ข้อเสนอทางการค้า.pdf วิธีเขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์ - (44 ตัวอย่าง)
ข้อเสนอทางการค้ามีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมและพัฒนาบริษัท
ด้วยข้อเสนอทางการค้าที่วาดขึ้นอย่างถูกต้อง ปริมาณการสั่งซื้อและการขายจะเพิ่มขึ้น ซึ่งส่งผลให้กำไรเพิ่มขึ้นตามไปด้วย
ประเภทของข้อเสนอเชิงพาณิชย์
มีสองประเภท: ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ "เย็น" และ "ร้อน"
- ด้วยข้อเสนอเชิงพาณิชย์แบบ "เย็น" การจัดส่งจะถูกส่งไปยังลูกค้าที่ไม่ได้เตรียมตัวไว้ กล่าวอีกนัยหนึ่งมันเป็นสแปม ผู้คนส่วนใหญ่มักไม่กระตือรือร้นเป็นพิเศษเกี่ยวกับการส่งจดหมายดังกล่าว แต่งานหลักของข้อเสนอทางการค้าคือการให้ความสนใจกับผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าและให้อ่านจดหมายจนจบ ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของข้อเสนอเชิงพาณิชย์แบบ "เย็นชา" คือการดึงดูดใจคนจำนวนมากและการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ การตอบสนองจะตอบสนองมากกว่าจากข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ส่งถึงบุคคลเฉพาะเจาะจง
- ข้อเสนอทางการค้าประเภทที่สองคือข้อเสนอ "ร้อนแรง" ซึ่งถูกส่งไปตามคำขอของลูกค้าเองหรือผู้ที่ได้ดำเนินการเจรจาไปแล้ว เมื่อเร็ว ๆ นี้ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ในรูปแบบของการนำเสนอได้รับความนิยมมากขึ้น
โครงสร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์
ขอแนะนำให้แต่ละบริษัทมีเทมเพลตข้อเสนอเชิงพาณิชย์ของตนเอง
- ชื่อ. มันมีบทบาทอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ "เย็นชา" ชื่อเรื่องควรจับใจ น่าสนใจ ดึงดูดความสนใจสูงสุด และทำให้คุณต้องการอ่านจดหมายทั้งฉบับ
- เสนอ. ในขั้นตอนนี้มีความจำเป็นต้องกระตุ้นความสนใจของผู้รับจดหมายพร้อมกับผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นสำหรับเขาเพื่อที่เขาจะได้อ่านจดหมายเสนอต่อไป
- ความเชื่อ. ที่นี่คุณต้องโน้มน้าวลูกค้าว่าเขาต้องการผลิตภัณฑ์ (บริการ) นี้โดยเฉพาะ และเขาต้องสั่งซื้อผ่านบริษัทที่ส่งจดหมาย
- ข้อจำกัด หลายคนลืมประเด็นนี้ไปแต่ก็จำเป็น ในระดับจิตใต้สำนึก เป็นการบังคับให้บุคคลศึกษาผลิตภัณฑ์อย่างระมัดระวังมากขึ้น (หากปริมาณสินค้าในข้อเสนอเชิงพาณิชย์มีจำกัด) หรือมุ่งเน้นไปที่ช่วงเวลาทันที (หากข้อเสนอเชิงพาณิชย์มีผลเพียงช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น)
- ถัดมาเป็นสาย.. ควรสั้นแต่หนักแน่นและเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างเจาะจง
- อย่าลืมเกี่ยวกับผู้ติดต่อของคุณและให้ข้อมูลที่ครบถ้วนที่สุด
ในข้อเสนอเชิงพาณิชย์ของคุณ พยายามรวมบทวิจารณ์ผลงานของบริษัท รูปภาพ และรูปถ่าย
และโปรดจำไว้ว่าข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่วาดอย่างถูกต้องมีความสำเร็จไปแล้วครึ่งหนึ่ง!
ด้านล่างนี้คือแบบฟอร์มมาตรฐานและตัวอย่างเทมเพลตข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ซึ่งสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันได้ฟรี
นี่จะเป็นโพสต์ "ทางเทคนิค" แรก ไม่มีคำพูดเกี่ยวกับการตลาด เทคนิคการขาย หรือการเขียนคำโฆษณา เฉพาะเกี่ยวกับวิธีการสร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ในรูปแบบ pdf ฉันจะอธิบายเฉพาะวิธีการเหล่านั้นที่ฉันใช้เอง
ข้อดีของ PDF คืออะไร
- รับประกันการรักษาเค้าโครง 100% นั่นคือวิธีที่คุณเขียน CP ก็คือวิธีที่ผู้รับของคุณจะเห็น
- เป็นการยากที่จะเปลี่ยนแปลง คุณต้องมีทักษะบางอย่าง นั่นคืออีกครั้งที่ไม่น่าจะมีใครเปลี่ยนเนื้อหาหรือรูปลักษณ์ของเอกสาร แม้จะบังเอิญก็ตาม เช่น เลขานุการที่จะเป็นคนแรกที่ได้รับจดหมายของคุณ
- ความง่ายในการพิมพ์ ลูกค้าได้รับ CP ของคุณ แล้วพิมพ์ออกมาอ่าน
ตอนนี้วิธีการโดยตรง
- ติดตั้งไมโครซอฟต์ออฟฟิศ 2010. มันใช้ฟังก์ชั่นการเผยแพร่ในรูปแบบ pdf จริงเฉพาะในเวอร์ชันมืออาชีพเท่านั้น Microsoft ไม่อนุญาตให้เจ้าของบ้านเผยแพร่เอกสารในรูปแบบ PDF
- ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการ โดยการติดตั้งส่วนเสริม"โปรแกรมเสริม Microsoft Office 2007: Microsoft บันทึกเป็น PDF หรือ XPS" แม้จะมีชื่อ แต่ก็เหมาะกับ Office 2010 เช่นกัน คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่ คุณเลือกเวอร์ชันภาษารัสเซีย ติดตั้ง และตัวเลือก “บันทึกเป็น PDF” จะปรากฏในเมนู “บันทึกเป็น”
- ติดตั้งโปรแกรมออฟฟิศฟรี Open Office(เผยแพร่ภายใต้ใบอนุญาต Open Source) และเราได้รับความสามารถในการสร้าง PDF ที่ถูกสร้างไว้ในโปรแกรมแก้ไขตั้งแต่แรก อย่างไรก็ตาม “Open Office” ช่วยให้คุณพิมพ์ข้อความได้ดีกว่า Microsoft Office
- การใช้โปรแกรมแก้ไขกราฟิกแบบเวกเตอร์. โดยปกติแล้วทุกคนจะใช้ Corel Draw แต่ต้องชำระเงินและไม่สามารถค้นหาเวอร์ชัน "แคร็ก" ได้เสมอไป แฟลชไดรฟ์เวอร์ชันพกพาอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาได้ แต่ฉันไม่ชอบมัน ฉันใช้ Inkscape โปรแกรมแก้ไขโอเพ่นซอร์สอีกครั้ง แทบไม่ต่างจาก Corel Draw ในแง่ของความสามารถหรืออินเทอร์เฟซ ข้อเสียอย่างเดียวคือไม่สามารถสร้าง PDF หลายหน้าได้ หรือบางทีฉันอาจจะแค่ไม่เข้าใจ
