Pažymėtina, kad nepaisant gausybės empirinės medžiagos apie socialinį požiūrį, daugelis problemų, susijusių su jos, kaip žmogaus elgesio reguliavimo mechanizmo, funkcionavimo ypatumais, dar nerado savo sprendimo. Viena iš giliausių dabartinės situacijos priežasčių, anot P. N. Shikhirevo, yra ta, kad terminas „požiūris“ yra dviejų mokslų – psichologijos ir sociologijos – sąvokų sistemų „lankstus produktas“, neturintis aiškiai apibrėžtos socialinės apimties. -psichologinis turinys ir kiekvienu individualiu atveju, atsižvelgiant į tyrimo tikslą ar metodiką, jis interpretuojamas akcentuojant arba sociologinį, arba psichologinį jo aspektą.

Amerikos socialiniam mokslui labiau būdingas antrasis požiūris, įtvirtintas G. Allporto apibrėžime: „Požiūris yra psicho-nervinio pasirengimo rinkinys, suformuotas remiantis patirtimi ir darantis vadovaujančią ir (ar) dinamišką įtaką individo būklei. reakcijos į objektus ar situacijas, su kuriomis jis yra susijęs“ [ Su. 279]

Tiesą sakant, socialinis požiūris negali būti vertinamas už individo ribų. faktinius veiksmus ir juos reguliuoja bei kontroliuoja.

Todėl poreikis tirti socialinių nuostatų funkcionavimo dėsningumus asmens psichologinėje struktūroje yra akivaizdus. Tačiau P. N. Šihirevas mano, kad to nepakanka, kad būtų sukurta adekvati socialinių nuostatų reiškinio, kaip specifinio socialinio darinio, idėja.

Socialinio požiūrio jo psichologiniu aspektu tyrimas negali ir neatskleidžia kitų, be dinaminių, psichologinių savybių, intensyvumo, greičio, formavimosi greičio, bipoliškumo, standumo – labilumo ir pan., tai yra tik tų modelių, kurie yra įprasti. tiek suvokimo požiūriams, tiek socialinėms nuostatoms.

Po požiūrio fenomeno atradimo prasidėjo spartus šios problemos tyrimo augimas. 1935 metais G. Allportas parašė straipsnį apie požiūrio aiškinimą, kuriame buvo svarstoma 17 šios sąvokos apibrėžimų. Allportas nustatė tik tas savybes, kurios skyrėsi visuose apibrėžimuose. Požiūris suprantamas taip:

1) tam tikra sąmonės ir nervų sistemos būsena,

2) išreiškia pasirengimą reaguoti,

3) organizuotas,

4) remiantis ankstesne patirtimi,

5) nukreipiančios ir dinamiškos įtakos elgesiui.

Pereikime prie sąvokos „socialinis požiūris“ apibrėžimo. D. Myersas socialinį požiūrį siūlo suprasti kaip „palankią arba nepalankią vertinamąją reakciją į ką nors ar ką nors, kuri išreiškiama nuomonėmis, jausmais ir kryptingu elgesiu“. Tie. socialinis požiūris yra veiksmingas būdas įvertinti mus supantį pasaulį. Kai mums reikia greitai reaguoti arba parodyti, kaip jaučiamės ar galvojame, mūsų požiūris gali nulemti mūsų reakciją.

Šis apibrėžimas parodo trijų komponentų požiūrio struktūrą, kurią 1942 m. apibrėžė M. Smithas. Požiūrio struktūrą sudaro šie komponentai:

1) pažinimo, arba žinios apie objektą. Tai siejama su stereotipo, konstruktoriaus formavimu, su pažinimo objekto priskyrimu tam tikrai kategorijai.

2) afektinis, atsakingas už išankstinio nusistatymo objekto atžvilgiu formavimąsi arba, priešingai, jo patrauklumą.

3) santūrus, atsakingas už elgesį.

Todėl požiūrį galima apibrėžti kaip sąmoningumą, įvertinimą ir pasirengimą veikti tam tikru būdu.

Kadangi akivaizdu, kad požiūris tarnauja kai kuriems individo poreikiams tenkinti, būtina nurodyti pagrindines požiūrio funkcijas. Buvo nustatytos ir ištirtos 4 funkcijos:

1. Ego apsaugos funkcija leidžia subjektui atsispirti neigiamai informacijai apie save arba apie jam reikšmingus objektus, išlaikyti aukštą savigarbą ir apsisaugoti nuo kritikos. Be to, subjektas gali nukreipti šią kritiką prieš asmenį, iš kurio ji kyla. Ego apsaugos funkcija negarantuoja savigarbos tikslumo, tačiau išlaiko tikėjimą savo jėgomis.

2. savirealizacijos funkcija (vertybių išreiškimo funkcija) padeda subjektui nustatyti, kokiam asmenybės tipui jis priklauso, koks jis, kas patinka/nemėgsta. Ta pati funkcija lemia požiūrį į kitus žmones ir socialinius reiškinius.

3. Adaptacinė arba akomodacinė funkcija padeda žmogui pasiekti norimų rezultatų ir išvengti nepageidaujamų tikslų. Idėjos apie šiuos tikslus ir būdus jiems pasiekti dažniausiai susiformuoja ankstesnėje patirtyje ir būtent tuo pagrindu formuojasi požiūris.

4. Žinių funkcija padeda žmogui organizuoti savo idėjas apie jį supantį pasaulį, interpretuoti įvykius ir reiškinius, kylančius kasdieniame gyvenime. Žinios grindžiamos tuo, kas gaunama naudojant tris aukščiau aprašytas požiūrio funkcijas, todėl požiūrio suteikiamos „žinios“ yra itin subjektyvios, o skirtingų žmonių „žinios“ apie tuos pačius objektus – skirtingos.

Vadinasi, nuostatos diktuoja gaires individui jį supančiame pasaulyje ir padeda užtikrinti, kad šio pasaulio pažinimo procesas būtų vykdomas tikslingiau, siekiant geriau prisitaikyti prie jo sąlygų, optimalaus elgesio ir veiksmų organizavimo jo struktūroje. Socialinės nuostatos žmogui „paaiškina“, ko tikėtis, o lūkestis yra svarbi gairė informacijai gauti.

Socialinė aplinka- individo orientacija į tam tikrą socialinį objektą, išreiškianti polinkį veikti tam tikru būdu šio objekto atžvilgiu. Socialinė nuostata motyvo įtakoje virsta aktyvia veikla.

Socialinis požiūris (D.N. Uznadze) - holistinė dinamiška subjekto būsena, pasirengimo tam tikrai veiklai būsena, būsena, kurią lemia du veiksniai: tiriamojo poreikis ir atitinkama objektyvi situacija.

Pagrindinė socialinio požiūrio pozicija yra tokia: prieš sąmoningų psichinių procesų atsiradimą atsiranda būsena, kuri jokiu būdu negali būti laikoma nepsine būsena, tik fiziologine būsena. Šią būseną vadiname nuostata – pasirengimu tam tikrai veiklai, kurios atsiradimas priklauso nuo šių sąlygų buvimo:

Iš poreikio, kuris iš tikrųjų veikia tam tikrame organizme;

Iš objektyvios šio poreikio patenkinimo situacijos.

Tai yra dvi būtinos ir visiškai pakankamos nuostatos požiūriui atsirasti – už poreikio ir objektyvios jo patenkinimo situacijos negali būti aktualizuotas joks požiūris, ir nėra atvejo, kai būtų papildomai reikalinga kokia nors kita nauja sąlyga. bet kokio požiūrio atsiradimas.

Požiūris yra pirminė, holistinė, nediferencijuota būsena. Tai nėra vietinis procesas – jam greičiau būdinga apšvitinimo ir apibendrinimo būsena. Nepaisant to, remiantis eksperimentinio įrenginio tyrimo duomenimis, galime apibūdinti jį įvairiais požiūriais.

