Обслуживание домового газового оборудования. Кто и как должен обслуживать газовое оборудование - вдго и вкго

Каждый домовладелец и квартиросъемщик должен иметь подписанный договор на обслуживание газового оборудования. На его основании ведутся плановые проверки, профилактические работы и устраняются недостатки.

Побеспокоиться об оформлении договора гражданам предлагают самостоятельно. По закону контроль за оборудованием в квартире возлагается на квартиросъемщиков.

В цену на газ не входит техническое обслуживание внутри дома или квартиры, как это было ранее. До принятия соответствующего документа за ремонт оборудования фактически никто не отвечал. После принятых поправок из-за отсутствия договора компания может отказать в услуге.

Правовое регулирование вопроса

Весной 2013 года вышло Постановление Правительства No 410. В нем говорится о разграничении ответственности за использование оборудования, разъясняются новые правила.

Далее в Постановление от 2015 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам жилых помещений» внесены поправки. Основной акцент делается на том, что между частным лицом и специализированной организацией договор обязателен. Ремонтные работы, сопровождение и обслуживание проводится только после документальной регистрации.

Управляющие компании многоквартирных домов тоже заключают договор с организацией, но только на обслуживание спецузлов на фасаде до газовой плиты. За работу и профилактику самого оборудования ответственные квартиросъемщики платят отдельно по действующему прейскуранту.

В случае отказа заключить юридические отношения специалист газораспределительной компании не будет проводить проверку оборудования. Газовые приборы автоматически признаются потенциально опасными. После чего газосбытовая компания инициирует процедуру, на основании которой поставщик газа должен принять решение об отключении.

Внимание! Безопасность в газифицированных домах и квартирах соблюдается, если придерживаться правил использования газового оборудования в быту и содержать его в технически исправном состоянии.

Какое оборудование подлежит обслуживанию и проверке

Все приборы, которые работают на природном топливе в квартире или в частном доме периодически проверяются, проводятся профилактические работы. Неисправные задвижки, трещины в корпусе, нарушение герметичности соединений могут стать причинами утечки газа.

В многоквартирных домах оборудования разделяется на общедомовое и внутриквартирное. К общедомовому относятся сооружения от фасада до установленных приборов в квартире.

Внутриквартирное включает все устройства, находящиеся в самой квартире. Это плиты, проточные водонагреватели, теплогенераторы с открытой камерой сгорания.

Пристальное внимание уделяется частному сектору, так как кроме приготовления пищи газ используют для отопления. Проводятся мероприятия по проверке вентиляционных и домовых каналов, наличие тяги.

Кто должен обслуживать

В частных домах собственник напрямую взаимодействует со своей газораспеределительной компанией. Другая ситуация складывается в многоэтажных домах. Ранее контроль за исправным оборудованием был закреплен за Управляющими компаниями. Они отвечали за ремонт и техобслуживание. Договор заключался, минуя собственников квартир, без их участия. Оплата распределялась и включалась в ежемесячный платеж квартиросъемщика.

С 2013 года произошло разграничение обязанностей. За свое газовое оборудование в квартире жильцы несут личную ответственность и самостоятельно в индивидуальном порядке отвечают за газовую плиту, водонагреватели и другие приборы. Собственники напрямую должны заключать соглашение с газораспределительной компанией. Общедомовое оборудование находится в зоне ответственности УК, и на него также должен быть составлен договор.

Услуги платные, но экономить на этом не стоит. В стоимость входят бесплатные консультации и вызов специалиста на дом в удобное время. Абонент вправе выбирать: заплатить сумму сразу или по квитанции с рассрочкой на три года.

Функции газораспределительной компании

Газ направляется по районам, потом в дома жителей по магистральным трубам. Техническое обслуживание газового оборудования проводят специализированные газораспределительные организации.

