par une panne de la conduite principale ou par une maintenance préventive. Si des réparations à la station sont en cause, le répartiteur informera le citoyen du délai approximatif pendant lequel l'approvisionnement normal en eau sera rétabli. Si de bonnes raisons s'il n'y a pas de violation de la réglementation SanPiN, le répartiteur enregistrera la demande du citoyen et promettra que vous n'aurez pas à attendre longtemps pour une réaction.

Afin d'être sûr que son recours ne sera pas ignoré, le citoyen doit noter le numéro de demande, l'heure de l'appel aux services d'habitation et communaux et le nom de l'employé avec lequel il a communiqué. Un employé confronté à une telle minutie veillera certainement à ce que la candidature qu'il accepte soit prise en compte - car il se sentira responsable du respect de ces promesses.

Le citoyen doit attendre la visite de l'expert - selon la résolution gouvernementale n° 354, l'expert doit se présenter à la porte au plus tard 2 heures après que le citoyen a déposé une plainte. L’expert mesurera lui-même la température de l’eau du robinet (bien entendu, personne ne croira le citoyen sur parole). Ensuite, l'agent de l'habitat et des services communaux établira un procès-verbal dans lequel il décrira si une infraction a effectivement eu lieu, comment et quand la mesure a été effectuée. Le consommateur de services publics recevra un des exemplaires de l'acte en main - l'expert emportera avec lui le deuxième exemplaire.

Avoir avec vous un certificat attestant une violation des normes de température de l'eau chaude dans immeuble d'appartements, un citoyen a le droit d'exiger de la société de gestion un recalcul du paiement pour la fourniture d'eau chaude.

Pour l'eau chaude dont la température descend en dessous de 40° Celsius, le consommateur du service paie comme pour l'eau froide.

La résolution n° 354 stipule que la période pendant laquelle un citoyen a le droit de recalculer prend fin lorsque des personnes de la société de gestion se rendent au domicile du citoyen et effectuent un contrôle final, qui confirme que la température de l'eau chaude est suffisamment élevée. Si le recalcul est refusé, le citoyen doit déposer une plainte contre les actions de la société de gestion auprès de Rospotrebnadzor ou du tribunal d'instance.

L'approvisionnement en eau des établissements préscolaires est entièrement réglementé par le SNiP 2.04.01-85. Une version mise à jour du document est actuellement utilisée. Ici vous pouvez lire toutes les exigences de base en matière d'exigences sanitaires et hygiéniques pour l'approvisionnement en eau.

Exigences de base
Pour organiser l'approvisionnement en eau, vous ne devez utiliser que matériaux modernes. Tous les tuyaux et appareils de plomberie doivent être certifiés. Normes d'approvisionnement en eau maternelle impliquent l’utilisation uniquement de matériaux non toxiques.
La qualité de l'eau doit être surveillée en permanence en vérifiant la composition de l'eau et la température. Une analyse est effectuée pour la présence de micro-organismes.
Température (alimentation en eau chaude)
Derrière cet indicateur dans établissements préscolaires doit être surveillé de très près. Dans les toilettes auxquelles les enfants ont accès, la température de l’eau chaude entrante ne doit pas dépasser 37⁰C. Ceci est fait pour leur sécurité.
Les cuisines des jardins d'enfants doivent être alimentées en eau chaude à une température d'au moins 75⁰C. Les règles typiques des entreprises ordinaires s'appliquent ici. restauration.
Besoin
Pour les jardins d'enfants, calcul de quantité eau requise est basé sur le nombre d’enfants présents. Formules et tableaux pour calcul précis peut être trouvé dans les annexes du SNiP 2.04.01-85. Là, cette question est discutée de manière suffisamment détaillée.
Systèmes d'approvisionnement en eau
Dans les jardins d'enfants, le système d'approvisionnement en eau froide comprend.

• Pipeline


• Câblage


• Robinets


• Équipements de régulation et d'arrêt


• Matériel de plomberie

Assurez-vous d'utiliser des systèmes de purification et de purification de l'eau. La composition chimique et bactériologique de l’eau est également contrôlée. Si nécessaire, le système est rincé.
Alimentation en eau chaude pour les écoles maternelles établissements d'enseignement peut être produit de deux manières. La première est l’utilisation de sources centralisées. Avant de distribuer de l'eau, il est nécessaire de contrôler la température de l'eau. Les exigences pour cet indicateur dans le SNiP 2.04.01-85 sont assez strictes.
Une autre façon est d'utiliser le local appareils de chauffage de l'eau. Dans ce cas, il est plus facile de contrôler la température et d'autres caractéristiques de l'eau.
Alimentation en eau d'incendie
Selon les exigences de protection contre l'incendie, les jardins d'enfants doivent être équipés de canalisations spéciales pour fournir de l'eau en cas d'incendie. Ce système doit fournir une pression suffisante à partir de n'importe quelle vanne. C'est pourquoi ils sont souvent fournis pompes supplémentaires.
Conclusion
Ce ne sont pas toutes les normes et exigences relatives à l'équipement des systèmes d'approvisionnement en eau dans les institutions pour enfants. Liste complète les exigences peuvent être lues dans SNiP 2.04.01-85.