Cum să intri în Inbox: totul despre postmasteri. Cum funcționează postmasterii diferitelor servicii de poștă Yandex postmaster nu funcționează

Subiectul acestui subiect este specific prin definiție - liste de corespondență. Cu toate acestea, suntem siguri că unii hackeri folosesc uneori acest tip de comunicare. Cum să-l faceți eficient pentru dvs. și nedureros pentru destinatari este scris mai jos.

Adesea, utilizatorii consideră că e-mailurile sunt spam, la care s-au abonat cândva cu propriile mâini, dar oficial acest lucru nu este în întregime adevărat. Dar, desigur, proprietarii cutiilor poștale nu sunt la înălțimea subtilităților terminologice - și, de regulă, numesc orice spam de e-mail nedorit.

Sarcina serviciului Postmaster.mail.ru, căruia îi este dedicat acest articol, este de a ajuta proiectele web să controleze fluxul de e-mail care ajunge la cutiile poștale ale utilizatorilor.

De la publicarea noului serviciu pentru expeditori în vrac, postmaster.mail.ru, am primit zeci de feedback și sugestii.

În acest timp, câteva mii de proiecte Internet (inclusiv cele foarte mari, cum ar fi Groupon, de exemplu) s-au alăturat serviciului. Luăm în considerare dorințele dumneavoastră și vom încerca să le punem în aplicare pe toate.

În ultima perioadă, au avut loc câteva schimbări în serviciu:

A apărut secțiunea „Scrisori”. În ea, puteți vedea statistici detaliate pentru diferite tipuri de litere.
În statisticile detaliate pentru un domeniu sau pentru o anumită scrisoare au apărut contoare noi (numărul de litere deschise, numărul de litere deschise șterse și numărul de litere care au fost șterse nedeschise).
Interfața a fost parțial reproiectată.
Precizia colectării statisticilor a fost îmbunătățită.

Statistici separate pentru tipurile de mesaje

În noua secțiune „Scrisori” puteți vedea statistici detaliate pentru fiecare tip de litere. De exemplu, puteți vizualiza atât statistici despre e-mailuri despre înregistrarea utilizatorilor, cât și, independent de aceasta, statistici despre e-mailuri despre recuperarea parolei.

Pentru a începe să utilizați această nouă funcție, trebuie să adăugați un antet special la fiecare literă: X-Mailru-Msgtype. Ca valoare, puteți utiliza un set arbitrar de litere și numere englezești de până la 32 de caractere. Valoarea antetului va fi folosită pentru a grupa mesaje de același tip.

Noi statistici

De asemenea, acum este posibil să vizualizați statistici despre e-mailurile deschise de utilizatori. Aceasta este o informație unică, deoarece este imposibil să aflați aceste numere în alt mod (și, din câte știm, niciun e-mail din lume nu oferă expeditorilor posibilitatea de a afla încă astfel de numere). Pe pagina „Detalii” pentru domeniul sau scrisoarea selectată, puteți vedea:

Numărul de litere deschise pentru perioada selectată (în acest moment acesta este un simplu contor de deschideri neunice, adică dacă un utilizator a deschis aceeași scrisoare de 10 ori pe zi, atunci 10 vor fi adăugate la contor).
Numărul de e-mailuri șterse care nu au fost deschise. După acest indicator, puteți judeca cât de interesante sunt scrisorile pentru public.
Numărul de e-mailuri șterse după deschidere.

Aș dori să vă atrag atenția asupra faptului că aceste statistici sunt colectate pentru ziua curentă, adică. dacă ați trimis, de exemplu, 100 de scrisori ieri, iar astăzi nici una, atunci statisticile pentru azi despre deschideri și ștergeri nu vor fi zero, deoarece utilizatorii nu vă citesc scrisorile instantaneu, ci cu o oarecare întârziere.

Toate acestea, sperăm, îi vor ajuta pe expeditorii listelor de corespondență să analizeze mai amănunțit fluxul de scrisori și să-l corecteze în bine, concentrându-se pe reacția utilizatorilor.

