จะทำอย่างไรถ้าท่อแตกและวิธีป้องกัน ท่อทำความร้อนแตก - ใครจะตำหนิและต้องทำอย่างไร? ท่อน้ำแตก
ลองนึกภาพสถานการณ์ - คุณกำลังกลับบ้านและเพื่อนบ้านที่โกรธแค้นยืนอยู่ใกล้อพาร์ตเมนต์และตะโกน: "คุณกำลังทำให้พวกเราท่วม!" คุณเปิดประตูแล้วเห็นว่าในห้องใดห้องหนึ่งมีถ้าไม่ใช่น้ำพุก็แสดงว่ามีกระแสน้ำค่อนข้างแรง น้ำลึกถึงข้อเท้า สถานการณ์น่าเศร้า
เรามาดูกันว่าใครจะถูกตำหนิในเรื่องนี้ จะทำอย่างไรตอนนี้ และ "จะหนีที่ไหน"
สาเหตุท่อแตก
มีไม่กี่คน แต่แต่ละคนจะกำหนดการสอบสวนเพิ่มเติมและค้นหาผู้กระทำผิด
การสื่อสารไม่ดี บ้านทรุดโทรม
สภาพผิดพลาดของอุปกรณ์ทำความร้อนและวาล์วปิด
การเชื่อมต่ออุปกรณ์ทำความร้อนไม่ถูกต้อง
ข้อบกพร่องในอุปกรณ์ท่อ
ค้อนน้ำเนื่องจากแรงดันเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน
สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงช่วงเวลาของปีที่เกิดความก้าวหน้าด้วย
หากเป็นฤดูร้อน อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดการพัฒนา ทุกอย่างขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี เหตุผลจะพิจารณาจากผลการตรวจสอบและสอบคณะกรรมการ
หากอุบัติเหตุเกิดขึ้นนอกฤดูร้อน จะไม่มีทางเลือกอื่น เหตุผลคือการทดสอบไฮดรอลิกไม่ถูกต้อง เครือข่ายภายในไม่ได้ถูกตัดออกจากแหล่งจ่ายไฟหลัก และเนื่องจากสารหล่อเย็นถูกจ่ายภายใต้แรงดันสูง ท่อหรือหม้อน้ำจึงไม่สามารถทนต่อแรงดันได้ ใน 90% ของกรณี นี่เป็นปัจจัยของมนุษย์ และความผิดตกอยู่ที่บริษัทจัดการหรือจุดร้อน
การกระทำของคุณ
1.รีบรายงานความก้าวหน้าให้บริษัทจัดการทราบ และในเวลาเดียวกัน - ไปยังบริการฉุกเฉินของเมือง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีน้ำเดือดพุ่งออกมาจากท่อ เพื่อจุดประสงค์นี้ ควรเก็บหมายเลขประมวลกฎหมายอาญาและบริการฉุกเฉินไว้เสมอ
2. บันทึกทุกอย่างลงในกล้องในโทรศัพท์ของคุณ - สถานที่แห่งความก้าวหน้า การกระทำของผู้เชี่ยวชาญโดยทั่วไป ทุกสิ่งที่เกิดขึ้น
3. อย่าหยุดการรั่วไหลด้วยตัวเองและอย่ารีบเร่งที่จะกำจัดผลที่ตามมา สิ่งนี้เป็นอันตรายเพราะ... ในช่วงฤดูร้อน อุณหภูมิของน้ำในท่อเกิน 55 °C ยังไม่เพียงพอที่จะถูกไฟไหม้
4. เมื่อลูกเรือกำจัดอุบัติเหตุแล้วให้บันทึกความเสียหายต่อทรัพย์สิน คุณดำเนินการด้วยตนเองก่อนแล้วจึงเรียกค่าคอมมิชชั่นจากบริษัทจัดการซึ่งจะต้องดำเนินการตรวจสอบทรัพย์สินภายใน 3 วันและออกรายงานการตรวจสอบ คุณมีสิทธิ์เชิญผู้เชี่ยวชาญอิสระ (โดยชำระค่าบริการ) เพื่อประเมินความเสียหาย การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญจะทำหน้าที่เป็นหลักฐานการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนต่อผู้กระทำผิดของอุบัติเหตุในระหว่างการพิจารณาคดี
ใครเป็นคนผิด?
ขั้นตอนที่ยากที่สุดมาถึง - เพื่อตัดสินว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบต่อน้ำท่วม
ตามพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 491 เมื่อวันที่ 13 สิงหาคม 2549 ทรัพย์สินภายในบ้านทั่วไปประกอบด้วยระบบทำความร้อนพร้อมกับไรเซอร์หม้อน้ำวาล์วควบคุมและปิดเครื่องวัดพลังงานความร้อนในบ้านและอุปกรณ์อื่น ๆ บนเครือข่ายเหล่านี้
นั่นคือบริษัทจัดการที่ให้บริการบ้านมีหน้าที่รับผิดชอบสถานะของการสื่อสาร ตามกฎหมายบริษัทจัดการมีหน้าที่ตรวจสอบอุปกรณ์ปีละสองครั้ง และแก้ไขปัญหาและ/หรือเปลี่ยนหม้อน้ำ ท่อ ฯลฯ ด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง
จะเกิดอะไรขึ้น - บริษัทจัดการมักถูกตำหนิเรื่องน้ำท่วมอยู่เสมอ? บริษัทจัดการจะชดเชยความเสียหายให้กับเจ้าของอพาร์ทเมนท์และเพื่อนบ้านที่ท่อแตกหรือไม่? ไม่ง่ายเลย
ประการแรก เพื่อตรวจสอบสภาพการสื่อสารทุกปี ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการจำเป็นต้องเข้าถึงอพาร์ทเมนท์ ซึ่งผู้อยู่อาศัยจะได้รับแจ้งล่วงหน้า หากช่างประปาและช่างเครื่องไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปในอพาร์ทเมนท์ ข้อเท็จจริงนี้ (บันทึกไว้) จะลบความรับผิดชอบใด ๆ ออกจากบริษัทจัดการและส่งต่อไปยังเจ้าของทรัพย์สิน
ประการที่สอง เมื่อท่อหรือหม้อน้ำแตก คำถามสำคัญคือ มีการเปลี่ยนหรือไม่ หากอพาร์ทเมนท์มีท่อและแบตเตอรี่จากผู้พัฒนา บริษัทจัดการจะต้องรับผิดชอบต่อการรั่วไหลและชดเชยความเสียหาย หากผู้อยู่อาศัยเปลี่ยนท่อและแบตเตอรี่ด้วยตนเองโดยไม่แจ้งหรือเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทจัดการ ความผิดก็จะตกเป็นของเจ้าของอพาร์ทเมนท์ ดังนั้น เมื่อซ่อมแซมและเปลี่ยนการสื่อสาร คุณควรติดต่อบริษัทจัดการของคุณ แทนที่จะเป็นองค์กรบุคคลที่สาม
