Причины неисправностей водонагревателя и способы их устранения. Неисправности нагревательных бойлеров

В большинстве домов и квартир стоят водонагревательные приборы, которые называются бойлерами. Но, как и любая техника, со временем водонагреватели выходят из строя по различным причинам. При необходимости можно отремонтировать такое устройство своими руками, если вовремя выявить причину поломки и устранить её.

  1. Корпуса.
  2. Специального изоляционного слоя.
  3. Водонагревательного бака.
  4. ТЭНа.
  5. Магниевого анода (элемента, который берёт на себя всю накипь).
  6. Входной трубы, которая подключается к крану подачи горячей воды.
  7. Датчиков контроля безопасности и температуры.
  8. Панели управления с регулировочными ручками и дисплеем (в зависимости от модели).

Так как внутренняя поверхность ёмкости бака является местом, где существует большой риск возникновения болезнетворных микроорганизмов, производители делают стенки бака из нержавеющей стали или с титановым покрытием. Стеклофарфор является самым недорогим покрытием, но он быстро покрывается микроскопическими трещинами.

Бойлер представляет собой герметичный бак, внутри которого находятся элементы, необходимые для нагревания воды и обеспечения долговечной и безопасной эксплуатации прибора

Нагревательные элементы (ТЭНы) делятся на:


По методу крепления ТЭНы делятся на:


Обычно нагревательные элементы изготавливают из стали или меди.

Особенности работы водонагревательных приборов разного типа

Все водонагревательные устройства делятся на:

  1. Электрические накопительные.
  2. Проточные.
  3. Бойлеры косвенного нагрева.
  4. Газовые колонки (водонагреватели).

Слово «Бойлер» переводится как «Котёл». А это означает, что к такому виду устройств можно отнести не только нагреватели накопительного действия, но и различные проточные конструкции.

Электрические бойлеры

Электрические бойлеры являются наиболее популярными видами водонагревательных устройств, которые состоят из бака, защищённого слоем теплоизоляции (например, пенополиуретаном) и закрытого верхним кожухом.

Электрический ТЭН, который расположен внизу бака, нагревает воду до определённой температуры, установленной на термостате. Нагрев воды во всех электрических водонагревателях производится до 75 °C. Если не осуществляется забор воды, то устройство бойлера поддерживает необходимую температуру в режиме включения и выключения ТЭНа. Нагревательный элемент оснащён специальной защитой от случайного перегрева, поэтому сам отключится, когда вода нагреется максимальной температуры.

Оптимальная температура нагрева для бойлера 55 °C, так как именно в таком режиме устройство может обеспечить необходимый объем воды для ГВС и сэкономит электроэнергию.

Забор происходит через трубу, которая выведена из верхней части бака, где находится самая горячая вода. Холодная вода подаётся через нижнюю часть устройства, где расположен ТЭН. Защиту металлического бака от коррозии осуществляет магниевый анод. Со временем он разрушается, поэтому его необходимо менять раз в 2 или 3 года.

Несмотря на то что штуцер отвода горячей воды в большинстве моделей бойлеров находится внизу, подогретая вода забирается из верхней части через трубку, которая проходит внутри бака

Бойлеры косвенного нагрева

Бойлеры косвенного нагрева не вырабатывают тепловую энергию сами, а нагревают воду для ГВС от змеевика, по которому протекает теплоноситель.

Внутри бойлера косвенного нагрева находится спиралеобразный теплообменник, по которому проходит теплоноситель из системы отопления, вода в баке подогревается за счёт отдаваемого им тепла через стенки змеевика

Поступление холодной воды происходит через нижнюю часть ёмкости нагревательного устройства, а её выход - через верхнюю. Такой бойлер может легко обеспечить повышенным объёмом горячей воды, поэтому устанавливается в больших домах.

Принцип работы водонагревателя косвенного типа заключается в обмене тепловой энергией между жидкими средами с различной температурой. Для того чтобы из крана текла вода с температурой 55 °C, необходимо нагреть котёл до 80 °C. Такие устройства нагревают воду довольно долго, поэтому этот факт необходимо учитывать при выборе. Так же как и электрические модели, они оснащены защитным анодом, а более дорогие варианты имеют два змеевика, через один из которых течёт вода от котла, а второй подключается к другому источнику теплоэнергии.

Бойлеры косвенного нагрева могут быть напольными и настенными, а также предлагаются совместно с двухконтурными газовыми котлами. Некоторые модели водонагревателей имеют дополнительные электрические ТЭНы, ускоряющие процесс нагрева воды при необходимости.

В некоторые модели бойлеров косвенного нагрева можно установить электрический ТЭН и включать его при необходимости быстрого нагрева воды

Газовые накопительные водонагреватели

Газовые бойлеры так же, как и электрические навешиваются на стену и имеют покрытый слоем теплоизоляции бак. Внизу находится газовая горелка, а сверху расположен дымоходный патрубок. Здесь источником выработки тепла является горелка, которая нагревает бак с водой. Водонагрев происходит не только за счёт газа, но и с помощью теплоотбора от продуктов горения. Такой эффект достигается благодаря газоходу с рассекателями, который проходит сквозь бак и обменивается своим теплом с водой. Электронная система автоматически контролирует работу газовой горелки и при необходимости тушит или разжигает её при достижении необходимой температуры или её снижении. В колонке установлен защитный магниевый анод.

