Uporabljen je uradno poslovni slog govora. Uradni poslovni slog v ruščini

Med knjižnimi stili jezika je uradni-poslovni slog poudarjen z njegovo relativno stabilnostjo in zaprtjem. Za uradni-poslovni slog je prisotnost številnih standardov govora v njem kliše.

Številne vrste poslovnih dokumentov so na splošno sprejete oblike predstavitve in lokacije materiala. V poslovnem praksu ni naključje, ki se predlagajo, ki se predlagajo, da se izpolnijo, pogosto uporabljajo. Tudi ovojnice so narejene za vpiranje v določenem vrstnem redu, priročno je za pisanje in za poštne delavce.

Uradni - poslovni slog je slog dokumentov: mednarodne pogodbe, državni zakoni, pravni zakoni, poslovne dokumente itd. Kljub razlikam v vsebini in raznolikosti žanrov, uradni-poslovni slog kot celoto, je značilna številne skupne značilnosti. Tej vključujejo:

1) stiskanje, kompaktnost predstavitve, ekonomična uporaba jezikovnih sredstev;

2) Standardna lokacija materiala, neobičajna oblika obrazca (osebne izkaznice, različne vrste diplom, certifikatov, denarni dokumenti itd.), Uporaba klišeja, ki je del tega sloga;

3) razširjena uporaba terminologije, imena imen (pravnih, diplomatskih, vojaških itd.), Prisotnost posebnega zaloga besedišča in frazeologije (uradne, pisalne potrebščine), vključno z besedilom izčrpnih besed, okrajšav;

4) Pogosto uporabo ekskluzivnih samostalnikov, nadomeščenih predlogov (vklopljeno baza)kot tudi različne stabilne fraze, ki služijo za komunikacijo kompleksnih predlogov (z razlog, ki ...);

5) narativna narava predstavitve, uporaba nominalnih predlogov s prenosom;

6) Neposredni red besed v predlogu kot prevladujoče načelo njegove zasnove;

7) nagnjenost k uporabi kompleksnih predlogov, ki odražajo logično podrejenost enega dejavnika drugih;

8) skoraj popolna odsotnost čustvenih izraznih govornih skladov;

9) šibko individualizacijo.

Obstajata dve vrsti formalnega poslovnega sloga: uradni dokumentarecslog I. uradna poslovanje.Prvi lahko opredeli jezik zakonodajnih dokumentov, povezanih z dejavnostmi državnih organov, in jezik diplomatskih aktov, povezanih z mednarodnimi odnosi. V vsakdanjem poslovnem slogu se razlikujejo po vsebini, zvrsti korespondence med institucijami in organizacijami, na eni strani in zasebnega papirja - na drugi strani.

Jezik zakonodaje vključuje besednjak in frazeologijo države, civilnega, kazenskega prava, različnih kodeksov, kot tudi besednjak in frazeologijo, povezano z delom upravnih organov, uradne dejavnosti državljanov.

Jezik diplomacije je neločljivo povezan s knjigo, "visoko" besednjak, ki se uporablja za ustvarjanje znane slovesnosti in daje dokument poudarjen pomen. Diplomatski materiali uporabljajo tudi izraze, povezane z etiketo in predstavljajo splošno sprejete vljudnost formule: Prosim vas, gospod Ambassador, vzemi ...

5. Predhodni govor slog, njegovi glavni znaki. Glavni žanri novinarjev.

Beseda novinar je nastala iz latinske besede publikacije, kar pomeni "javnost, stanje".

Obravnavana z besedo Publicy so besede publikacije (družbeno-politična literatura o sodobnih, aktualnih temah) in publicist (avtor del na socialnih in političnih temah).

Etimološko, vse te besede so povezane z besedo javnost, ki ima dva pomena:

1) obiskovalci, gledalci, poslušalci;

2) Ljudje, ljudje.

Namen javnega govora - Obveščanje, prenos družbeno pomembnih informacij s sočasnim vplivom na bralca, poslušalca, s prepričanjem o njem v nečem, kar mu predlaga nekatere ideje, izgleda, spodbudno na določene ukrepe, ukrepe.

Sfero uporabe novinarskega sloga govora - socialno-ekonomski, politični, kulturni odnosi.

Zvrsti novinarstva - Članek v časopisu, dnevnik, esej, poročilo, intervju, feuillone, govor, pravosodni govor, uspešnost na radiu, televizijo, na sestanku, poročilo.

Za publicy slog govora Značilnost:

Logičnost

Posnetke,

Čustvenost

Vrednotenje

Revicidnost

in ustreznih jezikovnih skladov.
Uporablja socialni in politični besednjak, različne vrste sintaktičnih struktur.
Pogosto javno besedilo zgrajena Znanstveni. utemeljitev: Predstavljen je pomemben socialni problem, možni načini reševanja in ocenjevanja so analizirani in sprejeti zaključki, material se nahaja v strogem logičnem zaporedju, se uporablja splošna znanstvena terminologija. Prinesi ga bližje z znanstvenim slogom.
Publicy nastope drugačen z zanesljivostjo, natančnostjo dejstev, konkretnostjo, strogim utemeljitvijo. Prav tako ga približuje znanstvenemu slogu govora.
Po drugi strani pa za publicy Rechicharacter. osebnost, Zavod. Najpomembnejša zahteva za novinarstvo je dostopnost.: Zasnovan je za široko občinstvo in mora biti razumljiv vsem.
Objavljeno slog ima veliko skupnega in z umetniškim slogom govora. Za učinkovito vpliva na bralca ali poslušalca na njegovo domišljijo in občutke, ki govorijo ali pišejo epitet, primerjave, metafore in druge figurativno sredstvo, rezite k pomoči pogovornih in celo batic besed in revolucije, frazetološki izrazi, ki se izboljšujejo Čustveni učinki govora.
Publicy članki V. G. BELINSKY, N.A. Doblyubova, N.G. Chernyshevsky, N.V. Shelgunova, Zgodovinarji V.S. Solovyova, V.O. Klyuchevsky, V.V. ROSANOVA, N.A. Berdyaev, predstave izjemnih ruskih odvetnikov A.F. Koni, f.n. Pleumo.
M. Gorky (cikli "o modernosti", "v Ameriki", "Opombe o mreži", "Neodvisno misli"), so bili obravnavani za javne žanre. Korolenko (črke A.V. Lunacharry), M.A. Sholokhov, a.n. Tolstoy, L. M. Leonov, i.g. Ehrenburg.
Poznajo svoje publikacijske članke pisatelji S. Zaligin, V.G. Rasputin, D.A. Granin, V. Lakshin, akademik D.S. Likhachev.
Publicy slog (kot je bilo omenjeno) se nanaša na govor zagovornika ali tožilca na sodišču. In od njihove oratorije, sposobnost lastne besede, je pogosto odvisna od usode osebe.

6. Dobro govorni slog, njegovi glavni znaki. Sfera uporabe.

Umetniški stil govora je jezik literature in umetnosti. Uporablja se za prenos čustev in čustev, umetniških slik in pojavov.

Umetniški stil je način samoizražanja pisateljev, zato se praviloma uporablja v pisni obliki. Navodila (na primer - v predvajanjih), napisana vnaprej besedila se berejo. Zgodovinsko gledano umetniški stil deluje v treh rojstnih vrstah - besedila (pesmi, pesmi), drama (igra) in epic (zgodbe, zgodbe, romani).

