Furnizați o descriere detaliată a lucrării potrivite și oferiți exemple. Cum se scrie o referință de caracter pentru o instanță. ○ Ce este o referință de la locul de muncă

Un profil de angajat este un tip special de document. În ciuda faptului că nu există un singur eșantion aprobat pentru prepararea sa, importanța acestei „hârtii” este incontestabilă.

În general, o caracteristică, dacă vorbim despre definiția specifică a conceptului, este un document care reflectă evaluarea angajatului său de către conducerea întreprinderii, un fel de analiză a angajatului din punctul de vedere al eficacității activităților sale profesionale și al adecvarea calităților sale personale.

Caracteristicile unui angajat de la locul de muncă pot fi fie pozitive, fie negative.

O referință pozitivă de la un loc de muncă este un document care conține o evaluare a celor mai bune abilități de afaceri ale angajatului, potențialul său profesional extins și dezvăluie laturile sale demne ca individ.

Referință negativă pentru un angajat– aceasta este o „recenzie” negativă despre calitățile de afaceri și personale ale unui angajat, care reflectă eșecul acestuia ca specialist și anumite trăsături de caracter care reprezintă o barieră în construirea unor activități de înaltă calitate și eficiente.

Un exemplu de formular de caracteristici pentru completarea ulterioară:

Exemplu de referință pozitivă pentru un angajat

„F. I.O. are 25-ani de experienta.În perioada în care a lucrat la întreprindere, s-a dovedit a fi un specialist calificat care știe să abordeze cu competență și rațional soluția sarcinilor atribuite. Implementează toate proiectele atribuite cu eficiență maximă și dăruire absolută. Inclusiv cele complexe și intensive în muncă.

I. O. se distinge prin calități precum activitate, hotărâre rară, responsabilitate pentru fiecare sarcină îndeplinită și dedicare față de job. Pe lângă talentul de mentorat al tinerilor profesioniști, dorința de a veni mereu în ajutorul colegilor.

Bagajul său profesional include numeroase premii, inclusiv certificate de la ministerul de resort și scrisori de mulțumire din partea conducerii întreprinderii.”

Ce este un document primar, cum să mențineți și să stocați corect documentația primară în departamentul de contabilitate, puteți citi

Un exemplu de caracteristică negativă pentru un angajat

„F. I. O. lucrează la companie de 2 ani.În ciuda unor calități pozitive, el poate fi caracterizat ca un angajat cu potențial profesional scăzut.

Acest lucru se exprimă prin nerespectarea termenelor limită pentru finalizarea sarcinilor, calitatea insuficientă a muncii, indisciplină și dezorganizare.

Supus în mod repetat la sancțiuni disciplinare. Are o serie de mustrări.

Tratează colegii cu dispreț și nu poate stabili contactul. Nu este pregătit să ofere asistență noilor angajați, deși acest lucru face parte din responsabilitățile sale directe.

Ignoră propunerile de participare la viața publică a întreprinderii.”

Sunt cuprinse instrucțiuni pas cu pas pentru calcularea independentă a profitabilității unei întreprinderi cu exemple

Eșantion de caracteristici ale unui angajat pentru a fi prezentat instanței.

Cea mai mare provocare

Constă în faptul că nu există reguli clare și reglementări stricte pentru caracteristicile scrisului. Documentele de acest tip sunt întocmite sub orice formă.

Iar ofițerul de personal sau managerul care se confruntă cu sarcina de a scrie o astfel de „recenzie” trebuie să dea dovadă de diplomație și obiectivitate maximă pentru a scrie un text decent.

Înainte de a scrie o descriere, corect ar fi să discutați cu colegii angajatului pentru care se scrie „hârtia”, cu supervizorul său imediat. Și imaginați-vă în rolul unui psiholog și diplomat care abordează cu grijă și corect soluția oricărei probleme.

Pe baza informațiilor primite de la angajați și înarmat cu cele mai bune calități ale tale de „psiholog și diplomat”, poți începe să alcătuiești un profil. Mai mult, amintiți-vă de „regulile de aur” ale scrierii acestuia: obiectivitate, acuratețe, imparțialitate.

Cum se scrie o descriere corectă a postului? Ce ar trebui inclus în caietul de sarcini? Răspunsurile la aceste și alte întrebări sunt conținute în următorul videoclip:

O fișă a postului este un document care este folosit pentru a furniza în diferite locuri și situații. Cunoașterea caracteristicilor pregătirii sale va ajuta în situațiile în care trebuie să verificați cât de corect a fost întocmit pentru dvs. De asemenea, astfel de informații vor fi utile dacă trebuie să întocmiți singur o referință și apoi să o obțineți aprobată de către angajator. În articolul nostru vom vorbi despre toate caracteristicile de design ale acestui document.