Газовые накопительные водонагреватели могут сразу выдать большой объём горячей воды, но в течение небольшого периода времени.

Газовые бойлеры подогревают воду за счёт сжигания магистрального топлива и требуют устройства полноценного дымохода

Проточные водонагреватели

Проточные бойлеры не накапливают воду, а нагревают её при включении крана сразу же в момент прохода через себя. Они бывают электрическими и газовыми. Газовые проточные водонагреватели - это современные модификации хорошо известных газовых колонок, до сих пор снабжающих многие городские квартиры горячей водой.

В электрическом проточном приборе вода греется ТЭНом с увеличенной производительностью. Несмотря на свои небольшие габариты, устройство обладает высокой потребляемой мощностью и поэтому его область применения заметно ограничена. Горячая вода подаётся регулярно без перерывов на подогрев.

Проточный газовый водонагреватель является современным аналогом популярной газовой колонки

Виды поломок бойлеров и их возможные причины

Существует множество причин поломки бойлеров, большинство из которых можно устранить своими руками.

  1. Бойлер не нагревает воду. Причиной может быть поломка нагревательного элемента или электрической системы устройства. Если вода греется очень долго, то на ТЭНе скопился большой слой соляной накипи, который необходимо убрать. Также накипь может стать причиной слишком частого включения или отключения устройства.
  2. Перегревается вода. Причиной может стать выход из строя термостата.

    Термостат имеет специальный температурный датчик и автоматически отключает нагревательный элемент при подогреве воды до заданного предела

  3. Протечка бака или течь из-под фланца. Проблема может заключаться в повреждении бака в результате коррозии или при механическом воздействии. Причина обычно состоит в отсутствии заземления или естественном износе деталей.

    Часто причиной течи из бака является износ резиновой прокладки, через которую фланец ТЭНа прижимается к корпусу

  4. Греется сильно вилка или розетка. Обычно перегрев происходит из-за несоответствия потребляемой нагревателем мощности и возможностей электрической проводки или из-за ослабления контактов.
  5. Посторонние шумы в бойлере. Среди возможных причин: накипь на ТЭНе, слишком узкие водопроводные трубы или отказ обратного клапана, который необходимо заменить.
  6. Индикация ошибки на дисплее. Устройства со встроенной электронной системой могут работать со сбоями в результате скачков в электросети. В этом случае ломается электронный модуль, который необходимо ремонтировать или менять.

    Индикация ошибки часто является следствием выхода из строя электронного модуля, который обычно проще заменить

  7. Не подаётся горячая вода. Это означает, что вышел из строя (плохо закреплён) термостат или ТЭН.
  8. Поступает слишком горячая вода или происходит процесс парообразования. Причина может крыться в неправильном подсоединении бойлера или в поломке термостата.
  9. Низкая температура воды. Неправильно задан температурный режим термостата, установлен или вышел из строя ТЭН.
  10. Горячая вода чёрного цвета. Причина - коррозия, которая вызвана слишком жёсткой водой. Может потребоваться замена бойлера.
  11. Деформируется (раздувается) бойлер. Причина в высоком давлении, которое не предусматривается изготовителем устройства. Необходимо установить регулятор давления.

    Регулятор давления поддерживает напор воды в тех пределах, на которые рассчитан бойлер

  12. Бойлер бьётся током. Это может происходить из-за того, что повредился кабель, лопнул ТЭН или вышла из строя электронная панель или управляющая плата.
  13. Не включается бойлер. Причиной может стать низкое давление воды. В инструкции к каждому прибору указано номинальное значение напора, которое будет обеспечивать качественную работу устройства. Эта же проблема может возникать при выгорании контактов, которые со временем разрушаются из-за ослабевшего крепления. Поэтому их необходимо регулярно подтягивать.
  14. Не выключается бойлер. Оплавлена кнопка выключения, неисправен датчик температуры, в результате чего залипают контакты реле и не могут отключить нагревательный элемент после прекращения поступления воды.
  15. Часто перегорают ТЭНы. Причиной может стать большой слой накипи на элементе или неправильно установленный агрегат.

    Если на ТЭНе образуется большой слой накипи, он начинает работать с увеличенной интенсивностью и быстро перегорает

  16. Появление воздуха в бойлере. Воздух в систему может попадать из-за неисправности обратного клапана или нарушения герметичности прокладок.
  17. Бойлер не пропускает воду или котёл косвенного нагрева не видит бойлера. Это может означать неправильное подключение устройства.
  18. Газовая колонка свистит, шумит или дует. Такое поведение может быть признаком низкого давления газа, недостаточной тяги в дымоходе, загрязнения фитиля запальной горелки. Свист появляется при отложении накипи в теплообменнике или попадании туда постороннего предмета. Неисправность также может проявляться из-за дефекта клапана, который модулирует мощность горения пламени.
  19. Сорвало трубу с водонагревателя. Причиной может стать неправильное подключение устройства, износ крепёжных деталей и прокладок или слишком большое давление воды.

