Introducere

O persoană nu poate trăi și se poate dezvolta nu numai fără hrană, aer, fără un anumit confort termic, ci și fără mișcare, fără contacte cu alte persoane, fără un anumit mod de viață socială. În consecință, el are parțial înnăscute, dar în principal formate în cursul vieții, forme de reflectare subiectivă a nevoii sale de ceva, adică nevoi.

Practic, nevoile umane sunt împărțite în două tipuri, precum biologice și sociale.

Nevoile sociale ale unei persoane au un impact asupra dezvoltării sale sociale.

Forța motrice a dezvoltării sociale este contradicția dintre nevoile crescânde ale omului și posibilitățile reale de satisfacție a acestuia.

Condiţiile cele mai favorabile pentru dezvoltarea socială a individului sunt sprijinul social şi nevoile individului.

Problema conflictului social a fost întotdeauna mai mult sau mai puțin relevantă pentru orice societate.

Conflictul este o ciocnire de interese ale diferitelor grupuri, comunități de oameni, indivizi individuali. În același timp, ciocnirea intereselor în sine trebuie să fie recunoscută de ambele părți ale conflictului: oamenii, actorii, participanții la mișcările sociale, în însăși desfășurarea conflictului, încep să înțeleagă conținutul acestuia, se alătură scopurilor pe care părțile în conflict. pune în față și le percepe ca fiind ale lor.

Nevoile sociale umane

Nevoile sociale sunt nevoile unei persoane în activitate de muncă, activitate socio-economică, cultură spirituală, i.e. în tot ceea ce este un produs al vieţii sociale.

Spre deosebire de nevoile biologice și materiale, nevoile sociale nu se fac simțite atât de persistent, ele există în mod firesc, nu determină o persoană la satisfacția sa imediată. Ar fi o greșeală de neiertat să concluzionam că nevoile sociale joacă un rol secundar în viața unei persoane și a societății.

Dimpotrivă, nevoile sociale joacă un rol decisiv în ierarhia nevoilor. În zorii apariției omului, pentru a reduce individualismul zoologic, oamenii s-au unit, au creat un tabu privind posesia haremurilor, au participat împreună la vânătoarea unei fiare sălbatice, au înțeles clar diferențele dintre „noi” și „ei” , au luptat împreună împotriva elementelor naturii. Datorită prevalenței nevoilor „pentru celălalt” asupra nevoilor „pentru sine”, o persoană a devenit persoană, și-a creat propria istorie. A fi om în societate, a fi pentru societate și prin societate este sfera centrală de manifestare a forțelor esențiale ale unei persoane, prima condiție necesară pentru realizarea tuturor celorlalte nevoi: biologice, materiale, spirituale.

Nevoile sociale există într-o varietate infinită de forme. Fără a încerca să prezentăm toate manifestările nevoilor sociale, vom clasifica aceste grupuri de nevoi după trei criterii:

• 1) nevoile pentru alții;
• 2) nevoi pentru sine;
• 3) nevoi împreună cu ceilalți.
• 1. Nevoile pentru alții sunt nevoi care exprimă esența generică a unei persoane. Este nevoia de a comunica, nevoia de a-i proteja pe cei slabi. Cea mai concentrată nevoie „pentru alții” se exprimă în altruism – în nevoia de a se sacrifica de dragul altuia. Nevoia „de alții” se realizează prin depășirea principiului etern egoist „pentru sine”. Un exemplu de nevoie „pentru alții” este eroul din povestea lui Yu. Nagibin „Ivan”. "Îi făcea mult mai multă plăcere să încerce pentru cineva decât pentru el însuși. Probabil, aceasta este dragostea pentru oameni... Dar recunoștința nu a țâșnit din noi. Ivan a fost exploatat fără rușine, înșelat, jefuit."
• 2. Nevoia „de sine”: nevoia de autoafirmare în societate, nevoia de autorealizare, nevoia de autoidentificare, nevoia de a-și avea locul în societate, în echipă, nevoia de putere, etc. Nevoile „pentru sine” sunt numite sociale pentru că sunt indisolubil legate de nevoile „pentru ceilalți”, și numai prin ele pot fi realizate. În cele mai multe cazuri, nevoile „pentru sine” acționează ca o expresie alegorică a nevoilor „pentru alții”. P. M. Ershov scrie despre această unitate și întrepătrundere a contrariilor - nevoi „pentru sine” și nevoi „pentru alții”: „Existența și chiar „cooperarea” la o persoană a tendințelor opuse” pentru sine” și „pentru alții” este posibilă, în timp ce nu vorbim despre nevoi individuale și nu despre nevoi profunde, ci despre mijloacele de a satisface una sau alta - despre nevoile de serviciu și derivate. Pretenția chiar și a celui mai semnificativ loc „pentru sine” este mai ușor de realizat dacă, la în același timp, pretențiile altor oameni nu sunt jignite cât mai mult posibil; cele mai productive mijloace de atingere a obiectivelor egoiste sunt cele care conțin o anumită compensație „pentru alții” - cei care pretind același loc, dar se pot mulțumi cu mai puțin... ."
• 3. Nevoi „împreună cu ceilalți”. Un grup de nevoi care exprimă forțele motrice ale multor oameni sau ale societății în ansamblu: nevoia de securitate, nevoia de libertate, nevoia de pace. O caracteristică a nevoilor „împreună cu ceilalți” este unificarea oamenilor pentru a rezolva probleme urgente ale progresului social. Astfel, invazia trupelor naziste pe teritoriul URSS în 1941 a devenit un stimulent puternic pentru organizarea unei respingeri, iar această nevoie era de natură universală.

