สัญญาณพื้นบ้าน: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณทำกระจก จานชาม นาฬิกาแตก จะทำอย่างไรถ้าคุณทำขวดแตกในร้าน

ต่อไปนี้เป็นข้อมูลบางส่วนที่จะปกป้องกระเป๋าเงินของคุณและป้องกันผู้ดูแลระบบและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของร้านค้าที่หรูหราที่สุด

ดังนั้นจากนี้ไป เพื่อนที่ดีที่สุดของคุณคือประมวลกฎหมายแพ่ง กล่าวคือ ประโยควิเศษที่เขียนไว้ว่า “บุคคลที่ก่อให้เกิดอันตรายนั้น ได้รับการยกเว้นจากการชดใช้ค่าเสียหายหากเขาพิสูจน์ได้ว่าความเสียหายนั้นไม่ได้เกิดจากเขา ความผิดพลาด..."

หากคุณทำลายสินค้าก่อนชำระเงินที่จุดชำระเงิน

หมายความว่าอย่างไร: หากคุณลื่นบนพื้นเปียกและหยิบชั้นวางแชมเปญออกมา ไม่ใช่ความผิดของคุณ และไม่ใช่คุณที่จะถูกทุบตี แต่เป็นผู้หญิงคนนั้นกับไม้ถูพื้นตรงนั้น..
หากขวดน้ำมันมะกอกคลานไปตามสายพานลำเลียงที่เครื่องคิดเงินแล้วกระแทกพื้นอย่างกะทันหัน แสดงว่าคุณสะอาดตามกฎหมาย...

คุณหยิบขวดแตงจากชั้นวางแล้วแตงกวาที่อยู่ใกล้เคียงก็ตัวสั่นและล้มลง - คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าดำเนินการเพื่อยืดแขนของพ่อค้าขายของในร้านให้ตรง. ผลิตภัณฑ์จะต้องจัดเรียงอย่างมั่นคงและยึดไว้บนชั้นวาง
และนี่คืองานของเขา ไม่ใช่ปัญหาของคุณ...

เพื่อนคนต่อไปของคุณ - GOST 51773-2001 “ การค้าปลีก การจัดประเภทวิสาหกิจ"

ตาม GOST นี้ "อาคารสาธารณะและโครงสร้าง..." ระยะห่างระหว่างชั้นวางของร้านค้าไม่ควรน้อยกว่า 1.4 เมตร...

นอกจากนี้ยิ่งร้านใหญ่เท่าไรก็ยิ่งกว้างขึ้นเท่านั้น
ทางเดินระหว่างชั้นวาง นี่คือรายการ:

1.4 ม. - มีพื้นที่ค้าปลีกสูงถึง 100 ตร.ม
1.6ม. - มีพื้นที่ค้าปลีกเซนต์. 100 ถึง 150 ตร.ม
2ม. - ที่แหล่งช็อปปิ้งเซนต์. 150 ถึง 400 ตร.ม
2.5 ม. - มีพื้นที่ค้าปลีกเซนต์. 400 ตร.ม

มันหมายความว่าอะไร:

ปิรามิดขวดที่แสดงอยู่ตรงกลางทางเดิน:

A. ) ทำให้ทางเดินมีความกว้างตามที่ต้องการแล้วและทำให้การเคลื่อนไหวยาก (เป็นเรื่องยากทางร่างกายที่จะผ่านไปและไม่โดนอะไรเลย)

B.) ได้รับการแก้ไขไม่ดี (พ่อค้าวางขวดอย่างโง่เขลาและล้มลงครึ่งหนึ่ง)

ในที่สุดเพื่อนคนที่สามของคุณคือประมวลกฎหมายอาญา เขาจะช่วยคุณหากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของร้านตัดสินใจเข้าไปเกี่ยวข้อง

หากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเริ่มหยาบคายข่มขู่คว้าหมวกคุณค้นหากระเป๋าของคุณและเรียกร้องให้แต่งงานกับเขาเตือนเขาถึงมาตรา 203 แห่งประมวลกฎหมายอาญา เขาจะดีใจที่ได้รู้ว่าการกระทำที่ก่อความไม่สงบของเขาที่มีต่อคุณนั้น มีโทษจำคุกสูงสุด 7 ปี เนื่องจากเป็นการเกินอำนาจของพนักงานของบริษัทรักษาความปลอดภัยเอกชน

ตามกฎหมายแล้ว บทสนทนาของคุณกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยควรมีลักษณะดังนี้:

เขา: เรียนท่าน/ท่านผู้หญิง! ดูเหมือนคุณจะหักอะไรบางอย่างใช่ไหม? คุณจะจ่ายเงินไหม?
คุณ: แน่นอนฉันจะไป! ทันทีที่ความผิดของฉันได้รับการพิสูจน์ในศาล ฉันจะชดใช้ในวันเดียวกัน!
เขา : ก็ฟังดูสมเหตุสมผลนะ ขอให้มีวันที่ดี
คุณ: แล้วพบกันใหม่ ฉันรักคุณ!