เมื่อฉันใช้โปรแกรมแก้ไขเวกเตอร์แทนโปรแกรมแก้ไขข้อความ
- หากคุณต้องการยื่นข้อเสนอทางการค้าโดยใช้ภาพวาดและรูปถ่าย
- หากฉันต้องการเพิ่มความดึงดูดสายตาผ่านองค์ประกอบกราฟิกแบบเวกเตอร์ เช่น เส้น พื้นหลัง ฯลฯ
- หากคุณต้องการสร้างหัวจดหมายสำหรับลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้น
- และที่สำคัญหากมีข้อความเยอะแต่ต้องกระจายให้ทั่วหน้าเพื่อรักษา “ความโปร่งสบาย” เอาไว้ เค้าโครงในเวกเตอร์มีความละเอียดอ่อนมากกว่าในโปรแกรมแก้ไขข้อความ
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์เป็นหนึ่งในวิธีหลักในการเริ่มสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ความสำเร็จในการขายสินค้าหรือบริการนั้นขึ้นอยู่กับว่ารวบรวมได้ดีและเป็นมืออาชีพแค่ไหน ข้อเสนอทางการค้าใดๆ ประกอบด้วยส่วนต่อไปนี้:
- โลโก้หรือตราสัญลักษณ์ของบริษัทที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ ข้อเสนอทางการค้าจะต้องจัดทำขึ้นบนหัวจดหมายของบริษัทโดยใช้รูปแบบองค์กรขององค์กร นี้เป็นตัวบ่งชี้ระดับและความจริงจังขององค์กรธุรกิจของบริษัทซัพพลายเออร์คำอธิบายของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ในส่วนนี้จำเป็นต้องเปิดเผยสิ่งที่ในความเป็นจริงเสนอให้ซื้อหรือสิ่งที่เสนอให้ใช้ การโฆษณาบริการ และเงื่อนไขความร่วมมือ ที่นี่คุณควรระบุถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์หรือบริการระบุเหตุผลที่แนะนำให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการอธิบายว่าพวกเขาดีกว่าคู่แข่งอย่างไร ข้อดีของ บริษัท ส่วนนี้เปิดเผยข้อดีของบริษัท อธิบายประสบการณ์ การดำเนินโครงการที่ประสบความสำเร็จ และอื่นๆ ข้อมูลการติดต่อ - หลังจากอ่านข้อเสนอเชิงพาณิชย์แล้ว ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าควรเข้าใจว่าควรติดต่อใคร หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลใดที่จะติดต่อ ของตัวแทนบริษัท
ข้อเสนอทางการค้าสามารถจำแนกได้ตามเกณฑ์หลายประการ ดังนั้น ขึ้นอยู่กับคุณภาพของการติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ข้อเสนอเชิงพาณิชย์อาจเป็น "เย็น" หรือ "ร้อน" ตามกฎแล้วข้อเสนอ "เย็น" ไม่มีผู้รับและเป้าหมายของพวกเขาคือการแจ้งให้กลุ่มเป้าหมายทราบเกี่ยวกับความสามารถของผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอที่ดังกล่าวไม่ได้คำนึงถึงลักษณะเฉพาะของธุรกิจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเป็นเรื่องปกติ ตามกฎแล้วข้อเสนอ "ร้อนแรง" จะถูกส่งหลังจากการประชุมกับตัวแทนของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ประกอบด้วยสิทธิประโยชน์และเงื่อนไขเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพโดยเฉพาะ วัตถุประสงค์ของข้อเสนอประเภทนี้คือเพื่อไปสู่การเจรจาเงื่อนไขความร่วมมือและการสรุปข้อตกลง นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอประเภทต่างๆ เช่น การนำเสนอ (ให้แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท) การส่งเสริมการขาย (คำเชิญ เพื่อเข้าร่วมในแคมเปญการตลาด) ขอแสดงความยินดี ขอบคุณ (มีเงื่อนไขพิเศษเพื่อเป็นเกียรติแก่วันหยุดหรือเพื่อเป็นการขอบคุณสำหรับความร่วมมือระยะยาว) หรือคำเชิญ (ประกอบด้วยคำเชิญให้เข้าร่วมในกิจกรรมใด ๆ )
เมื่อเขียนข้อเสนอจำเป็นต้องเข้าใจอย่างชัดเจนและเน้นย้ำถึงปัญหาที่กลุ่มเป้าหมายมี ข้อเสนอทางการค้าถือได้ว่าประสบความสำเร็จหรือเรียบเรียงอย่างถูกต้องหากสามารถโน้มน้าวใจผู้รับได้สำเร็จว่าเขาต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ แนะนำให้เป็นไปตามข้อกำหนดบางประการเพื่อให้ข้อเสนอทางธุรกิจประสบความสำเร็จ ประการแรก ควรไม่มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำ การใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความระดับมืออาชีพในการเขียนมีประโยชน์ พวกเขาตรวจสอบความรู้ของคุณโดยอัตโนมัติและเน้นคำหรือส่วนของประโยคที่แนะนำให้เปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ โปรแกรมแก้ไขข้อความสมัยใหม่ยังมีเทมเพลตพิเศษที่สามารถใช้สร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ได้ เนื่องจากงานหลักของเอกสารดังกล่าวคือการดึงดูดความสนใจจึงอนุญาตให้ใช้อินโฟกราฟิก, ภาพวาด, ไดอะแกรม, ไดอะแกรมและวัสดุภาพประกอบที่คล้ายกันซึ่งทำให้ข้อเสนอง่ายต่อการรับรู้และเพิ่มโอกาสในการยอมรับ โทนสีที่ มาใช้ในการออกแบบเอกสารก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน ประการแรก สีต้องสอดคล้องกับสไตล์องค์กรของบริษัท และประการที่สอง ไม่ควรยั่วยวนหรือสงบจนเกินไป คุณไม่ควรทำเอกสารขาวดำเช่นกัน ดูล้าสมัยและจะไม่ดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน (ยกเว้นเนื้อหาที่มีความสำคัญมากกว่ารูปแบบ แต่จะหายากมากขึ้นเรื่อยๆ) ควรจำไว้ว่าทุกวันนี้ทุกคนได้รับข้อมูลจำนวนมากทุกวัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะประมวลผล ด้วยเหตุนี้ข้อมูลที่จำเป็นจึงถูกบรรจุเป็นวัสดุกราฟิก คุณภาพของกระดาษที่ใช้พิมพ์ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ก็มีความสำคัญอย่างยิ่งเช่นกัน ควรแสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือของบริษัทที่ผลิตและส่งมอบ ความรู้สึกที่น่าพอใจในมือของคุณจะเพิ่มความน่าดึงดูดให้กับข้อเสนอโดยอัตโนมัติและเพิ่มโอกาสในการอ่านจนจบ ใบเสนอราคาจะต้องส่งทางอีเมลหรือด้วยตนเอง ยิ่งกว่านั้นวิธีที่สองยังดีกว่ามาก ในกรณีแรก มีความเป็นไปได้สูงที่จดหมายจะถูกลบโดยไม่ถูกอ่านว่าเป็นสแปม และด้วยการจัดส่งแบบส่วนตัวมีโอกาสที่จะพูดคุยกับผู้รับเป็นการส่วนตัวและโน้มน้าวเขาถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
ตัวอย่างข้อเสนอทางการค้าสำเร็จรูป
เทมเพลตสำหรับข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการเทมเพลตข้อเสนอทางธุรกิจใน Word
พร้อมข้อเสนอเชิงพาณิชย์เพื่อความร่วมมือ ตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการขายสินค้า ตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการวิธีสร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์อย่างถูกต้อง
เขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการขายและการจัดหาสินค้า
เมื่อสร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการขายและการส่งมอบสินค้าจำเป็นต้องสะท้อนประเด็นต่อไปนี้: 1. เอกลักษณ์ - ผลิตภัณฑ์แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ทดแทนและคู่แข่งอย่างไร มีข้อดีอย่างไร เหตุใดจึงสามารถตอบสนองความต้องการได้ดีกว่าผลิตภัณฑ์อื่น 2. อัตราส่วนของราคาและคุณภาพก็เป็นจุดสำคัญในการนำเสนอผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ ตามกฎแล้วผู้บริโภคเลือกผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้เขาบรรลุผลสูงสุดในอัตราส่วนนี้ ดังนั้นเมื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ขอแนะนำให้ระบุโบนัสคุณภาพเพิ่มเติมที่ผู้ซื้อจะได้รับ 3. ประสิทธิภาพในการจัดส่ง สินค้าจะถูกซื้อเมื่อจำเป็น ผู้ซื้อต้องการแก้ปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โดยเร็วที่สุดดังนั้นเขาจึงไม่พร้อมที่จะรอการจัดส่งเป็นเวลานาน 4. บริการ. หากผลิตภัณฑ์มีความซับซ้อนทางเทคนิค จำเป็นต้องระบุว่าผู้ซื้อควรดำเนินการอย่างไรในกรณีที่เครื่องเสียหรือจำเป็นต้องบำรุงรักษา สิ่งอื่นๆ ที่เท่าเทียมกัน ผู้ซื้อจะชอบผลิตภัณฑ์ที่เขาสามารถให้บริการตัวเองได้อย่างง่ายดายหรือมีศูนย์บริการอยู่ข้างๆข้อเสนอเชิงพาณิชย์เพื่อความร่วมมือในการดำเนินธุรกิจ
เมื่อร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ประเภทนี้จำเป็นต้องชัดเจนมากและในขณะเดียวกันก็พูดคุยอย่างสงบเสงี่ยมเกี่ยวกับข้อดีของความร่วมมือสิ่งที่จะนำมาซึ่งประโยชน์สำหรับพันธมิตรและอธิบายเงื่อนไขที่เสนอสำหรับการดำเนินกิจกรรมร่วมกันด้วย นี่เป็นงานที่ค่อนข้างยากเนื่องจากข้อเสนอไม่ควรเขียนด้วยภาษาแห้งของแผนธุรกิจ แต่ในขณะเดียวกันก็สะท้อนถึงประเด็นหลักทั้งหมดด้วย การสร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ถือเป็นศิลปะ นอกจากนี้ จำเป็นต้องจำไว้ว่ามีการเสนอความร่วมมือกับพันธมิตรรายใดรายหนึ่ง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องทราบความต้องการของพันธมิตรรายนี้และสะท้อนถึงแนวทางและกลไกในการตอบสนองข้อเสนอดังกล่าวทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์จากบริษัทก่อสร้าง
ผู้บริโภคที่มีศักยภาพในการให้บริการของบริษัทก่อสร้างมักสนใจในเรื่องราคาเป็นหลัก ดังนั้นในข้อเสนอเชิงพาณิชย์ขอแนะนำให้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการลดและสาเหตุที่เป็นไปได้ (เช่นเนื่องจากการใช้วัสดุสมัยใหม่หรือเทคโนโลยีที่เป็นเอกลักษณ์เป็นต้น) ความโปร่งใสในการกำหนดราคาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้บริโภคดังนั้นจึงแนะนำให้รวมตารางที่แสดงถึงต้นทุนในตอนท้ายของข้อเสนอหรือเป็นภาคผนวก ระยะเวลาในการก่อสร้างก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน ขอแนะนำให้ระบุในข้อเสนอว่าจะลดได้อย่างไรและด้วยวิธีใด ลูกค้าจำนวนมากยังคำนึงถึงชื่อเสียงของ บริษัท รับเหมาก่อสร้างด้วยเมื่อทำการตัดสินใจ สามารถยืนยันได้จากบทความจากหนังสือพิมพ์ หนังสือแนะนำ รางวัลต่างๆ และคำอธิบายโครงการที่สร้างเสร็จแล้วคุณสมบัติของข้อเสนอด้านบัญชี กฎหมาย และบริการให้คำปรึกษา
จำนวนผู้ให้บริการดังกล่าวค่อนข้างมาก การแข่งขันในตลาดนี้จึงสูงมาก นอกจากราคาแล้ว คุณยังดึงดูดผู้บริโภคได้ด้วยปัจจัยต่อไปนี้- มีความเป็นไปได้สูงที่จะมีการระงับข้อพิพาทในเชิงบวกในศาล (เช่น การแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จในกรณีดังกล่าว) ประหยัดค่าใช้จ่ายของลูกค้าสำหรับพนักงานเต็มเวลาโดยการโอนหน้าที่บางอย่างไปยังการเอาท์ซอร์ส สนับสนุนกิจกรรมของลูกค้าอย่างเต็มที่ การแก้ไข ทุกปัญหาของเขาในพื้นที่หนึ่งเพื่อให้เขาจัดการได้เฉพาะกิจกรรมหลัก เสนอโบนัสต่าง ๆ ที่คู่แข่งไม่มีให้ (ปรึกษาปัญหาต่างๆได้ฟรี)