Visų pirma, paaiškėja, kad požiūris pradinėje fazėje dažniausiai pasireiškia išsklaidytos, nediferencijuotos būsenos pavidalu ir, norint įgyti neabejotinai diferencijuotą formą, reikia griebtis pakartotinio situacijos poveikio. Viename ar kitame tokio poveikio etape požiūris yra fiksuotas, o nuo šiol susiduriame su tam tikra fiksuoto požiūrio forma. Požiūris susiformuoja susidūrus su kiekybiniu ar kokybiniu požiūriu skirtingomis situacijomis, tarp kurių nėra reikšmingo skirtumo, o požiūrio veiklos modelis abiem atvejais iš esmės išlieka toks pat. Šis modelis pasireiškia įvairiomis kryptimis ir apibūdina subjekto požiūrio būseną iš skirtingų pusių. Matėme, kad požiūrio fiksavimas, kaip ir diferencijavimas, nevienodai greitai realizuojasi (požiūrio sužadinimo laipsnis). Taip pat matėme, kad susilpnėjimo procesas vyksta tam tikru būdu, jis pereina keletą etapų ir tik dėl to pasiekia likvidavimo būseną. Tačiau šiuo atveju atsiskleidžia ir atskirų variacijų faktas: eliminacijos užbaigtumo požiūriu instaliacija skiriasi statiška ir dinamiška, o laipsniškumo požiūriu instaliacija yra plastiška ir grubi. . Reikėtų pažymėti, kad stacionarios instaliacijos pastovumas ne visada yra vienodas: jis dažniausiai yra nestabilus arba, atvirkščiai, stabilus.

1942 metais M. Smithas buvo pasiryžęs trijų komponentų montavimo struktūra:

1. Kognityvinis komponentas– socialinės nuostatos objekto įsisąmoninimas (į ką nuostata siekiama).
2. Emocinis. komponentas(afektinis) – požiūrio objekto įvertinimas simpatijos ir antipatijos lygmeniu.
3. Elgesio komponentas– elgesio seka instaliacijos objekto atžvilgiu.

Jei šie komponentai yra suderinti vienas su kitu, įrenginys atliks reguliavimo funkciją.

O įrengimo sistemos neatitikimo atveju žmogus elgiasi kitaip, instaliacija neatliks reguliavimo funkcijos.

Vakarų socialinėje psichologijoje terminas „požiūris“ buvo apibrėžiamas kaip „individo sąmonės būsena, susijusi su kokia nors socialinio pobūdžio vertybe“. Nauja socialinio požiūrio samprata išprovokavo tyrimų bumą. Mokslininkams (Turnstone) pavyko moksliškai nustatyti požiūrių funkcijas:

1) prisitaikantis (prisitaikantis)- požiūris nukreipia subjektą į tuos objektus, kurie tarnauja jo tikslams pasiekti;

2) žinių funkcija- požiūris duoda supaprastintus nurodymus dėl elgesio metodo konkretaus objekto atžvilgiu;

3) išraiškos funkcija (savireguliacijos funkcija)-požiūris veikia kaip priemonė išlaisvinti subjektą iš vidinės įtampos, išreikšti save kaip individą;

4) apsaugos funkcija- požiūris prisideda prie vidinių individo konfliktų sprendimo.
Šaltinis: Uznadze D.N., Požiūrio psichologija, Sankt Peterburgas, 2001, „Petras“, p. 131-132.
13. Kognityvinio disonanso teorija

Kognityvinio disonanso teoriją 1957 m. pasiūlė Leonas Festingeris. Ji paaiškina konfliktines situacijas, kurios dažnai kyla „vieno žmogaus kognityvinėje struktūroje“. Kognityvinio disonanso teorija yra viena iš „atitikties teorijų“, grindžiama tuo, kad individui priskiriamas troškimas nuosekliai ir tvarkingai suvokti savo santykį su pasauliu. Koncepcija "kognityvinis disonansas" pirmą kartą pristatytas siekiant paaiškinti nuomonių ir įsitikinimų pokyčius, kaip būdą pašalinti semantines konfliktines situacijas.

Kognityvinio disonanso teorijoje logiškai prieštaringoms žinioms apie tą patį dalyką priskiriamas statusas motyvacija, skirtas užtikrinti diskomforto jausmo, kylančio susidūrus su prieštaravimais, pašalinimą keičiant turimas žinias ar socialines nuostatas. Manoma, kad yra žinių apie objektus ir žmones visuma, vadinama pažinimo sistema, kuri gali būti įvairaus sudėtingumo, nuoseklumo ir tarpusavio ryšio. Be to, kognityvinės sistemos sudėtingumas priklauso nuo į ją įtrauktų žinių kiekio ir įvairovės. Pagal klasikinį L. Festingerio apibrėžimą, kognityvinis disonansas- tai dviejų pažintinių elementų (pažinimų) – minčių, patirties, informacijos ir kt. – neatitikimas, kai vieno elemento neigimas išplaukia iš kito egzistavimo, o su šiuo neatitikimu susijęs diskomforto jausmas, kitaip tariant. , diskomforto jausmas kyla susidūrus sąmonėje logiškai prieštaringoms žinioms apie tą patį reiškinį, įvykį, objektą. Kognityvinio disonanso teorija apibūdina būdus, kaip pašalinti arba išlyginti šiuos prieštaravimus, ir aprašo, kaip žmogus tai daro tipiniais atvejais.

Pats Festingeris savo teorijos pristatymą pradeda tokiais samprotavimais: pastebėta, kad žmonės siekia kažkokio nuoseklumo kaip trokštamos vidinės būsenos. Jei yra prieštaravimas tarp to, ką asmuo žino ir tai, kad jis daro tada jie bando kažkaip paaiškinti šį prieštaravimą ir, greičiausiai, pateikti kaip nuoseklumas siekiant atgauti vidinės pažinimo nuoseklumo būseną. Be to, Festingeris siūlo terminus „prieštaravimas“ pakeisti „disonansu“, o „sandarumas“ – „sąskambiu“, nes pastaroji terminų pora jam atrodo „neutralesnė“, o dabar suformuluoja pagrindines teorijos nuostatas.

Leonas Festingeris formuluoja dvi pagrindinės jo teorijos hipotezės:

1. Disonanso atveju individas visomis išgalėmis stengsis sumažinti savo dviejų požiūrių neatitikimo laipsnį, stengsis pasiekti sąskambią (susitikimą). Taip nutinka dėl to, kad disonansas sukelia „psichologinį diskomfortą“.

2. Antroji hipotezė, pabrėžianti pirmąją, teigia, kad, stengdamasis sumažinti kilusį diskomfortą, individas stengsis išvengti situacijų, kuriose diskomfortas gali padidėti.

Disonansas gali atsirasti dėl įvairių priežasčių:

1. Disonansas gali kilti dėl priežasties loginis nesuderinamumas. Jei asmuo tiki, kad artimiausiu metu žmogus nusileis Marse, bet tuo pat metu mano, kad žmonės vis dar nesugeba pagaminti šiam tikslui tinkamo erdvėlaivio, tai šios dvi žinios yra disonuojančios viena kitos atžvilgiu. Vieno elemento turinio neigimas išplaukia iš kito elemento turinio, paremto elementaria logika.

2. Gali kilti disonansas. dėl kultūrinių papročių. Jei žmogus oficialiame bankete paima vištos koją ranka, žinojimas apie tai, ką jis daro, disonuoja su žiniomis, kurios apibrėžia formalaus etiketo taisykles formalaus pokylio metu. Disonansas kyla dėl paprastos priežasties – būtent ši kultūra lemia, kas yra padoru, o kas ne. Kitoje kultūroje šie du elementai gali būti nedisonuojantys.

3. Disonansas gali kilti tada, kai kai viena konkreti nuomonė yra bendresnės nuomonės dalis. Taigi, jei asmuo yra demokratas, bet tam tikruose prezidento rinkimuose balsuoja už respublikonų kandidatą, pažintiniai elementai, atitinkantys šias dvi nuomonių grupes, yra disonuojantys vienas kito atžvilgiu, nes frazė „būti demokratu“ iš esmės apima. , būtinybė išlaikyti Demokratų partijos kandidatus.

4. Gali kilti disonansas. remiantis ankstesne patirtimi. Jei žmogus pakliūva į lietų ir vis dėlto tikisi išlikti sausas (neturėdamas skėčio), tai šios dvi žinios bus disonuojančios viena kitos atžvilgiu, nes iš praeities patirties jis žino, kad neįmanoma išlikti sausam. stovintis lietuje. Jei būtų galima įsivaizduoti žmogų, kuris niekada nebuvo užkluptas lietuje, tai aukščiau pateiktos žinios nebūtų disonuojančios.

Yra trys būdai, kaip sumažinti disonansą.

