Modem Huawei ndis conexiune pierduta windows xp. MTS Connect nu se conectează. Cum să conectați, să flashați și să configurați un modem mts

În orice punct al acoperirii VivaCell-MTS 3G.

PROBLEME DE CONEXIUNE

DESPRE INTERNET MOBIL BROADBAND

Cât de rapidă este viteza internetului mobil în bandă largă?

Viteza depinde de acoperirea rețelei în bandă largă (3G sau 3.5G). Chiar dacă vă aflați într-o zonă de acoperire 3G, viteza Internetului poate varia în funcție de condiții, deoarece... Banda largă mobilă este un serviciu fără fir (de exemplu, interferențele electrice din apropiere pot interfera cu semnalul). De obicei, în descrierea dvs plan tarifar este indicată viteza maximă, ceea ce înseamnă că viteza disponibilă în zona dvs. poate fi mai mică.

De asemenea, este de remarcat faptul că, chiar dacă există un semnal 3G, utilizarea telefonului ca modem în loc de modem USB dedicat poate reduce viteza maximă de transfer de date, mai ales dacă vă conectați telefonul la computer folosind Bluetooth.

Banda largă mobilă este suficient de rapidă pentru jocurile online?

Banda largă mobilă poate fi folosită pentru jocurile online, dar calitatea jocului va depinde în mare măsură de calitatea semnalului pe care îl primiți. Banda largă mobilă are de obicei mai multe grad înaltîntârzieri decât bandă largă fixă, care poate juca un rol dacă joci joc online necesitând un răspuns rapid. Pentru a asigura un joc fără probleme, timpul necesar pentru ca datele de pe computer să ajungă la serverul de joc și înapoi (cunoscut și ca „ping” sau timp de răspuns) ar trebui să fie între 100 și 500 de milisecunde. La conditii bune, latența unui semnal de internet în bandă largă mobilă poate fi de până la 50 de milisecunde, făcând posibile chiar și jocurile cu împușcături de mare viteză, dar semnal slab poate fi mai mult de 500 de milisecunde, când poți doar să joci jocuri de strategie, precum „World of Warcraft”.

Cum se instalează un modem USB 3G în Windows este scris într-un alt articol. Metodele vor fi discutate aici rezolvarea problemelor probleme care apar la utilizarea acestor modemuri. Și în legătură cu sistemul de operare Windows.

Dacă aveți probleme - modemul nu se instalează, nu funcționează sau nu se conectează, atunci trebuie să începeți diagnosticarea cu o verificare vizuală a modemului.

Fiecare modem USB are un indicator care arată starea curentă a modemului. Acest indicator se aprinde atunci când modemul este alimentat, adică imediat ce îl conectați la conectorul USB al computerului.

• albastru intermitent sau constant - conectat prin protocolul WCDMA (3G).
• verde intermitent sau constant - conectat prin LTE (4G).

Dacă indicatorul de pe modemul dvs. nu se aprinde deloc, atunci este posibil:

• Modemul este „mort”.
• Conectorul USB al computerului nu funcționează sau nu funcționează corect (de exemplu, alimentare slabă a conectorului).

Încercați să conectați modemul la un alt conector și la un alt computer.

Dacă indicatorul modemului este aprins

Pentru a verifica în continuare, trebuie să deschideți managerul de dispozitive și să vedeți dacă modemul se află în lista de dispozitive și, de asemenea, să verificați cum funcționează. Device Manager poate fi deschis prin Panoul de control - Sistem:

Dar există o cale mai scurtă. Trebuie să apăsați butoanele Windows + R de pe tastatură și să introduceți „devmgmt.msc” în fereastra care se deschide și să faceți clic pe „OK”:

În Manager dispozitive, trebuie să găsiți și să extindeți elementul „Modemuri”:

Această imagine arată un modem Huawei este posibil să aveți un modem de la o altă companie, dar acest lucru nu schimbă esența problemei.

