Trebuie remarcat faptul că, în ciuda abundenței de material empiric despre atitudinea socială, multe dintre problemele asociate cu particularitățile funcționării acesteia ca mecanism de reglare a comportamentului uman nu au fost încă rezolvate. Unul dintre motivele cele mai profunde ale situației actuale este, potrivit lui P.N. Shikhirev, că termenul „atitudine” este un „produs flexibil” al sistemelor conceptuale a două științe - psihologie și sociologie, nu are o sferă clar definită de sociologie. -conținut psihologic și în fiecare caz individual, în funcție de scopul sau metodologia studiului, se interpretează cu accent fie pe aspectul său sociologic, fie pe cel psihologic.

Pentru știința socială americană, a doua abordare, consacrată în definiția lui G. Allport, este mai tipică: „Atitudinea este o compilație de pregătire psiho-nervoasă, formată pe baza experienței și care exercită o influență de ghidare și (sau) dinamică asupra individului. reacţii cu privire la obiecte sau situaţii cu care este asociat” [ Cu. 279]

O atitudine socială nu poate fi, de fapt, considerată în afara individului, este într-adevăr un fenomen real prezent în structura funcțională a oricărei acțiuni umane intenționate, și anume starea internă specială a purtătorului unei atitudini sociale, care precede desfășurarea acţiunea efectivă şi o reglementează şi o controlează.

Prin urmare, necesitatea studierii tiparelor de funcționare a atitudinilor sociale în structura psihologică a unei persoane este evidentă. Cu toate acestea, P. N. Shikhirev consideră că acest lucru nu este suficient pentru a crea o idee adecvată a fenomenului atitudinilor sociale ca formațiune specifică socială.

Cercetarea unei atitudini sociale sub aspectul ei psihologic nu poate și nu dezvăluie alte, pe lângă caracteristici dinamice, psihologice, intensitate, viteză, viteza de formare, bipolaritate, rigiditate - labilitate etc., adică doar acele tipare care sunt comune. atât la atitudinile perceptuale cât şi la atitudinile sociale.

După descoperirea fenomenului de atitudine, a început o creștere rapidă în studiul acestei probleme. În 1935, G. Allport a scris un articol despre interpretarea atitudinii, unde au fost luate în considerare 17 definiții ale acestui concept. Allport a identificat numai acele caracteristici care diferă în toate definițiile. Atitudinea este înțeleasă ca:

1) o anumită stare de conștiință și sistem nervos,

2) exprimând disponibilitatea de a reacționa,

3) organizat,

4) pe baza experienței anterioare,

5) exercitarea unei influenţe directoare şi dinamice asupra comportamentului.

Să trecem la definiția conceptului de „atitudine socială”. D. Myers propune ca o atitudine socială să fie înțeleasă ca „o reacție evaluativă favorabilă sau nefavorabilă față de ceva sau cineva, care este exprimată în opinii, sentimente și comportament intenționat”. Aceste. atitudinea socială este o modalitate eficientă de a evalua lumea din jurul nostru. Când trebuie să reacționăm rapid sau să demonstrăm cum simțim sau gândim, atitudinea noastră poate determina răspunsul nostru.

Această definiție demonstrează structura cu trei componente a atitudinii, definită în 1942 de M. Smith. Structura atitudinii include următoarele componente:

1) cognitive sau cunoștințe despre un obiect. Este asociat cu formarea unui stereotip, a unui constructor, cu atribuirea unui obiect de cunoaștere unei anumite categorii.

2) afectiv, care răspunde de formarea prejudecății față de un obiect sau, dimpotrivă, de atractivitatea acestuia.

3) conativ, responsabil de comportament.

Prin urmare, atitudinea poate fi definită ca fiind conștientizarea, evaluarea și disponibilitatea de a acționa într-un anumit mod.

Întrucât este evident că atitudinea servește la satisfacerea unor nevoi ale individului, este necesar să se indice principalele funcții ale atitudinii. Au fost identificate și studiate 4 funcții:

1. Funcția de protecție a ego-ului permite subiectului să reziste informațiilor negative despre sine sau despre obiecte care sunt semnificative pentru el, să mențină o stimă de sine ridicată și să se protejeze de critici. De asemenea, subiectul poate întoarce această critică împotriva persoanei de la care provine. Funcția de protecție a ego-ului nu garantează acuratețea autoevaluării, dar menține încrederea în abilitățile cuiva.

2. funcția de autorealizare (funcția de exprimare a valorilor) ajută subiectul să determine ce tip de personalitate îi aparține, cum este, ce îi place/nu-i place. Aceeași funcție determină atitudinea față de alte persoane și fenomene sociale.

3. Funcția adaptativă sau acomodativă ajută o persoană să obțină rezultatele dorite și să evite scopurile nedorite. Ideile despre aceste obiective și modalitățile de a le atinge sunt de obicei formate în experiența anterioară și tocmai pe această bază se formează atitudinea.

4. Funcția de cunoaștere ajută o persoană să-și organizeze ideile despre lumea din jurul său, să interpreteze evenimente și fenomene care apar în viața de zi cu zi. Cunoașterea se bazează pe ceea ce se obține folosind cele trei funcții de atitudine descrise mai sus, prin urmare „cunoașterea” furnizată de atitudine este extrem de subiectivă și „cunoașterea” diferiților oameni despre aceleași obiecte este diferită.

În consecință, atitudinile dictează linii directoare pentru individul în lumea din jurul său și ajută la asigurarea faptului că procesul de cunoaștere a acestei lumi este desfășurat mai intenționat pentru a se adapta mai bine la condițiile sale, organizarea optimă a comportamentului și acțiunilor în structura sa. Atitudinile sociale „explica” unei persoane la ce să se aștepte, iar așteptarea este un ghid important în obținerea de informații.

Cadrul social- orientarea unui individ către un anumit obiect social, exprimând o predispoziție de a acționa într-un anumit mod în raport cu acest obiect. Atitudinea socială se transformă în activitate activă sub influența motivului.

Atitudine socială (D.N. Uznadze) - o stare dinamică holistică a subiectului, o stare de pregătire pentru o anumită activitate, o stare care este determinată de doi factori: nevoia subiectului și situația obiectivă corespunzătoare.

Poziția de bază a atitudinii sociale este aceasta: apariția proceselor mentale conștiente este precedată de o stare care în niciun caz nu poate fi considerată o stare non-mentală, ci doar o stare fiziologică. Numim această atitudine de stare - pregătire pentru o anumită activitate, a cărei apariție depinde de prezența următoarelor condiții:

Din nevoia care operează efectiv într-un organism dat;

Din situaţia obiectivă a satisfacerii acestei nevoi.

Acestea sunt două condiții necesare și complet suficiente pentru apariția unei atitudini - în afara necesității și a situației obiective a satisfacerii acesteia, nicio atitudine nu poate fi actualizată și nu există nici un caz în care o altă condiție nouă ar fi necesară suplimentar pentru apariţia oricărei atitudini.

Atitudinea este o stare primară, holistică, nediferențiată. Acesta nu este un proces local - este mai degrabă caracterizat printr-o stare de iradiere și generalizare. În ciuda acestui fapt, pe baza datelor dintr-un studiu experimental al instalației, suntem capabili să o caracterizăm din diferite puncte de vedere.

