Biuro verslo kalbos stilius. Teorija rusų kalba oficialiai - verslo stilius

Tai yra oficialus verslo kalbos stilius, naudojamas rengiant dokumentus, laiškus ir verslo dokumentus institucijose, teismuose ir bet kokiu žodiniu dalykiniu bendravimu.

bendros charakteristikos

Tai seniai žinomas, stabilus ir gana uždaras stilius. Žinoma, laikui bėgant jis taip pat patyrė tam tikrų pokyčių, tačiau jie buvo nereikšmingi. Istoriškai susiformavę žanrai, specifiniai sintaksiniai posūkiai, morfologija ir žodynas suteikia jam gana konservatyvų charakterį.

Norint apibūdinti oficialų verslo stilių, kalbai turi būti suteiktas sausumas, kalbos kompaktiškumas, glaustumas, o emociškai nuspalvinti žodžiai turi būti pašalinti. Kalbos įrankiai jau egzistuoja visuose rinkiniuose kiekvienu atveju: tai yra vadinamieji kalbos antspaudai ar klišės.

Kai kurių dokumentų, kuriems reikalingas oficialus verslo stilius, sąrašas:

• tarptautines sutartis;
• valstybės veiksmai;
• teisiniai įstatymai;
• įvairios taisyklės;
• karinės chartijos ir įmonių chartijos;
• visų rūšių instrukcijos;
• oficiali korespondencija;
• įvairių verslo dokumentų.

Bendrosios kalbos stiliaus savybės

Žanrai gali būti įvairūs, turinys kitoks, tačiau oficialus verslo stilius turi ir svarbiausių bendrų bruožų. Visų pirma, teiginys turi būti tikslus. Jei leidžiama skirtingų interpretacijų galimybė, tai nebėra oficialus verslo stilius. Pavyzdžių yra net pasakose: mirties bausmė negali būti atleista. Trūksta tik kablelio, tačiau šios klaidos pasekmės gali būti labai toli.

Siekiant išvengti tokių situacijų, yra antras pagrindinis bruožas, kuris yra oficialiame verslo verslo stiliuje - tai yra lokalė. Būtent jis, rinkdamas verslo dokumentus, padeda pasirinkti leksines, morfologines, sintaksines kalbines priemones.

Žodžių tvarka sakinyje išsiskiria ypatingu griežtumu ir konservatyvumu, čia daug kas prieštarauja tiesioginei žodžių tvarkai, būdingai rusų kalbos struktūrai. Dalykas yra prieš predikatą (pavyzdžiui, prekės parduodamos), o apibrėžimai tampa stipresni už apibrėžtą žodį (pavyzdžiui, kredito santykiai), kontrolinis žodis yra prieš kontroliuojamą žodį (pavyzdžiui, skirti paskolą).

Kiekvienas sakinio narys paprastai turi jam būdingą vietą, kurią lemia sakinio struktūra ir tipas, savo vaidmuo tarp kitų žodžių, sąveika ir santykiai su jais. O būdingi oficialaus verslo stiliaus bruožai yra ilgos genitalijų grandinės, pavyzdžiui: Regioninės administracijos vadovo adresas.

Stiliaus žodynas

Žodyno sistema, be įprastų knygoje neutralių žodžių, apima tam tikras klišes - klerikalizmą, tai yra kalbos antspaudus. Tai yra oficialaus verslo stiliaus dalis. Pavyzdžiui: remiantis sprendimu, gaunamais dokumentais, siunčiamais dokumentais, pasibaigus terminui, vykdymo kontrolė ir pan.

Čia negalima išsiversti be profesinio žodyno, į kurį įeina neologizmai: šešėlinis verslas, įsiskolinimas, juodieji pinigai, alibis ir pan. Oficialus verslo stilius taip pat apima kai kurių archaizmų įtraukimą į leksinę struktūrą, pavyzdžiui: Aš patvirtinu šį dokumentą.

Tačiau griežtai neleidžiama vartoti daugiasluoksnių ir perkeltinės reikšmės žodžių. Sinonimų yra labai mažai ir jie retai įtraukiami į oficialų verslo stilių. Pavyzdžiui, mokumas ir kreditingumas, pirkimai ir tiekimas, taip pat užstatas, nusidėvėjimas ir amortizacija, subsidijos ir asignavimai.

Tai atspindi socialinę patirtį, o ne individualų, todėl žodynas yra apibendrintas. Koncepcijų serijoje pirmenybė teikiama bendroms koncepcijoms, kurios gerai dera prie oficialaus verslo stiliaus. Pavyzdžiai: atvykti, o ne atvykti, atvykti, atvykti ir pan .; transporto priemonė vietoj automobilio, lėktuvo, traukinio, autobuso ar šunų komandos; gyvenvietė vietoj kaimo, miestas, Sibiro sostinė, chemikų kaimas ir pan.

Taigi, šie leksinių struktūrų elementai priklauso oficialiam verslo stiliui.

• Didelė dalis terminijos tekstuose: teisinė - teisė, savininkas ir nuosavybė, objektų registravimas, perdavimas ir priėmimas, privatizavimas, aktas, nuoma ir pan. ekonominiai - išlaidos, subsidijos, biudžetas, pirkimas ir pardavimas, pajamos, išlaidos ir pan. ekonominis ir teisinis - sekvestracija, įgyvendinimo laikotarpis, nuosavybės teisės, paskolos grąžinimas ir pan.
• Nominalus kalbos konstrukcijos pobūdis dėl daugybės žodinių daiktavardžių, dažniausiai žyminčių objektyvų veiksmą: prekių išsiuntimas, mokėjimo atidėjimas ir pan.
• Didelis prielinksnių derinių ir atšauktų prielinksnių dažnis: adresu, galiojančiu, bylos atveju, pagal dydį ir pan.
• Dalyvių perėjimas prie būdvardžių ir įvardžių, siekiant sustiprinti kanceliarines reikšmes: ši sutartis (ar taisyklės), dabartinės kainos, tinkamos priemonės ir pan.
• Reguliuojamas leksinis suderinamumas: sandoris tik sudaromas, kaina nustatoma, teisė suteikiama ir mokama.

Stiliaus morfologija

Morfologiniai oficialaus verslo stiliaus požymiai, visų pirma, yra dažnas (pakartotinis) tam tikrų kalbos dalių vartojimas, taip pat jų tipai, padedantys siekti kalbos siekiant teiginių tikslumo ir neaiškumų. Pavyzdžiui, tokie:

• daiktavardžiai, pavadinantys žmones pagal veiksmus (nuomininkas, mokesčių mokėtojas, liudytojas);
• daiktavardžiai, vadinantys žmones pagal pareigas ar rangą, įskaitant moteris griežtai vyriška forma (pardavėja Sidorova, bibliotekininkė Petrova, seržantė Ivanova, inspektorė Krasutskaya ir kt.);
• neverbalinių daiktavardžių dalelė (neatitikimas, nepripažinimas);
• plataus spektro išvestinių prielinksnių naudojimas (sąskaita, ryšiu, matavimu, galiojimu, pagrindu, santykiu ir pan.);
• konstrukcijos galutiniame sakinyje (teikti pagalbą, atlikti patikrinimą);
• kitos reikšmės veiksmažodžių esamasis laikas (už nesumokėjimą bus mokama bauda);
• sudėtiniai žodžiai su dviem ar daugiau kamienų (darbdavys, nuomininkas, priežiūra, logistika, įvardyti žemiau, aukščiau ir pan.).

