Comunicați relații personale și de afaceri. Tipuri de relații

Relațiile personale sunt sentimentele pe care oamenii le au unul față de celălalt. În general, sentimentele în timpul comunicării sunt pozitive (apreciere) sau negative (dislikes).
Simpatia (greacă sympatheia - „dispoziție internă, atracție”) este un sentiment de predispoziție emoțională stabilă a unei persoane față de alți oameni.
Antipatia (greacă antipatheia, de la anti contra, și patos pasiune) este un sentiment de ostilitate, antipatie sau dezgust, o atitudine emoțională de respingere a cuiva sau a ceva. Opusul simpatiei. Antipatia, ca și simpatia, este în mare măsură un sentiment inconștient și nu este determinat de o decizie volitivă, dar poate apărea și în mod conștient, ca urmare a unei evaluări morale în raport cu acele persoane, creaturi sau fenomene care sunt condamnate de sistemul de credințe acceptat. într-o societate dată.
Antipatia își are sursa în ideea de nocivitate, pericol, urâțenie, inferioritate a obiectului antipatiei, dobândită prin experiență personală sau ereditară sau insuflată prin creștere. Acest sentiment se poate baza și pe o excitabilitate specială sistemul nervos individ (vezi Idiosincrazie).
Antipatia ereditară sau dobândită a oamenilor și animalelor față de anumite obiecte este adesea de natură instinctivă sau reflexă și, potrivit unor autori, este asociată cu sarcina de autoconservare a individului, specii biologice, grup sau etnie.
În sociologie și psihologie, antipatia, ca și simpatia, servește ca unul dintre regulatorii motivaționali ai relațiilor interpersonale și intergrup. În același timp, sentimentele de placere și antipatie pot fi mai mult sau mai puțin independente sau chiar complementare, adică combinate în mod natural într-o atitudine emoțională față de o altă persoană (severitatea unui pol cu ​​exprimarea simultană a contrariului) [Wikipedia].
Apariția aprecierilor sau antipatiilor depinde de:
* atractivitate fizică;
* asemănări și asemănări;
* caracter, aptitudini, succes în diverse tipuri activități;
* munca in comun, actiuni in folosul altuia;
* atitudine respectuoasă față de ceilalți.
Aspectul, atractivitatea fizică
Dacă trăsăturile exterioare ale unei persoane ne sunt plăcute, atunci simpatizăm involuntar cu el. Este perceput de noi ca fiind extern fizic calitati frumoase, iar oamenii care sunt neglijenți și neîngrijiți provoacă mai des antipatie.
Similaritate, asemănare
Asemănarea și asemănarea pot fi externe și interne.
Asemănarea este externă - aceeași vârstă, gen, nivel cultural, securitate materială.
Asemănarea internă este o comunitate de interese, vederi, valori, norme de comportament, trăsături de caracter.
„Alteritatea” unei persoane față de ceilalți ne împiedică să-l înțelegem și să simțim simpatie pentru el. Pentru că este „altfel” decât o persoană, el este adesea etichetat porecle ofensiveși comenzi rapide.
Calități de caracter, aptitudini
La intrarea în relații cu ceilalți, consolidarea simpatiilor este influențată de calități diferite caracter, succes în diverse activități, aptitudini, hobby-uri. Ele fac o persoană atractivă pentru ceilalți. Dacă o persoană este dispusă față de ceilalți, este simpatică, atentă, bună și știe să cedeze uneori altora, atunci evocă în ei cea mai mare simpatie.
Antipatia și prudența, dimpotrivă, sunt cauzate de oameni constrânși, timizi, timizi și neîncrezători.
Psihologii le-au cerut școlarilor să descrie ce băieți le displac cel mai mult. Și asta s-a întâmplat.
„Câștigătorul” este cel care crede fără niciun motiv întemeiat. că el ar trebui să fie întotdeauna primul în toate.
