Восстановление данных на Android после сброса настроек. Жизнь после hard reset. Как вернуть потерянный или украденный смартфон Найти телефон после сброса до заводских настроек

Дни такие, в тумане, голова кругом, ездила тут в поликлинику с детьми, а дома уже заметила, что телефона нет.

Давай все прокручивать в памяти: такси, больница, автобус, дом. Звоню на номер, сигнал идет. Смоталась снова в больницу, в висках стучит, руки дрожат… Нигде нет. Потом подумала-подумала, и поняла, что в такси забыла. Созвонилась со службой, они обещали выйти на водителя, созвониться и сообщить мне...

У меня уже давно стоит на телефоне галочка «Удаленное управление». Я зашла со своего аккаунта и заблокировала данные на телефоне.

История закончилась хорошо, и телефон нашелся… у таксиста)

Про удаленное управление рассказываю.

Чем это круто

Вы можете отследить, где телефон (если в это время на телефоне есть доступ к интернету и включено определение местоположения)

Вы можете удаленно заблокировать доступ вообще ко всем данным на телефоне (мало ли у кого какие фото там и прочее), это тоже при условии, что на вашем телефоне есть доступ к интернету. Но все же, если нет, а вы заблокируете, то при первом подключении вашего телефона к интернет, блокировка включится

Можете на 5 мин. включить на полную мощность мелодию вызова на вашем телефоне

Ну и вы можете удалить все данные на телефоне, если уж совсем крайний случай.

Пароль блокировки потом можно снять, когда найдете телефон.

Перейти к web-интерфейсу удаленного управления Android-устройствами можно через ваш аккаунт в google, либо выбрав в подменю настройки web-интерфейса Google Play пункт «Удаленное управление Android».

«Удаленное управление Android», оно же Android Device Manager доступно для всех Android-смартфонов с версией ОС не ниже Android 2.1. Перечень основных функций сервиса включает в себя определение местоположений, активацию на устройстве звукового сигнала, блокировку аппарата и удаление пользовательских данных. В рамках статьи тестирование сервиса будет проводиться на ZTE 880H, работающим под управлением Android 4.2. На устройствах, с другими версиями ОС Android, возможны некоторые отличия.

Активация Android Device Manager выполняется через настройки смартфона, для чего в подменю «Безопасность» входят в пункт «Администраторы устройства» и устанавливают флажок «Удаленное управление».

Кроме того, для активации «удаленного управления» можно отправить запрос с компьютера, чего в web-интерфейсе сервиса, выбрав соответствующее устройство, нажимают кнопку «Настройка».

В случае если устройство было «скрыто» в настройках Google Play, оно не будет отображаться и в списке устройств доступных для «Удаленного управления Android». Настройка сокрытия/отображения устройств выполняется снятием/установкой флажка «Доступность» в пункте «Устройства» меню настройки аккаунта web-интерфейса Google Play.

При этом в панели уведомлений мобильного устройства появится соответствующий запрос.

Обратите внимание, активация «Удаленного управления» в «Администраторах устройства» нужна лишь для разрешения функций, связанных именно с управлением мобильным устройством, а определение местоположений активно и на настройках по умолчанию. Управление запретом/разрешением определения местоположения производится через подменю настройки аккаунта Google («Настройки» -> «Аккаунты» -> Google). В настройках аккаунта выбирают пункт «Мое местоположение» и переводят переключатель в положение «ВКЛ» для разрешения сбора геоданных или «ВЫКЛ» для его запрета.

Причем, эта настройка влияет именно на приложения Google, для разрешения/запрета доступа к геоданным других приложений служит пункт «Мое местоположение» меню настройки. Там же можно разрешить определение координат по GPS, но я бы не рекомендовал бы использовать для этих целей GPS из-за более сильной нагрузки на аккумулятор.

После того, как удаленное управление разрешено, в web-интерфейсе «Удаленное управление» станут доступны кнопки «Заблокировать» и «Удалить данные». Кроме того, на отображаемой в web-интерфейсе карте, будет показано местоположение контролируемого смартфона и возможная погрешность определения координат. Для обновления информации о местоположении щелкают по кнопке «Обновить», расположенной возле названия устройства.

