طرق وتقنيات التلاعب. كيف تحمي نفسك من التأثيرات النفسية؟ الإفراط في الشك أو إثارة الأعذار القسرية

يجبرك الضغط النفسي على إعطاء استجابة سريعة - للوفاء بشروط المتلاعب. لا يشير مثل هذا القسم حول كيفية التلاعب بالناس في علم النفس إلى المنطق المعتاد ، ولكن الحيل المنطقية مبنية على إظهار علامات السلوك والاستبدالات اللفظية والرنين العاطفي.

في بعض الأحيان ، من أجل الحصول على إجابة من شخص آخر ، لتحويل الوضع الحالي في اتجاه أكثر فاعلية - الحجج العقلانية ليست كافية. لا تؤخذ الإرادة الحرة للفرد بعين الاعتبار هنا. ثم يتعلمون كيفية التلاعب بالناس بشكل خفي من خلال الاتصالات النشطة ، والجو المحيط. دائمًا ما يُنظر إلى طرق التأثير النفسي الخفي بشكل سلبي.

ما الذي يتحكم في عقل الشخص أو شعوره؟ يعتمد ذلك على الموقف المحدد الذي قد يؤثر على القيم الحيوية. لذلك ، في مسار الحياة ، بوعي أو بغير وعي ، يحاول الجميع تدريجياً كيفية التحكم في أحبائهم. يجدر الانتباه إلى كيفية تعلم الطفل إخضاع البالغين والسيطرة عليهم بمساعدة المشاعر القوية. يحدث هذا لأن الأطفال ليس لديهم منطق كامل ويبلغون عن مشاكلهم ، ويتحكمون في مشاعر الناس من حولهم من خلال تغيير مزاجهم. يُظهر الكثير من سلوكيات الطفولة كيفية التلاعب بشخص ما.

يمكن توقع سلوك مماثل ، أكثر تعقيدًا بالفعل ، من النساء والرجال البالغين. خاصة أولئك الذين يستمتعون بلعبة عاطفية صعبة في علاقة (مع الحصول على الرضا الأخلاقي). القدرة على التلاعب بالأشخاص أمر ضروري في مجال الأعمال التجارية ، وخدمات المستهلك - مثل جذب المشترين ، وتجاوز المنافسين ، وبناء السلطة في الشركة.

ما هو التلاعب؟

ماذا يعني التلاعب بشخص ما؟ التلاعب هو طرق مختلفة للإيحاء ، تؤثر على وعي الخصم من خلال العقل الباطن. في بعض الأحيان تصل إلى التنويم المغناطيسي (على سبيل المثال ، التنويم المغناطيسي الغجر والعلاج النفسي).

الشخص الذي يعرف كيفية إدارة الناس هو عالم نفس دقيق بطبيعته. يتعاطف باستمرار مع شخص ما ، لكنه لا ينفصل عن شخصيته على الإطلاق. يعرف تلك المجالات من النفس التي يمكن استخدامها لأداء أدوارها ، لتقديم أفكار مفيدة. يعرف كيف يجبر دون جهد على فعل ما لا يفعله المحاور بمحض إرادته. تعرف على كيفية قراءة المعلومات غير اللفظية للتلاعب بالناس.

من خلال التلاعب الماهر ، تصل المعلومات إلى المجال التحفيزي للخصم بطريقة ملتوية - تجاوز الوعي. القاعدة الأساسية لكيفية التلاعب بالناس هي تقديم التعبيرات في شكل محايد ، أو بمرافقة عاطفية تحجب المعنى الرئيسي. تهدئة مشاعر النقد والاحتجاج. الاختيار الواعي للكلمات ، مزيجها يغير تصور الواقع الموضوعي.

معرفة عامة بكيفية التلاعب بالناس في المجتمع.

هل يمكن التلاعب بالأشخاص الواثقين؟ - علم النفس يعطي إجابة إيجابية. يكفي زرع بذرة الشك فيهم. ومن ثم إعطاء معرفة جديدة ، نظرية عن العالم. من الأسهل إدارة الأشخاص غير الآمنين كأفراد غير مستقرين.

للسيطرة على الناس ، عليك أن تدرس بعناية طبيعة المنافسين الدائمين. "مشاركة - تضمين" عقليًا في أنواع الشخصيات الأكثر عمومية. غالبًا ما تتم كتابة كيفية إدارة الناس في علم النفس البشري العام. المعرفة حول بنية الشخصية هي معلومات أساسية حول كيفية إدارة الأشخاص ، سيقترح النمط النفسي المختار طرقًا خاصة للتأثير.

نوع الشخصية هو مجموعة من الخصائص والعادات الثابتة التي تشكلت في مرحلة مبكرة من الطفولة. هذه آلية مثبتة جيدًا للتكيف مع متطلبات المجتمع. تحدد الصفات القيادية المعنى الرئيسي لحياة الشخص وقدراته ونقاط ضعفه ، مدعومة بموارد الطاقة في النفس.

على سبيل المثال ، إذا كان الشخص حسب النوع حسيًا (المجال الرئيسي والأكثر وعيًا هو أحاسيس الجسم). ستكون الحجة الرئيسية هي تلك التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بوجود المادة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الطريقة الرئيسية لتأكيد صحة الكلمات والعلاقات هي المعلومات المباشرة - البصر والسمع والشم. الاتصال اللمسي له أهمية قصوى - نادرًا ما يثق هؤلاء الأشخاص بالصور الملونة والأفكار المجردة. من المهم بالنسبة لهم أن يشعروا بثقل الشيء (الشيء) في أيديهم وهيكله وموقعه داخل الذراع الممدودة.

بعض الشخصيات الحسية أكثر إنتاجية وتمثل المعيار. من الممكن أن يعرف هذا الشخص كيفية التأثير على الناس والتحكم بهم في المجالات المادية.

يمكن توزيع الموارد النشطة للنفسية بطرق مختلفة وفقًا لآليات الشخصية. على سبيل المثال ، قد يكون لنفس النوع الحسي صفات رجل الأعمال والاستراتيجي الجيد ، ولكن قد يكون عالمًا نفسيًا سيئًا. هذا يرجع إلى حقيقة أن المزيد من الموارد تُنفق على تدريس المهارات العملية أكثر من المجال الروحي. لا يستطيع هذا الشخص دعم المجال العاطفي والروحي بشكل مستقل - يجب ملؤه بمساعدة جهات الاتصال الاجتماعية ، أمثلة من أشخاص آخرين.

يمكنك معرفة المزيد عن أنواع الأشخاص من خلال قراءة كتاب جي جونغ عن الأنماط النفسية ، ودراسة بعض أقسام علم النفس الاجتماعي.

ما هو التلاعب النفسي المبني من؟

لا تشمل حالة الحوار النشط نقل المعلومات بالوسائل اللغوية فحسب ، بل تكون دائمًا مصحوبة بتأثير غير لفظي. في محادثة ، يكون المظهر والموقف وآداب المحاور أمرًا مهمًا. يمكن لصورة المرء أن تؤكد بنجاح على السلطة ، صورة شخص آخر - تعطي المعلومات الضرورية عن حياة وأفكار الخصم.

يتم ملاحظة عوامل الكلام غير اللفظية التالية:

  1. الأعراض هي سلوكيات تعبر عن الحالة الذهنية للشخص ، عقليًا وجسديًا (مثل التعب والوجع)
  2. الرموز - السمات التي تؤكد على الحالة الاجتماعية والمعتقدات والعلاقات الشخصية (على سبيل المثال ، حلقة في الإصبع الأيسر ، صليب)
  3. علامات التحية الخاصة - على سبيل المثال ، المصافحة ، القبلة. المشية ، اتجاه النظرة.
  4. في الواقع ، غير لغوي - التنغيم ، معدل الكلام ، مستوى الصوت ، توقف الكلام. وتشمل أيضًا إيماءات اليد ، والمسافة بين المحاورين - التباعد.

يؤثر تأثير الكلام على الأساليب اللفظية في البرمجة اللغوية العصبية ، وطرق الجدل ، والاستعارات ، ونسخ الخصائص المميزة لخطاب شخص آخر ، ومعرفة المفردات اللغوية لفئات اجتماعية معينة. سيؤدي تعلم تفسير هذه العلامات إلى زيادة قدرتك على التحكم في الآخرين. ولكن من أجل التلاعب بالناس بشكل صحيح ، ميز بوضوح بين أفكارك الخاصة ، والمشاكل من "الغرباء" - خذ التحليل الذاتي والملاحظات.

8 نصائح مهمة من طبيب نفساني حول كيفية التلاعب بالناس.

وتجدر الإشارة إلى فوائد وأضرار القدرة على التأثير والسيطرة على الناس. لا يستخدم التأثير النفسي دائمًا لغرض الاستخدام الأناني للقوة والوقت الخارجيين. للقدرة على التلاعب بالفرد تأثير إيجابي وإيجابي في بعض الأحيان. على سبيل المثال ، لنقل المعرفة المفيدة من خلال التكيف النفسي ، للمساعدة في الخروج من حالة صعبة (الإجهاد) ، لتهدئة موقف حرج (دون جذب انتباه الآخرين).

تقنيات إدارة مشاعر الناس على أساس دور المرشد ، "المرشد" ذو الخبرة ضرورية لطبيب نفساني. عندما يفتقر المريض إلى الإرادة الخاصة به للابتعاد عن المشكلة

نصيحة 1. اتصل بالجميع بالاسم

هذا موصوف في كتاب ديل كارنيجي ، إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها التلاعب بالناس. يبدو أن الاسم الصحيح هو الأكثر متعة لكل شخص. يزيد من ثقل الشخصية في عيون الآخرين. قريبة من المعايير الأخلاقية ، عندما تتم محادثة حول العمل بحضور الشخص المذكور ، بناءً على طلب شخصي. استخدام الضمائر التوضيحية - "هو" ، "هي" ، "هذا" غير مرغوب فيه عندما تريد إدارة مشاعر الناس بشكل أكثر إنتاجية.

نصيحة 2. المجاملة

الإطراء المناسب هو وسيلة للتلاعب بالناس بسهولة دون استخدام استراتيجيات معقدة. هذا لا يريح الخصم فحسب ، بل يبهجه أيضًا قبل محادثة عمل. عند الوصول إلى مزاج جيد ، غالبًا ما يقدم الشخص تنازلات ، ويصبح مستجيبًا عاطفياً ، ومنفتحًا. يجب أن تستند المكملات إلى شيء يمكن ملاحظته بصريًا وألا تبدو مثل الإطراء الجسيم.