Značilnosti funkcij:

2. Jezikovni objekti so način za prenos umetniške podobe, čustvenega stanja in razpoloženja zgodbe.

3. Uporaba slogovnih številk - metafora, primerjave, metonyum, itd, čustveni izrazni besednjak, frazeologizem.

4. Multiples. Uporaba jezikovnih sredstev drugih stilov (govorjena, novinarska) je predmet izpolnjevanja ustvarjalnega oblikovanja. Teh kombinacij, postopoma razvijajo, kaj imenujejo avtorski stil.

5. Uporaba govornih multi-vrednotenih-besed se pivajo, tako da ne uporabljajo samo slik za "risanje", ampak tudi za vlaganje skritega pomena.

6. Funkcija prenosa informacij je pogosto skrita. Namen umetniškega sloga je, da prenese avtorjeva čustva, ustvarite razpoloženje od bralca, čustvenega odnosa.

7.Text. Simptomi, besedilna struktura. Besedilo recikliranja informacij. Odstavek.

Tex.-. To sta dva ali več predlogov ali več odstavkov, povezanih s celotno temo in glavno misel, ki tvorijo izjavo, govorni izdelek.

Predmet- To je označba predmeta govora, to je tiste življenjske pojave ali vprašanja, ki jih izbere avtorja, in so upodobljeni pri svojem delu (pogosto se tema odraža v naslovu).

Osnovnoznaki besedila so:

1) dokončanje,smisel, ki se konča, da se manifestira v celoti (z vidika avtorja) razkritja namena in z možnostjo avtonomnega dojemanja in razumevanja besedilo;

2) povezovanjeprvič, na lokaciji predlogov v takem zaporedju, ki odraža logiko razvoja misli (smiselno povezan); drugič, v določeni strukturni organizaciji, ki je sestavljena s pomočjo leksikalnih in slovničnih sredstev jezika;

3) stilistična enotnostki leži v tem, da besedilo Vedno se sestavlja stilsko: kot pogovorno, uradno-poslovanje, znanstveni, novinar ali umetniški stil.

4) celovitostki se kaže v kombinaciji povezav, dokončanja in stila enotnosti.

Pod strukturo besedila pomeni njeno notranjo strukturo. Enote notranje strukture besedila so:
- izjava (izvedena ponudba);
- številne izjave, združene semantično in sintaktično v en sam fragment;
- Bloki fragmentov (niz interfaze, ki zagotavlja celovitost besedila zaradi prodaje oddaljenih in kontaktnih semantičnih in tematskih vezi).

Enote semantične-slovnične (skladenjske) in ravni kompozicije sta v odnosih.

S semantično, slovnično in kompozicijsko strukturo besedila so njegovi stil in slogovni značilnosti tesno povezani.

Vsako besedilo zazna določeno bolj ali manj izrazito funkcionalno usmerjenost (znanstveno besedilo, umetniško et al.) In ima stilske lastnosti, ki jih narekuje ta orientacija, in poleg tega individualnost avtorja.

Izgradnja besedila je določena s temo, izraženo z informacijami, pogoji komunikacije, nalogo posebnega sporočila in izbranega izhodnega sloga.

Odstavek -1) nadaljevanje na začetku linije, "rdeča" linija .. Vsak novi odstavek odraža eno ali drugo stopnjo pri razvoju ukrepov, ena značilna značilnost v opisu teme, v značilnosti junaka, ena misel v Utemeljitev, dokaz. Obstajajo odstavki, ki so sestavljeni iz enega stavka. Z odstavkom, neposredni govor je pogosto napisan, kot tudi besedilo poleg njega.

Informacije Recikliranje besedila - postopek pridobivanja potrebnih informacij iz izvornega besedila.

8Funalno semantične vrste govora. Govorne oblike. Vrste govora.

Glede na vsebino izjave je naš govor razdeljen na tri vrste:

· Opis;

· Nattety;

· Utemeljitev.

Opis se nanaša na sočasne znake, v pripoved - o zaporednih ukrepih, v obrazložitvi - o vzrokih za lastnosti in pojavov.

Opis: Velika ptica je bila v črni vodi. Perje se vlije z limono in rožnato barvo. Glava je bila, kot da je prilepljena na kljun z usnjeno rdečo vrečko.

Pripoved: Pelican se je naglo prišel do obale in ujet na naš popis. Tukaj je videl ribe, naslikal je kljun, kliknil jih je z leseno potrkanjem, kričal "Uek" in začel obupno premagati krila in nalil paw.

Obrazložitev: Pelikanci se ne morejo potopiti. To je posledica posebne strukture kosti in prisotnosti subkutanih zračnih blazin (s K. Powesti).

Opis se lahko uporablja v vsakem slogu govora, vendar mora biti v znanstveni značilnosti subjekta izjemno popolna, in v umetniškem - je poudarek namenjen le najsvetlejšim podrobnostim. Zato so jezikovna sredstva v umetniškem slogu bolj raznolika kot znanstvena. V prvem, ni le pridevnikov in samostalnikov, ampak tudi glagoli, prislovi, so zelo pogoste primerjave, različne prenosne uporabe besed.

Posebnost zgodbe je, da se nanaša na naslednje ukrepe. Sporočilo o usklajevanju dogodkov je "novo" v predlogih takega besedila. "Podatki" je oseba, ki deluje. V pripovedi se glagoli pogosto uporabljajo v obliki preteklega časa popolne vrste. Da bi dali besedilno ekspresivnost, hkrati se drugi uporabljajo s temi oblikami.

V kakršnem koli utemeljitvi sta dva dela. Prvi vsebuje diplomo, tj. Izjavo, da dokažete. Drugi del zagotavlja utemeljitev izraženih misli: navedeni argumenti in primeri. Argument se pogosto zgodi tudi tretji del - zaključek. Diplomsko delo in Obrazložitev Običajno povezuje zavezništva, ker, odkar. Sklep se zato z besedami pridružil. Popolna utemeljitev, katerih deli so povezani z zavezništva, zlasti porazdeljeni v znanstvenem in poslovnem govoru. V pogovornem in umetniškem govoru pogosteje obstajajo nepopolne argumente, povezane pa se znižujejo.

9. Slovo v leksikalni sistem jezika. Multivalnost besede. Omonies, sinonime, antonimi, paronimi in njihova uporaba.

Beseda - posebna enota jezika. Nemogoče je predstavljati jezik brez besed.

V celoti besed je besednjak jezika ali besednjaka. Besedišče odraža realnost, kliče različne koncepte - predmete, znake, pojave, procese: gozd, drevesa, gluh, listnato padec, predenje.

Ena beseda ima lahko več vrednosti. Poziva številne medsebojne medsebojne predmete, koncepte: Zemlja je in "zemljišča", in "površina", in "zemlja", in "ozemlje", in "država", ki so na planetu.

Pomen besede so povezana s svojim izvorom. Latin se imenuje homo (iz humusa - `Land`,` tleh "," plodna plast "). S tem poudarja dejstvo, da je človek strašno.

Ena vrednost koncepta se lahko izrazi v različnih besedah. "Kdor uči učitelja, mentorja, učitelja, vzgojitelja.

Večvalentne besede - besede, ki imajo dva ali več leksikalnih pomenov.

Primeri večvalnih besed:
roka (del telesa - levo roko; Ročno pisanje, ustvarjalni način - master Hand.).