ใช้ความรู้ของคุณ:

อุกกาบาตลูกหนึ่งบินเข้าไปในร้านและขว้างขวดเหล้าองุ่นแห้งสีแดงปี 1984 ออกไปจากมือคุณ...

แอดมินหน้าซีดเรียกร้องให้จ่ายค่าขวดที่แตก...

ประกาศความบริสุทธิ์ของคุณและหากผู้ดูแลระบบเริ่มมีข้อขัดแย้ง ให้เรียกร้องหนังสือร้องเรียน อธิบายรายละเอียดสิ่งที่เกิดขึ้น รวมถึงเวลาที่เกิดเหตุ (เจ้าหน้าที่กล้องวงจรปิดจะขอบคุณ) พยาน (คุณจะขอบคุณตัวเองหากถูกพิจารณาคดี) และผู้เข้าร่วมหลักในขบวนพาเหรด (จะถูกเฆี่ยนทีหลัง) .

ยังต้องมีการร่างการกระทำที่สร้างความเสียหายให้กับสินค้าซึ่งคุณจะต้องบันทึกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งหมด: พื้นลื่น, ทางเดินแคบ ๆ ระหว่างชั้นวาง, แฟนฟุตบอลขี้เมา, เต้นรำ Hare Krishnas, ผลักซอมบี้...

เป็นไปได้มากว่าความขัดแย้งจะคลี่คลายในขั้นตอนการขอหนังสือร้องเรียน หากพนักงานที่ถูกครอบครองไม่สงบลง ให้เชิญร้านค้ามาฟ้องร้องคุณ (ไม่มีวิธีอื่นใดที่จะบังคับให้คุณจ่ายค่าจานที่หักตามกฎหมายได้) ค่าใช้จ่ายทางกฎหมายและการมาเยือนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้จากผู้ตรวจสอบการตรวจสอบจะทำให้พนักงานที่กระตือรือร้นลดน้อยลงและช่วยให้คุณออกจากสถานการณ์ได้โดยมีหลังตรงและคางที่ยกขึ้นอย่างภาคภูมิใจ

ป.ล. : โบนัสแทร็ก!

คำวิเศษ! นำไปใช้กับคนงานการค้าและดูว่าเกิดอะไรขึ้น:

“ที่นี่พื้นลื่น/วางสินค้าบนชั้นวางไม่มั่นคง!
ฉันจะร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสม!”
“คุณมีทางเดิน/กล่องแคบๆ ระหว่างชั้นวาง!
ฉันจะเขียนถึงเจ้าหน้าที่ดับเพลิงของรัฐ!”

ขอบคุณที่อ่านจนจบ

ขวดก็เหมือนภาชนะที่เป็นสัญลักษณ์ของอวัยวะสืบพันธุ์สตรี ดังนั้นการตีความทั่วไปทั้งหมด

การเปิดขวดเป็นสัญลักษณ์ของการมีเพศสัมพันธ์ การสูญเสียความบริสุทธิ์

กระแสน้ำจากขวดเป็นสัญลักษณ์ของการหลั่ง

ขวดที่สวยงามและแตกต่างจำนวนมากในบาร์ของคุณเป็นสัญลักษณ์ของชีวิตทางเพศที่กระตือรือร้นของคุณและยังพูดถึงคู่นอนของคุณจำนวนมาก

ความไม่แน่ใจเมื่อเลือกขวดในร้านค้าหรือความกลัวในการเลือกดังกล่าวบ่งบอกถึงความไม่แน่นอนของคุณต่อหน้าผู้คนที่เป็นเพศตรงข้ามและความกลัวในการมีเพศสัมพันธ์

หากคุณส่งลูกไปคืนขวด แสดงว่าคุณก้าวร้าวต่อลูก

หากคุณมอบสิ่งนี้ไว้ครึ่งหนึ่งของคุณ แสดงว่าคุณแอบเกลียดเขา (เธอ)

หากคุณตีใครด้วยขวด แสดงว่าคุณไม่พอใจคู่ครองและต้องการเปลี่ยนเขา และคุณมีคนใหม่แล้ว

ขวดที่แตกเป็นสัญลักษณ์ของความไม่พอใจกับชีวิตทางเพศของคุณ

การเก็บขวดเปล่าบ่งบอกถึงความสำส่อนของคุณ

การซื้อขวดที่ดีและสวยงามในร้านค้าหมายความว่าคุณเห็นคุณค่าของคู่ของคุณไม่เช่นนั้นคุณจะพบกับความฝันในไม่ช้า

การตีความความฝันจากหนังสือความฝันของฟรอยด์

สมัครสมาชิกช่องการตีความความฝัน!