1. Kintantys kognityvinės struktūros elgesio elementai. Pavyzdys: vyras ėjo iškylauti, bet pradėjo lyti. Atsiranda disonansas – „pikniko idėjos“ ir „žinojimo, kad oras blogas“ neatitikimas. Atsisakę dalyvauti iškyloje galite sumažinti disonansą ar net jo išvengti. Čia išryškėja aukščiau aptartas dviprasmiškumas. Bendrąja forma šis disonanso mažinimo metodas apibrėžiamas kaip kognityvinio elemento, susijusio su elgesiu, pasikeitimas (t. y. tam tikras sprendimas, pvz.: „Einu į pikniką“), tačiau pateikiant pavyzdį tai nėra ilgiau tik kognityvinės struktūros elemento pasikeitimas, bet tikrojo elgesio pasikeitimas, tam tikro veiksmo rekomendacija – likti namuose. Susidaro įspūdis, kad disonansas čia veikia kaip elgseną skatinantis veiksnys, tačiau, griežtai tariant, argumentas už elgesį čia nėra visiškai teisėtas: juk nuolat kalbame – teoriškai – apie dviejų žinių elementų neatitikimus ( arba nuomonės, ar įsitikinimai), t.y. du pažintiniai elementai. Todėl bendrųjų teorijos principų požiūriu tikslesnė formuluotė yra tokia, kad disonansą galima sumažinti pakeitus vieną iš kognityvinių elementų, todėl išbraukiant teiginį „Išvažiuoju į pikniką“ pažinimo struktūrą, pakeičiant ją kitu sprendimu – „Aš neisiu į pikniką“. Čia nieko nesakoma apie faktinį elgesį, kuris yra gana „teisėtas“, jei nesilaikoma siūlomos teorinės sistemos. Žinoma, reikėtų manyti, kad po pažinimo pokyčių pasikeis elgesys, tačiau šių dviejų etapų ryšį dar reikia ištirti. Laikantis griežto disonanso esmės apibrėžimo, reikia pripažinti, kad jis visai neveikia kaip elgseną skatinantis veiksnys, o tik kaip veiksnys, skatinantis kognityvinės struktūros pokyčius. Tai ypač akivaizdu svarstant antrąjį disonanso mažinimo būdą.

2. Su aplinka susijusių pažintinių elementų pokyčiai. Pavyzdys: žmogus nusipirko automobilį, bet jis geltonas, o draugai jį paniekinamai vadina „citrina“. Pažintinėje pirkėjo struktūroje atsiranda disonansas tarp brangaus daikto įsigijimo fakto suvokimo ir pasitenkinimo stokos dėl pajuokos. „Draugų nuomonė“ šiuo atveju yra „aplinkos elementas“. Kaip pakeisti šį pažintinį elementą? Rekomendacija suformuluota taip: reikia įtikinti (pabrėžiame mūsų. – Red.) draugus, kad automobilis yra tobulas. Kaip matote, tai nėra pačios aplinkos pakeitimas (tiesą sakant, kognityvistinė pozicija čia yra jau pačiame „aplinkos“ apibrėžime kaip tam tikras pažintinis darinys - nuomonių, įsitikinimų rinkinys ir pan.) , t.y. yra visai ne elgesio veikla, o nuomonės supriešinimas nuomonei, nuomonės perdarymas, t.y. žinoma veikla tik pažinimo srityje.

3. Į pažintinę struktūrą įtraukiant naujus elementus, tik tuos, kurie padeda sumažinti disonansą. Paprastai čia vėl naudojamas pavyzdys, kai rūkalius mesti rūkyti (nekeičia elgesio pažinimo), negali pakeisti aplinkos pažinimo (negali uždaryti mokslinių straipsnių prieš rūkymą, „baisių“ liudininkų pasakojimų), o tada pradeda atrinkti konkrečią informaciją. : pvz., apie filtrų cigaretėse naudą, kad jau dvidešimt metų rūko toks ir toks, o koks didelis vyrukas ir t.t. Festingerio čia aprašytas reiškinys, paprastai kalbant, psichologijoje žinomas kaip „selektyvus poveikis“ ir gali būti laikomas veiksniu, skatinančiu tik tam tikrą „pažintinę“ veiklą. Todėl negalima pervertinti nuorodos į motyvuojantį disonanso vaidmenį, kurį aptinkame Festingerio teorijoje.

Socialinė aplinka– psichologinio individo pasirengimo elgtis tam tikru būdu būsena, pagrįsta praeities socialine patirtimi ir reguliuojanti socialinį individo elgesį. (Alportas). Vakarų socialinėje psichologijoje terminas „požiūris“ vartojamas socialinėms nuostatoms apibūdinti.

Socialinė aplinka turi 3 komponentus:

1. Kognityvinis, apimantis racionalią veiklą;
2. Afektinis (emocinis objekto įvertinimas, simpatijos ar antipatijos jausmų pasireiškimas);
3. Konatyvus (elgesys) apima nuoseklų elgesį objekto atžvilgiu.

1. Instrumentinė (adaptyvioji, utilitarinė) funkcija: išreiškia adaptyvias žmogaus elgesio tendencijas, padeda didinti atlygį ir mažinti nuostolius. Požiūris nukreipia subjektą į tuos objektus, kurie tarnauja jo tikslams pasiekti. Be to, socialinis požiūris padeda žmogui įvertinti, kaip kiti žmonės jaučia socialinį objektą. Palaikydamas tam tikras socialines nuostatas, žmogus gali įgyti pritarimą ir būti priimtas kitų, nes labiau tikėtina, kad jį patrauks kažkas, kurio požiūris yra panašus į jo paties. Taigi požiūris gali prisidėti prie asmens tapatinimosi su grupe (leidžia bendrauti su žmonėmis, priimant jų nuostatas) arba paskatina jį priešinti save grupei (nesutinkant su kitų grupės narių socialinėmis nuostatomis).
2. Ego-apsauginė funkcija: socialinė nuostata padeda išspręsti vidinius individo konfliktus, apsaugo žmones nuo nemalonios informacijos apie save ar apie jiems reikšmingus socialinius objektus. Žmonės dažnai elgiasi ir galvoja taip, kaip apsisaugoti nuo nemalonios informacijos. Pavyzdžiui, norėdamas padidinti savo ar savo grupės svarbą, žmogus dažnai griebiasi neigiamo požiūrio į išorinės grupės narius formavimo.
3. Vertybių išreiškimo funkcija (savirealizacijos funkcija): nuostatos suteikia žmogui galimybę išreikšti tai, kas jam svarbu, ir atitinkamai organizuoti savo elgesį. Atlikdamas tam tikrus veiksmus pagal savo nuostatas, individas realizuoja save socialinių objektų atžvilgiu. Ši funkcija padeda žmogui apibrėžti save ir suprasti, kas jis yra.
4. Žinių organizavimo funkcija: pagrįsta žmogaus troškimu semantiškai sutvarkyti jį supantį pasaulį. Požiūrio pagalba galima įvertinti iš išorinio pasaulio ateinančią informaciją ir susieti ją su esamais žmogaus motyvais, tikslais, vertybėmis ir interesais. Diegimas supaprastina naujos informacijos mokymosi užduotį. Atlikdamas šią funkciją požiūris įtraukiamas į socialinio pažinimo procesą.

Socialinių nuostatų tipai:

1. Socialinis požiūris į objektą yra individo noras elgtis tam tikru būdu. 2. Situacinis požiūris – noras tam tikru būdu elgtis to paties objekto atžvilgiu skirtingai įvairiose situacijose. 3. Suvokiamas požiūris – pasirengimas pamatyti tai, ką žmogus nori matyti.4. Daliniai arba konkretūs požiūriai ir bendrieji arba apibendrinti požiūriai. Požiūris į objektą visada yra privatus požiūris, kai daug objektų tampa socialinių nuostatų objektais. Procesas nuo konkretaus iki bendro vyksta jam didėjant. Požiūrių tipai pagal jų modalumą: 1. teigiamas arba teigiamas,
2. neigiamas ar neigiamas,
3. neutralus,
4. ambivalentiškos socialinės nuostatos (pasiruošusios elgtis ir teigiamai, ir neigiamai) – santuokiniai santykiai, vadovų santykiai.

Stereotipas- nusistovėjęs požiūris į dabartinius įvykius, suformuotas juos lyginant su vidiniais idealais. Stereotipų sistema sudaro pasaulėžiūrą.

„Stereotipo“ sąvoka pateko į Vakarų socialinį ir politinį diskursą Walterio Lippmanno pasiūlymu, kurį jis panaudojo apibūdindamas savo pirminę viešosios nuomonės sampratą 1922 m.