نصيحة 3. انعكاس

كيف تتلاعب بالأشخاص الذين لا يستطيعون دائمًا النظر إلى أفعالهم من الخارج؟ لا تقبل النقد من الآخرين؟ هناك طريقة جيدة لتظهر لهم كيف يقومون بذلك وهي عكس السلوك وتقليده. يساعد في المواقف التي لا يتم فيها توجيه الشخص في طلبات شريك أو صديق (لإظهار ما يجب القيام به بالقدوة). تعمل هذه التقنية ، سواء في العلاقات الشخصية أو في العمل.

بشكل عام ، يعد سلوك النسخ محاولة للدخول إلى عالم الثقة. كل شخص هو فرد وفخور بنفسه ، لكنه مع ذلك لا يتسامح مع مكانة "الخروف الأسود" في المجتمع. من نواحٍ عديدة ، يقدم الخصم نفسه "مفاتيح" لأفكاره ، ونقاط الضعف السرية - حيث يُنظر إلى الإرشادات ونصائح الآخرين دون انتقاد. على سبيل المثال ، يركز على مراقبة الجدول الزمني (أثناء النظر باستمرار إلى ساعته ، والإسراع ، وغالبًا ما يستخدم كلمة "الوقت" ، وقراءة التوقعات في الصحف).

نصيحة 4. تأثير التعب

تساعدك هذه الطريقة على فهم كيفية إدارة الأشخاص في العمل بشكل صحيح. استخدمه في نهاية اليوم. إذا رأيت أن شخصًا ما متعب بالفعل ، أو جالسًا بالملل تحسباً لعطلة نهاية الأسبوع ، أو يندفع إلى اجتماع بعد العمل ، فهذه هي اللحظة الأكثر ملاءمة. قدم المساعدة بلطف ، وعد بإنهاء المهمة له. صدقني ، سوف يعتبر الشخص نفسه مستحقًا ، وفي وقت لاحق سوف يلبي أي طلب بحماس مزدوج.

نصيحة 5. طلب ​​بسيط

يتلاعب بعض الأشخاص بسهولة بأشخاص آخرين بالبدء بطلب بسيط. بعد إكمال أمر سهل بشكل غير محسوس ، يشعر الخصم بأهميته. علاوة على ذلك ، عندما يتم تجاوز الخطوة السهلة ، اطلب في لحظة مناسبة شيئًا أكثر صعوبة. تدريجيًا ، سينتقل الشخص بسلاسة من التمارين السهلة إلى الصعبة. اختر توقيتك بعناية مع مراعاة الشؤون الحالية لخصمك. كما تظهر التجربة ، تسمح لك هذه الطريقة بإدارة الأشخاص بشكل فعال بشكل متقطع. لا تفرض الكثير من الأوامر.

نصيحة 6. استمع جيدًا إلى المحاور

الصبر والانتباه للمحادثة هي الحواس الرئيسية التي يجب استخدامها أثناء إدارة الأشخاص في العمل. استخدم الانتباه كأداة لإدارة الأشخاص بشكل صحيح دون استخدام مجهود الكلام. وإلا فلن تكون كافيًا ، أثناء خطاب الخصم ، لا تقاطع ، فكر جيدًا في المعلومات المقدمة. بعد تلبية الحاجة إلى الاهتمام ، يبدأ الشخص في إدراك المحاور بطريقة محايدة وإيجابية. سيكون مستعدًا لفهم وجهة نظر الطرف الثالث ، وقبول رأي شخص آخر بهدوء ، حتى لو كان يتعارض مع المعتقدات ويشير إلى أخطائه. في حجة ، طور إحساسًا بالاتزان والوئام الداخلي.

نصيحة 8. التلاعب في الشعور بالجشع والخوف

هذه النصيحة مثالية للأشخاص من رجال الأعمال والإعلان والتسويق وستسمح لك بإدارة جماهير الناس. تسمح لك طرق الإعلان بالتحكم في الأشخاص من مسافة بعيدة. تسمح لك أوهام الخصومات الكبيرة والهدايا والمكافآت بالتلاعب بالناس وتحويلهم إلى شعور بالجشع. على سبيل المثال ، "اشترِ مكواة Sony الآن وستتلقى موزع مياه كهدية". أ ، تعمل الإعلانات الصحية عندما يكون الشخص مدفوعًا بالخوف من المرض. على سبيل المثال ، "في تجويف الفم كل ثاني بكتيريا نخرية تتكاثر ، فقط معجون فريد" فلورودونت "".

غالبًا ما يكون للتلاعب بالناس في الصداقات على أساس الخوف والغيرة والجشع تأثير معاكس. لكي لا تصبح "ضحية" للتلاعب بالإعلانات بنفسك ، لا تخف من تعلم أشياء جديدة.

تقنية التلاعب البشري

بعض الأساليب النفسية في البرمجة اللغوية العصبية ، التلاعب اللفظي

تم تصميم هذه التقنيات اللفظية لتحويل العبارات التي تساعد على تغيير تصور الواقع. توسيع أو تضييق صورة الفرد عن العالم. تستند المبادئ العامة لكيفية التلاعب بالناس بالكلمات إلى الاعتقاد بأن أي لغة بشرية ليست وسيطًا مثاليًا بين الوعي والنفسية والتجربة الفعلية. من ناحية ، تبرز اللغة أهم لحظات تجربة الوعي دون إثقاله بالتفاصيل. من ناحية أخرى ، هناك علاقة بين نفسية الفرد واللغة: اللغة تكشف الرغبات والدوافع ؛ يتصرف تصور التوحد للصيغ الخاصة به مثل التنويم المغناطيسي الذاتي. هذه النظرية تتفوق على الآخرين في كيفية التلاعب بالناس.

البرمجة اللغوية العصبية NLP) هي طريقة لبرمجة نظام تفكير الشخص والتواصل مع المجتمع.

استخدم عامل التشغيل النموذجي في كثير من الأحيان - "can" ، "ربما".

طريقة للتلاعب بالناس عن طريق استبدال مشغلي الكلام؟ لا تستخدم كلمات التزام نمطية ونبرة تأكيدية تحول الطلب الشخصي إلى أمر. لا تستخدم "should" ، "need" ، ولكن في أغلب الأحيان تستخدم "can" ، "might". الطلب "اذهب إلى مكتب البريد ، أرسل الطرد" - قم بتصحيحه على الطلب "هل يمكنك الذهاب ، وإرسال الطرد؟". استخدم أيضًا "يمكنك ، يمكنك" حتى عندما تكون العلاقة رسمية تمامًا.

تقنية يعلمك كيفية إدارة الأشخاص في العمل ،وفقًا لتجارب علماء النفس مع الدمج ، فإن مشغل الفرصة يزيد الثقة ، وينخفض ​​الإطار النفسي للشخصية.

استخدم الجسيم "ليس" في العبارات

باستخدام جسيم مثل "ليس" ، يمكنك تعلم كيفية إدارة الأشخاص الآخرين بمساعدة التناقضات. المكونات الشكلية (الكلمات ، الجسيمات) المتضمنة في تكوين العبارة مخصصة للوعي. بالتوازي ، يبدأ العقل الباطن في استبعاد جميع الوسائل المساعدة من الاقتراح (ليس لديهم تطابق في الواقع). يشكل الشعور الإيجابي الطبيعي للبيان. لمعرفة كيفية التلاعب بالناس - إعادة بناء الطلبات والتعليقات مع تضمين الجسيم "لا". على سبيل المثال ، "إذا فات الأوان ، فلا تفعل ذلك" - شخص ما سيفعل ذلك بالتأكيد.

قواعد 3 "نعم"

تساعد قاعدة 3 "نعم" وفقًا لعلم النفس ، كاقتراح فعال ، على إدارة الأشخاص في العمل التجاري. عندما يُسأل شخص سؤالين ، مما يعني الموافقة على أي حال ، فإن الإجابة على السؤال الثالث أو الرابع تأتي تلقائيًا بموافقة. يمكنك أيضًا استخدام الارتباطات الوثيقة في الأسئلة لتوجيه الشخص إلى الإجابة المطلوبة ، التنفيذ. على سبيل المثال ، الارتباط مع اللون والشكل. يمكن أن يكون هذا النوع من الموافقة الخاملة مفيدًا عندما تحتاج إلى الحصول على موافقة تلقائية.

عمل افتراضات بفكر مهم

يتم إنشاء العلاقة السببية كارتباط منطقي يسمح لك بإدارة مجموعة من الأشخاص بشكل جيد. على سبيل المثال ، زيادة دافع الطلاب للتعلم "إذا أكملت المهمة ، فستتمكن من فهم المبدأ العام لحل المشكلة". كما أنها تستخدم للتواصل الفردي مع شخص بالغ وطفل في المنزل. بمساعدة البناء الرسمي ، يمكنك توصيل أي مكونات دلالية - "إذا قمت بغسل الأطباق ، فستذهب في نزهة على الأقدام". منطقيا ، "الأطباق" و "المشي" ليس لهما علاقة تذكر ببعضهما البعض. لكن الآن "غسل الأطباق" مرتبط ارتباطًا وثيقًا (على سبيل المثال ، في حالة الطفل) مع مجال الرغبة في اللاوعي.

وهم الاختيار بدون خيار

لتكون قادرًا على التلاعب بالأشخاص في مجال الإدارة أو التجارة أو استخدام الجسيم "أو". إنه يوفر اتصالًا منطقيًا مثيرًا للاهتمام - فهو يوفر للشخص خيارًا "غير موجود". على سبيل المثال ، "هل تريد الشاي أم القهوة؟" قد لا يشعر الشخص بالعطش بشكل خاص على الإطلاق ، لكنه سيضطر لقبول "علاج" بغض النظر عن الخيار الذي يختاره. مثال آخر ، "هل ستدفع ببطاقة أو نقدًا؟"

التقليل من الفكر وعدم اكتمال العمل

إحدى الطرق هي كيفية التلاعب بالناس من خلال التأثير الفعال على المشاعر. جرب الفضول للتلاعب بالناس. دسيسة - إثارة ، وتعزيز الفضول النشط لمحاوريك. على سبيل المثال ، "سنقوم اليوم بتحليل التقنيات الأساسية في البرمجة اللغوية العصبية ، وغدًا في الساعة الثامنة صباحًا سنواصل محاضرة عن التنويم المغناطيسي." مثال على ذلك هو التقليل من الكلمات "من السابق لأوانه الحديث عنها الآن" ، "سنتحدث عنها عندما ننتهي من شؤوننا الحالية".