В случае если в этом аккаунте зарегистрировано несколько устройств, то выбирают нужное из выпадающего списка.

При желании, нажав кнопку «Правка» (с изображением карандаша), устройство можно переименовать.

Обратите внимание, «Удаленное управление Android» не сохраняет историю местоположений и не отправляет геоданные в фоновом режиме. Примерное местоположение вашего устройства запрашивается при входе в аккаунт на странице Удаленного управления Android, а затем данные обновляются по мере необходимости. После выхода из аккаунта геоданные удалятся. В случае если, устройство выключено или не подключено к Интернету, то определить его местоположение не удастся. Также определение местоположений может быть недоступно, если в смартфоне или планшете Google Play не обновлен до версии 3.2.25 или выше.

Кроме того, при проблемах с определением местоположений (при наличии на мобильном устройстве доступа к интернету и установленных/запущенные сервисов Google) справочная система «Удаленного управления Android» рекомендует выполнить следующие действия:

Запускают программу «Настройки Google»;

В меню приложения выбирают пункт «Удаленное управление Android» и снимают флажок «Удаленная блокировка и сброс настроек»;

В меню «Настройки» выбирают пункт «Приложения», находят «Сервисы Google Play» и выполняют очистку данных (кнопкой «Стереть данные»). Обратите внимание, эта настройка касается только сервисных данных Google Play, какая-либо другая информация, в том числе данные аккаунта Google, с телефона удалена не будет.

Повторно запускают программу «Настройки Google» и в пункте «Удаленное управление Android» меню этого приложения устанавливают флажок «Удаленная блокировка и сброс настроек».

Последним шагом является перезагрузка устройства, после чего, если выполнены все необходимые условия, оно должно стать доступно для «Удаленного управления Android».

Но вернемся к web-интерфейсу «Удаленного управления Android». Нажав кнопку «Прозвонить устройство» можно включить на мобильном устройстве звуковой сигнал (мелодия – такая же, что и установлена на входящие вызовы). Для выключения сигнала достаточно коротко нажать кнопку включения устройства. Причем, сигнал раздастся, даже если аппарат находится в беззвучном режиме. На мой взгляд, довольно удобная функция, если смартфон затерялся где-нибудь дома.

Для блокировки устройства (если говорить точнее, то для активации разблокировки экрана через ввод пароля) нажимают кнопку «Заблокировать» web-интерфейса и вводят пароль, который можно использовать для разблокировки.

После того как устройство заблокировано, при нажатии на кнопку включения, на его дисплее будет отображена экранная клавиатура для ввода пароля разблокировки. Причем, если пароль содержит только цифры – то будет показана цифровая клавиатура, а если в нем присутствуют буквы или иные символы – стандартная.

Этот же пароль понадобится вводить и при последующих разблокировках устройства. Для выключения запроса пароля понадобится войти в меню «Настройки» -> «Безопасность» -> «Блокировка экрана» и выбрать подходящий способ разблокировки экрана.

При нажатии на кнопку «Удалить данные» будет произведен дистанционный сброс мобильного устройства на заводские настройки. Обратите внимание, при сбросе к заводским настройкам будут не только удалены приложения, фотография, музыка и другие сведения, но и данные аккаунта Google. Соответственно, перестанет работать и функция удаленного управления. Если в момент выполнения запроса устройство не было подключено к интернету, то сброс настроек будет выполнен при его подключении к сети.

Резюме

Google следит за каждым, кто использует Android? С технической точки зрения, пока устройство подключено к интернету, у него есть для этого все возможности. Впрочем, я склонен верить в лучшее. Тем более, что Android-смартфоны обычно спрашивают, можно ли им получить доступ к геоданным (и другим сведения) или нет.

Если говорить непосредственно о сервисе «Удаленного управления Android», то он мне понравился удобством использования и набором функций, в котором нет ничего лишнего. В случае потери смартфона возможность определить его местоположение, заблокировать и удалить данные могут оказаться весьма полезными. Что касается краж, то следует помнить о том, что «удаленное управление» работает лишь до тех пор, пока у смартфона или планшета есть доступ к интернету и не выполнен его сброс на заводские настройки. Впрочем, иногда даже это может оказаться достаточным.

