لا أستطيع سماع المحاور على الهاتف: نحن نحل المشكلة. لا أستطيع سماعك - ماذا علي أن أفعل؟ لماذا لا تسمع عندما يرن الهاتف

تحتوي جميع طرازات الهواتف على محول صوت إلى كهرباء - ميكروفون. يحول الميكروفون الموجات الصوتية إلى نبضات كهربائية. ولكن لكي تحدث هذه العملية بشكل طبيعي ، يجب أن يصل الصوت إلى الميكروفون دون عائق.

عن طريق القياس مع الأذن البشرية ، حيث يوجد التقاط صوت (وهذا ما يسمى بالأذن) ومحول صوت (الأذن الداخلية) ، يتم إجراء نفس الشيء في الهاتف المحمول. يوجد أيضًا مجمع صوت (ثقب صغير في علبة الهاتف أو مادة موصلة للصوت في العلبة (يتم ذلك في طرز Samsung القديمة)) ، والذي يوجه الصوت إلى محول الميكروفون.

في الوقت الحالي ، تستخدم الهواتف 3 أنواع من الميكروفونات: الكربون (موجود في الغالبية العظمى من الهواتف) ، والإلكتروني (موجود على هواتف Sony Ericsson و Nokia باهظة الثمن) وآخر إلكتروني جديد مع حساسية متزايدة (موجود على Nokias الجديدة أعلاه. الطبقة الوسطى). من ميزات الهواتف المزودة بميكروفون إلكتروني أنها تلتقط الصوت بكامل جسم الهاتف تقريبًا ، مما يجعل وضوح الصوت وسماع الأصوات الهادئة أفضل بكثير.

توضح الأرقام أنواعًا مختلفة من التقاطات الصوت في الهواتف:

وصف أنواع أعطال الميكروفونات.

كيف تحدد أن الميكروفون مكسور؟

يمكن ملاحظة ذلك من حقيقة أنه أثناء المحادثة ، المشترك الآخر:

1. لا أستطيع سماعك أو لا يسمعك جيدًا (أو بهدوء شديد للمحاور ، مثل الهمس)
2. يسمع في كل مرة (كل شيء على ما يرام بمكالمة واحدة ، ولكن بعد الاتصال مرة أخرى ، لا يسمع)
3. يسمع المشترك ضوضاء غريبة أو حتى همهمة ، والصوت بالكاد مسموع أو غير مسموع على الإطلاق.

في الحالة الأولىتحتاج فقط إلى استبدال الميكروفون ، حيث يحدث هذا عادةً بعد السقوط أو بعد "الاستحمام" بالهاتف. عند الاستبدال ، يجب أن تكون الميكروفونات الإلكترونية ملحومة بعناية ودقة ، لأنها حساسة جدًا للسخونة الزائدة ودخول أي سوائل ، لذا فإن استبدال الميكروفون الإلكتروني يكون أكثر تكلفة. من السهل استبدال الميكروفونات الكربونية ، وبالتالي فإن تكلفة استبدالها أقل (والميكروفون أيضًا). في بعض الأحيان ، عندما لا تسمعها على الإطلاق ، فهذا ليس الميكروفون ، فأنت بحاجة إلى النظر ، ربما حدث شيء ما للوحة ، أو ربما شيء ما بالدائرة الصغيرة والعناصر المساعدة. هذا يتطلب وقتًا للبحث ، مما يزيد من وقت الإصلاح.

في الحالة الثانيةالبحث مطلوب لتحديد السبب الحقيقي ، لأنه قد لا يكون في الميكروفون. هذه ليست حالة سهلة. لذلك ، يستغرق إصلاح هذا الانهيار وقتًا طويلاً. كان هناك مثل هذه الحالة مع ميكروفون إلكتروني جديد على نوكيا ، لكنهم مع ذلك اكتشفوا ذلك وساعدوا صاحب الهاتف.

في الحالة الثالثة، غالبًا ما يحدث بعد إصلاح رديء الجودة ، أو بعد سقوط هاتف تم إصلاحه. ضروري

الوضع الشائع إلى حد ما هو عندما لا يسمع أحد المحاورين ، أثناء محادثة على هاتف محمول ، الآخر ، مما يجعل الطرفين متوترين ، خاصة إذا كانت هناك حاجة إلى توصيل معلومات مهمة.

