Kam se pritožiti, če ne prejmete blagajniškega potrdila. Ali je možno, da samostojni podjetnik ne izda blagajniškega prejemka?

Zakon št. 290-FZ z dne 3. julija 2016 je uvedel novo lestvico kazni za zavrnjen ček pri opravljanju komercialnih dejavnosti ali opravljanju storitev. Za samostojnega podjetnika se je globa povečala za 2-5 krat. Naš članek vam bo pomagal razumeti vse podrobnosti - kdaj, kako in zakaj se ta globa zaračuna.

Uporaba CCP za samostojne podjetnike

Intriganten podnaslov, kajne? Kdo je samostojni podjetnik posameznik je bolj ali manj jasno – je samostojni podjetnik posameznik. In samostojni podjetnik točno ve, kaj je blagajna, drugim pa razlagamo - to je blagajniška oprema. In v skladu s členom 14.15 odstavek 2 zakonika o upravnih prekrških Ruske federacije mora vse prejemke sredstev pri opravljanju poslovnih dejavnosti spremljati potrdilo o blagajni ali kateri koli drugi blagajni. Poleg tega sploh ni pomembno, za kaj prejmete denar - za prodan izdelek ali opravljeno storitev.

Prejem denarja v roke mora takoj spremljati obračunan ček. Ta točka je zelo pomembna, da ne bi prišlo do kazni. Inšpekcijski organi pogosto izzovejo situacijo, ko čeka ni mogoče pravočasno preluknjati. Denar pustijo na pultu in sami vzamejo blago, medtem ko se prodajalec ukvarja z drugim kupcem. In še veliko drugih trikov. V vsakem primeru je odgovornost na strani prodajalca. Bodite previdni in pozorni. In če ček ni pokvarjen namerno, potem morate biti samo užaljeni.

Znesek globe za samostojne podjetnike, če ček ni obračunan

Samostojni podjetnik za ček, ki ni pravočasno preluknjan, plača globo na podlagi zgornjega zakona Ruske federacije in spremembe 2 k členu 14.15 upravnega zakonika v višini od ¼ do ½ zneska, za katerega je ček ni bil udarjen, vendar ne manj kot 10 tisoč rubljev. To pomeni, da če ček v višini 200 tisoč rubljev ni preluknjan, bo globa znašala od 50 do 100 tisoč rubljev. In če ček ni obračunan za znesek 20 rubljev, bo globa 10 tisoč rubljev.

Ni treba posebej poudarjati, da so samostojni podjetniki z novostjo strašno nezadovoljni in menijo, da so ti ukrepi "drakonski".

Kakšna blagajna je potrebna za izvajanje poenostavljenega davčnega sistema samostojnih podjetnikov?

Nezadovoljstvo samostojnega podjetnika je razumljivo, a neutemeljeno. Pravzaprav, kako drugače, če ne prek blagajne, lahko spremljate višino prejetega dohodka. Vsako prikrivanje zneska sredstev, prejetih med izračunom, povzroči zmanjšanje davčnih olajšav v državno blagajno. Kako lahko obstaja država brez davkov? Ni šans. Prikrivanje dohodka se šteje za prekršek, za prekršek pa je zagrožena najmanj denarna kazen.

Registrska blagajna za samostojne podjetnike mora izpolnjevati naslednje zahteve:

natisnite potrdilo in shranite informacije o opravljeni operaciji za dolgo časa, ne glede na razpoložljivost virov energije;

naprava ima fiskalni pomnilnik in njegovo shranjevanje – kontrolni trak;

prepreči vnos očitno napačnih podatkov in popravek obstoječih podatkov;

naprava mora imeti potni list, identifikacijsko oznako in pečat;

mora biti registriran pri Zvezni davčni službi. Poleg tega je mogoče registrirati in registrirati blagajno pri Zvezni davčni službi le, če je njen model naveden v državnem registru;

servisirati posebna služba za tehnično podporo.