استنتاج

أهم شيء هو أن تعرف كيف لا تفقد السيطرة ، إذا كنت قد تعلمت إدارة الناس - فهناك عائد مثمر. ينصح علم النفس بأن يكون قائدًا لا يضطرب ، وأن يتصرف بهدوء. إذا أضاءت بفرح لا معنى له ووقعت في النشوة ، فقد يؤدي ذلك إلى تدمير نظام العلاقات بأكمله. الجهود المبذولة سوف تذهب سدى. النتيجة النقدية لا تميز الإكمال الناجح للقضية وقد تكون في المستقبل رابطًا وسيطًا لشيء أكبر. لا تفقد رباطة جأشك. هناك تجربة سيئة ستؤدي في عملية التخلص من التقنيات غير الفعالة إلى معدل نجاح.

كل شخص هو مستهلك أو مورد في أي مجال اجتماعي (التجارة ، الاتصالات ، العلاقات الأسرية ، أوقات الفراغ). التفاعل بين الأشخاص (حقيقي ، افتراضي) هو مجال استهلاك تنتشر فيه مشكلة التلاعب. ولكن بغض النظر عن المجال ، فإن جميع عمليات التلاعب تستند إلى آليات نفسية مشتركة ، والتي يبقى السؤال منها: كيف تحمي نفسك وتتعلم مقاومة التلاعب ، للتعرف عليها.

للإجابة على هذا السؤال ، من الضروري فهم جوهر التلاعب كظاهرة اجتماعية ونفسية ، للتعرف على أنواع وتقنيات التلاعب ، ومبادئ التأثير. وبالطبع لفهم أساليب المقاومة واختيار نظام المواجهة الفعال.

كل مجال من مجالات الحياة وأي نظام للعلاقات (الوالد - الطفل ، البالغ - البالغ ، الموظف - الرئيس ، البائع - المشتري) مشبع بتقنيات التلاعب.

  • تعلن وسائل الإعلام عن الأخبار حول كيفية اقتراض الأشخاص ، أو شراء السلع ، أو الانضمام إلى المنظمات أو اتباع توصيات شخص ما (على سبيل المثال ، الأنشطة المثيرة لـ A. Chumak في الثمانينيات أو التسعينيات "MMM" والأهرامات الحديثة المماثلة).
  • يتم تحديد مدى إلحاح المشكلة أيضًا من خلال حالة الخطر المتزايدة على الإنترنت بين الشباب. على سبيل المثال ، مجموعات الموت أو الألعاب المحمولة التي تعتمد على التلاعب بوعي المراهقين والتأثير النفسي على النفس المتنقلة.
  • الإعلان ، العرافين ، المعالجين الشعبيين - نظام التلاعب والاقتراحات.

التلاعب - السيطرة على العقل لصالح المتلاعب. وهذا موجود في كل خطوة.

ما هو التلاعب

التلاعب النفسي هو التأثير المسيطر على الشخص ونفسيته من قبل المتلاعب. وفي نفس الوقت يتم إخفاء الهدف الحقيقي ، ويطلق عليه اسم خطأ ، وتتحقق الميزة على حساب التضحية.

ضحية المتلاعب هو الشخص الذي يتأثر رغماً عن إرادته لتشكيل الحاجات والدوافع.

المتلاعب هو الشخص الذي يؤثر على وعي الآخرين. هناك 4 أنواع من المتلاعبين إجمالاً:

  • نشيط،
  • مبني للمجهول،
  • منافسة
  • غير مبال.

في الوقت نفسه ، وفقًا لنوع سلوك المتلاعب ، يمكن للمرء أيضًا التمييز بين:

  • دكتاتور
  • خرقة،
  • بلطجي،
  • قاضي.

أسماء السلوك تتحدث عن نفسها.

عكس المتلاعب هو المحقق. في علم النفس ، من المقبول عمومًا أن كلا الأضداد متأصل في الشخص ، ولكن ، كما هو الحال دائمًا ، الشخص الذي يطعمه يفوز أكثر. مهمة الشخص ليصبح شخصًا هي أن يتعلم أن يكون محققًا.

الخصائص المقارنة للمعالج والمحدد هي كما يلي (الجدول أدناه).

مناور الفاعل
الكذب ، التزييف ، المناورة ، لعب الأدوار. الصدق والشفافية والاخلاص والاخلاص.
اللامبالاة والملل. لا يدرك قيمة الحياة ، ولا يرى أو يسمع الآخرين. الاهتمام بالحياة وحسن الرؤية والاستماع للآخرين. حواس جمالية متطورة.
إغلاق وإخفاء الخطط والنوايا من شخص آخر. الانفتاح والتعبير الحر عن أهدافهم وأفعالهم.
السخرية وعدم الإيمان وعدم الثقة بالنفس والآخرين. ثق بنفسك وبالآخرين ، والاستعداد للتعامل مع الصعوبات ، واحترام الذات الكافي.

أساس التلاعب

إن أساس التلاعب ، كما يلاحظ T.V. Barlas في عمله ، هو دوافع الشخص ، وبصورة أدق ، التأثير على الدوافع.

  • عادة ما تكون هناك عدة دوافع ، على سبيل المثال ، في عالم العمل هذا هو الدافع للأرباح ، والهيبة ، والنمو الشخصي ، ودافع الاهتمام بالعمل نفسه.
  • ومع ذلك ، كقاعدة عامة ، يسود واحد منهم.

هناك رأي مفاده أن الشخص يبدأ في التلاعب بشخص ما في حالة تعارضه الداخلي في الدوافع.

علامات التلاعب

يتم التلاعب بنا عندما:

  • مجبرون على فعل ما لا نريده أو لا نخطط له ؛
  • مساهمتنا في القضية المشتركة أكبر من مساهمة خصمنا ؛
  • لا يهتم المحاور برفاهيتنا.

أنواع وتقنيات التلاعب

هناك عدة خيارات للتلاعب. على سبيل المثال ، يمكنك التمييز بين المباشر وغير المباشر.

التلاعب المباشر

إنه ينطوي على التأثير على الوعي من خلال الحجج العقلانية ، أي من خلال الخصائص الحقيقية للمنتج (الفعل ، الفعل). ذات صلة بالحالة التي يتخذ فيها الشخص قرارًا أنه يحتاج إليه ، ولكن ليس لديه مواقف محددة (لماذا وماذا بالضبط).

تأثير غير مباشر

يتم استخدامه في الحالة التي لا يكتسب فيها الشخص شيئًا (يتصرف بأي شكل من الأشكال) ، لكنهم يريدون فرض ذلك عليه بالتلاعب النفسي. في هذا السياق ، هناك تقنيتان شائعتان: الفرصة الضائعة والحصرية.

  • الأول يقوم على الخوف من أن الضائع سيصبح أكثر قيمة. في التجارة ، هذه عروض ترويجية ، خصومات ، "الساعات الأخيرة" ، "الأيام الأخيرة" ، "آخر سلع". في العلاقات ، هذه عبارات مثل "إذا لم نذهب إلى المنتجع ، فسأتركك."
  • يؤثر أسلوب التفرد على تقدير المستهلك لذاته. أي الشعور بالرضا الشخصي والكرامة عند شراء منتج VIP (ممتاز) أو الزواج من فتاة يتبعها حشد من العرسان.

التأثير على العقل الباطن

ربما تكون هذه هي الطريقة الأكثر فاعلية والمفضلة (خاصة من قبل المعلنين). تُستخدم هذه التقنيات عادةً في الإعلانات أو الوسائط أو عروض المنتجات من الشركات الاحتيالية.

ذات الصلة

يعتمد مبدأ هذه التقنية على بناء الاتصالات. على سبيل المثال ، في الإعلانات حيث تساعد الشوكولاتة على مقابلة الناس. على مستوى اللاوعي ، سيبقى هذا كتثبيت لشراء هذا المنتج. أي أننا نتحدث عن إنشاء روابط ترابطية بين المنتج والقيمة الشخصية أو المتعة:

  • المكانة والمكانة ؛
  • الحب و الزواج؛
  • الجنس والجاذبية.
  • رفاهية الأسرة
  • حظ؛
  • الراحة (المعنوية والمادية) ؛
  • التاريخ والثقافة (القيم الوطنية) ؛
  • القضاء على المرض والألم.

نشوة

تتضمن هذه التقنية:

  • وفرة من الإطارات ، وتواتر تغييرها ، أي زيادة في الوعي ؛
  • عرض مرئي لحالة النشوة (التجميد في موضع واحد ، بدون كلام وحركات) ؛
  • العبارات والتناقضات السخيفة ، الأخطاء الغامضة (الوعي يفهم ، يمتص اللاوعي) ؛
  • تزايد التوتر مع فصل غير متوقع.

العب كتلاعب

على مستوى التواصل الشخصي الحميم ، تتم التلاعبات والدوافع في شكل لعبة ، على سبيل المثال ، وفقًا لـ E.Bern ، المشاجرة (الفضيحة) الأكثر شيوعًا. تشمل مكوناته:

  • خدعة (مناقشة موضوع حساس في موقف غير مناسب) ؛
  • نقطة ضعف (حاجة فعلية ، دافع مهم يكون دائمًا في اهتمام "اللاعب" الثاني) ؛
  • التفاعلات (تكتسب الملاحظات حجمًا ونطاقًا تدريجيًا) ؛
  • الذهول والخاتمة (الخلاف المؤقت أو النهائي) ؛
  • كسب (وجودي ، أي تأكيد اعتقاد المرء ، أو سيكولوجي ، أي تحقيق دافع لاشعوري).

بالمناسبة ، نفس مخطط اللعبة يمكن العثور عليه في التداول:

  • يلقي البائع في خدعة ("هذا النموذج هو الأفضل ، لكنه أغلى ثمناً") ؛
  • يشعر الشخص بضربة في مكان ضعيف (الثروة) ؛
  • يشتري شيئًا (خاتمة) ؛
  • ثم يندم على الشراء ولا يفهم كيف حدث ذلك.

ومع ذلك ، فإن الألعاب في العلاقات الشخصية الوثيقة ليست بالضرورة متلاعبة وتختلف إلى حد ما عن ألعاب التلاعب الصريحة.

  • في الألعاب الشخصية ، يجب أن يكون كلا المشاركين نشيطين ، وعادة ما يكونا غير مدركين لدوافعهما الحقيقية ، وكلاهما يفوز ، لكن الفوز ليس له تطبيق عملي ، وتستمر اللعبة لفترة طويلة.
  • أثناء التلاعب ، يكون أحد المشاركين نشطًا ، ودوافعه واعية ، والمكاسب عملية ، والتلاعب قصير.