ไม่ช้าก็เร็วคนธรรมดาหลายคนสงสัยว่าจะทำอย่างไรถ้า ทำสิ่งของในร้านหัก. ใครจะเป็นผู้จ่ายค่าเสียหาย ผู้ซื้อ หรือ เจ้าหน้าที่บริการ?

ไม่มีใครปลอดภัยจากการทำขวดแตกในร้านค้าโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือกองกล่องที่ถูกทิ้งไว้อย่างไม่ระมัดระวัง หรือการซื้อที่เปราะบางหลุดออกจากสายพานหากแคชเชียร์เริ่มดึงมันไปข้างหน้ากะทันหัน เหตุการณ์ดังกล่าวไม่ใช่เรื่องหายาก สถานการณ์ดังกล่าวมักเกิดขึ้นในสถานที่ที่ผลิตภัณฑ์เป็นสาธารณสมบัติและต้องใส่ลงในตะกร้าสินค้าด้วยตนเอง

บ่อยครั้งที่ผู้ซื้อมีความเห็นว่าจนกว่าพวกเขาจะนำสินค้าไปชำระเงินและชำระเงินและได้รับใบเสร็จรับเงินในมือพวกเขาจะไม่รับผิดชอบ บ่อยครั้งสิ่งต่าง ๆ ในหลายกรณี ร้านค้าแบบบริการตนเองจะไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายของความเสียหายที่เกิดขึ้น และจะช่วยเหลือคุณได้ครึ่งทาง เนื่องจากมักจะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่ามากในการชดเชยความเสียหายในศาล

ตาม มาตรา 459 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบสินค้าตั้งแต่วินาทีที่ผู้ขายออกใบเสร็จรับเงิน ความรับผิดชอบของผู้ขายตลอดจนความรับผิดชอบสิ้นสุดที่นี่ซึ่งได้รับการยืนยันแล้ว ข้อ 493.

ทุกอย่างดูเหมือนค่อนข้างสมเหตุสมผล แต่บ่อยครั้งที่มันไม่ได้เป็นเช่นนั้น คุณไม่สามารถเป็นผู้ซื้อได้จนกว่าจะชำระเงินค่าสินค้าแล้ว มาตรา 1,064 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งบอกเราเกี่ยวกับอันตรายที่เกิดขึ้นกับบุคคลหรือทรัพย์สินของพลเมือง ตลอดจนความเสียหายที่เกิดกับทรัพย์สินของนิติบุคคล ในกรณีนี้ บุคคลที่ก่อให้เกิดอันตรายจะต้องชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมด

ดังนั้นร้านค้ามีสิทธิ์ทุกประการที่จะเรียกร้องค่าชดเชยจากคุณสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้น และหากคุณปฏิเสธที่จะไปศาล แต่คุณสามารถยกเว้นการชำระเงินได้หากคุณพิสูจน์ได้ว่าความเสียหายนั้นไม่ได้เกิดจากความผิดของคุณ

หากคุณทำให้ผลิตภัณฑ์เสียหายโดยการปล่อยจากมือ ความรับผิดชอบทั้งหมดตกเป็นของคุณ อย่างไรก็ตาม หากสาเหตุเป็นปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ เช่น พื้นลื่น หรือความประมาทของแคชเชียร์ ความผิดและความรับผิดชอบก็จะตกเป็นของร้านค้า

มีข้อบังคับจำนวนหนึ่งสำหรับอาคารสาธารณะและโครงสร้างที่ระบุความกว้างของทางเดินและระยะห่างระหว่างชั้นวางที่อนุญาต หากคุณสามารถชี้ให้เห็นถึงการละเมิดเหล่านี้ (ถ้ามี) อย่าลังเลที่จะระบุข้อเรียกร้องของคุณ และจะไม่มีร่องรอยใด ๆ ที่จะรับเงินจากคุณสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้น มิฉะนั้น ผู้ประกอบการจะต้องรับผิดทางการบริหาร

ตอนนี้เราจะมาดูกรณีที่ผู้ประกอบการมีความผิด และเมื่อผู้ซื้อประมาท

ผู้ซื้อมีความผิดในกรณีที่:

หากคุณทำสินค้าตกจากมือเนื่องจากความประมาท
- หากคุณทำสินค้าพังอันเป็นผลมาจากพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้อง (วิ่งไปรอบ ๆ ห้องโถง, ต่อสู้, มึนเมาแอลกอฮอล์)
- ความเสียหายโดยเจตนาต่อทรัพย์สินของร้านค้า

ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในความเสียหายต่อสินค้าตลอดจนความรับผิดชอบ