Поиск и устранение неисправностей в бойлере

Для того чтобы определить причину большинства поломок в водонагревателе, необходимо выключить его из сети, слить воду и демонтировать. Затем открутить и снять крышку, которая скрывает ТЭН и другие узлы устройства. У бойлеров, которые размещаются вертикально, эта крышка находится внизу, а у горизонтальных - слева. Компактные устройства имеют крышку спереди.


После этого можно диагностировать поломку устройства.

Видео: как слить воду с бойлера

Как поменять ТЭН в бойлере и почистить его

Чаще всего приходит в негодность ТЭН. Для проверки его работоспособности необходим тестер.


Если под рукой тестера не оказалось, проверить ТЭН на работоспособность можно с помощью контрольной лампочки электрика. Для этого на первый контакт элемента мы подаём «0» от сети, а на второй фазу через эту лампу. Если лампочка загорелась, обрыва в цепи нет.

Если бойлер очень медленно или плохо нагревает воду и шумит во время работы, а тестер показывает, что с ТЭНом все нормально, то необходимо почистить его от накипи. Для этого необходимо:


Сухой ТЭН практически не перегорает, но если это случилось, то извлекается он достаточно просто. Необходимо открутить гайки и болты внизу бойлера и вынуть перегоревший нагревательный элемент. Затем вставить новое устройство и прикрутить его обратно.

Видео: как заменить ТЭН в бойлере

Как почистить бойлер, заменить анод и термодатчик

Инструменты для замены анода:

  1. Шланг.
  2. Большой таз.
  3. Чистящее вещество.
  4. Отвёртка.
  5. Новый анод.
  6. Гаечные ключи.

Перед проведением работ необходимо отключить бойлер от сети. Последовательность процедур следующая:

  1. Снять крышку и отсоединить проводку или просто выключить её из розетки. Если бойлер имеет автомат, то необходимо его отключить.
  2. Перекрыть подачу воды на вход в бойлер и трубопровод. Отключить трубы от бака.
  3. Открыть клапан холодной воды. Так как холодная вода будет идти снизу, а горячая обычно подаётся сверху под давлением, то при открытии крана будет создаваться вакуум. Поэтому надо сделать подачу воздуха через штуцер горячего водоснабжения.
  4. Подставить таз под бойлер и отвёрткой открутить все крепёжные винты. Убрать защитный кожух. Нам откроется доступ к ТЭНам и термодатчикам.

    При снятии ТЭна из бака может посыпаться грязь, поэтому предварительно под него необходимо подставить широкий таз

  5. Снять фланец и термодатчики.
  6. Вынуть ТЭН, не повреждая резиновую прокладку.
  7. Снять бойлер со стены, положить его в ванную и направить шланг с водой внутрь для того, чтобы из бака вымылись все остатки накипи.
  8. Для очищения ТЭНа взять 50 г лимонной кислоты и полтора литра воды. Положить в раствор нагревательный элемент и оставить на 2 дня.

    ТЭН нужно оставить в растворе лимонной кислоты на двое суток

  9. Вынуть анод и посмотреть на его состояние. Если остался только один штырь, то придётся купить и установить новый анод.

    Если магниевый анод выработал свой ресурс, необходимо купить и установить новый

  10. После очистки установить ТЭН с магниевым анодом назад.
  11. При необходимости можно заменить и термодатчик, если он вышел из строя. На сам бойлер он действовать не будет, поэтому устройство перейдёт на работу в обычном режиме. В бойлере может быть установлена шкала со стрелкой или цифровой индикатор.

    При выполнении работ по плановой очистке бойлера заодно можно заменить и термодатчик, установив более современную модель со стрелочным или цифровым индикатором

  12. Собрать бойлер в обратном порядке. Здесь необходимо обратить внимание на состояние прокладок. Если они испортились, то лучше всего заменить их новыми во избежание протечек водонагревателя после его сборки.

    Резиновые прокладки являются расходным материалом, поэтому их луше заменять на новые

  13. Подключить бойлер к сети после того, как он полностью наполнится водой. Обратить внимание на наличие протечек и быстроту нагревания устройства. Если вода нигде не капает, а бойлер работает хорошо, значит, работа по очистке ТЭНа, замене анода и термодатчика проведена правильно.

Видео: как заменить анод в бойлере

Как устранить течь в водонагревателе

Если из бойлера начала капать вода, значит, износился уплотнитель на фланце или проржавел сам бак.

Откручиваем крышку бака снизу и просто заменяем износившиеся прокладки новыми. В большинстве случаев проблема решается именно таким способом.

Видео: как устранить течь в бойлере

При повреждении внутреннего бака придётся его заменить новым, так как ремонту он не подлежит. Стенки бака выполнены из тонкого металла толщиной 1–2 мм и в 95 процентах случаев покрыты стеклоэмалью, поэтому заварить ёмкость, не повредив её, невозможно.

Если трещина пошла по шву бака, то можно попробовать заделать её эпоксидным полимером, но это ненадолго, так как под большим давлением воды ёмкость всё равно разрушится.

Устранение протечек в магистрали подачи воды в бойлер

При подключении бойлера устанавливается запорная арматура на подачу холодной и вывод горячей воды. На вход водонагревателя устанавливается обратный клапан, который при подключении системы необходимо отрегулировать.