„Cea mai frumoasă” („prima frumusețe”) este cea care este cel mai interesată de întrebarea: „Sunt cea mai frumoasă, cea mai roșie și cea mai albă din lume?”
„Omul bogat” este cel care crede: „Pot să cumpăr și să vând totul, sunt mai bun decât toți ceilalți pentru că am mai mulți bani”.
„Huligan” - „Îmi place să simt lipsa de apărare a celorlalți”.
„Încrezător în sine” - „Întotdeauna am dreptate!”
„Suck-up” - „Voi face doar ceea ce le place altora!”
„Unul slab, tăcut” - „Nu mă atinge, sunt mic și slab!”
„Pângănește, furișează” - „Mă voi plânge adulților”
Toți băieții descriși sunt concentrați pe ei înșiși, se gândesc doar la ei înșiși, nu țin cont de cei din jur și pot folosi alți oameni pentru a-și atinge obiectivele. Sunt în mod constant
demonstrează că sunt mai buni decât alții – mai deștepți\. mai frumos; altele – că sunt mai rele (mai slabe, mai lipsite de apărare) decât altele. Ambele nu sunt agreate de alții și provoacă antipatie.
Munca în comun, acțiuni în folosul altuia
O cauză comună unește cel mai bine oamenii. General, comun și mai ales relații de afaceri crea conditii favorabile să dezvolte în oameni capacitatea de a-și coordona acțiunile și de a se ajuta reciproc, mai ales dacă sunt utile tuturor personal.
În desenul animat „Iarna în Prostokvashino”, pisica Matroskin explică acest lucru: „Pentru că munca în comun - în beneficiul meu - se unește”.
Oamenii leneși și incompetenți ne provoacă antipatie.
Atitudine respectuoasă la altul
Respectul este poziția unei persoane în raport cu alta, recunoașterea meritelor individului. Respectul dictează să nu faci rău altei persoane, nici fizic, nici psihic.
Respectul este unul dintre cele mai importante cerințe moralitate. În conștiința morală a societății, respectul presupune dreptate, egalitate în drepturi, atenție la interesele altei persoane, convingerile sale. Respectul presupune libertate și încredere. Suprimarea acestor cereri este o încălcare a respectului. Cu toate acestea, semnificația acestor calități care compun respectul este determinată de natura societății și de paradigmele acceptate. Înțelegerea drepturilor omului, a libertății și a egalității în diferite secole a fost complet diferită. Conform dicționarului de etică editat de I. Kohn cele mai mari oportunități pentru respect profund, eliminarea exploatării și condiții pentru cea mai înaltă măsură Formația comunistă oferă individului libertate reală.
Potrivit lui Kant, respectul stabilește norma relațiilor umane chiar mai mult decât simpatia. Numai pe baza respectului poate apărea înțelegerea reciprocă.
De asemenea, respectul este o datorie morală și singura poziție corectă a unei persoane în fața a tot ceea ce este valoros, în fața oricărei persoane (Wikipedia).
Bunăvoința – conceptualizează activitatea asociată cu preocuparea dezinteresată pentru bunăstarea celorlalți; se corelează cu conceptul de abnegație - adică cu sacrificarea beneficiilor cuiva în favoarea binelui...
Dacă oamenii ne tratează cu amabilitate și respect. Dacă toate acestea se manifestă în expresiile faciale, comportamentul și acțiunile unei persoane, acest lucru ne trezește simpatia.
Antipatia noastră este cauzată de oameni indiferenți și neprietenos.
Cu bunăvoință o persoană:
* priveste direct la persoana, privirea exprima prietenie;
* zâmbește călduros și din suflet;
* sta aproape;
* își exprimă interesul față de ceea ce îi place și este pasionat unei persoane;
* sunt posibile lupte amicale;
* ascultă cu atenție;
* exprimă judecăţi de aprobare, de înţelegere;
* fata prietenoasa, deschisa;
* gesturi calme, prietenoase, exprimarea atitudinii față de interlocutor (1, pp. 110-111).
Literatură:
1. Psihologie. clasa a IV-a. A.D. Andreva, I.V. Dubrovina, D.V. Prikhozhan. Voronej: Modek, 2001.