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์จากเอเจนซี่โฆษณา
เอกสารจากบริษัทดังกล่าวควรแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพ ข้อเสนอเชิงพาณิชย์จากแคมเปญโฆษณาจะต้องมีองค์ประกอบของการออกแบบดั้งเดิม คำศัพท์เฉพาะทางวิชาชีพ สโลแกนที่มีประสิทธิภาพ และองค์ประกอบอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน สิ่งนี้ทำให้ผู้บริโภคที่มีศักยภาพสามารถประเมินระดับและเทคโนโลยีของเอเจนซี่โฆษณาได้ทันที หากรู้วิธีขายดีก็สามารถโฆษณาสินค้าของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นลูกค้าจึงพัฒนาองค์ประกอบของความไว้วางใจในบริษัท ซึ่งเพิ่มโอกาสที่เขาจะใช้บริการข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อเขียนข้อความสำหรับข้อเสนอทางธุรกิจ
ข้อผิดพลาดแรกที่นักการตลาดจำนวนมากทำคือการนำเสนอข้อมูลมากเกินไป พวกเขาเชื่ออย่างจริงใจว่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกค้าที่จะรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและมีเหตุผล อย่างไรก็ตามในทางปฏิบัติสิ่งนี้ยังห่างไกลจากกรณีนี้ พฤติกรรมของผู้ซื้อหรือลูกค้าไม่ค่อยมีเหตุผล แต่เป็นพฤติกรรมทางอารมณ์ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลมากมายในข้อเสนอ แต่จะมีประสิทธิภาพมากกว่ามากในการสร้างความรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการจะช่วยให้เขาตอบสนองความต้องการของเขาได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ความรู้สึกนี้เพิ่มโอกาสในการซื้อครั้งต่อไปอย่างมาก ข้อผิดพลาดทั่วไปประการที่สองคือการให้ความสนใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากเกินไป ผู้เขียนข้อเสนอเต็มไปด้วยคำชมเชย บรรยายถึงความสำเร็จทั้งหมดของลูกค้า โดยคิดว่ามันจะเป็นที่พอใจสำหรับเขา อย่างไรก็ตาม ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อมีความกังวลเกี่ยวกับการแก้ปัญหาหรือปัญหาของเขามากกว่า ดังนั้นแน่นอนว่าเขายินดีที่จะอ่านเกี่ยวกับความสำเร็จของเขา แต่ถ้าเขาไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของเขา เขาก็ไม่น่าจะติดต่อเช่นนั้น บริษัท. นอกจากนี้ ผู้ร่างหลายคนใส่ข้อมูลต่อไปนี้ในข้อเสนอโดยไม่ได้ตั้งใจ:- ประวัติความเป็นมาของบริษัทอธิบายว่าการเดินทางของบริษัทเริ่มต้นอย่างไร พัฒนาอย่างไร และอื่นๆ แต่สิ่งนี้ไม่น่าสนใจเลยสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้ใช้เวลาของเขาเท่านั้นซึ่งหมายความว่ามันทำให้เขาหงุดหงิดและทำให้การรับรู้ข้อเสนอแย่ลง ประวัติของผู้จัดการ เหตุผลที่เขามาทำธุรกิจนี้ ว่าเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในกิจกรรมนี้หรือกิจกรรมนั้นถูกระบุโดยเขา ความสำเร็จและรางวัล สิ่งนี้ไม่น่าสนใจสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อและทำให้ความประทับใจในข้อเสนอแย่ลงคำอธิบายของเทคโนโลยีการผลิตเพื่อโน้มน้าวใจว่าผลิตภัณฑ์มีคุณภาพสูงและมีคุณสมบัติตามที่ระบุไว้ แต่ต้องจำไว้ว่าผู้ซื้อไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในการผลิตผลิตภัณฑ์ เขาต้องเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการมีคุณสมบัติที่ต้องการ ใบรับรองคุณภาพหรือคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติเฉพาะก็เพียงพอแล้ว บ่งชี้ถึง ความต้องการของลูกค้าที่ไม่เกี่ยวข้อง เมื่อร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ สิ่งสำคัญคือต้องศึกษาตัวแทนของกลุ่มเป้าหมายอย่างชัดเจนและกำหนดความต้องการที่พวกเขาต้องการตอบสนองด้วยความช่วยเหลือของผลิตภัณฑ์หรือบริการ หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว มีความเป็นไปได้สูงที่ข้อเสนอเชิงพาณิชย์จะว่างเปล่า ผู้ซื้อจะไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของเขาและจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์
วิธียุติข้อเสนอทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ
ประโยคสุดท้ายในเอกสารมีพลังมาก ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อมักจะอ่านผ่านข้อความ แต่จะยังคงอยู่ในย่อหน้าหรือวลีสุดท้าย นี่คือวิธีการทำงานของจิตใจมนุษย์และเมื่อร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์จะต้องใช้สิ่งนี้ เนื้อหาของย่อหน้าหรือประโยคสุดท้ายควรสะท้อนถึงสาระสำคัญของเอกสารทั้งหมดและสนับสนุนให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการที่จำเป็น - ทำ การนัดหมาย เริ่มการเจรจา ซื้อสินค้าหรือบริการ ทดลองสั่งซื้อ และอื่นๆ ส่วนใหญ่แล้วข้อเสนอทางการค้าจะลงท้ายด้วยวลี “ด้วยความเคารพ” แน่นอนว่านี่เป็นตัวเลือกแบบ win-win แต่แทนที่จะใช้วลีนี้ การใช้ข้อความเสนอเงื่อนไขเฉพาะสำหรับการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้รับเอกสารจะมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก (เช่น พร้อมส่วนลดจำนวนมาก ). สิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าสนใจมากกว่าการแสดงความเคารพต่อเขา นอกจากนี้ทัศนคติที่ให้ความเคารพระหว่างคู่ค้ายังบ่งบอกถึงนิรนัย ตัวเลือกทั่วไปในการยุติข้อเสนอเชิงพาณิชย์คือข้อความที่ผู้จัดการเฉพาะเจาะจงพร้อมเสมอที่จะตอบคำถามของลูกค้าและข้อมูลการติดต่อของพวกเขาจะถูกระบุ แน่นอนว่าวิธีการติดต่อผู้เชี่ยวชาญควรอยู่ท้ายข้อเสนอเชิงพาณิชย์ แต่ไม่มีทางกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการใดๆ ได้เลย ดังนั้นข้อเสนอเชิงพาณิชย์ควรลงท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ แรงจูงใจต่อไปนี้สามารถระบุได้ซึ่งสามารถชักจูงลูกค้าให้ดำเนินการที่จำเป็น:- ข้อมูลที่จำนวนสินค้าหรือบริการที่นำเสนอภายใต้เงื่อนไขของข้อเสนอเชิงพาณิชย์นี้มีจำกัด ข้อเสนอโบนัส - ตัวอย่างฟรี โอกาสในการทดสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการ ความพร้อมของผลิตภัณฑ์ ส่วนลดสำหรับการซื้อในปัจจุบันหรือครั้งต่อไป คำอธิบายของความสนใจส่วนตัวของผู้ซื้อ (สิ่งที่เขาเป็นผลที่จะได้รับเขาประหยัดได้อะไรเขาจะสนองความต้องการอะไรและอื่น ๆ ) ข้อมูลเกี่ยวกับความน่าดึงดูดใจของผลิตภัณฑ์หรือบริการ (ความพร้อมของการรับประกัน เงื่อนไขการจัดส่งพิเศษ บริการหลังการขายคุณภาพสูง)
หากข้อเสนอเชิงพาณิชย์มีมากกว่าหนึ่งหน้า หรือมีเอกสารเพิ่มเติมต่างๆ มาพร้อมกับ (เช่น ตารางการคำนวณต้นทุน รายการราคาพร้อมสินค้าทั้งหมด กำหนดการกิจกรรมทางการตลาด การประชุมหรือนิทรรศการ) จดหมายครอบคลุมจะต้อง ถูกส่งไปด้วย ประกอบด้วยเงื่อนไขหลักและสาระสำคัญของข้อเสนอในรูปแบบย่อ ประการแรก จดหมายปะหน้าควรมีคำทักทายจากผู้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งตามชื่อและนามสกุล คุณควรแนะนำตัวเองและตั้งชื่อตำแหน่งของคุณในบริษัท เพื่อให้ชัดเจนว่ากำลังแก้ไขปัญหาอะไรอยู่ ในกรณีของการประชุมเบื้องต้นขอแนะนำให้เตือนผู้รับจดหมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ ในเนื้อหาหลักของจดหมายจำเป็นต้องแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่บริษัทนำเสนอตลอดจน ประโยชน์ที่ความร่วมมือจะนำมาซึ่ง จะต้องดำเนินการสั้น ๆ เพื่อไม่ให้ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ซ้ำ แต่ในขณะเดียวกันหลังจากอ่านย่อหน้าที่มีข้อดีแล้วผู้บริโภคที่มีศักยภาพก็ควรมีคำถามและความปรารถนาที่จะหาคำตอบในข้อเสนอเชิงพาณิชย์ วิธีนี้จะกระตุ้นให้เขาอ่านเอกสารอย่างละเอียดมากขึ้น ต่อไป คุณควรระบุเอกสารที่แนบมากับจดหมาย ประการแรก นี่เป็นการรับส่งเอกสารมาตรฐาน และประการที่สอง จะช่วยให้ผู้รับทราบได้อย่างรวดเร็วว่าเอกสารใดที่ต้องให้ความสนใจเป็นอันดับแรกเพื่อประกอบการตัดสินใจ ในตอนท้ายของจดหมาย คุณควรขอบคุณผู้รับสำหรับ ความสนใจและเรียกร้องให้ดำเนินการ (โทรหาบริษัท ถามคำถามทางอีเมล ฯลฯ ) กฎสำหรับการกรอกจดหมายปะหน้าจะเหมือนกับคำแนะนำเกี่ยวกับวลีสุดท้ายของข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ดังนั้น การเขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์จึงเป็นกระบวนการทางเทคโนโลยีที่สมบูรณ์ หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดก็จะประสบความสำเร็จและนำไปสู่การทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม นักเขียนแต่ละคนจะต้องพัฒนารูปแบบและวิธีการแต่งประโยคที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเอง สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมาก
โดยทั่วไปในบริษัทวิศวกรรมและโรงงานผลิต มีการว่าจ้างบริการด้านวิศวกรรมปัญหาในการหาซัพพลายเออร์สำหรับอุปกรณ์ทางเทคนิคที่ซับซ้อน ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง - วิศวกรจัดทำข้อกำหนดทางเทคนิคหรือจัดทำคำอธิบายของอุปกรณ์ หากคุณสมบัติของอุปกรณ์ถูกกำหนดโดยเอกสารการออกแบบและอุปกรณ์นี้ผลิตตามคำสั่ง ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการด้านวิศวกรรมจะค้นหาบริษัทผู้ผลิต ขอข้อเสนอเชิงพาณิชย์จากพวกเขา โต้ตอบกับพวกเขาในประเด็นทางเทคนิค บางครั้งเขียนใบสมัครคำสั่งซื้อใหม่หลายครั้ง สอดคล้องกับรูปแบบขององค์กร - ผู้ผลิต
การขอข้อเสนอและการค้นหาซัพพลายเออร์ไม่ใช่ความรับผิดชอบงานหลักของผู้เชี่ยวชาญด้านบริการด้านวิศวกรรม ซึ่งมักจะใช้เวลานานและเกี่ยวข้องกับค่าแรงที่สูงของผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติ
เราทำการทดลองเล็กๆ โดยขอข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับอุปกรณ์ไฟฟ้าที่ผลิตตามคำสั่ง แอปพลิเคชันนี้มาจากลูกค้าจริง แต่เราทำงาน "ด้วยตนเอง" เพื่อค้นหาผู้ผลิตสำหรับการผลิตอุปกรณ์ไฟฟ้าซึ่งมีราคาแตกต่างกันไปตั้งแต่ 1.5 ถึง 2 ล้านรูเบิล
ผลลัพธ์ที่ได้คืออะไร?
