Как вести себя, когда сотрудник просит повышения зарплаты. Использовать личную жизнь как аргумент для повышения. Подходящее время для переговоров

Во время кризиса рассчитывать на рост заработной платы не приходится , а усугубляет положение то, что из-за девальвации и двухзначной инфляции реальные доходы падают . В таких обстоятельствах просьбу увеличить зарплату могут понять неправильно: рассчитывать на это могут только те сотрудники, которых сложно заменить. Если вы считаете, что относитесь к ним, то попробовать обязательно стоит, но для начала лучше разумно оценить обстановку.

Убедитесь, что компания, в которой вы работаете, может позволить себе повышение зарплаты. Если вы чувствуете, что дела идут неладно - сотрудников сокращают, расходы резко оптимизируют, зарплату выдают с задержкой, - то вашу смелость никто не оценит. Скорее, подумают, что вас переманивает конкурент или вы готовите ультиматум. Подождите более благоприятного момента.

Желательно, чтобы вы работали на текущей должности не меньше полугода, а лучше - год. Исключение - если у вас резко увеличился круг обязанностей, вы тратите на работу больше сил и времени, а потому считаете, что заслуживаете компенсации. Но для начала поговорите с коллегами, которые находятся в компании дольше вас: возможно, вы ещё не доработали до того отрезка в году, когда всем сотрудникам увеличивают зарплату. Правда, во время кризиса так обычно не делают, и просить приходится самим.

Оцените, в какой сфере вы работаете. Если вы специалист банковской или IT-индустрии, то, скорее всего, добиться повышения зарплаты будет проще. Конкуренция между компаниями в этих сферах высока, там любят переманивать сотрудников друг у друга. Если вы ценны для ваших руководителей, то они будут готовы пойти на повышение, даже если в планах его не было.

Важнейшее условие - вы должны сами верить в то, что заслуживаете получать больше. Если вы не можете убедить себя, то убедить начальника точно не получится. Почувствовав неуверенность, разберитесь, из-за чего она - возможно, вам надо ещё несколько месяцев потрудиться, прежде чем вы сможете признаться себе, что теперь заслуживаете более высокой зарплаты.

Если вы чувствуете, что условия благоприятны, то непременно попробуйте. Хороший босс оценит вашу прямоту и поймёт, что, увеличивая зарплату, он мотивирует вас работать ещё лучше. Но чтобы снизить вероятность отказа, перед разговором нужно хорошо подготовиться.

Начнём с того, что просить подходящую зарплату нужно ещё до того, как вы устроились в компанию. Часто люди сразу соглашаются на первое предложение - в тех случаях, когда могут спокойно просить больше денег. Но, во-первых, вы должны быть уверены, что работодатель по-настоящему в вас заинтересован, а во-вторых, лучше объяснить, для чего нужны дополнительные деньги: например, вы получали на предыдущем месте работы больше и не хотите снижать уровень жизни или недавно вам повысили арендную плату за квартиру. Вы можете и заранее обговорить, что, выполнив поставленные задачи, получите автоматическое повышение спустя полгода или год, уже после того, как закончится испытательный срок.

Вы должны подготовить железные аргументы, почему вы заслужили повышение зарплаты. Иначе говоря, сначала вы перевыполняете план и только потом разговариваете с начальником, а не наоборот. Для того чтобы аргументы было удобнее собирать, ведите журнал с вашими достижениями за время работы. Они должны быть не абстрактными, а конкретными: например, ваши действия привели к тому, что продуктивность или выручка увеличились на 10%. Всегда отмечайте, если вы брали на себя обязанности, не предусмотренные договором, - ваш начальник может не знать об этом, потому что у него и так хватает дел.

Возможно, лучше просить повышения не зарплаты, а в должности - или просить увеличить зарплату при условии, что расширится круг ваших обязанностей. Вашу готовность делать больше и получать за это больше оценят даже в кризисные времена - особенно если вы уже хорошо справляетесь с текущими обязанностями, а компания нуждается в дополнительных ресурсах. Например, недавно уволили человека, а замену ему не нашли - предложите свой труд.

Изучите рынок, чтобы определиться, какого роста зарплаты просить: сравните вашу зарплату со средней по рынку, узнайте, сколько обычно зарабатывают ваши коллеги из других компаний и на сколько обычно повышают зарплаты в вашей компании. Также исходите из того, что если вы просите роста зарплаты только за хорошо проделанную работу, то это могут быть условные 5–10% сверху, если же вы принимаете на себя дополнительные обязанности, то можно говорить уже об условных 10–15%. Как вариант, вы можете не называть желаемую зарплату, а оставить выбор за начальником - не исключено, что он предложит больше, чем вы собирались просить.

Есть два подхода к тому, когда лучше просить повышения зарплаты: либо поднять вопрос во время еженедельной встречи, либо назначить отдельную встречу, чётко обозначив цель. Выберите тот подход, который для вас удобнее: первый годится для того, чтобы прощупать почву, второй - если у вас есть все основания рассчитывать на повышение зарплаты.

