Профессия фитнес-тренер. Развитие Фитнес-Бизнеса. Шесть Ключевых Этапов Как можно развиваться в фитнес индустрии

Многим эти этапы позволяют перейти на новый уровень развития своей деятельности, а для некоторых – помогают преодолеть проблемы и препятствия, возникающие в процессе ведения фитнес-бизнеса.

Этап 1: Предпосылки для начала ведения фитнес-бизнеса.

Предпосылкой для создания своего фитнес-бизнеса обычно бывает фанатичная любовь к спорту и здоровому образу жизни. Приходит время, появляется желание повысить свою квалификацию, начать работу тренером и Вы приступаете к посещению семинаров, тренингов, мастер-классов. Но зачастую после обучения все складывается таким образом, что Ваша работа в лучшем случае – целыми днями тренировать людей в чужом фитнес-зале.

Но не все специалисты начинают карьеру таким образом. Многим не удается устроиться на работу и свои знания они используют в качестве помощи друзьям или близким в составлении программ тренировки или посещении зала вместе с ними под видом друга.

Но наверное, ключевая деталь начала фитнес-бизнеса – это любовь к тому, что вы делаете. Люди, которые понимают это и стремятся следовать любимому делу, со временем находят пути к карьерному росту и организации самостоятельного бизнеса.

Этап 2: Работа тренером «на себя».

Вы начали свою карьеру фитнес-тренера, но клиентов все равно пока маловато. Появляется желание расширить клиентскую базу, чтоб наработать опыт и в итоге повысить цену на свои услуги. Для того, чтоб реализовать задуманное на этом этапе Вам следует немного «прокачаться» в маркетинге и научиться грамотно продавать свои услуги.

Для того, чтоб донести до потенциального клиента необходимость Ваших услуг ответьте на следующие вопросы:

• Какие фитнес-цели преследует клиент?
• Почему эти цели важны для него на данном этапе?
• Что он уже делал для их воплощения в жизнь?

Ответив на эти вопросы, задумайтесь:

1. Какие свои услуги можно продавать, какая цена на них будет оптимальна?
2. Как преподнести свои услуги и указать их ценность для клиента?
3. Как отвечать на возражения клиентов с выгодой для них и Вас?

По сути, Вам необходимо провести SWOT-анализ вашего потенциального клиента: выявить сильные и слабые стороны, понять угрозы и возможности при дальнейшей работе с Вами, как с персональным тренером.

Более детально с тонкостями продаж в фитнес-индустрии Вы можете ознакомиться в статье .

Этап 3: Готовность к открытию собственного клуба.

Когда Ваша фитнес-деятельность начинает генерировать постоянную прибыль, то появляются предпосылки для открытия собственного фитнес-бизнеса.

До этого Вы развивались, усовершенствовались, обучались и стали успешным тренером. Но Ваш бизнес теперь требует большого количества затрат: аренда или покупка помещения, затраты на ремонт, вложение в оборудование, найм персонала и т. д. Поэтому Ваш доход должен позволять делать такие траты. Если у Вас еще недостаточно средств на это, то открытие собственного дела может закончиться печально: Вы не только не заработаете, но и залезете в долги. Развитие фитнес-бизнеса должно быть тщательно спланировано.

Этап 4: Развитие фитнес-бизнеса через автоматизацию.

Вы уже успешно начали вести свой фитнес-бизнес. У Вас есть возможность инвестировать в него, появилось стремление к тому, чтоб заработать как можно больше прибыли и заставить свой бизнес работать практически без Вашего участия. На этом этапе необходимо максимально аватоматизировать все бизнес-процессы, но для этого потребуется приложить некоторые усилия, чтобы вывести развитие фитнес-бизнеса на новый этап:

1. Создать стратегический бизнес-план, в котором детально будут раскрыты пути достижения финансового роста.
2. Расширить знания маркетинга, которые позволят стать лидером среди конкурентов.
3. Вывести на новый этап личные и профессиональные навыки управления.
4. Подобрать финансовые стратегии и системы для мониторинга денежных потоков.

Этап 5: Создание команды фитнес-профессионалов.

Вы создали успешный бизнес, но он еще сильно зависит от Вас и приходится тратить личное время на его развитие. На этом этапе Вам следует выйти на новый уровень – нанять людей, которые будут развивать его без Вашего участия. Вы должны стать лидером и создать команду, которая будет обучена маркетинговым тонкостям и особенностям ведения Вашего дела.

Для этого стоит сделать следующее:

1. Определите, что нужно сделать, чтоб стать лидером для команды; как научить ее ставить цели и добиваться их.
2. Начните определять главные показатели бизнеса: сколько стоит привлечение нового клиента, как долго к Вам ходят постоянные клиенты и какая стоимость их удержания.
3. Развитие фитнес-бизнеса через систему найма, обучения и адаптации персонала.
4. Долгосрочное стратегическое планирование ведения фитнес-бизнеса наперед.

Этап 6: Стратегическое развитие фитнес-бизнеса.

Вы создали фитнес-бизнес, который не требует Вашего активного участия. Но зачем останавливаться на достигнутом? Можно расширить свой бизнес, выходить на более высокий уровень и осваивать новые направления. Именно поиск новых решений и постановка более высоких целей будут подталкивать Вас к постоянному развитию и усовершенствованию, что в итоге будет в разы увеличивать Ваш доход.

Здоровый образ жизни — тренд, который с каждым годом набирает обороты. Очень полезная мода - отказаться от вредных привычек и завести полезные, заниматься фитнесом и заражать этим движением других. Всё, что в тренде, обязательно находит отражение в бизнесе. Мы отправились к маркетологу-аналитику Марии Поляковой, которая продвигает несколько проектов, в том числе представителей фитнес-индустрии в Тюмени, а также сама ведёт активно-спортивный образ жизни.

Маша, расскажи про свой основной проект.

Один из моих клиентов сейчас - фитнес-клуб, который находится в центре города в элитной застройке: в жилом комплексе, но в отдельно стоящем здании. Общая площадь - около 2 тысяч квадратных метров, более 2 000 посетителей. Этот проект я веду с января нынешнего года.

Это достаточно большой и, одновременно молодой фитнес-клуб (ему три года). Сейчас у него период перехода на новый уровень во всём: в маркетинге, в финансах, в общей системности, в регламентах, в стратегии продвижения, в выстраивании более чёткого позиционирования.

Сейчас руководство уже знает, кто их аудитория, и понимает, какой перечень услуг они могут предоставлять - основных и дополнительных. Всё это, опытным путем отработанное внутри компании, теперь нужно зафиксировать и смотреть на дальние горизонты.

Ты работаешь с ними как маркетолог?

Да. У нас с моей партнером Александрой Самойлович, совместный проект Marketing&Finance, где мы работаем в жёсткой связке маркетинга и финансов. Это две неотделимые друг от друга вещи, но подавляющее большинство компаний пока не понимает, что эти два направления не живут изолированно.

Почему ты выбрала именно фитнес-индустрию?

Мне в принципе интересна фитнес-индустрия. К тому же я сама занимаюсь фитнесом, хотя мне ближе тренировки не в зале, а на открытом воздухе. Мой профиль - скалолазание, альпинизм и бег.

Моя компания с 2011 года занимается исследовательским маркетингом. Это всегда были в большей степени социологические, маркетинговые исследования. Постепенно социология сошла на нет, добавились аналитика, консалтинг, потом появилось продвижение.

За исследованиями обращаются, в основном, два типа клиентов: те, кто экспансирует в регионы, и те, у кого что-то пошло не так. Компании второго типа приходят, как к доктору: «У нас вот такая проблема… То-то случилось… Почему так происходит?» Когда выясняем причины, возникает вопрос, что с этим делать, находим решение.

Так родилась услуга стратегического планирования, продвижения и стратегического маркетинга. Когда у тебя большой опыт работы на рынке, то начиная проводить исследования, ты неминуемо погружаешься в специфику исследуемой области. Друзья часто удивляются: «Откуда ты всё знаешь? Говорим о тяжёлой технике - ты со знанием дела подхватываешь разговор, заговариваем об агрокомплексе - ты говоришь про гербициды и комбайны, затрагиваем рынок стройматериала - ты и там в теме!» Часто просто голова кипит от избытка информации.

Если говорить о фитнес-индустрии, то в нынешних достаточно непростых рыночных условиях эта сфера развивается неплохо. При общем падении доходов во многих областях экономики, доходы в фитнес-индустрии растут. Темпы роста замедлились, но не прекратились. Причин здесь несколько: рынок фитнес-индустрии в России растущий, он достаточно молод, степень его проникновения невелика, особенно в регионах. И еще одна причина: когда подавляющее большинство людей находится в состоянии нестабильности, при малейшей возможности они начинают улучшать себя как продукт. При общей тенденции здорового образа жизни, которую задал наш президент, при высокой лояльности рынка труда к более молодому и активному населению хочешь-не хочешь, а форму держать - становится одним из жизненных приоритетов.

Поэтому рынок фитнес-индустрии растёт, он привлекателен, хорошо масштабируется. Мне интересно наблюдать, как он предлагает всё больше новых услуг и практически все они воспринимаются на ура.

Поскольку ты активно занимаешься фитнесом, тебе и погружаться особо не пришлось? Ты сама представитель целевой аудитории.