Omonimi.- To so besede, različne pomene, vendar isto pisanje:
(primer) Na poljih, ne kosov poševno
Vse jutro je deževalo hodilo poševno.
Sinonimi - To so besede istega dela govora, zelo blizu njihovega leksičnega pomena. Te besede so najbolj natančna ekspresija:
(primer)Sonce je sijalo, stepa je vzdihnila, navišala svojo travo v dežju diamantih, in zlato bleščečo zelišče.
Sinonimne vrstice Sestavljajo besede enega dela govora: obraz - fiziognomijo - Ryg. Lahko vključuje besede različnih stilov.
Sinonimi, ki veže del besedila, omogočajo, da se izognemo ponovitvi iste besede, jo približajo v pomenu, ki niso nepremagljive besede (v pogojih besedila), se imenujejo kontekstualna sinonimi:
(primer)Pogoltnejo modro poletje
Poletno modro.
Absolutne sinonime so besede, ki popolnoma sovpadajo.
Antonimi so besede istega dela govora, ki imajo nasprotne pomene.
(Primer.) So se strinjali. Voda in kamen.
Pesmi in proza, led in plamen.
Med seboj ne razlikujejo.
Antonime vam omogočajo, da si ogledate predmete, pojavi se znaki v nasprotju, kot vsaj nasprotno.
Paronimi - To so posamezne besede, ena in isti del govora blizu pomena in zvoka. Predlog opravlja iste sintaktične funkcije: globoko - globok, junaštvo - junaštvo.
Mix Parovova - Bruto kršitev literarnih oblik tipkanja.

Danes je pomembnost študije in uporabe tega koncepta težko preceniti. Vloga poslovnega etiketa je pomembna v življenju vsake posamezne organizacije in ima tudi večji pomen na mednarodni ravni. Pristojna posest poslovni slog Poveča status in avtoriteto osebe, ki pred njimi odpira novo kariero in osebne perspektive. Lahko ga opišemo kot formulo za uspeh, ki jo na katerega vpliva človeški govor, njegovo vedenje in obliko oblačil.

Opredelitev in izvor poslovnega sloga v govoru

Poslovni slog v govoru - To je kombinacija jezika in drugih sredstev, ki se lahko uporabljajo na področju uradnih komunikacij. Takšna razmerja se lahko pojavijo med ljudmi, organizacijami in državami. Njegove korenine, kot je oblika komunikacije, gre v antiko. V obdobju države Kijevu je začela zdeti dokumente, ki so bile pravno zavezujoče. Med drugimi slogi knjiga, izvor poslovnega sloga Že v 10. stoletju. Zdaj se uporablja za pripravo zakonodajnih dokumentov, naročil, sporazumov, v uradni korespondenci.

Formalni poslovni slog - Funkcionalni tip jezika, za katerega sta značilna stabilnost in standardizacija. Ne dovoljuje dvoumnih in slabo strukturiranih predlogov in besednih zvez. Besede se uporabljajo izključno v dobesedni vrednosti. Primeri takega sloga se lahko pojavijo poročila o številkah na svečanih in uradnih srečanjih in sestankih. Uporablja se tudi v delovnem vzdušju na sestankih, predstavitvah, srečanjih.

Manifestacija poslovnega sloga

Uradna oblika ugotavlja njegovo uporabo v pisnem govoru, ustnem prenosu informacij, garderobi. Način je nositi - nekakšna človeška vizitka, ne glede na to, ali je na predsedniškem post, upravlja podjetje ali opravlja običajne funkcije v njem. Poleg prvega vtisa je oblačila sposobna zagotoviti psihološki vpliv na sogovornike. Oblačila za poslovni stil Zahteva večjo pozornost.

Korporativni načini se manifestirajo v človeškem vedenju. Komponente: Sposobnost ohranjanja miru in se ustrezno obnašajo v nestandardni situaciji, bo do akcije, pripravljenost, da prevzame odgovornost za sebe, ne bojte se pokazati fleksibilnosti, biti objektivni. Obnašanje poslovnega sloga Definitivno: zdrava pamet, etična, izvedljivost, konservativizem, učinkovitost in drugi.

Ustni govorni poslovni slog

Kodeks oblačenja podjetja in njegove funkcije

Vsako resno podjetje ima svojo obleko. Pomaga poenotiti videz zaposlenih, kot tudi ohraniti podobo podjetja. Pozitivno vpliva na ugled družbe in ustvarja splošen vtis v očeh strank. V garderobi vsakega zaposlenega mora biti najmanj štiri obleke, ki jih je treba redno spreminjati. Hoja v eni obleki v vrsti ni priporočljiva za dva ali več dni.

Nekatera velika podjetja so predpisane konkretne in dokaj toge zahteve. Kodeks oblačenja v pogodbi z zaposlenim se izplača na več strani s podrobnim opisom oblačil in materialov, iz katerih bi ga bilo treba narediti. V primerjavi s tujimi podjetji, v državah CIS, bolj loyally nanašajo na obliko oblačil zaposlenih. Za obvezne so določene ločene zahteve poslovni slog za pogajanjapredstavitve ali srečanja. Petek se šteje za "dan brez vezi", če so pomembna srečanja predvidena za ta dan.

Uvedba kodeksa oblačenja se odraža ne le na skupni korporativni kulturi. Okus izbrane garderobe naredi zaposleni bolj discipliniran. Počutim se osebno odgovornost, ki mu je dodeljena. Takšni ljudje so pogosteje uspešni v pogajanjih.

Pomen skladnosti poslovanja v poslovanju

V svetu poslovanja je izjemno pomembno izpolniti določeno vojsko pravila in norme, ki narekujejo način pogovora in vedenja v različnih situacijah. Te zahteve, ki upoštevajo te zahteve, lahko računate na učinkovito srečanje, pogajanja, podpis pogodbe. Tudi kosilo ali srečanje brez vezi je treba hraniti v ustreznem ključu.

Skladnost s poslovnim slogom Za začetnike ni nekaj nedosegljivega. Vsak lahko asimilira osnovna načela, po katerih bi se sestanek potekal, pogovor, predstavitev. Teorija je dolgo opredelila osnovna vedenja, opisana so pomembna načela in norme. Na primer, na prvem sestanku je poznavalec algoritem: pozdrav, predstavitev in izmenjava vizitk.

V praksi se lahko pojavijo težave, ker izkušnje v vsem, kar potrebujete. Ne bojte se svojih napak. Dober ton se šteje, da neposredno vpraša Svet od največje osebe. Hkrati je treba ohraniti sprejemljivo razdaljo, ki ne bi omogočala poznavanja vedenja in ne bi se razpadla pred sogovornikom.

Poslovne norme na srečanjih brez vezi

Na takih srečanjih, pomembna vprašanja niso rešene in dokumenti niso podpisani. Neformalno okolje mora razpravljati o skupnih možnostih in načrtih za prihodnost, sproščene pogovore o družini in hobijih. Lahko se sprostite in se umaknete iz skladnosti s strogimi standardi. Neuradni poslovni slog Omogoča, da nosite bolj udobne stvari. V kakršnem koli formatu, komunikaciji se morajo sogovorniki obnašati ustrezno in prijazno, da preživijo čas skupaj.

Uradni poslovni slog služi pravnim odnosom med državljani in državo in se uporablja v različnih dokumentih - iz državnih aktov in mednarodnih pogodb za poslovno korespondenco. Najpomembnejše funkcije tega sloga - sporočilo in učinek se izvajajo v takih uradnih dokumentih kot zakoni, odločitve, odločbe, naročila, pogodbe, pogodbe, poslovna korespondenca, izjave, prejemki itd.

Ta slog se imenuje tudi upravna, saj služi obseg uradnih, poslovnih odnosov, področju prava in javnega reda. Drugo ime je poslovni govor - kaže, da je ta slog najstarejša od knjižnih stilov, njenega izvora - v poslovnem govoru obdobja države Kijevu, v kateri pravne dokumente (pogodbe, "ruske resnice", različni certifikati ) so nastale že v X. stoletju.

Uradni poslovni slog izstopa med drugimi slogi knjiga, za katerega je značilna stabilnost, relativno jasen slog zaprtje, obrobna standardizacija in združitev, maksimalna konkretnost in absolutna natančnost.

