Uno de los proveedores nacionales de mayor reputación en la región capitalina es la empresa Smile. Durante muchos años, esta empresa ha estado brindando servicios de telecomunicaciones a particulares y empresas. "Smile" se dedica a conectar Internet, TV digital, proporciona comunicaciones telefónicas rentables, organiza sistemas de videovigilancia. En los últimos años, Smile ha estado desarrollando activamente una PBX virtual y redes WiFi públicas.

Actualmente, la empresa opera en Moscú y la región, pero en un futuro previsible, Smile planea expandir la geografía de su presencia. Esto puede verse facilitado por la fusión con el mayor proveedor nacional Virgin Connect, que se produjo en 2016. Después de la fusión, la calidad de los servicios de Smile mejoró significativamente.

smilenet.ru- el sitio web oficial del proveedor de Smile

Una de las ventajas del proveedor era la posibilidad de registrarse en el servicio de cuenta personal Smile. Los clientes de la empresa pueden utilizar la opción "Pago de Confianza" y recibir información y soporte técnico gratuitos.

Registro de una cuenta personal

El portal web oficial de la empresa "Sonrisa" - smilenet.ru. Este es un gran recurso con una gran cantidad de funciones útiles, información actualizada, etc. Para iniciar sesión en el sitio, obteniendo así una cuenta personal de Smile, el suscriptor debe completar un formulario electrónico, cuyo enlace se encuentra en el botón "Conectar". El cliente no tardará más de 5 minutos en rellenar el documento. En el formulario se debe ingresar la siguiente información:

• número de teléfono móvil;
• dirección de correo electrónico.

Después de recibir y procesar la solicitud, el especialista de Smile llama al número de teléfono especificado y discute con el cliente potencial los detalles del contrato futuro para la prestación de servicios de telecomunicaciones.

Habiendo puesto su firma bajo el contrato, el usuario recibe el derecho a una cuenta personal: se le entrega una nota con un nombre de usuario y una contraseña.

http://www.smile-net.ru/orderform- Solicitud de conexión

Inicie sesión en su cuenta personal

Se proporciona un único formulario de inicio de sesión para todos los usuarios, pero el prefijo de inicio de sesión varía según el tipo de servicios prestados. Entonces, los inicios de sesión de los suscriptores telefónicos tienen el prefijo tel *, televisión digital - * iptv. El nombre de usuario del usuario que utiliza Internet desde "Smile" es completamente idéntico al nombre de usuario.

La contraseña se entrega al cliente al firmar el contrato: el código se puede cambiar a pedido del usuario durante el primer inicio de sesión en la cuenta personal de Smile.

Si la conexión a Internet se interrumpió debido a un saldo cero, puede usar el inicio de sesión "1" y la contraseña "1" para establecer una conexión temporal para la autorización en la cuenta personal.

El inicio de sesión en su cuenta personal de Smile se realiza de la siguiente manera:

• abra la página principal del portal web;
• encontramos en el lado izquierdo de la página (el primer elemento del menú principal) la placa "Cuenta personal", haga clic en ella;
• Introduzca su nombre de usuario y contraseña en la ventana de inicio de sesión.

https://usuario.smile-net.ru— entrada a la cuenta personal Smile (Internet)

Después de completar todas las acciones anteriores, el conjunto de herramientas completo de la cuenta personal de Smile estará disponible para nosotros.

Posibilidades de una cuenta personal.

Los usuarios que deciden convertirse en suscriptores de Smile y tener acceso a su cuenta personal reciben las siguientes oportunidades:

• pago remoto de servicios a través de monederos web y tarjetas bancarias;
• acceso completo a la información de la cuenta personal;
• modificaciones a distancia del contrato con la empresa;
• activación/desactivación de servicios;
• cambiar el plan tarifario;
• acceso al servicio "Pago automático", que le permite configurar el pago de acuerdo con los deseos del cliente;
• la capacidad de contactar rápidamente con el servicio de soporte;
• informar sobre nuevas tarifas, promociones y bonos;
• participación en programas de incentivos del proveedor;
• desconexión de los servicios por el período de salida del usuario;
• Servicio de "pago prometido".

En su cuenta personal podrá encontrar toda la información sobre las actividades de la empresa Smile, enterarse de las últimas novedades sobre sus servicios. Se dedica una página especial a la facturación para los residentes de la región de la capital.