Обратный клапан при подключении бойлера требуется отрегулировать

Предохранительный (защитный) клапан устанавливается на трубе, которая подводит холодную воду, следуя таким рекомендациям:


Если из клапана все время течёт вода, то причиной может стать его поломка. В этом случае требуется полная замена устройства.

Слишком большое давление воды также может стать причиной протечки. Оптимальным решением будет установка специального регулятора на входе в квартиру, который понижает давление до нормы.

Регулятор давления воды обеспечит подачу воды в бойлер под нормальным давлением

Защитный клапан изначально имеет настройки завода-изготовителя. Самостоятельная регулировка устройства производится через специальные винты, которые можно откручивать и закручивать отвёрткой, меняя мощность сжатия пружины устройства.

После того как изменится положение винта, необходимо установить новое значение уровня давления, которые будут указаны в инструкции устройства.

Ответы на вопросы по эксплуатации бойлеров

  1. При какой температуре замерзает бойлер? Вода замерзает при 0 °C, поэтому перед наступлением холодов необходимо слить воду из бака, если помещение, где расположен накопительный бойлер, не будет отапливаться. В противном случае замёрзшая вода начнёт расширяться и повредит внутреннюю ёмкость водонагревателя.
  2. Почему может взорваться бойлер? Взрыв бойлера может произойти, если терморегулятор и предохранительный клапан вышли из строя. Если при нагреве воды до установленной температуры контрольный терморегулятор не отключил устройство, вода в баке начинает закипать и давление повышается. Излишек давления, которое не было сброшено защитным клапаном, может не только сорвать трубы, но и разорвать сам бойлер. Поэтому необходимо следить за работой водонагревателя (отключаются ли лампочки нагрева и перестаёт ли работать сам бойлер по достижении заданной температуры). Если терморегулятор вышел из строя, надо немедленно выключить бойлер из сети, чтобы не дать ему взорваться.
  3. Будет ли греть бойлер, если перегорела лампочка? Водонагревательный прибор греться будет, но в этом случае нельзя будет в полной мере контролировать нагрев воды и работу термостата.
  4. Будет ли работать ТЭН с неисправным анодом? Если магниевый анод разрушился, то ТЭН в бойлере будет нагревать воду, но в этом случае нагревательный элемент очень быстро выйдет из строя.

Видео: как взрывается бойлер

Настройка и чистка газовой колонки

Газовую колонку подключают к водопроводу и газопроводу. Поэтому внутри может собираться нагар и сажа, а также накипь, которая образуется при нагреве воды. Регулярная чистка и настройка колонки поможет избавиться от выхода из строя устройства.

Чистка колонки

  1. Раскручиваем корпус колонки, а также демонтируем трубы, которые расположены на входе/выходе устройства. Снимаем колонку со стены и переворачиваем.

    От газовой колонки отсоединяются все трубы, затем она снимается со стены и кладётся на пол или рабочую поверхность стола

  2. Наполняем резиновую грушу уксусом и вливаем его в теплообменник. Оставляем колонку на несколько часов для очищения.

    Нагар и сажу со стенок теплообменника можно удалить обычным столовым уксусом

  3. Затем сливаем уксус и переворачиваем колонку, устанавливая её на место. Открываем кран колонки для того, чтобы промыть теплообменник от накипи и других загрязнений.
  4. Осматриваем радиатор на предмет наличия копоти. Для очистки горелки надо перекрыть подачу газа, а затем снять защитный кожух. С помощью пылесоса убираем сажу и копоть с поверхности теплообменника.

    Сажа и копоть убирается пылесосом

  5. Затем собираем колонку, вешаем её на прежнее место и подключаем все коммуникации. Проверяем работу горелки (хорошо ли она загорается и поддерживается ли плавное горение фитиля).

    После очистки и сборки колонки огонь в горелке должен быть ровным и хорошо регулироваться

Чистка форсунок газовой горелки

Если возникли проблемы с горением, то это может означать, что форсунки забиты копотью и их необходимо хорошо прочистить.

Подача газа в зону горения производится при помощи форсунок с тонким соплом, которое может засориться сажей или копотью

Для этого отключаем колонку и прочищаем форсунки тонкой проволокой.

Видео: чистка газовой колонки

Только при условии правильной эксплуатации водонагревательных устройств и их регулярном обслуживании можно быть уверенным в длительном сроке службы данных устройств. Но если бойлер или газовая колонка вышли из строя, то можно произвести ремонт узлов своими руками, не привлекая специалистов.

При эксплуатации накопительных водонагревателей могут возникать различные неисправности, поломки, которые либо мешают нормальной работе оборудования, либо делают ее совсем невозможной.

Решить проблему можно и самостоятельно. Рассмотрим наиболее распространенные неисправности водонагревателей.

Проблемы с подачей воды

Мало горячей воды. Если не хватает горячей воды, то возможно при монтаже были неправильно подключены патрубки входа и выхода. Такая ситуация возникает только в самом начале эксплуатации. Если данная проблема возникает в дальнейшем, то, скорее всего, причина в особенностях работы электрического прибора. При большом разовом расходе горячей воды вновь набранная жидкость нагреется только через час-два. Поэтому при покупке накопительных водонагревателей следует обращать внимание на .