Да, в таком случае я сразу знаю, что мне как внутреннему клиенту ценно, полезно и важно. Когда видишь картину и снаружи, и изнутри, она становится более полной.

Спортсменка, скалолазка и просто красавица Маша!

Какие особенности у продвижения в фитнес-индустрии? На что нужно обращать внимание?

Это сервисный бизнес. Это работа с клиентом, с человеком, но не с его первичными желаниями и потребностями, а с его мечтой, намерением.

Это одновременно и простой, и сложный бизнес. Я помогаю человеку реализовать его мечту. Человек многое в жизни связывает со своей внешностью, со здоровьем, с внутренним душевным состоянием. Фитнес-индустрия со всем этим взаимодействует. Она подводит к пониманию того, что для достижения мечты нужно потрудиться, совершать постепенные системные шаги. Мы всегда можем «рвануть от жилетки рукава», но от этого никакого толку. Я говорю про тех, кто покупает самую дорогую годовую карту, самый дорогой фитнес-наряд, отрабатывает три тренировки и на этом заканчивает, мол, всё, заболели мышцы - «это не для меня».

Или люди хотят очень быстрых результатов. Но, как говорила моя бабушка, «быстро только кошки родятся».

В этой сфере много и других нюансов.

Да, фитнес - это работа с мечтой. Но это ещё и модно, этим хотят заниматься практически все. Но не факт, что занимаются. И здесь фитнесу нужно удержать баланс между, с одной стороны, недоступностью в плане красоты, конечного продукта (спортивного телосложения: ухоженные девушки и статные атлеты-мужчины - для нас полубоги, спустившиеся с Олимпа), с другой стороны, полной доступностью и открытостью, чтобы у человека появлялось желание прийти в зал, начать заниматься, довериться тренеру. Именно в этом противоречивом сочетании должен быть баланс.

Нужно ли стимулировать к занятиям тех, кто только начал тренироваться? И как это устроено в фитнес-бизнесе?

Раньше фитнес-менеджеры думали, что основная мотивация - элемент дополнительных продаж внутри клуба. Сейчас люди всё больше понимают, что залог успеха - персональный тренер. Я бы сама очень хотела быть персональным тренером. Это же интересно! Вот ты ставишь перед человеком задачу: «Так, Вася, тебе нужно пробежать отсюда и до обеда!» Вася побежал-побежал - и упал, силы кончились. Ты думаешь: «Хм, любопытно как получилось… Видимо, многовато для начала, надо уменьшить нагрузку» (смеется). Шутка, конечно. Это очень сложная и ответственная работа.

При этом персональный тренер не даёт сидеть на месте, он бесконечно мотивирует, держит в жёстких рамках. Это как раз то, о чём сегодня мечтают многие взрослые люди, понимая, что без грамотного наставника результатов не достичь. Людей-достигаторов, которые самостоятельно идут к цели, очень мало. Остальные готовы платить деньги и тратить время, чтобы кто-то «допинал» их до результата.

Научно зафиксирован факт, что на выработку привычки нужно 21 регулярное повторение - грубо говоря, 21 день. Это так, но как только, перешагнув трёхнедельный рубеж, перестаёшь повторять, ты быстро возвращаешься в исходную точку. И 21 день не-повторения тоже фиксирует привычку. Привычку ничего не делать.

Как позиционирует себя фитнес-клуб, который ты продвигаешь?

Это семейный фитнес-клуб. Новая модель, которую давно запустили в Америке, Австралии, Европе. В России она только-только начинает приживаться - в основном, в мегаполисах, - и представлена федеральными сетями.

В небольших городах с нею трудности, так как этот формат требует, чтобы нужные им услуги получали все члены семьи. Например, у моего клиента есть детский развивающий клуб, который находится в этом же здании, он оказывает и детские фитнес-услуги (работают сертифицированные тренеры), и развивающие. Прихожу я как мама с двумя детьми, занимаюсь 2–2,5 часа в спортзале, а дети за это время и попрыгали-поскакали, и посидели-подумали-порисовали.

Сейчас уже не так востребована просто игровая детская комната, где оставляешь ребёнка на самозанятость под минимальным присмотром. Сейчас родители хотят максимально эффективно использовать не только своё время, но и время ребёнка. Мой клиент предлагает как раз такую удобную модель.

Ты считаешь, что фитнес-клуб должен нишеваться узко?

В любом случае нужно сегментироваться.

Если мы говорим о клубе премиум-класса, то за определённую цену в нём предоставляют перечень услуг, который устраивает именно его целевую аудиторию. Если же это клубы формата lowcost, которые обычно размещаются в торговых центрах, в придомовой территории спальных районов, где нет рецепции, фитнес-бара, массажа, фитнес-тестирования и прочих плюшек, где есть только душ, то туда идёт своя целевая аудитория, и одной ЦА будет некомфортно в клубе другой.

Я противник скидочных акций - когда начинается голосование рублём среди конкурентов и перетягивание клиента. Это полная ерунда, потому что на уровне растущего рынка нужно завоёвывать новых клиентов, а не дёргать друг у друга готовых. К сожалению, не все это понимают. Клуб премиум-класса снижает цены, размывая целевую аудиторию, и в него приходят те, кто не оценит ни уровень комфорта, ни квалификацию тренеров, ни интерьер. Вернее оценит, но хронически не поймёт, почему за это нужно платить. Постепенно первичная целевая аудитория выдавливается: не захочет управляющий банка бегать на соседней беговой дорожке со своим операционистом - такова российская ментальность. А когда клуб возвращает цены - ведь комфорт надо поддерживать - вновь привлеченные клиенты начинают возмущаться. В итоге, тоже уходят. Неоправданные скидки – путь в никуда.

Игра с целевой аудиторией - это ходьба по минному полю.

Также важна геолокация, особенно если говорить о городах-миллионниках. Целевая аудитория ранжируется в зависимости от того, где вы располагаетесь. Если в озере, то понятно, что там плотва и караси. Если в море, то там и рыба покрупнее.

Какие каналы продвижения особенно хорошо работают в фитнес-клубах?

Смотря на какой стадии появления и развития находится клуб.

Если клуб только появился, то для продвижения нужно использовать все каналы для оповещения аудитории. Далее смотрим, какими каналами пользуется непосредственно целевая аудитория, отдаём должное соцсетям.

В Тюмени есть фитнес-клуб, который сегментировался исключительно на молодую аудиторию - от 18 до 30 лет - и продвигается только за счёт сообщества ВКонтакте и Инстаграм. Больше они не рекламируются нигде. Но они так хорошо раскачали свою группу, настолько классно пользуются всеми её возможностями, что других каналов им и не нужно на сегодняшний день.

Как организовать воронку продаж в только что открывшемся фитнес-клубе? С чего начать?

Мы продаём клиенту мечту и понимание, что мы можем его приблизить к этой мечте, это основная задача. Фитнес - это не профессиональный спорт. Фитнес - это когда ты чего-то достигаешь и тебя хвалят. А достигаешь, если максимально бережно относишься к своему организму, не ставя никаких рекордов. Профессиональный спорт - это испытание на прочность заложенных в человеке ресурсов, его уникальных свойств, а фитнес - это поддержание организма в тонусе без вреда для здоровья. Это основная ценность, которая красной строкой должна идти в продажах любого фитнес-центра.

Для начала клиента следует принимать таким, каким он впервые пришёл: обычно не в лучшей форме, со стеснением перед зеркалом и окружающими. А уже затем ему нужно показать, каким он может стать, и убедить в том, что на пути к мечте его будут сопровождать, поддерживать, подбадривать, что тренер будет недремлющим оком.

И это больше про психологию, чем про физиологию. Часто в фитнес-клуб, как ни странно, люди приходят за психологической поддержкой. Если бы вы знали, сколько всего и в каких подробностях клиенты рассказывают своим тренерам! Полагаю, тренерам нужно доплачивать за психоанализ!:)

Не каждый тренер на это способен!

Те, которые не способны, быстро уходят. Каждый фитнес-тренер - это прежде всего хороший психолог, хороший человек - плохих людей там в принципе быть не может.

Хорошо, вот тренер любит своего клиента, работает с ним, улучшает. Но у него ещё есть функция последующих продаж. Или этим должен заниматься администратор, менеджер?

Множество внутриклубовых услуг клиенту предлагает именно тренер. И его нужно обязательно учить интеллектуальным продажам, чтобы он предлагал своему клиенту ровно то, что считает нужным. Необходимо чувствовать тонкую грань между ситуацией, когда клиент тебе доверяет, и тем, когда клиент понимает, что на его доверии начинают организовывать продажи. Перешагнуть эту грань и потерять клиента очень легко.

Индивидуальный подход и адекватно подобранные нагрузки для клиента — основная задача персонального тренера

Сейчас в отношениях с клиентом должно быть намного больше человечности и тонкой ментальной связи, чем это было раньше.

Понимает ли это новое поколение тренеров?

Специалисты в любой области проходят естественный отбор. Если молодой тренер решил, что его призвание - делать других людей красивее, лучше и сильнее, и начинает работать, не пытаясь дополнительно чему-то научиться (хоть тому же взаимодействию с клиентом), его дорога в фитнес-индустрии коротка. Он быстро перестанет быть интересен клиентам, а значит, не будет нужен и фитнес-клубу.