Para cada servicio - Internet ilimitado, TV digital, WiFi, telefonía, videovigilancia, PBX - se proporciona una página separada. Además, en su cuenta personal puede adquirir potentes antivirus a precios muy asequibles.

https://lkmobile.virginconnect.ru/newpa_mob/?handler=Iniciar sesión
Cuenta personal comunicación móvil "Sonrisa"

Se dedica una sección separada al pago de los servicios. Hay muchas opciones para depositar fondos en una cuenta personal: estos son programas de pago automático de Sberbank y Yandex Wallet, y tarjetas bancarias y un pago fiduciario. Puede depositar dinero a través de terminales de pago Qiwi, cajeros automáticos o aplicaciones móviles de los bancos.

Para los suscriptores telefónicos de Smile, una cuenta personal lo ayudará a obtener información completa sobre los planes tarifarios en Moscú y la región, sobre las condiciones para instalar teléfonos en pueblos remotos y asociaciones de jardines. Además, los usuarios podrán familiarizarse con las características de realizar llamadas de larga distancia y llamadas al extranjero.

"Smile" ofrece a los residentes de la región de la capital televisión digital de alta definición. Usando la cuenta personal, el usuario puede obtener más información sobre los planes de tarifas disponibles, el procedimiento de conexión, la cantidad de canales y las características de pago.

La compañía ofrece excelentes oportunidades para los negocios: se invita a las organizaciones y empresas a conectarse a Internet, comunicaciones telefónicas económicas y confiables. Los empleados de Smile ayudarán a organizar una red corporativa en un centro de oficinas o un sistema de videovigilancia en una empresa. Las personas jurídicas pueden controlar todos los servicios a través de su cuenta personal sin restricciones.

Sonreír

Infoline - su proveedor de internet

El proveedor opera bajo la marca " Sonreír", la entidad legal del operador de telecomunicaciones " CJSC "Infoline"". Smile Company está representada en el mercado de las telecomunicaciones de Moscú.

El proveedor brinda acceso a Internet y servicios de telefonía.
Smile brinda servicios basados ​​en tecnologías de telefonía fija, redes domiciliarias (ethernet).

Se acabó el número de clientes 100000 suscriptores.
Total 2.00 rublos cuesta el Internet más barato con la tarifa "SMILE Free"

La empresa Infoline opera en el mercado de servicios de Internet desde hace más de 10 años. Durante este tiempo, miles de personas de Moscú y de las ciudades de la región de Moscú se han convertido en usuarios habituales de los servicios de Internet de la empresa Infoline.

Hoy, el proveedor de Internet "Infoline" proporciona no solo acceso a Internet. La empresa ha desarrollado una red multiservicio "Sonrisa", que incluye una serie de servicios útiles y relevantes. Por lo tanto, los suscriptores de Infoline obtienen acceso gratuito a la red local Smile, una red única para todas las ciudades y regiones en las que opera la empresa. La red local Smile permite a los participantes intercambiar archivos, comunicarse en el foro del servidor soviético, jugar juegos en línea, descargar películas, música y libros. Para ayudar a los padres de la generación más joven, se creó un servicio especial "Internet para niños", que limita el acceso a la red local y los recursos de Internet de contenido dudoso. Los residentes de las ciudades de la región de Moscú también pueden utilizar los servicios de "Infoline" para conectar un teléfono fijo en poco tiempo ya precios razonables.

El proveedor de Internet "Infoline" trabaja constantemente para mejorar la calidad de los servicios prestados, así como la conveniencia de pagar por ellos. Además de pagar los servicios de la empresa a través de terminales, bancos, puntos de aceptación de pagos, desde septiembre, los clientes de Infoline tienen una oportunidad única de pagar los servicios celulares a través de un teléfono móvil. El pago móvil es una oportunidad para pagar servicios de forma rápida, segura y cómoda.

Smile es un nuevo proveedor de Internet que está ganando cada vez más el respeto del consumidor. La nueva red, que está desarrollando su estructura, ya cuenta con un gran número de usuarios que pueden confiar en el futuro.

Smile Internet - Cuenta Personal

Al igual que muchos otros proveedores, Smile brinda acceso a la cuenta personal del usuario, lo que simplifica la vida de todos cientos de veces. Una cuenta personal le permitirá obtener acceso en línea a una serie de servicios, lo que antes era imposible.

