Mojster besede. Igor Rodchenko Mojster besede. Mojstrstvo javnega nastopanja

Mojstrstvo javnega nastopanja

Legendarni trening Igorja Rodčenka

Organizacija usposabljanja:

05.12.19-06.12.19

10-00 - 17-00, četrtek-petek.

22.000 rubljev

Strošek, če je plačan dva ali več mesecev pred začetkom - 20 RUB, če je plačan en ali več mesecev pred začetkom - 21 RUB, če je plačan manj kot mesec dni pred začetkom - 22 RUB.

Prijavite se

Igor Rodchenko

Če želite dobro govoriti v javnosti, je potrebno več kot le vedeti, kam položiti roke in kaj reči na začetku. Poskušati se morate spremeniti v javnem prostoru: naučiti se ne zanašati na ocene in kritike, naučiti se razmišljati naglas in ne izgovarjati naučenega besedila, naučiti se videti občinstvo in nadzorovati njegovo pozornost. V tem programu si prizadevamo doseči resnične, kvalitativne spremembe v javnem vedenju udeležencev in hkrati osvojiti najučinkovitejše tehnike, ki jih je mogoče takoj uporabiti v praksi. Ta pristop vam omogoča doseganje oprijemljivih rezultatov.

iz zgodovine

Prvič je bilo leta 2005 v Sankt Peterburgu dvodnevno usposabljanje z naslovom "Mojster besede". Od takrat se je v tem programu v Rusiji in v tujini usposabljalo več tisoč ljudi. Leta 2010 je bil ta program s strani časopisa Delovoy Peterburg priznan kot najboljši pri poučevanju javnega nastopanja. Leta 2013 je na podlagi izkušenj s tem programom založba Mann, Ivanov in Ferber izdala knjižno uspešnico "Mojster besede. Mojstrstvo javnega nastopanja«.

Za kogar?

Ta program je še posebej uporaben za višje in srednje vodje; vodje javnih organizacij in družbenih skupin; ljudi, ki si prizadevajo za razvoj, ki so pripravljeni in pripravljeni doseči rezultat in to narediti pod vodstvom pravega mojstra.

naloge

Na tem usposabljanju bo vsak udeleženec razumel svoje prednosti in slabosti ter se naučil delati z njimi, obvladal različne načine priprave na govor in izdelal tehnike interakcije s poslušalci, da bi lahko obdržal njihovo pozornost skozi ves govor. Obvladal bo najučinkovitejše tehnike za premagovanje strahu in odzivov na težka vprašanja in trole v dvorani.

Program

Prvi dan

Kriteriji ocenjevanja javnega nastopanja in individualna diagnostika.

Prva predstavitev in nasveti za delo z diapozitivi.

Tipične napake govorca. Algoritem priprave z omejenim časom.

Stopnje priprave na javno nastopanje:

Delo z vsebino govora (prepoznavanje glavne ideje, postavitev pravilnega cilja, določitev meja govora).
Organizacija prostora (zakoni natančnega vedenja).
Obvladovanje čustev in premagovanje utrujenosti (vzrok strahu in sposobnost premagovanja, skrivnosti obvladovanja čustev).

Izvajanje vaj, ogrevanje, reševanje problemov in individualne izvedbe, ki jim sledi korektivna povratna informacija.

Drugi dan

Ocena občinstva: vir energije in ravnovesje moči.

Tehnike za vzpostavitev stika z občinstvom, naloge govorca, primeri uspešnih dejanj, iskanje lastnih tehnik.

"Rokovanje": takojšen popravek vedenja govorca.

Ustvarjanje zemljevida z uporabo osnovnih tehnik za upravljanje pozornosti občinstva.

Tehnike za nevtralizacijo negativnosti v občinstvu.

Govorne strategije: logični modeli v organizaciji govornih vsebin kot orodja za ohranjanje pozornosti.

Tehnike argumentiranja.

Zadnji del govora: kako odgovoriti na vprašanja občinstva.

Povratne informacije z določitvijo razvojnih con po usposabljanju in priporočila.

rezultat

Bolje boste delovali.

povratne informacije udeležencev

»Čudovit trening, na katerem se o skupnih stvareh razpravljajo in preučujejo na čudovit način skozi podrobnosti. Najbolj uporabni temi sta bili zame logika v predstavitvi in delo z ugovori. Zelo dobra tehnika za delo z video snemanjem."

Kharchenko Aleksej, samostojni producent

»Zadovoljen sem. Všeč mi je bila dinamika treninga, njegov pozitiven odnos. Videl sem svoje "območje rasti", pridobil sem samozavest, kljub stresnosti teme usposabljanja zame "

Khovanskiy Alexander, direktor "Center of Apartments"

»Zelo dobro usposabljanje javnega nastopanja in učinkovitega govora na splošno. Videl sem, da so moje težave tipične in zato rešljive."

Tolstoj Vasilij, glavni programski inženir EMC

“Odličen trening. Dinamično. Poleg uporabnih tehnik, orodij in prakse je bila možnost opazovanja samega trenerja. Pri svojih treningih bom opazil marsikaj "

Olga Dobrusina, vodja kadrovske službe, Leroy Merlin LLC

»Visoka raven usposabljanja, popolna poglobitev v temo. Rezultat je presegel pričakovanja, saj ni tehnike, obstaja odnos. Prvič vidim delo trenerja na tako visoki ravni, ko trener ni le svetovalec, ampak tudi pomočnik."

Savina Lyubov, vodja usposabljanja, LLC Prisma

Vse pravice pridržane. Nobenega dela elektronske različice te knjige ni dovoljeno reproducirati v kakršni koli obliki ali na kakršen koli način, vključno z objavljanjem na internetu in v korporativnih omrežjih, za zasebno in javno uporabo brez pisnega dovoljenja imetnika avtorskih pravic.

Pravno podporo založbi zagotavlja odvetniška pisarna "Vegas-Lex".

Egorka, ki mi je preprečila pisanje te knjige

Predgovor

Pred mesecem dni je eden od udeležencev mojega usposabljanja na vprašanje "Kdo rad govori javno?" nenadoma odgovoril: "Sovražim govoriti v javnosti." V njegovih besedah ni bilo risbe. Polovico prvega dne si je valjal vozličke na ličnicah in živčno zehal. Toda trening je trening, deluje kot past. Ne da bi vedel sam, se je tip vpletel. Verjeli ali ne, v treh dneh treninga se je izkazalo za najboljše. Njegovo zadnje delo je poželo buren aplavz. Nastope je sovražil, ker tega ni mogel. Ni šlo, ker ni vedel, kako to storiti. Ko je natančno razumel, kako to storiti, mu je uspelo. Ta tip je verjel vase in zdaj ga ni mogoče zložiti. Izkusil je veselje.

V življenju je veliko prijetnih trenutkov. Ali veste, kakšen užitek sem občutil, ko sem zagledal sončni vzhod na brazilski plaži v Trindadeju? Ocean je ob peščenem robu udaril z dvometrskim valom – kot ženska, ki splakne perilo na reki in ga udari ob lesena tla. Mlečna cesta je tekla na rožnatem nebu in zbledela pred našimi očmi. Sonce je vzšlo - ni priplazilo, ni priplazilo, ampak se je slovesno dvignilo na vso višino. Nasmejal sem se od veselja!

In to je le en srečen trenutek od tisočih drugih, ki jih je življenje delilo z mano. Povedal pa vam bom, da je užitek, ki ga dobi človek, ki zna razmišljati in govoriti v javnosti, ki je sposoben biti sam in se ničesar ne bati, ko je na desetine oči uperjenih vanj, ki zna ujeti dih občinstva in ga voditi naprej, je užitek, ne glede na to, kaj boste spremenili.

Nekdo bo rekel: »Neumnosti! Tega ne zmore vsak!" Ne, gospodje! V svojem celotnem poklicnem življenju nisem srečal niti enega človeka, ki ne bi bil sposoben nastopati v javnosti. Poleg tega je pogosto dovolj, da samo zategnete matico ali zategnete verigo, obrnete volan v pravo smer in greste.

Ta knjiga govori o vijakih, krmilih in maticah. Gre za to, kako se pripraviti in govoriti v javnosti. Vsaj enkrat. In doživite veselje.

Poskušali bomo iti od priprave do izvedbe do njenega zaključka. Korak za korakom. Včasih bom začel pripovedovati samo zato, ker mi je dolgčas pisati uporabniške priročnike. Seveda bo super, če boste našli priložnost za usposabljanje pri nas v IGRO, potem boste pod vodstvom strokovnjakov naredili veliko tega, o čemer pišem, in nekaj bolje razumeli.

Prvo poglavje

Osnovno usposabljanje govornikov

Nekoč, pred mnogimi leti, ko sem govoril pred ogromnim občinstvom v Nižnjem Novgorodu, sem se znašel v grozni situaciji. Nisem imel dovolj materiala. Temo sem poznal površno, vendar sem bil prepričan, da bom s svojimi izkušnjami in tudi prebranim več člankov na letalu zlahka obdržal občinstvo za dve uri. Ko sem šel na oder, so bile luči v dvorani ugasnjene in več reflektorjev je bilo usmerjenih vame. V krogu rumene svetlobe sem se znašel sam s sabo. Začel je živahno, a po pol ure je ugasnilo in začelo tuliti, obupano mahati z rokami in ponavljati že povedano. Petnajst minut kasneje me je prešinila ista misel kot Ostap Bender v šahovskem klubu v mestu Vasyuki: "Čas je, da raztrgamo kremplje!" Zgrabil sem se za srce in zašepetal v mikrofon: "Oprostite ... slabo se počutim ..."

Od takrat sem se za vedno naučil: govornik mora biti pripravljen na vse, najprej pa na svoj govor.

Usposabljanje je sestavljeno iz osnovne in ciljne ravni. Karl Marx bi jih imenoval baza in nadgradnja. Prvi vključuje nenehno izboljševanje njihovih sposobnosti. Drugi je namenjen pripravi določenega govora. Prepričan sem, da se večina ambicioznih govorcev pripravlja na govor. Druge izbire nimajo. Nekdo dela prav, nekdo narobe. Toda bolj kot je govornik izkušen, manj časa potrebuje za ustvarjanje govora in pogosteje je sposoben nastopati z improvizacijo. Pri tem mu pomaga osnovni trening, ki ga začetniku manjka.

Osnovni koncept temelji na znanju, izkušnjah in usposabljanju.

Kitajski vojaški strateg Jie Xuan je učil: »Preučite naravo in usodo človeka, da bi razumeli skrivnost vojaškega vodenja. Preberite starodavne knjige, da se temeljito naučite metod delovanja čet. Preučite slike in številke vesolja, da boste v celoti spoznali pravila organiziranja vojske. Vse naloge opravite sami, da razumete poveljevanje in nadzor čet. Raziščite različne predmete, da se seznanite z opremo. V prostem teku razmišljajte o nepomembnih stvareh in načrtujte ... "

Vedeti moramo več kot druge, zanimati se moramo za povsem druge stvari poleg naše ozke specialnosti: šport, moda, opera in avtorski film, leposlovje in najnovejša odkritja na področju biogenetike. Za to so internet in revije, knjigarne in kavarne. Obstajajo samo za nas.

Moj prijatelj Ženja Kuznjecov mi je nekoč rekel: "Glavna lastnost dobrega pripovedovalca je radovednost." Naokoli je toliko zanimivih stvari, vse, kar nam lahko koristi pri pripravi govora! Samo ni treba biti vsejed. Ni vam treba zasipati glave s poceni kramo. Govorim o premišljeni izbiri informacij. Samo za dobro knjigo, dobro revijo, dober film je vredno izgubljati čas.

Kot je učil Marc Fabius Quintilian: "Za oblikovanje uma in sloga je kakovost prebranih knjig veliko pomembnejša od njihove količine."

Izbira dobre knjige ali članka se ne razlikuje od izbire čevljev. Morate poskusiti in poskusiti hoditi. Pri tem ni pomembno mnenje ali priporočila nekoga drugega. Potrebujete intuicijo in lasten okus. Vzameš knjigo s police ali odpreš revijo in prebereš nekaj strani. Če ne deluje, ga daš nazaj. To je vse. Knjiga, ki jo potrebujete danes, ni rekvizit pri stojalo. Samo bolj zaupajte sebi kot reklamam. Branje je cela umetnost, zato priporočam, da se vsekakor seznanite z brošuro Sergeja Povarnina "Kako brati knjige" in nedavno izdanim istoimenskim delom Mortimerja Adlerja v ruskem prevodu.

Mimogrede, o prednostih branja leposlovja za poslovneža. Nekoč sem v reviji "Secret Firmy" prebral intervju z Olgo Slutsker, lastnico verige fitnes klubov World Class. Govorila je o tem, kako se je v nekem trenutku nenadoma ujela pri misli, da se ji je težko pogajati – manjkala ji je besed. Prijatelj mi je svetoval, naj za noč preberem Lea Tolstoja. Tako je bil problem rešen.

Ne pustite branja! Navsezadnje jezik usahne, ko se omejimo le na gledanje novic in listanje poslovnih knjig. Naš jezik potrebuje polne reke najboljših besedil, da se naš besedni zaklad ne izčrpa in da lahko govorimo tekoče in enostavno. Pogovarjajte se o različnih temah.

Trenutna stran: 1 (knjiga ima skupaj 13 strani) [na voljo odlomek za branje: 3 strani]

Igor Rodchenko
Mojster besede. Mojstrstvo javnega nastopanja

Pravno podporo založbi zagotavlja odvetniška pisarna "Vegas-Lex".

Egorka, ki mi je preprečila pisanje te knjige

Predgovor

Ta knjiga govori o vijakih, krmilih in maticah. Gre za to, kako se pripraviti in govoriti v javnosti. Vsaj enkrat. In doživite veselje.

Prvo poglavje
Osnovno usposabljanje govornikov

Od takrat sem se za vedno naučil: govornik mora biti pripravljen na vse, najprej pa na svoj govor.

Osnovni koncept temelji na znanju, izkušnjah in usposabljanju.