În primul rând, reiese că atitudinea în faza inițială apare de obicei sub forma unei stări difuze, nediferențiate și, pentru a obține o formă definitiv diferențiată, devine necesar să se recurgă la expunerea repetată la situație. Într-una sau alta etapă a acestui gen de influență, atitudinea este fixă, iar de acum înainte avem de-a face cu o anumită formă de atitudine fixă. O atitudine se dezvoltă ca urmare a expunerii la situații pe subiect care sunt diferite din punct de vedere cantitativ sau calitativ și nu există nicio diferență semnificativă între acestea, iar modelul de activitate al atitudinii în ambele cazuri rămâne în esență același. Acest model se manifestă în direcții diferite și caracterizează starea atitudinii subiectului din diferite unghiuri. Am văzut că fixarea unei atitudini, ca și diferențierea ei, nu se realizează la fel de rapid (gradul de excitabilitate a atitudinii). Am văzut, de asemenea, că procesul de atenuare decurge cu un anumit tipar, trece printr-un număr de etape și numai ca urmare a acestuia ajunge la starea de lichidare. Cu toate acestea, în acest caz, se dezvăluie și faptul variațiilor individuale: din punctul de vedere al completității eliminării, instalația diferă între statică și dinamică, iar din punctul de vedere al gradației sale, instalația este plastică și aspră. . Trebuie remarcat faptul că constanța unei instalații fixe nu este întotdeauna aceeași: este predominant labilă sau, dimpotrivă, stabilă.

În 1942 M. Smith a fost determinat Structura de instalare din trei componente:

1. Componenta cognitivă– conștientizarea obiectului atitudinii sociale (ceea ce vizează atitudinea).
2. Emoţional. componentă(afectiv) – evaluarea obiectului atitudinii la nivel de simpatie și antipatie.
3. Componenta comportamentală– succesiunea comportamentului în raport cu obiectul instalaţiei.

Dacă aceste componente sunt coordonate între ele, atunci instalația va îndeplini o funcție de reglementare.

Și în cazul nepotrivirii sistemului de instalare, o persoană se comportă diferit, instalația nu va îndeplini o funcție de reglementare.

În psihologia socială occidentală, termenul „atitudine” a fost definit ca „starea de conștiință a unui individ cu privire la o anumită valoare de natură socială”. Noul concept de atitudine socială „atitudine” a provocat un boom în cercetare. Oamenii de știință (Turnstone) au reușit să determine științific funcțiile atitudinilor:

1) adaptativ (adaptativ)- atitudinea îndreaptă subiectul către acele obiecte care servesc la atingerea scopurilor sale;

2) funcția de cunoaștere- atitudinea da instructiuni simplificate cu privire la metoda de comportament in raport cu un obiect anume;

3) funcția de expresie (funcția de autoreglare)-atitudinea actioneaza ca mijloc de eliberare a subiectului de tensiunea interna, exprimandu-se ca individ;

4) funcția de protecție- atitudinea contribuie la rezolvarea conflictelor interne ale individului.
Sursa: Uznadze D.N., Psihologia atitudinii, Sankt Petersburg, 2001, „Peter”, p. 131-132.
13. Teoria disonanței cognitive

Teoria disonanței cognitive a fost propusă de Leon Festinger în 1957. Ea explică situațiile conflictuale care apar adesea „în structura cognitivă a unei persoane”. Teoria disonanței cognitive este una dintre „teoriile corespondenței”, bazată pe atribuirea individului a dorinței de percepție coerentă și ordonată a relației sale cu lumea. Concept "disonanță cognitivă" introdus mai întâi pentru a explica schimbările în opinii și convingeri ca o modalitate de a elimina situațiile de conflict semantic.

În teoria disonanței cognitive, cunoștințelor logic contradictorii despre același subiect i se atribuie statutul motivare, menit să asigure eliminarea sentimentului de disconfort care apare atunci când se confruntă cu contradicții prin schimbarea cunoștințelor existente sau a atitudinilor sociale. Se crede că există un corp de cunoștințe despre obiecte și oameni, numit sistem cognitiv, care poate avea diferite grade de complexitate, coerență și interconectare. Mai mult, complexitatea unui sistem cognitiv depinde de cantitatea și varietatea cunoștințelor incluse în acesta. Conform definiției clasice a lui L. Festinger, disonanța cognitivă- aceasta este o discrepanță între două elemente cognitive (cogniții) - gânduri, experiență, informații etc. - în care negarea unui element decurge din existența celuilalt, și sentimentul de disconfort asociat cu această discrepanță, cu alte cuvinte , un sentiment de disconfort ia naștere dintr-o coliziune în conștiință cunoștințe logic contradictorii despre același fenomen, eveniment, obiect. Teoria disonanței cognitive caracterizează modalitățile de a elimina sau de a netezi aceste contradicții și descrie modul în care o persoană face acest lucru în cazuri tipice.

Festinger însuși începe prezentarea teoriei sale cu următorul raționament: s-a observat că oamenii se străduiesc pentru o anumită consistență ca stare internă dorită. Dacă există o contradicție între ceea ce o persoană stieşi faptul că el face apoi încearcă să explice cumva această contradicție și, cel mai probabil, să o prezinte ca consistenta pentru a recăpăta o stare de consistenţă cognitivă internă. În continuare, Festinger propune înlocuirea termenilor „contradicție” cu „disonanță” și „coerență” cu „consonanță”, întrucât această ultimă pereche de termeni i se pare mai „neutră”, iar acum formulează principalele prevederi ale teoriei.

Leon Festinger formulează două ipoteze principale ale teoriei sale:

1. În caz de disonanță, individul se va strădui din toate puterile să reducă gradul de discrepanță dintre cele două atitudini ale sale, încercând să obțină consonanța (corespondența). Acest lucru se întâmplă din cauza faptului că disonanța dă naștere la „disconfort psihologic”.

2. A doua ipoteză, subliniind-o pe prima, spune că, în efortul de a reduce disconfortul apărut, individul va încerca să evite situațiile în care disconfortul poate crește.

Disonanța poate apărea din mai multe motive:

1. Disonanța poate apărea dintr-un motiv incompatibilitate logică. Dacă o persoană crede că în viitorul apropiat o persoană va ateriza pe Marte, dar în același timp crede că oamenii încă nu sunt capabili să facă o navă spațială potrivită pentru acest scop, atunci aceste două cunoștințe sunt disonante una față de cealaltă. Negarea conținutului unui element decurge din conținutul altui element bazat pe logica elementară.

2. Poate apărea disonanță. datorita obiceiurilor culturale. Dacă o persoană de la un banchet formal ridică o pulpă de pui cu mâna, cunoașterea a ceea ce face este disonantă cu cunoștințele care definesc regulile de etichetă formală în timpul unui banchet formal. Disonanța apare din simplul motiv că această cultură este cea care determină ce este decent și ce nu este. Într-o altă cultură, aceste două elemente pot să nu fie disonante.

3. Disonanța poate apărea când când o opinie specifică face parte dintr-o opinie mai generală. Astfel, dacă o persoană este democrată, dar votează pentru candidatul republican la anumite alegeri prezidențiale, elementele cognitive corespunzătoare acestor două seturi de credințe sunt disonante unele față de altele, deoarece sintagma „a fi democrat” implică, prin definiție, necesitatea menținerii candidaților Partidului Democrat.

4. Poate apărea disonanță. pe baza experienței anterioare. Dacă o persoană este prinsă de ploaie și, totuși, speră să rămână uscată (fără umbrelă), atunci aceste două cunoștințe vor fi disonante una față de cealaltă, deoarece știe din experiența trecută că este imposibil să rămână uscat în timp ce stând în ploaie. Dacă s-ar putea imagina o persoană care nu a fost niciodată prinsă de ploaie, atunci cunoștințele de mai sus nu ar fi disonante.

Există trei moduri de a reduce disonanța.