Cómo iniciar sesión en su cuenta personal

• Para ingresar a la cuenta personal de Smile, necesitará datos personales, a saber, nombre de usuario y contraseña.
• Vamos al sitio web oficial del proveedor. http://www.smile-net.ru/, ve a la sección " Inicie sesión en su cuenta personal» Introduce tus datos en los campos obligatorios y accede a tu cuenta personal.

Funciones de la cuenta personal Smile

La versatilidad de una cuenta personal facilitará la vida de todos los usuarios. ¿Qué le da su uso?

1. En primer lugar, la recepción por parte de cada usuario de información personal sobre el estado de la cuenta, todas las transacciones que se realizan en el marco de una cuenta personal, el acceso desde cualquier parte del mundo, es conveniente, ¿no?
2. La segunda ventaja es la recarga de la cuenta por cualquier medio, ya sea una tarjeta bancaria, una billetera en línea o incluso un pago por SMS desde una cuenta telefónica, también aquí encontrará el número de cuenta personal y puede recargar el saldo a través del Terminal.
3. ¿No está satisfecho con la tarifa? No hay problema, consulta las posibles tarifas y cámbiate a la que más te guste. ¿O tal vez quieres irte de vacaciones? Bloquee su cuenta personal hasta que regrese para que su saldo permanezca en su nivel anterior y no se cobre la tarifa de suscripción.
4. También puede consultar toda la información relativa al contrato y la conexión.
5. El soporte técnico lo ayudará a resolver todos los problemas con la conexión a Internet lo más rápido posible.
6. ¿Contraseña demasiado compleja? No te acuerdas y tienes que llevar cuadernos contigo todo el tiempo, cambia la contraseña por la tuya personal, que te gustará.

Sitio web oficial del proveedor de Internet: www.smile-net.ru

	velocidad de acceso a internet	Precio ,
rápido y furioso 200	200Mbps	650 rublos/mes
rápido y furioso 500	500Mbps	990 rublos/mes
rápido y furioso 200 suscripción	200Mbps	6500 rublos/año
rápido y furioso 500 suscripción	500Mbps	9900 rublos/año

Planes de datos ilimitados:

	velocidad de acceso a internet	Precio , RUB/mes
Tarifa VIP	100Mbps	300
Tarifa regular	100Mbps	500
Tarifa reducida	100Mbps	500 - 200 El costo se reduce en 10 rublos por mes.

Suscripción planes de tarifas ilimitadas:

	velocidad de acceso a internet	Precio , frotar.
Por 3 meses	100Mbps	1350
Durante 6 meses	100Mbps	2090
Por 1 año	100Mbps	3600
Por 2 años	100Mbps	6900

Pago de tráfico:

	Plan tarifario	Precio , RUB/mes	Exceso , RUB/MB
Tarifa VIP	10GB	290	0,1
Tarifas regulares	200 MB	200	2
	1000 MB	350	0,50

Cambio de tarifa

Puede cambiar la tarifa de forma gratuita en su cuenta personal. Para ello, su cuenta debe tener un monto no menor al indicado en la columna "costo". La tarifa para el próximo período contable debe seleccionarse con anticipación, antes del día contable, de lo contrario se extenderá la tarifa actual.

Suspensión de Servicios

Tarifa "Bloqueo" (reserva de puerto)

La tarifa "Bloquear" se activa automáticamente si no hay suficiente dinero en la cuenta para comenzar un nuevo período contable. También puede instalarlo usted mismo. El período máximo de vigencia de la tarifa es de 2 meses. Mientras dure el bloqueo, se reserva el puerto, se guardan las credenciales y la dirección IP del suscriptor. El bloqueo se instala de forma gratuita. Estar bloqueado es gratis. Puede salir del bloque cualquier día y cambiar a cualquier tarifa actual. Se puede salir del bloqueo de dos maneras: en el primer caso, se establece un período contable a partir de la fecha de ingreso del bloqueo y se realiza el pago por la duración del bloqueo a la tarifa seleccionada; por 100 rublos. La forma de salir del bloqueo la determina el usuario (a través de una cuenta personal) para cada caso específico.

