Maestro de la palabra. Igor Rodchenko Maestro de la palabra. Habilidad para hablar en público

Habilidades para hablar en público

Entrenamiento legendario de Igor Rodchenko

Organización de la formación:

05.12.19-06.12.19

10-00 - 17-00, jueves-viernes.

22 000 rublos

El costo si se paga dos o más meses antes del inicio - 20 tr., si se paga uno o más meses antes del inicio - 21 tr., si se paga menos de un mes antes del inicio - 22 tr.

Inscribirse

Igor Rödchenko

Para hablar bien en público, no solo necesitas saber dónde poner las manos y qué decir al principio. Debe intentar cambiarse en el espacio público: aprender a no depender de valoraciones y críticas, aprender a pensar en voz alta y no pronunciar el texto memorizado, aprender a ver a la audiencia y gestionar su atención. En este programa, trabajamos para lograr cambios reales y cualitativos en el comportamiento público de los participantes y, al mismo tiempo, dominar las técnicas más efectivas que se pueden usar de inmediato en la práctica. Este enfoque conduce a resultados tangibles.

de la historia

Por primera vez se llevó a cabo en San Petersburgo en 2005 una capacitación de dos días llamada "El maestro de la palabra". Desde entonces, varios miles de personas han recibido formación en este programa tanto en Rusia como en el extranjero. En 2010, este programa fue reconocido por el periódico Delovoy Peterburg como el mejor para enseñar a hablar en público. En 2013, con base en la experiencia de realizar este programa, la editorial Mann, Ivanov y Ferber publicó el libro Master of the Word, que se convirtió en un éxito de ventas. Habilidades para hablar en público.

¿Para quien?

Este programa es especialmente útil para mandos medios y altos; líderes de organizaciones públicas y grupos sociales; personas que luchan por el desarrollo, que están listas y quieren obtener resultados y hacerlo bajo la guía de un verdadero maestro.

Tareas

En esta capacitación, cada participante comprenderá sus fortalezas y debilidades y aprenderá a trabajar con ellas, dominará varias formas de prepararse para un discurso y desarrollará técnicas para interactuar con los oyentes para poder mantener su atención durante todo el discurso. Dominará las técnicas más efectivas para superar el miedo y responder a preguntas difíciles y trolls en la audiencia.

Programa

Primer día

Criterios para evaluar la oratoria y diagnósticos individuales.

Primera presentación y consejos para trabajar con diapositivas.

Errores comunes de los oradores. Algoritmo de preparación con un recurso de tiempo limitado.

Niveles de preparación para hablar en público:

Trabajar con el contenido del discurso (identificar la idea principal, establecer el objetivo correcto, definir los límites del discurso).
Organización del espacio (leyes del comportamiento exacto).
Gestión de las emociones y superación del cansancio (la causa del miedo y la capacidad para superarlo, los secretos de la gestión de las emociones).

Ejercicios, calentamientos, resolución de problemas y actuaciones individuales seguidas de feedback correctivo.

Segundo día

Evaluación de la audiencia: un recurso de poder y un equilibrio de poder.

Técnicas para ponerse en contacto con la audiencia, tareas del orador, ejemplos de acciones exitosas, búsqueda de técnicas propias.

"Pen work": corrección instantánea del comportamiento del hablante.

Creación de un mapa sobre las técnicas básicas de gestión de la atención de la audiencia.

Técnicas para neutralizar la negatividad en la audiencia.

Estrategias del habla: modelos lógicos en la organización del contenido del habla como herramienta para retener la atención.

Técnicas de argumentación.

La parte final del discurso: cómo responder a las preguntas de la audiencia.

Retroalimentación con la designación de zonas de desarrollo en post-entrenamiento y recomendaciones.

resultado

Te desempeñarás mejor.

retroalimentación de los participantes

“Una formación maravillosa en la que se discuten las cosas generales y se consideran de una manera maravillosa a través de lo privado. Los temas más útiles para mí fueron la lógica en el discurso y el trabajo con objeciones. Muy buena técnica de grabación de video”

Kharchenko Alexey, productor independiente

"Estoy satisfecho. Me gustó la dinámica del entrenamiento, su actitud positiva. Vi mis “zonas de crecimiento”, gané confianza, a pesar del estrés del tema de entrenamiento para mí”

Khovansky Alexander, director de "Centro de Apartamentos"

“Muy buen entrenamiento en habilidades de oratoria, y en general discurso efectivo. Vi que mis problemas son típicos y por lo tanto solucionables.

Tolstoy Vasily, ingeniero de software principal de EMC

“Gran entrenamiento. Dinámica. Además de técnicas útiles, herramientas y práctica, hubo una oportunidad de observar al propio entrenador. Tendré en cuenta muchas cosas en mis actividades de formación”

Dobrusina Olga, Responsable de Recursos Humanos de Leroy Merlin LLC

“Alto nivel de formación, inmersión total en el tema. El resultado superó las expectativas, ya que no hay técnicas, hay actitud. Por primera vez veo el trabajo de un entrenador a un nivel tan alto, cuando el entrenador no es solo un consultor, sino también un asistente”.

Savina Lyubov, gerente de capacitación, LLC Prisma

Reservados todos los derechos. Ninguna parte de la versión electrónica de este libro puede reproducirse de ninguna forma ni por ningún medio, incluida la publicación en Internet y redes corporativas, para uso privado y público, sin el permiso por escrito del propietario de los derechos de autor.

El bufete de abogados Vegas Lex brinda apoyo legal a la editorial.

Yegorka, quien me impidió escribir este libro

Prefacio

Hace un mes, uno de los participantes en mi formación a la pregunta "¿A quién le gusta hablar en público?" De repente respondió: "Odio hablar en público". No había dibujo en sus palabras. Durante la mitad del primer día, rodó las mandíbulas sobre los pómulos y bostezó nerviosamente. Pero entrenar es entrenar, funciona como una trampa. Sin saberlo él mismo, el tipo fue atraído. Lo creas o no, resultó ser el mejor en los resultados de un entrenamiento de tres días. Su trabajo final provocó una tormenta de aplausos. Odiaba actuar porque no podía hacerlo. No funcionó porque no sabía cómo hacerlo. Cuando entendió exactamente cómo hacerlo, pudo hacerlo. Este tipo creía en sí mismo, y ahora no puede ser restringido. Experimentó alegría.

Hay muchos momentos agradables en la vida. ¿Sabes qué placer experimenté cuando conocí el amanecer en la playa brasileña de Trindade? El océano batió una ola de dos metros a lo largo del borde arenoso, como una mujer que lava la ropa en el río y la golpea contra un piso de madera. La Vía Láctea fluyó en el cielo rosado y se apagó ante nuestros ojos. El sol salió, no se arrastró, no se arrastró, sino que se elevó solemnemente en toda su altura. ¡Me reí con deleite!

Y este es solo un momento feliz de los miles que la vida ha compartido conmigo. Pero te diré que el placer que obtiene una persona que sabe pensar y hablar en público, que es capaz de ser él mismo y no tener miedo de nada cuando decenas de ojos se dirigen a él, que sabe recuperar el aliento del público y conducirlo, es un placer que no cambiará.

Alguien dirá: “¡Mierda! ¡No todos pueden!” ¡No, señores! En toda mi vida profesional, nunca he conocido a una sola persona que no sea capaz de hablar en público. Y a menudo basta con apretar la tuerca o apretar la cadena, girar el volante en la dirección correcta y listo.

Este libro trata sobre pernos, timones y tuercas. Se trata de cómo prepararse y hablar en público. Al menos una vez. Y experimentar alegría.

Intentaremos pasar de la preparación de la representación a su realización. Paso a paso. A veces cuento algunas historias simplemente porque estoy aburrido de escribir manuales de usuario. Por supuesto, será genial si encuentra la oportunidad de asistir a la capacitación con nosotros en IGRO, entonces hará gran parte de lo que escribo bajo la guía de especialistas y comprenderá algo mejor.

capitulo primero

Formación básica de oradores

Una vez, hace muchos años, hablando ante una gran audiencia en Nizhny Novgorod, me encontré en una situación terrible. No tenía suficiente material. Conocía el tema superficialmente, pero estaba seguro de que con mi experiencia, e incluso después de leer algunos artículos en el avión, podría mantener fácilmente a la audiencia durante dos horas. Cuando subí al escenario, las luces del pasillo estaban apagadas y varios focos estaban dirigidos hacia mí. En el círculo de luz amarilla, estaba solo conmigo mismo. Empezó alegremente, pero después de media hora se ahogó y comenzó a aullar, agitando las manos con desesperación y repitiendo lo que ya había dicho. Quince minutos después, me asaltó el mismo pensamiento que Ostap Bender en el club de ajedrez de la ciudad de Vasyuki: "¡Es hora de arrancarte las garras!" Apretando mi corazón, susurré al micrófono: "Lo siento ... me siento mal ..." Los oyentes compasivos se precipitaron al escenario y yo, arrastrando mi pierna derecha (por alguna razón), me llevaron detrás del escenario ... .

Desde entonces, lo he entendido para siempre: el orador debe estar listo para cualquier cosa y, en primer lugar, para su propio discurso.

La formación consta de niveles básicos y objetivos. Karl Marx los llamaría base y superestructura. La primera implica la mejora constante de sus capacidades. El segundo está dedicado a la preparación de un discurso específico. Estoy seguro de que la mayoría de los oradores principiantes se están preparando para hablar. Ellos no tienen otra opción. Algunos lo hacen bien, otros lo hacen mal. Pero cuanto más experimentado es el orador, menos tiempo necesita para crear un discurso y más a menudo puede hablar con improvisación. Le ayuda en este entrenamiento básico, que le falta a un principiante.

El concepto básico se basa en el conocimiento, la experiencia y la formación.

El estratega militar chino Jie Xuan enseñó: “Profundice en la naturaleza y los destinos del hombre para comprender el secreto del liderazgo militar. Lea los libros antiguos para aprender a fondo los métodos de acción de las tropas. Estudia las imágenes y los números del universo para tener un conocimiento completo de las reglas para organizar un ejército. Realizar personalmente todos los deberes para entender el manejo de tropas. Explore varios elementos para conocer el equipo. En las horas de ocio, medita en las cosas inmateriales y haz planes..."

Estamos obligados a saber más que los demás, a interesarnos por cosas completamente diferentes además de nuestra estrecha especialidad: deportes, moda, ópera y cine de autor, ficción y los últimos descubrimientos en el campo de la biogenética. Para ello existe Internet y revistas, librerías y cafeterías. Existen solo para nosotros.

Mi amigo Zhenya Kuznetsov me dijo una vez: “La principal cualidad de un buen narrador es la curiosidad”. ¡Hay tantas cosas interesantes por ahí, todo lo que nos puede ser útil a la hora de preparar un discurso! Simplemente no tienes que ser omnívoro. No hay necesidad de ensuciar tu cabeza con basura barata. Estoy hablando de la elección cuidadosa de la información. Vale la pena perder el tiempo sólo en un buen libro, una buena revista, una buena película.

Como enseñó Mark Fabius Quintilian: “Para la formación de la mente y el estilo, la calidad de los libros leídos es mucho más importante que su cantidad”.

Elegir un buen libro o artículo no es diferente a elegir zapatos. Tienes que probarte y tratar de caminar. Las opiniones o recomendaciones de otras personas no importan. Necesitas intuición y tu propio gusto. Tome un libro del estante o abra una revista y lea algunas páginas. Si no funciona, vuelva a colocarlo. Eso es todo. El libro que necesitas hoy, no lo necesitas en stite Solo confía en ti mismo más que en la publicidad. Leer es un arte, por lo que recomiendo que definitivamente lea el folleto Cómo leer libros de Sergey Povarnin y la traducción rusa recientemente publicada por Mortimer Adler del mismo título.

Hablando de los beneficios de leer ficción para una persona de negocios. Una vez leí una entrevista con Olga Slutsker, propietaria de la cadena de gimnasios World Class, en la revista Sekret Firmy. Contó que en algún momento se sorprendió pensando que le resultaba difícil negociar: no había suficientes palabras. Un amigo me aconsejó que leyera a León Tolstoi por la noche. El problema quedó así resuelto.

¡No dejes de leer! Después de todo, el lenguaje se seca cuando nos limitamos a navegar por las noticias y hojear libros de negocios. Nuestro idioma necesita ríos caudalosos de los mejores textos para que el vocabulario no se empobrezca y podamos hablar libre y fácilmente. Hablar de diferentes temas.

Página actual: 1 (el libro total tiene 13 páginas) [extracto de lectura accesible: 3 páginas]

Igor Rödchenko
Maestro de la palabra. Habilidad para hablar en público

El bufete de abogados Vegas Lex brinda apoyo legal a la editorial.

Yegorka, quien me impidió escribir este libro

Prefacio

Este libro trata sobre pernos, timones y tuercas. Se trata de cómo prepararse y hablar en público. Al menos una vez. Y experimentar alegría.

capitulo primero
Formación básica de oradores

Desde entonces, lo he entendido para siempre: el orador debe estar listo para cualquier cosa y, en primer lugar, para su propio discurso.

El concepto básico se basa en el conocimiento, la experiencia y la formación.