1. Schimbarea elementelor comportamentale ale structurii cognitive. Exemplu: un bărbat mergea la picnic, dar a început să plouă. Apare disonanța - o discrepanță între „ideea de picnic” și „cunoașterea că vremea este rea”. Puteți reduce disonanța sau chiar o puteți preveni refuzând să participați la picnic. Aici intervine ambiguitatea discutată mai sus. În formă generală, această metodă de reducere a disonanței este definită ca o modificare a elementului cognitiv legat de comportament (adică o anumită judecată, de exemplu: „Merg la picnic”), dar atunci când prezintă exemplul, nu este mai mult doar o modificare a elementului structurii cognitive, ci o schimbare a comportamentului real, recomandarea unei anumite acțiuni - stai acasă. Avem impresia că disonanța acționează aici ca un factor motivant al comportamentului, dar, strict vorbind, argumentul pentru comportament aici nu este în întregime legitim: până la urmă, vorbim - în termeni teoretici - constant despre inconsecvențe între două elemente de cunoaștere ( sau opinii, sau credințe), adică de ex. două elemente cognitive. Prin urmare, din punctul de vedere al principiilor generale ale teoriei, o formulare mai exactă este că este posibilă reducerea disonanței prin schimbarea unuia dintre elementele cognitive, prin urmare, excluzând afirmația „Merg la picnic” din structura cognitivă, înlocuind-o cu o altă judecată - „Nu merg la picnic”. Aici nu se spune nimic despre comportamentul real, care este destul de „legal” dacă rămânem în cadrul teoretic propus. Desigur, ar trebui să presupunem că schimbările în cunoaștere vor fi urmate de schimbări în comportament, dar relația dintre aceste două etape rămâne de explorat. În conformitate cu o definiție strictă a esenței disonanței, trebuie recunoscut că ea nu acționează deloc ca un factor de motivare a comportamentului, ci doar ca un factor de motivare a schimbărilor în structura cognitivă. Acest lucru este deosebit de clar când luăm în considerare a doua metodă de reducere a disonanței.

2. Modificări ale elementelor cognitive legate de mediu. Exemplu: o persoană a cumpărat o mașină, dar este galbenă, iar prietenii lui o numesc în mod disprețuitor „lămâie”. În structura cognitivă a cumpărătorului, apare o disonanță între conștientizarea faptului de a achiziționa un articol scump și lipsa de satisfacție cauzată de ridicol. „Opinia prietenilor” în acest caz este un „element al mediului”. Cum să schimbi acest element cognitiv? Recomandarea este formulată astfel: trebuie să convingi (sublinierea noastră. - Nd.) prietenii că mașina este perfecțiunea. După cum puteți vedea, aceasta nu este o schimbare a mediului ca atare (de fapt, poziția cognitivistă este prezentă aici deja în definiția „mediului” ca o anumită formație cognitivă - un set de opinii, credințe etc.) , adică nu este deloc o activitate comportamentala, ci opozitia opiniei la opinie, refacerea opiniei, i.e. activitate cunoscută numai în domeniul cognitiv.

3. Adăugarea de noi elemente structurii cognitive, doar cele care ajută la reducerea disonanței. De obicei, acesta folosește din nou exemplul unui fumător care nu se lasă de fumat (nu schimbă cognițiile comportamentale), nu poate schimba cunoștințele de mediu (nu poate închide articole științifice împotriva fumatului, relatări „înfricoșătoare” ale martorilor oculari) și apoi începe să selecteze informații specifice : de exemplu, despre beneficiile filtrelor din tigari, ca asa si asa fumeaza de douazeci de ani, si ce tip mare etc. Fenomenul descris aici de Festinger este, în general, cunoscut în psihologie ca „expunere selectivă” și poate fi considerat ca un factor care motivează doar o anumită activitate „cognitivă”. Prin urmare, nu se poate supraestima referirea la rolul motivant al disonanței pe care o găsim în teoria lui Festinger.

Cadrul social– o stare de pregătire psihologică a unui individ de a se comporta într-un anumit mod, bazată pe experiența socială trecută și reglarea comportamentului social al individului. (Allport). În psihologia socială occidentală, termenul „atitudine” este folosit pentru a desemna atitudinile sociale.

Cadrul social are 3 componente:

1. Cognitiv, implicând activitate rațională;
2. Afectiv (aprecierea emoțională a unui obiect, manifestarea sentimentelor de simpatie sau antipatie);
3. Conativ (comportamental) implică un comportament consistent față de un obiect.

1. Funcție instrumentală (adaptativă, utilitarică): exprimă tendințele adaptative ale comportamentului uman, ajută la creșterea recompenselor și la reducerea pierderilor. Atitudinea direcționează subiectul către acele obiecte care servesc la atingerea scopurilor sale. În plus, atitudinea socială ajută o persoană să evalueze ce simt ceilalți despre un obiect social. Susținerea anumitor atitudini sociale permite unei persoane să obțină aprobarea și să fie acceptată de alții, deoarece este mai probabil să fie atrasă de cineva care are atitudini similare cu ale lor. Astfel, o atitudine poate contribui la identificarea unei persoane cu un grup (îi permite să interacționeze cu oamenii, acceptând atitudinile acestora) sau o poate determina să se opună grupului (în caz de dezacord cu atitudinile sociale ale altor membri ai grupului).
2. Funcția de protecție a ego-ului: o atitudine socială ajută la rezolvarea conflictelor interne ale individului, protejează oamenii de informații neplăcute despre ei înșiși sau despre obiectele sociale care sunt semnificative pentru ei. Oamenii acționează și gândesc adesea în moduri de a se proteja de informațiile neplăcute. De exemplu, pentru a-și crește propria importanță sau importanța grupului său, o persoană recurge adesea la formarea unei atitudini negative față de membrii grupului extern.
3. Funcția de exprimare a valorilor (funcția de autorealizare): atitudinile oferă unei persoane posibilitatea de a exprima ceea ce este important pentru el și de a-și organiza comportamentul în consecință. Efectuând anumite acțiuni în concordanță cu atitudinile sale, individul se realizează pe sine în raport cu obiectele sociale. Această funcție ajută o persoană să se definească și să înțeleagă ce este.
4. Funcția de organizare a cunoștințelor: bazată pe dorința unei persoane de a ordona semantică a lumii din jurul său. Cu ajutorul atitudinii, este posibil să se evalueze informațiile care provin din lumea exterioară și să le coreleze cu motivele, scopurile, valorile și interesele existente ale unei persoane. Instalarea simplifică sarcina de a învăța informații noi. Prin îndeplinirea acestei funcții, atitudinea este inclusă în procesul de cunoaștere socială.

Tipuri de atitudini sociale:

1. Atitudinea socială față de un obiect este dorința individului de a se comporta într-un mod specific. 2. Atitudine situațională - disponibilitatea de a se comporta într-un anumit mod în raport cu același obiect diferit în situații diferite. 3. Atitudine perceptivă – disponibilitatea de a vedea ceea ce o persoană vrea să vadă.4. Atitudini parțiale sau particulare și atitudini generale sau generalizate. O atitudine față de un obiect este întotdeauna o atitudine privată o atitudine perceptivă devine generală atunci când un număr mare de obiecte devin obiecte ale atitudinilor sociale. Procesul de la particular la general continuă pe măsură ce crește. Tipuri de atitudini după modalitatea lor: 1. pozitive sau pozitive,
2. negativ sau negativ,
3. neutru,
4. atitudini sociale ambivalente (gata să se comporte atât pozitiv, cât și negativ) – relații conjugale, relații manageriale.

Stereotip- o atitudine stabilită față de evenimentele actuale, dezvoltată pe baza comparării lor cu idealurile interne. Un sistem de stereotipuri constituie o viziune asupra lumii.

