สายด่วนธนาคาร Tinkoff หมายเลขสายด่วน Tinkoff Bank ฟรีสำหรับบุคคลและนิติบุคคล
Tinfoff Bank ดำเนินงานเพื่อให้บริการลูกค้า และยังให้โอกาสในการเปิดเงินฝากและออกบัตรเครดิต ธนาคารดำเนินงานจากระยะไกลผ่านทางสายด่วนหรืออินเทอร์เน็ต วันนี้คุณจะได้เรียนรู้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการธนาคาร รวมถึงหมายเลขที่สามารถโทรได้
สายด่วน Tinkoff
เพราะว่า สถาบันการเงิน ไม่มีสำนักงานของตัวเองที่สามารถรับคำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามทั้งหมดที่เกิดขึ้นทั้งด้านเงินฝากและสินเชื่อ อย่างไรก็ตาม ในฐานะลูกค้าธนาคาร การติดต่อกับสถาบันการเงินเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อจุดประสงค์นี้จึงมีหมายเลขโทรศัพท์สายด่วนของธนาคารโดยการโทรซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการจากผู้เชี่ยวชาญของธนาคาร ศูนย์ติดต่อของธนาคารจะให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่ลูกค้า งานจะดำเนินการในเวลาใดก็ได้ของวัน
เนื่องจากธนาคารมีบัตรเครดิตและข้อเสนอที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง แต่ละบัตรจึงมีหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะของตัวเอง ตัวเลขทั้งหมดทำงานแบบเรียลไทม์ ไม่มีการพักหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับหมายเลขสามารถดูได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของธนาคารโดยป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ
นอกเหนือจากที่กล่าวมาทั้งหมดแล้ว ยังมีหมายเลขเดียวที่ไม่ซ้ำกันอีกหมายเลขหนึ่งสำหรับบริการสนับสนุนทางเทคนิคของธนาคาร
ผู้เชี่ยวชาญธนาคารสามารถตอบทุกคำถามที่คุณอาจมี ทั้งเกี่ยวกับการฝากเงินและข้อเสนอพิเศษที่มีผลใช้อยู่ในปัจจุบัน
8 800 555-10-10
8 800 755-10-10
มีสายด่วนให้บริการและเมื่อโทรออก คุณก็สามารถพูดคุยกับพนักงานได้ทันที เมื่อโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์นี้ คุณจะได้รับคำตอบสำหรับทุกคำถามของคุณโปรแกรม Tinkoff Travel และบริการอื่นๆ ลูกค้าธนาคารสามารถโทรได้ฟรี และหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวสามารถใช้ได้ในทุกภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซียโทรฟรีและให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
Tinkoff Bank จะติดต่ออย่างไรหากคุณอยู่ต่างประเทศ
สำหรับการโทรระหว่างประเทศ จะชำระเงินตามอัตราภาษีของผู้ให้บริการโทรคมนาคมท้องถิ่น
7 495 648-1111
ในกรณีที่ลูกค้าโทรข้ามแดนระหว่างประเทศ ค่าใช้จ่ายในการสนทนาหนึ่งนาทีอาจเป็นหนึ่งร้อยรูเบิลขึ้นไปด้วยเหตุนี้ เราขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับอัตราภาษีของผู้ให้บริการโทรคมนาคมในพื้นที่ของคุณ จากนั้นจึงโทรออกเท่านั้น
คำถามสำหรับผู้ประกอบการเกี่ยวกับบัตรเดบิต
ผู้ถือบัตรพลาสติกสามารถรับข้อมูลใด ๆ ที่พวกเขาสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รวมทั้งปิดกั้นบัตรในกรณีที่สูญหายหรือถูกขโมย
7 495 645-5-919
คำถามถึงผู้ดำเนินการ Tinkoff Bank เกี่ยวกับการฝากเงิน
การเปิดเงินฝากหรือบัตรสีดำสามารถใช้ได้หากคุณกดหมายเลขโทรศัพท์นี้
8 800 555-255-0
ใช้เวลานานแค่ไหนในการไปถึง Tinkoff Bank? ?