Nevoi sociale (și socio-psihologice) umane:

• 1) libertăți civile garantate prin lege sau obiceiuri (conștiință, voință, reședință, egalitate în fața societății și a legii etc.);
• 2) garanții sociale constituționale sau tradiționale și gradul general de încredere în viitor (absența sau prezența fricii de război, alte crize sociale grave, pierderea locului de muncă, schimbarea direcției, foamete, închisoare pentru convingeri sau declarații, atacuri de bande, furt); , boală acută sau cronică neașteptată în condiții de îngrijire medicală prost organizată, dizabilitate, bătrânețe, destrămarea familiei, creșterea neplanificată a acesteia etc.);
• 3) norme morale de comunicare între oameni;
• 4) libertatea cunoașterii și a autoexprimarii, inclusiv prin nivelul de educație, artă plastică și alte tipuri de artă, restituirea maximă a forțelor și abilităților către oameni, societate, primind semne de atenție de la aceștia;
• 5) un sentiment de a fi nevoie de societate (un grup personal și de referință pentru o persoană), și prin aceasta a fi nevoie de sine;
• 6) posibilitatea formării unor grupuri sociale de diferite niveluri ierarhice și a comunicării libere cu persoanele din cercul lor - grupul lor etnic, social, de muncă, economic și modificările lor de gen și vârstă, atât direct, cât și prin intermediul mass-media;
• 7) conștientizarea genului și vârstei cuiva, urmând standardele lor sociale;
• 8) prezența sau posibilitatea formării unei familii ca unitate socială;
• 9) conformarea stereotipurilor și idealurilor dezvoltate în timpul socializării cu normele sociale reale (coincidența unei imagini individuale a lumii cu realitatea) sau toleranța societății față de stereotipurile individuale care diferă de normele sociale stabilite (dacă nu se transformă în patologie);
• 10) uniformitatea mediului informaţional-cognitiv (fără supraîncărcare informaţională şi „vid” informaţional);
• 11) un anumit mediu social pentru a satisface alte grupuri de nevoi umane.

Spre deosebire de nevoile biologice și materiale, nevoile sociale nu se fac simțite atât de persistent, ele există în mod firesc, nu determină o persoană la satisfacția sa imediată. Ar fi, totuși, o greșeală de neiertat să tragem concluzia că nevoile sociale joacă un rol secundar în viața omului și a societății.

Dimpotrivă, nevoile sociale joacă un rol decisiv în ierarhia nevoilor. În zorii apariției omului, pentru a reduce individualismul zoologic, oamenii s-au unit, au creat un tabu privind posesia haremurilor, au participat împreună la vânătoarea unei fiare sălbatice, au înțeles clar diferențele dintre „noi” și „ei” , au luptat împreună împotriva elementelor naturii. Datorită prevalenței nevoilor „pentru celălalt” asupra nevoilor „pentru sine”, o persoană a devenit persoană, și-a creat propria istorie. A fi om în societate, a fi pentru societate și prin societate este sfera centrală de manifestare a forțelor esențiale ale unei persoane, prima condiție necesară pentru realizarea tuturor celorlalte nevoi: biologice, materiale, spirituale.

Nevoile sociale există într-o varietate infinită de forme. Fără a încerca să prezentăm toate manifestările nevoilor sociale, vom clasifica aceste grupuri de nevoi după trei criterii: 1) nevoi pentru ceilalți; 2) nevoi pentru sine; 3) nevoi împreună cu ceilalți.

Nevoile celorlalți sunt nevoi care exprimă esența generică a unei persoane. Este nevoia de a comunica, nevoia de a-i proteja pe cei slabi. Cea mai concentrată nevoie „pentru alții” se exprimă în altruism – în nevoia de a se sacrifica de dragul altuia. Nevoia „de alții” se realizează prin depășirea principiului etern egoist „pentru sine”. Un exemplu de nevoie „pentru alții” este eroul din povestea lui Yu. Nagibin „Ivan”. "Îi făcea mult mai multă plăcere să încerce pentru cineva decât pentru el însuși. Probabil, aceasta este dragostea pentru oameni... Dar recunoștința nu a țâșnit din noi. Ivan a fost exploatat fără rușine, înșelat, jefuit."

Nevoia „de sine”: nevoia de autoafirmare în societate, nevoia de autorealizare, nevoia de autoidentificare, nevoia de a-și avea locul în societate, într-o echipă, nevoia de putere etc. Nevoile „pentru sine” sunt numite sociale pentru că sunt indisolubil legate de nevoile „pentru ceilalți”, și numai prin intermediul lor pot fi realizate. În cele mai multe cazuri, nevoile „pentru sine” acţionează ca o expresie alegorică a nevoilor „pentru alţii”. P. M. Ershov scrie despre această unitate și întrepătrundere a contrariilor - nevoi „pentru sine” și nevoi „pentru alții”: „Existența și chiar „cooperarea” la o persoană a tendințelor opuse” pentru sine” și „pentru alții” este posibilă, în timp ce nu vorbim despre nevoi individuale și nu despre nevoi profunde, ci despre mijloacele de a satisface una sau alta - despre nevoile de serviciu și derivate. Pretenția chiar și a celui mai semnificativ loc „pentru sine” este mai ușor de realizat dacă, la în același timp, pretențiile altor oameni nu sunt jignite cât mai mult posibil; cele mai productive mijloace de atingere a obiectivelor egoiste sunt cele care conțin o anumită compensație „pentru alții” - cei care pretind același loc, dar se pot mulțumi cu mai puțin... ."

Nevoi „împreună cu ceilalți”. Un grup de nevoi care exprimă forțele motivatoare ale multor oameni sau ale societății în ansamblu: nevoia de securitate, nevoia de libertate, nevoia de a înfrâna agresorul, nevoia de pace, nevoia de schimbare a regimului politic.

Trăsăturile nevoilor „împreună cu ceilalți” sunt că ele unesc oamenii pentru a rezolva probleme urgente ale progresului social. Astfel, invazia trupelor naziste pe teritoriul URSS în 1941 a devenit un stimulent puternic pentru organizarea unei respingeri, iar această nevoie era de natură universală. Astăzi, agresiunea flagrantă a Statelor Unite și a țărilor NATO asupra Iugoslaviei a modelat nevoia comună a popoarelor lumii de a condamna bombardarea neprovocată a orașelor iugoslave și a ajutat la unirea poporului iugoslav în hotărârea sa de a duce o luptă fără compromis împotriva agresorul.

Cea mai respectată persoană este o persoană care are o bogăție de nevoi sociale și își orientează toate eforturile sufletului pentru a satisface aceste nevoi. Acesta este un om - un ascet, un revoluționar, un tribun al poporului, care își aduce toată viața pe altarul patriei, pe altarul progresului social.

