Storitve za analizo mobilne aplikacije. Analitika mobilnih aplikacij: kaj uporabljajo razvijalci. Izdelava in vodenje akcij v izbranem oglasnem omrežju

Localytics je izdal brezplačno poročilo VentureBeat, Analytics Mobile App: What Winning Developers Are Using.

Podjetje je anketiralo več kot 230 razvijalcev aplikacij z več kot 1 milijonom uporabnikov (skupno občinstvo 250 milijonov ljudi), da bi razumelo, katere rešitve uporabljajo. Poleg tega so bili preučeni podatki MixRank za 1,8 milijona aplikacij v Google Play in App Store.

Ključne točke poročila

Google Analytics popolnoma prevladuje nad Androidom. Ta SDK uporablja 1,5 milijona aplikacij (v vzorcu 1,6 milijona aplikacij, 91,58 % aplikacij). Vsi ostali analitični sistemi so skoraj na ravni aritmetične napake.

V sistemu iOS Flurry vodi v osnovni oceni namestitve (36,07%), vendar ni tako izrazitega vodilnega kot v primeru Androida. Drugo mesto zaseda Google Analytics (28,89 %), tretje Crashlytics (7,61 %). Glavna ovira za Fluryy je, da je zelo počasna.

Dva od treh razvijalcev uporabljata veliko ene analitike. Za velike založnike je uporaba 3-5 orodij običajen prizor.

Kljub Googlovemu vodstvu pri namestitveni bazi je to najboljša analitična platforma za le 30 % razvijalcev. Večina založnikov uporablja številne druge storitve kot svoje "glavne" - IBM Analytics, Crashlytics, comScore, Clicktale, AppSee, Apsalar, Amplitude itd.

Če vzamemo ne število namestitev, ampak kakovost aplikacij, ocene uporabnikov in vidimo, katera analitika se tam uporablja, se slika močno spremeni. Za Android so glavni (morda ne vedno opazni) konkurenti obeh vodilnih: Tune (HasOffers), Amazon itd. Za iOS - Kochava, Mixpanel in Tune (HasOffers). "Sodelujejo" pri ustvarjanju bolj kakovostnih aplikacij, čeprav so za rede manjvredne od vodilnih v distribuciji. Prav te platforme pomagajo ustvariti najboljše aplikacije.

Za iOS je analitični povzetek Top videti takole:

Višina
Googlova analitika
Crashlytics
TestFlight
Lokalitika
Adobe marketing
Tune / HasOffers
comScore

Za Android Top analytics:

Googlova analitika
Višina
Crashlytics (Twitter)
Umeng
HockeyApp
Lokalitika
Mixpanel
Tune / HasOffers
comScore
Amazon (vpogledi in A/B testiranje)

Katere so najpomembnejše metrike za razvijalce in njihove tržnike? Število aktivnih uporabnikov, namestitev, vračila, ARPU in LTV. Uporabljeno več - število aktivnih uporabnikov, namestitev, nakupe, zrušitve in dolžina seje.

Ne uporablja meritev - distribucija, čas zagona, zrušitve, ocene uporabnikov, ARPU.

Za kaj se uporablja mobilna analitika? Povečajte angažiranost uporabnikov, izboljšajte monetizacijo, zbiranje podatkov in izboljšajte uporabniško izkušnjo.

Za analitiko so najpomembnejši zanesljivost, zmogljivost, nabor funkcij in enostavna uporaba.

Najboljši analitiki po mnenju razvijalcev:

Lokalitika
Višina
Google
Mixpanel
Facebook
Amazon
comScore
Adobe
Apsalar
Crashlytics

Sledilec- sistem za analizo mobilnih aplikacij z možnostjo sledenja vira namestitve.

Pri izbiri sledilnika je treba upoštevati veliko stvari. Najprej je treba razumeti, da obstajata dve vrsti sledenja: sistem za sledenje namestitvenemu kanalu, pa tudi analitika v aplikaciji za analizo demografije, geolokacije ali dolžine uporabniške seje. Načelo sledenja je preprosto. Uporabnik klikne na oglasno pasico (video, besedilni oglas), pride do preusmeritve, sledilnik zabeleži klik v sistemu.

Posnetek zaslona iz predstavitve Yandex o delu AppMetrics

Kaj je SDK?

Ne glede na to, kateri sledilnik izberete, ga morate implementirati s pomočjo SDK.

SDK(komplet za razvoj programske opreme) - nabor razvojnih orodij, ki strokovnjakom za programsko opremo omogoča ustvarjanje aplikacij za določen programski paket, programsko opremo osnovnih razvojnih orodij, strojno platformo, računalniški sistem, igralne konzole, operacijske sisteme in druge platforme.

