Modalități de rezolvare a problemelor de conectare la o rețea Wi-Fi (Internet). Există o problemă cu conexiunea fizică. De ce nu funcționează internetul pe un laptop?

Astăzi pentru mulți este deja o nevoie urgentă. Echipament modern iar sistemele de operare devin din ce în ce mai inteligente, iar utilizatorul este din ce în ce mai puțin probabil să fie nevoit să facă orice pentru a le configura. Cu toate acestea, ocazional apare o astfel de nevoie. Astăzi vă vom spune cum să rezolvați problema dacă computerul dvs. raportează că sunteți conectat la o rețea fără acces la Internet, iar lângă pictograma conexiuni vedeți un triunghi galben cu un semn de exclamare.

Sistemele de operare Microsoft, începând cu Windows 7, monitorizează constant conexiunile la rețea și, de îndată ce rețeaua globală nu este disponibilă, o raportează imediat. Există multe motive pentru care computerul dvs. poate să nu aibă o conexiune la internet. Acestea pot fi probleme cu furnizorul, configurarea incorectă a echipamentului din partea utilizatorului sau eșecuri în funcționarea protocoalelor de rețea. Astăzi, noul protocol IPv6 devine din ce în ce mai răspândit, dar procentul său este încă foarte mic, mai ales în rețelele de acasă, așa că atenția principală va fi acordată versiunea veche- IPv4.

Conexiune prin router cablu de rețea fără acces la internet

Probleme cu furnizorul

Ieri totul a funcționat, dar astăzi a apărut acest avertisment. Dacă ți s-a întâmplat asta fără motive vizibile, atunci în majoritatea cazurilor problema este la furnizor. Prin urmare, înainte de a face ceva singur, apelați asistența tehnică. Cel mai adesea, liniile de transmisie a datelor sunt deteriorate, unele munca tehnica sau pur și simplu ați uitat să vă reîncărcați contul la timp.

Este posibil să auziți ca răspuns că totul funcționează bine cu furnizorul, apoi trebuie să vă verificați rețeaua și, dacă este necesar, să o configurați. Serviciul de asistență va oferi probabil serviciile tehnicianului său, dar, în primul rând, serviciile acestuia nu sunt gratuite și, în al doilea rând, până când tehnicianul ajunge la dvs., este posibil să aveți timp să rezolvați singur problema.

Problemă de conexiune fizică

Nu este atât de rar ca vinovatul să fie un cablu de rețea parțial rupt sau o conexiune slabă în conector. Și dacă aveți animale de companie sau copii, atunci probabilitatea unei astfel de evoluții a evenimentelor crește. Nici măcar utilizatorii de Wi-Fi nu ar trebui să uite că va exista și un cablu către routerul wireless. Verificați integritatea tuturor cablurilor - există îndoituri puternice undeva, sunt toate ștecherele introduse ferm în prize și sunt introduse acolo unde trebuie cu adevărat. Cu condiția să nu se găsească nicio problemă aici, trecem la pasul următor.

Conexiune prin retea locala Windows 7 fără acces la internet

Se întâmplă ca routerul instalat pur și simplu să înghețe. În acest caz ajută. Pentru a face acest lucru, opriți-l și conectați-l din nou după câteva secunde. Nu va strica să reporniți computerul în același timp. Dacă routerul îngheață astfel cu o regularitate enervantă, luați în considerare cumpărarea unui dispozitiv nou. De asemenea, ar trebui să încercați să conectați cablul de internet direct la computer sau laptop. Dacă nu există niciun rezultat, să ne ocupăm mai întâi de computer.

Verificarea setărilor computerului dvs

Este posibil ca problema să apară „din senin”, atunci problemele cu setările de pe computer nu ar trebui să apară mult mai des problema să apară în timpul configurării inițiale sau în timpul modificării unei rețele deja funcționale; În primul rând, trebuie să verificați dacă adresa IP a computerului dvs. este corectă apăsând simultan Win+R pe tastatură. Se va deschide fereastra Run. În rândul său, introduceți ncpa.cpl și faceți clic pe OK. Va apărea fereastra de conexiuni la rețea. Se poate întâmpla să existe mai multe dintre ele, dar cel necesar nu va fi tăiat cu cruce roșie și numele său este similar cu „Conexiune la zonă locală” sau „Conexiune fără fir” (în cazul utilizării Wi-Fi). Faceți clic pe conexiunea dorită clic dreapta mouse-ul și accesați proprietăți, unde lista va conține linii cu intrări IPv4 și IPv6. Bifați caseta de lângă IPv6 și faceți dublu clic pe IPv4. Bifați casetele pentru a primi automat setările și pentru a salva modificările. Dacă accesul la Internet nu apare, mergeți mai departe.

Configurarea unei conexiuni la rețea locală în Windows 7

Aflarea adresei routerului

Poate că nu a trebuit să faceți nimic în fereastra anterioară, setările pentru obținerea adreselor de protocol IPv4 și IPv6 sunt automate și totul a fost inițial așa cum ar trebui să fie. Apoi trebuie doar să configurați routerul, pentru care trebuie să-i cunoașteți adresa. Faceți clic dreapta pe conexiune din nou și selectați „Stare”, apoi faceți clic pe „Detalii”. Vor fi mai multe rânduri în fereastra care ne interesează „Adresa IPv4”. Dacă vedeți o intrare precum 192.168.x.x, amintiți-vă sau notați ceea ce este indicat vizavi de „Server DHCP IPv4” - aceasta va fi adresa sa. Este posibil ca computerul să nu poată primi setările automat, atunci intrarea va arăta ca 169.254.x.x. IP-ul routerului îl puteți afla din documentația acestuia sau este indicat pe carcasa dispozitivului și cel mai adesea este 192.168.0.1 sau 192.168.1.1. Deschideți browserul și introduceți IP-ul stabilit în bara de adrese, iar dacă este corect, vi se va solicita să introduceți login și parola.

Proprietăți Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

Configurarea unei rețele interne pe router

După ce ați introdus corect acreditările, veți fi dus la panoul de control al routerului și acțiuni ulterioare depinde de modelul dispozitivului și de firmware-ul acestuia. Trebuie să găsiți un control server DHCP, care este responsabil pentru obținerea automată a adreselor IP și a altor parametri necesari pentru ca rețeaua să funcționeze corect. Căutați blocuri ale căror nume includ setări DHCP, server DHCP sau similar. Blocul va conține un comutator cu valorile Enable sau Disable. Cel mai adesea, aceste setări se află în secțiunea LAN. Activați serverul DHCP, salvați modificările și reporniți routerul. După ce se face acest lucru, pe computer va apărea o conexiune la internet.

Verificați setările de conexiune la furnizorul dvs

Nu ar trebui să sari la concluzii pripite dacă pașii anteriori nu au ajutat la configurarea conexiunii. Deoarece rețeaua încă nu funcționează normal, verificăm conexiunea cu furnizorul, pentru care în panoul de control al routerului, mergeți la secțiunea corespunzătoare. Aproape toți producătorii numesc aceste opțiuni WAN sau Internet. Există destul de multe opțiuni de setări în această secțiune. Care îți sunt destinate, poți afla din contract sau de la suportul tehnic al furnizorului tău de servicii.

Reinstalarea driverelor plăcii de rețea și verificarea firewall-ului

Este logic să faceți acest lucru atunci când sunteți sigur că toate setările anterioare sunt corecte, conexiunea cu furnizorul este stabilită, dar rețeaua nu poate fi configurată normal. Cea mai bună opțiune ar fi să descărcați cea mai recentă versiune a driverului de pe site-ul producătorului, ceea ce, se pare, va necesita să mergeți la un prieten sau un vecin. Dacă acest lucru nu este posibil, driverul inclus pe discul de instalare va funcționa. După reinstalare, asigurați-vă că reporniți computerul. Aici este, de asemenea, necesar să rețineți defecțiunile driverului care apar din cauza instalării software, care face modificări în funcționarea protocoalelor de rețea pe computer. Cei mai des întâlniți reprezentanți sunt antivirusurile și firewall-urile. Asigurați-vă că astfel de programe nu sunt instalate și, dacă sunt, dezactivați-le sau eliminați-le în timpul testului, deoarece pot bloca conexiunea.

Înlocuirea adresei MAC a unei plăci de rețea

Problemele cu adresele MAC apar uneori în cazurile în care rețeaua este foarte mare, dar merită totuși eliminată. Pe computer, accesați managerul de dispozitive, apăsați tastele Win+R, introduceți devmgmt.msc și faceți clic pe OK. Managerul de dispozitive va începe, unde trebuie să găsiți secțiunea „Adaptoare de rețea”, să o extindeți și să selectați placa de rețea cu care este conectat computerul. După dublu clic pe el, într-o fereastră nouă, în fila „Avansat”, selectați opțiunea Adresă de rețea și introduceți orice douăsprezece cifre în câmpul gol din dreapta. După aceea, reporniți și uitați-vă la rezultat.

Goliți memoria cache DNS și resetați setările TCP/IP

Următorii pași vor reseta toate setările de rețea pentru IPv6 și v4, așa că trebuie să le urmați. Dacă sunteți pregătit pentru asta și aveți informații despre toate setările (notate undeva, de exemplu), găsiți linia de comandă în meniul Start și rulați-o cu drepturi de administrator. Introduceți următoarele comenzi în fereastra care apare, confirmând intrarea dvs. apăsând Enter. După ce rulați fiecare comandă, reporniți computerul și verificați rezultatul.

1. ipconfig /flushdns
2. resetarea netsh winsock
3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - această comandă va reseta complet toate conexiunile și va trebui să le configurați din nou!

Ștergeți memoria cache DNS folosind linia de comandă

Aveți o conexiune directă cu furnizorul dvs

Opțiunea când computerul este conectat direct la furnizor, ocolind routerul, devine acum din ce în ce mai puțin comună, deoarece numărul dispozitivelor de rețea crește constant. Dar ce să faci dacă ai o astfel de conexiune? Eliminați posibilele probleme cu driverele așa cum este indicat mai sus și verificați dacă setările de conexiune sunt corecte. În ceea ce privește setările, cea mai buna varianta va contacta asistența tehnică, deoarece există o mulțime de variații aici.

Nimic nu a ajutat deloc

Poate că ai noroc și ISP-ul tău oferă acces folosind noul protocol IPv6, a cărui configurare necesită cunoașterea unor subtilități. Trebuie remarcat faptul că extinderea utilizării IPv6 este inevitabilă, deoarece spațiul de adrese versiunea anterioară protocol, IPv4 a ajuns la final, iar rețeaua globală crește în fiecare zi. Deoarece eforturile dvs. au fost irosite și rețeaua dvs. încă nu a început să funcționeze, atunci există un singur sfat - apelați un specialist. Este foarte posibil ca problema care a apărut să nu fie standard sau să fie necesară înlocuirea/repararea echipamentelor pentru a o rezolva.

Există acces la Internet, dar eroarea rămâne

Această situație poate să existe. Motivele pot fi diferite - cel mai adesea atunci când vă conectați printr-un server proxy. Cu toate acestea, există o singură soluție. Apăsați Win+R, introduceți gpedit.msc - aceasta vă va duce la editorul de politici de grup local. În meniul din stânga, parcurgeți articolele: Politică " Computer local» - Configurare computer - Șabloane administrative - Sistem - Gestionare comunicații prin Internet - Setări comunicații prin Internet. Acum, în partea dreaptă a ferestrei, găsiți și activați „Dezactivați sondarea activă pentru indicatorul de stare a conexiunii la rețea”. În Windows 10, această setare se numește „Dezactivați verificările active ale conexiunii la rețea”. Vă rugăm să rețineți că acum, chiar dacă nu există cu adevărat nicio conexiune, mesajul nu va apărea.

Concluzie

Acest articol colectează cele mai frecvente probleme asociate cu eroarea „Rețea fără acces la Internet” și sugerează modalități de a o rezolva. Sperăm că materialul v-a fost interesant și v-a ajutat să depășiți dificultățile pe care le-ați întâmpinat.

Astăzi suntem cu toții foarte dependenți de internet. Și când nu funcționează, panica se instalează imediat, inima ta se scufundă în călcâiele tale și viața pare fără sens. Poate fi amuzant pentru tine, dar pentru unii chiar este.

Utilizatorul se pierde mai ales când internetul este conectat, dar nu funcționează. Astăzi vă voi spune de ce se întâmplă acest lucru și ce să faceți dacă acest lucru se întâmplă în rețeaua dvs.

De ce nu funcționează internetul?

Dacă sunteți conectat la Internet, dar nu funcționează, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să găsiți cauza problemei. Pentru a face acest lucru, trebuie să reporniți toate dispozitivele care sunt conectate la Internet. Aceasta înseamnă un router, un computer etc. Cel mai adesea, o astfel de repornire rezolvă complet toate problemele cu Internetul și începe să funcționeze corect. Dacă, după repornirea routerului și a computerului, nu obțineți rezultatul așteptat, treceți la următoarele proceduri „terapeutice”.

Astăzi, majoritatea oamenilor se conectează la Internet prin intermediul Router Wi-Fi O. Dacă aveți același lucru, atunci trebuie să verificați dacă indicatorul de acces la Internet de pe router este pornit sau nu. Pentru acei utilizatori care folosesc un router TP-Link, semnalul de acces la Internet este marcat cu o pictogramă glob. Pe alte routere, acest semnal este cel mai adesea semnat „Internet”.

Dacă indicatorul este stins, trebuie să verificați setările routerului. Dacă totul este în regulă cu ei, atunci apelăm la asistența tehnică a furnizorului nostru și întrebăm de ce nu există internet, poate doar o reparație a autostrăzii sau a rețelei.

Dar, dacă indicatorul este aprins, atunci există o conexiune și furnizorul nu este de vină. Verificați accesul la Internet pe alte dispozitive. Nu contează ce va fi - un telefon, o tabletă sau un alt laptop. În acest fel, vă puteți da seama în ce direcție ar trebui să sapi în continuare pentru a o rezolva această problemă. Voi spune imediat că cazul în care un router este conectat la Internet, despre care se știe că funcționează bine, dar în același timp nu îl distribuie altor dispozitive, este considerat un caz foarte rar. Motivul acestei probleme constă în defecțiunea routerului. Nu este greu să rezolvi asta. Trebuie să resetați toate setările la standard și să le reconfigurați din nou, amintiți-vă că, după resetare, toate setările se vor pierde și este posibil ca Internetul să nu funcționeze până când routerul nu este configurat corect!

Cazurile apar adesea când un singur dispozitiv sau computer nu se poate conecta la Internet folosind un router, dar toți ceilalți îl pot accesa cu ușurință. În acest caz, trebuie să căutați cauza direct pe acest dispozitiv.

Dacă sunteți conectat la internetul mobil printr-un modem USB sau un modul WiFi conectat la un port USB, încercați să îl deconectați și să îl reconectați. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să utilizați un alt port pentru a vă conecta. Poate că reinstalarea driverului vă va ajuta să rezolvați această problemă.

Verificarea conexiunii la internet în Windows

Dacă Internetul este conectat la computer sau laptop, dar nu funcționează și sunteți absolut sigur că motivul pentru aceasta este setările incorecte, atunci trebuie să efectuați o serie de proceduri care vă vor rezolva rapid problema.

Trebuie să începeți reconfigurarea făcând ping oricărui site popular. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația „Win ​​+ R”. Aceasta va afișa fereastra „Run”.

În câmpul de introducere a textului, trebuie să introduceți următorul „cmd” și să faceți clic pe „OK Dacă nu sunteți fan al site-ului meu, puteți scrie Google”. După aceea, apăsați enter și așteptați rezultatul. Dacă totul este în regulă, serverul vă va trimite ceva de genul acesta:

Dacă răspunsul de la server conține linia „Verificarea conexiunii nu a reușit să găsească nodulpec-komp.com. Verificați numele gazdei și încercați din nou”, apoi trebuie să introduceți o altă comandă, de exemplu, „ping .8.8.8.8”. Aceasta este adresa IP a serverului DNS public de la Google, care va fi întotdeauna disponibilă acces la o rețea externă, atunci răspunsul va fi același ca în poza de mai sus, dar cu numere diferite după „răspuns de la...”.

Dacă un ping trece printr-o adresă IP, dar nu se deschide în browser, atunci cel mai adesea acest lucru indică faptul că există o conexiune la internet, dar rețeaua nu funcționează din cauza configurației incorecte placa de retea, și anume adresa serverului DNS nu este scrisă în ele sau este scrisă incorect. Îți voi spune cum să rezolvi asta puțin mai târziu.

Dacă observați un răspuns diferit de la server, atunci trebuie să verificați accesul la router. Vom verifica, de asemenea, folosind ping. Puteți afla adresa IP a routerului pe un autocolant care este lipit pe spatele carcasei acestuia. Cel mai adesea, adresa IP a routerelor este „192.168.1.1” sau „192.168.0.1”. Prima adresă este înregistrată pe routerul meu, așa că am primit acest răspuns:

Dacă routerul emite un ping, dar nodul Internet nu, atunci cel mai probabil motivul constă din nou în setările routerului sau în ruterul însuși.

Dar dacă routerul nu este disponibil pentru solicitările serverului, atunci există un motiv pentru a intra în setările adaptorului de rețea de pe computer. Dar, înainte de a face acest lucru, dezactivați antivirusul și firewallul, dacă aveți unul. Uneori acești doi „tovarăși” cauzează probleme cu Internetul.

Dacă după aceasta internetul nu funcționează, deși există și o conexiune, apăsați din nou combinația de taste „Win ​​+R”, dar acum în câmpul „deschis” scriem „ncpa.cpl.”.

Dacă ați introdus totul corect, se va deschide o fereastră de rețea. Conexiuni Windows. În ea trebuie să-ți găsești conexiune activăși faceți clic dreapta pe el, apoi selectați „proprietăți”. În fereastra care se deschide, căutați linia „IP versiunea 4 (TCP/IPv4)” și faceți dublu clic pe ea pentru a deschide parametrii protocolului.

Bifați „Obține automat o adresă IP” și „Obține automat o adresă de server DNS”. Faceți clic pe OK și verificați rezultatul în browser.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci bifați caseta „Utilizați următoarele adrese”. routerul folosește 192.168.1.1, apoi pe PC va fi 192.168.1.2 Masca 255.255.255.0. Trebuie să specificați adresa routerului ca și gateway.

În orice caz, urmăriți videoclipul meu despre accelerarea internetului, dacă aplicați toate setările, internetul ar trebui să funcționeze.

Creșterea vitezei de internet la maximum!

Sper că măcar una dintre metode vă va ajuta cu siguranță să vă recăpătați accesul la Internet. Dacă niciuna dintre opțiunile de rezolvare a problemei nu te-a ajutat, atunci va trebui să apelezi la un specialist care va determina adevăratul motiv si va rezolva aceasta problema. Dar sunt sigur că nu se va ajunge la asta și vei rezolva totul singur.

Salutare prieteni. Și din nou voi scrie despre rețelele Wi-Fi fără fir și despre configurarea unui router. Articolul despre asta a ridicat o mulțime de întrebări. Și, de regulă, acestea sunt întrebări de genul: totul funcționează, dar rețeaua Wi-Fi nu are acces la Internet sau Internetul funcționează prin cablu, dar nu prin Wi-Fi. Păi ceva de genul ăsta.

Astăzi, am decis să mă ocup de această problemă, înțeleg de ce pot apărea astfel de probleme.

Iată mai multe întrebări din articolul de configurare Router TP-Link TL-WR841N:

Sau, Oleg a pus următoarea întrebare:

Buna ziua, aici e problema: totul este conectat la Wi-Fi, te poti conecta la el atat de pe calculatorul care il distribuie, cat si de pe alte dispozitive, il vede si se conecteaza, dar fara acces la internet scrie intr-un PM sau aici am va fi foarte recunoscator, sufar de zile intregi dar nimic. Ajutor.

Așa că am decis să mă aprofundez în acest subiect. Oleg a configurat deja totul și totul funcționează pentru el, dar în primul rând.

Cred că problema pe care o vom rezolva acum este clară și este la fel și pentru tine: după configurarea unui router Wi-Fi, internetul prin Wi-Fi nu funcționează sau funcționează doar printr-un cablu de la router sau nu funcționează deloc prin router. Vom lua în considerare această problemă folosind routerele de la TP-Link ca exemplu, deși am un model specific TP-Link TL-WR841N, dar totuși, cred că nu sunt foarte diferite în configurație. În principiu, dacă aveți alt router, citiți-l oricum, s-ar putea să vă fie util.

Rețea Wi-Fi fără acces la Internet. Ce să fac?

Dacă a apărut deja o problemă că dispozitivul se conectează la rețeaua Wi-Fi, dar site-urile nu se deschid, atunci trebuie să găsim mai întâi ce este în neregulă. Pe internet în sine, pe un router sau pe un laptop, tabletă, telefon etc.

Verificarea conexiunii la Internet fără un router

Să mergem în ordine. În primul rând, verificăm dacă Internetul funcționează, altfel nu știi niciodată. Pentru a face acest lucru, pur și simplu conectați cablul de rețea direct la computer, fără un router. Dacă internetul funcționează bine, atunci totul este în regulă, să mergem mai departe. Dacă nu, atunci rezolvați această problemă cu furnizorul dvs.

Dacă totul este în regulă cu internetul, atunci există o problemă fie cu routerul, fie cu laptopul sau alt dispozitiv pe care doriți să îl conectați la rețeaua Wi-Fi.

Aflam daca problema este in router sau laptop.

Pentru a face acest lucru, încercați să conectați nu numai un laptop la router, ci și un telefon, tabletă sau alt laptop. Dacă toate dispozitivele vă găsesc rețeaua Wi-Fi, dar atunci când sunt conectate, aceasta nu va avea acces la Internet (Această stare a conexiunii poate fi văzută pe laptop), sau site-urile pur și simplu nu se vor deschide, atunci problema este în setările routerului Wi-Fi.

Ei bine, dacă, de exemplu, internetul prin Wi-Fi nu funcționează doar pe un singur laptop, ci alte dispozitive se conectează și deschid site-uri web, atunci problema este în laptop (nu neapărat un laptop, ar putea fi ).

Sper ca ai reusit sa afli care este problema, in router sau in laptop. Și acum ne vom uita la cum să rezolvăm, sau cel puțin să încercăm să rezolvăm acest caz sau altul.

Daca problema este cu laptopul

Dacă se dovedește că aveți o problemă cu laptopul și rețeaua fără internet este doar pe ea, atunci trebuie să verificați setările conexiunii la rețea fără fir. Poate că în timpul procesului de configurare a routerului, ați modificat unele setări de pe laptop sau ați configurat anterior o altă rețea. Personal, pe laptopul meu cu Windows 7, există parametri prin care laptopul primește automat o adresă IP și un server DNS de la router.

Totul funcționează pentru mine cu aceste setări, routerul meu este configurat așa cum este scris în articol. Pentru a verifica dacă conexiunea wireless de pe laptop este configurată corect, procedați astfel:

Conectați-vă la rețea, laptopul ar trebui să se conecteze, dar pictograma barei de notificare care arată Wi-Fi va avea un triunghi galben, ceea ce înseamnă că nu există acces la internet. Ca aceasta:

Faceți clic dreapta pe el și selectați .

Apoi, într-o fereastră nouă, în dreapta, faceți clic pe „Schimbarea setărilor adaptorului”.

Se va deschide o fereastră în care trebuie să selectați „Internet Protocol Versiunea 4 (TCP/IPv4)”și faceți clic pe butonul „Proprietăți”.

Se va deschide o altă fereastră în care trebuie să vă asigurați că elementele sunt bifate și „Obține automat servere DNS”. Dacă nu, atunci marcați aceste valori și faceți clic pe „Ok”.

Reporniți laptopul și dacă routerul dvs. Wi-Fi este configurat corect (și, după cum am aflat mai sus, este configurat corect), atunci rețeaua Wi-Fi de pe laptop ar trebui să funcționeze și site-urile ar trebui să se deschidă.

Și încă unul punct important: de foarte multe ori conexiunea poate fi blocată de antivirusuri și firewall-uri, așa că încercați să le dezactivați.

Actualizare! Am scris un articol detaliat în care am discutat separat principalele probleme legate de conectarea unui laptop la Wi-Fi -

Dacă problema este cu routerul Wi-Fi

Înainte de a începe configurarea routerului, este recomandabil să resetați setările la setările din fabrică. Pentru a face acest lucru, apăsați cu ceva ascuțit și țineți apăsat butonul mic de pe panoul din spate al routerului timp de 10 secunde (mai multe detalii în articol). Apoi puteți configura routerul așa cum este scris în articolul despre configurarea TP-Link TL-WR841N (linkul este mai sus).

În rezolvarea unei probleme cu o rețea fără acces la Internet, ne interesează doar fila WAN. În această secțiune, configurăm conexiunea la Internet pe care o conectăm la router, configurând furnizorul, ca să spunem așa.

În LIC-urile, cel mai adesea furnizorii folosesc următoarele conexiuni: IP dinamic, IP static, PPPoE, L2TP, PPTP. De exemplu, furnizorul meu Kyivstar folosește IP dinamic, așa că am următoarele setări în fila WAN:

Și dacă furnizorul dvs. folosește o tehnologie de conectare diferită, de exemplu IP static, PPPoE sau PPTP, configurarea cu IP dinamic, ca a mea, nu va funcționa pentru dvs. Deoarece routerul pur și simplu nu se poate conecta la Internet, creează o rețea, dar nu există Internet. Și exact Întreaga problemă este în aceste setări.

De exemplu, putem lua în considerare problema pe care a avut-o Oleg, despre care am scris la începutul articolului. Are un furnizor Beeline, în setările din fila WAN, vizavi de WAN Connection Type: a ales Dynamic IP și prin urmare Internetul nu a funcționat.

După ce am început să-mi dau seama care era problema, s-a dovedit că Beeline folosește tehnologia L2TP/L2TP rusă. După ce Oleg a instalat L2TP/L2TP rus în fața tipului de conexiune WAN, și-a introdus numele de utilizator și parola și a făcut alte setări, totul a funcționat. Iată cum arată setările routerului pentru Beeline:

După cum ați înțeles deja, această problemă este rezolvată foarte simplu. Trebuie să sunați la furnizorul dvs. sau să căutați pe Internet ce metodă de conectare folosește pentru a se conecta. Și pe baza informațiilor pe care le primiți de la furnizorul dvs., trebuie să configurați routerul, sau mai degrabă fila WAN. Iată o altă adresă de forum unde este scris cum se configurează routerele TP-Link pentru unii furnizori ruși, precum Beeline\Corbina, NetByNet, QWERTY, Dom.ru, 2KOM etc.

Dacă furnizorul se leagă de adresa MAC

Și încă un lucru despre legarea la adresa MAC. Unii furnizori fac acest lucru și poate interfera cu configurarea routerului. Prin urmare, trebuie să conectați routerul printr-un cablu de rețea la un computer a cărui adresă MAC este înregistrată la furnizor, accesați fila MAC Clone din setările routerului Şi faceți clic pe butonul Clonează adresa MAC, faceți clic pe Salvare.

Actualizare

Mi-au împărtășit o soluție care a ajutat la depășirea acestei probleme atunci când se conectează prin Wi-Fi. Persoana avea Windows 8 și totul a funcționat bine. Dar a decis să instaleze Windows 7 și după aceea au început problemele. Laptop la rețea fără fir conectat, dar „Fără acces la Internet”. Toate sfaturile nu au ajutat, dar iată ce au ajutat:

Accesați Panou de control\Rețea și Internet\Centrul de rețea și partajare. Apoi, selectați din stânga Managementul rețelei fără fir.

Faceți clic dreapta pe rețeaua care are probleme de conectare la ea. Selectați proprietăți.

Accesați fila Siguranţă, apoi faceți clic pe butonul Opțiuni suplimentare. Bifați caseta de lângă Activați modul de conformitate Federal Information Processing Standard (FIPS) pentru această rețea.

Iată o actualizare, poate că această metodă vă va ajuta!

Postfaţă

Sper că am putut să descriu clar și pas cu pas ce ar putea cauza o problemă atunci când rețeaua funcționează printr-un router, dar fără acces la Internet. Și cum să rezolvi această problemă. Poate că nu am scris despre ceva, așa că vă rog să mă completați în comentarii. La urma urmei, este imposibil să scrieți despre toate modalitățile de a rezolva această problemă, deoarece pot exista o mulțime de motive pentru apariția ei. Mult succes prieteni!

De asemenea pe site:

Rețea Wi-Fi fără acces la Internet. Rezolvarea problemei folosind exemplul unui router TP-Link actualizat: 7 februarie 2018 de: admin

Această problemă există și mulți utilizatori au suferit-o. Esența sa este următoarea: se achiziționează un router Wi-Fi, este conectat și configurat, dar internetul încă lipsește și internetul nu este distribuit pe dispozitivele de la distanță. O rețea fără acces la Internet este o situație care are diverse motive:

• Routerul poate fi defect, ceea ce este destul de rar, dar se întâmplă.
• Este posibil ca routerul să nu fie configurat corect.
• Utilizare retea globala poate fi limitat de furnizor. De exemplu, dacă întârziați să plătiți pentru servicii.
• Problema poate fi la computer sau laptop.

Și alții. O rețea fără acces la Internet poate fi testată diferite dispozitive. Dacă internetul nu este disponibil când diferiți abonați sunt conectați la router, aceasta înseamnă că problema trebuie căutată în router sau să aflați dacă rețeaua este limitată de furnizor.

Acesta din urmă este deosebit de ușor de făcut - trebuie doar să sunați la operator. Dar cel mai adesea, o rețea fără acces la Internet este cauzată de setări incorecte ale routerului. În continuare vom lua în considerare doar o astfel de situație.

Cum arată imaginea în practică?

Mai jos este o imagine care arată o grilă tipică fără acces la Internet:

Toate acestea sunt complet independente de modelul de router, dar sunt doar o consecință a setărilor incorecte. Pentru început, astfel de setări trebuie „resetate” - adică routerul trebuie transferat în starea în care se afla imediat după părăsirea liniei de asamblare. Fiecare astfel de dispozitiv are un buton marcat „Resetare”. Poate fi amplasat fie pe partea laterală a corpului dispozitivului, fie pe peretele din spate al acestuia.

De obicei, un buton are dimensiuni mici. Acest lucru se face pentru a preveni apăsarea accidentală. O altă măsură de protecție este necesitatea de a ține butonul apăsat ceva timp (de obicei aproximativ 10 secunde). Acesta este singurul mod de a-l face să funcționeze. Așadar, luați un obiect cu vârful ascuțit și apăsați-l pe buton, ținând-l o vreme. Semnalul că setările au fost resetate va fi clipirea multiplă a luminilor panoului frontal.

Începătorii pot considera utilă următoarea figură:

Arată conectarea corectă a cablurilor furnizorului, cablu de conectare si cablu de alimentare. Verificați dacă conexiunea la router se potrivește cu ceea ce este afișat în această imagine.

Este specificat corect tipul de conexiune?

Printre setările software ale routerului, există un parametru care este critic pentru funcționarea normală a Wi-Fi. Acesta este un tip de conexiune la Internet. Dacă specificați incorect tipul de conexiune, accesul la Internet devine imposibil. Dacă fizic conexiunea corectă router la computer la configurarea routerului, Windows scrie „fără acces la Internet” - în primul rând, verificați tipul de conexiune. acest parametru poate lua următoarele valori:

• PPPoE.
• L2TP.
• PPTP.
• IP static.
• IP dinamic.

Fiecare tip de conexiune necesită setări proprii. Ar trebui să întrebați furnizorul dvs. ce tip de conexiune folosește pentru a conecta abonații. Cel mai elementar mod de a vă conecta la o rețea este utilizarea unei adrese alocate dinamic.

În acest caz, nu va trebui să specificați niciunul parametri suplimentari, cum ar fi adresa IP, adresele gateway-ului etc. PPTP, PPPoE și L2TP necesită, de obicei, un nume de utilizator și o parolă atribuite dvs. de ISP. Aceste date sunt de obicei specificate în contractul de conectare. IP static vă va cere să specificați adresa IP, adresa gateway-ului și adresele DNS în setările routerului. Acestea trebuie să se potrivească cu cele ale computerului conectat la dispozitiv. Este ușor să aflați toți acești parametri tastând în consolă Comanda Windows: ipconfig /all.

Legarea prin adresa MAC

Aceasta este o tehnologie comună pentru identificarea utilizatorilor de către furnizor. Fiecărui dispozitiv de rețea i se atribuie un anumit identificator unic– așa-numita adresă MAC. La conectare, furnizorul poate controla acest parametru și, în cazul în care nu respectă ceea ce este menționat în contract și baza de date internă a furnizorului, resetează conexiunea. Mulți oameni s-au confruntat cu această situație la reconectarea cablului furnizorului la un alt computer sau laptop. În această situație, trebuie să introduceți manual adresa MAC în setările conexiunii la Internet.

Aproximativ același lucru trebuie făcut atunci când vă conectați la o rețea de routere. Pentru a face acest lucru, există o interfață specială în setările sale, de obicei echipată cu un buton cu o inscripție precum „Clone MAC Address” sau ceva de genul. Dacă ați specificat corect tipul și parametrii conexiunii la rețea, dar tot nu vă puteți conecta la Internet, încercați să clonați adresa MAC. Sau sunați la furnizorul dvs. pentru a cere sfaturi în acest sens. Informații detaliate pot fi disponibile și pe site-ul web al furnizorului dvs. de servicii de internet.

Cum afli adresa MAC a computerului tău? Folosind comanda de mai sus: ipconfig /all. Lista sa de ieșire conține, de asemenea, astfel de informații.

Alte cauze posibile ale problemei

Asigurați-vă că verificați rețeaua pe un computer cu un cablu de furnizor conectat direct (adică fără a utiliza un router). Este posibil să fi configurat incorect setările de rețea pe computer.

Dacă rețeaua este pierdută sau nu există acces la Internet, acesta poate fi rezultatul unui cablu întrerupt de la furnizorul de servicii sau al unei defecțiuni a echipamentului de acasă responsabil de distribuirea rețelei în apartamente. În ambele cazuri, routerul nu are nimic de-a face cu el, dar trebuie să verificați toate opțiunile.

Dacă utilizați o configurație a unui modem și router ADSL, atunci scrieți în setările acestuia din urmă adresa IP dinamică indiferent de tehnologia furnizorului. Toți parametrii necesari trebuie specificați în setările modemului ADSL.

Verificați dacă setările de internet de pe dispozitivele conectate la router sunt corecte. Greşit setările specificate poate fi, de asemenea, cauza mesajului „conectat, dar fără acces la internet”.

Semnalul rețelei poate dispărea din alte motive. De exemplu, este posibil să descoperiți că nu există o conexiune fără fir, dar când conectați dispozitive prin cablu, problema dispare. Acest lucru poate fi, de asemenea, cauzat din diferite motive. Cel mai simplu dintre ele este că semnalul nu ajunge la abonat din cauza prezenței obstacolelor în cale. O altă opțiune este că semnalul poate fi suprimat de dispozitive externe care funcționează la aceeași frecvență cu routerul.

O conexiune slabă între cablul furnizorului și conectorul routerului poate determina, de asemenea, funcționarea dispozitivelor fără acces la Internet.

Pe corpul oricărui router bun există o lumină specială care indică faptul că contactul nu este suficient de puternic. încă unul motiv posibil

eșecuri de rețea – probleme cu Windows sau alt sistem de operare instalat pe dispozitivul abonatului. Acest lucru trebuie reținut și atunci când apare eroarea pe care o luăm în considerare. Pentru a detecta astfel de defecțiuni și a le remedia, puteți încerca să utilizați instrumentul Windows încorporat: „Centrul de diagnosticare”: Amintiți-vă, trebuie să configurați totul cu atenție și, dacă este posibil, cu cunoștință de cauză. Dacă informațiile noastre despre ce să facem atunci când lucrați fără acces la Internet v-au fost utile și Internetul este disponibil, atunci putem considera că sarcina noastră a fost finalizată. Dar se poate dovedi altfel: mă conectez, dar spune că rețeaua funcționează fără Internet - încercați să ne scrieți despre asta, oferind informatii detaliate

- vă vom spune cum să o remediați. Am devenit aproape dependenți de internet. Fără el nu putem continua în pace timp liber

, comunica cu prietenii tai, cauta informatii. Adesea, internetul devine pur și simplu o parte integrantă a vieții noastre. Și bineînțeles, în situațiile în care din anumite motive conexiunea la Internet este întreruptă, suntem copleșiți emoții negative

. Există dorința de a găsi și rezolva rapid problema care ar putea duce la o astfel de închidere.

În acest articol vom încerca să facem viața mai ușoară celor care ar putea suferi o soartă tristă similară. Vom analiza doar câteva situații în care conexiunea la internet se poate pierde și, de asemenea, vom oferi sfaturi despre cum să o restabilim. Și, desigur, vom oferi câteva motive comune pentru care pot apărea probleme cu rețeaua.

Fără conexiune la internet. Primele acțiuni Să ne imaginăm o situație în care nu aveți internet. Înțelegi că ți-ar plăcea să mergi la preferatul tău retea sociala

Ați avut internet înainte sau este prima dată când îl porniți după câteva actualizări? Dacă răspunsul la prima parte a întrebării este afirmativ, atunci sarcina ta este să găsești exact schimbările după care a dispărut accesul la Internet. În caz contrar, dacă ați schimbat ceva (de exemplu, ați schimbat routerul), trebuie să căutați cauza problemei, ceea ce este destul de evident. În acest articol, pentru a afla cum să determinam cauza unei conexiuni pierdute la Internet, vom analiza toate nodurile pas cu pas și vom descrie ce întrebări pot apărea în fiecare etapă.

Furnizor

În primul rând, desigur, motivul pierderii rețelei poate fi o eroare din partea furnizorului. Aceasta este veriga inițială a „lanțului nostru de rețea”. Motivul pierderii accesului la Internet, în acest caz, poate fi, de exemplu, neplata pentru următoarea perioadă de utilizare. Cu toate acestea, nu vom vorbi despre acest lucru în acest articol, deoarece astfel de probleme sunt prea banale pentru a se concentra asupra lor.

Nu este dificil să diagnosticați o eroare cu un furnizor - amintiți-vă doar dacă acest lucru s-a întâmplat înainte; întreabă-ți vecinii care au același internet dacă au acces; gândiți-vă dacă ați schimbat ceva în sistem care ar putea duce la o situație în care nu există conexiune la internet.

Desigur, dacă totul este într-adevăr o eroare din partea furnizorului, nu veți putea face nimic - trebuie doar să așteptați sau să utilizați serviciile unei alte companii dacă o astfel de deconectare are loc prea des sau durează mult timp. .

Modem

Adesea apar situații când accesul la Rețea este pierdut și modemul semnalează unele erori. Apoi trebuie să apelați la el - aflați ce înseamnă exact aceste sau alte semnale de pe dispozitiv; încercați să înțelegeți de ce a dispărut legătura. Cele mai frecvente probleme în astfel de cazuri sunt problemele cu elementele de conectare (fire, adaptoare, contact slab undeva la intrare). Verificați-le, deconectați și reconectați și, dacă este posibil, rearanjați-le și înlocuiți-le cu analogi noi. După aceasta, va fi clar care este cauza problemei - în modemul în sine sau în firele care servesc direct la transmiterea semnalului.

Dacă problema este în fire, atunci înlocuirea lor cu altele noi nu va fi dificilă; Dacă se dovedește că problema constă în modem, vă recomandăm să îl contactați la centru de service. Cu toate acestea, de regulă, modemul în sine nu ar trebui să eșueze fără niciun motiv aparent. Poate că o parte a plăcii s-a ars sau dispozitivul a fost deteriorat, dar atunci ar fi trebuit să fie precedat de udarea sau defectarea modemului. Astfel, amintindu-vă astfel de evenimente, vă puteți da seama de ce nu există încă o conexiune activă la rețea.

O altă situație poate apărea atunci când se folosește un modem fără fir Intertelecom (Sprint) pentru a se conecta la rețea. „Fără conexiune la internet” - Windows XP poate afișa acest mesaj în acest caz din motivul că sistemul pur și simplu nu are driverele adecvate pentru a „vedea” acest dispozitiv și a recunoaște semnalul acestuia. Problema poate fi rezolvată prin simpla instalare a unui software potrivit special pentru acest modem. În cele din urmă, dacă acest lucru nu ajută, verificați utilitate tehnică dispozitive; încercați să vă amintiți de ce s-ar fi putut produce eroarea, dacă a existat vreo daune și așa mai departe.

Dispozitiv de recepție

Dacă totul este în regulă cu furnizorul și modemul dumneavoastră funcționează perfect, trebuie să acordați atenție dispozitivului însuși folosit pentru a primi semnalul. Totul este simplu aici: dacă ai reinstalat sistem de operare, apoi, evident, mesajul: „Fără conexiune la internet” este afișat de Windows 7, instalat în locul Windows XP, tocmai din lipsa setărilor corespunzătoare. Nu e nevoie să intri în panică. Singurul lucru care ți se cere este puțin timp și, de preferință, acces la internet pe alt dispozitiv pentru a căuta sfaturi și răspunsuri la întrebările tale pe site-uri web și forumuri. Și soluția problemei va fi o configurare simplă a unei conexiuni la Internet, care se realizează conform cerințelor de tipul de conexiune utilizat. Accesul dial-up, de exemplu, adesea nu trebuie configurat deloc; Configurarea unei conexiuni printr-un serviciu VPN, pe de altă parte, poate părea un proces destul de descurajan.

Când vine vorba de accesarea internetului pe dispozitiv mobil, de exemplu, iar telefonul sau tableta spune: „Fără conexiune la internet”, trebuie doar să știi cheia rețelei Wi-Fi și numele acesteia. Le puteți vizualiza în setările routerului. Dacă sunteți îngrijorat de internetul mobil, atunci trebuie să îl configurați introducând datele punctului de acces. Le puteți afla, din nou, de la operatorul dumneavoastră sau consultantul de comunicații. De asemenea, furnizorii de servicii oferă adesea un pachet de configurare automată pentru a simplifica sarcina utilizatorului.

Router

Dacă înțelegeți că dispozitivul funcționează impecabil, nu apar probleme din partea furnizorului și modemului, iar routerul nu dorește în niciun fel să se conecteze la Internet, aceasta este, evident, problema. În primul rând, în acest caz trebuie să îl instalați, după care WiFi dispare. Conexiunea la internet s-ar putea pierde, de asemenea, dacă dispozitivul a fost cumva deteriorat sau setările acestuia au fost modificate. Dacă problema este în setări, efectuați din nou procedura de introducere a parametrilor necesari în partea software a routerului. În cazul în care deteriorare mecanică Aparatul trebuie trimis pentru reparare.

Din nou, dacă Windows 7 afișează mesajul „Fără conexiune la internet” (prin WiFi) după ce sistemul de operare a fost reinstalat, menținerea noilor parametri este obligatorie. Pentru a înțelege dacă acesta este singurul motiv, puteți afla și folosind un alt computer dacă problema se aplică și acestuia.

Dacă nu există conexiune la Internet prin router, dar nimeni nu a atins sistemul de operare, accesați setările dispozitivului (folosind adresa 192.168.0.1 sau 192.168.1.1). Pentru a autoriza, utilizați datele de conectare și parola de administrator și vedeți dacă routerul se conectează la rețea, dacă ați introdus corect informațiile de conectare la Internet și așa mai departe.

Examinare

Dacă vedeți un mesaj: „Fără conexiune la internet” (prin WiFi), Windows 7 și instrumentele sale de diagnosticare nu vă vor ajuta prea mult. După cum arată practica, ea oferă cele mai vagi sfaturi pentru a acoperi cea mai largă gamă posibile probleme. Și trebuie să găsiți și să eliminați o cauză specifică, așa că vă recomandăm să verificați fiecare link așa cum este descris mai devreme. Într-un mod practic, chiar și fără cunoștințe speciale, veți putea să vă configurați Internetul sau cel puțin să găsiți care este problema și să determinați cum să o rezolvați.

Nimic nu ajută

Desigur, pot apărea situații când niciunul dintre sfaturile enumerate mai sus nu a ajutat, știți care este motivul, iar Windows 7 continuă să afișeze mesajul „Fără conexiune la internet”. Ce să faci în această situație? Contactați asistența furnizorului dvs. de internet! Acolo vă vor sfătui și vă vor oferi un răspuns la întrebarea care este cauza problemei.

Sună-l pe stăpân

O cale de ieșire din situație poate fi, de asemenea, să apelați la domiciliul dumneavoastră un specialist (un specialist de la furnizor). Cu toate acestea, trebuie să recunoașteți că, uneori, rezolvarea unei probleme pe cont propriu poate aduce mai multă plăcere decât repararea erorii „Fără conexiune la internet” printr-un router cu ajutorul unui angajat competent.

Întotdeauna există un motiv

Și, în sfârșit, iată principalul sfat pe care trebuie să-l rețineți în orice situație când încercați să găsiți singur motivul lipsei conexiunii la internet. Întotdeauna există un motiv! Amintiți-vă această frază când credeți că conexiunea la internet a dispărut „de la sine” și încă nu înțelegeți ce s-a întâmplat și ce ar trebui să faceți acum.

Mai întâi, aflați unde a avut loc defecțiunea, ce vă împiedică să vă conectați la serviciul furnizorului dvs., în ce stadiu a fost făcută eroarea și abia apoi căutați răspunsul la întrebarea cum să remediați problema. În acest caz, desigur, este recomandabil să aveți acces la rețea de pe alt dispozitiv (de exemplu, Internet mobil pe dispozitiv, cu excepția cazului în care aceeași tabletă scrie: „Fără conexiune la internet” sau computerul unui vecin), pentru a căuta explicații pentru situația dvs. pe diferite forumuri și site-uri. La urma urmei, indiferent de ce eroare ai avea, mai sunt cel puțin câteva sute de oameni în lume (dacă nu mai mulți) care au întâlnit-o deja și au reușit să o discute până la cel mai mic detaliu.