ตามกฎของ SanPiN (2.1.4.2496-09) สำหรับอพาร์ทเมนต์ บรรทัดฐานของอุณหภูมิคือ น้ำร้อนวี อาคารอพาร์ทเม้นจากก๊อกน้ำจะอยู่ในช่วง 60°C-75°C โดยไม่คำนึงถึงระบบทำความร้อน ความละเอียด (หมายเลข 354-PP RF) ยอมให้มีการเบี่ยงเบน:

• ในเวลากลางคืน - ภายใน 5°C (0.00-5.00 น.)
• ในระหว่างวัน - ภายใน 3°C (5.00-00.00 น.)

อุณหภูมิของน้ำในแบตเตอรี่เป็นตัวกำหนดอุณหภูมิปกติสำหรับสถานที่ ซึ่งอยู่ที่ –18°C สำหรับห้องนั่งเล่น ห้องครัว และห้องสุขาแยก ห้องมุม– 20°C ห้องน้ำ – 25°C ใน ตอนกลางวันไม่อนุญาตให้เบี่ยงเบนไปสู่การลดลงของพื้นที่อยู่อาศัยในเวลากลางคืน - ภายใน 3°C และไปสู่การเพิ่มขึ้น - จำกัดไว้ที่ 4°C ในขณะเดียวกันหาก ระบอบการปกครองของอุณหภูมิไม่ได้รับการสังเกตผู้บริโภคมีสิทธิที่คาดว่าจะมีการลดจำนวนการชำระเงิน อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องวัดผลอย่างถูกต้องและคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายหลายประการ
ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ขีดจำกัดอุณหภูมิต่ำสุดสำหรับ DHW ตาม SanPiN ถูกกำหนดโดย:

• ป้องกันการติดเชื้อไวรัสและแบคทีเรีย (โดยเฉพาะ Legionella Pneumophila) ซึ่งอยู่ในสภาพแวดล้อมด้วย
• ลดเนื้อหาของคลอโรฟอร์มให้เหลือน้อยที่สุด
• การป้องกันโรคผิวหนังและการเปลี่ยนแปลงทางพยาธิวิทยาในเนื้อเยื่อใต้ผิวหนัง

หากอุณหภูมิเบี่ยงเบนเกินขีดจำกัดที่อนุญาต ทุกๆ 3°C จำนวนเงินที่ต้องชำระในช่วงระยะเวลาที่มีการละเมิดจะลดลง 0.1% ทุกๆ ชั่วโมง เวลานี้คำนวณตามระยะเวลาระหว่างช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน หากการวัดอุณหภูมิแสดงค่าต่ำกว่า 40°C การชำระค่าบริการน้ำร้อนจะชำระตามอัตราค่าน้ำเย็น

การหยุดจ่ายน้ำร้อนที่เป็นไปได้หลังจากนั้นค่าธรรมเนียมสำหรับแต่ละชั่วโมงจะลดลง 0.15% คือ:

• ต่อเดือน - รวม 8 ชั่วโมง
• ครั้งเดียว - 4 ชั่วโมง
• บนทางตันกรณีเกิดอุบัติเหตุ – 24 ชม.

เพื่อให้ความร้อนในแต่ละชั่วโมงของการเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานและเกินการหยุดพักที่อนุญาตค่าธรรมเนียมจะลดลง 0.15% และการหยุดพักที่อนุญาตคือ:

• ต่อเดือน – รวม 24 ชั่วโมง,
• ครั้งละครั้ง - ขึ้นอยู่กับอุณหภูมิที่อยู่อาศัย: 4 ชั่วโมง (8-10°C), 8 ชั่วโมง (10-12°C) และ 16 ชั่วโมง (จาก +12°C)

การตรวจจับการละเมิดระบอบอุณหภูมิที่กำหนดไว้

เพื่อกำหนดการปฏิบัติตามพารามิเตอร์กฎระเบียบอย่างถูกต้อง ณ จุดรวบรวมน้ำ (เช่นจากก๊อกน้ำ) น้ำเย็นจะถูกระบายออกจากท่อภายใน 3 นาที (ไม่เกิน) สันนิษฐานว่าการวัดแบบควบคุมนั้นทำเป็นแก้ว จากนั้นจึงลดเทอร์โมมิเตอร์ที่มีสเกลอย่างน้อย 100°C ลงไป การมีอุปกรณ์ประหยัดน้ำที่คล้ายกับเครื่องเติมอากาศที่ทันสมัย ​​(http://water-save.com/) ไม่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของการวัด

มีการตรวจสอบคุณภาพเครื่องทำความร้อน:

• ในห้องนั่งเล่นที่ใหญ่ที่สุด
• ที่ความสูงหนึ่งเมตรและห่างจากแบตเตอรี่ครึ่งเมตร
• ตรงกลางระนาบห่างจากผนังด้านนอกครึ่งเมตร และอยู่ตรงกลางห้อง

สิทธิของเจ้าของในกรณีที่มีการเบี่ยงเบนไปจากช่วงอุณหภูมิ

สำหรับอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัยกฎที่ควบคุมการให้บริการสาธารณูปโภคในวรรค 31 กำหนดว่า บริษัท ผู้ให้บริการจะต้องดำเนินการบำรุงรักษาระบบวิศวกรรมและคำนวณใหม่สำหรับการให้บริการที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสม นั่นคือในกรณีที่มีการละเมิดอุณหภูมิ เจ้าของไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินเพื่อกำจัดสาเหตุของการละเมิดนี้

หากสภาพของการทำความร้อนหรือน้ำร้อนในบ้านแตกต่างจากในอพาร์ทเมนต์ในอาคารที่พักอาศัยซึ่งเกินเกณฑ์ความคลาดเคลื่อนที่ตกลงกันไว้และแสดงถึงปัญหาเชิงระบบ ผู้บริโภคสามารถ:

1. แจ้งองค์กรบริการเกี่ยวกับปัญหาและค้นหาสาเหตุของปัญหา ในกรณีนี้แนะนำให้บันทึกคำขอและข้อมูลของนักแสดงที่ได้รับข้อมูล
2. หากไม่มีมาตรการใดๆ โปรดติดต่อหน่วยงานของรัฐเพื่อเริ่มการตรวจสอบ (ตามมาตรา 33 ของรัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย) สำหรับการละเมิดมาตรฐานยูทิลิตี้จะมีการจ่ายค่าปรับ (มาตรา 7.23 แห่งประมวลกฎหมายปกครอง)
3. กำหนดกำหนดเวลาในการรับคำตอบและขจัดการละเมิด ภายใน 30 วัน เจ้าหน้าที่จะต้องตอบกลับคำร้องขอของประชาชน (หากส่งใบสมัครทางไปรษณีย์ต้องเพิ่มเวลาส่งไปรษณีย์ด้วย) การไม่ตอบสนองเป็นการข่มขู่เจ้าหน้าที่ด้วยค่าปรับ (มาตรา 5.59 แห่งประมวลกฎหมายปกครอง) กรอบเวลาในการขจัดการละเมิดสำหรับบ้านแต่ละหลังไม่เหมือนกัน แต่โดยเฉลี่ยแล้วจะใช้เวลา 45 วัน
4. เพิ่มโฟลว์ของคำขอประเภทเดียวกันเพื่อเพิ่มโอกาสในการดำเนินการ ญาติหรือเพื่อนสามารถเขียนได้แม้ว่าจะไม่ได้อาศัยอยู่ในบ้านก็ตาม
5. ติดต่อสำนักงานอัยการหากไม่มีการดำเนินการใด ๆ เพื่อแก้ไขสถานการณ์ในส่วนของผู้มีอำนาจ

หากกระบวนการแก้ไขได้เริ่มต้นขึ้น หลังจากการร้องเรียนแล้ว คณะกรรมการ (พนักงานของ REU และตัวแทนของเครือข่ายเครื่องทำความร้อน) จะต้องมาที่ผู้บริโภคเพื่อยืนยันข้อเท็จจริงและเหตุผลของการร้องเรียนและจัดทำรายงานที่เหมาะสม หลังจากขจัดปัญหาแล้ว ก็มีการดำเนินการอื่นเพื่อยืนยันเรื่องนี้

อุณหภูมิน้ำร้อนมาตรฐานในอพาร์ทเมนต์: ตัวบ่งชี้ที่เหมาะสมและคุณสมบัติการคำนวณใหม่

อุณหภูมิน้ำร้อนมาตรฐานในอพาร์ทเมนต์: ตัวบ่งชี้ที่เหมาะสมและคุณสมบัติการคำนวณใหม่

ไม่มีคนอื่นแล้ว สักครู่ไม่สามารถจินตนาการถึงชีวิตได้ ไม่มีน้ำร้อน. ของเธอ ปิดตัวลงในฤดูร้อนระหว่างงานซ่อมแซมแบบดั้งเดิม - เกือบ ภัยพิบัติสำหรับชาวบ้านที่คุ้นเคยกับมันมาก

สิ่งสำคัญคือต้องรู้น้ำร้อนนั้นเป็นแนวคิด ชัดเจนกำหนดและจัดตั้งขึ้น กฎหมาย. ไม่ควรร้อนขึ้นหรือเย็นลงเล็กน้อยเนื่องจากอุณหภูมิของมัน กำหนดอย่างเป็นทางการ.

มาตรฐานน้ำร้อน

อุณหภูมิน้ำร้อน ได้รับการควบคุมมาตรฐาน ซานปิน(กฎและข้อบังคับด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยา) 2.1.4.2496−09 ซึ่งได้รับการยอมรับเข้าสู่ 2552และมีผลทางกฎหมายในปัจจุบัน 2558. สมาชิกสภานิติบัญญัติให้ความสนใจอย่างมากในการควบคุมปัญหานี้และเน้นย้ำประเด็นนี้ แยกเอกสาร.

ตามกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในเอกสารนั้นคืออุณหภูมิ น้ำร้อนที่ไหลออกมาจากก๊อกต้องอยู่ในขอบเขตที่กำหนด จาก +60 ถึง +75 °С. เหล่านี้ ข้อ จำกัดเกี่ยวข้องไม่เพียงแต่กับการปฏิบัติตามระบอบอุณหภูมิโดยตรงเพื่อจัดหาน้ำร้อนให้กับผู้อยู่อาศัยเท่านั้น

อุณหภูมิเท่านี้ ไม่เอื้ออำนวยสำหรับ การสืบพันธุ์เชื้อโรคของโรคติดเชื้อ รักษาอุณหภูมินี้ไว้ อย่างจำเป็นที่จุดรับน้ำทุกจุด

สิ่งสำคัญคือต้องรู้:การเบี่ยงเบนจากมาตรฐานในเวลากลางคืนไม่เกิน 5°C และในระหว่างวัน - ไม่เกิน 3°C ถือว่ายอมรับได้ เวลากลางคืนถือเป็นเวลาตั้งแต่ 00.00 น. ถึง 05.00 น. กลางวัน - ตั้งแต่ 05.00 ถึง 00.00 น.

จะวัดอุณหภูมิของน้ำได้อย่างไร?

