Ecran albastru pe laptop. Ce trebuie să faceți dacă pe laptop apare un ecran albastru

Death". Acesta este numele colocvial obișnuit pentru mesajele despre defecțiuni critice în sistemele de operare care rulează MS Windows. Apariția lor se datorează apariției erorilor fatale care apar la executarea codului oricăror drivere sau Ca urmare, singura acțiune posibilă pentru utilizatorul trebuie să trimită computerul să repornească fără posibilitatea de a salva datele curente.

În mod obișnuit, setările implicite ale sistemului sunt setate în așa fel încât, dacă apare o defecțiune critică, aceasta să apară automat. Sistemul de operare creează apoi o intrare de jurnal care descrie eroarea care a apărut.

Informații pe care le puteți folosi atunci când vedeți „ecranul albastru al morții” - erori și codurile acestora, specificații tehnice, precum și câteva sfaturi pentru eliminarea acestor defecțiuni. De obicei, mesajul și recomandările au o formă standard, dar informațiile tehnice se modifică în funcție de tipul de eroare care a apărut și constau în:

Codul defecțiunii care a avut loc și numele său simbolic;
- parametrii explicativi ai erorii, destinati depanarii software-ului;
- adresele locației defecțiunii;
- numele șoferului la care s-a produs defecțiunea.

Ce să faci dacă apare „ecranul albastru al morții”? După cum am spus mai sus, setările sistemului presupun o repornire automată în cazul unui BSoD. În același timp, va face acest lucru până când eroarea este complet eliminată. Dar recomandăm dezactivarea acestei opțiuni, astfel încât utilizatorul să poată nota codul de eroare și să afle motivul care a provocat-o. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți „Panou de control”, accesați elementul „Sistem”, în care în partea stângă va apărea un link „Setări avansate de sistem”. În proprietățile care se deschid, în fila „Avansat”, faceți clic pe butonul „Opțiuni” din blocul „Pornire și recuperare”, apoi în blocul „Eșec de sistem”, debifați „Efectuați repornire automată”. Salvați modificările efectuate.

Dacă vedeți un „ecran albastru al morții”, notați codul de eroare, acesta vă va ajuta să aflați cauza problemei. După aceasta, trimiteți computerul să repornească folosind butonul „Resetare”. Când sistemul începe să pornească, apăsați F8. Din meniul care apare, selectați „Încărcați ultima configurație cunoscută cunoscută”.

Dacă această operațiune nu aduce rezultate, reporniți computerul, apăsați din nou F8 și intrați. Dacă pornirea are succes, încercați să efectuați o restaurare a sistemului. Dacă acest lucru nu reușește, găsiți codul de eroare într-un tabel special, care conține o listă de defecțiuni care provoacă „ecranul albastru al morții” și încercați să aflați cauza acestuia. După ce o remediați, încercați să restaurați sistemul din nou utilizând modul sigur.

Dacă problema care provoacă BSoD este de natură software mai degrabă decât hardware, pentru a o remedia va fi suficient să restabiliți sistemul, sau chiar mai bine, să îl instalați din nou, iar această eroare nu va apărea din nou.

Pentru a vă asigura că hardware-ul computerului dvs. este în ordine, trebuie să testați hardware-ul acestuia. Îți poți verifica hard disk-ul folosind utilitarul MHDD, care rulează de pe o dischetă de 3,5 inchi sub MS-DOS, iar pentru a verifica starea memoriei RAM poți folosi memtest86+, care rulează și de pe o dischetă.

Apropo, „ecranul albastru al morții” Windows 7 va înceta în curând să fie relevant - acesta este ultimul sistem de operare în care va fi prezent în forma sa pură. Cu toate acestea, nu vă amăgiți, deoarece acest lucru nu înseamnă că Microsoft va scrie sistemul de operare ideal. Faptul este că BSoD va fi pur și simplu înlocuit cu KSoD („black Screen of Death”), iar de acum înainte va trebui să vă ocupați de moarte”, atât.