1. Conocimiento

Como enseñó Mark Fabius Quintilian: “Para la formación de la mente y el estilo, la calidad de los libros leídos es mucho más importante que su cantidad” 2
Marc Fabio Quintiliano. Doce libros de instrucciones retóricas / Per. de lat. [incompleto] A. Nikolsky. Capítulos 1 y 2. - San Petersburgo, 1834.

Elegir un buen libro o artículo no es diferente a elegir zapatos. Tienes que probarte y tratar de caminar. Las opiniones o recomendaciones de otras personas no importan. Necesitas intuición y tu propio gusto. Tome un libro del estante o abra una revista y lea algunas páginas. Si no funciona, vuelva a colocarlo. Eso es todo. El libro que necesitas hoy, no lo necesitas en stite Solo confía en ti mismo más que en la publicidad. Leer es todo un arte, por lo que te recomiendo que definitivamente leas el folleto de Sergey Povarnin "Cómo leer libros". 3
Povarnin S.I. Cómo leer libros. - M.: Libro, 1978.

Y recientemente publicado en traducción rusa por Mortimer Adler con el mismo título 4
Adler M. Cómo leer libros. Una guía para leer grandes obras. Moscú: Mann, Ivanov i Ferber, 2011.

Hablando de los beneficios de leer ficción para una persona de negocios. Una vez leí una entrevista con Olga Slutsker, propietaria de la cadena de gimnasios World Class, en la revista Sekret Firmy. 5
Kovalenko V. Principios de Olga Slutsker // Secreto de la Firma. - 2008. - Nº 18 (250). - 12 de mayo.

Contó que en algún momento se sorprendió pensando que le resultaba difícil negociar: no había suficientes palabras. Un amigo me aconsejó que leyera a León Tolstoi por la noche. El problema quedó así resuelto.

Esto es lo que hace buenos oradores. Tienen algo que decir. Tienen conocimiento.

2. Experiencia

Alguien dijo que lo más útil en la vida es tu propia experiencia. “Nunca tengas miedo de asumir algo que no sabes cómo hacer. Recuerda, el arca fue construida por un aficionado, los profesionales construyeron el Titanic”.

La experiencia es dinámica, tiene la capacidad de comparar y transferir. Sí, es vital que un orador hable en público: durante los discursos, se adquiere lo principal, pero no puede limitarse solo a ellos. Gana experiencia en todas partes. Aprende a comparar y dibujar paralelos. Por ejemplo, con los deportes. Nada recuerda más a la interacción con una audiencia que el boxeo o la lucha libre. Y si haces algo así o simplemente miras torneos en la televisión, obtienes la experiencia necesaria para operar de manera efectiva al hablar en público. Lo mismo puede decirse de cualquier otra situación de la vida. Tome una conversación normal con un colega. ¿Qué hiciste para convencerlo? ¿Funcionó o no? ¿Cómo se comportaron tus manos, qué pasó con tu respiración, con tu cara? ¿Qué palabras se escucharon y cuáles no? La experiencia da entendimiento, y del entendimiento nacen las acciones correctas.

Aquí hay un ejemplo concreto para ti. Estoy escribiendo estas líneas durante los Juegos Olímpicos de Verano en Londres. Ayer, las rusas no lograron ocupar el primer lugar en la lucha por equipos en gimnasia artística. No son oradores, pero un espectador atento se llevará la realización de la increíble relación entre los oradores al tesoro de su habilidad. Si necesita hacer un informe en una serie de otros oradores y el anterior falló en su discurso, entonces prepárese para el hecho de que se le transferirá el negativo. Esto sucede en parte debido a los detalles de la percepción de los oyentes: no tienen tiempo para reorganizarse, en parte debido al mono, desafortunadamente inherente a nuestra naturaleza. Muchos de nosotros tendemos a captar inconscientemente el estado de ánimo de otra persona y caer bajo su influencia, comenzando a comportarnos en consecuencia. Es por eso que un orador experimentado debe poder trabajar contra la corriente, debe sentir el ritmo general y cambiarlo fácilmente, y un organizador de eventos experimentado pone a un jugador fuerte primero en la lista para establecer un buen ritmo.

Cualquier experiencia, por supuesto, requiere una reflexión crítica. Cuando en un programa de televisión la heroína muestra una bolsa de las llamadas cartas de felicidad y dice que ha estado enviando dinero durante cinco años en anticipación de los premios prometidos, entonces no somos "la experiencia, el hijo de errores difíciles", pero estupidez acumulada.

El hablante acumula experiencia útil. Tanto de vida como profesional. Esta es la base de su éxito.

3. Entrenamiento

¿Recuerdas la historia de Demóstenes, que estudió oratoria?

Cuando el futuro genio de la elocuencia tenía siete años, murió su rico padre. Se designaron fideicomisarios para administrar la herencia. En lugar de preservar y aumentar la riqueza, robaron al niño: destruyeron el testamento, se apoderaron de la propiedad y despilfarraron el dinero. Pasaron los años, el niño creció y el deseo de castigar a los delincuentes solo se hizo más fuerte. En la antigua Grecia, tales problemas los decidía la corte. Todo lo que tenía que hacer era hacer una acusación y hacer un discurso acusatorio él mismo. Los griegos valoraban la elocuencia por encima de muchas otras virtudes y, a la hora de decidir el castigo (seiscientos ciudadanos componían cada uno de los diez colegios de la corte ateniense), creían que si un ciudadano conseguía convencerlos con su discurso, entonces tenía razón. Demóstenes decidió utilizar los servicios de maestros de elocuencia. Pidió ayuda a Isei, el director de una conocida escuela de retórica, y durante tres años y medio copió los discursos de otras personas. Finalmente tomó una decisión y convocó a los infractores a la corte para la primera reunión...

Hiciera lo que hiciera Demóstenes para mejorar la situación y tener éxito en la nueva audiencia: multiplicó sin cesar los argumentos; fortaleció su salud con ejercicios matutinos y vespertinos; caminaba con un puñado de piedras en la boca, pensando que esto le ayudaría a corregir los "efectos de ficción"; Incluso me afeité la mitad de la cabeza para no evadir las clases. Al final, apareció nuevamente en la corte (su cabello ya había crecido), y ... ¡otra vez un fracaso ensordecedor! Los viles guardianes se reían de alegría, mientras Demóstenes, entre lágrimas, caminaba por la orilla del mar alejándose del lugar de su vergüenza.

Pero el destino de repente le sonrió. El viejo actor Satyr caminaba hacia mí. Dijeron hola. El sátiro preguntó por la causa de las lágrimas y, al reconocerlo, pidió leer a Homero en voz alta. Demóstenes se levantó y recitó. El actor se rió y leyó un fragmento de la propia Ilíada, tanto que Demóstenes, asombrado, no pudo decir nada: la lectura del Sátiro fue tan expresiva. Al convertirse en alumno de un viejo actor, Demóstenes dominó el secreto principal de la elocuencia: una palabra efectiva. Aprendió a subordinar cada uno de sus movimientos, cada sonido de su voz, cada matiz de entonación y el contenido de cada discurso al objetivo fijado.

En la práctica teatral, dicho entrenamiento se denomina entrenamiento o ejercicio. No es de extrañar que Demóstenes fuera entrenado por el actor. No sé qué puede ser más útil para un orador que los métodos y planes de formación desarrollados en la práctica del teatro durante los últimos siglos. ¿Quién más en nuestro país se ha involucrado tan a fondo con una persona en el espacio de la publicidad? ¿Dónde se puede encontrar el mismo sistema holístico para el desarrollo de la voz y la plasticidad del cuerpo, la atención, la voluntad y la imaginación? Por eso aconsejo a todos los ponentes que lean definitivamente libros como El trabajo del actor sobre sí mismo. 6
Stanislavsky K. S. El trabajo de un actor sobre sí mismo en el proceso creativo de encarnación. - San Petersburgo: Azbuka, 2011.

Konstantin Stanislavsky, "Gimnasia de los sentidos" 7
Gippius SV Formación actoral. Gimnasia de los sentidos. - San Petersburgo: Prime Eurosign, 2007.

Sergei Gippius, "Un asombroso regalo de la naturaleza" 8
Savkova Z. V. Increíble regalo de la naturaleza. - San Petersburgo: IVESEP, Conocimiento, 2009.

Zinaida Savkova, "Tecnología del arte actoral" 9
Ershov P. M. Tecnología actoral. Op. en 3 volúmenes.- T. 1.- M.: Gorbunok, 1992.

Pedro Ershov.

De los libros enumerados, debe hacer ejercicios y entrenar. Por supuesto, siempre es mejor hacer esto bajo la guía de un especialista, pero si no existe tal cosa, ¿entonces qué, sentarse y esperar el clima junto al mar? No, es mejor que lo pruebes tú mismo.

Capitulo dos
Cinco preguntas - cinco respuestas

Ahora imagina que dentro de unos días tienes que hablar... Esto significa que es hora de empezar a prepararte (a esa preparación la llamo dirigida). Para preparar un discurso específico.

No hay necesidad de entrar en pánico. Relájate, sal, ve a la cafetería más cercana, pídete una taza de café o té con menta, siéntate, fuma, si fumas, abre una libreta (yo personalmente prefiero llevar conmigo libretas Moleskine) y escribe con un simple lápiz en una columna cinco preguntas:

Estas son las preguntas principales, volveremos a ellas, escribiremos, complementaremos o reharemos las respuestas a ellas, porque la preparación de un discurso se asemeja a una corriente que puede cambiar su profundidad y dirección de flujo, y no un estándar cuántico de longitud, sin cambios, como la corrupción en Rusia.

Por cierto, mientras terminas tu café o té, te contaré una historia sobre piel de topo.

Cuándo Estudié en la escuela, y luego en el instituto, por supuesto, no teníamos esos cuadernos. No sabía que a Ernest Hemingway le gustaba escribir en él, lo que significó algo para mí en esos años. Por ejemplo, me enseñó a beber, porque después de leer "Fiesta" y "Una fiesta que siempre está contigo", no pude evitar intentar mezclar un poco de vodka del bar de mis padres con limonada de Pinocho y echarle un trozo. de hielo picado con un cuchillo en el congelador. Por supuesto, dos compañeros de clase fueron invitados a un departamento en las afueras de la ciudad báltica, a quienes puse en el sofá, cubriendo sus piernas con una manta. Recuerdo esta noche como la más romántica de mi vida, sin embargo, luego todos nos sentimos enfermos durante mucho tiempo por la bebida.

Me quedé con el tío Ham durante varios años. En el álbum, mi madre guardaba una nota que garabateé en el décimo, cuando estaba en el hospital con meningitis: “¡Queridos mamá, papá y Genka! Llévame de aquí, la temperatura ya es de 37.5, lo que significa que puedes enfermarte en casa. Estoy muriendo aquí. Recibo siete inyecciones al día y me duele mucho. Y hoy pincharon hasta ocho. Si no puedes recogerlo, entonces pásame las galletas rizadas y el libro "Islas en el océano" de Hemingway. Te quiero". Eso fue lo que Ernest significó para mí cuando era niño, a quien le gustaba escribir sus notas en un cuaderno con hojas amarillas y tapa dura para poder sostenerlo cómodamente en su regazo. El primero de esos cuadernos me lo regaló una chica de ojos azules a la que amaba. Sabía dar regalos. Sabes lo que significa. Ella se regocijó, dando algo, más que aquel a quien le dio.

Ahora empecemos a responder las preguntas. Debe escribir las respuestas en oraciones cortas y comprensibles, mientras piensa en cada palabra.

1. ¿Sobre qué?

La pregunta "¿Sobre qué?" es el tema de su futuro discurso. Puede hablar de cualquier cosa, pero para no torturar a la audiencia con un sinfín de palabras, debe limitarse al tema. Imagina que a ti, como especialista en liderazgo, por ejemplo, te invitan a hablar en una conferencia. ¿Y de qué estás hablando exactamente?

“¡Hablaré de liderazgo!”

"Genial, ¿de qué vas a hablar exactamente?"

“Bueno… sobre qué… sobre, por así decirlo, liderazgo… eh…”

¿Tal vez tiene sentido reducir el tema, limitar el espacio del discurso? Después de todo, si el tema se designa, por ejemplo, como "¿Podría el líder ser astuto y despiadado?" o "Ocho cualidades de un líder moderno", entonces tanto el autor como el oyente tendrán mucho más claro de qué se trata.

Cuando se estaba preparando San Petersburgo para la celebración del 300 aniversario, me estaba relajando en Jurmala y de alguna manera entablé una conversación con una agradable anciana letona que vendía en una pequeña librería. “¿Por qué”, preguntó, “ustedes los rusos siempre se aferran a las cosas grandes? Aquí en San Petersburgo están restaurando plazas, avenidas enteras y las entradas probablemente estén sucias. siempre tienes Debes poner tu casa en orden y luego cuidar los cuadrados.

Cuando te enfrentas a un tema amplio, por regla general, no sabes de qué lado abordar a este cascarón, te sientes inseguro, como un principiante, a quien el gerente le ha encomendado la tarea de trabajar bien, pero no ha dicho qué. para hacer específicamente. Cuanto más estrecho es el tema, más fácil es hablar. Siempre es mejor cuando un mar de significado brilla en cada frase, y no cuando todo el significado y los oyentes junto con ellos se ahogan en un mar de palabras.

