วิธีเข้าสู่ Inbox: ทุกอย่างเกี่ยวกับ Postmasters Postmaster (Postmaster) - ติดตามจดหมายอีเมล Postmaster mail

หัวข้อที่กล่าวถึงหัวข้อนี้มีความเฉพาะเจาะจงตามคำจำกัดความ - รายชื่อผู้รับจดหมาย อย่างไรก็ตาม เรามั่นใจว่าบางครั้ง habrazhiteli ใช้การสื่อสารประเภทนี้ วิธีทำให้ได้ผลสำหรับคุณและไม่เจ็บปวดสำหรับผู้รับเขียนไว้ด้านล่าง

บ่อยครั้ง ผู้ใช้พิจารณาว่ารายชื่อส่งเมลซึ่งพวกเขาเคยลงทะเบียนเป็นการส่วนตัวว่าเป็นสแปม แต่ในความเป็นจริงแล้วสิ่งนี้ไม่เป็นความจริงทั้งหมด แต่แน่นอนว่าเจ้าของกล่องจดหมายไม่ได้มีรายละเอียดเกี่ยวกับคำศัพท์ - และตามกฎแล้วพวกเขาเรียกจดหมายที่ไม่ต้องการว่าเป็นจดหมายขยะ

งานของบริการ Postmaster.mail.ru ซึ่งบทความนี้มีขึ้นเพื่อช่วยโครงการเว็บควบคุมการไหลของการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้

นับตั้งแต่มีการเผยแพร่บริการใหม่สำหรับผู้ส่งจำนวนมาก postmaster.mail.ru เราได้รับคำติชมและข้อเสนอแนะมากมาย

ในช่วงเวลานี้ มีโครงการอินเทอร์เน็ตหลายพันโครงการเข้าร่วมบริการ (รวมถึงโครงการที่มีขนาดใหญ่มาก เช่น Groupon เป็นต้น) เราคำนึงถึงความปรารถนาของคุณและจะพยายามดำเนินการให้สำเร็จ

ในช่วงระยะเวลาที่ผ่านมา บริการมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย:

• มีส่วน "จดหมาย" ในนั้น คุณสามารถดูสถิติโดยละเอียดสำหรับตัวอักษรประเภทต่างๆ
• ตัวนับใหม่ปรากฏในสถิติโดยละเอียดสำหรับโดเมนหรือสำหรับข้อความเฉพาะ (จำนวนจดหมายเปิดผนึก จำนวนจดหมายเปิดผนึกที่ถูกลบ และจำนวนตัวอักษรที่ถูกลบโดยที่ยังเปิดอยู่)
• อินเทอร์เฟซที่ออกแบบใหม่บางส่วน
• เพิ่มความแม่นยำในการรวบรวมสถิติ

แยกสถิติตามประเภทของตัวอักษร

ในส่วน "จดหมาย" ใหม่ คุณสามารถดูสถิติโดยละเอียดสำหรับตัวอักษรแต่ละประเภทได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูทั้งสถิติในอีเมลการลงทะเบียนผู้ใช้ และสถิติในอีเมลกู้คืนรหัสผ่านแยกจากกัน

เพื่อเริ่มใช้คุณลักษณะใหม่นี้ คุณต้องเพิ่มส่วนหัวพิเศษให้กับตัวอักษรแต่ละตัว: X-Mailru-Msgtype คุณสามารถใช้ชุดตัวอักษรและตัวเลขภาษาอังกฤษได้ตามต้องการ โดยมีความยาวไม่เกิน 32 อักขระ ค่าส่วนหัวจะใช้เพื่อจัดกลุ่มข้อความประเภทเดียวกัน

สถิติใหม่

ขณะนี้สามารถดูสถิติเกี่ยวกับจดหมายที่เปิดโดยผู้ใช้ได้แล้ว นี่เป็นข้อมูลเฉพาะ เนื่องจากไม่มีวิธีอื่นในการค้นหาตัวเลขเหล่านี้ (และเท่าที่เราทราบ ยังไม่มีจดหมายใดในโลกที่เปิดโอกาสให้ผู้ส่งค้นหาหมายเลขดังกล่าว) ในหน้า "รายละเอียด" สำหรับโดเมนหรือจดหมายที่เลือก คุณจะเห็น:

• จำนวนอีเมลที่เปิดอยู่ในช่วงเวลาที่เลือก (ในขณะนี้เป็นตัวนับง่ายๆ ของการเปิดที่ไม่เหมือนกัน กล่าวคือ หากผู้ใช้เปิดอีเมลเดียวกัน 10 ครั้งต่อวัน ระบบจะเพิ่ม 10 ลงในตัวนับ)
• จำนวนอีเมลที่ถูกลบที่ไม่ได้เปิด ด้วยตัวบ่งชี้นี้ คุณสามารถตัดสินว่าตัวอักษรนั้นน่าสนใจสำหรับผู้ชมเพียงใด
• จำนวนอีเมลที่ถูกลบหลังจากเปิด