Prietenie
Material Fiecare dintre noi are nevoie de prieteni, toată lumea prețuiește relațiile de prietenie, dar în știință fenomenul „prietenie” și „relații de prietenie” nu a fost încă studiat bine. Poate că a fost analizat cel mai bine de Igor Semenovich Kon, care a scris chiar și o carte numită „Prietenie”. A apărut în anii 70.
În general, prietenia este o „căsătorie fără sex”. În sensul că oamenii nu se căsătoresc între ei, dar toate celelalte relații, minus cele sexuale, rămân cu ei. Acesta este ajutor, sprijin, devotament, interes unul pentru celălalt, petrecerea timpului împreună. Mai mult, în căsătorie există mai multe din asta, dar în prietenie este adesea mai interesant și mai bun. Prietenia este satisfacerea nevoilor noastre de participare, sprijin și împărtășire a impresiilor noastre.
Relațiile de prietenie pot fi între persoane apropiate sau nu, prieteni și cunoștințe. Sau poate să nu existe niciunul între ei.

Oameni diferiți pun înțelesuri diferite cuvântului Prieteni și Prieten. Prietenii nu trebuie confundați doar cu prietenii. Prietenii sunt oameni cu care te poți distra
timp, dar nimic mai mult. Ele diferă de prieteni prin faptul că poți cere ajutor prietenilor în momentele dificile, dar nu și prietenilor. Oamenii potriviți contactele utile sunt utile, dar nu sunt deloc la fel cu prietenii. O conversație separată despre ce este un prieten adevărat, spre deosebire de un prieten. Un lucru este sigur: prieteni buni mergi la cei care stiu sa fie un bun prieten.
De ce oamenii sunt prieteni și De ce oamenii sunt prieteni?
Pentru majoritatea oamenilor, prieteniile lor răspund la întrebarea „De ce”: sunt prieteni pentru că... Vezi Elementele de bază ale prieteniei. Unii oameni sunt prieteni, astfel încât prietenia lor are sens și scop.
Prieteniile pot fi corecte, promițătoare și inutile.
Absența unui prieten sau a prieteniei cu cineva în general indică de obicei probleme personale și creează condițiile prealabile pentru probleme personale.
Cercul de prieteni

Cercul de prieteni este o chestiune atât de cantitate, cât și de calitate a prietenilor. Alegerea prietenilor este cea mai importantă sarcină din viață, de care depinde foarte mult de soarta fiecăruia. „Spune-mi cine sunt prietenii tăi și îți voi spune cine ești.”
Prietenia dintre un bărbat și o femeie

Prietenia dintre un bărbat și o femeie este posibilă, dar de foarte multe ori un bărbat lângă o femeie se preface doar că este prietenul ei, având cu totul alte vederi asupra ei; Dacă vă iubiți, atunci învățați să fiți prieteni. Este greu de spus că oamenii se iubesc dacă relația dintre ei nu poate fi numită prietenoasă. buna prietenie- baza iubirii adevărate.
Dacă sunteți prieteni, atunci gândiți-vă de două ori înainte de a introduce dragostea și sexul în relația voastră. Ideea tradițională a prieteniei exclude expresia atracției sexuale, iar în cultura noastră introducerea iubirii și relații sexualeîn prietenie este un moment periculos.
Prietenia femeilor
Este un mit că nu poate exista prietenie între femei. Un alt lucru este că, dacă un bărbat căruia îi plac ambele se întâlnește între femei, această prietenie feminină de obicei nu supraviețuiește.
Prieteni și bani
Cum să rezolvi problemele legate de bani cu prietenii? Pot folosi prietenii?
Prietenia: prostii și mituri

Prostii și mituri asociate conceptului de „prietenie”:
„Prietenie adevărată, fidelă, masculină” (acest concept a stat la baza multora opere literare), care se bazează pe încredere și loialitate față de angajamente până la sacrificiu de sine. Prietenia dintre bărbați este în contrast cu relațiile dintre femei, unde prietenia adevărată este considerată imposibilă.
Contrastul dintre „prietenie” și „dragoste”. Se crede că dragostea exclude prietenia, iar prietenia exclude iubirea.