Ahora, por interés, fui específicamente al sitio de presentaciones públicas ted.com y miré los anuncios de los últimos discursos. Por regla general, sus temas ya están indicados en el título. Lees e inmediatamente entiendes lo que se discutirá:

"Tu plan para 200 años";

"Extracción de minerales del agua de mar";

"Cómo climatizar un estadio";

"Por qué X significa desconocido";

"Una nueva mirada a la limpieza de derrames de petróleo";

"Lo que no sabíamos sobre la anatomía del pene";

“¿Serán nuestros hijos un tipo diferente de personas”;

"Las ideas que encendieron la Primavera Árabe".

Cuando piense en el tema de un discurso futuro, asegúrese de averiguar cuánto tiempo ha asignado para su discurso. Aproximadamente el 70-80% de todas las presentaciones que escuché en conferencias, reuniones de negocios y reuniones no duraron más de 20-30 minutos. Creo que vale la pena correlacionar el tema elegido con las reglas del discurso. De lo contrario, tendrá que saltar encima y arrugar su discurso, o hablar a tal velocidad que la mayoría de los oyentes simplemente no lo percibirán. De cualquier manera, no funcionará bien.

Siempre es mejor decir menos, pero de forma más inteligible. Como en ese chiste en el que Zyama le debía dinero a Iza.

Izya le pide a su hijo que escriba una carta exigiendo el pago de la deuda. El hijo trae un texto de varias páginas que comienza con las palabras: “¡Querido Zinovy Markovich! ¿Podrías por favor ... "" No, - dice Izya, - necesitas reescribir de manera más concisa. El hijo trae la segunda opción: “¡Zinovy Markovich! Papá pregunta cuándo nos devolverás el dinero. "¡No no! dice el padre. "Esto también es muy largo, déjame escribirlo yo mismo". Y al final, Izya supera el telegrama: “¡Zyama! ¡Tu madre!

Anota en un cuaderno el tema exacto de tu discurso: de qué hablarás exactamente. Y pase a la siguiente pregunta.

2. ¿Qué?

Por extraño que parezca, pero a la pregunta "¿Qué quiero decirles a los futuros oyentes?" también debe responderse en una oración. Si funciona, considere que la mitad del trabajo ya está hecho. Es entonces cuando pensará en el contenido, descubrirá qué decir en qué secuencia, y primero es importante decidir sobre lo que llamo el "grano del discurso", su idea. Es importante formular esa idea principal, "real", a partir de la cual crecerá toda la presentación, colocar una piedra en la base del edificio sobre la cual se mantendrá firme. Para formularlo de manera simple y clara, en primer lugar, para uno mismo.

El élder Ambrose de Optina dijo: “Donde es simple, hay cien ángeles”. La idea principal de McDonald's, por ejemplo, se puede condensar en dos palabras: velocidad y asequibilidad. Cambie este pensamiento, y todo el imperio de las hamburguesas cambiará de inmediato, sino que se desmoronará. La idea de la novela de Dostoievski "Los hermanos Karamazov" se puede expresar en una frase: "Todos tienen la culpa antes que todos". La novela nació de este pensamiento.

Cuando un actor crea una imagen, primero trata de encontrar esa característica que determinará todo el carácter del papel.

¿Recuerdas la vieja película serial "Shadows Disappear at Noon"? Había un pequeño héroe, magníficamente interpretado por Boris Novikov. Toda la idea del personaje en su apodo: Compra-Venta. Leí en alguna parte que cuando se encontró este apodo, toda la plasticidad del actor y su forma de hablar se alinearon instantáneamente. Un estafador tan mezquino y cobarde que su madre lo vendería por un centavo.

Un buen discurso debe tener su propia idea. Por ejemplo, en una presentación sobre el tema "Análisis del mercado de servicios de formación" en una conferencia de proveedores, la idea puede ser: "El mercado tiene importantes perspectivas de desarrollo" u otra: "La crisis ha terminado y la situación se ha estabilizado". ." Su tarea es desarrollar este pensamiento. Es la idea la que determinará el contenido del discurso, porque seleccionará solo aquellos hechos que sean relevantes para él. Así como una espiga crece a partir de un grano, todo el árbol de tu actuación crecerá a partir de una idea.

Cuando trabajo individualmente, sucede que el cliente y yo pasamos mucho tiempo para determinar con precisión y en una oración el grano del discurso. Sin esto, es probable que ocurra una conversación vacía. Y cuando lo conseguimos, entonces mi cliente se vuelve preciso en las palabras y listo para la improvisación, porque, conociendo la idea clave, ya no se perderá en las arenas de las palabras. Y una cosa más, esto es muy importante para aquellos que trabajan con audiencias difíciles: es difícil desviar a un orador que sabe exactamente lo que quiere decir. Puede tropezar, pero no caerá.

Recuerdo que hubo un caso. Preparó un grupo de especialistas clave para las audiencias públicas. Era un proyecto de renovación de espacios urbanos. Había mucho material, pero tan pronto como salía una persona, comenzaba a hablar, inmediatamente quedaba claro que no tenía ningún punto de apoyo. Hablaban mucho, confusamente, y cualquier pregunta del público los confundía de inmediato. No había confianza en las palabras, no había una posición clara. Cuando el grano "Nuestro proyecto es necesario para el desarrollo de nuestra amada ciudad" fue formulado por esfuerzos comunes, todo encajó de inmediato. Se alinearon los argumentos, se fueron los ejemplos interesantes, apareció la confianza.

Luego observé cómo fueron las audiencias. La situación era muy difícil, pero los muchachos entendieron lo principal que debía transmitirse, por lo que fácilmente tomaron el tema, lo discutieron con la audiencia e improvisaron activamente.

Puede parecerle que no siempre es tan fácil determinar la idea principal. Bueno, ¿cuál es la idea del informe anual? En el mismo lugar, hay muchos pensamientos, hechos, evaluaciones diferentes, ¡allí, en general, estamos hablando de todo! Sin embargo, no lo es. Abre tu Biblia y lee el primer versículo. Nuestro planeta, toda la vida en él, el destino de cada persona, toda la increíble complejidad del ser comenzó con una Palabra. Si quieres, considéralo una metáfora. ¿Cual es la diferencia? Tal metáfora es adecuada para un hablante.

Y el informe de fin de año debería tener su propia idea. Por ejemplo, esto: "Nuestra empresa irrumpió en los líderes del mercado" o "El año fue difícil, pero sobrevivimos". Que nunca exprese esta idea, pero impregnará todos sus gráficos y diagramas y creará una sensación de armonía entre los oyentes, y no la sensación de una maleta llena de ropa, abriéndose que no entiende, ya sea a la playa o al garaje

Si el tema limita el espacio del discurso, entonces la idea establece el vector de movimiento y ayuda a componer el bagaje de palabras.

Sobre el miedo a hablar en público

Me imagino con horror el momento en que la puerta de un pequeño avión (algo así como un AN-2) se abre de par en par y necesito dar un paso adelante, volar hasta el suelo y tirar del anillo en el aire para que el paracaídas que se abre levemente lanza mi cuerpo hacia arriba y luego me bombea a la cuna celestial. Nadie me obligará nunca a hacer esto, me digo, ¡nadie lo hará jamás!

Sorprendentemente, conozco personas para las que hacer paracaidismo es mucho menos emocionante que actuar en público. ¡Misterio! Allí, si el paracaídas no se abre, el cuerpo quedará aplastado en el suelo, ¿y qué puede pasar aquí, en el escenario iluminado, entre gente agradable que espera tu palabra?

Voy a contar mi historia, porque conozco este problema de primera mano. Lo probé, como dicen, en mi propia piel.
Una vez, hace muchos años, en una obra basada en la obra de Friedrich Dürrenmatt “Jugando a Strinberg”, interpreté uno de los papeles principales. Fue en Ámsterdam, en un festival de teatro. Algo salió mal, o no me preparé adecuadamente o no entendí el estado de ánimo, en general, hubo una falla. El director me criticó públicamente después de la actuación. Un poco como, pero algo me pasó. No pude dormir durante mucho tiempo, estaba muy preocupado por el fracaso. Por la mañana tenía que subir al escenario en una obra de teatro infantil. Estaba temblando de miedo. Bebí diez tazas de café, fui al baño diez veces, incluso esnifé amoníaco. ¡Y mi corazón seguía latiendo y latiendo fuerte y con frecuencia! Me paré frente al salón sobre patas de madera. Me temblaban las manos, me temblaba la cara, quería esconderme, desaparecer… Desde entonces, cada salida al sitio se ha convertido en un tormento para mí. Comprendí muy bien que si no solucionaba el problema, entonces no tenía nada que hacer en la profesión. Un día, después de otro revés, sentado junto a la ventana con un cigarrillo, arranqué una hoja de mi cuaderno y dibujé en ella una mancha sucia de mi propio miedo.

En el reverso, escribí todas las razones que, según me parecía, me daban miedo. También había un complejo de falta de preparación e insatisfacción con la apariencia de uno, y miedo de ser reprendido, y mucho más. Había al menos una docena y media de razones para temblar como una hoja de álamo temblón. Reflexionando, hice dos descubrimientos simples.

Primero, el miedo nunca es permanente. A veces tienes miedo de hablar frente a extraños y te sientes completamente tranquilo entre los seres queridos, y a veces todo sucede exactamente lo contrario. Más a menudo tienes miedo al comienzo de la actuación, pero sucede que el miedo ya te alcanza al final. Para mí, esto significaba que la mancha del miedo es variable en sus límites y, por lo tanto, se puede controlar, se puede reducir, porque si fuera estable, entonces valdría la pena tratar la enfermedad en una clínica.

En segundo lugar, no hay quince o veinte razones. Hay uno universal. No es que no me preparara, sino que no quiero que los demás se den cuenta. No es que me avergüence mi apariencia - vivo solo con ella y nada - es que no quiero ser juzgada por los demás. La razón de nuestro miedo es la adicción. Y la adicción es un asunto serio, y deshacerse de ella es difícil. Alguien depende del alcohol, alguien depende de los cigarrillos, alguien depende de una persona específica y todos, sin excepción, dependen de las opiniones de los demás. Solo en diversos grados. Toda nuestra cultura moderna, con su enfoque en el éxito, toda nuestra crianza de los niños, con su constante maldición de "¿Qué dirá la princesa Marya Aleksevna?", Todo el sistema de relaciones no fraternales, sino competitivas en la sociedad, alimentan esta dependencia. Y qué es hablar en público sino un espacio en el que cada uno de nosotros le dice a la gente: “Aquí estoy parado frente a ti. Evalúa mi mente, mi apariencia, mi profesionalismo...” Y si nos sintiéramos seguros de que la evaluación sería excelente, entonces no habría pasado el miedo, pero esto no es así. La brecha entre el yo percibido (no un orador muy hábil) y lo que a uno le gustaría parecer (brillante, capaz de manejar cualquier audiencia) es el espacio del miedo. Cuanto mayor es la distancia entre lo que somos y lo que nos gustaría ser, mayor es el miedo.

Entonces, trabajando con esta causa, puedes reducir el espacio del miedo. ¿Cómo? Por un lado, para destruir tu adicción, por otro lado, para aumentar el nivel de habilidad. Eventualmente, la brecha se reducirá a una estrecha franja de emoción, que es un signo de responsabilidad, en oposición al miedo, un signo de vanidad.

Pero, ¿cómo lidiar con esta adicción? Al igual que con otras dependencias. Algunos, por ejemplo, dejan de beber. ¿Cuándo? Entonces, cuando la plenitud de algo más aparece en la vida, algo que puede tomar toda la atención del bebedor y llenar el gran vacío en su alma. La capacidad de desviar la atención de uno mismo y de sus experiencias hacia cosas más importantes es la base para trabajar con el miedo. Cuando un orador novato entra al escenario, su atención está completamente enfocada en sus propias experiencias. Está todo en sus dedos temblorosos, en el rubor de sus mejillas, en sus palabras confusas. ¡Y necesitas dar un paso, el más importante y el más difícil! No importa cuán aterrador sea, pero en estos segundos, la atención debe dirigirse a sus oyentes. Es muy difícil mirarlos a los ojos, pero no hay que limitarse a mirar, sino literalmente clavar los ojos en ellos.

La atención debe ir a donde se encuentra nuestro objetivo. Y ella está en nuestros oyentes. Debe decirse a sí mismo: “No soy el orador más hábil, pero mi caso es mucho más importante que yo. Trabajaré para los demás. Y no me importa si me gusta o no. Tomaré una pala y comenzaré a cavar mi jardín". Cuando una persona está ocupada con algo, cuando lo hace por los demás, cuando ve y escucha a aquellos a quienes va dirigido su discurso, entonces el miedo desaparece. Al miedo no le gusta el trabajo honesto. Los consejos para superar el miedo, como "Imagina a tu audiencia como conejos" o "Sintonízate con el éxito, siéntete más fuerte que los demás" son del maligno. Con el mismo éxito, un alcohólico puede ser tratado con persuasión y con historias de terror sobre los peligros de una serpiente verde. En el caso de los “conejitos”, se violan las relaciones normales e igualitarias con el público (¿y qué tipo de imaginación necesitas tener para imaginar a tu director como una liebre durante una hora?). Establecer lo mismo en el éxito no conduce a una disminución, sino a un aumento en el nivel de ansiedad. Dios no quiera que alguien se levante repentinamente y abandone el salón en medio de una actuación o comience a bostezar. Todo éxito volará como follaje en octubre.