เมื่อทำงานร่วมกับทีมซ่อมภายนอก ให้ทำข้อตกลง เก็บใบเสร็จรับเงินและการรับประกันอุปกรณ์และวัสดุไว้เสมอ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถพิสูจน์ความผิดของบุคคลที่สาม (คนงานหรือผู้ขาย) หากสาเหตุของอุบัติเหตุเกิดจากการประกอบและติดตั้งระบบที่ไม่เหมาะสมหรือข้อบกพร่อง
การแตกของท่อทำความร้อนและทุกสิ่งที่ตามมาถือเป็นกรณีที่ก่อให้เกิดข้อขัดแย้งในการปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ละกรณีจะได้รับการพิจารณาเป็นรายบุคคลและการตัดสินใจภายใต้เงื่อนไขที่เท่าเทียมกันในอาคารอพาร์ตเมนต์สามารถทำได้ทั้งเพื่อประโยชน์ของ บริษัท จัดการและเพื่อประโยชน์ของเจ้าของ มันยากที่จะคาดเดาที่นี่ ความขัดแย้งในประเด็นนี้เริ่มต้นจากด้านบน - ในกฎระเบียบและเอกสาร
ตามที่เราได้เขียนไว้แล้ว พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 491 ลงวันที่ 13 สิงหาคม 2549 กำหนดให้หม้อน้ำที่ติดตั้งในอพาร์ทเมนต์ตลอดจนวาล์วควบคุมและปิดเป็นทรัพย์สินทั่วไป รหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซียพูดถึงเรื่องนี้โดยเฉพาะมาตรา 36 ข้อ 3 ตอนที่ 1 ในเวลาเดียวกันมีคำตัดสินของศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 22 กันยายน 2552 (หมายเลข GKPI09-725) ซึ่งไม่รวมหม้อน้ำที่มีอุปกรณ์ตัดการเชื่อมต่อในอพาร์ทเมนต์จากทรัพย์สินส่วนกลางของบ้าน
นี่เป็นความขัดแย้ง เพื่อให้คดีนี้ได้รับผลลัพธ์ที่ดี โปรดติดต่อทนายความที่มีประสบการณ์ในการจัดการคดีในภาคที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
จะทำอย่างไรต่อไป?
น่าเสียดายที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะแก้ไขปัญหาอย่างสันติว่าใครถูกตำหนิและจะต้องจ่ายค่าเสียหายจำนวนเท่าใด หากความผิดขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบตกเป็นของ บริษัท จัดการก็มีหน้าที่รับผิดชอบภายใน 30 วันนับจากวันที่นำเสนอข้อเรียกร้องเพื่อชดเชยความสูญเสียไม่เพียง แต่กับเจ้าของอพาร์ทเมนต์ "ฉุกเฉิน" เท่านั้น แต่ รวมถึงเพื่อนบ้านที่ได้รับบาดเจ็บของเขาด้วย มิฉะนั้นเจ้าของจะยื่นคำร้องต่อศาลโดยระบุจำนวนความเสียหายต่อเขาและเพื่อนบ้าน นอกจากนี้คุณยังสามารถขอเงินชดเชยค่าใช้จ่ายทางกฎหมายและค่าเสียหายทางศีลธรรมได้อีกด้วย
ในการไปศาลคุณต้องมีเอกสารดังต่อไปนี้:
รายงานการตรวจสอบอพาร์ตเมนต์ที่มีน้ำท่วมขัง
การประเมินความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญ
ภาพถ่ายและวิดีโอแสดงตำแหน่งของท่อแตกและผลที่ตามมา
ยิ่งคุณนำเอกสาร - การกระทำการสอบข้อสรุป - ติดตัวไปด้วยมากเท่าไหร่ การพิสูจน์ความผิดตามประมวลกฎหมายอาญาหรือบุคคลที่สามก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น
หากเจ้าของต้องรับผิดชอบต่อน้ำท่วมก็ไม่จำเป็นต้องนำเรื่องขึ้นศาล คุณสามารถและควรบรรลุข้อตกลงฉันมิตรกับเพื่อนบ้านนอกศาล คุณทำข้อตกลงสันติภาพเกี่ยวกับการชำระคืนความเสียหายที่เป็นสาระสำคัญโดยสมัครใจ ซึ่งบันทึกข้อมูล (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์) ของทั้งสองฝ่าย วันที่และเวลาของเหตุการณ์ และจำนวนความเสียหายที่ได้รับการชดเชย คุณไม่สามารถบรรลุข้อตกลง? มีทางเดียวเท่านั้นที่จะออกไปคือศาล จากผลการประชุมผู้พิพากษาจะตัดสินใจอย่างเป็นกลางเกี่ยวกับจำนวนเงินและเวลาในการจ่ายเงิน
แน่นอนว่าไม่มีใครรอดพ้นจากเหตุสุดวิสัย แต่คุณยังสามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ได้ ตรวจสอบสภาพบ้านของคุณ เปลี่ยนแปลงการสื่อสารในเวลาที่เหมาะสม และแจ้งผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับความผิดปกติ ด้วยความพยายามที่จะประหยัดค่าซ่อมที่ง่ายที่สุด จึงมีโอกาสสูงที่จะใช้จ่ายมากกว่าสิบเท่า และไม่ใช่แค่เงินเท่านั้น แต่ยังมีเวลาและความกังวลอีกด้วย
เพื่อให้มั่นใจกับท่อในบ้านของคุณและหลีกเลี่ยงผลเสียใดๆ ให้ใช้วัสดุปิดผนึกท่อที่ทันสมัย! คุณสามารถซื้อได้โดยตรงบนเว็บไซต์ของเราโดยตรงจากผู้ผลิตในราคาที่เหมาะสม
การสื่อสารจำนวนมากที่ใช้ในอพาร์ตเมนต์มีอายุสั้น นอกจากนี้ ยังอาจก่อให้เกิดน้ำท่วมแก่เพื่อนบ้านได้หากท่อประปาแตก
เรียนผู้อ่าน! บทความนี้พูดถึงวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีเป็นรายบุคคล หากท่านต้องการทราบวิธีการ แก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างตรงจุด- ติดต่อที่ปรึกษา:
แอปพลิเคชันและการโทรได้รับการยอมรับตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและ 7 วันต่อสัปดาห์.