Cele mai apropiate planuri includ implementarea tehnologiei FBL (deși acest lucru nu se aplică direct serviciului postmaster), precum și un API special pentru accesarea datelor postmaster.

Vom fi bucuroși să citim feedbackul dumneavoastră despre lucrul cu postmaster.mail.ru în comentarii sau într-o scrisoare către [email protected]

Vasily Bespalov,
Sef Mail.Ru Mail Antispam Mail.

Timp de citire: 6 minute

Indiferent cât de comic ar suna, cel mai important lucru în comunicarea cu un client este că comunicarea are loc. Zgomotul informațional crește în fiecare zi: nu mai observăm bannere pe site-uri și reclame pe stradă, parcurgem mesajele text și urăm apelurile cu o nouă super-promoție. Dar e-mailul este un canal pe care nu încetăm să-l folosim și dacă vrem sau nu, uitându-ne cel puțin la rândurile de subiect ale scrisorilor în fiecare zi. Chiar și cele mai strălucitoare titluri, modele atrăgătoare bine gândite și copii de vânzare de înaltă calitate nu vă vor aduce vânzări dacă e-mailurile nu ajung în căsuța dvs. de e-mail.

Serviciile de corespondență precum Gmail, Mail.ru sau Yandex monitorizează cu atenție dacă clienții lor primesc mai puține e-mailuri nedorite. Cât de redutabile funcționează filtrele de spam și cum trimite newsletter prin e-mail ca să nu cadă în capcanele lor?
Există o serie de factori care ar putea împiedica mesajele dvs. să ajungă la destinatar:

Folosiți dublu opt-in atunci când vă abonați. Acest lucru vă va permite să construiți o bază de abonați existenți, disponibili și interesați. Cu această metodă de abonare, în cazul întrebărilor legate de legitimitatea expedierii poștale, puteți oferi oricând cu ușurință dovezi serviciilor poștale ( prevederile generale ale Mail.ru).
Utilizați mailvalidator.ru - un serviciu plătit pentru verificarea adreselor de e-mail. Cu ajutorul acestuia, veți șterge lista de adrese inexistente și duplicate, precum și capcanele de spam. Algoritmul nu verifică 100%, iar cu adresele corporative nu poate filtra totul, dar nu există nimic mai bun pentru verificarea bazei de date acum.
Verificați-vă drepturile de domeniu ( ) și folosiți în mod constant un postmaster pentru a urmări reacțiile publicului la e-mailurile dvs.

Preluăm setările tehnice

Configurare Postmaster Mail.ru

Cu ajutorul Postmaster Mail.ru, puteți controla accesibilitatea scrisorilor către cutiile poștale Mail.ru (@ mail.ru, @ inbox.ru, @ list.ru, @ bk.ru), colectați reclamațiile utilizatorilor cu privire la lista de corespondență (FBL) și, de asemenea, controlează platforma ESP prin care trece corespondența.

Instrucțiuni de configurare Postmaster Mail.ru
1. Accesați pagina Postmaster Mail.ru(https://postmaster.mail.ru/ ) și conectați-vă folosind numele de utilizator și parola din e-mail către Mail.ru.

3. La pasul următor, trebuie să specificați numele domeniului și să faceți clic pe butonul „Adăugați domeniu”.

4. După ce adăugați un domeniu, trebuie să confirmați calitatea de proprietar al domeniului. Există trei moduri de a face acest lucru: găzduiți un fișier HTML, specificați o etichetă Meta sau treceți validarea DNS.

5. Cea mai bună modalitate de a confirma dreptul de a administra un domeniu este verificarea DNS. Pentru a face acest lucru, accesați fila „Verificare DNS” și copiați valoarea înregistrării DNS. Valoarea înregistrării DNS trebuie plasată în înregistrările DNS ale domeniului utilizând interfața furnizorului de găzduire sau a registratorului de nume de domeniu.
După ce adăugați o intrare în interfața furnizorului de găzduire, trebuie să vă întoarceți la pagina Postmaster Mail.ru și să faceți clic pe butonul „Confirmare”.