Entonces, la dependencia de la opinión de otra persona no se puede superar, excepto trabajando con valores y atención.

Primero, debe aprender a desviar la atención de usted mismo y sus experiencias hacia el área de la audiencia. Su objetivo es cambiar a los oyentes y, por lo tanto, la atención también debe estar allí. Pasa de ti mismo y de tus experiencias al público, no le quites la vista de encima, al contrario, haz una pausa, mira, encuentra la mirada de las personas que han venido a escucharte.

En segundo lugar, debe adoptar una actitud no para el éxito con el público, sino para trabajar por el bien de las personas y la causa común.“Yo no soy nadie, y no hay forma de llamarme. Sólo importa el resultado de mi trabajo” – algo así. El éxito y el reconocimiento real llegan a aquellos que no los persiguen.

También es importante encontrar el goteo que alimenta la adicción. Por ejemplo, muchas veces me he encontrado con personas que tienen algún tipo de deficiencia en el habla, por ejemplo, no pronuncian el sonido "p". Incluso se olvidaron de pensar en cómo se burlaron de ellos en la infancia, y su subconsciente les recuerda que les parece que los oyentes solo notan esta deficiencia. Eso es lo que alimenta la adicción. La desventaja encontrada puede ser eliminada, o puedes cambiar tu actitud hacia ella. En cualquier caso, necesitas darte cuenta para seguir adelante.

Trabajar solo con las causas del miedo no es suficiente. Necesitas mejorar tus habilidades para hablar. Si el hablante no gana experiencia, no lee libros, no entrena, entonces no podrá vencer el miedo, sin importar cómo se convenza de que la evaluación de otra persona le es indiferente. La mancha del miedo debe borrarse de ambos lados.

Aquí hay algunos consejos para superar el miedo al comienzo de un discurso.

1. El miedo a menudo se cubre con agresión. Cuando vemos a un hablante que presiona, ataca a los oyentes, la mayoría de las veces ese comportamiento es una señal de horror que reina dentro de él. Por lo tanto, las personas deben ser abordadas con un buen corazón. La amabilidad conquista a la audiencia y los oyentes te devuelven la misma moneda. En esta atmósfera, el miedo no sobrevive. Simplemente no confunda la amabilidad con la positividad "química". Una sonrisa vacía pegada a la boca no hace más que esclavizar una gran cantidad de músculos faciales, por lo que las expresiones faciales se distorsionan y la voz se vuelve más fina y desagradable.

2. Aprende a controlar el estado de tus músculos. El miedo conduce a una abrazadera, rigidez. Al salir al público, mantén los brazos bajados libremente a lo largo del cuerpo y trata de aliviar el exceso de tensión que se produce en la cintura escapular. No es tan dificil. Hay una técnica de "controlador muscular" de un actor que te permite entrenar esta habilidad. Este controlador debería convertirse en un asistente constante que se ejecuta en segundo plano, es algo así como una pequeña cámara de video que funciona dentro de su cuerpo. Imagina que vas a actuar. En el momento de aparecer en el escenario, su controlador capta el exceso de tensión muscular en hombros, cuello y brazos. Tranquilamente, sin polvo ni ruido, tensas ligeramente los hombros e inmediatamente alivias esta tensión, haciendo una exhalación imperceptible. Sin secretos especiales. Intente ahora mismo tensar los músculos de los hombros y relajarlos. Nada complicado. Solo necesitas acostumbrarte a esta práctica. En la vida cotidiana, en todas las situaciones estresantes, trata de controlar el estado de tu cuerpo y eliminar inmediatamente el exceso de tensión, evitando que se extienda y trabe tus músculos, y con ellos tu mente.

3. Nunca te apresures al principio. Hable un poco más lento de lo habitual, respire uniformemente y piense, no imite el proceso de hablar, pero piense y, pensando, hable.
Poco a poco, con la experiencia, con el merecido aplauso del público, con una actitud sobria hacia ti mismo y tus objetivos, llegará la confianza. Este no es un camino fácil, no te hagas ilusiones. El miedo volverá más de una vez, pero ahora ya sabrás cómo vencerlo.

Además, diré algunas palabras más sobre la importancia de la preparación emocional y física para un discurso. También ayudan en la lucha contra las emociones negativas. Incluso cómo comes importa. No es de extrañar que el famoso árbitro de fútbol Pierluigi Collina dijera una vez en una entrevista: “Elige la comida y el momento adecuados para ello. Lo que es exactamente depende de la hora del partido. En Italia los juegos empiezan a las 3 de la tarde, así que yo como a las 11:15, generalmente pasta con salsa de tomate y un trozo de pastel de mermelada en lugar de azúcar. Y si el partido es por la noche, como a las 12:30, siempre pasta y, a veces, lenguado a la parrilla. Tenga en cuenta que deben pasar al menos dos horas y media entre la comida y la actuación. Sea moderado en la comida, evite los patógenos artificiales como una copa de coñac. El alcohol ayudará a aliviar la tensión, pero también arruinará el aliento y causará sequedad en la boca.

El deporte es vital para un locutor profesional. El letargo en el cuerpo no le permitirá estar cómodo en el sitio. No habrá fuerzas suficientes para trabajar en un gran salón o para varias horas de actividad. La confianza en que se ve bien ayuda al orador. Cuando una persona comprende que se viste con gusto, cuando se siente bien, hablar en público es mucho más fácil para él que para un pobre hombre desaliñado, holgazán y melancólico.

Igor Rödchenko

El bufete de abogados Vegas Lex brinda apoyo legal a la editorial.

Yegorka, quien me impidió escribir este libro

Prefacio

Este libro trata sobre pernos, timones y tuercas. Se trata de cómo prepararse y hablar en público. Al menos una vez. Y experimentar alegría.

capitulo primero

Formación básica de oradores

Desde entonces, lo he entendido para siempre: el orador debe estar listo para cualquier cosa y, en primer lugar, para su propio discurso.

El concepto básico se basa en el conocimiento, la experiencia y la formación.

1. Conocimiento

Como enseñó Mark Fabius Quintilian: “Para la formación de la mente y el estilo, la calidad de los libros leídos es mucho más importante que su cantidad”.

Esto es lo que hace buenos oradores. Tienen algo que decir. Tienen conocimiento.

2. Experiencia

El hablante acumula experiencia útil. Tanto de vida como profesional. Esta es la base de su éxito.

3. Entrenamiento

¿Recuerdas la historia de Demóstenes, que estudió oratoria?

En la práctica teatral, dicho entrenamiento se denomina entrenamiento o ejercicio. No es de extrañar que Demóstenes fuera entrenado por el actor. No sé qué puede ser más útil para un orador que los métodos y planes de formación desarrollados en la práctica del teatro durante los últimos siglos. ¿Quién más en nuestro país se ha involucrado tan a fondo con una persona en el espacio de la publicidad? ¿Dónde se puede encontrar el mismo sistema holístico para el desarrollo de la voz y la plasticidad del cuerpo, la atención, la voluntad y la imaginación? Es por eso que aconsejo a todos los oradores que lean libros como "El trabajo de un actor sobre sí mismo" de Konstantin Stanislavsky, "La gimnasia de los sentimientos" de Sergei Gippius, "El asombroso regalo de la naturaleza" de Zinaida Savkova, "Tecnología del arte actoral" de Piotr Ershov.

Capitulo dos

Cinco preguntas - cinco respuestas

Ahora imagina que dentro de unos días tienes que hablar... Esto significa que es hora de empezar a prepararte (a esa preparación la llamo dirigida). Para preparar un discurso específico.

Por cierto, mientras terminas tu café o té, te contaré una historia sobre piel de topo.

Cuándo Estudié en la escuela, y luego en el instituto, por supuesto, no teníamos esos cuadernos. No sabía que a Ernest Hemingway le gustaba escribir en él, lo que significó algo para mí en esos años. Por ejemplo, me enseñó a beber, porque después de leer "Fiesta" y "Una fiesta que siempre está contigo", no pude evitar intentar mezclar un poco de vodka del bar de mis padres con limonada de Pinocho y echarle un trozo. de hielo picado con un cuchillo en el congelador. Por supuesto, dos compañeros de clase fueron invitados a un departamento en las afueras de la ciudad báltica, a quienes puse en el sofá, cubriendo sus piernas con una manta. Recuerdo esta noche como la más romántica de mi vida, sin embargo, luego todos nos sentimos enfermos durante mucho tiempo por la bebida.

Me quedé con el tío Ham durante varios años. En el álbum, mi madre guardaba una nota que garabateé en el décimo, cuando estaba en el hospital con meningitis: “¡Queridos mamá, papá y Genka! Llévame de aquí, la temperatura ya es de 37.5, lo que significa que puedes enfermarte en casa. Estoy muriendo aquí. Recibo siete inyecciones al día y me duele mucho. Y hoy pincharon hasta ocho. Si no puedes recogerlo, entonces pásame las galletas rizadas y el libro "Islas en el océano" de Hemingway. Te quiero". Eso fue lo que Ernest significó para mí cuando era niño, a quien le gustaba escribir sus notas en un cuaderno con hojas amarillas y tapa dura para poder sostenerlo cómodamente en su regazo. El primero de esos cuadernos me lo regaló una chica de ojos azules a la que amaba. Sabía dar regalos. Sabes lo que significa. Ella se regocijó, dando algo, más que aquel a quien le dio.

Ahora empecemos a responder las preguntas. Debe escribir las respuestas en oraciones cortas y comprensibles, mientras piensa en cada palabra.

1. ¿Sobre qué?

“¡Hablaré de liderazgo!”

"Genial, ¿de qué vas a hablar exactamente?"

“Bueno… sobre qué… sobre, por así decirlo, liderazgo… eh…”

Cuando se estaba preparando San Petersburgo para la celebración del 300 aniversario, me estaba relajando en Jurmala y de alguna manera entablé una conversación con una agradable anciana letona que vendía en una pequeña librería. “¿Por qué”, preguntó, “ustedes los rusos siempre se aferran a las cosas grandes? Aquí en San Petersburgo están restaurando plazas, avenidas enteras y las entradas probablemente estén sucias. siempre tienes Debes poner tu casa en orden y luego cuidar los cuadrados.

"Tu plan para 200 años";

"Extracción de minerales del agua de mar";

"Cómo climatizar un estadio";

"Por qué X significa desconocido";

"Una nueva mirada a la limpieza de derrames de petróleo";

"Lo que no sabíamos sobre la anatomía del pene";

“¿Serán nuestros hijos un tipo diferente de personas”;

"Las ideas que encendieron la Primavera Árabe".

Siempre es mejor decir menos, pero de forma más inteligible. Como en ese chiste en el que Zyama le debía dinero a Iza.

Izya le pide a su hijo que escriba una carta exigiendo el pago de la deuda. El hijo trae un texto de varias páginas que comienza con las palabras: “¡Querido Zinovy Markovich! ¿Podrías por favor ... "" No, - dice Izya, - necesitas reescribir de manera más concisa. El hijo trae la segunda opción: “¡Zinovy Markovich! Papá pregunta cuándo nos devolverás el dinero. "¡No no! dice el padre. "Esto también es muy largo, déjame escribirlo yo mismo". Y al final, Izya supera el telegrama: “¡Zyama! ¡Tu madre!

Anota en un cuaderno el tema exacto de tu discurso: de qué hablarás exactamente. Y pase a la siguiente pregunta.

2. ¿Qué?

Cuando un actor crea una imagen, primero trata de encontrar esa característica que determinará todo el carácter del papel.

Si el tema limita el espacio del discurso, entonces la idea establece el vector de movimiento y ayuda a componer el bagaje de palabras.

3. ¿Por qué?

¿Por qué estoy escribiendo este libro? Y no tengo nada más que hacer. Me siento en la terraza de mis padres en una casa de campo cerca de Riga y toco las teclas. No puedo correr a la playa: mi pierna está rota (me resbalé en mi propia cocina). Aquí estoy escribiendo, encadenando palabras. Así es exactamente como actuamos.

Preguntar a un cliente después de una reunión ejecutiva regional: "¿Por qué dice eso ahora?" - "Pues pues, para informar, por así decirlo, para informar..." ¡Escucha! ¿Una mujer lleva agua por el pueblo para llevarla? ¿La gente duerme para dormir, los jugadores de fútbol conducen la pelota por el campo por el proceso en sí? No, la mujer le va a dar de beber agua fresca al ganado y espera que la vaca le dé más leche en agradecimiento por tanto cuidado. La gente duerme para descansar el cuerpo, para trabajar con la cabeza fresca, para verse mejor y estar en forma. Los jugadores están ansiosos por ganar y la pelota no solo se persigue, sino que intentan meterla en la portería y ganar un punto, suponiendo que alcancen un lugar más alto en el campeonato. Sin un objetivo, una persona no realiza un solo acto. Es solo que los objetivos en sí mismos pueden establecerse de manera efectiva e ineficiente. Un objetivo fijado correctamente activa nuestra naturaleza, ayuda a seleccionar los medios adecuados para lograrlo, nos da un impulso de voluntad fuerte, y un objetivo fijado incorrectamente nos lleva a un callejón sin salida, nos pone en ridículo, no nos permite distribuir fuerzas y es terriblemente agotador.

