Aide pour ceux qui en ont besoin. Comment ne pas se laisser asseoir sur son cou ? S'ils s'assoient sur votre cou: instructions pour contrer Que faire si des subordonnés s'assoient sur votre cou

Une femme ne devrait rien avoir autour du cou, sauf un élégant bijou. Si vous sentez que quelqu'un s'est assis sur vos épaules et a fait pendre vos jambes, il est temps d'apprendre à dire « non » : nos instructions vous y aideront.

Quand les collègues vont trop loin

Si la direction pousse les heures supplémentaires, vous vous retrouvez à perdre du temps sur les affectations d'autres personnes pendant que d'autres gravissent les échelons de carrière, alors il est temps de riposter. Votre fiabilité n'est pas une garantie que le directeur pensera à vous lors de la nomination d'un nouveau chef de service. Au contraire, vous êtes comme un âne prêt à porter n'importe quel poids, et non comme un coureur de tête sur lequel on peut miser pour gagner. Il est définitivement temps pour vous d'apprendre à dire "non".

Margarita:
- Après l'université, j'ai trouvé un emploi de guide. J'assumais tout ce qu'on me demandait pour prendre pied dans le travail, nouer des contacts - même répondre aux demandes de collègues d'autres services : documents imprimés, textes dactylographiés à la place d'une secrétaire. Après m'être installé dans un nouveau poste de rédacteur en chef, j'ai immédiatement demandé une description de poste, mais j'étais "nourri au petit-déjeuner". La situation s'est répétée : en plus des tâches éditoriales, j'ai dû exercer certaines fonctions de responsable des relations publiques. Apparemment, ce n'est pas une question de travail, mais de moi.

étudiez la liste des tâches et entraînez-vous immédiatement à dire «non»: de cette façon, vous ne perdrez pas votre crédibilité et vous aurez du temps pour l'exécution de qualité de vos tâches;
ne mélangez pas travail et vie personnelle : ne discutez pas de votre vie personnelle au bureau - vos faiblesses peuvent être utilisées par des manipulateurs, donc, au travail, ne communiquez que sur des sujets professionnels ;
si vous sentez qu'il y a des gens dans le bureau qui tirent leur force de vous, prenez soin de vous : mettez mentalement un bouclier devant vous ou créez un « vide » autour de vous - cela vous donnera un sentiment de sécurité.

Quand un homme bien-aimé "a fait balancer ses jambes"

Une femme forte est merveilleuse, mais parfois cela conduit au fait qu'un homme se détend. Vous pompez des muscles, lui permettant de vous charger de plus en plus de ses problèmes : celui qui a de la chance est chargé sur lui.

Natalia, comptable dit :
- Mon mari est toujours assis sur mon cou. Au début nous vivions dans un appartement en location, notre nid était même romantique. Quand l'enfant est né, j'ai réalisé que vous n'en aurez pas marre de l'amour seul. Peu de temps avant cela, mon mari a perdu son emploi et essayait d'en trouver un nouveau - j'ai commencé à gagner de l'argent supplémentaire à la maison. Le mari a dit qu'il cherchait un emploi, est allé à des entretiens, mais cela n'avait aucun sens. Puis il s'est généralement allongé sur le canapé, a commencé à jouer au poker sur Internet, et maintenant il veut que je lui contracte un prêt automobile. Elle a décidé de ne pas donner d'argent à son mari, mais sa mère lui donne ses économies.

Si la relation ne fait que commencer, tenez compte des conseils suivants.

Lors de la prise de décisions, donnez à l'homme le droit au dernier mot et la possibilité de planifier comment et ce qui doit être fait (achat d'un réfrigérateur, d'une voiture). Il y a des choses qui relèvent de la compétence d'un homme, et une femme ne devrait pas jouer un rôle de premier plan dans ce domaine.
Si un homme est un grand enfant, aidez-le à adopter une position masculine : montrez que vous avez besoin de son aide et qu'elle vous est précieuse. Un homme sentira sa force, l'importance de prendre soin de quelqu'un et apprendra progressivement à assumer la responsabilité des relations.
Accepter et respecter ses intérêts (automobiles, sports) : à travers ses intérêts, il s'identifie au monde des hommes. En le privant des plaisirs masculins, vous risquez de perdre un homme en général.

Si l'homme est déjà solidement établi sur vos épaules, analysez la situation.

Les relations sont la contribution des deux partenaires, et si un homme s'assit sur son cou, la femme le lui permit. Il est important de comprendre pourquoi cela s'est produit : à cause de la méfiance envers un homme (son choix, ses goûts), la peur qu'il fasse tout mal, votre position autoritaire, etc.
Il convient de délimiter la sphère des problèmes, des devoirs des femmes et des hommes et de ne pas interférer dans l'exercice du rôle d'un homme. Vous devrez peut-être réapprendre le rôle d'une femme fragile.
Apprenez à construire une relation ouverte : exprimez vos sentiments et vos attentes, et ne gardez pas tout à l'intérieur en pensant que votre partenaire lira dans vos pensées.

Quand un parent "s'est faufilé" trop près

C'est plus difficile quand un proche est assis sur votre cou : c'est tellement effrayant d'offenser un être cher. Mais certains parents utilisent trop la gentillesse, et si vous leur donnez un doigt, ils vous mordent la main.

Maxime, camionneur :
- J'ai un frère. Je vis à Moscou depuis longtemps et il est venu ici il y a un an. Il vit avec ma femme dans une odnushka louée - j'ai promis de le soutenir jusqu'à ce qu'il s'installe. Mais il n'est resté longtemps à aucun emploi, il ne voulait pas travailler comme chauffeur de camion. Il ne comprendrait pas nos indices, il ne paierait pas de part pour l'appartement. Je ne sais pas quoi faire : tu ne peux pas expulser ton propre frère. Ma femme et moi voulons obtenir une odnushka à crédit, pour donner naissance à un enfant. Alors nous quatre serons définitivement à l'étroit.

Ils disent que l'égoïsme à petites doses est très utile. L'un des commandements bibliques dit : « Aime-toi… ». J'en arrive à la conclusion qu'il n'y a rien de honteux à s'aimer, mais que se passe-t-il s'il y a tellement d'amour-propre que vous passez d'une personne normale, presque à un Narcisse. Et si les autres ne vous appelaient rien de plus qu'arrogant. Et cela signifie que vous êtes déjà allé trop loin.

Je connais de telles personnes qui croient que tout le monde leur doit quelque chose, elles n'hésitent pas à "s'asseoir sur votre cou". Les personnes de ce type parleront constamment d'elles-mêmes, considérant qu'il est inutile de poser des questions sur vos affaires. Pour certains, de telles personnes sembleront inoffensives, et très souvent, sans s'en rendre compte, nous suivons l'exemple de ces égoïstes auto-satisfaits. Je considère un tel comportement comme les mauvaises manières les plus simples, qui doivent être éradiquées par tous les moyens possibles !

Par exemple, il existe 5 façons de remettre un égoïste arrogant à sa place et de ne pas le laisser s'asseoir sur son cou.

1. En aucun cas, ne parle de pitié. Oui, c'est tellement dur pour sa pauvre chose, elle est assise affamée sans argent depuis une semaine maintenant. Et, le fait qu'elle ne va pas au travail à cause de la peur de ruiner sa manucure et de sa réticence à faire du "sale boulot", n'a-t-elle pas oublié de mentionner? Et Vasya a généralement une boule qui roule dans le réfrigérateur, mais un congélateur plein de vodka. Les gens qui se plaignent du sort du méchant, dans la plupart des cas, ne veulent tout simplement pas lever le petit doigt eux-mêmes, car ils sont habitués à tout ce qui leur est présenté sur une soucoupe. Sachez dire non à une autre demande, n'ayez pas peur que derrière votre dos on puisse vous traiter de cracker insensible. Je ne dis pas qu'il ne faut pas aider les gens. Aidez simplement ceux qui en ont besoin. Comme le dit la Bible : "Ne jetez pas de perles devant les pourceaux..."

2. Savez-vous qu'une amie qui se plaint constamment de sa vie brisée non seulement dégouline sur votre cerveau, mais vole également votre énergie. Comment faire face à une telle pression ? Commencez simplement à parler davantage de vous, de votre vie. La personne sera confuse, peut commencer à éviter votre compagnie. Et vous, de plus, pourrez découvrir qui est votre ami et qui ne l'est pas.

3. Votre patron vous bombarde constamment de travail pendant que les autres collègues discutent agréablement pendant leur pause déjeuner. Vous pensez gagner une promotion de cette façon ? Croyez-moi, vous vous trompez. Votre patron a trouvé un bouc émissaire, c'est tout. Afin d'éviter un tel manque de respect de la part des autorités pour votre temps et votre travail, formulez clairement et directement vos revendications. Ne vous taisez en aucun cas. Les gens respectent toujours ceux qui n'ont pas peur de défendre leurs droits.

4. Votre mari est une vraie personne égoïste. Vous passez toute la journée aux fourneaux, et en plus, vous travaillez en deux équipes. Avez-vous l'impression de ne faire que donner et de ne rien recevoir en retour ? La situation doit être changée. Ne dites pas tout dans l'hystérie. Essayez de parler calmement. Ça ne marche pas? Alors commencez à tout faire exclusivement pour vous-même. Et ne souffrez pas de remords. Les gens accordent souvent plus de valeur à ce qu'ils donnent qu'à ce qu'ils reçoivent. Alors donnez-leur la possibilité de donner.

5. Ignorez le comportement égoïste des gens ! Personne ne sera offensé. Un égoïste tournera son attention vers vous si vous faites preuve d'un peu d'inaccessibilité et de froideur.

Les signes populaires sur les papillons sont presque toujours considérés comme positifs. Ils promettent chance, paix, prospérité et même mariage.

Dans ce fil :

Ce n'est que dans des cas exceptionnels qu'il est d'usage d'interpréter l'apparence d'une beauté comme un signe négatif, mais plus tard, mais d'abord seulement des signes brillants et bons.

Interprétations positives

Si un papillon (peu importe sa couleur et sa taille) a volé dans la maison, alors préparez-vous pour quelque chose de bon et d'agréable. Selon les circonstances, sa visite, par exemple, peut marquer un ajout à la famille (naissance d'un enfant ou mariage).

Si un invité particulièrement hétéroclite apparaît dans la maison d'une personne seule, sa future épouse sera extrêmement jalouse. Cependant, ce petit inconvénient n'interférera pas avec le bonheur futur, car en général, la femme sera une excellente hôtesse et une personne merveilleuse. Il en est de même pour les femmes non mariées.

Réalisation des désirs

Si un papillon a volé dans une fenêtre ou une porte et a commencé à voler dans la maison, vous pouvez compter sur le fait que l'un de vos désirs les plus chers se réalisera bientôt.

Pour que cela soit accompli, vous devez certainement attraper soigneusement l'invité, lui chuchoter ce que vous voulez et le laisser partir librement.

Mariage

Le papillon est arrivé et a commencé à tourner magnifiquement dans la maison, ou mieux encore au-dessus de votre tête ? Des panneaux sur les papillons vous conseillent de commencer sans tarder à préparer le mariage.

Si un papillon noir ou sombre est entré par avion, il se passera d'abord quelque chose de désagréable, mais plus tard, le bonheur vous attend.

Repos ou nouvelles

Un invité multicolore est entré par la fenêtre et s'est nonchalamment assis sur le meuble ? Pendant un certain temps, vous éprouverez la tranquillité d'esprit. Vous n'êtes pas menacé d'excitation et d'anxiété, mais vous pourrez vous reposer en compagnie de vieux amis.

Mais même si pour diverses raisons la rencontre n'a pas lieu, vous recevrez des nouvelles de quelqu'un qui n'a pas été vu depuis longtemps.

Interprétation par couleur

Si au début du printemps le tout premier papillon blanc a attiré votre attention, alors toute l'année il y aura prospérité et bonne chance.
Le chou blanc, qui est apparu dans la maison en plein été, au contraire, promet des corvées et une légère maladie.
Voir des papillons noirs ou bruns est pire. Les superstitions populaires mettent en garde contre une année infructueuse à tous égards.
Si une beauté d'une teinte dorée flotte autour d'une personne mourante, son âme ira définitivement au "paradis". Ce signe laisse entendre qu'une personne au cours de sa vie était gentille et n'a pas fait de mal aux gens.
Un papillon jaune, orange ou marron clair tournait-il dans la rue ou dans la maison ? Bien sûr, il n'y aura pas de richesse incalculable, mais le bénéfice reçu améliorera considérablement la situation financière.
Si de nombreux papillons de couleur «ensoleillée» se sont envolés vers le bureau de l'entreprise, les bureaux ou le magasin, saisissez l'occasion. Dans un proche avenir, les choses entreront dans l'une des périodes les plus turbulentes, ce qui entraînera immédiatement une augmentation des revenus.
L'apparition d'un papillon rose ou rouge garantit des changements favorables sur le front de l'amour. Cela peut être à la fois une intrigue agréable et un amour pour la vie.

Important : plus les ailes des papillons sont brillantes, meilleurs seront les événements à venir. Et cela s'applique à tous les domaines de la vie quotidienne.

Si le papillon était plutôt pâle et que ses ailes semblaient presque transparentes, la chance à court terme vous sourira. Par conséquent, ayez le temps de disposer de la chance qui est tombée à bon escient.

Comment corriger la prédiction?

Parmi l'abondance de superstitions populaires, il y a un signe sur un papillon noir. Il dit que les papillons nocturnes ou les dépliants de couleur sombre et noire, en particulier l'œil de paon, avertissent d'une catastrophe imminente : une maladie grave et même la mort d'êtres chers.

Le fait est qu'il existe des superstitions dans lesquelles le papillon agit comme un symbole de l'âme humaine, qui a déjà quitté le monde. Et parfois les morts viennent sous cette forme pour emmener avec eux quelqu'un parmi les vivants. Cependant, les personnes entreprenantes ont réussi à trouver un moyen de nier toute l'influence négative des signes.

Vous ne devez en aucun cas tuer des papillons - cela équivaut à décider de tuer une personne. Il suffit d'être très prudent pour attraper le visiteur.
En tenant le papillon de nuit dans les paumes, prononcez n'importe quel murmure protecteur ou les mots: "Avec ce dans quoi vous avez volé, envolez-vous avec."
Après cela, amenez-le dehors (sur le balcon, vers la fenêtre ouverte) et jetez-le pour que le papillon s'envole.

Pour consolider le rite, toutes les pensées négatives qui vous viendront certainement à l'esprit doivent être écartées dans un proche avenir. Surtout si vous êtes sûr que les panneaux folkloriques sur les papillons promettent un négatif exceptionnel.

Important: N'oubliez pas que malgré le sort prescrit à l'avance, une personne est libre de le changer par ses propres efforts. De plus, seules les pensées positives porteront chance.

Lieu d'atterrissage

De plus, les signes folkloriques sur les papillons sont généralement interprétés en fonction de l'endroit où l'insecte s'est installé.

Le papillon était assis sur sa tête - préparez-vous pour le voyage. Plus l'individu est grand, plus le chemin est long. La couleur de ses ailes vous dira si le voyage sera réussi.
Il a été remarqué que si un papillon était assis sur une personne, une rencontre avec une vieille connaissance aurait lieu.
Si la beauté s'est assise sur son visage, peu importe sur son nez ou sa joue, alors préparez-vous pour un bonheur incroyable. Après un tel événement, certaines superstitions recommandent de se faire tatouer un modeste papillon (idéalement sur le visage), puis le bonheur durera pour toujours.
Si un papillon est assis sur une main (n'importe quelle partie de celle-ci), un sentiment mutuel est garanti.
Si deux ou trois personnes s'assoient sur votre main à la fois, vous êtes incroyablement chanceux.
La belle flottait sur son épaule droite ? Rencontrez un ami, ou des invités d'une autre ville descendront.
Atterrir sur l'épaule gauche - a une signification plus négative. Vous avez un ennemi qui fait du mal en cachette, mais qui peut aussi aller à l'affrontement ouvert.
Si un papillon atterrit sur le ventre d'une personne, un très bon événement se produira.
Pour une femme, c'est un signe de grossesse imminente.
Pour une jeune fille ou une femme célibataire - une demande en mariage.
Pour une femme enceinte - accouchement sûr et facile.

Si le papillon atterrit sur son pied, vous irez certainement bientôt quelque part. Et il n'est pas nécessaire de faire une longue randonnée. Vous pouvez simplement vous promener dans la ville. Peut-être qu'aujourd'hui, quelque chose d'incroyable va vous arriver qui va radicalement changer votre vie pour le mieux.

La sensation d'être utilisé n'est pas des plus agréables. Il y a un sentiment que vous avez une relation inégale avec les autres. Vous faites tout ce que vous pouvez pour eux, et ils vous paient avec inattention, ingratitude ou même. La situation peut-elle être corrigée ?

Comment comprendre que vous êtes utilisé ?

Parfois, il suffit d'écouter les paroles des autres. Peut-être que votre mère ou votre meilleure amie vous a déjà dit à plusieurs reprises que, disent-ils, quelqu'un s'est assis sur votre tête. Essayez d'éteindre vos émotions et réfléchissez : quels faits le confirment ? Vous pouvez l'écrire sur papier : ainsi vos pensées deviendront plus minces et vos arguments plus logiques.

Réfléchissez : quelle est la contribution de votre mari (petite amie, collègue, voisin) à votre relation ? Par exemple, vous essayez de créer du confort dans la maison et votre mari ne cherche pas du tout à vous aider. Ou une amie demande toujours à s'asseoir avec son enfant, et lorsque vous avez besoin de son aide, elle se réfère constamment au fait d'être occupée.

Après avoir effectué une telle analyse, cachez la feuille écrite et ... oubliez-la pendant quelques jours. Si pendant cette période de communication avec les autres vous vous souvenez de lui, cela peut être une confirmation de vos soupçons.

Pourquoi ça arrive ?
Hélas, dans une telle situation, vous êtes d'abord responsable de vous-même. Vous essayez constamment d'aider ou de fournir un service, ignorez l'ingratitude humaine et devenez volontiers une victime. Réfléchissez : quels avantages en retirez-vous ? Peut-être êtes-vous heureux d'avoir l'image d'une personne sans problème ? Ou aimez-vous qu'ils ne puissent pas se passer de vous ? Ou peut-être aimez-vous accuser les autres d'ingratitude ? Mais c'est vous qui la provoquez - avec votre complexe de victime.

Comment résoudre le problème ?
Êtes-vous fatigué d'être mis sur la tête? Alors essayez de changer la situation !

- Augmentez votre estime de soi. Après tout, c'est une faible estime de soi qui nous incite à "acheter" l'amour et le respect des autres en leur fournissant de petits et de grands services.

- Écoutez-vous. Avant de faire quelque chose pour quelqu'un, écoutez vos sentiments : en avez-vous envie ? Si non, ne le faites pas. Apprenez à dire « non » aux gens : cette qualité utile vous aidera à vous débarrasser de ceux qui veulent vivre à vos dépens.

- Proposer un échange. La personne veut-elle vous accabler avec ses problèmes ou ses responsabilités ? Sans hésiter, proposez un échange : « Que me ferez-vous en retour ? Ne soyez pas timide, partager des faveurs est une pratique normale. Peut-être que la personne vous proposera quelque chose qui vous sera utile.

- Parlez de vos sentiments. Surtout si vous êtes utilisé sans vergogne par vos proches. Parlez directement de ce que vous ressentez : « je suis offensé que vous ne considériez pas mes efforts », « je suis désagréable que vous n'appréciez pas mon travail ».

Comment se débarrasser des manipulations des travailleurs "irremplaçables" ?

Vous souvenez-vous du célèbre dialogue entre Ostap Bender et Pound dans Le veau d'or d'Ilf et Petrov ?

« Avez-vous besoin d'un président ?

- Quel président ?

– Officiel. En un mot, le chef de l'institution.

- Je suis le chef.

« Alors tu vas t'asseoir tout seul ? Cela aurait été dit tout de suite. Pourquoi tu me trompes depuis deux heures maintenant ?

Cette scène reflète très bien toutes les réalités de notre réalité. Vous avez vu des situations où, poussé à l'extrême, en colère contre la paresse ou les exigences énormes de son manager, celui-ci le menaçait de licenciement immédiat. Et le subordonné, confiant dans son caractère indispensable et infaillible, a sarcastiquement précisé: "Chef, ne changerez-vous pas d'avis"?

Connaissez-vous la situation où vous devez supplier un employé de partir en voyage d'affaires, ou aller travailler un jour chômé en lui promettant une double rémunération pour cette faveur ? Ou, par exemple, une telle situation. Votre subordonné a l'habitude d'être en retard au travail de temps en temps, et en réponse à vos commentaires, il menace de ne pas venir travailler du tout. Ou alors il dit : "Le feu, qu'est-ce qu'il y a !". Et maintenant, vous ressentez déjà toute l'horreur de cette situation, car demain vous devrez faire tout le travail de ce subordonné demain?

Il y a des situations pires. Dans l'entreprise de notre client, des employés de haut niveau ont dit au responsable que s'il refusait de se conformer à leurs conditions, il travaillerait lui-même. Et la condition était une quantité considérable de primes annuelles.

Pourquoi les chefs d'entreprise, loups aguerris qui ont mangé un chien dans leur entreprise, permettent-ils à leurs "précieux" employés de s'asseoir sur leur cou et de faire preuve d'impudence pure et simple ?

La raison est simple - ils ne peuvent pas les licencier, car ils ont peur de ne pas pouvoir se passer de ces travailleurs. Ce sont de bons coups. Ils connaissent le marché, les clients, l'entreprise (vous pouvez en substituer) mieux que les autres. Et à cause de cela, les dirigeants sont obligés de plier et de faire de nombreuses concessions et compromis.

En agissant selon ce modèle et en déléguant une partie des pouvoirs à vos supérieurs, jusqu'à la prise de décisions importantes, vous pouvez en arriver au point où vous devrez bientôt partager vos dividendes avec de tels employés. Et bientôt, l'entreprise elle-même. Parce que les besoins humains sont illimités.

Allons donc au fond de ce problème. Il s'agit de la dépendance du propriétaire et de l'entreprise vis-à-vis des travailleurs « irremplaçables ». Il y a deux raisons à cette dépendance :

ne pas embaucher ou recruter de personnel ;
manque de formation des employés dans leurs devoirs et fonctions;

Arrêtons-nous là-dessus plus en détail. Il existe une opinion bien établie, mais néanmoins erronée, selon laquelle une organisation n'a besoin de recruter du personnel que lorsque l'un des employés actuels part ou qu'une nouvelle succursale ouvre. Les gestionnaires traînent les pieds dans le recrutement de nouveaux employés et sont souvent anxieux à l'idée d'embaucher de nouveaux employés car cela crée des coûts supplémentaires.

On en arrive au point où les managers n'embauchent de personnel qu'au moment critique où le manque de personnel commence à menacer la survie de l'entreprise. Au fur et à mesure que l'entreprise grandit et que le travail s'agrandit, cette approche de recrutement est fatale. Les employés de l'entreprise deviennent de plus en plus surchargés, la productivité et l'efficacité baissent. Au lieu de croître, l'entreprise arrive à un état de stagnation.

Sans réserve sous forme de stagiaires, le chef doit conserver le prof. employés inaptes car il n'y en a pas d'autres. Dans de telles conditions, le manager essaie de garder n'importe quel employé à tout prix, même s'il devient évident que cet employé a plus de problèmes que de bien. Et, semble-t-il, la boucle se referme. Mais quelqu'un trouve encore un autre emploi.

Que fait le chef ? Il publie une offre d'emploi et annonce un concours pour pourvoir le poste vacant. Après un certain temps, un nouvel employé est localisé et se met au travail. Mais pour une raison quelconque, cela ne fonctionne pas. Il s'avère que cet employé n'est pas apte professionnellement. Il est licencié. Un appel d'offres est à nouveau annoncé et une semaine plus tard, un nouvel employé apparaît à nouveau. Ainsi, il y a une indisponibilité mensuelle de ce département, lorsque le travail n'a pas été exécuté ou mal exécuté.

Cependant, même après avoir placé un nouvel employé productif dans le poste, l'entreprise peut être confrontée à un nouveau problème : le prédécesseur n'a laissé aucune recommandation ou instruction sur la façon de faire le travail dans ce poste.

Il s'avère que le nouvel employé devra reconstruire cette communication, agir par essais et erreurs. Et au moment où il a finalement compris ce qui est quoi, il décide soudainement que ce travail n'est pas exactement comme le travail de ses rêves. Le cercle se referme et tout le cycle se répète. En conséquence, le travail dans l'entreprise se détériore, la qualité du produit (ou du service) de l'entreprise diminue, l'entreprise commence à perdre ses clients, les revenus diminuent et les pertes, au contraire, augmentent.

Une règle simple à apprendre une fois pour toutes est que le sous-recrutement entraîne une faible productivité des travailleurs car il doit conserver des membres du personnel inaptes ou improductifs.