Conceptul de „stereotip” a intrat în discursul socio-politic occidental la sugestia lui Walter Lippmann, pe care l-a folosit pentru a descrie conceptul său original de opinie publică în 1922.

Potrivit lui Lippman, este posibil să se obțină următoarea definiție: un stereotip este un model de percepție, filtrare și interpretare a informațiilor acceptat într-o comunitate istorică atunci când recunoaște și recunoaște lumea înconjurătoare, pe baza experienței sociale anterioare. Sistemul de stereotipuri reprezintă realitatea socială. Dinamica stereotipurilor: Un stereotip începe să funcționeze chiar înainte ca mintea să se pornească. Acest lucru lasă o amprentă specifică asupra datelor care sunt percepute de simțurile noastre chiar înainte ca aceste date să ajungă în minte. Nimic nu rezistă educației sau criticii mai mult decât unui stereotip, deoarece își lasă amprenta asupra faptelor în momentul perceperii lor.

Într-o anumită măsură, stimulii externi, în special cei vorbiți sau tipăriți, activează o parte din sistemul stereotipului, astfel încât impresia imediată și opinia formată anterior apar în minte simultan.

În cazurile în care experiența intră în conflict cu un stereotip, este posibil un rezultat dublu: dacă individul și-a pierdut deja o anumită flexibilitate sau, din cauza unui interes semnificativ, este extrem de incomod pentru el să-și schimbe stereotipurile, el poate ignora această contradicție. și considerați-o o excepție care confirmă regula sau găsiți o eroare și apoi uitați de acest eveniment. Dar dacă nu și-a pierdut curiozitatea sau capacitatea de a gândi, atunci inovația este integrată în imaginea deja existentă a lumii și o schimbă.

Socializare- formarea personalității este procesul de asimilare de către un individ a modelelor de comportament, atitudinilor psihologice, normelor și valorilor sociale, cunoștințelor și abilităților care îi permit să funcționeze cu succes în societate. Socializarea umană începe de la naștere și continuă pe tot parcursul vieții. În procesul său, el asimilează experiența socială acumulată de umanitate în diverse sfere ale vieții, ceea ce îi permite să îndeplinească anumite roluri sociale, de importanță vitală. Socializarea este considerată ca un proces, condiție, manifestare și rezultat al formării sociale a personalității. Ca proces, înseamnă formarea socială și dezvoltarea personalității în funcție de natura interacțiunii omului cu mediul, adaptarea la acesta, luând în considerare caracteristicile individuale. Ca o condiție, indică prezența societății de care o persoană are nevoie pentru dezvoltarea socială naturală ca individ. Ca manifestare, este reacția socială a unei persoane, luând în considerare vârsta și dezvoltarea socială a acestuia în sistemul de relații sociale specifice. Este folosit pentru a judeca nivelul de dezvoltare socială. Ca urmare, este o caracteristică fundamentală a unei persoane și a caracteristicilor sale ca unitate socială a societății în conformitate cu vârsta sa.

În sociologie, există două niveluri de socializare: nivelul de socializare primară și nivelul de socializare secundară. Socializarea primară are loc în sfera relațiilor interpersonale în grupuri mici. Agenții primari ai socializării sunt mediul imediat al individului: părinții, rudele apropiate și îndepărtate, prietenii de familie, colegii, profesorii, medicii etc. Socializarea secundară are loc la nivelul unor grupuri sociale și instituții mari. Agenții secundari sunt organizații formale, instituții oficiale: reprezentanți ai administrației și școlii, armatei, statului etc. Mecanisme de socializare: Socializarea unei persoane în interacțiune cu diverși factori și agenți are loc printr-o serie de, ca să spunem așa, „mecanisme. ” Agenți + factori = mecanisme de socializare. Împărțit în:

1. Mecanisme socio-psihologice
2. Mecanisme sociale și pedagogice

LA mecanisme socio-psihologice Pot fi incluse următoarele: Imprimarea (capturarea) - fixarea unei persoane la nivelul receptorului și subconștientului a trăsăturilor obiectelor vitale care o afectează.

Amprentare apare mai ales în copilărie. Cu toate acestea, chiar și în etapele de vârstă ulterioare este posibil să captați unele imagini, senzații etc.

Presiunea existentiala- însuşirea limbajului şi asimilarea inconştientă a unor norme de comportament social care sunt obligatorii în procesul de interacţiune cu persoane semnificative.

Imitaţie- urmând un exemplu sau model. În acest caz, este una dintre modalitățile de asimilare voluntară și, cel mai adesea, involuntară a experienței sociale a unei persoane. Reflecția este un dialog intern în care o persoană ia în considerare, evaluează, acceptă sau respinge anumite valori inerente diferitelor instituții ale societății, familiei, societății egale, persoane semnificative etc.

Reflecţie poate reprezenta un dialog intern de mai multe tipuri: între diferite euri umane, cu persoane reale sau fictive etc. Cu ajutorul reflecției, o persoană poate fi formată și schimbată ca urmare a conștientizării și experienței sale a realității în care trăiește. , locul lui în această realitate și el însuși.

LA mecanisme sociale și pedagogice Socializarea include următoarele:

Mecanism tradițional socializarea (spontană) este asimilarea de către o persoană a unor norme, standarde de comportament, opinii, stereotipuri care sunt caracteristice familiei și mediului său imediat (vecini, prieteni etc.). Această asimilare are loc, de regulă, la nivel inconștient, cu ajutorul amprentei, percepției necritice a stereotipurilor predominante. Eficacitatea mecanismului tradițional se manifestă foarte clar atunci când o persoană știe „cum”, „ce este necesar”, dar această cunoaștere a lui contrazice tradițiile mediului său imediat. În acest caz, gânditorul francez din secolul al XVI-lea se dovedește a avea dreptate. Michel Montaigne, care a scris: „...Le putem repeta pe ale noastre cât ne place, dar obiceiurile și regulile cotidiene general acceptate ne trag cu ele.” În plus, eficacitatea mecanismului tradițional se manifestă prin faptul că anumite elemente ale experienței sociale, învățate, de exemplu, în copilărie, dar ulterior nerevendicate sau blocate din cauza schimbării condițiilor de viață (de exemplu, mutarea dintr-un sat într-un mare oraș), poate „apari” în comportamentul uman în timpul următoarei schimbări a condițiilor de viață sau în etapele de vârstă ulterioare.

Mecanism instituțional socializarea, așa cum sugerează și numele, funcționează în procesul de interacțiune umană cu instituțiile societății și diverse organizații, atât special create pentru socializarea lui, cât și cele care implementează funcții de socializare pe parcurs, în paralel cu funcțiile lor principale (industrial, social). , club și alte structuri, precum și mass-media). În procesul de interacțiune a unei persoane cu diverse instituții și organizații, există o acumulare din ce în ce mai mare de cunoștințe relevante și experiență în comportamentul aprobat social, precum și experiența de imitare a comportamentului aprobat social și evitarea conflictelor sau fără conflicte a îndeplinirii normelor sociale. Trebuie avut în vedere faptul că mass-media ca instituție socială (print, radio, cinema, televiziune) influențează socializarea unei persoane nu numai prin difuzarea anumitor informații, ci și prin prezentarea anumitor modele de comportament ale personajelor din cărți, filme și programe de televiziune. Eficacitatea acestei influențe este determinată de faptul că, așa cum sa observat subtil încă din secolul al XVIII-lea. reformator al baletului vest-european, coregraful francez Jean Georges Nover, „deoarece pasiunile trăite de eroi se disting printr-o putere și o siguranță mai mare decât pasiunile oamenilor obișnuiți, este mai ușor să le imitem”. Oamenii, în concordanță cu vârsta și caracteristicile lor individuale, tind să se identifice cu anumiți eroi, în timp ce percep modelele lor caracteristice de comportament, stil de viață etc.