6. După confirmarea cu succes, numele domeniului va apărea în interfața Postmaster Mail.ru.

7. După trimiterea e-mailurilor, Postmater Mail.ru va afișa statistici privind numărul de e-mailuri trimise și starea acestora: „Livrate”, „Posibil spam”, „Exact spam”.

Configurarea Postmaster Tools prin Gmail

Postmaster Tools by Gmail este un instrument similar cu Postmaster Mail.ru, dar este responsabil pentru controlul livrării e-mailurilor pe Gmail.com (@ gmail.com sau @ googlemail.com).

Instrucțiuni de configurare Postmaster Tools by Gmail

Accesați pagina Postmaster Mail.ru ( https://gmail.com/postmaster/ ) și conectați-vă folosind numele de utilizator și parola din e-mailul de pe Gmail.com.

3. În formularul care apare, trebuie să specificați un link către domeniul dvs. și să faceți clic pe butonul „Următorul”.

4. La acest pas, trebuie să confirmați calitatea de proprietar al domeniului. Acest lucru necesită copierea valorii înregistrării DNS. Valoarea înregistrării DNS trebuie plasată în înregistrările DNS ale domeniului utilizând interfața furnizorului de găzduire sau a registratorului de nume de domeniu.
După ce adăugați o intrare în interfața furnizorului de găzduire, trebuie să reveniți la pagina Postmaster Tools by Gmail și să faceți clic pe butonul „Confirmare”.

5. După confirmarea cu succes a drepturilor asupra domeniului, acesta va fi afișat în interfața Postmaster Tools by Gmail cu starea „Confirmat”.

6. După conectarea Postmaster Tools by Gmail la domeniu, puteți urmări: proporția accesărilor de spam, reputația IP, reputația domeniului etc.

Configurarea „Oficiului poștal Yandex”

Yandex Post Office este un instrument de marketing prin e-mail care monitorizează eficiența corespondenței trimise către cutiile poștale Yandex (@yandex.ru, @ ya.ru, @ narod.ru etc.).

Instrucțiuni pentru configurarea „Oficiului poștal Yandex”

1. Accesați pagina „Oficiul poștal Yandex” ( postmaster.yandex.ru ) și conectați-vă utilizând numele de utilizator și parola din Yandex mail sau folosind un cont pe rețelele sociale.

2. În formularul care apare, trebuie să specificați un link către domeniul dvs. și să faceți clic pe butonul „Adăugați”.

3. După adăugare, trebuie să confirmați calitatea de proprietar al domeniului. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați un „document text” (notepad) pe desktop și să copiați codul propus de „Yandex Post Office” (a doua linie) în el. Apoi, trebuie să salvați un fișier text cu un nume care sugerează „Yandex Post Office” (prima linie). Când salvați fișierul, asigurați-vă că extensia fișierului este html și nu txt. După aceea, fișierul trebuie să fie încărcat în directorul rădăcină al site-ului prin clientul ftp.

4. După confirmarea cu succes, numele domeniului va apărea în secțiunea „Domeniile mele” a interfeței „Oficiu poștal”.

5. Pentru a afla statisticile despre livrarea scrisorilor către cutiile poștale Yandex, trebuie să faceți clic pe numele domeniului. Și pentru a obține un raport mai detaliat, trebuie să faceți clic pe subiectul scrisorii. și vom fi bucuroși să vă ajutăm!

O parte din cele mai recente știri din lumea marketingului prin e-mail este întotdeauna în e-mailul dvs.

În 56% din cazuri, scrisoarea nu ajunge în râvnita Inbox din cauza reputației scăzute a expeditorului. Ce sa fac? - Citiți articolul și veți afla ce afectează reputația expeditorului și cum să o urmăriți folosind un postmaster.