Alors que peut-on faire pour éviter cela ? Il existe une solution simple : recruter et former en permanence du personnel.

Par exemple, vous pouvez créer une division de stagiaires (salariés en période d'essai). Une partie du temps de travail, les stagiaires doivent étudier, et une partie du travail dans les départements de l'entreprise qui ne nécessitent pas de connaissances et de compétences spécifiques.

Cela aidera à sélectionner le personnel plus efficacement et avec une grande qualité, il y aura une chance de voir comment tel ou tel stagiaire travaille, à quel point il est rapide, indépendant, vif d'esprit et productif. Aucun test ou entretien de recrutement ne vous le prouvera.

De plus, il y a un avantage non négligeable à l'idée de créer une subdivision de stagiaires- c'est une sorte de rappel voilé pour les salariés en place, permettant au manager de discipliner l'équipe. Essayez-le, soyez audacieux ou soyez en retard au travail lorsque deux ou trois stagiaires presque formés postulent pour votre place !

Bon, récapitulons :

1. Règle numéro 1 - un ensemble continu de nouvelles images./p>

2. Règle numéro 2 - formation aux compétences professionnelles et stages en entreprise. La troisième règle est le transfert d'expérience, ou la règle du chapeau.

Qu'est-ce qu'un "chapeau" ?

Au cours de son travail, toute organisation accumule une certaine expérience, des connaissances, un savoir-faire. Cette expérience et ce savoir-faire s'accumulent à chaque poste de l'organisation. Et pour que ces connaissances et cette expérience ne soient pas perdues lors de la rotation du personnel, elles doivent être enregistrées dans les soi-disant «chapeaux» des employés. Le chapeau est le matériel avec lequel celui qui prend en charge le poste est enseigné.

Mise en situation #1
L'employé oblige le directeur à prendre une décision de toute urgence, "en fuite", afin de ne pas perdre de temps et d'efforts dans une conversation détaillée dans son bureau. Comment y résister ?

Les employés ne peuvent manipuler les patrons que si les patrons eux-mêmes le permettent, si le niveau intellectuel du directeur est inférieur à celui de ses subordonnés. Cela vaut la peine de signer un papier une fois "en déplacement", attendez-vous à ce que l'employé s'assoie sur votre cou et discute des problèmes de travail avec vous n'importe où (dans le couloir, dans la rue), mais pas au bureau. Personnellement, je ne le permets pas : jusqu'à ce que je me familiarise avec le document, jusqu'à ce que les informations qu'il contient s'installent dans ma tête, je n'apposerai jamais ma signature. Si un subordonné commence à manipuler le patron, cela signifie qu'il essaie de minimiser ses efforts lorsqu'il travaille. J'arrête de telles tentatives, mais pas de manière grossière. Je dis : désolé, si vous ne pensez pas que votre question mérite une discussion détaillée, alors je suis d'un avis différent. Et je fixe l'heure à laquelle je suis prêt à recevoir l'employé dans mon bureau.

Scénario #2
Le subordonné vient au patron avec une bonne idée, mais refuse d'établir un plan détaillé pour sa mise en œuvre, garantissant personnellement un résultat digne. Faut-il faire confiance à un tel "garant" ?

Il n'y a aucune garantie personnelle. Le président B. Eltsine a donné des garanties, « mis la tête sur les rails » pour prouver qu'il tiendrait ses promesses. Cependant, la question, comme nous nous en souvenons, n'allait pas au-delà des mots. Vous ne pouvez pas croire un employé sur parole, car derrière le refus d'établir un plan clair pour la mise en œuvre du projet se cache le désir d'éviter la responsabilité personnelle. Dans de tels cas, je rassemble un conseil technique pour transmettre à tous ses membres l'idée d'un nouveau projet. Assurez-vous de répartir les responsabilités, car une personne, aussi professionnelle soit-elle, ne fera pas face à la tâche. S'il n'y a pas de plan de travail, alors l'idée proposée est une fiction et il ne sert à rien de perdre du temps à discuter avec son créateur.

Sergey Chirkov, directeur de la société Eurosnek

Scénario #3
Un employé se plaint constamment d'une situation familiale difficile pour mendier des congés, des vacances ou un horaire de travail libre. La pitié est suivie de chantage - ressentiment, non-respect des délais, menace de licenciement, etc. Comment y faire face?

Dans une telle situation, la contre-manipulation de la part du réalisateur doit être utilisée. J'essaie de traduire une conversation émotionnelle avec un employé en un canal commercial. Tout d'abord, je félicite mon subordonné: oui, vous êtes un employé précieux, vous avez travaillé pendant un an et demi sans vacances et, conformément à la loi, vous y avez parfaitement droit. Mais ce mois-ci, je ne peux pas vous laisser partir, car je n'ai pas encore trouvé de remplaçant digne de vous. Parlons du mois prochain, d'accord ? Dans tous les cas, la position du directeur est plus forte, il vous suffit de l'utiliser à bon escient - pour entrer dans la position de votre employé, provoquant ainsi le respect de vous-même, puis calmement, sans émotions inutiles, justifiez votre décision.

Mise en situation #4
L'employé comprend qu'il est confronté à une tâche difficile et essaie de transférer la responsabilité au patron. Tout commence par une demande d'aide, mais il en vient au point que bientôt le subordonné ne fait plus vraiment d'efforts pour résoudre le problème. Comment contrer cela ?

Si la situation a commencé à se dérouler de cette manière, cela signifie qu'au stade initial de la répartition des responsabilités, le responsable a commis une erreur. Pour éviter que cela ne se produise, tout doit être négocié "sur le rivage". Assurez-vous de familiariser le subordonné avec la règle d'or pour accomplir la tâche, qui comprend trois points :
1. La responsabilité de l'exécution de la tâche incombe à l'employé à partir du moment où il reçoit l'autorité appropriée.
2. La responsabilité du rapport en temps opportun sur l'exécution de la tâche incombe au subordonné.
3. En cas d'obstacles imprévus, l'employé doit :
a) évaluer s'il peut les surmonter;
b) si possible, accepter l'entière responsabilité ;
c) si un employé décide qu'il est impossible de surmonter les obstacles, il est tenu d'en informer le responsable en temps opportun ;
d) dans le cas de l'item "c", le gestionnaire évalue :
- le degré de complication survenu et partage la responsabilité de l'exécution de la tâche de manière qualitative et dans les délais ;
- la capacité du salarié à trouver des solutions autonomes à des situations difficiles et sa compétence professionnelle générale.

La plupart d'entre nous aiment aider les autres. Et ce n'est pas surprenant, car pour beaucoup (surtout pour les femmes), des qualités telles que l'attention, la réactivité, la fiabilité et la volonté d'aider font partie intégrante de la personnalité.

Mais si nous disons « oui » trop souvent et prenons trop d'engagements, nous nous attirerons beaucoup d'ennuis. Premièrement, nous avons tous besoin d'au moins un peu de temps pour nos propres vies et pour résoudre nos problèmes. Parfois, nous devons nous concentrer sur ce qui est important pour nous et pas pour les autres, et cela s'applique non seulement au travail, mais aussi aux amis et même à la vie personnelle. Ce n'est pas grave si vous devez parfois refuser l'aide de vos amis et collègues :vous ne devenez pas égoïste en refusant de faire quelque chose pour lequel vous n'avez tout simplement pas le temps.

Deuxièmement, en acceptant d'aider, nous sommes plus égoïstes que nous ne le pensons. (même si nous avons de bonnes intentions). Après tout, si nous sommes d'accord, en voulant paraître meilleurs et plus réactifs, nous assumons des obligations que nous ne pourrons peut-être pas remplir. Ce n'est qu'à cause de la peur de dire «non» que nous pouvons causer beaucoup plus de problèmes à une personne, car elle comptera déjà sur nous. Il vaut mieux refuser immédiatement que promettre et ne pas tenir.

Et ici il faut noter que les femmes se retrouvent généralement entre deux feux, car selon les études sociologiques, on s'attend plus à ce que les femmes acceptent d'aider. Il s'avère que si le beau sexe accepte d'aider, il le tient pour acquis et n'exprime même pas toujours la gratitude qui lui est due. Mais si elle refuse, elle est condamnée. Il s'avère que de nombreuses femmes trop exposées à l'opinion publique sont obligées de s'occuper constamment des problèmes des autres, car parfois la société ne s'attend tout simplement pas à ce qu'elles refusent. Mais s'ils acceptent et ne tiennent pas la promesse, un flot encore plus grand de condamnation se déverse sur eux.

Et maintenant, tout le temps de dire «oui» pour ne pas offenser une personne? Ce n'est guère une stratégie viable à long terme. Nous devrons apprendre à dire non, même lorsque nous voulons vraiment aider mais que nous ne pouvons tout simplement pas. Voici quelques conseils.

1. Définissez vous-même la ligne après laquelle vous commencerez à dire « non ». Autrement dit, lorsque vous entendez une autre demande, vous pouvez bien aider une personne, mais demandez-vous : si j'accepte d'aider maintenant, dans quel cas puis-je calmement refuser d'aider ?

2. Souvenez-vous d'une personne qui mettrait VOS intérêts au premier plan - pas la moralité ou les normes sociales, mais vos intérêts. Pensez à ce qu'il vous conseillerait, vous permettrait-il de dire « non » dans votre cas particulier ?

3. Expliquez à la personne que vous seriez heureux d'aider, c'est juste que vous n'avez pas une telle opportunité: si vous vous chargez de son problème, vous devrez sacrifier d'autres engagements que vous avez déjà pris. Cette technique est souvent très utile, car il nous est parfois plus facile de résister si nous protégeons non seulement nos propres intérêts, mais également les intérêts d'autres personnes qui comptent déjà sur notre aide.

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En fin de compte, vous pouvez aider la personne la prochaine fois - cela vous permettra de ne pas avoir l'air indifférent et insensible. Mais ne vous laissez pas emporter de cette façon. Si vous prévoyez un autre acte d'altruisme pour chacun de vos refus, vous courez le risque de tomber dans un cercle vicieux d'exécution constante des ordres des autres. Comment? Très simple : chaque « non » suivant générera un futur « oui », qui, à son tour, vous prendra du temps, à cause duquel vous devrez dire « non » à quelqu'un d'autre… Alors vous savez.