Modemul nu este în lista de dispozitive

Dacă modemul nu este în lista de dispozitive, înseamnă:

• nu este conectat la conectorul USB;
• driverele de modem nu sunt instalate;
• modemul a murit;
• Conectorul USB nu funcționează;
• Eroare driver USB.

Nota. Dacă modemul este în listă fara dispozitive, apoi uitați-vă pentru a vedea dacă există dispozitive necunoscute în listă - acestea sunt marcate cu un semn de întrebare. Un dispozitiv identificat, dar neconectat, poate fi evidențiat și cu un semn (triunghi galben). De exemplu, un modem poate fi în ramura „controlere de magistrală USB” ca „compozit dispozitiv USB".

Dacă nu există modem, nici dispozitive necunoscute, nici dispozitive dezactivate în listă, atunci trebuie să verificați cum este conectat la conectorul USB sau, mai bine, să îl scoateți și să îl conectați din nou, poate la un alt conector USB. Uită-te la indicatorul modemului, dacă indicatorul modemului clipește, atunci modemul este probabil activ și funcționează normal. Uitați-vă în pașaportul modemului dvs. pentru a vedea cum ar trebui să se aprindă indicatorul dacă modemul este conectat la rețea operator de telefonie mobilă. Faptul este că modemul se conectează la rețeaua celulară a operatorului după ce i se furnizează energie. Dacă indicatorul arată că modemul s-a conectat la rețeaua operatorului, atunci problema este software și poate fi legată de drivere sau Windows.

De exemplu, indicația modemurilor Huawei este următoarea:

• roșu intermitent - fie nu s-a conectat la rețeaua operatorului, fie s-a conectat prin protocolul GSM (2G);
• intermitent albastru - conectat prin protocolul WCDMA (3G).

Dacă indicatorul arată că modemul funcționează, atunci instalați sau reinstalați driverul modemului.

Dacă driverul este instalat, dar modemul nu este detectat sau este detectat, dar este marcat cu un triunghi (dezactivat), atunci verificați - poate aveți instalată o versiune de Windows pe 64 de biți, dar driverul este instalat pentru 32- versiunea bit.

Dacă modemul a funcționat, dar apoi s-a oprit, de exemplu, la ieșirea din modul Hibernare și este vizibil în lista de dispozitive ca „dispozitiv USB compozit”, atunci puteți încerca să-l deconectați și să-l conectați din nou, iar dacă nu nu ajută, apoi reporniți Windows.

Modemul se află în lista de dispozitive

Dacă modemul se află în lista de dispozitive, atunci puteți trece la următorul pas de diagnosticare. Selectați modemul și faceți clic dreapta, apoi selectați „Proprietăți” din meniu. În fereastra „Proprietăți modem”, deschideți fila „Diagnosticare”:

și faceți clic pe butonul „Sondați modemul”. Ca urmare, ar trebui să apară următorul text:

Dacă nu există un astfel de text, atunci modemul nu funcționează corect. Acesta poate fi dezactivat de sistem din cauza driverelor incorecte sau a unui conflict cu un alt dispozitiv. De asemenea, în această fereastră, verificați fila „Parametri de comunicare avansați”:

Poate că acolo este introdusă o linie de inițializare incorectă, care nu permite modemului să funcționeze corect. Această linie ar trebui să fie goală dacă vă conectați prin programul furnizorului dvs. (de exemplu MTS Connect), iar dacă vă conectați direct, prin Instrumente Windows, ar trebui să conțină linia corectă pentru ISP-ul dvs. Figura arată linia corectă pentru furnizorul MTS.

Pentru Beeline va fi AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru".

Pentru Megafon AT+CGDCONT=1,"IP","internet".

Modemul este diagnosticat în lista de dispozitive

Dacă, la interogarea modemului, acesta răspunde corect, atunci puteți trece la următorul pas de diagnosticare. Trebuie să verificați setările de conexiune la rețea. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți Panoul de control și să găsiți și să deschideți „Conexiuni de rețea” în acesta. Sau mai ușor - Windows + R și în fereastra care se deschide, introduceți „ ncpa.cpl

Nota" și faceți clic pe "OK". În ambele cazuri, se va deschide folderul conexiuni la rețea.