ฉันต้องการดึงความสนใจของคุณไปที่ข้อเท็จจริงที่ว่าสถิติเหล่านี้ถูกรวบรวมสำหรับวันปัจจุบัน กล่าวคือ ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งจดหมาย 100 ฉบับเมื่อวานนี้ และวันนี้ไม่มีเลย สถิติสำหรับการเปิดและการลบของวันนี้จะไม่เป็นศูนย์ เนื่องจากผู้ใช้ไม่ได้อ่านจดหมายของคุณทันที แต่มีความล่าช้าบ้าง

เราหวังว่าทั้งหมดนี้จะช่วยให้ผู้ส่งรายชื่อส่งเมลวิเคราะห์ลำดับการส่งอีเมลและแก้ไขให้ดียิ่งขึ้นโดยเน้นที่ปฏิกิริยาของผู้ใช้

แผนที่ใกล้ที่สุดรวมถึงการปรับใช้เทคโนโลยี FBL (แม้ว่าจะใช้ไม่ได้กับบริการ postmaster โดยตรง) รวมถึง API พิเศษสำหรับการเข้าถึงข้อมูล postmaster

เรายินดีที่จะอ่านความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการทำงานกับ postmaster.mail.ru ในความคิดเห็นหรือในจดหมายถึง [ป้องกันอีเมล]

วาซิลี เบสปาลอฟ,
หัวหน้า Antispam Mail Mail.Ru

2. เพิ่มโดเมนของคุณไปยังบริการที่เหมาะสม!

• mail.ru มี postmaster.mail.ru ฉันเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในฤดูร้อนปี 2013 ฉันคิดว่า แต่เขาไม่ได้สนใจว่าเป็น "คู่มือที่ทุกคนควรมี"
• yandex.ru มีบริการ postmaster.yandex.ru เดียวกัน
• Googled - ฉันไม่พบมัน อาจจะไม่?

อันดับแรก ฉันต้องการพูดสองสามคำเกี่ยวกับบริการ ในบริการอีเมลคุณสามารถสร้างอวตารได้ ใน Yandex ที่คุณทำไม่ได้ ในเมลคุณสามารถลงทะเบียนกล่องจดหมายสำหรับการละเมิดในยานเดกซ์เป็นไปไม่ได้ เมื่อคุณเพิ่มโดเมนใน yandex จะขอการตั้งค่า จากนั้นการตั้งค่าเหล่านี้จะไม่สามารถแก้ไขได้ โปรดจำไว้ว่า ใน Yandex คุณสามารถเพิ่มเทมเพลตตัวอักษรได้เช่น หากเครื่องยนต์หรือใบเรียกเก็บเงินส่งออกตามเทมเพลต เทมเพลตเหล่านี้สามารถเพิ่มลงในรายการที่อนุญาตพิเศษได้ ซึ่งไม่สามารถทำได้ในเมล
นั่นคือความแตกต่างทั้งหมดจนถึงตอนนี้

นี่คือลักษณะของสบู่สำหรับการละเมิด เมื่อมีคนกดปุ่ม "สแปม" ข้อความทั้งหมดจะถูกส่งไปยังสบู่นี้พร้อมกับข้อความในจดหมาย

ตั้งไว้ที่นี่

ผู้เขียนใน mail.ru จะถูกตรวจสอบด้วยตนเอง


และพวกเขาสามารถปฏิเสธคุณได้หากโลโก้นี้ไม่อยู่บนไซต์ แม้ว่าถ้าคุณ google จะเป็นที่ชัดเจนว่าประวัติความเป็นมาของสัญลักษณ์ของรูปภาพสำหรับโครงการเหล่านั้นคืออะไร ถ้ามีถึงโดเมนจะงี่เง่ากับ 1 ภาพนี้ก็จะยอมโง่ขนาดนี้

ข้อมูลการวิเคราะห์จะถูกรวบรวมตรงที่มี DKIM หากปิดลายเซ็นในบางโปรเจ็กต์ สถิติก็จะลดลง

ตอนนี้เรามาดูกันว่าอวาตาร์เหล่านี้ทำงานอย่างไร
โน๊ตสำคัญ.
ยานเดกซ์เมล - สามารถรับรู้อวาตาร์จากบริการ Gravatar.com 🙂
คุณต้องมีบัญชีจาก wordpress.com ตอนนี้ใน 1 บัญชี คุณสามารถปั้นผู้เขียนหลายคนและอีเมลจำนวนมากได้

เนื่องจากไม่มีการอัปโหลดอวาตาร์บน Yandex postmaster นี่เป็นทางออกที่ดี



เมลยานเดกซ์ยังแสดงไอคอนความถูกต้องของ DKIM


Google ก็ทำได้เช่นกัน
แต่ mail.ru ไม่ทราบวิธี

แต่ google ไม่รับเมล


และเนื่องจากเธอไม่มีผู้ดูแลไปรษณีย์ ดังนั้นทางออกเดียวคือให้บริการ Google บนโดเมน สร้างบัญชีที่จำเป็นที่นั่นด้วยอีเมลที่ใช้สำหรับส่งจดหมาย และอัพโหลดรูปโปรไฟล์ของคุณ หากคุณต้องการ คุณสามารถเขียนถึงฉันได้ ฉันมีบัญชีจำนวนมากจาก 2,000 บัญชี ฉันสามารถเพิ่มโดเมนของคุณให้กับตัวเองโดยใช้นามแฝง เพื่อสร้างบัญชีด้วยรูปแทนตัวเท่านั้น