เพื่อให้แน่ใจว่า อนุมัติว่าอุณหภูมิของน้ำประปา ไม่ตรงกันบรรทัดฐานที่กำหนดไว้ในกฎหมายก็เป็นสิ่งจำเป็น วัด. เป็นขั้นเป็นตอน คำแนะนำอุณหภูมิน้ำร้อนที่วัดได้เองมีดังนี้:

1. เปิดก๊อกน้ำร้อน;
2. ปล่อยให้น้ำระบาย(ประมาณ 5 นาที);
3. เอา ความจุปริมาตรที่ประกอบด้วยอุปกรณ์วัด
4. ส่งกระแสน้ำจากก๊อกน้ำเข้าสู่ภาชนะเพื่อให้น้ำไหลออกตลอดเวลา
5. ลดเทอร์โมมิเตอร์ลงไปที่กึ่งกลางของภาชนะตามความลึกที่ต้องการ
6. เปรียบเทียบการอ่านที่ได้รับเทอร์โมมิเตอร์ที่มีมาตรฐาน

หากการอ่านค่าอุณหภูมิที่บันทึกไว้มีนัยสำคัญ ต่ำกว่าปกติ, จำเป็นต้อง:

• ติดต่อหน่วยงานรับผิดชอบเรื่องน้ำประปาในบ้านด้วย คำแถลงเกี่ยวกับอุณหภูมิต่ำจนไม่อาจยอมรับได้
• ทำการวัดน้ำต่อหน้าตัวแทนขององค์กร
• ให้สัญญาตรวจพบการละเมิดในรูปแบบของการกระทำ

มันเป็นสิ่งสำคัญ:รายงานการตรวจวัดน้ำต้องมีการอ่านอุณหภูมิที่ได้รับในระหว่างขั้นตอน ไม่ช้ากว่านั้น

ซึ่งเป็นรากฐานการกระทำดังกล่าวเป็นลูกบุญธรรม สารละลาย เกี่ยวกับการคำนวณค่าธรรมเนียมใหม่ด้วยน้ำร้อน ตัวอย่างทั้งผู้พักอาศัยและบริษัทที่ให้บริการจะต้องมีเอกสาร

หากฝ่าฝืน ระบุและบันทึกองค์กรที่รับผิดชอบ จำเป็นต้องขจัดสาเหตุของความคลาดเคลื่อนและทำ การคำนวณใหม่สำหรับน้ำร้อน

ที่ตายตัวค่าอุณหภูมิ ที่อุณหภูมิ 40°Cจัดให้มีพื้นที่สำหรับการคำนวณค่าธรรมเนียมน้ำร้อนใหม่ตามอัตราภาษี เย็น

อันตรายจากการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานการจัดหาน้ำร้อน

ระเบียบข้อบังคับการจัดหาน้ำร้อน - สำคัญ ความจำเป็น. การไม่ปฏิบัติตามระบอบอุณหภูมิของน้ำร้อนที่ใช้ในสถานที่อยู่อาศัยคุกคาม ผลกระทบร้ายแรง:

• • การสืบพันธุ์ของแบคทีเรีย. ที่อุณหภูมิต่ำของน้ำร้อน ความเสี่ยงเพิ่มขึ้นการสืบพันธุ์ของแบคทีเรียที่เป็นอันตรายและการซึมผ่านของน้ำเข้าสู่ร่างกายมนุษย์ บรรทัดฐานอุณหภูมิน้ำร้อนที่เลือก ไม่ใช่โดยบังเอิญ- นี่คือตัวบ่งชี้ที่แบคทีเรียก่อโรคที่ทำให้เกิด ตัวอย่างเช่น,ปอดบวมตายภายใน 2 นาที. อีกทั้งอุณหภูมิขนาดนี้ ไม่อนุญาตแบคทีเรียสามารถทวีคูณได้เนื่องจากสภาพแวดล้อมไม่เอื้ออำนวยต่อพวกมัน

• เผา. แบคทีเรียจะตายทันทีและไม่แพร่พันธุ์เลยในน้ำร้อนจัด - ตั้งแต่ 80°C ขึ้นไป. อย่างไรก็ตาม น้ำที่อุณหภูมินี้- ไม่เหมาะสมสำหรับการใช้งาน ยิ่งกว่านั้นเธอสามารถเป็นได้ เหตุผลการเผาไหม้ที่รุนแรง ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยของมนุษย์ ระดับน้ำร้อนมาตรฐาน (ตั้งแต่ 60 ถึง 70°C) จะต้องไม่เกิน

คุณต้องการเครื่องทำน้ำอุ่นหรือไม่?

ในอาคารอพาร์ตเมนต์ ตรงจำเป็นต้องติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่น เลขที่. น้ำร้อนไม่ใช่เรื่องฟุ่มเฟือยอีกต่อไป แต่เป็นเรื่องปกติของชีวิตปกติ อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้อยู่อาศัยที่รักความร้อนเป็นพิเศษก็มีอยู่ เหตุผลทางอ้อมเพื่อการติดตั้ง กล่าวคือ:

• • ฝืนใจอยู่ ไม่มีน้ำร้อนในฤดูร้อน. ในระหว่างการปิดระบบน้ำร้อนประจำปีตามแผนหรือระหว่างการซ่อมแซมระบบน้ำประปาจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากผู้อยู่อาศัยคนอื่นถูกบังคับให้ทำน้ำร้อน เช่น บนเตาแก๊ส เจ้าของเครื่องทำน้ำอุ่น ปล่อยตัวเองจากหน้าที่ดังกล่าว

• ฝืนใจคงอยู่โดยไม่มีน้ำร้อนด้วยซ้ำ ในช่วงเวลาสั้น ๆ. เนื่องจากอุบัติเหตุในอพาร์ตเมนต์ของผู้พักอาศัยรายอื่น และในขณะที่พวกเขากำลังถูกกำจัด มักจะมีน้ำร้อน ปิด. หากหนึ่งชั่วโมงหรือหนึ่งวันโดยไม่มีน้ำร้อนเป็นปัญหาใหญ่ การซื้อเครื่องทำน้ำอุ่นเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดี

เชิงคุณภาพจำเป็นต้องมีเครื่องทำน้ำอุ่น บ้านส่วนตัวโดยที่แหล่งน้ำร้อนเดิมอยู่ ไม่มา. อุปกรณ์นี้มีความสำคัญ จะทำให้ง่ายขึ้นชีวิตของผู้อยู่อาศัยในบ้าน จะส่งเนื่องจากจำเป็นต้องให้น้ำร้อนตลอดเวลา

แล้วถ้า การหยุดชะงักด้วยน้ำร้อนหรือไม่มีในบ้านตลอดเวลา - ของคุณ ไม่เป็นทางการชีวิต, . ประทับใจปริมาตรถังเก็บความร้อนรุ่นทันสมัย ​​( มากถึง 150 ลิตร) จะช่วยให้คุณไม่ประหยัดน้ำร้อน