Stiliaus sintaksė

Oficialiam verslo stiliui būdingos šios sintaksinės savybės:

• Paprasti sakiniai naudojami su daugybe vienarūšių narių eilučių. Pavyzdžiui: administracinės nuobaudos priemonė gali būti bauda už darbo apsaugos ir saugos priemonių statyboje, pramonėje, žemės ūkyje ir transporte pažeidimus pagal Rusijos Federacijos įstatymus.
• Yra tokio tipo pasyvių konstrukcijų: mokėjimai atliekami griežtai nurodytu laiku.
• Daiktavardžiai teikia pirmenybę genityviosioms raidėms ir yra suverti karoliukais: muitinės kontrolės padalinių veiklos rezultatai.
• Sudėtingi sakiniai yra užpildyti sąlyginėmis nuostatomis: tais atvejais, kai abonentai nesutinka, kad būtų tvarkomi jų asmens duomenys dėl tvarkymo būdų ir tikslų, arba visiškai, abonentai, sudarydami sutartį, pasirašo atitinkamą pareiškimą.

Oficialus verslo stilius įvairiuose žanruose

Čia pirmiausia reikia pabrėžti dvi temų sritis: oficiali dokumentika ir kasdienis verslo stilius.

1. Oficialus dokumentinis stilius yra suskirstytas į dvi kategorijas: teisėkūros dokumentai, susiję su valstybės organų darbu - Konstitucija, įstatai, įstatymai - tai viena kalba (J), ir diplomatiniai aktai, susiję su tarptautiniais santykiais - memorandumai, komunikatai, pareiškimai , konvencijos yra kita kalba (K).

2. Kasdienis verslo stilius taip pat yra padalintas: susirašinėjimas tarp organizacijų ir institucijų yra j kalba, o privataus verslo dokumentai - k kalba. Į kasdienio verslo stiliaus žanrus įeina visa oficiali korespondencija - komercinė korespondencija, verslo laiškai, taip pat verslo dokumentai - autobiografija, pažyma, aktas, pažyma, pareiškimas, protokolas, kvitas, įgaliojimas ir pan. Šiems žanrams būdingas standartizavimas palengvina popieriaus rengimą, taupo kalbos išteklius ir išvengia informacijos pertekliaus.

Verslo dokumentų standartizavimas

Specialiai parinkti oficialaus verslo stiliaus žodžiai suteikia komunikacinį tikslumą, suteikiantį teisinę galią dokumentams. Bet koks teksto fragmentas turi turėti vieną aiškinimą ir reikšmę. Siekiant tokio didelio tikslumo, tie patys žodžiai, terminai, pavadinimai kartojami daug kartų.

Žodinio daiktavardžio forma papildo oficialaus verslo stiliaus bruožus analitine veiksmų ir procesų išraiška: vietoj žodžio „papildyti“ naudojama frazė „padaryti papildymus“, o ne „nuspręsti“ - „priimti sprendimus“ ir taip toliau. Kiek griežčiau skamba „būti atsakingam“, o ne tiesiog „atsakyti“.

Apibendrinimas ir abstraktumas iki aukščiausio laipsnio ir kartu konkreti visos leksinės struktūros prasmė - tai yra pagrindiniai oficialaus verslo stiliaus bruožai. Šis neįsivaizduojamas derinys, naudojamas vienu metu, suteikia dokumentui vieną aiškinimo galimybę ir apskritai informacijos teisinę galią. Pačiuose tekstuose gausu terminų ir procedūrinio žodyno, o, pavyzdžiui, sutarčių prieduose yra nomenklatūrinis žodynas. Anketos ir registrai, programos ir specifikacijos padeda perrašyti terminiją.

Be emociškai įkrauto teksto, dokumentuose nepriimtina naudoti bet kokius keiksmažodžius, sumažintą žodyną, žargoną, šnekamąsias išraiškas. Net profesinis žargonas yra netinkamas verslo korespondencijos kalba. Ir labiausiai dėl to, kad jis neatitinka tikslumo reikalavimų, nes yra priskirtas tik žodinio bendravimo sričiai.

Žodinė verslo kalba

Nejautrumas ir sausa tekstų logika, standartinis medžiagos išdėstymas popieriuje labai skiriasi nuo žodinės kalbos, kuri paprastai yra emocinės spalvos ir asimetriška pagal teksto organizavimo principus. Jei šnekamoji kalba yra pabrėžtinai logiška, bendravimo aplinka yra aiškiai formali.

Oficialaus verslo stiliaus ypatumai yra tai, kad žodinis verslo bendravimas, nepaisant profesionalios temos, turėtų vykti teigiamų emocijų - simpatijų, pasitikėjimo, pagarbos, geranoriškumo - srityje.

Šį stilių galima laikyti įvairiais: raštvedybos ir verslo - paprastesnis, tačiau vyriausybės kalba, diplomatinė ar teisinė, reikalauja ypatingo dėmesio. Bendravimo sritys šiais atvejais yra visiškai skirtingos, todėl ir bendravimo stilius turi būti kitoks. Pareiškimai, protokolai, įsakymai, potvarkiai - viskas, kas apgalvota, užrašyta, perskaityta, nėra tokia pavojinga kaip žodinės derybos, dalykiniai susitikimai, viešos kalbos ir pan. Žodžio, kaip žvirblio, negalima sugauti, jei jis išskrenda.

Pagrindiniai formaliojo verslo stiliaus stiliaus bruožai yra trumpumas, tikslumas ir įtaka. Norint pasiekti šiuos tikslus, jums reikės atitinkamo žodžių pasirinkimo, teisingai sudarytų konstrukcijų, teisingos sintaksės ir standartizavimo, atsižvelgiant į visus parengtos kalbos blokus. Kaip ir rašytame verslo tekste, žodinėje kalboje nėra vietos emociškai nuspalvintam žodynui. Geriau pasirinkti neutralų, būti arčiau kanceliarinių kalbinių priemonių standartų, kad kuo tiksliau išdėstytumėte tai, kas buvo sumanyta.

Rekvizitai

Ryškiausias oficialaus verslo stiliaus bruožas yra net ne pats tekstas, o visi nekintantys jo dizaino elementai - rekvizitai. Kiekviena dokumento rūšis turi savo GOST pateiktos informacijos rinkinį. Kiekvienas elementas yra griežtai pritvirtintas tam tikroje formos vietoje. Data, vardas, registracijos numeris, informacija apie kūrėją ir visa kita informacija visada yra ta pati - vieni lapo viršuje, kiti apačioje.

Detalių skaičius priklauso nuo dokumento turinio ir tipo. Pavyzdinėje formoje pateikiama maksimali išsami informacija ir jų išdėstymo dokumente tvarka. Tai yra Rusijos Federacijos valstybinis herbas, organizacijos ar įmonės herbas, vyriausybės apdovanojimų atvaizdai, organizacijos, įmonės ar įstaigos kodas (visos Rusijos įmonių ir organizacijų klasifikatorius - OKPO), dokumento forma (visos Rusijos valdymo dokumentų klasifikatorius - OKUD) ir pan.

Trafaretas

Mašinų apdorojimas, kompiuterizuotas biuro darbas - nauja standartizacijos proceso era. Ekonominis ir socialinis-politinis gyvenimas tampa vis sudėtingesnis, techninė pažanga įgauna pagreitį, todėl oficialaus verslo stiliaus bruožai yra ekonomiškai pagrįsti vienos kalbos pasirinkimą iš visų galimų ir įtvirtinti praktikoje.

Naudojant stabilią formulę, priimtiną santrumpą, vienodą visos medžiagos išdėstymą, daug greičiau ir lengviau parengti dokumentą. Taip sudaromos visos standartinės ir trafaretinės raidės, lentelės, anketos ir kt., O tai leidžia informaciją užkoduoti, suteikiant teksto informacinį pajėgumą ir galimybę išplėsti visą jo struktūrą. Tokie moduliai yra įtraukti į sutarčių tekstą (dėl nuomos, darbų atlikimo, pirkimo ir pardavimo ir kt.)