Mail.ru ยังไม่ยอมรับ Gravatar

แต่เธอยินดีรับอวาตาร์จากโดเมนที่ได้รับการดูแลในบริการไปรษณีย์

สุดท้ายมาสรุปกัน

• เหนือสิ่งอื่นใด สำหรับฉันดูเหมือนว่ายานเดกซ์มีตัวเลือก - เพื่อรับรู้ Gravatar
• และ mail.ru มี postmaster ที่ดีที่สุด

ที่ก่อตั้งโดยทางร้าน วิธีนี้ช่วยให้คุณแจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับโปรโมชั่นและผลิตภัณฑ์ที่จัดขึ้นบนพอร์ทัลนี้อย่างต่อเนื่อง การดำเนินการนี้มีผลดีต่อการเติบโตของยอดขาย

ในการเพิ่มประสิทธิภาพการกระทำดังกล่าว จำเป็นต้องตรวจสอบสถิติกิจกรรมของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง ในการทำเช่นนี้ เว็บมาสเตอร์และนักการตลาดใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และเครื่องมือต่างๆ หนึ่งในบริการเหล่านี้คือ postmaster งานหลักคือการรวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับหมวดหมู่เฉพาะของผู้ใช้ เครื่องมือนี้เน้นการทำงานผ่านบริการอีเมล

เจ้าของไซต์สามารถตรวจสอบกิจกรรมและความต้องการผลิตภัณฑ์บางประเภทโดยใช้วิธีการที่คล้ายกันในการทำงาน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณดูปฏิกิริยาของผู้บริโภคต่อจดหมายที่ส่งผ่านบริการไปรษณีย์ดังกล่าว

เกี่ยวกับระบบ

ระบบช่วยให้คุณควบคุมพารามิเตอร์ต่างๆ เมื่อทำการซื้อขายโดยตรงผ่าน ตัวเลือกเหล่านี้ได้แก่:

• กิจกรรมของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
• ความสนใจในผลิตภัณฑ์เฉพาะ
• ตอบกลับจดหมายที่ส่ง
• ปฏิกิริยาและการกระทำหลังจากอ่านจดหมาย
• จำนวนการขายสำหรับข้อความเฉพาะที่ส่ง

ระบบสามารถรวมเข้ากับบริการอีเมลของลูกค้าเองได้ในหน้าร้านค้าออนไลน์ ซอฟต์แวร์มีความสามารถในการนำเสนอรายงานการวิเคราะห์ต่างๆ เกี่ยวกับการดำเนินการเฉพาะที่กำหนดเพื่อรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์

วิธีนี้ช่วยให้คุณวิเคราะห์ระบบการส่งจดหมายได้อย่างรวดเร็วและติดตามปฏิกิริยาโดยรวมต่อเนื้อหาที่ส่งในข้อความอีเมล

เราสร้างการวิเคราะห์ดังกล่าวผ่านบริการอีเมลภายในและเครื่องมือที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนเซิร์ฟเวอร์โดยบริษัทไปรษณีย์เอง Postmaster เป็นผลิตภัณฑ์สากลที่ทำให้สามารถติดตามกิจกรรมอีเมลของไคลเอ็นต์บนทรัพยากรอีเมลเฉพาะได้

ใช้ทำอะไร

วัตถุประสงค์หลักของทรัพยากรดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อดำเนินงานประเมินโดยการรวบรวมรายงาน โปรแกรมดังกล่าวสามารถติดตามพารามิเตอร์บางอย่างที่จำเป็นสำหรับสถิติในการดำเนินการเฉพาะ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการอีเมลเฉพาะ

พารามิเตอร์ภายในทั้งหมดของระบบดังกล่าวมีหน้าที่ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการซึ่งมุ่งเป้าไปที่การส่งข้อความโดยตรง บริษัทอินเทอร์เน็ตคอยตรวจสอบสถิติบนเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่จะทราบข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับการดำเนินการทั้งหมดที่พวกเขาดำเนินการ

อีคอมเมิร์ซเป็นตลาดที่มีพลวัตซึ่งผู้ขายต้องติดตามและประเมินประสิทธิภาพของการกระทำของตนอย่างต่อเนื่อง วิธีนี้ช่วยให้คุณทราบปฏิกิริยาของผู้บริโภคได้เสมอ และในกรณีที่เกิดปัญหา ให้แก้ไขการกระทำดังกล่าวอย่างรวดเร็ว