Preprosto povedano, znotraj vsakega sistema za sledenje se ustvari koda, ki bo prenašala podatke med trgovino, aplikacijo in samim sledilnikom. Če delate samo z App Store in je vaša aplikacija plačana, se lahko omejite na vgrajeno analitiko iTunes Connect. Potem vam ni treba ničesar dodatno uvajati. Tukaj lahko ustvarite povezave za sledenje. Algoritem je preprost. 1. Pojdite na »analitika aplikacij«.
2. Izberite želeno aplikacijo. 3. V razdelku Viri izberite Ustvari povezavo oglaševalske akcije. 4. Sistem vas bo prestavil na nov zavihek, kjer:

izberite aplikacijo, za katero ustvarjate sledenje;
navedite ime oglaševalske akcije;

kopirajte povezavo, ki jo ustvari sistem.

Na kartici Viri v razdelku Najbolj priljubljene akcije bodo prikazani statistični podatki za vaše oglaševalske akcije. Pomembno:

Analitika App Store zbira podatke samo za naprave z OS 8 in novejšim;
časovno obdobje za dodeljevanje je 24 ur za akcije;
za prikaz statistike mora biti vsaj pet edinstvenih prenosov aplikacije.

Pripisovanje- način prenosa vira klika ali konverzije. Okno za dodelitev- časovni interval med klikom na oglas in namestitvijo aplikacije.

Kateri sledilnik izbrati?

Brezplačne rešitve

1.

Vsem strankam priporočamo namestitev brezplačne Googlove rešitve – Google Analytics za mobilne aplikacije. Če so dejavnosti stranke predstavljene ne samo v mobilnih, ampak tudi v namiznem spletu, potem je to praviloma predpogoj. Prvič, GA ponuja izčrpen pogled na porazdelitev prometa. Drugič, lahko ustvarite sezname za ponovno trženje Google Ads, ki je še vedno vodilni v ruskem internetu kot vir prometa. Standardno obdobje dodeljevanja, tako kot za spletne različice, je 30 dni. Sprva sistem ni zasnovan za delo z mobilnimi aplikacijami, zato ne more prebrati celotne kohortne analize ali tokov. Vendar je Google zavezan izboljšanju svojih izdelkov, kar je razvidno iz števila posodobitev v zadnjem letu. Omeniti velja, da ima Google Analytics zmogljiv nabor API-jev, ki vam omogoča, da dobite veliko več informacij kot pri delu v vmesniku.

Ta metoda sledenja je na voljo za: Android, iOS, Windows, Unity.

2. Yandex.Metrica za aplikacije ali AppMetrica

Relativno nov izdelek na mobilnem trgu, a hkrati precej funkcionalen. AppMetrica zagotavlja simbiozo funkcij, s katerimi je priročno delati – sistem lahko pošilja povratne objave in hkrati analizira vedenje uporabnikov. Analytics je integriran s številnimi oglaševalskimi omrežji, kar močno poenostavi sledenje pri delu z velikim številom virov. Sistem uporablja več modelov dodeljevanja: ujemanje identifikatorja naprave (okno 48 ur) in ujemanje prstnih odtisov naprave (dodeljevanje klikov lahko traja do 10 dni). Prvi model predvideva integracijo z oglasnimi omrežji in sledilni povezavi doda dva parametra, ki omogočata popravljanje namestitve šele po odprtju. In Device Fingerprint Matching povezuje klike oglasov z namestitvami. Sledenje je na voljo za: Android, iOS, Windows, Unity.

3. Yahoo Flurry

Flurry in Google Analytics sta konkurenta. Pogosto se razvijalci soočajo z izbiro med tema dvema rešitvama. Flurry vam omogoča sledenje vsemu, kar počne GA. Ena od prednosti sistema je delo z dogodki, ki jih je enostavno nastaviti, in možnost nastavitve obdobja za izvedbo koraka pri nastavitvi lijaka. Poročila znotraj analitike so dobro organizirana, ustvarite lahko potrebne segmente in tokove. Pomanjkljivosti vključujejo pomanjkanje izračuna finančnih kazalnikov in zmožnost izvajanja A / B testiranja. Lahko sklepamo, da sistem sploh ni primeren za tiste, ki imajo nakupe v aplikaciji. Okno za dodelitev je 48 ali 72 ur, odvisno od tega, ali sistem prejme ID naprave ali ne. Sledenje je na voljo za: Android, iOS, Unity (težko integrirati).

4. Facebook Analytics

Sistem vam omogoča spremljanje učinkovitosti oglaševalskih kampanj na Facebooku. Sledi se namestitvam in celo konverzijam v aplikacijah. Standardno obdobje za dodelitev Facebooka je 28 dni. To pomeni, da bodo konverzije dodeljene vašemu oglasu v 28 dneh po kliku oglasa. Ta način sledenja namestitvam lahko znatno popači resnično sliko, zato je bolje spremeniti časovni okvir dodeljevanja v poročilih o konverzijah. Izberemo "prilagodi stolpce":

Sledenje je na voljo za: Android, iOS, Unity.

Pregled plačljivih sledilcev

Kakovosten sledilnik je precej drag. To je zato, ker plačljive rešitve natančneje analizirajo vire prometa.

1. AppsFlyer

Plačan sledilnik z dobrim ugledom na trgu. Prenesete lahko preskusno različico za 5.000 neorganskih namestitev, več kot 10.000 integriranih partnerjev, kar olajša delo s plačanimi viri prometa. AppsFlyer se je pred kratkim naučil, kako povezati podatke o dejavnosti uporabnikov med televizijskimi kampanjami. Slednje je očitna prednost za velike blagovne znamke, ki vodijo nacionalne kampanje in želijo meriti njihovo učinkovitost. Poleg tega AppsFlyer olajša merjenje konverzij in nakupov v aplikaciji, LTV in celo ROI. Kalkulator stroškov plačanega paketa za rusko jezikovno različico spletnega mesta je videti tako:
Sistem različno šteje nastavitve za različne kanale. Dodeljevalno okno za Twitter - 14 dni, Facebook - 28 dni (več o razliki v štetju na Facebooku), druge oglaševalske sisteme - 7 dni. Preizkus - prisoten. Na voljo za: Android, iOS, Windows Phone, Amazon Apps, Unity.

2. Prilagodite

Če kupite plačan paket sledilnika, prejmete standardna poročila, dostop do API-ja in organsko sledenje namestitvam kot bonus. Pri analizi konverzij v aplikaciji upoštevajte, da število namestitev nikakor ni povezano s številom samih konverzij v tem obdobju. Pripis dogodka je povezan z virom namestitve v celotnem življenjskem ciklu danega uporabnika. Uporabite za ogled statistike za določenega uporabnika. Plus - prilagodljivi plačilni sistemi, ki so odvisni od števila atribucij, ki jih zabeleži sistem. Za velike igralce je na voljo neomejen paket. Standardno obdobje dodeljevanja je 7 dni. Če želite prejeti preizkusno različico za 30 dni, morate poslati vlogo po pošti. Na voljo za: Android, iOS, Windows, Unity.

3. Sledenje ali prilagoditev mobilnih aplikacij

Zadovolji skoraj vsako zahtevo za poročanje. Daje jasno razumevanje, koliko dohodka je prinesla namestitev, in zna izračunati LTV uporabnika. Sistem ima zmogljivo funkcionalnost API, ki vam omogoča ustvarjanje poročil katere koli zapletenosti. Sistem je tako resen in obsežen, da vam omogoča, da prilagodite okno za dodelitev za vsakega partnerja posebej. Omeniti velja, da je takšna analitika primerna samo za napredne lastnike aplikacij. V nasprotnem primeru bo količina prejetih informacij preprosto neuporabna. Funkcionalnost Tune je čim bolj zmogljiva, zato je njegova cena celo višja od AppsFlyerja ali Adjust. Poleg tega sledilnik ne spremlja namestitev s Facebooka, tako da ne boste videli celotne slike. Na spletnem mestu lahko zaprosite za preizkusni sledilnik. Na voljo za: Android, iOS, Windows, Unity.

4.

Tako kot Tune je tudi Mixpanel resna mobilna analitična rešitev, ki je vredna. Spletno mesto ponuja več tarifnih načrtov od 150 $ do unlim (več kot 50 milijonov dogodkov). Visoki stroški sledilnika (za aplikacijo z obsegom 20 milijonov dogodkov ali več znašajo 2000 $ na mesec) so posledica njegovih zmogljivosti:

finančna analitika;
analitika v aplikaciji;
podrobna segmentacija;
klasični lijak;
dobro organizirana kohortna analiza.

Standardno obdobje dodeljevanja je 30 dni in ga je, tako kot v Tune, mogoče prilagoditi. Med prednostmi Mixpanela je možnost pošiljanja potisnih obvestil in ciljnih sporočil kateri koli ciljni skupini aplikacije. Preizkus - prisoten. Na voljo za: Android, iOS, Windows, Unity.

sklepi

Sestavili smo tabelo, v kateri primerjamo funkcije sledilcev:

Po mojem mnenju je pri klasični različici promocije aplikacije najboljša možnost brezplačen Google Analytics in plačljiv sledilnik. Ta kombinacija vam bo omogočila natančno sledenje vira namestitev in optimizacijo oglaševalskih akcij ter zagotovila razumevanje vedenja uporabnikov po namestitvi aplikacije. Veseli bomo vašega mnenja v komentarjih. Napišite, s katerim sledilnikom delate in zakaj.

Pregled drugih storitev sledenja in splošna zbirna tabela -

Zbiranje podatkov za mobilno analitiko je nemogoče brez posebnih orodij. Poleg kopičenja informacij potrebuje tudi njihovo sistematizacijo in sposobnost delovanja s podatki. Za to obstajajo posebne analitične storitve.