Condiciones para el recálculo anticipado de los planes tarifarios de suscripción

La tarifa de suscripción cuando se utilizan suscripciones es válida para un pago completo único de la tarifa seleccionada. Si se niega a utilizar la tarifa antes del vencimiento del período pagado, el nuevo cálculo se realiza de acuerdo con los términos de uso estándar (Tarifa regular por 1 mes).

Terminación anticipada del contrato

Conectarse a la red para la promoción es gratis cuando deposita cualquier cantidad desde 1000 rublos hasta. El dinero se acredita en su cuenta y se gasta en Internet con la tarifa que elija. En caso de rescisión del contrato antes de gastar los fondos aportados como anticipo, el suscriptor paga el costo de la conexión de acuerdo con la tarifa de conexión actual (1000 rublos), cuando se utiliza una suscripción vigente, el nuevo cálculo se realiza de acuerdo con las condiciones. para el recálculo anticipado de los planes tarifarios de suscripción. Los reembolsos de la cuenta se realizan a pedido del suscriptor en la oficina central dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los fondos.

Devolución de equipos prestados

El suscriptor tiene derecho, dentro de los 14 días, a devolver el equipo tomado de la Compañía sin rastros de operación, en su estado original completo, vendible y con un juego completo de documentos por cualquier motivo, mientras que la compañía devuelve los fondos pagados por el suscriptor en la cantidad de 100% a la cuenta personal del suscriptor. Todos los productos están sujetos a devolución, es decir, el producto principal, sus componentes y accesorios (fuente de alimentación, control remoto, cables de conexión), embalaje, instrucciones y tarjeta de garantía. Si no se observa la integridad al devolver los bienes, el suscriptor paga el juego faltante de acuerdo con el costo establecido especificado en el art.

Tarifas de televisión:

Paquete de canales de televisión	Precio, RUB/mes
Canales al aire	0
conocimiento del mundo	0
Cine	0
noticias y negocios	0
Música	0
Deporte	0
niños	0
Para adultos	0
Canales de entretenimiento	0
alta definición	0

Conexión

Tarifas para casas particulares:

Planes tarifarios ilimitados para conexión mediante tecnología PON:

Velocidad	Precio, RUB/mes	Precio, frote/año.	Dirección IP dedicada
10Mbps	1190	11880	150 rublos/mes 500 rublos/6 meses
20Mbps	1490
30Mbps	1700	18360
50Mbps	2000	21600

Se proporciona una dirección IP dedicada de forma gratuita.

El costo de la conexión es de 25,000 rublos. *

Smile es un operador de telecomunicaciones de Moscú que, tras nueve años de existencia independiente, se ha unido al grupo de empresas Virgin Connect, que a su vez forma parte del Grupo Virgin. Los servicios del proveedor también se extienden a la región de Moscú y están disponibles tanto para particulares como para clientes corporativos. A través de la cuenta personal de Smile, los suscriptores cuentan con la funcionalidad necesaria para la gestión remota de los servicios.

Posibilidades de una cuenta personal.

Los clientes que hayan conectado una conexión telefónica, Internet o TV digital con un proveedor pueden realizar transacciones en la cuenta personal del suscriptor a través de la cuenta personal Smile, por ejemplo:

• Ver información sobre el contrato y la conexión.
• Configure el pago automático para tener acceso continuo al servicio deseado.
• Pague los servicios en línea usando tarjetas bancarias y billeteras electrónicas.
• Seguimiento de la cantidad de tráfico utilizado (para el servicio de Internet de Smile).
• Extiende el uso del servicio no pagado a tiempo por 5 días activando la opción "Pago prometido".

Registro e inicio de sesión en su cuenta personal

El sitio web oficial de Smile permite a los nuevos suscriptores informar al operador de su interés en sus servicios a través de un formulario electrónico accesible mediante el botón "Conectar". Completar el formulario no tomará más de cinco minutos, el cliente solo necesita indicar el nombre, el número de teléfono móvil y, si lo desea, el correo electrónico, y marcar las casillas junto a los servicios requeridos de la lista propuesta. Los empleados de la empresa registran y procesan la solicitud, y el cliente recibe una llamada de vuelta, durante la cual se discuten todos los detalles de la conexión.

Una vez que se activa el servicio, el suscriptor recibe una tarjeta de información con datos de identificación: una contraseña e inicio de sesión, que es un pase a la cuenta personal de Smile en el sitio web del proveedor.