Comportamentul social este comportamentul unei persoane în societate, conceput pentru a avea un anumit impact asupra societății și asupra oamenilor din jurul său. Un astfel de comportament este reglementat de motive speciale, care sunt numite motive ale comportamentului social.

Tipurile de comportament social determinate de motive și nevoi adecvate includ: comportament care vizează obținerea succesului sau evitarea eșecului, comportament precum atașamentul, agresivitatea, dorința de putere, afilierea (dorința de oameni și teama de a fi respins), comportamentul de ajutor - engleză) , comportament de tip A, comportament de tip B, altruism, comportament neputincios și deviant. Toate varietățile de comportament social, în funcție de ceea ce sunt și de beneficiile pe care le aduc oamenilor, sunt împărțite în trei grupuri principale: comportament pro-social, asocial și antisocial.

Motivele, precum comportamentul social însuși, pot fi pozitive sau negative. Pozitiv - acestea sunt motivele comportamentului social care stimulează comportamentul pro-social al unei persoane, care vizează ajutarea și dezvoltarea psihologică a altor persoane.

Motivația comportamentului social este un sistem dinamic, în schimbare situațională, de factori care, într-un singur spațiu și timp, acționează asupra comportamentului social al unei persoane, motivându-l să îndeplinească anumite fapte și acțiuni. Pe lângă motivul unui astfel de comportament, factorii motivaționali pot include și valoarea obiectivului, probabilitatea de a-l atinge în situația actuală, evaluarea de către o persoană a abilităților și capacităților sale, separarea în mintea sa și o definiție exactă a ceea ce depinde. pe noroc (coincidență) și pe eforturile depuse. Motivele și factorii motivaționali ai comportamentului social reprezintă un singur sistem în care sunt legați funcțional între ele atât în ​​ceea ce privește influența asupra comportamentului social, cât și în dinamica dezvoltării.

Comportament asocial - comportament contrar normelor și principiilor acceptate social, acționând sub forma unor norme imorale sau ilegale. Se manifestă prin abateri mici, comportament care nu prezintă un pericol social și nu necesită acțiuni administrative. Evaluarea acestuia se realizează la nivel de micromediu și personal sub forme de manifestări comunicative, psihologice și comportamentale.

Cu un astfel de comportament, o persoană nu este conștientă de daunele cauzate societății, nu este conștientă de direcția negativă a acțiunilor sale. Exemple de comportament antisocial pot fi infantilismul, acțiunile persoanelor nebunului mintal, adică acele cazuri în care oamenii sunt incapabili să înțeleagă sensul social al acțiunilor lor. Comportamentul antisocial sau antisocial generează motive negative, stimulând activități care împiedică creșterea psihologică a unei persoane și dăunează oamenilor.

Cauza diferitelor forme de comportament antisocial și tulburări de personalitate pot fi crize care apar în mod natural la diferite etape ale drumului vieții unei persoane. Dificultățile și condițiile stresante cauzate de acestea pe care le întâmpină o persoană necesită anumite strategii de depășire a obstacolelor.O persoană fie își formează un comportament adaptativ eficient, care corespunde mișcării progresive a personalității, fie suferă dezadaptare și găsește o ieșire în diverse forme de non. -comportament optim.

Dependența de droguri și alcoolismul, vandalismul, huliganismul, evadarea din realitate, parazitismul, lipsa de interes pentru învățare, apartenența la secte nu sunt nevroze în sensul strict al cuvântului, ci sunt o problemă pentru societate și pentru cele ale instituțiilor sale care sunt incluse în procesul de socializare a noilor generații de cetățeni

Sursa comportamentului antisocial poate fi experiența negativă nereacționată a diferitelor perioade de viață, incapacitatea de a face față eșecurilor și dificultăților, lipsa unor linii directoare clare, incapacitatea de a-și asuma responsabilitatea pentru viața cuiva și alte motive. Fiecare dintre ele poate duce la imprimarea unei forme inadecvate de protecție personală.

Potrivit lui V. Merlin, rezultatul nemulțumirii acute față de motivele și nevoile profunde și reale ale individului este un conflict intrapersonal, care se caracterizează printr-o dezintegrare îndelungată și stabilă a activității adaptative. În funcție de componentele valoro-motivaționale ale personalității intră în contradicție reciprocă, se disting șase tipuri principale de conflict intrapersonal.

Conflict motivațional – între „vreau” și „vreau”, o ciocnire a două dorințe, motive, nevoi diferite, la fel de atractive pentru individ. „Nu vreau – nu vreau” – alegerea între două posibilități la fel de nedorite pe fondul dorinței de a evita fiecare dintre alternative. „Aleg pe cel mai mic dintre cele două rele”.

Conflict moral – între „vreau” și „trebuie”, între dorință și datorie, principii și dorințe morale, între datorie și îndoială cu privire la necesitatea de a-l urma.

Conflictul dorinței neîmplinite, între „vreau” și „pot”, între dorință și imposibilitatea satisfacerii acesteia din diverse motive subiective și obiective (caracteristicile fizice și mentale ale unei persoane, restricții temporale și spațiale). „Vreau - nu pot” - frica împiedică atingerea scopului, frica asociată cu atingerea acestuia, fie cu scopul în sine, fie cu procesul de atingere.

Conflict de rol - între „Nevoie” și „Nevoie”, între două valori, principii, strategii de comportament care sunt semnificative pentru individ atunci când este imposibil să se combine mai multe roluri socio-psihologice în același timp, sau asociate cu diverse cerințe pe care individul face pentru acest rol.

Conflict de adaptare – între „trebuie” și „pot”, o discrepanță între capacitățile mentale, fizice, profesionale și de altă natură ale unei persoane și cerințele impuse acesteia.

Conflictul ca urmare a stimei de sine inadecvate - între „pot” și „pot”. Stima de sine depinde de gradul de criticitate al individului față de sine, de succesele și eșecurile sale, de oportunitățile reale și potențiale, de capacitatea de introspecție. Poate fi supraestimat sau subestimat subiectiv în comparație cu evaluarea altora.