Recuérdate a ti mismo en esa ridícula situación en la que necesitas hablar, pero no sabes por qué. La papilla aparece en la boca, los movimientos se vuelven quisquillosos, los ojos comienzan a correr, como si estuviera mintiendo.

Recientemente, he observado cómo las actuaciones de los oradores dependían completamente de cómo formulaban el objetivo. Estaba sentado en el vestíbulo de un hotel de San Petersburgo en una mesa redonda. Había diez de esas mesas, y en cada una se sentaban ocho personas. Estábamos esperando el comienzo del seminario dedicado a los problemas de compra y venta de una empresa. El programa incluyó actuaciones de tres personas.

El primer orador de la lista era tan conocido en el mundo de los negocios que podía permitirse el lujo de usar jeans desteñidos en lugar del traje gris o azul que tenía el resto del elenco. Sin embargo, se veía muy elegante.

El orador pasó al frente, apoyó su mano izquierda en el podio y habló. Parecía un patricio romano, un poco cansado de tratar con clientes. Su discurso se extendió lentamente como jugo de tomate derramado sobre un mantel. Era evidente que el orador estaba complacido consigo mismo: escuchaba los sonidos de su voz, disfrutaba la suavidad de sus gestos, a veces rozando suavemente. Y en ese momento masticamos tranquilamente: bocadillos con caviar, lonchas de queso, jamón tierno, frutas... Y casi no prestamos atención a lo que sucedía en el escenario.

Esto le puede pasar a cualquier orador experimentado que conozca el sabor del éxito. El deseo de complacer al público se convierte en un fin en sí mismo. Tal orador se convierte en un actor que se interpreta a sí mismo, lo que nos permite ver esta actuación. Pero, interpretando un papel, no ve lo que sucede en el pasillo. La atención del hablante se centra en sus propias experiencias. Y el público, mientras tanto, sale del teatro...

Llamo a tales oradores "pavos reales".

Su objetivo en la actuación es agradar, obtener una porción de entusiasmo, mostrarse. En este punto, su atención se centra en sus propias acciones y el resultado es una pérdida de contacto con la audiencia.

…Cuando el moderador anunció el segundo número de la lista, un empleado de una conocida firma de abogados subió al escenario. Formuló claramente la tarea del discurso para sí mismo: transmitir información a la audiencia.

¿Qué suele hacer un orador responsable cuando quiere transmitir un mensaje? Se enfoca en el texto. Lo principal para él es no olvidar nada. Si no es posible leer de una hoja, se leerá de la pantalla. En ningún caso mira a los ojos de los oyentes: tiene miedo de distraerse y perder el pensamiento. Mirando un punto en el suelo, habla y habla y habla. Como regla general, en silencio, para no salir de un estado concentrado con una emocionalidad excesiva.

¿Qué suele hacer el público de una presentación de este tipo? Estas personas probablemente están escuchando, tal vez grabando. Pero más a menudo luchan con el sueño. Cuando el objetivo de una presentación es transmitir información, el resultado depende completamente del deseo de escuchar de la audiencia.

Llamo a tales oradores "pájaros carpinteros".

Su finalidad es dar voz al texto preparado, funcionan como receptores de radio. El resultado de este enfoque es un discurso monótono, contacto superficial con la audiencia, pérdida de control del tiempo, letargo y miedo constante a cometer un error.

... Y luego Viktor Afanasiev, un representante de la compañía Ready Business Store, ingresó al sitio. Y como una brisa fresca sopló. El orador estaba tranquilo, sonriente y nos miró a cada uno de nosotros directamente a los ojos. Al menos eso es lo que me parecía a mí. Hizo una pausa y habló. Quien comió, dejó de masticar, quien durmió, se despertó. Toda la sala estaba en la atención. Víctor habló durante exactamente veinte minutos. Las preguntas siguieron a los aplausos. Otros diez minutos más tarde, el moderador tuvo que intervenir para pedir un descanso. Víctor fue llevado inmediatamente a un círculo cerrado por los oyentes curiosos...

¿Cuál es el secreto de su éxito? Al objetivo exacto. Cuando me acerqué a él y le pregunté sobre el propósito de su discurso, respondió muy simple: "Quiero que aprovechen mis servicios y vengan a mi empresa".

Llamo a tales oradores "águilas".

Su objetivo es llegar a nuestros corazones, movernos a acciones y decisiones. Proporcionan el máximo contacto con la audiencia y son capaces de improvisar, porque no están atados a una hoja de papel con texto. Son activos, valientes, usan el humor y nunca se esconden detrás del podio.

La meta no debe realizarse en mí ("Quiero por favor”), no en el proceso mismo (“Quiero contar oh…”), sino en mis oyentes. Un objetivo bien definido muestra resultado que quiero lograr con mi discurso. Tal objetivo se puede formular de la siguiente manera: yo quiero... ”En lugar de puntos suspensivos en un cuaderno, escriba el resultado que desea lograr.

Por ejemplo, "Quiero que los oyentes acepten mi punto de vista sobre este tema" o "Quiero que firmen un contrato".

Así aparecen oraciones muy simples en tu cuaderno. El tema crea límites, la idea define la esencia del contenido y el propósito dirige todas sus acciones a un resultado específico.

Además, diré que el objetivo puede ser estratégico o táctico. El primero guía sus actividades en el futuro, a veces durante varios años, y muchas actuaciones simplemente se invierten en su logro como en una caja, el segundo es táctico. Este es el resultado que debe lograr durante una actuación particular. No los confunda: los pantalones pueden estallar por el deseo de lograr un objetivo estratégico en una sola actuación.

Hablando de pantalones rotos...

Todos los niños pequeños tienen dificultades en la escuela. Yo mismo fui penúltimo en la formación. Por lo tanto, en una cita con la bella Galya Kopchuk, a quien amaba en secreto, tuve que ir en el lugar de un amigo de su caballero. Por supuesto, Seryoga era un verdadero macho: alto, con rizos negros, nariz grande y labios brillantes. Mientras hablaban cerca de la puerta de entrada, me senté en un banco y soñé. ¿Entiendes qué? Cierto, tenía una cosa que me diferenciaba de muchos de mis amigos: verdaderos pantalones acampanados, ceñidos a las nalgas y que se ensanchaban hacia abajo hasta alcanzar el tamaño de pequeñas velas. Entonces se consideró de moda. No todas las madres podrían coser ropa tan elegante. Para las bengalas correctas, se necesitaba una tela de oficial especial.

Y entonces un día me los puse para ir a la escuela. Fue un riesgo, rompí las reglas, pero el juego valió la pena.

Parallel 10 "A", donde estudió Galya, pasaba el rato en el gimnasio. Las chicas se sentaron en el banco y se mantuvieron en secreto. Seryoga y yo entramos y nos dirigimos directamente a las conchas. Serega se levantó a sí mismo: esto es lo que hizo en ese momento. Y fui a la tribuna de salto de altura. Reemplacé los habituales 1,45 metros por 1,55 y eché a correr. Los pantalones acampanados ondeaban al ritmo. El banco se congeló. Ahí dentro olía a caramelo. Empuja, grita, cruje... Aplausos. Tomé la altura, pero ahora no podía subir. Y me di cuenta de que había un desastre. El color llenó mi rostro.

Seryoga se acercó y preguntó burlonamente qué pasaba. Casi relinchó cuando respondí, pero cuando me vio a los ojos, se quitó la chaqueta, me acostó sobre su espalda, me levantó y me cargó. Todo el camino hasta la sala médica, donde el paramédico rápidamente me cosió los pantalones. Y el resto de los muchachos pensaron que solo me torcí la pierna.

Pronto Galya accedió a ir al cine conmigo. Y Seryoga se enamoró de otro.

4. ¿A quién?

Esta pregunta no se puede responder en una oración. ¿Quizás porque es la pregunta más importante de las cinco?

Cualquier persona, un grupo de personas, un país entero tiene una cultura que expresa con mayor precisión sus valores. Cómo se viste la gente, en qué edificios viven, cómo comen, duermen, hablan: todo esto es cultura, y puede ser diferente. Hay culturas cerradas y abiertas, “masculinas” y “femeninas”, autoritarias y democráticas… Y para mí, uno de los signos más importantes de la cultura es su monólogo o diálogo. Este signo se manifiesta en todo: en el comportamiento de las personas, en las normas y reglas de comunicación, en la creatividad y, por supuesto, en la oratoria.

Crecí en la URSS, en una cultura que era monólogo de principio a fin. Cuando recuerdo las lecciones en la escuela o las conferencias en el instituto, los discursos de los líderes del Komsomol y los delegados a los congresos del partido, esos ejemplos obvios de retórica animada que observé, comprendo con tristeza que, con raras excepciones, se comunicaron conmigo de arriba a abajo. Nadie estaba particularmente interesado en mi opinión personal, podía expresarse en el patio, en el pub, en la cocina, pero no en público. Allí, detrás del podio, era necesario pronunciar palabras ajenas en un idioma extranjero.

Una persona de una cultura del monólogo no necesita un oyente y argumentos, un eslogan, una frase vacía, es más importante para él. Es un esclavo del hábito de reportar información, el mismo "pájaro carpintero" sobre el que escribí arriba. Es más importante para él pronunciar el texto que recibir una respuesta. Un orador de monólogos es necesariamente inherente al miedo a hablar en público, no sabe cómo discutir: comienza a gritar a todo pulmón, sin siquiera pensar si alguien lo escucha. Él mismo no quiere escuchar a nadie, porque es egocéntrico y no necesita la opinión de otra persona.

Esta cultura no ha desaparecido junto con la desaparición del País de los Soviets. Ella ha pasado a la siguiente generación. Yo mismo absorbí muchos de sus rasgos. Sólo en los últimos años han comenzado a brotar los brotes de una nueva cultura, la cultura del diálogo. Por supuesto, existió antes, fue la base de la vida prerrevolucionaria rusa, pero fue destruido por los bolcheviques. Navegó en un barco de vapor en 1927, recibió un disparo en Solovki, murió congelado en Kolyma y se quedó en silencio junto con las campanas lanzadas desde las iglesias de Diveyevo.

En esta cultura, no eres tú quien habla y no es el texto preparado el que hay que decir, sino lo que se extiende más allá, detrás del cuerpo y del texto, que gracias a ti el otro entendió, lo que realizó, sintió, aceptó. . No importa cómo te trate, de forma crítica o amistosa, es importante que no permanezca indiferente. Que se siente con la boca cerrada, pero en él debe continuar el proceso de reflexión y empatía. El resultado de un buen discurso es siempre el mérito de ambas partes: el orador y la audiencia. En el diálogo surge la cooperación, y fuera de la cooperación no hay resultado: entendimiento, deseo, acción. En el monólogo, el juego va en una dirección. Uno habla y el otro finge escuchar. Cuando una cultura se convierte en monólogo, muere.

¿Cómo se relaciona este razonamiento con la cuarta pregunta de la lista? Sí, muy sencillo.

La pregunta "¿A quién?" formal para un representante de la cultura del monólogo. ¿Qué diferencia hace para él? Él es siempre el mismo. Él es un alemán, que un francés, que un gran trabajador, que un profesor - a una bombilla. Esta es una característica clave de tal cultura: la incapacidad para reaccionar, la incapacidad para ser flexible, la falta de voluntad para escuchar y comprender a la audiencia.

Hay una paradoja en el diálogo. En él, el hablante es principalmente un gran oído, no una lengua. Por lo tanto, la pregunta "¿A quién?" para un orador verdaderamente eficaz es de gran importancia.

Entendimiento de la audiencia: Inteligencia

Aunque la comprensión real de la audiencia ya viene durante el trabajo, es necesaria una evaluación preliminar de la futura audiencia.

1. Para saber cuánto le puede interesar a la gente lo que vas a decir, y si es necesario, hacer cambios en el contenido del discurso.

2. Entender cómo o en qué idioma hablar de ello.

3. Para prevenir la agresión, el aburrimiento, los malentendidos que surgen cuando no se tienen en cuenta las barreras de percepción existentes: la diferencia de edad, posición, experiencia, cultura.

Hechizo del orador: “Quiero conocerte para no tener miedo. Quiero conocerte para poder ser verdaderamente útil. Quiero conocerte para poder irme como un amigo, no como un enemigo”.

Una vez tuve la suerte de observar el trabajo de uno de los mejores guías del país de los soviets. Sucedió en la isla de Valaam, y el nombre del hombre era Evgeny Petrovich Kuznetsov, o, a su manera, Jacques. Era fornido, con barba noruega, cejas grises y una nariz como un puré de patatas.

En Valaam en el verano: un pandemónium de turistas y peregrinos. Por la tarde, los guías reciben órdenes, y por la mañana ya están de pie en grupo en el muelle, esperando el amarre del próximo vapor con cien o dos invitados. ¿Qué hizo Jacques mientras sus jóvenes colegas se acurrucaban bajo el viento de Ladoga? Se dirigía a la cubierta del barco y se disolvía entre los turistas. Cinco minutos después, Yevgeny Petrovich ya sabía quién estaba a bordo, de dónde, qué sucedió en el camino, cómo cenaron ayer, cuánto tiempo estuvieron en la niebla, etc. Armado con esta información, regresó con los guías y con calma. fumaba mientras esperaba a su grupo.

