อุณหภูมิของน้ำในอพาร์ทเมนท์เป็นมาตรฐาน การตรวจจับการละเมิดระบอบอุณหภูมิที่กำหนดไว้ อุณหภูมิน้ำร้อนมาตรฐานในอาคารอพาร์ตเมนต์

อุณหภูมิ น้ำร้อนขึ้นอยู่กับทั้งประเภทของระบบน้ำประปาและช่วงเวลาของวัน ในเวลากลางคืนอุณหภูมิจะต่ำกว่าตอนกลางวันได้ 2 องศา

มาตรฐานอุณหภูมิ

มาตรฐานสำหรับตัวชี้วัดทั้งหมดในอพาร์ทเมนท์จะต้องเป็นไปตาม SanPiN ( กฎสุขอนามัยและบรรทัดฐาน) และ GOST ข้อบังคับของ SanPiN สำหรับน้ำร้อนไม่มีการเปลี่ยนแปลงในปี 2560 มาตรฐานเหล่านี้ถูกนำมาใช้ด้วยเหตุผลของความสะดวก เนื่องจากน้ำเย็นหรือร้อนเกินไปอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพของมนุษย์ได้ ประชาชนไม่เพียงจ่ายค่าส่งน้ำเท่านั้น แต่ยังจ่ายค่าสิ่งอำนวยความสะดวกที่เกี่ยวข้องกับอุณหภูมิที่กำหนดด้วย

อุณหภูมิของน้ำโดยตรงขึ้นอยู่กับประเภทของน้ำประปา ง่ายๆ - น้ำเย็นและน้ำร้อนควรเป็นของคุณ อุณหภูมิที่แน่นอน. อุณหภูมิน้ำร้อนควรอยู่ที่ 60-75 องศา (ไม่สูงกว่า 60 o C และไม่ต่ำกว่า 75 องศา) อุณหภูมินี้จำเป็นสำหรับจุดน้ำทุกจุด

ในระบบปิด อุณหภูมิของน้ำควรอยู่ที่ 50 องศา (นี่คือขั้นต่ำ) ในระบบเปิด - 60 o C

กฎเกณฑ์สำหรับการจัดหา สาธารณูปโภคอนุญาตให้มีการเบี่ยงเบนต่อไปนี้:

• ลดลง 5 องศาในเวลากลางคืน (ตั้งแต่ 0 ถึง 5.00 น.)
• อุณหภูมิลดลงในระหว่างวัน 3 o C (จาก 5.00 ถึง 0.00)

กฎดังกล่าวจัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยของมนุษย์ มากกว่า น้ำร้อนกว่ามาตรฐาน คุณอาจถูกไฟไหม้ได้ในระดับความรุนแรงที่แตกต่างกัน อันตรายอย่างยิ่ง อุณหภูมิสูงขึ้นสำหรับเด็กเล็กที่สามารถเปิดก๊อกน้ำได้แต่ยังคิดไม่ออกว่าจะหลบหรือปิดน้ำในทันทีได้อย่างไร

แต่นี่ไม่ใช่เหตุผลเดียวว่าทำไมอุณหภูมิของน้ำร้อนไม่ควรเกิน 75 องศา ความจริงก็คือระบบประปาในอพาร์ทเมนต์ทันสมัยส่วนใหญ่ประกอบด้วยพลาสติก และแน่นอนว่าอุณหภูมิที่เพิ่มขึ้นส่งผลเสียต่อชิ้นส่วนพลาสติกทั้งหมด

การเพิ่มอุณหภูมิสูงถึง 76% ถือเป็นการละเมิด เช่นเดียวกับอุณหภูมิที่ลดลงถึง 56 องศาในเวลากลางวัน หรือลดลงถึง 54% ในเวลากลางคืน

วิธีวัดอุณหภูมิด้วยตัวเอง

หากพลเมืองคิดว่าอุณหภูมิของน้ำร้อนในก๊อกน้ำนั้นร้อนกว่าปกติมากก็ควรวัดตามกฎทั้งหมด องค์กรที่ให้บริการสามารถยื่นข้อเรียกร้องได้ก็ต่อเมื่อมีการวัดตามกฎทั้งหมดโดยมีข้อผิดพลาดขั้นต่ำที่อนุญาตได้ เทอร์โมมิเตอร์จะต้องอยู่ในสภาพใช้งานได้และมีสเกล 100 องศา

อัลกอริธึมของการกระทำควรเป็นดังนี้:

1. เปิดก๊อกน้ำร้อนโดยปิดน้ำเย็นไว้ น้ำควรระบายออกภายใน 3 นาที น้ำนิ่งมักจะลดลงเล็กน้อย ดังนั้นจึงควรหลุดออกมา
2. วางภาชนะโดยควรมีปริมาตรอย่างน้อยหนึ่งลิตรไว้ใต้น้ำไหล
3. โดยไม่ต้องเคลื่อนย้ายภาชนะ ให้ทำการวัดโดยตรงใต้น้ำไหล เป็นที่พึงประสงค์ว่าองค์ประกอบการตรวจจับจะอยู่ตรงกลางถังเก็บน้ำ เพื่อให้การทดลองสะอาด ไม่จำเป็นต้องจัดเรียงภาชนะใหม่ ปล่อยให้น้ำล้น
4. เมื่อบันทึกตัวเลขบนเทอร์โมมิเตอร์แล้ว ให้จำผลลัพธ์ไว้

หากอุณหภูมิไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัยคุณต้องร้องเรียนที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ทางที่ดีควรโทรติดต่อฝ่ายจัดส่งก่อนเพื่อดูว่าอะไรทำให้เกิดการเพิ่มขึ้น เป็นไปได้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องเขียนข้อความใดๆ เนื่องจากสามารถอธิบายการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิได้ด้วยงานป้องกันหรือการซ่อมแซมในสายหลัก ในกรณีนี้ผู้มอบหมายงานจะต้องแจ้งว่าอุณหภูมิจะกลับสู่ปกติเมื่อใด

ถ้า เหตุผลที่ดีไม่ คุณควรเขียนข้อความเพื่อขอให้แก้ไขปัญหา ใบสมัครจะต้องเขียนเป็นชุด 2 ชุด และขอให้เลขานุการทำเครื่องหมายชุดใดชุดหนึ่ง สำเนาใบสมัครชุดที่สองเป็นหลักประกันว่าเลขานุการจะส่งเรื่องร้องเรียนของคุณไปพิจารณา

วิดีโอเกี่ยวกับการตรวจสอบอุณหภูมิน้ำร้อน

ในกรณีที่มีกำหนดการตรวจสอบสามารถระงับการจ่ายน้ำได้ไม่เกิน 4 ชั่วโมง ช่วงนี้อุณหภูมิของน้ำในก๊อกน้ำอาจมีการเปลี่ยนแปลง อีกสักพักเธอก็จะฟื้นตัว