Et rappelez-vous : les personnes vraiment fiables et réactives sont celles qui peuvent, si nécessaire, dire « non » à temps, sans se décevoir ni laisser tomber les autres.

Quand les collègues vont trop loin

Margarita:
— Après l'université, j'ai trouvé un emploi de guide. J'assumais tout ce qu'on me demandait pour prendre pied dans le travail, nouer des contacts - même répondre aux demandes de collègues d'autres services : documents imprimés, textes dactylographiés à la place d'une secrétaire. Après m'être installé dans un nouveau poste de rédacteur en chef, j'ai immédiatement demandé une description de poste, mais j'étais "nourri au petit-déjeuner". La situation s'est répétée : en plus des tâches éditoriales, j'ai dû exercer certaines fonctions de responsable des relations publiques. Apparemment, ce n'est pas une question de travail, mais de moi.

étudiez la liste des tâches et entraînez-vous immédiatement à dire «non»: de cette façon, vous ne perdrez pas votre crédibilité et vous aurez du temps pour l'exécution de qualité de vos tâches;
ne mélangez pas travail et vie personnelle : ne discutez pas de votre vie personnelle au bureau - vos faiblesses peuvent être utilisées par des manipulateurs, donc, au travail, ne communiquez que sur des sujets professionnels ;
si vous sentez qu'il y a des gens dans le bureau qui tirent leur force de vous, prenez soin de vous : mettez mentalement un bouclier devant vous ou créez un « vide » autour de vous - cela vous donnera un sentiment de sécurité.

Quand un homme bien-aimé "a fait balancer ses jambes"

Une femme forte est formidable, mais parfois cela conduit au fait qu'un homme se détend. Vous pompez des muscles, lui permettant de vous charger de plus en plus de ses problèmes : celui qui a de la chance est chargé sur lui.

Natalia, comptable dit :
« Mon mari est toujours sur mon cou. Au début nous vivions dans un appartement en location, notre nid était même romantique. Quand l'enfant est né, j'ai réalisé que vous n'en aurez pas marre de l'amour seul. Peu de temps avant cela, mon mari a perdu son emploi et essayait d'en trouver un nouveau - j'ai commencé à gagner de l'argent supplémentaire à la maison. Le mari a dit qu'il cherchait un emploi, est allé à des entretiens, mais cela n'avait aucun sens. Puis il s'est généralement allongé sur le canapé, a commencé à jouer au poker sur Internet, et maintenant il veut que je lui contracte un prêt automobile. Elle a décidé de ne pas donner d'argent à son mari, mais sa mère lui donne ses économies.

Si la relation ne fait que commencer, tenez compte des conseils suivants.

Lors de la prise de décisions, donnez à l'homme le droit au dernier mot et la possibilité de planifier comment et ce qui doit être fait (achat d'un réfrigérateur, d'une voiture). Il y a des choses qui relèvent de la compétence d'un homme, et une femme ne devrait pas jouer un rôle de premier plan dans ce domaine.
Si un homme est un grand enfant, aidez-le à adopter une position masculine : montrez que vous avez besoin de son aide et qu'elle vous est précieuse. Un homme sentira sa force, l'importance de prendre soin de quelqu'un et apprendra progressivement à assumer la responsabilité des relations.
Accepter et respecter ses intérêts (automobiles, sports) : à travers ses intérêts, il s'identifie au monde des hommes. En le privant des plaisirs masculins, vous risquez de perdre un homme en général.

Si l'homme est déjà solidement établi sur vos épaules, analysez la situation.

Les relations sont la contribution des deux partenaires, et si un homme s'assit sur son cou, la femme le lui permit. Il est important de comprendre pourquoi cela s'est produit : à cause de la méfiance envers un homme (son choix, ses goûts), la peur qu'il fasse tout mal, votre position autoritaire, etc.
Il convient de délimiter la sphère des problèmes, des devoirs des femmes et des hommes et de ne pas interférer dans l'exercice du rôle d'un homme. Vous devrez peut-être réapprendre le rôle d'une femme fragile.
Apprenez à construire une relation ouverte : exprimez vos sentiments et vos attentes, et ne gardez pas tout à l'intérieur en pensant que votre partenaire lira dans vos pensées.

Quand un parent "s'est faufilé" trop près

Maxime, camionneur :
- J'ai un frère. Je vis à Moscou depuis longtemps et il est venu ici il y a un an. Il vit avec ma femme dans une odnushka louée - j'ai promis de le soutenir jusqu'à ce qu'il s'installe. Mais il n'est resté longtemps à aucun emploi, il ne voulait pas travailler comme chauffeur de camion. Il ne comprendrait pas nos indices, il ne paierait pas de part pour l'appartement. Je ne sais pas quoi faire : tu ne peux pas expulser ton propre frère. Ma femme et moi voulons obtenir une odnushka à crédit, pour donner naissance à un enfant. Alors nous quatre serons définitivement à l'étroit.