มันเร็วและ ฟรี!
ก่อนที่จะมองหาผู้ที่จะตำหนิในสถานการณ์นี้คุณต้องพยายามทำความเข้าใจสาเหตุของเหตุการณ์ก่อน
ปัจจัยที่ทำให้ท่อแตกอาจแตกต่างกันไป
ที่พบบ่อยที่สุด:
- สภาพที่ผิดพลาดของอุปกรณ์ทำความร้อน, ข้อต่อ, การชำรุดของท่อเอง ทั้งหมดนี้ทำให้เกิดการละเมิดความรัดกุมของระบบ
- ค้อนน้ำเกิดจากแรงดันสูง
สถานการณ์ฉุกเฉิน
ท่อแตกอาจส่งผลให้เกิดสถานการณ์ฉุกเฉินได้ ในกรณีนี้จะดำเนินการอย่างไร?
จำเป็น:
- รายงานความก้าวหน้าต่อสำนักงานการเคหะ
- หากไม่มาถึงและระดับน้ำท่วมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ให้ติดต่อหน่วยบริการฉุกเฉินของเมืองทันที
- บันทึกน้ำท่วมและสถานที่เกิดความก้าวหน้าโดยใช้กล้องถ่ายภาพหรือวิดีโอ
- เริ่มเก็บสิ่งของและเอกสารส่วนตัว
ถ้าท่อแตกเพื่อนบ้านถูกน้ำท่วมใครจะโทษ?
เนื่องจากสภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลงและการใช้งานท่อในระยะยาวซึ่งค่อยๆ ใช้งานไม่ได้ เจ้าของอพาร์ทเมนท์จำนวนมากสร้างความเสียหายให้กับเพื่อนบ้านด้านล่างโดยไม่รู้ตัว
ในสถานการณ์เช่นนี้ คำถามก็เกิดขึ้น: “ใครจะเป็นผู้ตำหนิในเหตุการณ์นี้”
ที่อยู่อาศัยที่ไม่แปรรูป
หากคุณเป็นเจ้าของอพาร์ทเมนต์ที่ไม่แปรรูป - พื้นที่อยู่อาศัยที่ออกโดยรัฐดังนั้นคุณต้องปฏิบัติตามหน้าที่ของผู้เช่าตามนี้
ตามกฎการใช้งาน เจ้าของจะต้องมั่นใจในความปลอดภัยของสถานที่และการสื่อสารทางเทคนิค
ตามกฎหมาย เจ้าของบ้าน (ในกรณีนี้คือสต็อกที่อยู่อาศัย) มีหน้าที่ต้องดูแลการทำงานของอุปกรณ์ทางวิศวกรรม
หากจำเป็นผู้ให้เช่าจะต้องชดใช้ค่าซ่อมแซมเร่งด่วนที่ไม่ทำให้เกิดความล่าช้า
เพื่อบรรเทาภาระผูกพันเหล่านี้เขา:
- ลงนามข้อตกลงกับสำนักงานการเคหะ
- โอนอาคารอพาร์ตเมนต์ไปให้บริษัทซ่อมบำรุง
ปรากฎว่าปัญหาการบำรุงรักษาและการใช้งานท่อควรได้รับการแก้ไขโดยสำนักงานการเคหะ จากนี้ไปบริษัทที่อยู่อาศัยจะต้องรับผิดชอบทางการเงินทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด เพราะในทางปฏิบัติทุกอย่างมีความซับซ้อนมากกว่ามาก ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะพิสูจน์ความผิดของสำนักงานการเคหะเพราะนายจ้างต้องปฏิบัติตามหน้าที่ของตนด้วยซึ่งหนึ่งในนั้นคือการบำรุงรักษาอุปกรณ์
นอกจากนี้ยังกำหนดภาระหน้าที่ของนายจ้างในการดำเนินมาตรการภายในระยะเวลาที่กำหนดเพื่อขจัดปัญหาที่ตรวจพบหากเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดของผู้ใช้บริการสาธารณูปโภค
หากสังเกตเห็นว่าท่ออยู่ในสภาพใช้งานไม่ได้แล้วให้ติดต่อหัวหน้าสำนักงานการเคหะทันที
นอกจากนี้ พลเมืองต้องซ่อมแซมอุปกรณ์ที่หยุดทำงานเนื่องจากความผิดของเขาด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ให้เปลี่ยนอุปกรณ์ประปาโดยได้รับความยินยอมจากสำนักงานการเคหะเท่านั้น
งานประปาทั้งหมดจะต้องดำเนินการโดยช่างเทคนิคของบริษัทที่อยู่อาศัย แต่เป็นค่าใช้จ่ายของคุณ หากคุณติดตั้งอุปกรณ์ประปาโดยไม่ได้รับอนุญาต แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพิสูจน์ว่าคุณไม่เกี่ยวข้องกับน้ำท่วมของเพื่อนบ้าน
สหกรณ์
หากคุณเป็นสมาชิกของสหกรณ์การก่อสร้างที่อยู่อาศัยและอาศัยอยู่ในอพาร์ทเมนต์ที่ออกโดยกรรมสิทธิ์ อพาร์ทเมนท์นั้นจะไม่ใช่ของคุณอย่างเป็นทางการ
ยกเว้นการชำระค่าหุ้นครั้งสุดท้ายสำหรับพื้นที่อยู่อาศัย
นั่นคือเหตุผลที่ทุกสิ่งที่กล่าวข้างต้นเกี่ยวกับอพาร์ทเมนต์ที่ไม่แปรรูปนำไปใช้กับพื้นที่อยู่อาศัยของสหกรณ์การเคหะ
เป็นเจ้าของอพาร์ตเมนต์
ท่อประปาแตก น้ำท่วมเพื่อนบ้าน ใครจะโทษ? ทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าพื้นที่อยู่อาศัยของใครตั้งอยู่
หากคุณเป็นเจ้าของอพาร์ทเมนต์ที่เคยแปรรูป และอาคารอพาร์ตเมนต์ได้รับการบริการโดยสำนักงานการเคหะหรือสมาคมคอนโดมิเนียม คุณจะต้องรับรองความปลอดภัยของสถานที่ด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง รวมถึงดำเนินการซ่อมแซมด้วย
ในเวลาเดียวกัน บริการสาธารณูปโภคที่ให้บริการในอาคารอพาร์ตเมนต์จะต้องตรวจสอบสภาพสาธารณูปโภคของแต่ละอพาร์ตเมนต์
หากท่อแตกในอพาร์ทเมนต์ของคุณและก่อนหน้านั้นคุณไม่อนุญาตให้พนักงานสาธารณูปโภคตรวจสอบสภาพการสื่อสาร เจ้าของทรัพย์สินจะต้องรับผิดชอบ
เหตุผลที่ให้ไว้คือความไม่เต็มใจของเจ้าของอพาร์ทเมนท์ที่จะรักษาความปลอดภัยของทรัพย์สินซึ่งนำไปสู่ความเสียหายต่อบุคคลที่สาม (ในกรณีนี้คือเพื่อนบ้าน)