ผ่านไปได้ในเวลาไม่ถึง 1 นาที (50%, 5 โหวต)
วิธีอื่นในการติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ Tinkoff Banka
เหนือสิ่งอื่นใด ลูกค้าสามารถติดต่อดังต่อไปนี้ได้:
8 800 555-10-10
หมายเลขโทรศัพท์ที่จะโทรติดต่อหากบัตรเครดิตของคุณสูญหาย
นอกจากโทรศัพท์แล้ว ยังมีบริการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญธนาคารผ่านทางอีเมลอีกด้วย
[ป้องกันอีเมล]– ที่อยู่อีเมลที่คุณสามารถติดต่อบริการรักษาความปลอดภัยได้
[ป้องกันอีเมล]– ไปรษณีย์สำหรับให้บริการแก่ผู้ถือบัตรเครดิต
[ป้องกันอีเมล]– วิธีการสื่อสารกับพนักงานธนาคารที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ถือบัตรเดบิต
Tinkoff Bank เป็นธนาคารเดียวที่ดำเนินงานจากระยะไกลโดยสมบูรณ์ ด้วยเหตุนี้ ธนาคารที่นำเสนอจึงได้พัฒนาวิธีการโต้ตอบกับลูกค้าหลายวิธี ปัจจุบันบริการสนับสนุนของธนาคารนี้ได้รับการยอมรับว่าดีที่สุดในรัสเซีย วิธีรับความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการสนับสนุนของธนาคารที่นำเสนอในรูปแบบต่างๆ จะมีการกล่าวถึงในบทความนี้
จะติดต่อธนาคาร Tinkoff ได้อย่างไร? สายด่วนฟรีสำหรับลูกค้าทุกคนขององค์กรที่เป็นตัวแทน ยิ่งกว่านั้นคุณสามารถโทรไปยังหมายเลขที่แสดงด้านล่างได้ทั้งจากมือถือและโทรศัพท์บ้าน ข้อดีหลักๆ ก็คือทุกคนสามารถใช้บริการสนับสนุนได้ตลอดเวลาและฟรีอย่างแน่นอน
ดังนั้นทันทีที่คุณมีคำถามใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์ธนาคาร Tinkoff คุณสามารถรับความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้โดยโทรไปที่หมายเลขใดหมายเลขหนึ่งต่อไปนี้:
- หมายเลขผู้ให้บริการหลักของ Tinkoff Bankมีไว้สำหรับบุคคลเป็นหลัก - 8−800−555−10−10
- โทรศัพท์ที่ออกแบบมาเพื่อ แก้ไขปัญหาของนิติบุคคล — 8−800−755−11−10.
- หมายเลขโทรศัพท์สำหรับลูกค้าที่อยู่ในขณะนี้ อยู่ต่างประเทศ— +7−499−605−11−10 ในกรณีนี้ การโทรไม่ฟรี และค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับแผนภาษีที่ลูกค้าใช้โดยตรง
- หมายเลขโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง การรับหรือชำระคืนเงินกู้ — 8−800−555−09−11.
- ถ้าคุณมีคำถามใด ๆ, เกี่ยวข้องกับการจำนองโทร - 8−800−555−77−75
- หากคำถามของคุณ ที่เกี่ยวข้องกับบัตรเครดิตจากนั้นกด - 8−800−555−77−78
โทรออนไลน์ไปยังบริการสนับสนุนธนาคาร
หากคุณมีคำถามใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคารที่ออกโดย Tinkoff Bank หรือบริการอื่น ๆ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนผ่านการโทรออนไลน์ วิธีนี้เหมาะสำหรับลูกค้าที่ไม่สามารถโทรออกโดยใช้โทรศัพท์มือถือได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากต้องการโทรออนไลน์ ผู้ใช้จะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รวมถึงหูฟังและไมโครโฟน
คุณสามารถโทรออนไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือได้ดังนี้:
- ก่อนอื่นก็จำเป็น ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการองค์กรการธนาคาร คุณสามารถทำได้โดยใช้ลิงก์ต่อไปนี้ - www.tinkoff.ru
- หลังจากไปที่ไซต์ที่กำหนดแล้วคุณต้อง ไปที่ส่วน "ผู้ติดต่อ".
- แล้วสิ่งที่เหลืออยู่ก็คือ คลิกปุ่ม “โทรออนไลน์ไปที่ธนาคาร”และรอเจ้าหน้าที่ตอบกลับ
ข้อดีหลักของการโทรออนไลน์:
- เข้าถึงได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง. ผู้ประกอบการธนาคารพร้อมที่จะตอบคำถามของลูกค้าได้ตลอดเวลา
- ฟรี. การโทรของคุณนั้นฟรีอย่างแน่นอน
- ความช่วยเหลือที่มีคุณภาพ. ผู้ประกอบการธนาคารพร้อมที่จะช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาใด ๆ รวมทั้งตอบคำถามใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของ Tinkoff Bank
สนทนาออนไลน์กับ Tinkoff Bank
หากคุณไม่สามารถโทรออกเพื่อขอรับการสนับสนุนโดยใช้โทรศัพท์มือถือได้ และยังไม่มีไมโครโฟนสำหรับการสื่อสารออนไลน์กับผู้ให้บริการ คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้ในการแชทออนไลน์ เจ้าหน้าที่แชทยังทำงานตลอดเวลาและพร้อมที่จะช่วยแก้ไขปัญหาและตอบทุกคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับการดำเนินงานของธนาคาร
คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการแชทออนไลน์ได้ดังนี้:
- ไปที่เว็บไซต์ tinkoff.ru
- หลังจากเยี่ยมชมสถานที่แล้ว ไปที่ส่วน "ผู้ติดต่อ".