Kljub velikim raznolikostjo poslovnih dokumentov, njihov jezik strogo obožuje zahteve uradne poslovne predstavitve: točnost oblikovanja pravnih norm in potrebo po absolutni ustreznosti njihovega razumevanja, sestava obveznih elementov zasnove dokumenta Zagotavljanje njenega pravnega prava, standardizirane narave predstavitve, stabilne oblike lokacije materiala v določenih logičnih zaporedjih itd.

Za vse oblike poslovnih pisem je vsekakor strogo spoštovanje literarne norme na vseh ravneh jezika - je nesprejemljivo za uporabo:

1) leksiko-frazeslovno sredstvo govorjene, špartne narave, dialektične, strokovne in sleng besede;

2) Nedonajene možnosti za oblikovanje in oblikovanje besed;

3) Pogovorna sintaktične strukture.

Uradni slog ne sprejema izrazanih elementov: ocenjeni besednjak, visoke ali zmanjšane besede (šali, ironične), figurativni izrazi. Najpomembnejša zahteva za jezik dokumenta je objektivnost in "nedoslednost" predstavitve dejstev.

Uradna-poslovni stil deluje predvsem pisno, vendar je tudi ustna oblika izključena - govori državnih in javnih osebnosti na svečanih srečanjih, srečanjih, sprejemih. Ustna oblika poslovnega govora je značilna celoten slog izgovorjave, posebna lastnost intonacije, logičnega stresa. Govornik lahko prizna nekaj čustvenega tveganja govora, celo vključitev impresivnega jezika pomeni, ne da bi se zlomila, vendar literarna norma. Neveljavni koraki, nepozabno izgovorjavo.

Za uradni govorni besednjak, razširjena uporaba tematsko določenih posebnih besed in izrazov (pravne, diplomatske, vojaške, računovodske, športne, itd).

Želja po jedrnatnosti povzroča pritožbo k okrajšavitvam, obsežnim imenom državnih organov, institucij, organizacij, družb, strank itd. (Sobsobiz, Airborne sile, Ministrstvo za izredne razmere, Raziskovalni inštitut, Ministrstvo za izredne razmere, Air Force, Dezu, LDPR, NZ, PE, CIS, GMU ministrstva za obrambo Ruske federacije, Ministrstvo za finance, Ministrstvo za zdravje ), kot tudi kratice (nelikvidne, davčne (črne), zvezne itd.).

Za poslovna besedila je značilna uporaba besed in izrazov, ki niso sprejete v drugih stilih (zgoraj, zgoraj, zgoraj, pravilno, preventivni ukrep, dejanje, kaznovanje itd.). Vključujejo trajnostne fraze: pritožbo kasacije, dejanje civilne (države), dejanje neposlušnosti, vpis nezmezga in drugega, redna uporaba takih besed in izrazov, ki nimajo sinonimov, prispevajo k natančnosti govora, Odpravlja INOTO.

Neustreznost izrazno barvanje uradnega govora omogoča, da je nemogoče uporabljati, modalne besede, številne delce, besede s podpismi subjektivnih ocenjevalnih pridevnikov v primerjalni in odlični stopnji. Samostalniki, označeni položaji, so običajno v obliki moške rase (računovodja, režiser, laboratorijski pomočnik, poštar, krmilnik itd.).

V uradnem govoru so neregivne oblike glagolov pogostejše - občestvo, verbalizem, infinitizem, ki so še posebej pogosto v smislu nujnega naklona (upoštevajte, da pripravi predlog, priporoča, odstranjevanje uporabe, itd).

Uradna-poslovni slog Syntax odraža neosebno naravo govora (pritožbe je vložil tožilec; Transport tovora). V zvezi s tem se strukture zaplinjenja široko uporabljajo, kar nam omogoča, da abstraktni iz posebnih izvajalcev in se osredotočajo na same dejanja (po natečaju, 10 bolnikov je sprejetih; 120 prijav je registriranih; datum izvedbe se podaljša pod pogojem. .).

Sintaktične modele v uradnem govoru so nasičeni z nevzdrženim prometom z vnetnimi iztelesi: za namene, na podlagi, na osnovi itd. (Da bi izboljšali strukturo; v zvezi s temi zapleti; na podlagi sodelovanja in vzajemnega pomoč; na podlagi odločbe). Te sintaksene klišeje so specifična funkcija funkcije. Uporaba takšnih sintaktičnih konstrukcij je potrebna za izražanje vzorčnih situacij. Omogočajo in poenostavijo zbirko tipičnih besedil.

Hkrati je značilna značilnost poslovnega govora prevlada zapletenih predlogov: Preprost predlog ne more odražati zaporedja dejstev, ki jih je treba upoštevati v formalnem poslovnem načrtu.

Da bi dosegli natančnost lakonizma in poslovne stila, se pogosto uporabljajo vzporedne sintažne strukture (vključeni in vključeni v delci, modeli z ekskluzivnim samostalnikom).

Za skladnjo poslovnega sloga, je značilen strog in določen red besed v predlogu. To je posledica zahtevanja logičnega, zaporedja, natančnosti predstavljanja misli v poslovnih besedilih.

Stilistična značilnost poslovnega govora je tudi prevladujoča uporaba posrednega govora. Neposredni govor v uradnem poslovnem slogu se zateče le v primerih, ko je potreben dobeseden navedba zakonodaje in drugih dokumentov.

Pri oblikovanju besedil, uradni-poslovni slog igrajo veliko vlogo, ki jo igra Članstvo in prefinjenost, podrobnosti so trajni elementi vsebine dokumenta: imena, datumi, podpisi, kot tudi grafično oblikovanje tega dokumenta. Vse to je bistvenega pomena pri pisarniškem delu, kaže na pismenost prevajalnika dokumentov, njegovega strokovnosti in kulture govora.

Odvisno od uporabe uporabe uradna-poslovni slog je razdeljen na leglo:

1) Diplomatski, ki se izvajajo v besedilih sporočila, ugotavlja, konvencije, memoranduma, mednarodnega sporazuma;

2) Zakonodajna (pravna), predložena v besedilih zakona, ustave, uredbe, listine, civilnih in kaznivih dejanj;

3) Upravne in pisalne potrebščine, ki se uporabljajo v pisarni, v upravnih aktih, naročilih, pogodbah, različnih dokumentacijah (izjave, pooblastila, avtobiografija, potrdila, značilnosti, protokoli itd.).

Uradni poslovni dokumenti se razlikujejo po stopnji standardizacije govora.

Odlikuje se tri vrste:

1) Dokumenti, ki brez standardne oblike izgubijo pravno veljavo (potni list, poročni list, rojstvo, potrdilo o zrelosti, diploma);

2) dokumenti, ki nimajo standardne oblike, ampak za udobje njihove uporabe, so sestavni deli posebnega vzorca (opombe, pogodbe itd.);

3) Dokumenti, ki ne zahtevajo obvezne določene oblike (protokolov, odločb, poročil, poslovnih pisem). Vendar pa so za te vrste poslovnih dokumentov razviti nekatere standarde, ki olajšujejo pisarniško delo.

Raznolikost žanrov v uradnem poslovnem slogu daje razloge za dodelitev uradno dokumentarnih in vsakodnevnih-poslovnih žanrov v svoji sestavi; Predstavljene so prve značilnosti jezika diplomacije, zakonov, drugič - uradna korespondenca, poslovni dokumenti.

Upoštevajte jezikovne značilnosti uradnih dokumentov, ki pripadajo različnim žanrijem.