1. Znanje

Kot je učil Marcus Fabius Quintilian: "Za oblikovanje uma in sloga je kakovost prebranih knjig veliko pomembnejša od njihove količine." 2
Marka Fabija Kvintilijana... Dvanajst knjig retoričnih navodil / Per. iz lat. [nepopolno] A. Nikolsky. 1-2 del. - SPb., 1834.

Izbira dobre knjige ali članka se ne razlikuje od izbire čevljev. Morate poskusiti in poskusiti hoditi. Pri tem ni pomembno mnenje ali priporočila nekoga drugega. Potrebujete intuicijo in lasten okus. Vzameš knjigo s police ali odpreš revijo in prebereš nekaj strani. Če ne deluje, ga daš nazaj. To je vse. Knjiga, ki jo potrebujete danes, ni rekvizit pri stojalo. Samo bolj zaupajte sebi kot reklamam. Branje je cela umetnost, zato priporočam, da si vsekakor preberete brošuro Sergeja Povarnina "Kako brati knjige" 3
S. I. Povarnin Kako brati knjige. - M .: Kniga, 1978.

In nedavno objavljeno v ruskem prevodu istoimenskega dela Mortimerja Adlerja 4
Adler M. Kako brati knjige. Vodnik za branje velikih del. - M .: Mann, Ivanov in Ferber, 2011.

Mimogrede, o prednostih branja leposlovja za poslovneža. Nekoč sem v reviji "Secret Firmy" prebral intervju z Olgo Slutsker, lastnico verige fitnes klubov World Class. 5
Kovalenko V... Načela Olge Slutsker // Skrivnost podjetja. - 2008. - Št. 18 (250). - 12. maja.

Govorila je o tem, kako se je v nekem trenutku nenadoma ujela pri misli, da se ji je težko pogajati – manjkala ji je besed. Prijatelj mi je svetoval, naj za noč preberem Lea Tolstoja. Tako je bil problem rešen.

To je tisto, kar naredi dobrega govorca. Imajo kaj za povedati. Imajo znanje.

2. Izkušnje

Nekdo je rekel, da je najbolj koristna stvar v življenju vaša lastna izkušnja. »Nikoli se ne bojte prevzeti tega, česar ne znate narediti. Ne pozabite, da je barko zgradil amater, profesionalci so naredili Titanik."

Izkušnje so dinamične, primerljive in prenosljive. Da, za govornika je ključnega pomena, da govori javno - med govori se pridobi glavno, vendar se ne morete omejiti samo nanje. Pridobite izkušnje povsod. Naučite se primerjati in risati vzporednice. Na primer s športom. Nič ni podobno interakciji z občinstvom, kot je boks ali rokoborba. In če narediš kaj takega ali samo gledaš turnirje na televiziji, potem pridobiš izkušnje, potrebne za učinkovito delovanje med javnim nastopanjem. Enako lahko rečemo za katero koli drugo življenjsko situacijo. Vzemite si priložnosten pogovor s kolegom. Kaj ste storili, da ste ga prepričali? Je delovalo ali ni uspelo? Kako so se obnašale tvoje roke, kaj se je zgodilo z dihanjem, z obrazom? Katere besede so bile slišane in katere ne? Izkušnje dajejo razumevanje in iz razumevanja se rodijo prava dejanja.

Tukaj je konkreten primer. Te vrstice pišem med poletnimi olimpijskimi igrami v Londonu. Rusinjam včeraj ni uspelo osvojiti prvega mesta v ekipnih borbah v umetniški gimnastiki. Nista oratorja, a bo pozoren gledalec v zakladnico svojih veščin ponesel spoznanje neverjetnega odnosa med govorcema. Če morate podati poročilo zapored drugih govorcev in prejšnji ni uspel svojega govora, potem bodite pripravljeni na dejstvo, da se bo negativ prenesel na vas. To je deloma posledica posebnosti dojemanja poslušalcev - nimajo časa za obnovo, deloma zaradi vedenja opic, ki je žal lastnega naši naravi. Mnogi od nas praviloma nezavedno ujamejo razpoloženje nekoga drugega in padejo pod njegov vpliv ter se začnejo ustrezno obnašati. Zato mora izkušen govornik znati delovati proti valu, čutiti mora splošni ritem in ga zlahka spreminjati, izkušeni organizator dogodkov pa na prvo mesto postavi močnega igralca, da lahko postavi dober ritem.

Vsaka izkušnja seveda zahteva kritičen premislek. Ko v televizijski oddaji junakinja pokaže vrečko tako imenovanih pisem sreče in pove, da že pet let pošilja denar v pričakovanju obljubljenih nagrad, potem se ne soočamo z "izkušnjami, sin težkih napak, ” ampak nakopičena neumnost.

Govornik si nabira koristne izkušnje. Tako vitalne kot profesionalne. To je temelj njegovega uspeha.

3. Usposabljanje

Se spomnite zgodbe o Demostenu, ki je študiral javno nastopanje?

Ko je bil bodoči genij zgovornosti star sedem let, je umrl njegov premožni oče. Za upravljanje dediščine so bili postavljeni skrbniki. Namesto da bi ohranili in povečali bogastvo, so oropali otroka: uničili so oporoko, prevzeli premoženje, zapravili denar. Leta so minila, fant je odraščal in želja po kaznovanju prestopnikov se je le še krepila. V stari Grčiji je o takšnih težavah odločalo sodišče. Vse, kar je bilo potrebno, je bilo, da sam vloži obtožbo in opravi obtožni govor. Grki so zgovornost cenili nad številne druge vrline in pri odločanju o kazni (vsakega od desetih kolegijev atenskega sodišča je sestavljalo šeststo meščanov) so verjeli, da če jih je državljan uspel prepričati s svojim govorom, potem ima prav. . Demosten se je odločil uporabiti storitve učiteljev zgovornosti. Po pomoč se je obrnil na Iseija, vodjo znane retorične šole, in tri leta in pol prepisoval govore drugih ljudi. Končno sem se odločil in storilce poklical na prvo sejo na sodišče ...

Karkoli je Demosten storil, da bi izboljšal položaj in dosegel uspeh pri ponovitvi: neskončno je množil argumente; okrepil svoje zdravje z jutranjo in večerno vadbo; hodil s peščico kamnov v ustih, misleč, da mu bo to pomagalo popraviti »pomanjkljivosti fikcije«; Celo polovico glave sem si obril, da se ne bi izmikal pouku. Na koncu se je spet pojavil na sodišču (lasje so mu že zrasli) - in ... spet oglušujoč neuspeh! Podli varuhi so se smejali od veselja, medtem ko je Demosten v solzah odšel ob morsko obalo s kraja svoje sramote.

Toda usoda se mu je nenadoma nasmehnila. Stari igralec Satir je hodil proti njemu. Pozdravila sta se. Satir je bil radoveden o razlogu za solze in, ko ga je prepoznal, je prosil, naj na glas prebere Homerja. Demosten je zavzel pozo in izjavil. Igralec se je zasmejal in sam prebral odlomek iz Iliade, tako da Demosten, začuden, ni mogel reči ničesar - branje Satire je bilo tako ekspresivno. Ko je postal učenec starega igralca, je Demosten obvladal glavno skrivnost zgovornosti - učinkovito besedo. Naučil se je podrediti vsak svoj gib, vsak zvok svojega glasu, vsako nianso intonacije in vsebino vsakega govora zastavljenemu cilju.

V gledališki praksi se takšno usposabljanje imenuje trening ali vaja. Demostena je igralec usposobil za nič. Ne vem, kaj bi lahko govorcu bolj koristilo od tehnik in načrtov usposabljanja, ki so se razvili v gledališki praksi v preteklih stoletjih. Kdo se je še tako temeljito ukvarjal s človekom v javnem prostoru? Kje najdete enak celosten sistem za razvoj plastike glasu in telesa, pozornosti, volje, domišljije? Zato vsem govorcem svetujem branje knjig, kot je Delo igralca na sebi. 6
Stanislavsky K. S. Delo igralca na sebi v ustvarjalnem procesu utelešenja. - SPb .: Azbuka, 2011.

Konstantin Stanislavsky, "Gimnastika čutov" 7
Gippius S.V. Igralski trening. Gimnastika čutov. - SPb .: Prime-Evroznak, 2007.

Sergej Gippius, "Neverjetno darilo narave" 8
Savkova Z.V.Čudovito darilo narave. - SPb .: IVESEP, Znanje, 2009.

Zinaida Savkova, "Tehnologija igralske umetnosti" 9
Eršov P.M. Igralska tehnologija. Op. v 3 zvezkih - T. 1. - M .: Grbavec, 1992.

Peter Ershova.

Iz naštetih knjig morate vzeti vaje in trenirati. Seveda je to vedno bolje narediti pod vodstvom specialista, a če tega ni - kaj potem sedeti in čakati ob morju na vreme? Ne, bolje je, da poskusite sami.

Drugo poglavje
Pet vprašanj - pet odgovorov

Zdaj pa si predstavljajte, da morate čez nekaj dni nastopiti ... To pomeni, da je čas, da se začnete pripravljati (tej pripravi pravim ciljna). Za pripravo določenega govora.

Brez panike. Sprostite se, pojdite ven, pojdite v najbližjo kavarno, naročite si skodelico kave ali čaja z meto, sedite, kadite, če kadite, odprite zvezek (primernejše mi je, da s seboj nosim zvezke Moleskine) in pišite stolpec s preprostim svinčnikom pet vprašanj:

To so glavna vprašanja, nanje se bomo vrnili, odgovore nanje zapisali, dopolnili ali spremenili, saj priprava govora spominja na tok, ki lahko spreminja svojo globino in smer toka, in ne na kvantni standard dolžine, nespremenljiv, kot korupcija v Rusiji.

Mimogrede, ko dopijete kavo ali čaj, vam bom povedala zgodbo o krtini koži.

KdajŠtudiral sem v šoli, nato pa na inštitutu seveda nismo imeli nobenih takih zvezkov. Sploh nisem vedel, da vanjo rad piše Ernest Hemingway, ki mi je v tistih letih nekaj pomenil. Na primer, naučil me je piti, saj sem si po branju "Fieste" in "Praznika, ki je vedno s tabo", nisem mogel pomagati, da ne bi poskusil zmešati malo vodke iz bara mojih staršev z limonado "Pinokio" in vrgel tam kos ledu, z nožem sesekljan v zamrzovalniku ... Seveda sta bila v stanovanje na obrobju baltskega mesta povabljena dva sošolca, ki sem ju sedel na kavč in jima noge prekril z odejo. Ta večer se spominjam kot najbolj romantičnega v mojem življenju, a takrat nam je bilo vsem dolgo slabo od tega, kar smo popili.

Od strica Hama se nisem ločil že nekaj let. V maminem albumu je zapis, ki sem ga načečkal v desetem, ko sem bil v bolnišnici z meningitisom: »Draga mama, oče in Genka! Pelji me od tod, temperatura je že 37,5, kar pomeni, da lahko zboliš doma. tukaj umiram. Dobim sedem injekcij na dan in zelo me boli. In danes so jih vbrizgali kar osem. Če ga ne dobiš, mi daj kodraste piškote in knjigo Hemingwayevi otoki v oceanu. Ljubim te". To mi je kot otroku pomenil Ernest, ki je svoje zapiske rad pisal v zvezek z rumenimi listi in trdo vezavo, da ga je bilo udobno držati v naročju. Prvi tak zvezek mi je podarila modrooka punca, ki sem jo imela rada. Znala je delati darila. Veš kaj to pomeni. Veselila se je tega, da je nekaj dala, bolj kot tistega, ki mu je dala.

Zdaj pa začnimo odgovarjati na vprašanja. Odgovore morate napisati v kratkih, razumljivih stavkih, pri tem pa premišljevati o vsaki besedi.

1. O čem?

Vprašanje "O čem?" - to je vprašanje teme vašega prihodnjega govora. Lahko govorite o čemer koli, a da ne bi mučili občinstva z neskončnim tokom besed, se morate omejiti na okvir teme. Predstavljajte si, da ste bili kot specialist, na primer za vodenje, povabljen, da govorite na konferenci. In o čem točno se boste pogovarjali?

"Govoril bom o vodenju!"

"Super, o čem točno se boš pogovarjal?"

"No ... kaj pa ... oh, tako rekoč, vodstvo ... uh-uh ..."

Mogoče je smiselno zožiti temo, omejiti govorni prostor? Konec koncev, če je tema označena na primer kot "Ali bi bil vodja lahko zvit in neusmiljen?" ali »Osem kvalitet sodobnega vodje«, potem bo tako avtorju kot poslušalcu veliko bolj jasno, za kaj gre.

Ko so v Sankt Peterburgu pripravljali praznovanje 300-letnice, sem dopustoval v Jurmali in se nekako zapletel v pogovor s prikupno staro Latvijko, ki je prodajala v mali knjigarni. »Zakaj,« je vprašala, »se Rusi vedno zagrabite za velike stvari? V Sankt Peterburgu obnavljate trge, cele avenije, vhodi so verjetno umazani. Pri tebi je vedno tako. Svojo hišo morate spraviti v red, nato pa se ukvarjati s kvadrati."

Ko vzamete široko temo, praviloma ne veste, s katere strani bi pristopili k temu šopku, se počutite negotovi, kot novinec, ki mu je vodja zadal nalogo, da dobro dela, vendar ni povedal, kaj konkretno storiti. . Čim ožja je tema, tem lažje je govoriti. Vedno je bolje, ko se v vsaki frazi iskri morje pomenov, in ne, ko se ves pomen in poslušalci utopijo v morju besed.

Zdaj sem zaradi zanimanja posebej šel na spletno mesto javnih predstavitev ted.com in si ogledal objave zadnjih govorov. Njihove teme so praviloma navedene že v naslovu. Preberete in takoj razumete, o čem bo govora:

"Vaš načrt za 200 let";

"Pridobivanje mineralov iz morske vode";

"Kako klimatizirati stadion";

"Zakaj X pomeni neznano";

"Nov pogled na čiščenje razlitja nafte";

»Česa nismo vedeli o anatomiji penisa«;

"Bodo naši otroci drugačni ljudje";

Ideje, ki so sprožile arabsko pomlad.