Escuché sus giras veinte veces. No lo recuerdo ni una sola vez iniciando su comunicación con el grupo de la misma manera que lo hacía antes. No solo cambiaron las palabras del saludo (siempre incluía algún dato conocido de la “biografía” del grupo), también cambió la entonación de su voz. Con Astrakhan, no era lo mismo que con Vologda, con trabajadores duros, completamente diferente que con los profesores de Moscú. El enfoque de las personas cambió, pero el propio Jacques siguió siendo él mismo: solo sabía cómo ser diferente. Gracias a esta flexibilidad, parecía su propia persona para todos. Fue amado y escuchado con gran atención.

Entonces, cuanto mejor conozcamos a los futuros oyentes, con mayor precisión podremos actuar.

La inteligencia comienza con una pregunta, cuya respuesta asegurará su éxito en cualquier audiencia. Suena así: “¿Qué quieren de mí?”

Una vez me senté en una conferencia dedicada a la lucha contra las incautaciones de asaltantes. Los acondicionadores de aire zumbaban, los altavoces murmuraban algo confuso, los oyentes se dormían. Iba a cenar. Sintiendo los deliciosos olores, la gente comenzó a recoger rápidamente sus maletines y se acercó a la salida. De repente, un moderador saltó al escenario e hizo un anuncio, luego de escucharlo, la audiencia quedó estupefacta. Resultó que uno de los disertantes -el director de la imprenta- tuvo que irse y por eso pidió que le dieran la oportunidad de hablar ahora, y no a las 4 de la tarde, como estaba previsto por el programa...

Un hombre con un traje gris subió al podio y comenzó con calma: “Colegas, luchamos contra los asaltantes durante tres años. Solo te diré qué funciona en esta situación y qué no".

Habló durante media hora y luego respondió preguntas por la misma cantidad. No lo dejaron ir, olvidándose por completo de la cena. ¿Por qué?

Habló sobre lo que era realmente interesante para la audiencia, sobre lo que la gente quería escuchar y por lo que pagaban mucho dinero.

La tarea del orador es comprender el interés de la audiencia y cambiar su discurso de tal manera que lo tenga en cuenta. Si es posible, el orador definitivamente se convertirá en una audiencia. interesante .

¿Cómo sabes lo que le interesa a la audiencia? Un buen vendedor hace preguntas para conocer las preferencias del comprador y sugerir la elección perfecta.

Mientras se prepara para hablar, puede preguntarle a alguien que esté familiarizado con su futura audiencia. Si no existe tal persona, hágase estas preguntas, poniéndose honestamente en el lugar de los oyentes. Por ejemplo, las preguntas pueden ser:

¿A los oyentes les importa el problema que considero en mi discurso?

¿Qué beneficio esperan obtener de mi presentación?

¿Qué aspectos del tema pueden ser de su interés en primer lugar?

¿Qué problemas cercanos al que se está considerando son de interés para la audiencia?

Las respuestas a algunas preguntas pueden ser incompletas e inexactas. Además, pueden resultar completamente negativos. Y es bueno si logras entender esto de antemano. Es genial si, por ejemplo, la primera pregunta ("¿Le importa a la audiencia el tema planteado?") Obtiene la respuesta "No". Es mucho peor entender esto ya en el proceso de hablar. Y, por lo tanto, aún tendrá tiempo para realizar cambios y ampliar el tema de una manera diferente, para que nadie quede indiferente.

Tenga cuidado al evaluar la audiencia, tenga en cuenta que solo indica límites y direcciones.

Sin embargo, no es suficiente averiguar el interés de la audiencia, todavía hay mucho por entender. Aquí hay una tabla que suelo usar cuando preparo mis discursos. Las preguntas se agrupan en tres áreas:

Características generales de la audiencia;

motivación grupal;

El nivel de preparación de los oyentes.

Dependiendo de la dirección de su actividad, puede crear su propio cuestionario de acuerdo con este modelo.

Puntuación de la audiencia

La información que obtiene de esta manera es necesaria para aclarar el contenido del discurso, el nivel de complejidad del lenguaje y la elección de una estrategia de comportamiento adecuada. El hablante debe ser capaz, sin cambiarse a sí mismo y recordando el objetivo, de ser flexible, de poder adaptar su discurso, su forma de hablar, en función de quienes están frente a él.

Puede limitarse a las tres direcciones indicadas en la tabla, pero si sueña con una verdadera amistad con la audiencia, necesita penetrar en el mundo de sus oyentes: mire en sus casas, entre en las cocinas y vea lo que desayunan. , ver el programa de televisión con programas y películas subrayados, escuchar a sus esposas hablar por teléfono, ver lo que estas personas leen por la noche, si es que leen algo. Allí, en el caldo de valores, ideas, historias y chismes, encontrarás los ejemplos y comparaciones más interesantes para tu discurso.

Estoy hablando de un estudio preliminar del entorno que une a los futuros oyentes, la cultura en la que viven. Después de todo, nada predispone a la audiencia hacia sí mismo como una demostración de interés genuino en sí mismo.

Una vez, hablando en Surgut, dije casualmente que el monumento a los pioneros en su ciudad se llama en broma el "monumento a los pioneros" (que el taxista me dijo en el camino), y esto fue suficiente para causar diversión en el audiencia. La comunicación se volvió informal de inmediato, que es lo que yo quería.

Cuando comienza a estudiar a sus futuros oyentes con anticipación, muestra respeto por ellos y, a su vez, el respeto se convierte en la base de relaciones normales, en lugar de tímidas y agresivas. Solo el hábito de posponer todo para más tarde o la falta de tiempo pueden interferir en este trabajo.

Es poco probable que olvide una historia que sucedió hace mucho tiempo, cuando todavía no tenía ni secretaria personal ni comunicadora. Las negociaciones con dos clientes potenciales se programaron con una hora de diferencia. Dado que las oficinas de las firmas estaban ubicadas en edificios vecinos, esperaba tener tiempo fácilmente para presentar mi programa en un lugar y acordar una cooperación en otro, en el vecindario. La primera empresa era una compañía de seguros y la segunda se dedicaba a la ingeniería de la construcción. No tuve tiempo de prepararme. Ya en el auto, abrí el periódico "Business Petersburg" y me alegré de encontrar toda una ficha dedicada al negocio de los seguros.

Cuando trajeron el café, recordé uno de los artículos que había leído y mencioné con gusto los problemas que enfrentan las aseguradoras, relacionándolo con la necesidad de capacitar a los empleados. Alanceado como está escrito. La directora de recursos humanos me escuchó atentamente, asintió, pero entró en la conversación con cautela y guardó silencio sobre su negocio de seguros. Como mínimo, acordamos continuar las negociaciones y me apresuré a la segunda reunión. Y cuando me iba, vi un enorme logotipo de la empresa sobre el escritorio de la secretaria, y la palabra "ingeniería" me llamó la atención de inmediato...

Un viajero experimentado sabe que incluso la información recopilada cuidadosamente sobre la ruta no lo salvará de sorpresas. Del mismo modo, la información preliminar sobre la audiencia no garantiza el cien por cien de acierto en la zona de sus intereses y preferencias. La cara de "Gyulchatay" se mostrará solo en una reunión. Cuando veas al público, cuando pronuncies las primeras palabras, cuando escuches el aliento de la sala, sólo entonces entenderás con quién estás tratando. Es por eso que nunca debe precomponer una introducción, conducirse en el marco de un comportamiento determinado. La situación puede no ser lo que esperabas. La información recopilada previamente siempre es muy útil, pero no debe impedir que el hablante actúe según lo requieran las circunstancias.

Ese es el trabajo que puede llevar responder a la pregunta "¿A quién?". Es posible que tengas que escribir una página entera en un cuaderno. Mientras tanto, la siguiente pregunta está por delante.

5. ¿Dónde?

“El ser determina la conciencia” es la única frase de un curso sobre materialismo dialéctico que recuerdo. En las conferencias, hablamos en voz baja sobre las películas de Tarkovsky y Fellini, sobre Remarque y Dostoevsky, sobre la obra "Historia de un caballo" con Yevgeny Lebedev en el papel principal. Teníamos algo que discutir mientras una tía modestamente vestida con anteojos pasados de moda leía monótonamente sobre la unidad y la lucha de los opuestos. A veces me volvía hacia la ventana, enorme, que solo se encuentra en los palacios, y miraba el Neva. Ella, aparentemente tranquila, llevó pesadamente miles de metros cúbicos de agua fría de Ladoga al Mar Báltico. El lema familiar "¡El Partido es la mente, el honor y la conciencia de nuestra era!" se reforzó en el edificio gris de cinco pisos de enfrente. En el puente Kirov, traqueteando y tintineando, rodaban tranvías solitarios. Era un mundo simple y comprensible para mí. Se derrumbó después de unos años. Las fronteras se han abierto. Inmediatamente después de graduarme, fui solo a Dinamarca para actuar en películas. A través de Helsinki y Estocolmo. Del tren de Leningrado fui a pie al ferry que iba a Suecia. En la entrada del puerto marítimo, casi rompe con la frente el vidrio demasiado limpio de las puertas de entrada. Tan limpio que simplemente no los noté. Mi orientación, todavía soviética, no funcionaba en un mundo extranjero.

Existe una conexión indudable entre una persona y el espacio en el que habla, camina y duerme. La misma conferencia, dada, por ejemplo, en el salón de actos de la universidad o en una de las aulas ordinarias, suena diferente. Nuestro comportamiento cambia dependiendo del entorno. Un habitante de la ciudad camina y deambula por la calle, relajado, sonriendo al sol, y luego bajó al metro, cruzó la línea que separa el espacio abierto de la calle del calabozo apretado por todos lados, y su comportamiento cambió notablemente: el el paso se hizo más corto, pero más rápido, con la cabeza gacha, y su mirada vaga bajo los pies de los que caminan, sus codos están separados para protegerlo de la aglomeración ... Luego subió a la superficie, entró en el templo: camina en silencio, mira mansamente, habla en un susurro. La naturaleza del espacio influye en la estructura de nuestro comportamiento.

El orador, sabiendo esto, debe sentir muy bien el lugar donde tendrá que hablar. Unos minutos son suficientes para caminar, mientras no hay nadie, alrededor del escenario, para sentarse en la sala. Acostúmbrate al espacio, siente su influencia e intégrate en el entorno para gestionarlo más tarde.

¿Y si el hablante ignora el espacio? Por ejemplo, grita, hace ruido, camina de esquina en esquina en una habitación pequeña y en un salón enorme, por el contrario, se esconde detrás de un podio, ¿habla en voz baja? Hay disonancia. El oyente se siente incómodo y puede mostrar su insatisfacción: comentarios agresivos, preguntas fuera de tema, ruido.

Puede dominar el espacio en el camino, pero esto inevitablemente conduce a una pérdida de energía, rigidez o alboroto innecesario.

Nos sucedió un incidente cómico en la exhibición Trainings en 2006. Quienes trabajan en el mercado de la formación son muy conscientes de este evento. Tiene lugar en Moscú, y cuando estuve allí por primera vez, los pabellones de exhibición estaban en el World Trade Center. Recuerdo que las presentaciones de las empresas se llevaron a cabo en salas luminosas y acogedoras, la audiencia estaba decorosamente sentada en filas y los entrenadores hablaban de sí mismos, parados detrás del podio y mostrando diapositivas.

Han pasado dos años y nosotros en la empresa decidimos ir a esta exposición con una presentación. Se nos ocurrió un tema intrigante, decidimos que sería mejor no hablar de nosotros mismos, sino demostrar nuestros ejercicios y varios métodos de trabajo patentados. Por supuesto, planeamos involucrar a la audiencia en la acción tanto como fuera posible. Aprendimos todos los detalles de los organizadores, incluso recibimos el plano del salón por correo. Por supuesto, prestamos atención al hecho de que la exposición se ha mudado y el pabellón ahora está ubicado en el Expocentre. Salimos del hotel unas tres horas antes del inicio de la presentación, cogimos un taxi. Pasamos más tiempo en la carretera a través de atascos de tráfico que en el vuelo a Moscú con todos los registros. Llegamos al Expocentre cuando faltaban quince minutos para nuestra salida.

El Salón No. 2, marcado con un cuadrado rojo en el plano, resultó no ser una habitación tranquila y acogedora, cuya imagen estaba acumulando polvo en mi memoria, sino un poco más que la altura humana. La música rock y las canciones folclóricas resonaban en los parlantes, el ruido de cientos de clientes y las risas de las meseras alegres en el café de al lado resonaban en mis oídos. Se podía hablar solo por el micrófono, sobre la demostración de ejercicios diseñados para la comunicación de los participantes, y no había charla, no se les escuchaba.

Tuve que reajustarme en el camino. Sacamos la presentación con gran esfuerzo, pero ganamos una experiencia invaluable.

Ahora, si no puedo ver el lugar con anticipación, le pido que envíe fotos del futuro lugar y haga una docena de preguntas. Te aconsejo que prestes atención a "pequeñas cosas" como:

1) área del pasillo;

2) la forma de la sala;

3) diagrama de asientos para los oyentes;

4) muebles y objetos en el pasillo;

5) fuentes de iluminación;

6) acústica;

7) medios técnicos;

8) clima;

9) reglamentos, tiempo de descansos;

10) lo que sucederá antes y después de su discurso.

¿Es posible no saber todos estos detalles? En principio es posible. Por lo general, no hay desviaciones de las condiciones estándar habituales para todos, y cualquier orador podrá acostumbrarse rápidamente al nuevo entorno.