Găsiți conexiunea de care aveți nevoie, selectați-o și faceți clic dreapta, apoi selectați „Proprietăți” din meniu. În fereastra „Proprietăți” - în fila „General”, verificați dacă conexiunea este conectată la modemul dvs.:

Selectați-l și faceți clic pe butonul „Proprietăți”. Acolo nu trebuie scris nimic:

Dacă totul este așa, atunci închideți totul ferestre deschiseși încearcă să te conectezi.

• Conexiunea la internet nu este stabilită. În acest caz, se afișează o eroare cu text și număr.
• Conexiunea la internet este stabilită, dar nimic nu funcționează cu adevărat. Browserul nu deschide pagini, programul de e-mail nu primește e-mail.

Dacă conexiunea la internet nu este stabilită, atunci notați textul de eroare și numărul de eroare, apoi sunați-vă furnizorul prin telefon suport tehnic(sau apelând la centrul de apeluri).

• Pentru MTS, acesta este numărul 0890 sau 8-800-333-0890.
• Pentru Beeline 0611 și 8-800-700-8000.
• Pentru Megafon 8-800-333-05-00.

De exemplu, cea mai frecventă eroare pe modemurile USB este nr. 619. De obicei, o astfel de eroare înseamnă că nu există suficiente fonduri în contul tău și că accesul la Internet este blocat pentru tine. Mai rar, această eroare înseamnă că există probleme tehnice cu canalele furnizorului dvs., de obicei acestea sunt temporare.

Dacă conexiunea este stabilită, dar nu funcționează niciun program de Internet, atunci în acest caz trebuie să vă uitați la parametrii conexiunii la Internet.

Trebuie să apăsați butoanele Windows + R de pe tastatură și să introduceți „cmd” în fereastra care se deschide:

În fereastra care se deschide, introduceți comanda „ipconfig /all”:

și apăsați Enter. În informațiile pe care le va produce comanda, trebuie să găsiți un bloc legat de adaptorul „PPP”: Dacă nu există astfel de intrări, aceasta înseamnă că modemul dumneavoastră nu a primit setări de rețea de la furnizor, cu toate acestea, nu garantează primirea unor astfel de setări lucru corect

conexiuni. Având aceste date, sunați la numărul de asistență tehnică al furnizorului dvs. și aflați care ar putea fi problema. Sau puteți continua cu autodiagnosticarea. În aceeași fereastră, introduceți comanda " ping xxx.xxx.xxx.xxx

„unde în loc de X se pune adresa serverului dvs. DNS: Rezultat corect

ar trebui sa fie ca in poza de mai sus. Dar dacă rezultatul este așa:

Dacă sunt detectate erori în trecerea pachetelor de rețea, acest lucru se întâmplă deoarece:

• Există probleme în rețeaua furnizorului, așa că mai întâi sunați la asistența tehnică a furnizorului dvs.
• Ai instalat un program care blochează unele trafic de rețea pe protocolul TCP/IP, UDP, ICMP, de exemplu un firewall sau un antivirus.
• Verificați toate programele care rulează. Setările stivei de protocoale de rețea Windows au fost întrerupte. Setările stivei de protocol de rețea pot fi resetate la valorile implicite folosind comanda " netsh int ip resetare c:\resetlog.txt

„sau programul WinsockFix.

Dacă ping-ul către serverele DNS merge bine, atunci puteți verifica conexiunea făcând ping la numele site-ului (de exemplu, yandex.ru):

• Dacă site-urile nu primesc ping după nume, ci sunt ping după adresa IP, aceasta ar putea însemna:
• problemă cu serverele DNS ale furnizorului dvs.;

Un program de pe computer blochează portul UDP 53.

Puteți exclude serverele DNS ale furnizorului dvs. specificând servere DNS alternative. Acest lucru se face în proprietățile conexiunii și apoi în proprietățile protocolului „TCP/IP” (mai sus în acest articol este scris despre appletul „Proprietăți conexiune”).