Течет вода из водонагревателя. Если бак начинал протекать еще в самом начале эксплуатации, то его следует поменять. Если же прошел уже более длительный срок, то причиной могут стать: естественный износ, к которому следует отнести воздействие коррозии, неправильная или редкая чистка бака, неправильная эксплуатация оборудования. В этом случае поломка устройства является неустранимой. И единственный выход — это купить новый водонагреватель.

Причиной течи накопительных водонагревателей может стать и изношенный фланец. Чтобы проверить это, необходимо снять пластмассовую крышку, которая располагается снизу корпуса бака. Если подтекает из-под прокладки фланца, то причина в ее изношенности, либо самого фланца. В этом случае его можно заменить. Однако такие ситуации встречаются редко, чаще причина заключается в самом баке.

Слабый напор горячей воды. Некоторые пользователи жалуются на слабый напор горячей воды. В данном случае неисправность заключается не в самом водонагревателе, а в забитости проходов подачи воды. Это могут быть загрязнения в патрубках входа и выхода воды, слабый напор в самом водопроводе. Следует также проверить фильтр на входе в бойлер, сеточки на смесителях, которые часто забиваются накипью.

Поиск неисправности необходимо начинать с проверки напора на входе в оборудование, затем проверить давление в системе. И если все нормально, следует проверить состояние водопровода.

Нагрев труб подачи холодной воды. Причиной нагрева трубы, через которую подается холодная вода, может стать обратный клапан. Данный элемент необходим для исключения обратного хода поступающей в бойлер воды. Если работа клапана неисправна, то горячая вода начинает вытекать обратно. В этом случае необходима замена обратного клапана.

Водонагреватель сейчас есть в каждом доме. Поэтому неудивительно, что все больше людей ищут в сети информацию о причинах поломки, так как эта техника достаточно капризна и требует внимания к себе. Но удобство использования с лихвой перекрывает все недостатки, поэтому популярность водонагревателей различных типов не падает. Поэтому, чтобы бойлер прослужил больший срок, следует знать, чего опасаться.

Распространенные причины поломок

Наиболее частые поломки происходят из-за следующего:

  • Несвоевременная замена анода. Он устанавливается в водонагревательный бак с целью защиты емкости от накипи. Поэтому прочищать его и менять необходимо каждые три – четыре года. В противном случае слой из осевших солей будет значительно ухудшать работу установки.
  • Засоры. Ржавая или грязная вода, которая попадает внутрь, будет засорять входной и выходной патрубок. Соответственно, через некоторое время они будут забиты полностью и не смогут обеспечить движение воды. Поэтому специалисты рекомендуют использовать специальные фильтры на входе и периодически прочищать соединения от грязи или осадка.
  • Перепады напряжения . Любой электрический прибор чувствителен к перепадам и водонагреватель не исключение. Микросхемы управления также могут перегореть и выйти из строя, как в компьютере или телевизоре, поэтому стоит озаботиться предохранителем или стабилизатором. Это поможет не допустить скачков и защитит технику.
  • Выход из строя термодатчика . Такая проблема возникает довольно часто и может привести к перегреву бойлера и выходу его из строя. Чаще всего термодатчик просто покрывается слоем накипи и не может правильно работать, осевшие соли перекрывают свободный доступ воды. Из-за этого он получает неправильную температуру, и электроника не выключает подогрев своевременно. Поэтому необходимо регулярно проверять состояние всех элементов внутри водонагревателя и периодически их прочищать.

Водонагреватель: Ошибки установки и использования

Кроме возможных поломок в процессе эксплуатации, зачастую неисправности возникают из-за ошибок при установке и сборке бойлера. Чтобы этого не допустить, необходимо знать на какие моменты нужно обратить внимание:

  • Ошибки подключения. Неправильное соединение с входной и выходной трубой могут дать протечки или привести к образованию пара. Это отрицательно сказывается на работе водонагревателя и может привести к поломке. Поэтому необходимо тщательно проверить все соединения перед началом работы.
  • Ошибки при монтаже термостата и нагревателя. Если допустить такой недочет, то может происходить нагрев не всего объема воды, а лишь некоторой её части. Из-за этого температура воды будет намного ниже, хотя термостат будет показывать большую температуру воды и выключать подогрев.
  • Деформации корпуса. При неправильном монтаже термостата может возникнуть эффект парообразования. Это приводит к повышению давления внутри водонагревателя и деформации корпуса.
  • Бактериальное заражение. Перед длительным перерывом в работе необходимо сливать всю воду из бойлера. Если этого не сделать, то возможно бактериальное заражение емкости. Вода в нем «зацветет» и приобретет неприятный запах, который очень сложно вывести в дальнейшем. В особо запущенных случаях бактериальное заражение может привести к замене бака.

Кроме вышеперечисленного, есть еще множество других причин поломок, перечислять которые слишком долго. Поэтому, чтобы водонагреватель служил долго и безотказно необходимо следовать следующим правилам.