Sin embargo, una preparación cuidadosa ayuda a concentrar la energía en aquellos a quienes está destinada, y no en el piano que apareció de repente en el escenario entre el orador y la audiencia.

Al obtener información sobre cada uno de los puntos, estará mejor preparado para hablar.

Área del salón

Dividamos las plataformas estándar para cualquier altavoz en tres categorías, según su tamaño. Sala pequeña - hasta 40 m 2, mediana - de 40 a 100 m 2 y grande - de 100 a 1500 m 2 e incluso más.

En el pequeño salón el hablante es visto como una mosca a través de una lupa. Él no puede esconderse. Por lo tanto, se necesita un cuidado especial en todo lo relacionado con la apariencia. Una flecha en la manga de una camisa nueva, un corte de pelo descuidado, párpados enrojecidos, zapatos sucios, una libra extra después de unas vacaciones, una mancha en un suéter: todas esas pequeñas cosas a las que no prestaste atención serán notadas por el audiencia. ¿Lo necesitas?

Recuerdo una vez que llegué a la presentación de un libro de un famoso entrenador. Un hombre grande, ocupaba visualmente la mitad de todo el parche asignado a él en una clase pequeña. El maestro trabajaba expresivamente, gesticulando activamente, levantando las manos y sin hablar, casi gritando. Me gustó el contenido, pero no fue fácil de escuchar. Quince minutos después, el orador comenzó a sudar ... Me gusta cuando un policía va al cine con una camisa, presionado por los tirantes y sus axilas están mojadas hasta la cintura. Sigo masticando palomitas de maíz, pensando en el trabajo duro. de un hombre, pero cuando alguien en dos pasos se aleja de ti, el sudor se vierte y las manchas oscuras se extienden rápidamente sobre la tela ligera, se vuelve difícil vivir.

En una sala pequeña, es más conveniente para un orador sentarse que pararse. A los oyentes les resulta difícil percibirnos cuando, literalmente, pendemos sobre ellos. En un espacio limitado, la amplitud de los movimientos también cambia: uno debe moverse en transiciones cortas de dos o tres pasos con paradas obligatorias. Debe trabajar con su voz de manera suave, silenciosa, manteniendo la plenitud del sonido, es decir, pronunciando cada sonido sin un esfuerzo visible. En el pequeño salón, es mejor moderar el ardor, actuar con calma, no esparcir generosamente las emociones y gesticular con moderación. El hecho es que en un espacio así, el orador puede sentirse rápidamente cómodo, confiado y comenzar a acelerar o sobreactuar. Aparece el “mareo del éxito”: aparece la melodía en las entonaciones, los gestos se vuelven pretenciosos, en ese momento el hablante parece estar interpretando un papel de una representación dramática. Cuando la audiencia está quieta y escuchando, es difícil mantener el comportamiento simple y natural. Los oyentes comienzan a rechazar a tal orador. Si nota esta melodía inapropiada y patetismo en usted mismo, disminuya la velocidad de inmediato y recupere el sentido.

En una sala pequeña, es mejor usar un panel de TV o una pizarra interactiva para mostrar una presentación, en lugar de una pantalla con un proyector. De lo contrario, la imagen será demasiado grande e inevitablemente habrá problemas con la sombra, porque hay menos oportunidades de alejarse del haz de proyección. En el caso de una sala de este tipo, considero que un rotafolio es la herramienta óptima de acompañamiento visual.

sala del medio amado por muchos. Esta es la media dorada. Aquí, el impulso emocional de una habitación grande se combina fácilmente con la sencillez de comportamiento natural, casi hogareña, característica de las habitaciones pequeñas. La sala del medio es más adecuada para presentaciones de diapositivas, pero también es aceptable trabajar con una pizarra blanca o un rotafolio; solo las letras deben ser significativamente más grandes y el marcador debe tener al menos un centímetro de grosor. Si la voz lo permite, entonces el orador puede hablar sin micrófono, pero es fácil cambiar a un micrófono; esto no sorprenderá a nadie. El altavoz tiene suficiente espacio libre para moverse en diferentes direcciones, de pie o sentado. Puede tocar al oyente en el hombro e inmediatamente alejarse unos metros. La sala del medio nos brinda muchas ventajas, y solo la falta de experiencia nos impedirá usarlas.

en el gran salón lo más probable es que actúes desde el escenario. La elección de la posición depende de la naturaleza de lo que está sucediendo. Solo se permite pararse detrás del podio durante eventos oficiales y solemnes. Cuanto menos formalismo, más libre el comportamiento, más lejos del podio y más cerca del público. A veces, el orador incluso salta del escenario. Esta es una técnica curiosa, pero en este caso ya no te ven desde las últimas filas. Este movimiento puede usarse, por ejemplo, para dar la mano u ofrecer responder una pregunta a alguien en la primera fila, pero, como cualquier técnica, debe usarse con prudencia.

Hoy en día, el formato de una mesa redonda abierta es muy popular y sus participantes se sientan en el escenario en sillas. Esto enfatiza la naturaleza informal de la reunión. En la pantalla vemos una imagen ampliada de los altavoces, lo que compensa el comportamiento estático de su comportamiento. Podemos ver los detalles: expresiones faciales, motricidad fina. Este es un tipo de actuación interesante y moderno, pero debes prestar atención a cómo te sentarás. Recuerdo bien la imagen del foro económico de Davos. Nuestros padres se derrumbaron, con las piernas separadas, como hombres después de un baño. No estético. Tomemos un ejemplo de los europeos. En el mismo foro, se sentaban con las piernas cruzadas o se arrodillaban juntos. Se sentaron ordenadamente así, y sus calcetines eran largos: las piernas pálidas estaban bien escondidas.

forma de pasillo

Es mucho más difícil trabajar en una habitación estrecha y alargada que en una cuadrada. Te sentirás atraído a saltar sobre las primeras filas y dirigir tu discurso a la distancia, "a Kamchatka". O, por el contrario, comenzarás a hablar con los que están sentados más cerca, pero olvídate de los distantes. ¡Tenemos que prestar atención! Prepárese con anticipación para lo que necesitará para funcionar como un obturador: envíe hacia adelante, regrese y luego un poco de broma en el medio.

En una sala amplia, existe el peligro de perder a los que se sientan en el borde. Un profesional puede identificarse inmediatamente por cómo trabaja con los bordes. Un principiante siempre habla en el centro hacia un punto, y un orador experimentado mantiene contacto fácilmente con quienes se sientan frente a él y con quienes han elegido un asiento a la salida.

Es muy difícil trabajar en salas redondas, sobre todo si estás sentado en una silla giratoria justo en el centro de la sala para demostrar igualdad y democracia, y el público está colocado alrededor. Parece uno entre los suyos, pero por alguna razón siempre le da la espalda a alguien.

En una sala de cualquier forma, la tarea principal del orador es establecer una interacción con la audiencia. Todos deberían verlo, y él debería ver a todos.

Plano de asientos de los oyentes

No es bueno que haya más sillas o sillones que oyentes. Si es posible, pida retirar algunos de los muebles con anticipación. En el salón grande, intente sentar a las personas de tal manera que no haya vacíos en el espacio entre los grupos. La opción ideal es que un asistente ayude a los oyentes a tomar asiento de acuerdo con su plan. Con mayor frecuencia, debe pedir a los invitados que ya se han sentado que cambien de asiento por su cuenta. No debe ordenar o solicitar este servicio sin explicar los motivos. Es mucho mejor tener en cuenta el interés de la audiencia por obtener información de calidad para argumentar tu petición. Por ejemplo: “¡Señores! Si no le importa, muévase al centro del pasillo. Oirás mejor". Dilo en un tono amistoso pero confiado. Dale un poco de tiempo, anima con un gesto y solo entonces comienza a trabajar. ¡Eres el dueño de esta casa! Gestionar personas. Organízalos en un espacio que los haga sentir cómodos tanto a ellos como a ti. Si es tímido, entonces redoble su modestia para mantener a los oyentes en la zona de atención.

Si el propio orador no puede influir en la disposición de los asientos de la audiencia, debe tener en cuenta la influencia de ciertas posiciones. El esquema más común: uno delante de todos.

Por un lado, con esta opción de asiento, es más fácil para el orador manejar la audiencia, ya que, por lo general, está en un estrado y domina gracias a esta posición, y por otro lado, hay espacio entre el orador y la audiencia que los separa y puede interferir con la creación de una atmósfera cálida y amigable. Esta es la razón por la que esta disposición de asientos es popular para conferencias, reuniones formales y reuniones, es decir, discursos que requieren distancia entre el orador y la audiencia.

Otra opción: trabajo en grupo en mesa redonda o en círculo.

Aquí, el hablante se incluye a sí mismo en el grupo de oyentes de antemano, quizás rechazando deliberadamente el papel de líder único. Trabajar en una audiencia así requiere habilidad. El foco del contacto visual es amplio. Debe aprender a interactuar con todos, es decir, girar el cuerpo y la cabeza, enfocar la mirada en uno u otro participante, pero no girar como un trompo. Un error estándar es dirigirse solo a aquellos que están sentados enfrente oa la derecha.

Este formato es bueno para organizar una discusión general y crear una atmósfera informal. Aunque mi experiencia sugiere que este método de sentarse no es muy cómodo para muchos. Por lo tanto, tiene sentido comenzar a trabajar en un círculo roto, cuando el líder se sienta en uno de los bordes. Después de la reunión y una breve conversación, puede ofrecer cerrar el círculo. Esta técnica siempre es efectiva.

A menudo tenía que trabajar en el siguiente asiento.

Hay entre 50 y 60 oyentes, pero al mismo tiempo están deliberadamente reunidos en pequeños grupos de ocho a diez personas. No es fácil para un orador manejar tal audiencia, porque el enfoque del oyente cambia constantemente a lo que está sucediendo en su mesa. Esta característica debe usarse, no luchar contra ella; por ejemplo, permite que las personas discutan algunos temas dentro de los grupos. El orador en tal audiencia puede ingresar al espacio de la sala y moverse entre las mesas, llegando a las últimas. Cuando estamos sentados en filas, rara vez recurrimos a tales movimientos, porque obligan a la audiencia a darse la vuelta para vernos o mirar hacia el vacío resultante frente a ellos. Además, la situación se parece tanto a una escuela que algunos comienzan a esconder reflexivamente sus carteras y notas cuando se acerca el "maestro". Pero en una sala con asientos en grupos, los vectores de atención de los sentados se dirigen en diferentes direcciones, y será más difícil que alguien mire al escenario, tendrá que girar la cabeza. Cuando el hablante se mueve por la habitación, todos pueden verlo.

Hay otros arreglos de asientos para los oyentes. Nuestra tarea es evaluar la alineación de las fuerzas y aprovechar las oportunidades. Si de repente resulta que los oyentes están sentados incómodos, pero al mismo tiempo está permitido trasplantarlos, uno no debe soportar, sino actuar. Quien aguanta mucho tiempo, planta los brotes.

Muebles y objetos en el recibidor

Uno de los malos asistentes del orador es la silla. ¿Qué tan fácil es cortarte las piernas? Escóndete detrás de este mueble. Veremos exactamente la mitad de ustedes. Bueno, si lo mejor. La oradora, como una belleza de la portada de una revista popular, debe demostrarse a sí misma en cada detalle. La audiencia no solo escucha, sino que también te observa, recibiendo alguna información sobre ti, tu actitud hacia lo que se dice, a través de los canales de percepción visual.

El cuerpo es el asistente del hablante. La posición activa se manifiesta en la postura activa. Si nos escondemos detrás de un podio, una mesa o una silla, privamos a la audiencia del placer de vernos y nosotros mismos nos vemos obligados a gastar el doble de energía para ganar oyentes. Incluso hay un término profesional: "cabeza parlante": cuando el hablante comienza involuntariamente a compensar la "ausencia" del cuerpo con expresiones faciales y articulaciones demasiado activas. Hoy, el podio de madera contrachapada con el escudo de armas y la mesa de conferencias cubierta con un pesado mantel me recuerdan los tiempos de mi juventud, cuando el orador murmuraba algo entre dientes, cercado de todos por esta protección especialmente construida, y la gente en el pasillo charlaba alegremente, sin prestar atención al informe. Los tiempos cambian. Queremos comunicarnos con el hablante, y no solo entre nosotros, queremos verlo responsable de las palabras y, por lo tanto, que no se esconda de nuestros ojos.

Por supuesto, existen los llamados discursos convencionales, cuando, según la tradición, nos encontramos en el podio o en la mesa del presidium. No debes romper las reglas. Pero más a menudo este tipo de barrera es solo un anacronismo, un mal hábito. No en vano, los oradores experimentados intentan abandonar este refugio lo antes posible, y los organizadores experimentados durante mucho tiempo reemplazaron el podio con un atril transparente y, en lugar de mesas, dejaron solo sillas en el escenario o despejaron completamente el espacio. Mantén las tradiciones y las circunstancias, pero no te dejes llevar por los malos hábitos. Que no haya barricadas entre usted y los oyentes.