Как сбросить андроид к заводским настройкам сделав всего пару нажатий? Расскажем! Телефон стал чересчур медленным, зависает при загрузке или вообще не включается? Необходимо восстановить систему до заводских параметров. Вернуть настройки Android телефона к заводским не так сложно, как это может показаться вначале, в данной статье мы подробно опишем весь процесс от А до Я.

Содержание:

Телефон стал чересчур медленным, зависает при загрузке или вообще не включается? Необходимо восстановить систему до заводских параметров. Чтобы перейти в режим Recovery нужно отключить телефон, а затем нажать комбинацию клавиш. У каждой фирмы-производителя такие комбинации индивидуальны.

Самая распространенная – это одновременное нажатие одной — или сразу двух – кнопок, регулирующих уровень громкости, и клавиши «Включение». Наиболее популярные компании используют следующие сочетания:

«LG» — «Включение» + «Увеличение громкости»; после появления логотипа отпустить и снова нажать эту комбинацию;
HTC, Nexus, Xiaomi– «Включение» + «Уменьшение громкости»;
Lenovo и Motorola – обе кнопки, отвечающие за громкость + «Включение».

После загрузки режима Recovery пользователь увидит системные строки с различными названиями. Выбираем строку «wipe_data/factory_reset» и подтверждаем выбранное действие. Телефон некоторое время будет выполнять операцию по сбросу новых и восстановлению старых настроек. По ее окончании владельцу гаджета останется только нажать строчку «Reboot_System_Now». Телефон сначала выключится, а потом перезагрузится уже с восстановленной андроид-системой.

Телефон должен быть включен. Для возврата к заводским настройкам андроид устройства следует перейти в раздел общих настроек. Там находим пункт «Восстановление и сброс», где выбираем действие «Сброс настроек». После этого система предупредит пользователя об удалении данных и попросит подтвердить выполнение операции. Выполнив процедуру, телефон перезагрузится и запустит операционку со старыми настройками.

Обладатель телефона должен перейти в меню набора номера и ввести кодовое сочетание, состоящее из цифр и символов. Производители программируют свою продукцию по-разному, плюс со временем коды меняются. Поэтому для каждой конкретной модели, особенно нераспространенной, код лучше уточнить в интернете.

Тем не менее, есть несколько наиболее популярных сочетаний:

*#*#7780#*#
*2767*3855#
*#*#7378423#*#*

После введения одного из них система возвратит телефон к первоначальному программному состоянию.

Как не потерять данные при сбросе настроек Android

Восстановление стандартных настроек сопряжено с потерей всех данных, хранящихся на телефоне. Все программы, документы, видео- и аудиофайлы, картинки, пароли и контакты удаляются системой.

Перенести данные на micro SD-накопитель. Если при покупке телефона была приобретен внешний накопитель, всю нужную информацию можно скопировать на него при помощи файлового менеджера. В случае отсутствия карты, ее можно приобрести непосредственно перед тем, как вернуть заводские настройки на андроид смартфон.
Данные с телефона можно сохранить, загрузив их в приложение «Google Drive ». По сути, эта программа – аналог «облачного» хранилища. Пользователь может загружать и хранить 5 Гб различной информации, а если доплатит, этот объем можно увеличить вплоть до 1 Тб. Приложение устанавливается из маркета «Google Play».

Небольшой совет: помимо сохранения данных на микро карте, скопируйте всю важную инфу еще и на компьютер. В этом случае, даже если что-то произойдет с внешним накопителем, нужные сведения останутся при вас.

Если пользователь Android-устройства забыл пароль, разблокирующий его, и никакие способы восстановления не сработали, придется прибегать к сбросу настроек. Это можно сделать, во-первых, воспользовавшись Recovery-меню (способ описан в начале статьи).

