أنا أيضا أطلب منك التفكير في الاحتمال. أطلب منك المساعدة في حل هذه المشكلة. رسالة طلب تسليم البضائع
يمكن تطبيق هذه الرسائل في مواقف مختلفة تماما، على سبيل المثال، بالحاجة إلى الحصول على معلومات المنتج، راجع عينات المنتج، تلبي السفر، أوافق على بعض الإجراءات، إلخ.
قواعد لتحويل خطاب طلب
نولي اهتمامكم بتنزيل القالب العام لهذه الوثيقة:
لا تحتوي خطاب الطلب لأسباب واضحة على عينة قياسية، ولكن على الرغم من ذلك هو شكل من أشكال وثيقة رسمية. لهذا السبب، عندما يتم وضعه، من الضروري الالتزام ببعض المعايير التي أنشأتها قواعد عمل المكتب وأخلاقيات الأعمال. قبل المتابعة مباشرة إلى القواعد الأساسية لتجميعها، تجدر الإشارة إلى أنه يمكن معالجته كمجموعة من الأشخاص (على سبيل المثال، المديرون، الموظفون المحاسبية، المحامون، إلخ)، وبعض المرسل إليه.
مثل أي وثيقة أخرى، يجب أن تحتوي هذه الرسالة على الجزء التمهيدي، وهي:
- معلومات حول المرسل المؤسسي، معربا عن طلب والشركة التي يتم تناولها؛
- سبب الاستئناف ("بالنظر إلى التأخير"، "بسبب الاستلام"، "بناء على النتائج"، إلخ)؛
- يشير إلى القاعدة ("على أساس الاتفاق الفموي"، "على أساس المفاوضات"، "على أساس محادثة هاتفية"، إلخ)؛
- الغرض من الطعن ("لحل المشكلة"، "لتجنب الصراع"، "للقضاء على الانتهاكات"، إلخ).
التالي يتبع الجزء الرئيسي المتعلق بالطلبات مباشرة. يجب التعبير عن استخدام أي مشتق من الفعل "اسأل عن" ("اسألك"، "أطلب" وما إلى ذلك)، وبما أن مثل هذه الرسالة، في أي حال - عريضة حول نوع من الخدمة، ينبغي ذلك أن تكون مكتوبة بطريقة صالحة. حسنا، إذا سيقدم الطلب إلى التعبير عن المجاملة ("معرفة فرصك الرائعة"، "الإعجاب بمواهبك التنظيمية"، إلخ).
إذا كانت الرسالة تحتوي على العديد من الطلبات في وقت واحد، فإنها تحتاج إلى تحديد العناصر الفردية أو الفقرات.
القواعد غير القانونية للمراسلات بين المنظمات تقول إن الاستجابة لطلب متعدد المراحل يمكن أن ترسل أيضا رسالة واحدة، مع تعليقات منفصلة على كل عنصر. تجدر الإشارة إلى أن هذا النوع من المراسلات يقلل من حجم إدارة المستندات وهذا يعني أنه يقلل من الوقت لقراءة ومعالجة هذه الرسائل.
إذا كانت الرسالة تعاني من استجابة لفترة معينة، فمن الضروري تعيين الرسالة بشكل صحيح في النص.
نرسل واحصل على رسائل، كقاعدة عامة، أمناء المنظمة (الإدارات بأكملها تعمل في الشركات الكبيرة). بعد الرسم أو القراءة، يحيلونهم إلى تعريف أنفسهم لرئيس المؤسسة. الاستثناءات تشكل الرسائل أو علامة "سرية" أو "شخصيا في متناول اليد" - تنتقل هذه الرسائل مباشرة إلى المرسل إليه.
المشورة القانونية المجانية:
تعليمات لجعل خطاب طلب
نظرا لأن هذه الرسالة جزء من مراسلات الشركات، فإنه يجب الإشارة أولا إلى المؤلف، وهو: اسم شركة المرسل وعنوانه الفعلي وهاتف الاتصالات. ثم تحتاج إلى إجراء بيانات حول المرسل إليه: أيضا اسم المؤسسة ومستلم معين. بعد ذلك، في منتصف الخط، يمكن الإشارة على الفور إلى أن هذا خطاب طلب (لكنه اختياري).
يتم طلب الجزء التالي من الرسالة مباشرة. سابقا، من المرغوب فيه تبريرها ثم التعبير عن جوهر الطلب. في نهاية الرسالة، تحتاج إلى التوقيع (أفضل إذا تم ذلك من قبل رأس الشركة أو صائده، وأوصي)، وكذلك وضع تاريخ إنشاء المستند.
كيفية إرسال خطاب
يمكن تسمم الرسالة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الفاكس - إنها سريعة ومريحة، ولكن المرسلة المحافظة عبر البريد الروسي ستسمح بالصلبة والذين جذابة لترتيب خطاب. على سبيل المثال، يمكنك التعبير عن طلب كتابي من خلال أيدي خط اليد الخطية الجميلة أو طباعة النص على ورقة جيدة، عزيزي.
ستوجه الانتباه إلى هذه الفورات إلى المرسل إليه حيث يرتبط الخصم به، وسوف تؤكد مرة أخرى على أهمية الطلب. الشيء الوحيد الذي يجب تذكره - الحروف من خلال البريد المعتاد طويل، لذلك يجب إرسال الرسالة مقدما بحيث سيتم تسليم المستند إلى المستلم في الوقت المحدد.
بعد إرسال خطاب
يجب تسجيل هذه الرسالة، كأي مستند آخر، في مجلة المستندات الصادرة. وبالمثل، يسجل المستلم من الرسالة وصول المراسلات. في حالة سوء الفهم الذي تحدث في العلاقات التجارية، فإن إصلاح حقيقة إرسال واستقبال الأحرف ستساعد على فهم الوضع بسرعة.
المشورة القانونية المجانية:
أمثلة على كتابة الرسائل مع التفسيرات
لذلك، فهمنا أن خطاب الطلب هو خطاب يحتوي على طلب للمستلم. الغرض من النص هو تشجيع المستلم على تنفيذ إجراء مناسب للمرسل. يجب أن تحتوي الرسالة على طلب صمم، مما يبرره. ينصح بصياغة التماس حتى تبرر لماذا يجب أن يكون المستلم مفيدا للوفاء بالطلب. يجب ألا يعرف المرسل فقط قواعد وضع نص، ولكنه يأخذ أيضا في الاعتبار الفروق الدقيقة النفسية. بعد ذلك، النظر في قوالب محددة - أمثلة اعتمادا على الوضع.
طلب الرسالة للنقد
ترد الرسالة في حالة حدوث ذلك لتحقيق تخصيص الأموال من الدولة، والمقدمين، والأفراد.
من NKO "مساعدة المتقاعدين"
نائب الجمعية التشريعية
مرحبا، إيفان إيفانوفيتش. أنا ممثل من منظمة غير ربحية "مساعدة المتقاعدين". نحن نقدم مساعدة المتقاعدين وحيدا: نحضر المنتجات، والمساعدة في التنظيف والإصلاح.
المشورة القانونية المجانية:
لقد كانت منظمتنا موجودة لمدة 5 سنوات. في السابق، تعاملنا مع تمويل الأنشطة نفسها، ومع ذلك، فيما يتعلق بتوسيع NPOS، بدأت الأموال مفقودة. نحن بحاجة إلى أموال لاستئجار المباني، كشوف المرتبات إلى الموظفين، والشراء المعدات.
في الاجتماع الأخير للحكومة، أشار الرئيس المركز المعقد للمتقاعدين، إلى أن الوضع يجب أن يتغير بشكل عاجل. في هذا الصدد، أسأل vruzrules لاحتياجات NPO "مساعدة المتقاعدين".
مع خالص التقدير، بتروفا أ.
يتم وضع النص أعلاه من خلال جميع القواعد. هو عنده:
- اسم اسم وشرح أنشطته.
- طلب المال، وشرح حاجته (مطلوب للأموال للإيجار والراتب).
- ذكر الرئيس. من الضروري إثبات الاستفادة من رعاية المسؤولين. ما هو نائب المهتمين؟ النمو الوظيفي. سيساعد مساعدة المنظمة في تحقيق هذا الهدف.
وأشار أيضا إلى كمية محددة من الأموال التي تحتاجها منظمة تجارية.