Установку аппаратуры и общий монтаж необходимо доверить профессионалам. Только в этом случае все работы будут выполнены правильно, а в случае каких-либо проблем ремонт будет сделан по гарантии.

Необходимо регулярно проводить профилактические осмотры. Это позволит своевременно очищать засорившиеся соединения, очищать емкость от накипи и не давать накапливаться проблемам.

Ремонт возникших неполадок также следует доверить профессионалам. Только опытные работники могут точно диагностировать причину поломки и устранить её. Любительское вмешательство может привести к ухудшению ситуации.

Если действовать по этим нехитрым и понятным любому правилам, можно значительно продлить срок службы изделия и уменьшить расходы на возможный ремонт. Но несмотря на это, многие владельцы пытаются сэкономить сотню – другую и идут к умельцам, которые не могут обеспечить качественный ремонт. Поэтому бойлер будет ломаться снова и снова, пока не потребует полной замены.

Видео Как отремонтировать водонагреватель своими руками


В этой публикации не будут рассматриваться варианты неправильной установки (об этом можно прочесть в другой статье) и эксплуатации (описывается в инструкции) водонагревателя. Расскажем лишь о тех случаях, когда действительно требуется ремонт бойлера. Оговоримся также, что внутреннее устройство водонагревателей от разных производителей немного отличается. Соответственно, изображения могут не совпадать с вашей моделью, но тем не менее дадут представление как отремонтировать бойлер.

Внутреннее устройство водонагревателя на примере одной из моделей Термекс.

Неисправности и их причины

Электрический водонагреватель – устройство относительно простое, поэтому видов неисправностей всего 3, однако они могут иметь разные причины.


1) Бойлер не нагревает воду или делает это заметно медленнее прежнего:

  • Перегорел или ;
  • вышел из строя термостат;
  • не работает плата управления.

2) Водонагреватель бьёт током:


  • лопнул ТЭН;
  • неисправна электронная панель или плата управления.

2) Устройство протекает:

  • неисправен ТЭН;
  • устарела уплотнительная прокладка;
  • коррозия внутреннего бака.

Подготовка к ремонту бойлера

Чтобы выявить причину большинства поломок, необходимо отключить водонагреватель от сети, слить из него воду (этому посвящена отдельная статья) и снять со стены. Затем отвинтить и убрать крышку, скрывающую доступ к ТЭН и другим рабочим узлам. У бойлеров, располагающихся вертикально, это нижняя крышка, у горизонтальных – левая, у компактных моделей – передняя. Ремонтируя бойлеры Термекс, нужно обратить внимание на винт посередине крышки, часто закрытый наклейками.

Сначала снимаются фастоны с одного или двух ТЭН и защитного термостата, откручиваются крепёжные гайки и винты.

Красными стрелками отмечены фастоны, зелёной – винт, синими – гайки. Жёлтым овалом выделен защитный термостат.

Снимается защитный термостат, из нагревательного элемента вынимаются термодатчики.

Ни в коем случае нельзя обрезать трубки термодатчика! Внутри них находится специальная жидкость, которая вытечет и устройство придётся полностью менять. Обматывание повреждённой трубки изолентой ни к чему не приведёт.

Синим овалом выделены термодатчики.

Теперь можно проводить диагностику деталей, которые могут быть неисправны.

Как отремонтировать бойлер с неисправным термостатом?

Проще всего проверить работоспособность защитного термостата зажигалкой. Убедившись, что кнопка нажата, нагреваем медный кончик термодатчика. У исправной детали скоро сработает защитный механизм, размыкающий цепь и выталкивающий кнопку. Неисправный термостат придётся менять – ремонту он не подлежит.

Зелёными кругами отмечены кнопки в различных моделях термостатов.

Как поменять или почистить ТЭН в водонагревателе?

Чаще всего в этих приборах выходит из строя именно ТЭН. Для того чтобы проверить его исправность, потребуется тестер. На нём нужно выбрать шкалу сопротивления (Ом) и провести измерения на контактах ТЭН. Если прибор ничего не показывает, значит нагревательный элемент не работает. Ремонт бойлера в таком случае заключается в замене неисправной детали, починить её нельзя.

Откручиваем гайки, удерживающие ТЭН, снимаем его и заменяем на аналогичный новый.

Гайки крепления нагревательного элемента отмечены красными стрелками.

Если бойлер начал медленно нагревать воду, шуметь при работе, а тестер показывает, что с нагревательным элементом всё в порядке, нужно почистить от накипи ТЭН. Для этого вынимаем его из нагревателя и чистим от наросшего слоя. Можно применять специальные химические средства или воспользоваться обычным ножом. Обязательно после этого промыть бак, так как часть накипи осыпается в него.

Ремонт бойлера при протечке

Чтобы определить причину течи, необходимо выяснить, откуда выходит вода. Если она бежит из бокового шва, из-под верхней крышки или платы управления, то произошла коррозия бака. При появлении воды из-под нижней крышки, необходимо её снять. Если течь расположена возле фланца, то проблема в прокладке или ТЭН. Если же нет – это коррозия бака.

Чёрными стрелками отмечены места, откуда может вытекать вода при устаревшей прокладке или треснувшем ТЭН. Красные указывают на течь внутреннего бака.