عند مواجهة مشكلة مماثلة ، يقوم العديد من الأشخاص بشطب أداتهم والتفكير في شراء واحدة جديدة ، ولكن هذا إجراء خاطئ. في الأساس ، عندما لا يتم سماع المحاور على الهاتف ، فليس من الصعب إصلاح الانهيار ، كل هذا يتوقف على مصدر الخلل. حول ما هي طرق الاستخدام وسيتم مناقشتها في هذه المقالة.

إغلاق الاستشعار بالإصبع

عندما تستخدم هاتفًا متحركًا حساسًا للمس ولا تسمع المحاور ، فقد تكمن المشكلة في إيقاف تشغيل الميكروفون بأذنك عن غير قصد. في الهواتف الذكية الحديثة ، وخاصة في فئة السعر الأولي ، قد لا يعمل مستشعر القرب في بعض الأحيان ، مما يسبب الكثير من الإزعاج. حاول فقط وضع يدك على مستشعر القرب أثناء المحادثة (أغلق وحدة الكاميرا الأمامية تمامًا) وانقر على أيقونة الميكروفون.

ارفع الصوت

أسهل طريقة هي محاولة زيادة مستوى الصوت باستخدام مفاتيح الأجهزة الموجودة في جسم الأداة الذكية. عندها فقط انتقل إلى خيارات أخرى.

الشبكة مثقلة

غالبًا ما يحدث هذا بسبب انقطاع الشبكة ، على سبيل المثال ، بسبب سوء الأحوال الجوية أو أي تداخل لاسلكي آخر. اتصل بالتكنولوجيا. دعم من مشغل شبكة الجوال للسؤال عن سبب ضعف التغطية الخلوية في موقعك. إذا قال الاستشاري أن هذه المشكلة لا تأتي منهم ، فحاول إزالة بطاقة SIM ، ثم أدخلها مرة أخرى وكرر المكالمة.

اطلب معاودة الاتصال

في الحالة التي لا تزال فيها غير قادر على سماع المشترك ، هناك طريقة أخرى لاستعادة الصوت - من الضروري أن يتصل محاورك بنفسه ، ثم تلتقط الهاتف. يمكن أن ينجح هذا إذا لم يكن السبب يكمن في تلف البرامج الميكانيكية ، ولكن.

في بعض الأحيان ، لا يمكنك ببساطة رؤية الميكروفون وإيقاف تشغيله عند إجراء مكالمة. هذا ينطبق بشكل خاص على أجهزة Android و iOS الحديثة. نقوم بإعادة تشغيل الميكروفون وفي 90٪ من الحالات سيعمل هذا على إصلاح الموقف. إذا لم يساعد ذلك ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل الجهاز وإجراء مكالمة ثانية.

مكبر صوت نظيف

الملاذ الأخير ، ولكن في بعض الأحيان يعمل. خذ قطعة قطن مغموسة في الكحول وامسح برفق سماعة الهاتف الذكي. وبالتالي ، فإن الغبار والأوساخ المتراكمة سوف تسقط من فتحات الصوت.

مشكلة تقنية

لا تساعد جميع النصائح المذكورة أعلاه دائمًا ، لأن سبب نقص الحجم قد يكون ميكانيكيًا بطبيعته. ندرج الضرر الذي يتوقف فيه الميكروفون عن العمل:

• يوجد داخل السماعة ملف مغناطيسي ، ترتبط المنعطفات بجهات الاتصال الموجودة على اللوحة. قد تنكسر إحدى هذه المنعطفات ، مما يؤدي إلى فشل الجزء.
• هناك طرازات هواتف حيث يتم توصيل السماعة باللوحة عبر كابل. يمكن لمثل هذا السلك ببساطة أن ينكسر أو يخرج من الموصل.
• من الممكن استبدال المسار على الدائرة المصغرة ، المسؤولة عن إمداد الميكروفون ومكبر الصوت بالطاقة.
• لتحويل الأصوات ونقلها ، يتم توفير دائرة كهربائية خاصة في تصميم الجهاز ؛ ويمكن أيضًا أن تحترق أو تتلف ميكانيكيًا بعد ضربة قوية.
• كما أن زر مستوى الصوت ليس أبديًا وغالبًا ما ينقطع عند إيقاف تشغيل الصوت.