Expediență: pentru ce funcționează prietenia

Oportunitatea prieteniei este relația de prietenie cu obiectivele vieții. Cum, de exemplu, prietenia cu o anumită persoană (sau, de exemplu, cu un grup de colegi de clasă) ajută la scopul vieții mele?
Aveți deja obiectivele pe un, trei și cinci ani. Obiectivele tale sunt notate. Uite, în ce rubrică, în ce scop și sarcină se potrivește prietenia cu această persoană? Dar asta? Dacă nu se potrivește cu niciunul dintre obiective, aveți cel puțin două opțiuni: fie formulați-l ca un scop independent: „continuați să fiți prieten cu N în măsura și cu frecvența de care N are nevoie”, fie reconsiderați nevoia de această prietenie.
Poate măcar să-i schimbe caracterul: continuă să ai o întâlnire plăcută, dar nu într-un bar, ci în sală.

Specificul relațiilor dintre oameni poate fi de afaceri sau personal. În ambele cazuri, comunicarea decurge după anumite principii. Să ne uităm la diferențele dintre relațiile de afaceri și cele personale analizând fiecare dintre aceste tipuri de interacțiuni umane.

Definiţie

Pentru majoritatea oamenilor, comunicarea legată de activitățile de producție este o parte integrantă a vieții. Într-o astfel de situație, părțile intră în relații de afaceri care în multe privințe nu sunt asemănătoare cu cele obișnuite. Astfel de relații au propriile reguli și standarde etice, pe care este foarte important să le cunoașteți și să le urmați. promovare de succes orice afacere. Acest lucru se aplică în special organizatorilor de producție, oamenilor din sfera managementului - competență comunicativă pentru ei este o componentă importantă a unui aspect profesional.

În același timp, oamenii pot fi dragi unii altora, apropiați unii de alții în afara muncii sau a studiilor, în familie. În acest caz, relația este definită ca personală. Este greu de imaginat viața cuiva fără prezența acestui tip de comunicare în ea.

Comparaţie

Deci, care este diferența dintre relațiile de afaceri și cele personale? În primul rând, să fim atenți la obiectivele interacțiunii. Astfel, în cazul cooperării în afaceri, rezultatul final obținut prin eforturile comune ale părților este important. Pentru relațiile personale, procesul de comunicare în sine este decisiv. Interesul oamenilor unii pentru alții este pe primul loc.

Disciplina de afaceri are un format formal. Când comunică în cadrul producției, oamenii trebuie să se limiteze într-un fel. Nu este relevant propriile sentimente, emoțiile, opiniile sunt nepotrivite aici. Relațiile personale se stabilesc în mod natural. Ele nu încalcă confortul interior al unei persoane și fiecare are dreptul de a pune capăt unei astfel de comunicări la propria discreție.

Cu toate acestea, relațiile de afaceri nu sunt neapărat uscate și lipsite de emoții. Dimpotrivă, în aceste condiții uneori lucrurile vii sunt utile, este suficient comunicare liberă, dar trebuie să știi cum să folosești această formă de interacțiune. În orice caz, trebuie să existe anumite cadre care să nu permită ca interesele corporative să fie relegate în plan secund.

Vorbind despre diferența dintre relațiile de afaceri și cele personale, trebuie remarcat faptul că copiii nu tind să intre în prezent comunicare de afaceri, deoarece psihicul lor nu este încă suficient de format pentru aceasta. Astfel, un școlar și un profesor sunt în relații personale, nu de afaceri, unul cu celălalt.

