Ajutor pentru cei care au nevoie. Cum să nu te lași pe gât? Dacă stau pe gâtul tău: instrucțiuni pentru contracarare Ce trebuie să faci dacă subordonații stau pe gâtul tău

O femeie nu ar trebui să aibă nimic la gât în afară de o bijuterie elegantă. Dacă simți că cineva s-a așezat pe umeri și ți-a legănat picioarele, atunci este timpul să înveți cum să spui „nu”: instrucțiunile noastre te vor ajuta în acest sens.

Când colegii merg prea departe

Dacă conducerea prelungește orele suplimentare, te trezești că pierzi timpul cu sarcinile altora, în timp ce alții urcă pe scara carierei, atunci este timpul să ripostezi. Fiabilitatea dumneavoastră nu este o garanție că directorul vă va avea în vedere atunci când numiți un nou șef de departament. Dimpotrivă, semeni cu un măgar gata să suporte orice greutate, și nu cu un alergător de frunte, pe care poți miza pe câștig. Cu siguranță este timpul să înveți să spui „nu”.

Margareta:
- După facultate, m-am angajat ca ghid. Mi-am asumat tot ceea ce mi s-a cerut să fac pentru a pune picior la locul de muncă, a stabili contacte – chiar am îndeplinit cererile colegilor din alte departamente: documente tipărite, texte dactilografiate în loc de secretară. După ce m-am instalat într-o nouă poziție de redactor, am cerut imediat o fișă a postului, dar am fost „hrănit cu micul dejun”. Situația s-a repetat: pe lângă atribuțiile editoriale, a trebuit să îndeplinesc și unele funcții de manager de PR. Aparent, nu este vorba despre muncă, ci despre mine.

studiază lista sarcinilor postului și antrenează-te imediat să spui „nu”: în acest fel nu vei pierde credibilitatea și vei avea timp pentru îndeplinirea de calitate a atribuțiilor tale;
nu amestecați munca și personalul: nu discutați despre viața dvs. personală la birou - slăbiciunile dvs. pot fi folosite de manipulatori, prin urmare, la locul de muncă, comunicați numai pe subiecte profesionale;
dacă simți că există oameni în birou care trag putere din tine, ai grijă de tine: pune mental un scut în fața ta sau creează un „vid” în jurul tău - asta îți va oferi un sentiment de siguranță.

Când un bărbat iubit „și-a legănat picioarele”

O femeie puternică este minunată, dar uneori duce la faptul că un bărbat se relaxează. Pompezi mușchii, permițându-i să te încarce din ce în ce mai mult cu problemele lui: cine are noroc este încărcat pe el.

Natalia, contabila spune:
- Soțul meu stă încă pe gâtul meu. La început am locuit într-un apartament închiriat, cuibul nostru a fost chiar romantic. Când s-a născut copilul, mi-am dat seama că nu te vei sătura doar de iubire. Cu puțin timp înainte de asta, soțul meu și-a pierdut locul de muncă și a încercat să găsească unul nou - am început să câștig bani în plus acasă. Soțul a spus că își caută un loc de muncă, a mers la interviuri, dar nu avea sens. Apoi s-a întins în general pe canapea, a început să joace poker pe internet și acum vrea să-i iau un împrumut pentru mașină. Ea a decis să nu-i dea soțului ei bani, dar mama lui îi dă economiile ei.

Dacă relația abia începe, ține cont de următoarele sfaturi.

Atunci când luați decizii, acordați omului dreptul la ultimul cuvânt și posibilitatea de a planifica cum și ce trebuie făcut (cumpărarea unui frigider, a unei mașini). Există lucruri care țin de competența unui bărbat și o femeie nu ar trebui să aibă un rol principal în asta.
Daca un barbat este un copil mare, ajuta-l sa-si formeze o pozitie masculina: arata ca ai nevoie de ajutorul lui si ca este de nepretuit pentru tine. Un bărbat își va simți puterea, importanța de a avea grijă de cineva și va învăța treptat să-și asume responsabilitatea pentru relații.
Acceptați și respectați-i interesele (mașini, sport): prin interesele sale, se identifică cu lumea bărbaților. Privind-l de plăcerile masculine, riști să pierzi un bărbat în general.

Dacă bărbatul este deja ferm stabilit pe umerii tăi, analizează situația.

Relațiile sunt contribuția ambilor parteneri, iar dacă un bărbat stătea pe gât, atunci femeia i-a permis. Este important să înțelegeți de ce s-a întâmplat acest lucru: din cauza neîncrederii într-un om (alegerea, gustul lui), fricii că va face totul greșit, poziția dvs. autoritara etc.
Merită să delimităm sfera problemelor femeilor și bărbaților, îndatoririlor și să nu intervină în îndeplinirea rolului unui bărbat. Este posibil să fii nevoit să reînveți rolul unei femei fragile.
Învață să construiești o relație deschisă: exprimă-ți sentimentele și așteptările și nu salva totul în interior, crezând că partenerul tău îți va citi gândurile.

