บทสนทนาในการสนทนาทางโทรศัพท์ภาษาอังกฤษ การสนทนาทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษ เราขอให้คุณรอ การพูดโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษ: ถือสายไว้

การสนทนาทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษในเชิงธุรกิจถือเป็นหนึ่งในงานที่ยากที่สุดที่พนักงานของบริษัทต่างประเทศต้องทำ ประเด็นอยู่ที่ทั้งอุปสรรคทางภาษาและความกลัวที่จะไม่เข้าใจคู่สนทนา ดังนั้นเราจะบอกคุณว่าวลีใดบ้างที่สามารถใช้ในการสนทนาทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษในกรณีต่างๆ และเราจะให้คำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับวิธีสื่อสารทางโทรศัพท์กับเจ้าของภาษาอย่างเหมาะสมเพื่อทำความเข้าใจทุกอย่างและเข้าใจ

เราได้เขียนหนังสือวลีง่ายๆ สำหรับนักเดินทาง ซึ่งคุณจะได้พบกับบทสนทนา วลี และคำศัพท์ในหัวข้อสำคัญ 25 หัวข้อ ออกเดินทางไปกับตัวละครหลักและพัฒนาภาษาอังกฤษของคุณ สามารถดาวน์โหลดหนังสือได้ฟรีที่

วลีที่เป็นประโยชน์สำหรับการพูดคุยทางโทรศัพท์

ทักทาย

โรงละครเริ่มต้นด้วยไม้แขวนเสื้อ และการสนทนาทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษเริ่มต้นด้วยการทักทาย นอกจากสวัสดีตอนเช้า/บ่าย/เย็นตามปกติแล้ว คุณต้องแนะนำตัวเองด้วย ตามกฎของมารยาทคุณต้องบอกคู่สนทนาของคุณทันทีว่าใครกำลังรบกวนเขา ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ระบุไม่เพียงแต่ชื่อนามสกุลของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริษัทที่คุณเป็นตัวแทนด้วย

วลีต้อนรับเป็นภาษาอังกฤษทางโทรศัพท์:

วลี	การแปล
นี่คือการโทรของ Ostap Bender	Ostap Bender ที่เป็นกังวล
นี่ Ostap Bender	นี่คือ Ostap Bender
นี่คือ Ostap Bender จาก “Horns and hoofs” ที่นี่
นี่คือ Ostap Bender จาก “Horns and hoofs”	นี่คือ Ostap Bender จาก Horns and Hooves

และหลังจากที่บุคคลนั้นทักทายคุณแล้ว อย่าลืมถามคำถามง่ายๆ แต่สำคัญมาก:

วลี	การแปล
คุณสะดวกที่จะคุยตอนนี้ไหม?	ตอนนี้คุณสบายใจที่จะพูดคุยไหม?

หากบุคคลนั้นยุ่ง ให้ชี้แจงทันทีว่าคุณสามารถคุยกับเขาได้เมื่อใด คำนึงถึงวลีต่อไปนี้:

วลี	การแปล
ฉันสามารถโทรกลับหาคุณได้ไหม?	ฉันสามารถโทรกลับหาคุณได้ไหม?
ฉันจะโทรกลับในภายหลัง	ฉันจะโทรกลับหาคุณในภายหลัง
คุณช่วยบอกฉันได้ไหมว่าเวลาที่ดีที่สุดในการโทรคือเมื่อใด?	โปรดบอกฉันว่าเวลาไหนดีที่สุดที่จะโทรกลับหาคุณ?

อาจเกิดขึ้นได้ว่าคุณกดหมายเลขผิด ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้วลีต่อไปนี้:

วิธีตอบคำทักทาย

ทีนี้ลองจินตนาการถึงสถานการณ์ตรงกันข้าม - พวกเขาโทรหาคุณและแนะนำตัวเอง จะตอบคู่สนทนาของคุณอย่างถูกต้องได้อย่างไร?

ขั้นแรก อย่าลืมทักทายด้วยคำพูดตามปกติ สวัสดีตอนเช้า/บ่าย/เย็น จากนั้น คุณสามารถใช้วลีต่อไปนี้เมื่อพูดคุยทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณและความร่วมมือเฉพาะกับคู่ค้าและลูกค้าต่างประเทศ:

วลี	การแปล
“เขาและกีบ” ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?	"เขาและกีบ". ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?
ขอบคุณที่เรียก “เขาและกีบ” Ostap Bender พูด ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?	ขอบคุณที่โทรหาเขาและกีบ Ostap Bender อยู่ในโทรศัพท์ ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?
“เขาและกีบ” Ostap Bender พูด ฉันจะช่วยได้อย่างไร?	“ เขาและกีบ” Ostap Bender ทางโทรศัพท์ ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?
“เขาและกีบ” Ostap Bender พูด มีอะไรที่ฉันสามารถช่วยคุณได้บ้างไหม?	“ เขาและกีบ” Ostap Bender ทางโทรศัพท์ ฉันช่วยคุณได้ไหม?

ช่วงนี้คุณยุ่งไหม? ขอให้บุคคลนั้นโทรกลับหาคุณอย่างสุภาพ

บุคคลมีหมายเลขผิด? ให้เขารู้เกี่ยวกับเรื่องนี้โดยใช้วลีใดวลีหนึ่งต่อไปนี้

วลี	การแปล
คุณโทรไปที่หมายเลขอะไร?	คุณโทรไปที่หมายเลขอะไร?
คุณกดหมายเลขอะไร?	คุณกดหมายเลขอะไร?
ฉันขอโทษ แต่เราไม่มีนาย โคเรอิโกะ นี่..	น่าเสียดายที่คุณโคเรโกะไม่ได้ทำงานให้เรา / เราไม่มีพนักงานที่ใช้นามสกุลนั้น
ขออภัย คุณคงระบุหมายเลขผิด	ขออภัย คุณคงระบุหมายเลขผิด
ขออภัย คุณมีหมายเลขผิด	ฉันขอโทษ คุณมีหมายเลขผิด
คุณต้องโทรผิด	คุณต้องโทรผิดหมายเลข

มีสถานการณ์ที่บุคคลหนึ่งมีหมายเลขผิด แต่การโทรของเขาทำให้คุณไม่พอใจ เช่น หากเขาเสนอสินค้าหรือบริการที่ไม่จำเป็นแก่คุณอย่างล่วงล้ำ จะรับสายที่ไม่ต้องการอย่างสุภาพได้อย่างไร?

วลี	การแปล
ฉันขอโทษ ฉันไม่สนใจ	น่าเสียดายที่ฉันไม่สนใจ
ขออภัย ฉันกำลังยุ่งอยู่ในขณะนี้	ฉันขอโทษ ตอนนี้ฉันยุ่งอยู่
เราไม่มีความสนใจในบริการของคุณ	เราไม่สนใจบริการของคุณ
โปรดยอมรับว่าฉันไม่ต้องการรับโทรศัพท์อีกต่อไป	โปรดทราบว่าฉันไม่ต้องการให้คุณโทรหาฉัน

วิธีชี้แจงข้อมูลผู้โทร

ลองนึกภาพว่าพวกเขาโทรหาคุณแต่ไม่ได้แนะนำตัวเอง ในกรณีนี้ คุณต้องหลีกเลี่ยงการหยุดการสนทนาชั่วคราวและชี้แจงทันทีว่าใครโทรมาและมีวัตถุประสงค์อะไร ในสถานการณ์นี้ ให้ใช้วลีต่อไปนี้:

วลี	การแปล
ใครโทรมากรุณา?	กรุณาแนะนำตัวเอง.
ฉันขอถามได้ไหมว่าใครโทรมา?	ฉันขอทราบได้ไหมว่าใครโทรมา?
ฉันขอถามได้ไหมว่าใครโทรมา?	ฉันขอถามได้ไหมว่าใครโทรมา?
ฉันขอชื่อคุณได้ไหม?	ฉันขอทราบชื่อของคุณได้ไหม?
คุณโทรมาจากที่ไหน?	คุณโทรมาจากที่ไหน?
คุณช่วยบอกฉันได้ไหมว่ามันเกี่ยวกับอะไร?	คุณช่วยบอกจุดประสงค์ของการโทรหน่อยได้ไหม?
คุณกำลังโทรหาใคร?	คุณกำลังโทรหาใคร?
คุณต้องการพูดคุยกับใคร?	คุณอยากคุยกับใคร?
กรุณาระบุชื่อบุคคลที่คุณกำลังโทรหา?	กรุณาระบุชื่อของบุคคลที่คุณโทรหา
คุณโทรมาจากบริษัทไหน?	คุณโทรมาจากบริษัทไหน?

วิธีขอเชื่อมต่อกับบุคคลที่เหมาะสม

คุณโทรหาบริษัทแต่ลงเอยด้วยเลขานุการหรือหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไปของแผนกใหญ่ ในกรณีนี้ คุณต้องขอให้พนักงานโทรหาบุคคลที่คุณต้องการทางโทรศัพท์ คุณยังสามารถขอเชื่อมต่อกับหมายเลขโทรศัพท์ภายในของพนักงานคนใดคนหนึ่งได้ ใช้วลีเหล่านี้:

วลี	การแปล
ฉันขอคุยกับนายได้ไหม โคเรอิโกะ?	ฉันขอคุยกับคุณโคเรโกะได้ไหม?
ฉันรับนายได้ไหม โคเรอิโกะ เหรอ?
ฉันขอคุยกับนายหน่อยได้ไหม โคเรอิโกะ เหรอ?	ฉันขอคุยกับคุณโคเรโกะหน่อยได้ไหม?
ฉันขอคุยกับนายได้ไหม โคเรอิโกะ เหรอ?	ฉันขอคุยกับคุณโคเรโกะหน่อยได้ไหม?
ฉันอยากจะคุยกับนาย.. โคเรอิโกะ ขอร้องล่ะ	ฉันอยากจะคุยกับคุณโคเรโกะหน่อย
เป็นนาย.. โคเรอิโกะ อยู่มั้ย?	บอกฉันทีว่านายโคเรโกะอยู่ที่นั่นไหม?
คุณช่วยส่งฉันไปหานายหน่อยได้ไหม โคเรอิโกะ เหรอ?	คุณช่วยส่งฉันไปหาคุณโคเรโกะหน่อยได้ไหม?
ฉันขอเบอร์ต่อ 635 ได้ไหม?	คุณช่วยเชื่อมต่อฉันที่หมายเลข 635 ได้ไหม?

วิธีขอรอเพื่อเชื่อมต่อกับคนที่ใช่

และสถานการณ์ตรงกันข้ามอีกครั้ง - พวกเขาโทรหา บริษัท ของคุณและคุณเข้าใจว่าคู่สนทนาต้องการพนักงานคนอื่น ในกรณีนี้คุณต้องขอให้บุคคลนั้นอย่าวางสายและรอการเชื่อมต่อ เมื่อพูดโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษ ขึ้นอยู่กับกิจกรรมเฉพาะของคุณ จะใช้วลีต่อไปนี้:

วลี	การแปล
ฉันจะใส่เขา.	ฉันจะเชื่อมต่อคุณกับเขา
ฉันจะพาคุณผ่าน	ฉันจะเชื่อมต่อคุณ
โปรดถือสายไว้	กรุณาอยู่ในสาย
กรุณารอซักครู่.	ขอเวลาหนึ่งนาที
โปรดรอสักครู่ แล้วฉันจะพาคุณไปที่ห้องทำงานของเขา	กรุณารอสักครู่ และฉันจะเชื่อมต่อคุณกับสำนักงานของเขา
กรุณารอซักครู่. ฉันจะดูว่านาย.. โคเรอิโกะมีจำหน่ายครับ	ขอเวลาหนึ่งนาที ฉันจะดูว่าคุณโคเรโกะสามารถรับโทรศัพท์ได้หรือไม่
คุณรู้ไหมว่าเขาใช้นามสกุลอะไร?	คุณรู้ไหมว่าเขาใช้สายอะไร (โทรศัพท์ภายใน)?