ตามกฎหมาย ตัวแทนสำนักงานการเคหะจะต้องตรวจสอบระบบอย่างน้อยปีละสองครั้ง ในกรณีนี้จำเป็นต้องร่างพระราชบัญญัติที่เหมาะสม องค์กรบริการจะต้องแจ้งให้ผู้อยู่อาศัยทุกคนในบ้านทราบว่าจะมีการตรวจสอบสามวันก่อนเริ่มดำเนินการ
หากพบปัญหาในระหว่างการตรวจสอบองค์กรที่ให้บริการอาคารอพาร์ตเมนต์จะต้องแก้ไขปัญหาโดยทันทีด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง
เมื่อคุณพบกับงานของคณะกรรมการบำรุงรักษาที่อยู่อาศัย คุณจะเข้าใจว่าสาเหตุหลักในการปฏิเสธที่จะคืนเงินค่าซ่อมแซมคือ "ท่อเป็นของคุณไม่มีใครจ่ายให้"
ดังนั้นเมื่อพิสูจน์ว่าคุณไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เกิดขึ้น คุณควรพึ่งพาซึ่งระบุจุดแจกจ่าย
หากแบตเตอรี่รั่วและท่วมผู้อยู่อาศัยจากด้านล่าง
ใครจะตำหนิถ้าแบตเตอรี่แตก? ทุกคนหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ - ทั้งเจ้าของอพาร์ทเมนต์และองค์กรที่จัดหาสาธารณูปโภค
เจ้าของพื้นที่อยู่อาศัยจะต้องรับผิดชอบเฉพาะในกรณีที่:
- ข้อเท็จจริงเชิงสารคดี
- การประเมินความเสียหายที่เกิดขึ้นอย่างมืออาชีพ
หากแบตเตอรี่ภายในบ้านแตกต้องรายงานต่อองค์การบริหารอาคารทันที
เธอรับผิดชอบระบบวิศวกรรมทั้งหมดที่อยู่ในอพาร์ตเมนต์ ความรับผิดชอบต่ออุบัติเหตุจะถูกมอบหมายให้กับผู้อยู่อาศัยหากพวกเขาซ่อมแซมหรือติดตั้งเครือข่ายทำความร้อนโดยอิสระ
อุบัติเหตุระหว่างและนอกฤดูร้อน
บริษัทที่อยู่อาศัยมีหน้าที่รับผิดชอบในการสื่อสารภายในทั้งหมด เว้นแต่ผู้พักอาศัยจะซ่อมแซมด้วยตนเอง ดังนั้นหากท่อแตกในช่วงฤดูร้อน ความรับผิดชอบทั้งหมดก็ตกอยู่บนบ่าของพวกเขา
หากน้ำท่วมลามไปที่ทางเข้าและชั้นใต้ดิน เพื่อขจัดผลที่ตามมาและป้องกันความเสียหายต่อทรัพย์สินของเมือง คุณต้องติดต่อบริการฉุกเฉินของเมือง
นอกฤดูร้อนอาจเกิดอุบัติเหตุได้แม้ว่าสารหล่อเย็นจะไม่ไหลเวียนในเวลานี้ก็ตาม เมื่อสิ้นสุดฤดูร้อน บริษัทจัดหาความร้อนจะเริ่มทำการทดสอบไฮดรอลิก
นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการระบุพื้นที่ปัญหาและกำจัดก่อนที่จะเริ่มฤดูร้อนครั้งต่อไป
หากต้องการยกเว้นการกระทำดังกล่าว:
- ผู้อยู่อาศัยถูกตัดการเชื่อมต่อชั่วคราวจากสายการผลิต
- บริการติดตั้งวาล์วในแต่ละอพาร์ตเมนต์
เราได้ดูวิธีการป้องกันผลกระทบด้านลบและชดเชยความเสียหายเมื่อคุณถูกน้ำท่วมโดยเพื่อนบ้านชั้นบนของคุณแล้ว
ตอนนี้ลองพิจารณาสถานการณ์ตรงกันข้าม: คุณกำลังกลับบ้านและมีน้ำท่วมที่บ้าน - แบตเตอรี่ในอพาร์ทเมนต์แตก จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้ จะโทรไปที่ไหน และจะหาผู้กระทำผิดได้อย่างไร เพื่อไม่ให้กลายเป็น "ลูกหนี้" ของเพื่อนบ้านด้านล่าง และไม่จ่ายค่าซ่อมแซมใหม่ในอพาร์ทเมนต์ ลองดูสถานการณ์นี้โดยละเอียดเพิ่มเติมที่นี่
ขั้นแรก เรามาดูกันว่าแบตเตอรี่ระบบทำความร้อนในอาคารที่พักอาศัยคืออะไร และใครเป็นผู้รับผิดชอบด้านความสามารถในการให้บริการและประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ ตามกฎสำหรับการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ (MKD) ได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 491 ลงวันที่ 13 สิงหาคม 2549 ทรัพย์สินส่วนกลางรวมถึงระบบทำความร้อนภายในที่พัก ระบบ MKD ภายในประกอบด้วยไรเซอร์ องค์ประกอบความร้อน (ตัวทำความร้อน) วาล์วควบคุม วาล์วประตู บอลวาล์ว รวมถึงเครื่องวัดความร้อนในบ้านทั่วไป
การดำเนินงานที่เหมาะสมของทรัพย์สินส่วนกลางนั้นได้รับการรับรองโดยองค์กรต่างๆ ขึ้นอยู่กับตัวเลือกในการจัดการอาคารที่พักอาศัย รหัสที่อยู่อาศัยควบคุมวิธีการจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์ดังต่อไปนี้:
- เจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์โดยทำข้อตกลงสำหรับ:
- การบริหารจัดการบ้านร่วมกับบริษัทจัดการ
- การบำรุงรักษาและการซ่อมแซมบ้านกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (การจัดการโดยตรง)
- สมาคมเจ้าของบ้าน การเคหะ สหกรณ์การเคหะ-การก่อสร้าง
ดังนั้นความรับผิดชอบในการให้บริการของหม้อน้ำทำความร้อนจึงขึ้นอยู่กับองค์กรบริการที่มีการสรุปข้อตกลงในการบำรุงรักษา (การจัดการ) ของอาคารที่พักอาศัย
จะไปที่ไหนถ้าแบตเตอรี่รั่ว?