ในระหว่างวัน ตัวชี้วัดจะแตกต่างกัน 3 องศา และในเวลากลางคืนสูงถึง 5 องศา ทุกๆ 3 องศา จำเป็นต้องลดภาษี 0.1% ฉันควรติดต่อที่ไหน? หากสังเกตเห็นการเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานจำเป็นต้องติดต่อที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน เมื่อเหตุผลอยู่ในอุบัติเหตุ ผู้มอบหมายงานจะแจ้งเกี่ยวกับระยะเวลาการดำเนินการ งานซ่อมแซม. หากไม่มีเหตุผลในการลดอุณหภูมิคุณควรจัดทำและส่งใบสมัคร การพิจารณาข้อร้องเรียนสาธารณะเป็นไปอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าใบสมัครได้รับการพิจารณาคุณต้องเขียนหมายเลขพร้อมทั้งบันทึกเวลาที่โทรและชื่อบุคคลที่รับเรื่องร้องเรียน หากบุคคลดังกล่าวยังคงอยู่ จะต้องดำเนินมาตรการเพื่อฟื้นฟูอุณหภูมิของน้ำ หากอุณหภูมิไม่เกิน 40 องศา อัตราค่าไฟฟ้าควรเท่ากับค่าน้ำเย็น จะทำอย่างไรถ้าน้ำมีคุณภาพไม่ดี? อุณหภูมิจะถูกตั้งค่าตาม SanPiN

อุณหภูมิน้ำร้อนมาตรฐานในอาคารอพาร์ตเมนต์

ประการแรก อุณหภูมิที่สูงขึ้นเป็นอันตรายต่อสุขภาพของมนุษย์ แม้แต่การสัมผัสในระยะสั้นก็อาจทำให้เกิดแผลไหม้อย่างรุนแรงได้ ประการที่สองการจ่ายน้ำร้อนเกินค่าที่อนุญาตอาจทำให้ระบบจ่ายน้ำเสียหายได้โดยเฉพาะตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา อพาร์ตเมนต์ทันสมัยส่วนใหญ่มักติดตั้งท่อพลาสติก แถบด้านล่าง ระบอบการปกครองของอุณหภูมิขึ้นอยู่กับประเภทของระบบ:

• เปิด - อย่างน้อย 60 องศา;
• ปิด - อย่างน้อย 50 องศา

ในระบบเปิด การสูญเสียความร้อนจะมีมากกว่า ดังนั้นจึงมีการกำหนดขีดจำกัดที่สูงกว่าไว้
หากอุณหภูมิของน้ำร้อนในก๊อกน้ำต่ำกว่าเกณฑ์ปกติที่อนุญาต สิ่งนี้อาจนำไปสู่การปนเปื้อนของเชื้อโรคและแบคทีเรียที่ติดเชื้อได้

อุณหภูมิน้ำร้อนมาตรฐานในอพาร์ทเมนท์คือเท่าไร?

หากอุณหภูมิไม่ถึง 40 องศา ต้องชำระเงินตามต้นทุน น้ำเย็น. อัลกอริทึมสำหรับการคำนวณค่าสัมประสิทธิ์หากมีการละเมิดบรรทัดฐานมีดังนี้: ทุก ๆ สามองศาที่ต่ำกว่าบรรทัดฐานจะให้ส่วนลดภาษีรายชั่วโมง 0.1% น้ำร้อนไม่ได้มาตรฐานจะบ่นที่ไหน คำถามหลักซึ่งรบกวนชาวบ้าน อาคารอพาร์ตเมนต์,ถ้าน้ำร้อนไม่ได้มาตรฐาน - จะบ่นที่ไหน? ตาม กฎที่ตั้งขึ้นขั้นแรกคุณต้องโทรติดต่อที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนหรือบริการการจัดการ

คุณควรอธิบายสถานการณ์ของคุณให้ผู้มอบหมายงานหรือพนักงานบริการทราบ นอกจากนี้ควรดำเนินการที่คล้ายกันหากไม่มีน้ำร้อนและน้ำเย็นคุณต้องโทรติดต่อบริการจัดส่ง ในกรณีนี้ คุณควรจดเวลาสมัคร หมายเลขใบสมัคร และชื่อของผู้มอบหมายงานที่ยอมรับไว้อย่างแน่นอน

อุณหภูมิน้ำร้อนมาตรฐาน - จะทำอย่างไรถ้าไม่เป็นไปตามมาตรฐาน

สำคัญ

ตามลำดับเวลาของสิ่งพิมพ์ หัวข้อข้อบังคับที่ไม่ใช้งาน (ยกเลิก) จะถูกขีดฆ่าออก สำหรับรายการย่อให้ดูส่วนท้ายของไฟล์ INTERNAL WATER PIPELINE AND SEWERAGE OF BUILDINGS SNiP 2.04.01-85 * ดูรหัสกฎปัจจุบัน SP 30.13330.2012 ... 2.2 ควรจัดให้มีอุณหภูมิของน้ำร้อนที่จุดจ่ายน้ำ: ก) ไม่ต่ำกว่า 60 ° C - สำหรับระบบจ่ายน้ำร้อนส่วนกลางที่เชื่อมต่อกับระบบทำความร้อนแบบเปิด; b) ไม่ต่ำกว่า 50 ° C - สำหรับระบบจ่ายน้ำร้อนส่วนกลางที่เชื่อมต่อกับ "ระบบจ่ายความร้อนแบบปิด c) ไม่สูงกว่า 75 °C - สำหรับทุกระบบที่ระบุในย่อหน้าย่อย "a" และ "b"

ชุดกฎ SP 30.13330.2012 “ท่อส่งน้ำภายในและท่อน้ำทิ้งของอาคาร” เวอร์ชันอัปเดตของ SNiP 2.04.01-85* “…5.1.2.

อุณหภูมิน้ำร้อนในหน่วย mkd — ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนพอร์ทัล.rf

ในแต่ละชั่วโมงที่เกินระยะเวลาที่อนุญาตของการหยุดชะงักของการจัดหาน้ำร้อนซึ่งคำนวณรวมสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินที่มีส่วนเกินเกิดขึ้นจำนวนเงินที่ชำระค่าบริการสาธารณูปโภคสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินดังกล่าวจะลดลงร้อยละ 0.15 ของค่าธรรมเนียมที่กำหนดสำหรับ ระยะเวลาการเรียกเก็บเงินดังกล่าว ค่าเบี่ยงเบนที่อนุญาตของอุณหภูมิน้ำร้อน ณ จุดรวบรวมน้ำจากอุณหภูมิน้ำร้อน ณ จุดรวบรวมน้ำที่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซียตามกฎระเบียบทางเทคนิค: ในเวลากลางคืน (0.00 ถึง 5.00 น.) - ไม่เกิน 5°C; วี ตอนกลางวัน(ตั้งแต่ 5.00 ถึง 00.00 น.) - ไม่เกิน 3°C

อุณหภูมิมาตรฐานของน้ำร้อนในก๊อกในอพาร์ตเมนต์ ซันปิน

ตามรหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย ผู้บริโภคชำระค่าน้ำร้อนและน้ำเย็น พลังงานที่ใช้กับน้ำร้อน และการกำจัดน้ำ (น้ำเสีย) การชำระเงินทั้งหมดจะคำนวณตามการอ่านมิเตอร์ส่วนบุคคลหรือมิเตอร์ส่วนกลาง หากไม่มีอย่างใดอย่างหนึ่ง การชำระเงินจะเกิดขึ้นตามมาตรฐาน

ความสนใจ

ในใบเสร็จรับเงิน คุณจะพบคอลัมน์ "การคำนวณใหม่" ซึ่งจะปรับจำนวนเงินที่ชำระหากมีเหตุผลสำหรับสิ่งนี้ ผลต่างระหว่างจำนวนเงินที่จ่ายไปและจำนวนเงินจริงจะถูกโอนไปเป็นค่าสาธารณูปโภคในอนาคต การปรับการชำระเงินด้านล่างจะขึ้นอยู่กับใบสมัครของผู้บริโภคและรายงานโปรโตคอลเกี่ยวกับการละเมิดที่ระบุ

อุณหภูมิน้ำร้อน: ควรเป็นอย่างไร?