Reputația expeditorului

Sarcina serviciilor poștale este să livreze mesajul care este relevant pentru destinatar și să lase mesajul nedorit în afara căsuței de e-mail. Pentru a sorta e-mailurile în dosare sau pentru a descuraja trimiterile suspecte, furnizorii de e-mail se bazează pe reputația sau evaluarea expeditorului. Acest indicator este instabil, iar punctele pozitive sau negative sunt acordate de la prima trimitere a expeditorului.

Algoritmii pentru calcularea nivelului de reputație sunt diferiți pentru toate serviciile de e-mail. Formulele individuale nu sunt promovate și includ zeci de indicatori și valori, fiecăruia cărora li se atribuie o anumită pondere.

Ce afectează reputația expeditorului

Specificatii tehnice

Reputația domeniului de trimitere și a adresei IP

Istoricul expedierii este verificat: cât timp și în ce volume părăsesc literele domeniul și adresa IP specificate.

Cheie și protocol DMARC

Aceste metode de autentificare a expeditorului vorbesc despre infrastructura de distribuție configurată. Acestea oferă informații despre dacă domeniul a fost folosit anterior pentru a trimite spam.

Indicatori calitativi

Reclamații de spam

Utilizatori inexistenți

Acestea sunt adrese care au fost șterse de serviciul poștal sau nu mai sunt folosite de proprietarii acestora. Când trimiteți o scrisoare către utilizatori inexistenți, veți primi un răspuns. Dacă primiți un astfel de mesaj de eroare, eliminați adresa din lista de corespondență pentru a nu risca reputația expeditorului.

Capcane pentru spam

Folosit de serviciile de e-mail sau serviciile specializate anti-spam pentru a urmări spammerii și pentru a bloca trimiterea de domenii și adrese IP. Astfel de adrese sunt create special și apoi împrăștiate în rețea, unde pot fi analizate.

Prezența unei adrese IP în listele negre

Puteți verifica starea de sănătate a domeniului pe platforma MXToolBox. Funcționalitatea instrumentului pentru buletine informative prin e-mail include o analiză cuprinzătoare a domeniului, funcționarea corectă și setările corecte SPF, DKIM și DMARC, prezența unei adrese în listele negre.

Numărul de deschideri și clicuri

O rată mare de deschideri și clicuri este un semn că conținutul trimis este interesant pentru destinatar.

Aceasta nu este o etichetă de spam

Astfel de acțiuni ale abonatului sunt percepute de furnizorul de e-mail ca un semnal pozitiv - doresc să citească lista de corespondență.

E-mailuri marcate ca spam
E-mailuri redirecționate

Destinatarul apreciază conținutul primit și este gata să-l distribuie - această interacțiune are un efect pozitiv asupra evaluării expeditorului.

E-mailuri cu răspuns

Acest indicator afectează cel mai vizibil reputația într-un mod pozitiv.

Din aceste valori se obține un scor. Se exprimă într-o valoare de la 0 la 100 sau o categorie de la neutru la slab. Cu cât ratingul este mai mare, cu atât mai loial filtrul de spam scanează e-mailurile primite. Dacă sunteți un expeditor cu o reputație de încredere, filtrul de spam vă va ierta câteva cuvinte scrise cu majuscule. Dar dacă reputația ta este pătată, chiar și o listă de corespondență compilată conform tuturor regulilor poate fi filtrată în spam.

Unde să verificați evaluarea expeditorului

S-a stabilit ratingul, ce urmează?

Ce este postmaster

Este un instrument oferit de furnizorii de e-mail. Cu ajutorul postmasterului, puteți verifica livrabilitatea listei de corespondență, puteți afla reacția destinatarilor la scrisori, puteți obține informații despre reclamații despre spam, puteți identifica erorile care au apărut și puteți urmări reputația domeniului de trimitere și a adresei IP. .

