Konflikto tipo konflikto asmenybės ypatumai. Bandymas: \\ _ Jūs esate konfliktas asmenybė? \\ T Konfliktų konflikto asmenybė

Testas

Tema: Asmens augimo mokymas.

Tema: Konfliktų asmenybės tipai.

Atlikta: Studentų 3 kursai

grupė №32,

neakivaizdinis

specialybė: viešieji ryšiai

Patikrinta: F.O.O ..................... ..

Maskva 2010 m.

ĮVADAS. \\ T

Konfliktų - konkurencijos šalys su daugiopriziniu interesais. Nepaisant to, neįmanoma išvengti konfliktų, galima išmokti elgtis efektyviausiu būdu konfliktinių situacijose, jei įmanoma, sumažinti jų neigiamą pasekmes. Bet koks konfliktas yra susijęs su emocine patirtimi, yra streso šaltinis. Stresas seka depresiją, ne konstruktyvius būdus "išeiti" nuo situacijos - persivalgymo, alkoholizmo, rūkymo, narkotikų vartojimo.

Pagal asmenybės konfliktą supranta turtą, atspindintį atvykimo dažnumą tarpasmeniniai konfliktai. Tokie žmonės dažnai inicijuoja konfliktus, neatsižvelgiant į tai, ar yra objektyviai proga. Išskiriamos kelios konfliktų asmenybės tipai: demonstratyvus, standus, nekontroliuojamas, naudingumas, konfliktas. Jų charakteristikos grąžinamos.

Demonstracinis tipas. Ji siekia būti dėmesio centre, dažnai pasirodo esąs konfliktų šaltinis, nors tai nepripažįsta. Reaguoja smarkiai ir emociškai. Standus tipas. Įtartinas, nelankstus, nėra kritinio suvokimo aplinkinių realybės. Jam reikia nuolat patvirtinti jo svarbą. Nenaudingas tipas. Jo elgesys yra beveik nenuspėjamas. Impulsinis asmuo, ignoruojamas visuotinai pripažintus standartus. Aukštas agresijos lygis. Superflow tipo. Jis išsiskiria padidėjusiais reikalavimais ir kitais, sutrikdydami, nerimauja. Suvaržytas emociniais pasireiškimais. Konfliktų tipas. Nestabili įvertinimai ir nuomonėse, pernelyg veikiamos kažkieno nuomone. Ji siekia išvengti konfliktų situacijų. Jis turi silpną valią.

Konfliktų asmenybė

Pagal asmenybės konfliktas Jis suprantamas į savo neatskiriamą turtą, atspindintį tarpasmeninių konfliktų įvedimo dažnumą. Su dideliu konfliktu, asmuo tampa nuolatiniu intensyvių santykių su kitais iniciatoriumi, neatsižvelgiant į tai, ar prieš tai yra probleminių situacijų.

Dažniausiai randami "išvadinių asmenų" lentelės (demonstracinių, standaus, nevaldomo, naudingumo, konflikto "tipai) charakteristikos dažniausiai nustatomos, tačiau nesuteikia išsamaus sąrašo.

Pavyzdžiui, cholerinė. \\ t Žmogaus temperamentas dažnai gali sukelti jų konflikto konflikto sprendimą. Taip yra dėl to, kad cholerikas turi nestabilią ir kilnojamą tipą nervų sistemos. Tuo pačiu metu jis greitai "atvėsina" ir juda į nesilaikymo sąveiką.

Skubotas arba nepakankamas pretenzijų lygis Taip pat prisideda prie tarpasmeninių ar intrapersonalinių konfliktų atsiradimo. Reikalavimų lygis turi įtakos idealaus perspektyvinio tikslo apibrėžimui, pasirinkti kito veiksmo tikslą ir, galiausiai, į norimą savęs savęs vertinimo lygis. Pervertintas savigarba paprastai sukelia neigiamą atsakymą iš aplinkinių, sumažintų - turi didesnį nerimą, netikrumą jų jėgose, vengiant atsakomybės ir kt.

Konfliktų asmenybių tipai

Žmonės gauna bendravimą su skirtingais kultūros lygiais, prieskoniais, elgesio taisyklėmis. Šie skirtumai gali būti dėl abiejų gamtos savybių ir formavimo, vertės orientacijų, gyvenimo patirties, ty veiksnių, susijusių su tapatybės socializacijos procesu. Tačiau žmonės tiesiog sunku bendrauti, kurių elgesys kitiems yra nepatogūs kitiems ir kurie yra didesni konflikto šaltiniai.

Bet dažniausiai, pasak psichologų, randamos šios konfliktų asmenybių veislės:

Demonstratyvus. Nori būti dėmesio centre. Jis mėgsta gerai atrodyti kitų akyse. Jo požiūris į žmones lemia tai, kaip jie susiję su juo. Jame yra lengvai priimami paviršiniai konfliktai, žavisi savo kančiomis ir pasipriešinimu. Gerai prisitaiko prie K. Įvairios situacijos. Racionalus elgesys yra silpnai išreikštas. Yra emocinis elgesys. Savo veiklos planavimas yra situacinė ir silpnai įsikūnijusi. Patizavimas, sistemingas darbas vengia. Nepalieka konfliktų konfliktų sąveikos situacijoje jaučiasi blogai.

Standus. Įtartinas. Ji turi pervertintą savigarbą. Nuolat reikalauja patvirtinti savo reikšmę. Dažnai neatsižvelgiama į situacijos pokyčius ir aplinkybės yra paprastos, o ne lankstus. Su dideliais sunkumais kelia požiūrį į kitus, o ne labai svarstomas jų nuomone. Žmogaus pagarba aplink aplinką suvokiama kaip tinkama. Nelaimės išraiška nuo aplinkinių suvokia kaip nusikaltimu. Mažai yra kritiška jūsų veiksmams. Skausmingai liečiantis, labai jautrus įsivaizduojamoms ar galiojančioms neteisyboms.

Nedaug. Impulsyvus, nepakankamai kontroliuoja save. Tokio asmens elgesys yra prastai nuspėjamas. Elgiasi be abejo, agresyviai. Dažnai dėmesys neatsižvelgia į visuotinai pripažintas komunikacijos normas. Charakteris aukštas lygis Praktika. Ne bendrai kritinis. Daugelyje nesėkmių, rūpesčiai yra linkę kaltinti kitus. Ji negali kompetentingai planuoti savo veiklos ar nuosekliai įgyvendinti planus į gyvenimą. Nepakankamai išvystyta galimybė susieti savo veiksmus su tikslais ir aplinkybėmis. Nuo praeities patirties (netgi kartaus) pašalina mažas pamokas.

Su laiku. Kruopščiai nurodo darbą. Padidintų reikalavimų sau. Yra didesnė paklausa kitiems, ir tai daro tai, kad žmonės, su kuriais jis veikia, atrodo, yra sugauti. Jis padidino nerimą. Pernelyg jautrus detalėms. Slap yra linkęs duoti pernelyg didelių komentarų. Kartais staiga nutraukia santykius su draugais, pažįstama, nes atrodo, kad jis buvo įžeistas. Jis kenčia nuo savęs, patiria savo piktnaudžiavimo, nesėkmių, kartais moka už juos net ligas (nemiga, galvos skausmas ir tt). Suvaržytas išorinių, ypač emocinių, apraiškų. Silpnai jaučiasi realūs santykiai grupėje.

"Konfliktas". Nestabili įvertinimų ir nuomonių. Jis turi šviesos pasiūlymą. Viduje prieštaringa. Tam tikras elgesio nenuoseklumas yra būdingas. Sutelkti dėmesį į trumpalaikę sėkmę situacijose. Jis nemato pakankamai gerai matyti perspektyvą. Tai priklauso nuo kitų nuomonių. Būtina kompromisas. Neturi pakankamai valios. Nesijaučia giliai per savo veiksmų pasekmes ir kitų veiksmų priežastį.

Pateikti "konfliktų asmenybių tipai" dažniausiai randami, tačiau nepateikia išsamaus sąrašo. Pavyzdžiui, cholerio tipo žmogaus temperamentas dažnai gali sukelti sprendžiant juos su prieštaraujančiomis situacijomis konfliktu. Taip yra dėl to, kad cholerikas turi nestabilią ir kilnojamą tipą nervų sistemos. Tuo pačiu metu jis greitai "atvėsina" ir juda į nesilaikymo sąveiką. Negabaritinis arba nepakankamas reikalavimų lygis taip pat prisideda prie tarpasmeninių ar intrapersonalinių konfliktų atsiradimo. Reikalavimų lygis turi įtakos idealaus ieško tikslo apibrėžimui, kito veiksmo tikslo pasirinkimui ir, galiausiai pageidaujamas asmens savęs vertinimo lygis. Pervertintas savigarba paprastai sukelia neigiamą atsakymą iš aplinkinių, sumažintų - turi didesnį nerimą, netikrumą jų jėgose, vengiant atsakomybės ir kt.

Be to, jie vis dar yra kai kurie konfliktų asmenybės tipai.

Savo darbe "Bendravimas su sunkiais žmonėmis" Robert M. Bremson skiriama visa linija Tokių sudėtingų žmonių tipai. Pakvieskime kai kuriuos iš jų.

1) "Agressivists" - jie nuolat nusprendžia, kiti, jie sako, kad jie nustoja ir erzina, jei jie neklauso.

2) "Skundo pateikėjai" - jie visada turi kažką, ką jie skųs. Paprastai jie mažai išsprendžia problemą ir nenori prisiimti atsakomybės.

3) "prekybininkai" - ramus ir nedaug; Niekas nežino, kad iš tikrųjų jie galvoja apie kitus ar ko jie nori.

4) "superpoclastinis" - jie sutiks su jumis dėl bet kokios priežasties ir pažadų palaikymo, tačiau jie dažnai nesutinka su savo žodžiais. Jie neatitinka savo pažadų ir nepateisina jiems jiems priskirtų vilčių.

5) "Amžinieji pesimistai" - visada prognozuoja nesėkmę byloje ir pabandykite pasakyti "ne", nes jie paprastai tiki, kad dėl to, kad jis neveiks.

6) "Nebrangumas" - apsvarstykite didesnius už kitus, nes jie tiki, kad jie žino tiesą paskutinėje instancijoje ir viskas pasaulyje. Tuo pačiu metu jie taip pat nori "pranašumas" žinojo kitus apie tai. Jie gali veikti kaip "buldozeris", šlavimo visiems savo keliu su savo "žiniomis". Tačiau gana dažnai paaiškėja, kad jie klysta, nes iš esmės atlieka tik savo vaidmenis.
Amerikos konfliktologas Gini Skott prideda į šį sudėtingų žmonių sąrašą bendravimo vis dar tipų skaičius:

Tipas "Steam Rink" / "Shermanovsky bakas".Tai yra žmonės ir beviltiški, kurie tiki, kad viskas turėtų duoti jiems kelią. Jie gali elgtis taip, nes jie yra įsitikinę savo teisingumu ir nori, kad visi aplink juos žinotų apie ją. Tuo pačiu metu kai kurie iš šių žmonių gali bijoti dėl jų klaidų atskleidimo. "Steam Rink" pakenkė jo įvaizdžiui - baisi perspektyva.

Įveskite "paslėptą agresoror" / snaiperį.Asmuo, priklausantis šiai sudėtingiems žmonėms, bandydamas sukelti žmonių problemų su backstage sukčiavimu, negaliojančiais ir kitais paslėptais agresijos apraiškomis. Paprastai mano, kad jo elgesys yra visiškai pagrįstas; Kažkas neteisingai padarė kitą, ir jis veikia kaip slaptas "Avenger", atkuriant teisingumą. Jis taip pat gali elgtis tokiu būdu, nes jis neturi pakankamai galios veikti atvirai.

Įveskite "piktas vaikas" / "sprogstamasis žmogus".Asmuo, susijęs su tokiu žmonių tipu, nėra pikta; Jis sprogsta kaip vaikas, turintis blogą nuotaiką. Paprastai asmuo, kuris elgiasi panašiai, bijo ir bejėgis, o emocijų sprogimas atspindi savo norą kontroliuoti situaciją. Taigi, pavyzdžiui, vyras gali sprogti, pavydi jo žmona, bijodamas prarasti savo ir baimės prarasti kontrolę; Arba bosas gali užsidegti, jausmas, kad pavaldiniai visiškai nugalėjo savo rankas.

"Maximers" - nori kažko dabar, net jei to nereikia;

"Savarankiškas" - laikykite viską patys, nekalbėkite apie savo pasipiktinimą, o tada staiga nustumkite ant jūsų, kai manote, kad viskas vyksta gražiai;

"Nekaltiniai LGS" - pašalinkite melo pėdsakus ar sukčiavimo seriją, todėl nustosite suprasti, ką tikėti, bet kas - ne;

"Neteisingi altruistai" - tariamai jus gerai, bet sielos gylyje apgailestauju. Jūs galite pajusti tai kitomis aplinkybėmis arba staiga pasireiškia sabotažo forma, reikalaujant pateiktų ar kompensavimo reikalavimų.

Yra "žaidėjai" skirtingi tipai, Pavyzdžiui, žmonės, kurie kalba ir įeina į stilių "Taip, bet ...", apibūdino Eric Berne savo knygoje "Žaidimai, kuriuose žmonės žaidžia". Išoriškai jie atėjo, bet jie galvoja gana skirtingai. Jūs nežinote, kas vyksta tol, kol pateksite į savo spąstus.

Kaip elgtis su sunkūs žmonės Skirtingi tipai

Svarbiausias dalykas yra išlaikyti lankstumą, taikomas konkrečiam asmeniui atitinkamam požiūriui, atsižvelgiant į paslėptus poreikius ir interesus, taip pat savo prioritetus dabartinėje situacijoje.

1 tipas "Steam Rink". Jei konflikto dalykas jums nėra ypač svarbus, geriau jį išvengti ar prisitaikyti. Išlipkite nuo kelio arba nusileiskite į šį asmenį mažais, kad nuramintumėte. Jei pasirinkote kitą požiūrį, geriau pradėti nuo tokio asmens į "atlaisvinti garą".

2 tipas "paslėptas agresorius (" snaiperis "). Asmuo, priklausantis šiai sudėtingiems žmonėms, bandydamas sukelti žmonių problemų su backstage sukčiavimu, negaliojančiais ir kitais paslėptais agresijos apraiškomis.

Mes nusprendėme, kad tai buvo ne toleruoti tokį asmenį - tai ne jums, tada geriausias būdas - nustatyti konkretų faktą dėl blogio ir tada paslėptų priežasčių. Supraskime, kad asmuo, kuris jus pakviestas, sakydamas kažką panašaus: "Ką jūs tai pasiekiate?". Jei jis pradeda atsisakyti faktų, pateikti įrodymų.

3 tipas "piktas vaikas" ("sprogstamasis žmogus"). Paprastai asmuo, kuris elgiasi panašiai, bijo ir bejėgis, o emocijų sprogimas atspindi savo norą kontroliuoti situaciją.

Pagrindinis principas, kurį reikia laikytis siekiant išvengti konflikto eskalavimo (jei nuspręsite neužsikimšti nuo jo), suteikti asmeniui šaukti, duoti savo emocijas. Turime įtikinti asmenį, kurį klausote jo. Taip pat būtina aiškiai nurodyti, kad jis kontroliuoja situaciją ir taip nuramina.

4 tipas "Polard". Tai dažnai taikoma tam tikra idėja ir kaltina kitus (kažkas konkrečiai ar viso pasaulio kaip visuma) visose nuodėmėse.

Pirma, klausykitės skundo pareiškėjo. Nesvarbu, ar jis yra teisingas, ar ne. Jis aistringai nori būti išklausytam. Tai yra viena iš priežasčių, kodėl jis nuolat nepatenkintas; Jis mano, kad niekas nenori jo klausytis ar priklausyti savo žodžiams rimtai. Jo skundai paprastai atsiranda dėl nusivylimo ir sąmonės savo paties impotencijos pagrindu. Klausydami jį, grąžinate savo reikšmę jausmą ir suteikiate galimybę išreikšti savo jausmus. Turėtumėte atpažinti ar įvertinti šį asmenį, parodydamas, kad supratote, ką pasakiau; Galbūt kartoja juos kitaip tariant. Tada, išreiškus savo pagrindinio skundo esmę, būtina ieškoti būdo sustabdyti arba perduoti pokalbį kitoje temoje.

5 tipas "Molchun" ("Tikhonia"). Svarbiausias konflikto rezoliucijos, nebent norite išgaruoti iš jo - įveikti asmens sparnamumą. Jūs galite turėti tam tikrų prielaidų dėl priežasčių (pavyzdžiui, šis žmogus yra nusiminusi kažką, bet nenori jums prisipažinti), bet tęskite iš jų nėra geriausias variantas. Jei padarote klaidą, jis gali apsunkinti tik situaciją.

6 Įveskite "superpoclastic". Tokie žmonės gali atrodyti gražus visais atžvilgiais, tačiau kartais jie sukuria problemų: staiga sutinka daryti kažką už jus, bet paskutinę minutę jie rasti atsisakymo priežastį. Jei manote, kad būtina tęsti bendravimą su tokiu asmeniu, raktas į problemą sprendžiant yra parodyti jam, kad norite teisingumą iš savo dalies. Padidinkite tai, kad norite žinoti, ką šis žmogus tikrai galvoja, ir jūs norite, kad jis padarytų tik tai, kad jis gali įvykdyti. Pabrėžti tai, kad nesijaudinate, jis sutiks su jumis ar ne, ir jo nenuoseklumu.

Tai yra elgesio su kai kuriais konfliktų asmenybėmis taisyklės. Tačiau be to, yra ir kitų tipų, reikalaujančių jiems konkrečiam požiūriui. Su visais skirtumu tarp šių metodų sunku bendrauti žmones, visi jie yra grindžiami šiais pagrindiniais principais:

1) kai susiduriate su sunku bendrauti su asmeniu, šis požiūris turėtų būti naudojamas, kad atitiktų konkretų elgesio pobūdį;

2) sąmoningai, kad asmeniui sunku bendrauti ir nustatyti, kokio tipo žmonės jie priklauso;

3) Negalima gauti šio asmens įtakos, jo požiūriu, pasaulėžiūra: išlaikyti ramybę ir neutralumą:

4) Jei nenorite išvengti bendraujant su tokiu asmeniu, pabandykite pasikalbėti su juo ir nustatyti jo "sunkumų" priežastis:

5) Stenkitės rasti būdą patenkinti paslėptus interesus ir poreikius:

6) Naudokite bendrą požiūrį į konfliktus, kurie pradeda atsirasti po sudėtingo asmens elgesio iki tam tikro tipo.

Naudotų literatūros sąrašas

Antsuzov A. Ya., Baklanovsky S. V. Konfilsionologija schemose ir komentarai: Tutorial., 2 leidimas, perdirbtas, serijos "Tutorial".

http://www.rudn.ru/fpkp/programs/lect5.htm.

http://www.ckct.org.ru/study/confl/cfl18.shtml.

Scott J. būdai išspręsti konfliktą. - Sankt Peterburgas, VIS, 1994 m

Tikriausiai kiekviename komunikacijos rate yra tokia asmenybė, kuri, pirma, daug kalbama, ir antra - beveik visi pokalbiai galų gale arba išaiškintų santykius arba jų nutraukimą. Po tam tikro laiko, ryšys atnaujinamas, o žmonės vėl bendrauja, kol konfliktas nebus dar kartą. Žinoma, labai sunku palaikyti glaudžius ryšius su tokiu asmeniu, todėl jis dažnai ignoruojamas. Tai atsitinka, žmogus nesupranta, kodėl taip yra. Jis nepastebi jokių savybių ir sąvoka neturi idėjos, kad jis atsidūrė vienatvė. Asmuo, turintis tokių elgesio modelius, yra konfliktų asmenybė.

Konfliktų asmenybių tipai ir jų savybės

Tam tikromis charakteristikomis galima atskirti 5 konfliktų asmenybių tipus ir jų elgesį: demonstracinį konflikto asmenybės tipą, standų tipo konfliktų asmenybę, superfluid tipo konfliktų asmenybę, neišmoked Konfliktų asmenybė, konflikto be konfliktų asmenybės.

Demonstracinio tipo konflikto asmenybė Dažniausiai atsiranda su Cholecan. Tokie žmonės yra ypatingi apie tai, kad jų elementai yra konfliktai. Jie, ne nepatogūs, yra išreikšti jame, ypač atkreipiant dėmesį į jų kalbos ar jos aktualumo toną. Iš nedidelio ginčo jie gali išpūsti visą Epicą. Rimtai konfliktai laikosi tvirtai, drąsiai. Šio tipo asmenybės požiūrį konflikte lemia kaip priešininkas yra susijęs su juo.

Demonstracinių tipų konfliktų asmenybės niekada nesiimti idėjos, kad jie dažnai yra ginčo šaltinis, jie visada bus rasti kaltu. Tokie žmonės nuolat apsupo visuomenės, jie mėgsta populiarumą ir dėmesį, tai padidina juos, Heins tuštybė. Jie niekada nesėdėjo ilgą laiką per vieną dalyką ir visą laiką išeiti kažkur.

Kietas konflikto asmenybės tipas Jūs galite sužinoti, kad toks asmuo nežino, kaip klausytis kitų ir tai jaučiama pirmojoje pokalbio minutėje su juo. Norint suprasti kažkieno nuomonę ir sutikti su tuo, kad jis gali būti ištikimas jam kažką neįtikėtino. Jis visada sako, ką jis turi savo liežuviu nemano apie tai, kaip tinkama yra konkrečioje situacijoje. Jei išreiškiate savo nuomonę priešais savo principus, jis pareikalaus jį kaip pasipiktinimą ir prisiminti tai ilgą laiką. Labai kenkėjiškas asmuo, kuris nežino, kaip sekti savo veiksmus.

Nekontroliuojamas konfliktų asmenybės tipas gali būti nustatomas pagal tokius elgesio charakteristikos: Nekontroliuojamas agresyvus elgesys Tiems aplinkiniams, impulsyvumui, nenuspėjamam veiksmams. Grupėje tokiam asmeniui yra atsargūs, taupyti. Dažnai toks asmuo yra izoliuotas, kad komanda, nes jų naudai bendra veikla Nesuteikia, nepalaiko grupės ir jų tikslų vertybių.

Superflow tipo konfliktų asmenybė Jūs galite iš karto mokytis apie pikantišką elgesį. Jis visada bando būti tikslus, sekite savo taisykles. \\ T. Labai kalbama, kad viskas visada daroma puikiai, kartais ji tampa net nuobodu. Labai nerimauja dėl to, kas negali turėti laiko kažkur ar nedaryti, punktualumo savo pirmojoje vietoje. Visa patirtis, mintys apie galimus nesėkmes, skaičiavimai sukelia pakilimo, nemiga ir. Visi šie galvos skausmai atsiranda iš asmens, dėl pernelyg didelio jautrumo, skubumo ir įtarimo.

Konfliktų tipo konfliktų asmenybė Jis skiriasi nuo kitų, kai konflikto situacija yra susieta, jis bando išeiti iš jo ir perkelti savo atsakomybę kitam. Toks tipas yra lengvai siūlomas pasiūlymu, lengva padaryti savo nuomonę, nes ji labai priima kitų nuomonę. Jo sprendimai imtis, neatsižvelgiant į jų perspektyvos ateityje, nesvarbu apie pasekmes. Galite pasakyti, gyvena momentas.

Be tų, kurie laikomi konfliktų asmenybėmis, yra ir kitų. Taip pat yra žmonių, kaip žmonės-maksimalistai, jie nori gauti viską, ko jiems reikia, reikalauja, kad jis būtų per didelis, net jei jis nėra naudingas jiems vėliau. Be to, tai yra labai nervinga, jei negausite norimo nedelsiant. Yra tokio tipo žmonės "amžinieji pesimistai", turi būti labai sunku su jais nuolatiniu ryšiu, jums reikia arba turėti didžiulę kantrybę ar išmokti ignoruoti jų pareiškimus. Beveik kiekviena situacija, jie mato neigiamą šviesą ir amžinai prognozuoja nepavyksta.

Kitas populiarus konflikto asmenybės tipas yra "crazy crazy", toks vardas jų prieštaravimų pareiškimuose ir veiksmuose. Jie mėgsta kažką pažadėti, bet tada pasiimkite savo žodį atgal, todėl yra nepatikimi kolegos.

Svarbu suprasti vieną dalyką: visi pirmiau minėtų prieštaringų asmenybių ir jų elgsenos modelių, bent jau nesvarbu, kaip dirgina jų elgesį, nusipelno supratimo ir užuojautos. Šie žmonės nėra geri kaip plieno. Juose turėjo įvykti gyvenime tam tikra situacija, kuri dirbo kaip trauminį kelią į savo sąmonę ir atsakydama į šią situaciją gynybinė reakcija, dėl kurių jie elgiasi panašiai. Asmens metu psichologinė konsultacija Su tokiu klientu, analizuojant savo gyvenimą, galite ateiti į priežastį, kuri tarnavo kaip apsauginio elgesio formavimas. Asmuo turi suprasti, kad per griežtą, programuojant jo elgesį ir supaprastinti jo mintis gali būti asmuo, kuris bus suvokiamas kaip pakankamas ir pakviesti į savo grupę.

Konfliktų asmenybių ir sąveikos strategijų tipai su jais

Jei taip atsitiks, kad asmuo yra priverstas būti santykiuose su konflikto asmeniu, jis turėtų žinoti, kaip elgtis su vienu ar kitu būdu, kad nebūtų praleisti visus savo vidinius išteklius ir brangų laiką jam. Tvarkoma tik tam tikra sąveikos strategija konflikto gali pasiekti norimą rezultatą. Daugelis žmonių praleidžia savo laiką, erzina, yra piktas dėl to, kad jie negali suprasti pašnekovo, ar jų asmuo yra erzina ir šiuo atveju pokalbis tampa neveiksmingas. Plėtoti savo stebėjimą, turintys tam tikras žinias galite sužinoti konfliktų asmenybes iš tolo ir tada nuspręsti, ar būtina spręsti su jais, arba vis tiek galite išvengti pokalbio.

Asmuo, turintis tipą, vadinamą "Steam Rink", yra labai didžiuotis ir beviltiška asmenybė su demonstraciniu elgesiu. Pats ginčui jis gali būti ne toks svarbus Barcijos objektui, kaip tai, kad praradus konfliktą, jis nerimauja dėl savo įvaizdžio būklės. Jis gali nuoširdžiai ginti savo poziciją, net atvirai kalbant nesąmonę, tiesiog nesuteikiant. Tuo pačiu metu jis bus užsikimšęs emocijas. Jis mėgsta švyti situaciją, kad priešininkas jaučiasi silpnesnis ir pabrėžia savo galia. Tuomet svarbu ne eiti apie jį, nes nėra prasmės ginčytis su tokiu skaičiumi ir atsakyti į tą patį įniršį, nes jis neklausys nieko. Tai tik valgys konkurento energiją energetinis vampyras. Geriausia elgesio strategija bus rami. Kai "Steam Rink" žmogus nemato greito reakcijos reaguojant, jis neatitinka ir atvėsina jo dulkes. Jis, kaip jis gali gaminti poras ir ramina šiek tiek. Tik po to, kai buvo surengta tokių neribota emocijų banga, o priešas buvo išnaudotas, galima priimti savo iniciatyvą ir išreikšti savo nuomonę. Jei ginčas neturi ypatingos vertės, jums nereikia išleisti savo jėgos, geriau išvengti šoko.