Тренер должен постоянно учиться, развиваться, быть в тренде, знать новые фишки, которые достаточно динамично продуцирует фитнес-индустрия. Тренер должен предлагать своему клиенту знать о новых веяниях больше, чем остальные люди, предлагать быть в этом самом тренде.

Состояние экспертности в человеке всегда актуально.

Говоря о продвижении, мы никуда не денемся от интернет-маркетинга. На что делать ставку в фитнесе: на соцсети, сайт, фитнес-блог?

Если мы говорим о продвижении персонального тренера и ему есть о чём писать, то делать это необходимо.

Если мы говорим о продвижении фитнес-клуба, то его представление в соцсети должно быть максимально интересным. Пусть это будут видеоролики, анонсы мероприятий и последующие отчёты о них, «бомбические» фотографии, новости, которые обращаются непосредственно к представителю ЦА. Нужно вести диалог персонально с каждым пользователем.

В моей ленте есть представитель фитнес-направления «workout» Фрэнк Медрано (Frank Medrano), он развил огромную сеть фитнес-клубов, в которых занимаются инвалиды. Фрэнк демонстрирует видео, в котором на тренировку приходят 180-килограммовые люди, и показывает, как они занимаются, как им тяжело, как они не сдаются. Или как с многокилограммовой цепью на шее отжимается на брусьях инвалид-колясочник. Вместе с коляской. Во всём этом нет гламура, ты видишь настоящее, живое и очень крутое. Или знаменитый CT Fletcher «Плюшевая борода» - как раз тот вариант мотивирующего острым словечком и пинающего тренера, чьи ролики на ютуб по количеству просмотров бьют рекорды. Этим сразу проникаешься. Тебя перестаёт сковывать стеснение перед фитнес-залом, ты понимаешь, что туда придут такие же живые люди, которые стремятся к своей мечте.

Продвижение фитнеса должно строиться на позитиве, на транслировании энергии горящих глаз. Фитнес - это всегда много энергии. Даже статичная йога энергична, просто там заряд внутри.

К приобретению годовой карточки человек приходит через эмоции, это иррациональная покупка. А сайт фитнес-центра обязан быть инструментом продажи, на него клиент должен заходить с уже принятым решением купить услуги клуба. Там должна быть максимально удобная навигация, чтобы клиент быстро смог приобрести карточку, записаться на экскурсию в клуб, составить себе конструктор карты из интересных ему условий, высчитать индекс массы тела - нужно предусмотреть все эти фишки. Максимально коротким и простым должен быть контакт клиента с клубом через приложения и мессенджеры.

Расскажи ещё про фишки, которые может использовать фитнес-клуб, чтобы привлечь и удержать клиентов.

Например, геймификация в клубе, когда клиенту начисляются баллы. Только я за то, чтобы она строилась на результатах клиента, на дополнительных услугах. И фитнес-клуб должен выходить со своим клиентом за рамки клуба, путешествовать.

Допустим, я живу в Тюмени, посещаю определённый фитнес-клуб. И вот я приехала в Москву - и остановлюсь в том отеле, где у моего фитнес-клуба есть скидка. Или мой клуб рекомендует мне отели с отличным тренажёрным залом и классным бассейном.

Фитнес-клуб строит инфраструктуру бытия своего клиента. Он друг.

Нужно развивать партнёрскую сеть, чутко подбирать партнёров для своей ЦА - это очень круто и для маркетинга клуба, и для самих партнёров. Разные сферы, например, HoReCa и фитнес, соприкасаются, а значит, в точке соприкосновения непременно окажется общий клиент. То же самое с отдыхом и покупками.

Давай поговорим про маленькие фитнес-проекты: небольшие центры или студии. Какие у них особенности функционирования и продвижения?

Сейчас это новый тренд - бутиковые фитнес-клубы.

У нас в Тюмени, например, есть сайкл-клуб. Это тот самый микробизнес, которому нужны маркетинговые микроформаты. Их реализация ещё проще. Там не слишком много клиентов и легче сделать пребывание человека в клубе максимально комфортным, предоставить ту самую инфраструктуру бытия.

Я думаю, что таких форматов будет становиться больше, поскольку подавляющему большинству клиентов не особо нужен огромный фитнес-центр с его запредельным количеством услуг. В маленьких студиях формируется особый микроклимат, можно устраивать мастер-классы, привлекать здоровое питание, натуральную косметику, линейки спортивной одежды локального рынка - всё это не поставлено на промышленные рельсы, и на этом уровне можно собрать неплохую партнёрскую программу.

Ты планируешь новые проекты в Сочи. Связаны ли они с фитнесом? И почему именно Сочи?

Я планирую переехать в Сочи.

На сегодняшний день у Краснодарского края, в частности, у черноморского побережья крутая инфраструктура и серьёзные ресурсы в плане курортного бизнеса, организации выездных деловых мероприятий, но нет насыщения как такового. Очень ярко выраженная сезонность на сегодняшний день должна размываться вот такими мероприятиями, и сейчас эта сфера набирает обороты. Очень плотная сетка масштабных мероприятий: «Формула-1», чемпионат по футболу, осенью планируется Международный фестиваль молодёжи, на который приедет большое количество персоналий мирового масштаба, в том числе Илон Маск. В этом плане Сочи очень круто развивается, но нужно привлекать и россиян, и не только на банальный курортный отдых, но и на другие виды деятельности.

Я буду заниматься организацией деловых мероприятий с использованием ресурсов черноморского побережья и Красной Поляны, организацией образовательных и фитнес-туров. Это всё то, что я хочу и умею делать, что приносит мне несказанное удовольствие. Думаю, что с Сочи мы зазвучим в унисон.

У тебя есть какая-то технология реализации планов?

Безусловно, есть продакшн-технология. Мне очень нравится, как в этом направлении работают Наталия Франкель и Дмитрий Румянцев, и у меня свой большой опыт организации мероприятий.

Есть ли специфика у продвижения фитнес-направления в Сочи?

Специфика заключается в том, что олимпийское наследие, доставшееся курортному городу, - очень большая ответственность. Сейчас в резерве города имеются огромный олимпийский парк, потрясающая инфраструктура, и сочинцы просто обязаны погрузиться в спортивно-активное состояние, пребывать в нём и показывать пример остальной стране. Планка взята высокая, и к ней нужно подтягивать менталитет местных жителей.

По словам мэра Сочи, за последние два-три года на черноморское побережье переехало на ПМЖ порядка двухсот тысяч человек, а численность городского населения увеличилась почти вдвое. Теперь это население надо оздоравливать, приводить в состояние любви к активному образу жизни, спорту, а здесь есть абсолютно всё, чтобы ЗОЖ распространялся семимильными шагами. Поэтому фитнес-индустрия должна проводить здесь максимальное количество мероприятий, как локальных, так и масштабных, и приглашать как можно больше людей, ведущих активный образ жизни.

Спасибо, Мария, за бодрое интервью, интересные кейсы и советы. А есть среди наших подписчиков руководители фитнес-проектов? Поделитесь особенностями вашего бизнеса, расскажите, как у вас дела с продвижением.

Беседовала Надежда Меркушева

Каждый, кто любит заниматься спортом, может совместить приятное с полезным – пройдите специальное обучение, и двери всех спортклубов откроются перед вами.

Кто такой фитнес-инструктор

Тренер по фитнесу – это человек, который руководит тренировками и следит за правильностью выполнения упражнений. Он может работать как с новичками, так и с профессиональными спортсменами.

Главная задача его деятельности – правильно распределить физическую нагрузку, чтобы повысить выносливость подопечного и увеличить результат тренировки. Без грамотного руководства занятия могут принести вред здоровью, поэтому образованность и специализация очень важны для тренера.

Инструктор может специализироваться на фитнес-йоге, пилатесе, аэробике, тай-бо, бодибилдинге и других разновидностях. Индустрия предлагает несколько направлений, в которых вы можете работать:

1. Тренер групповых программ . Групповые занятия всегда пользуются спросом в залах. Чаще всего их посещают женщины, и можно набрать класс по разным направлениям: танцы, растяжка, аэробика, силовые занятия и не только. Вы можете комбинировать эти системы и создавать собственные тренировки. Главный недостаток – инструктор должен выполнять все упражнения вместе с клиентами, поэтому трудно проводить больше трех занятий в день. Можно, как вариант, чередовать силовые тренировки со стретчингом или вести утренние и вечерние группы. Очень полезно работать по этому направлению, когда только начинаете осваивать профессию: вы прорабатываете навыки коммуникации, учитесь удерживать внимание.
2. Инструктор тренажерного зала. В отличие от групповых программ, работа в тренажерном зале предполагает индивидуальный подход к клиенту. Ваша задача – провести вводный инструктаж каждому посетителю, подобрать тренировку и объяснить технику упражнений. Важно всегда быть начеку, потому что в обязанности входит также подстраховка клиента. У тренера должен быть опыт работы с «железом», а не только теоретические знания. Вы должны знать, как проработать каждую группу мышц, как выстроить питание для похудения, набора массы и прорисовки рельефа. Главное преимущество – инструктор не обязан тренироваться вместе с клиентом, он только наблюдает и корректирует технику выполнения. Такой формат работы подходит на полный день.
3. Персональный тренер – для многих это вершина карьеры в фитнес-среде. Им не становятся сразу: нужно детально и подробно изучать основы физкультуры и правильного питания. Персональный инструктор должен владеть многими направлениями фитнеса, чтобы подобрать клиенту именно ту систему упражнений, которые дадут лучший результат. Это ответственная профессия, которая предполагает составление индивидуальных тренировок и программ питания, основываясь на состояние здоровья подопечного. Для такой работы нужны, в первую очередь, богатый опыт и профессионализм.