من الواقعي إجراء إصلاحات مستقلة لهذه العناصر ، ولكن فقط إذا كانت لديك المعرفة المناسبة. في حالات أخرى ، من الأفضل اصطحاب الهواتف المحمولة إلى مركز خدمة لاستعادة أداء الميكروفون.

اعدادات المصنع

إذا أجريت عمليات التلاعب التي تمت الإشارة إليها سابقًا ، ولكن لا يزال يتعذر عليك سماع المحاور على الهاتف ، يمكنك إعادة الهاتف الخلوي إلى إعدادات المصنع ، نظرًا لأن البرنامج قد يفشل أحيانًا. يتم تنفيذ هذا الإجراء باستخدام قائمة "الإعدادات" في علامة التبويب "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين". اعتمادًا على التعديل والعلامة التجارية للهاتف ، قد يتم استدعاء هذا العنصر بشكل مختلف. بعد الانتقال إلى عنصر "النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط" ، انقر فوق "إعادة تعيين الإعدادات إلى إعدادات المصنع".

نريد تحذيرك ، إذا كان هاتفك الذكي يحتوي على أي معلومات أو صور أو تسجيلات صوتية أو مواد فيديو مهمة ، فقم أولاً بنقل كل ما تحتاجه إلى محرك أقراص خارجي. وبالتالي ، بعد إعادة ضبط الإعدادات ، يمكنك بسهولة إعادة كل المحتوى إلى الجهاز والاستمرار في استخدامه.

الأخبار السيئة هي أنه إذا لم يساعد ذلك ، فستكون هناك حاجة إلى برنامج Android الثابت للجهاز ، والذي تمت كتابته أدناه.

مهم! لا تنس حساباتك (Google و Viber و Skype والبريد وما إلى ذلك) ، سيتم حذفها أيضًا بعد إعادة التعيين ، لذا تذكر واكتب جميع عمليات تسجيل الدخول وكلمات المرور الخاصة بها مسبقًا.

أسباب جدية

هناك طريقة أكثر جذرية لاستعادة سماع مكبرات الصوت وهي تومض الأداة ، لأن المشاكل يمكن أن تبدأ بسبب فشل برنامج نظام التشغيل. لإجراء مثل هذه العملية ، هناك العديد من المواقع حيث تجد بنفسك الإرشادات والأدوات المساعدة اللازمة لطراز هاتفك الذكي.

صحيح ، من المهم فهم تعقيدات الكمبيوتر على الأقل عند المستوى المتوسط. خلاف ذلك ، يمكن لأي متخصص في خدمة إصلاح الهواتف المحمولة تقريبًا إصلاح هذا العطل. أحضر الأداة وقل: "أثناء المحادثة ، يمكنني أن أسمع جيدًا ، لكن لا يمكنني ذلك." ثم سيعرف السيد من أين يبدأ التشخيص.

اطرح سؤالاً على خبير افتراضي

إذا كان لا يزال لديك أسئلة ، اطرحها على الخبير الافتراضي ، سيساعدك الروبوت في العثور على المشكلة ويخبرك بما يجب عليك فعله. يمكنك التحدث معه عن الحياة أو مجرد الدردشة ، سيكون الأمر ممتعًا وغنيًا بالمعلومات!

اكتب سؤالاً في الحقل واضغط على Enter أو إرسال.

استنتاج

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تحديد سبب الخلل بشكل صحيح ودقيق قدر الإمكان ، وذلك باستخدام جميع الطرق من هذه المقالة. نظرًا لأنه في معظم الحالات يمكنك إعادة الهاتف إلى الأداء الكامل دون بذل الكثير من الجهد. إذا كان الجهاز تحت الضمان ، فلا تهتم ، ولكن اصطحبه على الفور إلى مركز الخدمة.