Mecanism stilizat socializarea operează în cadrul unei anumite subculturi. Subcultura în termeni generali este înțeleasă ca un complex de trăsături morale și psihologice și manifestări comportamentale tipice persoanelor de o anumită vârstă sau unui anumit nivel profesional sau cultural, care, în ansamblu, creează un anumit stil de viață și de gândire pentru o anumită vârstă, profesională. sau grup social. Dar o subcultură influențează socializarea unei persoane în măsura și în măsura în care grupurile de oameni care o poartă (semeni, colegi etc.) sunt referenți (semnificativi) pentru el.

Mecanism interpersonal socializarea funcționează în procesul de interacțiune a unei persoane cu persoane care sunt semnificative subiectiv pentru ea. Se bazează pe mecanismul psihologic al transferului interpersonal datorat empatiei, identificării etc. Persoanele semnificative pot fi părinți (la orice vârstă), orice adult respectat, prieten de același sex sau sex opus etc. În mod firesc, persoanele semnificative pot fi membri anumite organizații și grupuri cu care o persoană interacționează, iar dacă aceștia sunt colegi, atunci pot fi și purtători ai unei subculturi de vârstă. Dar există adesea cazuri când comunicarea cu persoane semnificative din grupuri și organizații poate avea o influență asupra unei persoane care nu este identică cu cea pe care grupul sau organizația în sine o are asupra sa.

O altă problemă în studierea personalității în spațiul social este problema atitudinilor sociale.

Teoria generală a personalității abordează problema relației dintre nevoi și motive pentru a clarifica mecanismele care motivează o persoană să acționeze. D.N. Uznadze definește atitudinea ca fiind o stare dinamică holistică a subiectului, o stare de pregătire pentru o anumită activitate, o stare care este determinată de doi factori: nevoia subiectului și situația obiectivă corespunzătoare.

Cadrul social- acesta este un concept care explică într-o anumită măsură alegerea motivului .

În psihologia occidentală, termenul „atitudine” este folosit pentru a desemna conceptul de atitudine socială.

G. Allport [2] a numărat 17 definiții ale atitudinii, cu toate acestea, în ciuda diferenței, atitudinea a fost înțeleasă de toată lumea ca o anumită stare de conștiință și de sistem nervos, disponibilitatea de a reacționa, apărută pe baza experienței anterioare, exercitând un ghidaj și dinamic influența asupra comportamentului.

Una dintre primele metode de studiere a atitudinilor - „scala distanței sociale” - a fost propusă de E. Bogardus [2] în 1925. Scara a avut scopul de a determina gradul de acceptabilitate al altei persoane ca reprezentant al unei anumite naționalități: să rudenie strânsă prin căsătorie; la calitatea de membru al clubului meu ca prieten personal; să trăiesc pe strada mea ca vecin; înainte de a lucra în profesia mea; la cetăţenia în ţara mea. Acest tip de „termometru” a făcut posibilă măsurarea și compararea atitudinilor față de diferite naționalități.

O secțiune mare, bine structurată și bogată în cercetare empirică a psihologiei sociale a personalității este schimbarea atitudinilor. Cercetătorii s-au concentrat în principal pe atitudinile naționaliste. S-a dovedit că prejudecățile apar în copilărie pe măsură ce se dezvoltă capacitatea de a diferenția stimuli. Ei se manifestă prin contact limitat și respingerea ulterioară a grupurilor „ei” și a simbolurilor lor. Abia mult mai târziu este asimilată justificarea prejudecății într-o anumită cultură. Descoperirea secvenței descrise a făcut posibilă schimbarea metodelor de prevenire: în loc să le explice copiilor de școală primară netemeinicia prejudecăților naționaliste, profesorul a demonstrat nocivitatea discriminării.

Atitudinile sunt un produs al influențelor la care o persoană este expusă încă din copilărie, este rezultatul experienței sale personale și al interacțiunii cu alte persoane. În copilărie, multe atitudini se dezvoltă în conformitate cu modelul parental. Își dobândesc forma finală între 12 și 30 de ani. Între 20 și 30 de ani, instalațiile „cristalizează”. După aceasta, setările sunt modificate cu mare dificultate.

Atitudinile și comportamentul aprobat în societate pot diferi. O problemă mult studiată legată de atitudini este problema relației dintre comportament și atitudine.

Pentru a arăta modul în care oamenii vor încerca să-și mențină credințele și armonia în sistemul lor de credințe, au fost propuse diverse teorii. Aceste teorii pot explica ceea ce poate servi ca un stimulent pentru o schimbare de atitudine - nevoia individului de a restabili consistența cognitivă, adică o percepție ordonată, „neambiguă” a lumii.

1. Teoria lui F. Heider a corespondenței cognitive (echilibrul structural)[1 fiecare].

O persoană are tendința de a căuta astfel de atitudini care ar putea menține relații armonioase și „echilibru” între ei și alți oameni la un nivel înalt și, dimpotrivă, să evite astfel de atitudini care ar putea duce la o încălcare a acestei armonii. Armonia în sistemul de credințe al unei persoane va fi mai mare, cu atât părerile pe care le împărtășește cu o altă persoană față de care simte afecțiune sunt mai comune.

Modelul este format din elemente: „P” – individ, „O” – altă persoană, „X” – obiect de atitudine. Sistemul cognitiv poate avea o structură echilibrată (atitudinile sociale ale individului sunt în acord între ele) și una dezechilibrată. Haider susține că oamenii tind să prefere situațiile echilibrate. Acest lucru este confirmat de cercetările empirice. Pentru o situație de echilibru sunt necesare toate atitudinile pozitive, sau una pozitivă și două negative. Cu toate acestea, teoria nu explică ce atitudine un individ ar prefera să o schimbe.

2. Teoria disonanței cognitive de L. Festinger[1 fiecare].

Dacă există o discrepanță între ceea ce știe o persoană și ceea ce face, atunci persoana respectivă va încerca să explice această contradicție și să o prezinte ca fiind consistentă pentru a obține consistența internă.

Poziția principală a teoriei indică faptul că existența disonanței în sistemul cognitiv este trăită ca disconfort și determină individul la următoarele acțiuni:

1) sau să facă astfel de modificări care ar slăbi disonanța;

2) sau evitați situațiile și informațiile care ar putea duce la creșterea disonanței.

Aceste două tendințe sunt o funcție directă a cantității de disonanță din sistem: cu cât disonanța este mai mare, cu atât este mai mare nevoia de schimbare. Disonanța depinde de importanța cognițiilor și de numărul de elemente incluse în relația disonantă.

Există următoarele metode pentru atenuarea (slăbirea) disonanțelor emergente:

· modifica unul sau mai multe elemente cognitive;

· adăugarea de noi componente în favoarea uneia dintre părți;

· acordă elementelor mai puțină importanță;

· cauta informatii care pot atenua disonanta, adica sa creeze consonanta;

· distorsionează sau reorientează informațiile existente.

Cercetătorii au descoperit un fapt interesant: acțiunile care sunt inconsistente cu o atitudine pot duce la o schimbare a atitudinii. Acest lucru se întâmplă cu condiția ca o persoană să nu aibă o justificare externă pentru comportamentul său și, în acest caz, este forțată să apeleze la justificarea internă.

Disonanța depinde în întregime de sistemul cognitiv al individului; este o variabilă subiectivă. Cea mai mare influență o exercită disonanța cognitivă care afectează conceptul de sine.