Зарплата фитнес-тренера в России и мире

Работу фитнес-инструктором можно рассматривать как подработку или основной вид деятельности. Частичная занятость подойдет для студентов: вы получаете тренерский опыт, навык общения с клиентами и какой-никакой доход. За одно групповое занятие тренер зарабатывает от 300 до 1000 рублей (это зависит от региона и престижности клуба).

Если вы нацелены на приличный заработок, нужно осваивать разные направления тренинга и постоянно совершенствоваться в своей отрасли. Участвуйте в конвенциях и других спортивных мероприятиях: презентеры пользуются большим авторитетом и претендуют на высокую зарплату. Фитнес-инструкторы групповых занятий зарабатывают:

• 20-30 тысяч рублей – в средних городах;
• 40-50 тысяч – в Петербурге;
• 60-100 тысяч – в Москве.

Эти цифры, однако, не больше, чем условность. Ваш заработок напрямую зависит от умений, опыта и профессионализма: чем больше ваша отдача, тем больше нулей на банковском счету.

Интересный факт

Средняя заработная плата фитнес-инструктора в европейских странах – 1,5 тысячи евро в месяц. Это доход специалиста с ежедневной нагрузкой. Если работать 3-4 часа в день, в Польше можно зарабатывать около 400 долларов США в месяц. Диапазон годовых доходов тренеров в Америке колеблется от 21 до 81 тысячи долларов.

На сумму зарплаты очень сильно влияет опыт:

• Инструкторы начального уровня с опытом работы менее 5 лет получают 34 тысячи долларов.
• Специалисты с опытом 5-10 лет претендуют на заработок в 45 тысяч.
• Опытные тренеры с 10-20 годами стажа получают 50 тысяч.
• Инструкторы, которые работают в индустрии более 20 лет, зарабатывают 53 тысячи.

Как формируется зарплата тренера

Доход инструктора, как правило, завязан на количестве тренировок (и клиентов, разумеется). Не нужно, при этом, набирать группы по 100 человек, даже если зал способен вместить столько людей. Сложно удерживать внимание большой аудитории, и вы не сможете должным образом проследить за правильностью техники каждого посетителя.

Еще один фактор, который влияет на зарплату, – сезонность. Летние месяцы считаются самыми невыгодными, потому что львиная доля клиентов уезжает в отпуск, больше проводят времени с семьей. С сентября начинается горячая пора, когда люди возвращаются из путешествий, отправляют детей в школы и сады.

Каждый фитнес-клуб предлагает свои условия для сотрудничества. Например, ваша зарплата может складываться из дежурных часов и персональных тренировок (это касается тренеров тренажерного зала). Разные тарифы (разовые занятия, пакеты «5/10 тренировок») оплачиваются по-своему. Вы можете получать повышенный процент от продленных абонементов или делить с залом прибыль напополам.

Каким должен быть фитнес-инструктор

В фитнес-индустрию часто приходят люди, окончившие физкультурный ВУЗ. Это квалифицированные специалисты с обширной базой знаний, но стать тренером в фитнес-зале можно и без высшего образования. Руководству многих коммерческих клубов не принципиально, есть ли у вас профильное образование. Они примут вас в штат, если увидят хорошую фигуру, знания в этой отрасли и сочетание таких качеств:

1. Ответственность и дисциплинированность – то, чему вы обязаны научить группу, должно быть присуще и вам. Нельзя опаздывать на занятия или выполнять упражнения вполсилы. Это прямая демонстрация неуважения времени и намерений клиентов.
2. Постоянное саморазвитие. Вы должны совершенствовать не только свою форму, но и знания в области спорта, правильного питания. «Держать руку на пульсе» и применять новые техники на практике – обязанность любого работника, который нацелен на успех.
3. Коммуникабельность. Установить контакт с клиентом для вас так же важно, как уметь правильно приседать. Будьте готовы много общаться, быть приветливым и вежливым.
4. Творческий подход. Конечно, всегда можно следовать строго инструкции и работать с группой по накатанной ранее программе. Ваша ценность как перспективного специалиста в том, чтобы генерировать новые идеи, привлекать людей необычными, но эффективными тренировками.

Собственного опыта и врожденных способностей, однако, не всегда бывает достаточно – именно поэтому нужно пройти курсы для тренеров. Всем, кто намерен посвятить себя профессии фитнес-инструктора, помимо личного стажа тренировок, нужно иметь познания в: анатомии, биомеханике, физиологии, спортивной медицине, травматологии, диетологии, фармакологии и психологии. Шансы на должность в элитном спортклубе увеличатся, если у вас есть спортивные заслуги, медали, звания и специальное образование.
h2>Где получить образование

Самый очевидный ответ на вопрос «Куда пойти учиться, чтобы стать инструктором по фитнесу?» – физкультурный или медицинский вуз/колледж. Но для тех, кто страстно хочет работать в фитнес-индустрии прямо сейчас, есть и другой путь – закончить специальные курсы и получить категорию, соответствующую вашему опыту.

Можно, конечно, пробовать и откликаться на вакансии без спецобразования. Но человеку, прошедшему курс, будут предлагать более выгодные условия, поэтому расходы на обучение вы быстро окупите. Работа тренером выгодна еще и тем, что вы экономите на абонементе в спортзал, потому что поддерживать хорошую форму сможете прямо на рабочем месте.

Решив пойти на курсы для фитнес-тренеров, обязательно изучите историю компании, которая предлагает образование, и отзывы выпускников. Обучение, как правило, состоит из нескольких ступеней:

1. Изучение теории – это базовый курс классической аэробики или бодибилдинга. Отсюда идут все основы фитнес-индустрии и азы, необходимые для работы. Вам дадут знания по человеческой анатомии, физиологии и биомеханике. По окончанию вы обязательно будете разбираться в работе сердца и сосудистой системы, в строении мышц и суставов. Эта теория – отправная точка в профессию фитнес-тренера.
2. Получение практики – вас обучат правильной технике выполнения базовых упражнений, разминки и силовых практик, ознакомят с их вариациями и модификациями. Вас с нуля научат каждому упражнению, чтобы в дальнейшем вы смогли продемонстрировать клиентам как правильно их выполнять.
3. Выбор специализации – следует за базовым курсом. Не ограничивайтесь одной аэробикой или тренажерным залом, пройдите обучение по степу, йоге, аквааэробике или пилатесу. На таких курсах практической части уделяется 70% обучения, потому что всю необходимую теорию вы получите на базовом уровне. Можно выбрать более узкое направление: например, детские тренировки, программы для беременных, курсы реабилитации инвалидов.

Без глубокого и полноценного изучения теории вам не стать хорошим специалистом, даже если вы сами тренируетесь много лет. Люди, которые приходят на групповые занятия, хотят, как правило, похудеть, придать мышцам тонус. Без должной подготовки вы можете заставить всех клиентов бегать на беговой дорожке или прыгать через скакалку без остановки, ведь кардио хорошо сжигает калории.

Кто-то из группы, однако, может оказаться со слабыми суставами или проблемами с сердцем. Хороший инструктор всегда интересуется индивидуальными особенностями клиентов, состоянием здоровья, и подбирает нагрузку, исходя из этого.

Курсы можно найти по разной цене – их стоимость зависит от учебного заведения, программы обучения и их продолжительности. В Москве двухмесячные курсы подготовки стоят 15-50 тысяч рублей. По окончанию курса нужно сдать теоретический и практический экзамены. После успешной сдачи вы получите диплом или сертификат. Некоторые фитнес-школы предлагают во время обучения пройти стажировку в партнерском клубе.

Нужно проходить курсы для каждого вида занятий, или же пройти базовую программу, а позже – дополнительную подготовку. Курсы делятся на несколько категорий, как при получении водительских прав:

• Категория «А» – подготовка инструкторов тренажерного зала.
• Категория «В» – позволяет вести персональные занятия по слайду и степу.
• Категория «С» – вы сможете преподавать несколько видов аэробики.

Интересный факт

Студия Pro Trener сделала персональные тренировки основным предложением с подходом «тренер на всю жизнь». Система тренировок здесь построена на сочетании функционального тренинга (нагрузка), пилатеса (восстановление) и outdoor (прогулка с физическими нагрузками). Клиенты также получают рекомендации по правильному питанию. Пакеты тренировок отличаются и имеют разные цели: до родов/после родов, ожирение, возраст 50+, подростки, сила, спортивные соревнования и другие. Тренировки рассчитаны на клиентов с достатком выше среднего, потому клубы базируются ближе к центру. Услуги востребованы и прибыльны.

Как зарабатывать больше персональному тренеру

Даже индивидуальному инструктору всегда есть куда расти. Разберемся, как еще он может зарабатывать больше, исключая открытие собственной студии персональных тренировок.