Nuo penkiasdešimt iki septyniasdešimt procentų dokumente vartojamų žodžių yra procedūrinis žodynas ir terminija. Dokumento tema lemia konteksto vienareikšmiškumą. Pavyzdžiui: Šalys įsipareigoja laikytis aukščiau nurodytų taisyklių. Žodis „šalys“, naudojamas už dokumento ribų, yra labai dviprasmiškas, tačiau čia galite perskaityti grynai teisinį aspektą - asmenis, kurie sudaro sutartį.

Oficialus verslo stilius tarnauja piliečių ir valstybės teisiniams santykiams ir yra taikomas įvairiuose dokumentuose - nuo valstybės aktų ir tarptautinių sutarčių iki verslo susirašinėjimo. Svarbiausios šio stiliaus funkcijos - bendravimas ir poveikis - įgyvendinamos tokiuose oficialiuose dokumentuose kaip įstatymai, kiti teisės aktai, potvarkiai, įsakymai, sutartys, susitarimai, verslo susirašinėjimas, išrašai, kvitai ir kt.

Šis stilius taip pat vadinamas administraciniu, nes jis tarnauja oficialių, verslo santykių, teisės ir viešosios politikos srityse. Kitas jo pavadinimas - verslo kalba - rodo, kad šis stilius yra seniausias iš knygų stilių, jo ištakos yra Kijevo valstybės eros verslo kalboje, kurioje buvo pateikti teisiniai dokumentai (sutartys, „Rusijos tiesa“, įvairios raidės). sukurtas jau X a.

Oficialus verslo stilius išsiskiria iš kitų knygų stilių, jam būdingas stabilumas, gana aiški stiliaus izoliacija, kraštutinis standartizavimas ir suvienodinimas, maksimalus konkretumas ir absoliutus tikslumas.

Nepaisant daugybės verslo dokumentų, jų kalba griežtai paklūsta oficialaus verslo pristatymo reikalavimams: teisės normų formulavimo tikslumui ir būtinybei, kad jų supratimas būtų visiškai tinkamas, privalomų dokumentų vykdymo elementų, užtikrinančių, kad jo teisinis galiojimas, standartizuotas pateikimo pobūdis, stabilios medžiagos išdėstymo tam tikromis loginėmis sekomis formos ir kt.

Visoms verslo rašymo formoms privaloma griežtai laikytis literatūros normos visais kalbų lygiais - nepriimtina naudoti:

1) leksinės ir frazeologinės šnekamosios, liaudies prigimties priemonės, tarmiški, profesionalūs žargono žodžiai;

2) neliteratyviniai linksniavimo ir žodžių darybos variantai;

3) šnekamosios sintaksės konstrukcijos.

Oficialus verslo stilius nepriima išraiškingų elementų: vertinamojo žodyno, aukštų ar žemų žodžių (juokingų, ironiškų), perkeltinių išraiškų. Svarbiausias dokumento kalbos reikalavimas yra faktų pateikimo objektyvumas ir „nešališkumas“.

Oficialus verslo stilius daugiausia veikia raštu, tačiau neatmetama ir jo žodinė forma - valstybininkų ir visuomenės veikėjų kalbos iškilminguose susitikimuose, susitikimuose, priėmimuose. Verslo kalbos žodinei formai būdingas visiškas tarimo stilius, ypatingas intonacijos išraiškingumas ir loginis kirčiavimas. Kalbėtojas gali pripažinti tam tikrą emocinį kalbos pakilimą, netgi susipynusį su užsienio stiliaus lingvistinėmis priemonėmis, tačiau nepažeisdamas literatūros normos. Neleistinas netinkamas kirčiavimas, ne literatūrinis tarimas.

Oficialios kalbos žodynui būdingas platus tematiškai sąlygotų specialių žodžių ir terminų (teisinių, diplomatinių, karinių, apskaitos, sporto ir kt.) Vartojimas.

Trumpumo troškimas verčia naudoti santrumpas, sudėtinius sutrumpintus valstybės institucijų, institucijų, organizacijų, draugijų, partijų ir kt. (Saugumo Taryba, Oro pajėgos, Nepaprastųjų situacijų ministerija, Oro pajėgos, Tyrimų institutas, DEZ, LDPR, NZ, PE, NVS, GVMU Rusijos Federacijos gynybos ministerija, Finansų ministerija, Sveikatos apsaugos ministerija), taip pat sumažinimas (nelikvidus turtas, pinigai (juodi), federaliniai ir kt.).

Verslo tekstai išsiskiria tuo, kad vartojami žodžiai ir posakiai, kurie nepriimami kitais stiliais (aukščiau, žemiau, aukščiau, tinkama, draudžiama, prevencinė priemonė, poelgis, baudžiamumas ir kt.). Tai apima stabilias frazes: kasacinį skundą, civilinį (valstybės) veiksmą, nepaklusnumą, pripažinimą neišvykti ir pan. Reguliarus tokių žodžių ir posakių, kuriuose nėra sinonimų, vartojimas prisideda prie kalbos tikslumo, neįtraukia kitų aiškinimų.

Dėl išraiškingos oficialios kalbos spalvos netinkamumo neįmanoma naudoti įterpimų, modalinių žodžių, daugybės dalelių, žodžių su subjektyvaus vertinimo priesagomis, būdvardžių lyginamaisiais ir aukščiausiais laipsniais. Daiktavardžiai, reiškiantys pareigas, paprastai naudojami vyriška forma (buhalteris, direktorius, laborantas, paštininkas, kontrolierius ir kt.).

Oficialioje kalboje dažniau pasitaiko neasmeninių veiksmažodžių formų - dalyvių, gerundų, infinityvų, kurie ypač dažnai atsiranda imperatyvios nuotaikos prasme (atkreipkite dėmesį, pateikite pasiūlymą, rekomenduokite, pašalinkite iš naudojimo ir pan.).

Oficialiojo verslo stiliaus sintaksė atspindi beasmenį kalbos pobūdį (skundai pateikiami prokurorui; gabenami kroviniai). Šiuo atžvilgiu plačiai naudojamos pasyvios konstrukcijos, leidžiančios atsiriboti nuo konkrečių atlikėjų ir sutelkti dėmesį į pačius veiksmus (konkurso duomenimis, buvo priimta 10 pacientų; užregistruota 120 paraiškų; pristatymo laikas pratęsiamas su sąlyga ... ).

Sintaksinėse konstrukcijose oficialioje kalboje gausu klišinių frazių su nutraukiamomis prielinksniais: tikslams, susijusiems su, išilgai linijos, pagrindu ir pan. (Siekiant pagerinti struktūrą; dėl nurodytų komplikacijų; eilutėje) bendradarbiavimo ir savitarpio pagalbos; remiantis sprendimu). Šios sintaksės klišės yra specifinis oficialaus verslo stiliaus bruožas. Norint išreikšti tipines situacijas, būtina naudoti tokias sintaksines konstrukcijas. Jie palengvina ir supaprastina standartinių tekstų rengimą.

Tuo pat metu būdingas verslo kalbos bruožas yra sudėtingų sakinių vyravimas: paprastas sakinys negali atspindėti faktų, į kuriuos reikia atsižvelgti oficialiame verslo plane, sekos.

Siekiant verslo stiliaus lakoniškumo ir tikslumo, dažnai naudojamos lygiagrečios sintaksinės konstrukcijos (dalyviai ir dalyviai, konstrukcijos su žodiniais daiktavardžiais).

Verslo stiliaus sintaksei būdinga griežta ir apibrėžta žodžių tvarka sakinyje. Taip yra dėl reikalavimo nuoseklumo, nuoseklumo, tikslumo pateikti mintis verslo tekstuose.

Verslo kalbos stilistinis bruožas taip pat yra vyraujantis netiesioginės kalbos naudojimas. Tiesioginė kalba oficialiu verslo stiliumi naudojama tik tais atvejais, kai būtina cituoti pažodinius teisės aktus ir kitus dokumentus.