فيديو

عندما أتصل بالناس ، تتم المكالمة ، لكنني لا أسمع صوتًا أو صوتًا ، أي لا شيء على الإطلاق ، ولا حتى ضوضاء غريبة ، فالناس في الطرف الآخر إما لديهم نفس الصمت أو ضوضاء عالية مزعجة. ومع مكالمة واردة ، كالعادة ، تأتيني مكالمة ، أجيب عليها ، لكن مرة أخرى ، لا أسمع أي شيء ، ولا المحاور .. كل الوظائف الأخرى تعمل! أريد أن أضيف أن الميكروفون ومكبر الصوت في الهاتف صالحان تمامًا للخدمة. يقوم مسجل الصوت بتسجيل الصوت ، ويتم تشغيل مكبر الصوت. أيضًا ، بدون أدنى تداخل صوتي ، يمكن إجراء المحادثات من خلال أي تطبيقات تستخدم موارد الإنترنت للاتصال الصوتي (سكايب ، فايبر ، وما إلى ذلك). عند إعادة ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع (إعادة ضبط بيانات المصنع) ، تتم استعادة الوظائف ، ولكن ليس دائمًا (في بعض الأحيان تحتاج إلى إجراء عدة عمليات إعادة تعيين) ولكن حتى عندما يبدأ كل شيء في العمل ، فإنه لا يستمر طويلاً ... من ساعة واحدة إلى عدة أيام. لكن المشكلة تعود في النهاية. إذا حكمنا من خلال المنتديات المختلفة ، فإن العديد من الأشخاص يواجهون هذه المشكلة ... يناقشونها ولكن لا يوجد حل! قل لي ماذا يمكن أن يكون ؟؟ كيفية حل هذه المشكلة؟

الكلمات المفتاحية: عندما تتصل ، لا يمكنك سماعي ، لكنني أسمع سامسونغ ، بعد 5 دقائق من المحادثة ، المحاور لا يسمعني ، Samsung Galaxy S4 ، Samsung A3 ، المحاور وأنا لا يسمعني ،

32 إجابة على السؤال "Galaxy S4 Active (I9295) - عندما أتصل ، لا يسمعونني ولا أسمع المحاور"

إجابة # 0 / أجاب: مكتب المساعدة

• الجواب / الرد:

  إجابة مفيدة؟ (16) / (3)

  Galaxy S4 Active (I9295) - عندما أتصل ، لا يسمعونني ولا أسمع المحاور .. نفس المشكلة ... إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع لم تساعد .. ظهر العيب مرة أخرى .. بينما كل شئ يعمل على سماعة البلوتوث .. ما المشكلة ؟؟ كيفية حل؟؟

  • الجواب / الرد:

    إجابة مفيدة؟ (8) / (3)

    من المحتمل أن يكون سبب الموقف هو عطل في برنامج هاتفك الذكي أو في أجهزته. لحل هذا الموقف ، نوصي بإجراء الخطوات التالية واحدة تلو الأخرى:

    تحقق من تشغيل مكبر الصوت باستخدام رمز الخدمة * # 7353 #: قم بتشغيل تطبيق الهاتف وأدخل الأمر. ثم حدد "3. مكبر الصوت" من القائمة.

    إذا تم تشغيل الصوت ، لاستبعاد تأثير برامج الجهات الخارجية ، قم بتمكين الوضع الآمن على الجهاز ، ثم تحقق من تشغيله. لتنشيط الوضع: قم بإيقاف تشغيل الهاتف الذكي ، ثم قم بتشغيله ، عندما تظهر Samsung ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح مستوى الصوت لأسفل حتى يتم تحميل الهاتف بالكامل. يتم تعطيل الوضع ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. إذا تغير الموقف ، نوصي بتعطيل أو إزالة البرنامج الذي يسبب هذا الموقف.