Anot Lippmano, galima išvesti tokį apibrėžimą: stereotipas – tai istorinėje bendruomenėje priimtos informacijos suvokimo, filtravimo ir interpretavimo modelis atpažįstant ir atpažįstant supantį pasaulį, paremtas ankstesne socialine patirtimi. Stereotipų sistema reprezentuoja socialinę tikrovę. Stereotipų dinamika: Stereotipas pradeda veikti dar prieš įsijungiant protui. Tai palieka specifinį įspaudą duomenims, kurie yra suvokiami mūsų juslėmis dar prieš tai, kai šie duomenys pasiekia protą. Niekas labiau priešinasi švietimui ar kritikai, kaip stereotipas, nes jis palieka pėdsaką faktuose jų suvokimo momentu.

Išoriniai dirgikliai, ypač kalbami ar spausdinami, tam tikru mastu suaktyvina kokią nors stereotipinės sistemos dalį, todėl betarpiškas įspūdis ir anksčiau susidariusi nuomonė galvoje atsiranda vienu metu.

Tais atvejais, kai patirtis kertasi su stereotipu, galimas dvejopas rezultatas: jei individas jau prarado tam tikrą lankstumą arba dėl kažkokio reikšmingo intereso jam labai nepatogu keisti savo stereotipus, jis gali ignoruoti šį prieštaravimą. ir laikyti tai išimtimi, kuri patvirtina taisyklę, arba rasti kokią nors klaidą, o tada pamiršti šį įvykį. Bet jei jis neprarado smalsumo ar gebėjimo mąstyti, tai naujovė integruojama į jau esamą pasaulio paveikslą ir jį keičia.

Socializacija- Asmenybės formavimasis yra individo elgesio modelių, psichologinių nuostatų, socialinių normų ir vertybių, žinių ir įgūdžių, leidžiančių sėkmingai veikti visuomenėje, įsisavinimo procesas. Žmogaus socializacija prasideda nuo gimimo ir tęsiasi visą gyvenimą. Savo procese jis įsisavina žmonijos įvairiose gyvenimo srityse sukauptą socialinę patirtį, leidžiančią atlikti tam tikrus, gyvybiškai svarbius socialinius vaidmenis. Socializacija laikoma asmenybės socialinio formavimosi procesu, sąlyga, pasireiškimu ir rezultatu. Kaip procesas, tai reiškia socialinį asmenybės formavimąsi ir vystymąsi priklausomai nuo žmogaus sąveikos su aplinka pobūdžio, prisitaikymą prie jos, atsižvelgiant į individualias savybes. Kaip sąlyga, tai rodo visuomenės buvimą, kurio žmogui reikia natūraliam socialiniam individo vystymuisi. Kaip pasireiškimas, tai yra socialinė žmogaus reakcija, atsižvelgiant į jo amžių ir socialinį išsivystymą konkrečių socialinių santykių sistemoje. Jis naudojamas sprendžiant apie socialinio išsivystymo lygį. Dėl to tai yra esminė žmogaus savybė ir jo, kaip socialinio visuomenės vieneto, charakteristikos pagal jo amžių.

Sociologijoje yra du socializacijos lygiai: pirminės socializacijos lygis ir antrinės socializacijos lygis. Pirminė socializacija vyksta tarpasmeninių santykių sferoje mažose grupėse. Pirminiai socializacijos agentai yra asmens artimiausia aplinka: tėvai, artimi ir tolimi giminaičiai, šeimos draugai, bendraamžiai, mokytojai, gydytojai ir kt. Antrinė socializacija vyksta didelių socialinių grupių ir institucijų lygmenyje. Antriniai agentai yra formalios organizacijos, oficialios institucijos: administracijos ir mokyklos, kariuomenės, valstybės atstovai ir kt. Socializacijos mechanizmai: Žmogaus socializacija sąveikaujant su įvairiais veiksniais ir agentais vyksta per daugybę, galima sakyti, „mechanizmų. “ Agentai + veiksniai = socializacijos mechanizmai. Skirstoma į:

1. Socialiniai-psichologiniai mechanizmai
2. Socialiniai ir pedagoginiai mechanizmai

KAM socialiniai-psichologiniai mechanizmai Gali būti įtraukta: Įspaudimas (fiksavimas) - asmens fiksavimas jį veikiančių gyvybiškai svarbių objektų savybių receptoriuose ir pasąmonės lygmenyse.

Įspaudimas dažniausiai pasireiškia kūdikystėje. Tačiau net ir vėlesniuose amžiaus tarpsniuose galima užfiksuoti kai kuriuos vaizdus, ​​pojūčius ir pan.

Egzistencinis spaudimas- kalbos mokėjimas ir nesąmoningas socialinio elgesio normų, kurios yra privalomos bendraujant su reikšmingais asmenimis, įsisavinimas.

Imitacija- sekant pavyzdžiu ar modeliu. Šiuo atveju tai vienas iš žmogaus savanoriško, o dažniausiai ir nevalingo socialinės patirties įsisavinimo būdų. Refleksija – tai vidinis dialogas, kurio metu žmogus svarsto, vertina, priima arba atmeta tam tikras vertybes, būdingas įvairioms visuomenės institucijoms, šeimai, bendraamžių visuomenei, reikšmingiems asmenims ir kt.

Atspindys gali reprezentuoti kelių tipų vidinį dialogą: tarp skirtingų žmonių aš, su tikrais ar fiktyviais asmenimis ir tt Refleksijos pagalba žmogus gali formuotis ir keistis dėl jo suvokimo ir patyrimo realybės, kurioje jis gyvena. , savo vietą šioje tikrovėje ir save patį.

KAM socialiniai ir pedagoginiai mechanizmai Socializacija apima šiuos dalykus:

Tradicinis mechanizmas socializacija (spontaniška) – tai žmogaus vykdomas normų, elgesio standartų, pažiūrų, stereotipų, būdingų jo šeimai ir artimiausiai aplinkai (kaimynams, draugams ir kt.), įsisavinimas. Ši asimiliacija, kaip taisyklė, vyksta nesąmoningame lygmenyje, pasitelkiant įspūdį, nekritišką vyraujančių stereotipų suvokimą. Tradicinio mechanizmo efektyvumas labai aiškiai pasireiškia, kai žmogus žino „kaip“, „ko reikia“, tačiau šis jo žinojimas prieštarauja jo artimiausios aplinkos tradicijoms. Šiuo atveju prancūzų mąstytojas XVI amžiuje pasirodo esąs teisus. Michelis Montaigne'as, kuris rašė: „...Mes galime kartoti savo, kiek tik norime, tačiau įprastos ir visuotinai priimtos kasdienės taisyklės traukia mus kartu su jomis“. Be to, tradicinio mechanizmo veiksmingumas pasireiškia tuo, kad tam tikri socialinės patirties elementai, išmokti, pavyzdžiui, vaikystėje, bet vėliau nepriimti arba užblokuoti dėl pasikeitusių gyvenimo sąlygų (pavyzdžiui, persikėlus iš kaimo į didelę). miestas), gali „išryškėti“ žmogaus elgesyje pasikeitus gyvenimo sąlygoms arba vėlesniais amžiaus tarpsniais.

Institucinis mechanizmas socializacija, kaip rodo pats pavadinimas, veikia sąveikos procese tarp žmogaus ir visuomenės institucijų bei įvairių organizacijų, tiek specialiai sukurtų jo socializacijai, tiek įgyvendinančių socializavimo funkcijas pakeliui, lygiagrečiai su pagrindinėmis jų funkcijomis (gamybinėmis, socialinės, klubinės ir kitos struktūros, taip pat žiniasklaida). Asmens sąveikos su įvairiomis institucijomis ir organizacijomis procese vis labiau kaupiasi aktualios žinios ir socialiai patvirtinto elgesio patirtis, taip pat socialiai patvirtinto elgesio imitavimo ir konfliktų ar bekonfliktinio socialinių normų vykdymo vengimo patirtis. Reikia turėti omenyje, kad žiniasklaida kaip socialinė institucija (spauda, ​​radijas, kinas, televizija) daro įtaką žmogaus socializacijai ne tik per tam tikros informacijos transliaciją, bet ir perteikdama tam tikrus veikėjų elgesio modelius. knygos, filmai ir televizijos programos. Šios įtakos efektyvumą lemia tai, kad, kaip subtiliai pastebėta dar XVIII a. Vakarų Europos baleto reformatorius, prancūzų choreografas Jeanas Georgesas Noveris, „kadangi herojų patiriamos aistros išsiskiria didesne jėga ir tikrumu nei paprastų žmonių aistros, jas lengviau mėgdžioti“. Žmonės pagal savo amžių ir individualias ypatybes yra linkę tapatinti save su tam tikrais herojais, suvokdami jiems būdingus elgesio modelius, gyvenimo būdą ir pan.