Jezik diplomatskih dokumentov je zelo nenavaden: ima samozavest (atala, komunikacija, demarche, vrh, pakt, konvencijo), nekatere pogoje izvirnih Rusov (veleposlanik, Messenger, odvetnik). Včasih besede v diplomaciji dobijo poseben, poseben pomen. Na primer, besedni protokol, ki nam je znan v svoji skupni vrednosti (protokol sestanka je dokument z evidenco o vseh, ki se je zgodilo na srečanju, WED: Protokol za zaslišanje - natančen odraz vprašanj in odgovorov), v govoru Diplomati, prejme drugačen pomen: to je "niz splošno sprejetih obveznih pravil, ki se tradicionalno opazijo v mednarodnem komuniciranju."

Pravila diplomatske vljudnosti zahtevajo pritožbo na visoko razvrščanje posameznikov, ki kažejo svoje nazive in oblike naslova (princ, kraljica, njegovo visokost, njegovo ekscelenco itd.).

Razvita je bila močna oblika začetka in konca različnih dokumentov. Na primer, osebna nota mora biti napisana na prvi osebi (v imenu Kdo ga podpiše). Pritožba zahteva dodajanje besede draga, na koncu pa pred podpisom, je formula obvezna: prosim vas, gospod Ambassador, sprejemam zaupanje v mojo zelo visoko spoštovanje.

Sintaksa diplomatskih dokumentov je značilna kompleksnost, dolgi predlogi, ki so bili zapleteni zaradi nenamernega prometa prevladujejo (večinoma določeni in skrajni), obsežen seznam homogenih članov, ki so pogosto podčrtani grafično s pomočjo zasnove odstavka strukture.

Na primer, uvodni del (preambula) Listine Združenih narodov izgleda tako:

Mi, narodi Združenih narodov, so določeniprihranite prihajajoče generacije iz nesreč vojne, dvakrat v našem življenju, ki jih je prinesel človeštvo neizčrpno žalost, inponovno odobri vero v temeljne človekove pravice, vrline in vrednost človeške osebe, v enakosti moških in žensk ter v enakosti pravic velikih in majhnih narodov, inustvariti pogoje, pod katerimi se lahko spoštujejo lastniški kapital in spoštovanje obveznosti, ki izhajajo iz pogodb in drugih virov mednarodnega prava.spodbujanje socialnega napredka in izboljšanje življenjskih pogojev za večjo svobodo, \\ tIn v ta namenpokažite toleranco in živite skupaj, na svetu drug z drugim, kot so dobri sosedje, inzdružite naše sile, da bi ohranili mednarodni mir in varnost, inzagotovitev sprejetja načel in vzpostavitev metod, da se oborožene sile ne uporabljajo drugače, kot v skupnih interesih, inuporabite mednarodni aparat za spodbujanje gospodarskega in socialnega napredka vseh narodovOdločili smo se, da bomo združili prizadevanja za doseganje naših ciljev.

Celoten del besedila je en stavek, v katerem so odstavki, odstavki so poudarjeni infinitive revolucije in pisave - smiselni deli (predmet pogodbe, cilji itd.).

Jezik zakonov odlikuje druga stilistična zasnova: vedno bi morala biti preprosta in kratka, glavna stvar, v njem je točnost izraza misli. Jasnost in natančnost besedila so nujno potrebna, saj so zakoni zasnovani za edinstvenost dojemanja, jih ne smejo razlagati na različne načine.

Na primer na primer klasične formulacije človekovih pravic iz univerzalne deklaracije, ki jo je generalna skupščina ZN sprejela še enkrat pred stoletjem.

Člen 1. Vsi ljudje se rodijo svobodno in enako v svojem dostojanstvu in pravicah. Obdavčeni so z umom in vestjo in bi morali biti med seboj v duhu bratstva.

3. člen Vsaka oseba ima pravico do življenja, svobode in osebne integritete.

4. člen Nihče ne sme biti vsebovan v suženjstvu ali v Subaneu; Sladkorska in trgovina s sužnji sta prepovedana v vseh njihovih vrstah.

5. člen Nihče ne sme biti podvržen mučenju ali krutim, nečloveškim ali ponižujočem ravnanju in kaznovanju.

Besednjak takih pomembnih dokumentov ni prikrajšan za nekatere visoke, ki se določi z vsebino besedila. V takih primerih je sublimni zvok govora precej naraven. Opombe vlad, mednarodnih pogodb itd. Vendar pa je v številnih zakonodajnih dokumentih veliko takšnih, ki se razlikujejo v suhem, celo dolgočasnemu jeziku. Ta ugled ustvarja uporabo posebnih besed in izrazov, tako imenovanih pisarnic (bivalnega prostora, življenje, se vpiše na delo, da bi zagotovili obrok (počitnice), da se curl, poslujejo, pravilno, na izteku, na predpisanem načinu, začeti veljati itd.). Ta slog je polni s standardnim besedilom, več ponovitev, ki je tudi funkcionalno.

Predstavljamo odlomek iz "Zakona o pokojnin RF":

II. Penzion v starosti

10. člen Splošni razlogi, ki določajo pravico do upokojitve.

Pokojništvo iz splošnih razlogov je ustanovljeno:

- moški - pri starosti 60 let in s splošno delovno izkušnjo najmanj 25 let;

- ženske - pri doseganju 55 let in s skupno izkušnjo zaposlovanja vsaj 20 let.

Ponovljivost situacij, obravnavanih v zakonodajnih dokumentih, vodi do standardizacije metod izražanja, ki nalaga tesnilo in morfologijo tega sporov. Zanj je značilna pogosta uporaba vnetja napovedi (da na račun, v primeru, na tem območju), ki praviloma "potegnite" izključne samostalnike (dosežek, poravnava, okrevanje, ustanavljanje, pritožba , Povpraševanje, itd.).

Poleg ločljivih samostalnikov, osebnih in osebnih, to je samostalnikov, ki označujejo imena ljudi v svojih dejanjih, družbenih vlogah, drugih znakih: posvojitelj, priča, priporniku, počitek, stranka, prosilec, kupec, obiskovalec, gledalca, potnik, itd. Vse te in podobne besede prejmejo negativno oceno zunaj formalnega poslovnega govora kot tipičnih pisarn, tukaj je uporaba njih utemeljena, opravljajo funkcijo stiren.

Za jezik zakonov je značilna neosebna oblika predstavitve, saj zakon odraža voljo ne ločene osebe, ampak države (pokojnina je imenovana; na koncu preiskave je vložena obtožnica). To pojasnjuje obilo glagolov trpečega zavarovanja (Sre: Hiša je zgrajena z delniško družbo "Theme"; Stadion je zgrajen in opremljen s sponzorji v penzione šole). Od drugih glagolskih oblik so tukaj še posebej običajni: potrebni so za nujne strukture, ki izražajo recept, naročilo (za zagotovitev pravočasnega izplačevanja plač; ponovno pridobiti v pisarni; Poročilo ... zavrne).

Za sintakso zakonodajnih dokumentov je značilna prevlada zapletenih predlogov; V kompleksnih, navadnih pogojih. Obstaja veliko pogojno infinitivnih modelov, ki jih določa ciljna naloga - določiti pogojenost pravne norme, kot tudi dejstvo, da zakoni nimajo inverzne sile.

Zakonodajni jezik je razvil vrsto stavka, povezanega s posebno sestavo besedila zakonov. V takih primerih ima pomembno vlogo, ki odraža strukturo sestave besedila, pomembno vlogo. Najenostavnejši naslov je odstavek, ki služi kot kazalnik prehoda iz ene misli (teme) na drugega. Odstavek je vedno notranje zaprta pomena enota.