Проблем с тем как самостоятельно починить бойлер, у которого протекает уплотнительная прокладка, не возникнет. Нужно лишь снять ТЭН и поставить новую.

Бойлер с течью внутреннего бака ремонту не подлежит. Необходимо найти документы на него и проверить гарантийный срок устройства. И либо обратиться в сервисный центр, либо придётся покупать новый водонагреватель. Примеры удачной сварки баков весьма редки, да и служит устройство после этого недолго.

Неисправность панели или платы управления

Электронные или сенсорные панели управления также могут выйти из строя. Если после проверки и замены других деталей бойлер не заработал, проблема может быть в них. Починить их самостоятельно практически невозможно, так как необходимы глубокие познания в электронике. Схем этих плат в интернете нет. Новые имеются только в специализированных сервисных центрах, куда и придётся обратиться.

Приобретая запчасти для ремонта бойлера своими руками, лучше взять неисправные с собой. Существует большое количество разновидностей ТЭН, прокладок и термостатов, так что легко ошибиться и купить неподходящую деталь.

Снимая в процессе ремонта бойлера Термекс нижнюю крышку, нельзя повреждать серебристую наклейку с заводским номером. Если она мешает, можно аккуратно снять и сохранить в паспорте изделия. Этот шильдик может понадобиться при вызове мастера из сервисного центра.

Регулярная чистка бака и ТЭН, использование и своевременная замена магниевых анодов и обязательный слив воды во время длительного периода простоя бойлера могут существенно продлить его срок службы.

Видео: ремонт бойлера своими руками


Электрическим водонагревателем в современной квартире уже никого не удивишь. Жители современных многоэтажек не хотят зависеть от прохудившихся коммуникаций и прихотей коммунальщиков, а владельцы частных домов просто не имеют иного выбора. Этих электронных помощников выпускает большое количество компаний по всему миру. Огромное уважение среди пользователей заслужили изделия компании «ТЕРМЕКС». Они надёжны и экономичны, а благодаря последним разработкам компании, имеют увеличенный ресурс. Однако качество подаваемой в наши дома воды, а также непостоянство напряжения и частоты электричества иногда приводят к поломкам бойлера. И тогда ремонт водонагревателей Термекс неизбежен.

Все водонагреватели, выпускаемые компанией ТЕРМЕКС, подразделяются на три группы:

  • водонагреватели накопительного типа;
  • проточные водонагреватели;
  • водонагреватели проточно-накопительные.

Водонагреватели Термекс накопительного типа

В основе конструкции водонагревателей Термекс накопительного типа находятся два стальных бака – наружный и внутренний. Внутренний бак для защиты от воды покрыт слоем стеклофарфора.

Это покрытие наносят методом напыления и обжига при температуре 850 о С. Такой материал отлично защищает внутреннюю сторону бака от окисления и коррозии. В нижнюю часть емкости вмонтирован фланец, в котором установлены электрические компоненты и патрубки для подвода холодной и отбора горячей воды.

Пространство между баками заполнено теплоизолирующим материалом – пенополиуретаном повышенной плотности. Внешний стальной бак покрыт эмалью.

На наружном баке также установлен блок индикации и управления, для удобства пользования прибором.

Водопроводная вода, поданная в бойлер по напорной магистрали, нагревается от трубчатого электронагревателя (ТЭН). Конструкция ТЭНа представляет собой медную трубку, внутри которой установлена спираль из фехралевой проволоки в качестве нагревателя. Пространство между спиралью и трубкой заполнено диэлектриком, материалом с очень низкой электропроводностью. С помощью нагреваемой в баке воды происходит ионный обмен между медной трубкой ТЭНа и стальными частями водонагревателя Термекс. При этом металлические части бойлера корродируют. Для уменьшения этого эффекта в водонагревателе присутствует магниевый электрод, поставляющий ионы в воду. Таким образом, ионный обмен происходит главным образом между магниевым стержнем и ТЭНом, и тогда металлические части Термекса страдают меньше.

Однако магниевый анод также довольно сильно распадается. Когда он корродирует совсем, ничто не поможет сохранить металл бойлера. Периодическая замена этого элемента позволит вашему бойлеру прослужить значительно дольше.

В конструкции водонагревателя Термекс предусмотрен регулируемый термостат с двойной защитой. При перегреве осуществляется автоматическое отключение нагрева (срабатывает термореле).

Водонагреватели Термекс проточного типа

Отличаются от выше рассмотренных меньшим размером, а также конструкцией нагревателей. Как правило, это керамические ТЭНы (обычно два, реже три и больше) помещенные в медный цилиндр, находящийся внутри проточного водонагревателя Термекс. Входной патрубок оснащается датчиком давления, который защищает устройство от перегрева. Термодатчик также отключит прибор при превышении температуры выше допустимых значений.

Проточно-накопительные водонагреватели Термекс

Эти водонагреватели имеют небольшой бак и ТЭНы другой конструкции, чем у накопительных аппаратов. В целом же их конструктив вобрал в себя особенности как проточных, так и накопительных моделей.

Характерные неисправности и причины их возникновения

В конструкции электрических водонагревателей Термекс нет ничего сложного, поэтому разновидностей поломок всего три, однако каждая из них может иметь несколько причин.