Samostojni podjetnik lahko kupi registrsko blagajno le pri specializiranih podjetjih, ki ne le prodajajo, temveč tudi montirajo in vzdržujejo blagajno. S tem tehničnim servisnim centrom je sklenjena dolgoročna pogodba, na ohišju naprave pa je pritrjen napis »Servis«. Šele po vseh teh postopkih se lahko obrnete na Zvezno davčno službo v kraju stalnega prebivališča za registracijo blagajne. Davčna služba vnese tajno kodo, ki ščiti sistem pred vdori, namesti pečat na telo KKM in zabeleži registracijo naprave v potni list naprave.

Izvajanje poravnalnih transakcij z uporabo BSO

V odsotnosti blagajne, pa tudi v primerih, ko je naprava v vzdrževanju ali zaradi pomanjkanja vira energije, lahko samostojni podjetnik izvaja vsa gotovinska plačila z BSO. To so strogi obrazci za poročanje. Kakšen je postopek dela s SBO:

V tem primeru se izpolnijo vsi podatki obrazca za strogo poročanje, razen podpisa, ob prejemu denarja se podpiše, obrazec pa se izroči kupcu skupaj z dostavo. Kopijo čeka obdrži samostojni podjetnik posameznik.

Če je plačilo izvedeno s kartico, se vzame kartica stranke, izpolni se strogi obrazec za poročanje brez podpisa, določen znesek se dvigne s kartice, ko se prejme potrdilo o dvigu zneska. V BSO se podpiše, nato pa se stranki izda kartica z izpolnjenim čekom v BSO obrazcu.

Podjetnik mora hraniti bodisi kopijo obrazca bodisi izpolnjen obrazec, odvisno od tega, katere obrazce strogega poročanja uporablja podjetnik.

BSO se izpolnijo strogo v skladu z obrazcem v vrstnem redu oštevilčenja. Popravki obrazca niso dovoljeni; podpis je obvezen, če ga obrazec zahteva.

Poškodovanega obrazca ne zavržemo, temveč prečrtamo in shranimo. Vse obrazce je treba prijaviti Zvezni davčni službi.

Ob koncu delovnega dne se obračuna celoten znesek prejetega denarja preko BSO in izda blagajniški nalog za celoten znesek, ki je vpisan v blagajniško knjigo. Poleg tega se z blagajniškim nalogom izda samo znesek gotovine.

Kopije BSR je treba hraniti vsaj 5 let po zadnji presoji.

Blagajniški račun ni bil izdan – dokaj pogosta situacija, ki jo večina kupcev po nepotrebnem ignorira. Neizdaja potrdila o prodaji lahko zaplete postopek vračila želenega nakupa, če se nenadoma izkaže, da je izdelek pokvarjen ali slabe kakovosti. Kaj storiti v takšni situaciji, s kakšnimi sankcijami se sooča prodajalec, ali morajo prodajalci vedno izdati potrdilo o gotovini in kdaj se lahko neizdaja čeka izvede zakonito, se boste naučili iz tega članka.

Za izdajo blagajniškega potrdila je odgovoren prodajalec ali organizacija. Navsezadnje je ta majhen kos papirja neizpodbiten dokaz o sklenitvi posla med potrošnikom in prodajalcem za prodajo (nakup) določene vrste izdelka. Kaj storiti v primeru, ko prodajalec ni izdal blagajniškega potrdila? Zahtevajte na licu mesta! Navsezadnje bo prisotnost tega potrdila zagotovilo, da bo kupec lahko vrnil izdelek z napako v garancijskem roku. Če prodajalec skuša s prepričevanjem načrtno prepričati kupca, da kupi blago brez potrdila o prodaji, bi to moralo kupca napeljati k razmišljanju, ali se sploh splača poslovati s tako malomarnim trgovcem.

Tudi v situacijah, ko je nakup nujen in preprosto ni druge možnosti, ne smete obupati. Imeti priče pri nakupu v primeru morebitne menjave bo koristilo kupcu. Poleg tega lahko postopek nakupa izdelka posnamete na videoposnetek mobilnega telefona z navedbo datuma, ure in kraja nakupa. To je posledica določb zakona o varstvu pravic potrošnikov.