Ko razmišljate o temi svojega prihodnjega govora, se prepričajte, da ugotovite, koliko časa vam je bilo namenjeno za govor. Približno 70-80% vseh predstavitev, ki sem jih poslušal na konferencah, poslovnih srečanjih in konferencah, je trajalo največ 20-30 minut. Mislim, da je vredno izbrano temo povezati s časovno omejitvijo govora. V nasprotnem primeru boste morali bodisi skočiti na vrh in zmečkati svoj govor ali pa govoriti s tako hitrostjo, da vas večina vaših poslušalcev preprosto ne bo zaznala. V vsakem primeru se ne bo dobro izšlo.

Vedno je bolje povedati manj, a bolj jasno. Kot v tisti šali, kjer je bil Zyama Izi dolžan denar.

Izya prosi sina, naj napiše pismo, v katerem zahteva poplačilo dolga. Sin prinese večstransko besedilo, ki se začne z besedami: »Dragi Zinovij Markovič! Ali prosim ... "" Ne, - pravi Izya, - morate prepisati bolj jedrnato." Sin prinese drugo možnost: "Zinovyj Markovič! Oče vpraša, kdaj nam boš vrnil denar." "Ne ne! - pravi oče. "Tudi to je zelo dolgo, naj napišem sam." In na koncu Izya odbije telegram: "Zyama! Tvoja mati! "

Zapišite natančno temo svojega govora v zvezek: o čem točno boste govorili. In pojdite na naslednje vprašanje.

2. Kaj?

Nenavadno, a na vprašanje "Kaj želim povedati bodočim poslušalcem?" tudi ti moraš odgovoriti v enem stavku. Če vam uspe, menite, da je polovica dela že opravljena. Nato boste razmislili o vsebini, ugotovili, kaj bi povedali v kakšnem zaporedju, in najprej je pomembno ugotoviti, kaj imenujem "zrno govora" - njegova ideja. Pomembno je oblikovati tisto glavno, "kraljevsko" misel, iz katere bo zrasla celotna predstavitev, postaviti kamen na osnovo stavbe, na kateri bo trdno stal. Formulirati ga je preprosto in razumljivo, najprej zase.

Starejši Ambrož Optinski je rekel: "Kjer je preprosto, je sto angelov." Glavno idejo McDonald'sa, na primer, lahko povzamemo v dveh besedah: hitrost in razpoložljivost. Spremenite to misel in celoten imperij hamburgerjev se bo takoj spremenil ali bolje rečeno, razpadel. Idejo romana Dostojevskega "Bratje Karamazovi" je mogoče izraziti z enim stavkom: "Vsak je za vse kriv." Iz te misli je nastal roman.

Ko igralec ustvari podobo, skuša najprej najti tisto lastnost, ki bo določala celoten značaj vloge.

Se spomnite stare televizijske nadaljevanke Sence izginejo opoldne? Tam je bil mali junak, ki ga je odlično igral Boris Novikov. Celotna ideja lika je v njegovem vzdevku: Kupi-Prodaj. Nekje sem prebral, da se je, ko se je ta vzdevek našel, v trenutku združila celotna plastika igralca in njegov način govora. Tako droben, strahopeten goljuf, ki bi ga mati prodala za drobiž.

Dober govor mora imeti svojo idejo. Na primer, v govoru na temo "Analiza trga storitev usposabljanja" na konferenci ponudnikov je lahko ideja: "Trg ima pomembne možnosti za razvoj" ali drugo: "Krize je konec in razmere so se stabilizirale ." Vaša naloga je razviti to idejo. Ideja je tista, ki bo določila vsebino govora, saj boste izbrali le tista dejstva, ki so zanj pomembna. Kakor iz zrna raste klas, bo iz ideje zraslo celotno drevo tvojega govora.

Ko delam individualno, s stranko včasih porabiva veliko časa, da bi natančno in v enem stavku opredelila zrno govora. Brez tega se nedvomno pojavi praznovanje. In ko nam uspe, postane moja stranka natančna v besedah in pripravljena na improvizacijo, saj se ob poznavanju ključne ideje ne bo več izgubila v pesku besed. In vendar - to je zelo pomembno za tiste, ki delajo s težavno publiko - govornika, ki natančno ve, kaj želi povedati, je težko zavesti. Lahko se spotakne, a ne bo padel.

Spomnim se, da je bil primer. Pripravila skupino ključnih strokovnjakov za javne obravnave. Šlo je za projekt prenove urbanih območij. Materiala je bilo - kopice, a takoj, ko je človek šel ven, je začel govoriti - in takoj je postalo jasno, da nima opornice. Veliko sta se zmedeno pogovarjala in vsako vprašanje občinstva jih je takoj zmedlo. Besedam ni bilo zaupanja, ni bilo razumljivega stališča. Ko smo s skupnimi močmi oblikovali zrno »Naš projekt je nujen za razvoj našega ljubega mesta«, se je vse takoj postavilo na svoje mesto. Nanizali so se argumenti, pojavili so se zanimivi primeri, pojavilo se je zaupanje.

Nato sem opazoval, kako potekajo zaslišanja. Situacija je bila zelo težka, a fantje so razumeli glavno stvar, ki jo je treba povedati, zato so zlahka prevzeli temo, se pogovarjali z občinstvom in aktivno improvizirali.

Morda se vam zdi, da ni vedno tako enostavno opredeliti glavne točke. No, kakšna je ideja za letnim poročilom? Veliko je tudi različnih misli, dejstev, ocen, na splošno se tam razpravlja o vsem! Vendar pa ni. Odprite Sveto pismo in preberite prvi verz. Naš planet, vse življenje na njem, usoda vsakega človeka, vsa neverjetna kompleksnost življenja se je začela z eno Besedo. Menite, da je to metafora, če želite. koga briga? Takšna metafora je primerna za govorca.

In poročilo o rezultatih leta bi moralo imeti svojo idejo. Na primer nekaj takega: "Naše podjetje je postalo vodilno na trgu" ali "Bilo je težko leto, vendar smo preživeli." Te ideje morda nikoli ne boste izrekli, vendar bo prežela vse vaše karte in diagrame ter ustvarila občutek harmonije za poslušalce in ne občutek polnega kovčka oblačil, ki se ga ne razumete odpreti, ne na plažo ne na garaža.

Če tema omejuje prostor govora, potem ideja nastavi vektor gibanja in pomaga sestaviti prtljago besed.

Zaradi strahu pred javnim nastopanjem

Z grozo si predstavljam trenutek, ko se vrata majhnega letala (nekaj podobnega AN-2) odprejo in moram narediti korak naprej, leteti na tla in potegniti obroč v zrak, tako da je odprto padalo rahlo vrglo moje telo navzgor, nato pa me pognal v nebeško zibelko. Nihče me ne bo nikoli prisilil k temu, si rečem, nihče nikoli!

Presenetljivo poznam ljudi, za katere je padalstvo veliko manj razburljivo kot javno nastopanje. Skrivnost! Tam, če se padalo ne odpre, bo telo sploščeno na tleh - in kaj se lahko zgodi tukaj, na osvetljenem odru, med prijetnimi ljudmi, ki čakajo na vašo besedo?

Povedal vam bom svojo zgodbo, saj vem o tem problemu iz prve roke. Preizkusil sem ga, kot pravijo, na lastni koži.
Nekoč, pred mnogimi leti, sem igral eno glavnih vlog v predstavi po drami Friedricha Dürrenmatta »Strynberg«. Bilo je v Amsterdamu, na gledališkem festivalu. Nekaj je šlo narobe, ali pa se ni pravilno pripravilo ali pa ni bilo razpoloženja, na splošno je prišlo do neuspeha. Režiser me je po predstavi javno kritiziral. To je malenkost, ampak nekaj se mi je zgodilo. Dolgo nisem mogel spati, zelo sem bil razburjen zaradi neuspeha. Zjutraj sem moral na oder v otroški predstavi. Tresel sem se od strahu. Popil sem deset skodelic kave, desetkrat sem šel na stranišče, zavohal sem celo amoniak. In moje srce je utripalo in utrivalo glasno in pogosto! Stal sem pred dvorano na lesenih nogah. Roke so se mi tresle, obraz mi je trepetal, hotel sem se skriti, izginiti ... Od takrat je vsak izhod na spletno mesto zame postal muka. Popolnoma dobro sem razumel, da če ne rešim težave, potem v stroki nimam kaj početi. Nekoč sem po novem neuspehu, ko sem sedel ob oknu s cigareto, iz zvezka strgal list papirja in nanj narisal umazan madež lastnega strahu.

Na hrbtni strani sem napisal vse razloge, zaradi katerih sem se, kot se mi je zdelo, prestrašil. Prisoten je bil kompleks nepripravljenosti, nezadovoljstva z njihovim videzom, strahu pred ukorom in še veliko več. Vsaj ducat razlogov je bilo za trepetanje kot trepetlični list. Ko sem premislil, sem prišel do dveh preprostih odkritij.

Prvič, strah nikoli ni trajen. Včasih se bojite spregovoriti pred neznanci in se med svojimi najdražjimi počutite popolnoma mirne, včasih pa se vse zgodi ravno nasprotno. Pogosteje te je strah na začetku nastopa, zgodi pa se, da te strah dohiti že na koncu. Zame je to pomenilo, da je pega strahu spremenljiva v svojih mejah, zato jo je mogoče nadzorovati, zmanjšati, kajti če bi bila stabilna, bi se bolezen splačala zdraviti na kliniki.

Drugič, ni petnajst ali dvajset razlogov. Obstaja ena univerzalna. Ne gre za to, da nisem pripravljena, ampak da nočem, da bi drugi opazili. Bistvo ni v tem, da me je sram svojega videza – živim sam z njo in nič – bistvo je v tem, da ne želim, da me drugi sodijo. Razlog za naš strah je odvisnost. In odvisnost je resna zadeva in težko se je je znebiti. Nekdo je odvisen od alkohola, nekdo od cigaret, nekdo od določene osebe in vsi brez izjeme so odvisni od mnenj drugih. Samo v različni meri. Celotna naša sodobna kultura s svojo usmerjenostjo k uspehu, celotna vzgoja otrok z njenim nenehnim vlečenjem »Kaj bo rekla princesa Marija Aleksevna?!«, celoten sistem ne bratskih, ampak tekmovalnih odnosov v družbi hrani to odvisnost. In kaj je javni govor, če ne prostor, v katerem vsak od nas reče ljudem: »Tukaj stojim pred vami. Ocenite moj um, moj videz, mojo strokovnost ... «In če bi bili prepričani, da bo ocena odlična, se strahu ne bi zgodilo, vendar ni tako. Razkorak med samozavestnim - ne preveč spretnim govorcem - in tistim, ki bi se tako rad prikazal - briljanten, sposoben nadzorovati vsako občinstvo - je prostor strahu. Večja ko je razdalja med tem, kdo smo, in tistimi, ki bi radi bili, večji je strah.

To pomeni, da lahko z delom s tem vzrokom zmanjšate prostor strahu. Kako? Po eni strani uničiti svojo odvisnost, po drugi strani pa povečati raven spretnosti. Sčasoma se bo vrzel zmanjšala na ozek niz navdušenja, ki je znak odgovornosti, v nasprotju s strahom - znak nečimrnosti.

Kako pa se spopasti s to odvisnostjo? Enako kot pri drugih odvisnostih. Nekateri na primer nehajo piti. Kdaj? Takrat, ko se v življenju pojavi polnost nečesa drugega – nekaj, kar lahko vzame vso pozornost pivca in zapolni veliko praznino v njegovi duši. Prav sposobnost preusmerjanja pozornosti s sebe in svojih izkušenj na nekaj pomembnejšega je osnova za delo s strahom. Ko govornik začetnik stopi na oder, je njegova pozornost popolnoma osredotočena na lastne izkušnje. Ves je v svojih tresočih prstih, v rdečici lic, v zmedenih besedah. In narediti moramo korak, najpomembnejši in najtežji! Ne glede na to, kako strašno je, a v teh sekundah je treba pozornost usmeriti na svoje poslušalce. Zelo težko jih je pogledati v oči, a ne moraš samo pogledati, ampak dobesedno vtakniti oči vanje.

Pozornost je treba usmeriti na to, kje se nahaja naša tarča. In ona je v naših poslušalcih. Povedati si morate: »Nisem najbolj spreten govornik, toda moja stvar je veliko pomembnejša od mene. Delal bom za druge. In vseeno mi je, ali sem ti všeč ali ne. Zgrabil bom samo lopato in začel kopati svoj vrt." Ko je človek z nečim zaposlen, ko to počne za druge, ko vidi in sliši tiste, ki jim je njegov govor namenjen, potem strah mine. Strah ne mara poštenega dela. Nasveti za premagovanje strahu, kot je "Predstavite občinstvu zajčke" ali "Uglasite se za uspeh, počutite se močnejše od vseh drugih" - od hudobnega. Z enakim uspehom lahko alkoholika zdravimo s prepričevanjem in grozljivimi zgodbami o nevarnostih zelene kače. V primeru »zajčkov« so kršeni normalni, enakopravni odnosi z občinstvom (in kakšno domišljijo moraš imeti, da svojega režiserja eno uro predstavljaš kot zajca?). Odnos do uspeha ne vodi v zmanjšanje, temveč v povečanje ravni tesnobe. Bog ne daj, da kdo nenadoma vstane in zapusti dvorano sredi predstave ali začne zehati. Ves uspeh bo oktobra odletel kot listje.

Torej odvisnosti od mnenj drugih ni mogoče premagati razen z delom z vrednotami in pozornostjo.

Najprej se morate naučiti, kako preusmeriti pozornost s sebe in svojih izkušenj na območje občinstva. Vaš cilj je spremeniti svoje poslušalce, kar pomeni, da bi morala biti prisotna tudi pozornost. Preklopite s sebe in svojih izkušenj na občinstvo, ne odmikajte oči, nasprotno, ustavite se, poglejte, vzpostavite očesni stik z ljudmi, ki so vas prišli poslušat.