ใน ในกรณีนี้เราจะไม่พูดคุยหรือสัมผัสในหัวข้อนี้ แต่จะอธิบายสถานการณ์โดยรวมและวิเคราะห์สถานการณ์ที่ส่วนใหญ่นำไปสู่การละเมิดในพารามิเตอร์ของการจัดหาบริการสาธารณะ - การจัดหาน้ำร้อนและสิ่งที่องค์กรบริการต้องดำเนินการในกรณีนี้ . กรณีที่หนึ่ง - อุณหภูมิของแหล่งจ่ายน้ำร้อน ณ จุดรับน้ำไม่เป็นไปตามพารามิเตอร์มาตรฐานแม้ว่าจะระบายน้ำออกเป็นเวลานานก็ตาม สถานการณ์ในกรณีนี้นั้นง่ายมาก - ดูสิ อุณหภูมิน้ำร้อนที่ทางเข้าบ้านและความแตกต่างของอุณหภูมิระหว่างอุปทานและผลตอบแทนซึ่งควรอยู่ในช่วงตั้งแต่ 3 ถึง 10 องศาเซลเซียสโดยคำนึงถึงว่ายิ่งความแตกต่างของอุณหภูมิที่อินพุตและเอาต์พุตยิ่งน้อยลง การไหลเวียนของน้ำประปาตาม MKD
นอกจากนี้เรายังไม่ลืมเกี่ยวกับแรงดันน้ำบนท่อตรงและท่อส่งกลับ

เกี่ยวกับมาตรฐานอุณหภูมิอากาศและน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์

ในการสมัครคำนวณใหม่คุณต้องระบุ:

• ใน "ส่วนหัว" - ชื่อขององค์กรที่ให้บริการและข้อมูลเกี่ยวกับผู้อยู่อาศัย: ชื่อเต็ม, ที่อยู่;
• ระบุในข้อความถึงเหตุผลบนพื้นฐานของการคำนวณใหม่: การขาดน้ำ คุณภาพการบริการที่ไม่ดี
• แสดงรายการสิ่งที่แนบมากับการเรียกร้อง: การกระทำ, โปรโตคอล, ถ้ามี;
• ใส่วันที่และลายเซ็น

การชำระค่าน้ำร้อนและน้ำเย็นสามารถลดลงได้หากผู้เช่าไม่อยู่นานกว่าห้าวัน อย่างไรก็ตาม สามารถทำได้หากคำนวณการชำระตามมาตรฐาน ไม่มีมิเตอร์ และต้องมีเอกสารหลักฐาน (ตั๋วโดยสาร ใบรับรองจากโรงพยาบาล เป็นต้น) การคำนวณใหม่จะดำเนินการภายในห้าวันทำการและหาก บริษัทจัดการไม่เห็นด้วยกับข้อเรียกร้องผู้เช่าจะต้องได้รับการปฏิเสธอย่างมีเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรไม่น้อยกว่าหนึ่งเดือนนับจากวันที่ยื่นคำร้อง

หากไม่มีแรงดันตก: 1. ทำงานผิดปกติ วาล์วปิดที่ทางเข้าบ้าน - เราเปลี่ยนวาล์วปิด (ส่วนใหญ่มักจะวาล์วปิดบนท่อส่งกลับล้มเหลว) 2. หากวาล์วปิดภายในทำงานได้ดีเราจะติดต่อตัวแทนของเครือข่ายทำความร้อน (ข้อผิดพลาดอยู่ในเครือข่ายจ่ายน้ำประปาภายในบล็อก - ขาดการไหลเวียนของสารหล่อเย็น) กรณีที่สอง - อุณหภูมิของแหล่งจ่ายน้ำร้อน ณ จุดรวบรวมน้ำจะได้รับการฟื้นฟูหลังจากการระบายน้ำเป็นเวลานาน น้ำประปา. สถานการณ์ไม่เป็นที่พอใจเช่นกันเนื่องจากทุกอย่างได้รับการติดตั้งแล้ว แต่ละเมตรบัญชีการใช้น้ำและการระบายน้ำร้อนในก๊อกน้ำจน อุณหภูมิที่ต้องการทำให้เกิดความรู้สึกด้านลบต่อผู้บริโภคอย่างชัดเจน
สถานการณ์นี้ก็ไม่ได้เป็นปัญหามากนัก บ่อยครั้งที่ผู้อยู่อาศัยในทางเข้าอาคารพักอาศัยบ่นเกี่ยวกับสถานการณ์นี้
ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม: ตัวอย่างการวัดอุณหภูมิน้ำร้อน คุณภาพน้ำประปาไม่เพียงพอ นอกจากอุณหภูมิแล้ว น้ำร้อนยังต้องตรงตามพารามิเตอร์ เช่น ความบริสุทธิ์และความดัน น้ำร้อนจะมีประโยชน์อะไรหากไหลในลำธารบางๆ หรือสกปรก? ความดันโลหิตสูงนี่ไม่ใช่เหตุผลที่น่ายินดี: สิ่งนี้ทำให้เกิดความเสียหายต่อข้อต่อวาล์วและองค์ประกอบอื่น ๆ ของระบบจ่ายน้ำ สำหรับน้ำร้อน ขีดจำกัดแรงดันจะตั้งไว้ที่ 0.3 ถึง 4.5 บรรยากาศ

เกินขอบเขตเหล่านี้เป็นเหตุผลโดยตรงในการติดต่อประมวลกฎหมายอาญาเพื่อคำนวณใหม่ สิ่งเจือปนในสภาพแวดล้อมทางน้ำสามารถเป็นได้ทั้งแหล่งกำเนิดอินทรีย์และอนินทรีย์: สนิม, การเข้าสู่ระบบดิน, ไม้ที่เน่าเปื่อย ฯลฯ หากกรณีดังกล่าวเกิดขึ้นบ่อยครั้งและยาวนานมีความจำเป็นต้องยื่นเรื่องร้องเรียนต่อยูทิลิตี้น้ำพร้อม ขอตรวจสอบระบบบำบัดที่ควรดำเนินการร่วมกับสำนักงานการเคหะ