• Предлагайте выезд для тренировок на дому. У многих клиентов есть базовое оборудование и нежелание посещать тренажерный зал, где много людей. Такие тренировки обычно дороже и здесь есть возможность создать базу для длительного сотрудничества.
• Придумайте свою дополнительную услугу. Важно отличаться и быть удобнее для клиентов. Что это может быть? Консультации и тренировки по видеосвязи, если клиент уехал в другую страну или город, и не хочет прерывать тренировочный процесс. Вы также можете составлять план питания для каждого клиента или давать другие рекомендации относительно здоровья и образа жизни.
• Увеличивайте стоимость своих тренировок. Пройдите программы сертификации, которые расширят вашу квалификацию или выберите углубленный курс по своей методике. Наличие высшего образования, например, реабилитолога, еще больше увеличит вашу ценность и оправдает стоимость персональных тренировок.
• Сочетайте персональные и групповые тренировки. Не обязательно работать только с одним клиентом, особенно, если график не заполнен до отказа или, наоборот, тренирующихся слишком много. Например: личное занятие у вас стоит 3000 рублей, а групповое – 1800 рублей. Занимаясь с тремя клиентами, ваше время вырастет в цене на 80%, при этом клиентам станет выгоднее так заниматься.
• Становитесь преподавателем для других фитнес-тренеров, поскольку проведение персональных занятий не является конечной точкой в ветви развития инструктора тренажерного зала, хоть и довольно популярна среди начинающих инструкторов.

Пути развития тренера по фитнесу: вертикальный и горизонтальный

Перспективы и карьерный рост – это то, что интересует каждого начинающего инструктора. Здесь все зависит от того, что ближе конкретно вам. Первый путь – это последовательный рост от инструктора до лектора, и выглядит он так:

1. Инструктор, дежурящий в тренажерном зале и инструктирующий клиентов. На этом этапе мало кто проявляет инициативу, так как она не влияет на уровень заработка.
2. Персональный тренер, которым может стать любой инструктор, только если сам этого захочет. Он самостоятельно определяет уровень подготовки клиента, составляет план тренировок. Должен хорошо разбираться в том, как эффективно снизить вес и построить правильное питание тренирующегося.
3. Мастер-тренер. Обязан иметь специальную подготовку, которая позволяет работать с клиентами, имеющими нарушения здоровья или заболевания. Лечебная физкультура, реабилитация – в этом мастер-тренер должен получить квалификацию. В будущем, имея достаточно опыта, он может стать преподавателем фитнес-программ, лектором и участником профессиональных конвенций. Это уже преподавательский путь развития.Преодоление каждого этапа требует дополнительного образования, потому готовьтесь к постоянному повышению квалификацию и пополнению базы знаний.
   Инструкторы групповых программ также проходят несколько этапов развития, начиная с преподавания 1-2 направлений, которые более близки им. Например, танцы или виды спорта, подходящие для фитнес-клубов. На следующем этапе есть возможность выбора: универсальный инструктор или узкоспециализированный инструктор с категорией «Мастер».

   Универсальным инструктором чаще становится тот, кто выбирает направления «Йога + пилатес», танцевальные Belly Dance или клубные танцы, боевые искусства, преподаваемые в фитнес-клубах – таэквондо, бокс, капоэйра. Инструктор может вести занятия в нескольких клубах, практиковать персональные занятия и готовиться к дальнейшему преподаванию другим инструкторам.

   Инструктор также может освоить нескольких направлений в групповых программах, например, сочетание «Сила + Степ + Функциональный тренинг + Стретчинг» и работать в 1-2 клубах. Он сможет использовать на персональных тренировках разные методики и, таким образом, решать индивидуальные задачи каждого клиента. Это универсальные инструкторы, которые со временем могут освоить еще одно направление, и, таким образом, стать еще ценнее.

Новичок никак не может стать презентером или лектором, даже имея высшее образование и изучая видео в YouTube. Необходимо минимум два года опыта в сфере фитнеса. Елена Волкова является примером развития от любителя до мастера-тренера. Так, она начинала инструктором аэробики, затем получила образование в физкультурной академии и закончила курсы, стала универсальным инструктором и продолжала собственную карьеру в бодибилдинге, а далее выбрала путь преподавателя практических программ и семинаров. Также у Елены Волковой есть своя сеть студий пилатеса и она занимается обучением пилатесу в разных городах страны.

Тот, кто выбрал путь лектора, должен посещать по максимуму все фитнес-конвенции, а особенно, за границей. В Италии и Германии фитнес-индустрия развита достаточно сильно, здесь проводятся самые сильные и популярные мероприятия такого характера.

Административный путь роста

Тренер по бодибилдингу может выбрать путь до управляющего клубом. Для этого он сначала становится менеджером подразделения, затем фитнес-директором, и уже затем генеральным директором. Для этого мало иметь амбиции, нужен организаторский склад ума и умение управлять. На должности менеджера нужно иметь множество навыков, не связанных с физической формой или знаниями о человеческом теле:

• эффективная постановка задач;
• выбор приоритетов для клуба;
• мотивация сотрудников;
• лидерские качества и позитивный личный пример;
• умение оценивать результаты работы;
• системное мышление и понимание механизмов работы клуба.

В таком порядке развития также нужно обучение по программе «Фитнес-директор» или «Управляющий фитнес-клубом». Как правило, на эти должности идут именно после опыта работы инструктором, потому что специфику нужно знать изнутри. Управляющий рестораном или ночным клубом не осилит специфику, даже закончив специализированный курс, хоть и кажется, что это смежные должности.

Выводы

Инструктор тренажерного зала имеет много возможностей для поэтапного развития, которые объединяет лишь одно – потребность в качественных знаниях. Чем больше знает и умеет тренер, тем дороже его услуги и выше востребованность среди клиентов. Занимайтесь своими телом и образованием – признание и ваш заработок как фитнес-инструктора будут неуклонно расти.

Приблизительные данные:

• Ежемесячный доход – 958 000 рублей.
• Чистая прибыль — 341 105 рублей
• Первоначальные затраты –1 921 200 рублей.
• Окупаемость — от полугода.

Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В этой статье мы с вами поговорим о таком виде бизнеса, как фитнес-клуб и постараемся написать подробный бизнес-план фитнес-клуба с расчетами.

Анализ рынка

Все большую популярность сегодня получают заведения фитнес-индустрии. Связано это с желанием людей быть здоровыми. И если во время появления первых подобных клубов это были заведения премиум-класса, то сегодня почти любому человеку доступны подобные услуги.

В России занятия в фитнес-клубах появились всего 20 лет назад. При этом люди с большей охотой ходят в российские заведения, нежели международные, доля которых составляет всего 1% в общей массе фитнес-центров.

Ежегодно количество клубов возрастает на 20%. Связано это с желанием быть похожими на европейских соседей. Сегодня на услуги фитнес-клубов наблюдается повышенный спрос. Потому что быть здоровым – это модно.

По результатам проведенных аналитиками исследований выяснилось, что чаще всего люди ходят в такие заведения, чтобы стать еще красивее и ухоженнее. Почти в два раза отстает следующий фактор мотивации – психологический тонус. А вот на третьем и четвертом местах располагаются улучшение физической подготовки и проведение свободного времени соответственно.

Как выяснилось, чаще всего фитнес-клубы посещают женщины. Их в общей доле 70%, то есть в 2 с лишним раза больше, чем мужчин.

Если говорить о возрастных характеристиках, то более 50% посетителей являются молодежью в возрасте от 18 до 24 лет.

Чаще всего фитнес-клубы посещают люди со средним достатком, реже – обеспеченные. Интересно и то, что люди, не имеющие дохода, составляют четверть всех посетителей.

Примечательно и то, что чаще всего в подобные заведения ходят люди, имеющие высшее образование.

Исходя из полученных данных, можно составить портрет потенциального покупателя : в большинстве своем это будут молодые женщины (18-34 лет) со средним достатком, имеющие какое-либо образование; их главной целью будет эстетическая составляющая. Также это будут примерно такого же возраста мужчины, которые заинтересованы в своем здоровье и увеличении физических возможностей. Таким образом, можно сделать вывод, что при разработке бизнес-плана нужно обратить внимание больше всего на людей со средним уровнем достатка.

Если говорить о конкурентах, то это будут в первую очередь известные сети фитнес-клубов. В меньшей мере конкуренцию будут составлять единичные заведения. Во-первых, они не смогут обслуживать большое количество населения, во-вторых, о них тоже вряд ли много кто знает. Поэтому главным конкурентом будут именно известные брендовые места, которые уже захватили часть рынка. Бороться придется с помощью более низких цен, квалификации работников, а также качества предоставляемых услуг.

Хочется отметить, что российский рынок фитнес-услуг имеет огромный потенциал, ведь не такое большое количество людей сегодня ходит в клубы – их может быть намного больше.

Самой выгодной нишей будет семейный фитнес. Во-первых, эта отрасль еще не так развита. Во-вторых, сразу же будет задействовано несколько членов семьи. Основной доход предположительно будет исходить от посетителей тренажерного зала. На этот вид услуг сегодня самый высокий спрос среди потребителей.

SWOT-анализ

Сильные стороны: Использование современных концепций, методик. Хорошее местоположение клуба. Качественное оборудование. Относительно низкий уровень затрат.	Слабые стороны: Узкий спектр предоставляемых услуг. Необходимость крупных финансовых вложений в открытие и рекламу.
Возможности: Предложение более низких цен, чем у конкурентов. Нахождение своих постоянных клиентов путем их привлечения. Дальнейшее развитие, которое позволит открыть сеть фитнес-центров. Привлечение тех тренеров, у которых уже есть своя клиентская база.	Угрозы: Быстрый рост числа конкурентов. Экономическая нестабильность. Низкий уровень посещаемости. Появление серьезно настроенных сетевых фитнес-клубов, которые уже известны потребителю.