Značilnost zakonodajnega sporov je uporaba posebnih pisalnih sindikatov: stran, kot tudi ... in ... in. Ima prevladujočo uporabo posrednega govora (neposredni govor je možen šele, ko so zakonodajni akti dobesedno navedeni, pa tudi v ustnem sodnem govoru odvetnikov, tožilcev in drugih članov Sodišča).

Metoda predstavitve v zakonodajnih talnih oblogah je Direktiva.

Jezik upravne in pisalne linije si zasluži posebno pozornost, saj je znanje pomembno za vsakega državljana, saj so takšni poslovni dokumenti, kot izjavo, potrdilo, pojasnjevalne opombe in mnogi drugi, nenehno spremljajo nas pri delu in celo na počitnicah. Sposobnost pisanja potrebnega "papirja" je integralna funkcija pismenosti, človeška govorna kultura.

Vendar pa je imenovanje upravnega in pisalne plasti širše od priprave vsakodnevne poslovne dokumentacije. Obseg delovanja linije pisalne potrebščine je administrativni oddelki odnosi, s katerimi so različne vrste urada povezane s službo korespondenco, oblikovanje dokumentacije.

Na upravni pisarni, dve funkciji:

Informacijsko in smiselno (dnevni red, napoved)

Organizacijski in regulativni (odstranjevanje, red, poslovna korespondenca).

Upravna pisarna vključuje številne žanre. Ti vključujejo tako imenovani sub-banner (to je dokumenta, objavljene na podlagi in v skladu z dokumenti, ki jih izdajo izvršilni in upravni organi (upravni akti, okrožnice, naročila, naročila), in pogodbenih dokumentov, kot tudi različne Pisarniški dokumentacija: izjava, značilnosti, avtobiografija, moč odvetnika, prejem, itd

Upravne pisarniške dokumente se dodelijo v ozadju drugih poslovnih besedil z nekaterimi značilnostmi uporabe jezikovnih sredstev.

Besednjak te dokumentacije vključuje različne terminologije (poklicno, tehnično, računovodstvo, trgovanje, šport itd.), Ki je posledica položaja.

Oznake nomenklature različnih podjetij, institucij (centralna banka Rusije, državni davčni inšpektorat, odprta delniška družba (OJSC), Moskva blagovna izmenjava itd.); imena delovnih mest, znanstvenikov, stopinj; Posebna terminologija, povezana z oblikovanjem poslovnih dokumentov (dohodne, odhajajoče (dokument), pretok dokumentov (gibanje dokumentov v instituciji), indeks (simboli, dodeljeni dokumentom v postopku računovodstva (registracija) in izvedba), vrat (Oznaka navedba posebnega dokumenta znaka - "skrivnost", "nujno", "osebno"), register (seznam, seznam nečesa, ki se uporablja v pisarniškem delu), podrobnosti (obvezni elementi servisnega dokumenta), obrazec za dokumente (niz dokumentov, ki se nahajajo v uveljavljenem zaporedju podrobnosti) in t ..

Trajnostna narava je prejela številne govorne revolucije, ki se nenehno uporabljajo v poslovnem korespondenci.

Arsenal teh jezikovnih praznin je precej obsežen, na primer:

S tem odgovorim na vaše pismo ...

V skladu s protokolom o vzajemnih dobavah vas prosim ...

Upam, da je najbolj plodno sodelovanje ...

Z veseljem bomo dobili hiter odgovor na naše pismo ...

Pritožba na prevajalnik pisma poenostavlja nalogo: izbere dokončano besedilo tako, da ga vstavi v ustrezen del besedila.

Standardizacija poslovnega pisma je privedla do ustvarjanja končnih besedil (tipičnih besedil, pisma zaslonov), ki naj bi ustrezale le specifičnim informacijam. Videz takih vzorcev za poslovna pisma je povezan s potrebo po reševanju iste vrste problematičnih situacij v proizvodnji, v prometu, v trgovini.

Takšne pisma imajo prednosti zaradi veliko manj delovnih ur na njihovi pripravki (na zaslonskih črk - polnilne vrzeli) in obdelavo.

Tipično besedilo temelji na ne samo ključni stavki, temveč tudi Cleishaned ponuja:

V odgovor na vašo zahtevo vam pošiljamo informacije, ki vas zanimajo.

Potrjujemo vaše sodelovanje na razstavi.

Upravni pisarniški govor je tujec izraz, vendar v posebnih primerih (praznični red na instituciji, potrdilo o čast, naslov obletnice) je mogoče uporabiti ocenjene pripone, stopnje primerjanja pridevnikov, figurativnih izrazov.

Sintaksa pisalnih potrebnih dokumentov odlikuje kompleksnost: Uporabljajo se kompleksne predloge, dolg seznam homogenih članov, vključenih in vključujočih delcev. V dokumentih pisalne potrebščine se pripoved, opis in utemeljitev zelo pogosto kombinirajo. Direktiva Slog predstavitve v teh dokumentih je redka (predvsem naročila, naročila).

Grafika, pisanje in lokacija podrobnosti, ki igrajo veliko vlogo v pisalniškem leglu.

Pisanje poslovnega sloga besedila pravega formata ni dana vsem. Glavna past, v kateri je na tisoče avtorjev dan, je popolnoma napačna interpretacija poslovnih besedil in nepravilno razumevanje načel njihovega dela.

Če menite, da so uradni viri, potem:

Uradna-poslovni slog To je osnovno sredstvo komunikacije v poslovnih, pravnih in drugih okoljih, ki vključujejo izmenjavo razseljenih uradnih informacij.

Preprosta definicija, desno?! In vendar, v skladu z neznanim razlogom, na tisoče odvetnikov, ekonomistov, menedžerji in celo diplomati poskušajo vsakodnevno dodati enega in istega napačnega znaka v takšnih besedil. Veš kaj?

Moderna poslovna korespondenčna napaka To je, da so ljudje namerno zapleteni. Iz nekega razloga je verjel, da bo težje sporočilo, pregibanje terminologije in dolgega stavka, najrevnejši material bo sproščen. Recimo, kaša ne pokvari olja.

V tem materialu bomo poskušali govoriti o tem, kaj bi moralo biti resnično dobro besedilo poslovnega sloga, kaj bi moralo biti njegova struktura, kaj je treba posvetiti pozornost in kakšne napake ne bi smela biti dovoljena. Obljubimo, da se po tem opozarja, da lahko malo drugačen pogled na pravila za pisanje poslovnih besedil.

Zahteve za poslovno besedilo in njegovo strukturo

Na splošno, v uradnem poslovnem slogu, so številne dokumente napisane, od ustave in državnih aktov, ki se končajo z razlagalno in razrešitvijo. Zanimamo se predvsem za besedila za podjetja in zato bo glavni poudarek na njem.

Besedila poslovnega besedila imajo svoje posebne značilnosti, ki jih drugi stili ne posedujejo. Tu so glavni znaki:

Lakoničnost. Ustvarjanje poslovnega besedila zahteva pozornost bralcu. Če bi birokrati lahko privoščijo ustvariti "mojstrovine" na številnih listih, potem v poslovnem okolju ni dobrodošel. Ker so poslovneži zasedeni, je treba besedila storiti, da se oseba lahko seznani z njimi brez Corwalole. Samo dejstva, samo številke, le pomembne podrobnosti.

Razumeti TRUE: Kratkost ne pomeni privzete pomembnih podrobnosti. Vse razlage je treba dati, in pomembni trenutki so omenjeni. Lakoničnost v tem primeru je zavrnitev Verbalia zaradi Verbalia.

Jasna struktura. Vnaprej moramo razmišljati o strukturi poslovnega pisma. Nič ni slabše od besedila, v katerem pomen nenehno skoči iz kraja na mesto. Priporočamo izbiro izhodišča, s katerim boste začeli pripoved.