Ca reacție la dificultățile de rezolvare a contradicțiilor interne, la imposibilitatea atingerii unui scop semnificativ, la așteptările înșelătoare, o persoană poate experimenta frustrare. Combină întreaga gamă de emoții și comportamente negative, de la depresie la agresivitate. Dacă obstacolul care a provocat frustrarea nu a putut fi depășit, atunci este necesar să se găsească o altă modalitate de a rezolva problema, de exemplu: înlocuirea mijloacelor pentru atingerea scopului; înlocuiți obiectivele; pierde interesul față de țintă pe baza unor informații noi.

Grupul nevoilor sociale include toate nevoile și formele de comportament asociate cu comunicarea cu alte creaturi, cel mai adesea cu reprezentanți ai propriei specii. Comunicarea poate să nu fie directă, ci doar imaginară. Totuși, aproape tot ceea ce facem, facem cu gândul la existența altor oameni. Fiecare persoană este inclusă în mai mult de un grup social și joacă roluri diferite în ele. Gradul de implicare în fiecare dintre aceste grupuri este diferit, prin urmare, nevoia de autoidentificare devine principala nevoie socială a unei persoane.

Prin autoidentificare socială, o persoană este salvată de frica de singurătate - una dintre problemele existențiale, adică inerente tuturor oamenilor.

Fiecare persoană are nevoia de a se simți ca membru al unei comunități. Tot comportamentul uman și lumea interioară a experiențelor sale emoționale sunt construite pe baza identificării cu un anumit grup: o familie, un anumit stat, un popor, un colectiv de muncă, un fan al echipei de fotbal, un grup în rețelele de socializare etc. Uneori comunitățile se formează după semne aleatorii, nesemnificative. Poate fi același nume de familie dacă este rar sau dacă este purtat de o persoană proeminentă. Sau o boală generală sau chiar culoarea părului. Este important ca asocierea în comunitate să îmbunătățească bunăstarea mentală a oamenilor.

În diferite momente ale vieții, diferite grupuri devin cele mai importante pentru o persoană, adică prioritățile sale se schimbă. De regulă, el se identifică cu cea mai de succes comunitate din acest moment.

Adesea, identificarea socială este subliniată de anumite atribute. Conceptul de „onoare a uniformei” era echivalent cu conceptul de „onoare a regimentului”. Caracteristicile îmbrăcămintei erau strict reglementate în societatea de clasă. O persoană face multe lucruri doar pentru că este „atât de acceptată” în societatea căreia se consideră membru. A te comporta într-un anumit fel doar pentru că „așa e calea” este satisfacerea acestei nevoi. De exemplu, grecii și romanii nu purtau pantaloni. Acest lucru nu este întotdeauna convenabil, de exemplu, pacienții trebuiau să-și înfășoare tibiele și coapsele cu țesut. Dar au considerat imposibil să folosească un lucru atât de practic ca pantalonii, pentru că pentru ei era un semn de barbarie. În societatea europeană modernă, caracteristicile comportamentale, inclusiv alegerea costumului, joacă, de asemenea, un rol imens în satisfacerea nevoii de autoidentificare socială.

O persoană se consideră membru al unei comunități, nu pentru că majoritatea membrilor acestui grup sunt oarecum atractivi pentru el. În absența unui alt grup, oamenii se consideră membri ai celui care este. De exemplu, una dintre definițiile existente ale conceptului de „rude” sună astfel: acesta este un grup de complet străini care se adună periodic să bea și să mănânce despre o schimbare a numărului lor. De altfel, atunci când răspund la întrebarea: „Enumeră cele 20 de persoane cu care te bucuri de cea mai mare plăcere”, subiecții menționează nu mai mult de două rude, iar acestea sunt, de regulă, membri ai familiei. O analiză a descrierii subiecților a atitudinilor lor față de rude arată că în cele mai multe cazuri acești oameni sunt percepuți de către aceștia ca indivizi străini de ei, cu interese diferite, un sistem de valori diferit, un stil de viață diferit și un simț al umorului diferit. Cu toate acestea, comunicând cu rudele la nunți, comemorări și aniversari, o persoană experimentează o înălțare spirituală datorită faptului că aceasta îi satisface nevoia de autoidentificare socială.

Patriotismul se bazează cel mai adesea pe autoidentificarea oamenilor ca membri ai metafizicii, adică a celor care nu au obiecte materiale care să poată servi drept simbol al unității, comunităților. Un exemplu clasic de influență a categoriilor subiective asupra dezvoltării complet materiale a evenimentelor este redenumirea străzilor din Leningradul asediat. Într-adevăr, luptele au fost conduse cu mai mult succes de oamenii care locuiesc într-un oraș în care există Nevsky Prospekt, strada Sadovaya și Piața Palatului decât de locuitorii unui oraș cu Bulevardul 25 Octombrie, strada 3 iulie și Piața Uritsky.

Pentru a satisface nevoia de autoidentificare socială, o persoană trebuie să determine care dintre grupurile sociale este cel mai important pentru el în acest moment. Comportamentul unei persoane și lumea interioară a experiențelor sale emoționale sunt construite pe baza autoidentificării ca membru al unui anumit grup: un membru al familiei, un cetățean al unui anumit stat, un reprezentant al unei națiuni, un membru al unei munci. colectiv, un fan al unei echipe de fotbal etc. O schimbare în autoidentificare este obișnuită. O persoană se asociază în mod inconștient cu cea mai de succes comunitate în acest moment (este mai plăcut să rădăcini pentru un campion, și nu pentru o medie eternă).

Nevoia de relații de prietenie este una dintre nevoile sociale. Contactele fizice directe (îmbrățișări, bătăi, mângâieri etc.) sunt prezente în relațiile persoanelor apropiate. Putem observa un comportament similar la multe animale - acestea sunt așa-numitele aglomerare și curățare reciprocă.

Unele nevoi sociale sunt transformate în unele artificiale, ceea ce se manifestă cel mai clar în prețurile obiectelor de artă. Un tablou poate atarna decenii pana cand un expert descopera ca a fost pictat nu de un artist necunoscut, ci de unul celebru. Prețul pânzei va crește imediat de sute de ori. Nici valoarea artistică, nici cea istorică a obiectului de artă nu s-a schimbat, dar acum oamenii sunt dispuși să plătească sume uriașe de bani pentru el. În centrul acestui fenomen se află nevoia lor de vanitate.