- ไกลออกไป คลิกปุ่ม "ข้อความ"ซึ่งอยู่ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
- หลังจากคลิกที่ปุ่มที่ระบุเมนูจะเปิดขึ้นตามที่คุณต้องการ เลือก “แชท”.
ทันทีหลังจากไปที่แชท คุณสามารถถามคำถามกับโอเปอเรเตอร์ได้ โดยคำตอบจะมาภายในไม่กี่นาที (ขึ้นอยู่กับปริมาณงานของโอเปอเรเตอร์)
ติดต่อ Tinkoff ทางอีเมล
ในช่วงเวลาที่วุ่นวาย ผู้ให้บริการโทรและแชทออนไลน์อาจไม่ตอบกลับลูกค้าเป็นเวลานาน ดังนั้นหากคุณไม่ต้องการรอคำตอบในการแชทออนไลน์และในขณะเดียวกันก็ไม่มีโอกาสโทรติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือตามหมายเลขสายด่วนหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งที่ระบุไว้ในตอนต้นของบทความ ให้ส่งคำขอของคุณทาง อีเมล. ในกรณีนี้ คุณจะได้รับการตอบกลับจากพนักงานธนาคารทางอีเมลของคุณ
ความเร็วในการรับการตอบกลับขึ้นอยู่กับปริมาณงานของผู้ปฏิบัติงาน แต่ไม่เกิน 24 ชั่วโมง
คุณสามารถส่งคำขอของคุณทางอีเมลดังนี้:
- ไปที่เว็บไซต์ tinkoff.ru
- ไปที่ ส่วน "ผู้ติดต่อ".
- คลิก ปุ่ม "ข้อความ".
- เลือก รายการ "จดหมาย".
- เลือกประเภทคำขอระบุหัวเรื่องและเขียนข้อความ หลังจากนั้นให้กรอกข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อรับคำตอบ
- ส่งคำขอ.
จะส่งเอกสารไปที่ธนาคารได้อย่างไร?
หากคุณต้องการส่งเอกสารใดๆ ไปยังธนาคาร เช่น เพื่ออนุมัติการสมัครสินเชื่อ คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน ในการดำเนินการนี้คุณเพียงแค่ทำการสแกน (หรือรูปถ่ายคุณภาพสูง) ของเอกสารที่ต้องการและบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
หลังจากนั้นคุณสามารถส่งเอกสารดังนี้:
- ไปที่เว็บไซต์ tinkoff.ru
- หลังจากนั้น ไปที่ "ผู้ติดต่อ".
- คลิกถัดไป ปุ่ม "ข้อความ"หลังจากนั้นเมนูจะเปิดขึ้นมาซึ่งคุณต้องเลือก รายการ "จดหมาย".
- เขียนคำอุทธรณ์ของคุณระบุข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเพิ่มเอกสารที่จำเป็นในการสมัครของคุณ ในการดำเนินการนี้ เพียงคลิกที่ปุ่ม "อัปโหลดเอกสาร"
- ส่งคำขอ.
Tinkoff Bank บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
ปัจจุบัน องค์กรขนาดใหญ่เกือบทั้งหมดสร้างหน้าโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า Tinkoff ก็ไม่มีข้อยกเว้นและรักษาภาพลักษณ์ของบริษัทที่ก้าวหน้า
ดังนั้นคุณสามารถสนทนากับพนักงานธนาคารบนโซเชียลเน็ตเวิร์กต่อไปนี้:
- ติดต่อกับ.
- เฟสบุ๊ค.
- ทวิตเตอร์.
- เพื่อนร่วมชั้น.