حيل التلاعب بالاتصالات

في مجال التواصل ، خصَّ آر في كوزياكوف حيل التلاعب. هناك 3 مجموعات في المجموع.

التنظيمية والإجرائية

مناسب لتدفئة الجو أثناء المناقشات والمفاوضات والمحادثات (أكثر صلة بالاتصالات التجارية). وتشمل هذه:

  • تشكيل الموقف الأساسي (ضبط الشريك على الحالة المزاجية اللازمة للمتلاعب) ؛
  • توفير المواد في اليوم السابق ؛
  • تجنب إعادة المناقشة ؛
  • حرارة الجو من قبل المعتدين على النزاع ؛
  • أولوية استمرارية التصويت ؛
  • وقفة المناقشة حول الخيار المطلوب ؛
  • الولاء الانتقائي في الالتزام باللوائح ؛
  • قبول قرار زائف ؛
  • استراحة في المناقشة
  • التنفيس عن القضايا غير ذات الصلة ؛
  • المستندات غير المكتملة العرضي ؛
  • معلومات مفرطة
  • ضياع المستندات
  • تجاهل الاقتراحات
  • تغيير مفاجئ للموضوع.

دعابة الدماغ

وتشمل هذه:

  • غموض الأطروحة.
  • عدم الامتثال لقانون السبب الكافي ؛
  • الحلقة المفرغة من الأدلة ؛
  • القياس المنطقي السببي
  • تفنيد غير كامل
  • تشبيهات غير مناسبة.

نفسي

أكبر مجموعة تستخدم لأي نوع وأسلوب وشكل من أشكال الاتصال:

  • تهيج الخصم
  • استخدام كلمات ومصطلحات غير مفهومة ؛
  • مناقشة سريعة الخطى بشكل غير متوقع ؛
  • ترجمة نزاع إلى تكهنات ؛
  • قراءة الأفكار للشك.
  • إشارة إلى المصالح العليا دون فك رموزها ؛
  • أحكام مثل "هذا أمر شائع" ؛
  • التعود على فكرة محددة ؛
  • بخس مع تلميح من الدوافع الخاصة ؛
  • ارتباط بالسلطة
  • اتهام الأفكار الطوباوية.
  • الإطراء أو الإطراء ؛
  • عار كاذب (أحيانًا مع عتاب) ؛
  • الإذلال بالسخرية.
  • مظاهرة الاستياء.
  • مصداقية أو صراحة البيان ؛
  • مسك دفاتر القيد المزدوج
  • إهمال وهمي
  • سوء الفهم أو سوء الفهم ؛
  • عدم القبول العملي
  • الاعتماد على بيان سابق ؛
  • اختصارات.
  • استبدال المعلومات
  • دعم مرئي
  • مستحضرات التجميل اللغوية
  • اختزال الحقيقة في الرأي الشخصي ؛
  • اختيار الحجج
  • سخرية؛
  • حصان طروادة؛
  • بوميرانج.
  • تردد؛
  • نصف الحقيقة؛
  • يكذب أو ملقاه؛
  • العصا و الجزرة؛
  • كثير من الأسئلة؛
  • "هل لديك شيء ضد؟"

ما الذي يحدد نجاح التلاعب

ليس كل محفز عقلي ناجحًا. لماذا يتم التلاعب ببعض الأشخاص بسهولة بينما لا يتم التلاعب بالآخرين على الإطلاق ؛ لماذا من السهل التلاعب بشخص في موقف وصعب في موقف آخر؟ ليس كل شرط يضمن نجاح التلاعب. التلاعب ناجح:

  • بسلطة المتلاعب ؛
  • عندما تكون الضحية مريضة أو ضعيفة ؛
  • في مكان مناسب (بالنسبة للعراف ، من المهم ملء الغرفة بالتصوف) ؛
  • إذا كانت الصفات الشخصية للضحية مواتية للمتلاعب (عدم اليقين ، الخجل ، الخجل) ؛
  • مع القدرات المتطورة وتعليم المتلاعب (في مسائل التقنيات) ؛
  • مع التأثير الكفء للمتلاعب على دوافع ومصالح الضحية ؛
  • إذا كان الضحية غير متعلم في مسألة التلاعب.

طرق وتقنيات مقاومة التلاعب

يتم توفير مقاومة التلاعب من خلال التقنيات الداخلية الطبيعية والواعية التي يستخدمها الشخص.

تحليل الوضع

قبل اختيار أسلوب المقاومة ، من الضروري تحليل اللعبة (التلاعب) وفقًا للخطة التالية:

  1. تحديد السمة الرئيسية: تناقض واضح بين النتيجة الحقيقية وأهداف التفاعل.
  2. حدد النوع المحدد (اللعبة أو التلاعب) والمكاسب المحتملة. إذا حصل أحد المشاركين على مكاسب عملية ، فهذا يعد تلاعبًا ، ولكن إذا حصل الآخر على مكاسب نفسية ، فهذه لعبة. إذا لم يكن هناك مكسب عملي على الإطلاق ، فهذه لعبة.
  3. تحديد الدوافع والأهداف الحقيقية للمشاركين. هم الذين يقررون النتيجة. أو تحديد شكل معين من أشكال التلاعب من تلك المذكورة سابقًا.

مقاومة

يمكن أن تكون مقاومة التلاعب سلبية أو نشطة.

المقاومة السلبية

يتميز بـ:

  • تأخير ردود الفعل العفوية على الاستفزازات ؛
  • الحد من سرعة الهجوم
  • تحليل الوضع
  • إجبار المتلاعب على التخلي عن خططه أو الكشف عنها.

هذا النوع من المقاومة فعال في المواقف التي يكون فيها الضحية مرتبكًا أو غير راغب في إفساد العلاقة مع المتلاعب.

تشمل أشكال الحماية السلبية ما يلي:

  • تجاهل الكلمات (الكاملة أو الجزئية) (عدم وجود رد فعل) ؛
  • صمت غير متوقع ولكنه لبق ؛
  • تقليد حقيقة أن ما قيل لم يسمع ؛
  • اتفاق مع كل شيء ("نعم ، أنت محق ، أنا مخطئ") ؛
  • تكرار طلب المتلاعب ، ولكن بنبرة استفهام.

كقاعدة عامة ، لا يتوقع المتلاعب مثل هذا التفاعل أو يتعرف بسرعة على هذه المقاومة ثم يتراجع.

من الواضح أن هذه الأشكال تتطلب الكثير من ضبط النفس من الضحية المحتملة. يمكن تحقيق ذلك باستخدام تقنيات معينة:

  1. يبحث. التركيز ليس على كلمات المتلاعب ، ولكن على وجهه (علاوة على ذلك ، يجب أن تكون النظرة مستقلة وهادئة قدر الإمكان) أو على البيئة.
  2. الملاحظة. تمثيل المتلاعب بشكل مختلف (أقل ، أسمك ، عاري ، رمادي أو ساطع جدًا) أو ارتفاع أخلاقي فوقه (فهم مخلص أن العدوان يتبع بسبب سوء الحظ العميق للمتلاعب) ، الانفصال (التوقفات اللازمة لاختيار لائق و إجابة لبقة) ...
  3. لا يمكنك محاولة إهانة المتلاعب.

المقاومة النشطة

يفترض السلوك المعاكس: التعرض والانتقام. يمكنك استخدام 4 طرق:

  1. قبل محادثة (مناقشة ، تفاعل) ، مناقشة مفتوحة لعدم جواز التلاعب. ومع ذلك ، نادرًا ما يتم التخطيط لهذه التقنية وغالبًا ما يتم انتهاكها.
  2. ثم يوصى بالاهتمام بالكشف عن جوهر الحيلة. أن تخبر علنًا عن النوع المحدد للتلاعب الذي تم الكشف عنه ، ومؤلفه ، وأفعاله ونواياه ("هل تحاول خداعنا جميعًا هنا ، إيفان إيفانوفيتش").
  3. تذكير متكرر بعدم جواز التلاعب. يكفي التلميح إلى المتلاعب بأنه قد تم كشفه.
  4. خدعة مضادة. البديل الأخير للمقاومة النشطة ، وهو المواجهة والمنافسة الواضحة في مهارة التلاعب. لكن الفائز هو عادة من كان قادرا على التراجع في الوقت المناسب.

دفاعات اللاوعي

عادة ما يتضمن كل شخص يشتبه في وجود تلاعب في عنوانه الدفاعات الأساسية اللاواعية:

  • رعاية،
  • منفى،
  • منع ،
  • مراقبة،
  • بهوت،
  • تجاهل.

في بعض الأحيان يكون هناك رد فعل معقد من عدة ردود فعل أساسية. ولكن عادة لا تكون هذه هي أفضل نتيجة لحل حالة التلاعب ، أي أن خيار "مغادرة الباب وإغلاقه" لا يعفي الشخص من وضع الضحية. هذا هو السبب في أن أساليب المقاومة المحددة ، الواعية والمضبوطة ، التي يتم استيعابها وممارستها بشكل خاص ، تكون أكثر فعالية.

هل المتلاعب يخون نفسه؟

يرتبط التلاعب ارتباطًا وثيقًا بالكذب (حجب المعلومات أو تقديم حقائق كاذبة). لذلك ، يمكننا أن نقول بأمان أن المتلاعب غير اللفظي ، مثل الكذاب ، هو. هذا يعني أنه يمكنك الشك في التلاعب ، إذا كنت حريصًا.

  • من الشائع لدى جميع الأشخاص زيادة التنفس أو الرمش عند الكذب ، والشعور بوجود كتلة في الحلق ، وتوتر عضلات الوجه ، واحمرار الخدين ، وتغيرات في حدقة العين.
  • مؤشر آخر هو تغيير في الصوت (الجرس والإيقاع ، التجويد).
  • بالطبع ، هناك المزيد من المؤشرات الفردية التي لا يمكن تسجيلها إلا مع شخص معروف جيدًا. اقرأ المزيد عن هذا في المقال.
  • في الوقت نفسه ، يمكنك التلاعب باستخدام إيماءات معروفة ، على سبيل المثال ، راحة اليد - علامة على الصدق والانفتاح.
  • لكن من ناحية أخرى ، فهي تعمل في الاتجاه المعاكس. كلما كرر الشخص هذه اللفتة ، قل كذبه وقل كذبه عليه. هذه هي الطريقة التي يعمل بها اللاوعي لدينا.
  • من الإشارات الأخرى الشائعة للمتلاعبين وضع ساقك اليمنى للأمام عند الترحيب ومحاولة وضع راحة يدك في الأعلى. عند العثور على هذه الإيماءة وقلب يد المناور ، يمكنك التلميح عرضًا إلى قوتك وبالتالي اتخاذ موقف مهيمن. لكن من الناحية المثالية - لتحقيق مكانة متساوية (احترام نفسك والآخرين).