Dacă site-urile nu fac ping după nume chiar și cu alte servere DNS, atunci trebuie să înțelegeți programele care rulează pe computerul dvs.

• Situația în care modemul stabilește o conexiune, dar Internetul nu funcționează (site-urile web nu se deschid, Skype nu funcționează etc.) este cea mai „întunecată” - este dificil de determinat sursa problemei. Ar putea fi:
• Există o problemă de rețea cu furnizorul.
• Unele programe blochează o parte din trafic sau tot traficul pe protocoalele de rețea. Eroare de stivă de protocol de rețea.

sistem de operare

În acest caz, trebuie să avansezi pas cu pas, eliminând o posibilitate după alta. De exemplu, încercați să vă conectați printr-un alt operator.

Deschideți lista proceselor care rulează și „omorâți” toate cele suspecte. Și așa mai departe. .

Un dispozitiv precum un modem de la MTS este creat pentru acces rapid la Internet folosind un computer sau laptop care are o ieșire USB obișnuită. Acest dispozitiv este foarte convenabil, deoarece poate fi folosit oriunde, atâta timp cât există semnal. Dar adesea modemurile pot înceta să funcționeze și pot exista mai multe motive pentru aceasta, așa că ar trebui să vă ocupați de fiecare problemă separat.

Caracteristicile defectelor

Pentru a determina de ce modemul nu funcționează, ar trebui să verificați mai întâi soldul contului cartelei SIM. În unele cazuri, chiar și o sumă mică de fonduri nu poate fi utilizată pentru a accesa rețeaua. Puteți vedea toate recomandările și cerințele pentru un cont de cartelă SIM pe site-ul web al companiei. Pot exista restricții care sunt scrise cu litere mici sau ascunse clientului.

În plus, trebuie să verificați funcționalitatea echipamentului în sine utilizându-l pe un alt PC. Dacă funcționează, atunci problema constă în computerul personal sau în software-ul acestuia. Dacă modemul nu funcționează diferite dispozitive, atunci defalcarea poate fi în ea. Există și recomandări pentru asta și probleme tipice care sunt prezentate pe site.

Dacă motivul nu este identificat, atunci ar trebui să verificați compatibilitatea modemului și a sistemului de operare al computerului. Puteți lansa MTS Connect și așteptați până când modemul este identificat în sistem. În același timp, puteți activa managerul de dispozitive și puteți verifica dacă există echipamente MTS în el.

Pentru funcționare pot fi necesare șoferi noi. Prin urmare, ar trebui să fie reinstalate și le puteți descărca de pe site-ul web MTS sau din alte resurse.

Fiecare modem este echipat cu indicatori speciali care indică starea dispozitivului. Indicatorul va începe să se aprindă atunci când i se alimentează cu energie, cu alte cuvinte, imediat după ce este conectat la portul USB. Culoare diferită indicatorul poate fi responsabil pentru diferite funcții.

Acum trebuie să ne ocupăm posibile probleme mai multe detalii.

Indicatorul este aprins, dar modemul nu funcționează

Când indicatorul se aprinde, înseamnă că trebuie să mergeți la managerul de activități și să găsiți definiția modemului pe computer. Acest lucru se poate face accesând lista de dispozitive, dar puteți verifica pur și simplu funcționarea acesteia. Pentru a intra în managerul de dispozitive, trebuie să accesați meniul de control și să selectați secțiunea „Sistem”. Apoi accesați secțiunea de echipamente și faceți clic pe dispeceratul în sine.

Pentru o altă metodă, puteți folosi câteva butoane: Windows + R, după ce le apăsați pe ecran va apărea un meniu unde trebuie să introduceți devmgmt.msc și să faceți clic pe butonul OK.

Modemul nu este în listă

Când echipamentul nu este localizat de computer, aceasta înseamnă:

1. Modemul nu este conectat la portul USB.
2. Nu sunt necesare drivere.
3. Modemul este stricat.
4. Portul USB nu funcționează.
5. Șoferii se prăbușesc.

Dacă modemul nu este în listă și nu există dispozitive necunoscute, atunci va trebui să verificați dacă este inclus corect în port sau chiar mai bine, să-l mutați într-un alt port. Când indicatorul începe să lumineze, atunci modemul nu s-a ars și funcționează. Instrucțiunile pentru dispozitiv conțin denumiri pentru indicatoare; fiecare culoare este responsabilă pentru diferite funcții. Dacă indicatorul arată că dispozitivul s-a conectat la rețeaua MTS, atunci problema se află în software-ul computerului, dar o defecțiune a driverului modemului nu poate fi exclusă.

Dacă indicatorul indică faptul că dispozitivul funcționează, va trebui să reinstalați driverele pentru modem. Dacă driverele sunt instalate, dar modemul nu este detectat, este posibil ca driverele să nu fie potrivite pentru o altă versiune de Windows.

Când dispozitivul funcționa normal, dar s-a oprit după un timp și este detectat în managerul de dispozitive, ar trebui pur și simplu să îl eliminați și să îl introduceți în port. Apoi reporniți computerul.

Există un modem în listă, dar nu funcționează

Când modemul MTS nu funcționează, dar este în lista de dispozitive, atunci se efectuează diagnosticarea. Modemul trebuie selectat pe PC și trebuie afișate proprietățile acestuia. Puteți face acest lucru făcând clic clic dreapta soareci. Apoi, se deschide fereastra de diagnosticare și se apasă tasta de interogare a modemului. Ca urmare, testarea va începe și va apărea un anumit text. Dacă nu este acolo, atunci dispozitivul nu funcționează așa cum ar trebui. Poate că are drivere incorecte sau modemul nu poate funcționa cu alte dispozitive. În meniul care există, puteți face o altă diagnoză dacă apăsați tasta parametri suplimentari comunicatii.

Este posibil ca șirul de inițializare să nu fi fost scris corect, drept urmare dispozitivul să nu poată funcționa normal. În mod ideal, ar trebui să fie gol dacă conexiunea se face prin MTS Connect.

Diagnosticare în lista de dispozitive

După diagnosticare, modemul oferă răspunsul corect, ceea ce înseamnă că puteți trece la o altă acțiune, și anume, verificați o conexiune la rețea. Ar trebui să mergeți la panoul de control și să accesați conexiunea la rețea. Acțiunea poate fi simplificată dacă apăsați Windows + R și introduceți ncpa.cpl.

Apoi, trebuie să găsiți conexiunea și să o selectați și să mergeți la proprietăți. ÎN meniu deschis accesați secțiunea „General” și verificați conexiunea la echipament. Apoi deschideți secțiunea „Rețea” și protocolul TCP/IP ar trebui să fie gol. Când acesta este cazul, ar trebui să încercați să vă conectați la Internet. După aceasta, pot apărea anumite opțiuni de rezultat:

1. Este imposibil să vă conectați la Internet, iar un cod de eroare și un text pentru acesta apar pe monitor.
2. Există acces la rețea, dar de fapt nu se poate accesa internetul.

Dacă accesul este refuzat, atunci se recomandă să notați codul de eroare și să sunați la operator pentru a clarifica datele. Cel mai comun cod este 619. Acest cod înseamnă că nu există suficienți bani în soldul dvs. pentru a naviga. Nu este adesea ca codul să indice că a existat o defecțiune a rețelei sau că lucrările tehnice sunt în curs.

Dacă există o conexiune, dar nu puteți accesa Internetul, atunci parametrii sunt verificați. Pentru a face acest lucru, apelați meniul apăsând Windows + R și introduceți cmd. În continuare, va apărea un meniu în care se introduce cererea ipconfig/all și se apasă intrarea. Apoi, după ce ați primit datele, trebuie să sunați la operatorul MTS și să aflați motivele sau să obțineți ajutor. Problemele includ:

1. Operatorul are probleme.
2. O anumită aplicație sau program blochează traficul.
3. Eșecuri ale sistemului de operare al computerului.