Postmasteri ai diferitelor servicii de poștă diferă în funcție de funcționalitatea lor. Atunci când alegeți un analist de e-mail, luați în considerare ce serviciu folosesc majoritatea abonaților sau utilizați un postmaster de la diferiți furnizori.

Cum se conectează un postmaster

Pasul 1.Înregistrați un cont pe serviciul de e-mail selectat, altfel nu veți vedea datele.

Pasul 2. Introduceți domeniul și verificați drepturile asupra acestuia.

Pasul 3. Asigurați-vă că autentificarea e-mailului este configurată corect, deoarece postmasterul preia informațiile de domeniu din înregistrările SPF, DKIM și DMARC.

Să aruncăm o privire la modul în care lucrează postmasterii, populari în rândul segmentului rus de utilizatori de e-mail.

Postmaster Tools de la Gmail

Statisticile sunt afișate sub formă de tabele și grafice pentru o perioadă de 7, 30, 60, 90 și 120 de zile. Tu însuți alegi perioada de timp necesară, dar până când sistemul colectează o cantitate suficientă de informații despre traficul zilnic, rapoartele nu sunt generate. Statisticile sunt vizibile doar pentru cei care trimit peste 200 de e-mailuri pe zi în casetele lor Gmail.

Următoarele statistici sunt disponibile în serviciu:

intra în spam, unde este procentul de e-mailuri pe care utilizatorii le-au marcat ca spam. Sunt luate în considerare doar mesajele semnate cu o cheie DKIM;

reputația adresei IP și a domeniului. Acestea sunt două grafice separate. Reputația se calculează pe baza istoricului de trimitere, a volumului scrisorilor trimise și a feedback-ului de la destinatar;

Care este reputația unei adrese IP:

Rău(Roșu). O mulțime de spam sunt trimise de la adresa IP.

Nu prea bine(Portocale) . O cantitate semnificativă de spam este trimisă de la o astfel de adresă.

Satisfăcător(galben). E-mailurile de la această adresă IP au ajuns periodic în spam.

Feedback sau Bucla de feedback. Primul pas este configurarea anteturilor pentru FBL. Veți vedea un grafic cu informații despre identificatorii problematici;

autentificare. Panoul afișează procentul de mesaje din tot traficul de ieșire care au trecut verificările SPF, DKIM și DMARC;

criptare, unde puteți vedea ce procent de scrisori primite și trimise în raport cu volumul total au trecut de verificarea TLS;

eșecuri de livrare... Afișează procentul de mesaje respinse sau nelivrate;

Oficiul poștal Yandex

În Yandex postmaster, puteți vizualiza statistici pentru un singur domeniu, mai multe domenii sau adrese IP și fiecare literă. Datele analitice pentru o listă de corespondență sunt afișate dacă sunt trimise mai mult de 100 de mesaje către cutiile poștale Yandex.

Rezultatele mailingurilor sunt prezentate sub forma unui tabel, unde se poate vedea numărul de scrisori trimise, procentul de mesaje citite și necitite, mesajele șterse și cele care au ajuns în dosarul „Spam”. Cele mai eficiente e-mailuri sunt evidențiate cu verde, în timp ce e-mailurile cu o rată scăzută sunt evidențiate cu roșu.

Mesajele pot fi sortate după subiect, expeditor, dată și ID de corespondență.

Pentru a accesa statistici detaliate despre o corespondență, faceți clic pe el și veți vedea o diagramă circulară.

Inelul exterior al cercului arată procentul de e-mailuri citite și necitite. Informații mai detaliate sunt stocate în inelul interior. Treceți cursorul peste sectorul de interes din grafic și veți vedea:

numărul de litere citite rămase în căsuța de e-mail;
numărul de e-mailuri necitite din dosarul Inbox;
partajarea e-mailurilor șterse;
procentul de e-mailuri care au intrat în spam.