หากตรวจพบการรั่วไหลเล็กน้อยจากท่อทำความร้อนหรือหม้อน้ำ คุณต้องติดต่อหน่วยงานบริการอย่างเร่งด่วนหรือส่งคำขอเพื่อแก้ไขปัญหาไปยังบริการจัดส่ง แม้แต่ข้อผิดพลาดเล็กน้อยก็สามารถนำไปสู่น้ำท่วมได้ไม่เพียงแต่ทรัพย์สินของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทรัพย์สินของเพื่อนบ้านที่อยู่ด้านล่างด้วย และนี่เต็มไปด้วยค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมอพาร์ทเมนต์ของพวกเขา
เป็นไปไม่ได้ที่จะกำจัดการรั่วของหม้อน้ำด้วยตัวเอง เนื่องจากจะต้องถอดและระบายไรเซอร์ทั้งหมดออก คุณไม่ควรพยายามแก้ไขปัญหาก๊อกน้ำ Mayevsky (โดยปกติจะติดตั้งในห้องที่ชั้นบนสุดเพื่อไล่อากาศจากระบบทำความร้อน) โดยไม่มีตัวแทนจากองค์กรเฉพาะทาง
การแตกของแบตเตอรี่อาจเกิดขึ้นได้ทั้งในฤดูร้อน (ไม่ร้อน) และในฤดูหนาว หลังจากสิ้นสุดฤดูร้อน ระบบจ่ายความร้อนทั้งหมดจะได้รับการทดสอบความแข็งแรงและความหนาแน่น การทดสอบท่อจะดำเนินการโดยสร้างแรงดันมากกว่าแรงดันใช้งาน 1.25 แต่ไม่น้อยกว่า 0.2 MPa
ในฤดูหนาวหม้อน้ำแตกอาจเกี่ยวข้องกับค้อนน้ำ ค้อนน้ำเกิดขึ้นเมื่ออุณหภูมิน้ำหล่อเย็นขององค์กรจัดหาทรัพยากรไม่ค่อยๆ เพิ่มขึ้นในสภาวะที่อากาศภายนอกลดลงอย่างมีนัยสำคัญในช่วงเวลาสั้น ๆ ในเวลาเดียวกันน้ำในเครือข่ายจะเพิ่มปริมาตรและไม่มีเวลาระบายออกจากระบบไปยังถังขยายซึ่งทำให้ท่อแตกการเชื่อมต่อและอุปกรณ์ทำความร้อน
จะทำอย่างไรถ้าเพื่อนบ้านของคุณถูกน้ำท่วมจากแบตเตอรี่?
ในกรณีที่หม้อน้ำทำความร้อนระเบิดทันที (โดยปกติในระหว่างการทดสอบแรงดันหรือค้อนน้ำ) จะต้องใช้เวลามากในการกำจัดการรั่วไหลและหากตรวจไม่พบข้อผิดพลาดในทันที ไม่เพียงแต่ทรัพย์สินในอพาร์ทเมนต์ที่ เกิดอุบัติเหตุแต่เพื่อนบ้านด้านล่างก็อาจได้รับความเดือดร้อนเช่นกัน ดังที่เราได้ทราบไปแล้วว่าองค์กรบริการมีหน้าที่รับผิดชอบต่อสภาพที่ดีของหม้อน้ำจึงต้องชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้น
อย่างไรก็ตามองค์กรจัดการอาจปฏิเสธการชดเชยความเสียหายได้ แน่นอน ในอนาคตคุณสามารถเปลี่ยนบริษัทจัดการได้ แต่เหตุใดจึงนำมาถึงจุดนี้หากคุณสามารถดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดได้ทันทีหลังจากนั้นองค์กรบริการจะไม่มีเหตุผลแม้แต่น้อยที่จะชดเชยความเสียหายให้กับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ
ขั้นตอนในการทำให้อพาร์ตเมนต์ท่วมจากแบตเตอรี่:
- โทรเรียกบริการจัดส่งและยื่นคำร้องเพื่อกำจัดการรั่วไหลของหม้อน้ำพร้อมทั้งเชิญผู้เชี่ยวชาญหรือหัวหน้าวิศวกรมาตรวจสอบความเสียหาย
- หลังจากกำจัดความผิดปกติของแบตเตอรี่แล้วจะมีการจัดทำรายงานร่วมกับตัวแทนขององค์กรบริการซึ่งบันทึกจำนวนความเสียหายจากน้ำท่วม สิ่งสำคัญคือต้องอธิบายทุกอย่างในรายงาน: ปริมาณของวอลเปเปอร์ที่เสียหาย ฝ้าเพดาน พื้น ทางลาด ฯลฯ
- เฟอร์นิเจอร์เสียหายจากน้ำ
- เครื่องใช้ไฟฟ้า.