Obveznosti in kazni prodajalca

Prodajalci morajo na podlagi 5. člena Zveznega zakona - št. 54 z dne 22. maja 2003, ko stranka plača nakup blaga v gotovini, izdati potrdilo o prejemu blaga. Standardna pravila delovanja registrskih blagajn določajo, da mora prodajalec ob prejemu sredstev za nakup izdelka ali storitve:

Navedite skupni znesek denarja, prejet od kupca.
Natisnite potrdilo o plačilu, na katerem so navedeni ime izdelka ali storitve, datum in čas prodaje ter stroški izdelka ali storitve. Potrdilo mora vsebovati tudi podatke o imenu organizacije, ki prodaja izdelek ali storitev, njene podatke, druge podatke, med katerimi je lahko naveden način plačila (gotovinski ali negotovinski).
Na zahtevo kupca navedite znesek spremembe.

Kršitev ene od teh točk pomeni kršitev prodajnega postopka. To pomeni, da je prodajalec lahko upravno odgovoren v obliki globe, katere znesek se giblje od 3000 do 4000 rubljev za fizične osebe, znesek globe pa je precejšen in desetkrat višji od zneska za fizične osebe. To je posledica člena 14.5 upravnega zakonika.

Obstajajo situacije, ko prodajalec zakonsko ne sme izdati blagajniškega potrdila, zato se morajo potencialni potrošniki seznaniti s temi informacijami. Na podlagi zveznega zakona št. 54 prodajalci ne smejo uporabljati blagajniškega potrdila, če javnosti ponujajo nakup določene vrste storitve, namesto blagajniškega potrdila pa uporabljajo stroge obrazce za poročanje.

Ali v primerih uporabe UTII in PSN, kar ni v nasprotju s členom 346.26 Davčnega zakonika Ruske federacije. Hkrati pa ni mogoče kršiti zakonske zahteve, ki jo je izrazila stranka o želji po prejemu gotovinskega prejemka.

Vam prodajalci niso izdali blagajniškega računa? Ne obupajte - lahko vložite pritožbo pri Rospotrebnadzorju, davčni službi Ruske federacije ali Društvu za varstvo pravic potrošnikov. Te organizacije imajo učinkovite in učinkovite načine vplivanja na malomarne prodajalce. Najbolj nepomembni med njimi so testni nakupi, po katerih se organizaciji izda sodba in se lahko izvede postopek za naložitev kazni. Če niste prejeli čeka, potem se prepričajte, da se vpišete v knjigo pritožb in predlogov, obvestite druge potencialne stranke te organizacije o dvomljivih nagnjenjih neprevidnega prodajalca, da bi prihranil pri davkih in posloval v nasprotju z zakonodaja Ruske federacije.

Ne pozabite – izdaja blagajniškega potrdila je obvezna le z izjemo nekaterih zgornjih določb! V težkih situacijah, ko niste prejeli dragocenega blagajniškega računa in imate težave z vračilom blaga, je najbolje, da poiščete pravno pomoč pri podjetju Pravni strokovnjak. Naši strokovnjaki bodo lahko svojim strankam podrobno svetovali in jim povedali o možnih ukrepih v tej situaciji v skladu z zakonodajo Ruske federacije. V najbolj kritičnih situacijah smo pripravljeni zagotoviti popolno pravno podporo in zadevo pripeljati do sodišča.

Vendar je to napačno prepričanje. V skladu z zakonom "O varstvu pravic potrošnikov" ima potrošnik pravico vrniti izdelek slabe kakovosti ali izdelka, ki mu ni všeč, ne da bi predložil račun, ki potrjuje dejstvo nakupa. Odsotnost računa ne more biti razlog za zavrnitev vračila s strani prodajalca. Prodajalec ni vedno dolžan delati z uporabo blagajne.

Tako lahko prodajajo blago in opravljajo storitve brez registrske blagajne naslednje kategorije podjetnikov: Če katera od naštetih kategorij podjetnikov želi zavrniti uporabo blagajne in posledično izdajati čeke za prodajo blaga in storitev. , potem se morate najprej obrniti na davčno službo Zveznega inšpektorata.

Če ti ob nakupu niso izdali računa, kje se lahko pritožiš?

Tudi od transporta. Drugič, jaz na primer potrebujem to. Zvečer vnesem VSE svoje stroške v proračun.