Când faceți clic pe fiecare sector al diagramei, va fi afișată o diagramă separată:

în sectorul scrisorilor citite, vei vedea câte litere sunt în inbox, șterse după citire și marcate ca spam după citire;
mesajele necitite conțin informații despre procentul de mesaje rămase în cutia poștală, șterse înainte de a fi citite și marcate ca spam chiar înainte ca mesajul să fie deschis;
in sectorul mesajelor sterse puteti vedea numarul de mesaje sterse inainte de citire si dupa vizualizare;
e-mailurile spam arată procentul de mesaje pe care Yandex spam defense nu le-a ratat, numărul de e-mailuri care au ajuns în afara căsuței de e-mail din cauza filtrării personale și unele dintre e-mailurile care au intrat în spam înainte și după citire.

Oficiul poștal Yandex oferă utilizatorilor sfaturi despre cum să îmbunătățească eficiența corespondenței - le veți găsi pe pagina cu statistici detaliate. Blocurile cu informații suplimentare sunt disponibile în aceeași filă.

Apăsați blocul de interes și veți obține un grafic:

procentul mediu de vizualizări de e-mail;
timpul mediu petrecut citind scrisoarea;
timpul mediu de la momentul primirii scrisorii până la citirea acesteia;
la ce oră din zi abonații citesc mai des e-mailurile;
date demografice - sex, vârstă, venitul publicului și un procent din cât de puternic este interesat destinatarul de subiectul e-mailului.

Postmaster Mail.ru

În Mail.ru posmaster, datele analitice ale domeniului pot fi vizualizate pentru perioada selectată - 1, 7 și 30 de zile. Informațiile sunt împărțite în trei file: statistici pentru o anumită perioadă, grafice pentru unul sau mai mulți parametri și probleme cu livrarea scrisorilor.

Fila Statistici

E-mailuri - numărul total de e-mailuri trimise utilizatorilor Mail.ru.
Reclamații - câte mesaje au fost marcate ca spam de către destinatari.
Reputație - procentul mediu de reclamații de spam în ultimele 30 de zile.
Tendința este modificarea procentului de reclamații pe 7 zile față de acest indicator peste 30 de zile.
Citire - numărul de mesaje deschise.
Citire ștearsă - numărul de mesaje pe care destinatarul le-a șters după citire.
Șterse necitite - procentul de e-mailuri care au ajuns la coșul de gunoi înainte de a fi deschise.
Livrate - procentul dintre mesajele livrate în folderele Inbox și Spam și cele care nu au fost transmise de serverele Mail.ru.

Reputația este o măsură importantă în acest tabel. Pentru a preveni ca domeniul să fie inclus pe lista neagră de către serviciu, monitorizați-l cu atenție. În funcție de numărul de e-mailuri trimise, există o rată maximă de reclamații care nu poate fi depășită:

dacă trimiteți mai puțin de 10.000 de scrisori pe lună, limita este de 1,4%
mai puțin de 500.000 - 1,3%
mai puțin de 10.000.000 - 1,1%
mai puțin de 50.000.000 - 0,7%
mai mult de 50.000.000 - 0,4%

Fila „Grafice”

Prezintă un grafic cu benzi pentru creșterea și scăderea indicatorului selectat.

Fila Probleme

Sunt afișate probleme tehnice cu domeniul, din cauza cărora nu sunt colectate statistici - absența SPF, DKIM sau DMARC, scrisorile care au mers la adrese inexistente și cele care au primit marca „Spam” de la utilizatori.

Secțiunea „Scrisori”

Aici puteți vedea statistici generale pentru e-mailurile individuale. Mailingurile de același tip sunt grupate și pentru fiecare dintre ele se poate vedea numărul de mesaje livrate în inbox - sector verde, spam - sector galben și respinse de server ca spam - sector roșu.

Statisticile sunt colectate dacă mesajul conține un antet special - X-Mailru-Msgtype. Pentru a grupa mesajele, introduceți o valoare de antet. Orice combinație de litere și numere latine cu o lungime de cel mult 32 de caractere este potrivită.

Concluzie

monitorizați cu atenție capacitatea de livrare a e-mailurilor,
uitați-vă la interacțiunea abonaților cu lista de corespondență și încercați să mențineți nivelul reclamațiilor despre spam să nu depășească 0,2%,
urmăriți erorile de livrare,
curățați în mod regulat baza de date de adrese nevalide.

Mai degrabă, conectați un postmaster și un rating ridicat pentru dvs., expeditorul! Și pentru a afla cum să nu intri în spam, urmărește acest videoclip și accesează Canalul de Youtube SendPulse, există încă o mulțime de informații utile.

2. adauga domeniile tale la serviciile de care ai nevoie!

Mail.ru are postmaster.mail.ru, am scris despre asta în vara lui 2013, se pare. Dar nu am acordat atenție modului de „un manual pe care ar trebui să-l aibă toată lumea”.
Yandex.ru are același serviciu postmaster.yandex.ru.
Google - nu l-am găsit. Probabil ca nu?

În primul rând, aș dori să spun câteva cuvinte despre servicii. În serviciul de e-mail, puteți crea avatare, în Yandex nu. În e-mail, puteți înregistra o cutie poștală pentru abuz, în yandex este imposibil. Când adăugați un domeniu la yandex, acesta vă solicită setări și apoi aceste setări nu pot fi editate, rețineți. În Yandex, puteți adăuga șabloane de scrisori, de ex. dacă se trimite motorul sau facturarea după șablon - aceste șabloane pot fi adăugate în foile albe, acest lucru nu este posibil prin poștă.
Asta este tot pentru acum.

Așa arată săpunul pentru abuzz. Când cineva apasă butonul „spam”, întregul mesaj îți va fi trimis pe acest săpun, împreună cu textul scrisorii.

Este configurat aici

Autarks în mail.ru sunt moderate manual.

Și s-ar putea să fii refuzat dacă site-ul nu are acest logo, deși dacă cauți pe google este clar care este sensul Istoriei simbolismului imaginilor din acele proiecte. Daca exista, chiar daca domeniul este prost cu 1 din aceasta poza, vor aproba, asta e o prostie.

Datele de analiză sunt colectate exact acolo unde există DKIM, dacă semnătura unui proiect este dezactivată, atunci statisticile scad.

Acum să aruncăm o privire la modul în care funcționează aceste avatare.
Notă importantă.
E-mail Yandex - poate percepe avatare din serviciul gravatar.com 🙂
Ai nevoie de un cont de la wordpress.com, acum într-un cont poți sculpta o grămadă de autori și o grămadă de e-mailuri.

Deoarece nu există încărcări de avatar pe Yandex postmaster, aceasta este o soluție ideală.

E-mailul Yandex arată, de asemenea, pictograma de valabilitate DKIM

O poate face și Google.
Dar mail.ru nu știe cum.

Dar google nu acceptă mail.

Și dacă considerați că nu are nici un postmaster, atunci singura cale de ieșire este să faceți servicii google pe domeniu, să creați acolo contul necesar cu aceleași email-uri care sunt folosite pentru mailing-uri. Și încărcați un avatar în profilul dvs. Dacă ai nevoie, îmi poți scrie, am un cont complet de 2000 de conturi, pot să-mi adaug domeniile tale cu aliasuri, doar pentru a-mi crea un cont cu un avatar.

De asemenea, Mail.ru nu acceptă Gravatar

Dar ea acceptă cu plăcere avatare de pe domenii care au fost moderate în serviciul postmaster.

În total, să rezumam.

Cea mai bună opțiune pentru mine pare a fi yandex - să percep Gravatar.
Și cel mai bun director de poștă este la mail.ru

Astăzi este dificil să găsești un proiect pe Internet care să nu comunice cu publicul prin e-mail. Pe de altă parte, audiența lunară a Mail.Ru Mail este de aproape 23 de milioane de oameni. Aceasta înseamnă că printre destinatarii mesajelor tale vor exista probabil multe (chiar foarte multe) adrese în domeniile mail.ru, bk.ru, list.ru și inbox.ru. Să recunoaștem, multe proiecte populare au mai mult de jumătate dintre utilizatori cu adrese pe mail.ru.