Kuriant tekstus, oficialus verslo stilius, pastraipų padalijimas ir antraštė vaidina svarbų vaidmenį, rekvizitai yra nuolatiniai dokumento turinio elementai: vardai, datos, parašai, taip pat šiam dokumentui pritaikytas grafinis dizainas. Visa tai yra nepaprastai svarbi biuro darbe, liudija dokumentų rengėjo raštingumą, jo profesionalumą ir kalbos kultūrą.

Priklausomai nuo naudojimo srities Oficialus verslo stilius yra suskirstytas į potipius:

1) diplomatinis, įgyvendinamas komunikato, notos, konvencijos, memorandumo, tarptautinio susitarimo tekstuose;

2) teisėkūros (teisinės), pateiktos įstatymo, konstitucijos, dekreto, chartijos, civilinių ir nusikalstamų veikų tekstuose;

3) administracinis ir raštvedybinis, naudojamas raštvedyboje, administraciniuose aktuose, įsakymuose, sutartyse, įvairiuose dokumentuose (pareiškimuose, įgaliojimuose, autobiografijoje, kvituose, charakteristikose, protokoluose ir kt.).

Oficialūs verslo dokumentai skiriasi kalbos standartizavimo laipsniu.

Yra trys tipai:

1) dokumentai, kurie be standartinės formos praranda teisinę galią (pasas, santuokos liudijimas, gimimo liudijimas, brandos liudijimas, diplomas);

2) dokumentai, kurie neturi standartinės formos, bet patogiau juos naudoti, surašyti pagal konkretų pavyzdį (pastabos, sutartys ir pan.);

3) dokumentai, kuriems rengiant nereikia privalomos nurodytos formos (protokolai, nutarimai, ataskaitos, verslo laiškai). Tačiau tokio tipo verslo dokumentams buvo sukurti tam tikri standartai, palengvinantys dokumentų tvarkymą.

Žanrų įvairovė oficialiame verslo stiliuje leidžia išskirti oficialius dokumentinius ir kasdienio verslo žanrus savo sudėtyje; pirmajame pristatomi diplomatijos kalbos ypatumai, įstatymai, antra - oficiali korespondencija, verslo dokumentai.

Atkreipkime dėmesį į skirtingų žanrų oficialių dokumentų kalbines ypatybes.

Diplomatinių dokumentų kalba yra labai savita: ji turi savo terminiją (atašė, komunikatas, demaršas, viršūnių susitikimas, paktas, konvencija), kai kurie terminai yra vietiniai rusų kalba (ambasadorius, pasiuntinys, laikinasis reikalų patikėtinis). Kartais žodžiai diplomatijoje įgyja ypatingą, ypatingą reikšmę. Pavyzdžiui, žodis protokolas, mums žinomas bendrine prasme (posėdžio protokolas yra dokumentas, kuriame užfiksuota viskas, kas įvyko susirinkime, palyginkite: tardymo protokolas - tikslus klausimų ir atsakymų atspindys), diplomatų kalboje jis gauna skirtinga reikšmė: tai „visuotinai priimtų privalomų taisyklių visuma, tradiciškai laikomasi tarptautinio bendravimo“.

Diplomatinio mandagumo taisyklės reikalauja kreiptis į aukštuosius asmenis, nurodant jų titulus ir titulo formas (princas, karalienė, Jo Didenybė, Jo Ekscelencija ir kt.).

Įvairių dokumentų pradžiai ir pabaigai buvo sukurtos griežtos formos. Pavyzdžiui, asmeninis užrašas turi būti parašytas pirmuoju asmeniu (jį pasirašiusio asmens vardu). Kreipiantis reikia pridėti žodį gerbiamas, o pabaigoje, prieš pasirašant, reikalinga mandagumo formulė („komplimentas“): prašau jūsų, pone ambasadoriau, priimti mano labai didelę pagarbą.

Diplomatinių dokumentų sintaksė sudėtinga, joje vyrauja ilgi sakiniai, sudėtingi dalyvaujamosiomis frazėmis, šalutinėmis nuostatomis (daugiausia lemiančiomis ir aiškinančiomis), ilgas vienarūšių narių sąrašas, dažnai grafiškai pabrauktas naudojant pastraipos struktūrą.

Pavyzdžiui, Jungtinių Tautų Chartijos įžanginė dalis (preambulė) atrodo taip:

MES, JUNGTINIŲ TAUTŲ ŽMONĖS, PILNAS SPRENDIMOišgelbėti tolesnes kartas nuo karo rykštės, kuri du kartus mūsų gyvenime žmonijai sukėlė neapsakomą liūdesį, irdar kartą patvirtinti tikėjimą pagrindinėmis žmogaus teisėmis, žmogaus orumu ir verte, vyrų ir moterų lygybe ir vienodomis didelių ir mažų tautų teisėmis,sukurti sąlygas, kuriomis būtų galima laikytis sąžiningumo ir pagarbos įsipareigojimams, kylantiems iš sutarčių ir kitų tarptautinės teisės šaltinių, irskatinti socialinę pažangą ir geresnes gyvenimo sąlygas esant didesnei laisvei,IR ŠIAM TIKSLUIbūkite tolerantiški ir gyvenkite kartu, taikiai vieni su kitais, kaip geri kaimynai irsuvienyti savo pajėgas tarptautinei taikai ir saugumui palaikyti irpriimdamas principus ir nustatydamas metodus, užtikrinti, kad ginkluotosios pajėgos nebūtų naudojamos kitaip, kaip tik bendrojo intereso labui, irnaudoti tarptautinį aparatą visų tautų ekonominei ir socialinei pažangai skatintiNUSPRENDĖ SUJUNGTI PASTANGAS MŪSŲ TIKSLAMS.

Visas šis ilgas teksto gabalas yra vienas sakinys, kuriame begaliniai posūkiai yra pabraukti pastraipose, įtraukose ir reikšmingose ​​šrifto dalyse (sutarties dalykas, tikslai ir pan.).

Įstatymų kalba išsiskiria kitokiu stilistiniu dizainu: ji visada turėtų būti paprasta ir glausta, svarbiausia joje yra minties išraiškos tikslumas. Formuliavimo aiškumas ir tikslumas čia yra absoliučiai būtinas, nes įstatymai yra skirti vienareikšmiam suvokimui, jie neturėtų būti aiškinami skirtingai.

Paimkime pavyzdžiu klasikines žmogaus teisių formuluotes iš Visuotinės deklaracijos, kurią prieš pusšimtį metų priėmė JT Generalinė Asamblėja.

1 straipsnis. Visi žmonės gimsta laisvi ir lygūs orumu ir teisėmis. Jie apdovanoti protu ir sąžine, todėl vienas kito atžvilgiu turėtų elgtis broliškai.

3 straipsnis. Kiekvienas turi teisę į gyvybę, laisvę ir asmens saugumą.

4 straipsnis. Niekas neturėtų būti laikomas vergijoje ar nelaisvėje; vergija ir prekyba vergais yra draudžiamos bet kokia forma.

5 straipsnis Niekas neturėtų būti kankinamas ar žiauriai, nežmoniškai ar žeminančiai elgiamasi ar baudžiamas.

Tokių svarbių dokumentų žodynui netrūksta tam tikro pompastiškumo, kurį lemia teksto turinys. Iškilus kalbos garsas tokiais atvejais yra gana natūralus. Taip rašomos vyriausybės užrašai, tarptautinės sutartys ir kt. Tačiau daugelyje teisėkūros dokumentų yra daug tokių, kurie išsiskiria sausa, net nuobodžia kalba. Tokią reputaciją jam sukuria specialūs žodžiai ir posakiai, vadinamasis klerikalizmas (gyvenamoji erdvė, gyvenimas, įstojimas į darbą, atostogų suteikimas (atostogos), ženklas, girdėjimas, tinkamas, pasibaigus terminui) , nustatyta tvarka, įsigalioti ir pan.). Šis stilius yra pilnas standartinių formuluočių, daug pakartojimų, kurie taip pat yra funkciškai sąlygoti.