3. Conceptul de dispoziție al V.A. Yadova[2 fiecare].

Dispoziții de personalitate– acestea sunt predispoziții de a percepe și evalua activitățile altora și propriile activități într-un anumit mod. La fel și predilecția de a acționa în anumite condiții într-un anumit mod.

Dispozițiile apar atunci când „întâlnești” un anumit nivelul nevoilor si sigur nivelul situațiilor satisfacția lor. La diferite niveluri de nevoi și diferite niveluri de situații funcționează diferite formațiuni dispoziționale (Fig. 5).

Teoria identifică următoarele patru niveluri în ierarhia nevoilor:

1. sfera în care se realizează nevoile umane – mediul familial imediat;

2. o sferă legată printr-un grup de contact (mic) în care individul operează;

3. domeniu de activitate legat de un anumit domeniu de muncă, timp liber sau viața de zi cu zi;

4. sferă de activitate, înțeleasă ca o anumită structură social-clasică, în care individul este inclus prin dezvoltarea valorilor ideologice și culturale ale societății.

Situațiile teoretice sunt structurate în funcție de durata de existență a acestor condiții de activitate și includ următoarele niveluri:

1. situații de subiect în schimbare rapidă;

2. situaţii de comunicare de grup, caracteristice activităţii umane în cadrul unui grup restrâns. Sunt mult mai lungi decât precedentele;

3. condiţii stabile de activitate care se desfăşoară în diverse sfere sociale (familie, muncă, timp liber);

4. condiţii stabile de activitate în cadrul unui anumit tip de societate.

Anumit dispoziţie ia naştere şi operează la intersecţia unui anumit nivel de nevoi şi situaţii de satisfacere a acestora.

În acest caz, se disting patru niveluri de dispoziții.

1. Instalare(setări fixe conform lui Uznadze). Atitudinile se formează pe baza nevoilor vitale și în cele mai simple situații. Aceste atitudini sunt lipsite de modalitate (pro sau contra) și nu sunt realizate de subiect.

2. Atitudini sociale fixe(atitudini). Acestea sunt dispoziții mai complexe care se formează pe baza nevoilor de comunicare ale unei persoane realizate într-un grup mic de contact. Aceste atitudini se formează pe baza unei evaluări a obiectelor sociale individuale (sau a proprietăților lor) și a situațiilor sociale individuale (proprietățile lor).

3. Atitudini sociale de bază(orientarea generală a intereselor unui individ în raport cu o sferă specifică a activității sociale). Aceste atitudini se referă mai mult la unele zone sociale semnificative. De exemplu, puteți găsi un focus dominant în domeniul activității profesionale (cariera și creșterea profesională).

4. Sistem de orientări valorice personale . Acest sistem influențează obiectivele vieții umane, precum și mijloacele de realizare a acestora. Acest sistem se formează pe baza celor mai înalte nevoi sociale ale individului și este determinat de condițiile sociale generale, tipul de societate și sistemul principiilor sale economice, culturale și ideologice.

Funcția principală a sistemului dispozițional este reglarea mentală a activității sociale sau a comportamentului uman în mediul social.

Orez. 5. Schema ierarhică de reglare dispozițională a comportamentului social al unui individ (V.A. Yadov)

Astfel, teoria identifică mai multe niveluri ierarhice de comportament:

Primul nivel de comportament - reglează „actele comportamentale” - reacțiile imediate ale individului la o situație obiectivă activă la un moment dat;

Nivelul 2 de comportament – ​​reglează acțiunile individului, aceasta este o unitate elementară de comportament social semnificativă;

Al 3-lea nivel de comportament – ​​reglementează sisteme de acțiuni care formează comportamentul în diverse sfere ale vieții, în care o persoană urmărește scopuri semnificativ mai îndepărtate, a căror realizare este asigurată de un sistem de acțiuni;

Nivelul 4 de comportament – ​​reglează integritatea comportamentului; acesta este un fel de „plan de viață”, obiective individuale de viață asociate cu principalele sfere sociale ale activității umane.

În fiecare situație specifică, în funcție de scop, rolul principal aparține unei anumite formațiuni dispoziționale, în timp ce dispozițiile rămase reprezintă „niveluri de fundal”.

Avantajul incontestabil al conceptului este că comportamentul și activitatea sunt desfășurate de individ nu numai în situația obiectivă imediată, ci și în condițiile unui sistem larg de conexiuni și relații sociale. Mai mult, situația însăși în care se desfășoară acțiunea este considerată ca un formativ intern al dispoziției și ca un stimul pentru actualizarea acesteia.

Un concept care explică într-o anumită măsură alegerea motivului care determină o persoană să acționeze este conceptul atitudine socială.

Problema instalării a făcut obiectul cercetării la școala D. N. Uznadze.

D. Uznadze a definit instalarea ca o stare dinamică holistică a unui obiect, o stare de pregătire pentru o anumită activitate.

Această stare este determinată de factorii nevoilor subiectului și de situația obiectivă corespunzătoare.

Atitudinea față de comportament pentru a satisface o anumită nevoie și într-o situație dată poate fi întărită dacă situația se repetă, atunci un fix instalare spre deosebire de situațională.

Instalarea în contextul conceptului lui D. Uznadze se referă la problema realizării celor mai simple nevoi fiziologice ale unei persoane.

Ideea identificării stărilor speciale ale unei persoane care preced comportamentul său real este prezentă printre mulți cercetători.

S-a luat în considerare această serie de probleme I. N. Miasishchev în a lui conceptul de relație umană.

O relație, înțeleasă „ca un sistem de conexiuni temporare între o persoană ca personalitate a subiectului și întreaga realitate sau cu aspectele sale individuale”, explică direcția viitorului comportament al individului.

Tradiția studierii atitudinilor sociale s-a dezvoltat în psihologia și sociologia socială occidentală.

Termenul „atitudine” este folosit pentru a desemna atitudini sociale.

În 1918 W. Thomas Şi F. Znaniecki a stabilit două dependențe, fără de care era imposibil de descris procesul de adaptare: interdependența individului și organizarea socială.

Ei au propus să caracterizeze ambele părți ale relației de mai sus folosind conceptele de „valoare socială” (pentru a caracteriza o organizație socială) și „atitudine socială” (pentru a caracteriza un individ).

Pentru prima dată, a fost introdus conceptul de atitudine - „starea de conștiință a unui individ cu privire la o anumită valoare socială”.

După descoperirea fenomenului de atitudine, a început un boom în cercetarea acestuia.

Au apărut mai multe interpretări diferite ale atitudinii: o anumită stare a conștiinței și a sistemului nervos, care exprimă disponibilitatea de a reacționa, organizată pe baza experienței anterioare, care exercită o influență direcțională și dinamică asupra comportamentului.

Metoda principală utilizată a fost diferitele scale propuse L. Turnstone .

Funcții de atitudine:

1) adaptativ (adaptativ)– atitudinea îndreaptă subiectul către acele obiecte care servesc la atingerea scopurilor sale;

2) funcția de cunoaștere– atitudinea da instructiuni simplificate cu privire la metoda de comportament in raport cu un obiect anume;

3) funcția de expresie (funcția de autoreglare)– atitudinea acţionează ca un mijloc de eliberare a subiectului de tensiunea internă, exprimându-se ca individ;

4) functie de protectie– atitudinea contribuie la rezolvarea conflictelor interne ale individului.

În 1942 M. Smith structura atitudinii este definită:

1) cognitive componentă (conștientizarea obiectului instalării sociale);

2) afectiv componentă (evaluarea emoțională a obiectului);

3) comportamentale componentă (comportament secvenţial în raport cu un obiect).