Todos los suscriptores usan un único formulario de autorización, pero sus credenciales difieren en el prefijo. Los usuarios del servicio de telefonía inician sesión con un inicio de sesión en formato tel*, la cuenta de usuario del servicio de TV está protegida por un inicio de sesión con el prefijo *iptv, no se requiere prefijo para las cuentas de Internet y el inicio de sesión coincide con el nombre de usuario para configurar una conexión a Internet . Además del inicio de sesión, el medio obligatorio de identificación del cliente para acceder a la cuenta personal es la contraseña, que inicialmente emite el operador, pero que puede cambiarse en la primera visita a la cuenta.

Cuando el acceso a Internet está bloqueado debido a un saldo cero, el usuario puede establecer una conexión con la tarjeta de inicio de sesión o 1 y la contraseña carduser o 1, después de lo cual tiene la oportunidad de iniciar sesión en su cuenta personal utilizando sus datos habituales.

• Sitio oficial: http://www.smile-net.ru
• Área personal:

Le ayudaremos a resolver el problema relacionado con el funcionamiento de la red. Gracias a las actividades de un asistente de Internet confiable, podrá hacer su propio "trabajo en los errores", configurar el equipo necesario y mucho más.

Su asistente de confianza le ofrece soporte las 24 horas del día, brindándole las siguientes características:

Aquí encontrará información detallada sobre los errores de conexión más comunes. Además, para cada uno de los elementos, se ofrecerán sugerencias para resolver tal o cual situación con la mínima pérdida de tiempo y esfuerzo.

Hay una serie de problemas que el usuario de Smile puede encontrar cuando trabaja en un navegador en particular. Aquí encontrarás cualquiera de ellos. El asistente te facilitará los datos necesarios para que puedas retomar el trabajo.

No importa qué navegador esté instalado en su computadora: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla, Opera o Safari. Para su cómodo uso, es necesario realizar ciertos ajustes. Te ayudaremos con esto.

Muchos usuarios usan enrutadores, enrutadores y otros equipos para un trabajo cómodo, cuyo uso implica configuraciones especiales. Ahora puedes personalizarlos tú mismo.

Dependiendo del sistema operativo que esté instalado en su PC, es posible que deba realizar ciertas configuraciones para que la conexión a Internet funcione sin problemas. Esta sección te ayudará.

Si necesita instrucciones que describan en detalle cómo configurar el reenvío de puertos, esta sección es para usted. Aquí hay una descripción de los procesos para los enrutadores más comunes.

Si las páginas del navegador tardan demasiado en abrirse y desea acelerar este proceso, consulte esta sección. Te ayudará a resolver este problema.

Smile es un operador de telecomunicaciones de Moscú que, tras nueve años de existencia independiente, se ha unido al grupo de empresas Virgin Connect, que a su vez forma parte del Grupo Virgin. Los servicios del proveedor también se extienden a la región de Moscú y están disponibles tanto para particulares como para clientes corporativos. A través de la cuenta personal de Smile, los suscriptores cuentan con la funcionalidad necesaria para la gestión remota de los servicios.

Posibilidades de una cuenta personal.

Los clientes que hayan conectado una conexión telefónica, Internet o TV digital con un proveedor pueden realizar transacciones en la cuenta personal del suscriptor a través de la cuenta personal Smile, por ejemplo:

• Ver información sobre el contrato y la conexión.
• Configure el pago automático para tener acceso continuo al servicio deseado.
• Pague los servicios en línea usando tarjetas bancarias y billeteras electrónicas.
• Seguimiento de la cantidad de tráfico utilizado (para el servicio de Internet de Smile).
• Extiende el uso del servicio no pagado a tiempo por 5 días activando la opción "Pago prometido".

Registro e inicio de sesión en su cuenta personal

El sitio web oficial de Smile permite a los nuevos suscriptores informar al operador de su interés en sus servicios a través de un formulario electrónico accesible mediante el botón "Conectar". Completar el formulario no tomará más de cinco minutos: el cliente solo necesita especificar el nombre, el número de teléfono móvil y, si lo desea, el correo electrónico, y marcar las casillas junto a los servicios requeridos de la lista propuesta. Los empleados de la empresa registran y procesan la solicitud, y el cliente recibe una llamada de vuelta, durante la cual se discuten todos los detalles de la conexión.