27 februarie 2015

Subordonarea este o parte integrantă a oricărei relații sănătoase între oameni. Cu toate acestea, în interior grupuri diferite comunicarea se poate baza pe scheme diferite. Cele două cele mai izbitoare dintre ele determină natura relațiilor personale și de afaceri. Dar pentru a înțelege diferența dintre relațiile de afaceri și cele personale, mai întâi trebuie să înțelegeți puțin despre natură relațiile interpersonale ca atare.

Relații interpersonale

Definiția „interpersonalului” reflectă ideea conexiunii reciproce a mai multor indivizi în contextul unei relații. Adică, relațiile dintre oameni nu pot avea unul sau altul caracter dacă o persoană o ignoră complet pe cealaltă.

Cel mai adesea, conexiunile interpersonale apar pe baza unor opinii, valori și/sau activități comune. Prin structura lor, ele reprezintă un sistem de orientări reciproce ale mai multor persoane unul față de celălalt.

Relațiile nu sunt un proces pasiv - ele necesită în mod necesar eforturi reciproce din partea partenerilor, iar acest lucru dezvăluie asemănările dintre relațiile personale și cele de afaceri. O astfel de comunicare are ca scop optimizarea și armonizarea sentimentelor, intențiilor și formelor de exprimare specifice în comportamentul de zi cu zi. Aceste eforturi sunt cele care determină natura matricei pe care relațiile sunt construite în practică.

Relații de afaceri și personale

Care este diferența dintre relațiile de afaceri și cele personale dintre oameni? Afacerile se referă la o relație bazată pe interese corporative comune și standarde etice. Astfel de relații pot avea loc între angajați de același nivel, și în contextul scării ierarhice a corporației. Scopul unei relații de afaceri este rezultatul unui efort comun de muncă fără referire la valoarea procesului de comunicare în sine.

Relațiile personale se construiesc diferit. De regulă, ele apar între oameni apropiați, iar motivația lor este în interiorul, și nu în afara, procesul de comunicare în sine. Cu alte cuvinte, în procesul relațiilor personale, oamenii sunt mai interesați unul de celălalt decât ca urmare a conexiunii lor.

Video pe tema

Rolul disciplinei în relațiile personale și de afaceri

Pentru a înțelege mai bine diferența dintre relațiile de afaceri și cele personale, trebuie să acordați atenție unui astfel de factor precum disciplina. Prezența unor norme disciplinare stricte în comportamentul între două persoane sau în cadrul unui grup de persoane determină natura afacerilor comunicarea lor. Dar dacă fundalul este exclusiv legături de afaceriÎn paralel, apar relații informale, iar disciplina corporativă se estompează în fundal, apoi relația dobândește treptat nu un parteneriat, ci un caracter personal.

Cu toate acestea, definind disciplina ca răspuns la întrebarea cum diferă relațiile de afaceri și relațiile personale, nu se poate să nu spunem că, în mare măsură, este inerentă și relațiilor personale, care nu sunt, de asemenea, lipsite de subordonare, de exemplu, între părinți și copii. . Diferența este că disciplina relațiilor personale se stabilește în mod natural și nu încalcă confortul intern al indivizilor, în timp ce disciplina în afaceri ia forma unui format oficial documentat.

Oriunde trăiește și lucrează o persoană, unde comunică cu alte persoane, are o mare varietate de relații cu ei: de la ocazional, nesemnificativ la pe termen lung, stabil, de la pur formal la prietenos, intim. Relațiile pot fi împărțite în două grupe: oficial (oficial, de afaceri) și personal (prietenos, tovarăș, prietenos). Relațiile de afaceri sunt determinate de activitățile de producție, educaționale, sociale și cadrul lor social: profesor-elev, sef-subordonat, medic-pacient etc. Relatiile personale pot aparea si pe baza oricarei activitati specifice.

Relațiile primului grup sunt reglementate de legislație și (într-o măsură mai mică) standardele morale. Dintre cele morale, rolul jucat aici este în primul rând cele care decurg din cerințele îndatoririi oficiale. Relațiile personale sunt reglementate în principal de norme morale și sunt determinate, de regulă, de o comunitate de interese, de simpatie reciprocă și de un sentiment de respect. În mare măsură, acestea depind de caracteristicile personale ale oamenilor.