Când o rudă „s-a strecurat” prea aproape

Este mai dificil când o rudă îți stă pe gât: este atât de înfricoșător să jignești o persoană dragă. Dar unele rude folosesc prea mult bunătatea și, dacă le dai un deget, îți mușcă mâna.

Maxim, șofer de camion:
- Eu am un frate. Locuiesc la Moscova de mult timp, iar el a venit aici acum un an. Locuiește cu soția mea într-o odnushka închiriată - i-am promis că îl voi sprijini până se va stabili. Dar nu a stat mult timp la niciun loc de muncă, nu a vrut să lucreze ca șofer de camion. Se presupune că nu înțelege sugestiile noastre, nu plătește o cotă pentru apartament. Nu știu ce să fac: nu-ți poți expulza propriul frate. Eu și soția mea vrem să obținem o odnushka pe credit, să dăm naștere unui copil. Atunci noi patru vom fi cu siguranță înghesuite.

Ei spun că egoismul în doze mici este foarte util. Una dintre poruncile biblice spune: „Iubește-te pe tine însuți...”. Ajung la concluzia că nu este nimic rușinos în a te iubi, dar dacă există atât de multă iubire de sine încât te transformi dintr-o persoană normală, aproape într-un Narcis. Dacă ceilalți nu te numesc altceva decât arogant. Și asta înseamnă că deja ai mers prea departe.

Cunosc astfel de oameni care cred că toată lumea le datorează ceva, nu ezită să „stea pe gât”. Oamenii de acest tip vor vorbi în mod constant despre ei înșiși, considerând că nu este necesar să întrebi despre treburile tale. Pentru unii, astfel de oameni li se vor părea inofensivi și de foarte multe ori, fără să ne dăm seama, urmăm exemplul acestor egoiști mulțumiți de sine. Consider un astfel de comportament cele mai simple proaste maniere, care trebuie eradicate prin toate mijloacele posibile!

De exemplu, există 5 moduri de a pune un egoist arogant în locul lui și de a nu-l lăsa să stea pe gât.

1. În nici un caz nu continua cu milă. Da, e atât de greu pentru bietul ei, că de o săptămână stă înfometată fără bani. Și, faptul că nu merge la muncă din cauza fricii de a-și strica manichiura și a lipsei de dorință de a face „muncă murdară”, nu a uitat să menționeze? Și Vasya are în general o minge rulantă în frigider, dar un congelator plin de vodcă. Oamenii care se plâng de soarta ticălosului, în cele mai multe cazuri, pur și simplu nu vor să ridice singuri un deget, pentru că sunt obișnuiți ca totul să le fie prezentat pe o farfurie. Știi să spui nu unei alte cereri, nu te teme că la spatele tău te pot numi un cracker insensibil. Nu spun că nu ar trebui să ajuți oamenii. Doar oferi ajutor celor care au nevoie. După cum spune Biblia: „Nu aruncați mărgăritare înaintea porcilor...”

2. Știi că o prietenă care se plânge constant de viața ei stricat nu doar că îți picură pe creier, ci îți fură și energia. Cum să faci față unei asemenea presiuni? Doar începe să vorbești mai mult despre tine, despre viața ta. Persoana va fi confuză, poate începe să vă evite compania. Și tu, în plus, vei putea afla cine este prietenul tău și cine nu.

3. Șeful tău te bombardează în mod constant cu o grămadă de muncă, în timp ce ceilalți colegi de muncă discută frumos în pauza de masă. Crezi că vei câștiga o promovare în acest fel? Crede-mă, te înșeli. Șeful tău a găsit un țap ispășitor, asta-i tot. Pentru a preveni o astfel de lipsă de respect din partea autorităților pentru timpul și munca dvs., formulați-vă afirmațiile clar și direct. În niciun caz nu taci. Oamenii îi respectă întotdeauna pe cei cărora nu le este frică să-și apere drepturile.

4. Soțul tău este o persoană cu adevărat egoistă. Petreci toată ziua la aragaz și, în plus, lucrezi în două schimburi. Simți că doar dăruiești și nu primești nimic în schimb? Situația trebuie schimbată. Nu spune totul în isteric. Încercați să vorbiți calm. Aceasta nu funcționează? Atunci începe să faci totul exclusiv pentru tine. Și nu suferi remușcări. Oamenii apreciază adesea ceea ce dau mai mult decât ceea ce primesc. Așa că dă-le ocazia să dea.

5. Ignora comportamentul egoist al oamenilor! Nimeni nu va fi jignit. Un egoist își va îndrepta atenția către tine dacă arăți puțină inaccesibilitate și răceală.

Semnele populare despre fluturi sunt considerate aproape întotdeauna pozitive. Ei promit noroc, pace, prosperitate și chiar căsătorie.

In acest thread:

Numai în cazuri excepționale este obișnuit să interpretăm aspectul unei frumuseți ca un semn negativ, dar mai multe despre asta mai târziu, dar la început doar semne luminoase și bune.

Interpretări pozitive

Dacă un fluture (indiferent de ce culoare și dimensiune) a zburat în casă, atunci pregătește-te pentru ceva bun și plăcut. În funcție de circumstanțele reale, vizita ei, de exemplu, poate marca o adăugare la familie (nașterea unui copil sau căsătoria).