Tipas konflikto žmogus "Paslėptas agresorius" pasireiškia tuo, kad labiausiai mėgsta gyventi kitų žmonių gyvenimą nei jo paties. Jis domisi viskuo, kas vyksta aplink kitus žmones, o ne rasti jo asmeninis gyvenimas tas pats įdomu. Bet daugiausia, jie mėgsta ne tiek daug aptarti kitų žmonių gyvenimą, kaip net išradimo naujus scenarijus savo gyvenime, kurį jie niekada nenorėjo. Neturite ypatingų priežasčių ar tiesiog priešiškumo ar net iš nuobodulio, tokie žmonės daro skirtingus stendus, leiskite gandams apie kitus. Nors jie patys yra tikri, kad tai buvo, kad tai yra, jie patys pradeda tikėti fiktyvaus pasakos faktiškai ir bet melas sutinka už tiesą. Dažnai, kai jie daro tokius dalykus, jie stengiasi paslėpti, tarsi veikdami pagal dangtelį, kad jie nebūtų netgi įtariami ir jų nepadarė, bet kartais elgtis atvirai, skleidžiant savo istorijas su visais pažįstamais nei sąmoningai gintis konfliktas. Susidūrę su tokiu "agresoriaus šešėlyje" Tet-A-Tete ", visų pirma, būtina išsiaiškinti tokių veiksmų priežastį, paklausti jo, kaip jis buvo taip domina šio asmens asmeniu. Jei jis bus nukritusi nuo akto ir agresyviai reaguoti į kaltinimus, jums reikia pareikšti jam faktus, kad jie įrodo, kad tai buvo tas, kuris padarė šiuos blogus dalykus. Svarbu išlaikyti savo ramybę, kaip ir pirmojo tipo atveju. Jei vis dar sugebėjo išmokti tikrieji "paslėptų agresoriaus" veiksmų motyvus, galite pakviesti jį rasti kompromisą. Dauguma šių tipų veikia panašiu būdu dėl konkurentų pavydo, bet tai atsitinka, kad jie pasirenka savo auką be jokios priežasties, tik pirmas dalykas, kuris įvyko.

Žmonės su "pikto vaiko" tipo tikrai elgiasi kaip mažas, neatsakingas, nesusijusių vaikų. Jie nežino, kaip kontroliuoti savo emocijas ir situaciją. Labai dažnai jie pateikiami į tašką, kad jie praranda gaires dabartinėje situacijoje ir bando rasti išeitį, pradėti ateiti į neviltį, ir kai jie negali rasti išeitį iš pozicijos, jie pradeda paniką . Jei pokalbio metu yra iškeltas balsas, arba kažkaip nedvejodamas jo noras - nedelsiant mirksi pyktis. Pagal šį pasiutligę, iš tikrųjų slepia prieš valdžios praradimą. Jie yra kaip kaprizingi vaikai, kurie mato, kad jų galia tėvams tampa silpnesni, ir tie, kurie bando juos šviesti, nedelsiant apsimeta, kad niekas nesupranta šiame pasaulyje, ir niekas jų nesupranta, arba jie yra pikti arba bando paskambinti gailestingumu. Bet jei vaikai turi tokį elgesį vis dar prasidėjo, tada suaugusieji jau yra bet kokiu būdu. Jei sužinosite, kaip nedelsiant nustatyti asmenį su tokiu prieštaringu tipu, galite lengvai nugriauti su juo konfliktus, tiesiog atsižvelgiant į atitinkamą strategiją. Tokia strategija yra suteikti asmeniui galimybę kalbėti, pasiūlyti, kad jis yra klausytis ir duoti laiko nuraminti ir ateiti į save po tokių stiprių širdies sielos. Svarbiausia apie ramybę ir kantrybę laukti protrūkio, atsiprašau ir atgailauti, jei tokie seka, ir ne išspręsti jų dėmesį į tai, kas atsitiko. "Piktas vaikas" vis dar jaučiasi sumišimas, ir jis bus švarus, bet vis dar tokie epizodai bus kartojami.

Žmogus - "Polard" visada yra kažkas ir kažkas skundžiasi, beveik visi jo pokalbiai lydi korio ir bloga nuotaika. Beveik visi jo skundai neturi realaus dirvožemio, ir jei jie turi, jie neturi tokios didelės grėsmės jo asmenybei. Pokalbyje su tokiu asmeniu, pirmiausia turite jį klausytis, jei monologas nesibaigs, galite pabandyti racionalizuoti savo sprendimus. Tokia taktika yra pakęsti viską, ką jis pasakė, paklausti, ar yra tikrai priežastis, ar yra didelių priežasčių ir kaip svarbu tai už save. Taip pat galite paklausti, ar jums reikia pagalbos šiuo klausimu. Galbūt tai atsitiks, kad asmuo pamatys situaciją iš dalies, nauja, faktai, kurie pasirodė ir supras, kad tai nėra tokia svarbi ar baisu, kaip jis tikėjo. Jūs galite tiesiog pasiduoti visą laiką, apsimesti dalyvauti pokalbyje, ir iš tiesų tiesiog palaukite, kol pašnekovas uždeda, kartais tai atsitinka, tik jam reikia.

Jei turite bendrauti su tipu "Molchun", turite būti pasirengę ilgam ir monotoniškam pokalbiui su lėtai reaktoriumi. Šio asmens pobūdžio priežastis gali būti ta, kad tai yra introvertas apie gamtą arba pagal dorybę individualios savybės. Jo kalbėjimas šiuo metu gali priklausyti nuo oro ar nuotaikos. Komunikate būtina suteikti jiems laiko apmąstyti ir pareiškimus. Labai dažnai tokiuose žmonėse yra kažkas pasakyti, bet jie ne, manydami, kad jie nesupranta. Dažnai už tokio elgesio paslėpti norą būti paslaptingu, sukuriant aplink jį paslapties aura. Taip atsitinka, kad tokie žmonės yra stiprūs, ir jie tiesiog bijo kalbėti daug, kad nebūtų pritraukti daug dėmesio sau. Jei vis dar turite pokalbį su tokiu tylus žmogus, jums reikia palaipsniui gauti informaciją iš jo, geriau galvoti apie pokalbio struktūrą, kad nesakytų per daug ir nepadarytų pokalbio. Būtina tikrai būti labai atsargūs pareiškimuose, kitaip "Molchun" gali būti uždarytas vienu metu ir daugiau informacijos iš jo pasiekti.

Kitas konflikto asmenybės tipas yra "superpoclastic". Jis nori, kad kiekvienas norėtų, kartais norint pasiekti patvirtinimą iš kitų, kuriuos jis turi meluoti. Nepriimtinio ir neatlygintinio asmens asmenybė yra paslėpta išoriniam malonumui. Labai dažnai už savo pažadus, iš tiesų, jokių atitinkamų veiksmų turėtų būti. Todėl santykiuose su tokiu asmeniu būtina aiškiai nurodyti, kad tikimasi atsakomybės ir teisingumo, taip pat, net jei jis nepalaiko idėjos - jis nebus koordinuojamas, tik jis buvo sąžiningas ir nesuteikė. Jei visą laiką yra stebėti tokį asmenį, kontroliuoti jo pareiškimus ir aptarti veiksmus, kuriuos jis galės atsigauti. Svarbiausia, kad jos dalis taip pat rodo sąžiningą požiūrį į jį.

Konfliktai yra mūsų gyvenimo dalis, plėtros ir įgyvendinimo sąlyga. Sėkmingai išspręsti nesutarimus ir pasirinkti tinkamą elgesio taktiką, turite žinoti, kaip skirtingi žmonės elgtis prieštaringose \u200b\u200bsituacijose.

Prisiminkite kolegų elgesį, palyginti su ekspertais rašyti, ir jūs galite valdyti bet kokį konfliktą!

Medžiaga yra surinkta remiantis nemokamu internetiniu kursu "Konfliktų praktika: neįmanoma gyventi taikiai".

Kas tai turi?

Šios žinios bus naudingos bet kuriam asmeniui. Žmonės nuolat bendrauja su kitais žmonėmis su grupėmis ir su visuomene. Ši sąveika neišvengiamai sukuria konfliktus ir apie tai, kaip jie yra leidžiami, priklauso nuo mūsų savigarbos ir kitų požiūrio.

Kai kurie žmonės žino apie konfliktų sprendimą yra gyvybiškai svarbūs, jei jie nori būti sėkmingi savo veiklos srityje.

Jūs turite sugebėti teisingai veikti konfliktu, nesvarbu, ar esate šalis ar tarpininkas, jei jūs:

Įmonės ar organizacijos vadovas
kurių pareigos apima bendradarbiavimą su darbuotojais
prekių ir paslaugų pardavimo vadovas
Žmogiškųjų išteklių vadybininkas
-Manager.
privati \u200b\u200bverslininkai ar verslo savininkas

1 tipo demonstratyvus

Jūs susidūrėte su šio tipo žmonėmis. Jie sukuria konfliktus, kad jie būtų dėmesio centre. Tuo pačiu metu skandalas gali kilti pažodžiui toje pačioje vietoje. Jei įtariate, kad kolega ar santykinis demonstracinis tipas, pabandykite dirbti į priekį: suprasime, kad esate labai suinteresuoti žmogui ir jo reikalams, kad jums svarbu, padaryti komplimentą, pagirti savo darbą. Labiausiai tikėtina, kad konfliktų dažnumas žymiai sumažės. Šis metodas veikia ne tik su suaugusiais, bet ir su vaikais ir paaugliais.

2 tipo standus

Šis tipas apima nelankstus žmones, dažnai pervertinus savigarbą. Jie nuolat montuojami, kad jie juos nepakankamai įvertino, jie yra labai paliesti, jie visada mėgsta būti teisingi ir retai atsisako savo įsitikinimų. Netoliese yra vienas iš sunkiausių elgesio konflikto požiūriu. Psichologų patarimas yra kategorinis: jei esate toks asmuo prieš jus, pabandykite ne leisti konfliktų su juo. Nenaudokite jokių įtarimų, nesiimkite nusikaltimo priežasties. Ir jei tokia priežastis atsirado, geriau atsiprašyti arba eiti, bet ne sužinoti santykius.

3 tipas. Unguided.

Paprastai tokio tipo žmonės yra labai emociniai ir retai žino, kaip apskaičiuoti situaciją veltui ir įvertinti jų veiksmų pasekmes. Jausmas praleistas, jie sprogsta, elgiasi agresyviai. Dėl šios emocijos ir trumparegiškumo ir gali būti žaidžiamas. Pirma, tokie žmonės visada yra kaip delnas. Jūs greitai sužinosite, kas tiksliai sukelia savo pasipiktinimo išpuolius, ir jie gali lengvai juos sustabdyti. Antra, su šiuo tipu puikiai, "paleidimo" taktika yra puikiai suaktyvinti: suteikti jiems galimybę eiti į nereikšmingą progą, ir jie atsisakys jums pagrindiniame dalyke.

4 tipo superflow.

Šio tipo žmonėms būdingas padidėjęs nerimas, tai yra perfekcionistai, reikalaujantys sau ir kitiems. Jie linkę rasti gedimų triferius ir įžeidžiant lygioje vietoje. Tuo pačiu metu, jie retai išreiškia savo pasipiktinimą, pirmenybę pabėgti ir išvengti bendravimo. Kad nebūtų įveikti konflikto su tokiais žmonėmis, jums reikia būti labai atsargūs savo sienoms: neleiskite sau bet kokių dviprasmiškų pareiškimų ar abejotinų gestų. Paprastai skubėti tipas neprieštarauja, jei jie yra įsitikinusi.

5 tipo konfliktas

Tai yra tik tie žmonės, kurie yra taip bijo konfliktų, kad jie yra nuolat vengiama. Bet jei jums atrodo, kad bendravimas su tokiu asmeniu yra labai patogus ir pelningas, jūs klystate. IT vienas iš nemalonių asmenybės tipų konflikto. Su panašiu asmeniu neįmanoma konstruktyviai išspręsti problemos.

Jis visada išnyksta bet kokia "išardymas", visai sutinka su jumis, linksmais. Bet jei kitas asmuo ateina pas jį ir turės tai padaryti bet kokiu atveju - jis sutiks su juo. Konfliktų vengimas tampa naujų konfliktų priežastimi ir pan. Sužinokite keletą savo kolegų ir pažįstamų? Tokie žmonės naudingi kalbėti apie savo pozicijos svarbą ir mokyti juos ginti. Jei pasitikite santykiais, galite jus klausytis.

6. Įveskite konfliktą

Šie žmonės pasižymi gebėjimu elgtis konfliktų situacija Ir atsiskleisti ją naudos. Jie gali net konkrečiai sukelti konfliktus, nes jie išgavo "premijų" iš jų. Paprastai žinoti, kaip ginčytis savo poziciją ir tiksliai žinoti, ko jie nori. Prieštaringoje situacijoje ji yra gera turėti tokį asmenį jo pusėje. Bet dar geriau tapti pats asmuo, kuris žino, kaip pasinaudoti konfliktais ir juos valdyti.

Egzistuoja skirtingų apibrėžimų "Konfliktų" sąvokos, tačiau jie visi pabrėžia prieštaravimo, kuris yra nesutarimų forma, buvimą, jei kalbame apie žmonių sąveiką. Nesvarbu, kad gyventojai situacija tarp žmonių atsiranda dėl bet kokios progos idėjų, interesų, simbolių susidūrimo, požiūrių protestai. Konfliktas gali sukelti žodžius, veiksmus ar neveikimą.

Yra tokia aforizmas "moterys nesuteikia jokios reikšmės savo žodžiams, bet duoda gera vertė Ką išgirsite sau. " Tiesą sakant, tai yra nusidėjusi, o ne tik teisingas grindų atstovas. Mes esame daug jautresni kitiems, o ne savo.

Kaip atpažinti Skandalioves

Dažnai konfliktas žmogus bando agresyvioje formoje priversti kolegas imtis savo požiūriu visais būdais. Toks asmuo nėra suinteresuotas kitų nuomonėmis ir interesais. Atsižvelgiant į tai, penki dažniausiai pasitaikantys dūmų pareigūnų tipai išskiria:

1. Konfliktų asmenybė Demonstracinis tipas

Jis myli savo kančias ir atkaklumą, gerai prisitaiko prie įvairių situacijų, nori būti dėmesio centre ir mėgsta atrodyti gerai kitų akyse. Jūsų požiūris į tokius asmenį lemia, kaip jie susiję su juo. Tai silpnas, racionalus jo elgesys ir yra emocinis elgesys. Planavimas savo veiklą vykdoma remiantis besivystančia situacija. Ji bando išvengti kruopštumo sistemingo darbo ir dažnai pasirodo esąs konflikto šaltinis, tačiau nesvarsto pačios.

2. Kietos tipo konfliktų asmenybė (Sumažintas gebėjimas keisti savo elgesį dinamiškoje situacijoje)

Nuolat reikalauja patvirtinti savo reikšmę. Įtarimas, tiesumas, nelankstumas ir pervertintas savigarba neleidžia tokiam asmeniui laiku atsižvelgti į situacijos pokyčius ir aplinkybes. Jis su dideliu sunkumu užima požiūrį į kitus ir nėra labai laikomi tokia nuomone. Būdamas šiek tiek kritiškas savo pačių veiksmams, jis suvokia netinkamus matmenis nuo tų, kurie supa asmeniniu pasipiktinimu ir pagarba - kaip tinkamas. Atsižvelgiant į įsivaizduojamus ar galiojančius neteisingus neteisingus paliestus.

3. Konfliktų asmenybė Nepateiktas tipas

Paprastai jis turi aukštą nepagrįstų teiginių, susijusių su tuo, su kuriais jis elgiasi be abejo ir agresyviai, dažnai dėmesio ne atkreipiant dėmesį į visuotinai pripažintas normas. Sumažinus kritiką, nepakankamai kontroliuoja savo veiksmus, todėl jis yra blogai prognozuoti. Daugelyje nesėkmių, rūpesčiai yra linkę kaltinti kitus. Be turėjimo susieti savo veiksmus su tikslais ir aplinkybėmis, ji negali kompetentingai planuoti savo veiklą ar nuosekliai įgyvendinti planus į gyvenimą. Net iš kartaus praeities patirties ateityje išskiria mažai naudos.

4. Konfliktų asmenybė ultra tipo tipas

Skrupulingai nurodo darbą ir įsitvirtins sau ir aplinkiniais padidėjusiais reikalavimais, todėl, kad žmonės atrodo kaip. Su padidėjusiu nerimu, jis yra pernelyg jautrus detalėms ir linkęs suteikti pernelyg didelę vertę kitų komentarų. Jis gali nutraukti santykius su partneriu, nes atrodė, kad jis buvo įžeistas. Aš patiriu klaidingus skelbimus, nesėkmes, kenčiančius nuo jo, mokėdamas kažką be nemigos ir galvos skausmo. Ne labai gerai jausmas tikrieji santykiai grupėje, jis paprastai yra suvaržytas išorinių emocinių apraiškų.

5. Konflikto asmenybė konflikto tipo

Neturi pakankamai stiprios valios, kenčia nuo vidinių prieštaravimų dėl nestabilumo vertinant ir lengvai. Tokių žmonių sprendimas dažnai priklauso nuo kitų, ypač lyderių nuomonių. Jiems būdingas elgesio nenuoseklumas. Jie nėra pakankamai gerai pakankamai gerai matyti ateitį ir todėl nemanau giliai per savo veiksmų pasekmes ir kitų veiksmų priežastį, su kuriuo jie nori sutelkti dėmesį į momentinę sėkmę situacijose, visada siekia kompromiso.
Praktika rodo, kad konfliktas, kuris tapo pagrindiniu asmenybės nuosavybe, yra sunku įveikti savikontrolę, pastangų valią ar išorės išsilavinimą. Konfliktas nėra vynai, bet tokių žmonių bėda. Ir išspręsti šią problemą, jie rekomenduoja specialistų psichologą.

Komunikacijos paslaptys

Ką daryti, jei komandoje yra konflikto asmuo? Na, jei vienas. Ir jei buvo pasirinkta visa sudėtingų simbolių bendruomenė? Ypač dažnai tai atsitinka, kai naujasis lyderis ateina į komandą ir veda savo "komandą".

Jei jūsų komandos atmosfera yra panaši į ploną anthill, nereikia nevilties. Ramus ir dar kartą ramiai. Jokiu būdu negali būti pasidavęs provokacijoms, jei manote, kad esate įtrauktas į konfliktą. Yra penkios pagrindinės konflikto elgesio strategijos: konkurencija (arba konkurencija), bendradarbiavimas, kompromisas, vengimas, įranga.

Konkurso stilius (Rivalerija) gali naudoti asmenį, kuris turi stiprią valią, svarbią valdžią, galią, o ne labai suinteresuota bendradarbiauti su kita Šalimi ir, atrodo, pirmiausia patenkinti savo pačių interesus.

Toks elgesys yra pateisinamas, kai manote, kad neturite kito pasirinkimo ir jūs neturite nieko prarasti, kai konflikto rezultatai yra labai svarbūs jums ir esate įsitikinę sprendimo teisingumu. Tačiau, jei jūsų požiūris nesutaria su galvos nuomone arba neturite pakankamai galios, tai yra netikslinga naudoti tokią strategiją.

Stiliaus bendradarbiavimas Efektyvus, jei, ginti savo interesus, esate priversti atsižvelgti į kitų šalių poreikius ir troškimus. Ši elgesio strategija yra sunkiausia, nes reikalaujama ilgiau dirbti ir būtina su ilgais abipusiai naudingais santykiais.

Panašus elgesio stilius reikalauja gebėjimo paaiškinti savo norus, klausytis vieni kitų, apriboti emocijas. Priešingu atveju bendradarbiavimas neveiks.

Kompromisinis stiliusKieno esmė yra ta, kad šalys siekia išspręsti nesutarimų su abipusėmis nuolaidomis. Šiuo atžvilgiu jis šiek tiek primena bendradarbiavimo stilių, tačiau vykdoma labiau paviršutinišku lygmeniu, nes šalys mažėja vienas su kitu. Prieštaraujančios šalys turi tokius pačius įtikinamus argumentus ir pareigūną užima tą pačią vietą.

Šis stilius yra efektyviausias, kai abi pusės nori to paties, bet jie žino, kad tuo pačiu metu jis yra neįmanomas. Kompromisas leis jums bent jau gauti kažką nei kiekvienas prarasti.

Evyravimo stilius Paprastai įgyvendinama, kai jums nepažeista problema nėra tokia svarbi, jums nereikia ginti savo teisių, nebendradarbiauti su niekuo, kad sukurtų sprendimą ir nenorite praleisti laiko ir pastangų dėl savo sprendimo. Šis stilius taip pat rekomenduojamas tais atvejais, kai viena iš šalių turi didesnę galią arba mano, kad nėra teisinga, arba mano, kad nėra rimtų priežasčių tęstiniams kontaktams.

Toks elgesys taikomas, tarkim, tuo atveju, kai tiesioginis problemos sprendimas gali būti pavojingas, nes atvira konflikto diskusija rizikuoja pablogėjusi situacija. Arba dirginimo šaltinis, jūsų priešininkas, trivialus ir ne verta jūsų dėmesio. Tai nėra jokio atvejo pabėgti nuo problemos ar rūpintis atsakomybe. Tai yra vėlavimas, kuris padės rasti teisingą kelią.

Stiliaus įrenginiai Tai reiškia, kad elgiatės kartu su kita puse, bet tuo pačiu metu nesistengiate ginti savo interesų, kad išlygintumėte atmosferą ir atkurtumėte įprastą darbo atmosferą. Manoma, kad šis stilius yra efektyviausias, kai bylos rezultatas yra labai svarbus kitai šaliai ir nėra labai egzistuoja jums, arba kai paaukojate savo interesus naudai kitai šaliai.

Toks elgesys taikomas, jei ramybės atkūrimas yra svarbesnis jums, o ne konflikto rezoliucija, arba jūs manote, kad nesate pakankamai galios, arba norite išgelbėti gerus santykius, o ne nustumti dūmtakis.

Kiekvieną dieną asmuo susiduria su bendravimu Įvairios rūšys žmonių. Kiekvienas asmuo yra individualus. Jam reikia specialaus požiūrio.

Konfliktas asmuo yra karšto grūdintas, dirglus žmogus. Sunku rasti žmonių, kurie absoliučiai kiekvienoje situacijoje elgsis tolygiai ir neekonomiškai. Todėl egzistuoja skirtingi tipai konfliktų asmenybės.

Verta pažymėti, kad jei asmuo turi karšto grūdinto charakterio, tai nereiškia, kad jis yra linkęs prieštarauti. Be abejo, žmogaus charakteris turi didelę įtaką komunikacijos stiliui, bet jis niekada jį apibrėžia. Konfliktas kyla tik tada, kai pašnekovai nenori suprasti vieni kitų.

Konfliktas yra asmuo, kuris nežino, kaip susidoroti su jo neigiamos emocijos. Kaip rezultatas, jis grobiai išmeta savo pyktį į savo aplinką.

Pagrindinės konfliktų asmenybės rūšys

Jei pasikliaujate moksliniai tyrimai Vidaus psichologai, konfliktų asmenybių tipai Emelyanov yra suskirstyti į:

Demonstracinis tipas.
Standus.
Nepageidaujamas.
Ultra srautas.
Konfliktų tipo konflikto asmenybė.

Apsvarstykite išsamiau kiekvieną tipą.

Demonstracinio tipo konflikto asmenybė

Šio tipo esmė yra proto troškimui. Tai paaiškina jo norą visada būti dėmesio centre.
Demonstracinio tipo tapatybė bando atskirti kitų akyse.
Priklausomai nuo žmonių santykio su tokiu pašnekovu, pastarųjų santykis priklauso nuo jų.
Tokios asmenybės lengvai įveikia paviršiaus tipo konfliktus. Jie su dideliu troškimu žavisi savo pasipriešinimu, kančiomis.
Jie puikiai prisitaiko prie įvairių gyvenimo situacijų.
Jie yra prastai išreikšti racionalumą elgesyje. Nustato emocionalumą.
Jie silpnai įkūnija planuojamą veiklą savo gyvenime.
Venkite kruopštaus darbo.
Nemanau, kad esate kaltas dėl konflikto situacijos atsiradimo, nepaisant to, kad jo atsiradimo šaltinis yra tokio tipo žmonės.

Kietas konflikto asmenybės tipas

Norint prisijungti prie pokalbio, toks asmuo yra privalomas, laikas.
Šio tipo esmė yra pamatas.
Atsargiai klausykitės pašnekovo, išsamiai nustato mintis, lėtai sako.
Frazių formulavimas su didžiausiu tikslumu. Jis netoleruoja, kai kas nors jį nutraukia.
Būdingas aukštas savigarba.
Daugeliu atvejų įtartinai priklauso jų pašnekovui.
Jiems sunku lengvai priimti kitų nuomonę.
Suvokia bet kokį nepalankumą nuo pašnekovo.
Negalima kritiškai susijusios su jų veiksmais.
Labai ilsti. Labai jautrūs į galiojančius ar nesąžiningus pasireiškimus kitų ir apskritai.

Superflow tipo konfliktų asmenybė

Jų požiūrį į darbą pasižymi padidintu scrupulilansu.
Nemokami reikalavimai yra nustatyti.
Taip pat pervertinti reikalavimai yra pateikti kitiems. Tai yra itin sudėtinė asmenybė, kad tie, kuriems jie tai daro, atrodo, kad jie yra labai dalyvauti.
Censitiškai priklauso detalėms.
Labai nerimą keliantis.
Dažnai apriboti savo emocijas.
Jie kenčia nuo savo veiksmų (nesėkmių ir tt, skaičiuojant apie šią ligą).

Nekontroliuojamas konfliktų asmenybės tipas

Impulsyvios asmenybės.
Elgesys pasižymi nenuspėjamumu.
Silpnai mokosi apie savo klaidas.
Agresyvumo metu ignoruoti visuomenės normas.
Nekritinio.

Taigi, kiekvienas žmogus yra individualus ir, kad nesilaikytų tikrosios konflikto asmenybės esmės, geriau vartoti kantrybę ir pagarbus požiūris jo pašnekovui.