Satisfacerea regulată a nevoilor sociale este la fel de necesară pentru sănătatea umană, pe atât de vitală. Dar diferența fundamentală dintre nevoile sociale și cele de fapt vitale este că pentru a le satisface pe primele este necesară prezența altor oameni - societatea umană, societatea.

Tulburările psihice ale copiilor lipsiți dintr-un motiv sau altul de posibilitatea de a satisface nevoile sociale dovedesc importanța vitală a acestora din urmă. Un exemplu ar fi așa-zișii copii nefrustrați care sunt crescuți fără să le refuze vreo cerere sau să le interzică nimic. Când cresc, întâmpină mai mult decât probleme de comunicare. De regulă, ei dezvoltă o serie de tulburări cognitive și emoționale. Acest lucru se explică prin faptul că în copilărie au fost lipsiți de posibilitatea de a satisface nevoia firească a copilului de a „urma liderul”.

Există multe clasificări ale nevoilor. Prima clasificare împarte toate nevoile după origine în două grupe mari - naturale și culturale (Fig. 1). Primele dintre ele sunt programate la nivel genetic, iar cele doua se formează în procesul vieții sociale.

Fig.1.

A doua clasificare (după nivelul de complexitate) împarte nevoile în biologice, sociale și spirituale.

Cele biologice includ dorința unei persoane de a-și menține existența (nevoia de hrană, îmbrăcăminte, somn, securitate, economisire a energiei etc.).

Nevoile sociale includ nevoia unei persoane de comunicare, de popularitate, de dominare asupra altor persoane, de apartenență la un anumit grup, de conducere și recunoaștere.

Nevoile spirituale ale unei persoane sunt nevoia de a cunoaște lumea înconjurătoare și pe sine, dorința de autoperfecționare și autorealizare, în cunoașterea sensului existenței cuiva.

De obicei, o persoană are simultan mai mult de zece nevoi neîmplinite în același timp, iar subconștientul său le aranjează în ordinea importanței, formând o structură ierarhică destul de complexă, cunoscută sub numele de „piramida lui Abraham Maslow” (Fig. 2). Conform teoriei acestui psiholog american, nivelul său inferior este alcătuit din nevoi fiziologice, apoi vine nevoia de securitate (realizând că o persoană caută să evite emoția fricii), deasupra este nevoia de iubire, apoi nevoia de respect și recunoaștere, iar în vârful piramidei se află dorința individului de autoactualizare. Cu toate acestea, aceste nevoi sunt departe de a epuiza setul de nevoi umane reale. Nu mai puțin importante sunt nevoile de cunoaștere, libertate și frumusețe.

Orez. 2.

	Nivel de nevoie
	Nevoi fiziologice (biologice).	Nevoia umană de hrană, băutură, oxigen, temperatură și umiditate optime, odihnă, activitate sexuală etc.
	Nevoia de securitate și stabilitate	Nevoia de stabilitate a existenței ordinii actuale a lucrurilor. Încrederea în viitor, sentimentul că nimic nu te amenință și bătrânețea vor fi în siguranță.
	Nevoia de a dobândi, de a acumula și de a captura	Necesitatea dobândirii nu întotdeauna motivate de valori materiale. Manifestarea excesivă a acestei nevoi duce la lăcomie, lăcomie, zgârcenie
	Nevoia de iubire și de apartenență la un grup	Nevoia de a iubi și de a fi iubit. Nevoia de a comunica cu alte persoane, de a fi implicat într-un grup.
	Nevoia de respect și recunoaștere	a) dorinta de libertate si independenta; dorința de a fi puternic, competent și încrezător în sine. b) dorinta de a avea o reputatie inalta, dorinta de prestigiu, o pozitie sociala si putere inalta.
	Nevoia de independență	Nevoia de libertate personală, independență față de alți oameni și circumstanțe externe
	Nevoie de noutate	Luptă pentru informații noi. Aceasta include și nevoia de a cunoaște și de a putea face ceva.
	Nevoia de a depăși dificultățile	Nevoi de risc, aventură și depășirea dificultăților.
	Nevoia de frumusețe și armonie.	Nevoia de ordine, armonie, frumusete
	Nevoia de auto-realizare	Dorința de a-ți realiza unicitatea, nevoia de a face ceea ce îți place, pentru ce ai abilitățile și talentele.

O persoană este conștientă de libertatea acțiunilor sale și i se pare că este liberă să acționeze într-un fel sau altul. Dar cunoașterea unei persoane despre adevărata cauză a sentimentelor, gândurilor și dorințelor sale se dovedește adesea a fi falsă. O persoană nu este întotdeauna conștientă de adevăratele motive ale acțiunilor sale și de cauzele care stau la baza acțiunilor sale. După cum spunea Friedrich Engels, „oamenii sunt obișnuiți să-și explice acțiunile din gândirea lor, în loc să le explice din nevoile lor”.

motivație comportamentală nevoia socială

Nevoile sociale sunt un tip special de nevoi umane. Nevoi, nevoia de ceva necesar pentru menținerea activității vitale a organismului persoanei umane, grupului social, societății în ansamblu. Există două tipuri de nevoi: naturale și create social.

Nevoile naturale sunt nevoile zilnice ale unei persoane de hrană, îmbrăcăminte, adăpost etc.

Nevoile sociale sunt nevoile unei persoane în activitatea de muncă, activitatea socio-economică, cultura spirituală, adică în tot ceea ce este un produs al vieții sociale.

Nevoile acţionează ca principalul motiv care determină subiectul de activitate la o activitate reală menită să creeze condiţii şi mijloace pentru satisfacerea nevoilor sale, adică la activitatea de producţie. Ele încurajează o persoană la activitate, exprimă dependența subiectului de activitate de lumea exterioară.

Nevoile există ca conexiuni obiective și subiective, ca atracție către obiectul nevoii.

Nevoile sociale includ nevoile asociate cu includerea individului în familie, în numeroase grupuri sociale și colective, în diverse domenii ale activităților de producție și non-producție, în viața societății în ansamblu.