Una vez que se conecta el servicio, el suscriptor recibe una tarjeta de información con datos de identificación: una contraseña y un inicio de sesión, que es un pase a la cuenta personal de Smile en el sitio web del proveedor.

Todos los suscriptores usan un único formulario de autorización, pero sus credenciales difieren en el prefijo. Los usuarios del servicio de telefonía inician sesión con un inicio de sesión en formato tel*, la cuenta de usuario del servicio de TV está protegida por un inicio de sesión con el prefijo *iptv, no se requiere prefijo para las cuentas de Internet y el inicio de sesión coincide con el nombre de usuario para configurar una conexión a Internet . Además del inicio de sesión, el medio obligatorio de identificación del cliente para acceder a la cuenta personal es la contraseña, que inicialmente emite el operador, pero que puede cambiarse en la primera visita a la cuenta.

No se proporciona el alquiler de equipos relacionados al solicitar los servicios de Smile. Pero, antes de conectarse a Internet a través de un proveedor, puede comprar un enrutador a los empleados de la empresa. Y al elegir el paquete "Internet + TV", el suscriptor recibe un decodificador absolutamente gratis. Si el cliente tiene un cable de otro proveedor que no tiene daños graves, puede conectarse a Internet con cable Smile a precio cero a través de él. Un nuevo cable y el trabajo en su implementación se proporcionan de forma gratuita.

Al utilizar los planes de tarifas de Internet digital de Multiservice Networks LLC, se deben tener en cuenta los siguientes matices:

• Para pagar los servicios de Internet en línea a través de Smile en Moscú, existe un sistema de anticipo estándar que consiste en depositar una cantidad fija en la cuenta al comienzo de cada mes.
• Aquellos que a veces les resulta difícil reponer el saldo de su cuenta personal a tiempo pueden utilizar la opción "Pago de confianza". Está disponible por un máximo de 3 noches sin cargo en todos los planes limitados e ilimitados.
• No hay bloqueo de conexión. Pero simplemente no puede pagar los servicios del proveedor durante 3 meses. La empresa no cobra multas, comisiones, etc. por esto. Después de eso, incluso puede pasar la sonrisa de Internet por cable de vuelta al apartamento.
• El acceso a Internet, suspendido por falta de pago, se reanuda dentro de los 2-3 minutos posteriores al depósito de los fondos en la cuenta.
• Para rescindir el contrato de tarifas de Smile Internet, debe llamar a los especialistas del Servicio de Soporte Técnico o contactarlos a través del sitio web.
• Para reponer una cuenta, puede usar su Cuenta personal, usando la opción Sberbank Online, los sistemas Yandex Money y Web-Money, en las tiendas de comunicación Svyaznoy y Euroset.

Para saber cómo conectar Smile Unlimited Internet a una casa particular o un departamento común, los clientes pueden comunicarse con el Servicio de Soporte Técnico por teléfono las 24 horas o con el Grupo de Servicio Individual de 9:00 a 22:00, los siete días de la semana. Los empleados del proveedor te dirán cuánto cuesta conectarte a Internet, así como qué planes de tarifas son los más rentables para ti en concreto.

Una solicitud de conexión a Internet por cable Smile implica la provisión de una cuenta personal personal. A través de ella puedes recargar saldo, recibir información sobre promociones de proveedores, estadísticas de pago, activar opciones y mucho más. Una contraseña de acceso olvidada puede restaurarse llamando al Servicio de Soporte Técnico. Durante la conclusión de un acuerdo con LLC "Multiservice Networks" para planes de tarifas para Internet en el hogar, cada cliente puede activar opcionalmente el servicio de notificaciones por SMS sobre el estado del saldo.

Compañía Sonreír es un proveedor de telecomunicaciones en el mercado ruso. La empresa ofrece una amplia gama de servicios para particulares y representantes comerciales, incluidos acceso a Internet, telefonía rentable, paquetes de televisión digital y videovigilancia. Los clientes de la empresa pueden utilizar la centralita virtual y el wifi público.

La empresa Smile proporciona servicios de telecomunicaciones a los residentes de Moscú y las ciudades de la región de Moscú.

En 2016, el proveedor pasó a formar parte de Virgin Connect, uno de los mayores operadores de telecomunicaciones de Rusia. Esto permitió ampliar significativamente la lista de servicios y mejorar la calidad del servicio al cliente.

En la actualidad, el proveedor está listo para brindar a los usuarios un paquete extendido de servicios para personas jurídicas, televisión digital de alta calidad y tarifas favorables actualizadas para comunicaciones telefónicas. La empresa ofrece a los clientes utilizar el servicio "Pago de confianza". También brindan soporte técnico gratuito.

Para pagar los servicios, puede utilizar el sistema de pago automático o pagar con tarjeta bancaria.

Sonrisa e Infoline

En el mercado, la red Smile Internet está representada por la empresa Infoline, que brinda servicios de red domiciliaria, telefonía fija y acceso a Internet.

"Infoline" ha desarrollado una red multiservicio "Sonrisa" - una red única para todas las ciudades y distritos de Moscú y la región de Moscú. La red permite intercambiar archivos, chatear en el foro, participar en juegos en línea, ver películas, descargar música y libros. Especialmente para usuarios jóvenes, se desarrolló "Internet para niños", que le permite restringir el acceso a recursos que no son deseables para ver.

Área personal

Para la comodidad de los usuarios de servicio, se encuentra una cuenta personal en el sitio web oficial de la empresa. Para usar sus capacidades, debe registrarse en el sitio web de Smile.

Iniciar sesión en Infoline - cuenta personal Sonrisa: usuario.smile-net.com.

En la sección del menú, seleccione el servicio requerido: Internet, telefonía, TV digital.

Para utilizar la opción "Internet", debe especificar su nombre de usuario y la contraseña utilizada para acceder a la red. Para usar el acceso a la sección "Telefonía", debe ingresar el número de teléfono y el contrato de servicio.

Las siguientes secciones se encuentran en la cuenta personal:

• Información general: el número de cuenta personal del suscriptor, información sobre el plan tarifario y el período de facturación;
• Pagos - historial de pagos;
• Un cambio del código PIN;
• contactos;
• Pago con tarjeta bancaria.

Sitio oficial

El sitio web oficial contiene información sobre la historia de la creación y las principales actividades del proveedor. Las personas interesadas pueden familiarizarse con las últimas noticias, información sobre socios. También en la página del sitio puede encontrar información sobre las vacantes disponibles y los requisitos para los solicitantes.

Proveedor de Internet Infoline - sitio oficial www.smilenet.ru.

Una página separada contiene información sobre promociones, descuentos y tarifas para residentes de Moscú y la región de Moscú.

Secciones separadas del sitio están dedicadas al procedimiento para usar los servicios del proveedor: acceso ilimitado a Internet, compra de equipos Wi-Fi y conexión de centros comerciales y restaurantes, instalación de videovigilancia y un PBX virtual para oficinas.

Los clientes encontrarán información sobre cómo suscribirse a programas y software antivirus.

El sitio contiene información detallada sobre los métodos de pago de los servicios. La compañía ofrece varias opciones: pago de confianza, pago automático en línea de Sberbank, pago con tarjeta bancaria, sistemas de pago, terminales bancarias y la aplicación móvil en línea Sberbank.

Para quienes deseen utilizar los servicios de telefonía en el sitio, pueden encontrar información sobre las tarifas vigentes en la capital y la región, así como el procedimiento y condiciones para conectar un teléfono en una casa de campo. Los suscriptores encontrarán información sobre las condiciones para el uso de comunicaciones de larga distancia e internacionales.
Una sección separada contiene información sobre el procedimiento para pagar los servicios de telefonía de varias maneras.

En la página dedicada a la televisión digital, los usuarios pueden familiarizarse con las tarifas propuestas, el procedimiento de conexión, la lista de canales y los métodos de pago.

Para los representantes comerciales, los creadores del sitio publicaron información sobre el procedimiento para conectar las comunicaciones corporativas de Internet y teléfono en la oficina, los centros de negocios y los centros comerciales.

Para las personas que viven en los suburbios, será de interés la información sobre el uso de los servicios en el sector privado o el asentamiento de casas de campo.
El sitio contiene instrucciones muy detalladas para el uso de equipos digitales.

Los residentes de la región de Moscú también pueden averiguar cómo utilizar los servicios de un proveedor. El sitio contiene información sobre las condiciones de uso de Internet de alta velocidad, telefonía y televisión digital en Lyubertsy, Krasnogorsk, Balashikha, Korolev, Pushkino, Mytishchi y otras ciudades de la región de Moscú.