يجب أن تؤخذ الإشارات غير اللفظية في الاعتبار في المرحلة الثانية من خوارزمية الكشف عن التلاعب. وبعد ذلك ، اعتمادًا على القدرات الشخصية ، يمكنك اللجوء إلى أشكال المقاومة السلبية أو النشطة.

أحد أنواع الاتصال بين الناس هو تنوع التلاعب ببعضهم البعض. هذا ليس مفاجئًا ، فمنذ العصور القديمة حقق الناس ما يريدون باستخدام الحيل والتقنيات المختلفة. يفعل الكثيرون ذلك دون وعي ، ولكن هناك تقنيات خاصة ، بعد أن درست ستتعلم كيفية التعامل مع الناس ، واستخدامها لأغراضك الخاصة.

كيف تصبح مناورًا جيدًا

لتعلم كيفية التفاعل الفعال مع الآخرين ، يجب أن تعمل على نفسك واكتساب بعض المهارات:

  • دراسة الخصائص النفسية للناس

تعلم كيفية التعرف على أنواع مختلفة من الشخصيات والمزاجات لترى. بعض الناس عاطفيون للغاية ، فمن السهل أن يغضبهم أو يجعلهم يسبونهم أو يبكون. الأشخاص الآخرون معرضون بسهولة لمشاعر الذنب. يمكنك اللعب بمهارة على هذا الشعور لتحقيق ما تريد.

هناك أشخاص لديهم تفكير عقلاني يمكن إقناعهم بشيء من خلال تقديم الحقائق اللازمة لهم وإبداء الأسباب المنطقية. بمعرفة الخصائص النفسية لخصمك ، ستفهم بسرعة كيف يمكنك التلاعب بالناس ، وإيجاد نهج للجميع.

  • تعلم كيفية التحكم في عواطفك

العواطف مهمة جدًا في فن التلاعب بالإنسان. يمكنهم المساعدة والضرر. لذلك ، يجب أن تكون قادرًا على تصوير المشاعر والمشاعر المختلفة - الغضب ، والخوف ، والهدوء ، والحب ، والندم.

يجب أن يكون المتلاعب ذو الخبرة قادرًا على البقاء هادئًا أو يضحك أو يبكي في الوقت المناسب. حاول أن تجعل عواطفك تبدو طبيعية ، لا تبالغ فيها. تعلم إتقان تعابير الوجه والصوت.

  • كن شخصًا اجتماعيًا

سيساعدك التلاعب في الاتصال على تحقيق أهدافك. يجد الأشخاص المؤنسون أنه من الأسهل التعايش في المجتمع. يجب أن تكون قادرًا على إجراء محادثة مع أي شخص ، بغض النظر عن عمره وحالته الاجتماعية.

قم بإنشاء صورة لموضوع يمكنك الوثوق به ، وسيكشف الناس عن أنفسهم لك. اهتم برأي الناس ، وأظهر المشاركة ، والاهتمام ، وبعد ذلك يمكنك الحصول على الكثير منهم.

  • تعلم التحدث بشكل مقنع

إحدى الصفات المهمة للمتلاعب هي القدرة على الإقناع. لكي يصدقك الخصم ويوافق على شروطك ، يجب عليك تقديم عرضك إليه بطريقة لا يمكنه ببساطة رفضها.

  • جمع المعلومات عن الناس

كلما زادت معرفتك بها ، كان من الأسهل عليك الحصول على ما تريد منها. يمكن تعلم المعلومات الضرورية من المحاور نفسه ومن بيئته. يمكن للأشخاص من حولك في كثير من الأحيان أن يخبروا عن شخص ما أكثر مما يخبرونه عن نفسه.

احفظ أو اكتب معلومات شيقة قد تكون مفيدة لك عندما تفهم كيفية التلاعب بالناس لأغراضك الخاصة.

طرق التلاعب

هناك العديد من الطرق المختلفة للتلاعب بالناس. يمكن استخدامها منفردة أو مجتمعة.

كلما اتقنت طرقًا أكثر ، زادت إمكانياتك. ستكون قادرًا على التلاعب بالفتيات أو الرجال والأصدقاء والزملاء.

لنفكر في الأساليب الأكثر شيوعًا:

  • تصور الضحية

غالبًا ما ينطوي الاتصال المتلاعبة على موقف الضحية. إذا كنت ترغب في الحصول على شيء ما ، فتظاهر بأنك ضحية مؤسفة.

تظاهر بأنك شخص لطيف وواثق تم خداعه أو استغلاله. أظهر مدى سوء حالتك وأشفق على خصمك. في معظم الحالات ، سيقدم لك هو نفسه المساعدة ، ومهمتك هي استخدامها.

  • غرس في المحاور مخاوف معينة ، ثم تبددها

بمعرفة نقاط ضعف خصمك ، قم بوصف الموقف الذي تتحقق فيه أسوأ مخاوفه ، ثم قم بإرضائه بالمعلومات التي تزيل تلك المخاوف. بعد تلقي الضغط ، وبعد ذلك ، بعد أن شعرت بالراحة ، سيكون من الصعب على المحاور رفضك.

مثال: امرأة تستخدم التلاعب في التواصل مع صديقتها: "رأيت زوجك بالأمس في مقهى مع فتاة شابة جميلة. كنت أشك بالفعل في أنها عشيقة ، لكن عندما اقتربت ، رأيت أنها ابنة أخته ، "ولم أسمح لصديقي بالعودة إلى رشدها ، يضيف:" هل يمكن أن تعطيني أقراطك الجديدة لهذا المساء؟ "

  • اطلب خدمة

غالبًا ما يتم إخفاء التلاعب بالناس في طلبات مختلفة. اطلب من خصمك إكمال مهمة صعبة للغاية ، والتي سيرفضها بوضوح ، ثم اسأله عما تريد ، والذي يبدو أنه مجرد تافه على خلفية الطلب الأول.

مثال: رجل يريد أن يطلب من صديق سيارة ليوم واحد ويقول له: "أتعلم ، لقد تحطمت سيارتي ، والآن يتم إصلاحها. سيقومون بإصلاحه فقط في شهر واحد. هل ستقرضني لك لمدة شهر؟ " وبعد الرفض المتوقع ، يضيف: "ثم اقترض ليوم واحد على الأقل. ضروري جدا".

  • العب على الشعور بالذنب

من خلال التلاعب بشخص ما ، اجعله يشعر بالذنب. عندما يشعر الناس بالذنب ، فإنهم على استعداد لبذل جهود كبيرة للتعويض. لا يهم إذا كان خصمك مخطئًا حقًا ، الشيء الرئيسي هو أنه يعتقد أنه مخطئ حقًا.

مثال: رجل يتلاعب بفتاة: "أنت ترفض ممارسة الحب معي كثيرًا لدرجة أنني بدأت أعاني من مشاكل صحية. أخشى أن أعالج الآن ".

  • تخويف وتوفير الحماية

لقد ثبت أن التلاعب بالناس على أساس الخوف يعمل بشكل جيد. غرس في المحاور بعض الخوف ، ثم قدم له طريقة تحميه من موقف سلبي.

مثال: موظف في أحد البنوك ، يرغب في إقناع العميل باستثمار الأموال ، يروي قصة مخيفة عن مدى سهولة خسارة المال إذا لم تحتفظ به في البنك. في الوقت نفسه ، يركز على السمعة الطيبة والمصداقية لمصرفه.

  • إغواء

طريقة التلاعب هذه معروفة جيدًا للناس. اقنع المحاور بأن عرضك مغري ومفيد للغاية بالنسبة له ، وإذا لم يستخدمه سيفوت فرصة عظيمة.

مثال: تستخدم المتاجر هذه الطريقة للتلاعب بالناس ، لجذب العملاء بكل أنواع العروض الترويجية: "اسرع في شراء البضائع بسعر منخفض قياسي. لا تفوت فرصتك! العرض صالح لمدة ثلاثة أيام فقط! "

  • تصوير المحاور على أنه غبي وغير كفء

غالبًا ما ينطوي التلاعب بالناس على مثل هذه الأساليب القاسية. اقنع خصمك بأنه لا يفهم شيئًا عن الموضوع قيد المناقشة على الإطلاق. نشير إلى غبائه وأميته. هذا سوف يربكه ويقمع إرادته.

  • قمع بالسلطة

تظاهر بأنك سلطة في منطقة ما واقنع خصمك أنك على حق. إذا لم تكن أنت نفسك سلطة ، فارجع إلى رأي هؤلاء الأشخاص المعترف بهم كأخصائيين موثوقين في هذا المجال (أطباء ، علماء ، خبراء). تحدث بشكل مقنع ، وجلب الحقائق والأدلة المختلفة ، وبعد ذلك سيؤتي التلاعب بالشخص ثماره.

  • تصوير المشاعر القوية

إذا فشل التلاعب اللطيف بالناس ، فقم بتصوير الغضب أو الغضب أو الاستياء أو اليأس أو بعض المشاعر القوية الأخرى. ابدأ بالصراخ. ابدأ في تهدئتك. خوفًا من رد فعلك العنيف ، قد يقدم خصمك تنازلات.

  • أظهر لامبالاتك

هذا النوع من التلاعب بالأشخاص يكون مناسبًا عندما تحتاج إلى معرفة المعلومات الضرورية. في محادثة مع خصمك ، تخيل عدم اكتراث تام بكلماته. هنا ، التوقع هو أن المحاور ، الذي يرغب في تأكيد نفسه وجذب انتباهك ، سينشر المزيد والمزيد من المعلومات.

  • استخدم السخرية

اختر نبرة اتصال ساخرة مع خصمك ، محاولًا إهانته بالسخرية والسخرية. اجعله عصبيًا ، وأثار المشاعر ، وحاول عدم التوازن. في هذه الحالة ، يكون الأشخاص أكثر عرضة للإيحاء ، ويكون تطبيق التلاعب في الاتصال أسهل.

  • استخدم الابتزاز

يتم استخدام هذه الطريقة البدائية من قبل أولئك الذين لا يعرفون كيفية التلاعب بالناس بشكل مختلف. يمكنك أيضًا أحيانًا استخدام الابتزاز ، وإجبار خصمك على إعطائك ما تريد وإملاء شروطك.