Pavyzdžiui, čia yra ištrauka iš „Rusijos Federacijos pensijų įstatymo“:

II. Senatvės pensija

10 straipsnis. Teisės į pensiją nustatymo pagrindai.

Pensija nustatoma bendrai:

- vyrams - sulaukus 60 metų ir bendro darbo stažo ne mažesnio kaip 25 metų;

- moterys - sulaukusios 55 metų ir turinčios ne mažesnę kaip 20 metų darbo patirtį.

Pasikartojant teisėkūros dokumentuose nagrinėtoms situacijoms, atsiranda išraiškos būdų standartizavimas, tai taip pat palieka pėdsaką šio potipio morfologijoje. Jai būdingas dažnas aborigenų prielinksnių vartojimas (tikslais, verslo sąskaita, lauke), kurie paprastai „traukia“ žodinius daiktavardžius (pasiekimas, atsiskaitymas, susigrąžinimas, įsteigimas, apeliacija, tyrimas) ir kt.).

Be žodinių daiktavardžių, čia dažnai pasitaiko ir asmeninių, tai yra daiktavardžiai, žymintys žmonių vardus pagal jų veiksmus, socialinius vaidmenis ir kitas savybes: įtėvis, liudytojas, suimtasis, poilsiautojas, klientas, pareiškėjas, pirkėjas, lankytojas , žiūrovas, keleivis ir kt. Visi šie ir panašūs žodžiai už oficialios verslo kalbos ribų yra neigiamai vertinami kaip tipiška biurokratija, tačiau čia jų vartojimas yra pateisinamas, jie atlieka stiliaus formavimo funkciją.

Įstatymų kalbai būdinga beasmenė pateikimo forma, nes teisės aktuose atsispindi ne asmens, o valstybės valia (paskirta pensija; tyrimo pabaigoje surašomas kaltinamasis aktas). Tai paaiškina pasyvių veiksmažodžių gausą (palyginkite: namą stato akcinė bendrovė „Tema“; stadioną pastatė ir įrengė internatinės mokyklos rėmėjai). Iš kitų veiksmažodžių formų čia ypač vartojami infinityvai: jie reikalingi imperatyvioms konstrukcijoms, išreiškiančioms receptą, įsakymą (kad būtų laiku sumokėti atlyginimai; grąžinti į pareigas; pranešti ... atsisakyti).

Teisėkūros dokumentų sintaksė pasižymi sudėtingų sakinių vyravimu; sudėtingose ​​šalutinėse sąlygose sąlyginės sąlygos yra įprastos. Čia yra daug sąlyginiai begalinių konstrukcijų, kurias lemia tikslinė užduotis - nustatyti teisės normos sąlygiškumą, taip pat tai, kad įstatymai nėra atgaliniai.

Teisėkūros kalba parengtas pasiūlymo tipas, susietas su ypatinga įstatymų teksto sudėtimi. Tokiais atvejais svarbų vaidmenį atlieka rubrika, atspindinti teksto kompozicinę struktūrą. Paprasčiausia antraštė yra pastraipa, kuri yra perėjimo iš vienos minties (temos) į kitą rodiklis. Pastraipa visada yra viduje uždarytas semantinis vienetas.

Būdingas teisėkūros posistemio bruožas yra specialių kompozicinių junginių naudojimas: taip pat, taip pat, taip pat ... kaip ir. Čia pastebimas vyraujantis netiesioginės kalbos naudojimas (tiesioginė kalba galima tik tada, kai teisėkūros aktai cituojami pažodžiui, taip pat žodinėje teisininkų, prokurorų ir kitų teismo narių kalboje).

Teisės aktų posistemio pateikimo būdas yra direktyva.

Administracinio ir kanceliarinio posto stiliaus kalba nusipelno ypatingo dėmesio, nes jo žinojimas yra svarbus kiekvienam piliečiui, nes tokie verslo dokumentai kaip pareiškimas, kvitas, aiškinamasis raštas ir daugelis kitų nuolat lydi mus darbe ir net atostogų metu. Gebėjimas parašyti reikiamą „popierių“ yra neatsiejama raštingumo, žmogaus kalbos kultūros savybė.

Tačiau administracinio ir raštvedybinio potipio tikslas yra platesnis nei kasdienės verslo dokumentacijos rengimas. Raštvedybos posistemio veikimo sfera yra administraciniai ir departamentų santykiai, susiję su įvairiomis tarnybomis, atsakingomis už oficialų susirašinėjimą ir dokumentų tvarkymą.

Administracinis ir raštvedybos potipis turi dvi funkcijas:

Informatyvus (darbotvarkė, pranešimas)

Organizacinė ir reguliavimo (tvarka, tvarka, verslo susirašinėjimas).

Administracinis ir raštvedybos potipis apima daugybę žanrų. Tai apima vadinamuosius poįstatyminius aktus (tai yra, išduotus remiantis įstatymais ir jų laikantis) vykdomųjų ir administracinių organų išduotus dokumentus (administracinius aktus, aplinkraščius, įsakymus, įsakymus) ir sutartinius dokumentus, taip pat įvairius raštvedybos dokumentai: pareiškimas, aprašymas, autobiografija, įgaliojimas, kvitas ir kt.

Administraciniai ir raštvedybos dokumentai kitų verslo tekstų fone išsiskiria tam tikrais kalbinių priemonių naudojimo ypatumais.

Šios dokumentacijos žodyną sudaro įvairi terminija (profesinė, apskaitos, prekybos, sporto ir kt.), Kurios nuoroda priklauso nuo situacijos.

Naudojami įvairių įmonių ir institucijų nomenklatūriniai pavadinimai (Rusijos centrinis bankas, Valstybinė mokesčių inspekcija, atvira akcinė bendrovė (OJSC), Maskvos prekių birža ir kt.); pareigybių pavadinimai, akademiniai pavadinimai, laipsniai; speciali terminija, susijusi su verslo dokumentų pildymu (gaunamas, siunčiamas (dokumentas), dokumentų srautas (dokumentų judėjimas institucijoje), rodyklė (simboliai, priskirti dokumentams jų registravimo (registravimo) ir vykdymo metu), antspaudas (ženklas nurodant specialaus simbolio dokumentą - „slaptas“, „skubus“, „asmeniškai“), registras (sąrašas, sąrašas daiktų, naudojamų biuro darbe), duomenys (privalomi tarnybinio dokumento elementai), dokumento forma (dokumento detalių rinkinys esančių nustatyta seka) ir kt. d.

Daugelis kalbos posūkių, kurie nuolat naudojami verslo susirašinėjimuose, įgijo stabilų pobūdį.

Šių kalbų šablonų arsenalas yra gana platus, pavyzdžiui:

Atsakau į jūsų laišką iš ...

Pagal Protokolą dėl abipusio pristatymo prašau jūsų ...

Tikiuosi tolesnio vaisingo bendradarbiavimo ...

Mums bus malonu gauti greitą atsakymą į mūsų laišką ...

Laiškų kompiliatoriaus adresas jiems supaprastina užduotį: jis pasirenka paruoštą formuluotę, įterpdamas ją į atitinkamą teksto dalį.

Verslo laiško standartizavimas paskatino sukurti paruoštus tekstus (standartinius tekstus, trafaretines raides), į kuriuos reikia įvesti tik konkrečią informaciją. Tokių verslo laiškų pavyzdžių atsiradimas siejamas su poreikiu išspręsti tos pačios rūšies problemines situacijas gamyboje, transporte ir prekyboje.

Tokių laiškų pranašumai yra daug mažesnis darbo laikas, sugaištas jų sudarymui (trafaretinėmis raidėmis - tuščių vietų užpildymas) ir apdorojimui.