ร้านค้า (ซูเปอร์มาร์เก็ต) มีความผิดหาก:

หากทางเดินในห้องโถงไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดหรือเต็มไปด้วยสินค้าที่ไม่ได้แยกประเภท
- เมื่อสินค้าไม่มั่นคงบนชั้นวาง
- หากพื้นเปียกและลื่นเกินไป หากคุณไม่สามารถรักษาสมดุลและล้มได้
- หากแคชเชียร์ขยับสายพานและผลิตภัณฑ์หลุดออกจากสายพานโดยตรง

ในกรณีเหล่านี้ ความผิดอยู่ที่ร้านค้า (ซูเปอร์มาร์เก็ต) และกฎหมายจะเข้าข้างคุณ

หากในกรณีเหล่านี้ ผู้จัดการเรียกร้องค่าเสียหายจากคุณ ให้ขอหนังสือร้องเรียนและจดบันทึกไว้เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ในกรณีนี้จำเป็นต้องจัดทำความเสียหายต่อสินค้าและผลที่ตามมาของความเสียหายนี้เกิดขึ้น เป็นความคิดที่ดีที่จะขอพยานอย่างน้อยสองคนเพื่อยืนยันคำพูดของคุณ ในกรณีนี้ คุณต้องแจ้งผู้ดูแลระบบว่าคุณจะไม่จ่ายค่าเสียหาย และคุณสามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้ในศาลเท่านั้น ตามกฎแล้ว การเรียกร้องทั้งหมดต่อคุณจะสิ้นสุดที่นี่ เนื่องจากไม่มีผู้ประกอบการรายใดที่ต้องเสียเช็คเพิ่มเติม

เพื่อรวบรวม การกระทำที่ทำให้ทรัพย์สินเสียหาย (สินค้า)อาจจำเป็นต้องมีรายละเอียดหนังสือเดินทางของคุณ ในกรณีนี้ ไม่ควรมอบเอกสารให้กับพนักงานร้านค้าคนใดเลย (ผู้ดูแลระบบ แคชเชียร์ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย) คุณสามารถกำหนดได้

หากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่อนุญาตให้คุณออกจากร้าน คุณควรเตือนเขา มาตรา 203 แห่งประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซียโดยกำหนดโทษจำคุกสูงสุด 7 ปี หากพนักงานของบริษัทรักษาความปลอดภัยเอกชนใช้อำนาจเกินตน คุณมีหน้าที่ต้องชดเชยความเสียหายตามคำตัดสินของศาลเท่านั้น

ดังนั้นหากคุณหรือเพื่อนของคุณคนใดคนหนึ่งและ ทำขวดแตกในร้านไม่ต้องส่งเสียงเตือน กฎหมายอาจเข้าข้างคุณ Rospotrebnadzor จะช่วยคุณในกรณีที่พื้นเปียก ในกรณีที่ทางเดินแคบและเกะกะ - หน่วยงานกำกับดูแลอัคคีภัยของรัฐ โปรดจำไว้ว่า หากคุณไม่มีความผิด กฎหมายก็อยู่ข้างคุณ และไม่มีใครมีสิทธิ์เรียกร้องอะไรเพิ่มเติมจากคุณ

ขวดแตกบนหัวของตัวละครในภาพยนตร์นำเข้าและภาพยนตร์บล็อกบัสเตอร์และละครโทรทัศน์ของรัสเซียดูน่าประทับใจมาก ยังไง? ทุบขวดบนหัวของคุณ? มันเย็น! ผู้ชมที่น่าประทับใจเมื่อได้เห็นการกระทำที่กล้าหาญเหล่านี้มามากพอแล้วจึงพยายามทำซ้ำการกระทำเหล่านี้ที่บ้านทันทีพูดด้วยมือของเขาเอง (แม่นยำยิ่งขึ้นด้วยหัวของเขา)! และล้มเหลวเพียงครั้งเดียวหรือหลายครั้งเขาเริ่มมองหาคำแนะนำในประเด็นนี้จากแหล่งข้อมูล บทความของเราเกี่ยวข้องกับคำถามเกี่ยวกับวิธีการทุบขวดบนหัวของคุณอย่างถูกต้อง

ข้อควรระวัง

มาจองกันทันที: เราไม่แนะนำให้ใครก็ตามที่ไม่มีประสบการณ์เหมาะสมให้กระทำการดังกล่าวซ้ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพเมาสุรา เมื่อทะเล "ลึกถึงเข่า" หากไม่มีทักษะการแสดงความสามารถ อย่างน้อยคุณก็เสี่ยงที่จะเกิดปัญหา สูงสุดคือการได้รับการกระทบกระแทกเป็นของขวัญเช่นเดียวกับการแตกของเนื้อเยื่อผิวหนังบนศีรษะ หลังจากนี้คุณจะต้องเข้ารับการรักษาเป็นเวลาหลายเดือนและเสียเงินมากมายในการซื้อยา ดังนั้นคิดให้ดีก่อนที่จะฟาดหัวตัวเองด้วยขวด!