يستخدم جميع الأشخاص تقريبًا طريقة الابتزاز بدرجة أو بأخرى. مثال: تقول الأم لطفلها ، "لن تمشي حتى تغسل الصحون."

تقنيات التلاعب الشعبية

يقدم الخبراء في مجال البرمجة اللغوية العصبية العديد من التقنيات البسيطة التي يمكن إتقانها واستخدامها بسرعة في التواصل بغرض التلاعب:

  • طريقة الثلاث "نعم"

تعتمد تقنية التلاعب بالناس هذه على حقيقة أنه إذا قال الشخص "نعم" عدة مرات متتالية ، فسيكون من الصعب عليه أن يقول "لا". لذلك ، قبل أن تسأل عما تريد ، اسأل المحاور على الأقل ثلاثة أسئلة ، سيجيب عليها بالتأكيد بالإيجاب.

  • الاختيار بدون خيار

يكون التلاعب بالناس ناجحًا بشكل خاص عندما يتم إنشاء وهم الاختيار. قم ببناء جملك بطريقة تجعل من الصعب على خصمك إعطاء إجابة سلبية. مثال: يقول البائع للمشتري: "هل تأخذ الجينز الأزرق أم الجينز الأسود؟"

  • تكرار

يتم ترتيب نفسية الناس بطريقة تجعل من الصعب عليهم إدراك المعلومات في المرة الأولى. لذلك ، استخدم مثل هذه التلاعبات أثناء الاتصال ، مثل تكرار المعلومات التي تريد نقلها إلى المحاور.

مثال: مثال حي على طريقة التلاعب هذه هو إعلان تلفزيوني يتكرر عدة مرات في اليوم.

  • تعديل للمحاور

عند التواصل مع شخص ما ، حاول نسخ إيماءاته ووضعياته وتعبيرات وجهه ونغماته بشكل مخفي. يُنصح بالتعبير عن نفسك بنفس العبارات التي يتم التعبير عنها بها. عندما تصبح مشابهًا لخصمك ظاهريًا ، فإنك تزيد من ثقته اللاواعية بك وتسهل إمكانية التلاعب في الاتصال.

من خلال تطبيق هذه الأساليب النفسية البسيطة في الممارسة العملية ، سوف تتعلم كيفية التلاعب بفعالية. سيساعدك التلاعب الذكي بالناس على الحصول بسرعة على الفوائد المرجوة في الشراكات أو العلاقات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك ، بمعرفة هذه الحيل ، ستتمكن أنت بنفسك من التعرف على المتلاعب وحماية نفسك منه.

كل طريقة من طرق التلاعب الموضحة أدناه مصحوبة بتعليمات موجزة حول كيفية مواجهتها والحماية منها.

قبل الشروع في النظر في تقنيات التلاعب ، أود أيضًا أن أشير على الفور إلى أن طرق المعالجة لا تُستخدم دائمًا بشكل منفصل ، وغالبًا ما يتم استخدام مجموعات من التقنيات والأساليب لفعالية التأثير.

طلب كاذب

يتم استخدام طريقة التلاعب هذه لتغيير المعنى العام لما يقال ، وتغيير معانيه لإرضاء. المتلاعب ، كأنه من أجل التوضيح ، يسأل مرة أخرى ، ويكرر ما قلته في البداية فقط ، ثم يستبدل الكلمات والمعنى بشكل عام.

انتبه جيدًا لما يقال. عند سماع معنى مشوه ، قم بتصحيحه على الفور.

إظهار اللامبالاة والقليل

عندما يحاول شخص ما إثبات براءته ، للإقناع بشيء آخر ، فإنه يُظهر عدم مبالاة تجاه المحاور وما يقوله. يعتمد المتلاعب على تطلعات الخصم لإثبات قيمته ، واستخدام الحقائق ، والمعلومات التي لم يكن ينوي الكشف عنها من قبل. وهذا يعني أنه يتم عرض المعلومات الضرورية ببساطة.

الحماية من التلاعب لا تعني الخضوع للاستفزاز.

القفز على عجل إلى موضوع آخر

بعد التعبير عن موضوع ما ، ينتقل المتلاعب بسرعة إلى موضوع آخر ، وبالتالي يمنع المحاور من الاحتجاج على الموضوع الأول أو الشك فيه بطريقة أو بأخرى. يتم ذلك لإصلاح هذه المعلومات (ليس صحيحًا دائمًا) في العقل الباطن للمحاور. هو - هي طريقة التلاعبيمكن وصفه بأنه اقتراح مع مزيد من الاستخدام.

يجب أن تكون منتبهاً لما تسمعه وأن تخضع كل شيء للتحليل.

الاقتباس من كلمات الخصم

في هذه الحالة ، يقتبس المتلاعب ، وبشكل غير متوقع ، كلمات الخصم. في معظم الحالات ، تكون الكلمات مشوهة جزئيًا.

للدفاع عن نفسك ، يمكنك الرد بالمثل ، وابتكار عبارة وتمريرها على أنها كلمات المتلاعب ، التي قالها له ذات مرة.

السعي وراء الضرر

يُظهر المتلاعب ضعفه بالسعي إلى موقف متعالي تجاه نفسه. في مثل هذه اللحظات ، يتوقف الشخص الذي تم التلاعب به عن أخذ الشخص على محمل الجد كمنافس ومنافس ، وتضعف يقظته.

لا يمكنك مقاومة أسلوب التلاعب هذا إلا إذا كنت ستأخذ دائمًا أي شخص على محمل الجد وترى أنه منافس قوي.

حب زائف

شائع جدا تقنية التلاعب... من خلال إعلان الحب والوقار والاحترام ، يمكنك تحقيق أكثر بكثير من مجرد السؤال.

كولد مايند هنا لمساعدتك. غضب غاضب وضغط غاضب

مع الغضب غير الدافع ، يجعل المتلاعب الشخص يرغب في تهدئة محاوره ويتوقع أنه سيقدم بعض التنازلات. تمامًا مثل الطريقة السابقة ، فإن طريقة التلاعب هذه شائعة جدًا.

مواجهة:

    لا تلتفت إلى غضب المحاور ، ولا تبدأ في تهدئته ، بل أظهر لامبالاتك لسلوكه ، فهذا سوف يربكه ؛

    أو بالعكس ، عن طريق لمس المتلاعب (لا يهم ، ذراع أو كتف) والنظر مباشرة في عينيه ، ابدأ في زيادة وتيرتك العدوانية بشكل حاد ، والاستجابة له. بمساعدة العمل المتزامن للمثيرات البصرية والحركية والسمعية ، يتم وضع المتلاعب في نشوة. ويمكنك بالفعل تحديد شروطك له ، وإدخال مواقفك في وعيه الباطن.

    يمكنك ضبط واستحضار حالة مزاجية مماثلة في نفسك والبدء تدريجيًا في الهدوء وتهدئة المتلاعب أيضًا.

زور بسرعة وسرعة

التلاعب ممكن من خلال فرض وتيرة سريعة جدًا للخطاب ودفع أفكارك. المتلاعب ، الذي يختبئ وراء التسرع وضيق الوقت ، يثرثر مع محاوره ، الذي ، ليس لديه الوقت للإجابة ، ولكن حتى للتفكير ، مما يدل على موافقته الضمنية.

يمكن إيقاف ثرثرة وثرثرة وإسهاب المتلاعب بالأسئلة والاستجواب المتكرر. على سبيل المثال ، خدعة مثل - "آسف ، أريد الاتصال على وجه السرعة. هل ستنتظر؟ "

صريح عن الشك وإنشاء تبريرات

هذه طريقة التلاعبيستخدم لإضعاف الحاجز الوقائي لنفسية الإنسان. يتمثل دور المتلاعب في إثارة الشك في أي قضية ، يكون الرد عليها هو الرغبة في التبرير. هذا ما يريده. ضعف الحاجز الواقي ، يمكنك "دفع" الإعدادات الضرورية.

الدفاع هنا هو إدراك الذات كشخص واثق من نفسه. أظهر للمتلاعب أنك لا تهتم إذا أساء إليك ، ولن تركض لتعويض ما إذا كان يريد المغادرة. خذ العشاق في الخدمة ، لا يتم التلاعب بهم!

إجهاد كاذب

يوضح المتلاعب أنه متعب جدًا وغير قادر على إثبات أي شيء والاستماع إلى الاعتراضات. وبالتالي ، فإن الشخص الذي تم التلاعب به يوافق بسرعة على كلماته ، ووفقًا لقيادته ، لا يتعبه بالاعتراضات.

لا تقع في غرام الاستفزازات.

تكمن دقة طريقة التلاعب هذه في خصوصيات النفس البشرية - العبادة والثقة العمياء في السلطة في أي منطقة. المتلاعب ، باستخدام سلطته ، يضغط على الشخص ، وغالبًا ما يكون رأي أو نصيحة أو طلب خارج حدود سلطته. كيف يمكنك رفض طلب أو عدم الموافقة على مثل هذا الشخص؟

ثق بنفسك ، بقدراتك ، في تفردك وحصرك. يسقط تدني احترام الذات!

حب زائف

المتلاعب ، كما لو كان في الخفاء ، تقريبًا في الهمس ، مختبئًا وراء صداقة خيالية ، ينصح الشخص الذي تم التلاعب به بالتصرف بطريقة معينة. إنه يؤكد فوائد وفوائد هذا الفعل ، في الواقع ، إنه يسعى وراء مصالحه الخاصة.

يجب ألا ننسى أن الجبن المجاني موجود فقط في مصيدة فئران ، عليك أن تدفع مقابل كل شيء.

مقاومة النداء

من المعروف أن الفاكهة المحرمة حلوة ، وأن نفسية الإنسان مصممة بحيث يهتم في كثير من الأحيان بما هو محظور بالضبط أو لتحقيق ما هو ضروري لبذل الجهود. المتلاعب ، كطبيب نفس خفي ، باستخدام ميزات النفس البشرية هذه ، يسبب هذه الرغبات في موضوع نفوذه. بالطبع لإرضاء نفسي.

ضع اهتماماتك دائمًا في الاعتبار. اتخذ القرارات بفكر جيد ، وازن جميع الإيجابيات والسلبيات.