Če omenjate nekaj dejstev, poskusite vnesti vse, kar želite poročati o tem dejstvu. : Nič ni slabše od branja nestrukturirane "list" besedilo. Idealno, če bo na vsakem odstavku ena končana. To bo bistveno poenostavilo branje.

Brez čustev. Pri pisanju besedila poslovnega sloga priporočamo, da se spomnite angleških gospodarjev, ki niso nerodno, niti blizu eksplozije bombe. Brez čustev, samo dejstva z nepristranskim obrazom. Vendar pa obstajajo tudi izjeme tukaj: Če imate korespondenco s prijetno osebo, vendar oblika poslovne komunikacije ne dovoljuje posebnih svoboščin, lahko namigujete le na očitno sočutje.

Na primer, postavite klicanje v dveh stavkih v vrsti ali za uvedbo neke vrste besedo iz literarnega sloga. Zdi se, da je malenkost, toda oseba, ki je prefinjena v poslovnem korespondenci, bo vse popolnoma razumela.

Preprostost.. Če spoštujete osebo, ki bo prebrala vaše besedilo, naredite material preprosto. Ni poenostavljeno, in sicer preprosto. Kljub dejstvu, da pravila za pisanje besedil poslovnega sloga omogočajo uporabo pisarn in posebnih pogojev, ni treba poslabšati materiala s kompleksnimi strukturami. Žal, toda pogosto so predlogi tako zmedeni in dolgo, da na koncu že pozabite na začetek.

Glej, da je ponudba preveč zapletena? Razbijte ga na dva ali tri stavke manjše. Ne boste izgubili vas, človek pa je priročen.

Uporaba predlogov in kompleksnih sindikatov. Morda so poslovna besedila edina oblika, kjer je dovoljena obsežna uporaba predlogov (na podlagi v skladu snovi in \u200b\u200btako naprej) in sindikatov (zaradi dejstva, da zaradi dejstva, da in tako naprej). Seveda jih ni treba postaviti skozi besedo, temveč dati besedilo prepoznavnosti poslovnega sporočila - zelo dober sprejem.

Torej, ponovimo osnovna pravila za ustvarjanje poslovnega besedila:

Biti mora jasno strukturiran material majhne velikosti.

V takem besedilu ni prostora za čustva in izgubo logičnih niti.

Prizadevati si si za preprostost predstavitve z zavrnitvijo kompleksnih predlogov.

Vaš cilj je posredovati osebi poslovnih informacij, vendar to storiti čim bolj preprosto.

Znaki poslovnega besedila

Tri primere mini-besedil v poslovnem slogu

Primer je prvi. Poslovno pismo stranki:

Dragi Sergey Sergeevich! V odgovor na vašo zahtevo za namestitev novih vrat, to obvestimo, da bo 25. decembra, predstavnik našega podjetja bo objavljen. Običajno čas namestitve ni več kot eno uro. Upamo, da boste zadovoljni s kakovostjo našega dela.

Primer drugega. Mala poslovna besedilo za zaposlene v podjetju:

Od 5. decembra 2015, n začne sodelovati v letnem socialnem maratonu "Keed Kitics". V zvezi s tem vodstvo družbe priporoča, da vsi zaposleni vsak dan prinašajo na delovni prostor za 2 litra mlečne maščobe, ki je vsaj 2,5%.

Ko najdete mačko ali mačko, morate takoj jesti žival z mlekom. Zaposleni, ki so dali največje število živali, bodo predpostavljeni na koncu trenutnega četrtletja.

Tretji primer. Pismo glavi:

I, Ivanov Ivan Ivanovich, od 5. decembra do 12. februarja letos v okviru socialnega maratona "pristojbine Kittika" odpeljala 12 mačk in 10 mačk z mlekom. Premium, prejet za zmago v korporativni konkurenci, sem porabil za osebne cilje.

Ker se živali uporabljajo za pridobivanje mleka od mene, in nimam denarja za njihovo naknadno hranjenje, prosim, da dodeli znesek 100.000 rubljev za nakup mleka na račun podjetja.

Pravila za pisanje poslovnih pisem

Če še niste poznali, je poslovni slog razdeljen na dve različni vrsti:

Uradni poslovni slog.

Uradni poslovni slog.

Prvi je nič čustev, jakna za vse gumbe in sposobnost avtorja. Druga je bolj demokratična in čustvena (če na splošno lahko rečete o poslovnih besedilih). Mimogrede, v vsakdanjem slogu je napisana večina poslovnih pisem. In, kar je zanimivo, pogosto se razvoj poslovne korespondence pojavi na naslednji način:

Prva faza. Uradni-poslovni slog;

Sekundo. Vsakdanji poslovni stil;

Tretjica. Integrirani elementi neformalne komunikacije;

Četrtič. Neformalna komunikacija "brez vezi".

Jasno je, da če pišete neznanca v prvi črki, dokler ne boste imeli nekaj podobnega "Hi, Kolya! Kaj imate tam po ceni kombinacij? «To ne bo pravilno cenjeno. Če prenesete vse faze poslovne korespondence "V skladu s pravili", potem se lahko sčasoma, ko komunikacijski format bistveno spremeni. To je običajen trend.

Pravila smo že razstavili za pisanje poslovnih besedil, zato se ne bomo ponovili: pisma so napisana na enak način kot besedila. Vendar pa obstajajo tudi nekatera neprimerna pravila korespondence, ki jih še nismo govorili. Ker ne vedo vse, bi jim bilo treba povedati o njih ločeno:

Poslovno pismo mora vsebovati to temo. Slab ton je, da zapustimo prazno polje "Theme".

Ne spreminjajte te teme poslovnih pisem ali izbrisati zgodovino korespondence brez resnega razloga. Da, morda se spomnite vseh podrobnosti komunikacije, vendar jih oseba na drugi strani nabiralnika ne sme spomniti.

Nevtralna čustvenost. Tudi če ste dejansko pripravljeni na hitenje prejemniku s Sledgehammerjem, se ne sme slediti v poslovnem pismu. Korporativna kultura poučuje "Vzpostavljeno" Sogovornik več daljne tehnike: "Pozabljanje" omeniti ime, zavrnitev iz klicaj na začetku pisma, ignoriranje nekaterih vprašanj in tako naprej.

Ni smeška. Ni emotikonov, dokler komunikacijski format ni dosegel vsaj tretje faze (elementi neformalne komunikacije).

Pošljite pismo z napakami - vrh nevednosti.

Pojasnilo zavrnitve. Dovolj je, da banke ne pojasnijo razlog za zavrnitev pri izdaji posojil. Bodite bolj prijazni: tudi če je prisiljen zavrniti, se prepričajte, da mehčajo ton črke in pojasnite razlog.

Oglejte si sebe:

Prvi primer poslovnega pisma

Zdravo! Letos ne nameravamo kupiti zdrobljenega kamna. Vse najboljše.

Drugi primer poslovnega pisma

Pozdravljeni, Ivan! Za ogromno obžalovanje naše podjetje letos ne namerava kupiti dodatnih strank ruševin. To je posledica dejstva, da smo se že v celoti dogovorili na celotnem seznamu prihodnjih odhodkov, družba pa nima denarja za nakup ruševin. Iskreno upam, da se naslednje leto strinjamo z vami vprašanje nakupa ruševin, da bi položili potrebna sredstva v proračunu.

Mislim, da vi vidite, da je bila prva možnost napisala robota brez duha, druga pa je oseba, ki iskreno obžaluje. Dva poslovna slog pisma na eni temi, vendar sta tako drugačna!