อุณหภูมิของน้ำร้อนที่ทางเข้าอาคารอพาร์ตเมนต์ควรเป็นอย่างไร

เมื่อใช้งาน DHW อุณหภูมิของน้ำที่จุดรับน้ำไม่ควรต่ำกว่า + 60°C ความดันสถิตไม่น้อยกว่า 0.05 mPa โดยมีท่อและเครื่องทำน้ำอุ่นเติมน้ำประปา…. “กฎและมาตรฐานสำหรับการดำเนินการทางเทคนิคของสต็อกที่อยู่อาศัย” (ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมการการก่อสร้างแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 27 กันยายน 2546 ฉบับที่ 170) “... 5.3 การจัดหาน้ำร้อน 5.3.1 ... อุณหภูมิของน้ำที่จ่ายให้กับจุดจ่ายน้ำ (ก๊อกน้ำ, เครื่องผสม) ต้องมีอย่างน้อย 60 องศา ซี อิน ระบบเปิดน้ำร้อนและอย่างน้อย 50 องศา

C - ในปิด ต้องรักษาอุณหภูมิของน้ำในระบบจ่ายน้ำร้อนโดยใช้ตัวควบคุมอัตโนมัติซึ่งจำเป็นต้องติดตั้งในระบบจ่ายน้ำร้อน ต้องเลือกอุณหภูมิของน้ำที่ทางออกของเครื่องทำน้ำอุ่นของระบบจ่ายน้ำร้อนจากเงื่อนไขการทำให้อุณหภูมิปกติที่จุดจ่ายน้ำ แต่ไม่เกิน 75 องศา

เราคุ้นเคยกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่ในบ้านของเรา ไฟฟ้า เครื่องทำความร้อน แก๊ส ทั้งหมดนี้ เป็นส่วนสำคัญของความสะดวกสบายของเรา.

น้ำร้อนเป็นหนึ่งในบริการยอดนิยม คุณตระหนักถึงสิ่งนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน ฤดูร้อน ระหว่างการหยุดจ่ายน้ำตามแผนแต่นี่คงอยู่เพียงช่วงเวลาสั้นๆ

เรียนผู้อ่าน!บทความของเราพูดถึงวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีจะไม่เหมือนกัน

หากท่านต้องการทราบ วิธีแก้ปัญหาของคุณอย่างแน่นอน - ติดต่อแบบฟอร์มที่ปรึกษาออนไลน์ทางด้านขวาหรือโทร ให้คำปรึกษาฟรี:

จะทำอย่างไรถ้าในระหว่างปีจากก๊อกน้ำแทนน้ำร้อน มาถึงก็อบอุ่นเล็กน้อย? และน้ำในก๊อกควรมีอุณหภูมิเท่าไร? อาคารอพาร์ทเม้น? เราจะพูดถึงอุณหภูมิน้ำร้อนมาตรฐานในอพาร์ตเมนต์ด้านล่างนี้

อายุการใช้งานของอะไร เครื่องวัดก๊าซตามกฎหมายแล้วถ้าหมดอายุต้องทำอย่างไร? ค้นหาตอนนี้

คุณภาพควรเป็นอย่างไร?

SNIP, GOST และ SanPins พูดว่าอย่างไร ตามมติการบริการสุขาภิบาลและระบาดวิทยา (SanPiN 2.1.4.2496-09 ข้อ 2.4) มีการนำมาตรฐานบางประการมาใช้เกี่ยวกับระบบอุณหภูมิของการส่งน้ำไปยังสถานที่อยู่อาศัย

เอกสารนี้ระบุขีดจำกัดอุณหภูมิสำหรับน้ำที่จ่ายให้กับอพาร์ทเมนท์ พวกเขา ช่วงอุณหภูมิตั้งแต่ 60°C ถึง 75°C.

มันไม่ไร้ประโยชน์เลยที่เลือกช่วงนี้ หากอุณหภูมิที่ทางเข้าอาคารพักอาศัยสูงกว่า 75°C โอกาสที่จะได้รับบาดเจ็บจากไฟไหม้จะเพิ่มขึ้นหลายเท่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสถาบันเด็กและการแพทย์

ที่เกณฑ์ต่ำกว่า 60°C เสี่ยงต่อการเจริญเติบโตของเชื้อโรคติดเชื้อเช่น ลีเจียเนลลา จะเพิ่มขึ้นในสภาพแวดล้อมที่อบอุ่น ที่อุณหภูมิ 70°C-80°C เกิดขึ้น การฆ่าเชื้อที่สมบูรณ์. ตัวบ่งชี้ที่ 40°C ส่งเสริม การสืบพันธุ์ที่ดีที่สุดแบคทีเรียนี้

ความละเอียด SanPiN ย่อหน้าที่ 2.2 ระบุว่าน้ำที่จ่ายให้กับอาคารที่พักอาศัยจะต้องมีคุณภาพสูง: โดยไม่ต้อง กลิ่นอันไม่พึงประสงค์โดยไม่มีรสค้างอยู่ในคอ

จะต้องสังเกต การปฏิบัติตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยา. ในกรณีที่มีการละเมิด องค์กรที่ให้บริการสาธารณูปโภคจำเป็นต้องระบุเหตุผลในการจัดหาและกำจัดออกไป

ค่าเบี่ยงเบนที่อนุญาต ณ จุดรวบรวมน้ำ

มติรัฐบาลฉบับที่ 354 นำมาใช้ มาตรฐานที่ยอมรับได้การเบี่ยงเบนอุณหภูมิของแหล่งจ่ายน้ำร้อน:

• สำหรับตอนกลางคืนตั้งแต่ 00:00 น. ถึง 05:00 น. ตรงกับ 5°C;
• สำหรับกลางวันเวลา 05:00 น. ถึง 00:00 น. – ไม่เกิน 3°C

ยิ่งไปกว่านั้น หากค่าเบี่ยงเบนไปจากมาตรฐานมากกว่าค่าเหล่านี้ ก็สามารถทำได้ทุกๆ 3°C เรียกร้องให้ลดค่าสาธารณูปโภคส่วนเบี่ยงเบน 0.1% ต่อชั่วโมง

หากอุปกรณ์แสดงอุณหภูมิ 40°C หรือต่ำกว่า จะต้องชำระเงินตามมาตรฐานน้ำเย็น แต่สำหรับสิ่งนี้จำเป็นต้องมีรายงานการวัดอย่างเป็นทางการเพื่อยืนยันการเบี่ยงเบนไปจากบรรทัดฐาน

จะเขียนเรื่องร้องเรียนได้อย่างไร?

ที่ การละเมิดซ้ำแล้วซ้ำเล่าควรส่งระบอบอุณหภูมิสำหรับการจ่ายน้ำร้อนไปยังระบบสาธารณูปโภค

มันเป็นสิ่งสำคัญที่ เอกสารนี้เรียบเรียงอย่างมีเหตุมีผลดี

ในส่วนหัวของเอกสาร คุณควรระบุอย่างถูกต้องว่าองค์กรใด และหากทราบชื่อเฉพาะของผู้รับผิดชอบ ชื่อผู้ร้องเรียนถูกส่งไป.