ÎN viata reala aceste două grupuri de relații nu sunt diferențiate puternic. Deci, de exemplu, în orice clasă există două sisteme de relații între elevi. În primul rând, sistemul dependență responsabilă , sau relații de afaceri (bătrân, organizator Komsomol etc.) și, în al doilea rând, un sistem de relații prietenoase, sau pur și simplu prietenoase. Aceste două sisteme sunt interconectate, împletite, dar nu coincid complet.

Cerințele pe care participanții la unul sau altul tip de relație le fac unii altora sunt, de asemenea, diferite, iar motivele pentru alegerea, de exemplu, a unui lider de clasă sau a unui prieten, sunt, de asemenea, diferite. Astfel, conducătorul trebuie să fie executiv, organizat și suficient de exigent. Popularitatea unui elev în clasă în sistemul de relații personale este determinată de obicei de acele calități și trăsături de personalitate care sunt foarte apreciate în acest grup.

Ce determină popularitatea unui elev în sistemul de relații personale din clasă? Cercetările psihologilor au relevat parametri diferiți, care influențează gradul de popularitate al unui anumit elev în clasă. Acestea sunt, în primul rând, trăsăturile de personalitate și de caracter ale copiilor. Deci, de exemplu, „colectiviştii”, adică elevii cu o orientare socială, colectivistă, sunt mai recunoscuţi în clasă, indiferent de poziţia pe care o au în sistemul relaţiilor de afaceri, decât „egoiştii”, elevii cu o orientare egoistă. Oamenii care sunt mai echilibrați, mai calmi și mai prietenoși pot conta pe o mai mare recunoaștere a lor în echipă. Desigur, semnificația unuia sau altuia se schimbă odată cu vârsta elevilor și nu este aceeași pentru fete și băieți. În clasele inferioare, poziția unui elev în clasă este foarte influențată de performanțele sale academice, disciplina și aspect. În liceu, acestea sunt calități intelectuale, erudiție și uneori forță și dexteritate (la băieți), date externe (la fete), prezența (sau absența) lucrurilor la modă și prestigioase.

Psihologii au identificat un alt tipar: cu cât un elev își prețuiește mai mult clasa, cu atât este mai mare locul pe care îl ocupă în sistemul de relații personale, adică echipa, parcă, îi returnează evaluarea sa ridicată a clasei.Adesea, cine este popular într-un anumit grup poate fi folosit pentru a-i judeca valorile. Astfel, într-o clasă care nu este axată pe valori spirituale, elevii care au lucruri prestigioase pot fi populari.

Baza relațiilor personale (prietenoase, prietenoase) este, în primul rând, simpatia (antipatia) persoanelor care intră în astfel de relații selective, neoficiale. Care este motivul și pe ce bază apare atractivitatea reciprocă a oamenilor?

S-au înțeles. Val și piatră
Poezie și proză, gheață și foc,
Nu atât de diferiți unul de celălalt.
În primul rând prin diferența reciprocă
Se plictiseau unul pentru celălalt;
Atunci mi-a plăcut, atunci
Ne-am întâlnit în fiecare zi călare
Și în curând au devenit de nedespărțit.
Deci oameni (eu sunt primul care se pocăiește)
Nu e nimic de făcut, prieteni.