Stilizuotas mechanizmas socializacija veikia tam tikroje subkultūroje. Subkultūra apibendrintai suprantama kaip tam tikro amžiaus žmonėms ar tam tikram profesiniam ar kultūriniam sluoksniui būdingų moralinių ir psichologinių bruožų bei elgesio apraiškų kompleksas, kuris kaip visuma sukuria tam tikrą konkretaus amžiaus, profesinio gyvenimo būdą ir mąstymą. ar socialinė grupė. Tačiau subkultūra daro įtaką žmogaus socializacijai tiek ir tiek, kiek ją nešiojančios žmonių grupės (bendraamžiai, kolegos ir kt.) jam yra referentai (reikšmingi).

Tarpasmeninis mechanizmas socializacijos funkcijos žmogaus sąveikos su jam subjektyviai reikšmingais asmenimis procese. Jis grindžiamas psichologiniu tarpasmeninio perdavimo mechanizmu, atsirandančiu dėl empatijos, identifikacijos ir kt. Reikšmingais asmenimis gali būti tėvai (bet kokio amžiaus), bet koks gerbiamas suaugęs, bendraamžis tos pačios ar priešingos lyties draugas ir kt. Natūralu, kad reikšmingi asmenys gali būti tam tikrų organizacijų ir grupių, su kuriomis žmogus bendrauja, nariai, o jei tai bendraamžiai, tai gali būti ir amžiaus subkultūros nešėjai. Tačiau dažnai pasitaiko atvejų, kai bendravimas su reikšmingais asmenimis grupėse ir organizacijose gali turėti žmogui ne identišką įtaką tam, kurią jam daro pati grupė ar organizacija.

Kita problema tiriant asmenybę socialinėje erdvėje yra socialinių nuostatų problema.

Bendroji asmenybės teorija sprendžia poreikių ir motyvų santykio klausimą, siekdama išsiaiškinti mechanizmus, skatinančius žmogų veikti. D.N. Uznadzė požiūrį apibrėžia kaip holistinę dinamišką subjekto būseną, pasirengimo tam tikrai veiklai būseną, būseną, kurią lemia du veiksniai: subjekto poreikis ir atitinkama objektyvi situacija.

Socialinė aplinka- tai sąvoka, kuri tam tikru mastu paaiškina motyvo pasirinkimą .

Vakarų psichologijoje terminas „požiūris“ vartojamas socialinio požiūrio sąvokai apibūdinti.

G. Allportas [2] suskaičiavo 17 požiūrio apibrėžimų, tačiau, nepaisant skirtumo, požiūris kiekvienam buvo suprantamas kaip tam tikra sąmonės ir nervų sistemos būsena, pasirengimas reaguoti, atsirandantis remiantis ankstesne patirtimi, veikiantis vadovaujančią ir dinamišką. įtakos elgesiui.

Vieną pirmųjų nuostatų tyrimo metodų – „socialinio atstumo skalę“ – 1925 m. pasiūlė E. Bogardus [2]. Skalė buvo skirta nustatyti kito asmens, kaip tam tikros tautybės atstovo, priimtinumo laipsnį: artima giminystė per santuoką; narystei mano klube kaip asmeniniam draugui; gyventi mano gatvėje kaip kaimynui; prieš dirbdamas pagal savo profesiją; gauti pilietybę mano šalyje. Toks „termometras“ leido išmatuoti ir palyginti požiūrį į skirtingas tautybes.

Didelė, gerai struktūrizuota ir turtinga empirinių asmenybės socialinės psichologijos tyrimų sekcija požiūrių pasikeitimas. Tyrėjai daugiausia dėmesio skyrė nacionalistinėms nuostatoms. Paaiškėjo, kad išankstiniai nusistatymai atsiranda vaikystėje, nes vystosi gebėjimas atskirti dirgiklius. Jie pasireiškia ribotu kontaktu ir vėlesniu „jie“ grupių ir jų simbolių atmetimu. Tik daug vėliau įsisavinamas tam tikroje kultūroje susiformavęs išankstinio nusistatymo pateisinimas. Aprašytos sekos atradimas leido pakeisti prevencijos metodus: užuot aiškinusi pradinukams nacionalistinių prietarų nepagrįstumą, mokytoja pademonstravo diskriminacijos žalingumą.

Požiūriai yra įtakų, su kuriomis žmogus susiduria nuo ankstyvos vaikystės, rezultatas – jo asmeninės patirties ir bendravimo su kitais žmonėmis rezultatas. Vaikystėje daugelis nuostatų susiformuoja pagal tėvų modelį. Galutinę formą jie įgyja nuo 12 iki 30 metų. Nuo 20 iki 30 metų instaliacijos „išsikristalizuojasi“. Po to nustatymai keičiami labai sunkiai.

Požiūris ir patvirtintas elgesys visuomenėje gali skirtis. Ilgai tyrinėta su nuostatomis susijusi problema yra elgesio ir požiūrio santykio klausimas.

Siekiant parodyti, kaip žmonės stengsis išlaikyti savo įsitikinimus ir harmoniją savo įsitikinimų sistemoje, buvo pasiūlytos įvairios teorijos. Šios teorijos gali paaiškinti, kas gali būti paskata keisti požiūrį – individo poreikį atkurti pažintinį nuoseklumą, tai yra tvarkingą, „vienaprasmišką“ pasaulio suvokimą.

1. F. Heiderio kognityvinio atitikimo (struktūrinės pusiausvyros) teorija[po 1].

Žmogus linkęs ieškoti tokių nuostatų, kurios galėtų aukštame lygyje išlaikyti harmoningus santykius ir „balansą“ tarp jo ir kitų žmonių, ir, atvirkščiai, vengti tokių nuostatų, kurios galėtų lemti šios harmonijos pažeidimą. Žmogaus įsitikinimų sistemos harmonija bus didesnė, kuo daugiau bendrų požiūrių jis dalinsis su kitu žmogumi, kuriam jaučia meilę.

Modelis susideda iš elementų: „P“ – individas, „O“ – kitas asmuo, „X“ – požiūrio objektas. Kognityvinė sistema gali turėti subalansuotą struktūrą (individo socialinės nuostatos sutampa tarpusavyje) ir nesubalansuotą. Haideris teigia, kad žmonės linkę pirmenybę teikti subalansuotoms situacijoms. Tai patvirtina empiriniai tyrimai. Subalansuotai situacijai reikia visų teigiamų arba vieno teigiamo ir dviejų neigiamų nuostatų. Tačiau teorija nepaaiškina, kokį požiūrį individas norėtų keisti.

2. L. Festingerio kognityvinio disonanso teorija[po 1].

Jei yra neatitikimas tarp to, ką žmogus žino ir ką jis daro, tai žmogus bandys paaiškinti šį prieštaravimą ir pateikti jį kaip nuoseklų, kad būtų pasiektas vidinis nuoseklumas.

Pagrindinė teorijos pozicija rodo, kad disonanso buvimas kognityvinėje sistemoje yra išgyvenamas kaip diskomfortas ir skatina individą atlikti šiuos veiksmus:

1) arba atlikti tokius pakeitimus, kurie susilpnintų disonansą;

2) arba vengti situacijų ir informacijos, dėl kurių gali padidėti disonansas.

Šios dvi tendencijos yra tiesioginė disonanso kiekio sistemoje funkcija: kuo didesnis disonansas, tuo didesnis poreikis keistis. Disonansas priklauso nuo pažinimų svarbos ir į disonansinį ryšį įtrauktų elementų skaičiaus.

Yra šie būdai, kaip sušvelninti (susilpninti) atsirandančius disonansus:

· pakeisti vieną ar kelis pažinimo elementus;

· pridėti naujų komponentų vienos iš šalių naudai;

· suteikti elementams mažesnę reikšmę;

· ieškoti informacijos, galinčios sušvelninti disonansą, tai yra sukurti sąskambią;

· iškraipyti arba perorientuoti esamą informaciją.

Mokslininkai atrado įdomų faktą: veiksmai, kurie nesuderinami su požiūriu, gali lemti požiūrio pasikeitimą. Taip atsitinka su sąlyga, kad asmuo neturi išorinio savo elgesio pateisinimo ir tokiu atveju yra priverstas kreiptis į vidinį pateisinimą.

Disonansas visiškai priklauso nuo individo kognityvinės sistemos, tai subjektyvus kintamasis. Didžiausią įtaką daro kognityvinis disonansas, veikiantis savęs sampratą.