○ Ce este o fișă a postului?

O fișă a postului este o descriere a calităților personale și profesionale ale unui angajat.

Particularitatea acestui document este că nu există un formular stabilit, acesta este completat voluntar de către angajator. Cu toate acestea, se întâmplă adesea ca aceștia să abordeze această sarcină în mod formal, rezultând un document standard care ridică îndoieli cu privire la validitatea faptelor specificate.

Dar, deoarece acest document este necesar în multe cazuri, trebuie să știți cum ar trebui să fie întocmit, astfel încât, în caz de nerespectare a standardelor, necesită o nouă caracteristică.

○ De ce este necesară caracteristica?

Acest document poate fi solicitat în multe cazuri, de exemplu:

• Când solicitați un împrumut de la o bancă.
• Când aplici pentru un loc de muncă.
• Când este transferat într-un alt departament.
• În cazul problemelor cu agențiile de aplicare a legii (de exemplu, la restituirea drepturilor după privare).
• Într-un proces în care o caracterizare pozitivă poate ajuta la justificarea sau reducerea unei propoziții etc.

○ Tipuri de caracteristici.

Există diferite tipuri de acest document, care diferă ca conținut. Să ne uităm la fiecare dintre ele mai detaliat.

✔ Pozitiv și negativ.

Caracteristicile unui angajat pot fi fie pozitive, fie negative. În primul caz, sunt descrise cele mai bune calități ale unei persoane - personale și profesionale. Cel mai adesea compilat atunci când:

• Intrarea într-un nou loc de muncă sau instituție de învățământ.
• Promovare.
• Transfer la alt departament.
• Plata remunerației.
• Depunerea pentru un premiu.
• Solicitarea unui împrumut.

O caracteristică negativă este inversă și indică calități de afaceri și trăsături personale care interferează cu implementarea eficientă a activităților de muncă. O caracteristică similară este întocmită în următoarele cazuri:

• Acțiune disciplinară.
• Sesizarea agențiilor de aplicare a legii sau autorităților judiciare.
• Prezentare la structurile bancare.

Acest document poate avea un impact negativ asupra viitoarei cariere a angajatului.

✔ Evaluarea calitatii muncii.

Acest tip de caracteristică este important atunci când un angajat primește un alt loc de muncă. Îi crește șansele de a obține un post vacant, cu condiția ca documentul să indice calitățile pozitive ale angajatului.

În acest caz, calitățile personale ale angajatului nu sunt specificate;

✔ Interne și externe.

Caracteristicile sunt împărțite și în funcție de locul de prestare. Poate fi necesar în cadrul organizației (când este transferat într-un alt departament, nominalizat pentru un premiu, a emis o sancțiune disciplinară etc.).

Angajatorul încurajează angajații care își îndeplinesc cu conștiință sarcinile de serviciu (declară recunoștință, acordă un bonus, acordă un cadou valoros, un certificat de onoare, îi nominalizează pentru titlul de cei mai buni din profesie).
(Articolul 191 din Codul Muncii al Federației Ruse).

De asemenea, documentul poate fi prezentat în afara întreprinderii (la o bancă, agenții de drept, instanță etc.). O caracteristică poate ajuta sau împiedica un angajat.

○ Cum se scrie o caracteristică?

În ciuda lipsei unui formular stabilit, există anumite cerințe pentru pregătirea acestui document.

✔ Reguli pentru pregătirea documentelor.

Specificația trebuie să includă următoarele informații:

• Numele documentului.
• Numele complet al angajatului.
• Poziție fără reducere.
• Vârsta angajatului (opțional).
• Începe munca în această poziție.
• Realizări în activități profesionale (recunoștință, premii, dacă există).
• Informații despre pregătirea avansată și participarea la cursuri suplimentare.
• Date privind sancțiunile aplicate (dacă există).
• Informații despre aptitudinile și abilitățile profesionale ale angajatului.
• Descrierea calităților personale.
• Data compilarii.
• Semnătura conducătorului și sigiliul organizației.

✔ Cerințe de bază.

Caietul de sarcini este întocmit în formă tipărită pe hârtie standard A4. Sunt utilizate standarde de etică în afaceri și limba rusă. Este important ca informațiile furnizate să fie de încredere.