المشورة القانونية المجانية:
رسالة طلب تسليم البضائع
عادة ما يتم إرسال الرسالة إلى شركاء الشركة. في النص، من المستحسن تبرير الفوائد المتبادلة لكلا الشركتين.
رئيس شركة "AAA"
من رأس الشركة "BBB"
مرحبا، إيفان إيفانوفيتش. نود أن نطلب شركتك مجموعة من المنتجات (توضيح). نحن مهتمون بمنتجك في المعرض الإقليمي.
إذا وافقت، يرجى إبلاغ شروط التسليم ووقت مناسب لك. نحن نضمن الدفع في الوقت المناسب. نأمل أن تكون هذه بداية تعاون متبادل المنفعة.
المشورة القانونية المجانية:
اتصالاتنا: (توضيح).
مع خالص التقدير، بوريس بوريسوفيتش.
طلب الرسالة للحصول على خصومات
عادة، يتم إرسال هذه النصوص إلى موردي الشركة. على سبيل المثال، تنظم المنظمة معارض. لديها مورد - طباعة توفر الكتيبات والكتيبات والكتيبات وما إلى ذلك. تكلفة الخدمات مرتفعة للغاية. لقد حان الأزمة، وأصبحت الشركة من الصعب دفع ثمن البضائع في بيت الطباعة. قد تصبح سببا لطلب خصم.
رئيس شركة "فوستوك"
من رأس الشركة "الغرب"
مرحبا، إيفان إيفانوف. لمست منظمتنا الأزمة المالية. انخفض عدد العقود المبرمة معنا بنسبة 20٪. لسوء الحظ، أثرت الأزمة ليس فقط الولايات المتحدة، ولكن أيضا عملائنا. لا يمكن للناس أن يدفعوا مقابل خدماتنا بنفس الحجم كما كان من قبل. لذلك، قدمنا \u200b\u200bخصم على التذاكر بمبلغ 25٪.
المشورة القانونية المجانية:
فيما يتعلق بالوضع المالي الصعب، تطلب منك شركتنا عن خصم 15٪ للجزء المتبقي من التعاون بموجب العقد.
أرسلنا رسائل تطلب خصما لجميع موردينا. إذا كان 20٪ من شركائنا يوفرون لنا ظروفا مواتية، فسوف تقع شركتنا في وقت صعب ولن تغلق. لقد قدمنا \u200b\u200bبالفعل خصما لمصارف الشركة والهاتف.
مع خالص التقدير، بوريس بتروف.
الرسالة لديها العناصر المهمة التالية:
المشورة القانونية المجانية:
- شرح الحاجة إلى خصومات.
- حدد الحجم الدقيق للخصم والمواعيد النهائية.
- إشارة غير مباشرة إلى أنه إذا لم يقدم بيت الطباعة خصما، فسوف تقوم الشركة بإنهاء العقد.
يجب تجميع النص حتى يتم قراءته الرسالة حتى النهاية واتفقا على الظروف المقترحة.
طلب إلكتروني للإيجار المستأجر
الإيجار "يأكل" ميزانيات معظم المنظمات. يتيح ذلك يتيح للشركة أن تضحك في وقت صعب. يجب إرسال الرسالة إلى المؤجر.
رئيس بلوس
من رئيس شركة ناقص
مرحبا، بيتر بتروفيتش. لمست شركتنا على الأزمة المالية. انخفضت القدرة على شراء المستهلك، انخفضت إيرادات الأعمال التجارية. في هذا الصدد، نطلب منك تقليل الإيجار بنسبة 10٪.
طوال وقت تعاوننا، لم نأخر المدفوعات أبدا. نأمل أن تذهب للحصول على تنازلات، وسوف نبقي علاقاتنا التجارية. نحن نضمن استئجار تأجير في الوقت المناسب، على الرغم من الظروف المالية الصعبة.
مع خالص التقدير، إيفان إيفانوفيتش.
في رسالة، من المهم أن نذكر حقيقة أن الشركة قد استوفت التزاماتها بالكامل. يجب أن يكون المالك واثقا من أن المالك سيستمر في إجراء المدفوعات. يجب أن يفهم المستلم أيضا أنه إذا كان لا يخالف في الظروف المقترحة، فسوف يرفض المستأجر خدماته.
طلب الرسالة للدين
غالبا ما تحدث الديون في التفاعل بين الشركات. إذا تم تكوين المنظمة لمزيد من التعاون مع الطرف المقابل، والتي شكلت ديون، يتم إرسال خطاب طلب.
المشورة القانونية المجانية:
عزيزي إيفان إيفانوفيتش، نطلب منك سداد الدين لشركتنا في الحجم. كل هذا الوقت، واصلنا التعاون معكم، على أمل استمرار العلاقات التجارية. ومع ذلك، الآن نحن مجبرون على تعليق تقديم الخدمات بسبب عدم وجود مدفوعات.
كمية الديون الخاصة بك خارج. نطلب منك أن تدفعها حتى 1 مارس 2017. إذا لم يتم سداد الديون، فسوف نجبر على حل المشكلة في المحكمة.
مع خالص التقدير، بيتر بتروفيتش.
في الرسالة، يجب عليك تحديد العناصر التالية:
المشورة القانونية المجانية:
- كمية دقيقة من الديون.
- التاريخ الذي يجب دفع الديون إليه.
- التدابير التي ستبنيها الشركة إذا لم يتم استلام المدفوعات.
النص الذي يمكن أن تذكر تعاونا ناجحا طويلا مع المنظمة. يجب أن يكون هذا طلبا وليس شرطا. يتم تجميع المتطلبات على قالب آخر.
طلب إلكتروني تأخير الدفع المورد
وضعت المنظمة الشركة مجموعة من المنتجات، لكنها لم تدفعها. شكل واجب، ولكن المدين مفقود الأموال للدفع. في هذه الحالة، من المنطقي وضع خطاب تأجيل.
رئيس الشركة "حيث المال"
من رأس الشركة "المال على وشك أن يكون"
عزيزي بيتر بتروفيتش، لم ندفع في الحجم. نحن لا نخجل من ديونك، ولكن الآن لا يمكنني إجراء مدفوعات بالفشل الكامل فيما يتعلق بشرط مالي صعب.
المشورة القانونية المجانية:
لمدة عامين، لقد دعمنا علاقات تجارية ناجحة معك، لم تختفي المدفوعات. نطلب اليوم أقساط الدفع. شركتنا مستعدة لدفع الديون في مرحلتين:
- سنحضر روبل حتى 1 مارس 2017.
- سيتم إجراء روبل قبل 1 أبريل، 2017.
نحن نعدك في الوقت المناسب إجراء المدفوعات. شكرا لتفهمك.
مع خالص التقدير، إيفان إيفانوفيتش.
كتابة خطاب لدفع ثمن مؤسسة أخرى
يمكن دفع ديون الشركة إلى مؤسسة أخرى. بالطبع، فإن الكيان القانوني لن يدفع الأسهم هكذا. عادة ما يتم إرسال خطاب الطلب إلى مدين الشركة أو شخص آخر لديه التزامات الشركة.
رئيس الشركة "المال على وشك أن يكون"
المشورة القانونية المجانية:
من رأس الشركة "حيث المال"
عزيزي إيفان إيفانوفيتش، لديك ديون لشركتنا في الحجم. لدى منظمتنا أيضا ديون لشركة أخرى في الحجم. نطلب منك أن تدفع ديوننا إلى الدائن في الحجم. في المقابل، سوف نقدم لك بالتقسيط على رصيد الديون، والتي طلبت سابقا. شكرا لتفهمك.
مع خالص التقدير، بيتر بتروفيتش.
طلب الرسالة للحصول على المساعدة في حل المشكلة
أمام أي شركات، قد تكون هناك مشاكل صعبة حيث من المستحيل التعامل مع أي مساعدة غريبة. يمكن إرسال طلب المساعدة إذا لزم الأمر، على سبيل المثال، الأنشطة. يتم إرسال الالتماس إلى المنظمات التجارية، وهياكل الدولة.
مدير AAA.
المشورة القانونية المجانية:
من منظمة عامة
عزيزي بوريس بوريسوفيتش، أنا ممثل من المؤسسة العامة "داريم جيدة". نحن نشارك في تنظيم وعقد إجازات للأطفال من الملجأ.
نطلب منك المساعدة في تنظيم الإمدادات الغذائية لقضاء عطلة. بالطبع، في حال ذكرنا لك وشركتك. سيحضر العطلة ممثلو الجمعية التشريعية والجمهور.