Если вам отказали, обязательно узнайте, что нужно сделать, чтобы добиться повышения зарплаты. Выполнив условия, вы можете просить повышение вновь. Если же условий не называют, возможно, вам стоит задуматься о том, чтобы добиться повышения в должности или сменить место работы.

Изданию Forbes о 10 основных ошибках, которые делают работники, решившиеся попросить прибавку к жалованию.

1. Требовать прибавку во время сокращения бюджета компании

Если по всей компании люди туже затягивают пояса, то будет как минимум глупо идти к начальству с просьбой о повышении зарплаты.

Однако Хельманн считает, что вопрос о прибавке всё же можно поднять при наличии доказательства того, что вам недоплачивают в сравнении с другими сотрудниками компании и в отрасли в целом. Тренер советует сказать что-то вроде: «Я в курсе бюджетных сокращений, но я также в курсе, что я недополучаю денег по сравнению с другими. Не знаю, что вы скажете об этом сейчас, возможно нам стоит вернуться к разговору через шесть месяцев ». Хельманн заверяет, что он встречал случаи, когда компания сокращала отдельные позиции ради удержания ценных сотрудников.

2. Просить повышения, не подкрепляя просьбу результатами

«Вы пытаетесь показать своему боссу, что ваша стоимость на бирже труда выше, чем то, что он платит вам. Но вы не можете претендовать на прибавку, если облажались», — говорит Хеллманн. Удачный момент для разговора о повышении — момент, в котором производительность максимальна.

3. Начинать разговор о прибавке, когда у начальника много дел

Когда босс и так загружен до предела, просьба о поднятии заработной платы, скорее всего, станет для него дополнительной головной болью, а не задачей, решение которой он с радостью возьмёт на себя. Следует поймать момент, когда начальник не так занят и в хорошем настроении. Подобные вещи могут показаться незначительными, но если их недооценивать, результат может быть плачевным.

4. Жаловаться и ныть

Начальству не интересно, что прошло много времени с момента последнего повышения их работника, что у него много обязанностей и т.п. «Когда вы рассчитываете на повышение, факты — ваш главный союзник. Вы должны выглядеть убедительным. Это не об "Я, я, я". Это о том, что «Такова ситуация. Ничего личного», — говорит Хельманн.

Ваши аргументы должны основываться на том, каких результатов вы достигли в работе и какая заработная плата им отвечает.

5. Использовать личную жизнь как аргумент для повышения

Прибавление в семействе, ипотека на жильё, нехватка средств для путешествия — всё это не является достойными причинами для прибавки к жалованию. Идея мира, в котором повышения случаются в зависимости от образа жизни или бюджета, смешна, и именно так к ней отнесётся начальство.

6. Вести себя так, будто повышение у вас в кармане

Мало какому служащему светит повышение лишь за то, что он весь год выполнял свои прямые обязанности. Это минимум, не заслуживающий повышения.

Необходимо проанализировать достижения за последние несколько месяцев или за прошедший год так, чтобы ваши доводы основывались на превышении ожиданий или взятии большей нагрузки, чем у среднего работника.

7. Вести себя вызывающе

Если речь идёт о повышении, некоторые обиженно считают, что не получают того, чего заслуживают, а потом, скрестив руки, говорят: «Что вы можете сделать по этому поводу?». Лучше привести показатели вашей производительности, показать среднерыночный уровень зарплат, сопоставимый приложенным усилиям, и только после этого задавать вопрос: «Что вы можете с этим сделать?».

Во время переговоров важно упомянуть о том, как сильно нравится работать в компании, какие возможности роста она предоставляет и т.д. Можно упомянуть, что на претендуемой должности не хватает специалиста высокого уровня, который будет привлекать в компанию новых клиентов.

8. Начинать разговор о прибавке с конкретной суммы

Если во время разговора менеджер всё же спросит о желаемой заработной плате, стоит озвучить цифру, превосходящую собственные ожидания. Главное, чтобы служащего не сочли сумасшедшим.

9. Угрожать сменить место работы, если действительно на это не готовы

Сторонние предложения от других работодателей являются серьёзным козырем в переговорах о повышении. Некоторые руководители приравнивают подобные аргументы к пистолету у виска. Такому начальнику может не понравиться, что сотрудник собеседовался у него за спиной, тем самым усомнившись в его лояльности, и примет решение об увольнении. С другой стороны, если у служащего хорошие отношения с боссом, предложения от конкурентов отлично продемонстрируют стоимость сотрудника на бирже труда.

«Вы должны быть уверены, что вы в хорошей позиции на вашей работе, прежде чем сделать это, — предупреждает Хеллманн, — они могут не поверить вашему блефу».

10. Обижаться на отказ

Не стоит обижаться, не получив желаемого. В конце концов, это нанесёт больше ущерба самому работнику. «50% успеха в вашей карьере зависит от того, насколько хорошо вы работаете, остальные 50% — от отношений, — говорит Хеллманн. Это всегда в ваших интересах сохранять хорошие отношения, даже если с вами несправедливо обошлись. Если с вами так поступили, сделайте выводы, но не сжигайте мосты».

Стоит узнать, что нужно сделать для продвижения по службе. Нужно узнать конкретные, достижимые цели, а после предложить вернуться к разговору через шесть месяцев. К тому времени необходимо продемонстрировать выполнение или перевыполнение поставленных задач, таким образом получив в руки серьёзный аргумент для повышения в должности и зарплате.

Хотите узнать, как попросить у начальника повышения зарплаты, чтобы он не смог вам отказать? Тогда читайте дальше.

Как бы ни был хорош ваш руководитель, он не думает дни и ночи напролет о том, чтобы повысить вам зарплату. Для него это лишние расходы, поэтому ваша задача заставить его думать, что вы стоите тех денег, которых просите. Фактически вам нужно продать себя компании во второй раз, а это непросто. Поговорим о том, как правильно попросить повышения зарплаты у начальника.

Не лучшим вариантом будет тот, когда вы, рассчитывая на вдохновение и поймав начальника в коридоре, ошарашить его этой прекрасной идеей. Вероятнее всего, он вам откажет. Применим научный подход.

Аргументация

Помимо ваших личных и профессиональных качеств самыми вескими аргументами в разговоре могут быть два: расширение должностных обязанностей и объем работ, превышающий нормативную нагрузку.

Каких аргументов лучше избегать?

1. Ваша зарплата ниже среднерыночной. Можно рискнуть и намекнуть шефу, что в других компаниях вам заплатят больше, но тогда будьте готовы к тому, что начальник предложит вам поискать такую компанию. Использовать этот аргумент можно только в одном случае: если вы много лет работаете в компании и вам еще ни разу не повысили зарплату, в то время как на рынке зарплаты ваших коллег заметно выросли.
2. Повышение квалификации. Да, развитие профессиональных навыков дело хорошее, но нельзя забывать, что - часть вашей работы. Руководителя волнует качество и сроки, а не способ, которым вы добиваетесь результата. Следовательно, если приобретенные навыки вы используете для выполнения той же работы, что и раньше, то пункт о повышении квалификации больше подойдет для резюме, чем для доверительной беседы с начальством.
3. Большой стаж. Если вы годами работаете в одной и той же компании, а звезд с неба не хватаете, напрашивается вывод, что на рынке труда ваши позиции невысоки. Это означает, что ваша лояльность может стать плюсом для рекрутера, но не для вашего руководителя.
4. Приглашение в конкурирующую компанию. Доводить до сведения руководителя, что вам сделал предложение конкурент, крайне неразумно. Во-первых, руководитель поймет, что вы “навострили лыжи”, во-вторых, может воспринять эту информацию как шантаж. Угадайте, кто первым может попасть под сокращение?

Неверные мотивы

В стремлении объяснить руководителю свои мотивы нежелательно использовать следующие аргументы:

1. "У Сидорова должность та же, а зарплата больше".

Если сотрудник, на которого вы ссылаетесь, загружен больше, у начальника может возникнуть вопрос, а не переплачивает ли он вам?

2. "Взял ипотеку, а платить нечем".

Во-первых, вы не советовались с начальником, когда брали кредит. Во-вторых, он может посоветовать вам жить по средствам.

3. Ссылаться на инфляцию и рост цен.

Как построить беседу?

Главное, что стоит для себя уяснить: просьба о повышении - это переговоры с человеком, чьи интересы не совпадают с вашими, поэтому, вопрос о том, как просить повышения зарплаты у начальника, достаточно серьезный. И готовиться к разговору нужно не менее ответственно, чем к переговорам с крупным клиентом.

Первое, что вы должны сделать, - это собрать информацию. Постарайтесь выяснить, как происходит повышение зарплаты в вашей компании, а именно: не практикуется ли ежегодная индексация или, возможно, оклады повышаются в зависимости от выслуги лет и тому подобное. Поговорите с коллегами о том, как просить повышения зарплаты у начальника, примеры из их личного опыта могут вам пригодиться.

Кроме того, нужно выяснить, кто влияет на повышение именно вашей зарплаты, ваш непосредственный начальник или его руководитель. В этом случае вам придется заручиться поддержкой своего шефа и надеяться на его мастерство переговорщика.

Всему свое место и время

Теперь о том, как попросить повышения зарплаты у начальника вовремя. Серьезно отнеситесь к выбору времени и места для беседы. Считается, что лучше всего поднимать подобные вопросы в пятницу, после обеденного перерыва. В это время уровень благодушия начальства обычно зашкаливает.

Это, конечно же, шутка. Ну, а если серьезно, прозондируйте, как идут дела в компании. Если по итогу последнего квартала показатели оставляют желать лучшего или ваш отдел не выполнил план, просить о прибавке в такой момент - верх неблагоразумия.

Важным также является настроение шефа. Если с утра было три разноса и два увольнения, лучше переждать, иначе рискуете нарваться на грубость.

Разработка сценария беседы

Напишите скрипт разговора. Понятно, что все варианты развития событий предсказать нельзя, но основные продумать необходимо. Запишите все возможные возражения, которыми ваш шеф попытается переломить ход переговоров и подготовьте для них контраргументы.

Скорей всего, вы догадываетесь, что в ответ на ваше предложение шеф не бросится вам на грудь с восторженным криком: “Как же я сам-то не догадался?!”.

Вероятней всего, это будет уклончивый ответ, цель которого оттянуть время. Возможно, ваш начальник из тех людей, кто предпочитает хорошенько все обдумать перед принятием решения. Возможно, решение зависит не только от него и решить вопрос самостоятельно он не может. В любом случае, вам нужна конкретика, “да” или “нет”, поэтому уточните, когда вы можете прийти к нему за ответом.

Что дальше?

Предположим, обдумав все, руководитель вам отказал. Подумайте, как будете действовать в этом случае: попробуете вернуться к разговору позже, оставите все как есть или поищете счастья в другом месте?

Типичные ситуации

Рассмотрим ситуацию на конкретных примерах.

Первый пример. Как попросить повышение зарплаты у начальника, если вы не влияете на результаты работы компании.

Рядовой сотрудник, выполняющий обычную рутинную работу. Специалист со стажем, причем, очень хороший специалист. Специфика его работы такова, что особого влияния на финансовые показатели деятельности организации он не оказывает. Как попросить повышения зарплаты у начальника этом случае и какие аргументы привести?

У каждого специалиста есть задачи, характеризующие успешность его труда. Это могут быть личные результаты или результаты работы всего отдела. Используйте эту информацию в своих интересах как аргумент в переговорах.

Если вам в течении нескольких лет не повышали зарплату, вы имеете полное право требовать прибавки.

Второй пример. Как попросить повышения зарплаты у начальника, если круг обязанностей размыт.

На сотрудника взвалили много чужих обязанностей, он, что называется “тащит”, но, благодаря навыкам, опыту и уму успевает сделать все это в течение рабочего дня. Какие аргументы использовать, если даже продолжительность рабочего дня не изменилась.

К сожалению, ситуация типичная. Сотрудник, загруженный чужим, к тому же, официально не оформленным функционалом, по сути, бесправен, т.к. этой дополнительной работы как бы и нет.

В данной ситуации идеальным было бы задуматься о том, как попросить у начальника повышения зарплаты еще на стадии распределения обязанностей, но если момент упущен, нужно постараться обеспечить себе поддержку руководства, тем более, что чаще всего начальник прекрасно знает, насколько загружен человек и ценит это.

Теперь представьте, что у вас нет возможности поговорить с руководителем с глазу на глаз. Например, как это часто бывает, вы находитесь в разных городах или вы не чувствуете в себе уверенности при встрече с ним и опасаетесь, что робость не позволит вам аргументированно доказать свою позицию.

Третий пример. Как попросить прибавки, если нет возможности встретиться лично.

Поговорим о том как попросить повышения зарплаты у начальника в письме. У этого варианта есть как неоспоримые плюсы, так и серьезные минусы.

Основные недостатки - отсутствие зрительного контакта, возможности видеть реакцию собеседника и влиять на нее во время беседы.

Однако, если вы серьезно подойдете к делу, все эти минусы компенсируются неоспоримыми плюсами. И первый из них - это возможность продумать аргументацию и использовать ее в полной мере без риска стушеваться, что-либо забыть или перепутать. Кроме того, нет опасности прийти в неудачный момент, т.к. никто не читает почту, если завален делами.

Более того, вы сбережете свои нервы, ведь после того, как письмо будет отправлено, от вас уже ничего не будет зависеть и вам нужно будет просто дождаться ответа. Излишне говорить, как важна в данном случае подготовка.

Начните с благодарности. Но только искренней, наверняка вам есть, за что благодарить человека, который взял вас на работу и, возможно, потратил немало сил и времени на ваше обучение или адаптацию.
Можно переходить к главному - причинам, почему вам должны повысить зарплату. Перечислите все свои достижения и обязательно напишите, как это повлияло на работу отдела или компании в целом.

Можно сделать это в виде таблиц или графиков. Главное, чтобы руководитель видел, что благодаря вам, показатели успешности бизнеса действительно повысились. Учтите, все табу в аргументации, о которых говорилось выше, касаются и писем.

В заключение нелишне будет упомянуть о своем стремлении к профессиональному росту и возможности развиваться в компании. Это создаст у шефа благоприятное впечатление и он не будет думать, что вас заботят исключительно деньги.

Теперь пару слов о том, как как попросить повышения зарплаты у начальника по телефону. Здесь действуют те же правила, что и при личных переговорах. Напишите скрипт разговора, в данном случае вы можете положить его перед собой и подсматривать в него по мере необходимости. И не забудьте заранее договориться о звонке.

А теперь немного информации о том, какими бывают начальники, возможно, она развлечет вас и поможет при подготовке.

Фальшивый демократ

Как правило, старается не вмешиваться работу подчиненных, предоставляя им полную свободу действий, что делает его очень похожим на истинного демократа. Но, не расслабляйтесь, такой начальник, как правило, не объясняет, чего на самом деле хочет, и что бы вы ни сделали, окажется в итоге, что хотел он совсем не этого.

Если подчиненный мнителен и неуверен в себе, такой шеф может стать для него настоящим наказанием, а работа превратится в источник постоянного стресса.

Как себя вести? Первый и самый простой вариант - сменить начальника и найти новую работу. Правда, в этом случае есть риск, что следующий руководитель окажется еще хуже предыдущего.

Второй, более сложный, но и самый надежный - укрепляйте нервную систему, повышайте свою самооценку, работайте над собой.

Человек настроения

Еще вчера он был эталоном идеального начальника, а сегодня мечет молнии сыплет выговорами, грязно ругается и ищет, к чему бы придраться. Но, буря пройдет и завтрашнее утро он встретит в состоянии меланхоличного спокойствия.

Такие выходки начальства не способствуют установлению благоприятной психологической обстановки в коллективе. Да и рабочему процессу это только вредит, поскольку он оценивает работу подчиненных не по их способностям и результатам, а в зависимости от своего настроения.

Как себя вести? Человек настроения еще не самый худший вариант руководителя и все что можно сделать - абстрагироваться в моменты вспышек, не заводится, не спорить, а спокойно выслушать, учесть и простить.

Энергетический вампир

В обычной жизни это эрудированный, остроумный интеллигент. Разговор с подчиненным он открывает тихим голосом, постепенно наращивая темп и громкость речи, затем входит во вкус и начинает распекать сотрудника, не давая ему вставить слово.

После беседы с таким начальником подчиненные обычно испытывают упадок сил и опустошенность. Зато шеф преображается, у него поднимается настроение, розовеют щеки, появляется блеск в глазах.

Как себя вести? Первое и главное правило - не поддаваться на провокацию. Ни в коем случае не отвечайте вампиру взаимностью, не заводитесь и не кричите. Именно этого он от вас и ждет. Ваше оружие - спокойствие и уравновешенность. В итоге он сломает об вас зубы и отстанет, такие не любят жесткую пищу.

Облегчить задачу помогут несложные приемы. “Закройтесь”, просто сцепите пальцы в замок, это поможет сберечь ваш энергетический потенциал. А в самый напряженный момент просто слегка прикусите семь раз кончик языка. Не сомневайтесь, это помогает.

Идеальный начальник

Если вам попался вы везунчик. Этот стиль руководства отличает умных, тактичных, справедливых и компетентных людей, с хорошим чувством юмора. Работать под крылышком у такого одно удовольствие, он помогает каждому сотруднику раскрыть свой потенциал и обеспечивает всем достойное вознаграждение.

Как себя вести? Работать, совершенствоваться и ценить то, что имеете.

Остается надеяться, что вы поняли, как правильно просить повышения зарплаты у начальника. Желаем вам личностного и карьерного роста!

Здравствуйте! В этой статье мы поговорим о том, как увеличить свою зарплату.

51% всех россиян хотя бы раз заводили разговор с начальством о повышении зарплаты. Но успеха добивались только 30%. Опытные HR-специалисты говорят о том, что если выстроить разговор правильно, у вас получится добиться повышения в половине случаев. В этой статье я расскажу, как правильно попросить повышения зарплаты, когда это лучше сделать и как быть, если вам откажут.

Когда можно требовать повышения зарплаты

Вначале мне хотелось бы поговорить о том, в каких случаях вообще можно просить повышения зарплаты. Руководители, делающие выводы о том, сколько должны получать сотрудники, ориентируются на:

• Значимость работника для компании.
• Его реальные и потенциальные навыки.
• Среднерыночную стоимость сотрудника.

Причем значимость работы сотрудника для компании всегда стоит на первом месте. Можно ли работать без этого сотрудника? Что будет, если посадить другого специалиста на эту должность? Вопросов масса, и из них формируется ценность человека. А ценность на работе привыкли выражать в деньгах.

Просить о повышении логичнее всего, когда вы приносите пользу для компании. Без вас механизм будет работать хуже, а руководитель потеряет часть прибыли.

Босса интересуют только те причины, которые решают его проблемы. Если ваша работа с течением времени приносит все больше денег, и есть объективные показатели, которые это доказывают, тогда вы можете просить повышения. Личные причины никого не волнуют, и HR-специалисты советуют вообще не затрагивать такие темы при разговорах с боссом.

Ваш руководитель выслушает, как вас пилит жена, что вам нужно обеспечивать кошек, семью, ипотеку, посочувствует, покивает головой, но пока вы не предоставите ему четкого обоснования, ничего не изменится. Работает только: «Я стал работать лучше, приношу большую пользу, поэтому хотел бы получать больше».

Именно поэтому об увеличении зарплаты стоит задумываться только тогда, когда вы понимаете, что приносите больше полезного для компании, чем раньше, но остается на одном уровне.

Как часто просить повышения

Это важный вопрос. В стране сильная инфляция, товары дорожают, а на большинстве должностей зарплата остается, на удивление, стабильной.

Специалисты говорят, что просить повышения нужно раз в 1,5 — 2 года. Это касается как зарплаты, так и должности. Не стоит просить повышения слишком часто. Но и забывать об этом — тоже не лучший вариант. В самых крупных и известных компаниях повышение зарплаты/должности происходит в среднем раз в 3 года.

О чем говорят руководители

Агентство Superjob проводило исследование, как можно добиться повышения зарплаты. HR-специалисты опрашивали руководителей компаний о том, что для них является стимулом платить больше. Среди самых распространенных и важных причин были:

• Польза компании (32% опрошенных сказали, что если видны объективные факторы того, что человек приносит фирме пользу, они согласятся поднять зарплату).
• Увеличение объема работы (28% опрошенных сказали, что готовы платить больше, если сотрудник расширит зону ответственности, возьмет на себя больший объем работы).
• Опыт работы (17% руководителей говорили, что человек, который долго работает на одной должности, должен получать больше. Опыт работы = приобретенные умения, а это весомый аргумент).

Порядка 10% опрошенных говорили о том, что готовы платить больше специалистам с характером. Если сотрудник просит повышения и может убедительно, аргументировано отстоять свою позицию, то с клиентами он точно справится.

Как попросить повышения зарплаты: пошаговая инструкция

Есть простая пошаговая инструкция для того, как правильно попросить повышения зарплаты.

Шаг 1. Готовим аргументацию.

Прежде чем начать разговор с руководителем, нужно подготовить аргументы. Почему вам должны повысить зарплату? Что вы сделали и каких показателей добились? Нужна четкая аргументация, из разряда: «За последние 4 месяца я закрываю за сделку на 10% клиентов больше, средний чек вырос на 5 000 рублей».

Если у вас нет конкретных цифр эффективности работы, стоит настаивать на профессиональном развитии.

Можно подготовить для разговора тему «чему я научился за время работы». Она покажет, что вы развиваетесь как специалист, а значит, стоите дороже.

Шаг 2. Выбираем время и место разговора.

Вы подготовили аргументацию. Теперь нужно выбрать, в какой день, когда и где поговорить с руководителем. С днем все предельно просто: не выбирайте самый загруженный. Если у вас больше всего клиентов во вторник и среду, значит, лучше обратиться в понедельник, четверг или пятницу.

Психологи советуют просить повышения во второй половине дня. Утром больше всего работы, а к вечеру основные дела сделаны, и есть время на то, чтобы серьезно поговорить.

Касательно места все так же легко: лучше всего говорить о повышении с шефом в его кабинете. Там он чувствует себя комфортно и расслабленно. Руководитель в своем кабинете настроен решать рабочие вопросы, а значит, вы будете в самом выгодном положении.

Не стоит просить повышения у руководства на корпоративных вечеринках и в нерабочее время. Шеф будет расслаблен, с хорошим настроением, выслушает вас, может, даже согласится с вашими аргументами, а через пару часов все благополучно забудет просто потому, что не хочет думать о работе.

Не нужно просить повышения, если:

• Дела в компании идут неважно.
• Начальник недавно высказывал недовольство вашей работой.
• Вы на днях сделали серьезную ошибку.
• Вы меньше полугода назад просили повышения, и вашу просьбу удовлетворили.

Шаг 3. Говорим о повышении.

Строим разговор по следующему сценарию: «Здравствуйте! Мне нравится работать в вашей компании, решать те задачи, над которыми я работаю, и у меня хорошие отношения с коллективом. Я хочу расти как специалист и получать больше».

После этого в дело вступают ваши аргументы: «За период… я добился этого и этого. Научился вот этому, и еще вот этому. Стал работать лучше». Если ваших аргументов будет достаточно, разговор можно считать успешным.

Есть две самые неудачные фразы, которые вы можете сказать во время разговора:

• Остальным платят больше.
• Я уволюсь, если не повысите.

Первая фраза вызывает только раздражение. Потому что вы вряд ли знаете, как работают другие люди, сколько задач они решают и в каких отношениях с руководством. Лучше развернуть это в «специалисты по моей должности в среднем получают на 20% больше».

Про увольнение лучше вообще не говорить, потому что, скорее всего, получите в ответ «увольняйтесь».

Если вы правильно выполните эту пошаговую инструкцию, вам могут с большей долей вероятности увеличить зарплату.

Что делать, если вам отказали

Вам могут отказать по трем причинам:

• Нет возможности платить больше.
• Вы недостаточно ценны для организации.
• На вас плевать.

Первая причина проста: начальник и хотел бы платить вам больше, но не может. Причин для этого может быть несколько: приказ от вышестоящего руководителя, сложная финансовая ситуация, у начальника личные проблемы. Это не критично, и это тоже хороший исход разговора.

Если вам назвали одну из объективных причин, почему нет возможности платить больше, но вас все устраивает, вы готовы потерпеть, то лучше вернуться к разговору через 3 — 6 месяцев. Велика вероятность, что когда все образуется, вы получите повышение.

Если выстроить диалог правильно, то о второй причине вам также скажет руководитель. И вы с ним придете к общему выводу: я делаю это, это и это, а после этого вы повышаете зарплату. И если это адекватный руководитель, то после того, как вы начнете лучше работать и приносить больше пользы, вам повысят зарплату. Почти что первый вариант, только вы должны приложить какие-то усилия к этому.

Если вы не пришли к чему-то конкретному, воспользуйтесь чек-листом, который я указал выше. Он поможет понять, что нужно делать для того, чтобы начальство вас ценило.

А третий вариант, это когда вас будут кормить завтраками и обещаниями: «Да-да, со следующего месяца буду платить больше». А потом выходит так, что заплатили меньше.

Только нужно понимать одну вещь: задумываться о том, что вас не ценят, стоит только тогда, когда вы улучшили свою работу, приносите больше ценности, а разговор о повышении зарплаты все так же уходит в никуда.

Если вы работаете также, как раньше, без профессионального роста, но продолжаете говорить, что шеф вас не ценит, проблема исключительно в вас.

Если вы сделали все правильно, выполнили требования, которые хотел от вас шеф, но остаетесь на том же уровне, то вариант один: увольняться.

Лучше уйти из того коллектива, в котором плевать на то, что вы стали более полезным, а значит, стоите дороже.

Чек-лист для того, чтобы добиться повышения

Предлагаю небольшой чек-лист для тех, кто хочет добиться повышения и стать более ценным сотрудником для компании:

1. Поговорить с боссом о повышении.
2. Понять, какие проблемы компании можно решить за увеличение з/п.
3. Начать решать проблемы босса.
4. Определить и улучшить профессиональные качества, которые могут помочь построить карьеру.
5. Прочитать не менее 5 книг по профессии.
6. Пообщаться с HR-отделом компании.
7. Найти экспертов и пообщаться с ними, получив полезные советы.
8. Брать больше ответственности и меньше согласовывать действия с руководителем.
9. Постоянно добиваться премий.
10. Выстроить хорошие отношения с руководством;
11. Составить план карьерного роста.

Если сделаете большинство из этих пунктов, станете более востребованным специалистом. Но я бы рекомендовал работать по всем направлениям для того, чтобы как можно быстрее сделать карьеру.

Заключение

Не бойтесь разговаривать о том, что хотите получить повышения. Не стоит ждать, что в один прекрасный день ваша зарплата увеличится на 30%, как вы этого и хотели. Объективно оценивайте свой труд, правильно готовьтесь и проводите разговор. Стройте карьеру уверенно, и тогда у вас все получится!

Для получения прибавки к зарплате подготовьтесь морально, продумайте удачные аргументы, выберите удобный момент и место для переговоров. Покажите руководителю свою значимость, но не прибегайте к банальному шантажу. Если получили отказ, узнайте, когда можно вернуться к вопросу о пересмотре зарплаты, что нужно сделать, чтобы получить в будущем прибавку. Идти на крайний шаг – увольнение – эксперты советуют, когда испробованы все варианты, а доход остается на прежнем уровне.

Если круг обязанностей постоянно расширяется, количество подчиненных увеличивается, а задачи усложняются, пришло время просить повышения зарплаты. Но что делать, если шеф не замечает или делает вид, что не видит ваших достижений? Как решиться подойти к боссу? Какие аргументы привести, чтобы не получить отказ? Существует множество приемов для ведения успешных переговоров. Но не все они действенны для принятия начальником положительного решения по поводу роста оклада подчиненного. Поэтому будем разбираться, как просить повышения зарплаты у руководства, какие аргументы однозначно заставят шефа задуматься о пересмотре мотивации ценного сотрудника.

Даже если идею о прибавке к заработку вы продумываете на протяжении нескольких дней, недель и даже месяцев, поверьте, к переговорам вы не готовы. Эксперты советуют на подготовительном этапе продумать несколько важных нюансов.

Подходящее время для переговоров

Специалисты советуют начинать разговор о повышении заработка не ранее, чем через полгода после начала работы в компании. Именно этот срок является подтверждением, что сотрудник намерен продолжить работу, а не покинуть фирму при первых проблемах.

Примечание! Более половины директоров причисляют сотрудников к постоянным не ранее, чем через год работы.

Говорить о новой надбавке можно по прошествии полугода после последнего повышения.

Неудачное время для переговоров:

• сразу после совершения серьезной ошибки в работе – подождите, когда ситуация изменится в вашу пользу;
• период спада продаж или провала серьезных проектов;
• во время проблем на фирме. Проверки, судебные тяжбы, несчастные случаи или аварии на производстве не способствуют улучшению настроения шефа.

Лучшее время для переговоров – это послеобеденный период, когда все срочные вопросы разрешены, а начальник пребывает в хорошем расположении после сытного обеда.

Выберите место для переговоров

Разговор на ходу не даст желаемых результатов. Провести полноценные переговоры между делом не получится.

Не лучшей идеей считается просьба во время корпоративной вечеринки. Начальник, несмотря на отличное настроение, не расположен в таких ситуациях решать рабочие вопросы.

Во время совместной командировки, делового обеда также не имеет смысла начинать разговор. Даже если босс пообещает рассмотреть ваши аргументы, придется возвращаться к разговору повторно позже.

Идеальным местом считается кабинет руководителя. Здесь начальник на своей территории, поэтому переговоры пройду наиболее продуктивно.

Определите свою ценность для компании

Ценность работника складывается из трех основных составляющих:

• реальная значимость для работы фирмы;
• потенциал сотрудника;
• средняя стоимость специалистов аналогичного профиля на рынке труда.

Проанализируйте все составляющие, ответьте на вопрос, почему руководитель должен поднять вам зарплату, подкрепите свои аргументы цифрами и документами.

Обозначьте уровень повышения

Будьте предельно объективными. Специалисты по коучингу советуют ориентироваться на 10-15% прибавку. Реально получить и 30% надбавку, если уровень заработков на рынке значительно вырос, или зарплаты в компании не пересматривались на протяжении длительного периода.

Также определитесь, о какой части зарплаты будет идти речь: окладе или премиальной части. Не всегда руководство готово пересматривать базовую часть оплаты труда сотрудников, так как боятся, что придется повышать оклады и другим работникам. А вот на увеличение премиальной части идут намного чаще.

Типичные ошибки

Если вы не умеете обосновать свою просьбу, сформулировать, за что вам должны повысить оклад, не стоит даже начинать разговор. Не пойдет на лишние траты руководитель и в случае, если вы переоценили свою значимость или выражаетесь в пессимистично-жалостливом тоне.

Но есть еще ряд аргументов, к которым эксперты не советуют прибегать ни в коем случае:

1. «Я работаю до 10 вечера и по выходным, 2 года не был в отпуске». Если не успеваете выполнять свой объем работы в отведенное для этого время – это не повод для повышения оклада.
2. «Моим коллегам еще в прошлом месяце подняли зарплату». Такой аргумент вызовет только раздражение. У начальства, видимо, были основания для пересмотра вознаграждения другим сотрудникам, что не обязательно должно распространяться на весь коллектив.
3. «Если не повысите зарплату, уволюсь». К методу шантажа можно прибегать только, если вы незаменимый сотрудник или действительно готовы покинуть компанию и уже заготовили заявление на уход.

Помните, что чрезмерная настойчивость может стать причиной осложнения отношений с начальником. Не потерпит босс и регулярных напоминаний об уровне вознаграждения после каждого удачного шага.

Не уходите без четкого ответа

Опытные руководители прекрасно умеют уходить от прямого ответа. Перенос переговоров, просьба показать свои способности, отсылка на вышестоящего начальника – все это манипуляции.

Не уходите, пока не получите четкого ответа на поставленный вопрос. Даже если на данный момент босс не готов ответить «Да», уточните, что нужно сделать, чтобы ответ был положительным. Или сами предложите, какие персональные обязанности вы готовы взять на себя, чтобы получить прибавку.

Наглядный пример, как можно брать инициативу в свои руки, в видеоролике:

Совет! Если не уверены в своих переговорных способностях или знаете, что шеф однозначно уйдет от ответа, напишите официальное письмо руководителю, где изложите свою просьбу и обоснуйте требование. На такое обращение руководитель будет обязан дать аргументированный ответ.

После переговоров

Если переговоры закончились удовлетворением вашей просьбы, поздравляем! Но это не значит, что можно успокоиться и дальше плыть по течению. Новый оклад подразумевает большую ответственность или увеличенный объем работы. В любой момент решение о прибавке может быть отменено, особенно если повышение касается премиальной части.

Придется хорошо потрудиться, если руководитель пообещал прибавку на определенных условиях. Здесь все в ваших руках.

Но даже при получении отрицательного ответа не стоит опускать руки. Возможно, компания сейчас находится не в лучшем финансовом положении, а бюджет не позволяет повышать оплату труда. Помните, что переговоры о повышении зарплаты – это игра, и вы всегда сможете сделать новый ход. Главное, начальник запомнил, что вы адекватно цените свой труд и претендуете на более высокое вознаграждение. Нередко, при изменении ситуации, именно такие сотрудники первыми получают прибавки даже без дополнительного напоминания.

Но если на протяжении длительного времени, несмотря на инфляцию, рост зарплат на аналогичных предприятиях, личный профессиональный рост и отсутствие замечаний со стороны руководства, ваши доходы остаются на прежнем уровне, пришло время задуматься о смене места работы.

Или выбрать работу, где доходы зависят от способностей самого работника, его амбиций, например, в .

Образование: Высшее экономическое, специализация – менеджмент в производственной сфере (Краматорский экономико-гуманитарный институт).
26 ноября 2018 .