Или вот еще один способ как вернуть заводские настройки на андроид гаджете. Итак, телефон включен, но заблокирован. Когда система предложит ввести пароль, попросите кого-нибудь позвонить на ваш номер. Во время вызова у пользователя появляется возможность доступа к меню настроек. Не принимая звонок, необходимо зайти в этот раздел и выбрать «Сброс всех данных». Подтверждаем операцию. После восстановления исходных параметров требование о вводе пароля исчезнет.

Эта марка телефона одна из самых распространенных, поэтому о ней стоит сказать отдельно. В частности, у гаджетов «Samsug» для выхода в Recovery следует нажать (одновременно): «Включение», «Домой» и клавишу громкости «+». Комбинацию необходимо держать до того момента, как появится меню.

Если сброс производится через меню настроек, следует выбрать раздел «Общие настройки» и перейти к пункту «Сброс» (он также может называться «Конфиденциальность», «Архивирование и сброс»). В этом пункте выбираем действие «Сброс данных» (или «Сброс устройства»). После подтверждения телефон вернет систему в первоначальный вид.

Обычно сброс настроек приводит к необходимости повторного введения пароля «Гугл»-аккаунта. Не помните эти данные? Есть несколько способов решения проблемы. Самый простой состоит в следующем.

После того, как сбросили настройки на своем андроид телефоне, включаем его. Подключаемся к интернету. При заполнении аккаунта «Гугл» в поле своей электронной почты пишем и выделяем несколько любых букв. Над ними появится меню, предлагающее на выбор одно из действий: выделить, копировать или отправить. Выбираем «Отправить». В качестве программы, которая все это сделает, указываем «SMS/MMS». В строке адресата указываем «112», а в сообщение вписываем немного любых букв. После отправки система пришлет sms о том, что наше письмо не было доставлено. Это и требуется. Следует зайти в данное sms-сообщение и нажать кнопку «Вызов», расположенную возле номера получателя. Это действие должно перенести пользователя в меню контактов и набора номера, где нужно стереть «112» и набрать код: «*#*#4636#*#*». Система выдаст меню из нескольких пунктов. Выбираем второй (что-то связанное со статистикой). Это переместит пользователя в меню настроек, где в пункте «Сброс и восстановление» появится новая функция – сброс данных с удалением аккаунта «Гугл».

Приложения для сброса настроек Android

Вышеуказанные методы о том, как сбросить настройки на андроид телефоне до заводских параметров, не сработали? Можно попробовать скачать одно из специализированных приложений. Эти программы самостоятельно выполняют откат системы до первоначального состояния. В качестве примеров можно привести:

«Simple Factory Phone Reset » — при запуске открывает экран с белым фоном с большой кнопкой «Start» посередине, начинающей процесс «отката» настроек. Способна удалять «глючные» программы по отдельности, не трогая данных системы;
«Phone Hard Reset » — после запуска выводит меню с двумя окошками. Одно из них предлагает ознакомиться с инструкцией, а второе – сбрасывает настройки;
«Phone Factory Reset » — делает полный «откат» и перезагрузку системы. В основном меню программы нужно нажать «Full Factory Reset».

Еще 3 полезных статьи:

Менеджер приложений – позволяет удалять скаченные или системные приложения. В его обязанности также включено: поиск,…

Как сбросить айфон до заводских настроек, когда телефон долго начинает грузить приложения перестает включаться и…

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали hard reset .

Восстановление фото и видео после hard reset

У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
Украли телефон . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде PhotoRec или Recuva (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

Если вы не настраивали синхронизацию контактов до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет этот гайд.
Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . Восстановление приложений после hard reset , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через файловый менеджер Root Explorer или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud , то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу DiskDigger для Андроид . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал программу для восстановления Tenorshare Data Recovery , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте программу EaseUS MobiSaver . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите в безопасный режим Android и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.

Инструкция

Если злоумышленнику, укравшему ваш смартфон, нужны ваши данные, то первое, что он попытается сделать - полностью выключить аппарат или отключить всю связь: мобильную и WiFi. Если же ему нужен только ваш аппарат, то первым делом он сделает жёсткую перезагрузку (hard reset), чтобы вернуть устройство к заводским установкам. Поэтому вам нужно как можно раньше после обнаружения пропажи заблокировать смартфон и попробовать отследить его местоположение. Это делается удалённо с помощью специальных инструментов.