Dacă un oaspete deosebit de pestriț a apărut în casa unei persoane singuratice, atunci viitoarea lui soție va fi extrem de geloasă. Cu toate acestea, acest mic minus nu va interfera cu fericirea viitoare, deoarece, în general, soția va fi o gazdă excelentă și o persoană minunată. Același lucru este valabil și pentru femeile necăsătorite.

Îndeplinirea dorințelor

Dacă un fluture a zburat într-o fereastră sau o ușă și a început să zboare în casă, atunci poți conta pe faptul că una dintre dorințele tale prețuite se va împlini în curând.

Pentru ca acesta să fie împlinit, cu siguranță ar trebui să prinzi cu atenție oaspetele, să-i șoptești ce vrei și să o lași în libertate.

Nuntă

Fluture a zburat înăuntru și a început să se rotească frumos prin casă, sau chiar mai bine deasupra capului tău? Semnele despre fluturi te sfătuiesc să începi să te pregătești pentru nuntă fără întârziere.

Dacă a zburat o molie neagră sau întunecată, atunci la început se va întâmpla ceva neplăcut, dar mai târziu fericirea te așteaptă.

Odihnă sau știri

Un oaspete multicolor a zburat pe fereastră și s-a așezat cu nonșalanță pe mobilier? Pentru o vreme, vei experimenta liniște sufletească. Nu ești amenințat cu entuziasm și anxietate, dar vei putea să te odihnești grozav în compania vechilor prieteni.

Dar chiar dacă din diverse motive întâlnirea nu are loc, veți primi vești de la cineva care nu a mai fost văzut de mult.

Interpretare după culoare

Dacă la începutul primăverii, primul fluture alb ți-a atras atenția, atunci tot anul va fi prosperitate și noroc.
Varza albă, care a apărut în casă în mijlocul verii, promite, dimpotrivă, treburi și o ușoară boală.
Să vezi fluturi negri sau maro este mai rău. Superstițiile populare avertizează asupra unui an nereușit din toate punctele de vedere.
Dacă o frumusețe de o nuanță aurie flutură în jurul unei persoane pe moarte, atunci sufletul său va merge cu siguranță în „paradis”. Acest semn sugerează că o persoană în timpul vieții sale a fost bună și nu a făcut rău oamenilor.
Era un fluture galben, portocaliu sau maro deschis în jurul străzii sau în casă? Desigur, nu va exista bogăție nespusă, dar profitul primit va îmbunătăți semnificativ situația financiară.
Dacă o mulțime de fluturi de culoare „însorită” au zburat în biroul companiei, spațiul de birouri sau magazinul, atunci profită de șansa. În viitorul apropiat, lucrurile vor intra într-una dintre cele mai tulburi perioade, ceea ce va duce imediat la o creștere a veniturilor.
Aspectul unui fluture roz sau rosu garanteaza schimbari favorabile pe frontul amoros. Poate fi atât o intriga plăcută, cât și dragoste pentru viață.

Important: cu cât aripile fluturilor sunt mai strălucitoare, cu atât evenimentele viitoare vor fi mai bune. Și acest lucru se aplică tuturor domeniilor vieții de zi cu zi.

Dacă fluturele era destul de palid și aripile lui păreau aproape transparente, atunci norocul pe termen scurt îți va zâmbi. Prin urmare, aveți timp să dispuneți de șansa care a căzut cu înțelepciune.

Cum se corectează predicția?

Printre abundența superstițiilor populare există un semn despre un fluture negru. Se spune că moliile de noapte sau zburatorii de culoare închisă și neagră, în special Ochiul de păun, avertizează asupra unui dezastru iminent: o boală gravă și chiar moartea celor dragi.

Cert este că există superstiții în care fluturele acționează ca un simbol al sufletului uman, care a părăsit deja lumea. Și uneori morții vin în această formă pentru a lua cu ei pe cineva din cei vii. Cu toate acestea, oamenii întreprinzători au reușit să găsească o modalitate de a nega toată influența negativă a semnelor.

În niciun caz nu ar trebui să ucizi fluturi - asta echivalează cu a decide să ucizi o persoană. Trebuie doar să fii foarte atent pentru a prinde vizitatorul.
Ținând molia în palme, rostiți orice șoaptă protectoare sau cuvintele: „Cu ceea ce ai zburat înăuntru, zboară cu el”.
După aceea, scoate-l afară (la balcon, la fereastra deschisă) și aruncă-l în sus, astfel încât fluturele să zboare.

Pentru a consolida ritul, orice gânduri negative care vă vor veni cu siguranță în cap ar trebui să fie date deoparte în viitorul apropiat. Mai ales dacă ești sigur că semnele populare despre fluturi promit un negativ excepțional.

Important: Amintiți-vă, în ciuda destinului prescris în prealabil, o persoană este liberă să o schimbe cu propriul efort. În plus, numai gândurile pozitive vor aduce noroc.

Locul de aterizare

În plus, semnele populare despre fluturi sunt de obicei interpretate în funcție de locul în care s-a așezat insecta.

Fluturele s-a așezat pe cap - pregătește-te de călătorie. Cu cât individul este mai mare, cu atât calea este conturată mai departe. Culoarea aripilor ei vă va spune dacă călătoria va avea succes.
S-a observat că, dacă un fluture s-a așezat pe o persoană, atunci va avea loc o întâlnire cu o veche cunoștință.
Dacă frumusețea s-a așezat pe fața ei, indiferent de nas sau obraz, atunci pregătește-te pentru o fericire incredibilă. După un astfel de eveniment, unele superstiții recomandă să-ți faci un modest tatuaj fluture (ideal pe față), iar atunci fericirea va dura pentru totdeauna.
Dacă un fluture stă pe o mână (orice parte a acesteia), atunci un sentiment reciproc este garantat.
Dacă două sau trei persoane stau pe mână deodată, atunci ești incredibil de norocos.
Frumusețea flutura pe umărul ei drept? Faceți cunoștință cu un prieten sau oaspeții din alt oraș vor coborî.
Aterizarea pe umărul stâng - are o semnificație mai negativă. Ai un inamic care dăunează pe furiș, dar poate merge și la o confruntare deschisă.
Dacă un fluture a aterizat pe stomacul unei persoane, atunci se va întâmpla un eveniment foarte bun.
Pentru o femeie, acesta este un semn de sarcină iminentă.
Pentru o fată tânără sau o doamnă singură - o cerere în căsătorie.
Pentru o femeie însărcinată - naștere sigură și ușoară.

Dacă fluturele aterizează pe picior, atunci cu siguranță vei merge undeva în curând. Și nu este necesar să faceți o excursie lungă. Puteți doar să vă plimbați prin oraș. Poate că astăzi ți se va întâmpla ceva uimitor care îți va schimba radical viața în bine.

Sentimentul că ești folosit nu este cel mai plăcut. Există sentimentul că ai o relație inegală cu ceilalți. Faci tot ce poți pentru ei, iar ei te plătesc cu neatenție, ingratitudine sau chiar. Se poate corecta situatia?

Cum să înțelegi că ești folosit?

Uneori este suficient doar să asculți cuvintele altora. Poate că mama sau cea mai bună prietenă ți-a spus deja de mai multe ori că, se spune, cineva s-a așezat pe capul tău. Încercați să vă opriți emoțiile și gândiți-vă: ce fapte confirmă acest lucru? O poți nota pe hârtie: astfel gândurile tale vor deveni mai subțiri, iar argumentele tale mai logice.

Gândește-te: cât de mult este contribuția soțului tău (iubită, colegă, vecină) la relația ta? De exemplu, încerci să creezi confort în casă, iar soțul tău nu caută deloc să te ajute în acest sens. Sau o prietenă cere mereu să stea cu copilul ei, iar când ai nevoie de ajutorul ei, se referă în mod constant la a fi ocupată.

După ce ați efectuat o astfel de analiză, ascundeți foaia scrisă și... uitați de ea pentru câteva zile. Dacă în acest timp în comunicare cu alții vă amintiți de el, aceasta poate fi o confirmare a suspiciunilor dumneavoastră.

De ce se întâmplă asta?
Din păcate, într-o astfel de situație, ești de vină, în primul rând, pe tine însuți. Încerci constant să ajuți sau să oferi un serviciu, ignori ingratitudinea umană și devii bucuros o victimă. Gândiți-vă: ce beneficii obțineți din asta? Poate că ești încântat să ai imaginea unei persoane fără probleme? Sau îți place că nu pot face față fără tine? Sau poate îți place să-i acuzi pe alții de ingratitudine? Dar tu ești cel care o provoci - cu complexul tău de victimă.

Cum să remediați problema?
Te-ai săturat să fii pus pe cap? Atunci încearcă să schimbi situația!

- Ridica-ti stima de sine. La urma urmei, stima de sine scăzută este cea care ne îndeamnă să „cumpărăm” dragostea și respectul celorlalți prin furnizarea de servicii mici și mari.

- Ascultă-te pe tine.Înainte de a face ceva pentru cineva, ascultă-ți sentimentele: ai chef? Dacă nu, nu o face. Învață să spui „nu” oamenilor: această calitate utilă te va ajuta să scapi de cei care vor să trăiască pe cheltuiala ta.

- Oferiți un schimb. Persoana vrea să vă împovăreze cu problemele sau responsabilitățile sale? Fără a ezita, oferă un schimb: „Ce vei face cu mine în schimb?” Nu fi timid, împărtășirea favorurilor este o practică normală. Poate că persoana respectivă vă va oferi de fapt ceva care vă va fi de folos.

- Vorbește despre sentimentele tale. Mai ales dacă ești folosit cu nerușinare de cei dragi. Vorbește direct despre ceea ce simți: „Sunt jignit că nu iei în considerare eforturile mele”, „Sunt neplăcut că nu îmi apreciezi munca”.

Cum să scapi de manipulările lucrătorilor „de neînlocuit”?

Îți amintești celebrul dialog dintre Ostap Bender și Pound din Vițelul de aur de Ilf și Petrov?

„Ai nevoie de un președinte?

- Care preşedinte?

