Komercijos direktoriaus vaidmuo įmonėje. Komercijos direktorius: pareigos ir funkcijos. Prekybos įmonės komercijos direktoriaus funkcinės pareigos

Komercijos direktorius turi žinoti:

Įstatyminė bazė, reglamentuojanti įmonės pardavimo, pirkimų ir rinkodaros veiklos procesus.
Transporto, pirkimo ir sandėliavimo logistikos pagrindai.
Dokumentų srautas pirkimų, tiekimo ir pardavimo srityje.
Vidaus ir užsienio rinkų struktūra ir perspektyvos.
Valstybiniai įmonės gaminamų produktų standartai.
Darbo apsaugos normų ir darbo drausmės pagrindai.
Darbo ir administracinės teisės pagrindai.

Mokymo programa komercijos direktoriaus pareigoms užimti Jeigu žmogus neturi patirties pardavimuose, tačiau turi noro ir polinkio dirbti šioje srityje, gali išklausyti mokymo kursą.

Komercijos direktoriaus pareigos

Dėmesio

Toks specialistas, priimdamas pagrįstus sprendimus, gebės vadovauti ir mokyti savo pavaldinius bei susijusių padalinių darbuotojus, vesdamas juos įmonei reikalinga kryptimi. Kandidatas į šią laisvą vietą turi turėti ir suprasti pačios įmonės tikslus ir uždavinius, tarp kurių pagrindinis yra nuolatinis pelno siekimas. Žmogus turi turėti aukštą atsakomybės lygį ir mąstymo platumą, nes jo pareigos yra susijusios su visų vadovaujančių padalinių darbo koordinavimu ir kasos pajamų srautų kontrole.

Ir, žinoma, šis specialistas tiesiog negali būti neaktyvus, komunikabilus, neatsakingas ir netikslingas. Atsakomybė už prekybos įmonės finansus ir ekonomiką Daugelyje organizacijų įmonės komercijos direktoriaus pareigos sutampa su finansų direktoriaus funkcijomis.

Komercijos direktorius

Reikalavimai komercijos direktoriui Kadangi reikia vadovauti beveik visai įmonei, reikalavimai komercijos direktoriui yra rimti:

aukštasis ekonominis, finansinis (rečiau techninis) išsilavinimas;
Patirtis vadovaujančiose pareigose - nuo 3 metų;
Personalo valdymo patirtis - nuo 3 metų;
Patirtis kuriant ir vadovaujant pardavimų skyriui;
tvirtos reklamos ir rinkodaros žinios;
stiprūs lyderystės ir bendravimo įgūdžiai;
derybų ir pardavimų patirtis;

Taip pat dažnai laukiami:

patirtis pasirinktoje srityje (pvz., statybos įmonė skatina patirtį statybose);
anglų kalbos žinios;
verslo procesų (dažniausiai pardavimų) automatizavimo patirtis;

Komercijos direktoriaus gyvenimo aprašymo pavyzdys Pavyzdinis gyvenimo aprašymas.

Komercijos direktorius: pareigos, reikalavimai ir asmeninės savybės

Komercijos direktorius savo veikloje vadovaujasi: - Rusijos Federacijos teisės aktais, - organizacijos įstatais, kitais įmonės reglamentais - vadovybės įsakymais ir nurodymais; 2. Komercijos direktoriaus darbo pareigos Komercijos direktorius atlieka šias darbo pareigas: 2.1. Organizuoja įmonės materialinio techninio aprūpinimo valdymą, produkcijos sandėliavimo, transportavimo ir rinkodaros veiklą (prekių pardavimą, paslaugų teikimą).2.2.
Koordinuoja ilgalaikių ir einamųjų logistikos ir produkcijos pardavimo (prekių pardavimo, paslaugų teikimo) planų, finansinių planų rengimą ir rengimą.2.3.

Komercijos direktoriaus pareigybės aprašymas

Informacija

Apsaugoti verslą nuo vieno kanalo ir nuolat plėtoti esamus kanalus yra viena iš pagrindinių funkcijų, turinčių įtakos pardavimų stabilumui. 4. Kiekvieno pardavimo kanalo veikimo algoritmo suformavimas. Kad pardavimo kanalas būtų efektyvus, būtina nustatyti verslo procesus, per kuriuos vyksta pardavimas kanale.

Užsirašykite šiuos algoritmus ir sutvirtinkite juos instrukcijose. Ir svarbiausia: įsitikinkite, kad šie algoritmai veikia ir nėra dokumentų krūva, trukdanti verslui. 5. Pardavimų vadybininkų veiklos kontrolė. Net ir turint tobulai parengtą strategiją, pergalė priklauso nuo kiekvieno kario veiksmų.

Taktinė užduotis, lemianti visos strategijos sėkmę: kaip užtikrinti, kad pašaliniai asmenys netrukdytų lyderiams rinkti žvaigždes. Ir šios problemos sprendimas, tiksliau, ne sprendimas yra daugumos Rusijos įmonių rykštė. 6.
Paprastai kandidatui į komercijos direktoriaus pareigas keliami šie reikalavimai: gebėjimas mąstyti trimačiu, erdviniu, logiškas ir analitinis protas, adekvatumas, racionalumas, gebėjimas identifikuoti ir identifikuoti problemas bei teikti pirmenybę jų sprendimams, nuoseklumas. ir susikaupimas, aukštas darbštumas ir bendravimo įgūdžiai, aukštasis ekonominis išsilavinimas ir ne mažesnė kaip trejų metų darbo patirtis vadovaujančiose pareigose. KOMERCIJOS DIREKTORIAUS NURODYMAI I. Bendrosios nuostatos 1. Komercijos direktorius priklauso vadovų kategorijai.
2. Į komercijos direktoriaus pareigas skiriamas asmuo, turintis aukštąjį profesinį (ekonominį, teisinį) išsilavinimą ir ne mažesnę kaip 3 metų vadovaujamų pareigų patirtį. 3. Komercijos direktorius turi žinoti: 3.1.