اتصل بنا يمكنك عن طريق الهاتف xxx
مع خالص التقدير، إيفان إيفانوفيتش.
المشورة القانونية المجانية:
نحن نجمع بين جميع القواعد اللازمة لإجراء خطاب طلب. أولا تحتاج إلى تقديم نفسك، أخبر عن أنشطتك. ولكن لا ينبغي تشديد الجزء التمهيدي. هدفنا هو تشجيع المستلم على قراءة الرسالة. إذا كان النص طويلا جدا، فمن غير المرجح أن يقرأه المستلم إلى النهاية. ثم تحتاج إلى المتابعة لتقديم طلبك. مطلوب الدقة: إشارة إلى المواعيد النهائية، مبالغ الأموال. من المهم أن نفهم أن المستلم يجب أن يشعر بمصالحه. لذلك، في الرسالة التي تحتاج إلى تحديد سبب الاستفادة من المؤسسات الطلب. في النهاية، من الضروري أن نقول وداعا بأدب دون تحسين.
مساعدة يرجى كتابة رسالة بكفاءة إلى المسؤول لاستعادة العمل
نطلب منك المساعدة في الحدث
Yaroslavl ul. F. Foktyabrskaya، 67.
عقارات - معلومات السعر
المشورة القانونية المجانية:
Vkontakte مع العقارات:
85 عبارات مفيدة للرسائل التجارية
عند كتابة الرسائل إلى الزملاء، يشبه العملاء والشركاء في كثير من الأحيان سؤال كيفية صياغة فكرة واحدة أو أخرى على أسلوب عمل. كيف نقول أننا لا نحب شيئا - أو على العكس من ذلك، مثل ذلك؟ كيفية الإبلاغ عن مشكلة أو فرصة؟ كيفية تقديم المرسل إليه للقاء أو الاتصال به؟ كيف تذكر العقوبات المحتملة؟
تركيبات مفيدة للمراسلات
المشورة القانونية المجانية:
نبدأ بهدفك
نبدأ باهتمام المرسل إليه
أنا نناشد عليك أن تسألك ...
أحضر معلوماتك التي ...
أسأل (أنت) تسليط الضوء على الوسائل ...
المشورة القانونية المجانية:
يرجى النظر في إمكانية تخصيص الأموال (أذن بتخصيص الأموال، (تعطي مؤشرا على تخصيص الأموال) ...
فيما يتعلق بظهور ظروف جديدة تؤثر على المشروع، أريد أن أتفق مع التغييرات في المخطط (تقدير) ....
يرجى تقديم المساعدة ...
أطلب مساعدتكم في ...
أذكرك (تذكير) حول ...
المشورة القانونية المجانية:
يرجى القضاء على Backlog (الدين)
أنا أعتبر أنه من الضروري مناقشة معك ...
أريد أن أتفق معك ....
نقترح مناقشة وتنسيق خطط أخرى ...
يرجى النظر في المساعدة في تنفيذ المشروع ...
أعطيه (أنت) معلومات (معلومات) حول ...
اسمحوا لي أن أبلغ ...
أناشدك في اتصال مع ...
أرتدي انتباهكم إلى الوضع الصعب مع ...
نحن على علم ...
نخطر بموجبه (أنت) حول ...
أنا أعتبر أنه من الضروري جذب انتباهكم إلى (ارسم اهتمامك إلى ...) ...
نحن نناشد (أناشد) لك فيما يتعلق بالصعوبات ...
نحن نقدم المساعدة في حل المشكلة ...
معرفة قلقك بشأن المشكلة ...، على استعداد لتقديم حل ... كما تعلمون (مزيد من وصف المشكلة) ...
يسترشد بمصالح المؤسسة، أرتدي انتباهكم إلى ....
أنااشد لك مع اقتراح ...
يرجى النظر في العرض الذي سيسمح ....
نحن نقدم لك فرصة فريدة لزيادة المبيعات ...
نحن سعداء (لدينا الشرف) اقتراح (أنت) ...
نحن سعداء للإعلان عن إمكانية ...
نريد جذب انتباهكم ...
نعلمك بالوضع المواتي للغاية مع ... ونقترح استخدام هذا الوضع ...
أقترح الموافقة على 12.10.2013 كتاريخ مخطط لاستكمال البناء وإجراء التعديلات اللازمة على قائمة الأنشطة ...
يرجى إعطاء الإدارة المالية لشركة مؤشر الشركة لتخصيص ... وتسديد دفعة جميع الحسابات التي تم استلامها سابقا ...
أقترح تكليف بإعداد مقترحات ABC للمؤسسة ...
من فضلك (اسأل) موافقتك على .... (مساعدتكم في ...، إرشاداتك ....)
بشكل مقنع (بقوة، في شكل استثناء) أسأل ...
يرجى قبول التدابير (حيوية وحاسمة وفعالة) ل ....
نحن نطلب من ... اعتماد فوري للتدابير ...
يرجى القضاء على Backlog (الدين) ...
يرجى إرسال ممثل الخاص بك ...
أؤكد لكم (أؤكد ذلك) في فعالية هذا العرض وتتوقع (توقع ...)
في انتظار قرارك ...
نحن ننتظر قرارك بإعداد المستندات على الفور ...
نأمل في الاعتبار السريع (الارتياح الكامل) لطلبنا (مطالبات) ...
نأمل أن يتم حل المشكلة ولن نحتاج إلى تطبيق العقوبات ...
نأمل أن تقتلك الحجج في ... وانتظر (نتوقع) ...
احسب اهتمامك (وليس اللامبالاة، والموقف النشط في السؤال، والرغبة في القضاء على أوجه القصور ...) وننتظر اقتراحاتكم ...
نحن على ثقة من أن مشاركتك ستحسن بشكل كبير الوضع مع ... وتحقيق ...
شكرا لك على المساعدة والأمل لمزيد من التعاون المثمر ...
سنكون سعداء برؤيتك من بين عملائنا ...
وداع، الرائحة النهائية من المداراة
daples إيفان بتروفيتش!
عزيزي السيد الوزير!
أصدقائي الأعزاء! الزملاء الأعزاء (الشركاء)!
مع (عميق، دون تغيير، حالات الطوارئ) الاحترام (تقديس) ...
مع الامتنان (التقدير) واحترام ...
مع رغبات النجاح (كل التوفيق) ....
نأمل للتعاون المثمر ...
فتح عبارة - للحصول على إجابات الاستئناف
شكرا لك على اهتمامك (كما أظهرت ل ....)
ردا على الطلب الذي تلقاه لنا ... نحن نعلم ...
أؤكد استلام طلبك من ... (على ...) وإبلاغ ....
وفقا لطلبك (التعليمات) نحن نعلم (تقديم الاستنتاج) ...
في استمرار مراسلاتنا حول ... نرسل لك عرضا ...
مع خالص التقدير (نيابة عن ...، نيابة عن ...) شكرا لك ...
التعبير عن امتنانك (التقدير) ...
مع التقدير الصادق (الامتنان) نحن نعلم ...
قم بتنزيل "القاموس" الخاص بنا واستخدم صياغة جاهزة!
ذكر الجزاءات
سيكون لدينا:
اتصل بالسلطات القضائية (المحكمة)
بدء تجربة
رفض مزيد من التعاون
استعراض خطط التعاون (الشروط)
رفع مسألة العقوبات (إنهاء التعاون والبحث عن مورد جديد)
رفع مسألة جدوى مزيد من التعاون
اللجوء إلى العقوبات المنصوص عليها في العقد
لإعلان نيتنا للبحث عن (الطلب) ...
لإعلان عدم الخلاف مع الحقائق ...
نأمل أن تتخذ تدابير .... ونحن لن نحتاج إلى الذهاب إلى المحكمة ...
لا نود رفض التعاون (منتجع للجزاءات ...) والأمل ...
مع الفرح (chagrin) نحن نعلم ...
لنا (التطرف، الطوارئ، العميق) الاستياء (الحزن، الأسف، وخيبة الأمل، حيرة) ...