Drugič, postaviti se moraš tako, da ne boš uspešen v javnosti, ampak da delaš za ljudi in za skupno stvar.»Jaz sem nihče in ne morete me poklicati. Pomemben je samo rezultat mojega dela "- nekaj takega. Uspeh in pravo priznanje prideta tistim, ki jima ne sledijo.

Pomembno je tudi najti curek, ki hrani odvisnost. Velikokrat sem na primer naletel na ljudi, ki imajo nekakšno govorno pomanjkljivost – na primer, ki ne izgovarjajo zvoka »p«. Pozabili so celo pomisliti, kako so jih v otroštvu dražili, in njihova podzavest ga spominja, vse se mu zdi, da poslušalci le opazijo to pomanjkljivost. To je tisto, kar spodbuja odvisnost. Ugotovljeno pomanjkljivost lahko odpravite ali pa spremenite svoj odnos do nje. V vsakem primeru se morate zavedati, da lahko nadaljujete.

Samo spopadanje z vzroki strahu ni dovolj. Potrebno je izboljšati raven svojih govornih sposobnosti. Če govornik ne nabira izkušenj, ne bere knjig, ne telovadi, potem strahu ni mogoče premagati, ne glede na to, kako sam sebe prepričuje, da je do ocene nekoga drugega vseeno. Madež strahu je treba oprati na obeh straneh.

Tukaj je nekaj nasvetov za premagovanje tesnobe že v zgodnjem govoru.

1. Strah je pogosto prikrit z agresijo. Ko vidimo govorca, ki pritiska, napada občinstvo, je to vedenje največkrat znak groze, ki vlada v njem. Zato je treba iti k ljudem s prijaznim srcem. Prijaznost razpolaga z občinstvom, občinstvo pa se odzove enako. V tem vzdušju strah ne preživi. Samo ne zamenjujte prijaznosti s "kemično" pozitivnostjo. Prazen nasmeh, prilepljen na usta, ne naredi nič drugega kot zasužnji veliko število obraznih mišic, zaradi česar se obrazna mimika popači, glas pa postane tanjši in odvratnejši.

2. Naučite se nadzorovati stanje svojih mišic. Strah vodi v ščipanje, togost. Ko greste ven k občinstvu, imejte roke prosto spuščene vzdolž trupa in poskušajte razbremeniti odvečno napetost, ki nastane v ramenskem obroču. Ni tako težko. Obstaja tehnika igranja »mišičnega krmilnika«, ki vam omogoča, da trenirate to veščino. Ta krmilnik bi se moral spremeniti v stalnega pomočnika, ki dela v ozadju, je nekaj kot majhna video kamera, ki deluje v vašem telesu. Predstavljajte si, da boste nastopili. Takoj, ko se pojavijo na odru, vaš krmilnik zabeleži odvečno napetost mišic v ramenih, vratu in rokah. Umirjeno, brez prahu in hrupa, rahlo napnete ramena in takoj sprostite to napetost ter naredite neopazen izdih. Brez posebnih skrivnosti. Poskusite takoj zategniti ramenske mišice in jih sprostiti. Nič zapletenega. Na to prakso se morate le navaditi. V vsakdanjem življenju, v vseh stresnih situacijah, poskušajte nadzorovati stanje svojega telesa in odvečni stres nemudoma odstraniti ter preprečiti, da bi se širil in zožil vaše mišice, z njimi pa tudi um.

3. Na začetku nikoli ne hitite. Govorite nekoliko počasneje kot običajno, dihajte enakomerno in razmišljajte, ne pretvarjajte se govornega procesa, ampak razmišljajte in razmišljajte, govorite.
Postopoma, z izkušnjami, z zasluženim aplavzom občinstva, s treznim odnosom do sebe in svojih ciljev, bo prišlo samozavest. To je težka pot, ne laskajte si. Strah se bo vrnil večkrat, zdaj pa ga boste že znali premagati.

Poleg tega bom povedal še nekaj besed o pomenu čustvene in fizične priprave na nastop. Pomagajo tudi v boju proti negativnim čustvom. Tudi to, kako jeste, je pomembno. Nič čudnega, da je slavni nogometni sodnik Pierluigi Collina nekoč v intervjuju dejal: »Izberite pravo hrano in čas zanjo. Kaj točno je, je odvisno od časa tekme. V Italiji se igre začnejo ob 15. uri, zato jem ob 11.15, običajno testenine s paradižnikovo omako in rezino pite z marmelado namesto sladkorja. In če je tekma zvečer, jem ob 12.30 - vedno testenine in včasih podplat na žaru." Upoštevajte, da morata med obroki in nastopom preteči najmanj dve uri in pol. Pri hrani bodite zmerni, izogibajte se umetnim povzročiteljem bolezni, kot je kozarec žganja. Alkohol lahko pomaga pri lajšanju napetosti, lahko pa tudi uniči vaše dihanje in povzroči suha usta.

Za profesionalnega govorca je šport bistvenega pomena. Letargija v telesu vam ne bo dovolila, da bi bili lahkotni na igrišču. Ni dovolj močan za delo v veliki dvorani ali za nekaj ur aktivnosti. Prepričanje, da izgleda dobro, pomaga govorniku. Ko se človek zave, da je oblečen z okusom, ko se počuti odlično, mu je veliko lažje govoriti v javnosti kot neurejenemu, lenuhu, mračnemu revežu.

Igor Rodchenko

Pravno podporo založbi zagotavlja odvetniška pisarna "Vegas-Lex".

Egorka, ki mi je preprečila pisanje te knjige

Predgovor

Ta knjiga govori o vijakih, krmilih in maticah. Gre za to, kako se pripraviti in govoriti v javnosti. Vsaj enkrat. In doživite veselje.

Prvo poglavje

Osnovno usposabljanje govornikov

Od takrat sem se za vedno naučil: govornik mora biti pripravljen na vse, najprej pa na svoj govor.

Osnovni koncept temelji na znanju, izkušnjah in usposabljanju.

1. Znanje

Kot je učil Marc Fabius Quintilian: "Za oblikovanje uma in sloga je kakovost prebranih knjig veliko pomembnejša od njihove količine."

To je tisto, kar naredi dobrega govorca. Imajo kaj za povedati. Imajo znanje.

2. Izkušnje

Govornik si nabira koristne izkušnje. Tako vitalne kot profesionalne. To je temelj njegovega uspeha.

3. Usposabljanje

Se spomnite zgodbe o Demostenu, ki je študiral javno nastopanje?

V gledališki praksi se takšno usposabljanje imenuje trening ali vaja. Demostena je igralec usposobil za nič. Ne vem, kaj bi lahko govorcu bolj koristilo od tehnik in načrtov usposabljanja, ki so se razvili v gledališki praksi v preteklih stoletjih. Kdo se je še tako temeljito ukvarjal s človekom v javnem prostoru? Kje najdete enak celosten sistem za razvoj plastike glasu in telesa, pozornosti, volje, domišljije? Zato vsem govorcem svetujem, naj preberejo knjige, kot so "Delo igralca na sebi" Konstantina Stanislavskega, "Gimnastika občutkov" Sergeja Gippiusa, "Neverjetno darilo narave" Zinaide Savkove, "Tehnologija igralske umetnosti « avtor Pyotr Ershov.

Drugo poglavje

Pet vprašanj - pet odgovorov

Zdaj pa si predstavljajte, da morate čez nekaj dni nastopiti ... To pomeni, da je čas, da se začnete pripravljati (tej pripravi pravim ciljna). Za pripravo določenega govora.

Mimogrede, ko dopijete kavo ali čaj, vam bom povedala zgodbo o krtini koži.

KdajŠtudiral sem v šoli, nato pa na inštitutu seveda nismo imeli nobenih takih zvezkov. Sploh nisem vedel, da vanjo rad piše Ernest Hemingway, ki mi je v tistih letih nekaj pomenil. Na primer, naučil me je piti, saj sem si po branju "Fieste" in "Praznika, ki je vedno s tabo", nisem mogel pomagati, da ne bi poskusil zmešati malo vodke iz bara mojih staršev z limonado "Pinokio" in vrgel tam kos ledu, z nožem sesekljan v zamrzovalniku ... Seveda sta bila v stanovanje na obrobju baltskega mesta povabljena dva sošolca, ki sem ju sedel na kavč in jima noge prekril z odejo. Ta večer se spominjam kot najbolj romantičnega v mojem življenju, a takrat nam je bilo vsem dolgo slabo od tega, kar smo popili.

Od strica Hama se nisem ločil že nekaj let. V maminem albumu je zapis, ki sem ga načečkal v desetem, ko sem bil v bolnišnici z meningitisom: »Draga mama, oče in Genka! Pelji me od tod, temperatura je že 37,5, kar pomeni, da lahko zboliš doma. tukaj umiram. Dobim sedem injekcij na dan in zelo me boli. In danes so jih vbrizgali kar osem. Če ga ne dobiš, mi daj kodraste piškote in knjigo Hemingwayevi otoki v oceanu. Ljubim te". To mi je kot otroku pomenil Ernest, ki je svoje zapiske rad pisal v zvezek z rumenimi listi in trdo vezavo, da ga je bilo udobno držati v naročju. Prvi tak zvezek mi je podarila modrooka punca, ki sem jo imela rada. Znala je delati darila. Veš kaj to pomeni. Veselila se je tega, da je nekaj dala, bolj kot tistega, ki mu je dala.

Zdaj pa začnimo odgovarjati na vprašanja. Odgovore morate napisati v kratkih, razumljivih stavkih, pri tem pa premišljevati o vsaki besedi.

1. O čem?

"Govoril bom o vodenju!"

"Super, o čem točno se boš pogovarjal?"

"No ... kaj pa ... oh, tako rekoč, vodstvo ... uh-uh ..."

Ko so v Sankt Peterburgu pripravljali praznovanje 300-letnice, sem dopustoval v Jurmali in se nekako zapletel v pogovor s prikupno staro Latvijko, ki je prodajala v mali knjigarni. »Zakaj,« je vprašala, »se Rusi vedno zagrabite za velike stvari? V Sankt Peterburgu obnavljate trge, cele avenije, vhodi so verjetno umazani. Pri tebi je vedno tako. Svojo hišo morate spraviti v red, nato pa se ukvarjati s kvadrati."

"Vaš načrt za 200 let";

"Pridobivanje mineralov iz morske vode";

"Kako klimatizirati stadion";

"Zakaj X pomeni neznano";

"Nov pogled na čiščenje razlitja nafte";

»Česa nismo vedeli o anatomiji penisa«;

"Bodo naši otroci drugačni ljudje";

Ideje, ki so sprožile arabsko pomlad.

Vedno je bolje povedati manj, a bolj jasno. Kot v tisti šali, kjer je bil Zyama Izi dolžan denar.

Izya prosi sina, naj napiše pismo, v katerem zahteva poplačilo dolga. Sin prinese večstransko besedilo, ki se začne z besedami: »Dragi Zinovij Markovič! Ali prosim ... "" Ne, - pravi Izya, - morate prepisati bolj jedrnato." Sin prinese drugo možnost: "Zinovyj Markovič! Oče vpraša, kdaj nam boš vrnil denar." "Ne ne! - pravi oče. "Tudi to je zelo dolgo, naj napišem sam." In na koncu Izya odbije telegram: "Zyama! Tvoja mati! "

Zapišite natančno temo svojega govora v zvezek: o čem točno boste govorili. In pojdite na naslednje vprašanje.

2. Kaj?

Ko igralec ustvari podobo, skuša najprej najti tisto lastnost, ki bo določala celoten značaj vloge.

Če tema omejuje prostor govora, potem ideja nastavi vektor gibanja in pomaga sestaviti prtljago besed.

3. Zakaj?

Zakaj pišem to knjigo? In nimam kaj drugega početi. Sedim na verandi svojih staršev v podeželski hiši blizu Rige in trkam na ključe. Ne morem pobegniti na plažo - noga mi je zlomljena (zdrsnil v lastni kuhinji). Torej pišem, nizam besede. Točno tako nastopamo.

Naročnika po regijskem srečanju vodij vprašam: "Zakaj si to rekel zdaj?" - "No, zakaj zakaj, obvestiti, tako rekoč, poročati ..." Poslušajte! Ali ženska nosi vodo po vasi, da jo nosi? Ali ljudje spijo spat, ali nogometaši zavoljo procesa brcajo žogo po igrišču?! Ne, ženska bo dala svežo vodo živini in upa, da ji bo krava dala več mleka v zahvalo za tako skrb. Ljudje spijo zato, da se telo spočije, da delajo s svežo glavo, da izgledajo bolje in so v formi. Nogometaši so željni zmag in žoge ne lovijo le, ampak jo poskušajo zabiti v gol in si prislužiti točko, kar namiguje na višjo uvrstitev v prvenstvu. Brez cilja človek ne stori niti enega dejanja. Samo cilje je mogoče učinkovito in neučinkovito postaviti. Pravilno zastavljen cilj aktivira našo naravo, pomaga izbrati prava sredstva za dosego, nam daje impulz močne volje, napačno zastavljen cilj pa nas vodi v slepo ulico, nas naredi smešne, ne dovoli nam, da razporedimo sile in je strašno utrujajoče.

Pomislite nase v tej smešni situaciji, ko morate govoriti, pa ne veste zakaj. V ustih se pojavi kaša, gibi postanejo nemirni, oči začnejo teči, kot da lažete.

Pred kratkim sem opazil, kako so bili govori govorcev popolnoma odvisni od tega, kako so formulirali namen. Sedel sem v dvorani peterburškega hotela za okroglo mizo. Takih miz je bilo približno deset, vsaka pa je sprejela osem oseb. Čakali smo na začetek seminarja o problemih nakupa in prodaje podjetja. Program je vključeval nastope treh oseb.

Prvi govornik na seznamu je bil tako dobro znan v poslovnem svetu, da si je lahko privoščil, da je prišel v potrganih kavbojkah in ne v sivi ali modri obleki, kot so to storili ostali udeleženci. Vendar je bil videti zelo eleganten.

Govornik je šel na sprednji oder, naslonil levo roko na oder in začel govoriti. Videti je bil kot rimski patricij, malo utrujen od opravka s strankami. Njegov govor je tekel brez naglice kot paradižnikov sok, razlit po prtu. Očitno je bilo, da je govornik zadovoljen sam s seboj: poslušal je zvoke svojega glasu, užival v gladkosti njegovih kretenj, včasih se je nežno pasel. In takrat smo tiho žvečili: sendviče s kaviarjem, rezine sira, mehko šunko, sadje ... In skorajda nismo bili pozorni na dogajanje na odru.

To se lahko zgodi vsakemu izkušenemu govorniku, ki ima okus po uspehu. Želja po ugajanju javnosti se spremeni v sam sebi namen. Tak govornik postane igralec, ki igra samega sebe, kar nam omogoča ogled te predstave. Toda, ko igra vlogo, ne vidi, kaj se dogaja v dvorani. Pozornost govorca je osredotočena na lastne izkušnje. Medtem občinstvo zapušča gledališče ...

Takim zvočnikom pravim "pavi".

Njihov cilj pri nastopu je ugajati, dobiti delček entuziazma, pokazati se. Na tej točki je njihova pozornost usmerjena v lastna dejanja, rezultat pa je izguba stika z občinstvom.

... Ko je moderator razglasil drugo številko s seznama, je na oder stopila uslužbenka znane odvetniške pisarne. Nalogo svojega govora je zase jasno oblikoval: posredovati informacije občinstvu.

Kaj običajno stori odgovoren voditelj, ko želi posredovati informacijo? Osredotoča se na besedilo. Glavna stvar zanj postane - ničesar ne pozabiti. Če ni mogoče brati z lista, bo bral z zaslona. Nikakor ne gleda v oči občinstva - boji se, da bi ga zmotili in izgubili misli. Gleda v točko na tleh, govori in govori in govori. Praviloma tiho, da se z nepotrebno čustvenostjo ne izvlečete iz osredotočenega stanja.

Kaj običajno počne občinstvo takšne predstavitve? Ti ljudje verjetno poslušajo, morda snemajo. Toda pogosteje se spopadajo s spanjem. Kadar je namen predstavitve prenesti informacije, je izid v celoti odvisen od pripravljenosti občinstva poslušati.

Takim zvočnikom pravim Žolne.

Njihov namen je ozvočenje pripravljenega besedila, delujejo kot radijski sprejemniki. Rezultat tega pristopa je monoton govor, površen stik z občinstvom, izguba nadzora nad časom, letargija in nenehni strah pred napakami.

... In potem je na mesto prišel Viktor Afanasjev, predstavnik podjetja "Trgovina pripravljenega poslovanja". In zapihalo je kot svež vetrič. Govornik je bil miren, nasmejan in vsakega od nas pogledal naravnost v oči. Vsaj tako se mi je zdelo. Ustavil se je in spregovoril. Tisti, ki so jedli, so prenehali žvečiti, tisti, ki so spali, so se zbudili. Prisotno je bilo celotno občinstvo. Victor je govoril natanko dvajset minut. Po aplavzu so se začela pojavljati vprašanja. Deset minut pozneje je moral vstopil moderator, da je razglasil odmor. Viktorja so radovedni poslušalci takoj vzeli v tesen krog ...

Kaj je skrivnost njegovega uspeha? Z jasnim ciljem. Ko sem pristopil do njega in ga vprašal o namenu njegovega govora, mi je zelo preprosto odgovoril: "Želim, da uporabijo moje storitve in pridejo v moje podjetje."

Takim zvočnikom pravim "orli".

Njihov cilj je doseči naša srca, nas spodbuditi k dejanjem in odločitvam. Zagotavljajo maksimalen stik z občinstvom in so sposobni improvizacije, saj niso vezani na kos papirja z besedilom. So aktivni, pogumni, uporabljajo humor in se nikoli ne skrivajo za stopničkami.

Cilj se mora uresničiti ne v meni ("Želim prosim"), Ne v samem procesu (" Hočem povej oh ... "), ampak v mojih poslušalcih. Pokaže se pravilno postavljen cilj rezultat kar želim doseči s svojim govorom. Tovrsten cilj je mogoče oblikovati na naslednji način: » hočem... »Namesto trotočkov v zvezek zapišite rezultat, ki ga želite doseči.

Na primer: "Želim, da občinstvo sprejme moje stališče do tega vprašanja" ali "Želim, da podpišejo pogodbo."

Tako se v vašem zvezku pojavljajo zelo preprosti stavki. Tema ustvarja meje, ideja definira bistvo vsebine, cilj pa usmerja vsa vaša dejanja k določenemu rezultatu.

Poleg tega bom rekel, da je cilj lahko strateški ali taktični. Prvi vodi vaše aktivnosti na dolgi rok, včasih tudi več let, in veliko nastopov je preprosto vloženih v to, da ga dosežete kot škatla, drugo je taktično. To je rezultat, ki ga morate doseči med določeno predstavo. Ne zamenjujte jih - hlače lahko počijo od želje po doseganju strateškega cilja v eni predstavi.

Mimogrede, o zlomljenih hlačah ...

Vsi nizki fantje imajo težave v šoli. Sam sem bil pri gradnji drugi s konca. Zato sem moral na zmenek z lepo Galyo Kopchuk, ki sem jo na skrivaj ljubil, iti v položaj prijatelja njenega gospoda. Seveda je bil Seryoga pravi mačo: visok, s črnimi kodri, velikim nosom in svetlimi ustnicami. Medtem ko so se pogovarjali blizu vhodnih vrat, sem sedel na klopi in sanjal. Razumete, za kaj gre. Res je, imela sem eno stvar, ki me je ugodno razlikovala od mnogih mojih prijateljev: prave hlače na zvonec, tesno prilegajočo zadnjico in razširitev navzdol do velikosti majhnih jader. Potem je veljalo za modno. Vsaka mama ni mogla sešiti tako elegantnih oblačil. Za pravilne bakle je bila potrebna posebna častniška krpa.

In potem sem jih nekega dne dal v šolo. Bilo je tveganje, kršil sem pravila, a igra je bila vredna sveče.

Vzporednica 10 "A", kjer je Galya študirala, se je družila v telovadnici. Dekleta so sedela na klopi in se skrivala. S Serega sva vstopila in šla naravnost do školjk. Seryoga je delal odlično delo - to je storil v tistem trenutku. In odšel sem do stojnice za skok v višino. Običajnih 1,45 metra sem zamenjal z 1,55 in tekel. Sežgane noge so zamahnile v ritmu. Rezervna klop je zmrznila. Dišalo je po karameli. Potiskajte, kričite, prasketajte ... Aplavz. Vzel sem višino, zdaj pa nisem mogel plezati. In spoznal sem, da je prišlo do katastrofe. Barva mi je preplavila obraz.

Seryoga je prišel in posmehljivo vprašal, kaj je narobe. Skoraj je zacvilil, ko sem odgovorila, ko pa je zagledal moje oči, je slekel suknjič, me dal na hrbet, me dvignil v naročje in nesel. Vse do bolnišnice, kjer mi je bolničar naglo zašil hlače. In ostali fantje so mislili, da sem samo zvil nogo.

Kmalu se je Galya strinjala, da gre z mano v kino. In Seryoga se je zaljubil v drugega.

4. Komu?

Malo verjetno je, da bo na to vprašanje mogoče odgovoriti v enem stavku. Morda zato, ker je to najpomembnejše vprašanje petih?

Vsaka oseba, skupina ljudi, cela država ima kulturo, ki najbolj natančno izraža njihove vrednote. Kako se ljudje oblačijo, v kakšnih stavbah živijo, kako jedo, spijo, se pogovarjajo – vse to je kultura in je lahko drugačna. Obstajajo zaprte in odprte kulture, »moške« in »ženske«, avtoritarne in demokratične ... In zame je ena najpomembnejših značilnosti kulture njena monološka ali dialoška narava. Ta znak se kaže v vsem: v vedenju ljudi, v normah in pravilih komunikacije, v ustvarjalnosti in seveda v govorništvu.

Odraščal sem v ZSSR, v kulturi, ki je skozi in skozi monolog. Ko se spomnim pouka v šoli ali predavanj na inštitutu, govorov komsomolskih voditeljev in delegatov na partijskih kongresih - tistih očitnih primerov žive retorike, ki sem jih opazoval, žalostno razumem, da so se z redkimi izjemami pogovarjali z mano od vrha do dna. Moje osebno mnenje nikogar ni posebej zanimalo, lahko se ga izrazi na dvorišču, v lokalu, v kuhinji, ne pa javno. Tam, za govorniškim odrom, bi bilo treba spregovoriti besede nekoga drugega v tujem jeziku.

Človek monološke kulture ne potrebuje poslušalca in argumentacije, pomembnejši mu je slogan, prazna fraza. On je suženj navade poročanja informacij, istega "žolna", o katerem sem pisal zgoraj. Zanj je bolj pomembno, da izgovori besedilo, kot da dobi odgovor nanj. Govorniku monologu je nujno lasten strah pred javnim nastopanjem, ne zna debatirati – začne kričati na vso moč, ne da bi niti pomislil, če ga kdo sliši. Sam ne želi poslušati nikogar, saj je egocentričen in ne potrebuje mnenja nekoga drugega.

Ta kultura ni šla nikamor skupaj z izginotjem dežele Sovjetov. Prenesla je na naslednjo generacijo. Sama sem vsrkala številne njene lastnosti. In šele v zadnjih letih so se začeli pojavljati kalčki nove kulture – kulture dialoga. Seveda je obstajal že prej, bil je osnova ruskega predrevolucionarnega življenja, vendar so ga boljševiki uničili. Leta 1927 je plula na parniku, bila ustreljena na Solovkih, zmrznila na Kolimi in utihnila skupaj z zvonovi, vrženimi iz divejevskih cerkva.

V tej kulturi niste vi – govorno in ne pripravljeno besedilo tisto, ki je treba izgovoriti, ampak tisto, ki sega onkraj telesa in besedila – tisti, ki je zahvaljujoč vam drugi razumel, kar je spoznal, občutil, sprejel. Ni pomembno, kako se do vas obnaša – kritično ali prijazno, pomembno je, da ne ostane ravnodušen. Naj sedi z zaprtimi usti, a v tem mora biti proces razumevanja in empatije. Rezultat dobrega govora je vedno zasluga obeh strani: govorca in občinstva. V dialogu nastane sodelovanje, zunaj sodelovanja pa ni rezultata: razumevanje, želja, delovanje. V monologu se igra z enim golom. Eden govori, drugi se pretvarjajo, da poslušajo. Ko kultura postane monologna, umre.

Kako je to sklepanje povezano s četrtim vprašanjem na seznamu? To je zelo preprosto.

Vprašanje "Komu?" formalno za predstavnika kulture monologa. Kaj mu je vseeno? Vedno je isti. Je Nemec, Francoz, delavec ali profesor – ni važno. To je ključni znak takšne kulture: nezmožnost reagiranja, nezmožnost fleksibilnosti, nepripravljenost poslušati in razumeti občinstvo.

V dialogu je paradoks. V njej je govornik predvsem veliko uho, ne jezik. Zato je vprašanje "Komu?" biti resnično učinkovit govornik je bistvenega pomena.

Razumevanje občinstva: inteligenca

Kljub temu, da pravo razumevanje občinstva pride že med delom, je potrebna predhodna ocena bodočega občinstva.

1. Vedeti, kako zanimivi so ljudje glede tega, kar boste povedali, in po potrebi spremenite vsebino govora.

2. Razumeti, kako ali v katerem jeziku govoriti o tem.

3. Preprečiti agresijo, dolgčas, nerazumevanje, ki nastanejo ob neupoštevanju obstoječih percepcijskih ovir – razlike v starosti, položaju, izkušnjah, kulturi.

Govornikov urok: »Želim te spoznati, da se ne bi bal. Želim te spoznati, da bi bil resnično koristen. Želim te spoznati, da bi odšel kot prijatelj, ne sovražnik."

Nekoč sem imel srečo, da sem opazoval delo enega najboljših vodnikov v deželi Sovjetov. Zgodilo se je na otoku Valaam in moškemu je bilo ime Jevgenij Petrovič Kuznjecov ali na svoj način Jacques. Bil je čokat, z norveško kozjo bradico, sivimi obrvmi in nosom kot zmečkan krompir.

Na Valaamu je poleti množica turistov in romarjev. Zvečer vodniki prejmejo navodila, zjutraj pa že v peščici stojijo na doku in čakajo, da se naslednji parnik privezuje s sto, dvema gostoma. Kaj je Jacques počel, medtem ko so se njegovi mladi kolegi tresli v pihajočem vetru Ladoge? Odpravil se je na krov ladje in izginil med turisti. Pet minut pozneje je Evgenij Petrovič že vedel, kdo je na krovu, od kod, kaj se je zgodilo na poti, kako so včeraj večerjali, koliko časa so stali v megli itd. Oborožen s temi informacijami se je vrnil k vodnikom in mirno kadil, medtem ko je čakal na svojo skupino.

Njegove ekskurzije sem poslušal dvajsetkrat. Ne spomnim se, da je vsaj enkrat začel komunicirati s skupino na enak način kot prej. Spremenili so se ne le pozdravne besede (zagotovo je prišrafil kakšno raziskano dejstvo iz "biografije" skupine), spremenila se je intonacija njegovega glasu. Z Astrahanci ni bil enak z Vologdami, s pridnimi delavci - povsem drugačen kot z moskovskimi profesorji. Pristop do ljudi se je spremenil, a sam Jacques je ostal sam - znal je biti le drugačen. Zahvaljujoč tej prilagodljivosti se je vsem zdel kot lastna oseba. Bil je ljubljen in poslušan z veliko pozornostjo.

Torej, bolje ko poznamo bodoče poslušalce, bolj natančno lahko delujemo.

Raziskovanje se začne z vprašanjem, ki bo z odgovorom zagotovilo vaš uspeh pri kateri koli publiki. Sliši se takole: "Kaj hočejo od mene?"