ขวดบนหัว (กองทัพอากาศให้เจ้านายชั้นสูง)

หากคุณตัดสินใจอย่างแน่วแน่ที่จะปฏิบัติตามแผนของคุณด้วยเหตุผลบางประการ (เพื่อพิสูจน์ความเจ๋งของคุณต่อเพื่อน ๆ หรือเอาชนะใจเพื่อนได้) คุณสามารถเรียนปริญญาโทจากผู้ที่รับราชการในกองทัพอากาศ (ที่ไม่ ไม่รู้กองทหารอากาศ) ท้ายที่สุดแล้วการตีหัวด้วยขวดเป็นงานอดิเรกยอดนิยมของพลร่มเมื่อเฉลิมฉลองวันที่มีชื่อเดียวกัน (พร้อมกับว่ายน้ำในน้ำพุและทุบรถราคาแพง) วิธีทุบขวดบนหัวต้องอาศัยการฝึกฝนและเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ต้องตีขวดตรงกลางกระดูกหน้าผากแน่นอน นี่คือจุดที่ส่วนที่แข็งแกร่งที่สุดของกะโหลกศีรษะตั้งอยู่ และด้วยทักษะบางอย่าง การทำลายขวดเบียร์ก็ไม่ใช่เรื่องยากโดยเฉพาะ

ออกกำลังกาย

สงสัยว่าจะทุบขวดบนหัวของคุณได้อย่างไร? เริ่มฝึกโดยใส่หมวกถักบางๆ เพื่อลดอาการปวดในตอนแรก จากนั้นสามารถถอดฝาครอบออกและหักได้โดยไม่ต้องใช้โช้คอัพ ใช่ คุณต้องนำขวดเปล่าหลังจากดื่ม (หรือเท) ของเหลวทั้งหมดออกจากขวด มิฉะนั้นภาชนะที่เต็มและอุดตันอาจไม่แตกแต่จะทำให้ร่างกายได้รับบาดเจ็บอย่างแน่นอน! ดังนั้นเทคนิคการลอยตัวทางอากาศจึงเป็นเรื่องง่าย: ตีตรงกลางหน้าผากซึ่งเป็นกระดูกที่ทนทานที่สุดด้วยขวดเปล่า ในเวลาเดียวกันคุณไม่ควรกลัวเพราะจากความกลัวคุณสามารถกระตุกมือและกระแทกบริเวณขมับหรือจมูกซึ่งไม่พึงประสงค์และอาจนำไปสู่การตัดเนื้อเยื่ออ่อนของกะโหลกศีรษะได้

เคล็ดลับของมือสมัครเล่น

จะทุบขวดบนหัวด้วยวิธีที่อ่อนโยนกว่านี้ได้อย่างไร? ในการทำเช่นนี้ให้วางรูเบิลเหล็กหรือก้อนกรวดที่มีขอบแหลมคมลงในภาชนะเปล่า เราเริ่มสั่นและทำเช่นนี้เป็นเวลาอย่างน้อยสองสามชั่วโมง ในช่วงเวลานี้ ขวดเปล่าจะถูกปกคลุมด้วยรอยแตกขนาดเล็กด้านใน ซึ่งผู้ชมที่มารวมตัวกันเพื่อดูการทดลองของคุณจะไม่สามารถมองเห็นได้

อีกวิธีหนึ่งถูกคิดค้นโดยนักมายากลตัวจริง จริงๆ แล้ว นอกเหนือจากกฎแห่งฟิสิกส์แล้ว ก็ไม่มีอะไรซับซ้อนเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉลากลอกออกจากขวดเปล่า (พยายามทำอย่างระมัดระวังที่สุด) จากนั้นจานจะต้องได้รับความร้อนจากไฟสักพักและทำให้เย็นลงอย่างรวดเร็ว จากนั้นติดฉลากให้เข้าที่ อันเป็นผลมาจากการยักย้ายเหล่านี้ทำให้ขวดสูญเสียความแข็งแรงอย่างมากในขณะที่ยังคงรูปร่างเดิมไว้

พวกเขาทำมันในภาพยนตร์ได้อย่างไร

ในความเป็นจริงในภาพยนตร์พวกเขาใช้เคล็ดลับเล็ก ๆ น้อย ๆ อีกประการหนึ่ง - ขวดพิเศษที่หล่อจากน้ำตาล พวกมันยังคงโปร่งใสและดูเหมือนแก้ว แต่แตกง่ายมาก ดังนั้นก่อนที่คุณจะตีขวดใส่หัว อย่าลืมเคล็ดลับนี้และอย่าทำร้ายตัวเองโดยเปล่าประโยชน์!