V mobilni analitiki obstajata dve glavni področji: sledenje namestitvam in dogodkim, ki se zgodijo pred njimi (zunanja analitika), in spremljanje dogodkov znotraj aplikacije, torej vedenja uporabnikov (notranja analitika). Poleg njih lahko izpostavite tudi analitiko trgovin z aplikacijami.

Sledilne instalacije

Sledenje namestitvam aplikacij je najprej potrebno, da bi lahko ocenili učinkovitost oglaševanja. Z drugimi besedami, omogoča vam prepoznavanje virov prometa. Sledenje zagotavlja vse potrebne informacije o poti uporabnika, ki jo naredi od klika do zagona nameščene aplikacije.

Aplikacija integrira SDK storitve za sledenje, ki omogoča zbiranje informacij o namestitvah in številnih drugih podatkov.

Sledenje deluje na naslednji način:

Tako vam sledenje omogoča zbiranje skoraj celotne zbirke podatkov, ki so potrebni za oceno učinkovitosti oglaševanja.

Notranja analitika

Drugo področje mobilne analitike je zbiranje podatkov o vedenju uporabnikov znotraj aplikacije. Takšna analiza izdelka pomaga pridobiti statistiko vseh dejanj uporabnikov. Posebne storitve prek SDK, integriranega v aplikacijo, beležijo vse dogodke, ne glede na to, ali gre za pomikanje po zaslonu ali transakcijo. V tem primeru se upoštevajo tudi drugi pomembni parametri, na primer model naprave, različica operacijskega sistema, življenjska doba v aplikaciji in številni drugi. Poleg tega je mogoče segmentirati občinstvo po skoraj katerem koli od parametrov.

ASO analitika

Kot veste, impresiven delež občinstva pride v aplikacijo iz notranjega iskanja v trgovini. Zato je na trgu povpraševana še ena vrsta mobilne analitike – zbiranje statistike iz trgovin z aplikacijami. To se nanaša predvsem na iskalne poizvedbe.

Takšne storitve pomagajo razumeti, katere poizvedbe so najpomembnejše za promocijo. Omogočajo tudi enostavno spremljanje ključnih besed in sledenje morebitnim spremembam na lestvici poizvedb in celo dejanjem konkurentov.

Trg mobilne analitike

Prej so obstajale ločene storitve za sledenje instalacijam in notranjo analitiko, v zadnjem času pa se je pojavila težnja po združevanju: mnogi sistemi združujejo obe smeri mobilne analitike. Sledilniki razširijo svojo funkcionalnost za spremljanje notranjih dogodkov. Tako podjetja širijo svojo prisotnost na trgu in njihovim uporabnikom postane bolj priročno izvajati analitiko, saj so vsa orodja zbrana na enem mestu. Poleg tega so se analitični sistemi precej umaknili. Ne podajajo le suhoparnih številk statistike, ampak podatke interpretirajo, kar poenostavi končno oceno učinkovitosti oglaševanja. Če so bili prej analitični sistemi zgolj tehnične storitve, so se zdaj spremenili v marketinško orodje. Uporabnikom lahko dajo namige ali optimizacije za aplikacijo. Storitve ASO na primer priporočajo ključne besede, analitični sistemi pa nudijo nasvete za optimizacijo v kontekstu izboljšanja uporabniške izkušnje.

Obstaja tudi trend konvergence analitičnih storitev s sistemi, ki prodajajo oglaševanje. Mnogi od njih že imajo neposredno integracijo z oglasnimi omrežji. Poleg poenostavitve dela vam to omogoča, da del statistike prejmete neposredno iz oglasnih omrežij – predvsem stroškov prikazov in klikov. Tako so lahko kompleksne metrike takoj na voljo na servisni plošči, na primer ROI, za izračun katerih so potrebni enaki kazalniki.

Po drugi strani pa so oglaševalska omrežja sama začela vstopati na trg analitike. Če je bil prej skoraj edina takšna storitev sistem Google Analytics, zdaj obstajata AppMetrica iz Yandexa in MyTracker iz MyTarget.

Pregled storitev

TUNE

1 /1

TUNE - prej se je ta storitev imenovala MAT (Mobile App Tracking) in, kot že ime pove, je bil njen glavni namen sledenje instalacijam. Zdaj ima funkcionalnost tako za zunanjo kot notranjo analitiko. Poleg tega vključuje orodja za poslovno inteligenco in statistiko iz trgovin.

Kar zadeva uporabnost, je ogromen komplet orodij TUNE odveč za tipična opravila. Tu sledi njegova glavna pomanjkljivost: preproste nastavitve zahtevajo preveč operacij in težko je krmariti po zmedenem vmesniku.

AppsFlyer

2 /1

3 /1

AdJust združuje tudi obe smeri analitike in njegova orodja so dovolj za celoten nabor dela pri zbiranju in analizi statistik. Hkrati ima storitev precej zapleten vmesnik, ki navadno prestraši začetnike. Dejansko imajo včasih celo izkušeni razvijalci in tržniki vprašanja, zlasti ko gre za nastavitev sledenja dogodkom v aplikaciji. Toda za agencije obstaja plus - priročna integracija s partnerji je implementirana v AdJust.

4 /1

Kochava je storitev z impresivno zbirko orodij za sledenje instalacijam in spremljanje dogodkov. V njem je priročno delati z povratnimi objavami, implementirana je funkcionalnost za agencije, vendar obstajajo tudi pomanjkljivosti. Najpomembnejša pomanjkljivost je zelo zapleten vmesnik, v divjini katerega se lahko izgubi celo profesionalec. Prav tako storitev zaostaja za konkurenti v tehničnem smislu: ima precej nizko hitrost prenosa statistike.

5 /1

Firebase je Googlov izdelek. Sprva je bila ta storitev zasnovana kot zaledna platforma za aplikacije (kot so baza podatkov v realnem času, gostovanje in avtorizacijski sistem), nato pa se je začela razvijati in pridobivati nove module. To vključuje orodje Firebase Analytics. Njegove zmogljivosti zadostujejo za večino uporabnikov. Ta storitev je zelo priročna za spremljanje dejanj uporabnikov in analizo dejavnosti različnih segmentov občinstva. Poleg tega je Firebase Analytics brezplačna, kar je jasen plus za neodvisne razvijalce in majhne studie.

6 /1

AppMetrica je Yandexov analitični sistem za mobilne aplikacije. Storitev ima zelo preprost in logičen vmesnik. AppMetrica je morda najbolj priročna za uporabo, ta storitev ima vse, kar potrebujete za popolno analitiko mobilnih aplikacij in ni nič odveč. Poleg tega ima še en nesporen plus - za razliko od velike večine drugih storitev je brezplačen. AppMetrica ima tudi preprost API, vendar nima ločenega partnerskega vmesnika.

7 /1

Flurry je priročna storitev, njena orodja so primerna za reševanje skoraj vseh osnovnih nalog mobilne analitike znotraj aplikacij. A hkrati ne izvaja kohortne analize in nekatere funkcije so v vmesniku pregloboko skrite.

8 /1

Mixpanel je zelo zmogljivo orodje, ki ponuja najširše možnosti za notranjo analitiko. Omogoča vam ustvarjanje različnih tokov dogodkov, segmentiranje občinstva glede na kateri koli kriterij in ustvarjanje kompleksnih dogodkov na podlagi dejanj in demografskih podatkov. Mixpanel je namenjen predvsem velikim razvijalcem in založnikom, saj je njegova funkcionalnost za začetnike odveč. Poleg tega storitev velja za eno najdražjih.

Universal Analytics

9 /1

Universal Analytics je še en krog razvoja sistema Google Analytics (prvotno je bil namenjen samo spletni analitiki). Zato je storitev predvsem namenjena večplatformskim izdelkom. Toda mnogi so ga uspešno uporabljali izključno za mobilne aplikacije. Omogoča vam reševanje običajnih analitičnih nalog in je hkrati popolnoma brezplačen za uporabnike, vendar je vmesnik neprijeten in zmeden.

MyTracker

10 /1

Storitve za ASO

Glavna naloga storitev ASO je preučiti iskanje v trgovinah. Ta orodja razvijalcem omogočajo razumevanje, kako uporabniki iščejo aplikacije in kaj vnašajo v iskalno vrstico. Tako analitika ASO pomaga izbrati prave ključne besede in na koncu narediti tako, da lahko uporabniki zlahka najdejo vašo aplikacijo. Takšna optimizacija ključnih besed včasih daje 20-30% rasti prometa!

Bistvo posebnih orodij ASO se spušča v zbiranje statistike iskanja. Prikazujejo iskalne izraze, ki jih uporabniki vnesejo, in njihovo pogostost. Nato storitve izberejo najučinkovitejše iskalne besede. Omogočajo tudi spremljanje dinamike frekvence vaših besed.

Ena izmed najbolj priljubljenih storitev jeSenzorski stolp... Z njegovo pomočjo lahko spremljate statistiko iskanja in enostavno izbirate nove besede. Omogoča vam tudi vohunjenje za konkurenti – poglejte njihove ključne besede. StoritevMobilna akcijapoleg osnovnega nabora funkcij ima priročen priporočilni modul, ki znatno prihrani čas in poenostavi delo. Obstajajo tudi priporočila o izbiri besed v storitvi.MobileDevHq.

Storitve analitike so eno izmed orodij mobilnega trženja. Brez njih je nemogoče promovirati mobilne aplikacije. Spretna uporaba analitičnih sistemov prihrani čas in zagotovi ogromno koristnih informacij. Ne zanemarjajte analitike, izboljšajte svojo aplikacijo!

Trenutno je na voljo zadostno število rešitev za analitiko mobilnih aplikacij. Njihova funkcionalnost je v večini primerov podobna. Obstaja le nekaj storitev s širšo funkcionalnostjo. V tem članku si bomo ogledali takšno funkcijo, kot je video snemanje vedenja uporabnikov.

V zaznamke

Kakšna je korist od video snemanja vedenja?

Video posnetek vedenja uporabnika vam omogoča, da ugotovite, kako jasen je uporabniški vmesnik in kako se uporabnik pomika po sami aplikaciji. S pridobitvijo takšnih podatkov je mogoče ugotoviti ne le primernost vmesnika za uporabo, temveč tudi, kako uporabnik na splošno dojema aplikacijo. Kako je registriran, katero funkcionalnost uporablja, kaj ga zanima bolj in kaj manj. Video snemanje omogoča pogled na aplikacijo skozi oči uporabnika. Takšna funkcionalnost bo uporabna tako za oblikovalca ux / ui kot za lastnika ali analitika aplikacije.

Katere storitve omogočajo snemanje in ogled videoposnetkov vedenja?

Trenutno obstajajo tri najpogostejše storitve z normalno funkcijo snemanja videa. Standardnih meritev ne upoštevamo, večinoma so enaki. To so: angleško govoreči uxcam.com, appsee.com in ruska storitev userx.pro.

Na podlagi osebnih izkušenj z uporabo vseh platform lahko izpostavim več glavnih razlik med vsemi tremi storitvami:

1) Za uxcam in appsee so vse standardne metrike, vključno s funkcijo snemanja videa, plačane in količinsko omejene. Userx ima vse osnovne funkcije brezplačno. Plačati morate samo za pakete video sej.

2) uxcam in appsee imata eno pomembno razliko od userxa. Ko kupite pakete storitev od uxcam in appsee, nadzor snemanja ni mogoč. Vse seje se snemajo do konca paketa kupljenih storitev. V userxu lahko kupite paket za snemanje video sej in posnamete točno toliko, kot je potrebno, na primer za začetno testiranje vmesnika. Na primer, kupimo 1500 sej in lahko posnamemo 300 sej vsakič, ko to potrebujemo. V tem primeru paket storitev ni časovno omejen in poteče šele ob doseženem številu sej, ki ste ga kupili. Ta rešitev je tisto, kar loči userx od konkurentov.

3) Obstaja tudi tako pomembna točka, kot je cena. Praksa je pokazala, da ima prav userx najboljšo cenovno rešitev.

Za vse tri storitve lahko rečemo naslednje: če ste pravkar naleteli na potrebo po integraciji analitike v svojo aplikacijo, potem bo v začetni fazi dovolj že minimalni paket userx. Omogočil vam bo rešitev vaše analitične težave. Za bolj poglobljeno analizo je dovolj, da razširite paket video sej.

Konzola userx je veliko enostavnejša v smislu vmesnika, za razliko od uxcam in appsee. To omogoča, da se naučite osnovnih orodij brez posebnih veščin. Pri appsee in uxcam bo trajalo veliko dlje.

Zelo pomembno je tudi, da ima ruska platforma podporo v ruskem jeziku. Strokovnjaki, ki dovolj hitro rešijo večino težav uporabnika.

Z uporabo vseh treh analitičnih storitev naenkrat sem se odločil za userx.

Toda, kot pravijo, po okusu in barvi ni tovarišev.

Svetovni trg

Demografija igra pomembno vlogo pri razvoju mobilne analitike: vse več uporabnikov v podjetjih je seznanjenih z mobilnimi napravami in internetom iz šolskega članka, zato bodo s pomlajevanjem osebja organizacij prav oni upravljali nadaljnjo porabo. IT. Gartner napoveduje, da bo že leta 2013 33 % analitike uporabljenih »v žepu«. Do konca leta 2012 je 55 % organizacij, ki uporabljajo BI, že začelo ali načrtovalo uvedbo analitike mobilnih podatkov. Posledično bo do leta 2015 razmerje med mobilnimi in tradicionalnimi BI projekti 4: 1.

Glede na študijo Dresner Advisory Services za MicroStrategy iz leta 2012 je vloga mobilne analitike od leta 2010 do 2012 eksponentno rasla. Tako se je število udeležencev študije, ki so prepričani v izjemen pomen mobilnih analiznih orodij, v navedenih dveh letih povečalo z 52 % na 61 %.

Prodor mobilne analitike na različnih vertikalnih trgih je neenakomeren. Trgovci in druga trgovska podjetja pripisujejo največji pomen mobilni BI, prav v tej panogi je že veliko pozitivnih primerov implementacije mobilnih analiz. Nasprotno, mobilna analitika ima v javnem sektorju precej nizko prioriteto, čeprav je tudi tu uspešna izkušnja.

Večina sodelujočih v raziskavi je ugotovila, da je penetracija mobilne analitike v svojih organizacijah 10-odstotna, pri tem pa je treba opozoriti, da se je ta kazalnik v letu 2010 pri večini nagibal k ničli. Hkrati imajo podjetja precej agresivne načrte za implementacijo mobilnih BI rešitev do leta 2015 – prikazani so na spodnjem diagramu.

Študija je preučila tudi 25 ključnih ponudnikov BI, ki ponujajo rešitve za mobilno analitiko. Rezultati analize teh sistemov so predstavljeni v nadaljevanju, od maksimalnih 36,5 točk so najvišje rezultate pokazali MicroStrategy, Yellowfin, SAP in QlikTech.

Dresner Advisory Services, 2013

Po podatkih raziskovalnega podjetja Ovum januarja 2013 MicroStrategy, Information Builders in Yellowfin ponujajo najzmogljivejše rešitve na trgu, medtem ko mega-prodajalci, kot je SAP, zagotavljajo najboljše mobilne analitične sisteme za naprave iOS.

Kar zadeva mobilne platforme, ponudniki BI brez izjeme podpirajo platformo Apple iOS, sledita mu Android (90 %) po podpori prodajalcev, sledijo mobilni operacijski sistemi BlackBerry (50 %) in Windows (33 %). Poročilo Ovum izključuje sisteme Windows 8, RT in Phone 8.

Po mnenju Frederica Tanvalla(Fredrik Tunvall), analitik pri Ovum, brez dvoma ima uspeh iPada na trgu pomemben vpliv na produktne strategije razvijalcev BI. Medtem pa bodo morali ponudniki, da bodo mobilne BI rešitve dosegle širšo publiko, izdelati tudi aplikacije za platforme Windows in Android, katerih uporaba je najbolj razširjena predvsem na trgih v razvoju.

Medtem ko ima SAP prednost na trgu mobilne analitike, ki jo poganjajo prevzemi Afaria, Syclo in Sybase, pa tudi drugi ponudniki, kot so IBM, Oracle in SAS, postopoma pridobivajo tržni delež. Da bi ohranili svoje rešitve konkurenčne, bodo prodajalci aktivno uporabljali strategije združevanja in prevzema, je dejal Tanvall. Verjame tudi, da bo inovativnost na trgu BI in analitike dosegla vrhunec v naslednjih nekaj letih.

ruski trg

Rast smeri mobilne analitike v Rusiji spremlja povečanje zanimanja uporabnikov za mobilne različice drugih razredov poslovnih sistemov. Ker se bo prodor ustrezne strojne opreme v podjetniški segment povečal, bo ta pojav sčasoma postal zelo razširjen.

Tako bo po napovedih IDC iz februarja 2013 v letu 2013 ruski trg pametnih telefonov narasel za približno 15%. IDC meni, da je ruski trg pametnih telefonov še daleč od nasičenosti: trend rasti se bo nadaljeval še dve ali tri leta, vendar do leta 2015 pametni telefoni ne bodo zasedli 50% celotnega trga telefonov. Delež pametnih telefonov na ruskem trgu telefonov se je v letu 2012 povečal s 25 % na 33 %.

Konec leta 2012 je bilo v Rusiji prodanih 12,3 milijona pametnih telefonov na enoto, poroča J’son & Partners Consulting. V primerjavi z letom 2011 je rast prodaje dosegla 52 %. Delež pametnih telefonov v celotni prodaji je znašal 30 %.

Pomembno vlogo igra tudi razvoj ruskega trga tabličnih računalnikov. Po podatkih Euroseta je v letu 2012 pokazal največjo rast med vso prenosno elektroniko - 366 % in 256 % v količinskem in denarnem smislu. Po različnih ocenah bi lahko v letu 2013 prodaja tabličnih računalnikov dosegla 2-3 milijone enot.

Danes imajo skoraj vsi veliki prodajalci BI v svojih proizvodnih linijah mobilne BI izdelke. Nekateri prodajalci, na primer Oracle, imajo vse funkcionalnosti glavne različice analitičnega izdelka na voljo v mobilni različici. Večina teh rešitev in orodij je že na voljo ruskim kupcem, kar je dodatna spodbuda za razvoj mobilne analitike. V nasprotju z na primer BI z odprto kodo, kjer veliko resnih rešitev še vedno ni predstavljenih v Rusiji, zato jih potencialni kupci ne morejo oceniti.

Udeleženci na trgu ugotavljajo, da če je bil leta 2011 mobilni BI bolj "prijeten dodatek" glavnemu projektu kot sredstvo osnovne potrebe, je leta 2012 prisotnost takšne aplikacije vse bolj postajala splošno obvezna zahteva strank. Hkrati, če so bili sprva glavni uporabniki mobilne analitike najvišje vodstvo, vlagatelji in lastniki podjetij, se zdaj v Rusiji izvajajo projekti, kjer mobilna analitika deluje "na terenu" - na primer za predstavnike trgovskih podjetij.