วิดีโอ: Tinkoff Bank คืออะไรและจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร
Tinkoff Bank ไม่มีเมนูเสียงเช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นในองค์กรอื่น เมื่อโทรไปที่หมายเลขสายด่วนโทรฟรี 8800 ลูกค้าจะไปหาเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานที่คอยรับฟังคำถามของลูกค้าอย่างรอบคอบและเชื่อมต่อเขากับที่ปรึกษาที่เหมาะสม ดังนั้นบทบาทของผู้แจ้งข้อมูลอัตโนมัติด้วยเสียงจึงดำเนินการโดยบุคคลจริง ไม่ใช่หุ่นยนต์ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเร็วขึ้นและมีคุณภาพดีขึ้นมาก
เนื่องจากความจริงที่ว่าสายด่วนทางโทรศัพท์เป็นวิธีเดียวในการสื่อสารระหว่างลูกค้าและธนาคาร ข้อกำหนดสำหรับสายด่วนจึงเพิ่มขึ้นอย่างมาก เช่นเดียวกับปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ทางโทรศัพท์
ทุกอย่างสามารถรวมอยู่ในรายการได้อย่างแน่นอน แม้แต่เรื่องที่ธนาคารอื่นก็สามารถแก้ไขได้ที่สาขาเท่านั้น เช่น การสมัครปากเปล่าเพื่อเปิดบัญชี ปิดบัญชี ฝากเงินหรือโอนเงินให้องค์กรภายนอก และอื่นๆ อีกมากมาย ไม่ว่าลูกค้าของ Tinkoff Bank จะมีคำถามหรือปัญหาอะไรก็ตาม ก็สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยโทรไปที่หมายเลขโทรฟรี 8800
พวกเขาจะใช้เวลานานเท่าใดในการตอบกลับ?
การรอคำตอบจากพนักงานศูนย์บริการข้อมูลของ Tinkoff Bank จะลดลง ขอบคุณพนักงานคอลเซ็นเตอร์จำนวนมาก การโทรจึงได้รับการประมวลผลเกือบจะในทันที นี่คือหนึ่งในคุณสมบัติมากมายของสายด่วน Tinkoff
แน่นอนว่าบางครั้งที่นี่ก็มีชั่วโมงเร่งด่วนเช่นกันซึ่งมักจะเกิดขึ้นระหว่างเวลา 16.00 น. - 21.00 น. - 22.00 น. ในเวลานี้ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักโทรหาธนาคารเพื่อสอบถามและปัญหา วันที่คึกคักที่สุด: วันจันทร์ พฤหัสบดี และวันศุกร์ ว่างที่สุด: วันเสาร์และวันอาทิตย์
ถ้าการแก้ปัญหาทุกนาทีไม่สำคัญสำหรับคุณ ก็ควรโทรไปตอนเช้าวันอังคาร วันพุธ หรือวันหยุดสุดสัปดาห์จะดีกว่า สิ่งนี้รับประกันการตอบสนองทันทีจากเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานและการเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว
https://www.tcsbank.ru/authentication/ - ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต
176,418,624 พันรูเบิล - สินทรัพย์สุทธิ
2673 - ทะเบียนเลขที่
ความน่าเชื่อถือของธนาคาร
CJSC Tinkoff Credit Systems Bank ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 ซึ่งก่อนหน้านี้มีอยู่มาตั้งแต่ปี 1994 ภายใต้ชื่อ Khimmashbank ในปี พ.ศ. 2550 เจ้าของธนาคารได้ตัดสินใจที่จะให้ธนาคารเชี่ยวชาญเฉพาะด้านการทำงานกับบุคคลเป็นหลัก โดยผลิตภัณฑ์หลักถือเป็นการออกบัตรเครดิต ตั้งแต่ปี 2009 เป็นต้นมา Tinkoff Credit Systems ได้พัฒนากิจกรรมที่สำคัญอีกประการหนึ่งในการดึงดูดบุคคลให้มาฝากเงิน ขณะนี้หนึ่งในกิจกรรมหลักของธนาคารคือการประสบความสำเร็จในการทำงานกับลูกค้าองค์กร รวมถึงองค์กรและบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซีย ธนาคารยังพัฒนาโครงการสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กเป็นประจำ
วัตถุประสงค์หลักของ Tinkoff Credit Systems Bank: 1. การเติบโตอย่างมืออาชีพของพนักงาน 2. เป็นผู้นำในด้านการให้บริการลูกค้าในรัสเซีย ตอนนี้เมื่อคุณติดต่อสำนักงาน Tinkoff Bank แห่งหนึ่งในมอสโก คุณจะทราบว่าธนาคารไม่มีคิว และนี่เป็นเพราะปัญหาของลูกค้าทั้งหมดได้รับการแก้ไขจากระยะไกล ควรสังเกตว่าข้อเท็จจริงนี้ทำให้ธนาคารได้เปรียบอย่างมากเมื่อเปรียบเทียบกับสถาบันการเงินอื่นในรัสเซีย
ในกิจกรรมของธนาคาร ธนาคารคำนึงถึงประสบการณ์และความรู้ของธนาคารโลก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมธนาคารจึงตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ในการทำงาน Tinkoff Credit Systems มุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมได้อย่างรวดเร็วและปรับปรุงโปรแกรมที่สร้างไว้แล้วให้ทันสมัย