สถานการณ์ที่พบบ่อยมากในร้านค้าแบบบริการตนเอง คุณในฐานะผู้ซื้อที่เลือกผลิตภัณฑ์บนชั้นวางจำนวนมากในซูเปอร์มาร์เก็ต บังเอิญสัมผัสกระป๋องที่จัดแสดงเป็นแถวและกระป๋องแตกเป็นชิ้นๆ หรือเมื่อเห็นผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแล้ว คุณก็เดินไปตามทางนั้น เคลื่อนตัวระหว่างลูกค้ารายอื่นด้วยตะกร้าและเกวียนที่ค่อนข้างใหญ่ แล้วหยิบปิรามิดที่มีผลิตภัณฑ์แอลกอฮอล์ลดราคา พวกเขาทำขวดแตกในร้านหรือหลายขวด ทันใดนั้น คนงานในซุปเปอร์มาร์เก็ต เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย และตัวละครอื่น ๆ ก็ปรากฏตัวขึ้นต่อหน้าคุณราวกับอยู่นอกพื้นดิน เพื่อเรียกร้องให้ชำระค่าสินค้าที่เสียหายอย่างแก้ไขไม่ได้

จะทำอย่างไรถ้าคุณทำขวดแตกในร้านบริการตนเอง?

คุณมีคำถาม: คุณควรจ่ายค่าขวดที่แตกหรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เสียหายอย่างที่คุณคิดโดยไม่ใช่ความผิดของคุณหรือไม่? เมื่อใดที่คุณจะต้องรับผิดชอบทางการเงินสำหรับสินค้าที่เสียหาย และเมื่อใดที่ห้างสรรพสินค้าหรือซูเปอร์มาร์เก็ตจะไม่เรียกชำระเงินสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้น?

คำตอบสำหรับคำถามนี้จะเป็นประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียหรืออย่างแม่นยำยิ่งขึ้นมาตรา 1064 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย "เหตุทั่วไปสำหรับความรับผิดในการก่อให้เกิดอันตราย"

ย่อหน้า 2 มาตรา 1064 ระบุว่า “บุคคลที่ก่อให้เกิดอันตรายจะได้รับการปลดเปลื้องจากการชดเชยความเสียหาย หากเขาพิสูจน์ได้ว่าความเสียหายนั้นไม่ได้เกิดจากความผิดของเขาเอง กฎหมายอาจกำหนดให้มีการชดเชยความเสียหายได้ แม้ว่าผู้กระทำความผิดจะไม่มีความผิดก็ตาม”

ตอนนี้ ฉันคิดว่ามันคุ้มค่าที่จะถอดรหัสวลีอย่างเป็นทางการที่เขียนด้วยโค้ดเป็นภาษาพูด เพื่อให้ใครๆ ก็สามารถเข้าใจสิ่งที่กำลังพูดได้ เพื่อให้คุณทราบว่าเมื่อใดที่พนักงานร้านค้ามีสิทธิ์เรียกร้องค่าเสียหายที่เกิดขึ้น และเมื่อใดที่คุณควรอ่านวรรค 2 ของมาตรา 1064 และจากไปโดยเชิดหน้าขึ้นโดยไม่ต้องเสียเงินสักบาทสำหรับการสูญเสียร้านค้า

ลองพิจารณาหลายทางเลือกสำหรับการพัฒนาสถานการณ์:

คุณเนื่องจากความประมาทและความอึดอัดใจในขณะที่มองขวดทิ้งมันหล่นหรือแย่กว่านั้นตะกร้าช้อปปิ้งหลุดออกจากมือคุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับการซื้อที่ล้มเหลว
ลูกของคุณทำขวดแตกในร้านค้าเนื่องจากการลื่นไถลบนพื้นที่เพิ่งล้างใหม่หรือสะดุดล้มกับข้อบกพร่องบางอย่างบนพื้น - พนักงานในร้านไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าชดเชยจากคุณสำหรับข้อบกพร่องของพวกเขา คุณไม่จำเป็นต้องชำระค่าสินค้าที่แตกหักและบรรจุภัณฑ์ยู่ยี่ที่ได้รับความเสียหายจากการที่คุณลงจอดจากที่สูงของคุณเอง
กระป๋องหรือขวดหล่นจากชั้นวางเมื่อคุณอยู่ใกล้ พนักงานร้านไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าชดเชย ความรับผิดชอบต่อการจัดวางสินค้าบนชั้นวางและชั้นวางอย่างมั่นคงนั้นเป็นของพนักงานในพื้นที่ขาย
คุณกำลังยืนอยู่ข้างสายพานลำเลียงเงินสดและมีสิ่งของในบรรจุภัณฑ์แก้วหลุดออกมา - ไม่ใช่ความผิดของคุณ
เมื่อเลือกผลิตภัณฑ์ที่เป็นพลาสติกหรือบรรจุภัณฑ์แบบอ่อนอื่น ๆ คุณบีบมันแรงมากและมันก็ผิดรูป - ความผิดของคุณชัดเจน คุณจะต้องซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีรูปทรงผิดปกติหรือชำระเงินเต็มราคาแล้วทิ้งลงถังขยะ