Vladimir Itkin, direktor razvoja partnerskega omrežja pri Qlik (QlikTech) Rusija, je potrdil:

»Danes ima vsaka druga stranka pri izbiri BI platforme in rešitve obvezno merilo – delo na mobilnih napravah. Do pred dvema ali tremi leti je bil to bolj bonus platformi kot nuja. Toda mobilne tehnologije so postale del našega življenja in zdaj tablica v rokah navadnega zaposlenega ni razkošje.

Sodobni poslovni uporabnik po njegovih besedah ne more več čakati, da poročilo pripravijo in mu pošljejo IT-osebje. Že je navajen prejemati informacije ob pravem času zanj z uporabo interneta in iskalnih orodij, na primer Googla. Zahteve začenjajo naraščati, mobilni dostop do združenih poročil pa tudi ni dovolj, pojavlja se potreba po podrobnem nivoju podatkov. Od tega je odvisna hitrost odločanja v konkurenčnem okolju, kar bo še posebej pomembno po vstopu Rusije v STO.

Vladimir Itkin je opozoril še na eno zanimivost: v zadnjem času več kot polovico pilotnih projektov partnerjev QlikTech stranke testirajo na mobilnih napravah. "To pomeni, da se želi naročnik pred dokončno odločitvijo za nakup platforme prepričati, da ustvarjena rešitev ne bo omejevala njegovih analiznih zmogljivosti pri uporabi na mobilnih napravah," je pojasnil strokovnjak.

Sergej Šestakov, namestnik generalnega direktorja za poslovni razvoj "Napoved", je za TAdviser povedal, da podjetje v svojih projektih zelo aktivno uporablja mobilna orodja. Predvsem Prognoz ustvarja mobilne različice situacijskih centrov, sistemov za nadzor programov in ciljev, sistemov za modeliranje in napovedovanje. Hkrati rešitve, ki temeljijo na mobilni različici Prognoz Platforme, omogočajo delo z informacijami tako na spletu kot brez povezave: na primer na letalu. Vsa ta funkcionalnost je implementirana tudi v standardnem programskem produktu "Elektronska vodstvena pisarna", ki ga je prodajalec prinesel na trg. Torej nimajo samo zahodne platforme mobilna orodja BI.

Po drugi strani, je dodal Sergej Šestakov, mobilna analitika množične porabe na ruskem trgu praktično ni zastopana. "Takšne rešitve redno ustvarjamo in razvijamo za mednarodne organizacije, ki uporabljajo mobilne aplikacije za široko razširjanje makroekonomskih, okoljskih in drugih statističnih podatkov," je pojasnil. IMF eLibrary, World Bank DataFinder in njihove različne modifikacije so na voljo za brezplačen prenos v App Store, tudi v Rusiji.

Strokovnjak "Forecast" meni, da bi se morali takšni analitični izdelki, zasnovani za neomejeno število končnih uporabnikov in osredotočeni neposredno na ruski trg, pojaviti v bližnji prihodnosti.

Široko uvajanje mobilnih aplikacij v korporativnem okolju ovirajo varnostne politike in skrbi podjetja glede prenosa njihovih podatkov prek mobilnih omrežij.

Primeri v akciji

Primer mobilne BI implementacije je mobilna aplikacija za iPad, ki temelji na platformi Prognoz, ki jo uporablja vodstvo Zvezne davčne službe Rusije. Z njegovo pomočjo so prikazane podrobne informacije o dejavnostih oddelkov Zvezne davčne službe, operativni kazalniki o davčnih prihodkih, dolgovih, ki se oblikujejo v informacijskem sistemu oddelka. Zlasti vodja ruske davčne službe je to aplikacijo uporabil, ko je poročal predsedniku vlade Ruske federacije.

Tudi Dmitriju Medvedjevu je bila pred kratkim predstavljena rešitev, ki jo je ustvaril Prognoz za spremljanje investicijskih dejavnosti v Severnokavkaškem zveznem okrožju. Vključuje med drugim naložbeni portal Severnokavkaškega zveznega okrožja in njegovo mobilno različico za iPad, ki vsebuje informacije za vlagatelje o naložbenih priložnostih in lokacijah v regiji ter o obstoječih ukrepih državne podpore in investicijskih projektih, ki že obstajajo. izvajajo na Severnem Kavkazu.

V regionalni upravi je uporaba iPad aplikacij zelo pogosta - število uprav subjektov federacije, ki za nas naročajo takšne rešitve, je na desetine. Na primer, vodstvo regije Lipetsk je bilo eno prvih, ki je pri svojem vsakdanjem delu uporabljalo mobilne tehnologije in jih uporabljalo za dostop do enotnega skladišča vseh regionalnih informacij. V IAS regije Lipetsk danes obstaja več kot 20 tematskih podsistemov (o teritorialnem razvoju, kmetijstvu, socialni podpori, varčevanju z energijo itd.), Na podlagi katerih se vodjem regije prek elektronskih virov zagotavljajo povzetki analitičnih materialov tablete.