من على وجه الخصوص إلى خطأ

يلفت المتلاعب انتباه موضوع التلاعب إلى تفاصيل واحدة فقط ، ولا يسمح له برؤية الصورة كاملة ، ويجبره على استخلاص استنتاجات بناءً على ذلك. تطبيق هذا طرق التلاعب بالناسمنتشر في الحياة. يتوصل العديد من الأشخاص إلى استنتاجات ويحكمون على أي موضوع أو حدث دون الحصول على معلومات تفصيلية وعدم وجود حقائق ، حتى إن الزوجين حتى بدون رأيهم الخاص في هذه المسألة ، فإنهم يحكمون بناءً على آراء الآخرين. يستغل المتلاعبون هذا الأمر وبالتالي يفرضون رأيهم.

زد آفاقك ، طوّر ، اعمل على رفع مستوى معرفتك.

السخرية بابتسامة

مناور، وكأنه يشكك في كلام الخصم ، يختار عمدًا نبرة ساخرة للمحادثة ، مما يدفعه إلى الانفعالات. في الحالة العاطفية ، في حالة الغضب ، يقع الشخص في حالة متغيرة من الوعي ويكون أكثر عرضة للإيحاء.

الدفاع الفعال ضد طريقة التلاعب هذه هو اللامبالاة الكاملة.

اطّلع على الفكر

المتلاعب ، من أجل توجيه المحادثة في الاتجاه الصحيح ، يقاطع باستمرار أفكار المحاور.

لا تهتم بهذا ، أو حاول أن تسخر من المتلاعب إذا كنت عضوًا في فريق ، فلن ينتبه أحد بجدية لمقاطعته.

الاعتراف الخاطئ بالمصطلحات المفضلة

في هذه الحالة ، هناك تلميح من المتلاعب إلى ظروف أكثر ملاءمة حيث من المفترض أن يكون موضوع التلاعب موجودًا. يبدأ الشخص المُتلاعب به في تبرير نفسه وينفتح على الاقتراح الذي يتبعه على الفور.

لا تختلق الأعذار ، بل على العكس ، اعترف بتفوقك. محاكاة التوازن

يتم وضع الشخص الذي تم التلاعب به في مثل هذه الظروف عندما يحتاج إلى تجنب الشك في التحيز تجاه المتلاعب. ويبدأ هو نفسه في الثناء عليه ، والتحدث عن نواياه الحسنة ، وبالتالي يعطي نفسه تعليمات بعدم الرد بشكل نقدي على كلمات المتلاعب.

إذا كنت بالفعل في مثل هذا الموقف ، دحض تحيزك ، لكن لا تمجد المتلاعب.

أن تكون محملة بمصطلحات محددة

تلاعبيتم تنفيذه بسبب استخدام مصطلحات غير معروفة تم التلاعب بها من قبل المتلاعب في المحادثة. هذا الأخير يجد نفسه في موقف حرج ، ويخشى أن يبدو أميًا ، فهو خائف مما تعنيه هذه المصطلحات.

لا تتردد ولا تخاف من توضيح كلمة لا تفهمها.

فرض الغباء الكاذب

بعبارات بسيطة ، تتمثل طريقة التلاعب هذه في خفض مستوى الشخص إلى ما دون اللوح الأساسي. في الدورة تلميحات عن جهله وغبائه ، مما يؤدي بموضوع التلاعب إلى حالة من الارتباك المؤقت. عندها يقوم المعالج بإنتاج تشفير النفس.

لا تنتبه ، خاصة إذا كنت تعلم أن أمامك متلاعب كفء أو محتال متمرس أو منوم مغناطيسيًا.

فرض الفكر بتكرار العبارات

باستخدام طريقة المعالجة هذه ، وبسبب التكرار المتكرر للعبارات ، يلهم المعالج الكائن بأي معلومات.

لا تركز على ما يقوله المتلاعب. يمكنك تغيير موضوع المحادثة.

استياء زائف

المتلاعب يلعب على إهماله المزعوم. بعد تحقيق النتيجة المرجوة ، يبدو أنه لاحظ أنه فعل شيئًا خاطئًا ، حيث وضع الشخص الذي تم التلاعب به أمام الحقيقة - "حسنًا ، ما الذي يمكنك فعله ، لم أر ، لم أسمع ، لقد أسأت فهمي .. . "

من الضروري توضيح ونقل معنى الاتفاقات التي تم التوصل إليها.

قل نعم"

يحب تقنية التلاعبتتم عن طريق بناء حوار بهذه الطريقة عندما يوافق الشخص المُتلاعب به دائمًا على كلام المتلاعب. لذا فإن المتلاعب يجلب موضوع التأثير لقبول فكرته.

تغيير تركيز المحادثة.

المراقبة والبحث عن ميزات مماثلة

المتلاعب يخترع أو يجد بعض التشابه بينه وبين الشخص الذي تم التلاعب به ، ويلفت الانتباه بشكل عرضي إلى هذا ، وبالتالي زيادة الثقة بالنفس وإضعاف الدفاع. يمكنك العمل ، الترويج لفكرة ، غرس الفكر (باستخدام أساليب وتقنيات التلاعب الأخرى) ، اسأل.

الحماية - لإخبار المتلاعب بحدة عن اختلافك معه.

فرض الاختيار

يطرح المتلاعب السؤال بطريقة لا تمنح الكائن خيارًا من خيارات أخرى غير تلك التي اقترحها. على سبيل المثال ، نادل في مطعم يسأل ، قادمًا إلى طاولتك - "ما النبيذ الذي ستشربه اليوم - أحمر أم أبيض؟"

تمثل بوضوح ووضوح ما تريد ولا تنسى اهتماماتك وخططك مهما كان الأمر.

في الآونة الأخيرة ، تمت مناقشة مشكلة التلاعب بالناس وفرض آراء الآخرين ووجهات نظرهم وتحويل المجتمع إلى كتلة طائشة على الويب بشكل متزايد. قامت Look At Me بتجميع قائمة مختصرة من الأساليب والقواعد الأكثر شيوعًا التي تساعد في إقناع الأشخاص ووضعهم وإلهامهم والتأثير عليهم بكل طريقة ممكنة ، بالإضافة إلى طرق الحماية من التلاعب الاجتماعي.


دليل اجتماعي ،
أو مبدأ الدليل الاجتماعي

في الاتحاد السوفيتي ، كان الناس يصطفون أولاً ثم يتساءلون إلى أين يقودهم. اعتقد الجميع "إذا كان كل هؤلاء الأشخاص ينتظرون ، فعندئذ يكون المنتج جيدًا". يشير وجود قائمة الانتظار إلى قيمة المنتج المقترح. وهكذا تجلى مبدأ الإثبات الاجتماعي في المجتمع السوفيتي. بناءً على غريزة القطيع ، يتألف من تقليد سلوك الأغلبية وهو وظيفة وقائية لدماغنا ، وتحرير الأخير من الحاجة إلى معالجة المعلومات غير الضرورية. هذا هو المكان الذي تكمن فيه طبيعة الاتجاه السائد.

يعمل مبدأ الدليل الاجتماعي بشكل فعال بشكل خاص عندما يجد الشخص نفسه في موقف مشوش أو غامض ، وليس لديه الوقت لفهمه حقًا. "في أي موقف غير مفهوم ، افعله مثل أي شخص آخر" - يحل الدليل الاجتماعي جميع المشكلات دفعة واحدة. عندما نرغب في شراء أداة جديدة ونثقل عقولنا على الطراز الذي نختاره ، غالبًا ما تكون المراجعات والتقييمات هي المعيار الحاسم بالنسبة لنا. إن مبدأ الدليل الاجتماعي متجذر بعمق في الأعمال الحديثة. لم تعد بحاجة لأن تثبت للعميل المحتمل مدى جودة المنتج ، يكفي أن تلاحظ أن معظم الناس يعتقدون ذلك.


اليوم ، يوصي المسوقون بشدة بأن لا يقوم أصحاب المواقع والصفحات المختلفة بالإعلان عن العدادات إذا كانت المؤشرات عليها متواضعة. العدد الكبير من المشتركين هو أفضل علامة على الجودة وسبب للاشتراك أيضًا. هذا ينطبق أيضا على حركة المرور على الموقع.

مثال مؤلم آخر على استخدام مبدأ الإثبات الاجتماعي هو الرسومات والمسلسلات الفكاهية. غالبًا ما يشتكي المشاهدون من انزعاجهم من ضحك الخلفية بعد كل نكتة. ومع ذلك ، هذا لا يؤثر على فعالية الطريقة. اعتاد الناس على التركيز على رد فعل الآخرين عند تحديد ما هو مضحك ، وغالبًا ما يتفاعلون ليس مع نكتة ، ولكن على الضحك المصاحب لها خارج الشاشة.

بالمناسبة ، كان الدليل الاجتماعي بمثابة الأساس لظهور بعض المهن. على سبيل المثال ، claque هو الشخص الذي يأتي مقابل رسوم ، ويصفق بأعلى صوت ويصرخ "برافو!"


طريقة التعزيز الجماعي

تتداخل هذه التقنية في الأماكن مع التقنية السابقة ، ولكنها ، على عكسها ، تركز على تغيير المعتقدات البشرية بدلاً من السلوك. وفقًا لهذا المبدأ ، مع التكرار المتكرر لنفس الأطروحة (أفكار ، مفاهيم)داخل المجموعة ، سيقبل أعضاؤها في النهاية هذه العبارة على أنها صحيحة. يؤكد الأكاديمي والكاتب الأمريكي روبرت كارول أن الحكم المتكرر لا يجب أن يكون صحيحًا. سيتم تصديقه ، بغض النظر عن مدى إثباته نظريًا أو عمليًا. علاوة على ذلك ، يُعتقد أن الناس يأخذون كأمر مسلم به ، دون تقييم نقدي ، أي قيم أو أفكار أو عقائد جماعية ، إذا كانوا يعرفون أنفسهم مع هذه المجموعة ولا يريدون أن يتم تصنيفهم على أنهم منبوذون. هذه الظاهرة العقلية ومظهر من مظاهر التوافق يسمى التلقين. الظواهر المعاكسة للتلقين: "الاستقلال الاجتماعي" ، "الحرجية" ، "عدم المطابقة".

من الأمثلة الملونة على عمل أسلوب التعزيز الجماعي الصور النمطية والأساطير والأساطير التي تتجول من جيل إلى جيل. بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدام هذه التقنية بشكل نشط من قبل وسائل الإعلام وهي أداة فعالة في حروب المعلومات. من خلال التلاعب الذكي بالحقائق وحيل الكلام المختلفة ، يفرض الإعلام علينا معتقدات معينة من خلال التكرار المنهجي للأفكار نفسها. ولمكافحة هذه الاتجاهات ، يتم إدخال مقرر تعليمي إعلامي في المناهج الدراسية في بعض البلدان لتنمية التفكير النقدي لدى الناس من جميع الأعمار.