Profesija komercijos direktorius

Kartu reikšmingas jo papildymas – kompensacijų paketas: mokėjimas už tarnybinį automobilį (ar benziną), komunikacijos, sveikatos draudimas, mokėjimas už poilsį, sportą ir kt. Kur gauti mokymą Be aukštojo išsilavinimo, rinkoje yra keletas trumpalaikių mokymų, dažniausiai trunkančių nuo savaitės iki metų. Tarpregioninė statybos ir pramonės komplekso akademija ir jos kursai „Verslumo ir novatoriško verslo plėtra“.

Svarbu

Padėsime susirasti darbą „Pardavimo“ gyvenimo aprašymo sudarymas reiškia daugiau kvietimų į pokalbius. CV pataisymas per 4 valandas – greitas klaidų taisymas. CV sudarymas - CV anglų kalba. Karjeros orientavimas Moksleiviams - profesijos pasirinkimas ir pagalba renkantis universitetą.

Komercijos direktoriaus pareigos, jo vaidmuo organizacijoje ir pagrindinės užduotys

Atstovauti įmonės interesams santykiuose su valstybinėmis įstaigomis, trečiųjų šalių organizacijomis ir institucijomis komerciniais klausimais. 2. Nustatyti pavaldiems darbuotojams darbo pareigas. 3. Iš įmonės struktūrinių padalinių reikalauti informacijos ir dokumentų, reikalingų jo tarnybinėms pareigoms atlikti.

4. Dalyvauti rengiant įsakymų, instrukcijų, nurodymų projektus, taip pat sąmatas, sutartis ir kitus dokumentus, susijusius su komercinių klausimų sprendimu. 5. Bendrauti su visų struktūrinių padalinių vadovais įmonės finansinės ir ūkinės veiklos klausimais. 6. Tvirtinti visus su įmonės finansine ir ūkine veikla susijusius dokumentus (planus, prognozuojamus likučius, ataskaitas ir kt.).
7.

Prekybos įmonės komercijos direktoriaus pareigos

Pagrindinis šio darbuotojo darbas šiuo atveju yra reklamuoti įmonės prekės ženklą ir produktus rinkoje, siekiant pelno. Norint pasiekti šiuos tikslus, darbas organizuojamas keliomis kryptimis:

rinkodaros politikos nustatymas ir konstravimas;
gautinų sumų kontrolė;
pirkimų ir pardavimo planų formavimas, jų vykdymo priežiūra;
pardavimų komandos parinkimas ir mokymas;
motyvacijos sistemos sukūrimas ir vadovų atestavimas;
pardavimo proceso patikrinimas;
stebėti klientų prašymus.

Prekybos įmonės komercijos direktoriaus pareigos papildomai apima asortimento politikos planavimą ir valdymą, logistikos ir produkcijos platinimo pagrindų išmanymą, bendravimą su įmonei svarbiais pagrindiniais klientais, dalyvavimą organizacijai svarbiose derybose.

Vadovauja išteklių taupymo, atsargų normavimo, ekonominių rodiklių gerinimo, įmonės efektyvumo didinimo, finansinės drausmės stiprinimo priemonių kūrimui. 6. Koordinuoja rinkodaros strategijos kūrimą. 7. Teikia rekomendacijas ir patarimus vadovams ir specialistams finansų planavimo, rinkodaros, pardavimų srityse; kontroliuoja jų darbą.

Užtikrina savalaikį išlaidų sąmatų ir kitų dokumentų, skaičiavimų, logistikos planų įgyvendinimo ataskaitų, gatavų gaminių realizavimo (prekių pardavimo), finansinės veiklos parengimą. 9. Tvirtina įmonės veiklos metų biudžetą ir jį tvarko. 10. Organizuoja visų finansinių operacijų registravimo ir finansinės atskaitomybės dokumentacijos rengimo sistemą.

11.
Apsistokime prie tų funkcijų, kurios dažniausiai yra numatytos pareigybių aprašymuose įmonės komercijos direktoriui. 1. Įmonės komercinės strategijos kūrimas. Nustatomas įmonės pozicionavimas, kainų segmentas, ilgalaikiai ir trumpalaikiai tikslai, planai ir pardavimo planų įgyvendinimo būdai. 2. Komercinių ir kitų įmonės padalinių sąveikos organizavimas.

Visi darbuotojai įmonėje dalyvauja pardavimuose. Net ir sekretorės bei techninės pagalbos specialisto veiksmai turės įtakos pardavimų sėkmei. Komercijos direktoriaus uždavinys – užtikrinti neparduodančių padalinių veiksmus, kad jie padėtų, o ne trukdytų pardavėjams ir pardavimų vadybininkams. 3. Pardavimo kanalų nustatymas. Pasirinkite perspektyviausius kanalus.
Apibrėžkite našumo kriterijus.

— „Yandex“ naujų projektų plėtros direktorius. Anksčiau jis užsiėmė regionine plėtra Gett taxi ir kuponų tarnyboje Vigoda.ru, dirbo komercijos direktoriumi krovinių pervežimo įmonėje „Deliver“.

Su Artem kalbėjomės apie tai, už ką atsakingas komercijos direktorius ir kokius įgūdžius jis turi turėti, kad suformuotų efektyvų komercijos skyrių.

Egzistuoja stereotipas, kad komercijos direktorius užsiima tik pardavimu.

Tiesą sakant, yra daug daugiau pareigų. Komercijos direktorius vienu metu gali būti atsakingas už keturias sritis – pardavimus, pirkimus, logistiką ir rinkodarą. Bet tai yra ideali situacija.

Praktiškai viskas priklauso nuo veiklos apimties ir organizacijos organizacinės struktūros. Pavyzdžiui, daugelyje paslaugas teikiančių įmonių iš esmės nėra logistikos skyriaus, o kai kuriose įmonėse už pirkimą atsakingas gamybos skyrius. Bet efektyviau, jei šiems skyriams vadovauja vienas žmogus.