    إذا استمر الخطأ في هذه الحالة ، يرجى تنفيذ إجراء إعادة ضبط المصنع بالكامل: افتح القائمة - الإعدادات - الحسابات - النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين ، وقم بتعطيل خياري "الاستعادة التلقائية" و "النسخ الاحتياطي للبيانات" ، ثم انقر فوق "إعادة تعيين البيانات". يؤدي هذا الإجراء إلى حذف جميع البيانات (بما في ذلك جهات الاتصال والرسائل) والتطبيقات المثبتة ، لذا احفظ المعلومات المهمة من ذاكرة الهاتف الذكي مسبقًا. يمكنك حفظه باستخدام برنامج Smart Switch. يمكنك تنزيل البرنامج من هنا: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/k ies / JSP.

    في حالة عدم تغير الموقف بعد تنفيذ جميع هذه الخطوات ، يرجى الاتصال مباشرة بمراكز الخدمة المعتمدة من Samsung لتحديد السبب الحقيقي للخلل وإزالته. يمكنك العثور على إحداثياتهم على موقع الويب samsung.com في قسم "الدعم".

• الجواب / الرد:

  إجابة مفيدة؟ (0) / (0)

  شكرًا لك ، كانت هناك مشكلة بالفعل - لا يعمل الميكروفون ومكبر الصوت عند الاتصال. تم تحديد ذلك من خلال تسخين wcd9310 ، ومع ذلك ، ليس كل شيء بهذه البساطة بعد يوم بدأ السماعة في الصرير عند الاتصال ، قررت إصلاحه wcd9310 ولم يعود الصوت. بينما أعتقد أنني أبحث عن متبرع.

الجواب / الرد:

إجابة مفيدة؟ (عشرة)

سامسونج جلاكسي ميغا ميني. نفس المفصل ، لا أسمع من وصلت إليهم المكالمة ، وهم لا يسمعونني! حدث هذا لأول مرة ، كل شيء يعمل أيضًا - كل من الميكروفون ومكبر الصوت ، أي أنه لا يقوم بإجراء مكالمة. اتضح مثل هذا المرض في سامسونج ؟؟؟؟ عملت المنجم لمدة 1.5 عام ، وانتهى الضمان ، وليس من الواضح من يسأل ماذا. إذا لم تتمكن من فعل ذلك - فلا مزيد من Samsung!

الجواب / الرد:

إجابة مفيدة؟ (12)

Samsung Galaxy S4 Active GT-I9295
لدي نفس المشكلة ، وقد قمت بالفعل بتغييرها إلى مشكلة جديدة. وعلى الجديد بالضبط نفس المشكلة بعد 6 أشهر. لكن ليس هناك المزيد من الضمان. وهم يرفضون التغيير. لن أشتري أي Samsung مرة أخرى.

الجواب / الرد:

إجابة مفيدة؟ (0) / (0)

نفس المشكلة!!! بدأ كل شيء عندما نفد الضمان.
بالفعل تعبت من التحميل الزائد على الهاتف.
يمكن أن تفعل مثل السيارات؟ ربما يستحق الأمر أخذ طراز الهاتف واستدعائه لاستبداله / إصلاحه من قبل الشركة المصنعة؟

هل اشتريت مؤخرًا هاتفًا محمولًا جديدًا وقررت على الفور الاتصال وإخبار جميع أصدقائك ومعارفك بعملية شراء ناجحة؟ ولكن ها هو الحظ السيئ ، فبمجرد أن التقط المحاور الهاتف ، بدأ سماع التداخل والنقر من مكبرات الصوت في الجهاز ، وكان صوت المتصل غير مسموع عمليًا؟ لا تيأس ، فهذه المقالة ستساعدك في حل هذا الموقف.

لماذا يحدث التداخل؟

الأسباب التي تؤدي إلى حدوث أعطال في تشغيل الجهاز المحمول عديدة ومتنوعة. الحالات التي لا يمكنك سماع المحاور بسببها على الهاتف هي:

• إعدادات الصوت غير الصحيحة للجهاز ، قد يتم ضبط جهازك على الحد الأدنى لحجم تشغيل الصوت في مكبرات الصوت الخاصة بالمحادثة ؛
• الممرات الصوتية للهاتف مسدودة. يمكن لأي شيء أن يسدها ، على سبيل المثال ، الغبار ؛
• هناك دائرة كهربائية قصيرة في ملف السماعة أو محترقة.

لكل الأسباب المذكورة أعلاه ، قد يكون من الصعب جدًا عليك سماع المحاور ، لكن الصوت سيبدو.

كيف تحل المشاكل المذكورة أعلاه؟

إذا لم يتم تكوين الهاتف بشكل صحيح ، فأنت تحتاج فقط إلى زيادة حجم مكبرات الصوت الخاصة بالمحادثة. هذه الطريقة هي الأبسط.

إذا كانت الممرات التي يمر من خلالها الصوت مسدودة ، فإن فتح علبة الهاتف المحمول أو الهاتف الذكي سيساعد في تنظيفه تمامًا واستبدال الأجزاء التالفة إذا لزم الأمر. إصلاح المشكلة ليس بدائيًا جدًا ، لذلك إذا لم تكن لديك المهارات الكافية في حل مثل هذه المشكلات ، فمن الأفضل أن تأخذ الهاتف إلى مركز الخدمة.

إذا فشل ملف السماعة ، فمن الضروري فقط استبدال الجزء المعيب بالكامل. بدون خبرة في هذا النوع من أعمال الإصلاح ، من الأفضل عدم التعامل مع هذا الأمر ، وإسناد الإصلاح إلى أخصائي متمرس.

ماذا لو لم يكن هناك صوت على الإطلاق؟

إذا لم تتمكن من سماع المحاور على الهاتف تمامًا ، فهناك العديد من المذنبين في المشكلة:

• كان هناك انقطاع في الكبل أو الاتصال به ، وهو المسؤول عن صوت السماعة ، أو تمزق ملفه ؛
• في حالة سقوط الهاتف ، فإن أحد أسباب عدم سماع المحاور على الهاتف هو كسر اللوحة الرئيسية للهاتف المحمول أو الهاتف الذكي ؛
• قد تفشل الدائرة المصغرة أو العناصر التي تضمن التشغيل المستقر المتواصل للهاتف.

في كل هذه الحالات ، ما عليك سوى طلب المساعدة من السيد.

لا يمكنني سماع صوت على هاتفي Samsung Galaxy

هذا الطراز من الهواتف الذكية شائع جدًا ويتم بيعه بسرعة في المتاجر. ماذا تفعل إذا اشتريت هذا النموذج ، والسؤال المطروح هو لماذا لا يمكنك سماع المحاور على هاتف Samsung Galaxy؟

قد يكون أحد أسباب ضعف أداء الجهاز هو فشل البرنامج. يمكن أن يكون خيار إصلاح الهاتف إعادة تعيين كاملة لجميع البيانات لإعدادات المصنع. أثناء هذه العملية ، سيتم مسح جميع المعلومات الموجودة على الهاتف الذكي ، بما في ذلك التطبيق الذي يعطل تشغيله العادي.

أيضًا ، قد يكمن السبب في ميكروفون الجهاز. من أجل فهم ما يحدث معها وكيفية إصلاح الملحق ، يجب عليك القدوم إلى مركز الخدمة وإظهار الهاتف المحمول المعيب للسيد.

إذا حصلت في المدرسة على خمس سنوات في علوم الكمبيوتر وفهمت البرامج الثابتة ، فإن أحد الخيارات لحل سؤال لماذا لا يمكنك سماع المحاور على هاتف Samsung الخاص بك هو إعادة تحميل ملفات الجهاز. ولكن يجب القيام بذلك بحذر شديد: فهناك خطر كبير لارتكاب خطأ والحصول على لبنة هامدة بدلاً من هاتف محمول يعمل بشكل طبيعي. إذا لم تكن هناك ثقة ، فمن الأفضل عدم التجربة ، ولكن طلب خدمات مبرمج مؤهل يفهم مثل هذه الأشياء.

لذلك ، توصلنا إلى السؤال عن سبب عدم سماع المحاور على الهاتف. بالطبع ، تعرض المقالة فقط أنواع الأعطال الأكثر شيوعًا ونفس الطرق الشائعة لإصلاح الجهاز. ولكن في معظم الحالات ، يمكن أن تكون المعلومات المستقاة من هذه المواد مفيدة للغاية. تذكر شيئًا واحدًا - إذا كنت لا تعرف كيفية إصلاح الجهاز ، فاتصل بمركز الخدمة ، لأن ضمان الجهاز لن يتأثر ، ويمكنك إعادة الهاتف المعيب إلى المتجر دون أي مشاكل.

لماذا لا يمكنني سماع أو سماع صوتي عندما أتصل على هاتفي المحمول؟

تحقق من جهازك عن طريق الاتصال برقم آخر - إذا كان كل شيء على ما يرام (السمع والوضوح لكليهما) - حان الوقت لزيارة زوجك لمركز الخدمة ، وإذا لم تسمع المحاور في هذه المكالمة ، فأنت. لا توجد معجزات في العالم!

وماذا بالضبط مثل ؛ طار outquot ؛ في الجهاز (مكبر الصوت أو وحدة قناة الراديو) - سيكتشفها المعلمون.

هل تقدمت إلى شركة الاتصالات الخاصة بك؟ يُنصح بالذهاب إلى مكتب المشغل الخاص بك وشرح كل شيء بالتفصيل هناك. إذا لم يتمكن كل منكما من سماع بعضكما البعض ، فلا يمكن أن يكون كل من الميكروفون ومكبر الصوت معيبين في كلا الهاتفين.

هل يهم أيضًا إذا كان كلاكما يواجه مشاكل في الاتصال بأرقام أخرى؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المرجح أن تعمل الهواتف. وأيضًا - هل يستخدم كلاكما خدمات نفس مشغلي الاتصالات أو مختلفين؟ إذا كان المشغلون مختلفين ، فإن حل المشكلة يكون أكثر صعوبة.

سأحاول أيضًا إدخال بطاقات SIM الخاصة بك في الهواتف الأخرى. ربما يكون لدى أحدكم بطاقة SIM تالفة. إذا كان الأمر كذلك ، فعليك استبداله.

إذا لم تسمع عند إجراء مكالمة على هاتف خلوي أو لم يسمعك المحاور ، فيجب عليك التحقق من الهاتف وجودة الاتصال من المشغل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال برقم آخر والتحقق من السمع. إذا كانت لديك نفس المشكلات ، فابحث عن سببها في هاتفك أو هاتفك الذكي. غالبًا ما تساعد إعادة التشغيل البسيطة للجهاز.

يمكن أن تكون هناك أربع مشاكل:

• فشل أجهزة هاتفك
• الزوج مشكلة في أجهزة الهاتف
• مشاكل الاتصال في النقطة التي أنت فيها
• مشاكل الاتصال في النقطة التي يكون فيها الزوج

كيف يمكن استبعاد المشاكل؟ مرتب:

• اتصل بشخص آخر من هاتفك ، إذا كان كل شيء على ما يرام ، فسيتم استبعاد عطل في جهاز هاتفك
• اطلب من شخص تعرفه أن يتصل بزوجك ، إذا كان كل شيء على ما يرام ، فسيتم استبعاد عطل في جهاز هاتف الزوج
• غير المكان الذي اتصلت منه واتصل بزوجك مرة أخرى ، إذا كان كل شيء على ما يرام ، فلديك مشكلة في الاتصال
• إذا تم استبعاد الأسباب الثلاثة السابقة ، فستكون هناك مشكلة في الاتصال عند النقطة التي يوجد فيها الزوج

• ميكروفون ، مكبر الصوت قد ينكسر في الهاتف. كان لدي هذا. اتصلت ، لكنهم لم يسمعوني ، لكنني سمعت ما كانوا يقولون لي ، ثم توقفوا عن سماعي.

  إذا كان هذا اتصالاً ، منطقة تسامح ، انتظر قليلاً ، إذا لم يتغير شيء ، فحينئذٍ يواجه شخص ما مشكلة في الهاتف :)

  على الرغم من عدم توضيح سبب نقص السمع بشكل كامل ، فقد تم حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الهاتف. لقد أغلقوا الهاتف ، وبعد دقيقة أو دقيقتين قاموا بتشغيله مرة أخرى. من الممكن ، بالطبع ، أن بعض جهات الاتصال تتحرك بعيدًا أو أي شيء آخر.