อ่านเพิ่มเติม:

เป็นไปได้ไหมที่จะคืนสินค้าโดยไม่มีใบเสร็จรับเงิน? ทำอย่างไรให้ถูกต้อง?

ระยะห่างระหว่างอุปกรณ์เชิงพาณิชย์

เพื่อพิสูจน์ความบริสุทธิ์ของคุณ จะไม่ทำร้ายคุณในการศึกษาเอกสารอีกสองฉบับที่ควบคุมการทำงานของวิสาหกิจการค้า GOST 51773-2009 “การค้าปลีก การจำแนกประเภทวิสาหกิจ” และ SNiP 2.08.02–09 “อาคารและโครงสร้างสาธารณะ…”

คุณสนใจอะไรในเอกสารกำกับดูแลเหล่านี้ เหนือสิ่งอื่นใด พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับความกว้างของทางเดินระหว่างอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ในร้านค้าแบบบริการตนเอง

ก่อนที่จะเขียนบทความนี้ ฉันได้ศึกษาแหล่งข้อมูลทางกฎหมายหลายประการเพิ่มเติม บทความเกือบทั้งหมดบนเว็บไซต์พยายามทำให้คุณเข้าใจผิด ผู้เขียนเกือบทุกคนเขียนว่าความกว้างของทางเดินขึ้นอยู่กับขนาดของพื้นที่ค้าปลีกของร้านค้า แต่มันก็ยังห่างไกลจากความจริง

ตาม GOST 51773-2009 ความกว้างขั้นต่ำของทางเดินระหว่างชั้นวางควรอยู่ที่ 1.4 เมตร

แต่ความกว้างของทางเดินหลักที่ระบุในแผนการอพยพโดยตรงนั้นขึ้นอยู่กับพื้นที่ของซุปเปอร์มาร์เก็ต ดูเหมือนว่านี้:

จัดเก็บได้สูงสุดถึง 100 ตร.ม. – 1.4 ม.
พื้นที่ค้าปลีกตั้งแต่ 100 ตร.ม. ถึง 150 ตร.ม. – 1.6 ม.
ห้องโถงซุปเปอร์มาร์เก็ตตั้งแต่ 150 ตร.ม. ถึง 400 ตร.ม. – 2 ม.
ตลาดขนาดใหญ่ตั้งแต่ 400 ตร.ม. – 2.5 ม.

ข้อความอพยพหลักเป็นที่สนใจของผู้เชี่ยวชาญ Gospozhnadzor เท่านั้น ในสถานการณ์ที่ขวดแตก คุณควรสนใจเฉพาะความกว้างขั้นต่ำของทางเดินระหว่างชั้นวางและสไลด์ขายเท่านั้น หากทางเดินมีความสูง 1.4 ม. แล้ว คุณจะสามารถอุทธรณ์ข้อกำหนดในการชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นได้ แต่หากข้อความดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนด ให้นำกระเป๋าเงินของคุณออกมา

พวกเขายังคงเรียกร้องค่าชดเชยจากคุณ

คุณควรทำอย่างไรหากหลังจากทะเลาะกันแล้ว พนักงานในซุปเปอร์มาร์เก็ตไม่ยอมแพ้และพยายามอย่างหยาบคายให้คุณจ่ายค่าสินค้าที่เสียหายอย่างไม่อาจซ่อมแซมได้? ไม่เป็นความลับเลยที่ผู้จัดการฝ่ายขายซึ่งจัดแสดงผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายที่โชคไม่ดีนั้นฝันที่จะสูญเสียเงินของเขาไม่มากไปกว่าที่คุณทำ

อ่านเพิ่มเติม:

รายการสินค้าที่มีความซับซ้อนทางเทคนิค

หากเจ้าหน้าที่ซูเปอร์มาร์เก็ตเรียกร้องอย่างต่อเนื่องเพื่อชำระเงินสำหรับสินค้าที่เสียหายซึ่งสูญเสียรูปลักษณ์ที่วางตลาดได้ หรือที่แย่กว่านั้นคือไม่มีความผิดใดๆ กับคุณ ให้ขอหนังสือร้องเรียนและอธิบายสถานการณ์ในนั้นอย่างละเอียดถี่ถ้วน อย่าลืมระบุเวลาที่เกิดเหตุ (ซึ่งจะช่วยให้ทนายความที่เป็นตัวแทนความสนใจของคุณขอบันทึกวิดีโอเหตุการณ์) ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพนักงานร้านค้าที่สื่อสารกับคุณ และชื่อและข้อมูลการติดต่อของพยาน (คือ แนะนำให้มี)