Fuentes de luz

Una vez en Nizhny Novgorod, trabajé en una habitación con ventanas de pared completa. Uno de ellos estaba justo detrás del lugar destinado a mi discurso. A última hora de la noche, mi asistente y yo revisamos el pasillo, preparamos los materiales y nos fuimos. Volvimos a las nueve de la mañana y me puse a trabajar. Sin embargo, inmediatamente surgió un sentimiento extraño: miro a la audiencia, veo gente, pero no siento una respuesta. Supuse cuál era el problema cuando invité a uno de los oyentes al sitio. El sol salió alto, y su luz caía a través de la ventana sin cortinas, de modo que la figura del orador se convirtió en una silueta de teatro de sombras a los ojos de la audiencia. No hubo expresiones faciales o expresiones faciales.

Esta es una de las razones por las que es preferible trabajar en habitaciones con iluminación artificial. Además, al mostrar diapositivas, puede silenciarlo; con el sol es más difícil hacerlo.

Puede suceder que te inviten a hablar en un escenario iluminado por focos. No importa cuántas personas haya en el pasillo, solo verá contornos vagos de figuras. Es muy importante en estas condiciones no convertirse en actor y no jugar, estar "detrás de la cuarta pared". Trate de dirigirse a la audiencia directamente, como si pudiera ver a todos con claridad. Mueva sus ojos de un extremo al otro del pasillo, mantenga la primera y la última fila. No fuerces la vista, solo imagina que ves que los ojos de otras personas se vuelven hacia ti y hablas con la gente.

Acústica

Si su voz le permite trabajar sin micrófono, no lo levante. El micrófono distorsiona tu timbre, a veces suena y asusta a la gente. Es difícil moverse con él, es inconveniente gesticular. Por supuesto, hay modelos que no necesitan sostenerse en las manos: el transmisor cuelga de su cinturón y el clip está sujeto al collar, mueva los brazos tanto como quiera, pero soy un hombre de la vieja escuela. , y por lo tanto mi veredicto es este: el orador no es un cantante pop ni un animador. ¿Se puede hacer sin micrófono? Trabaja sin micrófono. Si no, humíllese y practique manipularlo. Aquí hay algunos consejos útiles.

Asegúrese de revisar el micrófono antes de comenzar a trabajar. Si está montado en un bastidor, ajústelo en altura. La distancia óptima entre los labios y la membrana es de 15 a 20 cm, pero mucho depende de la calidad del micrófono en sí. No existe una distancia ideal, debes intentarlo.

Si el micrófono es débil y lo acerca a la boca, intente que la membrana mire hacia la comisura de la boca, es decir, muévala un poco. Esto reducirá el efecto de "escupir" al pronunciar los sonidos "p" y "f".

A menudo, el micrófono comienza a temblar en la mano. Presta atención a cómo lo sostienes. El temblor se produce como resultado de la excitación y se ve agravado por la pinza debido a la posición incorrecta de la mano. El hombro debe estar libre, y para ello se debe bajar el brazo y no se debe sujetar el codo con peso. No apriete el micrófono en un puño, sino sujételo suavemente con todos los dedos.

Necesitas trabajar con un micrófono y no ser un esclavo de él. Este es un instrumento musical que, con el enfoque correcto, fortalecerá y mejorará el sonido de la voz, y con el enfoque incorrecto, arruinará todo. Puedes y debes moverte con él, bajarlo y subirlo, encenderlo y apagarlo suavemente, puedes acercar o alejar el micrófono de tus labios, ajustando el volumen del sonido.

A veces el micrófono empieza a "silbar". Bájelo y dé dos o tres pasos hacia un lado; después de eso, puede continuar trabajando. Se vuelve tan ruidoso cuando accidentalmente lo apuntas al altavoz del sistema de altavoces.

Haga un gesto con la mano libre, no agite el micrófono.

Trate de no dejar el micrófono en las manos equivocadas, por ejemplo, dando al oyente la oportunidad de responder una pregunta. Fui testigo de cómo el micrófono se paseaba por el salón y el locutor perdía el control de la situación.

Como regla general, en las salas rusas, la acústica está en su mejor momento, pero hay un agujero en la anciana. Puede haber "hoyos" que amortigüen el sonido.

Esto sucedió, por ejemplo, en uno de los conciertos benéficos en un pequeño salón en Nevsky Prospekt. La presentadora cayó en una trampa, pensando que se la podía escuchar bien, pero el sonido voló hacia arriba y nosotros, sentados en bancos de madera en varias filas, apenas podíamos distinguir las palabras. Y solo cuando las exclamaciones de "¡Habla más fuerte!" se escucharon por todos lados, la niña se dio cuenta del error y agarró el micrófono. Esta es exactamente la situación cuando se hace necesario.

Siempre tiene sentido verificar la acústica de la sala con anticipación, decir algunas frases a su nivel de volumen habitual para evaluar qué tan bien se escuchará la voz en diferentes partes de la sala. Pídele a alguien que te ayude parándose en diferentes puntos de la habitación y escuchando.

Medios técnicos

La regla principal: nunca confíes en la tecnología de otra persona. Si no es posible usar su proyector, su computadora, asegúrese de probar el rendimiento de extraños con anticipación. Sin embargo, también vale la pena comprobar tu técnica antes de la actuación. Siempre debe tener un segundo juego de cables en stock. Si tiene que actuar con el equipo de otra persona y no conoce el arte de controlarlo, anote con cuidado la secuencia completa de pulsaciones de teclas y el encendido y apagado de los interruptores, y también recuerde todas las conexiones.

Una vez trabajábamos en un hotel con un grupo de altos directivos de un famoso banco. La técnica estaba al nivel, ¡algunos amplificadores valieron la pena! Un especialista local lo instaló y mostró cómo funciona. Usamos diapositivas y videos. Todo salió bien, pero por la noche, cuando ya no estábamos, alguien desactivó todo el equipo y desconectó los cables. Y en la mañana del día siguiente, pasó el sábado, y resultó ser ay, qué fácil encontrar un técnico...

Clima

El aire acondicionado es algo útil, pero para nosotros puede ser peligroso. El aire acondicionado seca la garganta, las corrientes frescas en un día caluroso están plagadas de infecciones respiratorias agudas, y el ruido de estas unidades distraerá periódicamente a la audiencia. Sin embargo, no hay nada peor que trabajar en un aula mal ventilada. Los oyentes no podrán luchar contra el sueño que se avecina. Por lo tanto, siempre vale la pena ventilar al público con anticipación y dejar que el aire acondicionado funcione antes del comienzo de la función. Si la habitación se calienta, siéntase libre de tomar un descanso no programado. No solo complacerá a los fumadores, sino que también ayudará a todos los oyentes a mantenerse en funcionamiento.

Si la sala, por el contrario, se enfría demasiado, prepárate para la acción.

Observé como uno de los disertantes en la conferencia internacional, que se llevó a cabo en San Petersburgo en un enorme y frío salón de la universidad, no dudó en invitar a los médicos y candidatos a la ciencia a ponerse de pie y repetir tras él algunos movimientos simples. . Los participantes calentaron, sonrieron y el orador completó con éxito su discurso en un ambiente cálido, casi hogareño.

Reglamento, tiempos de descanso

Su discurso no debe durar más de lo que la audiencia esté lista para prestarle atención. Siempre es mejor terminar un minuto antes de que alguien eche un vistazo a su reloj. Si las reglas del habla se establecen con precisión, romperlas significa cometer un delito. Los mismos oyentes pueden pedirte que digas algo más, pero por tu cuenta, sin preguntar, nunca continúes. Si no tuvo suficiente tiempo, termine con la frase: "Me complacerá continuar nuestra comunicación la próxima vez, y ahora resumiré brevemente mi discurso" o "En mi discurso, hablé sobre lo principal, y yo estoy listo para responder las preguntas de aquellos que deseen sobre los detalles de mi propuesta en el receso". Repita la idea principal una vez más, termine el discurso y salga de la plataforma entre aplausos. Nunca se queje de la falta de tiempo, no ofenda a los organizadores acusándolos directa o indirectamente de tacañería, y no reproche al orador anterior haberle robado quince minutos de oro.

Si no tienes sentido del tiempo y sabes que a veces pierdes el control, pide ayuda a los organizadores con antelación: deja que pongan a una persona en la última fila con una cartulina A4 en la que puedas escribir el número del tiempo restante - cinco o diez minutos. En el momento adecuado, esta persona levantará una señal, y tendrá tiempo de terminar antes de la fecha límite. El único problema en este caso puede ser la situación en la que su actuación captura tanto al asistente que se olvida de todo en el mundo.

No tengas miedo de mirar tu propio reloj. No te sientas a la mesa con los vecinos invitados a cenar. Aún así, es mejor si miras el reloj y no a la gente en el pasillo.

Qué pasará antes y después de tu actuación

Si su discurso no es el único en el programa, entonces es útil saber quién y con qué mensaje hablará antes y después de usted. Esto lo salvará de repeticiones innecesarias (de repente, los temas resultan ser demasiado similares), lo ayudará a crear un puente de enlace de un informe a otro. Tenga cuidado al evaluar predecesores. Tenemos una enfermedad tan nacional: darle una patada a alguien que ya se fue. ¿Qué le parece este grupo: "En mi discurso, no extenderé mis pensamientos a lo largo del árbol, como el orador anterior, pero le diré lo principal"?

Hay varias formas de vincular su presentación a la anterior. Por ejemplo, con la ayuda de un cumplido a su predecesor: “Vladimir Ilich reveló clara e inesperadamente el tema en discusión. Trataré de complementar su razonamiento con mis propias ideas”, o usando un contraste: “Tú hablaste de la debilidad de nuestro gobierno, yo hablaré de su fortaleza; nos reprochó nuestra incapacidad para resolver los problemas, le contaré los problemas que se resolvieron”, o enfatizando la trascendencia de lo dicho: “Las conclusiones del orador anterior nos hacen pensar seriamente en las razones de lo sucedido. Mi informe está dedicado al análisis de la situación”. Si se une hábilmente al discurso que acaba de escuchar la audiencia, entonces no tiene que balancearse y empujarse desde la orilla durante mucho tiempo, su bote ya será arrastrado por una ola de energía de otra persona. El problema real solo puede ser la sensación de que el orador anterior estaba por encima. En este caso, lo último que queda por hacer es anunciarlo a todos: “Es muy difícil para mí hablar después de un orador tan magnífico como Lev Davydovich. Me temo que no encontrará mi discurso tan interesante". Es mejor concentrarse en su propio desempeño y no desanimarse. Después de todo, nadie prometió que todos serían iguales: alguien siempre será el mejor. Vale la pena reconocerlo.

En un programa competitivo, puede tener en cuenta de antemano exactamente cómo lo percibirá la audiencia: favorablemente, después del discurso de los socios, o cauteloso, si los oponentes se han presentado. Como dice el refrán, prevenido está prevenido. Hablaré sobre las características de trabajar con una audiencia compleja un poco más adelante, en la sección sobre interacción con los oyentes.

Al responder a la pregunta "¿dónde?", evaluando las características del lugar para la futura actuación, puede tener mucho en cuenta y evitar sorpresas desagradables. Sin embargo, esta preparación no lo eximirá de la necesidad de responder a los cambios que puedan ocurrir. La nieve a veces ocurre en junio y la lluvia en enero.

Así pues, se ha completado la primera etapa del camino hacia la actuación. Puede tardar unos días o unos minutos. En cualquier caso, se debe completar una hoja de su cuaderno. Como yo.

Aquí hay un ejemplo en vivo de preparación para una actuación que tuvo lugar en mayo de 2012.

Antes de dar el siguiente paso, debes dejar que los pensamientos descansen en tu cabeza. Todas las etapas deben estar separadas por una pausa. Como decía mi profesor de plástica y movimiento escénico, Kirill Chernozemov, “el arte no es un caballo, no hace falta que lo conduzcas”.

Capítulo tres

Invención de contenido

Este capítulo está dedicado a la preparación informativa de un discurso o, como decían los antiguos griegos, "la invención del contenido". La tarea es crear un texto que corresponda al tema, exprese con precisión la idea y ayude a lograr el objetivo. Para mí, esta es la sección más aburrida de todos los libros de texto de retórica que he leído. Confieso que por el anhelo interior que experimenté al sumergirme en el mundo de las oraciones compuestas, no pude leer más de tres hasta el final. Un libro de texto escrito de una manera simple y atractiva es una rareza en estos días. Me pareció que la mayoría de ellos fueron creados no para enseñarme a entender y hablar, sino para convertir la retórica en un tema aburrido e incomprensible para la mayoría, por cierto, dotando al autor de otro título científico.

Por cierto, cuando una persona no tiene nada que decir sobre los méritos, definitivamente dejará entrar la niebla. O comenzará a acumular argumentos sin sentido, o comenzará a esconderse detrás de terminología innecesaria. Nunca olvidaré cómo leí libros sobre estudios culturales, preparándome para los exámenes en la escuela de posgrado. Algunos de ellos los ordené literalmente con un diccionario, y cuando finalmente entendí lo que leí, me enojé por el tiempo empleado. Por Dios, todo lo que estaba impreso en una página completa cabía fácilmente en dos oraciones simples.

Fin del segmento introductorio.

jie xuan. Canon militar en cien capítulos. – M.: Europa, 2011.

Marc Fabio Quintiliano. Doce libros de instrucciones retóricas / Per. de lat. [incompleto] A. Nikolsky. Capítulos 1 y 2. - San Petersburgo, 1834.

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