Ei bine, ce spune știința despre asta acum? Să folosim câteva dintre datele pe care psihologul din Leningrad N. N. Obozov le citează în cartea sa „Relații interpersonale”. În primul rând, trebuie spus că apariția atracției interpersonale este doar prima fază a relațiilor dintre oameni. Astfel de relații se numesc „prietenos”, nu obligă pe nimeni la nimic și pot dura mult timp fără a se transforma în relații mai profunde, mai intime - prietenii, dragoste. Iar la întrebarea ce atrage sau respinge doi oameni: asemănarea, asemănarea sau diferența, nu există (și probabil nu poate fi) un răspuns fără ambiguitate; în funcție de care sunt asemănările, care sunt diferențele, care este situația de comunicare. Rezultatele numeroaselor studii ne permit să identificăm unii factori care pot contribui la apariția simpatiei și antipatiei. În primul rând, mare valoare are „decorul” în care oamenii interacționează – într-o situație de cooperare sau competiție. Prima situație duce la o creștere a atractivității celeilalte persoane, contribuie la apariția unei simpatii mai profunde și mai durabile, a doua situație, în consecință, reduce probabilitatea atractivității interpersonale. Următorul, influență semnificativă are o coincidenta orientări valorice(adică interese centrale, principale, puncte de vedere, principii, atitudini). Un rol foarte mare aparține naturii ideii unei persoane despre sine și despre ceilalți: aceasta este percepția corectă a pozitivului și trăsături negative caracter, asemănări în evaluarea principalelor și diferențe în evaluarea calităților secundareîn în p idei despre sine etc. Următoarele date arată cât de ambiguă este influența asemănării și a diferențelor asupra apariției și menținerii sentimentelor de simpatie și antipatie.

Combinații în cupluri prietenoase		Combinații în cupluri care se resping reciproc, care se confruntă cu ostilitate și antipatie
1	Normativ și slab orientat spre normă	1	O pereche de la fel de normative
2	Cuplu cu aceeași tensiune motivațională	2	Cuplu cu tensiuni motivaționale diferite
3	Îngrijorat și preocupat sau fără griji și fără griji	3	Îngrijorat și fără griji
4	O pereche cu rafinament sau realism egal	4	Sofisticat și realist Anxios și încrezător
5	Cuplu cu același nivel de anxietate	5
6	Un cuplu cu aceeași instabilitate emoțională și comportamentală	6	Matur emoțional și instabil din punct de vedere emoțional în comportament

Influența asemănărilor – diferențele de temperament ale oamenilor – este, de asemenea, ambiguă. După cum se știe, caracteristicile sistemului nervos și, în consecință, caracteristicile temperamentului influențează în mod semnificativ natura comunicării. Deci, de exemplu, proprietatea mobilității - inerția este combinată cu caracteristicile comunicării în felul următor.

Cu un sistem nervos de tip mobil	Cu un tip de sistem nervos inert
1. Viteza de stabilire a contactului social	1. Lentoarea stabilirii contactului social
2. Variabilitatea, instabilitatea contactelor	2. Permanența relațiilor
3. Viteza de răspuns la comportamentul persoanei care comunică	3. Lentoarea reacțiilor la comportamentul unei persoane care comunică
4. Inițiativă în formarea de relații și comunicare	4. Activitate scăzută, inerție în stabilirea contactelor
5. Lățimea cercului social	5. Cercul social restrâns

Dacă comparăm raportul dintre caracteristicile temperamentale ale persoanelor din cupluri prietenoase (adică, unde simpatiile unul față de celălalt sunt stabile și profunde) și cuplurile care se resping reciproc (cu antipatie stabilă), va apărea o relație destul de complexă și ambiguă. Cele mai multe gamă largă combinațiile cu alte tipuri de temperament sunt date de oameni melancolici: pot fi buni prieteni cu oameni sanguini, și cu oameni flegmatici și cu oameni melancolici de felul lor. Antipatiile apar mai des în cuplurile coleric-coleric, sangvin-sanguin, dar practic nu se întâmplă niciodată în cuplurile flegmatic-flegmatice.

Deci chiar și acestea informaţii scurte arată că atractivitatea interpersonală, care este o conditie necesara apariția și menținerea unor relații prietenoase, prietenoase, apare din motive foarte diverse, care se află în combinații complexe între ele. Prin urmare, putem afirma cu fermitate că niciuna dintre caracteristicile unei persoane (și mai ales niciunul dintre aspectele temperamentului său) nu reprezintă un obstacol în calea stabilirii unor relații de prietenie, în calea comunicării normale, satisfăcătoare cu alte persoane.