Condițiile care înconjoară o persoană nu numai că dau naștere la nevoi, dar creează și oportunități pentru satisfacerea acesteia. Fixarea nevoilor sociale sub forma orientărilor valorice, realizarea posibilităților reale de implementare a acestora și determinarea modalităților și mijloacelor de realizare a acestora înseamnă trecerea de la stadiul de motivare la activitate la etapa de reflecție mai mult sau mai puțin adecvată. a nevoilor din mintea umană.

Nevoile oamenilor, un grup social (comunitate) este o necesitate obiectivă pentru reproducerea unei anumite comunități de oameni în poziția sa socială specific concretă. Nevoile grupurilor sociale se caracterizează prin manifestare în masă, stabilitate în timp și spațiu, invarianță în condițiile specifice de viață ale reprezentanților grupului social. O proprietate importantă a nevoilor este interconectarea lor. Este recomandabil să se țină cont de următoarele tipuri majore de nevoi, a căror satisfacere asigură condiții normale de reproducere a grupurilor sociale (comunităților):

1) producția și distribuția de bunuri, servicii și informații necesare supraviețuirii membrilor societății;

2) normal (corespunzător normelor sociale existente) suport psihofiziologic de viață;

3) cunoaștere și autodezvoltare;

4) comunicarea între membrii societăţii;

5) reproducere demografică simplă (sau extinsă);

6) creşterea şi educarea copiilor;

7) controlul asupra comportamentului membrilor societății;

8) asigurarea siguranţei acestora sub toate aspectele. Teoria motivației muncii a unui psiholog și sociolog american A. Maslow dezvăluie nevoile umane. Clasificând nevoile umane, el le împarte în nevoi de bază și derivate sau meta-nevoi. Meritul teoriei lui Maslow a constat în explicarea interacțiunii factorilor, în descoperirea forței lor motrice.

Acest concept este dezvoltat în continuare în teorie F. Herzberg, numite motivational-igienice. Iată nevoile mai mari și mai mici.

Cu toții avem anumite nevoi. Unii dintre ei sunt mulțumiți complet, alții parțial, iar alții sunt complet șomeri. Pentru a umple vidul rezultat, o persoană începe să recurgă la mecanisme speciale - compensare. El fie începe să nege însăși existența acestei nevoi, fie își reduce relevanța, fie își transferă energia la un alt nivel. Și începe să primească satisfacție din asta.

nevoi fiziologice.
Nevoile fiziologice care sunt de obicei luate ca punct de plecare pentru teoria motivației sunt așa-numitele pulsiuni și dorințe fiziologice. Nevoile fiziologice domină peste toate celelalte din corp și stau la baza motivației umane. Astfel, o persoană care are nevoie de hrană, siguranță, dragoste și respect este probabil să-și dorească hrana mai mult decât orice altceva. În acest moment, toate celelalte nevoi pot înceta să mai existe sau să fie retrogradate în plan secund. Prin urmare, starea întregului organism poate fi caracterizată ca o persoană este foame, deoarece foamea domină aproape complet conștiința. Toate forțele corpului încep să slujească satisfacerii nevoii de hrană, iar posibilitățile care nu pot fi folosite pentru atingerea acestui scop sunt relegate pe plan secund. Acestea. dorinta de a cumpara pantofi noi, sau o masina, devine secundara intr-o situatie extrema. Totodată, organismul prezintă o trăsătură specifică, care constă în faptul că într-un moment în care o nevoie definitorie domină la o persoană, filosofia viitorului său se schimbă. Din păcate, internetul nu ne poate oferi hrana în forma sa naturală, ca să spunem așa. Dar poate oferi venituri, care sunt cheltuite zilnic pentru alimente. Adică, atunci când o persoană intră în posesia nevoilor fiziologice, utilizatorul petrece cea mai mare parte a timpului în căutarea unui loc de muncă. Și, după ce l-a găsit pe un site, se predă complet procesului de pompare a banilor.

nevoi de securitate.
Următorul grup de nevoi, nevoia de securitate, securitate, stabilitate, patron, protecție, absența fricii, anxietate și haos, nevoia de structură, ordine, lege și restricții, patronul. Potrivit lui Maslow, pentru aceste nevoi se aplică aproape același lucru ca și pentru cele fiziologice. Corpul poate fi acoperit complet de ele. Dacă în cazul foametei a fost definită ca o persoană care se străduiește să satisfacă foamea, atunci în acest caz o persoană care se străduiește pentru securitate. Din nou, toate forțele, intelectul, receptorii servesc în primul rând ca instrument pentru căutarea securității. Și din nou, scopul dominant este un factor determinant nu numai pentru viziunea asupra lumii și a filozofiei în acest moment, ci și pentru filosofia viitorului și filosofia valorilor. Apropo, nevoile fiziologice, fiind într-o stare satisfăcută, sunt acum subestimate. În viața de zi cu zi, manifestarea nevoii de securitate se regăsește în dorința de a obține un loc de muncă stabil cu protecție garantată, dorința de a avea un cont de economii, asigurare etc. sau o preferință pentru lucrurile familiare față de cele necunoscute, de la cunoscut la necunoscut. Dorința de a avea o religie sau o filozofie care să organizeze universul și oamenii într-un întreg logic. Nevoia de securitate poate deveni relevantă atunci când există o amenințare la adresa legii, ordinii, autorităților societății. Din acest punct de vedere, internetul este ideal pentru a te simți ca parte a întregului. Tot felul de cluburi de interese cu drepturi și obligații destul de clare adaugă încredere în viitor. Moderatorii și administratorii din astfel de cluburi sunt percepuți aproape egali cu Dumnezeu. Apropo, înregistrarea în sine implică deja un sentiment de securitate, deoarece vizitatorul se mută într-o poziție juridică.

Nevoi de iubire și apartenență.

Dacă nevoile fiziologice și de securitate sunt satisfăcute, apar nevoile de atașament și apartenență.

Nevoia de iubire implică atât nevoia de a dărui, cât și nevoia de a primi iubire. Când sunt nemulțumiți, persoana se confruntă cu absența prietenilor sau a unui partener. O persoană se va strădui cu nerăbdare să stabilească relații cu oamenii în general, de dragul unui loc într-un grup sau într-o familie și se va strădui din toate puterile în acest scop. Dobândirea tuturor acestor lucruri va fi mai importantă pentru o persoană decât orice pe lume. Și poate chiar să uite că odată foamea era în prim plan, iar dragostea părea ireală și inutilă.

Acum durerea acută de la singurătate, respingere și neprietenie este mai puternică decât orice altceva și, în consecință, va crede că ar fi absolut fericit dacă dragostea ar apărea în viața lui. Este foarte important ca o persoană să simtă apartenență, relații de bună vecinătate pe un teritoriu, între o clasă, companie, colegi, pentru că. că dorința lor de a se rătăci într-o haită, de a rămâne împreună, de a face parte dintr-un grup, o au prin fire. Cele mai faimoase exemple de astfel de comunități sunt tot felul de site-uri de întâlniri, chat-uri și, desigur, tot felul de „colegi de clasă”. Toate site-urile care oferă o căutare a prietenilor și cunoștințelor uitate fac apel tocmai la această nevoie.

Nevoia de respect.
Toți oamenii din societatea noastră au nevoie de stima de sine stabilă, justificată, de obicei ridicată, respect de sine, stima de sine și respectul celorlalți. Maslow împarte aceste nevoi în două clase.

Prima clasă include puterea, realizările, adecvarea, îndemânarea și competența, încrederea în fața lumii exterioare, independența și libertatea.

Maslow se referă la a doua, ceea ce se numește o bună reputație sau dorință de prestigiu (definindu-le ca apreciere sau respect din partea altor oameni), precum și statut, faimă și glorie, superioritate, recunoaștere, atenție, semnificație, stima de sine sau apreciere. .

Satisfacția nevoii de stima de sine provoacă un sentiment de încredere în sine, valoarea, puterea, abilitățile și adecvarea cuiva, un sentiment de utilitate și necesitate în lume. Un obstacol în calea satisfacției duce la sentimente de inferioritate, slăbiciune, neputință. Aceste sentimente duc la depresie sau tendințe nevrotice. Trebuie avut în vedere faptul că formarea stimei de sine bazată pe opiniile altor persoane este plină de pericol, deoarece. nu ține cont de abilitățile reale ale individului, de competența ei. Cel mai stabil și, prin urmare, cel mai sănătos simț al stimei de sine se bazează pe respectul binemeritat din partea altor oameni, și nu pe faima și faima ostentativă și adularea nejustificată. Este foarte dificil să faci distincția între competența reală și realizările bazate pe voință, intenție și responsabilitate excepționale, de ceea ce vine de la sine, fără nicio dificultate. Unele calități înnăscute ale constituției și destinului biologic. Site-urile de întâlniri ajută, de asemenea, să răspundă acestei nevoi, precum și diverse forumuri comunitare și toate site-urile care organizează concursuri și introduc evaluări ale vizitatorilor pentru afișare deschisă. Următoarea nevoie care intră în joc este:

Nevoia de autoactualizare.
Muzicienii trebuie să creeze muzică, pictorii trebuie să picteze, poeții trebuie să compună poezie pentru a rămâne în pace cu ei înșiși. Omul trebuie să fie ceea ce poate fi. Oamenii trebuie să rămână fideli naturii lor. Această nevoie se numește autoactualizare. Se referă la dorința oamenilor de a se realiza, de a manifesta în ei înșiși ceea ce este inerent în ea potențial. Poate fi definită ca dorința de a scoate mai multe din caracteristicile inerente ale unei persoane pentru a realiza tot ceea ce este capabil. Varianta particulară este foarte variabilă. Pentru unul, poate fi o dorință de a fi un părinte de neîntrecut, pentru altul un atlet. Oamenii care se autoactualizează au caracteristici comune:

Percepția realității: se manifestă în capacitatea de a detecta falsitatea și necinstea și de a judeca corect ceilalți. Ei sunt mult mai ușor și mai rapid decât alții să evidențieze noul, specificul și concretul din generalul abstract și schematic, prin urmare, ei, mai mult decât cei din jur, trăiesc în lumea reală, și nu în oceanul ideilor, așteptărilor umane. , generalizări ale stereotipurilor, pe care mulți le iau din greșeală drept realitate. Acceptă cu ușurință necunoscutul fără să simtă vreun disconfort. Necunoscutul chiar îi atrage mai mult decât cunoscutul și familiarul. Spune-mi, ai recunoscut în această descriere un utilizator activ al rețelei care trece de la o pagină la alta de la un site la altul în căutarea a ceva cu adevărat propriu?

Acceptare: se acceptă pe ei înșiși și propriile manifestări fără supărare și durere, uneori fără să se gândească prea mult la cutare sau cutare problemă. Ei sunt capabili să accepte natura lor umană, cu toate neajunsurile și inconsecvențele ei cu idealurile, fără să se simtă neliniştiţi. Au o lipsă pronunțată de predispoziție pentru reacții defensive. Respingerea trucurilor artificiale la alte persoane, ipocrizia, viclenia, bravada, încercările de a impresiona sunt practic neobișnuite pentru ei. Acestea sunt aceleași autorități pe forumuri și chat-uri pentru cuvinte care sunt luate foarte în serios și cu respect. Dar care nu au putere oficială.

Spontaneitate: Acești oameni tind să manifeste spontaneitate în comportament, gânduri și impulsuri. Comportamentul lor este simplu și natural, sunt străini de prefăcătorie și încercări de a produce un efect.

Nu este necesar să credem că le lipsesc principiile etice. Aceștia sunt oameni destul de înalți la minte. Ei lucrează, dau dovadă de inițiativă, dar nu în sensul obișnuit. Motivația pentru ei este creșterea personală, exprimarea de sine, maturizarea și dezvoltarea. O persoană, fiind pe internet, ajunge în cele din urmă la concluzia că lumea este multipolară și, prin urmare, nu există alb-negru, ci există doar multe culori și nuanțe ale realității cotidiene. Și fiecare persoană are dreptul să-și aleagă pe a lui.

Centrat pe probleme: tind să-și concentreze atenția asupra sarcinilor externe. De obicei, nu își pun o problemă pentru ei înșiși și, prin urmare, nu le pasă prea mult de ei înșiși (ceea ce este destul de diferit de tendințele introspective pe care tind să le aibă oamenii cărora le lipsește încrederea în sine). Oamenii care se autoactualizează, de regulă, îndeplinesc o anumită misiune, un anumit scop al vieții, rezolvă o sarcină externă, care le ia mult timp și energie.

Aceasta nu este neapărat o sarcină pe care și-au propus-o, poate fi o problemă a cărei rezolvare o consideră datoria, obligația. Puteți spune scopul pe care o persoană ar trebui, dar nu vrea să-l atingă. De regulă, ei nu urmăresc câștigul personal, ei caută să beneficieze întreaga umanitate, poporul sau membrii familiei lor. Calitățile lor inerente sunt măreția, non-trivialitatea, lipsa de meschinărie. Se caracterizează printr-o gamă largă de opinii, capacitatea de a fi deasupra problemelor cotidiene, de a gândi mare. Datorită acestor calități, se creează o atmosferă de calm și credință în depășirea problemelor trecătoare, care face viața mai ușoară nu numai pentru ei, ci și pentru cei dragi. Acestea sunt așa-numitele genii ale rețelei. Ei sunt cei care își postează gratuit programele pentru uz general. Ei sunt cei care trebuie să fie mulțumiți pentru cele mai recente produse cinematografice și media. Ei sunt cei care dețin tot felul de cataloage de programe, rețele și sisteme.

Tendința de solitudine: Maslow crede că toți oamenii care se autoactualizează pot fi singuri fără să se rănească sau să se simtă inconfortabil. În plus, aproape toți iubesc singurătatea. Ei pot rămâne în afara controverselor, deloc îngrijorați de ceea ce provoacă o furtună de emoții în oameni. Nu le este greu să rămână calmi și imperturbabili, prin urmare, adversitățile vieții și loviturile destinului nu provoacă în ei reacții de protest, ca oamenii obișnuiți. Ei știu să mențină demnitatea și cu onoare din cele mai dificile situații. Acest lucru se datorează tendinței lor de a interpreta independent situația, fără a se baza pe opiniile altora. Ei știu să se retragă de la situație și să o privească din exterior, chiar dacă problemele îi privesc. Au somn sănătos, poftă de mâncare bună, pot zâmbi și râde în perioadele de anxietate și neliniște. În relațiile sociale, o astfel de detașare creează uneori probleme; oamenii percep această calitate ca răceală, snobism, lipsă de dispoziție prietenoasă și chiar ostilitate. Componentele autonomiei sunt capacitatea de a lua decizii independente, autodisciplina, tendința de a acționa independent, și de a nu fi un instrument în mâinile celorlalți, puterea, nu slăbiciunea. Nu arată ca un portret tipic al unui hacker? la urma urmei, li se atribuie astfel de trăsături.

Relații interpersonale: oamenii care se autoactualizează au relații interpersonale mai profunde decât majoritatea celorlalți adulți. Sunt gata să arate mai multă dragoste, atenție, participare. Partenerii lor sunt, în general, mult mai sănătoși și mai aproape de autoactualizare decât media. Acest lucru indică o selectivitate ridicată în comunicare. O parere corecta, nu? La urma urmei, având mai multe alegeri online decât în ​​viața reală, putem alege exact ce vrem și pe cine vrem.

Astfel, putem spune că Internetul este capabil să satisfacă toate nevoile pe care le are o persoană. Principalul lucru este să nu te lași dus, astfel încât să nu devină un mijloc dincolo de compensație și să nu umbrească restul lumii reale.

Bună ziua, dragi cititori și vizitatori!
Suntem bucuroși să vă urez bun venit la serviciul educațional și sperăm că vă putem răspunde la toate întrebările. Ai vizitat site-ul nostru pentru a afla Care sunt tipurile de nevoi sociale? Ce se înțelege prin termenul „nevoie”? Aștept cu nerăbdare părerea dumneavoastră de expert.

La început, aș dori să remarc că subiectul psihologiei este foarte complex și pentru o înțelegere cât mai profundă a ei, este necesar, în primul rând, să decidem ce stă în temelie. PSIHOLOGIE este o știință care studiază tiparele de origine, dezvoltare și functionare psihicul uman, precum și grupuri de oameni. După ce am clarificat principalele prevederi ale studiilor de psihologie, putem trece la luarea în considerare a următorilor termeni: PERSONALITATE, CERCETARE, NEVOIE.

PERSONALITATE- acesta este un sistem integral relativ stabil de calități intelectuale, moral-voliționale și socio-culturale ale unei persoane, exprimate în caracteristicile individuale ale conștiinței și activității sale. INVESTIGAREA este căutarea de noi cunoștințe sau investigarea sistematică în vederea stabilirii faptelor. Într-un sens mai restrâns studiu- o metodă (proces) științifică de a studia ceva. NEVOIE (nevoie)- aceasta este o stare internă de sentiment psihologic sau funcțional de insuficiență a ceva, care se manifestă în funcție de factori situaționali.

Care sunt tipurile de nevoi sociale? Descrieți-le pe scurt. Ce este „NEVOIE SOCIALĂ”? Nevoile sociale - acesta este un tip special de nevoi umane - nevoia de ceva necesar pentru a menține activitatea vitală a organismului persoanei umane, grupului social, societății în ansamblu; motivator intern. Există doar două tipuri de nevoi - naturale și create de societate. nevoi naturale- Acestea sunt nevoile zilnice ale unei persoane în hrană, îmbrăcăminte, locuință și așa mai departe.

Trebuie remarcat faptul că nevoile sociale - acestea sunt nevoile unei persoane în activitatea de muncă, activitatea socio-economică, cultura spirituală, adică în tot ceea ce este un produs al vieții sociale. Deci, nevoile naturale sunt baza pe care nevoile sociale apar, se dezvoltă și primesc satisfacție. Nevoile acţionează ca motiv principal care induce subiectul de activitate la acţiuni reale.

Merită adăugat că nevoile există ca conexiuni obiective și subiective, ca înclinații către obiectul nevoii. Sper că ați învățat ce metode de comunicare există în psihologie. Dacă ceva rămâne de neînțeles din acest subiect, poți oricând să pui o întrebare care te interesează.
Vă dorim mult succes și succes în muncă și studii!