3. Dispozicinė V.A. Jadova[po 2].

Asmenybės nusiteikimai– tai polinkiai tam tikru būdu suvokti ir vertinti kitų bei savo veiklą. Taip pat polinkis veikti tam tikromis sąlygomis tam tikru būdu.

Dispozicijos atsiranda „susitinkant“ su tam tikru poreikių lygis ir tam tikras situacijų lygis jų pasitenkinimą. Skirtinguose poreikių lygiuose ir skirtingo lygio situacijose veikia skirtingos dispozicinės darybos (5 pav.).

Teorinėje poreikių hierarchijoje išskiriami šie keturi lygiai:

1. sfera, kurioje realizuojami žmogaus poreikiai – artimiausia šeimos aplinka;

2. kontaktine (maža) grupe sujungta sfera, kurioje veikia individas;

3. veiklos sritis, susijusi su tam tikra darbo, laisvalaikio ar kasdieninio gyvenimo sritimi;

4. Veiklos sritis, suprantama kaip tam tikra socialinės klasės struktūra, į kurią individas įtraukiamas plėtojant ideologines ir kultūrines visuomenės vertybes.

Situacijos teoriškai struktūrizuotos pagal šių veiklos sąlygų egzistavimo trukmę ir apima šiuos lygius:

1. greitai besikeičiančios dalykinės situacijos;

2. grupinio bendravimo situacijos, būdingos žmogaus veiklai mažoje grupėje. Jie yra daug ilgesni nei ankstesni;

3. stabilios veiklos sąlygos, kurios vyksta įvairiose socialinėse srityse (šeimoje, darbe, laisvalaikyje);

4. stabilios veiklos sąlygos tam tikro tipo visuomenėje.

Tam tikri nusiteikimas atsiranda ir veikia tam tikro lygio poreikių ir jų tenkinimo situacijų sankirtoje.

Šiuo atveju išskiriami keturi dispozicijų lygiai.

1. Montavimas(fiksuoti nustatymai pagal Uznadzę). Požiūriai formuojasi gyvybiškai svarbių poreikių pagrindu ir pačiose paprasčiausiose situacijose. Šios nuostatos neturi modalumo (už ar prieš) ir subjektas jų nesuvokia.

2. Socialinės fiksuotos nuostatos(požiūriai). Tai sudėtingesnės nuostatos, kurios formuojasi pagal asmens bendravimo poreikius nedidelėje kontaktinėje grupėje. Šios nuostatos formuojamos remiantis atskirų socialinių objektų (ar jų savybių) ir individualių socialinių situacijų (jų savybių) įvertinimu.

3. Pagrindinės socialinės nuostatos(bendra individo interesų orientacija konkrečios socialinės veiklos sferos atžvilgiu). Šie požiūriai labiau susiję su kai kuriomis reikšmingomis socialinėmis sritimis. Pavyzdžiui, dominuojantį dėmesį galite rasti profesinės veiklos (karjeros ir profesinio augimo) srityje.

4. Asmeninių vertybinių orientacijų sistema . Ši sistema įtakoja žmogaus gyvenimo tikslus, taip pat priemones jiems pasiekti. Ši sistema formuojama remiantis aukščiausiais socialiniais individo poreikiais ir yra nulemta bendrųjų socialinių sąlygų, visuomenės tipo, jos ekonominių, kultūrinių, ideologinių principų sistemos.

Pagrindinė dispozicinės sistemos funkcija – psichinis socialinio aktyvumo ar žmogaus elgesio socialinėje aplinkoje reguliavimas.

Ryžiai. 5. Individo socialinio elgesio dispozicinio reguliavimo hierarchinė schema (V.A. Yadov)

Taigi teorija nustato kelis hierarchinius elgesio lygius:

1-as elgesio lygis - reguliuoja „elgesio veiksmus“ - asmens tiesiogines reakcijas į aktyvią objektyvią situaciją tam tikru momentu;

2-as elgesio lygis – reguliuoja individo veiksmus, tai elementarus socialiai reikšmingas elgesio vienetas;

3 elgesio lygis – reguliuoja veiksmų sistemas, formuojančias elgesį įvairiose gyvenimo sferose, kur žmogus siekia žymiai tolimesnių tikslų, kurių pasiekimą užtikrina veiksmų sistema;

4 elgesio lygis – reguliuoja elgesio vientisumą; tai savotiškas gyvenimo „planas“, individualūs gyvenimo tikslai, susiję su pagrindinėmis socialinėmis žmogaus veiklos sferomis.

Kiekvienoje konkrečioje situacijoje, priklausomai nuo tikslo, vadovaujantis vaidmuo tenka tam tikram dispoziciniam dariniui, o likusios nuostatos yra „fono lygiai“.

Neabejotinas koncepcijos pranašumas yra tai, kad individas elgiasi ir veikia ne tik tiesioginėje objektyvioje situacijoje, bet ir plačios socialinių ryšių ir santykių sistemos sąlygomis. Be to, pati situacija, kurioje vyksta veiksmas, yra vertinama kaip vidinis nusiteikimo formatorius ir stimulas jai aktualizuotis.

Sąvoka, kuri tam tikru mastu paaiškina motyvo, skatinančio žmogų veikti, pasirinkimą, yra sąvoka socialinis požiūris.

Diegimo problema buvo tiriama D. N. Uznadze mokykloje.

D. Uznadzė instaliaciją apibrėžė kaip holistinę dinaminę objekto būseną, pasirengimo tam tikrai veiklai būseną.

Šią būseną lemia subjekto poreikių veiksniai ir atitinkama objektyvi situacija.

Požiūris į elgesį, siekiant patenkinti tam tikrą poreikį ir tam tikroje situacijoje, gali sustiprėti, jei situacija kartojasi, tada pataisyta montavimas, priešingai nei situacinis.

Instaliacija D. Uznadzės koncepcijos kontekste yra susijusi su paprasčiausių fiziologinių žmogaus poreikių realizavimo klausimu.

Idėja nustatyti ypatingas žmogaus būsenas, buvusias prieš jo tikrąjį elgesį, yra daugelyje tyrinėtojų.

Šis klausimų spektras buvo svarstomas I. N. Myasiščevas jo žmonių santykių samprata.

Santykis, suprantamas „kaip asmens, kaip subjekto asmenybės, laikinų ryšių su visa tikrove arba su atskirais jos aspektais sistema“, paaiškina individo būsimo elgesio kryptį.

Socialinių nuostatų tyrimo tradicija susiformavo Vakarų socialinėje psichologijoje ir sociologijoje.

Terminas „požiūris“ vartojamas socialinėms nuostatoms apibūdinti.

1918 metais W. Thomas Ir F. Znanieckis nustatė dvi priklausomybes, be kurių neįmanoma apibūdinti adaptacijos proceso: individo ir socialinės organizacijos tarpusavio priklausomybę.

Jie pasiūlė apibūdinti abi aukščiau paminėtų santykių puses naudojant „socialinės vertės“ (socialinei organizacijai apibūdinti) ir „socialinio požiūrio“ (apibūdinti individą) sąvokas.

Pirmą kartą buvo įvesta požiūrio sąvoka - „asmens sąmonės būsena dėl kokios nors socialinės vertės“.

Po požiūrio fenomeno atradimo prasidėjo jo tyrimų bumas.

Atsirado kelios skirtingos požiūrio interpretacijos: tam tikra sąmonės ir nervų sistemos būsena, išreiškianti pasirengimą reaguoti, organizuota remiantis ankstesne patirtimi, daranti kryptingą ir dinamišką įtaką elgesiui.

Pagrindinis metodas buvo pasiūlytos įvairios skalės L. Turnstone .

Požiūrio funkcijos:

1) prisitaikantis (prisitaikantis)– požiūris nukreipia subjektą į tuos objektus, kurie tarnauja jo tikslams pasiekti;

2) žinių funkcija– požiūris duoda supaprastintus nurodymus dėl elgesio metodo konkretaus objekto atžvilgiu;

3) išraiškos funkcija (savireguliacijos funkcija)– požiūris veikia kaip priemonė išlaisvinti subjektą iš vidinės įtampos, išreikšti save kaip individą;

4) apsaugos funkcija– požiūris prisideda prie vidinių individo konfliktų sprendimo.

1942 metais M. Smithas požiūrio struktūra yra apibrėžta:

1) pažinimo komponentas (socialinės instaliacijos objekto suvokimas);

2) afektinis komponentas (emocinis objekto įvertinimas);

3) elgesio komponentas (nuoseklus elgesys objekto atžvilgiu).