ขอให้จัดทำรายงานความเสียหายต่อสินค้า อย่าลืมใส่รายละเอียดทั้งหมดที่เหมาะกับคุณ เช่น พื้นเปียกและลื่น ทางเดินที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน หรือการวางขวดหรือกระป๋องบนชั้นวางไม่มั่นคง

หากฝ่ายบริหารของวิสาหกิจการค้ายังคงมีข้อเรียกร้องต่อคุณ โปรดขอให้เรียกหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เจ้าหน้าที่ตำรวจจะบันทึกเหตุการณ์และอธิบายให้พนักงานจัดเก็บขั้นตอนการชำระค่าสินค้าที่เสียหาย และนั่นคือสิ่งที่เขาเป็น - นิติบุคคล (ใน ในกรณีนี้สถานประกอบการพาณิชย์ที่เกิดเหตุ) ยื่นฟ้องเรียกเงินจากคุณในฐานะผู้กระทำผิดในความเสียหายต่อสินค้า ศาลพิจารณาคดีตามสมควร ร้านค้าไม่มีเหตุผลทางกฎหมายอื่นใด

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่เพียงพอ

หากสถานการณ์รุนแรงขึ้นจากพฤติกรรมที่หยาบคายของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย และคุณเข้าใจว่าการกระทำที่รุนแรงที่มุ่งไปในทิศทางของคุณนั้นไม่ได้รับการยกเว้น ให้เตือนพวกเขาถึงเนื้อหาของมาตรา 203 แห่งประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย

มาตรา 203 แห่งประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย "อำนาจส่วนเกินของนักสืบเอกชนหรือพนักงานขององค์กรรักษาความปลอดภัยส่วนตัวที่ถือใบรับรองเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยส่วนตัวในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการ" (แก้ไขเพิ่มเติมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 272- FZ วันที่ 22 ธันวาคม 2551) อ่านว่า:

ความมุ่งมั่นของนักสืบเอกชนหรือพนักงานขององค์กรรักษาความปลอดภัยส่วนตัวที่ถือใบรับรองความปลอดภัยส่วนตัวของการดำเนินการที่นอกเหนือไปจากอำนาจที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งควบคุมการดำเนินการตามกิจกรรมความปลอดภัยส่วนตัวและนักสืบและก่อให้เกิดการละเมิดที่สำคัญ สิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของพลเมืองและ (หรือ) องค์กรหรือบุคคลที่ได้รับการคุ้มครองกฎหมายเพื่อผลประโยชน์ของสังคมหรือรัฐ - มีโทษปรับจำนวนหนึ่งแสนถึงสามแสนรูเบิลหรือตามจำนวนค่าจ้าง หรือรายได้อื่นของผู้ต้องโทษเป็นระยะเวลาหนึ่งถึงสองปี หรือโดยการจำกัดเสรีภาพไม่เกินสองปี หรือโดยการบังคับใช้แรงงานเป็นระยะเวลาไม่เกินสองปีโดยถูกลิดรอนสิทธิในการดำรงตำแหน่งบางตำแหน่ง หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมบางอย่างนานถึงสามปีหรือไม่ก็ได้ หรือจำคุกไม่เกินสองปีโดยลิดรอนสิทธิในการดำรงตำแหน่งบางอย่างหรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมบางอย่างเป็นเวลาไม่เกินสองปี

การกระทำเดียวกันนี้ซึ่งกระทำโดยใช้ความรุนแรงหรือการข่มขู่ว่าจะใช้อาวุธหรือวิธีการพิเศษและส่งผลให้เกิดผลร้ายแรง ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินเจ็ดปีและลิดรอนสิทธิในการ ดำรงตำแหน่งบางตำแหน่งหรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมบางอย่างเป็นเวลาสูงสุดสามปี

บทสรุป

ฉันหวังว่าหลังจากที่คุณอ่านประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซียบทความนี้ ความกระตือรือร้นของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะหายไปและคุณจะสามารถออกจากร้านที่โชคร้ายได้ หากเหตุการณ์ดังกล่าวได้รับการบันทึกโดยเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มาถึงตามคำเรียกร้องของพนักงานร้านค้า หรือคุณยังคงมีสิทธิเรียกร้องต่อพนักงานร้านค้าอันเป็นผลมาจากเหตุการณ์ขวดแตก ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจซึ่งมีหน้าที่ปกป้องผลประโยชน์ของคุณทันที: