Folosim servicii pentru buletine informative gratuite prin e-mail. E-mail în vrac Ce este corespondența online

În ciuda dezvoltării rapide a tehnologiilor de publicitate și marketing, metoda de comunicare cu clienții prin scrisori de corespondență în masă rămâne un instrument de afaceri foarte eficient. Cel mai simplu este trimiterea de scrisori prin e-mail, de exemplu, prin poștă ru.

Conectați-vă la contul dvs. de e-mail la mail.ru, apăsați butonul „Scrie”, completați câmpul „Către” cu o listă de adrese (faceți clic pe bifa).

În plus, totul este și mai simplu - introduceți subiectul, scrieți textul scrisorii, întocmiți o semnătură și apăsați butonul „trimite”.

După aceea, mesajul ajunge la toți destinatarii marcați. Pentru cel mai bun design, există butoane deasupra câmpului de text. Cu ajutorul lor, puteți schimba fonturile, adăugați cărți poștale, vă puteți schimba semnătura etc.

În ciuda aparentei simplități, utilizatorii începători se plâng adesea că scrisorile lor nu ajung adesea la destinatar sau ajung în spam. Programatorii profesioniști și agenții de marketing exprimă motivele și explică cum să pregătească corect scrisorile pentru trimiterea și configurarea corespondenței în masă către mail.ru.

• Înainte de trimiterea prin corespondență în masă, IP-ul și domeniul trebuie „încălzite” - creșteți numărul de litere treptat, deoarece traficul mare de informații de la un IP care nu are încă o reputație poate duce la intrarea acestuia în bazele de date ale filtrului de spam. Acest lucru va bloca și e-mailul.

• Când trimiteți o scrisoare, trebuie să fiți 100% sigur că clientul are cutia poștală specificată. Dacă mai mult de 5% din toate adresele de e-mail din lista dvs. de corespondență nu sunt valide (nu există sau nu sunt utilizate), acest lucru poate duce la o blocare completă a întregii liste de corespondență.

• Este foarte important să oferiți posibilitatea de a vă dezabona de pe lista de corespondență în textul scrisorii, altfel utilizatorii care nu sunt interesați de aceasta vor folosi butonul „spam”, ceea ce va duce în cele din urmă la blocarea dumneavoastră.

• Este de preferat să utilizați autentificarea DKIM (Domain Keys Identified Mail). Această metodă de autentificare se va asigura că toate listele de corespondență au o reputație consecventă.

Agent de corespondență care nu este 007

Acesta este un program pentru comunicare audio/video și mesagerie instantanee online. Există în două versiuni - legat de pagina de e-mail sau poate fi instalat separat pe un computer. Vă permite să trimiteți SMS-uri scurte gratuite. Este convenabil dacă baza de clienți este mică, altfel nu are sens, deoarece fiecare număr va trebui introdus manual.

În colțul din dreapta jos al paginii contului este o bandă îngustă, faceți clic pe ea, apare o fereastră cu contacte, faceți clic în colțul din stânga jos al norului cu inscripția sms, apare o altă fereastră cu numele „Trimite sms”. Introducem textul și numărul de telefon, sau numele contactului, dacă introduceți un nume, asigurați-vă că numărul a fost introdus anterior în contul său, faceți clic pe „trimite”.

Această metodă este potrivită pentru notificări scurte sau felicitări pentru clienți.

"Cal troian" mail ru updater

Primul lucru pe care îl veți vedea când introduceți expresia „mail ru updater” în motorul de căutare sunt șiruri nesfârșite de link-uri cu răspunsuri la strigătele sufletului „cum să elimin actualizatorul din mail ru”, „nu pot curăța”. aceasta din registru”. Utilizatorii experimentați sunt deja conștienți de faptul că acesta este un porc în pică sau un troian adevărat care, fără știrea dvs., oferă ceva computerului dvs. și fură fără rușine orice date disponibile.

Avantaje și dezavantaje ale trimiterii în masă prin serviciul Mail ru

Să luăm în considerare în mod obiectiv laturile pozitive și negative pe care ni le oferă corespondența în masă prin poștă.

Pro:

• pornire rapidă, nu trebuie să căutați și să înțelegeți o mulțime de servicii pentru trimiterea de scrisori;
• chiar și un începător poate trimite un newsletter în acest fel;
• trimiterea prin corespondență este potențial gratuită.

Minusuri:

• nu există nicio modalitate de a automatiza corespondența la anumite ore sau cu anumite promoții;
• nu poți ști sigur dacă mesajul tău va trece filtrele de spam;
• majoritatea funcțiilor care sunt importante pentru afaceri, câștiguri, cum ar fi pâlnii automate, serii de scrisori, statistici avansate, e-mailuri pe eveniment, integrare cu pagini de destinație, telefonie, CPM etc. nu sunt disponibile;
• pentru a trimite SMS, va trebui să utilizați și să învățați subrutina agent pe pagină sau instalați analogul său independent pe computer.

Numărul maxim de destinatari într-o scrisoare este de 30. Există, de asemenea, restricții privind viteza de trimitere a scrisorilor de pe mail.ru și limite privind numărul de scrisori. Aflați mai multe despre limite.

Cum să trimiteți e-mailuri în bloc prin e-mail ru de la un computer

Există programe speciale, algoritmul lor general este simplu - îl lansăm și odată ce creăm o înregistrare a acțiunii (există un buton corespunzător) ca șablon. În același timp, deschidem pagina cu mail, introducem toate adresele necesare în câmp, formăm textul și apăsăm butonul „salvare” înainte de trimitere, șablonul este salvat. Se formează un fișier, deschiderea căruia pentru a doua și a suta oară, putem trimite un șablon pregătit unui număr mare de clienți prin apăsarea unui singur buton fără a merge la pagina de mail. Textul mesajului poate fi modificat, lista de adrese va rămâne aceeași.

Programele de trimitere în masă a scrisorilor din mail ru mail sunt de același tip în designul de bază, pot exista doar mici nuanțe în „clopote și fluiere” suplimentare pentru design. Toate acestea sunt create sub forma unui ghid pas cu pas, nu va fi dificil să-l dați seama, puteți descărca oricare.

Singurul lucru care merită remarcat sunt pachetele de tip Email sau Atomic Marketing Studio - conține trei programe, fiecare dintre ele vă permite să creați o corespondență în masă, verifică adresele pentru realitatea existenței și, de asemenea, face posibilă generarea de răspunsuri automate sau notificări. Instrument convenabil trei în unu.

Folosind programe, probabilitatea de a intra în listele de spam este de multe ori mai mare decât atunci când lucrați cu servicii.

Servicii alternative de corespondență în vrac

Serviciile sunt ordin de mărime mai convenabile decât cele mai bune software și servicii de sine stătătoare. Luați în considerare liderii de frunte.

Permite atât trimiterea prin e-mail, cât și prin sms. Serviciul este plătit, costul depinde de pachetul de servicii selectat, puteți verifica prețurile pe site. Unisender folosește un constructor pentru proiectarea profesională a scrisorilor, cu ajutorul acestuia puteți descărca baze de date din excel, precum și setați ora de începere a trimiterii prin corespondență.

Pro:

• proiectarea profesională a conținutului scrisorii;
• ușurința în utilizare a bazei de date;
• lansare programată;
• capacitatea de a verifica domeniul în bazele de date spam;
• formă convenabilă de raportare.

Minusuri:

• costul trimiterii unei scrisori cu o bază mică de clienți.

Un serviciu de mailing foarte mare și nu numai, se remarcă prin faptul că are propriul API, care facilitează integrarea serviciilor sale în proiecte. Este posibil să vă conectați serviciul SMTP. Un serviciu destul de interesant, cu posibilitatea de a alege designul textului scrisorii din șabloane gata făcute.

Pro:

• capabilități bune de integrare tehnică, există un API;
• multe șabloane gata făcute pentru toate ocaziile;
• o abundență de instrumente suplimentare (SMS, testare divizată etc.)

Minusuri:

• nu este gratuit, deși se pot trimite gratuit până la 15.000 de scrisori pe lună (este necesar să verificați pe site, deoarece condițiile se pot schimba).

Pro:

• un serviciu destul de tânăr pentru care fiecare client este important;
• corespondență gratuită către o bază mică de clienți.

Minusuri:

• un set slab de caracteristici tehnice;
• fără editor, teme preinstalate;
• nu există API pentru integrare;
• statistici mai puțin clare.

Un serviciu relativ nou care este specializat în furnizarea unui set extins de servicii de marketing. Există un editor convenabil, o mulțime de șabloane gata făcute cu design adaptiv. Este dezamăgitor că nu există o versiune gratuită pentru începători, dar există o versiune gratuită pentru 30 de zile cu o bază de până la 250 de persoane.

Pro:

• furnizarea unei game largi de servicii;
• bază tehnică bună pentru păstrarea statisticilor.

Minusuri:

• prețuri peste medie, politică de plată agresivă;
• nu are propriul API, ceea ce poate duce la complexitatea integrării „native” cu drepturi depline;
• fara sms.

Un serviciu interesant care oferă un „pachet complet” de servicii de corespondență. Are un editor convenabil de conținut de corespondență, o mulțime de e-mailuri, precum și un editor foto încorporat.

Pro:

• b gratuit până la 1000 de abonați;
• are la bord un „set complet de tineri luptători”.

Minusuri:

Pro:

• corespondență gratuită cu o bază mică de clienți;
• API convenabil și capacitatea de a se integra în orice proiect;
• toate tipurile de corespondență, un sistem convenabil de monitorizare și vizualizare a statisticilor;
• editor inteligent și multe șabloane.

Minusuri:

• un minim de funcționalitate suficient doar pentru cele mai simple sarcini.

Total

După analizarea argumentelor pro și contra, se poate observa că trimiterea de scrisori prin mail.ru se realizează în principal manual și are probleme suplimentare, cum ar fi posibilul spionaj de la updater. Este mai convenabil pentru orice om de afaceri să lucreze cu automatizări sigure. Metoda de corespondență în masă

[Numărul total de voturi: 5 în medie: 3,6/5]

Mai multe videoclipuri pe canalul nostru - învață marketing pe internet cu SEMANTICA

Să presupunem că o persoană locuiește într-un bloc de apartamente. Toate casele au. Și sunt reclame din când în când. Un rezident părăsește apartamentul și vede pliante publicitare ieșind din toate cutiile poștale.

Ce este e-mailul în vrac

Trimiterea în masă de scrisori este una dintre direcțiile de marketing.
Orice campanie de marketing are ca scop atragerea clienților către tine. Iar trimiterea de scrisori pe e-mail este un alt canal prin care clienții pot veni la tine.
E-mail poate însemna:

• trimiterea de e-mailuri;
• trimiterea de mesaje SMS.

Acestea sunt buletine informative prin e-mail. Specialiştii în marketing utilizează în mod activ acest canal pentru a informa şi a atrage clienţii.
Cu o strategie corectă, corespondența poate atrage și interesa publicul, poate conduce prin toate etapele funnelului de vânzări și poate încuraja o persoană să realizeze acțiunea principală pentru care sunt depuse toate eforturile - să cumpere un produs sau să folosească un serviciu.

Dacă mergi prea departe cu scrisorile, scrie-i utilizatorului prea des și intruziv, atunci există riscul să pierzi o persoană din baza ta de contacte. El va înceta să mai citească scrisori de același tip și neinteresante, le va trimite în coșul de spam și se va dezabona.

Pentru a nu pierde oameni, completați în mod constant agenda cu adrese noi, trebuie să faceți buletinul informativ util și necesar pentru utilizator.

Tipuri de distribuție prin e-mail

• scrisori de informare;
• mesaje tranzacționale;
• scrisori comerciale;
• scrisori de eveniment.

Buletin informativ

Newsletter-ul este necesar pentru a informa clientul. Astfel de scrisori nu-l obligă să cumpere sau să plaseze o comandă, nu îi cer să profite de reduceri. Ele dau de gândit destinatarului. Ei vorbesc despre ceva nou.

De exemplu, o persoană se poate abona la buletinul informativ al unui portal. Și va primi prin poștă colecții de știri pentru săptămână.
Buletinul informativ ar trebui să ajute o persoană să-și rezolve problema. Ea poate spune o poveste interesantă, poate spune despre experiența ta, poate sugera un truc de viață interesant pe care o persoană îl poate folosi imediat.

Astfel de scrisori vă permit să câștigați încredere în publicul dvs. Am spus că oamenilor le place când problemele lor sunt rezolvate. Și dacă în scrisorile tale o persoană poate găsi un răspuns la o întrebare care o îngrijorează, care este interesantă pentru el, atunci în viitor se va întoarce la tine.

Scrisorile trebuie să fie de actualitate. Dacă sunteți proprietarul unui magazin online de produse pentru animale de companie, atunci lista de corespondență ar trebui să fie adecvată. Includeți în el materiale despre întreținerea animalelor, fapte interesante despre viața lor. Și dacă există articole despre instalarea ferestrelor din plastic, acest lucru este cel puțin ciudat.
Aceste scrisori funcționează pentru un rezultat pe termen lung. Sarcina lor este de a crește interesul publicului, de a-l încălzi.

Dacă vrei să vorbești direct despre produsele tale și să inviți o persoană pe site să facă cumpărături, organizează o listă de corespondență comercială.

Trimitere comercială

Spuneți utilizatorului despre produsele, reducerile sau promoțiile dvs. Și invită-l să profite de o astfel de ofertă avantajoasă.
De obicei, scrisorile de vânzare sunt trimise periodic. Aranjați în mod constant promoții și reduceri? Spuneți-i persoanei despre asta, includeți descrieri ale mai multor produse în scrisoare - oferiți-i posibilitatea de a alege.

Mailing tranzacțional

Acestea sunt e-mailuri generate automat. Acestea confirmă acțiunea pe care utilizatorul a întreprins-o pe site-ul dvs.
De exemplu, o persoană a plasat o comandă pentru mâncare pentru pisici. Confirmați această acțiune trimițându-i un cec prin e-mail. Specificați din nou suma comenzii, faceți o listă cu produsele pe care utilizatorul le-a cumpărat. Arată-i că se lucrează la comanda lui.

Trigger mailing

Acestea sunt, de asemenea, scrisori care sunt trimise automat. Dar dacă un e-mail tranzacțional simplifică utilizarea site-ului sau serviciului dvs., se trimite un e-mail de declanșare în funcție de condiție.

Puteți planifica lanțuri întregi de e-mailuri de declanșare. O persoană sa înregistrat pe site - trimite-o. O persoană cumpără doar șampon pentru pisici de la tine - informează-l despre noi reduceri la aceste produse. Un utilizator cumpără bunuri de la dvs. o dată pe lună - mulțumiți-i pentru loialitate și prezentați un cupon de reducere pentru următoarea comandă.

De regulă, astfel de scrisori sunt personalizate. Scopul lor este să păstreze o persoană, să-i vândă bunuri. Prin urmare, astfel de scrisori sunt personalizate. Se folosesc datele profilului utilizatorului, scrisoarea este personalizată. Persoanei i se adresează pe nume, dacă este posibil, informațiile personale ale destinatarului sunt incluse în text.

Un alt tip de clasificare a tipurilor de corespondență este după direcție:

• după publicul țintă;
• pe regiune;
• masa.

Trimiterea prin corespondență către publicul țintă implică selecția persoanelor care vor fi interesate de o anumită scrisoare. Dacă doriți să informați cumpărătorul magazinului dvs. online despre o nouă promoție, selectați mai întâi destinatarii care vor fi interesați de oferta dvs. De exemplu, o persoană comandă doar mâncare pentru pisici de la tine. Nu este deloc necesar să-i spui despre reduceri la lesele pentru câini. O astfel de scrisoare nu va provoca altceva decât iritarea unei persoane.

Poștă pe regiuni - trimiterea de scrisori în conformitate cu geografia abonatului. Baza de adrese este colectată și segmentată în funcție de parametri geografici.
E-mailul în bloc este . Uneori, oamenii cumpără baze de date cu adrese de e-mail și doar încep să le trimită e-mailuri. Aceasta este o metodă dubioasă de a atrage clienți. Astfel de e-mailuri ajung de obicei direct în dosarul de spam.

Cum se trimit e-mailuri

Pentru ca marketingul prin e-mail să funcționeze, trebuie să lucrați la fiecare campanie de e-mail.

• Colectați baza de adrese.
  Nu utilizați baze de date achiziționate gata făcute de adrese. Ar trebui să trimiteți e-mailurile dvs. numai persoanelor care sunt de acord să le primească. Cea mai eficientă metodă este să trimiți o scrisoare pe mail-ul abonatului cu un cod unic, cu ajutorul căruia acesta își poate confirma consimțământul pentru a primi scrisorile tale.
• Gândiți-vă la reclame.
  Nu poți trimite scrisori fără minte. Fiecare mesaj ar trebui să aibă un scop. Povestește-ne despre noi produse și servicii. Faceți o selecție a celor mai bune materiale publicate pe site-ul dvs. pentru a interesa o persoană.
• Faceți un program de distribuție.
  Găsiți o oră convenabilă pentru abonații dvs. De exemplu, unii oameni își verifică corespondența mai des în pauza de prânz - la ora 12, ora Moscovei. Dar dintr-o dată ai oameni din Orientul Îndepărtat, unde este un fus orar complet diferit?
• Verifică scrisorile.
  Nimeni nu este imun de greșeli de scriere și erori. Verificați întotdeauna e-mailul înainte de a trimite. Trimiteți-vă o scrisoare de test, vedeți dacă totul este scris corect, dacă este corect așezat și afișat.
• Adăugați opțiunea de dezabonare.
  O persoană trebuie să poată elimina adresa din baza de date. Activitățile sale, interesele se pot schimba, pisica poate fugi. Și scrisorile tale pot deveni redundante. Lăsați un link de dezabonare în e-mail. Puteți cere unei persoane să lase o recenzie, să descrie motivul pentru care nu mai dorește să primească scrisorile dumneavoastră.
• Păstrați în siguranță baza de date cu adrese.
  Lista de adrese nu trebuie partajată cu nimeni. Iar newsletter-ul ar trebui să fie primit doar de persoanele care s-au abonat la el.

Cum se organizează o listă de corespondență folosind servicii

Există servicii care ajută la realizarea buletinelor informative prin e-mail. Puteți configura colectarea automată a datelor de pe site-ul dvs. în liste de corespondență, segmentați listele după mulți parametri.

Puteți personaliza șablonul. Dacă nu știți să introduceți litere direct, puteți utiliza constructorul de blocuri.

Fii responsabil cu campaniile tale de e-mail. Este un instrument puternic care poate fi folosit în marketing. Buletinul informativ vă va ajuta să construiți încredere cu publicul dvs., să spuneți despre afacerea dvs. și să atrageți clienți. Dar, ca în orice afacere, este important să înțelegeți dacă ceea ce faceți este eficient.

Configurați etichete UTM, vedeți câte persoane deschid e-mailuri, câte persoane urmăresc linkuri. Ai nevoie chiar de ceea ce faci?

Ați ajuns la secțiunea de email marketing, unde veți afla ce este și pentru ce este. De asemenea, vă voi spune cum funcționează marketingul prin e-mail pe Internet și cum să-i îmbunătățiți eficacitatea. Iar la desert, în partea de jos, vor fi prezentate case și articole cool cu ​​lecții gratuite pe această temă.

Ce este marketingul prin e-mail

Marketing prin e-mail este o activitate complexă care vizează stabilirea interacțiunii cu abonații și clienții prin e-mail și instrumente de corespondență.

Scopul unei astfel de comunicări este de a întări loialitatea audienței ( reținerea și returnarea clienților). Adică este necesar ca oamenii care învață ceva despre tine să nu plece după o anumită acțiune, ci să rămână aproape și să te susțină. Ar urma cum te dezvolți, ce oferi și așa mai departe.

De fapt, este și bun. La urma urmei, cu ajutorul unui astfel de mail, puteți obține trafic suplimentar pentru resursa dvs. Acest lucru este vizibil mai ales cu o bază mare de abonați activi.

De ce este atât de important?

Conform statisticilor, 98% dintre utilizatorii de internet au e-mail. 91% dintre ei îl verifică în fiecare zi.

După cum puteți vedea, e-mailul este una dintre principalele surse de comunicare. Acesta este cel mai mare motiv pentru care marketingul prin e-mail încă funcționează.

Iluzii

Mulți oameni încă mai au propriile lor concepții greșite despre marketingul prin e-mail. Practic, acestea sunt împărțite în două părți:

1. Mulți oameni cred că asta spam banal. Dar nu este! Aceasta este comunicarea cu abonații propriei baze de date de adrese de e-mail prin acordul lor prealabil.
2. De asemenea, unii oameni cred că poștă banală prin e-mail. Cu toate acestea, de fapt, pe lângă acțiunea obișnuită, strategia de comunicare joacă un rol important. Dacă ați trimis o singură scrisoare unei persoane și nu ați trimis nimic mai departe, atunci acesta nu este marketing prin e-mail.

Vă dau un exemplu.

O persoană dorește să cumpere o tabletă, dar nu știe care este mai bună. Drept urmare, începe să caute informații pe Internet. Prin căutare, intră pe un site și vede că se oferă să urmeze un curs de formare gratuit.

Utilizatorul este de acord!

În formularul de abonare, acesta își introduce datele și este de acord cu termenii. Cursul i se trimite apoi prin e-mail. Începe să-l studieze.

Apoi, după un timp, o a doua scrisoare ajunge persoanei. Acolo, în termeni generali, există o cunoştinţă cu autorul cursului. Sunt prezentate o scurtă biografie a persoanei și un istoric al lucrului cu tablete.

Abonatul învață multe despre autor și vede că s-a confruntat deja cu o situație similară. În plus, în scrisoare i se promite că va rezolva problema. De asemenea, autorul avertizează abonatul că în viitor va trimite noi lecții și completări la curs.

După o anumită serie de lecții, se trimite o scrisoare finală. Acolo se rezumă diverse rezultate și la final apare o ofertă de cumpărare a mărfurilor. Și nu doar pentru a cumpăra, ci pentru a obține o reducere bună.

Se mai spune că dacă o persoană face o comandă în timpul zilei, i se vor asigura gratuit accesorii pentru tabletă.

Ca urmare, abonatul este de acord cu achiziția!

Unii se vor gândi, de ce să te deranjezi atât de mult! La urma urmei, magazinele online oferă imediat aceeași ofertă avantajoasă.

Dar adevărul este că la început o persoană nu are încredere în companie. Prin urmare, aici, în exemplu, este mai probabil ca autorul listei de corespondență să vândă ceva. La urma urmei, autorul însuși a devenit un bun prieten pentru abonat și l-a ajutat să rezolve problema. Aceasta este ceea ce este esența marketingului prin e-mail!

Adică, nu folosi vânzări în frunte. Și mai întâi împrietenește-te cu o persoană. Încearcă să-i rezolvi problema. Arată-ți expertiza și dă cazuri.

Dar, mai important, lucrezi pentru o relație pe termen lung. Acesta nu este doar un site unde utilizatorul a venit, a privit, a plecat și a uitat.

Nu! Cu ajutorul unei serii de lecții, ești în permanență în contact cu abonatul, reamintindu-ți astfel și întărindu-ți brandul.

Avantajele și dezavantajele marketingului prin e-mail

Mai jos aș dori să enumerez cele importante beneficiile marketingului prin e-mail:

• Aceasta este o sursă suplimentară de trafic către site
• Suport pentru canal ieftin. Este complet gratuit să colectați informații despre abonații dvs. și să efectuați buletine informative prin e-mail.
• Abilitatea de a colecta baza de abonament curentă a publicului dvs. Adică exact acele persoane care sunt în contact direct cu tine în acest moment.
• Crearea comunicarii ( regularitatea atingerii) între marcă și consumator
• Stabilirea unor relații puternice cu clientul
• Implicarea efectivă în implementarea acțiunilor necesare. De exemplu, partajarea de informații, vizualizarea recomandărilor, cumpărarea și așa mai departe.
• Creșteți eficiența prin personalizare bazată pe informațiile clienților ( Cine este el, unde locuiește, care sunt interesele lui etc.)
• Puteți completa rapid baza de date cu adrese de e-mail
• Crește cecul mediu - puteți utiliza upselling

Dezavantajele marketingului prin e-mail:

• Filtrele de spam sunt îmbunătățite constant - trimiterea prin corespondență nu este la fel de ușoară ca înainte
• Aveți nevoie de o strategie clară și de segmentare a publicului țintă - dacă trimiteți informații neinteresante, oamenii se vor dezabona sau le vor trimite către spam
• Nu este potrivit pentru toată lumea - de exemplu, un astfel de marketing nu va funcționa pentru serviciile funerare ( nimeni nu vrea să i se amintească să cumpere un sicriu sau o coroană)
• Configurarea serviciului dvs. pentru corespondența în masă va părea foarte dificilă pentru mulți
• Tarifele serviciului de corespondență pentru lucrări dense cu baze de date mari nu sunt ieftine
• Trebuie să verificați și să curățați în mod constant baza de date de abonații inactivi
• Este nevoie de regularitate - altfel abonatul va uita de tine și se va dezabona pur și simplu la prima scrisoare neinteresantă

Măsuri de performanță a marketingului prin e-mail

Există anumite valori care ajută la măsurarea eficienței marketingului prin e-mail:

1. Numărul de abonamente este volumul bazei de abonați
2. Rata de deschidere - rata de deschidere a scrisorilor de către abonați (50 - 60% este considerat un indicator bun)
3. Faceți clic pe Evaluare - câți destinatari care au deschis scrisoarea au finalizat acțiunea țintă
4. Număr de dezabonări
5. Mesaje marcate ca spam
6. Rata de conversie a destinatarului - rata donațiilor sau achizițiilor efectuate după ce ați dat clic pe linkul din e-mail

De obicei, toate aceste date sunt disponibile prin serviciul de e-mail pe care îl utilizați. Trebuie remarcat faptul că acuratețea determinării unor astfel de indicatori poate varia foarte mult pentru fiecare serviciu. Unii dau statistici mai bune, alții mai proaste.

Mai jos vreau să vă ofer câteva sfaturi utile și studii de caz despre marketingul prin e-mail. Pentru început, personalizați, dar nu folosiți câmpuri auto-inserate cum ar fi „Dragă [inserați numele]”. Este posibil ca doar numele în timpul înregistrării să nu se potrivească cu datele reale.

De asemenea, oamenii se tem adesea că acesta este phishing sau spam. La urma urmei, majoritatea acestor scrisori, de regulă, sunt false.

Prin urmare, personalizarea formei mai natural. Ea este bine făcută segmentare baza de abonament în funcție de sex, vârstă, caracteristici sociale și alte caracteristici.

Cu cât segmentați mai clar baza de date, cu atât ratele de deschidere a e-mailului vor fi mai bune. Într-adevăr, în acest caz, le vei oferi abonaților tăi doar ceea ce îi interesează.

De asemenea, în scrisori, vă rugăm să consultați lungimea antetului. Nu există un răspuns specific la ceea ce funcționează cel mai bine. Titluri lungi sau scurte.

Dar există o lungime a titlului, care se numește „Zona moartă” (de la 60 la 70 de caractere). Ar trebui să încercați să o evitați. Adică, faceți fie mai puțin de 60, fie mai mult de 70 de caractere.

De asemenea, încercați să alegeți cel mai bun timp pentru distribuirea prin e-mail. Nici aici nu există un răspuns clar. Va fi diferit pentru fiecare public țintă. Prin urmare, trebuie să efectuați teste A / B și să vedeți la ce oră rata de deschidere este cea mai bună.

Următorul sfat este cadou gratuit. Oferă ceva abonaților tăi, astfel încât aceștia să îți fie recunoscători. Poate fi un fel de carte electronică, înregistrare webinar, șabloane și așa mai departe.

De asemenea, trebuie să fie prezent design adaptiv scrisori. Apoi mesajele vor arăta bine pe diferite dispozitive.

Încă nu e rău trimite e-mailuri în weekend. În astfel de zile, oamenii sunt mai puțin încărcați. Prin urmare, au mai mult timp să verifice e-mailul. Dar din nou, nu există un răspuns definitiv aici. Prin urmare, și acest punct trebuie testat.

Uneori reamintiți-vă. Adică nu ar trebui să existe pauze prea lungi în corespondență. De asemenea, puteți utiliza segmentarea abonaților prin rate de deschidere prin e-mail. Cei care deschid e-mailuri frecvent au mai multe șanse de a interacționa.

Ei bine, cu siguranță urmări statisticile. Ea este cea care arată clar cât de eficiente au fost acțiunile tale.

Tipuri de scrisori din lista de corespondență

1. Informațional - acestea sunt diverse povești, sfaturi utile, cazuri sau lecții
2. Activ - oferă să participi la un sondaj sau să inviti la unele evenimente
3. Comercial - ne oferim sa cumparam un produs sau sa comandam un serviciu
4. Tranzacțional - o scrisoare care este trimisă automat după finalizarea acțiunii țintă pe site ( confirmarea abonamentului, un memento al bunurilor din coș și așa mai departe)
5. Autoresponders ( declanșează e-mailuri) — configurat pentru acțiuni specifice utilizatorului ( de exemplu, serii automate de e-mailuri pentru promovarea unui curs)

Este de remarcat faptul că ar trebui să existe cel puțin de două ori mai multe buletine informative. La urma urmei, dacă ceri adesea oamenilor ajutor, atunci va exista o mare probabilitate de a te dezabona.

Așa că dați oamenilor mai multe informații. De exemplu, știri, unele povești, cazuri utile, articole și așa mai departe.

Cum să îmbunătățiți ratele de deschidere a e-mailului

Mulți oameni au o problemă cu modul de creștere a ratei de deschidere a e-mailurilor. Pentru început, există doi indicatori importanți. Acesta este FromName( de la care a venit scrisoarea) și subiectul mesajului însuși.

Dacă trimiteți scrisori ca organizație, puteți face două lucruri. Poate sa De la nume numele în numele organizației sau pur și simplu scrieți numele angajatului.

Dar nu există un răspuns cert! Prin urmare, totul trebuie testat și să vedeți cum va fi mai bine în cazul dvs.

Depinde mult de cât de bine te cunoaște publicul. Desigur, este mult mai plăcut să primești o scrisoare de la o anumită persoană pe care o cunoști deja.

Ei bine, despre Subiectul emailului nu uita si tu! Cele mai scurte și clare titluri funcționează cel mai bine în multe subiecte.

De asemenea, are un impact uriaș asupra deschiderii. timpul de expediere. Cel mai mare număr de scrisori sunt deschise în pauza de prânz și seara.

Deschiderea este mai proastă dimineața. Oamenii de la începutul zilei de lucru sunt orientați spre muncă. Prin urmare, unele dintre litere vor fi ignorate sau chiar șterse.

Și încă un sfat este segmentarea bazei abonati. Trebuie să-ți cunoști abonații și de ce vor fi interesați.

Cea mai bună zi pentru a deschide scrisori

Industrie	Zi
Hoteluri	luni
Contabilitate	luni
Servicii veterinare, îngrijire animale	sâmbătă
Artă, cultură, divertisment, muzee, muzică, cinema, teatru	miercuri
Mașini	vineri
Bunuri si servicii pentru copii	sâmbătă
Asociații, cluburi	luni
Consultanta, traininguri	luni
Educaţie	luni
Finanţa	vineri
Centre de fitness, studiouri de yoga, cluburi de bowling, săli de sport	luni
Organizații guvernamentale	luni
Asistență medicală, stomatologie, spitale	luni
Servicii imobiliare, constructii, amenajari peisagistice	marţi
Asigurare	miercuri
Companii de productie	marţi
Marketing, publicitate PR	luni
Firme de curatenie	miercuri
Studiouri foto	miercuri
Editorii	luni
Proprietatea	marţi
Organizatii religioase	luni
Restaurante, baruri, cafenele	luni
Cu amănuntul	luni
Saloane de înfrumusețare	luni
Dezvoltare site-uri web, magazine online	marţi
transport	duminică
Turism	joi
Alte	luni

Este foarte important să nu intrați în spam atunci când trimiteți e-mailuri. A începe, evita cuvintele oprite. Cea mai simplă modalitate este să utilizați serviciul Glavred ( glvrd.ru). El evidențiază imediat astfel de cuvinte în text. De exemplu, cumpărați, vindeți, faceți publicitate și așa mai departe.

De asemenea evitați literele mariîn cuvinte (cu excepția începutului de propoziții). Filtrele de spam reacționează foarte dur la acest lucru.

Nu este nevoie să folosiți prea mult încă fonturi și culori strălucitoare. Recomand să folosiți șabloane simple de e-mail.

De asemenea, nu includeți imagini mari(atât dimensiunea cât și greutatea). Acest lucru este foarte rău pentru încărcarea informațiilor. Mai ales pentru dispozitivele mobile.

În domeniul scrisorii ar trebui să fie minim 200 text și caractere numerice. Evita multe semne de exclamare.

Utilizare confirmarea abonamentului. Acesta este momentul în care, după completarea formularului, o scrisoare de confirmare este trimisă persoanei prin poștă. Pentru a se abona în sfârșit, utilizatorul trebuie să urmeze linkul din e-mail.

Asigurați-vă că utilizați această confirmare dublă!

În primul rând, ajută la eliminarea cutiilor poștale inactive. La urma urmei, uneori, în formă, oamenii pot introduce accidental adresa de e-mail greșită.

În al doilea rând, o persoană nu va semna pur și simplu fără consimțământul său final. Adică, aveți nevoie de o confirmare de fier a proprietarului cutiei.

De asemenea, ar trebui să fie capabil ușor de dezabonat din corespondență. Dacă nu este cazul, atunci el va trimite pur și simplu scrisoarea în folderul de spam. Roboții vor ține cont de acest lucru și, desigur, vor înrăutăți livrarea scrisorilor către alți destinatari.

Mai multe criterii de filtrare a spamului:

• Verificarea adresei IP în listele negre - dacă ajungeți acolo, atunci este mai bine să utilizați serverele dvs. smtp
• Acordați atenție înregistrărilor SPF, DKIM și DMARK
• Verificați e-mailul și numele expeditorului
• Dacă trimiteți linkuri către site-uri proaste și suspecte, e-mailul dvs. va fi filtrat. Ascunderea linkurilor prin scripturi java îmbunătățește livrarea prin e-mail. De asemenea, recomand să faceți toate linkurile printr-o redirecționare din domeniul expeditorului.
• Ei urmăresc numărul de mesaje și viteza de trimitere a acestora - pentru valori mari, permit blocarea
• Luați în considerare plângerile destinatarilor scrisorilor - dacă oamenii vă pun scrisorile în dosarul de spam, atunci trimiterea începe să fie blocată
• Acordați atenție frecvenței bazei de e-mail - aveți nevoie de majoritatea adreselor pentru a fi active. Adică, utilizatorii să introducă caseta și să o bifeze. Dar dacă există multe cutii poștale inactive și șterse, atunci este posibil să blocați trimiterea de scrisori. De asemenea, este necesar să nu existe capcane de e-mail. Acestea sunt cutii poștale care nu au fost abonate inițial la nicio listă de corespondență. Dacă există, atunci sistemele vă vor urmări și apoi vă vor bloca. Prin urmare, în niciun caz nu utilizați baze de date terțe.
• Uită-te la informații despre companie și așa mai departe

Chiar vreau să vă ofer sfaturi despre cum să vă creșteți baza de abonați la e-mail. Pentru a începe, gândiți-vă motiv bun pentru a va abona.

Pentru a face acest lucru, oamenii trebuie să ofere niște bonusuri pentru abonare. De obicei, acestea sunt cărți gratuite, înregistrări de seminarii web, liste de verificare și așa mai departe.

Când oamenii se dezabonează, le poți oferi și ceva suplimentar bonusuri. Chiar și atunci când vă dezabonați, faceți un sondaj - de ce persoana a decis să se dezaboneze. Pentru a face acest lucru, puteți introduce un mic chestionar cu opțiuni de răspuns. Sau, după o greșeală de tipar, trimiteți o persoană la o pagină cu un sondaj.

De asemenea, recomand oferirea continut educational. Printr-o serie automată de scrisori, puteți oferi abonaților să urmeze un curs. Adică, după abonare, trimiți automat scrisori cu lecții la un moment dat.

Acest lucru oferă utilizatorului o implicare suplimentară.

În colectarea bazei de abonament, un rol foarte important îl joacă formular de abonament. Trebuie să fie atrăgătoare. Dacă oferiți o carte sau un curs, asigurați-vă că plasați o copertă frumoasă a produsului pe formular.

Merită să luați în considerare numărul de câmpuri din formular. Cu cât sunt mai mulți, cu atât este mai puțin probabil ca o persoană să se aboneze.

Fereastra pop-up (pop-up) cu un formular

Folosiți instrumentele atrage atenția. Pop-up-urile funcționează foarte bine în acest sens. Utilizați, de asemenea, butoane și link-uri frumoase cu îndemnuri. În plus, puteți adăuga animație.

Cum funcționează marketingul prin e-mail

Trebuie să înțelegeți că orice serviciu de e-mail constă din trei elemente:

1. Server SMTP - este responsabil pentru trimiterea mesajelor de e-mail.
2. Server POP - primește e-mailurile primite.
3. Filtru de spam - controlează serverul SMTP și POP. Monitorizează e-mailurile și le evaluează pentru spam pe baza unui număr de criterii. Un mesaj este blocat dacă corespunde cu cel puțin unul dintre aceste criterii.

Scrisoarea ta merge mai întâi către serverele serviciului mail.ru. Adică merge mai întâi la SMTP și apoi este verificat de un filtru de la mail.ru. Dacă filtrul de spam a aprobat mesajul când a fost trimis, atunci acesta este trimis către un alt serviciu de e-mail. De exemplu, pe yandex.ru.

Cum funcționează marketingul prin e-mail

Mesajul tău părăsește mai întâi filtrul de spam mail.ru și intră în filtrul de spam yandex.ru. Yandex va avea deja propriile criterii pentru selectarea literelor.

Adică, sisteme diferite au un astfel de filtru. Cu toate acestea, fiecare dintre ele funcționează conform propriilor algoritmi specifici.

Deci, filtrul de spam Yandex vă verifică e-mailul. Dacă este aprobat, atunci mesajul ajunge la serverul POP al aceluiași Yandex și apoi merge direct la destinatar.

Dacă scrisoarea dvs. îndeplinește cel puțin mai multe criterii care încalcă filtrul de spam, atunci acestea fie merg în dosarul de spam, fie pur și simplu nu intră în căsuța de e-mail.

Dacă destinatarul decide să vă trimită un mesaj de răspuns, atunci principiul trimiterii este exact același.

În primul rând, mesajul ajunge la serverul SMTP și este verificat de filtrul de spam al serviciului de e-mail de ieșire (de exemplu, Yandex). Apoi intră în filtrul de spam al serviciului de e-mail care primește (de exemplu, Mail.ru) și este trimis la e-mailul tău prin serverul POP.

Așa funcționează un buletin informativ obișnuit prin e-mail între doi utilizatori care folosesc serviciile obișnuite.

Dacă trimiterea are loc în cadrul unuia dintre unele servicii ( de exemplu, între mail-urile mail.ru), apoi trece doar prin serverul SMTP. Și apoi, trecând prin filtrul de spam, revine prin serverul POP și este trimis altui utilizator.

Distribuție de e-mail într-un singur serviciu de e-mail

În orice caz, chiar dacă mesajele sunt schimbate printr-un singur serviciu de e-mail, toate scrisorile sunt încă verificate pentru spam.

Distribuție de e-mail în baza de date

Distribuția de e-mail în bloc în baza de date este diferită prin faptul că mesajul este trimis automat către mai mulți destinatari simultan. Adică există masă. Pentru a-l organiza, aveți nevoie de programe care să automatizeze procesul de mai sus.

Acest software este instalat pe un computer. Mai departe, în acest program, puteți crea texte de mesaje, plasați imagini și diferite fișiere.

Dar principalul lucru este că puteți încărca o listă de abonați de e-mail la software-ul pentru care va funcționa corespondența.

Trimiterea de e-mailuri prin serverul SMTP gratuit

Acesta este un protocol simplu pentru trimiterea unei scrisori. Îl poți conecta la programul tău și apoi trimite mesaje. Dar aici există limitări.

Serviciu	Server SMTP	Viteza de trimitere
gmail.com	smtp.gmail.com	500 de e-mailuri pe zi
hotmail.com	smtp.live.com	200 de e-mailuri pe zi
yahoo.com	smtp.mail.yahoo.com	100 de e-mailuri pe oră
rambler.ru	smtp.rambler.ru	200 de e-mailuri pe oră
mail.ru	smtp.mail.ru	60 de litere pe oră
yandex.ru	smtp.yandex.ru	150 de e-mailuri pe zi
aol.com	smtp.aol.com	500 de e-mailuri pe zi
lycos.com	smtp.lycos.com	250 de e-mailuri pe zi
meta.ua	smtp.meta.ua	200 de e-mailuri pe zi
ukr.net	smtp.ukr.net	250 de e-mailuri pe zi

Observ că atunci când trimiteți e-mailuri foarte rapid printr-un astfel de SMTP gratuit, lista dvs. de corespondență poate fi blocată în orice moment. Adică, e-mailul pe care l-ați folosit ca server SMTP va fi blocat.

Prin urmare, această metodă de corespondență este potrivită doar pentru o bază mică de abonați. Dacă aveți o bază de date mare, atunci poate fi folosită și această metodă. Cu toate acestea, în acest caz, trebuie să vă conectați server proxy. Acestea vă permit să ascundeți adresa IP a computerului și dau impresia că trimiterea vine de la diferite dispozitive.

Trimiterea de e-mailuri prin SMTP gratuit

Trimiterea de e-mailuri prin serverul SMTP

La găzduire, trebuie să cumpărați un server VDS sau VPS. Apoi, vă creați serverul SMTP și POP pe acesta. Apoi configurați totul și trimiteți lista de corespondență.

Avantajele serverelor lor SMTP în lista de corespondență pe Internet

Care sunt avantajele serverelor lor smtp pentru corespondența prin Internet? Pentru început, aici fara restrictii după numărul de e-mailuri trimise. Totul depinde de puterea VDS sau VPS.

Inca poti personalizați-vă intrările:

• DKIM - semnătură electronică de domeniu
• SPF - permisiunea domeniului de a trimite e-mailuri folosind căsuța poștală
• DMARK - Identificare DKIM și SPF

Toate aceste intrări cresc numărul de e-mailuri livrate cu succes de la serverul SMTP!

Un alt avantaj este că acolo fara filtru de spam. Adică, în cazul corespondenței trimise, scrisoarea dvs. nu va fi verificată pentru spam. La urma urmei, acesta este smtp-ul tău.

Un alt avantaj este posibilitatea blocarea adresei ip expeditor atunci când utilizați mai multe SMTP.

Trimiterea de e-mailuri prin SMTP

Dacă trimiteți un mesaj, adresa IP a computerului dvs. este blocată. Prin urmare, alte filtre de spam ale sistemelor de mail au impresia că trimiteți de pe mai multe servere smtp.

Dacă trimiteți de la un server smtp, atunci filtrele vor vedea că trimiteți de la o adresă ip. Apoi, deoarece scrisoarea a trecut de filtrele de spam, ajunge deja la utilizatorul final.

Servicii de e-mail ale terților

De exemplu, sunt foarte confortabili. Acest lucru vă permite să efectuați o analiză normală a newsletter-ului dvs. prin e-mail. Unele alte servicii pot oferi un set de formulare de abonament frumoase și șabloane de scrisori.

Statistici de marketing prin e-mail

De asemenea, vi se va oferi suport tehnic activ. Pentru mulți începători, acesta va fi un mare plus.

servicii bune:

SendPulse - există un plan gratuit ( până la 2500 de abonați și 16.000 de scrisori) pentru începători cu suport bun și caracteristici utile. Există multe opțiuni de corespondență disponibile. Iar prezența inteligenței artificiale vă va ajuta să creșteți cu ușurință eficacitatea marketingului prin e-mail. Sistemul în sine va compune o scrisoare potrivită pentru dvs. și va selecta elementele necesare. Tarifele sunt ieftine aici. Există o serie de bonusuri gratuite și reduceri mari. Ele oferă generatori de formulare de abonament, șabloane și multe alte funcții interesante.

MailerLite se adresează numai începătorilor și întreprinderilor mici. Tarifele de aici sunt rezonabile. În ceea ce privește funcționalitatea și prețurile, este inferior serviciului anterior. Cu toate acestea, instrumentele de bază de aici sunt destul de suficiente pentru întreprinderile mici. Există, de asemenea, un plan gratuit pentru până la 1000 de abonați.

GetResponse - are toate caracteristicile de marketing necesare. Prin urmare, se va potrivi chiar și jucătorilor mari! Generator puternic de pagini de destinație, sistem flexibil de automatizare a proceselor și peste 500 de șabloane de e-mail. Puteți face formulare de abonament și sondaje elegante, puteți încălzi oamenii cu webinarii și așa mai departe. Tarifele aici nu sunt mari. Singurul lucru este că nu există o opțiune gratuită. Cu toate acestea, pentru testare, oferă 1 lună de probă gratuit cu toată funcționalitatea.

Dezavantajele serviciilor terților

Astfel de servicii au și dezavantajele lor! De exemplu, unele companii impun reguli stricte privind încărcarea bazei de abonament.

De asemenea, verifică valabilitatea bazei de abonament. Adică, ei caută adrese de e-mail inactive și casete capcane.

În funcție de planul tarifar, serviciile pot impune o limită a numărului de abonați și scrisori trimise.

Ei bine, nu uitați că trebuie să plătiți pentru tot!

Din fericire, multe companii ne oferă planuri inițiale gratuite. Dar, de regulă, funcționalitatea acolo este redusă sever. Adică, nu va mai fi posibil să te angajezi în marketing prin e-mail cu drepturi depline.

Și dacă treci la opțiuni plătite, atunci companiile bune stabilesc de obicei prețuri considerabile. Prin urmare, costul ridicat este un alt dezavantaj al unor astfel de servicii!

Trimiterea de e-mailuri prin servicii terțe

De asemenea, inițial serviciul însuși verifică baza dvs. de abonament și scrisorile pe care le trimiteți. Dacă, de exemplu, există o mulțime de cuvinte spam, atunci trimiterea prin corespondență către baza de date de e-mail va fi blocată. Cu toate acestea, înainte de aceasta, veți fi anunțat că există încălcări și trebuie să revizuiți designul scrisorii.

Dacă e-mailurile încep să cadă în spam sau există un val mare de reclamații din partea destinatarilor, atunci filtrele de spam informează suportul tehnic al serviciului cu privire la un e-mail în bloc suspect.

Dar dacă trimiteți către o bază de abonament mică, atunci scrisorile dvs. vor ajunge cel mai probabil în căsuța de e-mail, deoarece astfel de SMTP-uri se află pe lista albă a filtrului de spam.

Serviciul dvs. de e-mail

Serviciul dvs. de e-mail

O caracteristică distinctivă este că un astfel de serviciu este localizat și instalat pe serverele dumneavoastră SMTP, la care este atașat domeniul dumneavoastră.

Aici Principalele avantaje scripturi de e-mail:

• Găzduim totul pe propriul nostru server
• Interfață web convenabilă disponibilă
• Fără restricții de e-mail
• Statistici foarte utile
• Puteți ascunde ip-serverul pe care este instalat scriptul
• Servere SMTP fără restricții - dacă o parte este pe lista neagră, atunci pot fi înlocuite cu altele noi
• Instrumente bune pentru randomizarea textelor și subiectelor mesajelor

Acum să ne dăm seama cum funcționează e-mailurile în bloc prin serviciul dvs. Îl folosești prin interfața web. Este pe domeniul dvs.

E-mail de corespondență în masă prin serviciul dvs

Dacă setarea a fost corectă, atunci adresa IP a serverului va fi blocată. Doar IP-ul SMTP va fi vizibil. Trimiterea merge, parcă, de la fiecare server individual, cu un ip separat și randomizare maximă.

Drept urmare, filtrele de spam ale serviciilor de corespondență văd că lista de corespondență provine de la persoane diferite. Acest avantaj face posibilă crearea eficientă a campaniilor mari de e-mail în vrac, fără a intra în spam.

Adică, în ciuda criteriilor de filtru de spam pentru limitarea scrisorilor trimise, puteți crește semnificativ numărul de abonați, trimițând scrisori și, în același timp, să nu intrați în spam.

Deci, dacă ai o bază de date foarte mare și ești implicat îndeaproape în acest domeniu, atunci această opțiune este perfectă pentru tine! Nu există restricții aici. Totul depinde de puterea serverului.

În general, acum știi ce este email marketingul, pentru ce este și cum funcționează. Mai jos sunt cazuri gratuite și articole cu tutoriale pe acest subiect. Ele vă vor ajuta să îmbunătățiți eficiența buletinelor dvs. informative.

Mulțumește folosind butoanele de mai jos:

18.01.2018

Strategia de email marketing este foarte importantă atunci când creați buletine informative. Cu toate acestea, pentru a-l crea, trebuie să încercați din greu. Prin urmare, pentru a-ți ușura viața, am pregătit o instrucțiune pas cu pas pentru dezvoltarea unei astfel de strategii special pentru tine. Vor fi exemple interesante și cazuri utile.

Distribuția de e-mail este unul dintre cele mai importante instrumente de marketing pe Internet, abilitatea de a trimite e-mail unui grup mare de utilizatori, a căror listă a fost pregătită în prealabil. Serviciul de e-mail al Rapporto este foarte popular, deoarece are multe avantaje și permite companiilor să obțină noi clienți chiar și în perioade de criză.

AVANTAJELE DISTRIBUȚIEI DE E-MAIL PE BAZE DE CLIENȚI

Eficienţă. Serviciul are o rentabilitate ridicată a investiției (ROI): aproximativ 38 la 1. Mărește conversia site-ului, transformă clienții noi în clienți obișnuiți și stimulează achizițiile repetate.

Viteză. Destinatarii află instantaneu noutățile companiei dvs.: configurarea nu necesită mult timp, iar livrarea se realizează în câteva secunde.

scară. Serviciul poate acoperi un număr mare de utilizatori.

Funcționalitate. Puteți atașa la scrisoare câte informații aveți nevoie, inclusiv imagini și o ofertă comercială.

Individualitate. Serviciul este ușor de configurat în funcție de publicul țintă.

Preț. Acesta este unul dintre cele mai accesibile instrumente.

SERVICII DE E-MAIL DE LA RAPPORTO

Multe companii preferă să se angajeze în publicitate pe cont propriu. Dar numai un antreprenor cu experiență își poate folosi pe deplin toate capacitățile. De exemplu, dacă baza de date conține date incorecte introduse de utilizatori sau adrese inexistente, serviciul nu va da rezultatul maxim posibil. Va da roade dacă îl exersați în mod regulat și îi înțelegeți caracteristicile. Ai o astfel de oportunitate?

Rapporto este un antreprenor de încredere, instalăm servere în mod independent, eliminăm falsele pozitive din filtrele de spam, astfel încât să vă creșteți profiturile. Știm ce dăunează publicității și o face mai utilă și vă vom împărtăși cunoștințele noastre.

DE CE NOI?

Pachet de servicii
Oferim nu numai servicii de corespondență prin e-mail. Lucrând cu fidelizarea clienților, le puteți folosi pe ambele, inclusiv pe cele de declanșare (scrisori automate legate de un anumit eveniment), să comunicați prin mesagerie instant și prin IVR, publicitate mobilă și serviciile noastre.

Trimiterea de e-mailuri către bazele clienților dumneavoastră
Nu trimitem spam, nu lucrăm cu adrese necunoscute și trimitem e-mailuri doar celor care și-au dat acordul prealabil. Acest lucru este facilitat de sfaturi speciale în timpul funcționării serviciului nostru de e-mail. Și mesajele dvs. vor avea un rating ridicat anti-spam.

Livrare instantanee
Destinatarii primesc instantaneu e-mailuri trimise lor.

Abordare individuală
Avem o selecție uriașă de șabloane gata făcute, puteți lucra cu o scrisoare în HTML sau un editor de blocuri, marcați-l. Este disponibilă capacitatea de a se integra cu orice CMS și CRM, de a crea protocoale individuale.

Cont personal convenabil
Vă permite să analizați rezultatele, să efectuați teste A/B, să vedeți o hartă de clic și geografia clienților, să configurați formulare pentru a colecta o bază de date și să creați liste. La noi este convenabil chiar și pentru începători.

Suport tehnic 24/7
Avem și instrucțiuni simple în rusă.

Abonament RSS.

COSTUL DISTRIBUȚIEI LA ADRESELE ELECTRONICE

Volumul minim pentru buletine informative prin e-mail este de 500.000 de scrisori

RECENZII DESPRE NOI

„Ne pasă de clienții noștri și ne asigurăm că comunicările cu aceștia sunt la timp și de înaltă calitate, așa că selectăm cu atenție contractorii pentru cooperare. Rapporto LLC a dovedit cel mai înalt nivel de servicii, profesionalismul specialiștilor săi și atitudinea respectuoasă față de clienți și s-a impus ca un partener stabil și de încredere în domeniul comunicațiilor cu clienții prin intermediul mobilului.”

Recent (sau mai bine zis, de la 1 noiembrie, când SmartResponder s-a închis), am căutat activ un nou serviciu de newsletter prin e-mail. S-ar părea, alege, nu vreau - Google oferă zeci de opțiuni, dar în practică totul nu este atât de simplu. Dar dacă există un obiectiv, atunci găsirea celei mai bune opțiuni este reală. Pentru a nu fi nevoit să parcurgeți același drum lung ca și mine, vreau să vă dau câteva sfaturi și să vă prezint o scurtă prezentare a serviciilor de email marketing care se află în prezent în TOP ca popularitate.

Un pic de teorie

Dar, mai întâi, să înlăturăm câteva mituri despre publicitatea prin e-mail. În primul rând, funcționează cu adevărat, indiferent de ce spune cineva. Acest lucru este cel mai bine confirmat de statistici - de exemplu, WolfgangJaegel.com a calculat că peste 90% dintre persoanele care au o cutie poștală virtuală o verifică zilnic. În medie, un serviciu bun de email marketing generează un profit de 44 de ori pentru fiecare dolar cheltuit, așa că această oportunitate de a crește profiturile nu trebuie ratată. Mai mult, conform estimărilor aproximative, anul viitor numărul destinatarilor scrisorilor va ajunge la 2,7 miliarde de oameni.

În al doilea rând, serviciile sunt necesare nu pentru răspândirea spamului inutil, ci pentru informarea persoanelor care s-au abonat la o serie de scrisori, pentru că sunt cu adevărat interesați de produs / . Prin completarea formularelor de abonare, utilizatorii își exprimă consimțământul, adică devin publicul țintă cu care serviciile ajută să țină legătura. Folosind serviciul de e-mail pentru baza ta de date, poți raporta despre o varietate de promoții, prezentări de produse noi, deschiderea de sucursale sau magazine și chiar oferi un loc de muncă. Obiectivele pot fi diferite, la fel ca, de fapt, instrumentele pentru a le atinge, așa că apelăm la selectarea serviciului optim.

Decizia asupra criteriilor

Un număr mare de programe care oferă trimiterea unei serii de scrisori cu sau fără confirmarea bazei, face posibilă alegerea celui care vi se potrivește. Dar aici apare o problemă - care caracteristici sunt considerate principale și care pot fi „închise ochii”. Părerea mea personală este că totul este important, dar, desigur, este nerealist să analizezi absolut totul din toate punctele de vedere.

Deci, dacă sunteți în căutarea celor mai bune servicii, vă sfătuiesc să vă concentrați pe:

• rate de livrare prin e-mail - dacă serviciul le are sub 98%, puteți trece imediat la următorul „solicitant”;
• analize nu prea complicate;
• sunt capabili să se adapteze dispozitivelor mobile, design - aproape toate programele oferă șabloane de scrisori (sau le puteți colecta singur folosind constructorul drag and drop), dar numai cele mai bune servicii oferă posibilitatea de a afișa pe diferite dispozitive;
• modele de scrisori propuse și varietatea acestora;
• Sprijin vorbitor de limba rusă pentru cei care nu se pot lăuda cu o engleză perfectă;
• disponibilitatea unei versiuni de probă gratuită;
• costul și limitările planurilor tarifare;
• opțiunile de plată disponibile pentru serviciile de corespondență;
• calitatea suportului tehnic;
• configurarea e-mail-urilor de declanșare și a răspunsurilor automate;
• integrarea butoanelor rețelelor sociale populare;
• Furnizare de servicii de gazduire;
• prezența unui programator de e-mail;
• sincronizare cu CMS, CRM și capacitatea de integrare prin API;
• instrumente integrate pentru testarea A/B;
• un mecanism anti-spam eficient;
• o serie de opțiuni suplimentare (trimitere SMS, postare automată pe rețelele de socializare și funcția de vizualizare a scrisorilor înainte de trimitere etc.).

Trebuie să înțelegeți că nu există un ideal absolut, așa că decideți în avans cu o listă de priorități. Desigur, toată lumea își dorește să obțină numărul maxim de opțiuni pentru banii minimi, dar haideți să fim realiști - trebuie întotdeauna să plătiți pentru un serviciu de calitate! Pe de altă parte, nici nu trebuie să plătiți în plus, mai ales când există servicii care oferă condiții cu adevărat favorabile.

Avantaje și dezavantaje ale celor mai populare servicii

Deci, ce serviciu de email marketing să alegi pentru a fi mulțumit? Pentru a putea lua o decizie finală, vă propun să vă ocupați de caracteristicile cheie ale celor mai populare programe. Vă rugăm să rețineți că aceasta este mai mult o privire de ansamblu, nu o comparație a serviciilor de email marketing, deoarece cerințele, repet, sunt diferite pentru fiecare. Ei bine, să începem.

trimite

Cea mai bună alegere pentru magazinele online, deoarece este integrată cu toate CRM și CMS, nu necesită înregistrare prea complicată, acceptă mailinguri declanșate, regulate și tranzacționale, precum și trimiterea prin mesaje SMS. În plus, nu există restricții funcționale și sunt oferite analize de înaltă calitate pentru companii. Singurul avertisment este că va trebui să înveți să lucrezi cu un editor de scrisori nu foarte convenabil.

Tarif gratuit: Până la 200 de adrese, 1000 de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://sendsay.ru/

SendPulse

Îi mulțumește cu o interfață intuitivă, capacitatea de a trimite mesaje push și timp minim de pre-moderare. Este disponibil un plan gratuit, cu toate acestea, trebuie să fiți pregătit pentru faptul că nu va fi posibil să utilizați corespondența automată prin RSS.

Tarif gratuit: Până la 2500 de adrese, 15.000 de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://sendpulse.com

E-mail simplu

Atrăgând cu prețuri foarte accesibile, serviciul nu se poate lăuda cu o abundență de opțiuni (dar funcționalitatea de bază este prezentă din plin) și un suport tehnic bun. Pe de altă parte, obținerea unui răspuns la o întrebare într-un chat online poate fi foarte problematică. O soluție excelentă dacă afacerea este mică și nu sunt necesare „necazuri” speciale.