- หากอพาร์ทเมนต์ชั้นล่างได้รับความเสียหายจะต้องบันทึกความเสียหายในพระราชบัญญัตินี้ด้วยหรือจะต้องจัดทำพระราชบัญญัติแยกต่างหาก
- กำหนดมูลค่าทรัพย์สินที่เสียหายและเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากองค์กรบริการ
บ่อยครั้งที่บริษัทที่รับผิดชอบด้านสุขภาพของระบบทำความร้อนปฏิเสธที่จะจ่ายค่าเสียหายให้กับเจ้าของหรือพยายามโต้แย้งเรื่องค่าใช้จ่าย ในกรณีนี้ มีหลายตัวเลือกในการแก้ไขปัญหา หากความเสียหายไม่มีนัยสำคัญและมีเพียงการซ่อมแซมเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ คุณสามารถตกลงได้ว่าการเสร็จสิ้นจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเอง
หากคุณไม่พอใจกับข้อเสนอของฝ่ายที่มีความผิด คุณต้องเชิญผู้ประเมินความเสียหายจากบริษัทที่มีส่วนร่วมในการตรวจสอบอิสระเพื่อแสดงความคิดเห็น ด้วยเอกสารนี้ คุณสามารถไปที่ศาลเพื่อขอคืนเงินที่จำเป็นในการคืนทรัพย์สินที่เสียหายได้ หากไม่มีความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ ศาลจะไม่คำนึงถึงมูลค่าที่กำหนดของตนเอง ดังนั้นขั้นตอนนี้จึงเป็นข้อบังคับ ผู้เสียหายเป็นผู้จ่ายค่าการตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายจะต้องระบุไว้ในคำแถลงข้อเรียกร้อง และหากการตัดสินใจเป็นบวก องค์กรบริการมีหน้าที่ต้องชดเชยให้คุณ
กรณีที่เจ้าของถูกตำหนิ
ไม่สามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับความเสียหายจากบริษัทผู้ให้บริการได้เสมอไป และแม้แต่ศาลในบางกรณีก็ตัดสินให้จำเลยเห็นชอบด้วย เรากำลังพูดถึงการสร้างสถานที่ขึ้นใหม่โดยไม่ได้รับอนุญาต (การเคลื่อนย้ายแบตเตอรี่การเปลี่ยนจำนวนส่วนการใส่เข้าไปในตัวเพิ่มความร้อนที่ไม่ถูกต้อง) หรือการเปลี่ยนหม้อน้ำทำความร้อนด้วยอุปกรณ์ประเภทอื่น
การออกแบบบ้านมีระบบทำความร้อนเฉพาะ โดยระบุวัสดุและประเภทของแบตเตอรี่ที่ใช้ บ่อยครั้งเมื่อปรับปรุงอพาร์ทเมนต์เจ้าของทรัพย์สินเปลี่ยนอุปกรณ์ทำความร้อนเป็นหม้อน้ำที่มีการกำหนดค่าที่แตกต่างกัน แต่ไม่มีใครคิดว่าสิ่งนี้จำเป็นต้องมีโครงการที่ได้รับความเห็นชอบจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ดังนั้นอุปกรณ์ทำความร้อนแบบ bimetallic จึงได้รับความนิยมเป็นพิเศษ รูปลักษณ์ที่กะทัดรัดน่าดึงดูดเป็นพิเศษและดูสวยงามมากกว่าหม้อน้ำเหล็กหล่อ เป็นต้น
สิ่งสำคัญคือต้องเปรียบเทียบคุณลักษณะทางเทคนิคของแบตเตอรี่สมัยใหม่กับคุณลักษณะของแบตเตอรี่ที่ติดตั้งครั้งแรก นอกจากนี้หลังจากเปลี่ยนย้ายหรือเพิ่มพื้นที่ทำความร้อนของอุปกรณ์ทำความร้อนแล้วจำเป็นต้องทำการทดสอบการเริ่มต้นซึ่งจะต้องจัดทำรายงานตาม
ดังนั้น หากคุณกำลังวางแผนที่จะเปลี่ยนระบบทำความร้อนภายใน ให้เตรียมพร้อมสำหรับผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้นและอ่านกฎสำหรับการดำเนินการทางเทคนิคของโรงไฟฟ้าพลังความร้อน รวมถึง SP 60.13330.2012 “การทำความร้อน การระบายอากาศ และการปรับอากาศ”
ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม? คุณต้องการคำตอบสำหรับพวกเขาหรือไม่?
ที่นี่คุณสามารถถามคำถามกับผู้เชี่ยวชาญหรือทนายความของพอร์ทัล gkh-konsultant.ru ได้ฟรี
ผู้คนมักจะหลงทางในสถานการณ์ฉุกเฉินและตื่นตระหนก ปัญหาที่พบบ่อยในอพาร์ทเมนต์คือท่อแตก ชาวบ้านไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรถ้าท่อแตก อย่างไรก็ตาม อัลกอริธึมของการดำเนินการค่อนข้างง่าย
เหตุผลหลัก
สายรัดห้ามเลือดซึ่งสามารถพบได้ในตู้ยาที่บ้านของคุณ จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหารูเล็กๆ ในท่อที่แตกได้สำเร็จท่ออาจแตกได้จากหลายสาเหตุ:
- ติดตั้งอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง
- การเปลี่ยนแปลงความดัน
- บ้านเก่า;
- ความผิดปกติเบื้องต้นของอุปกรณ์ (ข้อบกพร่อง);
- อุปกรณ์ชำรุดและต้องเปลี่ยนใหม่หรือมีสนิม
ท่อจ่ายน้ำทั้งหมดที่ติดตั้งจนถึงก๊อกน้ำตัวแรกเป็นความรับผิดชอบขององค์กรที่ให้บริการอาคารอพาร์ตเมนต์และท่ออื่น ๆ ทั้งหมดรวมถึงท่อระบายน้ำทิ้งเป็นความรับผิดชอบของผู้อยู่อาศัยเอง องค์กรที่จัดการบ้านมีหน้าที่รับผิดชอบหม้อน้ำและท่อทำความร้อนทั้งหมด
จะทำอย่างไรและจะไปที่ไหน
หากท่อประปาแตกในเวลากลางคืนหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ คุณต้องโทรติดต่อบริการฉุกเฉินของการประปาในพื้นที่ของคุณ
หากท่อแตก คุณต้องดำเนินการทันที:
- ปิดไฟฟ้าภายในบ้าน.
- ปิดไรเซอร์
- ค้นหาหมายเลขของบริษัทจัดการและบริการฉุกเฉินของคุณ (เมืองหรือเขต) โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ทั้งสอง หากน้ำเดือดไหลออกจากท่อ ขั้นตอนแรกคือแจ้งหน่วยบริการฉุกเฉิน
- ถ่ายรูปท่อแตก. เมื่อปรมาจารย์มาถึงคุณ ให้ถ่ายพวกเขาด้วยกล้อง (วิดีโอหรือภาพถ่าย) ถ่ายทำทุกการกระทำของพวกเขา
- ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ห้ามปล่อยให้บริเวณที่เกิดการฝ่าวงล้อมทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแล!
- อย่าพยายามซ่อมท่อด้วยตัวเอง!