หัวข้อการร้องเรียนเขียนว่า:

1. คำแถลงการละเมิดกฎระเบียบจัดให้มีสาธารณูปโภคแก่ประชากรตามกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 195 ข้อ 7.23
2. ข้อความในแถลงการณ์ระบุว่า สาระสำคัญของปัญหา. จำเป็นต้องระบุการวัดที่ดำเนินการและป้อนข้อมูลจากรายงานที่ร่างขึ้น: วันที่ดำเนินการ ชื่อเต็มของพนักงานที่ดำเนินการตรวจวัด อุณหภูมิของน้ำ
3. ในตอนท้ายของข้อความร้องเรียนมีการเขียนข้อกำหนดเพื่อขจัดสาเหตุที่ทำให้เกิดความล้มเหลวในการจัดหาน้ำร้อน เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การชี้ให้เห็นถึงความจำเป็นในการแจ้งให้ผู้สมัครทราบเกี่ยวกับงานที่ทำ
4. เอกสารลงท้ายด้วยวันที่จัดทำและลายเซ็นของผู้สมัคร

สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดช่วงเวลาซึ่งจะต้องคำนวณใหม่

การเริ่มต้นของงวดถือเป็นวันที่ระบุไว้ในพระราชบัญญัติทางราชการและสิ้นสุดควรเป็นวันที่เมื่อ การตรวจสอบครั้งสุดท้ายเสร็จสิ้นหลังจากขจัดสาเหตุการจัดหาน้ำที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานอุณหภูมิแล้ว

หากปฏิเสธการคำนวณใหม่ คุณควรไปศาล

ในกรณีที่มีการละเมิดตามกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 195 ข้อ 7.23 บุคคล ผู้ที่ถูกตัดสินว่ามีความผิดอาจถูกปรับ: สำหรับเจ้าหน้าที่ จำนวนเงินค่าปรับจะอยู่ที่ 500 ถึง 1,000 รูเบิล สำหรับองค์กร - จาก 5,000 รูเบิล ถึง 10,000 รูเบิล

เมื่อชำระค่าสาธารณูปโภคผู้ใช้ทุกคนต้องการได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสมกับราคา นั่นคือเหตุผลที่คุณไม่ควรยอมแพ้หากมีน้ำอุ่นไหลออกจากก๊อกน้ำ

รู้มาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อน คุณสามารถพยายามมีอิทธิพลต่อบริการได้การจัดหาสาธารณูปโภค: ทำการวัด, จัดทำรายงาน, คำนวณใหม่, ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานที่สูงกว่า

เกี่ยวกับการให้บริการสาธารณะสำหรับการจัดหาน้ำร้อน ชั้นเลวและลดค่าน้ำร้อน

มีข้อมูลไม่เพียงพอเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทจัดการสร้างรายได้จากการจัดหาน้ำร้อน อุณหภูมิสูงคุณสามารถดูได้จากวิดีโอ:

ตามลำดับเวลาของสิ่งพิมพ์

หัวข้อของบรรทัดฐานที่ไม่ใช้งาน (ยกเลิก) จะถูกขีดฆ่าออก

สำหรับรายการย่อ โปรดดูส่วนท้ายของไฟล์

ท่อส่งน้ำภายในและท่อระบายน้ำทิ้งของอาคาร SNiP 2.04.01-85*

ดูหลักปฏิบัติปัจจุบัน SP 30.13330.2012

... 2.2. ควรจัดเตรียมอุณหภูมิของน้ำร้อนที่จุดรับน้ำ:

ก) ไม่ต่ำกว่า 60 °C - สำหรับระบบจ่ายน้ำร้อนส่วนกลางที่เชื่อมต่อกับระบบจ่ายความร้อนแบบเปิด

b) ไม่ต่ำกว่า 50 ° C - สำหรับระบบจ่ายน้ำร้อนส่วนกลางที่เชื่อมต่อกับ "ระบบจ่ายความร้อนแบบปิด

c) ไม่สูงกว่า 75 °C - สำหรับทุกระบบที่ระบุในย่อหน้าย่อย "a" และ "b"

ชุดกฎ SP 30.13330.2012

“ท่อส่งน้ำภายในและท่อน้ำทิ้งของอาคาร”

เวอร์ชันอัปเดตของ SNiP 2.04.01-85*

"...5.1.2 อุณหภูมิน้ำร้อนที่จุดจ่ายน้ำต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของ SanPiN 2.1.4.1074 และ SanPiN 2.1.4.2496-09 และไม่ว่าจะใช้ระบบจ่ายความร้อนใดก็ตามจะต้องไม่ต่ำกว่า 60 ° C และไม่สูงกว่า 75 °C"

ซันปิน 4723-88
"กฎสุขาภิบาลสำหรับการก่อสร้างและการดำเนินงานระบบจ่ายน้ำร้อนแบบรวมศูนย์"

ดู SanPiN 2.1.4.2496-09 ปัจจุบัน

(อนุมัติโดยหัวหน้าแพทย์สุขาภิบาลแห่งสหภาพโซเวียตในเดือนพฤศจิกายน 2531)

"…1.7. อุณหภูมิของน้ำร้อนในพื้นที่รวบรวมน้ำ ไม่ว่าจะใช้ระบบจ่ายความร้อนใดก็ตาม จะต้องไม่ต่ำกว่า 60°C และไม่สูงกว่า 75°C

บันทึก. สำหรับระบบจ่ายน้ำร้อนที่ทำจากท่อชุบสังกะสีที่มีระบบทำความร้อนแบบปิด อนุญาตให้มีอุณหภูมิของน้ำไม่ต่ำกว่า 50°C และไม่สูงกว่า 60°C ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ หลังจากงานซ่อมแซมหรือกำจัดออกไป สถานการณ์ฉุกเฉินระบบจะต้องได้รับการบำรุงรักษาที่อุณหภูมิ 75°C เป็นเวลา 48 ชั่วโมง"

_________________________________________________________________________________

GOST R 51617-2000

ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน เงื่อนไขทางเทคนิคทั่วไป

“… 4.16.3 อุณหภูมิน้ำร้อนที่จุดจ่ายน้ำของผู้บริโภคควรอยู่ระหว่าง 50 ถึง 75 °C

__________________________________________________________________________________________

SanPiN 2.1.4.2496-09

ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยเพื่อความปลอดภัยของระบบจ่ายน้ำร้อน

“1 พื้นที่ใช้งาน

1.1. กฎและข้อบังคับด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยากำหนดข้อกำหนดด้านสุขอนามัยสำหรับคุณภาพน้ำและการจัดระบบจ่ายน้ำร้อนส่วนกลาง (ต่อไปนี้จะเรียกว่า DHW) รวมถึงกฎสำหรับการตรวจสอบคุณภาพน้ำที่จ่ายให้กับ DHW โดยไม่คำนึงถึงความเกี่ยวข้องของแผนกและรูปแบบของ ความเป็นเจ้าของ

1.2. กฎด้านสุขอนามัยเหล่านี้มีผลบังคับใช้สำหรับทุกคน นิติบุคคล, ผู้ประกอบการแต่ละรายซึ่งมีกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับองค์กรและ (หรือ) การจัดหาระบบจ่ายน้ำร้อนแบบรวมศูนย์...