În cele din urmă, observăm că reinstalarea sistemului de operare este doar o soluție pe termen scurt la problema BSoD, iar dacă cauza apariției acesteia nu a fost clarificată, există o probabilitate mare ca acesta să apară din nou în viitorul apropiat.

Deloc, ecran albastru al morții apare atunci când apare o eroare fatală neașteptată în sistemul de operare Windows. Aceasta înseamnă că, în majoritatea cazurilor, această eroare apare în mod neașteptat în timp ce computerul rulează. Și, de regulă, ecran albastru al morții, nu apare constant, ci doar de câteva ori dacă această eroare apare în timp ce computerul rulează. Dar dacă Ecranul albastru al morții apare constant atunci când computerul pornește, din cauza căruia Windows refuză complet să pornească.

Astfel de Eroare BSOD la pornirea computerului, poate fi cauzată de diverse motive. Mesajul de eroare Blue Screen of Death BSOD spune de obicei: „A fost detectată o problemă și Windows a fost închis pentru a preveni deteriorarea computerului”.

În primul rând, vreau să spun că asta ecran albastru al morții, poate apărea fie din cauza unui sistem de operare deteriorat, fie din cauza unor probleme cu hardware-ul computerului dumneavoastră. Adică probleme software sau hardware. Să vedem ce poate cauza astfel de probleme și cum să le rezolvăm.

Probleme de software

Problemele software includ orice setări incorecte sau funcționarea necorespunzătoare a sistemului de operare, drivere, servicii sau alte programe. De exemplu, acest lucru se poate datora driverelor instalate incorect. De asemenea, se întâmplă adesea ca ecran albastru al morții, poate apărea după îndepărtarea oricăror plăci din computer, adică hardware, și mai ales după înlocuirea plăcii de bază sau pur și simplu după instalarea unui hard disk cu Windows deja instalat pe alt computer.

Pentru a înțelege asta ecran albastru al morții, apare tocmai din cauza unor probleme de software, puteți încerca să porniți Windows în modul sigur apăsând tasta F5 chiar la început când Windows pornește. Și dacă computerul pornește în modul sigur cu succes, atunci cu siguranță există probleme de software cu sistemul tău Windows. De asemenea, puteți încerca să porniți computerul folosind un Live-CD bootabil cu Windows, de exemplu, bazat pe BartPE. Dacă Windows pornește normal, fără ecran albastru al morții, atunci aceasta este probabil o problemă de software.

În orice caz, toate problemele software pot fi rezolvate cu ușurință prin simpla reinstalare a Windows. Puteți, desigur, să încercați în modul sigur să anulați driverele instalate, să eliminați noile programe instalate, drivere și așa mai departe. Adică, săpați mai adânc în sistem și faceți Windows să funcționeze ca înainte. Dar cel mai simplu mod este să reinstalezi Windows.

Probleme hardware

Problemele hardware includ probleme cu hardware-ul computerului dvs., atunci când un dispozitiv intră în conflict cu placa de bază, de exemplu, sau un dispozitiv configurat incorect sau setări incorecte ale BIOS-ului. Ei bine, dacă computerul tău nu este portabil, atunci rezolvarea problemelor hardware nu este atât de dificilă. Este mult mai rău dacă ai un laptop sau un netbook. Apoi, dacă există o defecțiune hardware cu laptopul dvs., atunci va trebui să contactați un centru de service pentru reparații.

Dar dacă aveți un computer obișnuit non-laptop, atunci pentru a rezolva problemele hardware, încercați doar să scoateți plăcile și alte dispozitive de pe computer unul câte unul și să prindeți momentul în care computerul începe să funcționeze normal. Pentru că, într-adevăr, există situații în care apare un conflict de dispozitiv. Deci soluția este cel mai probabil să înlocuiască plăci sau dispozitive, sau să abandoneze unele plăci sau dispozitive.

Dacă sistemul de operare de pe computer devine instabil, este enervant pentru că nu poți face nimic cu el. Apare un ecran albastru și computerul repornește, ce să faci??

Ceva nu este în regulă pe computerul tău Windows. Funcționează și apoi repornește brusc. Acest ciclu se repetă continuu într-o ordine aleatorie. Calculatorul este astfel practic inutilizabil. ce să faci dacă apare un ecran albastru și computerul repornește?

Introducerea și editarea setărilor Windows

Nu știi ce să faci dacă apare un ecran albastru și computerul repornește Windows 7, 8, 10? Este posibil să faceți ceva în acest sens, deși nu există niciodată o soluție certă. Există o funcție în Windows care vă va spune cel puțin care ar putea fi problema.

Să aruncăm mai întâi o privire la unde puteți găsi informații despre posibilele cauze ale unui blocaj al sistemului de operare.

1. Accesați caseta de căutare Windows și tastați sysdm.cpl. Căutați rezultatele pentru un program cu același nume, apoi rulați-l.
2. Accesați fila În plus. clic Înființat(Opțiuni)
4. În caseta de dialog care apare apoi, debifați Executarepornire automată.
5. Asigurați-vă că opțiunea Scrieți evenimentul în jurnalul de sistem inclus.

Acum, dacă sistemul de operare se blochează, computerul NU se va reporni singur. După ce sistemul de operare se blochează, va apărea un ecran albastru cu litere albe. Foarte des se numește - ecran albastru al morții (BSOD) sau ecran albastru al morții .

Ceva nu este în regulă pe computerul tău Windows. Rulează și apoi repornește brusc, apoi din nou în timp ce rulează și repornește brusc. Acest ciclu se repetă continuu într-o ordine aleatorie. Calculatorul este astfel practic inutilizabil. Ce se poate face?

BSOD și BFOD

Dacă te uiți la textul de pe ecran, s-ar putea să te întrebi ce înseamnă? În primul rând, te va interesa al doilea paragraf, în care textul este scris cu majuscule. Notează-l. De asemenea, acordați atenție secțiunii „Informații tehnice”, care se află în partea de jos a ecranului.

În Windows 10, ecranul albastru al morții diferă ca design față de versiunile mai vechi. Ne interesează textul scris la final, cu majuscule. Acesta este numele erorii.

După ce ați notat numele erorii, reporniți computerul. Acum trebuie să utilizați orice motor de căutare sau să încercați să găsiți o soluție pe site-ul nostru. Scrieți numele erorii în căutare și veți vedea o soluție detaliată la această problemă. Aș dori să spun că de foarte multe ori cauza ecranului albastru al morții sunt driverele computerului dvs. Este recomandabil să le descărcați numai de pe site-ul oficial al producătorului computerului/laptop-ului dumneavoastră. Al doilea motiv cel mai frecvent este RAM. Puteți verifica starea cardurilor RAM ale computerului dvs. utilizând un software special de la terți.

Bună ziua.

Deși, probabil că nu este așa de gen, din moment ce citiți acest articol... În general, ecranul albastru al morții nu este o plăcere plăcută, mai ales dacă ați petrecut două ore creând un document, dar salvarea automată a fost dezactivată și nu ați făcut-o. nu ai timp să salvezi nimic... Aici poți deveni gri dacă este un curs și trebuie să-l înmânezi a doua zi. În acest articol vreau să vorbesc despre restaurarea pas cu pas a computerului tău dacă ești chinuit de un ecran albastru cu o regularitate de invidiat...

Și așa, hai să mergem...

Probabil, trebuie să începeți cu faptul că, dacă vedeți un „ecran albastru”, aceasta înseamnă că Windows și-a încheiat munca cu o eroare critică, adică. A avut loc un eșec foarte grav. Uneori este destul de dificil să scapi de el și doar reinstalarea Windows și a driverelor ajută. Dar mai întâi, să încercăm să ne descurcăm fără ea!