Tipiškas tekstas sukurtas remiantis ne tik klišinėmis frazėmis, bet ir klišiniais sakiniais:

Atsakydami į jūsų užklausą, atsiųsime jus dominančią informaciją.

Šiuo patvirtiname savo dalyvavimą parodoje.

Išraiška yra svetima administracinei ir raštvedybinei kalbai, tačiau ypatingais atvejais (šventinė tvarka įstaigai, garbės pažymėjimas, kreipimasis į dienos herojų) galima naudoti vertinamąsias priesagas, būdvardžių palyginimo laipsnius, vaizdines išraiškas.

Raštvedybos dokumentų sintaksė sudėtinga: naudojami sudėtingi sakiniai, ilgas vienarūšių narių sąrašas, dalyviškosios ir prieveiksminės išraiškos. Raštvedybos dokumentuose pasakojimas, aprašymas ir samprotavimai labai dažnai derinami. Direktyvinis pateikimo stilius šiuose dokumentuose yra retas (daugiausia užsakymuose, instrukcijose).

Svarbų vaidmenį raštvedybos potipyje atlieka grafika, rašymas ir rekvizitų išdėstymas.

Oficialus verslo stilius yra stilius, kuris tarnauja teisiniam ir viešajam administravimui. Jis naudojamas rašant dokumentus, verslo dokumentus ir laiškus vyriausybinėse agentūrose, teisme, taip pat įvairiose dalykinėse komunikacijose.

Tarp knygų stilių oficialus verslo stilius išsiskiria santykiniu stabilumu ir izoliacija. Laikui bėgant jis natūraliai patiria tam tikrų pokyčių, tačiau daugelis jo bruožų: istoriškai susiformavę žanrai, specifinis žodynas, morfologija, sintaksiniai frazės posūkiai - suteikia jai apskritai konservatyvų pobūdį.

Oficialiam verslo stiliui būdingas sausumas, emocinių spalvų žodžių trūkumas, trumpumas ir kompaktiškas pateikimas.

Oficialiuose dokumentuose vartojamų kalbos priemonių rinkinys yra iš anksto nustatytas. Ryškiausias oficialaus verslo stiliaus bruožas yra kalbos klišės arba vadinamosios klišės (fr. klišė). Tikimasi, kad dokumentas neparodys jo autoriaus individualumo; priešingai, kuo klišiškesnis dokumentas, tuo patogiau jį naudoti (žr. Klišių pavyzdžius žemiau)

Oficialus ir verslo stilius- tai yra skirtingų žanrų dokumentų stilius: tarptautinės sutartys, valstybės aktai, teisės įstatymai, nuostatai, įstatai, instrukcijos, oficiali korespondencija, verslo dokumentai ir kt. Tačiau, nepaisant turinio ir žanrų įvairovės, formaliam verslo stiliui apskritai būdingi bendri ir svarbiausi bruožai. Jie apima:

1) tikslumas, neįskaitant kitų interpretacijų galimybės;

2) lokalė.

Šios savybės išreiškiamos a) pasirenkant kalbines priemones (leksines, morfologines ir sintaksines); b) rengiant verslo dokumentus.

Apsvarstykite oficialaus verslo stiliaus žodyno ypatybes, morfologiją ir sintaksę.

§2. Lingvistiniai oficialaus verslo kalbos stiliaus požymiai

Leksiniai oficialaus verslo stiliaus požymiai

Oficialiojo verslo stiliaus leksinė (žodyno) sistema, be bendrų knygų ir neutralių žodžių, apima:

1) kalbos antspaudai (kanceliarinės prekės, klišė) : remiantis sprendimu, kelti klausimą apie gaunamus ir siunčiamus dokumentus, pasibaigus terminui, kontroliuoti vykdymą.

2) profesionali terminologija : įsiskolinimas, alibis, juodieji pinigai, šešėlinis verslas;

3) archaizmai : Aš patvirtinu tai, šį dokumentą.

Oficialiu verslo stiliumi daugiasluoksnių ir perkeltinės reikšmės žodžių vartojimas yra nepriimtinas, o sinonimai naudojami labai retai ir paprastai priklauso tam pačiam stiliui: tiekimas = pasiūla = užstatas, mokumas = kreditingumas, nusidėvėjimas = amortizacija, asignavimas = subsidijavimas ir kt.

Oficiali verslo kalba atspindi ne individualią, o socialinę patirtį, todėl jos žodynas yra labai apibendrintas. Oficialiame dokumente pirmenybė teikiama bendriems terminams, pavyzdžiui: atvykti (vietoj ateik, skrisk, ateik ir tt), transporto priemonė (vietoj autobusas, lėktuvas, „Žiguli“ ir tt), vietovė (vietoj kaimas, miestas, kaimas ir tt) ir kt.

Oficialaus verslo stiliaus morfologiniai požymiai

Šio stiliaus morfologiniai bruožai apima pakartotinį (dažnį) tam tikrų kalbos dalių (ir jų tipų) vartojimą. Tai apima:

1) daiktavardžiai - žmonių vardai, pagrįsti veiksmo sukelta ypatybe ( mokesčių mokėtojas, nuomininkas, liudytojas);

2) daiktavardžiai, žymintys pareigas ir titulus vyriška forma ( Seržantas Petrova, inspektorius Ivanova);

3) žodiniai daiktavardžiai su dalele ne-(atėmimas, nesilaikymas, nepripažinimas);

4) išvestiniai prielinksniai ( ryšium, sąskaita, dėl to, kiek, santykiu, remiantis);

5) begalinės konstrukcijos: ( tikrinti, teikti pagalbą);

6) esantys veiksmažodžiai įprasto veiksmo prasme ( per baudos nesumokėjimas…).

7) sudėtiniai žodžiai, sudaryti iš dviejų ar daugiau kamienų ( nuomininkas, darbdavys, logistika, priežiūra, aukščiau, žemiau ir tt).

Šių formų naudojimas paaiškinamas verslo kalbos noru tiksliai perteikti prasmę ir nedviprasmišką aiškinimą.

Sintaksiniai oficialaus verslo stiliaus kalbos ženklai

Oficialiojo verslo stiliaus sintaksės bruožai yra šie:

1) paprastų sakinių vartojimas su vienarūšiais nariais, o šių vienarūšių narių eilės gali būti labai dažnos (iki 8–10), pavyzdžiui: ... baudos, kaip administracinės sankcijos priemonė, gali būti nustatytos pagal Rusijos teisės aktus už saugos ir darbo apsaugos taisyklių pažeidimą pramonėje, statyboje, transporte ir žemės ūkyje;

2) pasyvių struktūrų buvimas ( mokėjimai atliekami nurodytu laiku);

3) virvelė genityviuoju atveju, t.y. daiktavardžių grandinės naudojimas genitaliniu atveju: ( mokesčių policijos veiklos rezultatus…);

4) sudėtingų sakinių, ypač sudėtingų sakinių, vyravimas su santykiniais sakiniais: Jei kyla ginčas dėl atleistam darbuotojui priklausančios sumos, administracija privalo sumokėti šiame straipsnyje nurodytą kompensaciją, jei ginčas bus išspręstas darbuotojo naudai.

14-13 OFICIALUS VERSLO STILIUS

Oficialus verslo stilius yra savotiška literatūrinė kalba, tarnaujanti oficialių verslo santykių sferai: santykiams tarp valstybės valdžios ir gyventojų, tarp šalių, tarp įmonių, organizacijų, institucijų, tarp individo ir visuomenės.

Verslo stiliaus funkcija yra tai, kad jis išreiškia dokumento pobūdį ir taip paverčia įvairius šiame dokumente atsispindinčius žmonių santykių aspektus į oficialų verslą.

Oficialus verslo stilius yra padalintas į du tipus:

Oficialus dokumentinis filmas,

Kasdienis verslas.