สถิติมีดังนี้ 40% ของบริษัทไม่เปิดอีเมลแม้จะมีชื่อเรื่อง “Application” อยู่ในหัวเรื่องก็ตาม จดหมายเหล่านี้จะหายไปในจดหมายทั่วไป
จาก 24 แอปพลิเคชันอ่าน:
บริษัท 8 แห่งส่งรายการราคาหรือเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์เพื่อกรอกแบบฟอร์มใบสมัคร
บริษัท 6 แห่งตอบว่าพวกเขาไม่ได้ผลิตอุปกรณ์ในรูปแบบนี้ หรือจะไม่ส่งมอบให้กับภูมิภาคของเรา
หลังจากผ่านไป 3 สัปดาห์ ผู้จัดการฝ่ายขาย 2 คนโทรกลับมาและถามว่าเรายังต้องการอุปกรณ์ที่บริษัทของพวกเขาผลิตหรือไม่ ในขณะที่คำขอก่อนหน้านี้ไม่ได้รับคำตอบ และพวกเขาจะโทรกลับมาเดือนละครั้ง (นั่นคืองานประเภทหนึ่ง)!
บริษัท 6 แห่งเพิกเฉยต่อการสมัครด้วยเหตุผลอื่นและไม่ตอบกลับ
มีเพียง 2 บริษัทเท่านั้นที่ส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์แบบกำหนดเป้าหมาย
เราใช้เวลาประมาณ 16 ชั่วโมงในการค้นหาผู้ติดต่อ ส่งคำขอไปยังแต่ละบริษัท รวบรวมและวิเคราะห์ผลลัพธ์ ตามที่ระบุไว้แล้ว บาง บริษัท ไม่มีเวลาในการประมวลผลแอปพลิเคชันตรงเวลา แต่โทรศัพท์เข้าสู่ฐานข้อมูลและพวกเขาจะเรียกว่า "เย็น" เป็นเวลานานและระบุความต้องการผลิตภัณฑ์ของตน
หากอุปกรณ์มีราคาแพง ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สองข้อเสนอนั้นน้อยมากสำหรับการวิเคราะห์และการตัดสินใจ ดังนั้นทุกอย่างจึงต้องทำซ้ำ - โทรหาผู้ที่ไม่ตอบกลับเขียนใบสมัครใหม่เพื่อให้ค่าแรงตามจริงเพิ่มขึ้นสองเท่า
สิ่งสำคัญในการขอข้อเสนอคืออะไร?
เมื่อขอข้อเสนอ สิ่งสำคัญคือต้องได้รับข้อเสนอในจำนวนที่เพียงพอ ในรูปแบบที่สะดวก - สำหรับการวิเคราะห์ พร้อมข้อมูลที่จำเป็น และภายในกรอบเวลาที่กำหนด งานไม่ใช่เรื่องง่าย - ผู้เชี่ยวชาญที่มีส่วนร่วมในการจัดซื้อจัดจ้างเป็นประจำจะรู้เรื่องนี้
ขั้นแรก คุณต้องค้นหาข้อมูลติดต่อของซัพพลายเออร์และผู้ผลิตอุปกรณ์ ประการที่สอง กำหนดคำขอเพื่อให้ซัพพลายเออร์ตอบกลับในรูปแบบเดียวกันที่สะดวกสำหรับการเปรียบเทียบ ประการที่สาม ถามคำถามที่เกี่ยวข้องเมื่อสั่งซื้ออุปกรณ์ เช่น เวลาในการผลิต ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง ประสบการณ์การทำงาน คุณภาพของงาน และประการที่สี่ ระยะเวลาในการรับข้อเสนอมีจำกัด และเพื่อเร่งกระบวนการรับข้อเสนอ ผู้เชี่ยวชาญยังโทรหาซัพพลายเออร์ของตนด้วย
จะเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการค้นหาซัพพลายเออร์และรับข้อเสนอเชิงพาณิชย์ได้อย่างไร
ต้องเป็นไปตามเกณฑ์สี่ประการในเวลาเดียวกัน:
จำนวนข้อเสนอ;
รูปแบบข้อเสนอที่สะดวก
ความเพียงพอของข้อมูล
การปฏิบัติตามกำหนดเวลาในการรับข้อเสนอ
หากเกณฑ์แรกขึ้นอยู่กับจำนวนซัพพลายเออร์ที่ครอบคลุม ส่วนอีกสามรายที่เหลือนั้นเป็นปัญหาในการจัดทำคำขอคุณภาพสูงและความเป็นมืออาชีพของบริษัทจัดหาซึ่งจะพยายามปฏิบัติตามแบบฟอร์มในข้อเสนอและตอบทั้งหมดของคุณ คำถาม.
เพื่อเข้าถึงซัพพลายเออร์ที่หลากหลาย ไม่จำเป็นต้องส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อ 40-100 ราย ด้วยการเผยแพร่คำขอข้อเสนอในระบบ RFP อิเล็กทรอนิกส์เพียงครั้งเดียว คุณจะเข้าถึงซัพพลายเออร์และผู้ผลิตที่มีคุณภาพทั้งหมดซึ่งจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด
คุณสามารถสร้างคำขอคุณภาพสูงสำหรับข้อเสนอได้โดยใช้ตัวอย่างใดตัวอย่างหนึ่งที่แสดงด้านล่าง กรอกข้อกำหนด คำอธิบายทางเทคนิค หรือการกำหนดอุปกรณ์หรือวัสดุให้เป็นเอกสารแยกต่างหาก และแนบแผนภาพหากจำเป็น
หากคุณต้องการข้อเสนอเชิงพาณิชย์คุณภาพสูง 3-4 รายการจากซัพพลายเออร์และผู้ผลิตโดยตรง และคุณมีเวลาอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ในการรวบรวมข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ให้เผยแพร่คำขอข้อเสนอในระบบ RFP อิเล็กทรอนิกส์ แนบข้อกำหนด เงื่อนไขการอ้างอิง และ (หรือ ) แผนภาพวงจร ภายในกรอบเวลาที่กำหนด ซัพพลายเออร์และผู้ผลิตที่พร้อมดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณตามเงื่อนไขของคุณจะตอบกลับคุณ สิ่งสำคัญที่สุดคือ คุณจะใช้เวลาทำงานไม่เกิน 15 นาทีในเรื่องนี้ จากนั้นซัพพลายเออร์และผู้ผลิตจะติดต่อคุณเพื่อชี้แจงรายละเอียดของคำสั่งซื้อ
คุณได้รับอะไรจากการเผยแพร่ข้อกำหนดการซื้อในระบบ? ขอใบเสนอราคา ?
จากการเผยแพร่คำขอซื้อของคุณในระบบ RFP อิเล็กทรอนิกส์ คุณจะได้รับ:
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สามถึงสี่ข้อเสนอจากผู้ผลิตโดยตรงโดยไม่มีคนกลางและผู้ค้าปลีก
รับประกันว่าข้อมูลการติดต่อของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ที่ไร้ยางอายที่ใช้วิธีการโทรโดยไม่ได้นัดหมาย นอกจากนี้ ข้อมูลติดต่อของคุณยังไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้เยี่ยมชมทรัพยากร RFP แบบสุ่ม
ประหยัดค่าแรงของผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง
ตอนนี้คุณทำอะไรได้บ้าง?
คุณสามารถดาวน์โหลดคำขอตัวอย่างฟรีสำหรับข้อเสนอสำหรับการซื้อใดๆ หรือแม้แต่สำหรับการทำงานก็ได้ หากคุณไม่พบคำขอตัวอย่างที่เหมาะสมที่สุดสำหรับข้อเสนอ หรือมีงานหรืออุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน โปรดเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ทางอีเมล แล้วเราจะตอบคุณอย่างแน่นอน!
หากคุณมีความต้องการขอข้อเสนอสำหรับอุปกรณ์ที่มีความซับซ้อนทางเทคนิคตามข้อกำหนดอยู่แล้ว ให้ใช้บริการแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ RFP
1. ดาวน์โหลดตัวอย่างคำขอข้อเสนอเชิงพาณิชย์และกรอกลงในหัวจดหมายของบริษัทของคุณ
2. เชื่อมต่อองค์กรของคุณกับระบบ RFP อิเล็กทรอนิกส์ ()
3. โพสต์คำขอข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับสินค้า วัสดุ อุปกรณ์หรือบริการบนแพลตฟอร์ม RFP ()
โปรดทราบว่าการปรึกษาหารือกับผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงของเรา การเตรียมเอกสารและการเผยแพร่คำขอข้อเสนอในระบบ RFP อิเล็กทรอนิกส์นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย! คุณสามารถดูเงื่อนไขทั้งหมดได้ในส่วน "ลูกค้า" และจากการนำเสนอ"บัญชีส่วนตัวของลูกค้าหรือวิธีการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในระบบ RFP อิเล็กทรอนิกส์!" .
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์เป็นเครื่องมือการขายหลัก เป็นข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเริ่มคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และความสำเร็จของงานทั้งหมดเพื่อให้ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์นั้นขึ้นอยู่กับว่าข้อเสนอเชิงพาณิชย์ถูกร่างและส่งมอบอย่างถูกต้องเพียงใด ข้อเสนอเชิงพาณิชย์แตกต่างจากรายการราคาหรือข้อกำหนดทั่วไปของผลิตภัณฑ์ตามวัตถุประสงค์ ซึ่งไม่ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอมากนัก แต่เป็นการสนับสนุนให้เขาซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการ
ข้อเสนอเชิงพาณิชย์สามารถแบ่งออกเป็น "ส่วนบุคคล" และ "ไม่ส่วนบุคคล" ข้อความส่วนบุคคลจะถูกส่งไปยังบุคคลใดบุคคลหนึ่งและมีการอุทธรณ์ส่วนบุคคล ไม่ใช่ส่วนบุคคล - ออกแบบมาสำหรับผู้รับสารในวงกว้างและไม่มีตัวตนมากขึ้น
ไม่ว่าข้อเสนอเชิงพาณิชย์ประเภทใด ผู้เขียนจะต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายที่ข้อความมุ่งเป้าไปอย่างชัดเจน ก่อนที่จะร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ขอแนะนำให้พิจารณาความต้องการของผู้ชม สิ่งที่พวกเขาอาจสนใจและดึงดูดความสนใจของพวกเขา บ่อยครั้งข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือการแทนที่ความต้องการที่แท้จริงของกลุ่มเป้าหมายด้วยแนวคิดของผู้เขียนเกี่ยวกับความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
เมื่อความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย (TA) ได้รับการชี้แจงแล้ว คุณสามารถดำเนินการร่างข้อความของข้อเสนอต่อไปได้ ข้อเสนอทางการค้าจะต้องทำหน้าที่หลัก 4 ประการของข้อความโฆษณาอย่างสม่ำเสมอ:
- ดึงดูดความสนใจ
- กระตุ้นความสนใจ
- ปลุกความปรารถนา
- กระตุ้นการซื้อ
เป็นไปตามฟังก์ชันเหล่านี้ที่มีการสร้างข้อความของข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ในส่วนหัวของข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ขอแนะนำให้วางภาพที่จะดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน บ่อยครั้ง ฟังก์ชันนี้ถูกกำหนดให้กับโลโก้ของบริษัทที่ส่ง ดังนั้นโลโก้ควรดึงดูดความสนใจเป็นอันดับแรก