- อย่าลืมบันทึกความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับบ้านของคุณระหว่างการฝ่าวงล้อมเพื่อที่คุณจะได้รับค่าชดเชย
- เรียกค่าคอมมิชชั่นพิเศษ (ต้องมาภายในสามวันหลังจากอุบัติเหตุสิ้นสุดลง) เธอจะตรวจสอบบ้านของคุณและจัดทำรายงานระบุว่าทรัพย์สินได้รับความเสียหายมากน้อยเพียงใด
- หากความคิดเห็นของคุณไม่เห็นด้วยกับผู้เชี่ยวชาญของคณะกรรมาธิการ คุณสามารถจ้างบริการอิสระแยกต่างหากได้ ซึ่งในกรณีนี้เงินจะถูกส่งกลับทางศาล
หมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทจัดการและบริการฉุกเฉินมักจะอยู่ที่ประตูทางเข้าหรือบนกระดานติดประกาศ
หากคุณไม่ได้รับเงินชดเชยและต้องไปขึ้นศาลอย่าลืมนำเอกสารดังต่อไปนี้ติดตัวไปด้วย:
- การกระทำอย่างเป็นทางการระบุว่ามีน้ำท่วมเนื่องจากท่อแตก
- ดำเนินการตามความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ
- เนื้อหาทั้งหมดที่คุณถ่ายด้วยโทรศัพท์/กล้องถ่ายรูปของคุณ
ทุกคนที่อยู่ในบ้านในช่วงเวลาเกิดเหตุฉุกเฉินจำเป็นต้องประกันน้ำออกอย่างต่อเนื่อง
การป้องกัน
หากมีหยดน้ำปรากฏบนท่อหรือที่ข้อต่อก็จำเป็นต้องค้นหาสาเหตุของการปรากฏตัว
เพื่อป้องกันไม่ให้ท่อแตก คุณต้องมีข้อควรระวังบางประการ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการกัดกร่อนบนท่อหากเริ่มเกิดสนิมและคุณสังเกตเห็น คุณจะต้องเปลี่ยนทันที
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสีไม่เสียหายถ้ามันลอกออกก็มักจะเริ่มเกิดสนิม ในกรณีนี้ควรเปลี่ยนท่อด้วยจะดีที่สุด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการรั่วไหลถ้าเป็นเช่นนั้นวิธีที่ดีที่สุดคือเปลี่ยนท่อ
หากผู้พักอาศัยในอพาร์ทเมนต์แห่งใดแห่งหนึ่งติดตั้งองค์ประกอบความร้อนใหม่หรือดำเนินการซ่อมแซมโดยไม่แจ้งให้องค์กรที่จัดการบ้านทราบความรับผิดชอบทั้งหมดสำหรับสถานการณ์ฉุกเฉินที่เกิดขึ้นจะถูกลบออกไปโดยสิ้นเชิง
หากคุณมีท่อแตก อย่าตกใจ หลายคนประสบปัญหานี้ เพียงปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่มีให้ และอย่าลืมใช้ความระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายต่อตัวคุณเองหรือทรัพย์สินของคุณ
ท่อแตกในอพาร์ทเมนต์มักกลายเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้พักอาศัย จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? ใครจะโทรหาถ้าท่อแตก? อุบัติเหตุครั้งนี้ใครจะเป็นผู้ผิด? คำถามเหล่านี้มักทำให้ประชาชนกังวล เรามาลองจัดการกับทุกคนตามลำดับ
อัลกอริทึมของการดำเนินการในกรณีที่ท่อแตกในอพาร์ตเมนต์
จะทำอย่างไรถ้าท่อแตกในอพาร์ตเมนต์ของคุณ? ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ:
- ปิดก๊อกน้ำแยกสายไฟออกจากตัวยกทั่วไป ควรติดตั้ง faucet ดังกล่าวในอพาร์ตเมนต์ทุกห้อง โดยปกติจะเป็นสถานที่ติดตั้งมาตรวัดน้ำ หากมีความก้าวหน้าเกิดขึ้นในการเดินสายไฟของอพาร์ตเมนต์น้ำจะหยุดไหลและน้ำท่วมจะหยุดลง
หากต้องการปิดก๊อกน้ำ คุณต้องติดตั้งที่จับข้ามท่อ
- โทรหาช่างประปาที่ปฏิบัติหน้าที่จากสำนักงานการเคหะ (หากเกิดความก้าวหน้าในวันทำงาน) หรือบริการฉุกเฉิน หมายเลขโทรศัพท์ขององค์กรบริการสามารถพบได้บนสติกเกอร์ที่ทางเข้าใบเสร็จรับเงินค่าสาธารณูปโภคหรือคุณสามารถค้นหาได้ที่แผนกช่วยเหลือ
- นำสิ่งของมีค่าและเครื่องใช้ไฟฟ้าที่อาจทำให้เกิดการลัดวงจรออกจากบริเวณน้ำท่วม
- ก่อนที่รถฉุกเฉินจะมาถึง ให้กำจัดน้ำออกจากพื้นและพื้นผิวอื่นๆ ให้มากที่สุด
- พยายามแก้ไขรอยรั่วด้วยตัวเอง
ขึ้นอยู่กับความแรงของน้ำที่ไหลเข้าสู่พื้นที่อยู่อาศัยมีดังนี้:
- การรั่วไหลภายใต้แรงดันต่ำ
- การรั่วไหลภายใต้ความกดดันอันแรง
หากเพื่อนบ้านของคุณถูกน้ำท่วมอันเป็นผลมาจากการรั่วไหล ขอแนะนำให้กำหนดระดับความผิดและชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยไม่ต้องรอให้ศาลแก้ไขปัญหา มิฉะนั้นจำนวนเงินที่ต้องชำระจะเพิ่มขึ้นตามค่าใช้จ่ายทางกฎหมายที่เกิดขึ้นโดยผู้เสียหายในระหว่างการดำเนินคดี
แก้รอยรั่วเล็กๆ
หากต้องการซ่อมแซมท่อขนาดเล็กที่แตกด้วยตัวเอง คุณต้องมี:
- เตรียมยางหรือผ้ายางชิ้นเล็ก ๆ (สะดวกในการใช้บาดแผลจากถุงมือยาง) ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถใช้สายรัดเพื่อหยุดเลือดได้ ซึ่งควรมีอยู่ในตู้ยาประจำบ้านทุกหลัง
- เตรียมแคลมป์ขันแน่น (ถ้ามี) หรือลวดธรรมดา
- ยางถูกนำไปใช้กับรูในท่อและขันให้แน่นทั้งสองด้านด้วยที่หนีบ (ลวด)