În ciuda absenței pedepsei pentru furnizarea unei descrieri incorecte, angajatorul poate întâmpina anumite probleme atunci când trimite un astfel de document către agențiile de aplicare a legii, instituțiile bancare sau instanțe.

✔ Eșantion de caracteristici de la locul de muncă.

Acest document poate fi depus la diferite autorități. Întocmită direct de către angajator sau angajatul departamentului de resurse umane. Este permis să fie executat chiar de angajat, cu condiția ca documentul să fie aprobat ulterior de superiorii săi.

Un exemplu de astfel de caracteristică poate fi găsit aici.

Un profil de angajat este un document emis oficial care evaluează calitățile profesionale și personale ale angajatului, descrie traseul de carieră și activitățile sociale ale angajatului. Caracteristicile pot fi compilate la cererea angajatului însuși sau la solicitarea surselor externe. Deci, cum să scrieți corect o referință pentru un angajat?

Tipuri de caracteristici de producție

În ciuda faptului că referința de angajat este un document întocmit pe un formular, are propriul număr de serie și trebuie să fie certificată printr-un sigiliu, nu există cerințe stricte pentru întocmirea acestuia în actele de reglementare și legislative.

Singurul ghid pentru scrierea caracteristicilor este GOST R 6.30-2003, unde sunt prescrise regulile generale de pregătire și completare a documentației de lucru.

Formularul caracteristicilor angajatului.

3. Date despre activitatea de muncă și cariera angajatului:

• pot fi indicate și data începerii lucrului la întreprindere;
• scurte informații despre cariera dumneavoastră - când, unde și în ce posturi ați fost transferat;
• obținerea de educație suplimentară, pregătire avansată, muncă realizată independent, proiecte cheie;
• caracteristicile rezultatelor activităţii de muncă sunt cele mai semnificative rezultate.

Ce este documentația primară în contabilitate, cum să o întrețineți și să o păstrați corect, puteți citi

4. Există penalități și recompense?- în paragraf ar trebui să scrieți toate realizările angajatului (primirea diplomelor, obținerea titlurilor, evoluțiile proprii ale angajatului etc.).

5. Evaluarea calităților personale și profesionale ale unui angajat.

Acest paragraf enumeră abilitățile psihologice și de comunicare, nivelul cunoștințelor sale și profesionalismul într-un anumit domeniu.

7. Caracteristicile sunt certificate prin semnături echipa de conducere (este suficientă semnătura unui director sau a unui șef de divizie sau departament) și a șefului serviciului de personal.

8. Data emiterii documentului este plasat în stânga jos, semnăturile sunt certificate printr-un sigiliu.

9. O copie a caracteristicilor este transferată angajatului sau terților(dacă este autorizat în scris de către angajat) și a doua (copie) rămâne în organizaţie.

O fișă a postului este un document care afișează informații despre activitățile profesionale ale unui angajat, ținând cont de calitățile și abilitățile sale personale și profesionale. Obiectivele conform cărora se întocmește o referință de caracter de la un loc de muncă pot fi complet diferite: atât de zi cu zi (intrarea într-o instituție de învățământ, de exemplu, sau obținerea unui împrumut), cât și legate de adoptarea deciziilor relevante de către stat și municipalitate. autorităților în raport cu persoana caracterizată (eliberarea de toate tipurile de autorizații, luarea deciziilor privind aplicarea penalităților sau stimulentelor).

În funcție de scopul pentru care este întocmit documentul, caracteristicile de la locul de muncă pot fi clasificate ca documente pentru fluxul de documente intern al întreprinderii (organizație) și documente pentru uz extern. Caracteristicile interne sunt compilate, de exemplu, în cazul în care un angajat este transferat dintr-o poziție în alta sau când se transferă de la departament la departament. Caracteristicile externe se întocmesc atât la cererea personală a salariatului, cât și la solicitarea terților.

Documentul se intocmeste pe antetul intreprinderii (organizatiei) de catre un angajat al departamentului HR, semnat de directorul acesteia si sigilat. Dacă referința este trimisă unei organizații care are propria formă stabilită de referință, atunci documentul este întocmit conform eșantionului său. Informațiile care trebuie incluse în fișa postului sunt:

• numele complet al documentului, detaliile organizației care îl întocmește, data întocmirii. Aceste date trebuie plasate în antetul documentului din centrul formularului;
• informații despre angajat, care includ data angajării sale și cele mai semnificative realizări ale acestuia în funcția sa;
• evaluarea calităților profesionale, de afaceri, personale, psihologice ale unui angajat, a nivelului de performanță și a relațiilor sale în echipă, informații despre penalități și stimulente;
• partea finală, care se completează numai pentru caracteristicile transmise terților. Această parte indică scopul întocmirii documentului și denumirea organizației căreia îi este furnizat.