Deci, ce este Postmaster?

Acest instrument este convenabil, intuitiv și simplu, ca o cizmă din pâslă (cel puțin ni se pare). Pentru a începe să-l utilizați, trebuie doar să adăugați domeniul dvs. la baza de date a proiectului și să confirmați drepturile asupra acestuia. Acest lucru se poate face în mai multe moduri tradiționale - prin crearea unui fișier special în rădăcina serverului web, adăugând o metaetichetă la antetul paginii principale sau folosind o verificare DNS. Desigur, puteți adăuga atâtea domenii câte folosiți în proiectul dvs.

Imediat după confirmarea drepturilor asupra domeniului, vă devin disponibile următoarele statistici utile:

Numărul total de e-mailuri trimise
Numărul de reclamații
Numărul de mesaje livrate cu succes
Numărul de e-mailuri șterse ca spam sau marcate ca posibil spam
Numărul de e-mailuri trimise către adrese inexistente

Puteți observa toate aceste cifre în dinamică pentru perioadele zilnice, săptămânale și lunare.

Probabil știți că SMTP face ușoară falsificarea adresei unui expeditor. Prin urmare, pentru a distinge e-mailurile dvs. de spam, folosim o semnătură DKIM. De aici o notă importantă: pentru ca statisticile să funcționeze, scrisorile dumneavoastră trebuie să fie semnate folosind DKIM. Dacă proiectul dvs. nu face deja acest lucru, configurați-vă acum serverul de e-mail (este ușor, multe MTA-uri moderne acceptă DKIM imediat). Apropo, acest lucru are un efect pozitiv asupra livrării nu numai pentru mail.ru, ci și pentru toate sistemele de e-mail și filtrele de spam.

În plus, pe postmaster, am adunat o mulțime de informații utile pentru webmasteri.

În primul rând, există un set de reguli pe care e-mailurile trebuie să le respecte pentru ca acestea să ajungă cu succes la cutiile poștale ale utilizatorilor. Nu există nimic neobișnuit sau ieșit din senin în ele - toate recomandările se bazează exclusiv pe bunul simț, bazate pe standardele RFC, cele mai bune practici mondiale în acest domeniu. În urmărirea obiectivelor noastre, cu toții trebuie să ne amintim că confortul și confortul utilizatorului sunt în cele din urmă ceea ce contează.

În al doilea rând, am publicat transcrieri detaliate ale celor mai frecvente erori menționate în scrisorile cu „șocuri” pe care le puteți primi de la serverele noastre de e-mail. Și cel mai important - recomandări concise și eficiente pentru a le lua în considerare.

Desigur, postmaster.mail.ru nu schimbă adresa [email protected], la care acceptăm în continuare toate întrebările legate de livrarea scrisorilor către cutiile poștale din domeniile noastre, citim cu atenție și răspundem mereu. Dar sperăm sincer că apariția acestui instrument vă va face viața mult mai ușoară și lista de corespondență mai eficientă.

Desigur, acesta este doar începutul. În viitorul apropiat - defalcarea statisticilor în funcție de tipul de scrisori (adică capacitatea de a monitoriza mailingurile individuale) și suport pentru tehnologia FBL. De asemenea, veți putea obține informații mai detaliate despre eficiența mailing-urilor: procentul de scrisori citite, procentul de mesaje necitite / citite șterse, procentul de scrisori care au intrat în dosarul de spam de către lista neagră personală a utilizatorului (personal antispam) și mult mai mult.

Scopul nostru este să facem postmaster.mail.ru cât mai convenabil pentru dvs. Prin urmare, nu ezitați să lăsați comentariile și sugestiile dumneavoastră în comentarii. Toate vor fi neapărat citite, analizate și luate în considerare pe cât posibil.

Vasily Bespalov,
Sef Antispam [email protected]