Stereotip- aceasta este o generalizare excesivă a unui fenomen care se transformă într-o credință stabilă și influențează sistemul de relații al unei persoane, moduri de comportament, procese de gândire, judecăți etc.

Procesul de formare a stereotipurilor se numește stereotip.

Ca urmare a stereotipurilor, se formează o atitudine socială - predispoziția unei persoane de a percepe ceva într-un anumit fel și de a acționa într-un fel sau altul.

Caracteristici ale formării atitudinilor sociale sunt asociate cu faptul că au o anumită stabilitate și poartă funcții de facilitare, algoritmizare, cunoaștere, precum și o funcție instrumentală (introducerea individului în sistemul de norme și valori ale unui mediu social dat).

O instalație poate ajuta la perceperea mai corectă a imaginii altei persoane, acționând pe principiul lupei în timpul atracției, sau poate bloca percepția normală, respectând principiul unei oglinzi deformatoare.

D. N. Uznadze credea că atitudinea este baza activitatea electorală persoană și, prin urmare, este un indicator al posibilelor direcții de activitate.

Cunoscând atitudinile sociale ale unei persoane, se poate prezice acțiunile sale.

Schimbările de atitudini depind de noutatea informațiilor, de caracteristicile individuale ale subiectului, de ordinea în care sunt primite informațiile și de sistemul de atitudini pe care subiectul îl are deja.

Deoarece atitudinea determină direcțiile selective ale comportamentului unui individ, ea reglează activitatea la trei niveluri ierarhice: semantic, țintă și operațional.

Pe semantic la nivelul atitudinilor sunt de natură cea mai generală şi determină relaţia individului cu obiectele care au semnificaţie personală pentru individ.

Ţintă Atitudinile sunt asociate cu acțiuni specifice și cu dorința unei persoane de a finaliza munca pe care a început-o.

Ele determină natura relativ stabilă a activității.

Dacă acțiunea este întreruptă, atunci tensiunea motivațională rămâne în continuare, oferind persoanei pregătirea adecvată pentru a o continua.

S-a descoperit efectul acțiunii neterminate K. Levin și mai amănunțit studiat în studiile lui V. Zeigarnik (efectul Zeigarnik).

La nivel operațional, atitudinea determină luarea deciziilor într-o situație specifică, promovează percepția și interpretarea circumstanțelor pe baza experienței trecute a comportamentului subiectului într-o situație similară și predicția corespunzătoare a posibilităților de comportament adecvat și eficient.

J. Godefroy a identificat trei etape principale în formarea atitudinilor sociale la o persoană aflată în proces de socializare.

Prima etapă acoperă perioada copilăriei până la 12 ani.

Atitudinile care se dezvoltă în această perioadă corespund modelelor parentale.

De la 12 la 20 de ani, atitudinile iau o formă mai specifică formarea lor este asociată cu asimilarea rolurilor sociale.

A treia etapă acoperă o perioadă de la 20 la 30 de ani și se caracterizează prin cristalizarea atitudinilor sociale, formarea pe baza acestora a unui sistem de credințe, care este o nouă formație mentală foarte stabilă.

Până la vârsta de 30 de ani, atitudinile sunt foarte stabile și este extrem de dificil să le schimbi.

Oricare dintre dispozițiile deținute de un anumit subiect se poate schimba.

Gradul de schimbare și mobilitate a acestora depinde de nivelul unei anumite dispoziții: cu cât obiectul social în raport cu care o persoană are o anumită dispoziție este mai complex, cu atât este mai stabil.

Au fost propuse multe modele diferite pentru a explica procesele de schimbare a atitudinilor sociale.

Majoritatea studiilor despre atitudinile sociale sunt realizate în conformitate cu două orientări teoretice principale - comportamentistŞi cognitivist.

În psihologia socială orientată către comportamentist (cercetarea atitudinilor sociale de către K. Hovland ca principiu explicativ pentru înțelegerea faptului schimbărilor de atitudini (denumirea „atitudinii sociale” în psihologia socială occidentală)) este utilizat principiul învățării: atitudinile se schimbă în funcție de modul în care este organizată întărirea acelei atitudini sau de altă atitudine socială.

Schimbând sistemul de recompense și pedepse, poți influența natura atitudinii sociale.

Dacă atitudinea se formează pe baza experienței anterioare de viață, atunci schimbarea este posibilă numai dacă factorii sociali sunt „incluși”.

Subordonarea în sine a atitudinii sociale la niveluri superioare de dispoziții justifică necesitatea, la studierea problemei schimbării atitudinilor, de a se îndrepta către întregul sistem de factori sociali, și nu doar către „întărire”.

În tradiția cognitivistă, o explicație pentru schimbările în atitudinile sociale este dată în termenii așa-numitelor teorii ale corespondenței ale lui F. Heider, G. Newcomb, L. Festinger și C. Osgood.

O schimbare de atitudine apare atunci când apare o discrepanță în structura cognitivă a unui individ, de exemplu, o atitudine negativă față de un obiect se ciocnește cu o atitudine pozitivă față de o persoană care conferă acestui obiect o caracteristică pozitivă.

Stimul pentru schimbarea atitudinii este nevoia individului de a restabili conformitatea cognitivă și percepția ordonată a lumii exterioare.

Fenomenul atitudinilor sociale este determinat atât de faptul funcționării sale în sistemul social, cât și de proprietatea de a regla comportamentul unei persoane ca ființă capabilă de activitate de producție activă, conștientă, transformatoare, inclusă într-o împletire complexă a legăturilor cu alte persoane.

Prin urmare, spre deosebire de descrierea sociologică a schimbărilor de atitudini sociale, nu este suficient să identificăm doar totalitatea schimbărilor sociale care preced și explică schimbarea de atitudini.

Schimbările de atitudini sociale trebuie analizate atât din punctul de vedere al conținutului schimbărilor sociale obiective care afectează un anumit nivel de dispoziții, cât și din punctul de vedere al schimbărilor în poziția activă a individului, cauzate nu doar ca răspuns la situație, ci datorită circumstanțelor generate de dezvoltarea individului însuși.

Aceste cerințe de analiză pot fi îndeplinite cu o singură condiție: atunci când se consideră instalarea în contextul activității. Dacă o atitudine socială apare într-o anumită zonă a activității umane, atunci schimbarea ei poate fi înțeleasă analizând schimbările din activitatea în sine.

2. Varietăţi de atitudini sociale existente în societate

Prejudecata– un tip special de atitudine (în principal negativă) față de membrii unui anumit grup social.

Discriminare– acțiuni negative îndreptate împotriva acestor oameni, atitudini traduse în acțiuni.

Prejudecata- aceasta este o atitudine (de obicei negativă) față de reprezentanții unui grup social, bazată doar pe apartenența acestora la acest grup.

O persoană care are prejudecăți față de un anumit grup social își evaluează membrii într-un mod special (de obicei negativ), pe baza apartenenței lor la acest grup.

Trăsăturile de personalitate sau comportamentul lor nu contează.

Oamenii care au prejudecăți față de anumite grupuri procesează adesea informațiile despre acele grupuri în mod diferit decât informațiile despre alte grupuri.

Ei acordă mai multă atenție informațiilor care sunt în concordanță cu opiniile lor preconcepute, sunt repetate mai des și, ca urmare, sunt reținute cu mai multă acuratețe decât informațiile care sunt incompatibile cu aceste opinii.