Deliver yra krovinių pervežimo įmonė. Tiesą sakant, logistika yra pagrindinis produktas, todėl ji nėra atskirta į atskirą sritį. Viskas, kas susiję su įmonės pardavimu, pirkimu ir rinkodara, buvo pavaldi komercijos direktoriui.

Iš pradžių „Deliver“ už pardavimus buvo atsakingas įmonės įkūrėjas, akcininkas ir generalinis direktorius. Bet jei verslui reikia didelio augimo tam tikroje srityje, jie samdo tos srities specialistą. Taip buvo ir pas mus. Kai reikėjo pereiti į naują lygį, nusprendėme samdyti komercijos direktorių.

„Deliver“ jis buvo atsakingas už pardavimą, pirkimą ir rinkodarą. Mes pakeitėme kiekvieną iš šių sričių.

#1. Pardavimų sistemos keitimas

Kai įstojau į įmonę, pardavimų skyrius jau dirbo. Su pirmaisiais klientais buvo pasirašytos sutartys, tačiau:

požiūris buvo nesistemingas

vadovams keliami reikalavimai buvo nepagrįsti

skyriaus struktūra buvo sudėtinga

nebuvo aiškios tarifų ir kredito politikos

Visų pirma pertvarkiau skyrių: paskirstiau užduotis tarp darbuotojų ir susisteminau darbą su klientais.

Mes sutelkėme dėmesį į tiesioginį pardavimą, bet tuo pat metu pradėjome testuoti kitus kanalus. Pradėjome prekybą agentūromis per sandėlių kompleksus, o vėliau – partnerių pardavimą konkurso vietose ir bankuose, įskaitant „Sberbank“, „Otkritie“ ir „Tinkoff Bank“.

#2. Regioninė plėtra

Kartu su tuo užsiėmiau regionine plėtra. Atidarėme du biurus – Sankt Peterburge ir Jekaterinburge. Tačiau regionuose buvo sunku rasti grąžinamų krovinių mūsų mašinoms. Maskva yra mazgas, kuris kaupia krovinius ir paskirsto juos tarp regionų, tačiau kroviniai iš regionų atkeliauja ne vienodu kiekiu;

Norėdami išspręsti šią problemą, nusprendėme gilintis į regionus. Darbo metu išbandėme įvairias klientų grupes – nuo fizinių asmenų iki milžiniškų FMCG įmonių, kurių krovinius kasdien gabena šimtai transporto priemonių.

#3. Darbas su klientais

Daugelis prekių ir paslaugų tiekėjų nori milžinų kaip savo klientų. Mes nebuvome išimtis. Tačiau susidūrėme su sunkumais dirbdami su tokiomis įmonėmis:

ilgai atidėti mokėjimai
individualus dokumentų srautas
specifiniai gaminio reikalavimai

Orientavomės į stambius vietinius gamintojus ir vietinių prekių – maisto, statybinių medžiagų – platintojus. Vidutinės įmonės turi mažiau reikalavimų ir daug paprasčiau organizuoja visus procesus. Verslo su jais pelno marža yra didesnė.

Perėjimas prie kitokio masto klientų užtikrino augimą, kuris leido „Deliver“ tapti rinkos lyderiu.

#4. Pardavimo kanalų pasirinkimas

Pradėjome nuo tiesioginių pardavimų. Tada išbandėme rinkodaros kanalus, išleidome milžiniškas sumas rinkodarai ir viešiesiems ryšiams, dalyvavome konferencijose ir parodose, išbandėme agentūrų ir filialų rekomendacijas bei lojalumo programas.

Įvertinę vieno kliento pritraukimo kaštus ir jo gyvavimo ciklą, supratome, kad tiesioginiai pardavimai yra pelningesni už kitus. Taigi mes sutelkėme dėmesį į juos.

Marketingas atlieka pagalbinę funkciją – tai nėra savarankiškas skyrius, jis padeda tiesioginiams pardavimams. Užduotis buvo išanalizuoti šiuos kanalus. Turėjome kelias komandas: viena užsiėmė rinkodara, kita – viešųjų ryšių projektais, trečia – BTL veikla, netiesiogine įtaka vartotojams. Kartu išanalizavome rezultatus ir ieškojome efektyviausių klientų pritraukimo kanalų.

Bet kuri komercinė įmonė siekia pelno. Tiesą sakant, komercijos direktorius ir jo skyrius yra ta struktūra, kuri generuoja šį pelną. Komercijos direktorius bendrauja su klientais, supranta vidinius organizacijos procesus ir, žinoma, daro įtaką įmonės finansiniams rezultatams.

Išstudijavau sėkmingų komercijos direktorių ir vadovų patirtį pasaulinėse įmonėse ir sudariau penkių pagrindinių komercijos direktoriaus savybių ir įgūdžių sąrašą.

#1. Lyderystė

Komercijos direktorius – lyderis, gebantis greitai kintančioje situacijoje priimti greitus sprendimus ir vesti žmones į savo tikslus.

#2. Strateginis mąstymas

Komercijos direktorius turi sugebėti pakilti virš rutinos, virš situacijos ir nuspręsti, kuria kryptimi judėti. Gebėti taikyti naujas technikas ir generuoti novatoriškas idėjas.

#3. Pardavimų ir bendravimo įgūdžiai

Komercijos direktoriaus darbas glaudžiai susijęs su bendravimu – su klientais, darbuotojais, tiekėjais ir kolegomis. Jis turi mokėti derėtis ir suprasti pardavimo principus.

#4. Organizaciniai įgūdžiai

Viena pagrindinių komercijos direktoriaus kompetencijų – noras ir gebėjimas dirbti komandoje bei ją organizuoti. Motyvuodamas darbuotojus, juos skatindamas ir kontroliuodamas, komercijos direktorius savo padalinyje pasiekia sėkmės.

#5. Asmeninis efektyvumas

Kaip ir bet kuris kitas vadovas, komercijos direktorius turi turėti lankstų protą. Norint tai padaryti, svarbu nuolat tobulėti, tobulėti, lankyti kursus ir mokymus.