โครงสร้างทั่วไปของข้อเสนอทางการค้ามีดังนี้:
- ประโยคส่วนหัวและภาพประกอบกราฟิก
- คำบรรยายชี้แจงเรื่องของประโยค
- ข้อความหลักของข้อเสนอทางการค้า
- สโลแกนโฆษณา สโลแกนอุทธรณ์
- เครื่องหมายการค้ารายละเอียดผู้ส่ง
หน้าที่ขององค์ประกอบโครงสร้าง
- ชื่อและภาพประกอบควรดึงดูดความสนใจไปที่ข้อความและดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นี่คือแกนหลักของการโฆษณาและเป็นข้อความที่ชัดเจนที่สุดถึงผู้ซื้อ
- หัวเรื่องย่อยคือการเชื่อมโยงระหว่างหัวเรื่องกับข้อความหลัก หากลูกค้าไม่สนใจพาดหัว หัวข้อย่อยก็จะเปิดโอกาสให้ดึงดูดให้เขาซื้ออีกครั้ง
- สำเนาเนื้อหาเป็นไปตามคำสัญญาของพาดหัวและให้รายละเอียดเพิ่มเติม
- วลีสุดท้าย - สโลแกน, คำลงท้าย - ควรกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ
หัวเรื่อง
- จากสถิติพบว่ามีคนอ่านพาดหัวข่าวมากกว่า 5 เท่า
- โฆษณาที่มีข่าวสารถูกอ่านบ่อยขึ้น 22%
- คำที่ทรงพลังที่สุดในชื่อคือ “ฟรี” และ “ใหม่” แต่สิ่งสำคัญคือต้องไม่ลืมเกี่ยวกับคุณค่าของกลุ่มเป้าหมายซึ่งในบางกรณีความเป็นอิสระจะขับไล่ออกไป
- ชื่อควรจะตรงและเรียบง่าย
- หลีกเลี่ยงการใช้คำเชิงลบในส่วนหัว
- ควรหลีกเลี่ยงหัวข้อที่คลุมเครือและกว้างเกินไป
- ใช้แบบอักษรเดียว ยิ่งมีแบบอักษรในชื่อเรื่องมากเท่าใด คนอ่านก็จะน้อยลงเท่านั้น
- หากพาดหัวมีเครื่องหมายคำพูดโดยตรงหรืออยู่ในเครื่องหมายคำพูด จะดึงดูดผู้อ่านได้เพิ่มขึ้น 30%
- พาดหัวข่าวสั้นๆ หนึ่งบรรทัด ไม่เกิน 10 คำ ทำงานได้ดีกว่า
ย่อหน้าแรก
- การดึงดูดความสนใจของผู้อ่านยากขึ้นเรื่อย ๆ - คุณต้องเรียนรู้วิธีบีบอัดเรื่องราวเป็นย่อหน้าเดียวยาวหลายบรรทัด
- ย่อหน้าแรกไม่ควรเกิน 11 คำ
- ย่อหน้าแรกที่ยาวจะทำให้ผู้อ่านกลัว
- ฉันควรเขียนเกี่ยวกับอะไรในย่อหน้าต่อไปนี้ เกี่ยวกับสิ่งเดียวกันในรายละเอียดเพิ่มเติมเท่านั้น
ข้อความหลัก
- รักผลิตภัณฑ์ของคุณ
- เมื่อกล่าวถึงผู้บริโภค ให้ใช้คำว่า "คุณ"
- “งานเขียนที่สวยงามเป็นข้อบกพร่องที่ยิ่งใหญ่” - Claude Hopkins ใช้การพูดเกินจริงให้น้อยลง
- ยิ่งประโยคสั้นเท่าไร ข้อความก็จะอ่านได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่การเรียงประโยคสั้น ๆ ตามลำดับก็น่าเบื่อ
- เมื่อเขียนข้อความให้ใช้ภาษาพูด แต่ใช้คำสแลงแบบมืออาชีพเฉพาะในกรณีพิเศษเท่านั้น
- เขียนข้อความในกาลปัจจุบัน
- อย่าทำส่วนเกริ่นนำยาวๆ ให้ระบุสาระสำคัญทันที
- ราคาที่ระบุในข้อเสนอมีผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อ
- ควรรวมบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์และผลการวิจัยไว้ในข้อความด้วย
- หลีกเลี่ยงการเปรียบเทียบเช่น: “อย่างนี้นี่เอง”, “ด้วยวิธีนี้”, “ในลักษณะเดียวกัน”
- หลีกเลี่ยงคำขั้นสูงสุด การสรุปทั่วไป และการพูดเกินจริง
- ใช้คำที่ชัดเจนและชื่อที่รู้จักกันดี
จะเพิ่มการอ่านข้อความขนาดยาวได้อย่างไร?
- ข้อความขนาดใหญ่ควรแบ่งออกเป็นย่อหน้า
- หลังจากข้อความยาว 5-8 ซม. ให้ป้อนคำบรรยายแรก คำบรรยายที่เน้นด้วยตัวหนาจะดึงดูดความสนใจของผู้อ่านอีกครั้ง
- แทรกภาพประกอบเป็นครั้งคราว ไฮไลท์ย่อหน้าโดยใช้ลูกศร เครื่องหมายดอกจัน และหมายเหตุที่ระยะขอบ
- การใช้ตัวอักษรตัวแรกให้เป็นตัวพิมพ์ใหญ่จะทำให้อ่านง่ายขึ้น 13%
- แบบอักษรเซอริฟจะอ่านได้ง่ายกว่าจากกระดาษ ในขณะที่แบบอักษรซานเซอริฟจะอ่านได้ง่ายกว่าจากหน้าจอมอนิเตอร์
- อย่าทำให้ข้อความซ้ำซาก เน้นย่อหน้าสำคัญด้วยแบบอักษรหรือตัวเอียง แม้ว่าการขีดเส้นใต้จะทำให้อ่านยาก แต่ให้ใช้แบบอักษรตัวหนาแทน
- หากคุณมีจุดข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหลายจุด ให้ระบุจุดเหล่านั้น
ป.ล
- มีคนสังเกตเห็นสโลแกนมากกว่าอ่านโฆษณาทั้งหมดถึงห้าเท่า
- ข้อความตามหลังควรมีข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่กระตุ้นให้คุณอ่านบทความทั้งหมด
- ย่อหน้าสุดท้ายไม่ควรเกิน 3 บรรทัด
- เมื่อเทียบกับจำนวนแอปพลิเคชันที่เข้าถึงผู้ลงโฆษณา แอปพลิเคชันที่เป็นไปได้อย่างน้อย 2 เท่ายังคงอยู่ในความคิดของลูกค้าเท่านั้น
โดยสรุป ควรกล่าวว่าเมื่อส่งทางอีเมล ควรส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้กันทั่วไปซึ่งรับประกันว่าลูกค้าที่มีศักยภาพจะเปิดได้