การรวบรวมข้อมูลสถิติด้วยตนเองเป็นไปไม่ได้ เนื่องจากพอร์ทัลขนาดใหญ่ที่มีผู้ชมจำนวนมากของผู้ซื้อที่มีศักยภาพกำลังเคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา ลูกค้าหลายร้อยรายเข้าสู่ฐานข้อมูลทุกวันและออกจากฐานข้อมูลจำนวนเดียวกัน ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบความแตกต่างทั้งหมดที่เป็นส่วนสำคัญในการส่งเสริมโครงการเชิงพาณิชย์บนเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง

บริการนี้มีคุณสมบัติอะไรบ้าง

ฟังก์ชั่นทั้งหมดของบริการมุ่งเป้าไปที่การรวบรวมข้อมูลอย่างต่อเนื่องและการรวบรวมข้อมูลนี้ตามอัลกอริธึมที่ฝังตัวบางอย่างในการประเมินขั้นสุดท้ายของประสิทธิภาพของกิจกรรมเมื่อส่งข้อความ

แต่ละการกระทำมีพารามิเตอร์เฉพาะ การตั้งค่าเหล่านี้ในบริการอีเมลสามารถทำได้โดยผู้ดูแลไซต์เอง สะดวกมากเนื่องจากไม่จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำทุกประเภทเสมอไป

ด้วยความช่วยเหลือของบริการไปรษณีย์สามารถติดตามได้ ผู้ใช้ตอบสนองต่อจดหมายที่ได้รับอย่างไร ระบบจะลงทะเบียนผลลัพธ์ของตัวเองในรูปแบบของการคลิกลิงก์ในคำอธิบายหรือการลบจดหมายในถังขยะทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกระทำ

จากข้อมูลที่รวบรวมได้ สถิติทั่วไปของการดำเนินการที่ดำเนินการโดยลูกค้าจากฐานข้อมูลนั้นถูกสร้างขึ้น ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจว่าจดหมายนี้มีประสิทธิภาพเพียงใด หลังจากศึกษาข้อมูลนี้แล้ว นักพัฒนาสามารถเปลี่ยนแปลงและเพิ่มประสิทธิภาพความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภทได้ ซึ่งจะถูกส่งตรงไปยังข้อความอีเมลด้วยตนเอง

นอกจากนี้ยังสามารถรับข้อมูลที่รวบรวมได้ในรูปแบบของกราฟ นอกเหนือจากกิจกรรมทั่วไปแล้ว สามารถกำหนดเวลาในช่วงเวลาที่กำหนดได้ ประเภทนี้ทำให้สามารถประมาณได้ว่าเมื่อใดที่ลูกค้าสะดวกที่สุดในการทำความคุ้นเคยกับข้อความที่ส่ง

การทำงานกับข้อมูลสถิติ

สถิติการซื้อขายมีความสำคัญอย่างยิ่ง จะให้การประเมินประสิทธิผลของงานในทิศทางใดทิศทางหนึ่งโดยเฉพาะ เมื่อใช้บริการนี้ คุณสามารถทำการประเมินเชิงวิเคราะห์ของการดำเนินการที่บริษัทดำเนินการโดยใช้ข้อความอีเมล

ฟังก์ชั่นของบริการดังกล่าวมีรหัสโปรแกรมพิเศษที่ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ผู้ดูแลระบบกำหนด การวิเคราะห์ถูกนำเสนอในรายงานข้อความและกราฟที่สร้างขึ้นพิเศษ

ข้อมูลแต่ละประเภทที่ใช้จะรับผิดชอบผลิตภัณฑ์เฉพาะ ผู้ใช้บริการสามารถใช้แถบเครื่องมือภายในเพื่อทำการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับข้อมูลสถิติที่ได้รับ ตัวบ่งชี้หลักของประสิทธิภาพของความต้องการคือจำนวนการตอบสนองต่อข้อเสนอและการคลิกลิงก์ภายนอกไปยังเว็บไซต์ของร้านค้าออนไลน์เอง

พารามิเตอร์ที่สำคัญเช่นกันคือเวลาตอบสนองและธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์จริงสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เสนอผ่านข้อความอีเมล การดำเนินการทั้งหมดเหล่านี้ควบคุมโดยบริการต่างๆ เช่น Postmaster ขึ้นอยู่กับทรัพยากรเมล การตั้งค่าและการทำงานของระบบนี้อาจแตกต่างกันไป อย่างไรก็ตาม บริการดังกล่าวทั้งหมดมุ่งเป้าไปที่การรวบรวมข้อมูลทางสถิติ

ข้อมูลใดที่อยู่ภายใต้สถิติ

สถิติคือข้อมูลที่ใช้ในบริการไปรษณีย์โดยตรง การดำเนินการของผู้ใช้ทั้งหมดที่จำกัดเฉพาะแอปพลิเคชันอีเมลนั้นขึ้นอยู่กับการบันทึกบางประเภท ทั้งหมดนี้ทำโดยอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของอัลกอริธึมที่พัฒนาขึ้นและรหัสโปรแกรม