Trebuie menționat că cele mai dificil de compilat sunt caracteristicile de la locul de muncă, care sunt trimise, deoarece solicitarea unei astfel de caracteristici nu implică clarificarea informațiilor care vor fi supuse examinării. Pe baza acestei particularități a întocmirii documentului, se recomandă să se consulte mai întâi cu angajatul în numele căruia va fi eliberat documentul, precum și cu avocatul acestuia. În astfel de cazuri, trebuie amintit, de asemenea, că persoana care a semnat descrierea este direct responsabilă pentru furnizarea de informații false.

În ciuda faptului că mulți consideră un document care caracterizează o persoană ca fiind o relicvă a trecutului, acesta este la mare căutare, deoarece permite să se determine calitățile profesionale sau personale. Atunci când aplică pentru un loc de muncă, o instituție de învățământ acordă adesea atenție calităților personale și profesionale specificate.

Cu toate acestea, un astfel de document nu are forță juridică și în fiecare caz ei reacționează diferit la el. De exemplu, atunci când intră într-o instituție de învățământ superior, ei pot solicita o astfel de hârtie, dar nu poate deveni o bază pentru refuzul admiterii la studii. Dar atunci când un dosar este judecat în instanță, un astfel de document poate forma asupra judecătorului o anumită impresie, care poate afecta decizia luată.

Atunci când aplică pentru un loc de muncă, totul depinde de modul în care angajatorul tratează caracteristicile compilate: dacă le consideră o relicvă a trecutului sau încă, ca un document care definește calitățile personale și profesionale.

Cazuri de bază ale caracteristicilor scrisului

Se pot distinge următoarele cazuri de caracteristici scrise:

1. Pentru un preșcolarîntocmit de personalul grădiniţei dacă este necesar. Unele licee și școli de elită cu taxă de învățământ primar și gimnazial necesită un document similar atunci când iau în considerare posibilitatea admiterii unui copil la studii.
2. Pentru un școlar un act poate fi întocmit la admiterea sa într-o instituție de învățământ de specialitate superior sau gimnazial, sau atunci când un student ajunge în arestul poliției în diverse chestiuni.
3. De la locul de studiu al studentului– în timpul stagiului, în timpul procedurilor judiciare.
4. De la locul de practică al elevului Angajatorii iau de obicei un astfel de document atunci când caută un tânăr specialist.
5. Transfer de la o instituție de învățământ la alta Se desfășoară destul de rar și, în același timp, pot cere caracteristicile unui student. În acest caz, documentul întocmit poate deveni motiv de refuz al traducerii.
6. De la locul angajatului poate solicita hârtie în multe cazuri: luând în considerare posibilitatea acordării unui împrumut, în cursul procedurilor judiciare, când are în vedere problema promovării (în acest caz, conducerea solicită o hârtie întocmită de superiorii direcți) și în multe altele.

O astfel de hârtie este disponibilă la cerere. Este de remarcat faptul că caracteristicile trebuie redactate corect. La urma urmei, dacă poate deveni un motiv pentru a lua o decizie, cel mai bine este să fii sigur că un astfel de document va permite o evaluare corectă a calităților personale și profesionale.

Tipuri de caracteristici de la locul de muncă

Există două tipuri de fișe de post:

1. Intern– întocmit la transferul în altă direcție, la retrogradarea sau promovarea, la impunerea sancțiunilor disciplinare. De regulă, se acordă mai multă atenție unui astfel de document, deoarece este mai ușor să se verifice autenticitatea informațiilor. De obicei obișnuit în organizațiile foarte mari.
2. Extern– întocmit la cererea unui terț. Cel mai popular tip de document.

Caracteristicile interne și externe conțin aproximativ aceleași informații.