Nu fi supărat dacă ai diferite tipuri probleme cu accesul la rețea, adesea acestea sunt defecțiuni ale operatorului și nu o problemă hardware. De regulă, defecțiunile la furnizorul MTS apar cel mai adesea seara și în timpul zilei, când rețeaua este puternic supraîncărcată. Uneori, viteza conexiunii se poate deteriora pur și simplu.

Prima configurare a unui modem MTS 4g este atât simplă, cât și necesită abilități. Această unitate este proiectată astfel încât să puteți accesa rețeaua acolo unde aveți nevoie de ea și atunci când nu aveți acces internet prin cablu sau nu primește Wi-Fi. Acoperirea rețelei MTS 4g suprafata mare, deci nu ar trebui să existe probleme cu comunicarea. Este o unitate mică care este introdusă într-un conector USB ca un card flash. Sunteți de acord că este foarte convenabil să-l aveți la îndemână? Dispozitivul nu ocupă mult spațiu și poate încăpea cu ușurință într-o geantă de laptop sau doar într-un buzunar.

Pentru a începe, trebuie doar să efectuați o mică configurare care poate activa modemul MTS 4g. Interfața majorității programelor este concepută în așa fel încât să nu fie deloc necesar să aveți cunoștințe speciale în domeniul informaticii și al programării. În timpul instalării, programul face totul în mod autonom, trebuie doar să fiți de acord cu acțiunile efectuate și să indicați calea pentru salvarea fișierelor.

Să aruncăm o privire mai atentă la cum să instalați corect un modem MTS de 4 g pe un computer. Este de remarcat faptul că kitul de bază include dispozitivul în sine, instrucțiuni pentru acesta și o cartelă SIM. Pentru a vă lărgi orizonturile și a compara, puteți citi și despre.

Cum se conectează un modem MTS 4g la un computer

Inițial, așa cum ați ghicit deja, ar trebui să introduceți cartela SIM într-un slot special. Dispozitivul va funcționa în rețeaua LTE numai cu cartela SIM care vine cu el. Dacă instalați o altă cartelă SIM, aceasta va funcționa pe rețeaua 3g și viteza, în consecință, va fi mai mică decât cea declarată. Aici poți afla, poate va fi mai relevant pentru tine.

Cum se configurează un modem MTS 4g

După pregătirea pentru muncă, trebuie să introduceți dispozitivul în computer sau laptop. Sistemul de operare va detecta și recunoaște automat noul hardware, apoi va activa însuși asistentul de instalare. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci trebuie să accesați meniul „Start”, apoi să mergeți la secțiunea „Computer”. Modemul USB va apărea ca o unitate detașabilă deoarece este configurat să aibă un slot pentru card Micro memorie SD. Instalarea unui card de memorie ne permite să-l folosim ca unitate detașabilă.

• Deschideți unitatea și faceți dublu clic pe fișierul Autorun.exe,

• Apoi urmați instrucțiunile care vor apărea pe ecran din asistentul de instalare.

• Lansați comanda rapidă a programului „Manager de conectare”, care va apărea pe desktop după instalare.
• Când modemul se înregistrează pe Internet, faceți clic pe butonul „Conectați”.

• Mai întâi, în secțiunea de selecție a dispozitivului, va apărea mesajul „Conexiunea MTS nu este conectată la rețea”. Nu vă faceți griji, așteptați conexiunea. Imediat după stabilirea unei conexiuni la Internet, mesajul „Conexiunea MTS este conectată la rețea” va apărea în meniul de selecție a dispozitivului.
• În secțiunea „Conectare”, faceți clic pe butonul „Deconectare” pentru a întrerupe conexiunea la internet.

În plus, în aplicația Connect Manager poți trimite și SMS-uri, activa un card de plată, verifică soldul curent și soldul pachetului de megaocteți.