Eliminarea ecranului albastru al morții

1) Configurați computerul astfel încât să nu repornească în timpul unui ecran albastru.

În mod implicit, sistemul de operare Windows, după ce apare un ecran albastru, repornește automat fără să vă întrebe. Nu există întotdeauna suficient timp pentru a înregistra o eroare. Prin urmare, primul lucru pe care îl vom face este să împiedicăm repornirea automată a Windows-ului. Mai jos vom arăta cum să faceți acest lucru în Windows 7, 8.

Deschideți panoul de control al computerului și accesați secțiunea „Sistem și securitate”.

Aici suntem interesați de opțiunile de pornire și de recuperare.

În centrul ferestrei, sub titlul „Eșec de sistem”, există opțiunea „Efectuați repornirea automată”. Debifați această casetă pentru ca sistemul să nu repornească și să vă ofere posibilitatea de a face o fotografie sau de a nota numărul erorii pe hârtie.

2) Codul de eroare este cheia pentru rezolvarea erorii

Un ecran albastru al morții a apărut în fața ta (apropo, în engleză se numește BSOD). Trebuie să notați codul de eroare.

Unde este el? Captura de ecran de mai jos arată linia care va ajuta la determinarea cauzei. În cazul meu, eroarea este ca „0x0000004e”. O notez pe o hârtie și mă duc să o caut...

Vă sugerez să utilizați site-ul web http://bsodstop.ru/ - toate cele mai comune coduri de eroare sunt aici. Apropo, a fost găsit și al meu. Pentru a o rezolva, ei recomandă să identific driverul defect și să-l înlocuiesc. Dorința, desigur, este bună, dar nu există recomandări despre cum să o faci (ne vom uita mai jos)... Astfel poți afla motivul, sau măcar să te apropii foarte mult de el.

3) Cum pot afla driverul care a cauzat ecranul albastru?

Pentru a determina ce driver a cauzat defecțiunea, veți avea nevoie de utilitarul BlueScreenView.

Este destul de simplu de folosit. După lansare, va găsi și afișa automat erorile care au fost înregistrate de sistem și reflectate în depozit.

Mai jos este o captură de ecran a programului în acțiune. Erori când a apărut un ecran albastru, data și ora sunt afișate în partea de sus. Selectați data dorită și vedeți nu numai codul de eroare din dreapta, ci și numele fișierului care a provocat eroarea este afișat în partea de jos!

În această captură de ecran, fișierul „ati2dvag.dll” nu se potrivea cumva cu Windows. Cel mai probabil trebuie să instalați drivere mai noi sau mai vechi pe placa video și eroarea va dispărea de la sine.

În mod similar, pas cu pas, veți putea identifica codul de eroare și fișierul care provoacă accidentul. Și apoi puteți încerca să înlocuiți singur driverele și să readuceți sistemul la funcționarea stabilă anterioară.

Ce să faci dacă nimic nu ajută?

1. Primul lucru pe care încercăm să-l facem când apare un ecran albastru este să apăsăm niște taste de pe tastatură (cel puțin așa ne recomandă computerul însuși). 99% că nimic nu vă va funcționa și va trebui să apăsați butonul de resetare. Ei bine, dacă nu a mai rămas nimic altceva, dă clic pe...

2. Recomand să testați întregul computer și RAM în special. Foarte des apare un ecran albastru din cauza acestuia. Apropo, ștergeți-i contactele cu o gumă obișnuită, eliminați praful de pe unitatea de sistem și curățați totul. Poate din cauza contactului slab al conectorilor RAM cu slotul în care este introdus și a apărut o eroare. Foarte des această procedură ajută.

3. Acordați atenție când apare ecranul albastru. Dacă îl vezi o dată la șase luni sau un an, are sens să cauți motive? Dacă începe să apară după fiecare pornire Windows, acordați atenție driverelor, în special celor pe care le-ați actualizat recent. Cel mai adesea, problemele apar din cauza driverelor plăcii video. Asigurați-vă că le actualizați sau instalați o versiune mai stabilă, dacă acesta este cazul.

4. Dacă computerul afișează un ecran albastru imediat în momentul în care Windows pornește și nu imediat după acesta (ca în pasul 2), atunci cel mai probabil fișierele de sistem ale sistemului de operare însuși au fost corupte. Pentru restaurare, puteți folosi chiar și utilitare standard de recuperare a sistemului folosind puncte de control.

5. Încercați să intrați în modul sigur - poate de acolo veți putea să eliminați driverul defect și să restabiliți funcționalitatea sistemului. După aceasta, cea mai bună opțiune ar fi să încercați să vă restaurați sistemul Windows folosind discul de pornire de pe care l-ați instalat. Pentru a face acest lucru, porniți instalarea și în timpul acesteia selectați nu „instalare”, ci „restaurare” sau „actualizare” (în funcție de versiunea sistemului de operare, formularea va fi diferită).

6. Apropo, personal am remarcat că în sistemele de operare mai noi ecranele albastre apar mult mai rar. Dacă computerul dvs. îndeplinește specificațiile pentru instalarea Windows 7, 8 pe el, instalați-l. Cred că vor fi mai puține greșeli în general.

7. Dacă niciuna dintre soluțiile sugerate anterior nu v-a ajutat, mă tem că numai reinstalarea sistemului va îmbunătăți situația (și atunci numai dacă nu există probleme hardware). Înainte de această operațiune, puteți copia toate datele necesare pe unități flash (pornind folosind un Live CD, nu de pe hard disk) și să reinstalați calm Windows.

Cel mai probabil, ați observat de mai multe ori că atunci când computerul se blochează, apare următoarea pornire. ecran albastru, și există o mulțime de cuvinte englezești de neînțeles pe el.

S-a întâmplat vreodată asta? Sunt sigur că da!

Când începătorii văd această stare a computerului lor, de obicei se sperie. Dar lucrurile nu sunt întotdeauna atât de înfricoșătoare. În acest articol, ne vom uita la două tipuri de ecrane albastre și vom înțelege situația, de ce apar și cum pot fi periculoase.

Mai întâi, să ne uităm la aspectul acestor ecrane albastre. După cum am spus deja, există două principale care pot apărea atunci când lucrați la un computer.

Ecran albastru la verificarea discului:

Dacă întâmpinați un astfel de ecran albastru, atunci nu trebuie să vă faceți griji prea mult. Apare cel mai des atunci când computerul este oprit incorect, când, de exemplu, l-am oprit fără „ Start - Opriți computerul", și de la priză sau în timpul întreruperilor de curent.

Nu e nimic în neregulă cu asta. După următoarea pornire a computerului, este lansat un program special pentru verificarea discurilor. Este încorporat în Windows, numit Chkdsk, și pornește automat după defecțiuni ale computerului, un exemplu despre care l-am analizat chiar mai sus.

Ce face Programul Chkdsk?

Ea verifică hard disk-ul pentru eroriși le corectează dacă există și ar fi putut apărea ca urmare a unei defecțiuni a computerului.

Procedura de verificare a discului are loc în cinci etape, la fiecare etapă putem vedea progresul ca procent.

Dacă obțineți un ecran albastru de verificare a discului, atunci este mai bine să așteptați până când programul Chkdsk va verifica discurile pentru erori iar dacă sunt, o va repara, deși puteți întrerupe această procedură dacă apăsați tasta Esc imediat după ce apare un astfel de ecran.

Dacă întâmpinați rar un astfel de ecran albastru, atunci nu văd niciun motiv să vă faceți griji, dar dacă apare frecvent, vă recomand să faceți cu siguranță o copie de rezervă a datelor dvs. importante, să încercați și, ca ultimă soluție, să schimbați hard disk.

Acum să trecem la al doilea ecran albastru.

Ei îl numesc „ecranul albastru al morții”:

Ecran albastru al morții cel mai adesea apare brusc atunci când lucrați la un computer și indică faptul că există un fel de eroare de sistem pe care Windows nu o poate remedia singur. Pentru a evita probleme mai grave, Windows se închide singur și apare un ecran albastru al morții. În acest caz, putem reporni computerul doar apăsând butonul Reset de pe unitatea de sistem.

În unele cazuri, la câteva secunde după ce apare ecranul albastru, acesta se poate reporni singur. Când apare un astfel de ecran, toate datele care nu au fost salvate în prezent: documente Word, text în Notepad etc. din pacate se vor pierde.

Oricând ecran albastru al morții Sistemul ne spune codul de eroare care a provocat-o, astfel încât să putem încerca să remediam singuri problema. Dar este puțin probabil să reușim să rezolvăm singuri această problemă, mai ales dacă suntem noi în aceste chestiuni, deoarece este dificil chiar și pentru un utilizator avansat.

Merită spus că, atunci când apare un astfel de ecran albastru, sistemul scrie un cod de eroare într-un jurnal special de sistem și creează un fișier special și plasează toate datele în el, care descrie problema în detaliu. Acest lucru poate fi necesar pentru un specialist care va rezolva problema.

Să ne uităm la cele mai comune motive, De ce apare ecranul albastru al morții?. Acest lucru se poate datora șoferilor. De exemplu, când altele sunt instalate în locul celor native și nu sunt compatibile cu sistemul de operare sau echipamentele noastre. Cauza poate fi, de asemenea, supraîncălzirea componentelor sau funcționarea incorectă a programelor.

Aici nu vom atinge toate detaliile analizei diferitelor coduri de eroare care sunt cauzate de Ecranul albastru al morții, deoarece acesta este un subiect foarte amplu și deloc pentru utilizatorii începători de computere.

Dar dacă tot decideți să vă dați seama singur de ce obțineți un astfel de ecran albastru, atunci aveți nevoie notează codul de eroare data viitoare când apare ecranul albastru al morții și începeți să căutați pe Internet.

Dacă ați întâlnit o astfel de eroare, atunci sunt sigur că altcineva a întâlnit-o deja. Citiți pe internet ce scriu oamenii pe forumuri, ce recomandă, ceea ce poate provoca un ecran albastru cu o eroare ca a ta.

Dacă nu aveți timp să scrieți codul de eroare din cauza faptului că computerul repornește imediat, atunci trebuie să vă asigurați că nu face acest lucru.

Pentru a face acest lucru, facem clic dreapta pe pictograma Mock Computer și selectăm Proprietăți din lista care apare.

În fereastra care se deschide, accesați fila Avansat, în secțiune faceți clic pe butonul Opțiuni.

În fereastra care se deschide, debifați caseta de lângă element Efectuați repornirea automată, asigurați-vă că parametrii rămași sunt setați ca în imagine și apoi faceți clic pe OK.

Acum computerul nostru nu se va reporni dacă se blochează și apare ecranul albastru al morții. Trebuie să scriem tot ceea ce este indicat pe ecranul albastru în secțiunea Informații tehnice.

Acestea sunt cele mai importante date pentru a descoperi problema.

Pe lângă faptul că această eroare o putem vedea pe un ecran albastru, este și înregistrată într-un dump de memorie. Acest fișier cu extensia dmp este stocat implicit în folderul:

C:\WINDOWS\Minidump.

Pentru a afla și a elimina cauza ecranului albastru al morții, aceste date sunt de obicei suficiente.

Aceasta încheie acest articol! În sfârșit, vreau să vă spun că va fi foarte greu pentru un începător să înțeleagă astfel de probleme. Dar dacă ai încredere în tine, atunci vei reuși! Pe Internet veți găsi o mulțime de informații despre oricare dintre greșelile dvs.

Poate fi chiar suficient să vă rezolvați problema prin simpla reinstalare a unui driver incompatibil, rezolvarea problemei supraîncălzirii plăcii video și așa mai departe.