In zapravljanje takšnih "malenkosti" in škodljivih stvari (cigarete, kola, limonada) je še posebej pomembno! Ne morete si zapomniti vseh, zato vzamem VSE račune za kateri koli nakup.

Tudi od transporta. In koliko stane lizika iz te trgovine, in lahko se spomnite na ta način, zakaj bi komplicirali življenje sebi in ljudem, to je osebna stvar vsakega, zakaj potrebuje čeke, vendar jih mora udariti.

Kje se lahko pritožim glede prodajalca, ki ne počisti računov?

No, izdajanje ali neizdajanje blagajn ni 100% povezano s plačevanjem davkov, s čimer pa se ne strinjam, je to, da sem sam vzgojen na principu, da je informator prvi bič. ampak. zakon je oster - vendar je zakon. Na splošno spodbujamo naše stranke, da se javijo našim blagajničarkam, ko ne izdajo čekov ali prodajo predmetov z zamudo. Odgovoril bom - lahko gredo na davčni urad, imajo vso pravico.

Prosimo vas le, da pokličete vodstvo.

Varstvo pravic potrošnikov

V tem članku smo strnili naše izkušnje pri reševanju tipičnih problemov in odgovorili na najpogostejša vprašanja, ki nam jih stranke, lastniki trgovin in trgovskih verig ter plačniki UTII postavljajo v zvezi z ukinitvijo registrskih blagajn za samostojne podjetnike posameznike: Kdo lahko zavrne uporabo registrske blagajne (blagajne) ) v zvezi z ukinitvijo blagajn za samostojne podjetnike. Pripisani davčni zavezanci lahko zavrnejo uporabo blagajn v zvezi z ukinitvijo blagajn za samostojne podjetnike, če je njihova dejavnost: Kako zavrniti. uporaba blagajn v zvezi z ukinitvijo blagajn za samostojne podjetnike za vodje organizacij in podjetnike : 3000 - 4000 rub.

Kazen za neizdajo blagajniškega potrdila

Obveznost prodajalca, da ob prejemu gotovine za nakup izda potrdilo o blagajni izhaja iz 1. odstavka 5. člena zveznega zakona št. 54-FZ z dne 22. maja 2003 "O uporabi blagajniških sistemov." Iz Standardnih pravil za delovanje blagajn, ki jih je odobrilo Ministrstvo za finance Rusije (z dne 30. avgusta 1993 N 104), izhaja, da mora blagajnik, ko je prejel denar za izdelek (storitev), najprej: prejeti znesek; drugič, na blagajni natisnite potrdilo o blagajni; tretjič, poimenovati znesek drobiža (če je potrebno) in ga izročiti kupcu s priloženim blagajniškim potrdilom.

Konferenca Pravniškega kluba

Šel sem za 1000 rubljev.

popravil. Zdaj razmišljam, kako bi kaznoval negativca. Mislim, da bi to lahko zanimalo lokalni regionalni varnostni oddelek, davčno službo, potrošniško in trgovinsko inšpekcijo. Ali ga lahko pošljemo tudi na tožilstvo, da ga prenesejo na regijski oddelek za varnost?

Ali še kdo kaj priporoča? Po drugi strani pa je treba najprej pogledati v zakon o varstvu pravic potrošnikov, ki v 5. odstavku 18. člena pravi: odsotnost gotovine ali potrdila o prodaji ali drugega dokumenta, ki potrjuje dejstvo in pogoje nakup blaga se ne upošteva Sploh pa je najbolje iti na SODIŠČE do konca!!!

In to je resno.

Zdrgnite. Neizdaja čeka je ena najpogostejših kršitev v trgovini. Razlog je jasen: utaja davkov.

Račun se natisne z blagajniškim strojem. Hkrati ostane v pomnilniku blagajne davčni podatek o prejetem znesku. Podjetniki nimajo pravice spreminjati pomnilnika blagajne in tega (vsaj teoretično) tudi ne morejo narediti.

Če ček ni izdan, davčni znesek ni v pomnilniku. Skladno s tem ni davkov za potrošnika se neizdaja čeka včasih spremeni v nočno moro.