– Oficial. Într-un cuvânt, șeful instituției.

- Eu sunt capul.

— Deci ai de gând să stai pe cont propriu? Asta s-ar fi spus imediat. De ce mi-ai păcălit capul de două ore acum?

Această scenă reflectă foarte bine toate realitățile realității noastre. Ați văzut situații în care, condus la extrem, supărat de lenea sau solicitările uriașe ale managerului său, managerul l-a amenințat cu demiterea imediată. Iar subordonatul, încrezător în propria sa indispensabilitate și infailibilitate, a lămurit sarcastic: „Șef, nu te răzgândești”?

Sunteți familiarizat cu situația în care trebuie să implorați un angajat să plece într-o călătorie de afaceri, sau să mergeți la muncă într-o zi nelucrătoare, promițându-i plata dublă pentru această favoare? Sau, de exemplu, o astfel de situație. Subordonatul tău are obiceiul de a întârzia din când în când la serviciu și, ca răspuns la comentariile tale, amenință că nu va veni deloc la serviciu. Sau spune: „Foc, ce este acolo!”. Și acum simți deja toată oroarea acestei situații, pentru că mâine va trebui să faci toată munca acestui subordonat mâine?

Sunt situatii mai rele. În compania clientului nostru, angajații de nivel superior i-au spus managerului că, dacă refuză să respecte condițiile lor, atunci va lucra singur. Iar condiția era o sumă considerabilă de bonusuri anuale.

De ce proprietarii de afaceri, lupii experimentați care au mâncat un câine în afacerea lor, permit angajaților lor „valoroși” să stea pe gât și să arate obrăznicie de-a dreptul?

Motivul este simplu - nu îi pot concedia, pentru că le este frică că nu se pot descurca fără acești muncitori. Acestea sunt fotografii bune. Ei cunosc piața, clienții, compania (puteți înlocui pe oricare) mai bine decât alții. Și din această cauză, liderii sunt nevoiți să se aplece și să facă numeroase concesii și compromisuri.

Acționând conform acestui șablon și delegând unele dintre puteri către vârfurile dvs., până la luarea unor decizii importante, puteți ajunge în punctul în care în curând va trebui să vă împărțiți dividendele cu astfel de angajați. Și în curând, compania însăși. Pentru că nevoile umane sunt nelimitate.

Deci, să ajungem la fundul acestei probleme. Avem de-a face cu dependența proprietarului și a companiei de muncitori „de neînlocuit”. Există două motive pentru această dependență:

neangajarea sau recrutarea de personal;
lipsa pregătirii angajaților în sarcinile și funcțiile lor;

Să ne oprim asupra acestui lucru mai detaliat. Există o părere bine stabilită, dar, totuși, eronată, că o organizație trebuie să recruteze personal doar atunci când unul dintre angajații actuali pleacă, sau se deschide o nouă filială. Managerii își târăsc picioarele pentru a recruta personal nou și sunt adesea îngrijorați de angajarea de personal nou, deoarece creează costuri suplimentare.

Se ajunge în punctul în care managerii nu angajează personal decât în momentul critic când lipsa personalului începe să amenințe supraviețuirea companiei. Pe măsură ce compania crește și munca devine mai mare, această abordare de recrutare este fatală. Angajații companiei sunt din ce în ce mai supraîncărcați, productivitatea și eficiența sunt în scădere. În loc de creștere, compania ajunge într-o stare de stagnare.

Fără o rezervă sub formă de stagiari, liderul trebuie să se țină de prof. angajați nepotriviți, deoarece nu există alții. In astfel de conditii, managerul incearca sa pastreze orice angajat cu orice pret, chiar daca devine evident ca acest angajat are mai multe probleme decat bine. Și, s-ar părea, cercul se închide. Dar cineva își găsește încă un loc de muncă.

Ce face liderul? Face reclama pentru angajare si anunta concurs pentru ocuparea postului vacant. După ceva timp, un nou angajat este localizat și se apucă de muncă. Dar din anumite motive nu funcționează. Se pare că acest angajat nu este apt din punct de vedere profesional. El este concediat. Se anunță din nou o licitație, iar o săptămână mai târziu apare din nou un nou angajat. Astfel, lunar are loc o oprire a acestui departament, când lucrarea nu a fost executată sau prost executată.

Cu toate acestea, chiar și după plasarea unui nou angajat productiv în funcție, compania se poate confrunta cu o nouă problemă: predecesorul nu a lăsat nicio recomandare sau instrucțiuni despre cum să facă treaba în această poziție.

Se pare că noul angajat va trebui să construiască din nou această comunicare, să acționeze prin încercare și eroare. Și când și-a dat seama în cele din urmă ce este, el decide brusc că această slujbă nu este exact ca meseria visurilor sale. Cercul se închide și întregul ciclu se repetă. Ca urmare, munca în companie se înrăutățește, calitatea produsului (sau serviciului) companiei este în scădere, compania începe să-și piardă clienții, veniturile scad, iar pierderile, dimpotrivă, cresc.

O regulă simplă de învățat odată pentru totdeauna este că subrecrutarea are ca rezultat lucrători subproductivi, deoarece trebuie să păstreze membri ai personalului inapți sau neproductivi.

Deci, ce se poate face pentru a evita acest lucru? Există o soluție simplă: recrutați și instruiți permanent personalul.

De exemplu, puteți crea o divizie de stagiari (angajați aflați în probă). O parte din timpul de lucru, stagiarii trebuie să studieze, iar o parte din munca în acele departamente ale companiei care nu necesită cunoștințe și abilități specifice.

Acest lucru va ajuta la selectarea personalului mai eficient și de înaltă calitate, va exista șansa de a vedea cum lucrează cutare sau acela stagiar, cât de rapid, independent, inteligent și productiv este. Niciun test sau interviu de recrutare nu vă va arăta asta.

Mai mult, există un plus semnificativ din ideea de a crea o subdiviziune de stagiari- acesta este un fel de memento voalat pentru angajații existenți, permițând managerului să disciplineze echipa. Încearcă, fii îndrăzneț sau întârzie la serviciu când doi sau trei stagiari aproape pregătiți solicită locul tău!

Ei bine, să recapitulăm:

1. Regula numărul 1 - un set continuu de cadre noi./p>

2. Regula numarul 2 - pregatire in deprinderi de munca si stagii de practica in companie. Regula trei este transferul de experiență sau regula pălăriei.

Ce este o „pălărie”?

Pe parcursul activității sale, orice organizație acumulează o anumită experiență, cunoștințe, know-how. Această experiență și know-how se acumulează în fiecare post al organizației. Și pentru ca aceste cunoștințe și experiență să nu se piardă în timpul rotației personalului, acestea trebuie înregistrate în așa-numitele „pălării” angajaților. Palaria este materialele cu care se invata cel care preia postul.

Situația #1
Angajatul îl obligă pe director să ia o decizie urgent, „pe fugă”, pentru a nu pierde timp și efort la o conversație amănunțită în biroul său. Cum să-i rezist?

Angajații pot manipula șefii doar dacă șefii înșiși permit acest lucru, dacă nivelul intelectual al directorului este mai mic decât cel al subordonaților săi. Merită să semnați o hârtie odată „în mers”, așteptați-vă ca angajatul să stea pe gât și să discute cu dvs. problemele de muncă oriunde (pe coridor, pe stradă), dar nu la birou. Personal, nu permit acest lucru: până nu fac cunoștință cu documentul, până când informațiile conținute în el nu îmi vor instala în cap, nu îmi voi pune niciodată semnătura. Dacă un subordonat începe să manipuleze șeful, înseamnă că acesta încearcă să-și minimizeze eforturile atunci când lucrează. Opresc astfel de încercări, dar nu într-un mod nepoliticos. Eu spun: scuze, daca nu crezi ca intrebarea ta merita o discutie amanuntita, atunci eu sunt de alta parere. Și stabilesc ora la care sunt gata să primesc angajatul în biroul meu.

Situația #2
Subordonatul vine la șef cu o idee bună, dar refuză să întocmească un plan detaliat pentru implementarea acestuia, garantând personal un rezultat demn. Dacă să ai încredere în astfel de „garant”?

Nu există garanții personale. Președintele B. Elțin a dat garanții, „a pus capul pe șine” pentru a demonstra că își va îndeplini promisiunile. Cu toate acestea, așa cum ne amintim, problema nu a depășit cuvintele. Nu poți crede un angajat pe cuvânt, pentru că în spatele refuzului de a întocmi un plan clar de implementare a proiectului se află dorința de a evita responsabilitatea personală. În astfel de cazuri, adun un consiliu tehnic pentru a transmite tuturor membrilor săi ideea unui nou proiect. Asigurați-vă că alocați responsabilități, deoarece o persoană, oricât de profesionistă ar fi, nu va face față sarcinii. Dacă nu există un plan de lucru, atunci ideea propusă este o ficțiune și nu are rost să pierdem timpul vorbind cu creatorul ei.

Serghei Chirkov, directorul companiei Eurosnek

Situația #3
Un angajat se plânge în mod constant de o situație familială dificilă pentru a cerși timp liber, concediu sau un program de lucru liber. Mila este urmată de șantaj - resentimente, nerespectarea termenelor, amenințarea cu concedierea și așa mai departe. Cum să te descurci cu asta?

Într-o astfel de situație, ar trebui folosită contra-manipularea din partea directorului. Încerc să traduc o conversație emoționantă cu un angajat într-un canal de afaceri. În primul rând, îl laud pe subalternul meu: da, ești un angajat valoros, ai lucrat un an și jumătate fără concediu și, conform legii, ai tot dreptul la asta. Dar luna aceasta nu te pot lăsa să pleci, pentru că nu ți-am găsit încă un înlocuitor demn. Să vorbim despre luna viitoare, da? În orice caz, poziția directorului este mai puternică, trebuie doar să o folosești cu înțelepciune - să intri în poziția angajatului tău, provocând astfel respect pentru tine însuți, iar apoi, calm, fără emoții inutile, să-ți justifice decizia.

Situația #4
Angajatul înțelege că se confruntă cu o sarcină dificilă și încearcă să transfere responsabilitatea către șef. Totul începe cu o cerere de ajutor, dar se ajunge la punctul în care în curând subordonatul nu depune cu adevărat niciun efort pentru a rezolva problema. Cum să contracarăm asta?

Dacă situația a început să se dezvolte în acest fel, înseamnă că în etapa inițială a repartizării responsabilităților, managerul a greșit. Pentru a preveni acest lucru, totul trebuie negociat „pe mal”. Asigurați-vă că îl familiarizați pe subordonat cu regula de aur pentru îndeplinirea sarcinii, care include trei puncte:
1. Responsabilitatea pentru îndeplinirea sarcinii revine salariatului din momentul în care i se acordă autoritatea corespunzătoare.
2. Responsabilitatea pentru raportarea la timp asupra îndeplinirii sarcinii revine subordonatului.
3. În cazul unor obstacole neprevăzute, salariatul trebuie:
a) evaluează dacă le poate depăși;
b) dacă este capabil, acceptă responsabilitatea exclusivă;
c) în cazul în care un salariat decide că este imposibil să depășească obstacolele, acesta este obligat să anunțe managerul în timp util;
d) în cazul punctului „c”, managerul evaluează:
- gradul de complicație care a apărut și împarte responsabilitatea pentru îndeplinirea sarcinii în mod calitativ și la timp;
- capacitatea angajatului de a găsi soluții independente în situații dificile și competența profesională generală a acestuia.

Majoritatea dintre noi ne place să-i ajutăm pe alții. Și acest lucru nu este surprinzător, deoarece pentru mulți (în special pentru femei), calități precum grija, receptivitatea, fiabilitatea și disponibilitatea de a ajuta sunt o parte integrantă a personalității.

Dar dacă spunem „da” prea des și ne angajăm prea multe, ne vom pune în multe necazuri. În primul rând, cu toții avem nevoie de cel puțin puțin timp pentru propriile noastre vieți și pentru a ne rezolva problemele. Uneori trebuie să ne concentrăm asupra a ceea ce este important pentru noi și nu pentru alții, iar acest lucru se aplică nu numai muncii, ci și prietenilor și chiar vieții personale. Este în regulă dacă uneori trebuie să refuzi ajutorul prietenilor și colegilor tăi:nu devii egoist refuzând să faci ceva pentru care pur și simplu nu ai timp.

În al doilea rând, acceptând să ajutăm, suntem mai egoiști decât credem. (chiar dacă avem intenții bune). La urma urmei, dacă suntem de acord, dorind să părem mai buni și mai receptivi, ne asumăm obligații pe care s-ar putea să nu le putem îndeplini. Doar din cauza fricii de a spune „nu”, putem face unei persoane mult mai multe probleme, pentru că deja va conta pe noi. Este mai bine să refuzi imediat decât să promiți și să nu împlinești.

Și aici trebuie remarcat faptul că femeile se găsesc în general între două focuri, deoarece, conform studiilor sociologice, este mai probabil ca femeile să fie de acord să ajute. Se pare că, dacă sexul frumos acceptă să ajute, o iau de la sine înțeles și nici măcar nu își exprimă întotdeauna recunoștința cuvenită. Dar dacă refuză, este condamnată. Se dovedește că multe femei care sunt prea expuse opiniei publice sunt forțate să se ocupe constant de problemele altora, pentru că uneori societatea pur și simplu nu se așteaptă ca ele să refuze. Dar dacă ei sunt de acord și nu își împlinesc promisiunea, un flux și mai mare de condamnare se revarsă asupra lor.

Și ce acum, tot timpul să spui „da” ca să nu jignești o persoană? Aceasta nu este o strategie viabilă pe termen lung. Va trebui să învățăm să spunem nu, chiar și atunci când vrem cu adevărat să ajutăm, dar pur și simplu nu putem. Iată câteva sfaturi.

1. Definiți singur rândul după care veți începe să spuneți „nu”. Adică, atunci când auziți o altă cerere, puteți ajuta o persoană, dar întrebați-vă: dacă sunt de acord să ajut acum, atunci în ce caz pot refuza cu calm să ajut?

2. Amintiți-vă de o persoană care v-ar pune interesele pe primul plan - nu moralitatea sau normele sociale, ci interesele dvs. Gândește-te la ce te-ar sfătui, ți-ar permite să spui „nu” în cazul tău specific?

3. Explicați-i persoanei că ați fi bucuros să o ajutați, doar că nu aveți o astfel de oportunitate: dacă vă asumați problema lui, va trebui să sacrificați alte angajamente pe care le-ați luat deja. Această tehnică este adesea foarte utilă, deoarece uneori ne este mai ușor să reziste dacă ne protejăm nu numai propriile interese, ci și interesele altor persoane care se bazează deja pe ajutorul nostru.

Citit:

În cele din urmă, puteți ajuta persoana data viitoare - acest lucru vă va permite să nu arăți indiferent și lipsit de răspuns. Dar nu te lăsa dus astfel. Dacă plănuiești un alt act de altruism pentru fiecare dintre refuzurile tale, riști să cazi într-un cerc vicios de a îndeplini constant ordinele altora. Cum? Foarte simplu: fiecare „nu” următor va genera un viitor „da”, care, la rândul său, îți va ocupa timpul, din cauza căruia va trebui să spui „nu” altcuiva... Atunci știi.

Și nu uitați: oamenii cu adevărat de încredere și receptivi sunt cei care pot, dacă este necesar, să spună „nu” la timp, fără să se dezamăgească pe ei înșiși sau pe alții.

Când colegii merg prea departe

Margareta:
— După facultate, m-am angajat ca ghid. Mi-am asumat tot ceea ce mi s-a cerut să fac pentru a pune picior la locul de muncă, a stabili contacte – chiar am îndeplinit cererile colegilor din alte departamente: documente tipărite, texte dactilografiate în loc de secretară. După ce m-am instalat într-o nouă poziție de redactor, am cerut imediat o fișă a postului, dar am fost „hrănit cu micul dejun”. Situația s-a repetat: pe lângă atribuțiile editoriale, a trebuit să îndeplinesc și unele funcții de manager de PR. Aparent, nu este vorba despre muncă, ci despre mine.

studiază lista sarcinilor postului și antrenează-te imediat să spui „nu”: în acest fel nu vei pierde credibilitatea și vei avea timp pentru îndeplinirea de calitate a atribuțiilor tale;
nu amestecați munca și personalul: nu discutați despre viața dvs. personală la birou - slăbiciunile dvs. pot fi folosite de manipulatori, prin urmare, la locul de muncă, comunicați numai pe subiecte profesionale;
dacă simți că există oameni în birou care trag putere din tine, ai grijă de tine: pune mental un scut în fața ta sau creează un „vid” în jurul tău - asta îți va oferi un sentiment de siguranță.

Când un bărbat iubit „și-a legănat picioarele”

O femeie puternică este grozavă, dar uneori duce la faptul că un bărbat se relaxează. Pompezi mușchii, permițându-i să te încarce din ce în ce mai mult cu problemele lui: cine are noroc este încărcat pe el.

Natalia, contabila spune:
„Soțul meu este încă pe gâtul meu. La început am locuit într-un apartament închiriat, cuibul nostru a fost chiar romantic. Când s-a născut copilul, mi-am dat seama că nu te vei sătura doar de iubire. Cu puțin timp înainte de asta, soțul meu și-a pierdut locul de muncă și a încercat să găsească unul nou - am început să câștig bani în plus acasă. Soțul a spus că își caută un loc de muncă, a mers la interviuri, dar nu avea sens. Apoi s-a întins în general pe canapea, a început să joace poker pe internet și acum vrea să-i iau un împrumut pentru mașină. Ea a decis să nu-i dea soțului ei bani, dar mama lui îi dă economiile ei.

Dacă relația abia începe, ține cont de următoarele sfaturi.

Atunci când luați decizii, acordați omului dreptul la ultimul cuvânt și posibilitatea de a planifica cum și ce trebuie făcut (cumpărarea unui frigider, a unei mașini). Există lucruri care țin de competența unui bărbat și o femeie nu ar trebui să aibă un rol principal în asta.
Daca un barbat este un copil mare, ajuta-l sa-si formeze o pozitie masculina: arata ca ai nevoie de ajutorul lui si ca este de nepretuit pentru tine. Un bărbat își va simți puterea, importanța de a avea grijă de cineva și va învăța treptat să-și asume responsabilitatea pentru relații.
Acceptați și respectați-i interesele (mașini, sport): prin interesele sale, se identifică cu lumea bărbaților. Privind-l de plăcerile masculine, riști să pierzi un bărbat în general.

Dacă bărbatul este deja ferm stabilit pe umerii tăi, analizează situația.

Relațiile sunt contribuția ambilor parteneri, iar dacă un bărbat stătea pe gât, atunci femeia i-a permis. Este important să înțelegeți de ce s-a întâmplat acest lucru: din cauza neîncrederii într-un om (alegerea, gustul lui), fricii că va face totul greșit, poziția dvs. autoritara etc.
Merită să delimităm sfera problemelor femeilor și bărbaților, îndatoririlor și să nu intervină în îndeplinirea rolului unui bărbat. Este posibil să fii nevoit să reînveți rolul unei femei fragile.
Învață să construiești o relație deschisă: exprimă-ți sentimentele și așteptările și nu salva totul în interior, crezând că partenerul tău îți va citi gândurile.

Când o rudă „s-a strecurat” prea aproape

Maxim, șofer de camion:
- Eu am un frate. Locuiesc la Moscova de mult timp, iar el a venit aici acum un an. Locuiește cu soția mea într-o odnushka închiriată - i-am promis că îl voi sprijini până se va stabili. Dar nu a stat mult timp la niciun loc de muncă, nu a vrut să lucreze ca șofer de camion. Se presupune că nu înțelege sugestiile noastre, nu plătește o cotă pentru apartament. Nu știu ce să fac: nu-ți poți expulza propriul frate. Eu și soția mea vrem să obținem o odnushka pe credit, să dăm naștere unui copil. Atunci noi patru vom fi cu siguranță înghesuite.