العقارات والقضايا القانونية في مدينة ياروسلافل
(اشتر شقة، منزل، كوخ؛ تمرير / إيجار مساكن؛ إصدار شراء وبيع / معاملات التبرع)
يمكنك الاتصال بخبراءنا عبر الهاتف (4،
Viber، WhatsApp: 32 أو الكتابة إلى البريد الإلكتروني (Info)،
وكذلك إرسال رسالة سريعة إلى معلومات وكالة العقارات
إذا كنت في Yaroslavl،
يمكنك فقط طلب رد الاتصال "وتأتي إلى مكتبنا
طلب عينة للحصول على المساعدة
المراسلات التجارية هي جزء لا يتجزأ من حياة كل شخص تقريبا. إنه في هذا النموذج الأكثر ملاءمة للالتحول إلى السلطات والزملاء ومختلف المنظمات. طلب الرسالة هو أحد أكثر أنواع الاتصالات شيوعا من هذا النوع من هذا النوع، لأن كل شركة قد تتطلب رأي خبير في أي منطقة، مساعدة من مختلف الهياكل المالية أو الإدارية. ستنظر هذه المقالة في كيفية ضرورة كتابة طلب خطاب، بالإضافة إلى مثال على هذا النوع من الدورة الدموية.
هيكل الحروف
بالطبع، يعتمد محتوى وبنية خطاب العمل على من يكتبه ولمن يتم تناوله. لذلك، على سبيل المثال، يمكن لرئيس المنظمة، الذي يشير إلى شركائه المرؤوسين أو الطويل الأمد، كتابة رسالة أقصر، ولكن من أجل تجنيد دعم المنظمات العليا أو طلب المساعدة من مختلف المتخصصين، في كثير من الأحيان بحاجة إلى الكتابة طلب أوضح. من الضروري أن تهم المرسل إليه وإقناعه بدعمك. النظر في الخيار البداية الطويل.
جزء المدخلات
بادئ ذي بدء، من الضروري إنشاء "رأس" للحرف الذي يحقق فيه اسم مؤسستك وتفاصيله، وكذلك معلومات حول من ترسل خطابا. يمكن أن يكون هذا كشخص معين (على سبيل المثال، فصلا من بعض الشركات) أو مجموعة (موظفين من قسم شركتك أو شركائك). بعد ذلك، يتبع التحية: إذا اتصلت بشخص معين، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالاسم: "عزيزي إيفان بتروفيتش!". إذا كتبت فريقا، فقد يكون لديك استئناف "الزملاء الأعزاء!"، "عزيزي موظفو القسم!".
سبب والغرض من الدورة الدموية
أولا تحتاج إلى تبرير لماذا تروق هذا الشخص. وفقا لذلك، يمكنك بدء خطاب من هذه العبارات:
- أنت خبير رائع في هذا المجال ...
- لقد شاركت دائما في شؤون مؤسستنا ...
- قسمك هو رائدة ...
- يمكنك حل الأسئلة الأكثر تعقيدا في الحقل ...
- على مر السنين تتراكم تجربة التفاعل الإيجابي بين ...
- يرجع ذلك إلى حقيقة أن…
- من أجل حل الوضع ...
- لتطوير الأعمال ...
- لتحقيق أفضل النتائج في ...
- لحل حالات الصراع ...
بيان الطلب
أخيرا، يجب عليك فعلا وضع طلبك. يجب أن يكون النص نفسه موجزا، لكنه يحتوي على وصف كامل لما تحتاج إليه ليس له أي أسئلة. أيضا، يجب تحديد الطلب، أي إذا طلبت تقديم الخدمات، تحتاج إلى تحديد التكلفة أو العدد الدقيق للتواريخ المرغوبة، إلخ.
ينصح الطلب بالبدء بالكلمات التالية:
- نطلب منك دعم مسألة المشكلة ...
- أنا أروقك مع طلب ...
- يرجى إبلاغ / إرسال / تقرير لي ...
- أسأل موافقتك على ...
ثم يمكنك كتابة الفائدة التي ستتلقى مستلم مع استجابة إيجابية لطلبك أو شرح كل الأهمية والحاجة إلى حل سؤالك.
LLC "Dari Good" مركز للحصول على المساعدة للعائلات الكبيرة والفقيرة
OJSC "Chitai" Ivanov A. G.
عزيزي الكسندر جنديشيتش،
تشارك شركتك دائما في شؤون منظمتنا، ولم تعد في السنة الأولى تساعد في إجراء مختلف الأسهم. نظرا لحقيقة أنه في 20 أغسطس 2016، نحمل حدثا يهدف إلى مساعدة الأسر في إعداد الأطفال إلى المدرسة، ونأمل في مساعدتكم. جميع الأطفال مؤهلون للحصول على مرحلة الطفولة السعيدة، والأسر الفقيرة، كما يحتاج أي شخص، إلى المشاركة والدعم.
نطلب منك المشاركة في نصيبنا "جمع طفل إلى المدرسة" والنظر في تخصيص اللوازم المدرسية لذلك. نحتاج إلى قرطاسية لمدة 50 طفلا من الأسر الفقيرة.
بالطبع، إذا وافقت على مساعدتنا، فإننا، بدوره، وعدك بإعلان منتجات شركتك على الترويج لدينا. دعونا نعطي الفرح الأطفال معا!
مدير المنظمة فاسيليفا N. I.
نسخة قصيرة من الحروف
يحاول الكثيرون الاستمتاع بالإصدار القصير من الرسالة، لأنهم يعتقدون أنه يسمح لنا بالتركيز على الطلب نفسه وأشرحها بوضوح أكبر للمرسل إليه. في هذا النموذج، خطابات الطلب التي تحتاجها فقط لتحديد هدفك والخدمات أو الإجراءات اللازمة. رسالة مثال:
روسيا، نيجني نوفغورود
مدير عام ECMZ Enterprise
عزيزي ميخائيل فلاديميروفيتش!
نظرا لحقيقة أن مدرستنا هي واحدة برئاسة برئاسة، يرجى إعداد خطة تغذية منفصلة بالنسبة لنا، والذي يشمل وجبات الإفطار لطلامات طلاب الصف 1-6 في أول تحول وعشاء لطلاب الصفوف 7-11 في التحول الثاني وبعد
مدير مدرسة ماو رقم 69 Plotnikova M. S.
قراءة هذه المقالة أيضا:
1 تعليق
حالة ضرورية للغاية، وإذا كسبها أيضا، لن تكون الأسعار هذا المشروع. أذهب في مكتب المدعي العام، وإدارة مدينة Omsk ولا أحد يريد التعامل مع أشياء واضحة، في شهر واحد يتم إعادة توجيه بعضها البعض كل نهايات مع بعضها البعض. مكتب المدعي العام، لجنة التحقيق، الإدارة بكل إداراتها. بعد شهر، سأستمر بالتأكيد الصحيفة، منذ أن أبلغت بالفعل في شكواي عن نواياي للاتصال بالوسائط
النظام (الاسم) يطلب منك المساعدة في عقد مؤتمر صحفي حول هذا الموضوع
تاريخ ووقت الحدث:
^ العارض، الشاشة، الكمبيوتر المحمول،
صور من المؤتمر الصحفي
^ المؤتمر الصحفي عبر الإنترنت
^ سجل إلى قرص القرص أو مواد الفيديو
استراحة القهوة بعد المؤتمر الصحفي
الاتصال شخص والإحداثيات:
مماثل:
تطلب وزارة التعليم في منطقة OMSK، موظفي مؤسسة خيرية، "من لو لم أكن" لتقديم المساعدة الكاملة.
مدعو الطلاب والطلاب الجامعيون وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب بالمشاركة في المؤتمر. مدة المؤتمر يومين. في.
يدعوك معهد الدولة والقانون من المشاركة في المؤتمر العلمي والعمل الدولي حول الموضوع "الحديث.
نحن ندعوك للمشاركة في أعمال المؤتمر العلمي والعملي الدولي "القضايا الفعلية لتطوير حقوق بلدان رابطة الدول المستقلة.
نطلب منك المساعدة في تركيب وتشغيل آلات مركز الحوسبة لشركة "Stroyd"
نحن ندعوك للمشاركة في المؤتمر العلمي الدولي والعملية السنوي للطلاب والعلماء الشباب الروسي.
اللجنة المنظمة للمؤتمر العلمي والعملي الدولي "العلم الأكاديمي للمشاكل والإنجازات" تدعوك للمشاركة.