นอกจากนี้น้ำจากก๊อกและบ่อน้ำซึ่ง มักใช้ผู้พักอาศัยในบ้านส่วนตัวสามารถเป็นตัวแทนได้ อันตรายเพื่อสุขภาพของมนุษย์ - อาจมีไวรัสและแบคทีเรียที่เป็นอันตราย ก่อนใช้งานแนะนำให้ทำน้ำบาดาล ทำความสะอาดหรือแค่ต้มมัน

มันเป็นไปได้หากไม่มีเครื่องทำน้ำอุ่น อุณหภูมิน้ำที่เหมาะสมในการฆ่าเชื้อโรคก็จะไม่ถึง เมื่อทำความร้อน "ด้วยตนเอง" เป็นการยากที่จะควบคุมอุณหภูมิและเครื่องทำน้ำอุ่น การค้ำประกันความร้อนของน้ำเพียงพอ

สรุป,

พบข้อมูลไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่ถูกต้อง? คุณรู้วิธีทำให้บทความดีขึ้นหรือไม่?

คุณต้องการเสนอภาพในหัวข้อเพื่อตีพิมพ์หรือไม่?

โปรดช่วยเราทำให้ไซต์ดีขึ้น!ฝากข้อความและผู้ติดต่อของคุณในความคิดเห็น - เราจะติดต่อคุณและเราจะทำให้สิ่งพิมพ์ดีขึ้น!

ฉันอาศัยอยู่ในบ้านที่สร้างขึ้นในปี 1970 ไม่เคยมีการยกเครื่องครั้งใหญ่ น้ำร้อนสูงสุดที่ไหลจากก๊อกน้ำของเราคือ 50 องศา (วัดด้วยเทอร์โมมิเตอร์ในตอนเช้าและเย็นหลายครั้ง) สำหรับฉันดูเหมือนว่าเธอควรจะร้อนแรงกว่านี้ ผมได้ติดต่อกับหน่วยงานต่างๆ แล้ว แต่เค้าบอกว่าไม่มีมาตรฐานน้ำ น้ำร้อนควรมีอุณหภูมิเท่าไร? หากตามมาตรฐานควรร้อนเกิน 50 องศา คำนวณใหม่ได้หรือไม่? เราจะแน่ใจได้อย่างไรว่าน้ำจะไหลจากก๊อกของเราที่อุณหภูมิที่ควรจะเป็น?

■ คุณกำลังถูกหลอก อุณหภูมิของน้ำร้อนจากก๊อกน้ำไม่ควรต่ำกว่า 60°C และไม่สูงกว่า 75°C § หน้า 2.4 SanPiN 2.1.4.2496-09 “ข้อกำหนดด้านสุขอนามัยเพื่อรับรองความปลอดภัยของระบบจ่ายน้ำร้อน” (อนุมัติโดยมติของหัวหน้าแพทย์สุขาภิบาลแห่งสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 7 เมษายน 2552 ฉบับที่ 20)

ค่าเบี่ยงเบนที่อนุญาตของอุณหภูมิน้ำร้อนในเวลากลางคืน (ตั้งแต่ 00.00 ถึง 5.00 น.) ไม่เกิน 5°C และในเวลากลางวัน (ตั้งแต่ 5.00 ถึง 00.00 น.) - ไม่เกิน 3°C

ดังนั้นคุณมีสิทธิ์ทุกประการในการคำนวณใหม่

สำหรับการเบี่ยงเบนทุกๆ 3°C จากการเบี่ยงเบนที่อนุญาต ค่าธรรมเนียมจะลดลง 0.1% ต่อชั่วโมง และหากอุณหภูมิน้ำร้อนต่ำกว่า 40°C จะชำระในอัตราน้ำเย็น ในกรณีนี้ การคำนวณจะเป็นรายชั่วโมงด้วย

§ข้อ 5 ของภาคผนวกหมายเลข 1 ของกฎสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่พักอาศัย (ได้รับอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2554 ฉบับที่ 354)

หากคุณพบว่าน้ำไม่ไหลจากก๊อกน้ำที่อุณหภูมิที่ควรจะเป็น ให้โทรแจ้งหน่วยบริการฉุกเฉินทันที ตรวจสอบหมายเลขคำขอของคุณและจดบันทึกไว้ หากผู้มอบหมายงานไม่ทราบสาเหตุของอุณหภูมิต่ำ คุณต้องตกลงเรื่องเวลาในการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทจัดการ ตามผลการตรวจสอบจะมีการจัดทำรายงานซึ่งจะต้องจัดเตรียมสำเนาให้กับคุณ

หากบริษัทจัดการไม่ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนและไม่ดำเนินการตรวจสอบ ตัวคุณเองก็สามารถบันทึกข้อเท็จจริงได้ว่าบริการนั้นมีคุณภาพไม่เพียงพอ มีความจำเป็นต้องร่างพระราชบัญญัติและลงนามโดยผู้บริโภคอย่างน้อย 2 คนและประธานสภาอาคารอพาร์ตเมนต์ (หรือประธาน HOA)

§ หมวด X ของกฎสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภค... (ได้รับอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2554 ฉบับที่ 354)

ยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรต่อบริษัทจัดการ ในนั้นระบุว่าคุณได้ยื่นเรื่องร้องเรียนซ้ำแล้วซ้ำอีก แต่ไม่เคยมีการดำเนินการวัดผลที่จำเป็น ขอคำนวณค่าธรรมเนียมใหม่

เป็นการดีหากคุณได้รับการยืนยันข้อร้องเรียนก่อนหน้านี้ (สำเนาหรือหมายเลขข้อร้องเรียน) ที่จริงแล้ว ในสถานการณ์ของคุณ ข้อเท็จจริงเรื่องอุณหภูมิต่ำไม่ได้ถูกกำหนดในลักษณะที่จำเป็น (นั่นคือ ตามรายงานการตรวจสอบ) หากคุณดำเนินการตรวจสอบด้วยตนเอง ให้แนบสำเนารายงานไปกับใบสมัครของคุณ