В обязанности входит:

Поставка газа потребителю;
Проверка всего установленного оборудование с целью обеспечения надежности и экономичности работы;
Необходимая замена или ремонт отдельных узлов и деталей газовой плиты, колонки и других приборов.

В состав газораспределительных компаний входит аварийная диспетчерская служба. Задача АДС быстро и качественно помочь в решении вопросов бесперебойной работы газового оборудования.

Диспетчер принимает заявки от потребителя, проводит по телефону с абонентом действующий инструктаж. Работники дежурной бригады АДС получают от диспетчера заявку, комплект документации и выезжают на вызов.

Информация по заявке фиксируется в журнале и направляется в управляющую организацию. По окончании работ факт устранения неисправности на объекте также записывается, подтверждается документально. По выполнению заявки делается отчет.

Пик звонков от населения в диспетчерскую службу приходится на осенний сезон. Монтаж, установку котлов и колонок производят исключительно специалисты с допуском. Исправность плиты или котла могут определить только сотрудники Горгаза и аналогичных структур.

Они делают проверку на загазованность, проверяют помещения, лестничные клетки, подвалы. В связи с имеющимися случаями отравления угарным газом усиливаются профилактические мероприятия, ведется разъяснительная работа. Среди персонала в установленные сроки проводится аттестация.

Сроки и порядок обслуживания

Период технического обслуживания, включая проверку эксплуатации дымовых и вентиляционных каналов, проводится не реже одного раза в три года. В зависимости от срока службы и типа оборудования срок сокращается до 3-6 месяцев.

Сведения о технологических параметрах работы сетей поступают на центральный диспетчерский пункт, где осуществляется оперативный контроль транспортировки газа и соблюдение обязательств перед поставщиком и потребителем.

Через системы газораспределительных сетей реализуется около 320 кубометров природного топлива. Повышается эффективность, и успешно воплощаются планы по реконструкции и модернизации сетей.

Основная задача газораспределения, которая требует обязательного исполнения – это консолидация газового хозяйства и обеспечение транспортировки газа потребителю, реализация проектов по капитальному строительству. Главная миссия – надежное, качественное, бесперебойное снабжение.

Поддержание газораспределительных сетей в хорошем состоянии требует усилий всех служб: эксплуатационной, аварийной, ремонтно-строительной. От их работы зависит обеспечение аварийного и бесперебойного газоснабжения. Специалисты регулярно проверяют техническое оснащение и проводят плановый ремонт.

Порядок обслуживания прописан в договоре между клиентом и организацией. К договору прилагается перечень ВДГО заказчика с указанием периода обслуживания:

Наименование внутридомового газового оборудования	Планируемые сроки техобслуживания
Газопровод-ввод	раз в полгода
Вводной газопровод	раз в квартал
Газорегуляторный пункт шкафной (ГРПШ)	раз в полгода
Газопровод внутридомовой	раз в 36 месяцев
Плита газовая	раз в 24 месяца
Счетчик газа	раз в 24 месяца
Котел газовый	раз в 12 месяцев
Печная горелка газовая	раз в 12 месяцев
Водонагреватель проточный газовый	раз в 12 месяцев
Водонагреватель емкостной газовый	раз в 12 месяцев
Конвектор газовый	раз в 12 месяцев

Кто несет ответственность за отсутствие договора на обслуживание газового оборудования и приборов

Голубое топливо облегчает жизнь, но наряду с комфортом происходят трагедии. Если дымоход забит, угарные газы выходят не в атмосферу, а в помещение. Утечка и неполное сгорание может привести к масштабным разрушениям.

Поставка ресурсов начинается с подписания соглашения на проведение работ. Но зачастую такой контракт между собственником и обслуживающей компанией отсутствует.

В Кодекс об административных правонарушениях внесена соответствующая статья, в которой говорится о штрафах и наказаниях, если нет договора на техническое обслуживание. Нововведения касаются управляющих компаний, организаций и собственников жилья. С 01.01.2017 года в обязательном порядке должен быть договор на обслуживание внутриквартирного газового оборудования.

Для того, чтобы приборы работали дольше и безопасней, собственники жилых помещений заключают договор со специализированной компанией, которая будет осуществлять ремонт и обслуживание газовых агрегатов. За невыполнение требований предусмотрены значительные суммы штрафов. Они будут накладываться как на собственников жилья, так и на управляющие, специализированные компании при отказе или отклонении от заключения договора на обслуживание.

Техническое обслуживание – это проведение необходимых мероприятий. Если жильцы отказывают специалисту в допуске к проведению работ и к проверке газового оборудования, установленного внутри жилого помещения, поставщик газа имеет полное право остановить подачу топлива.

По истечении сорока дней с даты предупреждения об отключении в целях предотвращения аварии и устранения возможной угрозы жизни, подача газа подлежит приостановлению. При этом все расходы специализированной компании по остановке подачи газа и дальнейшего запуска будут возмещать абоненты.

Как показывает практика не всегда уделяется этому должное внимание. С владельцами жилых помещений компания, предоставляющая услуги пользования газом, обязана периодически делать инструктаж, оповещать жильцов о предстоящем техническом обслуживании и ремонте.

Наказание за отсутствие договора

Более 90% населения используют газовое оборудование. За отсутствие договора газового оборудования накладываются штрафы. Штраф для тех, кто уклоняется от оформления договора, составляют:

1000 – 2000 руб. для физических лиц;

5000 – 25000 руб. для должностных лиц;

40000 – 100000 руб. для юридических лиц.

Газ обеспечивает развитие промышленности. Это самый экологически чистый вид ископаемого топлива. Высокая теплоотдача делает его идеальным энергоносителем. От стабильной работы газораспределительной отрасли зависит рост экономики и благополучие населения. Граждане помогут в этом деле, если более осознанно и ответственно будут выполнять свои обязательства в отношении личного газового оборудования.

После участившихся случаев утечек бытового газа в домах Подольска начались проверки оборудования и дымоходов. Более чем в 20 квартирах в течение месяца отключили газовое оборудование из-за выявленных неисправностей. Основной причиной отключений стало отсутствие договоров на техобслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО). Обозреватель «РИАМО в Подольске» выяснила, как заключить договор на техобслуживание газового оборудования и для чего это нужно потребителям.

Что такое ВДГО

Практически в каждой квартире или частном доме есть газовая плита, отопительный котел или водонагревательная колонка. Все это - внутридомовое газовое оборудование. Однако многие собственники относятся к его эксплуатации довольно халатно. Несмотря на то, что коммунальные службы или управляющие компании проводят проверку состояния дымоходов раз в квартал, этого, как показывает практика, недостаточно. Поэтому после участившихся случаев утечек газа коммунальщики стали требовать с собственников квартир договор на ВДГО.

Сотрудники газовых служб еще 10 лет назад регулярно совершали обходы домов и осуществляли техническое обслуживание газового оборудования. С потребителей за эту услугу денег не брали, поскольку ее стоимость была уже включена в тариф на пользование газом. Однако вскоре, в соответствии с решением Федеральной службы по тарифам, стоимость технического обслуживания ВДГО из платы за газ была исключена и техобслуживание ВДГО стало осуществляться только по договорам с жильцами - за отдельную плату.

За что отвечает собственник

Согласно законодательству, собственник несет ответственность за содержание личного газоиспользующего оборудования, к которому относятся плиты, колонки или котлы. Однако за газовое оборудование, входящее в общее имущество многоквартирных домов, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, отвечают уже управляющие компании (УК), которые и обязаны заключать договоры на техобслуживание. А это значит, что собственник должен сам инициировать заключение договора на техобслуживание личного газового оборудования.

В первую очередь, это необходимо для того, чтобы обезопасить себя и других жильцов многоквартирного дома. Ведь договоры следует заключать лишь с официальными организациями, которые имеют соответствующую лицензию. Это гарантирует потребителю, что проверять оборудование смогут только специалисты и отвечать, в случае каких-либо неисправностей, будут именно они.

Чем грозит отказ от заключения договора

На данный момент в Подольске сотрудники коммунальных служб, газовщики и управляющие компании проводят проверку оборудования и наличие договоров на техобслуживание во всех многоквартирных домах округа. По закону, в случае если проверяющие обнаруживают неисправность, несоответствие его требованиям или отсутствие упомянутых договоров, они обязаны предоставить определенный срок на устранение выявленных недочетов. Однако, в связи с участившимися случаями утечек газа, а также после трагедии, повлекшей смерть трех человек, газовщики для безопасности жителей стали отключать газовое оборудование сразу же.

Главные требования, на которые они обращают особое внимание:

Состояние газового оборудования;

Состояние вытяжек, а также материал из которого они изготовлены;

Наличие договоров на техобслуживание.

Подача газа прекращается в тот же день, когда были выявлены нарушения. Поставщик в данном случае руководствуется не только требованиями законодательства, но и правилами обеспечения безопасности потребителей природного газа. Поставка газа при неисправном оборудовании недопустима, даже при условии полной и своевременной оплаты за газ.

Требования к договорам

Как заключить договор

Процедура заключения договора достаточно проста. Для этого необходимо обратиться в специализированную компанию. При себе иметь: паспорт; документы на газовое оборудование; документы, подтверждающие право собственности.

На первом этапе собственник знакомится с правилами безопасного использования газа и получает абонентскую книжку. В этой книжке должно быть перечислено все газовое оборудование, установленное в квартире, а также сделаны отметки о ремонтных работах, и так далее. Книжка это своего рода паспорт оборудования, который нужно будет предъявлять при проверках, а также плановых работах. Тут необходимо быть внимательным, поскольку ее выдает не каждая организация.

Газ / Газификация и газоснабжение

Кто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе. Ответы будут актуальны жителям не только Московской области, но и других регионов России.

Договор на техобслуживание газового оборудования: что говорит закон?

Как пишет «Коломенская правда», в последнее время в редакцию начали звонить взволнованные читатели.

— Мои знакомые с улиц Песочной и Дачной получили письма с требованием заключить договор на техобслуживание газового оборудования, — рассказывает коломчанка Татьяна АЛЕКСАНДРОВА. - В письмах говорится, что за отсутствие договора им грозит солидный штраф, в крайнем случае - отключение газа. Их эти требования страшно возмутили. Я сама переживаю: у меня частный дом на улице Толстикова, с АОГВ и газовым водонагревателем. Что я должна сделать, чтобы не остаться без газа?

Прежде всего, стоит разобраться с требованиями законодательства. Согласно постановлению правительства РФ от 14 мая 2013 года, условием номер один безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (АОГВ , газовых плит, газопроводов, приборов учёта газа) являются регулярные (не реже, чем раз в три года) техническое обслуживание и ремонт этого самого оборудования.

Чтобы проводить их, нужно заключить договор со специализированной организацией. Никакой административной ответственности за отсутствие такого договора постановление до прошлого года не предусматривало, поэтому никто особенно и не спешил его заключать. Большинство наших граждан и вовсе не подозревали о существовании документа.

Всё изменилось, когда вступил в силу федеральный закон от 5 декабря 2016 года, который внёс несколько поправок в Кодекс об административных правонарушениях. Теперь за отсутствие договора на техобслуживание придётся платить рублём, причём не только рядовым жильцам многоквартирных и частных домов, но и должностным и юридическим лицам. Специализированные организации (в первую очередь, «Мособлгаз ») оживились и начали предлагать свои услуги населению.

Кто имеет право заключать договора на обслуживание газового оборудования?

Кого выбрать? «Мособлгаз » - компания проверенная, но она не является монополистом в этой сфере. Закон от 14 мая 2013 года прямо указывает на то, что организация, осуществляющая транспортировку газа по договору с его поставщиком, не обладает исключительным правом на техобслуживание газового оборудования. Можно выбрать другую компанию с той же специализацией.

Поиск в интернете вначале разочаровал: поисковик выдал перечень организаций, которые занимаются лишь техническим обслуживанием газовых котлов котельных. Однако, сделав пару звонков, я выяснила, что договоры на техобслуживание АОГВ и газовых плит они тоже заключают. Вопрос лишь в том, кому вы больше доверяете и чьи цены вас больше устраивают.

Главное - не слишком затягивать с выбором. По закону, специализированная организация имеет право по собственной инициативе направить потребителю заявку о заключении договора. В случае если он в течение 30 дней не даст на неё никакого ответа, либо откажется заключать договор на основаниях, не предусмотренных постановлением от 14 мая 2013 года, организация имеет право подать на него в суд, чтобы принудить к заключению договора.

Ещё один важный момент: заключив договор о техобслуживании с частной фирмой, вы обязательно должны направить его копию в местный филиал «Мособлгаза ». Не сделаете этого - можете остаться без газа.

Можно ли не заключать договор, а оплачивать штрафы за его отсутствие?

Как часто и в каком объёме придётся вносить плату за техобслуживание, зависит от оборудования. За плиту и счётчик — чаще всего раз в три года, за газовый котёл - как правило, раз в год. Сумму рассчитывают в зависимости от паспорта завода-изготовителя, в котором указаны сроки проведения обязательного техобслуживания, и состояния оборудования.

Для тех, кто считает, что периодически платить штрафы дешевле, чем регулярно вносить плату за техобслуживание оборудования, закон предусмотрел ещё одну меру воздействия. Им просто отключат газ. Или откажут в заключении договора на его поставку. Чтобы восстановить поставку ресурса, нужно заключить договор и оплатить стоимость отключения и подключения газа.

Роман Н., житель Коломенского района:

— Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза ». Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который когда-то работал в специализированной организации, он быстро всё отремонтировал. Сейчас оформляем договор на техническое обслуживание оборудования, чтобы в критической ситуации не остаться без помощи.

Выясняем, обязательно ли заключать договор на обслуживание газового оборудования

В связи с участившимися случаями аварий и несчастных случаев в жилых помещениях из-за неисправности газового оборудования 14 мая 2013 года было принято Постановление Правительства РФ № 410. Согласно этому документу граждане обязаны заключать договора на обслуживание газового оборудования со специализированными организациями. На основании договора газовики должны проводить профилактические проверки исправности газовых приборов и устранять неполадки. Большинство происходящих аварий можно было предотвратить, если бы неисправности приборов вовремя были замечены специалистами и устранены.

Данный Закон фактически переложил ответственность за техническое состояние приборов с газовиков на собственников жилых помещений. А собственники все думают, заключать или нет.

1.Перечень газового оборудования, подлежащего осмотру.

Проверке и обслуживанию подлежат любые газовые приборы, установленные в квартире, частном и многоквартирном доме.

При этом, всё оборудование, установленное в многоквартирном доме, можно разделить на общедомовое и внутриквартирное:

Общедомовое: стояки до внутриквартирных кранов на опусках;

Внутриквартирное: все газовые приборы, расположенные после кранов, включая счетчик, внутриквартирная газовая разводка, и газопотребляющее оборудование.

С принятием Постановления в 2013 году зона ответственности Управляющей компании и собственников была чётка разграничена:

1.Газовые плиты, котлы, водонагреватели счетчики и газовая подводка к ним – частная собственность граждан, следовательно, они сами должны заключать соглашение на их обслуживание и нести ответственность за их безопасную работу;

2.УК отвечает только за общедомовое оборудование, и договор заключается только на него.

2.Как работает соглашение сторон?

После подписания и оплаты договора обслуживающая организация проводит проверку и мелкий ремонт всего оборудования в квартире. Работники проводят следующие виды работ:

Соответствие установки оборудования нормативным требованиям безопасности;

Контроль герметичности соединений и целостности частей, подводящих газ к приборам;

Проверка работоспособности приборов, включая работу кранов и задвижек;

Контроль силы тяги вентиляционных труб и каналов;

Инструктаж потребителей по ТБ пользования приборами.

3.Сроки договора и периодичность проверок

Документ имеет срок действия не менее трёх лет.

Во время действия соглашения обслуживающая организация не реже одного раз в год проводить контролирующую проверку и выдаёт собственнику акт.

Если потребитель заметит неисправность работы оборудования в виде утечки газа из соединительных частей, он должен немедленно вызвать сотрудников обслуживающей организации для её устранения.

4.Ответственность за отсутствие документа на техобслуживание

Газ – источник повышенной опасности. Если собственник все еще думает, нужно ли заключать договор, значит, оборудование в его квартире не проверяется на предмет наличия неисправностей.

Особенно опасно непроверенное оборудование в многоквартирном доме, поскольку в случае взрыва или утечки газа может пострадать не только собственник конкретного помещения, но и все жильцы.

Только после осмотра специалистами можно гарантировать правильную работу приборов и их безопасность.

С момента принятия закона заключили договора единицы. А количество аварий увеличилось.

«Уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования, отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования, уклонение от замены оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, в случаях, если такая замена является обязательной в соответствии с правилами обеспечения безопасного использования - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей.

Повторное совершение административного правонарушения влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей.»

Также, если собственники отказываются заключать договор, обслуживающие организации имеют право прекратить в дом или квартиру поставку газа на вполне законных основаниях.

Сведения о гражданах, не заключивших договоры, УК передаёт в Госжилинспекцию Московской обл.

Инициатором заключения договора должен выступать владелец жилья.

В некоторых случаях инициативу берёт на себя УК и заключает соглашение от имени собственников. От имени собственника (пользователя) помещения договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования может быть подписан управляющей организацией на основании протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о том, что указанный договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования подписывается управляющей организацией в интересах каждого из собственников помещений в многоквартирном доме, проголосовавших за такое решение. При такой форме оформления документов плата за обслуживание включается в платёжки за квартиру.

5.Какие организации обслуживают дом?

Право на обслуживание газовых приборов имеют исключительно специализированные организации.

В её штате должна быть аварийно-диспетчерская служба.

Персонал такой организации имеет допуск к работам и проходит соответствующую аттестацию в сроки, регламентируемые подзаконными актами.

Выбор специализированной организации собственники осуществляют самостоятельно.

6. Где можно оформить договор?

Для заключения договора собственник может обратиться в свою управляющую компанию, которая должна располагать адресами специализированных организаций.

Каждый четверг с 10.00 до 18.00 в офисе МП «УК г. Звенигород» по ул. Комарова, д.13 ведут прием сотрудники специализированной газовой компании, которые ответят на интересующие жителей вопросы по заключению договора.

При подписании документа на обслуживание газового оборудования понадобятся документы:

1.паспорт,

2.документы на квартиру,

3.документы на установленное в квартире оборудование (паспорт, если не сохранился нужно сфотографировать газовый прибор).

4.Копию пенсионного удостоверения, удостоверения об инвалидности, о принадлежности к многодетной семье- если такие имеются. Некоторые организации делают вышеперечисленным категориям скидки при оплате.

Заключение договора на обслуживание газового оборудования – обязанность каждого владельца жилого помещения.

Отказаться от заключения можно только в случае:

1.Отсутствия поставки газа в конкретное помещение;

2.При наличии заключённого общедомового договора.

Убедительно просим жителей жилых домов, обслуживаемых МП «УК г. Звенигорода» , заключить договоры на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования не позднее 01.06.2017 г.