Tarif gratuit: Până la 100 de adrese, 500 de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://prostoemail.ru

Serviciul este în limba engleză și destul de scump, ceea ce este compensat de design adaptiv, postare automată pe rețelele de socializare și mailing prin RSS. De asemenea, la dispoziția clienților sunt peste șapte sute de integrări și disponibilitatea unui plan tarifar gratuit (sunt disponibile un număr limitat de opțiuni). Programul este fiabil, cu capacități tehnice bune, dar nu toată lumea își poate permite.

Tarif gratuit:

Adresa site-ului web: https://mailchimp.com

Unisender

Dispune de o varietate de șabloane de scrisori, o interfață absolut clară, un design elegant și răspuns prompt la solicitările către serviciul de asistență tehnică. Este oferită o perioadă de probă, dar dacă doriți să utilizați programul gratuit, va trebui să „deschideți incognito” - Unisender vă va cere să introduceți o mulțime de date personale (nu este clar, desigur, de ce, deoarece utilizatorul a versiunii beta nu este de fapt un client...). De asemenea, puteți observa o oarecare întârziere în confirmarea înregistrării prin e-mail.

Tarif gratuit: Până la 100 de adrese, 1500 de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://unisender.com

Expertsender

Are posibilități maxime în ceea ce privește setarea setărilor utilizatorului, permițându-vă să trimiteți diverse tipuri de notificări și să opriți automat mailingul atunci când sunt găsite erori în conținut. Adevărat, serviciul are și un minus serios (pentru unii, desigur) - incapacitatea de a folosi versiunea gratuită.

Tarif gratuit: Este absent

Adresa site-ului web: https://expertsender.ru

Mailtrig

Direcționat către clienții interesați să trimită e-mailuri de declanșare. Nimic extraordinar, dar destul de convenabil, mai ales pentru cei care nu vor să-și petreacă timp instalând API-ul sau să se destrame de serviciile programatorilor. Am confundat câteva lucruri:

1. Pentru a vă înregistra, trebuie să le trimiteți un e-mail.
2. Pentru a afla tarifele, trebuie să scrieți pe mail etc.

Acestea. totul este prea ascuns de ochi, respinge.

primi răspuns

Serviciul combină funcționalitate largă, design modern și interfață ușor de utilizat, setări variabile de corespondență, rapoarte analitice detaliate și posibilitatea de a testa opțiunile gratuit timp de o lună. Există, desigur, unele dezavantaje, cum ar fi abundența câmpurilor de înregistrare, dar acestea sunt nesemnificative pe fundalul unei varietăți de opțiuni și prețuri destul de rezonabile.

Tarif gratuit: Este absent

Adresa site-ului web: https://getresponse.ru

Un alt serviciu costisitor în limba engleză, unde pentru a utiliza versiunea de încercare, trebuie să oferiți detaliile cardului bancar, să transferați un dolar și să lăsați datele dumneavoastră personale să fie desecretizate. Trebuie să spun că există ceva de plătit: o galerie integrată, publicarea postărilor pe Twitter, Facebook în mod automat și un număr imens de șabloane originale pe toate subiectele. Aweber și-a construit o reputație ca partener de încredere în marketing prin e-mail, așa că, dacă nu sunteți aspru față de riscuri, aceasta este opțiunea pentru dvs.

Tarif gratuit: Este absent

Adresa site-ului web: https://aweber.com

Nu la fel de plin de caracteristici ca multe altele, dar și un serviciu bun care oferă un pachet standard de opțiuni. Cu toate acestea, nu toată lumea are nevoie de un set complet, mai ales când bugetul „se epuizează”.

Tarif gratuit: Până la 1000 de adrese, e-mailuri nelimitate pe lună

Adresa site-ului web: https://mailerlite.com

Cu siguranță va atrage cei care sunt interesați de un plan gratuit. De asemenea, aș dori să remarc răspunsul rapid din partea personalului de asistență tehnică, dar nu există bibelouri speciale în design - totul este destul de standard, dar de înțeles.

Tarif gratuit: Până la 100 de adrese, e-mailuri nelimitate pe lună

Adresa site-ului web: https://madmimi.com

Mailigen

O astfel de „medie” în comparație cu restul cu o interfață elementară, asistență tehnică excelentă și furnizarea unui manager personal pentru proprietarul contului, precum și opțiuni pentru efectuarea de sondaje. Dar există un „truc”, și anume prezența unei perioade de probă, dar nu un plan gratuit.

Tarif gratuit: Este absent

Adresa site-ului web: https://mailigen.ru

Campaignmonitor

Se caracterizează printr-o varietate de integrări gata făcute, luând în considerare fusurile orare, adaptabilitatea la dispozitive mobile și prezența unei etichete albe. Dar cei care decid să folosească versiunea gratuită nu vor putea încerca toate funcțiile disponibile (lista este foarte limitată).

După părerea mea, cel mai potrivit program pentru începători în domeniul newsletterelor pe email. Desigur, lipsa unui editor de blocuri este dezamăgitoare, dar poți organiza trimiterea scrisorilor și poți face o analiză în doar trei pași. Unul dintre cele mai „la scară mare” planuri gratuite, dar un site cu probleme de aspect (acest lucru este alarmant).

Tarif gratuit: Până la 3.000 de adrese, 15.000 de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://feedgee.com

Releu mail

Atrage imediat prin faptul că oferă un tarif gratuit cu funcționalitate extinsă, dar în același timp nu există o interfață în limba rusă, designul este depășit din punct de vedere moral, plus numărul de metode de plată este foarte limitat. Așa că are sens să încerci un plan gratuit, dar nu aș recomanda să folosești serviciul în mod continuu.

Tarif gratuit: Până la 75.000 de litere

Adresa site-ului web: https://mailrelay.com

E-mail de referință

Un serviciu fără dezavantaje deosebite, dar și fără avantaje semnificative. Un plan gratuit complet acceptabil, există o construcție bloc și nu există deloc probleme cu utilizarea interfeței.

Tarif gratuit: Până la 2000 de adrese, 14.000 de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://benchmarkemail.com

După ce a pierdut o mulțime de fani după anularea planului gratuit (acum doar o perioadă de probă), serviciul mulțumește cu prețuri moderate, o funcție de corectare a amprentei și capacitatea de a identifica abonații după sex.

Tarif gratuit: Este absent

Adresa site-ului web: https://mail365.ru

Falconsender

Un serviciu tânăr, în dezvoltare rapidă, care a fost creat de o echipă de dezvoltatori care lucrează de mult timp la un alt proiect mare. Băieții asigură că au încercat să țină cont de toate avantajele și dezavantajele pieței actuale și au întruchipat acest lucru într-un nou proiect. Utilizatorii vor fi atrași de prețuri foarte accesibile – unul dintre cele mai mici de pe piață. Interfață simplă și prietenoasă cu utilizatorul.

Dintre minusuri, este de remarcat faptul că serviciul a fost lansat abia recent, prin urmare, în ceea ce privește funcționalitatea, poate fi inferior concurenților în anumite privințe. Suport de top, răspuns rapid. Există un plan gratuit de până la 1000 de abonați.

Tarif gratuit: până la 1000 de abonați

sendgrid

Un serviciu practic lipsit de neajunsuri serioase, care va atrage în special cei care doresc să organizeze mailing-uri de declanșare. Dintre „capcane” se remarcă necesitatea de a comunica personal cu suportul tehnic pentru a explica în detaliu ce ai nevoie pentru muncă.

Tarif gratuit: Până la 2000 de adrese, 12.000 de scrisori pe lună

Adresa site-ului web: https://benchmarkemail.com

Și care este rezultatul?

Aici suntem alături de dumneavoastră și am examinat principalele servicii care oferă posibilitatea de a efectua corespondență prin e-mail. Desigur, lista ar putea continua, dar aceste servicii sunt cele mai bune, așa că are sens să alegeți dintre ele. Pe baza experienței mele, pot spune că cel mai mult îmi plac Mailchimp, Getresponse, Sendsay și Sendpulse (care are recenzii ciudate pe site-ul de căutare): primul este optim pentru proiecte solide, în timp ce al doilea va fi un bun compromis în ceea ce privește costuri financiare si posibilitati practice, cam 3 si 4 - aici ezit in opinia mea.

Dar fiecare ia singur decizia finală, așa că ultimul lucru pe care îl pot sfătui este să studiez cu atenție recenziile clienților de pe forumuri înainte de a face o alegere! Serviciul în sine poate face publicitate serviciilor în orice fel, dar tu și cu mine știm că, în practică, totul se poate dovedi a fi complet diferit...

Ce serviciu de corespondență folosiți? Scrieți în comentarii!

Etichete articole: