กฎมารยาทในสถานที่ต่างๆ กฎเกณฑ์ของพฤติกรรมในสังคม: อะไรที่ทำให้คนที่มีมารยาทดีแตกต่าง? มารยาทคืออะไร

น่าเสียดายที่เราไม่ได้สอนเรื่องนี้ที่โรงเรียนเสมอไป แต่หลายคนสนใจกฎเกณฑ์พฤติกรรมระหว่างเพื่อนและในกลุ่มคนที่ไม่คุ้นเคย จะทำให้วัฒนธรรมแห่งมารยาทเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตของคุณและเป็นสมาชิกที่ยินดีต้อนรับของบริษัทใด ๆ ได้อย่างไร?

บรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ของพฤติกรรมในสังคมนำไปใช้กับปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์กับโลกภายนอกทุกรูปแบบ มีกิริยามารยาทที่ดีบอกเป็นนัยว่าบุคคลตอบสนองอย่างถูกต้องต่อเหตุการณ์ใด ๆ และไม่ตอบสนองด้วยความโกรธเคืองต่อการปฏิเสธ

ดังนั้นการพัฒนาบุคลิกภาพจึงเริ่มต้นตั้งแต่วัยเด็ก ส่วนใหญ่ความรับผิดชอบในการเลี้ยงดูอยู่กับผู้ปกครอง เป็นผู้ใหญ่ที่ต้องปลูกฝังให้เด็กรักคนที่รักเคารพผู้อื่นและแน่นอนกฎเกณฑ์ มารยาทที่ดี. และคุณต้องทำสิ่งนี้ไม่เพียงแต่ด้วยคำพูดเท่านั้น แต่ยังต้องเป็นตัวอย่างของคุณเองด้วย

ขั้นต่อไปของการพัฒนาบุคลิกภาพคือการศึกษาด้วยตนเอง การเคลื่อนไหวอย่างแน่วแน่และเด็ดเดี่ยวตามเส้นทางนี้สร้างลักษณะนิสัย ช่วยให้คุณพัฒนาคุณสมบัติของมนุษย์ที่มีค่าที่สุดอย่างมีสติ และเรียนรู้กฎเกณฑ์ของพฤติกรรมที่เป็นที่ยอมรับในสังคม ไม่ควรมีข้อแก้ตัวที่นี่ เพราะทุกวันนี้มีทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการศึกษาด้วยตนเอง - เครือข่ายห้องสมุด โรงละคร โทรทัศน์ และอินเทอร์เน็ตที่กว้างขวาง สิ่งสำคัญคือไม่ต้องดูดซับกระแสข้อมูลทั้งหมด แต่ต้องเรียนรู้ที่จะเลือกเมล็ดความจริงที่มีค่าที่สุด

เพื่อพัฒนาวัฒนธรรมแห่งพฤติกรรม มุ่งเน้นไปที่การศึกษาด้วยตนเองด้านสุนทรียภาพ มันพัฒนาความรู้สึกของความงาม สอนให้คุณเข้าใจและรับรู้ความงามของธรรมชาติและศิลปะอย่างถูกต้อง และเพลิดเพลินกับการสื่อสารในทางบวก แต่มันก็คุ้มค่าที่จะจองไว้: การรู้และประยุกต์ใช้กฎเกณฑ์พฤติกรรมที่เป็นที่ยอมรับในสังคมของเรานั้นไม่เพียงพอ การโกหกและการเสแสร้งเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ที่นี่ - อยู่ในใจจริง คนที่มีมารยาทดีมีเพียงพื้นที่สำหรับความสุภาพ ความอ่อนไหว และไหวพริบตามธรรมชาติเท่านั้น

ฟังก่อนแล้วจึงพูด อย่าขัดจังหวะคู่สนทนาของคุณ - คุณจะมีเวลาแสดงความคิดเห็นในภายหลัง

บรรทัดฐานและกฎพื้นฐานของพฤติกรรมในสังคม

ความมีน้ำใจและความเกรงใจผู้อื่นเป็นที่สุด กฎที่สำคัญพฤติกรรมทางสังคม. แต่รายการมารยาทที่ดีนั้นค่อนข้างกว้างขวาง พิจารณาประเด็นหลัก:

1. คิดไม่เกี่ยวกับตัวเอง แต่เกี่ยวกับผู้อื่น ผู้คนรอบตัวเราให้ความสำคัญกับความอ่อนไหวมากกว่าความเห็นแก่ตัว
2. แสดงการต้อนรับและความเป็นมิตร หากคุณเชิญแขก ให้ปฏิบัติต่อพวกเขาในฐานะคนที่สนิทที่สุด
3. สุภาพในการโต้ตอบของคุณ ทักทายกันเสมอและ คำอำลาขอบคุณสำหรับของขวัญและบริการที่มอบให้ไม่เพียงแต่ด้วยคำพูดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการกระทำด้วย จดหมายแสดงความขอบคุณถึงแม้จะดูเหมือนเป็นของที่ระลึกจากอดีต แต่ก็เหมาะสมและน่าพึงพอใจสำหรับผู้รับ
4. หลีกเลี่ยงการคุยโว. ให้คนอื่นตัดสินคุณจากการกระทำของคุณ
5. ฟังก่อนแล้วจึงพูด อย่าขัดจังหวะคู่สนทนาของคุณ - คุณจะมีเวลาแสดงความคิดเห็นในภายหลัง
6. อย่าชี้นิ้วไปที่ผู้คนหรือจ้องมองด้วยสายตาที่เฉียบแหลม สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสับสน โดยเฉพาะผู้พิการ
7. อย่าละเมิดพื้นที่ส่วนตัวของผู้อื่น เช่น อย่าเข้าใกล้คนที่คุณไม่รู้จักมากเกินไป และอย่าฉีดน้ำหอมที่มีกลิ่นอับ ห้ามสูบบุหรี่ในที่สาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคู่สนทนาของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อหน้าผู้ไม่สูบบุหรี่ - ไม่มีใครชอบ
8. หลีกเลี่ยงการวิจารณ์และการร้องเรียน คนที่มีมารยาทดีจะพยายามไม่รุกรานผู้คนด้วยคำพูดเชิงลบและไม่บ่นเกี่ยวกับโชคชะตา
9. สงบสติอารมณ์ในทุกสถานการณ์ ความโกรธไม่เพียงแต่นำไปสู่ความขัดแย้งที่ไม่จำเป็นกับผู้อื่นเท่านั้น แต่ยังนำความไม่ลงรอยกันมาสู่โลกภายในของคุณด้วย ควบคุมคำพูดของคุณเพื่อไม่ให้ขึ้นเสียงแม้ว่าคุณจะเริ่มกังวลก็ตาม
10. ตรงต่อเวลา. การมาสายแสดงว่าคุณไม่รู้วิธีวางแผนวันและไม่เห็นคุณค่าของเวลาของคนอื่น
11. เก็บคำพูดของคุณไว้. คำสัญญาที่ไม่ได้ผลอาจนำไปสู่โศกนาฏกรรมในชีวิตของคนที่คุณหวังไว้
12. ชำระหนี้ของคุณตรงเวลา การไม่ปฏิบัติตามกฎนี้มักจะกลายเป็นสาเหตุไม่เพียงแต่สำหรับการยุติมิตรภาพและความสัมพันธ์ที่ดีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเป็นปฏิปักษ์ร้ายแรงด้วย

ในธุรกิจการเป็นคนมีมารยาทดีนั้นไม่เพียงพอ แต่ต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ด้วย มารยาททางธุรกิจคุณจะประสบความสำเร็จได้เร็วยิ่งขึ้น

พฤติกรรมที่ถูกต้องในบริษัทของนักธุรกิจ

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจตลอดจนในชีวิตทางสังคมมีมารยาทบางประการ ส่วนใหญ่จะทำซ้ำกฎพื้นฐานของพฤติกรรมของคนในสังคม แต่ก็มีเช่นกัน ความแตกต่างของตัวเอง. เมื่อทราบบรรทัดฐานของมารยาททางธุรกิจแล้ว คุณจะได้รับการยอมรับไปทั่วโลก คนที่ประสบความสำเร็จคุณสามารถสร้างอาชีพหรือโปรโมตบริษัทของคุณเองให้เป็นผู้นำในตลาดได้อย่างรวดเร็ว แน่นอนว่าในการดำเนินธุรกิจการเป็นคนมีมารยาทดีนั้นไม่เพียงพอ แต่การปฏิบัติตามกฎมารยาททางธุรกิจ คุณจะประสบความสำเร็จได้เร็วยิ่งขึ้น

• ความตรงต่อเวลา หลักสำคัญประการหนึ่งของโลกธุรกิจคือ “เวลาคือเงิน” คุณสามารถเจรจาต่อรองได้อย่างชาญฉลาด นำเสนอผลงานได้อย่างมีเสน่ห์ บริหารจัดการพนักงานอย่างมืออาชีพ แต่... “การขโมย” เวลาของคนอื่นด้วยการมาสายตลอดเวลาจะลบล้างผลกระทบทั้งหมดของ คุณสมบัติเชิงบวก. คนไม่ตรงต่อเวลาไม่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจและความเคารพ และไม่น่าจะหาพันธมิตรถาวรในบริษัทขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จ พฤติกรรมที่ถูกต้องในสังคมนักธุรกิจต้องมีการวางแผนวันทำงานที่ชัดเจนและควบคุมกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างสมบูรณ์
• การแต่งกาย. รูปร่าง - นามบัตรคนที่บอกเกี่ยวกับตัวละครของเขาและ โลกภายในมากกว่าคำพูดใดๆ รูปลักษณ์ที่ยั่วยุแสดงถึงการประท้วงต่อต้านกฎหมายและรากฐานของสังคม ซึ่งสิ่งนี้ไม่เป็นที่ยอมรับในโลกธุรกิจ แต่ชุดสูทธุรกิจที่เข้มงวด ทรงผมที่เรียบร้อย และอุปกรณ์เสริมที่คัดสรรมาอย่างกลมกลืนบ่งบอกว่าบุคคลนั้นพร้อมที่จะปฏิบัติตามกฎสากลและทำงานในทีมเดียว
• คำพูดที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ การพึมพำใต้ลมหายใจหรือใช้คำสแลงจะทำลายสิ่งที่ถูกต้องที่สุด รูปร่าง. หากคุณไม่มีของประทานโดยกำเนิดในการแสดงความคิดอย่างชัดเจน ให้ทำงานไปในทิศทางนี้ การพูดตรงประเด็นโดยไม่ต้องพูดนอกเรื่องโคลงสั้น ๆ ที่ไม่จำเป็นจะช่วยให้คุณค้นพบ ภาษาร่วมกันกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าและจะเป็นตัวช่วยที่ดีในการก้าวขึ้นสู่อาชีพการงาน
• การปฏิบัติตาม ความลับทางการค้า. ในชีวิตพวกเขาไม่ชอบคนพูดจาซุบซิบ และในโลกธุรกิจ พวกเขาไม่ชอบพนักงานที่ไม่ซื่อสัตย์ การเปิดเผยความลับของบริษัทไม่เพียงแต่ทำให้เกิดการเลิกจ้างเท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดปัญหาในการจ้างงานในภายหลังด้วย - สายลับจะตกอยู่ใน "บัญชีดำ" ที่เป็นความลับของพนักงานที่ไม่น่าเชื่อถือทันที

• เคารพ. มืออาชีพต้องแสดงความสุภาพต่อหุ้นส่วน ลูกค้า และเพื่อนร่วมงาน ความสามารถในการรับฟังข้อโต้แย้งของผู้อื่นโดยไม่ต้องโต้แย้งหรือวิพากษ์วิจารณ์ และอภิปรายข้อขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์และเชิงบวก ถือเป็นคุณสมบัติอันล้ำค่าของนักธุรกิจ
• การช่วยเหลือซึ่งกันและกัน คุณต้องช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานทั้งคำพูดและการกระทำ โดยเฉพาะผู้ที่เพิ่งร่วมงานกับคุณ ส่วนมากแล้วความดีจะกลับมาหาเราร้อยเท่า
• ความรับผิดชอบ. ทุกคนรู้ดีว่าในที่ทำงานคุณต้องทำงาน อย่างไรก็ตาม พนักงานจำนวนมากใช้จ่าย เวลางานเพื่อพูดคุยและเรื่องส่วนตัว นี่เป็นการไม่รับผิดชอบโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุทั่วไป มันไม่ได้แย่ขนาดนั้นถ้ามันส่งผลกระทบต่อคนเกียจคร้านเท่านั้น แต่การพังทลาย โครงการที่สำคัญสามารถออกจากบริษัทโดยไม่มีกำไรและพนักงานไม่มีเงินเดือน
• มารยาททางโทรศัพท์. ประชุมธุรกิจทางโทรศัพท์จำเป็นต้องมีวิธีการพิเศษเนื่องจากในระยะไกลเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างการติดต่อทางสายตาและอารมณ์กับคู่สนทนา ในการแสดงความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับตัวคุณเอง อย่าขัดจังหวะคู่สนทนา พูดอย่างชัดเจนและชัดเจน ถามคำถามตรงประเด็นเท่านั้น หากเราพูดถึงมารยาททางโทรศัพท์ภายในบริษัท ให้พยายามหลีกเลี่ยงการรับสายส่วนตัวในช่วงเวลาทำงาน - สิ่งเหล่านี้จะหันเหความสนใจของพนักงานคนอื่น ๆ และวางตำแหน่งคุณเป็นคนช่างพูดไร้สาระ

อาจเป็นไปไม่ได้ที่จะแสดงรายการกฎและบรรทัดฐานทั้งหมดของพฤติกรรมมนุษย์ในสังคมและในที่ทำงาน เพื่อให้ถือว่าเป็นคนมีมารยาทดีอย่าลืมหลักมารยาทเบื้องต้นและแสดงทัศนคติแบบเดียวกับที่คุณต้องการให้คนอื่นเห็น

การสื่อสารระหว่างบุคคลในสังคมต้องการให้แต่ละคนปฏิบัติตามบรรทัดฐานและกฎเกณฑ์บางประการของพฤติกรรม กฎและบรรทัดฐานของพฤติกรรมมนุษย์ในสังคมเป็นที่รู้จักภายใต้แนวคิดเรื่องมารยาท วัตถุประสงค์หลักของมารยาทคือเพื่อปกป้องเกียรติและศักดิ์ศรีของบุคคลเมื่อสื่อสารในสังคม ในอดีตบรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ของมารยาทได้รับการพัฒนามาเป็นเวลานานแล้ว ในแต่ละรัฐมีการประดิษฐานอยู่ในกฎหมายพิเศษซึ่งมีการตรวจสอบอย่างเคร่งครัด

มารยาทในสังคมแสดงถึงความสามัคคีในศีลธรรมอันสูงส่งภายในของบุคคลกับกิริยาที่คู่ควรจากภายนอก ความกลมกลืนของ "ฉัน" ทั้งภายในและภายนอกเท่านั้นที่ทำให้พฤติกรรมของบุคคลมีความจริงใจและเป็นธรรมชาติได้

มารยาทสมัยใหม่นั้นเป็นสากลและมีกฎเกณฑ์และบรรทัดฐานระดับโลก แม้ว่าแต่ละประเทศจะมีการเพิ่มเติมตามประเพณีประจำชาติและวัฒนธรรมก็ตาม

มารยาทประกอบด้วยบรรทัดฐานของพฤติกรรมที่ควบคุมการกระทำของบุคคลในที่สาธารณะต่างๆ ตามนี้ก็มีครับ ประเภทต่างๆมารยาทที่สอดคล้องกับสถานที่ที่บุคคลพบตัวเอง

มารยาททางธุรกิจ – ควบคุมกฎเกณฑ์และบรรทัดฐานของพฤติกรรมในที่ทำงาน

มารยาททางการทูตเป็นกฎเกณฑ์การปฏิบัติสำหรับสมาชิกของคณะทูตเมื่อติดต่อกับตัวแทนของประเทศที่ตั้งอยู่ กำกับดูแลขั้นตอนการเยือน การต้อนรับทางการฑูต และการประชุม

มารยาททางทหารเป็นกฎเกณฑ์ในการปฏิบัติสำหรับบุคลากรทางทหารโดยกำหนดลำดับชั้นที่เข้มงวดและการยึดมั่นในคำสั่งของผู้อาวุโสอย่างไม่ต้องสงสัย

มารยาททางแพ่งทั่วไป – กฎและข้อบังคับที่ใช้บังคับ การสื่อสารในชีวิตประจำวันของผู้คน ทัศนคติที่เคารพต่อผู้สูงอายุ ผู้ชายต่อผู้หญิง ระหว่างผู้โดยสารในการขนส่ง

กฎกติกามารยาทไม่แน่นอนและควรปฏิบัติตามขึ้นอยู่กับสถานการณ์ สิ่งที่ยอมรับไม่ได้ในกรณีหนึ่งอาจเป็นบรรทัดฐานในสถานการณ์อื่น

ตามกฎแล้วบรรทัดฐานของมารยาทนั้นเป็นกฎที่ไม่ได้เขียนไว้ซึ่งต่างจากศีลธรรม แต่ความรู้เกี่ยวกับกฎเหล่านั้น ส่วนสำคัญการก่อตัวของวัฒนธรรมภายในของบุคคล ผู้เพาะเลี้ยงไม่เพียงแต่ยอมรับกฎเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังปฏิบัติตามกฎเหล่านี้อย่างเคร่งครัดไม่เพียงแต่ในที่สาธารณะเท่านั้น แต่ยังอยู่ที่บ้านด้วย พื้นฐานของการสร้างมารยาทภายในคือค่าความนิยม ความรับผิดชอบ และศักดิ์ศรี นอกจากนี้ มารยาทจะเป็นไปไม่ได้หากไม่มีไหวพริบและความรู้สึกเป็นสัดส่วน ซึ่งควรมีอยู่ในคนที่มีมารยาทดีทุกคน การเป็นมิตรกับผู้คนและในขณะเดียวกันการมีสัดส่วนจะช่วยให้คุณนำเสนอตัวเองอย่างมีศักดิ์ศรีในทุกสถานการณ์

ดังนั้นมารยาทในสังคมจึงกำหนดให้บุคคลต้องปลูกฝังวัฒนธรรมภายในอย่างต่อเนื่องโดยอาศัยทัศนคติที่ให้ความเคารพต่อสังคมทั้งหมด

ใน สังคมสมัยใหม่ระยะหลังนี้ผู้คนมักเริ่มพูดถึงกฎเกณฑ์ของมารยาท แนวคิดนี้คืออะไร? มันมาจากไหน? คุณสมบัติและประเภทของมันคืออะไร? เป็นมารยาทและความสำคัญในสังคมที่จะกล่าวถึงในบทความนี้

ที่มาของแนวคิดและความหมายของมัน

บรรทัดฐานที่กำหนดไว้ พฤติกรรมทางศีลธรรมในสังคมเป็นผลมาจากกระบวนการสร้างความสัมพันธ์อันยาวนานระหว่างผู้คน ใน โลกสมัยใหม่ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจ วัฒนธรรม และการเมืองเป็นไปไม่ได้หากไม่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ที่ยอมรับโดยทั่วไป เพราะคุณไม่สามารถดำรงอยู่ในสังคมได้โดยไม่เคารพซึ่งกันและกัน

มารยาทประเภทหลักคือ: ศาล, การทูต, การทหาร, ทั่วไป กฎส่วนใหญ่เหมือนกันแต่มีการมอบการทูต คุ้มค่ามากเนื่องจากการเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานอาจเป็นอันตรายต่อศักดิ์ศรีของประเทศและทำให้ความสัมพันธ์กับรัฐอื่นซับซ้อนขึ้น

กฎเกณฑ์การปฏิบัติได้รับการกำหนดขึ้นในหลายด้านของชีวิตมนุษย์ และมารยาทแบ่งออกเป็น:

• ธุรกิจ;
• คำพูด;
• ห้องรับประทานอาหาร
• สากล;
• เคร่งศาสนา;
• มืออาชีพ;
• งานแต่งงาน;
• เทศกาลและอื่น ๆ

กฎทั่วไปของมารยาทในสถานการณ์เฉพาะ

การทักทายเป็นกฎข้อแรกและหลักในพฤติกรรมสำหรับผู้มีวัฒนธรรมตั้งแต่สมัยโบราณมันเป็นเกณฑ์ในการเลี้ยงดูของบุคคล โลกได้เฉลิมฉลองวันแห่งการทักทายทุกปีเป็นเวลากว่า 40 ปีแล้ว

กฎหลักประการที่สองของมารยาทคือการเรียนรู้วัฒนธรรมการสื่อสาร ทักษะและความสามารถของเธอในการสนทนาทำให้เธอบรรลุสิ่งที่เธอต้องการและดำเนินการสนทนาอย่างมีความสามารถและสุภาพกับผู้คน

ตอนนี้ การสนทนาทางโทรศัพท์- รูปแบบการสื่อสารที่พบบ่อยที่สุดในหมู่ประชากรดังนั้น ความสำคัญอย่างยิ่งมารยาททางโทรศัพท์หรือความสามารถในการสนทนาประเภทนี้มีบทบาทในสังคม เมื่อพูดคุยทางโทรศัพท์ เป็นเรื่องปกติที่จะแสดงความคิดของคุณอย่างชัดเจนและสามารถหยุดได้ทันเวลาเพื่อให้คู่สนทนามีโอกาสพูด บริษัทบางแห่งจัดให้มีการฝึกอบรมพิเศษแก่พนักงานเกี่ยวกับความสามารถในการสนทนาทางโทรศัพท์

มารยาทที่ดีเป็นองค์ประกอบหลัก การสื่อสารทางวัฒนธรรมบางส่วนได้รับการสอนให้เราตั้งแต่วัยเด็ก และส่วนที่เหลือเราเชี่ยวชาญในชีวิตประจำวันในวัยผู้ใหญ่

สาระสำคัญของมารยาทและความสำคัญของมันในสังคม

จากมุมมองเชิงปฏิบัติ ความสำคัญของมารยาทคือการอนุญาตให้ผู้คนใช้รูปแบบของความสุภาพในการสื่อสารกับผู้อื่น

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสื่อสารคือรูปร่างหน้าตาของบุคคลความสามารถในการประพฤติตนอย่างถูกต้องในที่สาธารณะเมื่อไปเยี่ยมชมในวันหยุด

ลักษณะการพูดและความสามารถในการสนทนาอย่างมีไหวพริบมีความสำคัญมาก เป็น นักสนทนาที่ดีคุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไรสามารถแสดงความคิดของคุณเพื่อให้คู่สนทนาน่าสนใจ

คุณต้องสามารถจัดการของคุณ อารมณ์เชิงลบและอารมณ์เชิงลบ ตามหลักจรรยาบรรณมากที่สุด วิธีที่ดีที่สุดการเอาชนะความคิดเชิงลบคือรอยยิ้มของมนุษย์

สังคมให้ความสำคัญกับความสามารถในการฟังคู่สนทนาความสนใจและความเอาใจใส่ความสามารถในการช่วยเหลือได้ทันท่วงทีและให้บริการแก่ผู้ที่ต้องการมัน

ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของบุคคล ทักษะ และรูปแบบการสื่อสารกับผู้อื่น เราสามารถกำหนดระดับการเลี้ยงดูของเขาได้อย่างง่ายดาย

แล้วมารยาทคืออะไร? นี่เป็นชุดของกฎและพฤติกรรมที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปในสังคม เช่นเดียวกับวัฒนธรรมแห่งการกระทำ กฎการสื่อสารและพฤติกรรมที่กำหนดไว้ของผู้คนสะท้อนถึงวิถีชีวิตสภาพความเป็นอยู่ขนบธรรมเนียมดังนั้นมารยาทจึงเป็นวัฒนธรรมประจำชาติของรัฐด้วย

เคารพกันและเคารพกันอีกครั้ง! นี่คือสิ่งที่เราเรียนรู้ตลอดชีวิตของเรา การมีมารยาทที่ดีหมายถึงการไม่สร้างความไม่สะดวกให้กับผู้อื่น ไม่ทำให้ใครขุ่นเคืองกับความคิดเห็นของคุณและดูดีในทุกสถานการณ์

กฎกติกามารยาทในสังคม

การละเมิดอย่างร้ายแรง

1. คุณปรบมือไม่ถูกต้อง

คุณต้องปรบมือที่ระดับหน้าอก อย่าปรบมือต่อหน้าตนเอง แต่ให้น้อยลงต่อหน้าบุคคลอื่น

2. คุณขึ้นรถไม่เรียบร้อย

ขั้นแรก ให้นั่งบนที่นั่งแล้วจึงวางเท้าของคุณในห้องโดยสารอย่างสง่างาม เมื่อมองจากภายนอกแล้วจะดูสวยงามยิ่งขึ้น และจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการถูกศีรษะที่ทางเข้าประตูรถอย่างเจ็บปวดและอึดอัดได้ หากรองเท้าของคุณปกคลุมไปด้วยหิมะ อย่าลืมถอดรองเท้าออกก่อนขึ้นเครื่อง

3. คุณทำให้คนแปลกหน้าอับอาย

ไม่ควรมองดูคนอื่นอย่างใกล้ชิด ถือเป็นมารยาทที่ไม่ดี นอกจากนี้คุณไม่ควรพูดคุยเกี่ยวกับการปรากฏตัวของคนแปลกหน้ากับเพื่อนของคุณแม้ว่าชุดจะดูฉูดฉาดก็ตาม

4. คุณทาเนยหรือแยมจากจานที่ใช้ร่วมกัน

ลำดับของการกระทำมีดังนี้: ก่อนอื่นให้ใส่เนยหรือแยมเล็กน้อยลงบนจานของคุณ จากนั้นทาแซนด์วิช! นั่นคือทั้งหมดที่ เหตุใดจึงถือว่าเป็นที่ยอมรับและถูกต้องมากกว่า เพราะเศษขนมปังไม่ได้จบลงที่จานทั่วไป!

5. คุณไม่สนใจคนที่นั่งข้างๆ คุณที่โต๊ะ

คนที่สุภาพไม่ต้องการรบกวนใครมากเกินไประหว่างมื้ออาหาร และพวกเขาก็ค่อนข้างขี้อายด้วย เป็นฝ่ายริเริ่มและส่งขวดใส่เกลือหรือพริกไทยก่อน! ในทำนองเดียวกัน ให้ส่งต่ออาหารจานอื่นก่อน และถามเพื่อนบ้านอย่างสุภาพว่าอยากลองไหม

6. คุณไม่สนใจท่าทางของคุณ

คุณอาจไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้ แต่การมองคนที่งอจานที่โต๊ะนั้นไม่เป็นที่พอใจเสมอไป รักษาหลังให้ตรงในทุกสถานการณ์และฝึกฝนตัวเองให้ปฏิบัติตามสิ่งนี้! ท่าทางมันบอกคนได้เยอะเลย...

7. คุณดื่มระหว่างดื่มอวยพรเพื่อเป็นเกียรติแก่คุณ

คุณไม่ควรดื่มแก้วหลังจากคำพูดเพื่อเป็นเกียรติแก่คุณ! แทนที่จะทำเช่นนั้น ให้ทำท่าทางแสดงความขอบคุณต่อผู้ดื่มอวยพรแทน เพื่อเป็นการแสดงความเคารพและความซาบซึ้ง น้อยคนที่รู้เรื่องนี้!

8. คุณประมาทกับผ้าเช็ดปาก

หลังรับประทานอาหารคุณไม่ควรเช็ดริมฝีปากด้วยผ้าเช็ดปาก: คุณเพียงแค่ใช้ผ้าเช็ดปากเท่านั้น ถูกใช้แล้ว กระดาษเช็ดปากคุณสามารถบดขยี้มันได้เล็กน้อย แต่อย่าขยำมันไม่ว่าในกรณีใด! กฎมารยาทบนโต๊ะอาหารตกแต่งงานเลี้ยงทำให้รู้สึกผ่อนคลายช่วยไม่ให้เกิดความอึดอัดใจ

9. คุณคืนจานเปล่า

หากคุณได้รับอาหารและให้อาหารในจาน ถือเป็นการไม่สุภาพที่ส่งคืนอาหารเปล่า วางคุกกี้ ขนมหวานจำนวนหนึ่ง ถั่วไว้ตรงนั้น ทุกอย่างเพื่อแสดงถึงความขอบคุณสำหรับขนมชิ้นนี้

10.คุณเริ่มกินข้าวก่อนเจ้าของโต๊ะ

กฎ มารยาทที่ดีพวกเขาบอกว่าคุณต้องเคารพหัวหน้าครอบครัวและบ้าน รอจนเจ้าของเริ่มกินก่อน นั่นคือภูมิปัญญาทั้งหมด!

11. คุณไอใส่มือขวา

หากคุณไม่สบายหรือสำลัก คุณอาจรู้สึกอยากล้างคอ คุณไม่สามารถใช้มือขวาปิดปากได้ ควรทำด้วยมือซ้ายเท่านั้น

12. ห้ามสบตาขณะปิ้งขนมปัง

เมื่อคุณสัมผัสแก้วคู่สนทนาคุณจะต้องสบตาเขาแสดงความเปิดกว้างและความจริงใจ! มองออกไปคือฟอร์มไม่ดี

13. คุณชี้นิ้วไปที่วัตถุที่คุณสนใจ

ชี้นิ้วเป็นสิ่งสุดท้าย เป็นการดีกว่ามากถ้าทำท่าทางด้วยฝ่ามือที่เปิดไปในทิศทางที่คุณต้องการดึงดูดความสนใจของคู่สนทนา

14. คุณไม่สุภาพพอ

หากคุณกำลังเดินไปตามถนนกับใครสักคนและเพื่อนของคุณทักทายคนที่เดินผ่านไปมา อย่าลืมทักทายด้วย ใน ในกรณีนี้การนิ่งเงียบหมายถึงการดูไม่สุภาพและน่ารังเกียจ

15. คุณสะพายกระเป๋าไว้ที่ไหล่ขวา

ตามหลักจรรยาบรรณ ควรสะพายกระเป๋าไว้ที่ไหล่ซ้าย ไม่ใช่สะพายด้านขวา ประเด็นทั้งหมดก็คือ มือขวา- “โซเชียล” ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถปิดบังตัวเองเมื่อคุณไอ แม้ว่าคุณจะเป็นผู้หญิงและไม่จับมือกันก็ถือว่ามือขวาของคุณสัมผัสกัน

16. คุณทิ้งสมาร์ทโฟนไว้บนโต๊ะในที่สาธารณะ

แน่นอนว่าเป็นการไม่ให้เกียรติ! สิ่งนี้ไม่เป็นที่พอใจอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่คุณนั่งถัดจากโต๊ะในร้านกาแฟหรือที่ โต๊ะรับประทานอาหาร. ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นว่าแกดเจ็ตมีความสำคัญต่อคุณเพียงใด และคุณใส่ใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวคุณเพียงเล็กน้อยเพียงใด

กฎมารยาทบางประการกลายเป็นการเปิดเผยแม้กระทั่งกับผู้คนในนั้น อายุขั้นสูง! ฉันจะดีใจอย่างไม่มีสิ้นสุดหากข้อมูลนี้มีประโยชน์สำหรับคุณ

องค์ประกอบและสภาพอากาศ

วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี

ปรากฏการณ์ที่ผิดปกติ

การติดตามธรรมชาติ

ส่วนผู้เขียน

การค้นพบเรื่องราว

โลกสุดขั้ว

ข้อมูลช่วยเหลือ

ไฟล์เก็บถาวร

การอภิปราย

บริการ

หน้าข้อมูล

ข้อมูลจาก NF OKO

การส่งออกอาร์เอส

ลิงค์ที่เป็นประโยชน์

หัวข้อสำคัญ

มารยาทที่ดี

มารยาทที่ดีเป็นพื้นฐานของพฤติกรรมของคนมีมารยาทดีในสังคม วิธีการติดต่อกับผู้อื่น สำนวนที่ใช้ในการพูด น้ำเสียง น้ำเสียง การเดิน ท่าทาง และการแสดงออกทางสีหน้า ล้วนเรียกว่า กิริยาท่าทาง ความสุภาพเรียบร้อยและความยับยั้งชั่งใจความสามารถในการควบคุมการกระทำของตนเองในการสื่อสารอย่างรอบคอบและมีไหวพริบกับผู้อื่น - นี่คือคุณสมบัติที่มีพื้นฐานมาจาก มารยาทที่ดี. มีกฎมารยาทพื้นฐานบางประการที่คุณควรปฏิบัติตาม

กิริยามารยาทที่ไม่ดีถือเป็นนิสัยชอบพูดเสียงดัง ไม่ลังเลในการแสดงออก กิริยาท่าทางผยอง การแต่งกายที่เลอะเทอะ ความหยาบคาย ความเกลียดชังผู้อื่นอย่างตรงไปตรงมา ไม่สนใจผลประโยชน์และความต้องการของผู้อื่น การยัดเยียดความปรารถนาและความปรารถนาของตนอย่างไร้ยางอาย บุคคลอื่น ๆ. นอกจากนี้ - ไม่สามารถระงับการระคายเคือง, จงใจดูถูกศักดิ์ศรีของผู้คนรอบตัวเขา, ไหวพริบและภาษาหยาบคาย

มารยาทเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมของพฤติกรรมของมนุษย์และควบคุมโดยมารยาท มารยาทหมายถึงความเมตตากรุณาและ ทัศนคติที่น่าเคารพแก่ทุกคนโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งและสถานะทางสังคมของพวกเขา รวมถึงการปฏิบัติต่อผู้หญิงอย่างสุภาพ ทัศนคติที่ให้ความเคารพต่อผู้อาวุโส รูปแบบการกล่าวทักทายและการทักทาย กฎการสนทนา และพฤติกรรมที่โต๊ะ โดยทั่วไปแล้ว มารยาทในสังคมอารยะนั้นเกิดขึ้นพร้อมๆ กัน ข้อกำหนดทั่วไปความสุภาพซึ่งยึดหลักมนุษยนิยม

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการสื่อสารคือความละเอียดอ่อนซึ่งไม่ควรมากเกินไป อย่าเข้าใจผิดว่าเป็นคำเยินยอและการชมเชยอย่างไม่ยุติธรรมต่อสิ่งที่คุณเห็นหรือได้ยินเกี่ยวกับคุณสมบัตินี้ ไม่จำเป็นต้องพยายามปกปิดความจริงที่ว่าคุณกำลังเห็น กำลังฟัง หรือลิ้มรสอะไรบางอย่างเป็นครั้งแรก เพราะกลัวว่าจะดูไม่รู้เรื่อง การเสแสร้งใด ๆ ก็เป็นที่น่ารังเกียจ

ความสามารถในการประพฤติตนอย่างถูกต้องใน สถานการณ์ที่แตกต่างกันสามารถปกป้องคุณจากทัศนคติที่ไม่เป็นมิตรซึ่งแน่นอนว่าสำคัญสำหรับบุคคลใดบุคคลหนึ่งและโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเรากำลังพูดถึงเขา ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ. การแลกเปลี่ยนไมตรีจิตที่เป็นทางการ (เว้นแต่เป็นการประจบประแจงโดยสิ้นเชิง) จริงๆ แล้วไม่ใช่เรื่องซ้ำซากอย่างที่ดูเหมือนเมื่อมองแวบแรก ด้วยการแสดงไหวพริบที่เหมาะสม คุณจะชนะใจคู่สนทนาและสร้างความประทับใจ - นั่นคือสัจพจน์ทั้งหมด

แนวคิดเรื่องกฎมารยาทที่ซับซ้อนมากเกินไปและความปรารถนาที่จะทำให้ความสัมพันธ์ง่ายขึ้นเป็นเรื่องที่ถกเถียงกันมาก การหยุดแสดงความเคารพซึ่งกันและกันไม่ได้หมายความว่าการใช้ชีวิตจะง่ายขึ้น

มารยาท

เมื่อพูดถึงงานสังคม คุณควร: ตอบโดยเร็วที่สุดไม่ว่าคุณจะมาหรือไม่ ไม่ควรผิดสัญญายกเว้นด้วยเหตุผลที่ร้ายแรงมาก และแจ้งให้ผู้จัดงานทราบทันทีถึงสิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมงานของคุณ

แนวทางนี้เป็นสากล แน่นอนว่าอาหารเช้าแบบเป็นทางการมีความสำคัญมากกว่างานปาร์ตี้ในผับ แต่สาระสำคัญก็เหมือนกัน โทรหากคุณสายหรือไม่สามารถมาสายได้เลย แม้ว่าจะเป็นการประชุมที่ไม่เป็นทางการก็ตาม มันอาจทำให้คุณประหลาดใจ แต่บางครั้งผู้คนก็กังวลเกี่ยวกับคุณ ตัวอย่างเช่น คุณมีอุบัติเหตุถ้าคุณไม่ไปประชุมหรือไม่? ทุกวันนี้ ด้วยการใช้เครื่องตอบรับอัตโนมัติอย่างแพร่หลาย คุณสามารถโทรหาผู้อื่นได้อย่างขี้ขลาดเมื่อคุณคาดว่าพวกเขาจะไม่อยู่ และฝากคำขอโทษไว้บนเครื่องตอบรับอัตโนมัติ

วิธีการแนะนำผู้คน

มีกฎเกณฑ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับวิธีการแนะนำผู้คน มีสถานการณ์ที่คุณต้องทำเช่นนี้ด้วยความระมัดระวังอย่างที่สุด โดยทั่วไปแล้ว ในสถานการณ์ปกติในชีวิตประจำวันหรือในที่ทำงาน หากมีข้อสงสัยว่าไม่มีใครรู้จักใครเลย คุณควรแนะนำผู้อื่นให้รู้จักกันด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แน่นอนคุณสามารถพูดเพิ่มเติมได้หากต้องการ คุณสามารถเดินทางต่อได้ทันที แต่คุณยังต้องแนะนำตัวเอง การบังคับเพื่อนให้ฟังบทสนทนาของคุณกับคนอื่นถือเป็นรูปแบบที่แย่มากโดยไม่ได้แนะนำให้รู้จักกันด้วยซ้ำ

ทั้งหมดนี้มีความสำคัญมากยิ่งขึ้นเมื่อพูดถึงกิจกรรมทางสังคม หลายๆ คนที่มีความสุภาพและมีเหตุผลมักจะทำหน้าที่นี้ไม่ดี พวกเขาเชื่อว่าการแนะนำผู้คนให้รู้จักกันไม่ใช่เรื่องของพวกเขา พวกเขาขี้อายเกินไปหรือคิดว่าทุกคนรู้จักกันอยู่แล้ว หรือพบว่าเป็นทางการและน่าเบื่อเกินไปที่จะแนะนำทุกคนด้วยชื่อ อย่างไรก็ตาม การนำเสนอมีความสำคัญต่อกระบวนการสนทนามากจนไม่สำคัญว่าใครเป็นคนทำ คุณอาจแนะนำพี่ชายและน้องสาวให้รู้จักกันโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่จำไว้ว่า เป็นการดีกว่าที่จะแนะนำคนที่คุณรู้จักให้รู้จักกันอยู่แล้ว มากกว่าที่จะไม่แนะนำพวกเขาเลย อย่าคิดว่าทุกคนรู้จักกันอยู่แล้ว นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการประเมินความสำคัญของตนเองต่ำเกินไป: ในงานสาธารณะบางแห่ง คุณอาจไม่รู้จักใครเลย แต่คนอื่นๆ อาจรู้จักที่นั่นน้อยกว่านั้นด้วยซ้ำ จากนั้นคุณจะกลายเป็นตัวเชื่อมโยงระหว่างทั้งสองกลุ่ม และเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องแนะนำพวกเขา

วิธีการขอบคุณ

อะไรจะสำคัญไปกว่านี้อีกแล้ว? เมื่อฉันบอกคนอื่นว่าฉันกำลังเขียนหนังสือเกี่ยวกับมารยาท นี่คือหัวข้อที่พวกเขาสนใจมากที่สุด และพวกเขายืนยันว่าฉันจะพูดถึงเรื่องนี้ พวกเขาเจ็บปวดจากการที่คนอื่นไม่ใส่ใจที่จะพูดว่า "ขอบคุณ" ความรู้สึกนี้เป็นสากลมาก - แล้วใครล่ะที่ไม่อยากพูดขอบคุณ? บางทีคนใน. ในระดับที่มากขึ้นพวกเขาคาดหวังคำพูดขอบคุณจากผู้อื่นและตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการขาดงานหรือไม่เพียงพอ ในขณะที่พวกเขาเองมักลืมพูดว่า "ขอบคุณ"

มีตัวเลือกมากมายในบริเวณนี้ และคุณต้องเคารพประเพณีท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไป คุณควรขอบคุณผู้คนอย่างเหมาะสมสำหรับเกือบทุกอย่าง เช่น บัตรเชิญ (แม้ว่าคุณจะปฏิเสธก็ตาม) ของขวัญ วันหยุดสุดสัปดาห์ที่ได้ไปเยี่ยมใครสักคน คุณแสดงความขอบคุณทันที และหากบริการหรือของขวัญนั้นสำคัญมาก คุณจะต้องขอบคุณอีกครั้งในภายหลัง - ทางจดหมาย ทางโทรศัพท์ หรือต่อหน้า (หากคุณจะขอบคุณครอบครัวหรือกลุ่มบุคคล เป็นการดีที่สุดที่จะขอบคุณในนั้น) การเขียนเนื่องจากคุณอาจไม่สามารถติดต่อทุกคนทางโทรศัพท์ได้) ในบางกรณี คุณอาจต้องการให้ของขวัญเชิงสัญลักษณ์เล็กๆ น้อยๆ คุณไม่ควรพูดว่า “โอ้ พวกเขาคงรู้ว่าฉันรู้สึกขอบคุณพวกเขาแค่ไหน ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องพูดถึงเรื่องนี้” หรือ “มีคนมากมายให้ของขวัญวันแต่งงานแก่ฉัน ดังนั้นฉันไม่คิดว่าพวกเขาจะคาดหวังให้ฉันขอบคุณ แต่ละรายการเป็นลายลักษณ์อักษร” " ผิดทั้งคู่เลย! ฉันอยากจะย้ำอีกครั้ง: คุณจะไม่ทำผิดพลาดหรือรุกรานใครด้วยการแสดงความขอบคุณ แต่คุณจะคิดผิดถ้าคุณละเลยการแสดงความสุภาพที่เรียบง่ายนี้

นิสัยส่วนตัว

มีความเห็นร่วมกันโดยทั่วไปว่ามารยาทและนิสัยบางอย่างไม่เหมาะสม ควรคำนึงถึงมุมมองของผู้คนนี้แม้ว่าคุณจะไม่ได้แชร์ก็ตาม กฎมีดังต่อไปนี้:
ใช้มือปิดปากทุกครั้งเมื่อไอหรือหาว
ใช้ทิชชู่เมื่อคุณจาม หรือใช้มือปิดจมูกหากคุณไม่มีเวลาทำอย่างอื่น

อย่าแคะจมูกหรือสูดดม
อย่าคันหรือหยิบสิ่งใดๆ ออกจากใต้เล็บของคุณ การกระทำดังกล่าวจะสร้างความรู้สึกน่ารังเกียจ

แนวคิดหลัก: คุณไม่ควรทำอะไรที่ไม่เป็นที่พอใจแก่ผู้ที่ถูกบังคับให้ดู

ลำบากใจนิดหน่อย

บางครั้งมันเกิดขึ้นที่เราทำให้ใครบางคนขุ่นเคืองโดยไม่รู้ตัว ไม่มีใครรอดพ้นจากความผิดพลาด จากความไม่ไหวพริบในการสนทนาหรือท่าทางโดยไม่ตั้งใจ ตามกฎแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือขอโทษอย่างจริงใจ แล้วเหตุการณ์จะจบลง หากคุณมีอารมณ์ขัน บางทีวิธีที่ดีที่สุดในการขอโทษก็คือการยอมรับความผิดพลาดด้วยท่าทีร่าเริง และหัวเราะเยาะตัวเอง ไม่ว่าในกรณีใดช่วงเวลาแห่งความตึงเครียดที่เกิดขึ้นไม่สามารถปล่อยให้ได้รับการแก้ไขได้ - ทั้งคุณและคู่สนทนาจะไม่เป็นที่พอใจ

เมื่อมีคนจาม คุณควรบอกเขาว่า “ขอให้สุขภาพแข็งแรง!” แม้ว่าคุณจะรู้จักเขาหรือไม่ก็ตาม

ผ้า

หลายๆ คนมักจะแต่งตัวในแบบของตัวเองและไม่ได้กังวลกับเรื่องนี้ ตัวอย่างเช่น พวกเขาสวมกางเกงยีนส์กับเสื้อเชิ้ตทุกที่ ทั้งไปทำงานและไปงานแต่งงาน คนอื่นๆ ไม่ออกจากห้องนอนโดยไม่แต่งหน้าและสวมรองเท้า รองเท้าส้นสูง. คนแบบนี้คงไม่มีปัญหาในการตัดสินใจเลือกเสื้อผ้า ส่วนที่เหลือ (สิ่งนี้ใช้กับผู้หญิงในระดับสูง เนื่องจากผู้ชายตามกฎแล้ว สไตล์น้อยลงและตัวเลือกเสื้อผ้า จึงมีโอกาสทำผิดพลาดน้อยลง) คุณต้องคิดถึงปัญหานี้ ในกรณีนี้คุณต้องปฏิบัติตามกฎหรือคิดให้รอบคอบ

หากจะพูดถึงโดยสมบูรณ์แล้ว เหตุการณ์อย่างเป็นทางการบางทีคำเชิญอาจให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือคุณสามารถโทรหาผู้จัดงานและถามได้ นี่จะถือเป็นขั้นตอนปกติและสมเหตุสมผลโดยสมบูรณ์ หากงานไม่เป็นทางการ ควรถามพนักงานต้อนรับหรือแขกคนอื่น เมื่อถึงเวลาไปเยี่ยมชมสถานที่ทันสมัยบางแห่ง คงจะถูกต้องถ้าถามเจ้าของ (หรือเพื่อน ถ้าเขาชวนคุณไปพักที่บ้านพ่อแม่ของเขา) “เราจะเปลี่ยนมื้อเย็นกันไหม?” ชุดเดรสที่หรูหราจะช่วยผู้หญิงได้ในเกือบทุกสถานการณ์ นี่เป็นเรื่องยากสำหรับผู้ชาย เนื่องจากในบางกรณีอาจต้องสวมชุดทักซิโด้ในมื้อเย็น โดยปกติแล้วคุณจะได้รับคำเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้ล่วงหน้า แต่ก็ไม่มีอะไรผิดหากคุณถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วยตัวเอง

หากคุณยังนึกไม่ออกว่าจะแต่งตัวอย่างไรให้เหมาะสมกับงาน ให้ถามตัวเองว่า “ในกรณีนี้เสื้อผ้าแบบไหนที่เหมาะกับฉันที่สุด” บางคนไม่ชอบใส่น้อยเกินไป บางคนไม่ยอมรับสไตล์ที่เป็นทางการ บางคนไม่ต้องการแต่งตัวเหมือนคนอื่นเลย... คิดให้รอบคอบเกี่ยวกับทุกสิ่งและเลือกเสื้อผ้าของคุณ อาจจะไม่สมบูรณ์แบบแต่อย่างน้อยคุณก็จะไม่รู้สึกอึดอัด

มารยาทที่ดีแบบเก่าและแบบสมัยใหม่

มีกฎเกณฑ์ดั้งเดิมหลายประการเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ชายควรปฏิบัติต่อผู้หญิง ปัจจุบัน กฎเกณฑ์เหล่านี้อาจดูค่อนข้างล้าสมัย ในด้านหนึ่ง ไม่มีอะไรผิดที่ผู้ชายยังคงแสดงความสุภาพต่อผู้หญิงอย่างถี่ถ้วนต่อไป แม้แต่นักสตรีนิยมที่กระตือรือร้นที่สุดก็ไม่น่าจะโกรธคนที่พยายามจะสุภาพต่อพวกเขา ไม่มีอะไรที่น่ารังเกียจ เช่น การเปิดประตูให้ผู้หญิง ในทางกลับกันก็ไม่ควรถือเป็นสัญญาณของความหยาบคายหรือกิริยาที่ไม่ดีสำหรับผู้หญิงหากชายหนุ่มสมัยใหม่ซึ่งโดยทั่วไปสุภาพและเอาใจใส่ไม่ปฏิบัติต่อเธอราวกับว่าเธอเป็นแจกันกระเบื้องและไม่สามารถดูแลตัวเองได้ .

กฎเก่า: ผู้ชายมักจะเปิดประตูให้ผู้หญิงเสมอ

กฎใหม่: ประตูจะเปิดโดยผู้ที่อยู่ข้างหน้าหรือแข็งแกร่งกว่า หรือสะดวกกว่าที่จะเปิดประตู ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเป็นชายหรือหญิง จงเปิดประตูให้กับผู้ที่อายุมากกว่าคุณ หรือมีความสามารถจำกัด หรือแบกรับ เด็กเล็กหรือช้อปปิ้ง - ไม่ว่าใครจะเป็นเพศไหน คุณสามารถไปก่อนก็ได้ แต่จากนั้นให้จับประตูอีกด้านไว้สำหรับคนที่อยู่ข้างหลังคุณ ผู้ที่ได้รับบริการนี้พูดว่า: "ขอบคุณ"

กฎเก่า: ผู้ชายจะเดินไปรอบๆ รถ (ซึ่งเขากำลังขับรถอยู่) เพื่อเปิดประตูให้ผู้โดยสารหญิง

กฎใหม่: คนขับ - ชายหรือหญิง - เปิดประตูจากด้านนอกเพื่อให้ผู้โดยสารนั่งลง เมื่อสิ้นสุดการเดินทาง คนขับจะเปิดประตูและช่วยผู้โดยสารสูงอายุหรือผู้ทุพพลภาพลง แต่ในกรณีอื่นๆ เขาอาจสันนิษฐานว่าบุคคลนั้นสามารถจัดการงานนี้ได้ด้วยตัวเอง

กฎเก่า: ผู้ชายจะสละที่นั่งให้ผู้หญิงบนระบบขนส่งสาธารณะ

กฎใหม่: หนุ่ม คนที่มีสุขภาพดีทั้งสองเพศหลีกทางให้ผู้สูงอายุหรือคนป่วย สตรีมีครรภ์ ผู้ที่มีสัมภาระหนัก

กฎเก่า: ผู้ชายจะลุกขึ้นเมื่อผู้หญิงเข้าหรือออกจากห้อง และเมื่อเธอลุกขึ้นจากโต๊ะในร้านอาหารด้วย

กฎใหม่: ในร้านอาหาร เจ้าบ้านหรือเพื่อนร่วมทางอาจยืนต้อนรับผู้มาใหม่ แสดงที่นั่งให้เขา และอาจดึงเก้าอี้ออกมาได้ ในการประชุมกึ่งทางการเมื่อ คนใหม่หรือมีใครจะออกไปก็ถือว่าเป็นเรื่องปกติที่แขกทุกคนจะยืนขึ้นเพื่อทักทายหรือกล่าวคำอำลา เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่ลงรอยกันระหว่างผู้นั่งและผู้ยืน ซึ่งอาจทำให้เกิดความอึดอัดได้ แน่นอนว่าเป็นเรื่องธรรมดาที่บางคนจะยังคงนั่งอยู่เนื่องจากปัญหาด้านสุขภาพหรือเนื่องจากวัยชรา หากมีคนออกจากห้อง (หรือโต๊ะในร้านอาหาร) ในช่วงเวลาสั้นๆ ที่เหลือก็ไม่จำเป็นต้องลุกขึ้น

กฎเก่า: ผู้ชายที่เดินมาพร้อมกับผู้หญิงคนหนึ่งเดินไปตามด้านนอกของทางเท้านั่นคือจากข้างถนน

กฎใหม่: ไม่มีสิ่งนั้น คนหนุ่มสาวหลายคนไม่สงสัยด้วยซ้ำว่าครั้งหนึ่งเคยมีกฎเกี่ยวกับเรื่องนี้

บางครั้งสถานการณ์เกิดขึ้นโดยที่เราไม่รู้เลยว่าจะประพฤติตนอย่างไรในที่ทำงานและในที่ทำงาน เราต้องการที่จะดูเหมือนเป็นคนมีมารยาทดีในสายตาของคนอื่น แต่เรากลับทำผิดพลาดที่ไร้สาระแทน และในการทำเช่นนี้คุณเพียงแค่ต้องรู้กฎมารยาทในที่ทำงาน

เหตุใดการต่อสู้ในสำนักงานที่มีระดับความดุร้ายต่างกันจึงมักเกิดขึ้น - ตั้งแต่การต่อสู้เล็กน้อยไปจนถึงสิ่งที่คล้ายกัน ไฟป่าเรื่องอื้อฉาวที่กินเวลานาน? อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปรากฏการณ์อันไม่พึงประสงค์นี้ แต่บ่อยครั้งที่เราทะเลาะกับเพื่อนร่วมงานเนื่องจากการไม่คำนึงถึงกฎเกณฑ์มารยาทที่ไม่อาจให้อภัยได้

ไม่ว่าคุณจะทำงานที่ไหน - ในสำนักงานปกติหรือในที่ใหม่ คุณต้องเข้าใจ: หากคุณไม่ต้องการทะเลาะกับเพื่อนร่วมงาน อย่าทำสิ่งง่ายๆ รักษาความเคารพซึ่งกันและกันกับเพื่อนร่วมงานของคุณ และบรรยากาศในที่ทำงานจะเป็นมิตรและเป็นมิตร

มารยาทในสำนักงาน - พฤติกรรมในสำนักงานและที่ทำงาน

เรากำลังทำงานมากขึ้นเรื่อยๆ สถานที่ทำงานของเราได้กลายเป็นบ้านหลังที่สองของเราไปแล้ว และเพื่อนร่วมงานของเราก็แทบจะเป็นเหมือนครอบครัวเดียวกัน และไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้บังคับบัญชาของเราสนับสนุนแนวทางนี้ ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งนี้เชื่อมโยงเราเข้ากับบริษัทที่เราทำงานอยู่ แต่ในขณะเดียวกันก็ไม่ควรลืมกฎมารยาทในที่ทำงาน

อย่าหลงกลกับรูปลักษณ์ของความสะดวกสบาย งานก็คืองาน และการรู้มารยาทในการทำงานก็มีความสำคัญพอๆ กับคุณสมบัติของคุณ ดังนั้นจึงควรรู้ว่าจะไม่หลงทางในสิ่งที่ไม่ได้เขียนไว้บ่อยครั้ง กฎสำนักงานมารยาทที่ดี

มารยาทในการทำงาน: สิ่งไหนเหมาะสมและอะไรไม่เหมาะสมในที่ทำงาน

เช่นเดียวกับที่โรงเรียน การปรากฏตัวของไดอารี่ก็พูดถึงนักเรียนคนนั้น ดังนั้นตอนนี้มันก็เป็นของคุณแล้ว ที่ทำงานสามารถบอกเล่าเรื่องราวของคุณได้มากมาย และไม่ว่าทุกคนรอบตัวคุณจะยืนกรานว่าคุณมีอิสระที่จะรู้สึกเหมือนอยู่บ้านมากแค่ไหน คุณก็ไม่ควรทำอะไรสุดโต่ง

คุณสามารถวางรูปถ่ายครอบครัวหรือแมวตัวโปรดของคุณไว้บนโต๊ะได้ แต่นักแสดงคนโปรดของคุณที่มีเนื้อตัวเปลือยเป็นพื้นหลังบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ในสำนักงานนั้นมากเกินไปแล้ว นอกจากนี้อย่าแขวนของประดับตกแต่งไว้บนโคมไฟหรือวางเครื่องรางที่คุณชื่นชอบไว้บนโต๊ะ คุณคิดอย่างไรกับคนที่มีที่ทำงานหน้าตาแบบนี้? โต๊ะในห้องของเด็กสาววัยรุ่นเหรอ? และอีกอย่างหนึ่ง: อย่าลืมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

มารยาทในสำนักงานและรูปลักษณ์ภายนอก

รูปร่างหน้าตาของคุณยังแสดงถึงความเป็นมืออาชีพของคุณด้วย แต่ละบริษัทหรือสถาบันมีกฎเกณฑ์ของตนเอง ธรรมเนียมการสวมใส่ในสำนักงานส่วนตัวมักไม่เหมาะสมที่ครูจะสวมใส่ที่โรงเรียน

อย่างไรก็ตาม มีกฎพื้นฐานบางประการสำหรับมารยาทที่ดี อย่าสวมกระโปรงสั้น ชุดเดรสรัดรูป หรือเสื้อผ้าไม่หุ้มข้อไปทำงาน และอย่าเปิดเผยสะดือ

เสื้อผ้าทั้งหมดควรสะอาดและรีด และผู้สวมใส่ควรดูเรียบร้อยและมีกลิ่นหอม แน่นอนว่าควรหลีกเลี่ยงความสุดขั้วที่นี่เช่นกัน น้ำหอมที่เข้มข้นในตอนเย็นในพื้นที่ปิดเล็กๆ อาจทำให้เพื่อนร่วมงานรู้สึกคลื่นไส้ได้

มารยาทในที่ทำงาน: วันเกิดและวันหยุดอื่นๆ

ไม่ใช่ทุกบริษัทที่มีประเพณีจัดงานปาร์ตี้ที่มีเสียงดัง หากคุณสังเกตเห็นว่าไม่มีใครในที่ทำงานทำเช่นนี้ คุณไม่ควรโดดเด่นด้วย “เมนูสามคอร์ส” สำหรับวันเกิดของคุณ หากต้องการ คุณสามารถปฏิบัติต่อพนักงานของคุณด้วยช็อกโกแลตหรือคุกกี้โฮมเมดได้

ในวันหยุดสำคัญๆ วิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องที่สุดคือการชิปเข้ามา โต๊ะทั่วไป. ตกลงกันเล็กน้อยที่ทุกคนจะใส่กระปุกออมสินทั่วไปและแต่งตั้งคนที่จะจัดการเรื่องการซื้อ หากคุณไม่มีเงินสด ณ จุดนี้ ให้ขอให้เพื่อนร่วมงานจ่ายเงินให้คุณ อย่างไรก็ตามอย่ารอช้าในการชำระหนี้

ในทางกลับกัน หากคุณจ่ายเงินให้คนที่ไม่รีบคืนเงิน คุณสามารถบอกใบ้ให้เขาทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างละเอียด เช่น นึกถึงการเฉลิมฉลองในอดีต มารยาทในสำนักงานไม่อนุญาตให้คุณยืมเงินจากเพื่อนร่วมงาน

มารยาทในสำนักงาน: ทักทายเจ้านาย

ดังที่คุณทราบ บุคคลที่สำคัญที่สุดในบริษัทก็คือเจ้านาย แม้ว่าบริษัทของคุณจะสื่อสารตามหลักประชาธิปไตยและทุกคนเรียกกันและกันว่า “คุณ” จงกล่าวกับเจ้านายของคุณด้วยความเคารพ

หากคุณอยู่กับเขาตามเงื่อนไขของคุณมาโดยตลอดแต่ในระหว่างนั้น การเดินทางเพื่อธุรกิจเขาเสนอให้ดื่มเพื่อพี่น้องอย่าบอกเรื่องนี้ในออฟฟิศ ติดต่อเจ้านายของคุณอย่างเป็นทางการต่อไป เว้นแต่เขาจะแนะนำเป็นอย่างอื่น

และไม่คุ้นเคยอย่าแสร้งทำเป็นว่าเป็นของเขา เพื่อนที่ดีที่สุด. แม้ว่าคุณจะสื่อสารนอกออฟฟิศแล้วลูก ๆ ของคุณก็ไปโรงเรียนด้วยกัน โรงเรียนอนุบาลในที่ทำงานเขาเป็นเจ้านายของคุณ

คุณคือคนที่ควรจะเป็นคนแรกที่พูดว่า "สวัสดีตอนบ่าย" กับเขาแม้ว่าคุณจะเป็นผู้หญิงก็ตาม

ศิลปะแห่งมารยาทอย่างเป็นทางการถูกครอบงำโดย กฎง่ายๆ. เมื่อใดก็ตามที่คุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการประพฤติตน ให้ทำตามสัญชาตญาณของคุณ และถามตัวเองว่าคุณคาดหวังพฤติกรรมอะไรจากพนักงานหากคุณเป็นผู้จัดการ

ในสังคมยุคใหม่ มารยาทในที่ทำงานมีบทบาทสำคัญมากขึ้น ความรู้ กฎบางอย่าง- นามบัตรที่ดี อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจได้ยินความคิดเห็นเชิงเสียดสีในหัวข้อเรื่องความสุภาพที่เกินจริง แต่เป็นการดีกว่าถ้าใช้ความสุภาพมากเกินไปมากกว่าทำผิดพลาด

อบรมมารยาทในสำนักงาน

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าใครควรเป็นคนแรกที่ยื่นมือจับมือหรือเป็นคนแรกที่แนะนำตัวเอง ไม่ว่าจะไปเคาะห้องทำงานส่วนตัวของเจ้านายหรือไม่ และแต่งตัวอย่างไรให้เหมาะสมสำหรับการประชุม พรรคองค์กร. ดังนั้นผมจึงแนะนำให้เปิดคู่มือต่างๆ ตามหัวข้อ หรือไปอบรมครับ สิ่งนี้จะเพิ่มของคุณ ระดับมืออาชีพจะช่วยให้คุณติดต่อใหม่ได้ง่ายขึ้นและปรับปรุงตำแหน่งของคุณในทีม

มารยาทในสำนักงาน: อย่าทำเช่นนี้ในสำนักงาน

อย่าพูดถึงเรื่องของคุณ ชีวิตส่วนตัว. คุณสามารถบอกเพื่อนสนิทเกี่ยวกับปัญหาของคุณได้ แต่อย่าทำให้เพื่อนร่วมงานทุกคนเบื่อด้วยเรื่องราวเกี่ยวกับปัญหาท้องของแม่หรือเรื่องอื้อฉาวของคุณกับสามีเมื่อวานนี้
อย่าคุยกันเลย โทรศัพท์มือถือ. หากคุณกำลังพูดถึงเรื่องส่วนตัวให้ไปที่สถานที่เงียบสงบ เมื่อคุณมาทำงานในตอนเช้า ให้ลดระดับเสียงสนทนาทันที เพราะไม่มีใครจำเป็นต้องฟังเพลงฮิตล่าสุดจากโทรศัพท์มือถือของคุณในขณะที่คุณไม่อยู่ที่ทำงาน สิ่งนี้ทำให้ทุกคนหงุดหงิดและเสียสมาธิ
อย่าขอยืมเงิน แม้ว่าคุณและเพื่อนร่วมงานจะเป็นเพื่อนที่ดีต่อกัน แต่ก็ยังเป็นการดีที่สุดที่จะหลีกเลี่ยงสิ่งนี้
อย่าทำตัวอวดดีในที่ทำงาน อย่าทำเล็บขณะนั่งอยู่ที่โต๊ะในห้องที่มีคนอื่นทำงานอยู่ด้วย และถ้าคุณต้องการแก้ไขการแต่งหน้าให้ไปเข้าห้องน้ำ
ห้ามฉีดสเปรย์ระงับกลิ่นกาย วานิช หรือน้ำหอมโดยตรงในสำนักงาน ไม่ใช่ทุกคนที่จะชอบกลิ่นของตัวเอง
อย่ากินข้าวเที่ยงในที่ทำงาน โดยเฉพาะถ้าลูกค้ามองเห็นได้ หยุดพักไปโรงอาหารหรือไปยังพื้นที่รับประทานอาหารที่กำหนด
กฎมารยาทในที่ทำงานที่ไม่ได้เขียนไว้แต่ชัดเจน: เราไม่เอาแซนด์วิชใส่หัวหอมและกระเทียมไปทำงาน!

แม้ว่าเพื่อนร่วมงานของคุณจะไม่ใช่เชื้อพระวงศ์และสำนักงานก็ไม่ใช่ห้องโถงสำหรับงานเลี้ยงรับรองทางสังคม แต่กฎของมารยาทในนั้นก็เหมาะสมกว่า คุณไม่ควรหยิ่ง การมองจากเบื้องบนไม่เคยให้เกียรติใครเลย แม้ว่าคุณจะมีเหตุผลทุกประการที่จะภูมิใจในตัวเองและประวัติการทำงานของคุณก็สามารถเป็นเครื่องตกแต่งเรซูเม่ได้ แต่คุณก็ยังไม่ควรยกย่องตัวเอง - ปล่อยให้คนอื่นทำเพื่อคุณจะดีกว่า

ไม่จำเป็นต้องพูดถึงการเชื่อมต่ออันชาญฉลาดที่นำคุณมาที่นี่ เช่นเดียวกับคนรู้จักที่น่าเชื่อถือในหมู่ฝ่ายบริหารของบริษัท ที่กล่าวมาทั้งหมดไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการได้รับอำนาจ ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ได้รู้จักเพื่อนใหม่ แต่จะพบว่าตัวเองโดดเดี่ยว

คุณไม่ควรนินทาและทำให้เจ้านายและเพื่อนร่วมงานคนอื่นเสีย - อาจเป็นไปได้ว่าคำพูดของคุณจะไปถึงพวกเขาไม่ช้าก็เร็วและไม่รู้ว่าอยู่ในรูปแบบใด คิดด้วยตัวเองว่าการพูดคุยแบบนี้มีความหมายต่อคุณอย่างไร ดังนั้นในที่ทำงาน พยายามพูดอย่างเป็นกลางเกี่ยวกับทุกคน และไม่ว่าจะดีหรือไม่เกี่ยวกับเจ้านายของคุณเลย

โดยวิธีการเกี่ยวกับเจ้านาย อย่าพยายามทำให้เขาพอใจในทุกสิ่ง อาชีพดีกว่าที่จะสร้างตามของคุณเอง คุณภาพระดับมืออาชีพและไม่ใช่ด้วยคำเยินยอ คุณไม่ควรเป็นคนแรกที่รีบเร่งทำงานที่ได้รับมอบหมายใดๆ โดยเฉพาะงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบโดยตรงของคุณ สิ่งนี้ไม่น่าจะส่งผลกระทบต่อการเลื่อนตำแหน่งของคุณ แต่อาจทำให้เกิดการนินทาโดยไม่จำเป็นในหมู่เพื่อนร่วมงาน คุณต้องการที่จะเป็นที่รู้จักในฐานะคนพุ่งพรวดและเป็นคนประจบประแจงหรือไม่? ยอมรับเถอะ ไม่

อย่าอยากรู้อยากเห็นมากเกินไป แม้ว่าคุณจะสนใจบางสิ่งบางอย่างมากก็ตาม ถ้าชอบถามคำถามถามเรื่องงาน การค้นหารายละเอียดที่ฉูดฉาดว่าใครนอนกับใคร ใครเกี่ยวข้องกับใคร จะได้ผลกับคุณอย่างแน่นอน

อย่าเบื่อ - อย่ากำหนดวิธีใหม่ในการจัดงานให้กับเพื่อนร่วมงานของคุณ แม้ว่ามันจะมีประสิทธิภาพมากกว่าที่ติดตั้งบนผนังเหล่านี้ก็ตาม ขั้นแรก ได้รับอำนาจที่เพียงพอ จากนั้นจึงเริ่มให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำงานที่มีประสิทธิผลมากขึ้นและสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลงสำหรับสิ่งนี้

อย่าแสดงความคิดเห็นให้คนอื่น เช่น อย่าเตือนเพื่อนร่วมงานที่หนีไปทำงานว่าวันทำงานของคุณเลิกตอนหกโมงตรง ประชุมผู้ปกครองไปยังโรงเรียนที่ลูกของเธอกำลังเรียนอยู่ คุณไม่ควรรีบเร่งที่จะช่วยเหลือผู้ที่ไม่ขอให้คุณอดทน ถูกต้อง เป็นมิตร มีไหวพริบ และในเวลาเดียวกันก็ระมัดระวังในคำพูดของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการผูกมิตรและไม่สร้างศัตรู

หากคุณทำงานร่วมกับพันธมิตรต่างประเทศหรือตำแหน่งของคุณเกี่ยวข้องกับการเดินทางไปประเทศอื่น ๆ ในการเดินทางเพื่อธุรกิจ คุณควรตระหนักถึงกฎของมารยาททางธุรกิจที่นำมาใช้ในประเทศบ้านเกิดของพวกเขา มิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงที่จะตกอยู่ในสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจและละเอียดอ่อน

ดังนั้นในออสเตรีย คุณจะต้องวางมือทั้งสองข้างไว้บนโต๊ะระหว่างมื้ออาหาร และไม่ว่าในกรณีใดจะเรียกชาวออสเตรียชาวเยอรมัน ในเบลเยียม อย่าเอามือล้วงกระเป๋า และอย่าสับสนระหว่างชาวเบลเยียมกับชาวฝรั่งเศส อย่าเรียกว่าเนเธอร์แลนด์ ฮอลแลนด์: เนเธอร์แลนด์ยังรวมซูรินาเมและแอนทิลลิสด้วย

ดังที่คุณได้เห็นแล้วว่าการปฏิบัติตามกฎมารยาทในที่ทำงาน (และในชีวิตประจำวัน) นั้นง่ายมากและมีประโยชน์ด้วยซ้ำ เมื่อสื่อสาร จำบัญญัติง่ายๆ: วิธีที่คุณปฏิบัติต่อผู้อื่นก็คือวิธีที่พวกเขาจะปฏิบัติต่อคุณ