Dacă prejudecata este un tip special de atitudine, atunci ea poate să implice nu numai o evaluare negativă a grupului împotriva căruia este îndreptată, ci să conțină și sentimentele sau emoțiile negative ale persoanelor care o exprimă atunci când se află în prezența sau gândesc. despre membrii grupului care le plac nu-mi place.

Prejudecățile pot include opinii și așteptări despre membrii diferitelor grupuri sociale - stereotipuri, care presupun că toți membrii acestor grupuri prezintă aceleași trăsături și se comportă în același mod.

Când oamenii se gândesc la prejudecăți, de obicei se concentrează pe aspectele emoționale sau evaluative ale acesteia.

Prejudecata este asociată cu anumite aspecte cunoașterea socială– modurile în care extragem, stocăm, reamintim și mai târziu folosim informații despre alte persoane.

În încercările noastre de a găsi explicații pentru diferite fenomene ale lumii sociale, folosim adesea cele mai scurte comenzi rapide cognitive.

Acest lucru se face de obicei atunci când capacitatea noastră de a face față informațiilor sociale atinge limita; atunci este cel mai probabil să ne bazăm pe stereotipuri ca scurtături mentale pentru înțelegerea sau formarea judecăților despre alți oameni.

Atitudinile sociale nu se reflectă întotdeauna în acțiuni externe.

În multe cazuri, persoanele care au opinii negative despre membrii diferitelor grupuri s-ar putea să nu-și exprime în mod deschis aceste opinii.

Legile, presiunea socială, teama de răzbunare - acestea îi împiedică pe oameni să-și exprime deschis prejudecățile.

Mulți oameni care au prejudecăți simt că discriminarea deschisă este rea și percep astfel de acțiuni ca o încălcare a standardelor comportamentale personale.

Când observă că au fost discriminați, simt un mare disconfort.

În ultimii ani, formele flagrante de discriminare – acțiuni negative împotriva țintelor prejudecăților rasiale, etnice sau religioase – au fost rare.

Noul rasism este mai subtil, dar la fel de brutal.

Controlul social este influența societății asupra atitudinilor, ideilor, valorilor, idealurilor și comportamentului unei persoane.

Controlul social include asteptari, normelorŞi sancțiuni. Așteptări- cerintele celorlalti in raport cu o persoana data, aparand sub forma asteptarilor.

Norme sociale- modele care prescriu ceea ce oamenii ar trebui să spună, să gândească, să simtă, să facă în situații specifice.

Sancțiune socială– o măsură de influență, cel mai important mijloc de control social.

Forme de control social– moduri diverse de reglare a vieții umane în societate, care sunt determinate de diverse procese sociale (de grup).

Ele predetermină trecerea reglementării sociale externe la reglarea intrapersonală.

Acest lucru se întâmplă din cauza internalizării normelor sociale.

În procesul de interiorizare, are loc transferul ideilor sociale în conștiința unui individ.

Cele mai comune forme de control social sunt:

1) drept– un ansamblu de reglementări care au forță juridică și reglementează relațiile formale ale oamenilor din întreg statul;

2) tabu include un sistem de interdicții cu privire la comiterea oricăror acțiuni sau gânduri umane.

Controlul social se exercită prin moduri repetitive, obișnuite de comportament ale oamenilor comune într-o anumită societate - Vamă.

Obiceiurile se învață din copilărie și au caracter de obicei social.

Principala caracteristică a unui obicei este prevalența acestuia.

Un obicei este determinat de condițiile societății la un moment dat în timp și, prin urmare, este diferit de o tradiție, care este atemporală și există destul de mult timp, transmisă din generație în generație.

Traditii– astfel de obiceiuri care s-au dezvoltat istoric în legătură cu cultura unui anumit grup etnic; transmisă din generație în generație; determinat de mentalitatea oamenilor.

Obiceiurile și tradițiile acoperă forme de comportament în masă și joacă un rol uriaș în integrarea societății.

Există obiceiuri speciale care au o semnificație morală și sunt asociate cu înțelegerea binelui și a răului într-un anumit grup social sau societate - moralitate.

Categorie morala servește la desemnarea obiceiurilor care au semnificație morală și caracterizează toate acele forme de comportament ale oamenilor dintr-o anumită strată socială care pot fi supuse evaluării morale.

La nivel individual, morala se manifestă în manierele unei persoane și în caracteristicile comportamentului său.

Maniere includ un set de obiceiuri comportamentale ale unei anumite persoane sau ale unui anumit grup social.

Obicei- o acțiune inconștientă care s-a repetat de atâtea ori în viața unei persoane încât a devenit automatizată.

Eticheta- o ordine stabilită de comportament, forme de tratament sau un set de reguli de comportament referitoare la manifestarea externă a atitudinii față de oameni.

Orice membru al societății se află sub influența psihologică puternică a controlului social, care nu este întotdeauna recunoscut de individ datorită proceselor și rezultatelor internalizării.

Normele sociale sunt anumite modele care prescriu ceea ce oamenii ar trebui să spună, să gândească, să simtă și să facă în situații specifice.

Cel mai adesea, normele sunt modele stabilite, standarde de comportament din punctul de vedere nu numai al societății în ansamblu, ci și al unor grupuri sociale specifice.

Normele îndeplinesc o funcție de reglementare atât în ​​raport cu o anumită persoană, cât și în raport cu un grup.

O normă socială acționează ca un fenomen social care nu depinde de variațiile individuale.

Majoritatea normelor sociale sunt reguli nescrise. Semne ale normelor sociale:

1) semnificație generală. Normele nu se pot aplica doar unuia sau câtorva membri ai unui grup sau societate fără a afecta comportamentul majorității.

Dacă normele sunt sociale, atunci ele sunt în general valabile în cadrul întregii societăți, dar dacă sunt norme de grup, atunci semnificația lor generală se limitează la cadrul acestui grup;

2) posibilitatea ca un grup sau societate să aplice sancțiuni, recompense sau pedepse, aprobare sau vina;

3) prezența unei laturi subiective.

Ea se manifestă sub două aspecte: o persoană are dreptul de a decide singură dacă acceptă sau nu normele unui grup sau societate, să le îndeplinească sau să nu le îndeplinească;

4) interdependenţă.În societate, normele sunt interconectate și interdependente formează sisteme complexe care reglementează acțiunile oamenilor.

Sistemele normative pot fi diferite, iar această diferență conține uneori posibilitatea de conflict, atât social, cât și intrapersonal.

Unele norme sociale se contrazic, punând o persoană în situația de a fi nevoită să aleagă;

5) scară. Normele diferă ca scară în norme sociale și de grup.

Normele sociale operează în întreaga societate și reprezintă forme de control social precum obiceiuri, tradiții, legi, etichetă etc.

Efectul normelor de grup este limitat la cadrul unui anumit grup și este determinat de modul în care se obișnuiește să se comporte aici (morecuri, maniere, obiceiuri de grup și individuale).

Toate procedurile prin care comportamentul unui individ este adus la norma unui grup social se numesc sancțiuni. Sancțiunea socială este o măsură a influenței, cel mai important mijloc de control social.

Tipuri de sancțiuni: negativŞi pozitiv e, formalŞi informal.

Sancțiuni negativeîndreptate împotriva unei persoane care a deviat de la normele sociale.

Sancțiuni pozitive au drept scop sprijinirea și aprobarea unei persoane care respectă aceste norme.

Sancțiuni formale impuse de un organism oficial, public sau de stat sau de reprezentantul acestuia.

Informale implică de obicei reacția membrilor grupului, prieteni, colegi, rude etc.

Sancțiunile pozitive sunt de obicei mai influente decât cele negative. Impactul sancțiunilor depinde de multe circumstanțe, dintre care cel mai important este acordul asupra aplicării lor.