Оценка возможностей

Режим работы фитнес-центра будет следующим:

Итого: 80 часов в неделю.

Сезонности спроса на данный вид услуг в принципе нет, разве что в летнее время количество посетителей немного снижается.

В дальнейшем повысить спрос и привлечь новых клиентов можно с помощью расширения спектра услуг, предоставления сопутствующих услуг (продажа спортивного питания, брендовой спортивной одежды, открытие бара).

Организационно-правовые вопросы:

1. Начать нужно с выбора . На первое время можно ограничиться оформлением или ООО. Первый вариант наиболее привлекателен из-за простой процедуры регистрации и лояльных способов налогообложения. К тому же открытие ИП чаще всего предполагает как раз работу с физическими лицами, а не юридическими. Коды по ОКВЭД, скорее всего, в случаях открытия фитнес-центров будут следующие:

• 04 – Оздоровительная и физкультурная деятельность.
• 61 – Деятельность спортивных объектов.
• 62 – Другая деятельность, связанная со спортом.

На этот пункт следует обратить особое внимание. Все виды деятельности должны быть отражены в выписке из ЕРГИП (для частных предпринимателей) или из (для ООО).

1. Прохождение проверки в Роспотребнадзоре (разрешение получать не нужно для начала работы). Они проверяют имеющиеся документы на вентиляцию, кондиционирование, документы ЖЭКа (если необходимо), а также медкнижки рабочих, контактирующих с посетителями.
2. Прохождение проверки пожарной инспекции. Тут также нужно подготовиться к их приходу. Обязательно должны быть эвакуационные выходы и огнетушители.
3. Никаких лицензий получать тоже не нужно. Сделать это можно для более доверительного отношения со стороны клиентов.
4. Выбор системы налогообложения. Как правило, выбирают . Налог платят либо 6% от общих доходов, либо 5-15% от разницы между доходами и расходами (процент для каждого региона устанавливается отдельно, но чаще всего составляет именно 15%).
5. Рекомендуем также принимать оплату от своих клиентов по банковским картам. Для этого нужно открыть расчетный счет в банке. Кстати, мы писали статью о том, .

Стоит помнить, что на каждого посетителя спортивного зала приходится 6 м 2 , а фитнеса или аэробики – 2 м 2 .

Арендуемое помещение:

Это будет коммерческое помещение. Лучше всего выбирать один из двух вариантов:

• центр города (плюс в количестве посетителей, минус в большой стоимости аренды);
• спальный район (плюс в приемлемой цене, однако уровень посетителей будет ниже, чем в первом варианте).

Обязательно должно быть помещение в раздевалках для оборудования душей.

Расчет площади помещения:

• залы для фитнеса и аэробики – 2 м 2 *15 человек = 30 м 2 ;
• тренажерный зал – 6 м 2 *15 человек = 90 м 2 ;
• раздевалки – 2 шт.*25 м 2 = 50 м 2 ;
• ресепшен, коридоры = 50 м 2 .

Всего: 200 м 2 .

Сделано из расчета среднего уровня посещаемости на уровне 15 человек.

Описание услуги

В фитнес-центре можно будет посетить:

• тренажерный зал (непрерывная работа, то есть 80 часов в неделю);
• аэробику (20 часов в неделю);
• степ-аэробику (10 часов в неделю);
• йогу (15 часов в неделю);
• танцевальные классы (20 часов в неделю);
• силовые тренировки в фитнес зале (15 часов в неделю).

Запись можно будет произвести по телефону или прямо на сайте фитнес-центра. Кроме того, посетители могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi, бутилированной водой.

В будущем планируется расширение спектра услуг. Это могут быть не только новые виды групповых занятий, но еще и другая деятельность.

В тренажерном зале также можно записываться на персональные тренировки.

Для большего привлечения клиентов стоит при взятии на работу выбирать опытных людей. Желательно чтобы они имели свою базу клиентов, которые обеспечат часть потока посетителей.

Маркетинг план

Стоит подумать о стоимости предоставляемых услуг. Это должна быть конкурентная цена, но не слишком заниженная. Внимание уделить нужно внешнему виду залов и всего фитнес-центра, а также качеству оборудования и профессионализму работающих тренеров.

Интересными будут идеи открытия впоследствии фито-бара или массажного кабинета.

• раздача листовок, флаеров;
• проведение рекламы в интернете (социальные сети, контекстная реклама и т.д.) и СМИ;
• вывески;
• смс-рассылки;
• объявления на радио и телевидении (если позволяют финансы);

Привлечь можно и различными акциями – например, бесплатным посещением в предпраздничные дни или в день рождения. Словом, инструментов воздействия на потенциальных клиентов огромное множество.

Вообще стоит задуматься о расценках заранее, рассчитать стоимость клубных карт, способы их продвижения.

Важно будет еще до открытия создать собственный сайт. И при этом сделать его не только красивым, но еще информативным и удобным для клиента. Можно добавить формы обратной связи, опросы, возможность обсуждений, онлайн покупки, бронирования, просмотр заполнения посетителями того или иного занятия.

Обязательно нужно выбрать собственную стратегию. После привлечения части населения, стоит подумать о маркетинговых ходах, которые смогут привести в фитнес-центр другие слои населения.

Расчет планируемой выручки

	Цена за занятие (1 час, тренажерный зал не ограничено)	Количество занятий в месяц	Заполняемость (максимально 15 человек)	Общий доход
Тренажерный зал	200 р.	160	10	320 000 р.
Аэробика	250 р.	80	9	180 000 р.
Степ-аэробика	300 р.	40	9	108 000 р.
Йога	250 р.	60	8	120 000 р.
Танцевальные классы	250 р.	80	7	140 000 р.
Силовые тренировки	250 р.	60	6	90 000 р.
Итого				958 000 р.

Ежемесячный доход составит 958 000 рублей.

Производственный план

Для начала работы необходимо будет проведение ремонта и установки оборудования. В ремонт будет входить приведение помещения в надлежащий вид, установка душевых кабинок, зеркал в залах, установка осветительных приборов, кондиционеров, огнетушителей и другое. Общая стоимость составит 1 000 000 рублей.

Оборудование понадобится в основном в тренажерный зал. Также сюда включаются приспособления для занятий в фитнес зале, в том числе коврики, специальные шары, степ-платформы, утяжелители. Общая стоимость будет равна 600 000 рублей.

Придется купить также мебель:

• стол (1шт);
• стул (10шт);
• скамейки (33шт);
• шкафчики (30шт);
• стойка на ресепшен (1шт);
• кресла (2шт).

Общая стоимость составит: 65 800 рублей.

А также приобрести необходимо будет технику:

• ноутбук (1шт);
• музыкальный центр (2шт);
• принтер (1шт);
• холодильник (1шт).

Всего: 55 000 рублей.

Должность	Количество штатных единиц	Способ оплаты	Размер заработной платы (с учетом страховых взносов и налогов)	Общий ФОТ
Администратор	2	Оклад	25 000 р.	50 000 р.
Тренер в тренажерный зал	4	Процент от выручки (10%)	32 000 р.	128 000 рублей
Тренер аэробики и танцев	1	Процент от выручки (10%)	32 000 р.	32 000 р.
Тренер йоги	1	Процент от выручки (15%)	18 000 р.	18 000 р.
Тренер степ-аэробики и силовых	1	Процент от выручки (15%)	29 700 р.	29 700 р.
Уборщица	2	Оклад	15 000 р.	30 000 р.
Итого:				287 700 р.

Тренеры в тренажерном зале работают по двое. Они помогают посетителям.

Администраторы и уборщицы работают посменно.

Все тренеры обязательно должны иметь квалификацию и опыт работы. Желательно, чтобы они были известными для широкого круга лиц в городе. Также возможно совмещение работы с другими видами занятости.

Занятия могут меняться в расписании от месяца к месяцу.

Заработная плата выдается дважды в месяц – в середине и конце месяца.

В обязанности администратора входит прием телефонных звонков, обработка заявок с сайта, его заполнение, оформление документов и прием денежных средств.

Организационный план

	1 месяц	2 месяц	3 месяц
Регистрация ИП	6 800 р.
Заключение договора аренды	+
Анализ конкурентоспособности	+	+	+
Проведение рекламы	100 000 р.
Создание сайта	15 000 р.
Ремонт и переоборудование	1 000 000 р.
Мебель	65 800 р.
Покупка необходимого оборудования	600 000 р.
Покупка техники		55 000 р.
Покупка кассового аппарата		15 000 р.
Проведение интернета		600 р.
Установка мебели и техники
Поиск персонала, обучение
Заказ одежды с символикой фирмы		45 000 р.
Закупка запасов воды			3 000 р.
Установка видеонаблюдения			15 000 р.
Итого	1 921 200 р.

Договор аренды не стоит заключать на год, вложенные деньги могут не окупиться. Лучше всего договориться о работе на долгосрочную перспективу. Желательно – 5 лет. Найти такого арендатора будет нелегко, но все же это возможно. Рассмотреть стоит вариант небольшого повышения цены за аренду, в крайнем случае.

Финансовый план

Доход (ежемесячный) – 958 000 рублей.

Первоначальные затраты – 1 921 200 рублей.

Периодические затраты (рассчитываем на месяц):

Прибыль до налогообложения, таким образом, будет равна – 958 000 – 556 700 = 401 300 рублей.

Налоги считаем по формуле 0,15*(Доходы — Расходы) – 0,15*401 300 = 60 195 рублей.

Чистая прибыль составит – 401 300 – 60 195 = 341 105 рублей.

Срок окупаемости – 1 921 200/341 105 = 5,63. Следовательно, проект окупится за полгода.

Риски

Риск	Вероятность наступления	Способы избегания	Возможные угрозы
Внешние
Кризис, нестабильность экономики, рост инфляции	Средняя	Страхование, закупка необходимых запасов	Снижение прибыли, возможны убытки
Изменения в законодательстве	Низкая	Подробное составление учредительных документов, в том числе устава	Необходимость переоформления, бумажная волокита, приостановление деятельности
Изменение идеологии, связанной со здоровым образом жизни	Низкая	Наработка клиентской базы, массированная реклама	Снижение спроса
Рост конкуренции	Высокая	Разработка новых методик, повышение качества услуг	Снижение прибыли
Внутренние
Поломка оборудования	Высокая	Своевременный осмотр, покупка дополнительных единиц	Снижение качества и количества предоставляемых услуг
Некомпетентность работников	Средняя	Прохождение обучения, получение сертификатов, постоянное посещение семинаров, мастер-классов	Снижение качества услуги, количества клиентов
Моральный износ оборудования	Средняя	Покупка нового оборудования, замена его наиболее технологичным	Снижение качества предоставляемых услуг, неконкурентоспособность
Неудачное размещение	Высокая	Проведения маркетингового и геомаркетингового исследования	Прибыль меньше ожидаемой, снижение доходности и окупаемости

Самое главное помнить, что нельзя экономить на ремонте и оборудовании – это одни из самых главных составляющих успеха.

По данным маркетологов, любой фитнес-центр окупается менее чем за 2 года. Если конечно работа была проведена правильно.

Не стоит останавливаться на достигнутом – расширяйтесь, открывайте еще один фитнес-центр, добавляйте новые услуги (бассейн, сауна, массаж, косметические услуги и так далее). Известность среди потребителей будет бесплатной рекламой. Люди захотят идти к вам, ведь они уже убеждены в качестве предоставляемых услуг в фитнес-центре.

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

В новом выпуске - фитнес-тренер. Мода на ЗОЖ сделала эту профессию достаточно востребованной, правда, чтобы получать за тренировки действительно хорошие деньги, нужен большой опыт и наработанная база клиентов.

ПРОФЕССИЯ

Фитнес-тренер

ЗАРПЛАТА

35 000 рублей

Траты

16 000 РУБЛЕЙ

оплата жилья

6 000 РУБЛЕЙ

обеды на работе

5 000 РУБЛЕЙ

покупка продуктов

3 000 РУБЛЕЙ

1 000 РУБЛЕЙ

интернет и телефон

3 000 РУБЛЕЙ

1 000 РУБЛЕЙ

косметика

Как стать фитнес-тренером

Я родом из города Соликамска Пермского края и мне 24 года. Когда я ещё училась в школе, мы с семьёй переехали в Екатеринбург, и с 15 лет я готовилась к поступлению в вуз на факультет промышленного дизайна. Параллельно озаботилась своим внешним видом и образом жизни, который и определял внешний вид. Сначала занималась фитнесом дома по видео. Оглядываясь назад, могу сказать, что занятия танцами в детстве сыграли не последнюю роль в том, что я отлично копировала технику выполнения упражнений. Похудев самостоятельно на десять килограммов за три-четыре месяца (никаких жёстких диет я не придерживалась, просто убрала грубые ошибки в питании и добавила ежедневные упражнения), я поняла, что хочу продолжать развиваться в направлении фитнеса и стала завсегдатаем ближайшего к дому фитнес-клуба. Училась боксу, танцам, стретчингу и всему, чему только можно. Параллельно отлично училась на промышленного дизайнера.

Затем я уехала в Санкт-Петербург в Колледж фитнеса имени Б. Вейдера, чтобы, наконец, подкрепить практический опыт научной базой и получить вторую специальность. Даже свою магистерскую диссертацию и дипломный проект я посвятила дизайну и разработке фитнес-оборудования. Сейчас я работаю фитнес-тренером в тренажёрном зале и развиваю свой проект по фитнес-оборудованию.

Спорт сыграл важнейшую роль в моей жизни. Во-первых, благодаря ему я укрепила связь со своей семьей, даже не подозревая, как это важно для меня (отец в своё время занимался боксом и бодибилдингом, но никогда ничего мне не навязывал). Во-вторых, я научилась любить себя и заботиться о себе, ценить позитивный опыт использования собственного тела, данного мне природой. В-третьих, я нашла сферу, в которой мне интересно развиваться. Кроме того, знание английского и испанского языков открывает интересные возможности, также связанные с фитнесом.

Год назад я решила переехать в Москву. Сначала я приехала сюда на стажировку в дизайн-студию. Уже тогда понимала, что родным Екатеринбург мне не стал, и заниматься там мне больше нечем. Я оказалась из тех, кто влюбляется в Москву сразу и невзирая на её недостатки. Пока Москва меня устраивает полностью, но не исключаю вариант дальнейших переездов. Мне было тяжело прощаться с уже любимыми клиентами в клубе Екатеринбурга - как ни крути, я дарила им свою энергию, а они делились со мной своей. Но выбор был сделан, гражданский муж безоговорочно поддержал, и мы переехали, чему оба очень рады.

Я искала работу на HeadHunter и SuperJob. Отобрала около десяти приглашений на собеседования и тестирования, из которых осталась лишь одна вакансия, которая удовлетворила мои запросы и ожидания.

Собеседования в разные клубы проходят по-разному. Где-то ты приезжаешь на личную встречу со старшим тренером, где тебя расспрашивают об опыте работы, профессиональных навыках и особенностях работы с клиентами. Могут привести в пример гипотетического клиента с какими-либо ограничениями и противопоказаниями по здоровью и спросить, как такому клиенту тренироваться. Также могут попросить провести тренировку и показать себя в деле как тренера и специалиста по продажам своих услуг. В сетевых клубах часто проводят тестирования, которые могут делиться на этапы: заочный и очный. На них проверяются теоретические знания по анатомии, физиологии, диетологии. Иногда человек, хорошо проходящий теоретические тестирования, может провалиться на практических испытаниях.

Особенности работы

Как правило, под словами «тренер», «фитнес-тренер», «фитнес-инструктор», «инструктор тренажёрного зала» подразумевается один и тот же специалист. Уже внутри клуба становится ясно, какое из названий является основным. В моём клубе, например, мы все тренеры, потому что не просто рассказываем о работе тренажеров, а именно тренируем. Также внутри клуба тренеры делятся по категориям. Например, персональный тренер (базовая ступень) и мастер-тренер (ступенью выше, чем персональный тренер, соответственно, и оплата за тренировки выше). Тренер должен уметь правильно подбирать упражнения и составлять тренировочную программу в соответствии целями и состоянием здоровья клиента. Для этого тренеру необходимо разбираться в основах анатомии, физиологии, биохимии, спортивной медицины. Также тренер должен уметь выступить в роли консультанта по питанию - надо разбираться в диетологии (нутрициологии), а также психологии.

В самом начале карьерного пути ты ищешь любой клуб, заинтересованный в том, чтобы взять новичка, допустить его до работы с людьми и проверить навыки на практике. Уже потом, набравшись опыта работы с людьми, разобравшись в рынке вакансий, начинаешь понимать, в каком месте ты сможешь заработать больше за такое же или даже меньшее количество тренировок в месяц. Плохим клубом для тренера можно назвать тот, в котором задерживают или не выплачивают месяцами зарплату, а в сфере фитнеса сейчас это одна из насущных проблем, как в Москве, так и в регионах. Чем проще клуб и ниже его категория, тем больше шансов, что звёзды фитнеса там не работают, при этом там вполне могут быть толковые тренеры, которые совмещают работу в нескольких местах, чтобы получать больше денег. Я всегда стремилась работать строго в одном клубе, чтобы не распыляться, мне так комфортней.

Сейчас я работаю в тренажёрном зале первого в России акваклуба. Это достаточно большой комплекс со строящимся бассейном для водных программ, зоной восточных единоборств и кроссфитом, детским клубом и тренажёрным залом. В будни клуб работает с 7 утра и до 12 ночи, в выходные с 9 утра и до 10 вечера. В мои обязанности входят дежурства, во время которых я слежу за порядком в зале, соблюдением техники безопасности и правил клуба клиентами, знакомлюсь с людьми, страхую, подсказываю, забочусь об их комфорте и приглашаю на тренировки.

Утреннее дежурство длится пять часов, остальные смены - по четыре часа. Во время дежурств тренеру запрещается тренироваться самому. Кроме того, запрещается тренироваться в часы пик по будням с 18 до 21 часа - в эти часы все тренеры тренажёрного зала должны быть на рабочем месте, даже если в это время они не дежурят. Это позволяет справиться с потоком людей, приходящих в зал после работы. В маленьких клубах формата «у дома» такого нет. Но наш клуб находится в центре среди офисов, что делает это правило обязательным к исполнению.

Так как клуб открылся недавно, тренерский состав ещё расширяется, и дежурные смены мы расписываем на неделю вперед. Я стараюсь взять минимум три дежурства в неделю. Один дежурный час оплачивается в среднем по 50–100 рублей, в зависимости от клуба. Помимо дежурств, каждый тренер набирает клиентов и ведёт с ними персональные тренировки в свободные от дежурств часы. Я стараюсь работать по вечерам, так как мой ритм жизни больше похож на совиный. Мне несложно быть на работе в 11 вечера, а вот в 7 утра нереально трудно. Однако всех клиентов на вечер поставить невозможно, поэтому есть дни, когда я выхожу с утра. Иногда я провожу в клубе четыре-пять часов, а иногда все 12. Я стараюсь оставлять себе один полноценный выходной в неделю, пока это воскресенье. Все остальные дни я, так или иначе, провожу в клубе. Если высыпаться, я могу очень много работать и не уставать. Я пробовала вариант работы с 9 до 18 часов и поняла, что такой режим мне не подходит. Сейчас со мной работают ещё две девушки и семеро мужчин, будут ещё пополнения штата, но уже сейчас мы большей частью хорошая команда и успели даже провести летний корпоратив на природе.

Очень важно иметь над собой старшего тренера, с которым вы можете свободно общаться и понимать друг друга, решать рабочие вопросы. Мне не везде попадались грамотные старшие тренеры. Сейчас я довольна. В хорошем клубе всегда стараются обучать персонал, устанавливать стандарты работы с клиентами и иногда создают лист запрещённых упражнений, которые тренеры никогда не дадут своим клиентам во избежание травм.

Вообще, я уже привыкла к тому, что в фитнес-индустрии нереальное количество лукистов, сексистов, бодишеймеров, но сама для себя выбрала пропагандировать здоровый подход к фитнесу. Я считаю так: фитнес для жизни, а не жизнь для фитнеса. Я никогда не сужу о человеке и его достоинствах, только лишь глядя на его внешний вид и физическую подготовку. В первую очередь фитнес для меня и моих клиентов - это образ жизни и способ получить новый опыт взаимодействия со своим телом, научиться чувствовать себя здесь и сейчас, своеобразная медитация. Это способ проявить к себе заботу и любовь, без которых жизнь тяжела и грустна, на самом деле.

Самое приятное в своей работе - это видеть достижения своих клиентов. Огромная радость смотреть, как человек, который ещё недавно абсолютно не умел ни присесть, ни отжаться, ни простоять в планке 30 секунд, окреп и вовсю делает сложные упражнения. Благодаря таким метаморфозам люди начинают ощущать себя уверенней и счастливей, а помогла им в этом я. Это очень приятно - делать чью-то жизнь чуточку лучше каждый день и получать искреннюю благодарность в ответ. Однозначно могу сказать, что для меня самыми сложными являются те клиенты, которым на себя наплевать, которые ходят на фитнес из ненависти к своему собственному телу, о котором им совершенно не хочется заботиться. Таким людям скорее нужна помощь грамотного психолога, и тренер не всегда способен оказать эту помощь в полной мере в рамках своей квалификации и специфики работы.

Для меня важно, чтобы клиент шёл навстречу мне осознанно и добровольно, тогда всё получится, и мы оба будем счастливы. Такие клиенты на вес золота, они же и самые благодарные и старательные. Эти люди знают, что и зачем им необходимо и сколько денег, сил и времени они готовы на это потратить. С такими клиентами можно именно работать, а не нянчиться и уговаривать сделать ещё один разочек. Их не нужно особо мотивировать ничем извне (не нужно ни запугивать, ни манипулировать их комплексами, что иногда позволяют себе тренера, я - принципиально нет), они обладают самым главным - внутренней мотивацией. При этом я достаточно общительный человек, но знаю, что не с любым человеком смогла бы сработаться. Уверена, что вокруг каждого тренера так или иначе собирается группа клиентов определённого типажа.

Зарплата

Моя первая зарплата в новом клубе составляет ориентировочно 35 тысяч рублей. Это ниже по сравнению с остальным рынком, но на то есть ряд причин. Клуб новый и только набирает членов, за первые месяцы работы нужно провести много стартовых тренировок бесплатно, чтобы заинтересовать людей и получить себе постоянных клиентов. К тому же сейчас не сезон для фитнеса - горячая пора начнётся с середины сентября, когда все вернутся из отпусков и отправят детей в школы и сады. Все эти причины низкой зарплаты временные, и уже сейчас я предвижу, что ждёт меня дальше, и меня это устраивает.

Зарплата тренера складывается из оплаты за дежурные часы за месяц и оплаты за персональные тренировки. Персональные тренировки также имеют различную стоимость. Разовые тренировки, тренировки из пакета «десять штук» и «пять штук» оплачиваются по-разному. Существует стоимость тренировки для клиента и проценты от этой суммы, которую получает тренер. Этот процент зависит от выполнения плана по количеству проведённых тренировок. Чем меньше тренировок в месяц провел тренер, тем меньший процент денег он получит с каждой из них.

Это должно стимулировать тренеров проводить много тренировок, продаж, продлений пакетов тренировок и прочего. В некоторых клубах тренеры левачат, то есть работают мимо кассы, что в хороших местах не допускается. Клиент, конечно, может принести мне в карман лишние несколько тысяч рублей в месяц, но из-за таких схем можно потерять работу, а, соответственно, и весь остальной заработок, что глупо и неоправданно рискованно, на мой взгляд. Есть ещё так называемые подгоны от менеджеров из отдела продаж, которым тренер платит деньги за то, что они направляют клиентов к конкретному тренеру. Когда такое происходит в клубе, это, как правило, очень легко и быстро вскрывается, и человек теряет работу.

Мы с мужем снимаем комнату в квартире в сталинской высотке за 32 тысячи рублей. Платим аренду пополам. Можно считать, что у меня лично на оплату жилья уходит 16 тысяч рублей. Нам было принципиально жить и работать в центре Москвы или близко к нему. Мы не видели смысла переезжать и при этом жить на окраине города в спальном районе, напоминающем жизнь на прежнем месте. У нас был опыт жизни в Москве на окраине в двухкомнатной квартире, но мы сделали свой выбор в пользу комнаты в хорошем доме и районе и еще ни разу не пожалели об этом. Первые взносы платили из денег, специально накопленных на эти расходы ещё в Екатеринбурге.

Все наши расходы общие, но, чтобы описать личные затраты, я поделила их примерно пополам. На проезд на метро уходит не менее 3 тысяч рублей в месяц, такси не пользуюсь - нет необходимости. На питание вне дома уходит приблизительно 5–6 тысяч рублей - это обеды на работе, когда я не приношу ничего с собой, либо перекусы на прогулках. На продукты домой уходит около 10 тысяч рублей в месяц на двоих. Не могу отказать себе в качественных продуктах, которые люблю. Я могу купить простецкие макароны к курице, но варенье куплю любимое - инжирное и дорогое. Не могу пить дешёвый чай, а кофе иногда могу.

На косметику и средства для тела уходит до тысячи в месяц. На оплату мобильной связи - 500 рублей в месяц. Интернет (400 рублей в месяц) оплачиваем по очереди с соседями по квартире. На кафе, кино, спонтанные мелкие прогулки могу потратить около 2–3 тысяч рублей. Мы стараемся экономить на досуге, больше гуляем, смотрим кино дома, ищем бесплатные мероприятия и фестивали.

Особые расходы - это спортивная брендовая одежда и обувь, на которой я стараюсь не экономить, так как это помогает мне выглядеть отлично и продавать себя клиентам. Недавно обновила гардероб, потратив в общей сложности больше 10 тысяч рублей. Ближайшие месяцы больше трат по этой статье расходов не будет.

Что касается покупки одежды, из-за затянувшейся жары и нехватки по-настоящему летней одежды в связи с переездом пришлось купить пару предметов одежды на распродажах. Всё вместе вышло не больше 3 тысяч рублей, и в ближайшее время (четыре-пять месяцев) обновления гардероба не будет.
На бытовые мелочи в IKEA (вешалки, мусорные ведра, стаканы под столовые приборы и зубные щётки, тапки, халат, полотенца) мы недавно потратили около 8 тысяч рублей. Эти траты также являются больше исключением, чем правилом, в связи с переездом.

В дальнейшем, с установлением более стабильного графика работы, хочу вернуть в свою жизнь уроки испанского, но не готова тратить на это более 4 тысяч рублей в месяц, буду искать подходящие формы занятий или займусь самообучением.

Пока все траты вписываются в бюджет, заложенный нами на переезд, и до первой полноценной зарплаты я дотяну на деньгах, что были накоплены до переезда. В случае проблем с деньгами я всегда могу обратиться к мужу (он имеет несколько непостоянных и один постоянный источник дохода) или маме, но это вряд ли понадобится, ведь всегда можно придумать интересную подработку, и в качестве дизайнера-фрилансера в том числе.

В целом я живу в режиме умеренной экономии с обязательными послаблениями до тех пор, пока не подниму свой доход минимум до 50–60 тысяч рублей в месяц. В среднем тренеры в разгар сезона зарабатывают от 80–100 тысяч рублей и выше, что является моей целью на ближайший сезон. При хорошем доходе я планирую плотнее взяться за реализацию своего проекта по фитнес-оборудованию.

Авг 26, 2016 Сергей