في تدفق وثيقة العمل، يتم استخدام تنسيق خطاب الطلب في كثير من الأحيان عندما الحاجة إلى الحصول على موافقة الطرف الثاني أو خدمة معينة منه. عينات جاهزة وأمثلة لحالات مختلفة، وكذلك قواعد إعداد هذه الرسائل ستجد في هذه المقالة.
تطورت تقليد وقواعد تجميع خطاب الطلب حصريا في تدفق المستند العملي - أي على المستوى التشريعي، لا تتم الموافقة على أي أشكال أو تعليمات. ومع ذلك، بشكل عام، يجب اتباع مثل هذه الهيكل:
- كالعادة، يتم ملء "CAP" أولا، مما يشير إلى الاسم الكامل لمنظمة المرسل مع معلومات الاتصال المقابلة، بالإضافة إلى اسم موظف معين (عادة مدير الشركة) واسم منظمة المستلم وبعد
- بعد ذلك، يتبع النص نفسه، الذي يتكون من وصف للموقف ومصائد الطلب. يجب أن يكون النص ممكنا ما إذا كانت 1-2 فقرات عادة ما تكون كافية. من المهم تحديد حالتك على وجه التحديد طلبك بشكل لا لبس فيه بحيث يفهم المحاور جيدا جوهر الاستئناف الخاص بك.
- ثم يتبع التوقيع، فك تشفير التوقيع وتاريخ التجميع.
وبالتالي، يتم وضعه وفقا للخيار القياسي لمثل هذه الوثائق - يتم تقديم النموذج أدناه.
يمكن استخدام العينة النهائية على مثال ذلك.
ملاحظة. الحل لتحديد أو لا تحدد اسم المستند (I.E.، للتسجيل في منتصف "طلب الحرف") يأخذ المرسل نفسه. كقاعدة عامة، هذا ضروري في الحالات التي يتم فيها تعيينها للتأكيد على طبيعة الوثيقة والهدف من أن شركة واحدة تحاول تحقيقها من آخر.
نظرا لأنه في هذه الحالة، نتحدث عن حقيقة أن شركة واحدة تتوقع خدمة معينة أو حتى امتياز من شريكه، بالطبع، لكتابة خطاب، تصميمه وحتى إرساله بجدية للغاية. يمكن أن ينطبح الانطباع أي تفاصيل، لذلك من الأفضل أن تأخذ في الاعتبار الفروق الدقيقة غير معروفة في النظرة الأولى:
- بادئ ذي بدء، من الأفضل إرسالها بمساعدة البريد المادي - البريد العادي لروسيا أو حتى أفضل مؤسسة خاصة تقدم المراسلات من الباب إلى الباب وأسرع بكثير. غالبا ما ينظر إلى رسالة في شكل إلكتروني أو أكثر تنتقل عن طريق الفاكس أكثر دون بريد مزعج.
- بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك الطريقة المادية لتسجيل الوثيقة (I.E.، كبريد بريدي عادي) تقديم انطباع إيجابي بسبب ورقة أكثر تكلفة، مغلفا، العلامة التجارية وغيرها من وسائل التسجيل.
- لكتابة النص، يتم تحديد نموذج الشركة دائما - يسمح لك بإعطاء طلب أكثر من المسؤول.
- في النص، من الأفضل تجنب التفويض الواضح - I.E. الكلمات والتعبيرات المستدامة المستخدمة في بيئة الأعمال. إنهم حرفيا "مجففة" السرد وإنتاج انطباعا سلبيا عموما. يتم استبدالها بسهولة بمزيد من الخيارات الأصلية - على سبيل المثال، "أطلب منك أن تفكر في" آمل أن تفهمك ومساعدتك في حل هذه المسألة ".
- أخيرا، ككل من الالتزام بتقاليد المراسلات التجارية، أي يفضل أن يكون النص مكتوبا في نمط أعمال رسمي. الانحرافات الغنائية، الهياكل النحوية المعقدة للغاية، يجب ألا تكون العبارات المزدوجة (بالمعنى). يجب العناية بالقبض لتكون من السهل جدا إدراك الرسالة - سواء من حيث التفاهم والنفسي.
مجلس. إذا كنت تستطيع كتابة نص من اليد، فمن الأفضل استخدامه بالضبط بهذه الطريقة. يسمح لك خطاب الكتابة بخط اليد ببرزه في خلفية أي شخص آخر. ومع ذلك، فمن الأفضل أن تكليف الكتابة بأخصائي يمتلك حفلات السخرية.
أصناف
اعتمادا على الوضع المحدد، هناك خيارات فارغة. في الأساس، تتصل الطلبات بالقضايا المالية - على سبيل المثال، توفير الخصومات أو الانخفاض في الدفع للخدمة أو التأخير. يتم تخصيص جزء أصغر من طلبات الحروف لتعزيز أي مشاكل أخرى في حل أي مشاكل أخرى. مناقشة الحالات الأكثر شيوعا والأمثلة الجاهزة للأحرف أدناه.
على تخصيص المال
طلب تخصيص الأموال حتى بالنسبة للأهداف الخيرية هو طلب خطير إلى حد ما. لذلك، عند الاستبعاد، من المهم وصف الوضع على وجه التحديد، من الواضح أيضا الإشارة إلى الأموال المطلوبة، ولسبب ما يستحيل أخذه من مصدر آخر.
عند تجميع، يمكنك أن تأخذ أساس مثل هذه العينة.
من NPO "rainbow"
نائب الجمعية التشريعية
سانت بطرسبرغ Miloshnikov I.N.
عزيزي ايليا نيكولايفيتش! أنت مرحب به من قبل مدير المنظمة غير الهادفة للربح لقوس قزح ". تأسست منظمتنا في عام 2012 وفي جميع هذه السنوات تشارك باستمرار في تقديم المساعدة المالية للأطفال الذين يعانون من شكل حاد من سرطان الدم. الاتجاه الرئيسي لنشاطنا هو شراء الأدوية المناسبة وتنفيذ عمليات معقدة.
كل هذه السنوات، كان المصدر الرئيسي لتمويل نشاطنا هو المشاريع LLC "...". ومع ذلك، في أبريل من عام 2017 الحالي، انخفضت أحجام التمويل بشكل حاد، وفي الوقت الحالي لا يمكننا إجراء الأسهم الخيرية بنفس المقدار.
وفقا لبياناتنا، يجب أن تكون الميزانية السنوية للصندوق، مع مراعاة التبرعات الخاصة، 10 ملايين روبل. وبالتالي، بسبب إنهاء التمويل، من الضروري تغطية الفرق بمبلغ 8 ملايين روبل. سنويا. نأمل في مساعدتكم، لأن إيجاد الرعاة غير ممكن حاليا.
مع خالص التقدير، cvetozar v.k.
حول تسليم البضائع
من المهم إظهار اهتمامك والرغبة في التعاون. لذلك، تحتاج إلى إيجاد الكلمات المناسبة حتى يقوم المحاور بالثقة واعتمدت القرار المناسب. كأساس، يمكنك أن تأخذ مثل هذه العينة.
مدير عام ذ م م "..."
nekrasov n.k.
من مدير الشركة "..."
elizarova v.m.
تحية لك يا نيكولاي كونستانتينوفيتش! في المعرض الإقليمي بشأن الزراعة، التي حدثت في مايو من هذا العام، تهتم شركتنا بعينات المعدات والمعدات التي عرضت على دورتك.
نود أن نبدأ العمل معكم مع تسليم الكثير من السلع المحاكمة (يتم تطبيق القائمة الكاملة بواسطة وثيقة منفصلة لهذه الرسالة). نحن نضمن دفع المدفوعات في الوقت المناسب للسلع والخدمات. نعبر عن الأمل في تعاون طويل ومتبادل المنفعة.
تفاصيل الاتصال لدينا:
مع خالص التقدير، Elizarov v.m.
على توفير الخصم
حاليا، هذا هو نوع شائع إلى حد ما، لأن الظروف الاقتصادية تدهورت في العديد من المصطلحات. كما تظهر التجربة، لإقناع الطرف المقابل في توفير الخصومات جيدة بشكل خاص في مثل هذه الحالات:
- إذا تعاونت الشركات لفترة طويلة، على سبيل المثال، أكثر من عام؛
- إذا تم شراء عدد كبير من البضائع في وقت واحد.
إلى الرئيس التنفيذي
LLC "Avantage" Filippov G.V.
من مدير Veres ذ م م
Alexandrova K.N.