2. ข้อกำหนดทั่วไป

…2.3. ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยาสำหรับระบบน้ำร้อน การจัดหาน้ำจากส่วนกลางมุ่งเป้าไปที่:

การป้องกันการปนเปื้อนของน้ำร้อนด้วยเชื้อโรคที่ติดต่อได้ง่ายของไวรัสและ ต้นกำเนิดของแบคทีเรียซึ่งสามารถแพร่พันธุ์ได้ที่อุณหภูมิต่ำกว่า 60 องศา รวมถึง Legionella Pneumophila;...

2.4. อุณหภูมิของน้ำร้อนในพื้นที่รวบรวมน้ำไม่ว่าจะใช้ระบบจ่ายความร้อนใดก็ตามจะต้องไม่ต่ำกว่า 60 C และไม่สูงกว่า 75 C

3. ข้อกำหนดสำหรับการออกแบบ การก่อสร้าง การทำงานของระบบจ่ายน้ำร้อนแบบรวมศูนย์

3.1.10. เมื่อใช้งาน DHW อุณหภูมิของน้ำที่จุดรับน้ำไม่ควรต่ำกว่า + 60 ° C แรงดันสถิตไม่น้อยกว่า 0.05 mPa โดยมีท่อและเครื่องทำน้ำอุ่นที่เต็มไปด้วยน้ำประปา….

"กฎและมาตรฐานสำหรับการดำเนินการทางเทคนิคของสต็อกที่อยู่อาศัย"

(อนุมัติโดยคณะกรรมการก่อสร้างแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 27 กันยายน 2546 ฉบับที่ 170)

“... 5.3. การจัดหาน้ำร้อน

5.3.1. ... อุณหภูมิของน้ำที่จ่ายให้กับจุดจ่ายน้ำ (ก๊อกน้ำ, เครื่องผสม) ต้องมีอย่างน้อย 60 องศา C ในระบบจ่ายน้ำร้อนแบบเปิดและอย่างน้อย 50 องศา C - ในปิด ต้องรักษาอุณหภูมิของน้ำในระบบจ่ายน้ำร้อนโดยใช้ตัวควบคุมอัตโนมัติซึ่งจำเป็นต้องติดตั้งในระบบจ่ายน้ำร้อน ต้องเลือกอุณหภูมิของน้ำที่ทางออกของเครื่องทำน้ำอุ่นของระบบจ่ายน้ำร้อนจากเงื่อนไขการทำให้อุณหภูมิปกติที่จุดจ่ายน้ำ แต่ไม่เกิน 75 องศา กับ."

หลักเกณฑ์การให้บริการสาธารณะแก่พลเมือง

ดูโพสต์ปัจจุบัน หมายเลข 354

“…ภาคผนวก 1

…ป. 5 การตรวจสอบอุณหภูมิของน้ำร้อน ณ จุดวิเคราะห์:

ไม่น้อยกว่า 60°C – สำหรับระบบทำความร้อนส่วนกลางแบบเปิด

ไม่น้อยกว่า 50°C – สำหรับระบบทำความร้อนแบบปิด

ไม่เกิน 75°C - สำหรับระบบจ่ายความร้อนใดๆ"

กฎเกณฑ์การให้บริการสาธารณะ

ถึงเจ้าของและผู้ใช้อาคารในอาคารอพาร์ตเมนต์หลายหลังและอาคารที่พักอาศัย

ภาคผนวก 1

ความต้องการ

ต่อคุณภาพการบริการสาธารณะ

5. ...รับรองการปฏิบัติตามอุณหภูมิน้ำร้อน ณ จุดรวบรวมน้ำตามข้อกำหนดของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยกฎระเบียบทางเทคนิค (SanPiN 2.1.4.2496-09)

ป.ล. มีเอกสารที่น่าสนใจ: "การตัดสินใจของศาลฎีกาของ RF วันที่ 31 พฤษภาคม 2556 N AKPI13-394" ซึ่งเหนือสิ่งอื่นใดได้กำหนด:

“SanPiN 2.1.4.2496-09 ดังต่อไปนี้จากเนื้อหาของย่อหน้าที่ 1.1 และ 1.2 กำหนดข้อกำหนดด้านสุขอนามัยสำหรับคุณภาพน้ำและองค์กรของระบบจ่ายน้ำร้อนแบบรวมศูนย์ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า DHW) รวมถึงกฎเกณฑ์สำหรับการตรวจสอบ คุณภาพน้ำที่จ่ายให้กับ DHW โดยไม่คำนึงถึงความเกี่ยวข้องของแผนกและรูปแบบการเป็นเจ้าของและเป็นข้อบังคับสำหรับการดำเนินการโดยนิติบุคคลและผู้ประกอบการแต่ละรายที่มีกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับองค์กรและ (หรือ) การจัดหาระบบจ่ายน้ำร้อนแบบรวมศูนย์

ตาม SanPiN ที่ระบุ อุณหภูมิของน้ำร้อนในสถานที่จ่ายน้ำ โดยไม่คำนึงถึงระบบจ่ายความร้อนที่ใช้ จะต้องไม่ต่ำกว่า 60 °C และไม่สูงกว่า 75 °C ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยาสำหรับระบบจ่ายน้ำร้อนแบบรวมศูนย์เหล่านี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการปนเปื้อนของน้ำร้อนโดยเชื้อโรคที่ติดต่อได้ง่ายซึ่งมีต้นกำเนิดจากไวรัสและแบคทีเรีย ซึ่งสามารถแพร่ขยายได้ที่อุณหภูมิต่ำกว่า 60 องศา รวมถึงโรคปอดบวม Legionella และ ในการป้องกันโรคผิวหนังและเนื้อเยื่อใต้ผิวหนังเนื่องจากคุณภาพของน้ำร้อน (ข้อ 2.3 และ 2.4)

ดังนั้น,กฎด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยากำหนดข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของน้ำร้อนที่จ่ายให้กับผู้บริโภคเมื่อให้บริการน้ำร้อนสาธารณะตามตัวบ่งชี้ที่รับรองความปลอดภัยเช่นอุณหภูมิ ตัวบ่งชี้นี้มีคุณลักษณะขั้นต่ำ (ไม่ต่ำกว่า 60 ° C) และขีด จำกัด สูงสุด (ไม่สูงกว่า 75 ° C) และไม่อนุญาตให้มีการเบี่ยงเบนจากระบอบอุณหภูมิที่ระบุ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพของบริการสาธารณูปโภคที่มั่นใจได้ "

อุณหภูมิของน้ำร้อนในพื้นที่รวบรวมน้ำไม่ว่าจะใช้ระบบจ่ายความร้อนใดก็ตามจะต้องไม่ต่ำกว่า 60 C และไม่สูงกว่า 75 C

ฐาน:

ข้อ 5.1.2 SP 30.13330.2012 “ การประปาภายในและการระบายน้ำทิ้งของอาคาร»

เวอร์ชันอัปเดตของ SNiP 2.04.01-85*;

ข้อ 2.4 SANPiN 2.1.4.2496-09 "ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยเพื่อความปลอดภัยของระบบจ่ายน้ำร้อน";

5.3.1 « กฎและข้อบังคับ การดำเนินการทางเทคนิค หุ้นที่อยู่อาศัย" (อนุมัติโดยคณะกรรมการก่อสร้างแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 27 กันยายน 2546 ฉบับที่ 170)

ข้อ 5 ของภาคผนวก 1 "กฎสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัย" (อนุมัติโดยโพสต์ของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 6 พฤษภาคม 2554 ฉบับที่ 354)

เรียบเรียงโดย Yuri Kalnin ผู้เชี่ยวชาญด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

น้ำร้อนในก๊อกควรมีอุณหภูมิเท่าไร? มาตรฐานสูงสุดและ ค่าที่น้อยที่สุดและ การเบี่ยงเบนที่อนุญาตกำหนดไว้ใน SanPiN 2.1.4.2496-09 ในบทความนี้ เราจะบอกคุณว่าจะยื่นเรื่องร้องเรียนได้ที่ไหนหากอุณหภูมิของน้ำต่ำกว่าปกติ

องค์กรจัดหาทรัพยากรจะต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ในการให้บริการสาธารณะแก่ประชากร ในกรณีของน้ำร้อนจะเกี่ยวข้องกับความดัน องค์ประกอบ และอุณหภูมิ องค์กรที่รับผิดชอบตระหนักดีถึงหลักเกณฑ์เหล่านี้ ประชาชนไม่ได้ตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้เสมอไป แม้ว่าพวกเขาต้องการสิ่งนี้เพื่อปกป้องสิทธิของพวกเขาก็ตาม

อุณหภูมิปกติควรเป็นเท่าใด?

อุณหภูมิมาตรฐานของน้ำร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์ถูกกำหนดไว้ในข้อ 2.4 ของ SanPiN 2.1.4.2496-09 ช่วงนี้อยู่ที่ +60…+75°С และยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายปี ไม่ต้องการการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากขึ้นอยู่กับลักษณะของสรีรวิทยาของมนุษย์และจุลินทรีย์ที่มาด้วย

ก่อนอื่นเลย เกณฑ์ที่ต่ำกว่า +60ºС ถูกกำหนดโดยการอยู่รอดของเชื้อโรคบางชนิดของโรคติดเชื้อที่เป็นอันตราย ตัวอย่างเช่น ซึ่งรวมถึงแบคทีเรียที่ทำให้เกิดโรคลีเจียเนลโลซิสด้วย พวกมันแพร่พันธุ์ได้ดีในสภาพแวดล้อมที่อบอุ่น และตายเมื่ออุณหภูมิสูงขึ้น ในการฆ่าเชื้อน้ำร้อนจากก๊อกน้ำได้อย่างสมบูรณ์ คุณต้องตั้งอุณหภูมิไว้ที่ +70…+80°С

หากอุณหภูมิลดลงถึง +40°С แสดงว่าอุณหภูมิสูงสุด เงื่อนไขที่ดีเพื่อการสืบพันธุ์ของจุลินทรีย์ที่เป็นอันตรายต่อมนุษย์ นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะอธิบาย อุณหภูมิ +40°С ใกล้เคียงมาก อุณหภูมิตามธรรมชาติร่างกายมนุษย์และของเหลวทั้งหมดที่ไหลเวียนอยู่ในนั้น

การทำความร้อนที่สูงกว่า +60°С นั้นถูกกำหนดไว้สำหรับน้ำในระบบเปิด นี่คือที่วางท่อน้ำ อาคารหลายชั้น. อย่างไรก็ตาม ยังมีระบบประปาแบบปิดด้วย เช่น ระบบประปาที่ไม่ขยายเกินอาคารแต่ละหลัง พวกมันมีความเสี่ยงต่อจุลินทรีย์ลดลงอย่างมาก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมอุณหภูมิน้ำขั้นต่ำถึง +50°С

เลือกค่าด้านบนของอุณหภูมิน้ำร้อนในก๊อกน้ำตามมาตรฐาน (+75°С) ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เมื่อเพิ่มขึ้นอีก ความเสี่ยงของการไหม้ก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก เด็ก ผู้สูงอายุ และประชาชนด้วย ความพิการด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะได้รับการประกันจากการบาดเจ็บที่เป็นอันตรายที่บ้าน

บรรทัดฐานที่กำหนดใน SanPiN ได้รับการเสริมด้วยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลฉบับที่ 354 บ่งบอกถึงความเบี่ยงเบนที่อนุญาตสำหรับอุณหภูมิน้ำร้อน:

• ตั้งแต่เที่ยงคืนถึงตี 5 อุณหภูมิอยู่ที่ 5 องศาเซลเซียส;
• เวลาที่เหลือ (ถือเป็นกลางวัน) - ไม่เกิน3°С

หากน้ำร้อนมีอุณหภูมิปกติ อาคารอพาร์ทเม้นไม่ได้รับการสังเกต ผู้อยู่อาศัยจึงมีสิทธิที่จะคำนวณค่าธรรมเนียมใหม่ได้ บริการนี้. การเบี่ยงเบนทุก ๆ สามระดับจะลดการชำระเงินลง 0.1 เปอร์เซ็นต์ต่อชั่วโมงของการไม่ปฏิบัติตาม

เมื่ออุณหภูมิของน้ำร้อนลดลงถึง +40°С หรือน้อยกว่า จะจ่ายตามอัตราการจ่ายน้ำเย็น การคำนวณใหม่ดังกล่าวจัดทำขึ้นบนพื้นฐานของการกระทำที่ยืนยันการวัดที่ดำเนินการอย่างเป็นทางการ

มาตรฐานที่มีอยู่และการแก้ไขทำให้สามารถคำนวณขั้นต่ำได้ อุณหภูมิที่อนุญาตน้ำร้อน. ในช่วงกลางวันอุณหภูมิจะอยู่ที่ +57°С ตอนกลางคืน - +55°С

วิธีการวัดอุณหภูมิ

หากคุณสงสัยว่าอุณหภูมิของน้ำร้อนในก๊อกไม่ตรงกัน มาตรฐานที่มีอยู่จากนั้นคุณจะต้องทำการวัด จะดีกว่าสำหรับผู้อยู่อาศัยที่จะทำสิ่งนี้ด้วยตนเองก่อน ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถมั่นใจได้ถึงความถูกต้องของข้อกล่าวหา องค์กรจัดหาทรัพยากร. หลังจากนั้นคุณสามารถส่งคำขอการวัดโดยผู้เชี่ยวชาญได้อย่างปลอดภัยพร้อมจัดทำรายงานอย่างเป็นทางการ

ในการวัดตัวเอง คุณจะต้องมีภาชนะขนาดกลางและเครื่องวัดอุณหภูมิในครัวเรือนที่ช่วยให้คุณวัดอุณหภูมิได้อย่างน้อย +100°С การดำเนินการเพิ่มเติมมาอธิบายทีละขั้นตอนกัน ขั้นตอนนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ดังนั้นเพื่อให้มั่นใจ คุณสามารถถ่ายรูปหรือวิดีโอได้