Nuanțele compilării unei fișe a postului la locul cerinței

În funcție de organizația care necesită o caracterizare, pot fi remarcate următoarele nuanțe ale pregătirii sale:

1. Când aplici pentru un loc de muncă. La întocmirea unui astfel de document, se acordă o atenție deosebită evaluării calităților profesionale ale angajatului, nivelul său de pregătire și responsabilitate. În plus, merită să acordați atenție muncii sale în echipă, deoarece adesea relația existentă între angajați afectează rezultatul muncii. Este de remarcat faptul că angajatorul anterior trebuie să furnizeze un astfel de document angajatului său în termen de trei ani de la concediere.
2. La cererea organelor de drept.În acest caz, trebuie acordată o atenție deosebită calităților personale. Se recomandă întocmirea documentului pe antetul companiei cu informațiile de contact specificate și adresele legale ale companiei. Pe lângă calitățile personale, sunt indicate funcția deținută și data angajării acestuia. În cazul în care se face cererea de revizuire a unui caz de permis de conducere, pentru a ajuta angajatul, trebuie indicată necesitatea unui permis pentru îndeplinirea obligațiilor de muncă. În acest caz, documentul trebuie neapărat semnat de conducere și trebuie aplicat sigiliul companiei.
3. Organizații de credit.În unele cazuri, o cerere este făcută de creditori care sunt interesați, în primul rând, de solvabilitatea și responsabilitatea clientului. Pe acești indicatori ar trebui să vă concentrați atunci când redactați documentul.
4. Biroul de înregistrare și înrolare militară. O astfel de organizație acordă mai multă atenție evaluării calităților psihologice și morale. Atunci când se face o astfel de solicitare, trebuie avut în vedere faptul că cuvintele scrise pot determina dacă angajatul va fi chemat în serviciu sau nu (în unele cazuri, biroul militar de înregistrare și înrolare acordă atenție importanței angajatului, dar nu vorbim de serviciul obligatoriu, ci de cantonamente în timpul exercițiilor).

În alte cazuri, caracteristica este scrisă sub orice formă. Angajatorul are dreptul de a nota orice dorește în el.

Structura de înregistrare a caracteristicilor de la locul de muncă

În ciuda faptului că documentul în cauză poate fi întocmit sub orice formă, adică sunt indicate diverse informații (cu excepția evaluării datelor personale ale angajatului, care nu se referă la activitățile sale profesionale), Există următoarele standarde de proiectare:

1. Detalii companie, data întocmirii documentului. În termen de trei ani de la concediere, fostul angajat are dreptul să-și ceară trimiterea.
2. Detaliile profilului angajatului.
3. Evaluarea nivelului de profesionalism efectuat de către superiorul imediat. În plus, datele care sunt luate ca bază pot include fapte de recalificare, cursuri de formare avansată și așa mai departe.
4. Descrierea responsabilităților funcționaleși evaluarea implementării acestora. În multe cazuri, persoanele care ocupă aceeași funcție fac locuri de muncă diferite. De aceea, este important de menționat ce responsabilități funcționale a îndeplinit angajatul și cum le-a făcut față.
5. Calitatile personale ale angajatului Pot fi remarcate doar cele care îi influențează activitatea profesională: hotărâre, responsabilitate, dăruire. De exemplu, opiniile politice și religioase nu ar trebui să fie afișate într-un astfel de document.
6. Evaluarea relatiei pe care fostul angajat o are cu echipa.În cele mai multe cazuri, capacitatea de a lucra într-o echipă este cea care vă permite să obțineți rezultate grozave. În caz contrar, problemele cu calitatea muncii prestate vor apărea constant pentru management din cauza situației actuale din echipă.

Astfel de informații ar trebui să fie indicate în caietul de sarcini.

Exemplu de fișă a postului - eșantion

Societate cu răspundere limitată „Primer-A”

Adresa: Mira, str. Mira, 15, birou 305, tel. 8 (0000) 000 – 00 – 00.

Caracteristică

pe Petrov Petr Petrovici

Petrov Petr Petrovici, data nașterii 27 aprilie 1976, ultimul loc de muncă - departamentul de resurse umane la Primer-A LLC. Experienta totala in postul actual este de 6 ani.

În timpul activității sale, s-a impus ca un angajat responsabil și disciplinat, care poate lua inițiativa și poate lua decizia corectă în problemele legate de activitățile sale profesionale și în limitele competenței sale.

Petr Petrovici a urmat cursuri de pregătire avansată și a folosit în mod repetat abilitățile dobândite în rezolvarea problemelor atribuite.

Relația cu echipa a fost bună, a sprijinit angajații în perioadele dificile, dar a respectat în același timp regulile și reglementările corporative. A ramas in mod repetat la locul de munca dupa terminarea programului de lucru la cererea verbala a conducerii pentru a rezolva probleme in timpul unei situatii de criza.

A fost concediat la cererea sa din cauza schimbării domiciliului. Procedura de concediere a avut loc în conformitate cu standardele acceptate.

Director general:

Vasilenko Vasili Vasilievici