حكم التبادل المتبادل

حكم التبادل يقول: يلتزم الإنسان بما قدمه له غيره. بكلمات بسيطة - للإجابة الجيدة من أجل الخير. وبما أن أي التزامات محبطة ، فأنت تريد التخلص منها في أسرع وقت ممكن. لذلك ، تعمل القاعدة وتستخدم بنشاط من قبل بعض "البادئين". قد يقدم هؤلاء الأشخاص عن عمد خدمة صغيرة مع توقع تقديم طلب أكبر في المستقبل.

جزء من المسلسل التلفزيوني
"القوة القاهرة" (الدعاوى)

يقول الناس: "يستغلون لطف أحدهم". يشار إلى أن معرفة قاعدة التبادل لا تحرر الإنسان من الرغبة في سداد "ديونه".

جزء من المسلسل التلفزيوني "The Mentalist"

لماذا تقدم محلات السوبر ماركت الطعام مجانًا؟ لماذا توزع الشركات المختلفة الأقلام ودفاتر الملاحظات والهدايا التذكارية الأخرى على ضيوفها؟ كيف تفسر العروض الترويجية المجانية في الحانات والعلكة بعد العشاء في المطاعم؟ هل يرغب الموظفون في إسعاد العملاء؟ لا يهم كيف هو.


طلب
حول المساعدة ، أو طريقة بنجامين فرانكلين

بمجرد أن احتاج بنجامين فرانكلين إلى إقامة اتصال مع رجل يكرهه علانية. ثم التفت بنيامين إلى هذا الرجل وطلب منه كتابًا نادرًا. كان فرانكلين مهذبًا قدر الإمكان في طلبه وشكر الشخص بأدب أكثر عندما وافق. بعد هذا الحادث ، أصبحوا أصدقاء حميمين.

جوهر الطريقة التي تحمل الاسم نفسه هو أن الناس يحبون عندما يطلب منهم المساعدة. أولاً ، بدءًا من قاعدة التبادل المتبادل ، يعتقد الشخص أنه ، إذا لزم الأمر ، يمكنه الاعتماد على خدمة متبادلة. ثانيًا ، من خلال المساعدة ، يشعر بالحاجة والفائدة. وهذا ، كما يقولون ، لا يقدر بثمن.

بالمناسبة ، يُعتقد أنه من الأفضل في البداية أن تطلب أكثر مما تريد أن تحصل عليه. إذا تم رفضك فجأة ، في المرة القادمة التي تحاول فيها ، يمكنك التعبير عن طلب حقيقي ، وهذه المرة سيكون من غير المناسب رفضه.


القاعدة المنطقية
السلاسل

توصل علماء النفس إلى استنتاج مفاده أن الرغبة في أن تكون أو تبدو متسقة في أفعالهم هي سمة فطرية للشخص ، والتي غالبًا ما تجبره على التعارض مع مصالحه الخاصة.

الحقيقة هي أنه في المجتمع الحديث ، يعتبر الاتساق فضيلة. ترتبط بالصدق والذكاء والقوة والاستقرار. قال الفيزيائي الإنجليزي مايكل فاراداي إن الثبات أكثر من الصواب. عادة ما يعتبر السلوك غير المتسق صفة سلبية ويخلط بينه وبين الازدواجية.

من أجل إجبار الشخص على التصرف بطريقة معينة ، من الضروري إطلاق آلية تسلسل في تفكيره. يشير علماء النفس الاجتماعي إلى الالتزام كنقطة انطلاق في هذه الآلية. الشخص الذي تعهد (حتى لو بغير وعي)ستفعل كل شيء لتحقيق ذلك.

على سبيل المثال ، إذا تم الاعتراف بشخص ما على أنه أفضل لاعب شطرنج في المدينة ، فسيتدرب بعد هذا الحادث ثلاث مرات أكثر ، فقط لتبرير الالتزام والوضع المخصص له. تم إطلاق آلية التسلسل: "إذا كنت كذلك ، فلا بد لي من هذا ، هذا وذاك ...".


تعزيز ايجابي

التعزيز الإيجابي هو نتيجة سارة للشخص.أفعاله: الثناء أو المكافأة أو المكافأة التي تدفع الشخص إلى القيام بهذه الأعمال في المستقبل.

بمجرد أن أجرت مجموعة من طلاب جامعة هارفارد تجربة ممتعة. في إحدى المحاضرات ، اتفق الرجال على أنه عندما يتحرك المعلم إلى جانب واحد من القاعة ، فإن الجميع سوف يبتسمون ، وعندما يكونون في الاتجاه المعاكس ، سوف يعبسون. ليس من الضروري أن يكون لديك سبع امتدادات في الجبهة لتخمين أي جزء من الجمهور قضى المحاضر معظم الدرس. رسخت هذه التجربة في التاريخ باسم "تجربة Verplanck" وأصبحت تأكيدًا على أن التعليقات الإيجابية لها تأثير تعليمي على الشخص.

وفقًا لعالم النفس الأمريكي سكينر ، فإن الثناء يثقف الشخص بشكل أكثر فاعلية من العقاب ، والذي من المرجح أن يضر الشخص. يؤكد فرويد نظرية الزميل ، وفي وصفه لمبدأ المتعة ، يؤكد أن رغبة الشخص في تلقي المشاعر الإيجابية تدفعه إلى القيام بأفعال تعززها وبالتالي ترتبط بالمتعة. وبالتالي ، فإن غياب سلسلة "الفعل - المتعة" يحرم الشخص من الدافع والرغبة في فعل شيء ما.


دافع الخوف


طريقة أيكيدو

خصوصية فنون الدفاع عن النفس أيكيدو هي استخدام قوة العدو ضد نفسه. تتكيف هذه الطريقة مع بيئة الاتصال ، وتستخدم في المفاوضات المتوترة أو حالات الصراع وتنطوي على إعادة الخصم إلى عدوانه من أجل الحصول على ما يريده من المحاور.

يقول قانون نيوتن: قوة الفعل تساوي قوة رد الفعل. وبالتالي ، فكلما استجاب الشخص لخصمه بوقاحة ، كلما دافع عن موقفه بضراوة ، زاد العدوانية التي يتلقاها ردًا. المبدأ الأساسي للأيكيدو هو الفوز بإفساح الطريق. لإقناع شخص ما بوجهة نظره ، أولاً وقبل كل شيء ، عليك أن تتفق معه ، علاوة على ذلك ، "تعكس" طريقته في التحدث والتصرف. وبعد ذلك ، وبنبرة هادئة ، اقترح نسختك الخاصة من تطور الأحداث. وهكذا ، يحتفظ الشخص بقوته ، ولا يزعج الخصم ويفوز في النهاية.

قد يبدو مثال مبالغ فيه قليلاً كالتالي: "أنت أحمق. أنت تفعل كل شيء خاطئ. - نعم ، أنا أفعل كل شيء خاطئ لأنني أحمق. دعونا نحاول إيجاد طريقة للخروج من هذا الموقف معًا ... ".


مبدأ الرأسي

أقنع كل دكتاتوريين العالم المشهورين خصومهم حتى قبل أن يبدأوا في الكلام. لقد عرفوا كيفية وضع أجسادهم في الفضاء بطريقة تبدو في نظر المحاور وكأنها "حجة حية".

أولاً ، كانوا دائمًا على مستوى عمودي أعلى من أولئك الذين تحدثوا معهم. هناك تفسير نفسي لهذا. الحقيقة هي أن العقل الباطن ينظر في البداية إلى أولئك الذين هم أعلى مرتبة كسلطات. لطالما كان آباؤنا أطول منا. لكنهم كانوا سلطاتنا لسنوات عديدة. وهذا يفسر سبب قيام العديد من المديرين التنفيذيين بترتيب الكراسي والطاولات في مكاتبهم للنظر إلى مرؤوسيهم.

أيضًا ، بالنسبة لعقلنا الباطن ، فإن الشخص الذي يشغل مساحة كبيرة يبدو أكثر إقناعًا وصوابًا. الإيماءات الكاسحة ، والأذرع الممدودة "على شكل حرف T" على ظهر الكرسي أو الحركة النشطة في جميع أنحاء الغرفة أثناء العرض التقديمي - كل هذا يساعد على احتضان أكبر قدر من المساحة والنمو في عيون الناظر.


أوامر الكلام المضمنة

تساعد أوامر الكلام المضمنة البادئ في الاتصال على خلق حالة مزاجية معينة لدى المرسل إليه ، واستحضار المشاعر المرغوبة ، وبالتالي توجيه أفكاره في اتجاه معين. الرسالة المضمنة هي جزء من عبارة تبرز بالإيماءات أو التنغيم. في هذه الحالة ، يحدث التأثير على العقل الباطن للشخص الذي قد لا ينتبه إلى العبارة نفسها.

إدخال مفردات ملونة بشكل إيجابي في خطابك (كلمات مثل "لطيف" ، "جيد" ، "سعادة" ، "نجاح" ، "ثقة" ، إلخ.) ،نجعل الشخص الآخر يشعر بالسعادة والنجاح. في الوقت نفسه ، لا يهم ما هو الكلام وفي أي سياق يتم استخدام هذه الكلمات ، فالشيء الرئيسي هو إبرازها بالتنغيم أو الإيماءة.


دوامة الصمت

في نظرية الاتصال الجماهيري ، هناك شيء مثل دوامة الصمت. يقترح هذا المفهوم من قبل عالمة السياسة الألمانية إليزابيث نويل نيومان ، يتلخص هذا المفهوم في حقيقة أن الناس يمكنهم مشاركة وجهة نظر معينة ، لكنهم يخشون الاعتراف بها ، لأنهم يعتقدون أنهم يمثلون أقلية. تعتمد دوامة الصمت على الخوف من العزلة الاجتماعية وتبدأ في العمل في اللحظة التي يعبر فيها شخص ما بثقة عن وجهة نظره حول موضوع مهم اجتماعيًا. أولئك الذين يختلفون مع ما يسمعونه يفضلون الصمت وعدم التحدث علانية ، لأنهم مقتنعون بأنهم أقلية ويخافون من العزلة.

هناك نمط مفاده أن الأفراد الناضجين الذين حدثوا لا يخضعون للخوف من العزلة الاجتماعية ويكونون قادرين على التعبير عن آرائهم دون النظر إلى الجمهور. هؤلاء الناس هم من يقودون التقدم ويحفزون التغيير العالمي. النصف الثاني من البشرية هو الضامن لقوة المجتمع واستقراره.

تحميل ...تحميل ...