Nekoč sem sedel na konferenci, posvečeni boju proti napadom napadalcev. Klimatske naprave so brnele, zvočniki so nekaj nerazločno mrmrali, poslušalci so spali. Bilo je pravočasno za večerjo. Ko so ljudje začutili slastne vonjave, so začeli hitro zbirati svoje torbe in segli proti izhodu. Nenadoma je na oder skočil moderator in se oglasil, po slišanju katerega je občinstvo osuplo. Izkazalo se je, da je moral eden od govornikov - direktor tiskarne - oditi in je zato prosil, naj mu da priložnost govoriti zdaj, in ne ob 16. uri, kot je bilo predvideno v programu ...

Moški v sivi obleki je stopil na stopničke in mirno začel: »Kolegi, tri leta se borimo z napadalci. Povedal vam bom, kaj deluje v tej situaciji in kaj ne."

Govoril je pol ure, nato pa je za enak znesek odgovarjal na vprašanja. Niso ga izpustili, popolnoma pozabili na kosilo. zakaj?

Govoril je o tem, kaj je bilo za občinstvo res zanimivo, o tem, kaj so ljudje želeli slišati in za kar so plačali veliko denarja.

Govorčeva naloga je razumeti zanimanje občinstva in spremeniti svoj govor, da se temu prilagodi. Če bo uspelo, bo govornik zagotovo postal občinstvo. zanimivo .

Kako veste, kaj zanima vaše občinstvo? Dober prodajalec postavlja vprašanja, da ugotovi kupčeve preference in predlaga popolno izbiro.

Ko se pripravljate na govor, boste morda želeli povprašati nekoga, ki pozna vaše občinstvo. Če take osebe ni, si ta vprašanja zastavite in se pošteno postavite v kožo občinstva. Na primer, vprašanja so lahko naslednja.

Ali so poslušalci zaskrbljeni zaradi problema, ki ga obravnavam v svojem govoru?

Kako pričakujejo, da bo moj govor koristil?

Kateri vidiki teme bi jih sploh lahko zanimali?

Katere težave, ki so blizu obravnavanemu, zanimajo občinstvo?

Nekatera vprašanja morda niso popolna ali točna. Poleg tega se lahko izkažejo za popolnoma negativne. In dobro je, če lahko to ugotovite vnaprej. Odlično je, če na primer na prvo vprašanje (»Ali so poslušalci zaskrbljeni zaradi izpostavljenega problema?«) dobiš odgovor »Ne«. Veliko slabše je to razumeti že med govorom. In tako boste še imeli čas za spremembe in razširitev teme na drugačen način – da niti ena oseba ne ostane ravnodušna.

Bodite previdni pri ocenjevanju občinstva, zavedajte se, da le nakazuje meje in smeri.

Ni pa dovolj ugotoviti zanimanja občinstva, treba je še marsikaj razumeti. Tukaj je tabela, ki jo običajno uporabljam pri pripravi svojih govorov. Vprašanja v njem so združena v tri področja:

Splošne značilnosti občinstva;

skupinska motivacija;

Stopnja pripravljenosti poslušalcev.

Glede na vašo dejavnost lahko s to predlogo ustvarite svoj vprašalnik.

Ocena občinstva

Informacije, ki jih prejmete na ta način, so potrebne za razjasnitev vsebine govora, stopnje zahtevnosti jezika in izbire ustrezne strategije vedenja. Govorec bi moral biti sposoben, ne da bi izdal samega sebe in si zapomnil cilj, biti prilagodljiv, znati prilagoditi svoj govor, svoj način govora, odvisno od tistih, ki so pred njim.

Lahko se omejite na tri smeri, navedene v tabeli, a če sanjate o pravem prijateljstvu z občinstvom, morate prodreti v svet svojih poslušalcev: pogledati v njihove hiše, se pritihotapiti v kuhinje in videti, kaj jedo. zajtrk, ogled televizijskega programa s poudarjenimi programi in filmi, poslušanje ženinega klepetanja po telefonu, ogled, kaj ti ljudje berejo ponoči – in če sploh berejo. Tam boste v brozgi vrednot, idej, zgodb in tračev našli najbolj zanimive primere in primerjave za svoj govor.

Govorim o predhodnem študiju okolja, ki združuje bodoče poslušalce, kulture, v kateri obstajajo. Navsezadnje nič občinstva ne pritegne bolj kot dokaz pristnega zanimanja zanj.

Nekoč, ko sem govoril v Surgutu, sem mimogrede rekel, da se spomenik pionirjem v njihovem mestu v šali imenuje "spomenik pionirjem" (kot mi je povedal taksist na poti), in to je bilo dovolj, da je povzročilo zabavo v občinstvu . Komunikacija je takoj postala neformalna, kar sem želel.

Ko začnete vnaprej preučevati svoje bodoče poslušalce, jim pokažete spoštovanje, spoštovanje pa postane osnova za normalne, ne pa zastrašujoče-agresivne odnose. To delo lahko ovira le navada odlaganja vsega na pozneje ali pomanjkanje časa.

Malo verjetno je, da bom pozabil zgodbo, ki se je zgodila davno nazaj, ko še nisem imel osebne tajnice ali komunikatorja. Pogajanja z dvema potencialnima strankama so bila predvidena v razmiku ene ure. Ker so bile pisarne podjetij v sosednjih stavbah, sem upal, da bom zlahka imel čas, da na enem mestu predstavim svoj program in se dogovorim za sodelovanje na drugem, v soseščini. Prvo podjetje je bilo zavarovalnica, drugo pa se je ukvarjalo z gradbenim inženiringom. Nisem imel časa za pripravo. Že v avtu sem odprl časopis Delovoy Peterburg in z veseljem našel cel zavihek, posvečen zavarovalništvu.

Ko je prišla kava, sem se spomnil enega od prebranih člankov in z veseljem omenil težave, s katerimi se soočajo zavarovalnice, ki so to povezale s potrebo po usposabljanju zaposlenih. Razlito kot napisano. Kadrovska direktorica me je pozorno poslušala, prikimala, a je v pogovor vstopila previdno in o svojem zavarovalništvu molčala. Vsaj dogovorili smo se za nadaljevanje pogajanj in pohitel sem na drugo srečanje. In ob odhodu sem nad tajnikovo mizo zagledal ogromen logotip podjetja in beseda "inženiring" mi je takoj padla v oči ...

Izkušeni popotnik ve, da vam tudi skrbno zbrani podatki o poti ne bodo prihranili presenečenj. Podobno predhodne informacije o občinstvu ne zagotavljajo stoodstotnega vstopa v območje njihovih interesov in preferenc. "Gulchatay" bo obraz pokazal le na srečanju. Ko zagledate občinstvo, ko izgovorite prve besede, ko slišite, kako občinstvo diha – šele takrat boste razumeli, s kom imate opravka. Zato nikoli ne moreš sestaviti uvoda vnaprej, se zagnati v okvir določenega vedenja. Situacija morda ni takšna, kot ste pričakovali. Vnaprej zbrane informacije so vedno zelo koristne, vendar ne smejo preprečiti govornika, da bi ravnal tako, kot narekujejo okoliščine.

Toliko dela lahko zahteva odgovor na vprašanje "Kdo?" Možno je, da boste morali v zvezek napisati celo stran. Medtem pa je pred nami naslednje vprašanje.

5. Kje?

»Bitje določa zavest« je edini stavek iz tečaja dialektičnega materializma, ki se ga spomnim. Na predavanjih smo v podtonu govorili o filmih Tarkovskega in Fellinija, o Remarqueu in Dostojevskem, o predstavi "Zgodba o konju" z Jevgenijem Lebedevim v naslovni vlogi. Imeli smo se o čem pogovarjati, medtem ko je skromno oblečena teta v staromodnih očalih monotono brala o enotnosti in boju nasprotij. Včasih sem se obrnil k oknu - velikemu, kakršnega najdemo le v palačah, in pogledal Nevo. Ona, navzven pokojna, je v Baltsko morje močno nosila na tisoče kubičnih metrov hladne vode Ladoge. Na nasprotni sivi petnadstropni stavbi se je okrepil znani slogan "Stranka je um, čast in vest našega časa!". Osamljeni tramvaji so se valili po Kirovskem mostu, ropotajo in zvonijo. To je bil zame preprost in razumljiv svet. Nekaj let pozneje je propadel. Meje so se odprle. Takoj po diplomi sem šel sam na Dansko, da bi igral v filmih. Skozi Helsinke in Stockholm. Z Leningradskega vlaka sem šel peš do trajekta za Švedsko. Pri vhodu v morsko pristanišče se mi je s čelo skoraj prebilo preveč čisto steklo vhodnih vrat. Tako čista, da jih preprosto nisem opazila. Moja, še sovjetska, usmeritev ni delovala v tujem svetu.

Med človekom in prostorom, v katerem govori, hodi in spi, obstaja nesporna povezava. Enako predavanje, na primer v zbornici univerze ali v eni od običajnih avditorij, zveni drugače. Naše vedenje se spreminja glede na okolje. Mestni prebivalec hodi in tava po ulici, sproščen, nasmejan soncu, nato pa se je spustil v podzemno železnico, prečkal črto, ki ločuje odprt prostor ulice od ječe, stisnjene na vse strani, in njegovo vedenje se je opazno spremenilo: korak je postal krajši, a hitrejši, njegova glava je nagnjena, pogled pa švigne pod stopali tistih, ki hodijo, komolci so razmaknjeni za zaščito pred gnečo ... Nato se je dvignil na površje, šel v tempelj: tiho stopa , krotko gleda, govori šepetaje. Narava prostora vpliva na strukturo našega vedenja.

Govorec, ki to ve, bi moral zelo dobro čutiti kraj, kjer bo moral govoriti. Nekaj minut bo dovolj za sprehod, medtem ko na odru ni nikogar, ki bi sedel v dvorani. Navadite se na prostor, začutite njegov vpliv in se vključite v okolje, da boste z njim pozneje upravljali.

Kaj pa, če zvočnik ignorira prostor? Na primer, kriči, povzroča hrup, hodi od vogala do vogala v majhni sobi, v veliki dvorani pa se, nasprotno, skriva za podestom, tiho govori? Pojavi se disonanca. Poslušalec se počuti neprijetno in lahko pokaže svoje nezadovoljstvo - agresivne pripombe, vprašanja izven teme, hrup.

Na poti lahko obvladate prostor, vendar to neizogibno vodi v izgubo energije, togost ali nepotrebno razburjenje.

Leta 2006 se nam je na Treningih zgodil komičen incident. Tisti, ki delajo na trgu usposabljanja, ta dogodek zelo dobro poznajo. Dogaja se v Moskvi, in ko sem bil tam prvič, so bili razstavni paviljoni v Svetovnem trgovinskem centru. Spomnim se, da so predstavitve podjetij potekale v svetlih, prijetnih prostorih, občinstvo je sedelo v vrstah, trenerji pa so govorili o sebi, stali za stopničkami in prikazovali diapozitive.

Dve leti sta minili in v podjetju smo se odločili, da gremo na to razstavo s predstavitvijo. Pomislili smo na zanimivo temo, odločili smo se, da je bolje, da ne govorimo o sebi, ampak da pokažemo svoje vaje in različne korporativne metode dela. Seveda smo nameravali v akcijo čim bolj vključiti občinstvo. Vse podrobnosti smo izvedeli pri organizatorjih, celo tloris smo prejeli po pošti. Seveda smo bili pozorni na to, da se je razstava preselila in je paviljon zdaj v Expocentru. Hotel smo zapustili približno tri ure pred začetkom predstavitve in ujeli taksi. Več časa smo preživeli na cesti skozi prometne zamaške kot na letu proti Moskvi z vsemi registracijami. V Expocenter smo prispeli, ko je do našega izhoda ostalo le še petnajst minut.

Dvorana št. 2, označena z rdečim kvadratom na načrtu, se je izkazala za ne tiho, prijetno sobo, katere podoba se je prahila v mojem spominu, ampak kot pregrada zaslonov malo več od človeške višine. Iz zvočnikov je grmela rock glasba in ljudske pesmi, v ušesih jim je zvonil hrup stotih obiskovalcev in smeh veselih natakaric v bližnji kavarni. O predstavitvi vaj, namenjenih komunikaciji med udeleženci, je bilo mogoče govoriti le v mikrofon, govora pa ni bilo, ni jih bilo mogoče slišati.

Obnoviti smo morali na poti. Predstavitev smo izvlekli z velikim trudom, a pridobili neprecenljive izkušnje.

Zdaj, če ne vidim prizorišča vnaprej, vas prosim, da pošljete fotografije bodočega prizorišča in postavite ducat vprašanj. Svetujem vam, da ste pozorni na takšne "malenkosti", kot so:

1) območje dvorane;

2) oblika dvorane;

3) sedežna shema poslušalcev;

4) pohištvo in predmeti v dvorani;

5) svetlobni viri;

6) akustika;

7) tehnična sredstva;

8) podnebje;

9) predpisi, odmori;

10) kaj se bo zgodilo pred in po vašem nastopu.

Ali je mogoče ne vedeti vseh teh podrobnosti? Načeloma lahko. Običajno se nekatera odstopanja od običajnih standardnih pogojev ne zgodijo in vsak zvočnik se bo lahko hitro navadil na novo okolje.

Vendar pa skrbna priprava pomaga usmeriti energijo v tiste, ki jim je namenjena, in ne v klavir, ki se nenadoma znajde na odru med govorcem in občinstvom.

Ko boste obveščeni o vsaki točki, boste bolje pripravljeni govoriti.

Območje dvorane

Platforme, ki so standardne za kateri koli zvočnik, razdelimo v tri kategorije, odvisno od njihove velikosti. Mala dvorana - do 40 m 2, srednja - od 40 do 100 m 2 in velika - od 100 do 1500 m 2 in še več.

V mali dvorani na zvočnik gledamo kot na muho skozi povečevalno steklo. Ne more se skriti. Zato je potrebna posebna skrb pri vsem, kar je povezano z videzom. Puščica na rokavu nove srajce, površno postrižena, rdeče veke, umazani čevlji, odvečni kilogram po počitnicah, pika na puloverju - vse tiste malenkosti, na katere niste bili pozorni, bodo opazili občinstvo. Ali ga potrebujete?