مرحبا، gennady viktorovich. يسرنا أن نلاحظ حقيقة أن شركاتنا تتعاون لأكثر من عامين. نحن نقدر تقديرك للجودة العالية باستمرار خدماتك، وكذلك للمساعدة في حل عدد من القضايا الحالية.
نعتقد أنه ليس سرا لك في العام الماضي الوضع الاقتصادي في سوقنا تدهورت بشكل كبير. لسوء الحظ، في الوقت الحالي، نعرب عن نقص معين في الدخل، وهو مرتبط بانخفاض في الأرباح الفصلية.
فيما يتعلق بهذه الظروف، نأمل في تفهمك واتفاقك في توفير خصم بنسبة 10٪ للخدمات التي سيتم تقديم السنة التقويمية المقبل 2018. بالطبع، مثل هذا الإجراء مؤقت، ونحن ملتزمون بالتعاون الكامل في الظروف المنفعة المتبادلة في حالة استقرار الوضع الاقتصادي.
التحيات، Alexandrov K.N.
حول الحد من الإيجار
في هذه الحالة، ستكون الأساس المنطقي لطلبه تقريبا نفس الشيء كما هو مبين في المثال السابق.
إلى الرئيس التنفيذي
LLC "Avantage" Filippov G.V.
من مدير Veres ذ م م
Alexandrova K.N.
مرحبا، gennady viktorovich. في السنة المالية المنتهية في عام 2016، عانت شركتنا خسائر تجاوزت 10٪ المتوقعة. أجبر على ذكر أن شركتنا لمست الأزمة المالية. يتم التعبير عن ذلك في تقليل تدفق العميل بنسبة 15-20٪ من المالكين.
في هذا الصدد، نأمل في موافقتك على تقديم خصم 10٪ على الإيجار. يرجى ملاحظة أننا مستأجرون كبيرون جدا وفي الوقت نفسه، طوال وقت تعاوننا لمدة خمس سنوات، وليس تأخير دفعة واحدة، وأزمت أيضا جميع شروط العقد الأخرى. ننتقل من هذا التدبير المؤقت، لذلك فهي على استعداد لمواصلة تقديم رسوم كاملة، بمجرد استقرار وضع السوق.
التحيات، Alexandrov K.N.
حول الدفع المؤجل
في هذه الحالة، من المهم أن ندرك أنك لم تقدم حقا في الوقت المحدد وشرح بالتفصيل السبب. بالطبع، تحتاج إلى الإشارة بدقة إلى استحقاق المبلغ بأكمله.
مخرج ذ م م "سفيتار"
vakulov n.yu.
من مدير بارابوليا
aksakova t.g.
مرحبا، عزيزي نيكولاي Yuryevich. في سبتمبر 2017، لم نجعل ما بعد ذلك لخدماتك بمبلغ 100000 روبل. حول استحالة إجراء دفعة، أخبرتك رسميا في الشهر. في الوقت الحالي، اشرح أن الشركة وجدت أموالا للدفع. نطلب منك تقديم أقساط لمدة شهرين: أكتوبر ونوفمبر (500000 روبل).
نحن لا نتخلى عن التزاماتك المالية وديونك ودفع اهتمامكم بحقيقة أنه للجميع طوال 3 سنوات من تعاوننا لم نكشف عن العقد. نأمل في فهمك ونتطلع إلى مزيد من التعاون متبادل المنفعة.
مع خالص التقدير، Aksakov t.g.
يرجى الدفع مقابل شركة أخرى
قد تنشأ هذه الطلبات في الحالات التي ستتولى فيها شركة واحدة تنفيذ الالتزامات المالية لشركة أخرى في ظل ظروف معينة. كمثال، يمكنك استخدام هذا النمط.
الملكية الفكرية شكرا لك.
طلبنا جميعا شخص ما في عصرنا. لا تتفاجأ. كما طلبوا أولئك الذين يستمرون الآن ينكر حقيقة أي عريضة.
تذكر كيف طلبت في طفولتي المال من أجل الآيس كريم من الآباء من الآباء، ثم اخماد تقييم جيد من المعلمين، عندما لم يتم الوصول إلى القليل من القليل، وفي وقت لاحق يوم إضافي خارج في العمل ...
ومع ذلك، فإن الأسئلة المنزلية والداخلية ليست هي طلبات "الرفاق" الوحيدة.
الحياة التجارية لرجل حديث مرتبط بإحكام مع الالتماسات. وقد اعتبرت فترة طويلة أداة قوية لتحقيق مرسل هدف معين.
هذا جزء لا يتجزأ وغير مهم جدا من المراسلات التجارية. وفقا لذلك، حول كيفية وضع الرسالة، تعتمد النتيجة النهائية - ما إذا كان العريضة سيكون راضيا أو ستحصل على رفض مهذب:
عزيزي مدير الشركة ____!
نحن بحاجة ماسة إلى المال لتحقيق ____. هل ترغب في المشاركة؟
المخلص لك، ____.
هل تعتقد أن هذه الرسالة قد يكون لها استجابة إيجابية؟ يمكن افتراض أنه حتى الرفض لن يكون مهذبا تماما.
من المهم أن تكون قادرا على تجميع خطاب طلب مناسب قدر الإمكان لغرض معين. خلاف ذلك، سيتم تجاهلك، وسوف تقضي وقتك فقط.
№1. نداء شخصي
لا يوجد غير عادي هنا. هذه التقنية تعرف كل شيء على ما يرام. لكن الكثيرين عنه ينسى. إنه لعار! لأن الاستئناف الشخصي "Works" هو أفضل الكثير من النسيج.
الذي يحب عندما يعاملون "المعمم"؟! إنه مثل الشارع "مهلا ...". توافق، سوف تتفاعل على اسمك من الدعوة بأسلوب "مهلا، عزيزي!".
لذلك في خطاب طلب. أنتشد لشخص معين، لذلك حاول معرفة اسم خطاب المستلم.
بالطبع، هناك مواقف يكون فيها هذا النهج مستحيلا. في أي حال، حاول تخصيص الاستئناف.
تستطيع:« سيداتي وسادتي!" ولكن أفضل: " عزيزي الرفاق تربوشات والمعلمين!».
تستطيع: « أيها الأطفال!" ولكن أفضل: " عزيزي أولادنا والفتيات!».
نعتقد أن الفكرة الرئيسية التي اشتعلت فيها.
№2. لماذا هو؟
اشرح المستلم من خطاب طلب، لماذا أرسلت التماسك إليه. يجب أن يفهم الشخص أنه فريد من نوعه ونجاح هذا الحدث يعتمد عليه.
- أنت متخصص في الحقل ____.
- تحتل شركتك مركزا رائدا في الجزء ____.
- فقط قسمك يعمل دون ____.
حاول وضع المرسل إليه - ضبط مجاملات بدقة (داخل معقول):
- أنت في وقت واحد مكتمل ببراعة ____.
- أنت سيد غير مسبوق ____ في مدينتنا.
- كانت مشاريعك خدمة لا تقدر بثمن ____.
تذكر! يجب أن تستحق مجاملات (الصفات الحقيقية والأفعال والجبال)، وليس "جذبت وراء الأذنين".
رقم 3. ومرة أخرى، الفوائد
فوائد. نعم، لا يمكنك الحصول على أي مكان. الجميع يبحث عن فوائدهم، وليس دائما في "المكافئ النقدية".
قم بإنشاء الحجج والوسائط الرئيسية وفقا للمستفيد من خطاب الطلب مفيد لإرضاء التماسك. "العب" على نقاط الضعف البشرية.
ماذا سيكون؟ كل هذا يتوقف على الوضع المحدد.
اعتراف. أنت، كما هو مستحق ____، سيكون من الجيد مشاهدة ملاعب الأطفال المجهزة بشكل خاص ومسيجة في مسقط رأسك ...
طموح. يجب تشكيل المتخصصين الذين يجب أن تعمل غدا اليوم. لذلك، يمكنك الاستثمار في الجيل الأصغر سنا ____ معرفتك وخبراتك و ...
تعاطف، عطف. لسوء الحظ، فإن مشكلة أطفال الشوارع ذات صلة بشكل خاص اليوم. عدد الأطفال الذين يعيشون في شوارع مدينتنا يقتربون بالفعل من ____. يحتاج الرجال إلى المشاركة والمساعدة والتعاطف. بدون لنا، لا يستطيعون التعامل ...
№4. نجاحاتك
يجب أن يفهم المرسل إليه بوضوح أنه يتعامل مع شخص جاد ليس في اليوم الأول "في عمله" (لا يتفق الكثيرون على التعاون مع المبتدئين "غير المختبر").
لذلك، إذا كان هناك أي نجاحات وإنجازات في "قائمة جميع الخدمات" - من الأفضل تحديدها في خطاب طلب. وبالتالي، سوف تغلب بأمان على الحاجز من عدم الثقة والشك.
لا تنسى "الإنجازات" في المشروع، والتي تتناولها إلى المرسل إليه. طبيعة الإنسان هي أننا من الصعب جدا البدء من الصفر. ولكن للمتابعة (أو الانتهاء) بدأ - هذه مسألة أخرى.
- البناء ____ قد تم بالفعل بنسبة 87٪. ولكن بدون مساعدتكم، لن تكون قادرة على الانتهاء في الوقت المناسب. نحن نقدم لك…
- لدينا بالفعل ____ تحت تصرفنا. لتحقيق هدف معين، نحن نفتقر إلى ____ فقط.
№5. طلب محدد
لا تتجول، نعم. لا تحلل طلبك مع قليل من الكلمات غير الضرورية ومضجة. وضع بوضوح جوهر السؤال.
ما الذي يجب التعبير عنه؟
أولا، المرسل إليه، يفتح الرسالة، يجب أن يفهم ما يريده منه، وليس لحل التحرير حول الموضوع "سألني أو أعطني". ثانيا، يجب التعبير عن طلبك بالأرقام والإجراءات الدقيقة.
هل تريد الحصول على مساعدة محددة؟ ثم اسأل عن مستلم خطاب إجراءات محددة.
- قبل الانتهاء من المشروع ____ نحتاج إلى 3250 دولارا إلى ____.
- نحن في انتظارك إلى ____. سيعقد الحدث لجمع ____ في 17 نوفمبر عند 14.30 في ____.
- نطلب منك تقليل الإيجار لكل سيارة تصل إلى 10 دولارات في اليوم.
№6. أسماء عالية
تقنية أخرى مثيرة للاهتمام تزيد من كفاءة خطاب الطلب. وهي تتألف في إضاءة الأشخاص (الشركات) التي قدمت بالفعل موافقتها على المشاركة في المشروع.
من خلال ذلك تشجيع المرسل إليه على قبول نتيجة إيجابية (" نعم، إذا وافق ____، ما أنا أسوأ؟!»).
- في ____ لدينا بالفعل اتخاذ جزء نشط من ____.
- في المهنية "ماراثون" أعلننا من قبلنا، على الموضوع ____ المسجل بالفعل____.
№7. نتائج مهمة
كل شيء بسيط هنا. تأكد من نهاية الرسالة، تلخص (لحظات مهمة ولهجات رئيسية).
- من قرارك، الانتهاء بنجاح ومزيد من الرفاه ____.
- لديك آمالنا في ____ المهنيين الشباب.
- الأمهات الشابات وأطفالهم ينتظرون الظهور في مدينتنا ____.
№8. جهات الاتصال
« وهكذا مفهومة!"،" قول انت. " إنه واضح، ولكن ليس الجميع. يجب توفير معلومات الاتصال بالكامل.
ومع ذلك، لا تحتاج إلى "المبالغة" وتحديد جميع أشكال التعليق الممكنة أو العكس - إرسال بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني، فمن السذاجة أن تصدق أن عنوان المرسل هو ما يكفي تماما.
قم بدعوة المستلم إلى خطاب الطلب 2-3 من خيار بيانات الاتصال. هذا يكفي تماما.
ملاحظة
لذلك…
كن الأكثر صريحا وصاديا، مما يشكل خطابا طلبا.
هذه هي القاعدة الأولى من النتيجة.
أتمنى لك يوما سعيدا ومزاج جيد دائما!
1) خطاب الأعمال يتكون عادة من:
رأس
النص الأساسي؛
انتهاء.
يحتوي العنوان على:
اسم الشركة (مؤسسة) إرسال خطاب؛
العنوان البريدي والبرقية
teletip و telefax.
أرقام الهواتف؛
حساب جار؛
تاريخ المغادرة: كتابة كلمة شهرية. عادة ما تكون هذه التفاصيل موجودة على النموذج العلامات التجارية.
في العنوان بجوار التاريخ، عادة ما يتم وضع إشارة إلى محتوى الرسالة أو السبب الذي يتم كتابته.
مثال:
"فيما يتعلق (بخصوص) ..."
"بناء على مسألة التسليم (الطلب)."
"لا. من عند..."
"رقم نافاشوف. من عند..."
في خطاب عمل لوضع رقم المصدر. اخماد الرقم الصادر على الرسائل الموجهة إلى الخارج لا ينصح. تقتصر على تاريخ إرسال ومضمون الرسالة.
في مراسلات العمل، بالإضافة إلى عنوان وأسماء شركة أو مؤسسة مكتوبة في المغلف، يتم وضع السمات المسماة في العنوان (في الجزء العلوي الأيمن من الرسالة).
إذا تم توجيه الحرف إلى الشركة أو المؤسس، فإن اسم الشركة (مؤسسة) في القضية الاسمية يشار إليه، ثم العنوان البريدي. في الوثيقة الموجهة إلى رأس الرأس (المنظمة)، يتم تضمين اسم المنظمة باسم المكتب الرئيسي.
مثال: "رئيس الشركة ... السيد ..." في رسالة موجهة إلى شخص خاص، يتم كتابة العنوان البريدي أولا، ثم الاسم والأحرف الأولى من المرسل إليه. قبل اسم الوجهة، يمكنك وضع كلمة ATTN.، على سبيل المثال، ATTN. السيد. أسود (الانتباه إلى السيد الأسود).
إذا كنت تعرف موضع الوجهة، فمن المستحسن تحديده بعد الاسم. على سبيل المثال: ATTN. السيد. أسود، رئيس القسم (انتباه السيد الأسود، رئيس القسم). عند الاستئناف للأفراد، يتم استخدام تعبير غير رسمي باهظ الثمن. على سبيل المثال، سيدي العزيز، سيدتي العزيز، عزيزي السيد براون، عزيزي جون، وعند الاتصال بالشركة - العزيز الرسمي SIRS (أوروبا)، رجل نبيل (الولايات المتحدة الأمريكية).
يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الأسماء والعناوين والنداءات، كل كلمة الاسم الرسمي، وظائف اسم المراسلات مكتوبة من الحرف الكبير (الأبجدية للاتصالات التجارية / / الأعمال التجارية للجميع. م، 1991. القضية. 33، 34).
بعد التعامل مع، عادة ما يتبع عبارة تمهيدية. يتم صياغته اعتمادا على نوع الكتابة وهدفها.
في الجزء العلوي الأيمن من الرسالة، يتم وضع اسم الشركة - مستلم الرسالة في الحالة المرشحة، ثم العنوان البريدي.
في الوثيقة الموجهة إلى رأس الرأس، فإن اسم المنظمة هو جزء من اسم الرأس.
في رسالة موجهة إلى شخص خاص، يمكنك أولا كتابة العنوان البريدي، ثم الاسم الأخير والنحائي للوجهة.
بعد التعامل معها، عادة ما تتبع عبارة تمهيدية صاغها اعتمادا على نوع الرسالة والغرض منها.
لذلك، يتميز الانضمام بمجموعة متنوعة كبيرة. في الوقت نفسه، هناك عدد من الثورات الآداب التي يتم استخدامها في الكتابة في معظم الأحيان وتتم النمطية. معرفة بهم أو وجودها في متناول اليد تقلل من الوقت الذي يقضيه الوقت وفي كثير من الحالات تزيد من ثقافة الرسالة. أمثلة من بعض صيغ الآداب المستقرة:
تلقينا رسالتك في كوينز ... من 1 نوفمبر، هذا العام، حيث كنا سعداء للتعلم
(أحب أن أعرف) أن ...
تلقينا رسالتك من 15 مايو، S.G. جنبا إلى جنب مع الوثائق المرفقة بها.
نحن راضون عن الاستجابة السريعة لطلبنا.
شكرا لك على الرسالة من ... أو للعدد ... ردا على ذلك، سأقوم بالإبلاغ ...
تأكيد استلام رسالتك من ... مع جميع التطبيقات
نؤكد بموجبه أننا تلقينا رسالتك من 14 مارس، هذا العام، وتقرير أن ...
نحن ناجحة للغاية رسالتك من ... التي تواصلها ...
لقد فاجأت علمت من برقية الخاص بك (Telex) ذلك.
بالإضافة إلى رسالتنا المؤرخة 12 فبراير، هذا العام. نحن نعلم أن ...
اسمحوا لي أن أكتب لك ...
نحن مجبرون على تذكيرك ...
حقيقي مرة أخرى تذكير (الإبلاغ) ...-
نأسف (تعبير عني الندم) حول رفضك (الصمت).
لسوء الحظ، ما زلنا لم نتلق إجابتك على رسالتنا من ... وأجبر مرة أخرى لتذكيرك (اسأل).
فيما يتعلق برسالتك من ... نحن نعلمك، لأسفنا ...
استجابة (الاستجابة، في إشارة إلى رسالتك، نعلمك بذلك ...
تأكيد برقية لدينا من ... نحن نعلمك ...
تأكيد محادثتنا الهاتفية التي عقدت في 5 يونيو، وذكر أن هذا ...
تحيط علما بحرفك من. وإبلاغ.
نحن مجبرون على إخطارك بذلك.
نحن نعلمك ذلك ...
ضعك في الشهرة ...
يرجى العلم...
بناء على طلبك، نرشدك ...
يرجى اعتذارنا للتأخير استجابة لرسالتك من ...
يرجى قبول اعتذارنا عن.
نشكرك (بالامتنان لك، عبر عن امتنانك) للخدمة المقدمة (المساعدة، الدعم).
يعتمد محتوى الرسالة على المشكلات والمهام التي يجب عليك حلها من خلال المراسلات. لا ينبغي أن يكون واسع النطاق في خطاب العمل. في كثير من الأحيان، يتم استنفاد المحتوى من قبل اقتراحات واحدة أو قليلة للتعبير عن الطلب أو الموافقة أو الرفض.
أمثلة على العبارات التي يمكن أن تجعل أساس الحروف القصيرة:
نطلب بموجبه الإبلاغ عن توقيت الشحن ...
يرجى تسريع إرسال ...
من فضلك قل لنا.
يرجى إبلاغنا بقرارك بشأن السؤال ... نناشدك لإرساله ... نحن بحاجة إلى معلومات إضافية حول ...
يرجى إبلاغنا بقبولية لك عرضنا. يرجى تأكيد قبول طلبنا للتنفيذ. طلبك ... راضي.
استجابة لرسالتك من ... نعلمك أن طلبك للتسليم ... حل إيجابي.
نحن نعلمك بموجبه أن طلبك (ترتيب، عرض) يعتمده الولايات المتحدة. استجابة لمتطلباتك ... نعلمك بأننا اتخذنا التدابير التالية ... استجابة لطلبك (Nakaz)، يؤسفني (يجب إجباره على الإبلاغ) أنه لا يمكن الوفاء به (ليس من الممكن ). لسوء الحظ، نحن مجبرون على رفض عرضك. لسوء الحظ، لا يمكن أن يكون طلبك راضيا للأسباب التالية ...
طلبك (العرض) قيد الدراسة. عند استلام نتائج النظر، سألاحظ على الفور.
سيتم قبول عرضك بالسرور (الامتنان) إذا وافقت على إجراء التغييرات التالية في ...
سيتم إكمال طلبك (على سبيل المثال، إذا وافقت على وقت التسليم في وقت لاحق من البضائع التي تحتاجها. بالنسبة لنا، تاريخ الشحن مقبول.).
عند كتابة النص الرئيسي للنص، يتم استهلاك الثورات - الرافعات:
فيما يتعلق (وفقا لطلبك) مع طلبك ... فيما يتعلق بالاستمرار ... في نفس الوقت، ... أولا ... في الثانية ... إلخ. أولا...
أيضا ... علاوة على ذلك ... بالإضافة إلى ذلك ... ومع ذلك ... رغم ... بعد ذلك، نحن مجبرون ... يذهب دون أن يقول ...
نحن نعتبر أنه ضروري (مهم، ضروري، مناسب).
وفقا لطلبك (المستندات المصاحبة).
نحن متأكدون تماما.
نحن نعبر عن الثقة ...
هذا ينطبق على طلبك (اقتراحات) ...
الحقيقة انه.
خلاف ذلك نحن مجبرون. في الغلاف الجوي المحدد ... في رأينا ...
نحن لا نتفق مع وجهة نظرك للأسباب التالية ... في حالة رفضك (عدم الدفع). التالي تكتب. فضلا عن ذلك.
بالإضافة إلى ما سبق (ما تقدم، لاحظ أعلاه)، ونحن نعلم ...
يجب أن يكون (ضروري، تحتاج، تريد، أريد أن أعتبر أنه ضروري) إضافة (ملاحظة، إشعار).
في ضوء ما ورد أعلاه (أعلاه)، ينبغي (نريد، يجب علينا، نحن بحاجة).
تلخيص (ختام، تلخيص، تلخيص). وهكذا (في الختام). لتجنب التأخير ... من الضروري (تحتاج، كما يلي) الاعتراف بأن ... نحن صعبين. فعلا...
أما بالنسبة لطلبك (تعليقات)، فإننا نلفت الانتباه إلى الحقيقة
ماذا او ما...
يؤسفني (الشك والبراء والرضا). يؤسفنا...
في عذرتي، نريد الإبلاغ ... ردا على عتابك، نريد الإبلاغ. نحن ندرك ... لقد اشترينا أيضا ...
سيتم إجراء عمليات التسليم (تمارس).
أؤكد استلام ...
ألفت انتباهكم إلى...
أنت بلا شك (من الواضح) معروف.
في نهاية خطاب العمل، احتوى على طلبات الكتابة أو الإبلاغ، وكذلك رغبات، آمالا في مزيد من التعاون، تلقي الطلبات، إلخ. هنا قد تعتذر وشكرا.
تنتهي خطاب الصيغة في مجال العمل مع مؤشر على الموقف والألقاب والأحرف الأولى لشخص توقيع خطاب، وفي بعض الحالات وضعت وطباعتها.
كما هو الحال في العناصر الهيكلية الأخرى في خطاب العمل، يتم استخدام التعبيرات المستدامة في النهاية، على سبيل المثال:
يرجى إبلاغ موافقتك. بإخلاص. يرجى الكتابة عن قرارك. بإخلاص.
نطلب منك تأكيد استلام الطلب وتعطيه الاهتمام الواجب. المخلص لك...
نأمل في إجابة سريعة. بإخلاص.
أنا مقنع من فضلك لا تتأخر مع الجواب. تفضلوا بقبول فائق الاحترام. نطلب منك أن تبلغنا. بإخلاص. نطلب منك أن تبلغنا بالتدابير التي اتخذتها. بإخلاص. نتوقع ردكم في الأيام المقبلة. بإخلاص. سنكون ممتنين للاستجابة السريعة. بإخلاص. نأمل في الحصول على إجابة في المستقبل القريب، وشكرا لكم مقدما. المخلص لك...
على أمل إجابة مواتية. بإخلاص. نأمل أن تنفذ طلبنا. بإخلاص. نتوقع طلباتك (الموافقة والموافقة والتأكيد). بإخلاص. مع الاحترام والأمل في مزيد من التعاون ... شكرا مقدما على الخدمة المقدمة. بصدق ... على أمل الحل الإيجابي للقضية. تفضلوا بقبول فائق الاحترام. يرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة (المساعدة). المخلص لك...
على أمل التعاون المثمر. بإخلاص. عند استلام الرسالة، يرجى تأكيد كتابة (Telegraphwhy، تقرير عن الحقيقة). بإخلاص. نحن نؤكد لكم ذلك ... باحترام.
إذا تم إرفاق الرسالة بالوثيقة والرسومات وما إلى ذلك. في النهاية تشير إلى توافر تطبيق، على سبيل المثال:
"الملحق: من رقم ..."
وفقا لخدمة آداب الخدمة، توقع خطاب الاستجابة متساوية (أو أعلى) كموظف. لذلك، إذا وقعت رسالة المبادرة المدير (الرئيس، الرئيس)، فإن الإجابة له يوقع أيضا على نفس المدير، كحل أخير، نائبه.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
3.11. 5.
جار التحميل ...