การดำเนินการที่อธิบายไว้จะช่วยกำจัดการรั่วไหลในช่วงเวลาสั้น ๆ เท่านั้น ทันทีหลังจากพิจารณาการดำเนินการแล้วคุณจะต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญและแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง
วิธีการกำจัดการรั่วไหลที่บ้านทั้งหมดที่มีอยู่ในวิดีโอ
แก้ไขปัญหาน้ำรั่วหากน้ำมีแรงดันสูง
หากท่อในอพาร์ทเมนต์แตกและน้ำไหลภายใต้ความกดดันสูงวิธีที่อธิบายไว้ข้างต้นจะไม่ได้ผล ในสถานการณ์เช่นนี้ จำเป็น:
- เลือกผ้าที่หนาที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
- พันบริเวณรอยรั่วด้วยผ้าหลายชั้น
การกระทำเหล่านี้จะไม่ช่วยขจัดปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ แต่จะช่วยลดความรุนแรงของน้ำท่วมในห้อง จะเป็นการดีที่สุดหากผู้เช่าอพาร์ทเมนต์ที่เกิดอุบัติเหตุรู้ว่าใครเป็นเจ้าของกุญแจห้องใต้ดิน ในกรณีนี้ คุณไม่ต้องเสียเวลาแก้ไขรอยรั่วด้วยตัวเอง แต่ให้ปิดชั้นบนของอาคารทั่วไปในห้องใต้ดินแทน
อัลกอริธึมการดำเนินการในกรณีที่เพื่อนบ้านน้ำท่วมข้างต้น
หากอพาร์ทเมนต์ของคุณถูกเพื่อนบ้านจมน้ำจากด้านบนอัลกอริทึมของการดำเนินการควรเป็นดังนี้:
- ในขั้นแรกแนะนำให้ปิดไฟฟ้าในห้องนั่งเล่นเนื่องจากน้ำที่เข้าสู่สายไฟอาจทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรได้ ซึ่งสามารถทำได้บนแพลตฟอร์มอพาร์ตเมนต์ (ในห้องโถง) ในแผงสายไฟ ในระหว่างการดำเนินการแนะนำให้ปฏิบัติตามข้อควรระวังด้านความปลอดภัย
- แจ้งเพื่อนบ้านของคุณเกี่ยวกับอุบัติเหตุ หากไม่มีเพื่อนบ้านที่บ้านหรือไม่มีใครเปิดประตูด้วยเหตุผลบางประการ ให้โทรติดต่อบริการฉุกเฉินหรือสำนักงานการเคหะโดยด่วน
- เคลื่อนย้ายสิ่งของมีค่าทั้งหมดออกจากพื้นที่น้ำท่วม
- ใช้กล้องถ่ายภาพหรือวิดีโอเพื่อบันทึกความเสียหายที่เกิดขึ้น การดำเนินการนี้จะช่วยในอนาคตในการเรียกคืนค่าชดเชยจากเพื่อนบ้านสำหรับความเสียหายทางวัตถุ
หลังจากหยุดน้ำท่วมแล้ว คุณต้องติดต่อบริษัทจัดการเพื่อขอรับรายงานน้ำท่วม (ตัวอย่างรายงานการแตกของท่อดังแสดงในรูปด้านล่าง) เอกสารดังกล่าวจัดทำขึ้นโดยตัวแทนของบริษัทจัดการ โดยมีคณะกรรมการที่จัดขึ้นเป็นพิเศษ เจ้าของที่อยู่อาศัยที่ถูกน้ำท่วม และผู้รับผิดชอบต่ออุบัติเหตุ พระราชบัญญัติระบุว่า:
- วันที่และเวลาของการเกิดอุบัติเหตุ
- วันที่จัดทำเอกสาร
- สาเหตุของเหตุฉุกเฉิน (ท่อแตก, ก๊อกน้ำขัดข้อง ฯลฯ );
- ผลที่ตามมาจากอุบัติเหตุ (น้ำท่วมอพาร์ตเมนต์ตามที่อยู่);
- คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับทรัพย์สินที่เสียหายทั้งหมด
เอกสารจะต้องลงนาม:
- สมาชิกของคณะกรรมาธิการที่ตรวจสอบสถานที่
- เจ้าของอพาร์ทเมนต์ที่ถูกน้ำท่วม
- ผู้ก่อเหตุน้ำท่วม
หากฝ่ายที่มีความผิดปฏิเสธที่จะลงนามในการกระทำจะต้องจัดทำบันทึกที่เกี่ยวข้อง "ปฏิเสธที่จะลงนาม" ในเอกสาร การกระทำที่นำเสนอในแบบฟอร์มนี้จะมีผลทางกฎหมายโดยสมบูรณ์เช่นกัน
หลังจากได้รับรายงานแล้วจำเป็นต้องมีการตรวจสอบโดยอิสระซึ่งผลลัพธ์จะเป็นการแสดงความเสียหายที่ได้รับในรูปตัวเงิน การตรวจสอบดำเนินการโดยบริษัทก่อสร้างที่มีคุณสมบัติและมีใบรับรองที่เหมาะสม
ใครเป็นคนผิด?
ในขั้นตอนต่อไป จำเป็นต้องกำหนดว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในอุบัติเหตุครั้งนี้ ความผิดจะพิจารณาจากเอกสารหลักสามฉบับ:
- ประมวลกฎหมายแพ่ง (มาตรา 290);
- รหัสที่อยู่อาศัย (มาตรา 36);
- หลักเกณฑ์การดูแลรักษาทรัพย์สินในอาคารอพาร์ตเมนต์ (เอกสารอนุมัติตามพระราชกฤษฎีการัฐบาล ฉบับที่ 491)
ตามเอกสารที่ระบุ:
- สำหรับการระเบิดของท่อที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มขึ้นของน้ำร้อนหรือน้ำเย็นในอาคารทั่วไปรวมถึงท่อที่อยู่ในอพาร์ทเมนต์โดยมีเงื่อนไขว่าไม่ได้เปลี่ยนหม้อน้ำอย่างอิสระ บริษัท จัดการที่ให้บริการบ้านมีหน้าที่รับผิดชอบ
- เจ้าของอพาร์ทเมนท์ต้องรับผิดชอบต่อท่อแตกซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสายไฟของอพาร์ทเมนท์ ก๊อกน้ำแตก ก๊อกน้ำรั่ว น้ำล้นในห้องน้ำ และอื่นๆ
หลังจากระบุตัวผู้กระทำผิดแล้ว คุณสามารถยื่นคำแถลงข้อเรียกร้องต่อศาลได้ โดยคุณต้องแนบมาพร้อมกับ:
- ดำเนินการน้ำท่วมบริเวณที่อยู่อาศัย
- ผลการประเมินทรัพย์สินที่เสียหายโดยอิสระ
คุณไม่ควรละเลยการเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดอย่างถูกต้องและทันเวลาแม้ว่าเพื่อนบ้านจะตกลงชดใช้ค่าเสียหายเต็มจำนวนก็ตาม เนื่องจากสถานการณ์ใด ๆ ผู้กระทำผิดอาจถอนคำพูดของเขาและจากนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะสร้างความรู้สึกผิดและพิสูจน์จำนวนความเสียหายที่เกิดขึ้น
เราก็ขอแนะนำเช่นกัน
กำลังโหลด...