Если у вас смартфон на Android, то нужно зайти по ссылке https://www.google.com/android/devicemanager на страницу удалённого управления вашими устройствами. Если смартфон в настоящее время в сети, то его местоположение отобразится на карте, с довольно приличной точностью. Если телефон не в сети, то его местоположение будет определено и показано на карте, как только он появится в сети.
В маркете Google Play существует одноимённое приложение Удалённое управление Android (или Device Manager). С его помощью вы можете осуществить поиск и блокировку своего устройства с другого Android-девайса.
Также для отслеживания Android-устройства будет полезен сервис https://www.google.com/maps/timeline, который собирает и хранит историю перемещений вашего устройства.

Если вы предусмотрительно разрешили определять местоположение своего Android-устройства и настроили блокировку и удаление данных (кнопка Настроить блокировку и удаление данных ), то здесь же будет возможность заблокировать телефон или стереть данные, хранящиеся в его внутренней памяти (данные с SD-карты при этом удалены не будут). Можно написать сообщение, которое появится на экране устройства, и оставить резервный номер для связи с вами.

Если вы обладатель iPhone, то зайдите на страницу поиска https://icloud.com/find или запустите специальное приложение "Найти iPhone" с другого i-устройства. Выберите из списка устройств ваше утерянное устройство. Если оно в сети, то вы увидите его местоположение на карте.
Далее нужно активировать Режим пропажи . Этот режим ставит на устройство блокировку кодом. Также здесь следует задать сообщение о вознаграждении за возврат и оставить свои контактные данные для связи с вами.
Здесь же можно удалить все данные с iPhone. Правда, после этого найти его через страницу поиска iPhone будет уже невозможно. Зато никто не сможет воспользоваться вашим смартфоном, пока не активирует его с помощью вашего Apple ID.

Если вы потеряли устройство на ОС Windows, то заходите на страницу https://account.microsoft.com/devices и авторизуйтесь. Выбирайте из списка ваших устройств украденный/потерянный смартфон и нажимайте Поиск телефона . Если его местоположение известно, то оно отобразится на карте. Далее нажимаем "Заблокировать" и указываем телефон для обратной связи с вами.

У многих производителей смартфонов существуют свои индивидуальные средства поиска утерянных или украденных смартфонов. Например, у аппаратов фирмы Sony есть сервис My Xperia Theft Protection . У фирмы Samsung - Reactivation Lock . У устройств фирмы Apple дополнительно к поиску смартфонов есть функция Activation Lock . Обычно эти возможности активируются пользователем, то есть вами, до момента потери, поэтому подробно останавливаться на них не будем. Поищите на сайте производителя вашего устройства, возможно, что одно из предложенных ими средств поможет вам найти смартфон.

После этого желательно связаться со своим сотовым оператором и оставить заявку на блокировку SIM-карты . Конечно, после блокировки ваш аппарат не сможет выходить в сеть по мобильному интернету GPRS, и его местоположение будет определяться только по WiFi. Но злоумышленники обычно исключают такую возможность.
Далее пишем заявление о пропаже в полицию и, возможно, своему сотовому оператору. Для этого потребуются ваш паспорт, оригинальная упаковка устройства и кассовый/товарный чек.
Если вы знаете уникальный номер IMEI своего смартфона, то можете оставить информацию о том, что он числится в списке украденных, в базе http://sndeep.info/ru/lostolen. Укажите сумму вознаграждения за возврат. Возможно, кто-то найдёт и вернёт его вам.
Это, пожалуй, базовые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться вернуть потерю.

Avast Anti-Theft . Она поможет вам найти украденный смартфон даже после того, как злоумышленник сделает сброс до заводских установок. Увы, если программа не была установлена до потери, этот способ неприменим.

Случаются различные ситуации и порой необходимо полностью восстановить контакты и другую информацию на устройстве, работающем на платформе Андроид после сброса настроек, то есть так называемого hard reset. Если вы оказались в подобной ситуации, то не следует впадать в панику. Просто выделите пару минут своего времени и читайте статью, повторяя все представленные действия. В конечном результате все ваши данные будут восстановлены на устройстве.

Известно несколько способов, с помощью которых возможно восстановить данные. Далее мы рассмотрим самые эффективные способы и нужные для этого программы.

Этот способ я решил описать самым первым в представленном списке. Правда, подойдет он только для тех пользователей, которые при настройке своего телефона подключали свою учетную запись Google и сделали , и сейчас к ней имеется доступ. Если вы такого не делали, то советую сразу перейти к любому из ниже представленных способов.

Итак, процедура восстановления контактов в таком случае не составит труда и их можно будет полностью восстановить.

Для этого авторизовываемся в аккаунте Gmail и заходим в телефонную книгу. Или просто перейдите по адресу .
Если контактные данные ранее были синхронизированы, то вы увидите их в списке. Далее находим кнопку «импорт/экспорт контактов», затем выбираем вашу учетную запись, если их у вас несколько и нажимаем продолжить.
Нам предложат выбрать место, куда необходимо сохранить контакты, и здесь мы указываем свой телефон. Ждем, пока появится сообщение об успешном сохранении данных, и теперь все контакты появятся в вашей записной книжке на телефоне.

Потерянные контакты можно восстановить и при помощи специальной программы, которая позволяет также восстановить и другую информацию (фото, видео и другие данные, которые были), после сброса настроек.

Отмечу, что этот софт платный, но очень хорошо, что разработчик предоставляет и бесплатную пробную версию на время 30 дней. Это как раз то, что нам нужно. Загрузить программу на свой ПК можно с официального сайта.

Итак, приступим:

Скачиваем по ссылке , как обычно, инсталлируем софт у себя на компьютере.
Включаем отладку по USB. Для этого на Андроиде версии 2.3 и еще старее заходим в приложения, переходим в меню «разработчик» и включаем «отладка по USB». На версии от 3.0 до 4.1 переходим в меню «разработчик» и включаем отладку. Если у вас версия, начиная с 4.2 и выше, то вам необходимо зайти в пункт «информация об устройстве» и нажать на меню «номер сборки» пока не появится информация о том, что вы разработчик. Затем перейдите в параметры разработчика и включите отладку по USB.
Подключаем свой телефон по USB. Ждем пока программа определит телефон, а затем дожидаемся завершения загрузки драйверов (обязательно подтвердите согласие на установку, как на компьютере, так и на телефоне).
Дождитесь восстановления данных на телефоне и теперь можно радоваться восстановленной информации.
Данный способ довольно трудоемкий и не всегда помогает, особенно если у вас последняя модель телефона. На более устаревших моделях программа с восстановлением данных справляется превосходно.

Восстановление контактов при помощи программы 7-Data Android Recovery

Данная программа позволяет восстановить удаленные данные очень быстро и к тому же она распространяется бесплатно.

Восстановить данные в полном объеме, возможно, не удастся, но значительную их часть все же можно будет спасти.

Давайте приступим:

Скачиваем программу с официального сайта по ссылке и устанавливаем на свой компьютер.
При помощи USB кабеля соедините ваш телефон и компьютер.
На экране появится сообщение о подключении и перечень карт памяти, вам необходимо выбрать нужную, и нажать «далее».
Запуститься автовосстановление данных и когда процесс закончится, то вы сможете увидеть, что именно было восстановлено.
Вы можете сами выбрать из списка, что необходимо восстановить, а что можно и удалить либо сохранить на диск компьютера.

Вот так легко и быстро можно восстановить значительную часть данных, в том числе и контакты после сброса настроек телефона. Если ничего не получается представленными способами, рекомендую ознакомиться со статей, в которой представлены . Какой-то из них точно поможе в вашем случае.

Используйте любой способ и впредь не допускайте полного удаления данных, так как насколько бы не были хороши программы, все равно полностью все данные восстановить не получиться.