1. ก๊อกน้ำเปิดขึ้นและน้ำไหลเข้าสู่ท่อระบายน้ำอย่างอิสระภายใน 2-3 นาที ก็เพียงพอที่จะระบายน้ำนิ่งในท่อภายในบ้านซึ่งเย็นลงแล้วเล็กน้อย

2. วางภาชนะไว้ใต้ลำธารและวางในลักษณะที่น้ำสามารถไหลผ่านขอบได้อย่างอิสระ เทน้ำลงในกระทะ นำไปวางบนโต๊ะ และคุณไม่สามารถจุ่มเทอร์โมมิเตอร์ลงไปตรงนั้นได้ ในขณะที่ดำเนินการจัดการทั้งหมดนี้ ของเหลวในภาชนะจะค่อยๆ เย็นลง และการวัดผลกลับกลายเป็นว่าไม่น่าเชื่อถือ

3. จุ่มเทอร์โมมิเตอร์ลงในน้ำบริเวณตรงกลางของภาชนะ ที่ขอบน้ำมีเวลาให้เย็นลงอีกเล็กน้อย

4. เมื่อแถบบนเทอร์โมมิเตอร์หยุดเพิ่มขึ้น คุณสามารถบันทึกผลลัพธ์ได้ หากแตกต่างจากค่าที่กำหนดในมาตรฐานคุณควรติดต่อองค์กรจัดการ

เหตุผลในการลดอุณหภูมิน้ำร้อน

แม้จะมีมาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อน แต่ในบางกรณีก็อาจลดลงและไม่ถือว่าเป็นการละเมิดแม้ว่าผู้อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์จะประสบความไม่สะดวกก็ตาม สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อ:

• อุบัติเหตุเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่ทำน้ำร้อนและบนเครือข่ายที่ขนส่ง
• องค์กรจัดหาทรัพยากรดำเนินการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมตามแผน

เพื่อปกป้องสิทธิของประชากรในการจัดหาทรัพยากรสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพ กำหนดเวลาการปิดแหล่งจ่ายน้ำร้อน:

• นานถึง 4 ชั่วโมงติดต่อกัน
• รวมสูงสุด 8 ชั่วโมงในระหว่างเดือน
• ในกรณีฉุกเฉินสูงสุด 1 วัน

จะยื่นเรื่องได้ที่ไหน

หากอุณหภูมิของน้ำร้อนในก๊อกน้ำแตกต่างจากที่ตั้งไว้ตามมาตรฐานจริง ๆ คุณต้องโทรหาตัวแทนขององค์กรการจัดการหรือจัดหาทรัพยากรและค้นหาสาเหตุ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่งานกำลังดำเนินการอยู่และปัญหาต่างๆ จะถูกขจัดไปในไม่ช้า

หากการละเมิดเกิดขึ้นซ้ำมากกว่าหนึ่งครั้งและยังคงดำเนินต่อไป การยืนยันสิทธิ์ของคุณควรได้รับการติดต่ออย่างจริงจัง ก่อนอื่นมีการเขียนเรื่องร้องเรียน จะต้องเป็นเอกสารที่มีความสามารถและเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งองค์กรที่รับผิดชอบไม่สามารถละเลยได้

ชื่อขององค์กรที่ส่งเรื่องร้องเรียนไปจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสาร ผู้รับอาจเป็นผู้รับผิดชอบโดยเฉพาะ หลังจากนั้นผู้สมัครจะระบุข้อมูลเกี่ยวกับตัวเอง: ชื่อนามสกุล ที่อยู่และหมายเลขอพาร์ทเมนต์ที่มีการบันทึกการละเมิด หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ

1. หัวข้อ. ควรเป็นดังนี้: "คำแถลงการละเมิดมาตรฐานการให้บริการสาธารณะแก่ประชาชน" ชื่อจะต้องชัดเจนและเขียนด้วยภาษาที่เจ้าหน้าที่เข้าใจได้

2. คำอธิบายสาระสำคัญของปัญหา 1-2 ประโยคก็เพียงพอแล้ว โดยไม่มีการพลิกสถานการณ์ที่เฉียบแหลมและสะเทือนอารมณ์ และไม่มีข้อมูลที่ไม่จำเป็น ใน บังคับพูดถึงการวัดที่ดำเนินการและให้ข้อมูลจากรายงานที่ร่างขึ้น:

• การอ่านอุณหภูมิ
• ข้อมูลเกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญที่ทำการวัด
• วันที่วัด

3. ข้อกำหนด แม้ว่าจะดูชัดเจนว่าพลเมืองต้องการอะไรหากมาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์ถูกละเมิด แต่ข้อมูลนี้ควรถูกเขียนลงไป มิฉะนั้น การกระทำของบุคคลและองค์กรที่รับผิดชอบอาจยืดเยื้อ น้อยที่สุด และไม่สมบูรณ์ โดยทั่วไปข้อกำหนดต่อไปนี้จะถูกระบุ:

• ขจัดสาเหตุของการหยุดชะงักในการจัดหาน้ำร้อน
• คำนวณใหม่;
• แจ้งผู้สมัครเกี่ยวกับงานที่ทำ

คุณสามารถเพิ่มรายการอื่นได้ ผู้รับจะต้องพิจารณาและดำเนินการแต่ละรายการ หรือหากการดำเนินการเป็นไปไม่ได้ ก็ให้เหตุผล

4. วันที่เขียนคำร้องและลายเซ็นของผู้ยื่นคำร้อง

การร้องเรียนจัดทำขึ้นเป็นสองชุด ก่อนอื่น จะต้องนำไปที่บริษัทจัดการหรือสมาคมเจ้าของบ้าน แม้ว่าก่อนหน้านี้พวกเขาจะเพิกเฉยต่อสัญญาณเกี่ยวกับการบริการที่มีคุณภาพต่ำก็ตาม หากต้องการดำเนินการต่อ คุณต้องปฏิเสธที่จะแก้ไขปัญหาหรือยอมรับข้อร้องเรียน หากพลเมืองมั่นใจว่าองค์กรจัดการเพิกเฉยต่อเขา เขาก็สามารถไป:

• ไปยังสำนักงานตรวจการเคหะของรัฐ
• ถึง Rospotrebnadzor;
• ให้กับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
• ไปยังสำนักงานอัยการ

ในกรณีส่วนใหญ่ การแทรกแซงของผู้ตรวจบ้านหรืออัยการก็เพียงพอแล้ว พวกเขาปกป้องสิทธิของผู้บริโภคอย่างแข็งขัน หากการละเมิดได้รับการยืนยัน องค์กรมักจะถูกปรับและมีหน้าที่ต้องขจัดปัญหาและคำนวณใหม่ การปฏิบัติตามคำสั่งนี้ได้รับการตรวจสอบโดยตัวแทนของหน่วยงานกำกับดูแลที่ออกคำสั่งดังกล่าว

ในกรณีที่ยากที่สุด พลเมืองจะต้องขึ้นศาลด้วยตนเองและขอความช่วยเหลือจากสื่อท้องถิ่น สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อพนักงานคนเดียวกันของผู้ตรวจการเคหะและสำนักงานอัยการไม่ปฏิบัติหน้าที่อย่างรอบคอบเพียงพอ