Бойлер совсем не нагревает воду, или нагревает слишком медленно

Вероятнее всего, вышел из строя трубчатый электронагреватель. Он мог или перегореть совсем, или покрылся накипью до такой степени, что уменьшился процесс теплообмена между ТЭНом и водой.
Второй причиной может быть поломка термостата, который просто отключил подачу напряжения на ТЭН.

Третья причина – вышел из строя блок управления и контроля (если он предусмотрен конструкцией водонагревателя).

Корпус водонагревателя Термекс находится под напряжением

Такая неисправность случается, когда ТЭН перегревается из-за толстого слоя накипи. При этом трубка его корпуса трескается, и вода попадает внутрь, контактируя со спиралью, находящейся под напряжением.

Некоторые поломки электронного блока управления и контроля (или платы управления в простых водонагревателях) также приводят к тому, что бойлер «бьёт током».

Течь воды из бойлера

Устройство может протекать при неисправностях ТЭНа, растрескивании уплотнителя или при коррозии внутреннего бака.

Ремонт водонагревателей Термекс своими руками

Прежде всего, надо снять бойлер со стены. Для этого необходимо:

  • отключить устройство от сети переменного тока;
  • перекрыть напорную магистраль водонагревателя (закрыть кран подачи холодной воды);
  • (для этого на сливной патрубок надевают резиновый шланг);
  • открыть ручку обратного клапана;
  • открутить шланги горячей и холодной воды;
  • снять бойлер Термекс со стены (горизонтальные модели снимать не обязательно).

Видео о том, как слить воду с бойлера

Для поиска и устранения неисправностей вертикальный водонагреватель необходимо поставить в удобное положение (чаще всего ремонт проводят при перевернутом вверх ногами устройстве).

Порядок дальнейшей разборки накопительных водонагревателей Термекс следующий:

  • отвинчивают защитную крышку (часто под наклейками производителя скрываются крепёжные винты). У вертикальных моделей крышка, закрывающая электронные компоненты, находится снизу. У горизонтальных – слева, а у проточных моделей обычно она находится спереди.
  • снимают фастоны (контактные наконечники) с ТЭНа и термостата;
  • откручивают винты крепления нагревателя и защитного термостата;
  • снимают термостат и вынимают термодатчики из корпуса нагревателя;
  • отсоединяют ТЭН, предварительно отвинтив шесть винтов, крепящих его фланец.

Предупреждение : капиллярные трубки термостата – очень тонкий и хрупкий элемент его конструкции. Проявите максимум осторожности. Повреждённая трубка ремонту не подлежит, термостат придется заменить.

Проверка работоспособности термостата и термореле

Для того чтобы проверить термостат, необходимо наличие мультиметра. Ставим на нём режим измерения сопротивлений (предел измерений в сотни кОм). Замеряем сопротивление между входными и выходными контактами термостата. Если прибор ничего не показывает, термостат неисправен. Скорее всего, в нем вышла из строя контактная группа, и отремонтировать его будет невозможно. Такой термостат необходимо заменить на аналогичный.

Защитный термостат можно проверить, используя обычную зажигалку или спички. Нажав кнопку на его корпусе, к наконечнику термодатчика подносят пламя. Исправный термостат отреагирует размыканием контактов и выталкиванием кнопки. Неисправный прибор подлежит замене без вариантов.

Проверка исправности ТЭНа

Для проверки исправности нагревающего элемента также понадобится мультиметр. На нём выбирают режим измерения сопротивлений (предел измерений сотни Ом). Сопротивление на контактах электронагревателя должно быть в несколько десятков Ом.

Если же прибор ничего не показал, это указывает на обрыв нагревающего элемента внутри.

Также меряют пробой электричества на корпус ТЭН. Для этого мультиметр настраивают на предел измерений в тысячи кОм. При замере сопротивления между контактами нагревателя и корпусом ТЭНа, мультиметр должен показать бесконечно большое сопротивление, иначе его придется заменить.

Устранение протечек водонагревателя Термекс

Выясните, где находится место протечки. Если вода вытекает из-под швов, крышки или платы управления и контроля, то это указывает на коррозию. В таком случае бойлер отремонтировать невозможно.

Если же вода сочится из-под уплотнительной прокладки, необходимо её заменить, сняв ТЭН.

Разобрав водонагреватель Термекс, обратите внимание на состояние фланца. Если он сильно проржавел, его необходимо заменить. Также замените магниевый анод в случае необходимости.

Посмотрите на состояние термопасты между датчиком перегрева и корпусом. При необходимости замените её свежей.

При установке старого ТЭНа обратно, не забудьте очистить его от накипи. Для этого размешайте уксусную кислоту в соотношении не более 1:10. Погрузите ТЭН в горячий раствор. Также можно промыть им бак изнутри. Для того чтобы уменьшить образование накипи на элементах водонагревателя, поставьте дополнительный фильтр на напорной магистрали. Не забывайте, что образование солей кальция и магния прогрессирует при увеличении температуры воды в баке. Поэтому выставите термостат на температуру не выше 70 о С.

Loading...Loading...