ข้อมูลดังกล่าวรวมถึง:

• รับข้อความเมล
• การลบข้อความ;
• ตอบกลับจดหมาย;
• การลบข้อความ;
• ตามลิงค์ภายนอกที่ระบุไว้ในข้อความ

การดำเนินการที่ลงทะเบียนทั้งหมดต้องลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชันพิเศษ ตามที่พวกเขาสร้างสถิติทั่วไป มันเกี่ยวข้องกับทั้งการกระทำที่กำหนดโดยรหัสและช่วงเวลาที่ดำเนินการ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถวาดกราฟและรายงานสำหรับการดำเนินการแต่ละครั้ง

ผู้ดูแลไซต์จะเลือกประเภทของข้อมูลสถิติอย่างอิสระและระยะเวลาที่เขาต้องการรวบรวมข้อมูล การกระทำทั้งหมดเหล่านี้ควบคุมโดยองค์ประกอบซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในระบบ

มีบริการอะไรบ้าง

บริการ Postmaster มีอยู่ในบริการอีเมลยอดนิยมทั้งหมด พวกเขายังรวบรวมสถิติสำหรับตนเอง บันทึกข้อมูล อันที่จริง นี่เป็นผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ที่ให้พอร์ทัลอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ มีโอกาสที่จะใช้ฟังก์ชันการทำงานของบริการอีเมลของตนเองเพื่อรับการวิเคราะห์ที่จำเป็น

ในรัสเซียและกลุ่มประเทศ CIS บริการของบริษัทต่อไปนี้เป็นที่ต้องการอย่างมาก:

• จดหมาย;
• Google;
• ยานเดกซ์

พอร์ทัลที่นำเสนอแต่ละแห่งมีผลิตภัณฑ์ข้อมูลและส่วนขยายของตนเองสำหรับการรวบรวมและสถิติการบัญชี นอกจากนี้ นักพัฒนาของบริษัทต่างๆ ยังเสนอการอัปเดตบริการดังกล่าวเป็นประจำทุกปี บริการเหล่านี้อาจได้รับเซอร์วิสแพ็คเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและแนวโน้มในด้านรายชื่อผู้รับจดหมายและอีคอมเมิร์ซ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณทำการวัดทางสถิติเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการที่ผู้ใช้ทำในเครือข่ายของพวกเขา

ในคลังแสงของบริการดังกล่าว ยังมีโมดูลเพิ่มเติมที่ให้ โอกาสในการทดสอบผลิตภัณฑ์ข้อมูล วิธีนี้ช่วยให้คุณเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดที่เจ้าของร้านค้าเสนอให้กับลูกค้าได้

ข้อดีของวิธีนี้คืออะไร

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น สถิติในวันนี้สำหรับพอร์ทัลข้อมูลและร้านค้าออนไลน์มีบทบาทสำคัญ . ด้วยข้อมูลนี้ ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของความต้องการของผู้ใช้ได้

ตามความต้องการทั่วไปมีการสร้างข้อเสนอขึ้นเอง หากเรตติ้งของบริการดังกล่าวเริ่มลดลงในระหว่างการจัดจำหน่าย การวิเคราะห์สามารถแสดงช่วงเวลานั้นได้อย่างแม่นยำและชี้แจงว่าเป็นผลมาจากการที่การปฏิเสธเกิดขึ้น

ด้วยการใช้เครื่องมือเช่น postmaster สำหรับการส่งจดหมายผ่านบริการอีเมล คุณจะได้รับข้อมูลที่สำคัญ ประกอบด้วยปฏิกิริยาของฐานลูกค้าของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อต่อข้อเสนอที่ส่ง เมื่อใช้การวิเคราะห์นี้ คุณจะเข้าใจได้เสมอว่าข้อเสนอดังกล่าวได้รับการร่างมาอย่างดีเพียงใด และสิ่งที่อาจจำเป็นต้องปรับปรุง

บริการนี้เป็นส่วนเสริมที่ดีสำหรับนักการตลาดที่สร้างผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชมเฉพาะ จากข้อมูลที่ได้รับ คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมเพื่อวางลูกค้าในข้อความและขายบริการหรือผลิตภัณฑ์ให้เขา

เทคโนโลยีที่ใช้ยังมีส่วนช่วยในการปรับความต้องการวัตถุที่จะขายให้เหมาะสม เพื่อเพิ่มยอดขาย คุณต้องรู้อารมณ์ของผู้บริโภคและทัศนคติของเขาต่อข้อมูลที่ได้รับทางไปรษณีย์จากบริษัทอินเทอร์เน็ตแห่งหนึ่งเสมอ

วันนี้เป็นการยากที่จะหาโครงการอินเทอร์เน็ตที่ไม่สื่อสารกับผู้ชมผ่านอีเมล ในทางกลับกัน ผู้ชมรายเดือนของ Mail.Ru Mail มีเกือบ 23 ล้านคน ซึ่งหมายความว่าในบรรดาผู้รับข้อความของคุณ จะมีที่อยู่ (จำนวนมาก) จำนวนมากในโดเมน mail.ru, bk.ru, list.ru และ inbox.ru มาเถอะ โปรเจ็กต์ยอดนิยมจำนวนมากมีผู้ใช้มากกว่าครึ่งที่มีที่อยู่ mail.ru

Postmaster คืออะไร?

เครื่องมือนี้สะดวก ใช้งานง่าย และเรียบง่ายเหมือนรองเท้าสักหลาด (อย่างน้อยเราก็คิดอย่างนั้น) ในการเริ่มใช้งาน คุณเพียงแค่ป้อนโดเมนของคุณลงในฐานข้อมูลโครงการและยืนยันสิทธิ์ ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธีด้วยกัน โดยการสร้างไฟล์พิเศษในรูทของเว็บเซิร์ฟเวอร์ โดยการเพิ่มเมตาแท็กที่ส่วนหัวของหน้าหลัก หรือโดยการใช้การตรวจสอบ DNS แน่นอน คุณสามารถเพิ่มโดเมนได้มากเท่าที่คุณใช้ในโครงการของคุณ

ทันทีหลังจากยืนยันสิทธิ์ในโดเมน สถิติที่เป็นประโยชน์ต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับคุณ:

• จำนวนอีเมลที่ส่งทั้งหมด
• จำนวนข้อร้องเรียน
• จำนวนข้อความที่ส่งสำเร็จ
• จำนวนอีเมลที่ถูกลบว่าเป็นสแปมหรือถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปม
• จำนวนอีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่มีอยู่

คุณสามารถสังเกตตัวเลขเหล่านี้ได้ในไดนามิกสำหรับรอบระยะเวลารายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน

คุณอาจรู้ว่าโปรโตคอล SMTP ช่วยให้ปลอมแปลงที่อยู่ผู้ส่งได้ง่าย ดังนั้น เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างการส่งจดหมายของคุณกับสแปม เราใช้ลายเซ็น DKIM ดังนั้นหมายเหตุสำคัญ: เพื่อให้สถิติใช้งานได้ อีเมลของคุณต้องลงนามกับ DKIM หากโปรเจ็กต์ของคุณยังไม่ได้ดำเนินการนี้ ให้ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณทันที (ซึ่งเป็นเรื่องง่าย MTA ที่ทันสมัยจำนวนมากรองรับ DKIM ทันที) อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้มีผลดีต่อความสามารถในการส่ง ไม่เพียงแต่สำหรับ mail.ru เท่านั้น แต่สำหรับระบบอีเมลและตัวกรองสแปมทั้งหมด

นอกจากนี้ เราได้รวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ดูแลเว็บใน Postmaster เป็นจำนวนมาก

ประการแรก ชุดของกฎที่รายชื่อส่งเมลต้องปฏิบัติตามเพื่อให้พวกเขามักจะเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้ใช้ได้สำเร็จ ไม่มีอะไรผิดปกติหรือนำมาจากเพดาน - คำแนะนำทั้งหมดมีพื้นฐานมาจากสามัญสำนึกเท่านั้น ตามมาตรฐาน RFC ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของโลกในด้านนี้ ขณะไล่ตามเป้าหมาย เราทุกคนต้องจำไว้ว่าในท้ายที่สุดแล้วความสะดวกสบายของผู้ใช้คือสิ่งสำคัญ

ประการที่สอง เราได้เผยแพร่บันทึกโดยละเอียดของข้อผิดพลาดทั่วไปที่กล่าวถึงในอีเมลตบที่คุณอาจได้รับจากเซิร์ฟเวอร์อีเมลของเรา และที่สำคัญที่สุด - คำแนะนำสั้น ๆ และมีประสิทธิภาพสำหรับการพิจารณา

แน่นอน postmaster.mail.ru ไม่ได้ยกเลิกที่อยู่ [ป้องกันอีเมล]ซึ่งเรายังคงยอมรับคำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการส่งจดหมายไปยังกล่องจดหมายในโดเมนของเรา เราอ่านอย่างระมัดระวังและตอบเสมอ แต่เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่ารูปลักษณ์ของเครื่องมือนี้จะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมากและรายชื่อส่งเมลก็มีประสิทธิภาพมากขึ้น

แน่นอนว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น ในอนาคตอันใกล้ จะมีการแจกแจงสถิติตามประเภทของจดหมาย (เช่น ความสามารถในการตรวจสอบการส่งจดหมายแต่ละรายการ) และการสนับสนุนเทคโนโลยี FBL นอกจากนี้ยังสามารถรับข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการส่งจดหมาย: ส่วนแบ่งของจดหมายที่อ่านแล้ว เปอร์เซ็นต์ของข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน / อ่านที่ลบ เปอร์เซ็นต์ของตัวอักษรที่ลงเอยในโฟลเดอร์สแปมตามบัญชีดำส่วนตัวของผู้ใช้ ( ป้องกันสแปมส่วนบุคคล) และอีกมากมาย

เป้าหมายของเราคือทำให้ postmaster.mail.ru สะดวกที่สุดสำหรับคุณ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณในความคิดเห็น ทั้งหมดนี้จะต้องอ่าน วิเคราะห์ และพิจารณาให้ได้มากที่สุด

วาซิลี เบสปาลอฟ,
หัวหน้า Antispam [email protected]

คุณสามารถสร้างจดหมายข่าวที่มีประโยชน์ด้วยข้อความที่ดี การออกแบบที่สวยงาม และเลย์เอาต์คุณภาพสูง จากนั้นจึงพบว่ามีคน 2 คนครึ่ง (คุณเป็นหนึ่งในนั้น) ได้อ่านแล้ว และทั้งหมดเป็นเพราะจดหมายของคุณลงเอยด้วยสแปมและไปไม่ถึงผู้รับคนสุดท้าย จำเป็นไม่เพียงแต่จะต้องสามารถจัดส่งทางไปรษณีย์เท่านั้น แต่ยังต้องจัดส่งอีกด้วย ไม่สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพหากไม่มีการวิเคราะห์คุณภาพสูง

Postmasters เป็นเครื่องมือสำหรับวิเคราะห์การส่งจดหมายของคุณ ซึ่งมีให้สำหรับผู้ให้บริการอีเมลยอดนิยมทั้งหมด: gmail, mail.ru, yandex, hotmail, yahoo, aol สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณค้นหาการให้คะแนนสแปม, IP และชื่อเสียงของโดเมน, ข้อผิดพลาดในการจัดส่ง และปรับปรุงความสามารถในการส่งจดหมายตามตัวบ่งชี้เหล่านี้ ไม่ว่าเราจะพูดถึง postmaster อะไรก็ตาม DKIM (โดเมนคีย์ระบุอีเมล) และ SPF (Sender Policy Framework) จะต้องได้รับการกำหนดค่าสำหรับงานของพวกเขา - การตั้งค่าเหล่านี้จำเป็นสำหรับการระบุและรับรองความถูกต้องของผู้ส่ง หากไม่มีการตั้งค่าเหล่านี้ การตั้งค่า Postmaster จะใช้งานได้ แต่ไม่สมบูรณ์ โดยส่วนใหญ่จะใช้ฟังก์ชัน FeedBack Loop ไม่ได้ ซึ่งคุณจะทราบได้ว่าสมาชิกโต้ตอบกับจดหมายอย่างไร

บริการไปรษณีย์รายใหญ่เกือบทุกแห่งมีเจ้าของไปรษณีย์เป็นของตัวเอง ทุกคนมีของตัวเองนั่นคือหลังจากตั้งค่า postmaster บน mail.ru แล้วจะไม่ทำงานบน yandex หรือ google คุณจะต้องกำหนดค่า postmaster ของคุณที่นั่น ทั้งหมดต่างกันในส่วนติดต่อ ฟังก์ชันบางอย่าง ตั้งค่า postmasters ของบริการเหล่านั้นที่คุณส่งอีเมลจำนวนมาก

วงตอบรับ-ฟังก์ชันที่เราจะได้รับรายงานว่าใครคลิกปุ่มสแปม และด้วยเหตุนี้ เราจึงสามารถเดาได้ว่าทำไม (เช่น การดูประวัติการโต้ตอบของเขากับรายชื่อส่งเมล) และข้อมูลนี้สามารถนำมาใช้เพื่อปรับรายชื่อผู้รับจดหมายและลดสแปมได้แล้ว ลูปป้อนกลับถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นและจำเป็นต้องกำหนดค่า

คุณลักษณะแดชบอร์ดข้อผิดพลาดในการจัดส่งแสดงข้อผิดพลาดในการจัดส่ง มีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดเหล่านี้: IP ไม่ดีหรือชื่อเสียงของโดเมน ไฟล์แนบที่ gmail ไม่รองรับ เนื้อหาสแปม การตรวจสอบ DMARK ล้มเหลว และนี่ไม่ใช่รายการทั้งหมด ในรายงาน คุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดแต่ละข้อได้ เพียงคลิกที่ข้อผิดพลาดนั้น แดชบอร์ดการเข้ารหัสจะแสดงอัตราส่วนของจำนวนอีเมลทั้งหมดต่ออีเมลด้วยรหัส TLS (Transport Layer Security) อีเมลที่มีโปรโตคอลนี้ได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

มีบริษัทหลายแห่งที่ส่งรายชื่อผู้รับจดหมายไปยังฐานข้อมูลของที่อยู่ต่างประเทศ ลูกค้าของคุณจากนิวยอร์กเคยได้ยินเกี่ยวกับ yandex และพวกเขาไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับ mail.ru เลย แต่พวกเขาใช้เมลจาก yahoo เอง ตอนนี้เราจะพิจารณานายไปรษณีย์คนนี้

Yahoo

ไปที่ postmaster คลิก New Sender Application กรอกแบบฟอร์ม ขณะนี้เราได้ลงทะเบียนเป็นผู้ส่งใหม่แล้ว หลังจากนั้น คลิก Feedback Loop Application และกรอกแบบฟอร์ม นี่คือวิธีที่เราใช้สำหรับการเชื่อมต่อ Feedback Loop หลังจากนั้นเราได้รับเมลบ็อกซ์ [ป้องกันอีเมล](ในโดเมนของคุณ) ซึ่งจะมีรายงานเกี่ยวกับการทำงานของรายชื่อส่งเมลในอีเมล yahoo จากพวกเขา คุณจะพบว่ารายชื่อส่งเมลของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมกี่ครั้ง แยกจากกันเป็นมูลค่า noting ข้อเสนอแนะที่บริการนี้ให้ การสื่อสารทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษ แต่ผู้ใช้ตอบคำถามจริงๆ มีฟอรัมที่คุณสามารถถามคำถามได้ ฟอรั่มยังมีชีวิตอยู่คำตอบสำหรับคำถามค่อนข้างสมจริง

AOL - อเมริกันออนไลน์

AOL (American OnLine) มีโปรแกรมรับส่งเมลเป็นของตัวเองมาตั้งแต่ปี 2547 วันนี้บริษัทเป็นเจ้าของแบรนด์ต่างๆ เช่น Moviefonet, Engadget, TechCrunch, MAKERS และ Stylelist AOL มีนายไปรษณีย์ ซึ่งเราจะมาดูกัน มีฟังก์ชั่นมากมายและเมนูก็เป็นมิตรมากกว่าใน yahoo

เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ของ AOL มีบล็อกของตัวเองซึ่งมีการเผยแพร่ข่าวสารล่าสุดและการเปลี่ยนแปลงในบริการ

เราไปที่ postmaster เราเห็นรายการเมนูสามรายการ: ลิงก์ยอดนิยม เครื่องมือและความช่วยเหลือด้านเทคนิค ข้อมูลอ้างอิง

ในบท ลิงค์ยอดนิยมสามารถ:

• ดูรหัสข้อผิดพลาด
• เพิ่มรายการ IP ของคุณในรายการที่อนุญาต (ไม่ทำงานหากอยู่ในบัญชีดำแล้ว);
• สมัครเพื่อเชื่อมต่อ FeedBack Loop;
• สร้างรายงานข้อผิดพลาด มีข้อผิดพลาดหลายประเภทในเมนู โดยมีคำอธิบายเล็กน้อย และสิ่งที่ต้องทำก่อนเขียนเกี่ยวกับปัญหา เมื่อคุณคลิกปุ่มสร้าง (ชื่อข้อผิดพลาด) ตั๋ว แบบฟอร์มที่สะดวกสำหรับการกรอกข้อมูลจะเปิดขึ้น
• เซิร์ฟเวอร์เมล AOL การเปลี่ยนแปลงในเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณจะแสดงที่นี่

ในบท เครื่องมือและความช่วยเหลือด้านเทคนิคสามารถ:

• ตรวจสอบชื่อเสียง IP;
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ IP การตรวจสอบนี้ควรผ่านหากคุณไม่แน่ใจว่าข้อความของคุณผ่านไฟร์วอลล์และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือไม่
• อ่านคำแนะนำสำหรับการผ่านการทดสอบ Telnet จำเป็นสำหรับการกำหนดค่ารายชื่อผู้รับจดหมายผ่าน Telnet ด้วยตนเอง

ส่วนต่อประสาน postmaster ของ AOL นั้นเป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่าของ yahoo บริการนี้มีมาตั้งแต่ปี 2547 และมีการพัฒนาอย่างแข็งขันตั้งแต่นั้นมา ในปี 2012 พวกเขาได้อัปเดตการออกแบบ ซึ่งเพิ่งเพิ่มการผสานรวมกับ Outlook Express หากคุณทำงานกับรายชื่อผู้รับจดหมายในตลาดตะวันตก เราขอแนะนำให้คุณตั้งค่า Postmaster จาก AOL

Postmasters เหล่านี้มีความคล้ายคลึงกันในหลาย ๆ ด้านในแง่ของคุณสมบัติหรือข้อกำหนดในการปรับแต่ง แต่บางคนก็โดดเด่นกว่าคู่แข่ง

เมื่อ Google เปิดตัว Postmaster เมื่อปีที่แล้ว มันไม่มีฟังก์ชันเต็มรูปแบบเหมือนตอนนี้ มีการเพิ่มจำนวนมากในฤดูใบไม้ร่วง ตอนนี้เราเห็นว่า yahoo postmaster เป็น FeedBack Loop เปล่า - แทบไม่มีใครทำเช่นนี้อีกต่อไป มีเหตุผลที่จะคาดหวังการเปลี่ยนแปลงในการทำงานของ Postmaster นี้ หากมีความสำคัญ เราจะรายงานในบล็อกของเราอย่างแน่นอน

ตั้งค่า postmasters และยินดีต้อนรับสู่กล่องจดหมาย!