Stereotipas- tai perdėtas reiškinio apibendrinimas, kuris virsta stabiliu įsitikinimu ir įtakoja žmogaus santykių sistemą, elgesio būdus, mąstymo procesus, sprendimus ir kt.

Stereotipų formavimosi procesas vadinamas stereotipu.

Dėl stereotipų formuojasi socialinis požiūris - žmogaus polinkis kažką tam tikru būdu suvokti ir vienaip ar kitaip elgtis.

Socialinių nuostatų formavimosi ypatumai yra susiję su tuo, kad jie turi tam tikrą stabilumą ir atlieka palengvinimo, algoritmavimo, pažinimo funkcijas, taip pat instrumentinę funkciją (supažindina asmenį su tam tikros socialinės aplinkos normų ir vertybių sistema).

Instaliacija gali padėti teisingiau suvokti kito žmogaus atvaizdą, traukos metu veikianti didinamojo stiklo principu arba blokuoti normalų suvokimą, paklusdama iškreipiančio veidrodžio principui.

D. N. Uznadzė tikėjo, kad požiūris yra pagrindas rinkiminė veikla asmuo, todėl yra galimų veiklos krypčių rodiklis.

Žinant žmogaus socialines nuostatas, galima numatyti jo veiksmus.

Požiūrių pokyčiai priklauso nuo informacijos naujumo, individualių subjekto savybių, informacijos gavimo tvarkos ir subjekto jau turimos nuostatų sistemos.

Kadangi požiūris lemia atrankines individo elgesio kryptis, jis reguliuoja veiklą trimis hierarchiniais lygmenimis: semantiniu, tiksliniu ir veiklos.

Įjungta semantinis Požiūrių lygmenyje jie yra bendriausio pobūdžio ir lemia individo santykį su daiktais, turinčiais asmeninę reikšmę individui.

Tikslas Požiūriai siejami su konkrečiais veiksmais ir žmogaus noru užbaigti pradėtą ​​darbą.

Jie lemia santykinai stabilų veiklos pobūdį.

Jei veiksmas nutrūksta, motyvacinė įtampa vis tiek išlieka, suteikiant asmeniui atitinkamą pasirengimą jį tęsti.

Atrastas nebaigto veiksmo efektas K. Levinas ir nuodugniau tyrinėtas V. Zeigarniko tyrimuose (Zeigarniko efektas).

Operatyviniu lygmeniu požiūris nulemia sprendimų priėmimą konkrečioje situacijoje, skatina suvokti ir interpretuoti aplinkybes remiantis ankstesne subjekto elgesio panašioje situacijoje patirtimi ir atitinkamai nuspėti adekvačio ir efektyvaus elgesio galimybes.

J. Godefroy nustatė tris pagrindinius socialinių nuostatų formavimosi asmenyje socializacijos procese etapus.

Pirmasis etapas apima vaikystės laikotarpį iki 12 metų.

Šiuo laikotarpiu susiformuojančios nuostatos atitinka tėvų modelius.

Nuo 12 iki 20 metų nuostatos įgauna konkretesnę formą, jų formavimasis siejamas su socialinių vaidmenų įsisavinimu.

Trečiasis etapas apima laikotarpį nuo 20 iki 30 metų ir jam būdingas socialinių nuostatų kristalizavimasis, jų pagrindu formuojasi įsitikinimų sistema, kuri yra labai stabilus mentalinis naujas darinys.

Iki 30 metų požiūriai yra labai stabilūs ir juos pakeisti labai sunku.

Gali pasikeisti bet kurios konkretaus subjekto turimos nuostatos.

Jų kintamumo ir mobilumo laipsnis priklauso nuo konkretaus nusiteikimo lygio: kuo sudėtingesnis socialinis objektas, kurio atžvilgiu žmogus turi tam tikrą nusiteikimą, tuo jis stabilesnis.

Socialinių nuostatų kaitos procesams paaiškinti buvo pasiūlyta daug įvairių modelių.

Dauguma socialinių nuostatų tyrimų atliekami laikantis dviejų pagrindinių teorinių krypčių – bihevioristas Ir kognityvistas.

Į bihevioristą orientuotoje socialinėje psichologijoje (K. Hovlando socialinių nuostatų tyrimai kaip aiškinamasis principas, padedantis suprasti požiūrių pasikeitimo faktą (Vakarų socialinėje psichologijoje „socialinio požiūrio“ pavadinimas)) naudojamas mokymosi principas: asmens nuostatos kinta priklausomai nuo to, kaip organizuojamas to požiūrio stiprinimas ar kitas socialinis požiūris.

Keisdami apdovanojimų ir bausmių sistemą, galite paveikti socialinio požiūrio pobūdį.

Jeigu požiūris formuojamas remiantis ankstesne gyvenimo patirtimi, tai pokytis įmanomas tik „įtraukiant“ socialinius veiksnius.

Paties socialinio požiūrio subordinacija aukštesniems nusiteikimų lygiams pateisina poreikį, nagrinėjant požiūrių kaitos problemą, atsigręžti į visą socialinių veiksnių sistemą, o ne tik į „pastiprinimą“.

Kognityvistinėje tradicijoje socialinių nuostatų pokyčių paaiškinimas pateikiamas pagal vadinamąsias F. Heiderio, G. Newcombo, L. Festingerio ir C. Osgood korespondencijos teorijas.

Požiūrio pasikeitimas įvyksta, kai atsiranda neatitikimas individo pažinimo struktūroje, pavyzdžiui, neigiamas požiūris į objektą susiduria su teigiamu požiūriu į asmenį, kuris suteikia šiam objektui teigiamą savybę.

Požiūrio pasikeitimo stimulas yra individo poreikis atkurti pažinimo atitiktį ir tvarkingą išorinio pasaulio suvokimą.

Socialinių nuostatų fenomeną lemia tiek jo funkcionavimo socialinėje sistemoje faktas, tiek savybė reguliuoti žmogaus, kaip būtybės, galinčios aktyviai, sąmoningai, transformuojančiai gamybinei veiklai, įeinančios į sudėtingą ryšių su ryšiais, elgesį. kiti žmonės.

Todėl, priešingai nei sociologiniame socialinių nuostatų pokyčių aprašyme, neužtenka identifikuoti tik visumą socialinių pokyčių, kurie vyksta prieš požiūrio kaitą ir paaiškina požiūrio pasikeitimą.

Socialinių nuostatų pokyčiai turėtų būti analizuojami tiek objektyvių socialinių pokyčių, turinčių įtakos tam tikram nusiteikimo lygiui, turinio požiūriu, ir iš individo aktyvios pozicijos pokyčių, kuriuos sukelia ne tik atsakas į padėtis, bet dėl ​​aplinkybių, sukeltų paties individo vystymosi.

Šie analizės reikalavimai gali būti įvykdyti esant vienai sąlygai: svarstant įrenginį veiklos kontekste. Jei tam tikroje žmogaus veiklos srityje atsiranda socialinis požiūris, tai jo kaitą galima suprasti analizuojant pačios veiklos pokyčius.

2. Visuomenėje egzistuojančių socialinių nuostatų atmainos

Išankstinis nusistatymas- ypatingas požiūrio tipas (daugiausia neigiamas) į tam tikros socialinės grupės narius.

Diskriminacija– neigiami veiksmai, nukreipti prieš šiuos žmones, nuostatos, paverstos veiksmais.

Išankstinis nusistatymas- tai požiūris (dažniausiai neigiamas) į socialinės grupės atstovus, pagrįstas tik jų priklausymu šiai grupei.

Asmuo, turintis išankstinį nusistatymą prieš tam tikrą socialinę grupę, jos narius vertina ypatingai (dažniausiai neigiamai), remdamasis jų priklausymu šiai grupei.

Jų asmenybės bruožai ar elgesys neturi reikšmės.

Žmonės, turintys išankstinį nusistatymą prieš tam tikras grupes, dažnai apdoroja informaciją apie tas grupes kitaip nei informaciją apie kitas grupes.

Jie daugiau dėmesio skiria informacijai, kuri atitinka jų išankstinį požiūrį, ji kartojama dažniau ir dėl to įsimenama tiksliau nei informacija, kuri neatitinka šių pažiūrų.

Jei išankstinis nusistatymas yra ypatingas požiūrio tipas, jis gali apimti ne tik neigiamą grupės, prieš kurią jis nukreiptas, vertinimą, bet ir neigiamus jausmus ar emocijas žmonių, išreiškiančių jį, kai jie atsiduria ar galvoja. apie jiems patinkančios grupės narius.

Išankstinis nusistatymas gali apimti nuomones ir lūkesčius apie skirtingų socialinių grupių narius – stereotipai, kurios daro prielaidą, kad visi šių grupių nariai pasižymi vienodomis savybėmis ir elgiasi vienodai.

Kai žmonės galvoja apie išankstinį nusistatymą, jie dažniausiai sutelkia dėmesį į emocinius ar vertinamuosius jo aspektus.

Išankstinis nusistatymas yra susijęs su tam tikrais aspektais socialinis pažinimas– būdai, kuriais išgauname, saugome, atšaukiame ir vėliau naudojame informaciją apie kitus žmones.

Bandydami rasti paaiškinimus įvairiems socialinio pasaulio reiškiniams, dažnai naudojame trumpiausias pažinimo nuorodas.

Paprastai tai daroma, kai mūsų gebėjimas susidoroti su socialine informacija pasiekia ribą; tada mes greičiausiai pasikliausime stereotipais kaip protu, kad suprastume arba priimtume sprendimus apie kitus žmones.

Socialinės nuostatos ne visada atsispindi išoriniuose veiksmuose.

Daugeliu atvejų žmonės, turintys neigiamą požiūrį į įvairių grupių narius, gali nereikšti šios nuomonės atvirai.

Įstatymai, socialinis spaudimas, atpildo baimė – tai neleidžia žmonėms atvirai reikšti savo išankstinių nuostatų.

Daugelis žmonių, turinčių išankstinių nusistatymų, mano, kad atvira diskriminacija yra blogai, ir tokius veiksmus suvokia kaip asmeninių elgesio standartų pažeidimą.

Pastebėję, kad buvo diskriminuojami, jie jaučia didelį diskomfortą.

Pastaraisiais metais akivaizdžios diskriminacijos formos – neigiami veiksmai prieš rasinių, etninių ar religinių prietarų taikinius – buvo reta.

Naujasis rasizmas yra subtilesnis, bet toks pat žiaurus.

Socialinė kontrolė – tai visuomenės įtaka žmogaus pažiūroms, idėjoms, vertybėms, idealams ir elgesiui.

Socialinė kontrolė apima lūkesčius, normų Ir sankcijas. Lūkesčiai- kitų reikalavimai tam tikram asmeniui, atsirandantys lūkesčių pavidalu.

Socialinės normos- modeliai, nurodantys, ką žmonės turėtų sakyti, galvoti, jausti, daryti konkrečiose situacijose.

Socialinė sankcija– įtakos matas, svarbiausia socialinės kontrolės priemonė.

Socialinės kontrolės formos– įvairūs žmogaus gyvenimo visuomenėje reguliavimo būdai, kuriuos lemia įvairūs socialiniai (grupiniai) procesai.

Jie iš anksto nulemia išorinio socialinio reguliavimo perėjimą prie intrapersonalinio reguliavimo.

Taip atsitinka dėl socialinių normų internalizacijos.

Internalizacijos procese socialinės idėjos perkeliamos į individo sąmonę.

Dažniausios socialinės kontrolės formos yra:

1) įstatymas– teisinę galią turinčių normų visuma, reguliuojanti formalius žmonių santykius visoje valstybėje;

2) tabu apima draudimų atlikti bet kokius žmogaus veiksmus ar mintis sistemą.

Socialinė kontrolė vykdoma per pasikartojančius, įprastus tam tikroje visuomenėje paplitusius žmonių elgesio būdus. papročiai.

Papročiai mokomi nuo vaikystės ir turi socialinio įpročio pobūdį.

Pagrindinis papročio bruožas yra jo paplitimas.

Paprotys yra nulemtas tam tikro laiko momento visuomenės sąlygų, todėl skiriasi nuo tradicijos, kuri yra nesenstanti ir egzistuoja gana ilgą laiką, perduodama iš kartos į kartą.

Tradicijos– tokius papročius, kurie istoriškai susiklostė ryšium su tam tikros etninės grupės kultūra; perduodamas iš kartos į kartą; nulemta žmonių mentaliteto.

Papročiai ir tradicijos apima masines elgesio formas ir vaidina didžiulį vaidmenį integruojant visuomenę.

Yra ypatingi papročiai, turintys moralinę reikšmę ir susiję su gėrio ir blogio supratimu tam tikroje socialinėje grupėje ar visuomenėje. moralė.

Kategorija moralės Pažymi papročius, turinčius moralinę reikšmę ir apibūdina visas tas tam tikro socialinio sluoksnio žmonių elgesio formas, kurios gali būti moraliai įvertintos.

Individualiame lygmenyje moralė pasireiškia žmogaus manieromis ir jo elgesio ypatybėmis.

Manieros apima tam tikro asmens ar tam tikros socialinės grupės elgesio įpročių rinkinį.

Įprotis- nesąmoningas veiksmas, kuris kartojamas tiek kartų žmogaus gyvenime, kad tapo automatizuotas.

Etiketas- nustatyta elgesio tvarka, gydymo formos arba elgesio taisyklių rinkinys, susijęs su išoriniu požiūrio į žmones pasireiškimu.

Bet kuris visuomenės narys patiria stiprią psichologinę socialinės kontrolės įtaką, kurią individas ne visada pripažįsta dėl internalizacijos procesų ir rezultatų.

Socialinės normos yra tam tikri modeliai, nurodantys, ką žmonės turėtų sakyti, galvoti, jausti ir daryti konkrečiose situacijose.

Dažniausiai normos yra nusistovėję modeliai, elgesio standartai ne tik visos visuomenės, bet ir konkrečių socialinių grupių požiūriu.

Normos atlieka reguliavimo funkciją tiek konkretaus asmens, tiek grupės atžvilgiu.

Socialinė norma veikia kaip socialinis reiškinys, nepriklausantis nuo individualių variacijų.

Dauguma socialinių normų yra nerašytos taisyklės. Socialinių normų požymiai:

1) bendros reikšmės. Normos negali būti taikomos tik vienam ar keliems grupės ar visuomenės nariams, nedarant įtakos daugumos elgesiui.

Jei normos yra socialinės, tai jos paprastai galioja visoje visuomenėje, o jei tai yra grupinės normos, tai jų bendra reikšmė apsiriboja šios grupės rėmais;

2) galimybė grupei ar visuomenei taikyti sankcijas, apdovanojimai ar bausmės, pritarimas ar kaltinimas;

3) subjektyviosios pusės buvimas.

Ji pasireiškia dviem aspektais: žmogus turi teisę pats nuspręsti, priimti ar nepriimti grupės ar visuomenės normas, jas vykdyti ar nevykdyti;

4) tarpusavio priklausomybė. Visuomenėje normos yra tarpusavyje susijusios ir tarpusavyje priklausomos sudaro sudėtingas sistemas, reguliuojančias žmonių veiksmus.

Normatyvinės sistemos gali būti skirtingos, o šis skirtumas kartais apima konfliktų, tiek socialinių, tiek tarpasmeninių, galimybę.

Kai kurios socialinės normos prieštarauja viena kitai, sukeldamos žmogų į situaciją, kai reikia rinktis;

5) mastelis. Normos skiriasi savo mastu į socialines ir grupines normas.

Socialinės normos veikia visoje visuomenėje ir atspindi socialinės kontrolės formas, tokias kaip papročiai, tradicijos, įstatymai, etiketas ir kt.

Grupinių normų poveikis apsiriboja konkrečios grupės rėmais ir yra nulemtas to, kaip čia įprasta elgtis (daugiau, manieros, grupiniai ir individualūs įpročiai).

Visos procedūros, kurių metu individo elgesys priartinamas prie socialinės grupės normos, vadinamos sankcijomis. Socialinė sankcija yra įtakos matas, svarbiausia socialinės kontrolės priemonė.

Sankcijų rūšys: neigiamas Ir teigiamas e, formalus Ir neformalus.

Neigiamos sankcijos nukreiptas prieš asmenį, nukrypusį nuo socialinių normų.

Teigiamos sankcijos yra skirtos palaikyti ir patvirtinti asmenį, kuris laikosi šių normų.

Oficialios sankcijos paskirtas pareigūno, viešosios ar valstybės įstaigos arba jų atstovo.

Neformalus dažniausiai apima grupės narių, draugų, kolegų, giminaičių ir kt. reakciją.

Teigiamos sankcijos dažniausiai turi didesnę įtaką nei neigiamos. Sankcijų poveikis priklauso nuo daugelio aplinkybių, iš kurių svarbiausia – susitarimas dėl jų taikymo.