Setări MTS pentru un modem USB 4g cu funcție de router wifi

Toate echipamentele Wi-Fi din casă, fie că este vorba despre un smartphone, televizor, tabletă, frigider și multe altele, pot fi conectate la World Wide Web folosind un flagship cu funcție de router wifi. Puteți conecta un astfel de modem 4g MTS la un adaptor de alimentare sau la un computer și îl puteți utiliza pentru a lansa nu mai mult de 10 dispozitive în același timp.

Procesul de instalare va depinde de sistemul de operare al computerului. Să ne uităm la instalarea pentru Windows XP ca exemplu:

1. 1. Introduceți dispozitivul în portul USB;
   2. Urmați pașii solicitați de expertul de instalare;
   3. Dacă apar dificultăți cu reglaj automat, rulați manual fișierul AutoRun.exe;

Internetul mobil cucerește din ce în ce mai mult piața. Și odată cu apariția noii tehnologii 4G/LTE de mare viteză, poate concura deja cu accesul clasic în bandă largă prin ADSL sau Ethernet pereche răsucită de către furnizorii convenționali. Numărul de dispozitive este în creștere și, desigur, apar tot mai multe întrebări despre utilizare și probleme în funcționare. În acest articol voi vorbi despre cele mai multe motive comune manifestări ale defecțiunilor în funcționarea modemurilor 4G de la cei mai mari operatori ruși comunicatii mobile- MTS, Beeline, Megafon, precum și modalități de a le elimina.
Dar înainte de a începe să faci pași activi, în primul rând, verifică dacă există bani în cont și dacă cartela SIM este blocată. Chiar dacă fondurile au fost depuse ieri. Operatorii au și ei probleme, iar motivul pentru care modemul 4G nu funcționează poate fi o simplă eroare în sistemul de facturare. Și vei pierde timpul, reinstalând programe și drivere degeaba.

Modemul Megafon 4G nu se conectează

Încă nu am întâmpinat probleme cu programul de service de la Megafon. De obicei funcționează fără probleme. Practic, dacă aveți probleme cu modemul Megafon, atunci cel mai probabil cauza este fie o defecțiune a șoferului, fie un fel de defecțiune din partea operatorului.

Am întâlnit de mai multe ori că apar probleme de conexiune atunci când semnalul este foarte slab comunicare celulară. Dispozitivul pare să vadă rețeaua, dar nu vrea să se conecteze. În acest caz, ar trebui să fie mutat mai aproape de fereastră, acolo va fi mai bine. Dacă este necesar, utilizați un cablu prelungitor USB.

Uneori, modemul 4G nu se conectează din cauza mâinilor jucăușe ale utilizatorului care a intrat în setările programului de serviciu Megafon Internet și a schimbat ceva acolo. Încercați să ștergeți profilul de configurare existent și să creați unul nou.

În memoria mea, un client a mers la fila „Instrumente” - „Setări/Opțiuni” și a schimbat modul de operare:

Încercați să-l comutați de la NDIS pe RAS sau invers.

Modemul Beeline 4G nu funcționează

Recent, compania Beeline a obținut o bună calitate a funcționării echipamentelor sale și probleme din partea operatorului au apărut doar din cauza unor neînțelegeri cu cont personal. Din punct de vedere tehnic, nu au fost întrebări.

Nici nivelul semnalului nu este atât de simplu. Dacă apar erori în timpul conexiunii și apar fluctuații ale semnalului, iar numărul de antene de pe indicator fie crește, fie scade, mutați modemul Beeline într-un loc cu recepție mai stabilă.

Utilitarul de service de la Beeline nu a cauzat probleme din experiența mea, dar a trebuit să îl reinstalez de câteva ori pentru că a început să înghețe în momentul conectării și nu mi-a permis să mă deconectez. Dezinstalarea și reinstalarea au rezolvat totul cu succes.

Probleme cu modemul MTS 4G

Dacă apar diverse erori pe dispozitivele MTS, se recomandă să reinstalați mai întâi complet programul MTS Connect Manager. În practica mea, această acțiune a fost cea care a eliminat aproape toate dificultățile care au apărut în munca mea. Software-ul lor este atât de greșit.