Apskritai komercinio skyriaus kūrimas susideda iš trijų žingsnių.

Nustatykite tikslinio kliento profilį. Svarbu kuo išsamiau aprašyti, kas, kodėl ir kaip naudosis jūsų produktu ar paslauga.

Pasirinkite pagrindinius pardavimo kanalus. Remdamiesi kliento profiliu, nustatote pagrindinius pardavimo kanalus: tiesioginį, per platintojus ar platintojus, akcentuojant internetinę rinkodarą arba pardavimą agentūroje.

Atrinkti ir apmokyti darbuotojus. Kai nuspręsite, kam ir kaip parduosite, suburkite tinkamą komandą.

Neretai į komercijos direktoriaus pareigas paskiriamas pardavimų, pirkimų ar logistikos skyriaus vadovas. Šie darbuotojai yra labiau įsigilinę į gamybos procesą ir pelno gavimo procesą, tiesiogiai jį įtakoja ir išmano kai kurias užduotis. Jiems lengviau imtis kitų darbų.

Komercijos direktorius taip pat susiduria su rinkodara. Tačiau įrankių rinkinys, kurį jis turi įvaldyti, tiesiogiai priklauso nuo pramonės ir įmonės produktų.

Internetinės priemonės yra plačiai naudojamos rinkodaroje, svarbu jas suprasti bent jau pradiniame lygmenyje. Komercijos direktorius turi suprasti bendruosius darbo principus ir pagrindinius rodiklius, kuriais matuojamas kampanijų efektyvumas. Ir jūs neturėtumėte atskirti rinkodaros ir PR - jie yra tarpusavyje susiję.

Pagrindinė komercijos direktoriaus užduotis – nustatyti klientų grupę, kuriai bus taikomos rinkodaros kampanijos ir testavimo įrankiai, ieškant pigiausių ir talpiausių įsigijimo kanalų.

Komercijos direktorius bendrauja su suinteresuotosiomis šalimis. Vidinės suinteresuotosios šalys skirstomos į tris tipus:

įkūrėjai
investuotojams
personalas

Investuotojai Ir įkūrėjaiįmonės įtakoja verslo strategijos, biudžeto tvirtinimo, produktų ir įmonės pelno nustatymą. Nuo personalas Priklauso darbo greitis ir kokybė kuriant produktą, paslaugų teikimą ir apskritai įmonės plėtros greitis.

Bendraujant su vadovais – aukščiausia vadovybe – mano nuomone, svarbiausia nesivelti į politinius žaidimus. Svarbu suprasti kitų padalinių užduotis ir tikslus bei kurti bendravimą remiantis bendrais įmonės tikslais. Jei turite teisingą argumentą ir sakote racionalius dalykus, nesunku perteikti kolegoms jūsų pasiūlymo naudingumą. Svarbiausia – nuoširdus ir atviras dialogas.

Kiekvienoje augančioje įmonėje ateina laikas, kai tiesiog reikia plėsti personalą ir perskirstyti pareigas. Būtent tada įvairiais klausimais pasirodo įmonės direktoriaus pavaduotojai. Tai žmonės, atsakingi už pirkimus, gamybą, reklamą ir reklamą bei finansus. Komercijos direktorius yra praktiškai antras asmuo įmonėje po generalinio direktoriaus. Jis turi savo pareigas, užduotis ir teises. Komercijos direktorius turi turėti specifinių ir operatyvinių įgūdžių. Koks tai žmogus, kuo jis užsiima ir kaip parašyti CV gerai kompanijai?

Kas yra komercijos direktorius?

Finansų sritis yra gana plati, todėl kiekvienas pretendentas turi aiškiai suvokti pasirinktos profesijos esmę, pareigų ir atsakomybės spektrą.

Taigi komercijos direktorius yra specialistas, kuris tiesiogiai dalyvauja įvairiose prekybos operacijose ir jų palaikymu. Be to, visas pareigų sąrašas priklauso tik nuo įmonės specifikos ir jos dydžio. Bet tikrai galime teigti, kad būtent komercijos direktoriaus dėka įmonė gauna pelną ir lemia plėtros eigą bei tempus.

Toks darbuotojas vadovauja ne tik produkcijos pirkimo ir pardavimo, bet ir rinkodaros bei logistikos skyriams. Taip pat komercijos direktorius formuoja ir palaiko ryšius su dideliais ir pagrindiniais įmonės klientais bei yra atsakingas už ypač pelningų sandorių sudarymą.

Apskritai galime pasakyti, kad tai yra pagrindinė figūra bet kurios įmonės struktūroje. Štai kodėl reikalavimai pareiškėjui yra gana aukšti ir griežti.

Komercijos direktoriaus vieta įmonės organizacinėje struktūroje

Labai dažnai painiojama su pardavimų skyriaus vadovu. Tačiau komercijos direktorius turi aiškiai apibrėžtą vietą valdymo hierarchijoje. Būtent dėl tokio atsakomybės paskirstymo įmonė veikia kaip laikrodis.

Komercijos direktoriaus pareigos priklauso antrajam valdymo lygiui. Tai kitas žingsnis po direktoriaus. Tokiu atveju finansinį pavaduotoją skiria ir iš pareigų atleidžia tik įmonės generalinis direktorius.

Visais veiklos klausimais komercijos direktorius atsiskaito ir tiesiogiai atsiskaito direktoriui. Tai veiklos valdymo, prekybos ir pinigų apyvartos bei finansų planavimo klausimai. Tuo pačiu metu jis yra asmeniškai atsakingas už įvairių materialinių vertybių saugą ir pasirašo atitinkamą sutartį su vadovybe.

Jei vyriausiojo finansininko nėra darbo vietoje dėl ligos, komandiruotės ar atostogų, į jo vietą atskiru vadovo įsakymu paskiriamas kitas įmonės darbuotojas. Komercijos direktoriaus pavaduotojas turi tas pačias teises ir pareigas, kurias gauna tam tikrą laiką. Jis taip pat prisiima finansinę atsakomybę.

Ką veikia komercijos direktorius?

Norėdami pasirinkti tinkamą vietą įmonėje, turite aiškiai suprasti, kokios užduotys ir tikslai jums laukia. Tai leis efektyviau ir efektyviau paskirstyti savo laiką ir energiją. Be to, šis faktas yra vertingas tiek pareiškėjui, tiek darbdaviui. Juk nubrėžę atsakomybių ir užduočių spektrą, galite drąsiai reikalauti iš darbuotojo konkrečių rezultatų. Taip pat galite nuolat stebėti jos veiklos efektyvumą.

Vienintelis dalykas, kuriam skiriamas ypatingas dėmesys, yra įmonės pajamos. Įmonės komercijos direktorius privalo nuolat stebėti situaciją ir šiam rodikliui sumažėjus imtis operatyvių priemonių. Norėdami tai padaryti, jis gali prašyti bet kokių komercinių dokumentų iš kitų skyrių, taip pat derinti veiksmus su kitų skyrių vadovais.

Šis nepakeičiamas darbuotojas gali atstovauti įmonės finansiniams interesams santykiuose su įvairiomis institucijomis ir valdžios organais. Šiuo atveju jis yra įmonės veidas ir turi visus įgaliojimus spręsti iškilusias problemas.

Pagrindinės pareigos

Komercijos direktorius – tai žmogus, kuriam patikėti milžiniški įgaliojimai ir atsakomybė. Atitinkamai jis privalo visiškai vykdyti visus įmonės direktoriaus nurodymus, plėtoti ir plėsti komercinius santykius, taip pat laikytis esamo verslo plano.

Šiuo atžvilgiu jam patikėtos šios pareigos:

Gaminių ar paslaugų kokybės standartų rengimo ir sandėliavimo bei jų kiekio kontrolė ir koordinavimas. Būtent komercijos direktorius nustato galutinę prekių savikainą, jų asortimentą ir gamybos apimtis.
Įmonės rinkodaros strategijos kūrimo ir įgyvendinimo koordinavimas. tiesiogiai veikia būsimą įmonės finansinę gerovę.
Atsakingas už darbuotojų mokymą ir darbo stebėjimą.
Stebėti, kad ataskaitiniai dokumentai būtų parengti laiku ir pateikti juos vadovybei. Be to, į komercijos direktoriaus užduotis įeina visų finansinių dokumentų tvirtinimas.
Stebėti bendro verslo plano, taip pat įmonės biudžeto įgyvendinimą. Užtikrinti savalaikį ir visišką darbo užmokesčio išmokėjimą.

Be šių reikalavimų, kiekviena įmonė turi teisę įvesti savo pareigas komercijos direktoriui. Viskas priklauso nuo įmonės dydžio, specifikos ir valdymo struktūros. Rusijos įmonėse konkretūs steigėjų pageidavimai taip pat gali turėti įtakos darbo pareigų užbaigtumui.

Pagrindinės savybės, kurias turi turėti profesionalas

Komercijos direktorius yra labai sudėtinga pareigybė, reikalaujanti iš darbuotojo ne tik atitinkamų darbo įgūdžių, bet ir tam tikrų asmeninių savybių. Ir tai lemia ne tik asmeninės simpatijos ir pageidavimai, bet veikiau pasirinkto posto ypatumas.

Taigi, pradėkime nuo profesinių savybių ir įgūdžių. Dauguma įmonių pareiškėjui taiko šiuos kriterijus, kuriuos komercijos direktorius turi nurodyti savo gyvenimo aprašyme:

Gebėjimas dirbti ir konkrečios rinkos, kurioje veikia įmonė, išmanymas.
Gebėjimas formuoti ir valdyti esamus ir siūlomus platinimo kanalus.
Naršykite rinkodaros sistemoje, kad galėtumėte efektyviai įgyvendinti įvairius reklamos projektus.
Galimybė bendrauti su VIP klientais, pasirašyti sutartis dėl didelių sandorių sudarymo.
Anglų kalbos mokėjimas bendrauti ir dirbti su dokumentais.

Jei kalbame apie asmenines kandidato savybes, tai darbdavio reikalavimai yra gana standartiniai. Kaip ir daugelyje kitų pareigų, būsimasis komercijos direktorius turi būti siekiantis tikslo ir atsparus stresui, komunikabilus ir charizmatiškas. Jis turi būti lyderis ir efektyviai bendrauti su personalu ir bet kokia auditorija. Taip pat ypač vertinamas efektyvumas ir nekonfliktiškumas.

Kurios įmonės naudojasi šia pozicija?

Dabar darbo rinkoje galima rasti gana daug laisvų darbo vietų komercijos direktoriaus pareigoms užimti. Jų ypatumas tas, kad tokie skelbimai gali kabėti gana ilgai. Tam yra keletas objektyvių priežasčių: pirma, darbdavys vykdo gana griežtą ir kruopščią kandidatų atranką, antra, naujai priimti darbuotojai negali atlaikyti visos darbo pareigų apimties ir darbo ritmo.

Vakarų ir šalies įmonių požiūris į finansininko paiešką ir reikalavimai jo žinioms bei įgūdžiams labai skiriasi. Čia turėtumėte atsižvelgti į mentalitetą ir verslo plėtros istoriją Rusijoje ir užsienyje.

Vietinėse įmonėse komercijos direktoriaus pareigos atsiranda dėl įmonės plėtros arba valdymo struktūros pertvarkymo dėl neefektyvios jos veiklos. Todėl reikalavimai kandidatams yra labai migloti. Čia komercijos direktorius – universalus, apmokytas ir patyręs specialistas, galintis greitai susidoroti su per metus susikaupusiomis problemomis.

Vakarų įmonėse funkcionalumas ir reikalavimai pretendentams jau seniai aiškiai apibrėžti. Todėl pareiškėjui daug lengviau išsiaiškinti, už ką tiksliai jis yra atsakingas, kokios jo pagrindinės užduotys ir pareigos. Be to, čia dėmesys kreipiamas į profesionalumą, o ne į subjektyvias simpatijas.

Atlyginimo lygis ir pagrindiniai reikalavimai kandidatui

Kuo būsimasis komercijos direktorius gali tikėtis atlygio už sunkų darbą? Juk komercijos direktoriaus pareigybės aprašyme numatyta gana plati pareigų spektras ir didžiulė atsakomybė.

Čia verta paminėti, kad atlyginimas tiesiogiai priklausys nuo įmonės dydžio ir net nuo jos vietos. Pavyzdžiui, didžiausias atlyginimas komercijos direktoriui stebimas Maskvoje ar Sankt Peterburge. Čia darbuotojas gali tikėtis 80 000 rublių mėnesinių pajamų. Kuo toliau nuo sostinės, tuo mažesnis bus atlygis.

Be to, keliami ir didesni reikalavimai padidintam atlyginimui: ne mažesnė nei 3 metų patirtis atitinkamose pareigose, įvairių kursų ir pardavimų mokymų baigimas, finansų planavimo ir efektyvių derybų vedimo patirtis. Taip pat pageidautinas MBA laipsnis ir anglų kalbos žinios.

Maža to, vidutinis būsimo komercijos direktoriaus amžius – apie 40 metų. Dažniausiai tai vyrai, turintys aukštąjį specializuotą išsilavinimą. Be to, kiekvienas kandidatas turi turėti geras rekomendacijas iš ankstesnio darbo.

Darbdavys taip pat gali pateikti konkrečius reikalavimus pareiškėjui. Pavyzdžiui, tai yra transporto priemonės nuosavybė, sutikimas eiti pareigas ne darbo valandomis, tam tikrų diplomų turėjimas ir pan.

Komercijos direktoriaus registracija darbui

Šis klausimas kiekvienoje įmonėje sprendžiamas pagal galiojančius teisės aktus. Dėl kandidatūros pirmiausia susitariama su įmonės savininkais. Jei šalia nepavyksta rasti profesionalaus darbuotojo, dažniausiai į šias pareigas skiriamas vyriausiasis įmonės buhalteris. Šis asmuo turi visas šiai pareigai reikalingų žinių ir įgūdžių. Tokiu atveju darbo knygelėje padaromas atitinkamas įrašas apie perkėlimą.

Įsakymą dėl komercijos direktoriaus skyrimo asmeniškai pasirašo įmonės generalinis direktorius arba vadovas. Lygiai taip pat darbuotojas atleidžiamas iš šių pareigų.

Atsižvelgiant į tai, kad naujai priimtam asmeniui tenka didžiulė atsakomybė, patartina su juo sudaryti darbo sutartį. Jame, kaip ir pareigybės aprašyme, nurodytos visos būsimojo komercijos direktoriaus teisės ir pareigos. Čia taip pat įrašyta sąlyga dėl konfidencialumo ir neatskleidimo, finansinės atsakomybės ir esamos sutarties išankstinio nutraukimo sąlygų.

Tačiau bet kokiu atveju personalo skyrius padaro atitinkamą įrašą darbo knygoje apie priėmimo laiką ir užsakymo numerį.

Komercijos direktoriaus pareigybės aprašymas

Įmonės struktūroje kiekvienam darbuotojui sudaromas specialus vadovas, kuriame nurodomi visi veiklos aspektai ir užimamų pareigų niuansai.

Komercijos direktoriaus pareigybės aprašyme yra šie punktai:

Bendrosios nuostatos. Čia, kaip taisyklė, iššifruojami pagrindiniai apibrėžimai ir terminai, reikalavimai profesinėms ir asmeninėms savybėms bei pagrindinės darbo įmonėje taisyklės.
Darbuotojo pareigos. Šioje pastraipoje aiškiai nurodyti visi punktai, už kuriuos atsakingas komercijos direktorius.
Teisės. Šiame skyriuje nurodomos darbuotojo galimybės ir galios.
Atsakomybė. Šis punktas yra ypač svarbus, nes pateikiama informacija apie komercijos direktoriaus prievoles bendrovei ir įstatymus.

Šiame dokumente taip pat gali būti nurodytos darbo sąlygos, reikalavimai darbuotojui ir kiti įmonės vadovybės nuožiūra nustatyti punktai. Už pareiginių nuostatų nesilaikymą darbuotojas gali būti atleistas iš darbo.

Kaip ir kokiais rodikliais vertinamas komercijos direktoriaus darbas?

Dabar bet kurioje įmonėje vienas pagrindinių darbuotojo veiklos rodiklių yra jo veikla, t.y., kokių naudingų dalykų jis atsinešė ir kokia nauda iš to išėjo. Arba tai gali būti galutinio pelno suma, kurią įmonė gavo per asmens darbo laikotarpį. Tai labai svarbus rodiklis, nes vėliau gali tiesiogiai paveikti atlyginimą ir rekomendacijas.

Daugumos komercijos direktorių veikla vertinama pagal šiuos kriterijus:

Griežtas savo pareigybės aprašymo įgyvendinimas. Čia vertinamas kiekvienos sutarties punkto laikymasis.
Aukštas disciplinos ir pavaldumo lygis. Komercijos direktorius turi būti labai organizuotas ir atsakingas žmogus, nes jis yra atsakingas už esamą ir būsimą įmonės gerovę.
Įmonės turimo verslo plano įgyvendinimas. Įmonės darbas kartu su finansiniais rodikliais yra kruopščiai ir tiksliai skaičiuojamas. Jei kuris nors elementas nebus baigtas laiku, tai gali turėti gana neigiamos įtakos jos ateičiai.

Sukuriame teisingą ir prasmingą gyvenimo aprašymą

Darbdavys negali žinoti apie unikalias būsimo darbuotojo asmenines savybes, įgūdžius, patirtį ir kitus asmenybės niuansus. Todėl kiekvienas kandidatas turi mokėti teisingai sudaryti savo gyvenimo aprašymą. Juk tai priklauso nuo to, ar jis bus priimtas į komandą.

Taigi gyvenimo aprašyme komercijos direktorius turi nurodyti:

Asmens duomenys (gimimo data, registracijos ar gyvenamoji vieta ir kt.).
Išsilavinimas (aukštosios mokyklos ir visi kursai).
Darbo patirtis (įmonių pavadinimai, pareigos ir pareigos).
ir įgūdžiai (dalykas turėtų būti konkurencinis pranašumas).
Papildoma informacija (programų ir kalbų žinios).

Be to, yra keletas patarimų, kaip pildyti CV:

Konkretesnė informacija ir skaičiai profesinių pasiekimų aprašyme.
Geriau nurodykite įmonių, kuriose dirbote anksčiau, veiklos sritį.
Pažvelkite į savo gyvenimo aprašymą darbdavio akimis.

yra asmuo, kuris savo veiksmais sutelkia, kontroliuoja ir nukreipia įmonės personalą siekti maksimalaus pelno. Priklausomai nuo gamybinės ar prekybos organizacijos veiklos krypties, reikalavimai kandidato į šias pareigas savybėms ir gebėjimams bei įmonės komercijos direktoriaus funkcinėms pareigoms gali šiek tiek skirtis.

Komercijos direktoriaus vaidmuo ir pagrindinės užduotys

Nepaisant šio skaičiaus svarbos įmonės valdymo sistemoje, jo atsakomybė ir funkcijos ne visada yra aiškios. Dažniausiai į šias pareigas pretenduoja pirkimų skyriaus žmonės. Kas, jei ne pardavimų vadovas, išmano bendravimo su klientais specifiką, turi sutarčių sudarymo patirties, supranta savo organizacijos ypatumus.

Apskritai LLC komercijos direktoriaus pareigos yra šios:

ilgalaikis ir trumpalaikis pelno planavimas;
efektyvus pardavimų skyriaus einamųjų užduočių vykdymo valdymas ir kontrolė;
informacijos teikimas;
užduočių nustatymas visiems įmonės padaliniams;
padalinių direktorių kontrolė;
organizacijos rinkodaros politikos nustatymas;
bendravimas su pagrindiniais klientais;
bendravimas su akcininkais ir partneriais;
kontroliuoti savo įmonės įsipareigojimų ir sutarčių, susijusių su ūkine veikla, vykdymą;
padalinių darbo koordinavimas.

Priklausomai nuo konkrečios įmonės veiklos srities, aukščiau pateiktas sąrašas gali būti papildytas arba sumažintas. Bet kokiu atveju kandidatas į šias pareigas turi turėti tam tikrų savybių.

Būdingos kandidato savybės

Organizacijoje užimamos pareigos ir ypatumai iš specialisto reikalauja ne tik gebėjimo orientuotis į rezultatą. Profesionalus skyriaus vadovas turi turėti gebėjimą priimti sprendimus sudėtingoje situacijoje, konfliktų valdymo įgūdžius, atsparumą stresui ir lojalumą, atsakingumą ir sąžiningumą, kūrybiškumą ir gebėjimą apginti savo nuomonę. Šių įgūdžių ypač reikia aukščiausio lygio prekybos įmonių vadovams.

Viena iš svarbių savybių yra charizma ir lyderystės sugebėjimai. Komercijos direktorius, kurio pareigos konkrečiai nurodytos darbo sutartyje, turi sugebėti sužavėti darbuotojų komandą ir paskatinti žmones aktyviai dirbti. Patyrę personalo pareigūnai į šias pareigas rekomenduoja priimti profesionaliai subrendusį asmenį, vyresnį nei 30 metų. Toks specialistas, priimdamas pagrįstus sprendimus, gebės vadovauti ir mokyti savo pavaldinius bei susijusių padalinių darbuotojus, vesdamas juos įmonei reikalinga kryptimi.

Kandidatas į šią laisvą vietą turi turėti ir suprasti pačios įmonės tikslus ir uždavinius, tarp kurių pagrindinis yra nuolatinis pelno siekimas. Žmogus turi turėti aukštą atsakomybės lygį ir mąstymo platumą, nes jo pareigos yra susijusios su visų vadovaujančių padalinių darbo koordinavimu ir kasos pajamų srautų kontrole.

Ir, žinoma, šis specialistas tiesiog negali būti neaktyvus, komunikabilus, neatsakingas ir netikslingas.

Atsakomybė už prekybos įmonės finansus ir ekonomiką

Daugelyje organizacijų įmonės komercijos direktoriaus pareigos sutampa su finansų direktoriaus funkcijomis. Abu šie specialistai planuoja, vadovauja ir kuruoja įmonės pirkimų, rinkodaros ir finansinę veiklą. Bet kokie komercijos direktoriaus sprendimai ir veiksmai turi turėti ekonominį pagrindimą ir siekti pelno tiek šiuo metu, tiek ateityje.

Iš tikrųjų būdamas pirmasis organizacijos vadovo pavaduotojas, pažodžiui jo „dešinė ranka, akys ir ausys“, pirkimų skyriaus vadovas turi glaudžiai bendradarbiauti su vadovybe. Komercijos direktorius, kurio pareigos įvairiose įmonėse gali šiek tiek skirtis, atsiskaito tiesiogiai įmonės savininkui arba generaliniam direktoriui. Šio aukščiausio lygio vadovo pareigos aktualios įmonėms, kurios gamina ir parduoda bet kokias prekes dideliais kiekiais.

Didelėse įmonėse komercijos direktoriui patikėta spręsti globalius klausimus, susijusius su nuolatiniu finansinių rodiklių didinimu ir gerinimu, kuriant tam skirtas priemones.

Komercijos direktorius: pareigos ir funkcijos prekybos įmonėje

rinkodaros politikos nustatymas ir konstravimas;
gautinų sumų kontrolė;
pirkimų ir pardavimo planų formavimas, jų vykdymo priežiūra;
pardavimų komandos parinkimas ir mokymas;
motyvacijos sistemos sukūrimas ir vadovų atestavimas;
pardavimo proceso patikrinimas;
stebėti klientų prašymus.

Pardavimų visoje produktų linijoje analizė, kiekvienos pozicijos pelnas ir apyvarta, sezoniškumas ir pajamų stabilumas, pirmaujančio prekybininko funkcijos – visa tai atsakinga komercijos direktorius. Darbo pareigos gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo konkretaus įmonės profilio, tačiau pagrindinė veikla yra skirta įmonės pozicijų rinkoje įtvirtinimui ir pajamų didinimui.

Darbo pareigos komercijos direktorius– tai visų pirma produktų pardavimo organizavimas, o tai reiškia planavimą, derybas, vadovų kontrolę ir kt. Pavyzdiniame komercijos direktoriaus pareigybės aprašyme taip pat numatėme tokią funkciją kaip įmonės tiekimo valdymas.

Komercijos direktoriaus pareigybės aprašymas

ATTVIRTAU
Generalinis direktorius
Pavardė I.O. _________________
"________"_____________ ________ G.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Komercijos direktorius priklauso vadovų kategorijai.
1.2. Komercijos direktorius skiriamas į pareigas ir atleidžiamas generalinio direktoriaus įsakymu.
1.3. Komercijos direktorius yra tiesiogiai pavaldus generaliniam direktoriui.
1.4. Komercijos direktoriaus nesant, jo teisės ir pareigos pereina kitam pareigūnui, kaip skelbiama organizacijos įsakyme.
1.5. Į komercijos direktoriaus pareigas skiriamas asmuo, kuris atitinka šiuos reikalavimus: aukštąjį profesinį išsilavinimą ir ne mažesnę kaip 3 metų vadovaujamo darbo patirtį atitinkamoje srityje.
1.6. Komercijos direktorius turi žinoti:
- komerciniai, civiliniai, finansiniai teisės aktai;
- profilis, specializacija, įmonės struktūros ypatumai;
- įmonės techninės, finansinės ir ekonominės plėtros perspektyvas;
- verslo planų rengimo tvarka;
- pagrindiniai finansų planavimo principai;
- verslo ir finansinių sutarčių sudarymo ir įforminimo tvarka.
1.7. Komercijos direktorius savo veikloje vadovaujasi:
- Rusijos Federacijos teisės aktai;
- Organizacijos statutas, Vidaus darbo reglamentas, kiti įmonės nuostatai;
- vadovybės įsakymai ir nurodymai;
- šis darbo aprašymas.

2. Komercijos direktoriaus darbo pareigos

Komercijos direktorius atlieka šias pareigas:
2.1. Organizuoja įmonės materialinio techninio aprūpinimo valdymą, produkcijos sandėliavimo, transportavimo ir rinkodaros veiklą (prekių pardavimą, paslaugų teikimą).
2.2. Koordinuoja ilgalaikių ir einamųjų logistikos ir produkcijos pardavimo (prekių pardavimo, paslaugų teikimo) planų, finansinių planų rengimą ir rengimą.
2.3. Koordinuoja logistikos (medžiagų ir techninių išteklių inventorizacijos), produkcijos (prekių, paslaugų), gatavos produkcijos (prekių) sandėliavimo, gatavų gaminių (prekių) atsargų reglamentų ir standartų rengimą.
2.4. Teikia rekomendacijas ir patarimus vadovams ir specialistams finansų planavimo, rinkodaros, pardavimo srityse; kontroliuoja jų darbą.
2.5. Užtikrina savalaikį išlaidų sąmatų ir kitų dokumentų, skaičiavimų, logistikos planų įgyvendinimo ataskaitų, gatavų gaminių realizavimo (prekių pardavimo), finansinės veiklos parengimą.
2.6. Kontroliuoja įmonės finansinę ir ekonominę veiklą bei finansinių išteklių panaudojimą.
2.7. Įmonės vardu veda derybas su įmonės sandorio šalimis dėl ūkinių ir finansinių sandorių, įmonės vardu sudaro ūkines ir finansines sutartis, užtikrina sutartinių įsipareigojimų vykdymą.
2.8. Įmonės vardu dalyvauja mugėse, aukcionuose, mainuose, parodose reklamuojant ir parduodant produktus (prekes, paslaugas).

3. Komercijos direktoriaus teisės

Komercijos direktorius turi teisę:
3.1. Atstovauti įmonės interesams santykiuose su valstybinėmis įstaigomis, trečiųjų šalių organizacijomis ir institucijomis komerciniais klausimais.
3.2. Nustatyti darbo pareigas pavaldiems darbuotojams.
3.3. Įmonės struktūrinių padalinių prašymas informacijos ir dokumentų, reikalingų jo tarnybinėms pareigoms atlikti.
3.4. Dalyvauti rengiant įsakymų, instrukcijų, nurodymų projektus, taip pat sąmatas, sutartis ir kitus dokumentus, susijusius su komercinių klausimų sprendimu.
3.5. Teikti vadovybei svarstyti pasiūlymus dėl darbų, susijusių su šiose instrukcijose numatytomis pareigomis, tobulinimo.
3.6. Reikalauti, kad įmonės vadovybė sudarytų organizacines ir technines sąlygas bei parengtų nustatytus dokumentus, reikalingus tarnybinėms pareigoms atlikti.

4. Komercijos direktoriaus atsakomybė

Komercijos direktorius yra atsakingas už:
4.1. Už tarnybinių pareigų neatlikimą ir/ar nesavalaikį, aplaidų atlikimą.
4.2. Už galiojančių komercinių paslapčių ir konfidencialios informacijos saugojimo instrukcijų, įsakymų ir taisyklių nesilaikymą.
4.3. Už vidaus darbo taisyklių, darbo drausmės, saugos ir priešgaisrinės saugos taisyklių pažeidimą.