จะทำอย่างไรถ้าการเชื่อมต่อไม่ดี

การรบกวนทางสายถือเป็นความหวาดกลัวหลักของบุคคลใด ๆ ที่ต้องการสนทนาทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม อย่าเพิ่งท้อแท้ วลีง่ายๆ ไม่กี่วลีจะช่วยให้คุณรับมือกับสถานการณ์นี้ได้ วลีเหล่านี้จะช่วยคุณได้หากเกิดปัญหาทางเทคนิค:

วลี	การแปล
คุณได้ยินฉันไหม?	เธอได้ยินฉันไหม?
ฉันไม่ได้ยินคุณ	ฉันไม่สามารถได้ยินเสียงคุณ.
มันเป็นเส้นที่ไม่ดี	การเชื่อมต่อไม่ดี.
แถวนี้แย่มาก	การเชื่อมต่อแย่มาก
คุณช่วยพูดหน่อยได้ไหม?	คุณช่วยพูดดังกว่านี้หน่อยได้ไหม?
คุณช่วยพูดช้าลงหน่อยได้ไหม? ภาษาอังกฤษของฉันไม่แข็งแรงมาก	กรุณาพูดช้าลงหน่อยได้ไหม ฉันพูดภาษาอังกฤษไม่เก่ง
กรุณาพูดดังกว่านี้หน่อยได้ไหม?	คุณช่วยพูดดังกว่านี้หน่อยได้ไหม?
ขออภัย ฉันไม่ค่อยเข้าใจเรื่องนั้น	ขออภัย ฉันไม่ค่อยเข้าใจสิ่งที่คุณบอกฉัน
ขอโทษที ฉันไม่ได้จับคุณ	ฉันขอโทษ ฉันไม่ได้จับคุณ
คุณช่วยทำซ้ำได้ไหม?	คุณช่วยพูดซ้ำได้ไหม?
ฉันขอโทษ ฉันไม่เข้าใจสิ่งนั้น กรุณาพูดอีกครั้งได้ไหม?	ขออภัย ฉันไม่เข้าใจสิ่งที่คุณพูด คุณช่วยทำซ้ำได้ไหม?
กรุณาทวนวลีสุดท้ายของคุณอีกครั้งได้ไหม?	คุณช่วยพูดประโยคสุดท้ายของคุณอีกครั้งได้ไหม?
ฉันขอโทษ ฉันไม่เข้าใจ คุณช่วยทำซ้ำได้ไหม?	ขออภัย ฉันไม่เข้าใจ โปรดทำซ้ำอีกครั้งได้ไหม
กรุณาพูดซ้ำอีกครั้งว่าคุณพูดอะไร?	คุณช่วยพูดซ้ำสิ่งที่คุณพูดได้ไหม?
คุณบอกว่าวันเสาร์ 9 โมงเช้าเหรอ?	คุณบอกว่าวันเสาร์ 9.00 น.?
คุณบอกว่าเขาชื่อ Ostap ใช่ไหม?	คุณบอกว่าเขาชื่อ Ostap ใช่ไหม?
คุณช่วยสะกดคำนั้นให้ฉันหน่อยได้ไหม?	กรุณาสะกดมัน. / มันจะยากไหมที่คุณจะสะกดมัน?
คุณสะกดอย่างไร?	กรุณาสะกดมันออกมา.
คุณช่วยโทรกลับหาฉันหน่อยได้ไหม? ฉันคิดว่าเรามีความสัมพันธ์ที่ไม่ดี	คุณช่วยโทรกลับหาฉันหน่อยได้ไหม? ฉันคิดว่าเรามีปัญหาในการสื่อสาร
ให้ฉันอ่านเรื่องนี้กลับไปให้คุณ	ให้ฉันอ่านสิ่งที่ฉันเขียนลงจากคำพูดของคุณ (เพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง)
ฉันขอย้ำอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า	ฉันขอทำซ้ำเพื่อให้แน่ใจว่าฉันเข้าใจทุกอย่างถูกต้อง

บางครั้งมันก็ไม่ใช่การเชื่อมต่อที่ไม่ดี แต่การโทรในสายอื่นทำให้คุณไม่สามารถพูดได้ หากการโทรในบรรทัดที่สองสำคัญกว่าการโทรในบรรทัดแรก คุณสามารถขอโทษคู่สนทนาและขอให้เขาวางตำแหน่งตัวเอง ใช้วลีเหล่านี้:

วิธีการนัดหมาย

หากคุณกำลังโทรหาบุคคลเพื่อจัดการประชุม ให้ใช้เทมเพลตวลีด้านล่าง พวกเขาฟังดูสุภาพและจะช่วยให้คุณบรรลุข้อตกลงกับคู่สนทนาของคุณได้อย่างรวดเร็ว ใช้วลีต่อไปนี้เพื่อทำการนัดหมาย:

วลี	การแปล
ฉันต้องการนัดหมาย	ฉันต้องการนัดหมาย
คุณสะดวกเมื่อไหร่?	คุณสะดวกเมื่อไหร่?
วันศุกร์หน้าจะโอเคไหม?	วันศุกร์หน้าคุณสะดวกไหม?
ฉันสามารถทำมันได้หลังห้าโมง	ฉันสามารถพบคุณได้หลังห้าโมงเย็น
ฉันสงสัยว่าคุณจะรังเกียจไหมหากฉันจะไปเยี่ยมสำนักงานของคุณในสัปดาห์หน้า?	ฉันสงสัยว่าคุณจะรังเกียจไหม หากฉันจะไปเยี่ยมสำนักงานของคุณในสัปดาห์หน้า
เราควรจะพูดว่า 5:20 วันศุกร์หน้าในสำนักงาน "เขาและกีบ" หรือไม่?	แล้ววันศุกร์เวลา 5.20 น. ที่สำนักงาน Horns and Hooves ล่ะ?

วิธีขัดจังหวะผู้อื่นอย่างสุภาพ

เมื่อมีการสนทนาทางโทรศัพท์กับคู่รักหรือลูกค้าชาวต่างชาติ ไม่ควรขัดจังหวะคู่สนทนา แต่มีบางครั้งที่จำเป็น คุณสามารถพูดได้อย่างสุภาพโดยใช้วลีต่อไปนี้:

และคุณจะพบวลีที่คล้ายกันมากกว่านี้ในบทความ“ จะขัดจังหวะคู่สนทนาของคุณอย่างชำนาญได้อย่างไร? การจัดการกับการหยุดชะงัก”

วิธีขอให้คนอื่นบอกคุณว่าคุณโทรมา

คุณเคยโทรหาคู่ครองชาวต่างชาติของคุณแล้ว แต่คนที่คุณต้องการไม่อยู่ตรงนั้นหรือเปล่า? ขอให้แจ้งให้เขาทราบเกี่ยวกับการโทรของคุณและอย่าลืมทิ้งข้อมูลการติดต่อของคุณไว้ คุณสามารถขอสายอย่างสุภาพได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

วลี	การแปล
คุณช่วยบอกเขาหน่อยได้ไหมว่า Ostap Bender จาก "Horns and hoofs" โทรมา?	คุณช่วยบอกเขาหน่อยได้ไหมว่า Ostap Bender จาก “Horns and Hooves” โทรมา?
คุณช่วยขอให้เขาโทรหา Ostap Bender จาก "Horns and hoofs" เมื่อเขาเข้าไปได้ไหม?	คุณช่วยบอกเขาให้โทรหา Ostap Bender จาก Horns and Hooves เมื่อเขามาถึงได้ไหม?
กรุณาบอกเขาว่าฉันจะโทรหาพรุ่งนี้	กรุณาบอกเขาว่าฉันจะโทรหาคุณพรุ่งนี้
กรุณาบอกเขาว่า Ostap Bender โทรศัพท์แล้วฉันจะโทรอีกครั้งตอนห้าโมงครึ่ง	กรุณาบอกเขาว่า Ostap Bender โทรมา ฉันจะโทรกลับเวลา 17.30 น.
คุณมีปากกาในมือไหม? ฉันไม่คิดว่าเขามีเบอร์ของฉัน	คุณมีปากกาอยู่ในมือไหม? ฉันไม่คิดว่าเขามีเบอร์ของฉัน
ขอบคุณ! เบอร์ของฉันคือ 777-5555 ต่อ 13	ขอบคุณ! เบอร์ของฉันคือ 777-5555 ต่อ 13
คุณขอให้เขาโทรกลับหาฉันได้ไหม?	คุณขอให้เขาโทรกลับหาฉันได้ไหม?
เขาสามารถติดต่อฉันได้ที่ 777-5555	เขาสามารถติดต่อฉันได้ที่ 777-5555

หากคุณต้องการโทรกลับหาบุคคลนั้นด้วยตัวเอง ให้พูดดังนี้:

วลี	การแปล
เขาจะเข้าเมื่อไหร่?	เขาจะอยู่ที่นั่นเมื่อไหร่?
ไม่เป็นไร ฉันจะโทรกลับทีหลัง	ทุกอย่างปกติดี. ฉันจะโทรกลับหาคุณในภายหลัง

วิธีส่งข้อความถึงใครบางคน

คุณได้รับสายและขอให้ส่งโทรศัพท์ให้เพื่อนร่วมงาน แต่เขาไม่อยู่หรือเขาไม่ว่าง? ในกรณีนี้ คุณต้องแจ้งอย่างสุภาพว่าบุคคลนั้นไม่สามารถรับโทรศัพท์และเสนอที่จะฝากข้อความไว้ ในเวลาเดียวกันอย่าลืมระบุชื่อผู้โทรและหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของเขา เรียนรู้วลีเหล่านี้:

วลี	การแปล
ฉันจะแจ้งให้เขาทราบว่าคุณโทรมา	ฉันจะบอกเขาว่าคุณโทรมา
ฉันขอเบอร์คุณได้ไหม?	ฉันขอทราบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้ไหม?
เบอร์ของคุณคืออะไร?	เบอร์โทรศัพท์คุณคือเบอร์อะไร?
ฉันสามารถรับข้อความของคุณได้ไหม?	ฉันขอรับข้อความของคุณได้ไหม?
มีข้อความอะไรมั้ย?	มีอะไรจะบอกเขาไหม?
ฉันจะส่งต่อข้อความของคุณ	ฉันจะส่งข้อความของคุณถึงเขา
ฉันกลัวว่าเขาออกไป คุณต้องการที่จะออกจากข้อความ?	ฉันกลัวว่าเขาออกไป คุณต้องการที่จะออกจากข้อความ?
ฉันขอโทษ Ostap ไม่เข้าในขณะนี้ ฉันขอถามได้ไหมว่าใครโทรมา?	น่าเสียดายที่ Ostap ไม่อยู่ที่นั่น ฉันขอทราบได้ไหมว่าใครโทรมา?
ตอนนี้เขากำลังประชุมอยู่ ใครโทรมาบ้าง?	ตอนนี้เขาอยู่ในการประชุม ช่วยบอกฉันทีว่าใครโทรมา?
ตอนนี้เขาไม่ว่าง คุณช่วยโทรอีกครั้งทีหลังได้ไหม?	เขายุ่งอยู่ในขณะนี้ คุณสามารถโทรกลับทีหลังได้ไหม?
ฉันขอโทษ เขาไม่ว่างในขณะนี้	น่าเสียดายที่เขาไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ในขณะนี้
ฉันขอโทษ เขาไม่อยู่ที่ออฟฟิศในขณะนี้	น่าเสียดายที่ตอนนี้เขาไม่อยู่ที่ออฟฟิศ
ฉันขอโทษ เขาอยู่ในสายอื่น	น่าเสียดายที่ตอนนี้เขากำลังพูดสายอื่น
อย่ากลับมาภายใน 20 นาที	เขาจะกลับมาภายใน 20 นาที
ฉันสามารถส่งข้อความหรือขอให้เขาโทรกลับได้ไหม?	ฉันสามารถส่งข้อความถึงเขาหรือขอให้เขาโทรกลับได้ไหม?
คุณต้องการฝากข้อความอะไร?	คุณอยากฝากอะไรถึงเขาบ้าง?
ฉันจะให้แน่ใจว่าเขาได้รับข้อความ	ฉันจะส่งข้อความของคุณถึงเขาอย่างแน่นอน

คุณยังสามารถขอให้อีกฝ่ายโทรกลับหาคุณในภายหลังได้โดยใช้วลีเหล่านี้ในการคุยโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษ:

วิธีฝากข้อความไว้ที่เครื่องตอบรับอัตโนมัติ

หากคุณเพียงผ่านไปยังเครื่องตอบรับอัตโนมัติ อย่ารีบวางสาย ฝากข้อความเพื่อให้บุคคลนั้นสามารถโทรกลับหาคุณได้ทันทีที่ว่าง คุณสามารถฝากข้อความง่ายๆ เช่นนี้:

คุณควรบันทึกข้อความใดสำหรับเครื่องตอบรับอัตโนมัติของคุณ?

อย่าละเลยฟังก์ชันเครื่องตอบรับอัตโนมัติในโทรศัพท์ของคุณเอง เนื่องจากตัวเลือกนี้จะช่วยให้คุณไม่พลาดสายสำคัญแม้แต่สายเดียว ใช้เวลา 5 นาทีและจดข้อความง่ายๆ ถึงผู้โทร ข้อความอาจมีลักษณะเช่นนี้

วลี	การแปล
สวัสดี นี่คือ Ostap Bender ฉันขอโทษ ฉันไม่สามารถรับสายคุณได้ในขณะนี้ กรุณาฝากข้อความถึงฉันแล้วฉันจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด	สวัสดี นี่คือ Ostap Bender ฉันขอโทษ ฉันไม่สามารถรับสายของคุณได้ในขณะนี้ โปรดฝากข้อความถึงฉันแล้วฉันจะโทรกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด
ขอบคุณที่โทรมา. ไม่มีใครที่นี่ที่จะรับสายของคุณในขณะนี้ กรุณาฝากข้อความไว้หลังเสียงสัญญาณ แล้วฉันจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด	ขอบคุณที่โทรมา. ไม่มีใครอยู่ใกล้โทรศัพท์ที่สามารถรับสายของคุณได้ กรุณาฝากข้อความไว้หลังเสียงบี๊บ แล้วเราจะโทรกลับโดยเร็วที่สุด
ขอบคุณที่โทรมาที่สำนักงาน “เขาและกีบ” เวลาของเราคือ 9 โมงเช้า - 21.00 น. วันจันทร์-วันอาทิตย์ กรุณาโทรกลับในช่วงเวลาดังกล่าว หรือฝากข้อความไว้หลังเสียงสัญญาณ	ขอขอบคุณที่ติดต่อสำนักงาน Horns and Hooves เราทำงานตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 21.00 น. ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ กรุณาโทรกลับหาเราในเวลาทำการหรือฝากข้อความหลังเสียงบี๊บ

การพรากจากกัน

คุณพูดคุยทางโทรศัพท์ได้สำเร็จและแก้ไขปัญหาทั้งหมดของคุณหรือไม่? ถึงเวลาบอกลาและต้องทำอย่างถูกต้อง ปราศจากความเห็นอกเห็นใจและสุภาพ คุณสามารถบอกลาคู่สนทนาของคุณได้ดังนี้:

วลี	การแปล
ดีใจที่ได้พูดคุยกับคุณ	เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้พูดคุยกับคุณ
ฉันหวังว่าจะได้ช่วยเหลือคุณ	ฉันหวังว่าฉันสามารถช่วยคุณได้
ขอให้เป็นวันที่ดี.	ทั้งหมดที่ดีที่สุด
ขอบคุณที่โทรมา. ลาก่อน.	ขอบคุณสำหรับการโทรของคุณ ลาก่อน.
ขอบคุณที่โทรมา. ลาก่อน.	ขอบคุณที่โทรมา. ลาก่อน.
ลาก่อนนาย โคเรอิโกะ.	ลาก่อน คุณโคเรอิโกะ
ลาก่อนนาย โคเรอิโกะ.	ลาก่อน คุณโคเรอิโกะ

หากต้องการดูและฟังว่าการสนทนาทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษในทางปฏิบัติเป็นอย่างไร เราขอแนะนำให้ดูวิดีโอต่อไปนี้:

การสนทนาทางโทรศัพท์ที่ประสบความสำเร็จเป็นภาษาอังกฤษ: เคล็ดลับทั่วไป

1. เขียนแผนการสนทนาล่วงหน้า

หากคุณกำลังจะโทรหาคู่รักหรือลูกค้าในต่างประเทศ งานของคุณก็จะง่ายขึ้นเพราะคุณสามารถคิดล่วงหน้าได้ว่าคุณจะพูดถึงอะไร รวมถึงคำและวลีใดบ้างที่ควรใช้ อย่าขี้เกียจที่จะเขียนโครงร่างบทสนทนาสั้น ๆ ลงบนกระดาษ ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ฆ่านกสองตัว แต่ฆ่านกสามตัวด้วยหินนัดเดียว: ศึกษาวลีในขณะที่เขียน จัดทำแผนการสนทนาที่แม่นยำและสมบูรณ์ที่สุดและบันทึก ตัวเองกังวลเพราะในระหว่างการสนทนาคุณจะรู้ว่าจะพูดอะไรและเมื่อไหร่

2. ลองซ้อมบทสนทนา

เพื่อให้มีความมั่นใจ ลองพูดบทสนทนาหลายๆ ครั้งหน้ากระจกหรือคุยโทรศัพท์กับเพื่อน วิธีนี้จะช่วยให้คุณจำวลีได้เร็วขึ้น และคุณไม่จำเป็นต้องอ้างอิงถึงแผนของคุณในระหว่างการสนทนา

และหากคุณกำลังเรียนภาษาออนไลน์ ลองเรียนกับครูโดยไม่ใช้กล้อง นี่จะเป็นการจำลองการสนทนาทางโทรศัพท์โดยสมบูรณ์ ลองแสดงบทสนทนากับครูโดยใช้แผนของคุณ หากคุณฝึกวิธีนี้อย่างน้อยสองสามครั้ง เมื่อคุณสื่อสารทางโทรศัพท์ คุณจะเข้าใจคนที่อยู่อีกฝั่งของสายได้ง่ายขึ้น

3. ไม่ต้องกังวล

ความวิตกกังวลส่งผลกระทบต่อความเข้าใจในลักษณะเดียวกับการสื่อสารที่ไม่ดี หากคุณฟังสิ่งรบกวน (หรือเสียงภายในที่บอกว่าคุณจะไม่เข้าใจอะไรเลย) มันจะรบกวนคุณ และถ้าคุณไม่ใส่ใจกับสิ่งเหล่านั้น คุณจะ จะสามารถเข้าใจคู่สนทนาได้ ยิ่งคุณคุยโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษได้อย่างผ่อนคลายเท่าไร ทั้งคุณและอีกฝ่ายก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น

4. รักษารูปแบบการสื่อสารที่เป็นทางการ

รูปแบบการสื่อสารที่เป็นทางการแตกต่างจากรูปแบบการสนทนาตามปกติ เราสื่อสารกับพันธมิตรทางธุรกิจอย่างสุภาพ หลีกเลี่ยงคำสแลง คำย่อ ฯลฯ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะของรูปแบบภาษาอังกฤษที่เป็นทางการได้

5. สุภาพให้มากที่สุด

แนวคิดเรื่อง “ความสุภาพ” ในประเทศของเราและต่างประเทศแตกต่างกันมาก โปรดใส่ใจกับเทมเพลตวลีที่เราเสนอ: เกือบทุกรายการมีโครงสร้าง "คุณช่วยได้ไหม" ทุกประโยคมีคำว่า "ได้โปรด" ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อแปลเป็นภาษารัสเซีย คำว่า "ได้โปรด" อาจไม่เข้ากับวลีนี้อย่างมีเหตุผลเสมอไป สำหรับเราสิ่งนี้ดูเหมือนเป็นความสุภาพที่ครอบงำจิตใจ ในประโยคภาษาอังกฤษ คุณต้องใช้คำเช่น "please" และ "ขอบคุณ" ไม่เช่นนั้นคุณอาจดูหยาบคายกับคู่สนทนาของคุณ

6. เตรียมพจนานุกรมอิเล็กทรอนิกส์ไว้ใกล้มือ

คุณไม่สามารถเข้าใจคำบางคำที่มีบทบาทสำคัญในคำพูดของคู่ของคุณใช่หรือไม่? ขอให้คู่ของคุณสะกดคำและค้นหาความหมายในพจนานุกรม เป็นไปไม่ได้ที่จะเรียนรู้คำศัพท์ทั้งหมดในพจนานุกรมภาษาอังกฤษ ดังนั้นคู่ของคุณจะตอบสนองตามปกติต่อคำขอให้พูดคำนั้นซ้ำ ดังนั้นก่อนการสนทนาทางธุรกิจทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษทุกครั้ง ให้เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดพจนานุกรมอิเล็กทรอนิกส์พจนานุกรมตัวใดตัวหนึ่ง

7. ขอให้ทำซ้ำสิ่งที่คุณไม่เข้าใจ

โปรดจำไว้ว่า แม้ว่าเราจะสนทนาทางโทรศัพท์เป็นภาษารัสเซีย แต่บางครั้งเราก็ไม่เข้าใจคู่สนทนาหรือไม่ได้ยินคำพูดบางคำเนื่องจากความสัมพันธ์ที่ไม่ดี ในกรณีนี้เราขอให้คู่สนทนาพูดซ้ำสิ่งที่พูดโดยไม่มีเงาของความลำบากใจ อะไรขัดขวางเราไม่ให้ทำเช่นเดียวกันเมื่อคุยโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษ? คู่รักหรือลูกค้าของคุณเข้าใจว่าคุณกำลังพูดภาษาต่างประเทศ ดังนั้นพวกเขาจะตอบสนองต่อคำขอพูดซ้ำวลีอย่างใจเย็น

8. พัฒนาทักษะการฟังของคุณ

ยิ่งคุณฟังคำพูดต่างประเทศบ่อยเท่าไร คุณจะคุ้นเคยกับมันและเริ่มเข้าใจได้เร็วขึ้นเท่านั้น (หากคุณเรียนไวยากรณ์และคำศัพท์ใหม่ด้วย) ดังนั้นให้ฟังพอดแคสต์และหนังสือเสียง ดูวิดีโอและข่าวสารเป็นภาษาอังกฤษ คุณสามารถทดสอบความเข้าใจในการฟังภาษาของคุณ และในขณะเดียวกันก็ฟังตัวอย่างบทสนทนาทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษบนเว็บไซต์ Simple English เลือกบทสนทนารายการใดรายการหนึ่ง เปิดการบันทึกเสียง และพยายามแทรกคำที่หายไปลงในแบบฝึกหัดตามคำบอก และอ่านบทความของเรา "" และ "" ด้วย

9. ฝึกการออกเสียงและน้ำเสียงของคุณ

ดูแลตัวเองไม่เพียง แต่ดูแลคู่สนทนาของคุณด้วย พยายามพูดให้ชัดเจน ใช้เวลา ออกเสียงคำและเสียงให้ถูกต้อง คำพูดที่คล่องแคล่วเป็นสิ่งที่ดีในการสนทนาปกติ แต่ไม่ใช่ในการสนทนาทางโทรศัพท์กับคู่ค้าทางธุรกิจ คงจะเหมาะมากหากคุณพยายามปรับให้เข้ากับจังหวะการพูดของคู่สนทนา ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะ "อยู่ในความยาวคลื่นเดียวกัน" กับเขา หากคุณรู้ว่าการออกเสียงของคุณยังไม่สมบูรณ์แบบและอาจไม่เป็นที่เข้าใจ ให้พูดด้วยความเร็วปานกลาง ความเร็วในการพูดที่วัดได้จะช่วยให้คู่สนทนาของคุณเข้าใจคุณและทำให้คำพูดของคุณฟังดูมั่นใจ อย่าลืมอ่านบทความ "" ดูน้ำเสียงของคุณ: พูดอย่างมั่นใจ แต่ด้วยน้ำเสียงที่สงบและเป็นมิตร

10. เรียนรู้วลีที่เป็นประโยชน์ในการสื่อสาร

วลีที่เรานำเสนอในบทความเป็น "ช่องว่าง" ที่ยอดเยี่ยมสำหรับคำพูดของคุณ เป็นการดีที่สุดที่จะเรียนรู้ด้วยใจเพื่อว่าเมื่อคุณโทรมาคุณไม่จำเป็นต้องเลือกคำศัพท์ แต่พูดในรูปแบบที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว

11. อ่านตัวอย่างบทสนทนาเป็นภาษาอังกฤษทางโทรศัพท์

หากต้องการดูว่าวลีที่คุณได้เรียนรู้มาทำงานอย่างไรในการสนทนาที่เป็นธรรมชาติ ให้ศึกษาตัวอย่างการสนทนาทางโทรศัพท์บนเว็บไซต์ทางการของ BBC ในหน้าแหล่งข้อมูล คุณจะเห็นตัวอย่างบทสนทนาทางโทรศัพท์ในหัวข้อต่างๆ และทำแบบทดสอบความรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ "โทรศัพท์"

12.เรียนรู้คำศัพท์แบบมืออาชีพ

เพื่อสร้างความประทับใจเชิงบวกให้กับตัวเองหลังจากการสนทนา ไม่เพียงแต่ศึกษาวลีที่เรานำเสนอเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคำศัพท์ระดับมืออาชีพในสาขากิจกรรมของคุณด้วย ความเข้าใจระหว่างคุณและคู่สนทนาของคุณจะเกิดขึ้นเมื่อคุณพูดภาษาเดียวกันทั้งตามตัวอักษรและเชิงเปรียบเทียบ

รายการวลีทั้งหมดสำหรับดาวน์โหลด

เราได้รวบรวมเอกสารสำหรับคุณซึ่งจะช่วยให้คุณดำเนินการสนทนาทางโทรศัพท์ได้ง่ายขึ้น คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงค์ด้านล่าง

(*.pdf, 292 กิโลไบต์)

ตอนนี้คุณรู้วิธีสนทนาทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษอย่างประสบความสำเร็จแล้ว ฝึกฟังเรียนรู้วลีที่เราแนะนำเป็นภาษาอังกฤษสำหรับการสนทนาทางโทรศัพท์และปรับปรุงการออกเสียงของคุณ จากนั้นคู่สนทนาจะเข้าใจคุณและคุณจะเข้าใจเขา เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จในการสนทนาทางโทรศัพท์!

และหากคุณต้องการเรียนภาษาอังกฤษธุรกิจอย่างละเอียดกับอาจารย์ที่มีความสามารถ เราขอแนะนำให้เรียนที่ ครูของเราจะช่วยให้คุณเชี่ยวชาญรูปแบบธุรกิจในการสื่อสารภาษาอังกฤษ สอนให้คุณเข้าใจคำพูดของคู่สนทนาของคุณ และพูดเพื่อให้คุณเข้าใจ

วันนี้เราจะศึกษาคำศัพท์พื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับวิธีการสื่อสารหลัก จำสำนวนและวลีทั่วไปในการสื่อสารทางโทรศัพท์ และดูตัวอย่างการสนทนาทางโทรศัพท์ที่เป็นทางการด้วย

ไม่ว่าคุณจะคุยโทรศัพท์รุ่นไหน - มือถือ ( โทรศัพท์มือถือ, โทรศัพท์มือถือ), เครื่องเขียน ( โทรศัพท์) หรือชำระค่าโทรศัพท์ ( โทรศัพท์สาธารณะ) - มีทั้งบรรทัดฐานของมารยาททางโทรศัพท์และมาตรฐานเฉพาะสำหรับการสนทนา

เมื่อมีคนโทรเข้า โทรศัพท์ของคุณจะส่งเสียง จากนั้นเราจะบอกว่าโทรศัพท์กำลังดัง - โทรศัพท์กำลังดัง. หากคุณว่าง คุณจะรับโทรศัพท์หรือรับสาย ( หยิบโทรศัพท์/ คำตอบโทรศัพท์) เพื่อพูดคุยกับบุคคล หากไม่มีใครรับสาย คุณสามารถฝากข้อความไว้ที่เครื่องตอบรับอัตโนมัติ ( เครื่องตอบคำถาม) หรือข้อความเสียง ( ข้อความเสียง). คุณสามารถโทรกลับภายหลังได้ ( โทรกลับ/โทรกลับ).

เมื่อต้องการโทรออก ให้เริ่มโดยกดหมายเลข ( กดหมายเลข). สมมติว่าคุณกำลังโทรหาเพื่อนของคุณ แต่เธอกำลังคุยกับใครบางคนอยู่ คุณจะได้ยิน สัญญาณไม่ว่างและรู้ว่าเบอร์ไม่ว่าง

บางครั้งเมื่อคุณโทรหาบริษัท พวกเขาทำให้คุณถูกพักสายหรือถูกพักสาย ระงับ) และคุณที่กำลังฟังเพลงที่น่ารังเกียจคาดหวังคำตอบ ในที่สุดเมื่อคุณพูดเสร็จแล้วคุณก็วางสาย ( วางสาย).

ตอนนี้คุณมีคำศัพท์ทางโทรศัพท์ขั้นพื้นฐานแล้ว คุณก็พร้อมที่จะไปยังตัวอย่างการสนทนาทางโทรศัพท์ในสถานการณ์ต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณเรียนรู้วลีภาษาอังกฤษสำหรับการสื่อสารทางโทรศัพท์

การสื่อสารทางธุรกิจอย่างเป็นทางการทางโทรศัพท์

เฮเลน: Midtown Computer Solutions เฮเลนพูด ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร? (Computer Solutions Center เฮเลนพูด มีอะไรให้ช่วยไหม?)

ไรอัน:สวัสดี นี่คือไรอัน บาร์ดอส ฉันขอคุยกับนาตาลี โจนส์ได้ไหม (สวัสดี นี่คือ Ryan Bardos ฉันขอคุยกับ Natalie Jones หน่อยได้ไหม)

เฮเลน:โปรดสักครู่ – ฉันจะพาคุณผ่าน (หนึ่งนาที ฉันจะเชื่อมต่อคุณ)

เฮเลน:นาย. บาร์ดอส? ฉันขอโทษ นาตาลีกำลังประชุมอยู่ คุณต้องการที่จะออกจากข้อความ? (คุณบาร์โดส? ขออภัย นาตาลีกำลังประชุมอยู่ คุณต้องการฝากข้อความถึงเธอไหม)

ไรอัน:ใช่ คุณขอให้เธอโทรกลับหาฉันโดยเร็วที่สุดได้ไหม? มันค่อนข้างเร่งด่วน (ใช่ คุณช่วยบอกเธอให้โทรกลับโดยเร็วที่สุดได้ไหม มันค่อนข้างเร่งด่วน)

เฮเลน:แน่นอน. เธอมีเบอร์ของคุณไหม? (แน่นอน เธอมีเบอร์ของคุณไหม?)

ไรอัน:เธอมีหมายเลขสำนักงานของฉัน แต่ให้ฉันบอกมือถือคุณด้วย หมายเลข 472-555-8901 (เธอมีหมายเลขสำนักงานของฉัน แต่ให้ฉันทิ้งมือถือไว้เผื่อไว้ - 472-555-8901)

เฮเลน:ให้ฉันอ่านกลับมาให้คุณ – 472-555-8901 (ลองเช็คดูเบอร์ที่จะโทรกลับ 472-555-8901)

ไรอัน:ถูกต้อง. (ถูกต้อง.)

เฮเลน:และคุณช่วยสะกดนามสกุลให้ฉันได้ไหม? (คุณช่วยสะกดนามสกุลของคุณได้ไหม?)

ไรอัน: B เหมือนในบอสตัน – A – R – D เหมือนในสุนัข – O – S เหมือนในเดือนกันยายน (B เหมือนในบอสตัน – A-R -D เหมือนในคำว่า dog – O – C เหมือนในคำว่า กันยายน)

เฮเลน:โอเค นาย... บาร์โดส. ฉันจะส่งข้อความหาเธอ (เอาล่ะ คุณบาร์โดส ฉันจะส่งข้อความของคุณให้เธอ)

ไรอัน:ขอบคุณมาก. ลาก่อน. (ขอบคุณมาก ลาก่อน)

ไรอัน:สวัสดี? (สวัสดี?)

นาตาลี:สวัสดีไรอัน นี่คือนาตาลีที่โทรกลับหาคุณ (สวัสดีไรอัน นี่คือนาตาลี โทรกลับหาคุณ)

ไรอัน:สวัสดีนาตาลี ขอบคุณที่กลับมาหาฉัน ฉันโทรมาเรื่องการจัดส่งคีย์บอร์ดสำหรับสำนักงานของเรา เรายังไม่ได้รับเลย (สวัสดี นาตาลี ขอบคุณที่โทรกลับ ฉันโทรมาเรื่องการจัดส่งคีย์บอร์ดสำหรับสำนักงานของเรา เรายังไม่ได้รับเลย)

นาตาลี:อ้อ ไม่ดีเลย น่าจะมาส่งเมื่อสามวันก่อน (ข่าวนี้ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ น่าจะส่งเมื่อ 3 วันก่อน)

ไรอัน:ถูกต้องแล้ว และเรามีพนักงานกลุ่มใหม่เริ่มตั้งแต่วันจันทร์ ดังนั้นเราจึงต้องการคีย์บอร์ดเหล่านั้นโดยเร็วที่สุด (ถูกต้อง พนักงานกลุ่มใหม่ของเราเริ่มทำงานในวันจันทร์ ดังนั้นเราจึงต้องการคีย์บอร์ดโดยเร็วที่สุด)

นาตาลี:โอเค ฉันจะตรวจสอบทันที หากจำเป็น เราจะส่งพัสดุข้ามคืนฉุกเฉินไปให้คุณ

ไรอัน:ขอบคุณ นาตาลี ฉันซาบซึ้ง (ขอบคุณนาตาลี ฉันรู้สึกขอบคุณสำหรับสิ่งนั้น)

นาตาลี:ไม่มีปัญหาไรอัน ฉันจะโทรกลับหาคุณอีกครั้งในภายหลัง ทันทีที่ฉันมีข้อมูลเพิ่มเติม (ยินดีต้อนรับ ไรอัน ฉันจะโทรหาคุณในภายหลังเล็กน้อย ทันทีที่มีข้อมูลเพิ่มเติม)

ไรอัน:ฟังดูดี – ไว้คุยกันเร็วๆ นี้ (ฉันดีใจที่ได้ยิน เราจะโทรหาคุณเร็วๆ นี้)

นาตาลี:ลาก่อน. (ลาก่อน.)

วลีสำหรับการสนทนาทางโทรศัพท์เพื่อธุรกิจอย่างเป็นทางการ

จากการสนทนาเหล่านี้ เราสามารถแยกวลีเพื่อเริ่มการสนทนาทางโทรศัพท์ ฝากข้อความเสียง ตรวจสอบและรับข้อมูล และสิ้นสุดการสนทนา

• กำลังเริ่มการสนทนา

เมื่อเฮเลนรับโทรศัพท์ เธอพูดว่า: “Midtown Computer Solutions เฮเลนพูดอยู่ ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?" นี่เป็นวลีมาตรฐานจากเลขานุการในการตอบสนองต่อสายโทรศัพท์ที่บริษัทหรือองค์กรได้รับ ยังมีวิธีตอบอีกหลายวิธี:

“ขอขอบคุณที่โทรหา Midtown Computer Solutions ฉันจะโอนสายของคุณได้อย่างไร”(ขอบคุณที่โทรมาที่ Computer Solutions Center โอนสายให้ใครได้บ้าง)

“Midtown Computer Solutions – สวัสดีตอนบ่าย”(ศูนย์โซลูชั่นคอมพิวเตอร์ สวัสดีตอนบ่าย)

หากต้องการแนะนำตัวเอง คุณสามารถพูดว่า "สวัสดี นี่คือ..." และคุณสามารถเพิ่มชื่อบริษัทของคุณได้หากต้องการ

“สวัสดี ฉันไรอัน บาร์ดอส”

"สวัสดี นี่คือ Ryan Bardos จาก Paramount Publishing"

จากนั้น หากต้องการขอติดต่อกับบุคคลที่คุณต้องการ ให้ใช้วลีต่อไปนี้:

“ขอคุยกับ...?”(ขอคุยด้วยได้ไหม...?)

“ขอคุยกับ...?”(ขอคุยกับ...?)

คุณยังสามารถใช้วลี “ฉันกำลังโทรหา…” หรือ “ฉันกำลังโทรหา...”:

“ฉันกำลังโทรมาเรื่องตำแหน่งงานที่ฉันเห็นในหนังสือพิมพ์”(ฉันกำลังโทรไปสมัครงานที่หนังสือพิมพ์)

"ฉันกำลังโทรไปลงทะเบียนสำหรับการประชุมที่กำลังจะมาถึง"(ฉันกำลังโทรมาเรื่องการลงทะเบียนการประชุมสัมมนาที่กำลังจะมาถึง)

ในการเชื่อมต่อหรือโอนสาย เลขานุการจะพูดว่า: “โปรดสักครู่ – ฉันจะแจ้งให้คุณทราบ” (โปรดรอสักครู่ – ตอนนี้ฉันจะโอนสายของคุณ) วลีอื่นๆ สองสามวลีสำหรับการโอนสาย:

“กรุณาถือไว้”(โปรดรอ)

“ผมจะโอนคุณ”(ฉันจะโอนสายของคุณตอนนี้)

“ฉันขอถามได้ไหมว่าใครโทรมา” / “ใครโทรมาครับ”(ฉันขอถามได้ไหมว่าใครกำลังคุยกับฉันอยู่?)

หากคุณลืมแนะนำตัวเองตอนเริ่มบทสนทนา บางครั้งเลขาก็จะใช้วลีนี้เพื่อเรียกชื่อของคุณ

• วิธีฝากข้อความ

น่าเสียดายที่ในการสนทนาที่นำเสนอเป็นตัวอย่าง ไรอันไม่สามารถพูดคุยกับบุคคลที่เขาต้องการคุยด้วยได้ เนื่องจากบุคคลนี้ไม่อยู่ และเลขานุการก็ตอบกลับในลักษณะนี้: “ฉันขอโทษ นาตาลีกำลังประชุมอยู่ในขณะนี้ ” นอกจากนี้ยังมีวลีอื่นๆ เมื่อบุคคลไม่สามารถรับสายของคุณได้:

“ฉันขอโทษ เธออยู่ในสายอื่น”(ขออภัย แต่ตอนนี้เธอกำลังคุยโทรศัพท์อยู่)

“ฉันขอโทษ นาตาลีออกไปทั้งวันแล้ว”(ขออภัย วันนี้นาตาลีออกไปแล้ว)

“ฉันขอโทษ ตอนนี้นาตาลีไม่อยู่ที่ห้องทำงานของเธอ”(ขออภัย นาตาลีไม่อยู่ที่ออฟฟิศในขณะนี้)

“ฉันขอโทษ ตอนนี้เธออยู่นอกเมือง”(ขออภัย ตอนนี้เธออยู่นอกเมือง)

“ฉันขอโทษ เธอไม่ว่างในขณะนี้”(ขออภัย เธอไม่สามารถรับสายของคุณได้ในขณะนี้)

จากนั้นจะมีวลีต่อไปนี้ที่ใช้เพื่อฝากข้อความ:

"คุณต้องการที่จะออกจากข้อความ?"(คุณต้องการที่จะออกจากข้อความ?)

“ฉันขอส่งข้อความได้ไหม”(ฉันฝากข้อความไว้ได้ไหม?)

หากคุณไม่ต้องการฝากข้อความ คุณสามารถพูดว่า:

“ไม่เป็นไร ขอบใจ ฉันจะโทรกลับทีหลัง”(ไม่เป็นไร ขอบใจ ฉันจะโทรกลับหาคุณทีหลัง)

มีสองวิธีในการฝากข้อความอย่างสุภาพ คุณสามารถขึ้นต้นข้อความด้วยคำว่า “Please” และหากคุณต้องการถามคำถาม ให้ใช้คำว่า “Can I..”:

“เธอขอให้เธอโทรกลับหาฉันได้ไหม”(คุณขอให้เธอโทรกลับหาฉันได้ไหม)

“กรุณาขอให้เขาโทรกลับหาฉันด้วย”(กรุณาบอกเขาให้โทรกลับหาฉัน)

“กรุณาบอกเขา/เธอว่าเอกสารพร้อมแล้ว”(กรุณาแจ้งว่าเอกสารพร้อมแล้ว)

“โปรดเตือนเขา/เธอว่าเขา/เธอมีนัดหมอฟันพรุ่งนี้”(โปรดเตือนเขา/เธอว่าเขา/เธอมีนัดทันตแพทย์พรุ่งนี้)

• การรับและตรวจสอบข้อมูล

เมื่อคุณฝากข้อความ เลขานุการจะใช้วลีมาตรฐานสองวลีในการตรวจสอบและชี้แจงข้อมูล:

“ให้ฉันอ่านมันกลับไปให้คุณฟัง”(ลองตรวจสอบว่าทุกอย่างถูกต้อง)

“คุณช่วยสะกดนามสกุลให้ฉันได้ไหม”(คุณช่วยสะกดนามสกุลของคุณได้ไหม?)

คำกริยา "สะกด" หมายถึงการสะกดคำ ไรอัน กล่าวว่า:

“B เช่นเดียวกับในบอสตัน – A – R – D เช่นเดียวกับสุนัข – O – C ในเดือนกันยายน”.

• วิธีจบการสนทนา

เมื่อคุณต้องการจบการสนทนา คุณใช้สิ่งที่เรียกว่า “วลีสัญญาณ” ที่ระบุว่าการสนทนากำลังจะสิ้นสุด:

“อืม ดีใจที่ได้คุยกับคุณ”(ดีใจที่ได้คุยกับคุณ)

"ขอบคุณที่โทรมา."(ขอบคุณที่โทรมา)

“ยังไงก็ตาม... ฉันควรจะปล่อยคุณไป / ฉันควรจะไปได้แล้ว”(ยังไงก็ตาม ฉันรั้งเธอไว้ไม่ได้/ฉันต้องไป)

หากคุณต้องการสื่อสารต่อไปในอนาคต คุณสามารถใช้วลีเพื่อสื่อสารต่อได้:

“ฉันจะติดต่อกลับภายในสองสามวัน”(ฉันจะโทรหาคุณภายในสองสามวัน)

“ผมจะโทรกลับหาคุณอีกครั้ง”(ฉันจะโทรหาคุณในภายหลังเล็กน้อย)

"คุยกันใหม่."(โทรหาคุณกันเถอะ)

สุดท้ายนี้ เพื่อจบการสนทนา ต่อไปนี้เป็นวลีสุดท้ายบางส่วน:

"ลาก่อน."(ลาก่อน)

"ดูแล."(ดูแลตัวเองด้วยนะ)

"ขอให้เป็นวันที่ดี."(ขอให้เป็นวันที่ดี)

ในการตอบกลับ ให้พูดว่า: "คุณด้วย." ลาก่อน."(และเช่นเดียวกันกับคุณ ลาก่อน)

ความสามารถในการดำเนินการสนทนาถือเป็นความสามารถพิเศษ และความสามารถในการดำเนินการสนทนาเป็นภาษาอังกฤษถือเป็นความสามารถพิเศษที่มีเอกลักษณ์และจำเป็นอย่างยิ่ง ในบทความนี้ เราจะบอกวิธีทักทายและบอกลาคู่สนทนา การแสดงข้อตกลงและความขัดแย้งเป็นภาษาอังกฤษ การขัดจังหวะคู่สนทนา และจัดการกับความหยาบคาย นอกจากนี้เรายังจัดเตรียมรายการหัวข้อที่แนะนำและต้องห้ามสำหรับการสนทนาอีกด้วย

เราได้เขียนหนังสือวลีง่ายๆ สำหรับนักเดินทาง ซึ่งคุณจะได้พบกับบทสนทนา วลี และคำศัพท์ในหัวข้อสำคัญ 25 หัวข้อ ออกเดินทางไปกับตัวละครหลักและพัฒนาภาษาอังกฤษของคุณ สามารถดาวน์โหลดหนังสือได้ฟรีที่

การทักทายเป็นภาษาอังกฤษ

การสนทนาใดๆ ก็ตามเริ่มต้นด้วยการทักทาย เราเสนอรายการสำนวนสองรายการให้คุณ: คำทักทายที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการในภาษาอังกฤษ ใช้อย่างแรกเมื่อติดต่อสื่อสารในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจหรือเมื่อพบปะบุคคล และใช้อย่างหลังเมื่อพูดคุยกับเพื่อน อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้วลีทั้งหมดติดต่อกัน ขั้นแรก คุณสามารถเรียนรู้คำทักทายสองสามคำ ใช้มันและค่อยๆ เรียนรู้ส่วนที่เหลือ

คำทักทายอย่างเป็นทางการเป็นภาษาอังกฤษมีความเหมาะสมเมื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน คู่ค้าทางธุรกิจ และผู้คนที่คุณกำลังพบเป็นครั้งแรก ในกรณีหลัง คุณจะต้องค้นหาชื่อบุคคลนั้น ตอบกลับ และบอกว่าคุณยินดีที่ได้พบเขา ต่อไปนี้เป็นชุดวลีสำหรับการทักทายอย่างเป็นทางการ:

วลี	การแปล
สวัสดี!	สวัสดี!
สวัสดีตอนเช้า/ตอนบ่าย/เย็น!	สวัสดีตอนเช้า/ตอนบ่าย/เย็น!
ฉันดีใจที่ได้พบคุณ / ฉันดีใจที่ได้พบคุณ. / ฉันดีใจที่ได้พบคุณ	ฉันดีใจที่ได้พบคุณ
ดีใจที่ได้พบคุณอีกครั้ง / ยินดีที่ได้พบคุณอีกครั้ง.	ดีใจที่ได้พบคุณอีกครั้ง
คุณเป็นอย่างไรบ้าง?	คุณเป็นอย่างไร?
คุณได้พบกับบุคคลนั้นเป็นครั้งแรก
คุณชื่ออะไร	คุณชื่ออะไร
ฉันชื่อ (ชื่อ) ยินดีที่ได้รู้จัก!
ฉันชื่อ (ชื่อ) มันเป็นความสุขที่ได้พบคุณ!	ฉันชื่อ (ชื่อ) ยินดีที่ได้รู้จัก!

การตอบกลับคำทักทายที่เป็นไปได้:

วลี	การแปล
สบายดีขอบคุณแล้วคุณล่ะ?	สบายดี ขอบคุณ แล้วคุณเป็นยังไงบ้าง?
	โอเค ขอบคุณ คุณเป็นยังไงบ้าง?
ดีมากขอบคุณ.	ดีมากขอบคุณ.
ค่อนข้างดีขอบคุณ	ค่อนข้างดีขอบคุณ
คุณจะทำอย่างไร?	- ตอบคำทักทาย เป็นยังไงบ้าง? (ล้าสมัย)

คุณจะทำอย่างไร? - คำทักทายที่ล้าสมัย บางครั้งใช้เป็นวลี “ยินดีที่ได้รู้จัก” และจะใช้เฉพาะเมื่อพบบุคคลเป็นครั้งแรกเท่านั้น คำตอบที่ถูกต้องของ How do you do? - this is How do you do? คือคุณไม่จำเป็นต้องพูดถึงธุรกิจของคุณ

หากคุณไม่ได้ยินว่าอีกฝ่ายพูดอะไรกับคุณ ขอให้พวกเขาพูดซ้ำโดยพูดว่า ขอโทษ?, ให้อภัย? หรือคุณช่วยพูดซ้ำหน่อยได้ไหม?

คำทักทายแบบไม่เป็นทางการเป็นภาษาอังกฤษที่คุณใช้เมื่อพบปะเพื่อนฝูง:

วลี	การแปล
สวัสดี!	สวัสดี!
สวัสดี! / สวัสดี!	สวัสดี!
ดูสิใครอยู่ที่นี่! ไม่ได้เจอกันนานเลยนะ!	ดูสิว่าฉันเห็นใคร! ไม่เจอกันร้อยปี! (เมื่อคุณดีใจที่ได้เจอคนที่ไม่ได้เจอมานาน)
เช้า!	ทางเลือกที่ไม่เป็นทางการแทนอรุณสวัสดิ์
ชีวิตเป็นยังไง?	ว่าไง?
คุณเป็นอย่างไร?	คุณเป็นอย่างไร
เป็นยังไงบ้าง?	คุณเป็นอย่างไร?
ว่าไง? (Sup!) / เป็นยังไงบ้าง? / เป็นยังไงบ้าง?	คุณเป็นอย่างไร?
มีอะไรใหม่?	มีอะไรใหม่?
คุณทำอะไรอยู่?	ตลอดเวลานี้คุณทำอะไรอยู่?
ดีใจที่ได้พบคุณ! / ยินดีที่ได้พบคุณ!	ยินดีที่ได้พบคุณ!
ไม่ได้เจอกันนานเลยนะ! / ผ่านมาสักพักแล้ว!	ไม่เจอกันร้อยปี! / ไม่ได้เจอกันนานเลยนะ!

คำตอบของการทักทายแบบไม่เป็นทางการอาจเป็นดังนี้:

วลี	การแปล
เยี่ยมเลย ขอบคุณ!	ยอดเยี่ยม ขอบคุณ!
สบายดีขอบคุณแล้วคุณล่ะ?	โอเค ขอบคุณ แล้วคุณล่ะ?
สบายดี ขอบใจ แล้วคุณล่ะ?	ดี ขอบใจ แล้วคุณเป็นยังไงบ้าง?
ไม่เลว!	ไม่เลว!
ไม่สามารถบ่นได้	ฉันไม่สามารถบ่นได้ (ในทางที่ดี)
ฉันทำได้ดีทีเดียว	ฉันทำได้ดีทีเดียว
ฉันดีขึ้นแล้ว	มันอาจจะดีกว่านี้
ไม่มีอะไรมาก.	ไม่มีอะไรพิเศษ.

วิธีเริ่มการสนทนาเป็นภาษาอังกฤษ

หลังจากที่คุณทักทายบุคคลนั้นแล้ว คุณจะต้องสนทนาต่อ หากคุณกำลังพูดคุยกับเพื่อนคุณจะพบหัวข้อการสื่อสารอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม หากคุณเพิ่งพบใครบางคนที่บ้านเพื่อนหรือในงานที่เป็นทางการ คุณต้อง "ทำลายกำแพง" นั่นคือสร้างการติดต่อระหว่างคุณกับคนรู้จักใหม่ของคุณ บล็อกของครูของเรามีบทความดีๆ เรื่อง “Breaking the ice: วิธีเริ่มการสนทนาเป็นภาษาอังกฤษ” อ่านเนื้อหานี้และนำไปใช้ในทางปฏิบัติ ในบทความนี้เราจะให้วลีเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่จะช่วยให้คุณเริ่มการสนทนากับคู่สนทนาของคุณ

หากคุณอยู่ในงานที่เป็นทางการ คุณสามารถใช้วลีสนทนาต่อไปนี้เป็นภาษาอังกฤษเพื่อเริ่มการสนทนา:

วลี	การแปล
ฉันได้ยินเกี่ยวกับคุณมาก	ฉันได้ยินเกี่ยวกับคุณมาก
ฉันได้ยินเกี่ยวกับคุณมากมายจากนาย สมิธ.	ฉันได้ยินเกี่ยวกับคุณมากมายจากคุณสมิธ
คุณชอบการประชุม/เวิร์คช็อปอย่างไร?	คุณชอบการประชุม/การฝึกอบรมอย่างไร?
นี่เป็นครั้งแรกที่คุณเข้าร่วมการประชุม/เวิร์คช็อปใช่หรือไม่?	นี่เป็นครั้งแรกของคุณในการประชุม/การฝึกอบรมใช่หรือไม่?
คุณทำงานด้านไอทีใช่ไหม?	คุณทำงานด้านไอทีใช่ไหม?
คุณเคยทำงานด้านไอทีมาโดยตลอดหรือไม่?	คุณเคยทำงานด้านไอทีมาโดยตลอดหรือไม่?
คุณเป็นสมาชิกขององค์กร ABC มานานแค่ไหนแล้ว?	คุณเป็นสมาชิกขององค์กร ABC มานานแค่ไหนแล้ว?
คุณทำงานให้กับบริษัทนี้มานานแค่ไหนแล้ว?	คุณทำงานให้กับบริษัทนี้มานานแค่ไหนแล้ว?
ฉันมาจากมอสโก/รัสเซีย และคุณ?	ฉันมาจากมอสโก/รัสเซีย และคุณ?
คุณชอบที่นี่แค่ไหน?	คุณชอบที่นี่ไหม? / คุณมีความประทับใจอะไรบ้าง?
คุณอยู่ที่นี่มานานเท่าไหร่แล้ว?	คุณอยู่ที่นี่มานานเท่าไหร่แล้ว?
คุณอยู่ที่นี่มานานเท่าไหร่แล้ว?	คุณอยู่ที่นี่มานานแค่ไหนแล้ว?
นี่เป็นการมาเยือนลอนดอนครั้งแรกของฉัน คุณแนะนำให้ไปเยี่ยมชมในขณะที่ฉันอยู่ที่นี่?	นี่เป็นการมาเยือนลอนดอนครั้งแรกของฉัน คุณจะแนะนำให้ฉันดูอะไรในขณะที่ฉันอยู่ที่นี่?
สถานที่แห่งนี้เป็นสิ่งที่ดีจริงๆ. คุณมาที่นี่บ่อยไหม?	สถานที่แห่งนี้วิเศษจริงๆ คุณมาที่นี่บ่อยไหม?

คุณจำเป็นต้องเริ่มการสนทนาเป็นภาษาอังกฤษในบรรยากาศที่ไม่เป็นทางการหรือไม่? วลีต่อไปนี้จะเหมาะสมในงานปาร์ตี้:

วลี	การแปล
นั่นเป็นชื่อที่น่ารัก คุณตั้งชื่อตามใครบางคนหรือเปล่า?	นี่เป็นชื่อที่ยอดเยี่ยม คุณถูกตั้งชื่อตามใครบางคน?
คุณอยู่ที่นี่กับใคร?	คุณมาที่นี่กับใคร?
คุณรู้จักเจนแค่ไหน?	คุณรู้จักเจนแค่ไหน?
คุณเป็นเพื่อนกับเจนใช่ไหม?	คุณกับเจนเป็นเพื่อนกันใช่ไหม?
ฉันคิดว่าเราเคยพบกันที่ไหนสักแห่ง	ฉันคิดว่าคุณและฉันเคยพบกันที่ไหนสักแห่งแล้ว
ฉันรักหมวก/ชุด/เสื้อของคุณ มันเหมาะกับคุณจริงๆ	ฉันชอบหมวก/ชุด/เสื้อของคุณ มันเหมาะกับคุณจริงๆ
ดังนั้นคุณชอบฟุตบอล	ดังนั้นคุณจึงรักฟุตบอล
คุณจะใช้เวลาอีสเตอร์ที่ไหน?	คุณจะใช้เวลาอีสเตอร์ที่ไหน? (วันหยุดใดๆ)
อาหารดูดี! คุณเคยลองเค้ก/ของหวาน/ไวน์แล้วหรือยัง?	อาหารดูดี! คุณเคยลองเค้ก/ของหวาน/ไวน์แล้วหรือยัง?
การตกแต่งเหล่านี้ยอดเยี่ยมมาก ฉันรักดอกไม้!	การตกแต่งเหล่านี้ยอดเยี่ยมมาก ฉันรักดอกไม้เหล่านี้!

วิธีการแสดงความคิดเห็นของคุณในเรื่องใด ๆ

ดังนั้นภารกิจของคุณจึงประสบความสำเร็จ: คุณดึงดูดความสนใจของคู่สนทนาของคุณและเขาก็ตอบคำถาม ตอนนี้สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสนใจและสนทนาต่อ เป็นไปได้มากว่าคนรู้จักใหม่ของคุณจะถามคำถามที่คล้ายกับของคุณหรือขอให้คุณแสดงความคิดเห็นในบางหัวข้อ ในการตอบเขาอย่างมั่นใจ คุณต้องรู้วิธีแสดงความคิดเห็นเป็นภาษาอังกฤษ แน่นอน คุณสามารถแสดงมุมมองของคุณได้ทันที แต่เราขอแนะนำให้คุณเรียนรู้วลีพิเศษที่จะทำให้คำพูดของคุณสวยงามและโน้มน้าวใจมากขึ้น คุณสามารถใช้ได้ในการตั้งค่าทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ ในงานที่เป็นทางการ พยายามกำหนดความคิดของคุณอย่างนุ่มนวลและมีอารมณ์ความรู้สึกน้อยลงกว่าการสื่อสารกับเพื่อน

วลี	การแปล
ในความเห็นของฉัน...	ในความเห็นของฉัน...
อย่างที่ฉันเห็น...	จากมุมมองของฉัน...
จากประสบการณ์ของผม...	จากประสบการณ์ของผม...
เท่าที่ผมกังวล...	เท่าที่ฉันเข้าใจ...
พูดจริง... / พูดตรงๆ...	สุจริต...
ตามที่นาย. สมิธ...	ดังที่นายสมิธกล่าวว่า...
ถ้าคุณถามฉัน...	ส่วนตัวผมคิดว่า...
ส่วนตัวผมคิดว่า...	ส่วนตัวผมคิดว่า...
พูดเพื่อตัวเอง...	ในความเห็นของฉัน...
ฉันจะบอกว่า...	ฉันจะบอกว่า...
ฉันอยากจะแนะนำว่า...	ฉันคงเดาได้ว่า...
ผมอยากจะชี้ให้เห็นว่า...	ฉันอยากจะพูดถึงว่า...
ฉันเชื่ออย่างนั้น...	ฉันเชื่อว่า... / ฉันเชื่อว่า...
ฉันหมายถึงอะไร...	ฉันหมายความว่า...
ในใจของฉัน...	ในความเห็นของฉัน...
จากมุมมองของฉัน...	จากมุมมองของฉัน...
ความเห็นของผมก็คือ...	ความเห็นของผมก็คือ...
ผมมีความเห็นว่า...	ผมมีความเห็นว่า...
ฉันเดาว่า...	ฉันเชื่ออย่างนั้น...
มันไปโดยไม่ได้บอกว่า...	มันไปโดยไม่ได้บอกว่า...
มันดูเหมือนว่าฉันว่า...	ฉันคิดว่า...

หากคุณไม่แน่ใจในคำพูดของคุณทั้งหมดหรือต้องการนำเสนอมุมมองของคุณในงานอย่างเป็นทางการให้ถูกต้องมากขึ้น คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเป็นภาษาอังกฤษโดยใช้วลีต่อไปนี้:

วิธีการรักษาบทสนทนา: วลีของข้อตกลงและข้อขัดแย้งเป็นภาษาอังกฤษ

ดังนั้นคุณจึงเริ่มต้นการสนทนากับคู่สนทนาของคุณได้สำเร็จโดยพูดคุยหัวข้อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับเขา เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชั่วคราวอย่างเชื่องช้า หลังจากการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ให้สนทนาต่อ: แสดงความตกลงหรือไม่เห็นด้วยกับมุมมองของคู่สนทนา

ก่อนอื่น มาดูกันว่าคุณสามารถแสดงความยินยอมเป็นภาษาอังกฤษได้อย่างไร วลีทั้งหมดที่แสดงด้านล่างมีความเหมาะสมทั้งในสภาพแวดล้อมที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ พวกเขามีความเป็นกลาง ดังนั้นหากคุณอยู่ในงานสังคม แค่พูดพวกเขาด้วยน้ำเสียงสงบ แต่ในงานปาร์ตี้กับเพื่อน คุณสามารถพูดพวกเขาได้อย่างมีอารมณ์ความรู้สึกมากขึ้น โปรดทราบ: สรรพนามคุณในภาษาอังกฤษหมายถึงทั้ง "คุณ" และ "คุณ" ดังนั้นคุณจะไม่ผิดพลาดในการใช้วลีเหล่านี้ในทุกสถานการณ์

วลี	การแปล
ฉันเห็นด้วยกับคุณหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์	ฉันเห็นด้วยกับคุณ/คุณหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์
ฉันไม่เห็นด้วยกับคุณมากขึ้น	ฉันเห็นด้วยกับคุณ.
คุณพูดถูกอย่างแน่นอน	คุณพูดถูกอย่างแน่นอน
อย่างแน่นอน.	ถูกต้องที่สุด.
อย่างแน่นอน.	อย่างแน่นอน.
ไม่ต้องสงสัยเลย	โดยไม่มีข้อกังขา.
ผมว่าอย่างนั้น. / ฉันก็ว่าอย่างนั้น.	ฉันเดาอย่างนั้น (มีความไม่แน่นอนเล็กน้อย)
ฉันก็แค่จะพูดแบบนั้น	ฉันเพิ่งจะพูดเรื่องนี้
นั่นคือสิ่งที่ฉันคิดว่า	นั่นคือสิ่งที่ฉันคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ / ฉันคิดอย่างนั้น.
ฉันเห็นด้วยกับคุณทั้งหมด / ฉันเห็นด้วยกับคุณอย่างยิ่ง	ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่งกับคุณ / คุณ
ฉันมีความเห็นแบบเดียวกัน	ฉันมีความคิดเห็นแบบเดียวกัน

ต่อไปนี้เป็นวลีที่สื่ออารมณ์และไม่เป็นทางการเพิ่มเติมซึ่งเหมาะสมที่จะใช้เมื่อสื่อสารกับเพื่อน:

วลี	การแปล
บอกฉันเกี่ยวกับมัน!	ยังไงก็ได้! / ไม่ควรรู้!
นั่นคือสิ่งที่ฉันรู้สึก	นี่คือสิ่งที่ฉันรู้สึก
ค่อนข้างมาก!	ถูกต้องที่สุด! / แค่นั้นแหละ! / ไม่ต้องสงสัย!
ยุติธรรมพอแล้ว!	เห็นด้วย! /เคลียร์หมดแล้ว! / ยุติธรรม! / ตรรกะ!

หากไม่เห็นด้วย สิ่งต่างๆ ก็จะซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย เมื่อคุณต้องการแสดงความไม่เห็นด้วยเป็นภาษาอังกฤษ คุณต้องสุภาพอย่างยิ่งเพื่อไม่ให้บุคคลนั้นขุ่นเคือง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งพบกับคู่สนทนาหรืออยู่ในงานอย่างเป็นทางการ เราขอแนะนำให้ใช้วลีสุภาพต่อไปนี้เพื่อแสดงความขัดแย้ง:

วลี	การแปล
ฉันกลัวว่าฉันไม่เห็นด้วย	ฉันกลัวฉันไม่เห็นด้วย
ฉันขอแตกต่าง	ฉันขอแตกต่าง
ไม่จำเป็น.	ไม่จำเป็น.
ไม่ ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับเรื่องนั้น	ไม่ ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับเรื่องนั้น
นั่นไม่ใช่วิธีที่ฉันเห็นจริงๆ ฉันเกรงว่า	ฉันกลัวว่าฉันเห็นมันแตกต่างออกไปเล็กน้อย
ฉันกลัวว่าฉันต้องไม่เห็นด้วย	ฉันกลัวว่าฉันต้องไม่เห็นด้วย
ไม่ ฉันไม่เห็นด้วย แล้ว...	ไม่ฉันไม่เห็นด้วย แต่ยังไง...
ในทางตรงกันข้าม...	อีกด้านหนึ่ง...
ฉันขอโทษที่ไม่เห็นด้วยกับคุณ แต่...	ฉันขอโทษที่ฉันไม่เห็นด้วยกับคุณ แต่...
ใช่ แต่อย่าคิดว่า...	ใช่ แต่อย่าคิดว่า...
ปัญหาคือว่า...	ปัญหาคือ...
ฉันสงสัยว่า...	ฉันสงสัย...
ด้วยความเคารพ...	ด้วยความเคารพ...
ฉันมีความเห็นแตกต่างเพราะว่า...	ฉันมีความคิดเห็นที่แตกต่างเพราะว่า...
โดยรวมแล้วฉันเห็นด้วยกับคุณ แต่...	โดยทั่วไปฉันเห็นด้วยกับคุณ แต่...
ใช่ โอเค แต่บางที...	ใช่ ดี แต่บางที...
ฉันเห็นสิ่งที่คุณหมายถึง แต่คุณคิดเกี่ยวกับ...	ฉันเข้าใจสิ่งที่คุณหมายถึง แต่คุณไม่ได้คิดอย่างนั้น...
ฉันได้ยินสิ่งที่คุณพูด แต่...	ฉันได้ยินสิ่งที่คุณพูด แต่...
ฉันยอมรับสิ่งที่คุณพูด แต่...	ฉันเข้าใจสิ่งที่คุณพูด แต่...
ฉันเห็นประเด็นของคุณ แต่...	ฉันเข้าใจสิ่งที่คุณหมายถึง แต่...
เห็นด้วยในระดับหนึ่งแต่...	ฉันก็เห็นด้วยในระดับหนึ่ง แต่...
จริงอยู่แต่...	คุณพูดถูก แต่...

หากคุณกำลังคุยกับคนรู้จักเก่า คุณสามารถแสดงความไม่เห็นด้วยกับความคิดเห็นของเขาได้ชัดเจนยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางความขัดแย้ง เรายังคงแนะนำให้คุณคิดถึงสิ่งที่มีค่ามากกว่าสำหรับคุณ: เพื่อนหรือความจริง เพื่อลดความรุนแรงของวลีต่อไปนี้ลงเล็กน้อย คุณสามารถเริ่มคำพูดด้วย ฉันเกรงว่า... (ฉันเกรงว่า...)

วลี	การแปล
ฉันไม่สามารถตกลง. ฉันคิดว่าจริงๆ...	ฉันไม่สามารถเห็นด้วยมากขึ้น ฉันคิดว่าจริงๆ...
ไม่มีทาง. ฉันไม่เห็นด้วยกับคุณโดยสิ้นเชิง	ไม่ว่าในกรณีใด ฉันไม่เห็นด้วยกับคุณโดยสิ้นเชิง
ฉันไม่สามารถแชร์มุมมองนี้ได้	ฉันไม่สามารถแบ่งปันมุมมองของคุณได้
ฉันไม่เห็นด้วยกับความคิดนี้	ฉันไม่เห็นด้วยกับความคิดนี้
นั่นไม่เป็นความจริงเสมอไป / นั่นไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป	สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงเสมอไป
ฉันไม่คิดอย่างนั้น	ฉันไม่คิดอย่างนั้น
ฉันมีความคิดของตัวเองเกี่ยวกับเรื่องนั้น	ฉันมีความคิดของตัวเองเกี่ยวกับเรื่องนี้
ไม่มีทาง.	ไม่ว่าในกรณีใด
ฉันไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง	ฉันไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
ฉันจะบอกว่าตรงกันข้าม	ฉันจะบอกว่าตรงกันข้าม

วิธีขัดจังหวะคนที่คุณกำลังคุยด้วยอย่างสุภาพ

การขัดจังหวะคู่สนทนาโดยที่คุณไม่รู้สึกขุ่นเคืองถือเป็นทักษะอย่างหนึ่ง แน่นอนว่าเป็นการดีที่สุดที่จะไม่ขัดจังหวะคู่สนทนา แต่ต้องอดทนจนกว่าเขาจะพูดจบแล้วจึงพูดออกมาเท่านั้น อย่างไรก็ตาม บางครั้งก็มีสถานการณ์ที่คุณจำเป็นต้องเข้าไปแทรกแซงการสนทนาอย่างเร่งด่วนและยุติการสนทนาเมื่อคุณอยู่ในงานที่เป็นทางการ หรือ "จ่ายเงินสองเซ็นต์" ในการสนทนากับเพื่อน ในกรณีนี้ พยายามหยุดคำพูดชั่วคราวแล้วพูดวลีใดวลีหนึ่งต่อไปนี้ และเพื่อให้ทุกอย่างดูสุภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่าลืมพูดว่า Excuse me... ก่อน

วลี	การแปล
ฉันสามารถเพิ่ม/พูดอะไรบางอย่างที่นี่ได้ไหม?	ฉันขอเพิ่มอะไรเกี่ยวกับปัญหานี้ได้ไหม
ถ้าฉันกระโดดเข้าไปสักครู่จะโอเคไหม?	ฉันสามารถแทรกคำสองสามคำได้หรือไม่?
ถ้าฉันอาจเพิ่มบางสิ่งบางอย่าง...	ถ้าฉันอาจเพิ่มบางสิ่งบางอย่าง...
ฉันสามารถโยนสองเซ็นต์ของฉันเข้าไปได้ไหม?	ฉันสามารถใส่สองเซ็นต์ของฉันได้ไหม?
ขออภัยที่ต้องขัดจังหวะ แต่...	ขอโทษที่รบกวนคุณ แต่...
ฉันขอพูดถึงอะไรบางอย่างได้ไหม?	ฉันขอพูดถึงบางสิ่งบางอย่างได้ไหม?
คุณรังเกียจไหมถ้าฉันมาที่นี่?	ฉันสามารถเข้าร่วมการสนทนาได้หรือไม่?
ก่อนที่คุณจะก้าวต่อไปฉันอยากจะพูดอะไรบางอย่าง	ก่อนที่คุณจะไปยังหัวข้อถัดไปฉันอยากจะพูดอะไรสักอย่าง
ขอโทษที่รบกวนแต่...	ขออภัยที่ต้องขัดจังหวะ แต่...
ขอโทษที่เข้ามาขัดจังหวะ แต่...	ขออภัยที่ต้องขัดจังหวะ แต่...
สักครู่ ฉันอยากจะ...	สักครู่ ฉันขอ...
ฉันขอโทษที่รบกวน...	ฉันขอโทษที่รบกวน...

เราอยากจะเน้นไปที่ภาษาสุภาพ แต่บางครั้งก็จำเป็นต้องขัดจังหวะคู่สนทนาทันที ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนพูดถึงหัวข้อที่ทำให้คุณเจ็บปวดหรือพยายามทำให้คนรอบข้างอับอาย คุณจะต้องดำเนินการอย่างเด็ดขาดมากขึ้น ใช้วลีต่อไปนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น ซึ่งเป็นวลีที่รุนแรงและหยาบคาย และหลังจากคำพูดดังกล่าว คู่สนทนาอาจถูกทำให้ขุ่นเคือง

หากคุณขัดจังหวะบุคคลอย่างสุภาพและแสดงความคิดเห็น คุณจะต้องให้เหตุผลกับเขาอีกครั้ง ใช้วลีใดวลีหนึ่งต่อไปนี้:

หัวข้อที่พึงประสงค์และไม่พึงประสงค์สำหรับการสนทนาเป็นภาษาอังกฤษ

ดังนั้นเราจึงได้มอบวลีดีๆ ให้กับคุณเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นและรักษาการสนทนาเป็นภาษาอังกฤษ สิ่งที่เหลืออยู่คือการทำความเข้าใจว่าจะสื่อสารเกี่ยวกับอะไร: ผู้พูดภาษาอังกฤษยินดีต้อนรับหัวข้อสนทนาใดและหัวข้อใดที่ควรหลีกเลี่ยงได้ดีที่สุด

1. เหตุการณ์ในเมืองเจ้าภาพ

   หัวข้อสนทนาที่ดีคือเหตุการณ์ล่าสุดในเมือง เงื่อนไขเดียวคือเหตุการณ์ต้องดีและกระตุ้นอารมณ์เชิงบวก เช่น วันในเมือง การเปิดลานสเก็ตน้ำแข็งแห่งใหม่ เป็นต้น ไม่ควรคุยข่าวคนบ้าหรืออุบัติเหตุที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งน้อยคนนักที่จะเจอสิ่งนี้ เพลิดเพลิน.

2. กรณีที่ตลก

   เสียงหัวเราะทำให้ผู้คนมารวมตัวกัน ช่วยให้พวกเขาผ่อนคลายและผ่อนคลาย ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นในการพูดคุยอย่างแท้จริง จำเหตุการณ์ตลกๆ ในชีวิตของคุณและเล่าให้คู่สนทนาฟัง ซึ่งจะช่วยให้คุณพบหัวข้อที่เหมือนกันสำหรับการสนทนาและรู้สึกมีอิสระมากขึ้น

3. ทริป

   เกือบทุกคนชอบการเดินทางและเรื่องราวเกี่ยวกับประเทศอันห่างไกล (และไม่ไกลนัก) ดังนั้นหัวข้อนี้จึงเป็นประโยชน์สำหรับการสนทนา บอกเราเกี่ยวกับการเดินทางของคุณหรือเพียงแค่ถามคู่สนทนาของคุณว่าเขาชอบเดินทางหรือไม่และเคยไปที่ไหนมาแล้ว

4. งาน

   หัวข้อสนทนาในอุดมคติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังสื่อสารกับบุคคลในงานที่เป็นทางการ ในขณะเดียวกัน กฎแห่งความสุภาพกำหนดให้การสนทนาต้องดำเนินไปในทางบวก นั่นคือคุณอาจสนใจว่าบุคคลหนึ่งทำงานในอุตสาหกรรมของเขาและในบริษัทใดบริษัทหนึ่งมานานแค่ไหน สิ่งที่ดึงดูดให้เขามาทำงาน หลีกเลี่ยงคำถามเกี่ยวกับเงินเดือนและความสัมพันธ์กับฝ่ายบริหาร ในกรณีนี้ถือเป็นเรื่องไม่เหมาะสม

5. งานอดิเรก

   แล้วใครจะไม่อยากพูดถึงกิจกรรมสุดโปรดล่ะ! ถามอีกฝ่ายว่าเขาชอบทำอะไรในเวลาว่าง สนใจงานอดิเรกมานานแค่ไหน ฯลฯ บางครั้งมิตรภาพที่แน่นแฟ้นที่แท้จริงเริ่มต้นด้วยการสนทนาที่ไม่สร้างความรำคาญ

6. เพลง หนังสือ ภาพยนตร์

   สิ่งที่ง่ายที่สุดและชัดเจนที่สุดคือการเริ่มบทสนทนาโดยค้นหาดนตรีและรสนิยมอื่นๆ ของคู่สนทนาของคุณ ลองพูดคุยเรื่องเพลงหรือภาพยนตร์ล่าสุด รวมถึงหนังสือขายดี ซึ่งจะช่วยให้คุณติดต่อกับคู่สนทนาของคุณได้อย่างรวดเร็ว

7. วันหยุด

   ลองนึกถึงวันหยุดที่ใกล้ที่สุดแล้วถามเขาว่าเขามักจะเฉลิมฉลองวันหยุดนี้อย่างไร เขาแนะนำให้คุณไปที่ไหน และจะสนุกสนานอย่างไร

8. อาหาร

   หัวข้อนี้เป็นหัวข้อสากล หากคุณอยู่ในงานเลี้ยง ก็สมเหตุสมผลที่จะพูดอะไรบางอย่างอย่างสงบเสงี่ยมเกี่ยวกับความยอดเยี่ยมของอาหาร หรือถามคู่สนทนาของคุณว่าเขารู้ว่าคานาเป้ดีๆ เหล่านั้นทำมาจากอะไร

9. สภาพอากาศ

   หัวข้อนี้ค่อนข้างซ้ำซาก แต่ไม่สร้างความรำคาญ มันจะช่วยคุณได้หากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มการสนทนาเป็นภาษาอังกฤษที่ไหน

10. กีฬา

    หัวข้อที่ไม่เป็นอันตรายและค่อนข้างน่าสนใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังจะเริ่มการสนทนากับผู้ชาย อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าตัวคุณเองก็ต้องสนใจกีฬาบางประเภท ไม่เช่นนั้นคุณจะไม่สามารถสนทนาในหัวข้อนี้ต่อไปได้

11. สถานบันเทิง (บาร์ท้องถิ่น คาเฟ่ คลับ ฯลฯ)

    ถามเพื่อนใหม่ของคุณว่าสถานที่ไหนน่าไปเยี่ยมชมและควรอยู่ห่างจากสถานที่ไหน และหากเขาเพิ่งมาถึงเมืองนี้คุณสามารถเสนอให้ไปสถานที่ที่น่าสนใจด้วยกันได้

ต้องการค้นหาหัวข้อสนทนาภาษาอังกฤษที่น่าสนใจเพิ่มเติมหรือไม่? เราขอแนะนำให้ดูที่หน้านี้ซึ่งคุณจะพบคำถามที่น่าสนใจ 250 ข้อที่จะช่วยคุณเริ่มการสนทนา

หัวข้อต้องห้ามสำหรับการสนทนาในภาษาอังกฤษ (และภาษาอื่น ๆ ):

1. ชีวิตส่วนตัว. หากคุณไม่ได้คุยกับเพื่อนเก่า หัวข้อนี้ถือเป็นข้อห้าม - คุณอาจทำร้ายความรู้สึกของคู่สนทนาของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ
2. ร้องเรียนเรื่องงาน เงินเดือน เจ้านาย และเรื่องทั่วๆ ไป ทุกเรื่อง
3. ซุบซิบ
4. การสนทนาเรื่องอายุ น้ำหนัก หรือรูปร่างหน้าตา
5. การวิพากษ์วิจารณ์ใครบางคนหรือบางสิ่งบางอย่าง
6. นิสัยที่ไม่ดี.
7. หัวข้อที่ไม่เหมาะสม
8. โรคและความตาย.
9. ข่าวร้าย (การสนทนาเกี่ยวกับข่าวอาชญากรรม ภัยพิบัติ ฯลฯ)
10. ศาสนา.
11. นโยบาย.
12. การเงิน.
13. หัวข้อเฉพาะทางที่เข้าใจได้และน่าสนใจเฉพาะกลุ่มคนแคบเท่านั้น

จะทำอย่างไรถ้าคุณหยาบคาย?

ทุกคนพบคู่สนทนาที่ไม่พึงประสงค์เป็นครั้งคราว จะทำอย่างไรถ้าคุณหยาบคาย? หากคุณตอบโต้บุคคลที่ดูหมิ่นคล้าย ๆ กัน คุณจะต่ำต้อยในสายตาของผู้อื่น ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณดำเนินการแตกต่างออกไป บางครั้งมันเกิดขึ้นที่คน ๆ หนึ่ง "พังทลาย" คุณแล้วจึงขอการให้อภัยหากคุณสามารถคลายความเร่าร้อนของเขาได้ ไม่ว่าในกรณีใด เราขอแนะนำให้คุณใช้วลีต่อไปนี้ซึ่งจะช่วยคุณอย่างเด็ดขาดและในขณะเดียวกันก็จัดการกับความหยาบคายอย่างสุภาพ

วลี	การแปล
อะไรก็ตามที่คุณพูด.	ตามที่คุณพูด.
ฉันคิดว่าเรามาถึงจุดสิ้นสุดของการสนทนานี้แล้ว	ฉันคิดว่าเราเสร็จแล้ว
คุณไม่คาดหวังให้ฉันตอบคำถามนั้นจริงๆใช่ไหม?	คุณไม่คาดหวังให้ฉันตอบคำถามนั้นจริงๆใช่ไหม?
อุ๊ย! คุณหมายถึงจะหยาบคายขนาดนั้นเหรอ?	โอ้! คุณจงใจ/จงใจหยาบคายกับฉันหรือเปล่า?
ฉันคิดว่ามันหยาบคายนิดหน่อย	ฉันคิดว่ามันหยาบคายเล็กน้อย
คุณเพิ่งทำให้ฉันขุ่นเคือง	คุณทำให้ฉันเจ็บ
ฉันแน่ใจว่าคุณไม่ได้ตั้งใจจะหยาบคาย แต่นั่นเป็นวิธีที่คุณฟัง	ฉันแน่ใจว่าคุณไม่ได้ตั้งใจจะหยาบคาย แต่นั่นคือสิ่งที่ฟังดูเหมือน
ฉันไม่รู้จริงๆว่าจะตอบอย่างไร	ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะตอบคำถามนี้อย่างไร
ฉันรู้สึกเจ็บกับสิ่งที่คุณพูด	มันทำให้ฉันเจ็บปวดที่ได้ยินสิ่งที่คุณพูด

นี่คือวลีที่คุณสามารถตอบคนหยาบคายได้ เราไม่แนะนำให้ทะเลาะกับเขา: คุณไม่ควรเสียเวลาและกังวลกับคนพวกนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเกือบจะลืมภาษาอังกฤษจากความเครียดและยังคงไม่ให้ข้อโต้แย้งที่น่าสนใจ ดังนั้นคำพูดของคุณจะไม่ น่าเชื่อ

วิธีบอกลาเป็นภาษาอังกฤษ

หลังจากการสนทนา คุณต้องบอกลาคู่สนทนาของคุณ แน่นอนว่าคำอำลาแบบมาตรฐานจะใช้ได้เกือบทุกวัตถุประสงค์ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถกล่าวคำอำลาด้วยวิธีที่น่าสนใจกว่านี้ได้ เราเสนอรายการวลีอำลาเป็นภาษาอังกฤษให้กับคุณ:

วลี	การแปล
ขอให้มีวันดี/ดี	ขอให้เป็นวันที่ดี.
ฉันหวังว่าจะมีการประชุมครั้งต่อไปของเรา	ฉันหวังว่าจะมีการประชุมครั้งต่อไปของเรา
ฉันต้องไปแล้ว.	ฉันต้องไปแล้ว. (เมื่ออยู่ในกลุ่มคนแล้วต้องบอกลาทุกคน)
ดีใจที่ได้พบคุณอีกครั้ง / ดีใจที่ได้พบคุณ	ดีใจที่ได้พบคุณอีกครั้ง

คุณสามารถใช้วลีก่อนหน้าได้ทั้งในรูปแบบที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ และสำหรับการสื่อสารกับเพื่อนสนิท เราจะนำเสนอวลีคำสแลงอำลาเพิ่มเติมในภาษาอังกฤษ:

วลี	การแปล
จับคุณในภายหลัง	แล้วพบกันใหม่
เลิกงานแล้ว	ฉันไป.
แล้วพบกันใหม่	แล้วพบกันใหม่
แล้วพบกันใหม่เร็วๆ นี้	แล้วพบกันใหม่เร็วๆ นี้
ดูแล.	ลาก่อน! / มาเร็ว! / แข็งแรง!
คุยกันใหม่.	แล้วพบกันใหม่! / โทรไปหาคุณกันเถอะ!
เจอกันคราวหน้า.	พบกันใหม่!
ลาก่อน.	ลาก่อน.

ตอนนี้คุณรู้วิธีสนทนาเป็นภาษาอังกฤษในงานที่เป็นทางการและกับเพื่อนฝูงแล้ว เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเรียนรู้วลีที่นำเสนอด้วยใจเพราะจะเป็นประโยชน์กับคุณมากกว่าหนึ่งครั้งในการสื่อสาร และหากคุณพบว่าการพูดภาษาอังกฤษกับคนแปลกหน้าเป็นเรื่องยาก เราขอเชิญคุณมาที่โรงเรียนของเรา ครูที่ยอดเยี่ยมของเราจะช่วยให้คุณเอาชนะอุปสรรคด้านภาษาได้ เราหวังว่าคุณจะมีบทสนทนาที่น่าพึงพอใจและคู่สนทนาที่น่าสนใจ!

รายการวลีทั้งหมดสำหรับดาวน์โหลด

เราได้รวบรวมเอกสารสำหรับคุณซึ่งจะทำให้คุณสามารถสนทนากับคู่สนทนาของคุณได้ง่ายขึ้น คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงค์ด้านล่าง

วิธีการแนะนำตัวเอง

ตารางที่ 2. วิธีแนะนำตัวเองทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษ

วิธีการขอพูดคุยกับใครสักคน

ตารางที่ 3. วิธีโทรหาใครบางคนทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษ

วิธีการขอให้รอ

ตารางที่ 4. วิธีบอกให้รอเป็นภาษาอังกฤษ

วิธีการขอบางสิ่งบางอย่างทางโทรศัพท์

ตารางที่ 5. วิธีสอบถามทางโทรศัพท์ เป็นภาษาอังกฤษ

วิธีการขอฝากข้อความ

ตารางที่ 6. วิธีขอฝากข้อความเป็นภาษาอังกฤษ

แซมมี่ไม่เข้า นี่ใคร?	แซมมี่ไม่อยู่บ้าน ใครกำลังโทรมา?
ฉันขอโทษ ลิซ่าไม่อยู่ที่นี่ในขณะนี้ ฉันขอถามได้ไหมว่าใครโทรมา?	ขออภัย ลิซ่าไม่อยู่บ้านตอนนี้ ฉันขอทราบได้ไหมว่าใครโทรมา?
ฉันกลัวว่าเขาก้าวออกไป คุณต้องการที่จะออกจากข้อความ?	ฉันกลัวว่าเขาย้ายออกไป คุณต้องการที่จะออกจากข้อความ?
ตอนนี้เขากินข้าวเที่ยงอยู่ ใครโทรมาบ้าง?	ตอนนี้เขาอยู่ที่มื้อเที่ยงแล้ว ใครเป็นคนถามเขา?
ตอนนี้เขาไม่ว่าง คุณสามารถโทรอีกครั้งทีหลังได้ไหม	ตอนนี้เขายุ่งอยู่ คุณสามารถโทรกลับทีหลังได้ไหม?
ฉันจะแจ้งให้เขาทราบว่าคุณโทรมา	ฉันจะแจ้งให้เขาทราบว่าคุณโทรมา
ฉันจะทำให้แน่ใจว่าเธอได้รับข้อความ	มั่นใจได้เลย ฉันจะส่งข้อความของคุณไปให้เขา

วิธีฝากข้อความ

ตารางที่ 7. วิธีฝากข้อความเป็นภาษาอังกฤษ

ใช่ คุณช่วยบอกเขาหน่อยได้ไหมว่าภรรยาของเขาโทรมา	คุณช่วยบอกเขาได้ไหมว่าภรรยาของเขาโทรมา?
ไม่เป็นไร ฉันจะโทรกลับทีหลัง	ไม่เป็นไร. ฉันจะโทรกลับหาคุณในภายหลัง
ใช่แล้ว นี่คือเจมส์จาก ____ ที่นี่ คุณคาดหวังว่าเธอจะกลับมาที่ออฟฟิศเมื่อไหร่?	เจมส์โทรจาก ____ เธอจะกลับไปทำงานเมื่อไหร่?
ขอบคุณ คุณช่วยขอให้เขาโทรหาไบรอัน ตอนที่เขาเข้าไปได้ไหม	ขอบคุณ คุณจะขอให้เขาโทรหาไบรอันกลับมาเมื่อเขากลับมาหรือไม่?
ขอบคุณ. หมายเลขของฉันคือ 222-3456 ต่อ 12	ขอบคุณ หมายเลขของฉันคือ 222-3456 ต่อ 12

วิธีการยืนยันบางสิ่งบางอย่าง

ตารางที่ 8. วิธียืนยันเป็นภาษาอังกฤษ

วิธีฟังข้อความบนเครื่องตอบรับอัตโนมัติของคุณ

ตารางที่ 9. วิธีฟังข้อความเป็นภาษาอังกฤษ

สวัสดี คุณถึงหมายเลข 222-6789 แล้ว กรุณาฝากข้อความโดยละเอียดหลังเสียงบี๊บ ขอบคุณ	สวัสดี คุณติดต่อหมายเลข 222-6789 แล้ว กรุณาฝากข้อความรายละเอียดไว้หลังสัญญาณ ขอบคุณ
สวัสดี นี่คือเอลิซาเบธ ฉันขอโทษ ฉันไม่สามารถรับสายคุณได้ในขณะนี้ ฝากข้อความถึงฉันแล้วฉันจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด	สวัสดี นี่คือเอลิซาเบธ ฉันขอโทษ ฉันไม่สามารถรับสายคุณได้ในขณะนี้ ฝากข้อความไว้แล้วฉันจะโทรกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด
ขอบคุณที่โทรหาคุณหมอ.. ออฟฟิศมินดิน เวลาทำการของเราคือ 9.00-17.00 น. วันจันทร์-วันศุกร์ กรุณาโทรกลับในช่วงเวลาเหล่านี้ หรือฝากข้อความไว้หลังเสียงสัญญาณ หากเป็นเหตุฉุกเฉิน โปรดโทรติดต่อโรงพยาบาลที่ 503-7896	ขอบคุณที่โทรมาที่ห้องคุณหมอมินดิน เวลาทำการของเราคือตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 17.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ กรุณาโทรกลับในเวลานี้หรือฝากข้อความหลังเสียงสัญญาณ หากคุณมีเหตุฉุกเฉิน โทรติดต่อโรงพยาบาลที่หมายเลข 503-7896

วิธีฝากข้อความไว้ที่เครื่องตอบรับอัตโนมัติ

ตารางที่ 10. วิธีฝากข้อความบนเครื่องตอบรับอัตโนมัติเป็นภาษาอังกฤษ

เฮ้ แดนนี่ ฉันอลิซ โทรหาฉัน!	สวัสดีแดนนี่ นี่คืออลิซ โทรกลับหาฉัน!
สวัสดี นี่ริคาร์โด้กำลังเรียกลุค คุณช่วยกรุณาโทรกลับหาฉันโดยเร็วที่สุด หมายเลขของฉันคือ 504-5689 ขอบคุณ	สวัสดี นี่คือริคาร์โด้ ฉันต้องการลุค กรุณาโทรกลับโดยเร็วที่สุด? หมายเลขของฉันคือ 504-5689
สวัสดีจอห์น นี่คือมารีน่าจากสำนักงานแพทย์ ฉันแค่อยากแจ้งให้คุณทราบว่าคุณมีกำหนดตรวจสุขภาพในเดือนนี้ กรุณาแจ้งเราทุกครั้งเมื่อสะดวก	สวัสดีจอห์น มารีน่าโทรหาคุณจากคลินิก ฉันอยากจะบอกคุณว่าคุณจะต้องสอบในเดือนนี้ กรุณาโทรกลับตามสะดวก

วิธีจบการสนทนา

ตารางที่ 11. วิธีจบการสนทนาทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษ

อภิธานศัพท์ในการคุยโทรศัพท์

ตารางที่ 12. คำศัพท์ภาษาอังกฤษสำหรับการคุยโทรศัพท์

ที่จะตอบ		รับโทรศัพท์
เครื่องตอบคำถาม	[ˈænsərɪŋ məˈʃiːn]	เครื่องตอบคำถาม
	[ˈbəzi ˈsəgn(ə)l]	เสียงบี๊บสั้น ๆ
เพื่อโทรกลับ/โทรศัพท์กลับ		โทรกลับ
		หน้าจอโทรศัพท์
โทรศัพท์มือถือ/โทรศัพท์มือถือ	[ˈseljulə "เฟน เซล ˈfəun]	โทรศัพท์มือถือ
		โทรศัพท์ไร้สาย
		หมุนหมายเลข
ไดเร็กทอรี/สมุดโทรศัพท์		สมุดโทรศัพท์
		วางสาย
	["ɔp(ə)reətə]	ตัวดำเนินการ
ตู้โทรศัพท์/โทรศัพท์สาธารณะ	[ˈfəun buːð / pei ˈfəun]	ตู้โทรศัพท์
รหัสการโทรระหว่างประเทศ	[ˌəntə"næʃ(ə)n(ə)l "daəəl kəud]	รหัสโทรศัพท์ระหว่างประเทศ
		เพื่อรับสาย
		โทรศัพท์มือถือ
		สายเข้า
		สมุดโทรศัพท์

และในภาษาบัลแกเรีย "สมุดโทรศัพท์" คือ "ดัชนีโทรศัพท์" และในภาษายูเครน "สมุดโทรศัพท์"