Conexión

Para convertirse en suscriptor de la empresa Smile, debe comunicarse con los empleados de la empresa, quienes le brindarán información detallada sobre los términos de uso y el procedimiento para conectar los servicios de interés, familiarizarlo con las tarifas y ayudarlo a elegir el más conveniente plan tarifario.
Para conectar los servicios, puede llamar al número de teléfono del proveedor o enviar una solicitud por correo electrónico.

Internet

La empresa Smile es un proveedor líder y ofrece telecomunicaciones en todo Moscú.

Los suscriptores de la empresa pueden utilizar Internet de alta velocidad con acceso gratuito a la red local, una gran selección de planes tarifarios y servicios de conexión gratuitos.

Para clientes nuevos y existentes, la empresa ofrece tarifas favorables, ofertas promocionales y bonificaciones.

Para los fanáticos de los juegos en línea, los especialistas de la compañía han desarrollado el servicio de dirección IP estática, que brinda acceso permanente a los juegos en línea.

Para el sector privado

Actualmente, el proveedor brinda la oportunidad de usar Internet rápido de alta calidad no solo para los residentes de la ciudad, los empleados de oficina y los visitantes de los centros comerciales. Internet de alta velocidad está disponible para los residentes del sector privado o de un pueblo rural. Conectar Internet a una casa de campo se ha vuelto simple y asequible gracias al uso de tecnologías modernas.

Muchos ya han apreciado la alta calidad de Internet en el hogar y las tarifas favorables. Para conectar Internet a una casa de campo, debe comunicarse con los especialistas de la compañía que lo ayudarán a seleccionar las condiciones más favorables, según las capacidades técnicas y financieras.

La compañía ofrece varios planes tarifarios ventajosos diseñados específicamente para usuarios que viven en el sector privado:

• Cottage wi-fi ilimitado de 35 Mbps;
• Cottage wi-fi ilimitado de 25 Mbps;
• Cottage wi-fi ilimitado de 20 Mbps;
• Cottage wi-fi ilimitado de 15 Mbps;

para negocios

Para las personas jurídicas, la empresa ofrece el uso de Internet de alta velocidad, línea arrendada, arrendamiento de canales.

Los planes de tarifas para representantes comerciales incluyen el uso de Internet ilimitado y con un límite de tráfico entrante.

El acceso a Internet es posible utilizando su propia red de fibra óptica o una línea dedicada. Esta opción de conexión es posible utilizando un canal de comunicación especialmente establecido.

Una línea arrendada le permite organizar una red corporativa, proporciona acceso a Internet sin autorización (inicio de sesión y contraseña). Los clientes pueden alojar su propio sitio web o servidor FTP.

Para los usuarios de personas jurídicas, la empresa brinda un servicio de alquiler de canales. Además, los especialistas altamente calificados de la empresa están listos para brindar una gama de servicios para el diseño e instalación de una línea de fibra óptica, según los requisitos del cliente.

Telefonía

El proveedor ofrece utilizar una conexión de línea fija de la empresa Smile. El uso de una conexión de línea fija es conveniente y beneficioso para realizar llamadas frecuentes de larga distancia; personas mayores que no utilizan comunicaciones celulares; en ausencia de comunicaciones móviles de alta calidad.

Sus principales ventajas son:

• alta calidad y estabilidad en comparación con las comunicaciones celulares;
• precios bajos para llamadas de larga distancia e internacionales, llamadas gratis a números fijos de la ciudad;
• la facturación se desarrolla teniendo en cuenta zonas tarifarias uniformes, una amplia área de cobertura;
• conexión y configuración gratuita de equipos, solución rápida de problemas técnicos las 24 horas;

Televisión digital

El operador proporciona conexión a la televisión digital en la capital. A través de este servicio, los clientes de la empresa obtienen acceso a 170 canales.

La televisión digital se caracteriza por una alta claridad de imagen y calidad de sonido, sin pérdida de imagen y sin quedarse dormido. Los usuarios tienen funciones adicionales, como ver recordatorios, agregar canales a favoritos o archivar, crear pantallas adicionales.

Se compara favorablemente con el cable, ya que no requiere antenas para su conexión y no hay conexión a la línea.