Spomnim se, da sem nekoč prišel na predstavitev knjige znanega trenerja. Velik moški, je vizualno zasedel polovico celotnega obliža, ki mu je bil dodeljen v majhnem razredu. Mojster je delal ekspresivno, aktivno gestikulral, dvigoval roke in ni govoril, ampak skoraj kričal. Vsebina mi je bila všeč, vendar je ni bilo lahko poslušati. Petnajst minut kasneje se je zvočnik začel potiti ... Všeč mi je, ko v filmih hodi policist v srajci, stisnjeni z naramnicami, in so mu pazduhe mokre do pasu - še naprej žvečim kokice in razmišljam o težkem moškem delu , ko pa se nekdo v dveh korakih od tebe oblije znoj in temne lise hitro prilezejo po svetli tkanini, postane težko živeti.

V majhni dvorani je govorniku bolj udobno sedeti kot stati. Poslušalci nas težko zaznajo, ko dobesedno visimo nad njimi. V zaprtem prostoru se spreminja tudi amplituda gibov - premikati se je treba v kratkih prehodih v dveh ali treh korakih z obveznimi postanki. S svojim glasom morate delati mehko, tiho, pri tem pa ohraniti polnost zvoka, torej izgovoriti vsak zvok brez vidnega napora. V majhni sobi je bolje umiriti gorečnost, delovati mirno, ne zavreči velikodušnih čustev, zadržano gestikulirati. Dejstvo je, da se v takem prostoru lahko zvočnik hitro počuti udobno, samozavestno in začne pospeševati ali preigravati. Pojavi se »vrtoglavica od uspeha«: v intonacijah se pojavi melodičnost, kretnje postanejo pretenciozne, v tem trenutku se zdi, da govornik igra vlogo iz dramske predstave. Ko je občinstvo zamrznjeno in posluša, je vedenje težko ohraniti preprosto in naravno. Občinstvo začne takšnega govorca zavračati. Če pri sebi opazite to neprimerno melodijo in patetiko, takoj upočasnite in pridite k sebi.

V majhni sobi je bolje uporabiti TV ploščo ali interaktivno tablo za prikazovanje predstavitve, ne pa zaslon s projektorjem. V nasprotnem primeru bo slika prevelika in neizogibno se bodo pojavile težave s senco, saj je manj možnosti, da se umaknete od projekcijskega žarka. Menim, da je flipchart optimalno orodje za vizualno spremljavo takšne sobe.

Srednja dvorana ljubijo mnogi. To je zlata sredina. Tu se čustveni zagon velike sobe zlahka združi z naravno, skoraj domačo preprostostjo obnašanja, značilno za majhne sobe. Za diaprojekcije je najbolj primerna srednja soba, dovoljeno pa je tudi delo z tablo ali tablo v njej – le črke naj bodo bistveno večje, marker pa debel vsaj centimeter. Če glas dopušča, lahko voditelj govori brez mikrofona, vendar je enostavno preklopiti na mikrofon - nihče ne bo presenečen. Zvočnik ima dovolj prostega prostora, da se lahko premika v različne smeri, stoji ali sedi. Lahko se dotakne poslušalca na rami in takoj stopi nekaj metrov nazaj. Srednja soba nam daje številne prednosti, pomanjkanje izkušenj pa nam bo preprečilo, da bi jih izkoristili.

V veliki dvorani najverjetneje boste nastopali z odra. Izbira položaja je odvisna od narave dogajanja. Stati za odrom je dovoljeno le med uradnimi in slavnostnimi dogodki. Manj formalizma, bolj svobodno je vedenje, dlje od podij in bližje občinstvu. Včasih govornik celo skoči z odra. To je radoveden trik, vendar vas v tem primeru ne vidijo več iz zadnjih vrst. To potezo je mogoče uporabiti na primer za rokovanje ali ponuditi odgovor na vprašanje nekomu v prvi vrsti, vendar ga je treba, kot vsako tehniko, uporabiti preudarno.

Danes je zelo priljubljena oblika odprte okrogle mize, njeni udeleženci pa sedijo na odru v naslanjačih. To poudarja neformalno naravo srečanja. Na zaslonu vidimo povečano sliko zvočnikov, ki kompenzira statično naravo njihovega vedenja. Vidimo lahko podrobnosti: mimiko, fine motorične sposobnosti. To je zanimiva, sodobna izvedba, le pazite, kako sedite. Dobro se spomnim slike z gospodarskega foruma v Davosu. Naši očetje so se zgrudili, razmaknile noge, kot moški po kopeli. Ni estetsko prijeten. Sledite zgledu Evropejcev. Na istem forumu sta sedela bodisi ena ob bok bodisi na kolenih skupaj. Tako so lepo sedeli, nogavice pa so dolge - blede noge se dobro skrivajo.

Oblika dvorane

V podolgovati ozki sobi je veliko težje delati kot v kvadratni. Potegnili boste, da boste preskočili prve vrste in svoj govor usmerili v daljavo, »na Kamčatko«. Ali, nasprotno, začeli se boste pogovarjati s tistimi, ki sedijo bližje, in pozabili boste na oddaljene. Pozornost moramo razdeliti! Vnaprej se pripravite, da boste delovali kot zaklopka: pošljite naprej, nazaj, nato pa igrajte malo na sredini.

V dvorani, ki je na široko raztegnjena, obstaja nevarnost, da izgubimo tiste, ki sedijo na robu. Profesionalca je mogoče takoj prepoznati po tem, kako dela z robovi. Začetnik vedno na enem mestu govori v središču, izkušeni govornik pa zlahka ohranja stik tako s tistimi, ki sedijo pred njim, kot s tistimi, ki so si izbrali mesto blizu izhoda.

Zelo težko je delati v okroglih prostorih, še posebej, če so te postavili na vrtljiv stol kar na sredino dvorane, da bi demonstrirali enakost in demokracijo, in občinstvo sedelo naokoli. Zdi se, da je eden od naših, a iz nekega razloga nenehno nekomu pripada.

V dvorani katere koli oblike je glavna naloga govorca vzpostaviti interakcijo z občinstvom. Vsi bi ga morali videti in on bi moral videti vse.

Shema sedežev za poslušalce

Ni dobro, ko je več stolov ali naslanjačev kot poslušalcev. Če je mogoče, prosite, da nekaj pohištva odstranite vnaprej. V veliki sobi poskušajte sedeti ljudi tako, da v prostoru med skupinami ni praznin. V idealnem primeru pomočnik pomaga udeležencem, da se usedejo v skladu z vašim načrtom. Pogosteje morate samostojno prositi že naseljene goste, da zamenjajo sedež. Ne bi jih smeli naročati ali prositi za to storitev, ne da bi pojasnili razloge. Veliko bolje je upoštevati interes občinstva za prejem kakovostnih informacij, da bi utemeljili svojo zahtevo. Na primer: »Gospodje! Če vas ne moti, se prestavite v središče dvorane. Bolje boste slišali." Izgovorite ga s prijaznim, a samozavestnim tonom. Dajte si malo časa, spodbudite s kretnjo in šele nato začnite delati. Vi ste gospodar te hiše! Upravljajte ljudi. Organizirajte jih v prostoru tako, da se boste tako oni kot vi počutili udobno. Če vas je sram, plačajte za svojo skromnost s podvojenim naporom, da obdržite svoje občinstvo v središču pozornosti.

Če govornik sam ne more vplivati na sedežni načrt občinstva, mora upoštevati vpliv določenih položajev. Najpogostejša shema je ena pred vsemi.

Po eni strani s to možnostjo sedenja govornik lažje obvladuje občinstvo, saj je praviloma na pobočju in zahvaljujoč temu položaju prevladuje, po drugi strani pa je prostor med govornika in občinstva, ki jih ločuje in lahko prepreči ustvarjanje toplega, prijaznega vzdušja. ... Zato je ta sedežna razporeditev priljubljena za predavanja, uradna srečanja in srečanja, torej govore, ki zahtevajo distanco med govorcem in občinstvom.

Druga možnost: skupinsko delo na okrogli mizi ali v krogu.

Tu se govornik vnaprej vključi v skupino poslušalcev, morda se namerno odreče vlogi edinega vodje. Delo v takem občinstvu zahteva spretnost. Fokus očesnega stika je širok. Naučiti se morate, kako komunicirati z vsemi, torej obrniti svoje telo in glavo, usmeriti pogled na enega ali drugega udeleženca, a se hkrati ne vrteti kot vrh. Običajna napaka je nagovarjati samo tiste, ki sedijo nasproti ali na desni strani.

Ta oblika je dobra za organizacijo splošne razprave in ustvarjanje neformalnega vzdušja. Čeprav moje izkušnje kažejo, da mnogi s tem načinom sedenja niso zelo zadovoljni. Zato je smiselno začeti delo v pretrganem krogu, ko se voditelj sede na enega od robov. Po srečanju in kratkem pogovoru lahko ponudite, da zaprete krog. Ta tehnika je vedno učinkovita.

Pogosto sem moral delati z naslednjim sedežem.

V občinstvu je 50-60 ljudi, hkrati pa so namerno zbrani v majhne skupine po osem do deset ljudi. Govorcu ni lahko upravljati s takšno publiko, saj se pozornost poslušalca nenehno premika na dogajanje za njegovo mizo. To funkcijo je vredno uporabiti, ne pa se z njo boriti – na primer omogoča ljudem, da razpravljajo o nekaterih temah znotraj skupin. Govornik v takšnem občinstvu lahko vstopi v prostor dvorane in se premika med mizami ter pride do slednje. Ko sedimo v vrstah, se le redko zatekamo k takšnim gibom, saj se zaradi tega poslušalci bodisi obrnejo, da nas vidijo, bodisi pogledajo v nastalo praznino pred seboj. Poleg tega je situacija tako podobna šoli, da nekateri ob približevanju »učiteljice« refleksno skrijejo torbice in zapiske. Toda v dvorani s sedeži v skupinah so vektorji pozornosti sedečih usmerjeni v različne smeri in nekdo bo težje gledal na oder, moral bo obrniti glavo. Ko se zvočnik premika po sobi, ga lahko vidijo vsi.

Za poslušalce je na voljo tudi druga razporeditev sedežev. Naša naloga je oceniti razmerje moči in izkoristiti priložnosti. Če se nenadoma izkaže, da je poslušalcem neprijetno, a jih je hkrati dovoljeno presaditi, ne bi smeli trpeti, ampak ukrepati. Kdor dolgo trpi, sadi brste.

Pohištvo in predmeti v dvorani

Eden najslabših pomočnikov govornika je stol. Kako enostavno si je odrezati noge? Skrij se za tem kosom pohištva. Videli vas bomo točno polovico. No, če je najboljši. Govornik se mora, kot lepotica z naslovnice priljubljene revije, pokazati v vsaki podrobnosti. Publika vas ne samo posluša, ampak vas tudi opazuje, po kanalih vizualne percepcije prejme nekaj informacij o vas, vašem odnosu do povedanega.

Telo je govorčev pomočnik. Aktivni položaj se kaže v aktivni pozi. Če se skrijemo za stopničke, mizo ali stol, potem občinstvu prikrajšamo užitek, da nas vidi, sami pa smo prisiljeni porabiti dvakrat več energije, da osvojimo občinstvo. Obstaja celo strokovni izraz - "govoreča glava": ko govornik nehote začne kompenzirati "odsotnost" telesa s preveč aktivnimi izrazi obraza in artikulacijo. Danes me na čase moje mladosti spominjata vezana plošča z grbom in konferenčna miza, pokrita s težkim prtom, ko je govornik nekaj mrmral pod nos, od vseh ogradil s to posebej zgrajeno zaščito in ljudje v dvorana se je veselo pogovarjala, ne da bi se ozirala na poročilo. Časi se spreminjajo. Želimo komunicirati z govorcem in ne le med seboj, želimo ga videti odgovornega za besede in se zato ne skrivati pred našimi očmi.

Seveda obstajajo tako imenovani konvencionalni govori, ko se po tradiciji znajdemo za govornico ali mizo predsedstva. Ne bi smeli kršiti pravil. Toda pogosteje je tovrstna ovira le anahronizem, slaba navada. Ni zaman, da se izkušeni govorci trudijo čim prej zapustiti to zavetje, izkušeni organizatorji pa so podest že dolgo zamenjali s prozornim glasbenim stojalom, namesto miz pa so na odru pustili le stole ali popolnoma očistili prostor . Sledite tradiciji in sledite okoliščinam, vendar naj vas ne vodijo slabe navade. Naj ne bo nobenih barikad med vami in občinstvom.

Viri svetlobe

Nekoč v Nižnjem Novgorodu sem slučajno delal v dvorani z okni po celotni dolžini. Eden od njih se je nahajal tik za prostorom, namenjenim mojemu govoru. Pozno zvečer sva s pomočnico pregledala dvorano, pripravila material in odšla. Vrnili smo se ob devetih zjutraj in začela sem delati. Vendar se je takoj pojavil čuden občutek: gledal sem v občinstvo, videl sem ljudi, a nisem čutil odziva. Kaj je narobe, sem uganil, ko sem enega od poslušalcev povabil na stran. Sonce se je dvignilo visoko in njegova svetloba je padla skozi odprto okno, tako da se je lik govornika v očeh občinstva spremenil v silhueto iz senčnega gledališča. Niti izraza oči niti izraza obraza ni bilo videti.

To je eden od razlogov, zakaj je bolje delati v prostorih z umetno razsvetljavo. Lahko se zatemni tudi v diaprojekcijah – težje je to narediti s soncem.

Lahko se zgodi, da vas povabijo k nastopu na oder, osvetljen z reflektorji. Ne glede na to, koliko ljudi je v dvorani, boste videli le nejasne obrise figur. V teh razmerah je zelo pomembno, da se ne spremenite v igralca in ne igrate, ko ste »za četrto steno«. Poskusite se obrniti neposredno na občinstvo, zato komunicirajte z njimi, kot da vse dobro vidite. Premaknite pogled z ene strani dvorane na drugo, obdržite prvo in zadnjo vrstico. Ne obremenjujte oči, samo predstavljajte si, da vidite oči drugih ljudi, obrnjene proti vam, in se pogovarjajte z ljudmi.

Akustika

Če vam glas omogoča delo brez mikrofona, ga ne dvignite. Mikrofon popači vaš tembre, včasih naredi lažne in straši ljudi. Z njim se je težko premikati, neprijetno je gestikulirati. Seveda obstajajo modeli, ki jih ni treba držati v rokah - oddajnik visi na vašem pasu, sponka pa je pritrjena na ovratnik, mahajte z rokami, kolikor želite - ampak jaz sem stara šola človek, zato je moja sodba taka: govornik ni pop pevec in ne zabavljač. Ali lahko brez mikrofona? Delajte brez mikrofona. Če ne, se ponižajte in vadite manipuliranje z njim. Tukaj je nekaj koristnih nasvetov.

Pred začetkom dela obvezno preizkusite mikrofon. Če je pritrjen na stojalo, ga prilagodite po višini. Optimalna razdalja od ustnic do membrane je 15–20 cm, vendar je veliko odvisno od kakovosti samega mikrofona. Idealne razdalje ni, poskusiti je treba.

Če je mikrofon šibek in ga približate ustjem, poskusite, da bo membrana obrnjena proti kotu ust, torej jo nekoliko premaknite. To bo zmanjšalo učinek "pljuvanja" pri izgovarjanju zvokov "p" in "f".

Pogosto se mikrofon začne tresti v roki. Bodite pozorni na to, kako ga držite. Tresenje se pojavi kot posledica vznemirjenja in se poslabša zaradi stiska zaradi nepravilnega položaja roke. Rama mora biti prosta, za to pa mora biti roka spuščena in komolec ne sme biti v teži. Mikrofona ne stiskajte v pest, ampak ga nežno primite z vsemi prsti.

Delati morate z mikrofonom in ne biti hlapčevsko odvisen od njega. To je glasbilo, ki bo ob pravilni uporabi okrepilo in izboljšalo zvok glasu, če ne, pa bo vse pokvarilo. Z njim ga lahko in morate premikati, spuščati in dvigovati, previdno vklapljati in izklapljati, mikrofon lahko približate ustnicam ali se odmaknete od njih s prilagajanjem glasnosti zvoka.

Včasih mikrofon začne "žvižgati". Spustite ga navzdol in naredite dva ali tri korake vstran - potem lahko nadaljujete z delom. Ta hrup začne oddajati, ko ga pomotoma usmerite v zvočnik.

Pokažite s prosto roko; ne smete mahati z mikrofonom.

Poskusite ne pustiti mikrofona v napačnih rokah, na primer tako, da poslušalcu omogočite, da odgovori na vprašanje. Bil sem priča, kako se je mikrofon sprehajal po dvorani in je govornik izgubil nadzor nad situacijo.

Praviloma je v ruskih sobah akustika najboljša, vendar je tudi v stari ženi luknja. Morda so luknje, ki zadušijo zvok.

To se je zgodilo na primer na enem od dobrodelnih koncertov v majhni dvorani na Nevskem prospektu. Voditeljica je padla v past, saj je mislila, da jo je dobro slišati, a je zvok letel navzgor in mi, ki smo sedeli na lesenih klopeh v več vrstah, smo komaj razločili besede. In šele ko so se z vseh strani zaslišali vzkliki »Govori glasneje!«, je deklica spoznala napako in zgrabila mikrofon. To je točno situacija, ko je to potrebno.

Vedno je smiselno vnaprej preveriti akustiko v dvorani, izgovoriti nekaj fraz na običajni glasnosti, da ocenite, kako dobro se bo glas slišal v različnih delih dvorane. Prosite nekoga, naj vam pomaga – stojte v različnih delih sobe in poslušajte.

Tehnična sredstva

Glavno pravilo: nikoli ne zaupajte tehnologiji nekoga drugega. Če svojega projektorja, računalnika ni mogoče uporabiti, se prepričajte, da vnaprej preizkusite delovanje neznancev. Vendar pa morate pred izvedbo preveriti tudi svojo tehniko. Vedno morate imeti na zalogi drugi komplet vrvic. Če morate nastopati z opremo nekoga drugega in nimate veščine nadzora nad njo, potem natančno zapišite celotno zaporedje pritiskov tipk in preklopnih stikal za vklop / izklop ter si zapomnite tudi vse povezave.

Nekoč smo delali v hotelu s skupino vrhunskih menedžerjev znane banke. Tehnika je bila na nivoju, nekateri ojačevalniki so bili vredni! Lokalni strokovnjak ga je nastavil in pokazal, kako deluje. Uporabili smo tako diapozitive kot videoposnetke. Vse je šlo dobro, a zvečer, ko nas ni bilo, je nekdo ugasnil vso opremo in odklopil žice. In zjutraj naslednjega dne se je zgodila sobota in izkazalo se je, oh, kako težko je najti tehnika ...

Podnebje

Klimatska naprava je uporabna stvar, za nas pa je lahko nevarna. Klimatiziran zrak suši grlo, hladni tokovi v vročem dnevu so preobremenjeni z akutnimi okužbami dihal, hrup teh enot pa bo občasno odvrnil občinstvo. Hkrati pa ni nič hujšega kot delo v zatohli učilnici. Poslušalci se ne bodo mogli boriti proti prihajajočemu spanju. Zato se vedno splača pred začetkom predstave prezračiti občinstvo in spustiti klimatsko napravo. Če se v sobi segreje, si vzemite nenačrtovan odmor. Ne boste le razveselili kadilcev, ampak tudi vsem poslušalcem pomagali, da bodo ostali v delovnem stanju.

Če, nasprotno, v dvorani postane prehladno, bodite pripravljeni na akcijo.

Opazoval sem, kako je eden od govornikov na mednarodni konferenci, ki je potekala v Sankt Peterburgu v ogromni in hladni univerzitetni dvorani, brez obotavljanja povabil doktorje in kandidate znanosti, naj vstanejo in za njim ponovijo nekaj preprostih gibov. Udeleženci so se ogreli, nasmejali, govornik pa je svoj govor uspešno zaključil v toplem, skoraj domačem vzdušju.

Predpisi, odmori

Vaš govor ne sme trajati dlje, kot je občinstvo pripravljeno posvetiti pozornost. Vedno je najbolje, da končate minuto, preden nekdo prikrito pogleda na uro. Če je rok za govor točno določen, potem kršitev pomeni kaznivo dejanje. Poslušalci sami vas lahko prosijo, da poveste kaj drugega, vendar sami, brez vprašanja, nikoli ne nadaljujte. Če niste imeli dovolj časa, končajte s stavkom: "Naslednjič bom z veseljem nadaljeval najino komunikacijo, zdaj pa bom na kratko povzel svoj govor" ali "V svojem govoru sem povedal glavno stvar in pripravljen sem odgovarjati na vprašanja tistih, ki želijo o podrobnostih mojega predloga v odmoru." Še enkrat ponovite glavno idejo, zaključite govor in pustite ploščad ploskati. Nikoli se ne pritožujte zaradi pomanjkanja časa, ne žalite organizatorjev, jih neposredno ali posredno obtožujete škrtosti in ne očitajte prejšnjemu govorniku, ki vam je ukradel petnajst zlatih minut.

Če nimate občutka za čas in veste, da včasih izgubite nadzor nad njim, vnaprej prosite organizatorje za pomoč: naj oseba sedi v zadnji vrsti z listom A4 kartona, na katerega lahko napišete številko preostali čas - pet ali deset minut. Ob pravem času bo ta oseba dvignila znak - in imeli boste čas, da končate do roka. Edina težava v tem primeru je lahko situacija, ko je vaš nastop pomočnik tako očaran, da pozabi na vse na svetu.

Ne oklevajte in si oglejte svojo uro. Ne sedite za mizo s sosedi, povabljenimi na večerjo. Vseeno je bolje, če gledate na uro in ne na ljudi v občinstvu.

Kaj se bo zgodilo pred in po vašem nastopu

Če vaš govor ni edini v programu, potem je koristno vedeti, kdo in s kakšnim sporočilom bo govoril pred vami in za vami. To vas bo rešilo nepotrebnih ponovitev (če se bodo teme izkazale za preveč podobne), pomagalo vam bo priti do premostitvene povezave od enega poročila do drugega. Bodite previdni pri ocenjevanju predhodnikov. Imamo tako nacionalno bolezen - brcniti nekoga, ki je že odšel. Kako vam je všeč ta povezava: "V svojem govoru ne bom širil svojih misli vzdolž drevesa, kot prejšnji govornik, ampak vam bom povedal glavno stvar"?

Svoj govor lahko povežete s prejšnjim na več načinov. Na primer, s pomočjo komplimenta svojemu predhodniku: »Vladimir Iljič je svetlo in nepričakovano razkril temo, o kateri se razpravlja. Njegovo razmišljanje bom poskušal dopolniti s svojimi lastnimi idejami " ali z uporabo opozicije: " Govorili ste o slabosti našega vodstva, rekel bom o njegovi moči; Očitali ste nam nezmožnost reševanja problemov, povedal vam bom o nalogah, ki so bile rešene, "ali poudarjanje pomena povedanega:" Zaključki prejšnjega govornika nas prisilijo, da resno razmislimo o razlogih za to, kar se je zgodilo. . Moje poročilo je posvečeno analizi situacije. Če se spretno pridružite govoru, ki ga je pravkar slišalo občinstvo, potem vam ne bo treba dolgo zibati in se odrivati od obale, vaš čoln bo že vlekel val energije nekoga drugega. Pravi problem je lahko le občutek, da je bil prejšnji govornik na glavo in ramena. V tem primeru je zadnja stvar, da to sporočimo vsem: »Zelo težko mi je govoriti po tako velikem govorniku, kot je Lev Davidovič. Bojim se, da se vam moj govor ne bo zdel tako zanimiv." Bolje je, da energijo usmerite v lastno delovanje in ne izgubite srca. Na koncu nihče ni obljubil, da bodo vsi enaki – nekdo bo vedno najboljši. Moramo priznati.

V tekmovalnem programu lahko vnaprej upoštevate, kako vas bo občinstvo zaznalo: ugodno - po govoru partnerjev - ali previdno - če so nasprotniki šli naprej. Kot pravijo, vnaprej opozorjen pomeni oborožen. O posebnostih dela v kompleksni publiki bom govoril malo kasneje, v poglavju o interakciji s poslušalci.

Z odgovorom na vprašanje "kje?" Vendar vas ta priprava ne bo razbremenila potrebe po odzivu na spremembe, ki se lahko pojavijo. Junija včasih sneži, januarja pa dežuje.

Torej, prva faza poti do predstave je prehojena. Lahko traja nekaj dni ali nekaj minut. V vsakem primeru je treba izpolniti en list vašega zvezka. Pa tudi mojega.

Tukaj je živi primer priprave na predstavo, ki je potekala maja 2012.

Preden naredite naslednji korak, morate pustiti misli, da počivajo v glavi. Vse faze je treba ločiti s premorom. Kot je rekel moj učitelj plastike in odrskega gibanja Kirill Chernozemov, "umetnost ni konj, ni ga treba voziti."

Tretje poglavje

Izum vsebine

To poglavje je posvečeno informativni pripravi govora ali, kot so rekli stari Grki, »iznajdbi vsebine«. Izziv je ustvariti besedilo, ki bo ustrezalo temi, natančno izrazilo idejo in vam pomagalo doseči svoj cilj. Zame je to najbolj dolgočasen razdelek v vseh učbenikih retorike, ki sem jih prebral. Priznam, da zaradi notranje melanholije, ki sem jo doživel, ko sem se potopil v svet zapletenih stavkov, nisem mogel prebrati več kot tri do konca. Učbenik, napisan na preprost in zabaven način, je danes redkost. Zdelo se mi je, da jih večina ni bila ustvarjena zato, da bi me naučili razumeti in govoriti, ampak da bi retoriko spremenili v dolgočasno in za večino nerazumljivo temo, mimogrede, s čimer so avtorju zagotovili še en znanstveni naslov.

Mimogrede, ko človek nima kaj povedati o zaslugah, bo meglo zagotovo spustil. Bodisi se bo nabralo prazno razmišljanje ali pa se bo začelo skrivati za nepotrebno terminologijo. Nikoli ne bom pozabil, kako sem bral knjige o kulturologiji in se pripravljal na podiplomske izpite. Nekatere sem dobesedno razčlenil s slovarjem, in ko sem končno razumel, kaj berem, sem bil jezen zaradi porabljenega časa. Zaboga, vse, kar je bilo natisnjeno na celo stran, se zlahka prilega v dva preprosta stavka.

Konec uvodnega izrezka.

Jie Xuan... Vojaški kanon v sto poglavjih. - M.: Evropa, 2011.

Marka Fabija Kvintilijana... Dvanajst knjig retoričnih navodil / Per. iz lat. [nepopolno] A. Nikolsky. 1-2 del. - SPb., 1834.

Priporočamo tudi

Nalaganje ...

doma > okno

Mojster besede. Igor Rodchenko Mojster besede. Mojstrstvo javnega nastopanja

Mojstrstvo javnega nastopanja

Organizacija usposabljanja:

iz zgodovine

Za kogar?

naloge

Program

Prvi dan

Drugi dan

rezultat

povratne informacije udeležencev

Igor Rodchenko Mojster besede. Mojstrstvo javnega nastopanja

Predgovor

Prvo poglavje Osnovno usposabljanje govornikov

1. Znanje

2. Izkušnje

3. Usposabljanje

Drugo poglavje Pet vprašanj - pet odgovorov

1. O čem?

2. Kaj?

Predgovor

1. Znanje

2. Izkušnje

3. Usposabljanje

1. O čem?

2. Kaj?

3. Zakaj?

4. Komu?

Razumevanje občinstva: inteligenca

Ocena občinstva

5. Kje?

Območje dvorane

Oblika dvorane

Shema sedežev za poslušalce

Pohištvo in predmeti v dvorani

Viri svetlobe

Akustika

Tehnična sredstva

Podnebje

Predpisi, odmori

Kaj se bo zgodilo pred in po vašem nastopu

Priporočamo tudi

Igor Rodchenko
Mojster besede. Mojstrstvo javnega nastopanja

Prvo poglavje
Osnovno usposabljanje govornikov

Drugo poglavje
Pet vprašanj - pet odgovorov