อย่าลืมเก็บสำเนาใบสมัครที่ส่งถึงบริษัทจัดการไว้ ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะต้องทำเครื่องหมายการยอมรับ

หากบริษัทจัดการยังคงไม่ทำงาน ให้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อผู้ตรวจการเคหะ หากคุณไม่ใช่คนเดียวที่กังวลเกี่ยวกับปัญหาน้ำร้อน ให้ส่งใบสมัครร่วมกับเพื่อนบ้านของคุณ คุณสามารถไปที่ศาลเพื่อขอคำนวณค่าธรรมเนียมใหม่ได้ แต่ตามแนวทางปฏิบัติแล้ว ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องขึ้นศาล โดยผ่านการตรวจสอบที่อยู่อาศัย

การอาศัยอยู่ในอพาร์ทเมนต์ในอาคารหลายชั้นต้องมีสภาพที่สะดวกสบาย ความสามารถในการใช้น้ำประปา ไฟฟ้า เครื่องทำความร้อน และประโยชน์อื่น ๆ ของอารยธรรมอย่างต่อเนื่องเป็นหลักฐานหลักของที่อยู่อาศัยที่สะดวกสบาย

หนึ่งในพารามิเตอร์ความสะดวกสบายคืออุณหภูมิมาตรฐานของน้ำร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์

ตรวจสอบน้ำร้อนของคุณว่าสอดคล้องหรือไม่

กฎระเบียบ

เอกสารกำกับดูแล (SanPiN) จะกำหนดช่วงอุณหภูมิของน้ำร้อนในก๊อกน้ำที่ยอมรับได้ อุณหภูมิอยู่ระหว่าง 60 ถึง 75°C ระบบการระบายความร้อนนี้ให้การปกป้องสุขอนามัยจากจุลินทรีย์และไวรัสต่างๆ ตามมาตรฐานอุณหภูมิของน้ำร้อนในก๊อกน้ำจะเป็นไปตามลักษณะทางสรีรวิทยาของบุคคลและไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายทศวรรษ

ความรู้ด้านชีววิทยาช่วยในการค้นหาว่าควรใช้น้ำร้อนกี่องศาเพื่อความสะดวกสบายและปลอดภัย แบคทีเรียจำนวนมากที่พบในท่อน้ำจะตายที่อุณหภูมิต่ำสุด 60°C ขึ้นไป น้ำจะปลอดภัยในทางปฏิบัติและปราศจากจุลินทรีย์เมื่อได้รับความร้อนเพิ่มเติมถึง 75°C

ในวิดีโอนี้ เราจะดูว่าตัวลดแรงดันมีหน้าที่รับผิดชอบอย่างไร:

ที่อุณหภูมิต่ำกว่า (ภายใน 40°C) น้ำอุ่นจะกลายเป็นแหล่งแพร่พันธุ์ของไวรัสจำนวนมากที่เป็นอันตรายต่อมนุษย์ ดังนั้นจึงไม่เหมาะสมสำหรับการบริโภค การเพิ่มอุณหภูมิของน้ำเป็น 60°C ขึ้นไปจะใช้ในระบบเปิด ซึ่งรวมถึงระบบประปาของอาคารอพาร์ตเมนต์

การเพิ่มอุณหภูมิสูงกว่า 75°C นั้นไม่ปลอดภัยและอาจทำให้เกิดแผลไหม้จากความร้อนได้ ความเสี่ยงด้านอุณหภูมิจะเพิ่มขึ้นเป็นพิเศษสำหรับผู้อยู่อาศัยบางประเภท ได้แก่ เด็ก ผู้พิการ และผู้พิการ

คุณสมบัติของการคำนวณใหม่

เงื่อนไขทางเทคนิคของระบบทำความร้อนในบ้านไม่ควรส่งผลกระทบต่อระบอบการปกครองและมาตรฐานสำหรับอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ ข้อตกลงระหว่างผู้บริโภค (ผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์) และบริษัทที่อยู่อาศัยและการบริการชุมชนที่ขายบริการจะกำหนดเงื่อนไขทั้งหมดสำหรับการจัดหาน้ำร้อน

สิ่งสำคัญคือหากจ่ายน้ำร้อนต่ำกว่าค่ามาตรฐานเป็นเวลาหลายวัน ควรบันทึกข้อเท็จจริงนี้เพื่อคำนวณการชำระเงินใหม่สำหรับบริการที่มีคุณภาพต่ำ แต่ก็มีเหตุสุดวิสัยเช่นกันซึ่งต้นทุนจะไม่ถูกคำนวณใหม่:

• อุบัติเหตุบนแหล่งจ่ายความร้อนที่ให้บริการในอาคารที่พักอาศัย
• ความล้มเหลวของอุปกรณ์ (ปั๊ม, หม้อไอน้ำ);
• งานบำรุงรักษาและซ่อมแซมเครือข่าย

ผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์จะต้องบันทึกการหยุดชะงักทั้งหมดในการจัดหาและการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ของสารหล่อเย็น หากการประปาหยุดทำงาน จะต้องแจ้งผู้มอบหมายงานฉุกเฉินของเมือง

ตามมาตรฐานจะมีการควบคุมช่วงเวลาโดยไม่มีการจ่ายน้ำหล่อเย็น:

• ต่อเดือน - ไม่เกิน 8 ชั่วโมง
• สูงสุดหนึ่งครั้ง - 4 ชั่วโมง
• กรณีเกิดอุบัติเหตุ - ภายใน 24 ชม.

มาตรฐานกำหนดให้มีการคำนวณอัตราภาษีใหม่หากมีการบันทึกการเพิ่มช่วงเวลาโดยไม่มีน้ำ

ควรลดราคาในวันที่ไม่มีน้ำหล่อเย็น ตัวอย่างเช่นหากในวันที่ 31 ของเดือนไม่มีน้ำอุ่นตามปกติในบ้านเป็นเวลา 6 วันในการคำนวณจำเป็นต้องลดราคาเฉพาะช่วงที่ขาดน้ำ

การวัดอุณหภูมิ

ในการวัดอุณหภูมิของน้ำจากก๊อกน้ำ คุณต้องวางแก้วพิเศษไว้ใต้ลำธารแล้วเติมให้ถึงเครื่องหมาย จากนั้นลดเทอร์โมมิเตอร์ลงไป หลังจากผ่านไป 3 นาที ให้อ่านค่าเทอร์โมมิเตอร์ ตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยการเบี่ยงเบนต่อไปนี้เป็นไปได้:

• สำหรับกลางวัน - สูงถึง 3 องศา;
• ตอนกลางคืน - ภายใน 5 องศา

อุณหภูมิที่ลดลงอีกเป็นพื้นฐานสำหรับการคำนวณใหม่ หากไม่ดำเนินการตามขั้นตอนการวัดอุณหภูมิของแหล่งจ่ายน้ำร้อนคุณจะไม่สามารถวางใจในการลดการชำระค่าบริการได้ จำเป็นต้องติดต่อบริการจัดส่งเพื่อลงทะเบียนคำขอการวัดอย่างเป็นทางการ ในกรณีนี้จะได้รับการแก้ไข หมายเลขวันที่สมัครและชื่อของผู้มอบหมายงาน.

มีสองตัวเลือกที่นี่: การลดลงของอุณหภูมิเนื่องจากสภาวะฉุกเฉินของเครือข่ายการจ่ายน้ำร้อนและไม่มีสาเหตุที่มองเห็นได้สำหรับการละเมิดพารามิเตอร์การจ่าย ในตัวเลือกแรกผู้มอบหมายงานมีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้อยู่อาศัยทราบเกี่ยวกับระยะเวลาของงานซ่อมแซมในส่วนที่สอง - เพื่อตกลงกับผู้สมัครในวันที่และเวลาของการวัด

ข้อมูลการวัดอุณหภูมิถูกเปิดใช้งาน ผู้เข้าร่วมแต่ละคนในขั้นตอนจะลงนามในสำเนารายงานของตนเอง หากตรวจพบการละเมิดมาตรฐานต้นทุนน้ำร้อนจะถูกคำนวณใหม่ตามราคาน้ำเย็น

เพื่อความแม่นยำในการวัดอุณหภูมิสูงสุดคุณต้องระบายน้ำจากก๊อกน้ำร้อนประมาณ 3 นาที จำเป็นต้องใช้เครื่องวัดอุณหภูมิน้ำแบบพิเศษ

ลักษณะการยื่นเรื่องร้องเรียน

หากภายในไม่กี่วันหากมีการบันทึกข้อเท็จจริงของการจัดหาน้ำร้อนที่มีอุณหภูมิต่ำกว่ามาตรฐานคุณควรเตรียมเรื่องร้องเรียนไปยังบริษัทจัดการหรือสมาคมเจ้าของบ้านเกี่ยวกับการคำนวณการชำระเงินใหม่สำหรับการใช้ทรัพยากร การคำนวณใหม่จะทำเฉพาะในกรณีที่มีใบรับรองการวัดเท่านั้น

การร้องเรียนเป็นเอกสารราชการซึ่งการดำเนินการจะต้องเป็นไปตามระเบียบการทำงานของสำนักงาน ควรเตรียมข้อความในเอกสารโดยสรุปข้อเท็จจริงทั้งหมดของการละเมิดที่มีอยู่:

• ผู้รับคำขอเป็นชื่อของวิสาหกิจหรือเจ้าหน้าที่บางคน เช่น กรรมการของบริษัทจัดการ
• คุณต้องระบุชื่อนามสกุล ที่อยู่ และหมายเลขติดต่อของผู้สมัคร
• ในชื่อเรื่อง ระบุเนื้อหาของการร้องเรียนโดยย่อ เช่น "คำชี้แจงของการไม่ปฏิบัติตามพารามิเตอร์ด้านกฎระเบียบสำหรับการให้บริการ"
• ในส่วนหลักของแอปพลิเคชันระบุวันที่ของการวัดอุณหภูมิอย่างถูกต้องและมีความสามารถด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องใช้ข้อมูลจากการกระทำเกี่ยวกับข้อเท็จจริงของการละเมิด
• ผู้สมัครจะต้องระบุกรอบเวลาในการกำจัดการละเมิดและข้อกำหนดในการคำนวณอัตราภาษีใหม่สำหรับสื่อบริโภคในการร้องเรียน
• เมื่อสิ้นสุดการร้องเรียน จะมีระบุวันที่ดำเนินการเสร็จสิ้น ลายเซ็น และสำเนาใบรับรองผลการลงนามของผู้สมัคร

แนะนำให้เตรียมเอกสาร 2 ฉบับ เพื่อบันทึกวันและเวลาลงทะเบียนรับเรื่องร้องเรียนในบริษัทจัดการหรือ HOA ในเอกสารของผู้สมัคร ระยะเวลาดำเนินการเรื่องร้องเรียนในสถาบันคือหนึ่งเดือน หากไม่มีการตอบสนองภายในระยะเวลานี้ ขอแนะนำให้ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการปฏิเสธการดำเนินการต่อไป

ในกรณีนี้คุณควรติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานต่างๆ การอุทธรณ์ใหม่จะต้องแนบสำเนาใบสมัครครั้งแรกพร้อมเครื่องหมายการยอมรับและการปฏิเสธอย่างเป็นทางการของผู้รับข้อร้องเรียนในการตัดสินใจเชิงบวก สามารถส่งเอกสารดังกล่าวไปยัง State Housing Inspectorate, Rospotrebnadzor และหน่วยงานเทศบาลท้องถิ่น หรือสำนักงานอัยการได้

ตามกฎแล้วการร้องเรียนครั้งที่สองก็เพียงพอแล้ว การมีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นของผู้ตรวจสอบที่อยู่อาศัยและสำนักงานอัยการช่วยให้ในกรณีส่วนใหญ่ สามารถแก้ไขปัญหาของผู้สมัครในเชิงบวกได้ กระบวนการกำจัดสาเหตุของการจัดหาน้ำที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานและการคำนวณต้นทุนการบริโภคบริการน้ำร้อนใหม่ดำเนินการอย่างรวดเร็ว ในสถานการณ์วิกฤติ ควรส่งคำร้องไปยังศาล

การตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิของน้ำในอพาร์ทเมนท์ก็เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการใช้ทรัพยากรอย่างปลอดภัย เพื่อยกเว้นกรณีการติดเชื้อเนื่องจากการเบี่ยงเบนของอุณหภูมิที่ต้องการ การบริการภายในองค์กรจำเป็นต้องดำเนินการตรวจวัดควบคุมอย่างสม่ำเสมอ อุณหภูมิของน้ำตามมาตรฐานคือการรับประกันความปลอดภัยทางระบาดวิทยา

กฎระเบียบของ SanPiN กำหนดอุณหภูมิของน้ำร้อนในอพาร์ทเมนต์ที่ควรเป็นอย่างเคร่งครัด - มาตรฐานปี 2019 ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ซึ่งหมายความว่าพลเมืองรัสเซียทุกคนมีสิทธิ์ใช้น้ำร้อนที่อุณหภูมิที่กำหนด (ซึ่งต้องเสียค่าใช้จ่าย) และร้องเรียนเมื่อต้องเผชิญกับการละเมิดกฎระเบียบของ SanPiN และประเด็นไม่ได้อยู่ที่ว่า นอกจากน้ำแล้ว ประชาชนยังขาดสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐานด้วย หากน้ำที่ไหลจากก๊อกน้ำเย็นเกินไปหรือร้อนเกินไป สุขภาพของผู้ที่ใช้น้ำก็ตกอยู่ในความเสี่ยง

มีการกำหนดมาตรฐานอะไรบ้าง?

น้ำร้อนควรมีอุณหภูมิเท่าไร? ขึ้นอยู่กับประเภทของระบบน้ำประปาโดยตรง:

หากระบบเปิดอยู่ - ขั้นต่ำ 60 องศาเซลเซียส.

ในระบบปิด - ขั้นต่ำ 50 องศาเซลเซียส.

ตามมาตรฐานปี 2019 อุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ทเมนท์ไม่ควรเกิน 75 องศา ขีดจำกัดนี้ไม่ขึ้นอยู่กับประเภทของระบบน้ำประปา

การควบคุมอุณหภูมิมีความสำคัญอย่างยิ่งด้วยเหตุผลหลายประการ

หากอุณหภูมิต่ำเกินไป ของเหลวจะปนเปื้อนสารติดเชื้อและแบคทีเรีย ที่เกณฑ์อุณหภูมิต่ำสุดที่ตั้งไว้ แบคทีเรียที่เป็นอันตรายถึงวาระที่จะตาย

น้ำที่ร้อนเกินไปอาจทำให้ผิวหนังเสียหาย (ไหม้) พูดอย่างเคร่งครัดแม้ที่อุณหภูมิ 55 องศาก็มีความเสี่ยงที่จะถูกไฟไหม้ - ดังนั้นประชาชนที่เชื่อมต่อกับระบบน้ำประปาแบบเปิดควร "ผสม" น้ำเย็นกับน้ำร้อน

การเกินเกณฑ์อุณหภูมิจะทำให้เกิดความเสียหายต่อองค์ประกอบพลาสติกของระบบน้ำประปา - และในอพาร์ทเมนต์ที่ทันสมัยที่สุดระบบน้ำประปาส่วนใหญ่ประกอบด้วยพลาสติก ใครควรจ่ายค่าซ่อมแซมในกรณีนี้เป็นคำถามสำคัญ ตลอดเวลาที่พลเมืองกำลังมองหาผู้กระทำผิดและพิสูจน์สิทธิ์ในการรับค่าชดเชยเขาจะต้องนั่งโดยไม่ได้อาบน้ำ

อุณหภูมิลดลงถึง 59 องศาหรือเพิ่มขึ้นเป็น 76 องศาในระบบน้ำประปาแบบเปิดถือเป็นการละเมิดกฎการจัดหาสาธารณูปโภค (มีเช่นนี้) อย่างไรก็ตาม กฎเหล่านี้ยังคงอนุญาตให้มีการเบี่ยงเบนเล็กน้อยจากขีดจำกัดอุณหภูมิ

อนุญาตให้ลดอุณหภูมิในระหว่างวัน (ตั้งแต่ตี 5 ถึงเที่ยงคืน) ลง 3° องศาเซลเซียส - นั่นคือ 57°

ในเวลากลางคืน (ตั้งแต่เที่ยงคืนถึงตี 5) อนุญาตให้ลดเกณฑ์ขั้นต่ำลง 5° - นั่นคือ 55°

การจ่ายน้ำร้อนสามารถระงับได้อย่างสมบูรณ์ใน 2 กรณี คือ หากมีอุบัติเหตุที่สถานีสูบน้ำหรือสายจ่ายน้ำ หรือหากดำเนินการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา ในกรณีป้องกันประชาชนไม่มีสิทธิขาดน้ำประปาเกิน 4 ชั่วโมง

วัดอุณหภูมิอย่างไร?

แน่นอนว่ามันไม่มีประโยชน์ที่จะไปที่บริษัทจัดการโดยมีข้อกล่าวหาที่ไม่มีมูลว่า "สิ่งที่ออกมาจากก๊อกน้ำอุ่นนิดหน่อย" ให้เตรียมหลักฐานให้พวกเขาด้วย ดังนั้นพลเมืองที่คิดว่าตัวเองเป็นเหยื่อเนื่องจากการละเมิดกฎระเบียบของ SanPiNA และต้องการปกป้องความยุติธรรมจะต้องเรียนรู้วิธีวัดอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ก่อน ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆ ในระยะสั้น และไม่ต้องใช้วิธีชั่วคราวที่ซับซ้อน

เทอร์โมมิเตอร์ที่มีสเกล 100 องศาคือวิธีการวัดอุณหภูมิของน้ำร้อนในก๊อกน้ำ พลเมืองจำเป็นต้องเตรียมเครื่องใช้ในครัวเรือนนี้สำหรับการวัด จากนั้นปฏิบัติตามอัลกอริธึมการดำเนินการอย่างเคร่งครัด ซึ่งตามข้อมูลของ บริษัท จัดการจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่แม่นยำอย่างสม่ำเสมอ

เปิดก๊อกน้ำแล้วปล่อยให้น้ำไหลออกประมาณ 3 นาที วิธีนี้จะช่วยกำจัดน้ำนิ่งซึ่งมีอุณหภูมิต่ำกว่าปกติ

วางแก้วไว้ใต้ลำธารแล้วถือไว้เพื่อให้ของเหลวล้นขอบ คุณไม่สามารถหยิบแก้วจากก๊อกน้ำได้ - เมื่อคุณยกแก้วขึ้นบนโต๊ะที่คุณวางเทอร์โมมิเตอร์ น้ำจะเย็นลง และความน่าเชื่อถือของการวัดจะเป็นที่น่าสงสัย

วางเทอร์โมมิเตอร์ลงในภาชนะใกล้กับกึ่งกลางมากขึ้น

รอจนกระทั่งองศาบนอุปกรณ์หยุดเพิ่มขึ้นและบันทึกผลลัพธ์

หากเทอร์โมมิเตอร์แสดงอุณหภูมิต่ำกว่าระดับต่ำสุดที่กำหนดโดย SanPiN นั่นหมายความว่าถึงเวลาที่บริษัทจัดการจะต้องฟาดฟันอย่างเป็นทางการ

ติดต่อได้ที่ไหน?

จะทำอย่างไรถ้าน้ำร้อนมีอุณหภูมิต่ำ? พลเมืองต้องร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ต่อ Housing and Communal Services (HCS)

อุณหภูมิที่สูงไม่เพียงพอเป็นเพียงเหตุผลหนึ่งที่ทำให้เกิดการร้องเรียน ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนควรคำนึงถึงด้วย หากน้ำมีสีผิดปกติ (กลิ่น รสชาติ) หรือขาดหายไปโดยสิ้นเชิง

ไม่จำเป็นต้องเยี่ยมชมฟาร์มเป็นการส่วนตัว - คุณสามารถโทรได้ ผู้มอบหมายงานจะตรวจสอบก่อนว่าอุณหภูมิน้ำร้อนในก๊อกน้ำที่ลดลงนั้นเกิดจากการขัดข้องในสายหลักหรือเนื่องจากการบำรุงรักษาเชิงป้องกันหรือไม่ หากมีการตำหนิการซ่อมแซมที่สถานี ผู้มอบหมายงานจะแจ้งให้พลเมืองทราบถึงกรอบเวลาโดยประมาณว่าเมื่อใดที่น้ำประปาจะกลับมาใช้ได้ตามปกติ หากไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องในการละเมิดกฎระเบียบของ SanPiN ผู้มอบหมายงานจะบันทึกคำขอของพลเมืองและสัญญาว่าคุณจะไม่ต้องรอนานในการโต้ตอบ

เพื่อให้แน่ใจว่าคำอุทธรณ์ของเขาจะไม่ถูกเพิกเฉย พลเมืองจะต้องจดหมายเลขใบสมัคร เวลาโทรไปยังที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน และชื่อของพนักงานที่เขาสื่อสารด้วย พนักงานที่ต้องเผชิญกับความพิถีพิถันดังกล่าวจะต้องแน่ใจว่าใบสมัครที่เขายอมรับนั้นได้รับการพิจารณาอย่างแน่นอน - เพราะเขาจะรู้สึกว่าต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามสัญญาที่ให้ไว้

พลเมืองต้องรอการมาเยือนของผู้เชี่ยวชาญ - ตามมติรัฐบาลหมายเลข 354 ผู้เชี่ยวชาญควรไปปรากฏตัวที่หน้าประตูบ้านไม่เกิน 2 ชั่วโมงหลังจากที่พลเมืองยื่นเรื่องร้องเรียน ผู้เชี่ยวชาญจะวัดอุณหภูมิของน้ำประปาเอง (แน่นอนว่าไม่มีใครเชื่อคำพูดของพลเมืองเรื่องนี้) จากนั้นพนักงานที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจะจัดทำรายงานโดยเขาจะอธิบายว่ามีการละเมิดเกิดขึ้นจริงหรือไม่ การวัดผลดำเนินการอย่างไรและเมื่อใด ผู้บริโภคด้านสาธารณูปโภคจะได้รับสำเนาการกระทำที่มีอยู่หนึ่งชุด - ผู้เชี่ยวชาญจะนำสำเนาที่สองติดตัวไปด้วย

เมื่อมีรายงานที่ระบุถึงการละเมิดมาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์พลเมืองมีสิทธิ์เรียกร้องให้ บริษัท จัดการคำนวณการชำระค่าน้ำร้อนใหม่

น้ำร้อนที่มีอุณหภูมิลดลงต่ำกว่า 40 องศาเซลเซียส ผู้ใช้บริการชำระค่าน้ำเย็น

มติหมายเลข 354 ระบุว่าช่วงเวลาที่พลเมืองมีสิทธิคำนวณใหม่จะสิ้นสุดลงเมื่อบุคคลจากบริษัทจัดการมาที่บ้านของพลเมืองและดำเนินการตรวจสอบขั้นสุดท้าย ซึ่งเป็นการยืนยันว่าอุณหภูมิน้ำร้อนสูงเพียงพอ หากการคำนวณใหม่ถูกปฏิเสธ พลเมืองควรยื่นเรื่องร้องเรียนต่อการกระทำของบริษัทจัดการต่อ Rospotrebnadzor หรือศาลผู้พิพากษา