Dacă, atunci când încercați să vă conectați, sistemul scrie eroarea „Conexiunea a fost întreruptă de computerul de la distanță”, atunci cel mai adesea problema este că codul PIN a fost introdus incorect.

Același lucru se poate întâmpla dacă modemul nu vede cartela SIM. Acest lucru se întâmplă chiar dacă este conectat. Încercați să-l scoateți, să curățați contactele și să-l introduceți înapoi.

Verificați în program dacă cartela SIM este înregistrată, dacă este blocată și dacă serviciul de date este conectat.

Se întâmplă să fie afișată eroarea „Solicitarea a expirat”. Apoi, din nou, reinstalarea MTS Connect Manager ajută.

Dacă eroarea de conexiune „Dispozitivul este dezactivat sau indisponibil” apare în utilitarul Connect Manager, atunci trebuie să încercați să reinstalați driverul de modem.

Nu a ajutat? Atunci, cel mai probabil, dispozitivul în sine a eșuat și trebuie să fie acoperit de garanție.

Mesaj " Computer de la distanță nu răspunde” apare în cazul unor probleme cu setările din programul MTS Content Manager. Verificați ce tip de conexiune este setat în mod implicit. Încercați să setați valorile „Numai 4G”, „Numai 3G” sau „Numai EDGE/GPRS” pe rând. Nu v-ați conectat la niciuna dintre opțiuni? Apelați la asistență tehnică.

Probleme comune

Pentru a nu scrie același lucru pentru fiecare dintre operatorii de telecomunicații, am adunat toate erorile comune posibile într-un singur paragraf. Aceleași sfaturi vor fi relevante pentru alți operatori, cum ar fi Tele2, care încă folosesc activ 3G. Sunt relevante pentru că aceste necazuri nu au legătură cu standardul de comunicare, iar cauza lor se află în computerul sau laptopul la care este conectat modemul 4G.

Ce se întâmplă dacă problema cu siguranță nu este în programul de service și există bani în cont, dar nu există nicio conexiune? Începeți pur și simplu să îl conectați la un port USB din apropiere.

Dacă l-ați conectat la conectorul de pe panoul frontal al computerului, încercați să îl deconectați și să îl conectați la un port USB liber din spatele plăcii de bază.

Am întâlnit adesea situații în care dispozitivul este conectat la PC folosind un cablu prelungitor, care poate fi zdrobit de un scaun, mestecat de pisici, rupt la cotul conectorului etc. Apoi excludeți-l din circuit conectând modemul direct la computer sau laptop.

Accesați managerul de dispozitive și vedeți cum este detectat modemul 4G de sistem, dacă este semnul exclamării sau săgeată. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Dezactivare” din meniu, apoi repetați pașii și selectați opțiunea „Activare”. Nu a ajutat? Scoateți dispozitivul și reporniți. După aceea, Windows va instala din nou driverul modemului.

Dacă problema a apărut după trecerea la Windows 10 și totul a funcționat perfect pe Windows 7 sau Eight, atunci cel mai probabil modemul 4g nu se conectează din cauza incompatibilității driverului. Încercați să accesați site-ul oficial al operatorului de telecomunicații, găsiți modelul dvs. și vedeți dacă noua versiuneşoferii.

încă unul problemă comună— blocarea conexiunii la Internet de către securitatea sistemului computerului (firewall, firewall, Internet Security, etc.) În acest caz, tot traficul care trece prin conexiune va fi blocat. Prin urmare, verificați setările paravanului de protecție pentru a vedea dacă blochează conexiunea modemului 4G.

P.S. Acestea sunt toate problemele despre care știu și care apar cu modemurile USB 3G/4G/LTE de la MTS, Megafon și Beeline. Dacă nimic din cele de mai sus nu v-a ajutat, ridicați dispozitivul și duceți-l la centrul de service. Cel mai probabil, problema este hardware și nu poate fi rezolvată pe cont propriu. Poate fi necesar să fie înlocuit.