Oficialiai dokumentinis filmas potipis apima diplomatijos kalbą ir įstatymų kalbą. Pagrindiniai jo žanrai yra kalbos priėmimuose, pranešimai, įstatymai, tarptautinės sutartys, oficialios žinutės.

Kasdienis verslasĮ apatinį stilių įeina oficiali korespondencija ir verslo dokumentai (prašymas, pažymėjimas, įsakymas, aktas ir kt.)

Dažniausias skiriamasis oficialaus verslo stiliaus bruožas yra sąmoningai suvaržytas, griežtas, beasmenis-objektyvus tonalumas (oficiali spalva), kuris išreiškia nustatantį ir nurodantį dokumentų pobūdį. Oficialiame verslo stiliuje yra aukštas apibendrinimo ir tuo pat metu konkretizavimo lygis, nes tekstuose atsispindi konkrečios situacijos, nurodomi konkretūs asmenys, objektai, datos. Skiriamasis stiliaus bruožas taip pat yra plačiai paplitęs standartinės kalbos išraiškos būdas. Be to, standartizavimas oficialiu verslo stiliumi veikia ne tik kalbos priemones, formos elementus, bet ir visą dokumentą ar laišką.

Pagrindinės paslaugų dokumentų kalbos savybės yra šios:

Kanceliarinių antspaudų naudojimas - atkuriamas žodynas

frazeologiniai vienetai, atitinkantys dažnai pasikartojančias situacijas, bendros sąvokos (ataskaitiniam laikotarpiui, atsižvelgiant į tai, išduotas pristatymui, klausymui ir aptarimui ...).

Asmenų žodžių-vardų vartojimas pagal veiksmą, valstybę (bendraautorius,

nuomininkas); kolektyviniai daiktavardžiai (rinkimai, vaikai, tėvai); asmenų pavardės pagal profesiją ir socialinę padėtį; visumos (piliečių, darbuotojų) vertė.

Techninės terminijos, kurioje nėra sinonimų, įvedimas

bendras žodynas (tvarka, protokolas, sutartas, tvarka, vakarėlis, įgyvendinimas ...).

Leksinio žodžių kolokacijos galimybės apribojimas. Pavyzdžiui, surašomas tarnybinis raštas (nerašomas, nesiunčiamas, nesiunčiamas).

Daiktavardžių persvara.

Žodinių daiktavardžių vartojimas (kelionė, vykdymas).

Dauguma begalinio veiksmo formų pareigos prasme (apsvarstykite, priimkite, privalote, privalote).

Beveik visiškai nėra asmenvardžių 1 ir 2 asmenų ir atitinkamų veiksmažodžio asmeninių formų.

Dauguma veiksmažodžio esamojo laiko formų, vartojamų pagal receptą ar prievolę, vartojimas, taip pat veiksmažodžio formos, turinčios teiginio reikšmę (nagrinėta komisija).

Plačiai paplitę sudėtingi aborigenų prielinksniai (tvarka, galiojimas, išilgai linijos, iš dalies).

Dažniausiai naudojamos šios sintaksinės konstrukcijos: paprasti sakiniai (paprastai pasakojamasis, asmeninis, plačiai paplitęs, baigtas) su vienarūšiais nariais, atskiri posūkiai, su įžanginėmis ir įterptomis konstrukcijomis, sąjunginio ryšio sakiniuose vyrauja ne profsąjunginis; beasmeniai sakiniai.

Tiesioginės žodžių tvarkos naudojimas sakiniuose.

Pažvelkime atidžiau į žanrus, kuriuose kasdienybė ir verslas

potipis (aptarnavimo dokumentai).

Dokumentai- tai rašytiniai tekstai, turintys teisinę (teisinę) reikšmę. Tarnybos dokumentai turi šias privalomas savybes:

patikimumas ir objektyvumas

tikslumas, neįskaitant dvigubo teksto supratimo

maksimalus trumpumas, lakoniška formuluotė

teisinis nepriekaištingumas

standartinė kalba, pateikiant tipiškas verslo bendravimo situacijas

neutralus pateikimo tonas

oficialaus etiketo normų laikymasis, pasireiškiantis pasirinkimu

stabilios kreipimosi formos, atitinkančios žodžių ir frazių žanrą, kuriant frazę ir visą tekstą.

Dokumentai turi būti rengiami ir įforminami vadovaujantis taisyklėmis, nustatytomis vieningoje valstybinėje biuro darbo sistemoje (USSD).

Dokumento tipas turi atitikti nurodytą situaciją ir institucijos kompetenciją. Įvairių tipų dokumentų forma yra vieninga. Daugelis dokumentų susideda iš atskirų elementų - detalių, kurių rinkinį lemia dokumento rūšis ir paskirtis (pavyzdžiui, adresatas, adresatas, data, dokumento pavadinimas, parašas). Dokumento tekste paprastai išskiriamos dvi semantinės dalys: vienoje išdėstytos dokumento surašymo priežastys, pagrindai ir tikslai, kitoje - išvados, pasiūlymai, prašymai, rekomendacijos, įsakymai. Kai kuriuos dokumentus gali sudaryti viena dalis: prašymas, užsakymas, laiškas.

Dokumentai nėra vienodi pagal suvienodinimo ir standartizavimo laipsnį. Vieną grupę sudaro dokumentai, kuriuose ne tik forma yra vienoda, bet ir standartinis turinys, pavyzdžiui, pasas, diplomai, sąskaitos ir pan. Kitai grupei priskiriami dokumentai, turintys vieningą formą, tačiau turinio kintamumas, t.y. juose turima informacija (autobiografija, aktas, ataskaita, pareiškimas, įsakymas ir kt.)

Pagal funkcinę vertę išskiriami šie dokumentų tipai:

Organizacinis ir administracinis

Informacija ir nuoroda

Instrukcinis metodinis

1. Verslo laiškai

Organizaciniai ir administraciniai dokumentai- tai dekretas,

tvarka, tvarka ir kt.

Įsakymas yra labiausiai paplitęs administracinių dokumentų žanras. Jis skelbiamas svarbiausiais klausimais, būtent apie įstaigos, organizacijos, įmonės vidinį gyvenimą, apie įstaigų kūrimą, likvidavimą, reorganizavimą ir kt.

Administracinio dokumento tekstas turi turėti pavadinimą. Pavadinimas prasideda prielinksniu o (apie) ir yra suformuluotas naudojant daiktavardžius, kurie įvardija pagrindinę dokumento temą. (Apie paskyrimą ..., Apie priemones ...).

Tekstas susideda iš dviejų tarpusavyje susijusių dalių - nustatančios ir pamokančios.

Nustatanti dalis yra įvadas į nagrinėjamo klausimo esmę. Jame galima išvardyti faktus, įvykius, įvertinti, perpasakoti aukštesnio Orano veiksmą, kurio laikantis išduodamas šis administracinis dokumentas.

Administracinė dalis nurodyta imperatyvia forma. Priklausomai nuo dokumento tipo, jis prasideda žodžiais: sprendžia, sprendžia, siūlo, įsako, kurie spausdinami didžiosiomis raidėmis, tai yra, jie išsiskiria vizualiai.

Numatyti veiksmai yra išreikšti veiksmažodžiais neapibrėžta forma (paruošti, užregistruoti, aprūpinti, organizuoti).

Oficialus verslo stilius gyvenime yra daug dažnesnis, nei manote. Tai matote instrukcijose, bet kokiuose organizacijų dokumentuose (nesvarbu, vyriausybiniai ar komerciniai), teisės aktuose, metodologiniuose pokyčiuose ir pan.

Pagrindinė šio stiliaus funkcija yra informavimas - žinutė yra itin tiksli ir glausta informacija. Todėl oficialiu verslo stiliumi parašytų tekstų informacinis turtingumas yra labai didelis, nors ir sunkiai suvokiamas.

Skaitykite apie visus kalbos stilius (tekstą).

Ar paprašėte rašinio ar kursinio darbo apie literatūrą ar kitas temas? Dabar jūs neturite kentėti patys, o tiesiog užsisakyti darbą. Rekomenduojame susisiekti >> čia, jie tai daro greitai ir pigiai. Be to, čia galite net pasiderėti.
P.S.
Beje, ten jie taip pat atlieka namų darbus 😉

Formalios verslo stiliaus savybės

Tarp pagrindinių stiliaus savybių yra šios:

• informacinis dėmesys - siekiant išlikti išimtinai administracinėje ir teisinėje veiklos srityje;
• tikslumas ir standartinė formuluotė - kartais kenkia suvokimo lengvumui;
• standi loginė abiejų sakinių ir viso teksto struktūra;
• emocionalumo ir vertinamumo stoka - tekstuose, parašytuose oficialiu verslo stiliumi, yra arba faktų, arba pagrįstų hipotezių, o subjektyvus požiūris į pateiktus dalykus visiškai neįtraukiamas.

Kalbų lygmeniu stiliaus ypatybės pasireiškia taip:

• žodynu - paprastai tekstuose daugiausia naudojami oficialios verslo srities žodžiai ir terminai;
• morfologijoje aktyviai išnaudojamos kanceliarinės prekės ir kalbos klišės (fiksuotos išraiškos); sudėtingi prielinksniai;
• sintaksėje - įvardyto stiliaus tekstai daugiausia sudaryti iš reikšmingo ilgio, didelių sakinių, paprastai sudėtingų ir įvairiai sudėtingų.

Oficialus verslo stilius: atvejų analizė

Pažvelkime į mūsų stiliaus pavyzdžius, kad jo bruožai būtų aiškesni.

Ištrauka iš dokumento:

Remiantis Rusijos Federacijos civiliniu kodeksu, ribotos atsakomybės bendrovė (toliau - LLC) yra komercinė organizacija, patvirtinta vieno ar kelių asmenų, kurios įstatinis kapitalas yra padalintas į steigimo dokumentuose nustatytas akcijas. Skirtingai nei akcinė bendrovė, teisę į akciją nepatvirtina vertybinis popierius ar akcija, o tik sertifikatas, kuris, vadovaujantis LLC įstatu, gali būti išduotas jos steigėjams.

1 . Žodyne iš pateiktos ištraukos galima išskirti šiuos sluoksnius:

• žodžiai, kurie vadinami įprastais: dalyviai, dokumentai, visuomenė, asmenys, riboti;
• sąlygos: akcijos, akcinė bendrovė, kodas, steigėjas, įstatinis kapitalas, akcija, komercinė organizacija;
• kalbos klišės: pagal kodą, priešingai nei pagal.

2. Panagrinėkime morfologiją nurodytą dokumento ištrauką. Čia reikėtų pabrėžti šiuos dalykus:

• vyrauja žodiniai daiktavardžiai: organizacija, steigėjai, dalyviai;
• dažnai yra daiktavardžiai, turintys bendrą asmenų reikšmę: asmenys, dalyviai;
• styginiai daiktavardžiai instrumentiniais ir genitaliniais atvejais: skirtingai nei akcinė bendrovė, teisę į akciją nepatvirtina vertybinis popierius ar akcija, o tik sertifikatas, kuris, vadovaujantis LLC įstatu, gali būti išduotas jos steigėjams;
• dalyvių ir dalyvių vyravimas prieš veiksmažodžius.

3. Sintaksė.Čia taip pat yra įdomių dalykų:

• sakiniai, kaip taisyklė, yra dideli (šiuo atveju turime du tokius sakinius ir jie visiškai sudaro aukščiau pateiktą ištrauką);
• sakiniuose naudojama tiesioginė žodžių tvarka: pripažįstama ribotos atsakomybės bendrovė ..., įstatinis kapitalas ... padalijamas;
• pagal aukščiau esančios ištraukos teiginio tikslą visi sakiniai yra pasakojami;
• sudėtingą pasiūlymą papildomai apsunkina, pirma, dalyvavimo apyvarta (apibrėžta steigiamuosiuose dokumentuose), ir, antra, vienarūšiai nariai (pagal Rusijos Federacijos civilinį kodeksą ribotos atsakomybės bendrovė (toliau - LLC) yra pripažįstama kaip vieno ar kelių asmenų patvirtinta komercinė organizacija, kurios įstatinis kapitalas yra padalintas į akcijas).

Ištrauka iš dokumento:

Karo metu kaime. Borovojus išgyveno 45 namus iš 77. Kolūkiečiams liko 4 karvės, 3 telyčios, 13 avių, 3 kiaulės. Dauguma sodų, esančių asmeniniuose sklypuose, ir 2,7 ha bendro ploto vaismedžių sodas, priklausantis „Krasnaja Zarya“ kolūkiui, buvo iškirstas. Vokiečių fašistų įsibrovėlių padaryta žala kolūkio ir kolūkiečių turtui vertinama 230 700 rublių.
Atvykus mūsų kariniams daliniams, kaime buvo 64 iš 370 gyventojų.
Buvo atvejų, kai gyventojai buvo priverstinai pagrobti dirbti okupantams ... Šiuo metu jis yra visiškai atkurtas kaime. „Krasnaja Zarya“ kolūkio Borovo ūkis.

1. Žodyne atkreipkite dėmesį į šiuos sluoksnius:

• bendri žodžiai: išgyveno, gyventojai, sodai.
• terminai ir nusistovėję posakiai: žala, pagrobimas, bendras plotas, nacių užpuolikai.
• dažnos kalbos klišės: liko sandėlyje, apskaičiuota padaryta žala, įvyko, dauguma sodų.
• nepaisant retos inversijos (buvo priverstinio pagrobimo atvejų), žodžių tvarka dažniausiai yra paprasta: dauguma sodų ... buvo iškirsti, žala ... apskaičiuota, gyventojai ... buvo suskaičiuoti;
• liko daugybė skaičių, išreiškiančių statistinius duomenis: liko 4 karvės, 3 telyčios, 13 avių, 3 paršeliai.

2. Išanalizuokite morfologiją cituojamos ištraukos. Kaip matote, šis pavyzdys yra toks pat kaip ir pirmasis:

• vyrauja žodiniai daiktavardžiai ir abstrakčios reikšmės daiktavardžiai: pagrobimas, darbas, keleiviai, atvykimas, laikas, žala;
• daiktavardžiai, turintys bendrą asmenų reikšmę: gyventojai, okupantai, kolūkiečiai;
• instrumentinėse ir genitalinėse bylose yra eilė daiktavardžių: žala, kurią vokiečių fašistų įsibrovėliai padarė kolūkio ir kolūkiečių turtui.

3. Sintaksėje reikėtų atkreipti dėmesį į šiuos dalykus:

• sakiniai paprastai yra sudėtingi, sausi ir informatyvūs;
• vartojama žodžių tvarka yra tiesioginė: fašistinių vokiečių užpuolikų padarytas kolūkio ir kolūkiečių turtas;
• pagal teiginio tikslą, kuris paprastai yra pasakojamasis, o ne intonacinis.

Apibendrinant reikia pažymėti, kad oficialus verslo stilius yra vienas iš klastingiausių. Jo formuluotės taip ištobulintos, kad tvirtai įsirėžusios į atmintį, todėl klerikalizmas ir kalbos klišės aktyviai įsiskverbia į knygas, todėl atrodo kaip blogas vertimas iš užsienio kalbos.

Prisiminkite: beasmenis ir atskirtas verslo stiliaus žodynas yra didelis blogis gerai literatūrai. kokius žodžius ir frazes pasirenkate savo istorijoms ir romanams. O jei biurokratija į juos įsiskverbė - pašalinkite juos negailestingai!