Ni potrebe, da začnete od daleč. Če imate kaj za povedati, mi takoj povejte. Ko oseba začne vstopiti od daleč, je bolj nervozna.

To so najpomembnejša pravila za pisanje pisem v poslovnem slogu, ki jo boste zagotovo uporabljali. Glavna stvar je, da se spomnite, da ni vedno pričakovana od vas očitnega uradnika. Če vidite, da oseba ni nenaklonjena, da gre na bolj neformalno raven komunikacije, se prosimo, da greste. S tem ni nič narobe.

To je vse prijatelji. Vse, kar smo želeli povedati o ustvarjanju besedil v poslovnem slogu, smo povedali. Če imate vprašanja, komentarje ali dodatke, ne bodite leni, da napišete komentar. Prepričani smo, to bo koristilo le materialu.

14-13 Uradni poslovni slog

Uradni slog je tako nekakšen literarni jezik, ki služi obsegu uradnih poslovnih odnosov: odnos med državno močjo in prebivalstvom, med državami, med podjetji, organizacijami, institucijami, med osebnostjo in družbo.

Funkcija poslovnega sloga je, da predstavlja naravo dokumenta in s tem prevede različne vidike človeških odnosov, ki se odražajo v tem dokumentu v kategoriji uradnega podjetja.

Uradni poslovni slog je razdeljen na dve sorti:

Uradni dokumentarec

Uradna poslovanje.

Uradno dokumentarni filmsubtilna vključuje jezik diplomacije in jezik zakonov. Njegovi glavni žanri so predstave na sprejemih, poročilih, zakonih, mednarodnih pogodbah, uradnih sporočilih.

Uradno-poslovanjesubtilna vključuje uradne korespondenčne in poslovne dokumente (izjava, certifikat, red, akt itd.)

Najpogostejša razlikovalna značilnost uradnega poslovnega sloga je namerno diskretna, stroga, neosebno-objektivna tonalnost (uradna barva), ki služi kot izjavo in predpisane značilnosti dokumentov. V formalnem poslovnem slogu je visoka raven posploševanja in hkrati konkretizacija, saj besedila odražajo posebne razmere, je navedba določenih oseb, predmetov, datumov. Posebnost sloga je tudi široka uporaba standardnih jezikovnih sredstev izražanja. Poleg tega standardizacija vpliva na uradno slog, ne le jezikovna sredstva, elemente oblike, temveč celoten dokument ali črko kot celoto.

Glavne značilnosti jezika servisnih dokumentov so naslednje:

Uporaba pisal Stationery - Reproducble Lexico-

osebološke enote, ki se nanašajo na pogosto ponavljajoče se primere skupnih konceptov (za obdobje poročanja, ob upoštevanju, izdaje, da se zagotovi, poslušanje in razpravlja ...).

Uporaba besed - imena oseb z dejanjem, države (vlagatelj,

najemnik); kolektivni samostalniki (volitve, otroci, starši); Ime osebe po poklicu in socialni status Vrednost agregata (državljanov, zaposlenih).

Uvedba posebne terminologije brez sinonimov

popoln besednjak (naročilo, protokol, usklajen, v redu, stran, implementacija ...).

Omejitev možnosti leksikalne kombinacije besed. Na primer, servisna črka je sestavljena (ni napisana, ne pošlje, ne pošlje).

Prevladujejo imena samostalnikov.

Uporaba ekskluzivnih samostalnikov (prehod, izvedba).

Večina oblik infinitiv je v pomenu (dodelitev, da sprejme, mora, mora, mora).

Skoraj popolna odsotnost osebnih zaimkov 1 in 2 oseb in ustrezne osebne oblike glagola.

Uporaba pretežno oblik trenutnega časa glagola v vrednosti recepta ali referenta, pa tudi oblike glagola z vrednostjo nastavitve (preučena Komisija).

Razširjeno razširjanje kompleksnih odkupnin (v redu, na podlagi črte, delno).

Uporaba prednosti naslednjih skladnih modelov: preproste stavke (običajno pripoved, osebna, skupna, popolna), s homogenimi člani, ločeno prometa, z uvodnimi in vtičnimi strukturami, prevlado v stavkih Unije povezave preko ne -Union; Predlogi za enkratno.

Uporabite neposreden red besed v stavkih.

Podrobneje razmislite o zvrsti, v katerih ga uresničuje vsakdanje poslovanje

podstil (storitveni dokumenti).

Dokumentacijo - To so napisana besedila, ki imajo pravni (pravni) pomen. Servisni dokumenti imajo naslednje obvezne lastnosti:

zanesljivost in objektivnost

natančnost, razen dveh razumevanja besedila

največja jedrnatost, formulacije iz laconija

pravna brezposelnost

standardni jezik pri predstavitvi tipičnih situacij poslovne komunikacije

nevtralni ton predstavitve

skladnost z normi uradne etiketa, ki se kaže v izbiri

trajnostne oblike cirkulacije in ustreznih zvrsti besed in besednih zvez, pri izgradnji besedne zveze in celotnega besedila.

Dokumente je treba pripraviti in se izdajo na podlagi pravil, določenih v enotnem državnih sistemih pisarniškega dela (ECCD).

Vrsta dokumenta mora biti skladna s to situacijo in pristojnostjo institucije. Oblika dokumentov različnih vrst je neenakona. Številni dokumenti so sestavljeni iz ločenih elementov - podrobnosti, katerega sklop se določi glede vrste in namen dokumenta (na primer naslov, naslovnik, datum, ime dokumenta, podpis). Besedilo dokumenta običajno razlikuje dva semantična dela: v enem opisu vzrokov, razlogov in ciljev priprave dokumentov, v drugih - sklepih, predlogih, zahtevah, priporočilih, naročil. Nekateri dokumenti so lahko sestavljeni iz enega dela: izjavo, naročilo, črka.

Dokumenti niso homogeni glede na stopnjo združevanja in standardizacije. Ena skupina predstavlja dokumente, v katerih uniforma ni le oblika, ampak tudi tipična vsebina, na primer, potni list, diplome, računovodski računi, itd Druga skupina vključuje dokumente, ki imajo poenoteno obliko, vendar spremenljivo vsebino, tj. Bistveno razlikujejo Informacije, ki so na voljo v njih (avtobiografija, akt, poročilo, izjava, naročilo itd.)

Naložite naslednje vrste dokumentov o funkcionalni vrednosti:

Organizacijski in upravitelji

Informacije in referenca

Ciljna metoda

1. Poslovno pismo

Organizacijski in upravni dokumenti - To je resolucija

naročilo, naročilo itd.

Naročilo je najpogostejši žanr upravnih dokumentov. Izdana je na glavnih vprašanjih, in sicer na notranjem življenju institucije, organizacije, podjetij, o ustvarjanju, likvidaciji, reorganizaciji institucij itd.

Besedilo upravne listine mora imeti naslov. Naslov se začne s pretvezo (o) in je formuliran s pomočjo samostalnikov, ki kliče glavno temo dokumenta. (O sestanku ..., o ukrepih ...).

Besedilo je sestavljeno iz dveh medsebojno odvisnih delov - navedba in upravnih.

Izjava je uvedba vprašanja v snovi. Vključuje lahko dejstva, dogodke, oceno, retenciranje dejanja višjega Aranta, pri izvajanju, katere upravni dokument je objavljen.

Upravni del je opisan v nujni obliki. Glede na vrsto dokumenta se začne z besedami: odloča, odloča, predlagam, naročim, ki se natisnejo z velikimi črkami, tj., Vigilly izstopa.

Predpisana dejanja so izražena z glagoli v nedoločen obliki (pripravo, včlanite, zagotovijo, organizirajo).