Preboj blagajniškega potrdila beleži znesek denarja, ki je v poročevalnem obdobju prešel skozi blagajno samostojnega podjetnika. Nekateri podjetniki, ne preveč vestni in ne povsem spodobni, ki se ukvarjajo s prodajo blaga, upajo, da če kupec nima blagajniškega potrdila, bo tisti, ki ni zadovoljen, težje vrnil blago. Tako lahko prodajo blaga brez izdaje blagajniškega potrdila imenujemo zelo dvomljiv način zaščite pred morebitnimi zahtevki potrošnikov.

Razlogov za zavrnitev izdaje čeka je lahko več, vendar vas to načeloma ne bi smelo motiti, saj odsotnost čeka v nobenem primeru ne naredi potrošnika nemočnega. Zakon jasno določa, da pomanjkanje blagajne ali potrdila o prodaji ali drugega dokumenta, ki potrjuje dejstvo in pogoje nakupa blaga, ni razlog za zavrnitev izpolnitve njegovih zahtev.

Mimogrede, moja odvetniška praksa kaže, da zahteva prodajalca, da predloži ček, trenutno skoraj nikoli ni navedena. (Dandanes se kupec vse pogosteje srečuje z zahtevo prodajalca, da predloži embalažni material (na primer škatlo za čevlje, kar, mimogrede, tudi ni v skladu z zakonom.)

Tako boste kot potrošnik lahko zaščitili svoje pravice tudi v primeru odsotnosti blagajniškega računa.

Zdaj pa o tem, kaj storiti, če so vaše pravice kršene. Nima smisla kontaktirati policije (organov pregona), ker ne bo dalo ničesar. Hkrati je morda mogoče vložiti ustrezno pritožbo pri Rospotrebnadzorju, če je vprašanje za vas bistvenega pomena.

Če potrošnika ne zanimajo zelo globalni problemi, vendar želi zaščititi svoje pravice, bi moral biti algoritem ukrepanja naslednji.

Torej, v trgovino ne smete iti (recimo) praznih rok. Narišite pritožbo v prosti obliki, naslovljeno na direktorja ustanove. V zahtevku navedite svoj priimek, ime, patronim, naslov bivališča in številko mobilnega telefona. V dokumentu opišite, kdaj in kaj natančno ste kupili (na primer rjave moške čevlje z gumijastimi podplati, velikost 43, po ceni 3600 rubljev). Označite, da blagajniškega potrdila ne morete predložiti, ker vam ga niso izročili.

Direktorju trgovine lahko »vljudno« sporočite, da ste redna stranka in vam v tej trgovini zelo pogosto ne dajejo blagajniških računov, zato razmišljate o vložitvi pritožbe glede tega pri Rospotrebnadzorju.

V izreku zahtevka je potrebno oblikovati vaše zahteve. Na primer, zahtevajte zamenjavo nekakovostnih čevljev s kakovostnimi ali zahtevajte vračilo plačanega zneska z vračilom nekakovostnih čevljev.

Nazadnje navedite, da boste morali v primeru zavrnitve zahtevka v desetih dneh vložiti zahtevek na sodišču, pri čemer bodo pravni stroški bremenili toženca (trgovino).

Bolje je, da natisnete pripravljen zahtevek v dveh izvodih in pojdite v trgovino skupaj s čevlji. Povsem mogoče je, da bodo zaposleni v obratu takoj ugodili vašim zahtevam. To je idealno.

V nasprotnem primeru jim boste morali pustiti en izvod zahtevka, hkrati pa zahtevati, da se na drugem izvodu podpišejo s priimkom in začetnicami ter položajem osebe, ki je zahtevek sprejela, in pečatijo. (žig). Čevlje je treba pustiti v skladu s potrdilom o prevzemu. Če trgovina noče sprejeti zahtevka, ga mora poslati priporočeno po pošti s povratnico. V tem primeru, kot razumete, ne morete pustiti čevljev. Mislim, da bi bilo glede na takšen razvoj dogodkov priporočljivo vložiti pritožbo pri Rospotrebnadzorju in opisati, kaj se je zgodilo.

Če se situacija ne reši v vašo korist, se boste morali obrniti na sodišče. Verjamem, da vam bo vabilo odvetnika na sodišče pomagalo, saj bodo stroški njegovih storitev na koncu padli na prodajalca (trgovino).