Un șef bun este inteligent, competent și decent. Cine este un lider bun?

Un lider bun este ca maestrul Yoda în tutu, o vedere ciudată și nefirească. Nu trebuie să fie bine în primul rând. Un cuvânt prea bun pentru realitățile economice moderne, nu crezi? Unul bun ar putea fi o mamă, un profesor sau un profesor de educație fizică. Despre acestea din urmă, de altfel, apar îndoieli.

Să definim conceptele

Ce înseamnă să fii un lider „bun”? Amabil, eficient, muncitor, loial, ideologic, corect, întreprinzător, generos? Conceptul de „bunătate” este foarte larg și pot exista o mulțime de interpretări.

Pentru un angajat, un manager „bun” în cele mai multe cazuri va fi un șef milos, corect, înțelegător și generos. A întârziat la întâlnirea de planificare? Ei bine, e în regulă. Blocajele de trafic. Încurcat în proiect important? Eh, toți suntem oameni și nu suntem imuni la greșeli. Ai lucrat ore suplimentare? Puteți oferi un bonus pentru asta. Întregul departament, și ce? Pe scurt, liderul ideal al oricarei companii!

Pentru un angajat, un manager „bun” în cele mai multe cazuri va fi un șef milos, corect, înțelegător și generos.

Totuși, să ne bucurăm - în viata reala practic nu există astfel de lucruri, altfel majoritatea companiilor nu ar avea șanse de succes. Să oferim amabil reprezentanților rari ai acestui tip de lider oportunitatea de a practica, să zicem, filosofia bucătăriei.

Să discutăm mai departe. Este posibil să luăm opinia liderului despre sine ca punct de plecare? "Eu - lider bun, subalternii mei mă respectă, specialistul în HR a făcut chiar sondaje,” îți place asta? Este la fel cu a crede Carlson, care a renunțat la chifle pentru totdeauna. Nesigur.

Se dovedește că singurul și cel mai obiectiv criteriu de evaluare ridicată a managementului este o companie care se dezvoltă. În acest caz, o „companie” poate fi orice: organizare comercială, comunitate bisericească, spital rural, oraș, regiune, stat. Orice, chiar și cea mai stabilă structură în perioadele cele mai stabile poate fi zguduită și transformată în mai mult decât nimic dacă încerci cu adevărat din greu. Principalul lucru este să puneți lideri „talentați”, nu?

Se dovedește că singurul și cel mai obiectiv criteriu de evaluare ridicată a managementului este o companie care se dezvoltă.

Un adevărat lider: cum este el?

Și totuși, ce este un lider adevărat? Peter Drucker, unul dintre fondatorii managementului, cunoștea personal sute de directori de succes. După ce le-a studiat cu atenție biografia, caracterul, temperamentul, stilul de comunicare și management, abilitățile, interesele, a ajuns la o concluzie uimitoare. Pregătește-te. Se pare că toate sunt teribil de diferite. Un lider de succes a fost complet diferit de altul la fel de reușit. Nu este asta uimitor?

„Dacă oamenii s-ar fi născut cu capacitatea de a munca eficienta, cum se nasc, de exemplu, cu talentul unui muzician sau pictor, ne-am fi distrat foarte prost. La urma urmei, se știe că doar un număr foarte mic de oameni se nasc cu talente remarcabile pentru un lucru sau altul. […] Civilizația modernă ar deveni extrem de vulnerabil și poate chiar neviabil”, a argumentat Drucker.

Poți expira: nu este vorba despre a poseda misterios caracteristici personaleși anumite trăsături, dar într-o anumită „capacitate de a face ceea ce trebuie”, așa cum se menționează în cartea lui Drucker.

Această abilitate se bazează pe cinci obiceiuri care, potrivit cercetătorului, îl vor ajuta atât pe șeful unui mic departament, cât și pe întreprindere mare deveni cu adevărat eficient. Iată-le:

Aflați cum vă petrece timpul și străduiți-vă să-l gestionați.
Concentrați-vă mai degrabă pe rezultatul final decât pe procesul în sine sau pe metode specifice.
Utilizați și dezvoltați punctele forte, nu numai ai lor, ci și a subordonaților și colegilor lor. Nu începe cu sarcini pe care nu le poți finaliza.
Concentrați-vă pe zonele în care mare treabă va fi un rezultat excelent. Stabiliți corect prioritățile și nu vă asumați sarcini neimportante.
Accepta solutii eficiente– nu rapide, nu numeroase, nu neapărat de natură compromisă, care se bazează întotdeauna pe un sistem și strategie.

În legătură cu aceste puncte, planul de pregătire al managerului devine destul de clar. Dacă nu predispoziție geneticăși „darul conducerii”, învățarea este posibilă și chiar ar trebui să fie. După ce au dobândit cunoștințe despre ceea ce ar trebui să fie un lider eficient, acestea trebuie transpuse în abilități.

Să zicem, după ce ai citit acest articol, ți-ai dat seama că nu acorzi suficientă atenție gestionării timpului. Aceasta înseamnă că este timpul să introduci elementele de bază ale managementului timpului în viața ta. Perfecționându-ți abilitățile, vei dobândi măiestrie în gestionarea acestei resurse importante.

Să împărtășim un alt gând înțelept de la autorul teoriei managementului: „A crea organizare eficientă, trebuie să înlocuim puterea cu responsabilitate.” Acesta nu este doar un set de cuvinte, este un întreg spațial de testare pentru lider modern orice companie. Pentru a parafraza, se dovedește că sarcina principală lider - pentru a face pe toată lumea un pic de lider. Să te simți doar un „rog” într-o organizație nu este întotdeauna dificil, dar este aproape întotdeauna neplăcut. Dimpotrivă, efectuați sarcini care sunt în mod clar legate de rezultat general, mereu interesant.

Și în final, o scurtă excursie la biroul managerului. Masa din lemn masiv, scaun pivotant (piele) fost director, bineînțeles), un covor moale bej (ocolim când intram în birou), un ficus frumos mai înalt decât un bărbat, un tablou conceptual pe perete... Și alte accesorii care sunt asociate cu Managementul. Amuzant? Sunt câteva. Biroul poate fi diferit, sincer, chiar și o gaură de hobbit. Principalul lucru este că deciziile trebuie luate acolo. Și de preferință cele corecte.

Biroul poate fi diferit, sincer, chiar și o gaură de hobbit. Principalul lucru este că deciziile trebuie luate acolo. Și de preferință cele corecte.

Care este rezultatul?

Un lider eficient nu este o persoană cu mai multe gătite care poate face orice și orice. Acesta este un om de priorități, de respect pentru timp, decizii corecte, iar acesta, de fapt, poate fi sfârşitul competenţei sale. Sau o altă opțiune: un lider bun trebuie pur și simplu să conducă bine, oricât de șocant ar suna. Conducerea companiei dvs. către prosperitate - aceasta este, probabil, criteriul principal eficacitatea managementului.

Câștigătorul este cel în a cărui armată toate gradele sunt inspirate de același spirit. Sun Tzu, strateg și gânditor chinez

Un șef nu este doar o poziție, ci și o chemare. Ce calități trebuie să aibă un lider pentru ca subalternii săi să-l iubească sau, cel puțin, să-l respecte și să-i asculte? După cum a arătat un sondaj realizat de Centrul de Cercetare Portal, rușii activi din punct de vedere economic consideră inteligența, competența profesională și decența umană ca fiind principalele calități ale unui șef bun. Restul este secundar.

Potrivit rușilor, cel mai important lucru pentru un șef este inteligența și inteligența. Aceste calități sunt pe primul loc în clasament au primit 20% din voturi (în răspuns nu au putut fi specificate mai mult de 3 opțiuni). Un șef care este competent și calificat (19%), decent și onest (16%), corect (15%) și calm (14%) este, de asemenea, considerat bun. O calitate foarte utila pentru un sef este profesionalismul (13%). Dar doar 7% dintre ruși sunt pregătiți să-și evalueze abilitățile de management, la fel ca determinarea și abilitățile de comunicare. Puțin mai mulți subordonați (8%) cred că șeful ideal este bun sef. În același timp, numai fiecare a douăzecea persoană este sigură că șeful ar trebui să demonstreze „ o mână fermă” și fii strict.

În mod surprinzător, doar 4% dintre respondenți au remarcat calitățile sale de conducere ca fiind un avantaj al unui șef bun - poate pentru că această competență este implicită, care este numită „în mod implicit”. Doar 3% le pasă că managerul lor demonstrează în mod constant încredere, este atent și are simțul umorului. Și doar doi din o sută de cetățeni care lucrează și-ar dori să vadă un șef diplomatic, democratic, generos, competent, obiectiv, înțelept, carismatic și capabil să demonstreze aptitudinile unui psiholog.

6% dintre respondenți au găsit greu să răspundă, iar 38% au menționat alte calități ale unui șef ideal. Printre acestea, de exemplu, punctualitatea, capacitatea de a stabili sarcini pentru angajați, abilitățile de oratorie, inițiativa, precum și bine îngrijite aspect, independența și capacitatea de a nu interfera cu munca subordonaților. Experiența în carieră de la zero este binevenită - „generalul bun este cel care a fost soldat”, au explicat cei intervievați. Apropo, portretul unui șef ideal în mintea rușilor poate fi pictat cu mai mult decât vopsea trandafirie. Șeful, potrivit unor respondenți, ar trebui, în limite rezonabile, să manifeste autoritarism, cinism, insolență și suspiciune. În general, „o fiară afectuoasă și blândă”, așa cum este definită de subalternii săi.

Locația sondajului: Rusia, toate raioanele
Date: 30 septembrie – 1 octombrie 2013
Populația de studiu: populație activă economic a Rusiei cu vârsta de peste 18 ani
Dimensiunea eșantionului: 1000 de respondenți

Întrebare:
„Ce trei calități principale crezi că ar trebui să aibă un șef/manager bun?” (intrebare deschisa)

Răspunsurile respondenților au fost distribuite după cum urmează (respondenții au avut posibilitatea de a indica cel mult 3 opțiuni de răspuns):

Răspunsurile respondenților
Minte, inteligență	20%
Competență, calificări	19%
Decență, onestitate	16%
Justiţie	15%
Rezistență la stres, calm	14%
Profesionalism	13%
Tact, politețe, bune maniere	12%
Responsabilitate	10%
Amabilitate, receptivitate	8%
Abilitati de management si organizare	7%
Determinare	7%
Abilități de comunicare	7%
Adecvarea	6%
Înţelegere	5%
Fermetate, severitate	5%
Calități de conducere	5%
Organizat, disciplinat	4%
Loialitate	4%
Exigență	4%
Curaj, determinare	4%
Simțul umorului	4%
Încredere	3%
Atenție	3%
Obiectivitate	3%
Înţelepciune	2%
Educație, alfabetizare	2%
Abilitatea de a asculta și auzi	2%
Capacitate de lucru	2%
Generozitate	2%
Abilități psihologice	2%
carismatic	2%
Diplomaţie	2%
Previziune, previziune	2%
Alfabetizare	2%
Democratic	2%
Alte	38%
Mi se pare greu / nu vreau să răspund	6%

Câteva comentarii de la respondenți:

„Minte, inteligență” - 20%
„Creierele trebuie să fie la locul lor!”; " Depozit analitic minte"; „Fii inteligent”; „Inteligenta”; „Cine poate gândi”; „Minte ascuțită”; „Nu trebuie să fie prost”; „Minte deschisă”; „Intelect dezvoltat”; "Inteligent"; — Cu mintea treaz.

„Competență, calificări” - 19%
"Cunoştinţe procesul de productie la întreprinderea încredințată”; „Ai cunoștințele și experiența necesare”; „Cunoașterea procesului de lucru din interior”; „Înalt calificat”; „Competență în domeniul tău”.

„Integritate, onestitate” - 16%
„Onestitate în relațiile cu subalternii”; „Fii o persoană decentă”; „Integritate și onestitate”; „La timp și în în întregime plătesc salarii. Îndepliniți obligațiile contractuale față de clienți.”

„dreptate” - 15%
„Un lider trebuie să fie corect”.

„Rezistență la stres, calm” - 14%
"Reţinere"; "Extras"; "Calm"; „Rezistența la stres”; "Răbdare"; "Răbdare"; "Echilibru"; „Ca să nu strig”.

„Profesionalism” - 13%
„Un profesionist în domeniul său”; „Fii un mare profesionist în domeniul tău”; " Nivel înalt profesionalism”; „Un profesionist în domeniul său”; "100% profesionist."

„Tact, politețe, bune maniere” - 12%
„Respect pentru subordonați”; „Respectul pentru oameni, indiferent de statutul și poziția lor în societate”; „Respectul pentru oameni în general și subordonați în special”; „Simțul tactului”; "Tact"; „Respectă oamenii și sentimentele lor stima de sine"; "Politeţe"; „Inteligenta”; „Bune maniere”; „Corectitatea în comunicare”; „Negru”; "Cultural"; „Respect pentru personal”; "Delicateţe".

„Responsabilitate” - 10%
„Responsabilitatea pentru deciziile luate"; „Abilitatea de a-și asuma responsabilitatea”; „Simțul responsabilității”.

„Amabilitate, receptivitate” - 8%
„Atitudine prietenoasă față de subordonați”; „Bunătate și dragoste pentru Hristos!”; "Prietenie"; „Fiară tandră și blândă!”; „Amabil, înțelegător situație dificilă"; „El trebuie să aibă grijă de subalternii săi”; „Rămâneți uman”; „Reactivitate”; „Umanitatea”; „Fiind om”.

„Abilități de management și organizare” - 7%
„Abilitatea de a organiza activitățile unității”; „Bun manager”; „Manager competent, optimizarea lucrului în echipă cu sistemul actual motivația muncii”; „Trebuie să fie un bun organizator al muncii”; "Excelent aptitudini organizatorice"; „A fi capabil să gestioneze oamenii”; „Abilitatea de a conduce”.

„Intenție” - 7%
„Ai obiective clare"; „Străduiește-te pentru obiectivele tale.”

„Sociabilitate” - 7%
„Fii sociabil”; "Sociabilitate"; „A fi capabil să stabilească o comunicare de afaceri.”

„Adecvare” - 6%
„Adecvarea percepției situațiilor”; „Fii adecvat”; „În primul rând, trebuie să fie adecvat.”

„Înțelegere” - 5%
„Directorul trebuie să-și trateze angajații cu înțelegere”; "Înţelegere".

„Duritate, severitate” - 5%
„Strict cu moderație”; "Rigiditate"; — Strict, dar corect.

„Calități de conducere” - 5%
"Conducere"; „Fii un lider”; „Calități de conducere”; — Lider informal.

„Organizare, disciplină” - 4%
"Disciplina"; "Organizare"; "Obligaţie."

„Loialitate” - 4%
„Evaluează cu loialitate situația”; „Loial față de angajați”; „Fidel față de conducerea companiei.”

„Exigență” - 4%
„Fii exigent, în primul rând, cu tine însuți. Cerere din partea subalternilor, oferind un exemplu personal”; "Pretentios"

„Curaj, determinare” - 4%
„Abilitatea de a lua decizii”; "Determinare"; "Curaj".

„Sențul umorului” - 4%
„Ai simțul umorului”.

„Încredere” - 3%
„Fii încrezător în tine!”; „Încredere (a nu se confunda cu încrederea în sine).”

„Atenție” - 3%
„Atenție la subordonați”; „Atenție la detalii.”

„Obiectivitate” - 3%
„Punctul de vedere obiectiv”; „Obiectivitatea în considerarea problemelor.”

„Înțelepciune” - 2%
„Înțelepciunea cotidiană”; "Înţelept."

„Educație” - 2%
„Învățământ superior”; "Educaţie".

„Abilitatea de a asculta și auzi” - 2%
„Abilitatea de a asculta un subordonat”; „Ascultă nu numai pe tine, ci și pe specialiști”; „Fii capabil să asculți și să auzi.”

„Capacitatea de a lucra” - 2%
"Eficienţă"; „Harnicie”.

„Generozitate” - 2%
„Plătește mult”; "Generos".

„Abilități psihologice” - 2%
„Înțelegeți oamenii”; „A fi capabil să „rezolve” situații, să „distragă” atenția angajaților”; „Fii, în primul rând, psiholog!”

„Carismatic” - 2%
„Trebuie să aibă carisma”; „Carisma pozitivă”

„Diplomație” - 2%
"Flexibilitate"; "Diplomaţie".

„Previziune, perspectivă” - 2%
"Previziune"; „Serendipity”; "Intuiţie".

„Alfabetizare” - 2%
— Alfabetizat.

„Democrat” - 2%
„Deschis către angajații săi”; "Democratic"; „Egalitate”.

„Altele” - 38%
"Noroc"; " Calități de afaceri"; "Autoritate"; "Punctualitate"; „Aspect bine îngrijit”; „Lacom, fără scrupule”; „Ai un activ pozitia de viata"; "Energie"; „Concretețe”; „Creativitate”; "Întreprindere"; „Nu fi tiran”; "Independenţă"; „Nu interferați cu munca subordonaților”; „Serios”; "Optimism"; „Subsecvența”; „Lipsa febrei stelare”; "Prudenţă"; "Realist"; „Conștiință și onoare”; „Generalul bun este cel care a fost soldat”; „Abilitatea de a lua decizii rapide”; „Abilitatea de a delega autoritatea”; „Abilitatea de a stabili sarcini”; "Zel"; „Om de afaceri, finanțator”; "Cinism"; "Eficienţă"; „Autoritarismul”; „Mai multă formalitate în relații”; "Iniţiativă"; „Abilități oratorice”; „Supărat, obrăzător, lacom”; „Interes și participare la munca echipei”; "Sinceritate"; „Abilitatea de a lucra în echipă”; „Multă ambiție”; „Abilitatea de a se adapta rapid într-un mediu necunoscut”; "Suspect".

„Mi se pare dificil/nu vreau să răspund” - 6%
„Nu există șefi buni!”

Cod de încorporare a blogului

Un șef bun este inteligent, competent și decent

Un șef nu este doar o poziție, ci și o chemare. Ce calități trebuie să aibă un lider pentru ca subalternii săi să-l iubească, sau măcar să-l respecte și să-i asculte? După cum a arătat un sondaj realizat de Centrul de Cercetare Portal, rușii activi din punct de vedere economic consideră inteligența, competența profesională și decența umană ca fiind principalele calități ale unui șef bun. Restul este secundar. Citeşte mai mult...

Un lider ideal nu există în natură. O persoană bună, un profesionist cu experiență, care este excelent la locul de muncă, poate să nu aibă nici măcar o idee despre cum să structureze munca astfel încât eficiența să fie maximizată. Un alt manager, excelent în cele mai multe privințe, nu este capabil să asculte criticile angajaților și, prin urmare, pur și simplu nu este capabil să privească problema din unghiuri diferite. Și astfel de exemple pot fi date la infinit. Totuși, acest lucru nu înseamnă că nu trebuie să lupți pentru ideal. Să luăm în considerare cele mai căutate caracteristici și calități ale unui lider ideal.

Adecvarea

Acesta este primul și cel mai important punct. Șeful, în primul rând, trebuie să privească în mod adecvat lumea din jurul lui, subordonații săi și specificul sarcinii cu care se confruntă. Este posibil ca o persoană să nu înțeleagă problema, să nu fie capabilă să gestioneze oamenii, dar dacă este adecvată, toate abilitățile necesare vor veni foarte repede. Deși acesta nu este un lider ideal, în cele din urmă va învăța și va aborda acest titlu mândru mult mai aproape decât un șef complet inadecvat.

Există multe exemple de inconsecvență completă cu poziția cuiva în societatea modernă. De obicei, aceștia sunt copii ai părinților influenți care nu au lucrat niciodată o zi și alți indivizi similari care sunt obișnuiți să obțină totul deodată pur și simplu pentru că s-au născut din fericire. Acestea pot distruge orice proiect în cel mai scurt timp posibil.

Profesionalism si experienta

Al doilea indicator important al experienței sale ideale, profesionalismului și abilităților dobândite ar trebui să fie. Un șef care a lucrat anterior în același domeniu în care există acum întreprinderea sa este capabil să ia singurele decizii corecte și să reprezinte cu exactitate volumul și direcția muncii necesare. Toate acestea vă permit să obțineți foarte rapid rezultate excelente și să obțineți indicatori înalți de performanță organizațională.

Insight

Un lider ideal trebuie să fie capabil să privească însăși esența lucrurilor, proceselor, oamenilor și problemelor. Mulți oameni cu perspicacitate iau deciziile corecte în mod instinctiv, fără să-și dea seama de ce au făcut acest lucru. Din păcate, această abilitate este de obicei înnăscută, dar poate fi dezvoltată este suficient pentru a putea compara diferite elemente într-un singur lanț și a face previziuni pe termen lung pe baza datelor nu cele mai evidente. Un șef priceput va putea să aleagă cei mai buni angajați, chiar dacă CV-ul lor nu arată. El va fi capabil să prevadă posibilele probleme și să le rezolve în avans și va vedea cea mai bună opțiune pentru dezvoltarea ulterioară chiar și într-o situație în care toți ceilalți par să spună contrariul.

Critică

În cartea „Liderul ideal” de Isaac Adizes se spune că atunci când doi oameni sunt de acord cu totul, înseamnă că unul dintre ei nu este necesar. Aceasta este o remarcă absolut corectă. Un șef normal nu trebuie doar să accepte criticile propriilor decizii fără agresiune, ci și să poată auzi toți adversarii. după cum a spus Socrate și, cel mai important, argumentarea ajută la auzirea unui alt punct de vedere, care este de neprețuit pentru a lua decizia corectă.

Disciplina si responsabilitate

Un lider ideal trebuie să fie responsabil și disciplinat, chiar dacă doar pentru a da un exemplu propriilor subordonați. Este dificil să-i faci pe angajați să urmeze stilul corporativ dacă șeful însuși îl încalcă în mod regulat. Este aproape imposibil să forțați oamenii să vină la serviciu la timp sau să plece strict după sfârșitul zilei de lucru dacă cea mai importantă persoană din întreprindere își permite în mod regulat să întârzie câteva ore sau pleacă imediat după prânz. Desigur, există întotdeauna motive întemeiate, cum ar fi o întâlnire importantă, negocieri cu potențiali clienți și altele asemenea, dar este rar ca toate acestea să se întâmple în fiecare zi.

Deciziile complexe

Un lider ideal trebuie pur și simplu să fie capabil să ia decizii dificile. Mai mult, chiar și în situațiile în care nu există un răspuns clar corect și măcar trebuie făcut ceva. După cum se spune în cartea aceluiași Adizes, în majoritatea covârșitoare a cazurilor, lipsa de acțiune duce la consecințe mult mai grave decât o acțiune incorectă. Există excepții de la orice regulă și putem spune că există situații în care este mai bine să așteptați, dar așteptarea în acest caz poate fi privită și ca o acțiune. Iar un adevărat șef trebuie să fie întotdeauna pregătit nu numai să ia astfel de decizii, ci și să-și asume responsabilitatea pentru ele, fără a o muta asupra capului subordonaților care pur și simplu urmează ordine.

Personalul decide totul

Șeful trebuie să fie capabil să selecteze angajații, astfel încât aceștia să poată îndeplini absolut toate funcțiile și să realizeze pe deplin potențialul companiei. Dacă un manager începe să facă altceva decât managementul general, să semneze documente, să negocieze cu clienții importanți și să ia decizii care sunt fatidice pentru organizație, atunci unul sau mai mulți angajați au fost selectați incorect. In cea mai ideala situatie, managementul este necesar doar in situatii de forta majora. Și acest lucru este adevărat în ambele sensuri.

Dacă oamenii lucrează și își îndeplinesc sarcinile bine, chiar dacă nu o fac exact așa cum ar face șeful însuși, nu ar trebui să-i atingi. În cele din urmă, pe măsură ce se dobândește experiență, soluția optimă și cea mai eficientă soluție la problemă vor fi găsite în mod independent. Și când încerci să forțezi un subordonat să facă ceva diferit de felul în care îl înțelege el, poți pur și simplu să deraieze întregul mecanism de lucru mai mult sau mai puțin bine funcțional și, în loc să obții rezultate mai bune, să obții un rezultat complet opus.

Concluzie

În concluzie, putem spune că liderul ideal trebuie să îndeplinească prea multe criterii în același timp. Dacă există astfel de oameni, numărul lor este foarte mic și nu vă puteți sătura pentru toate companiile, organizațiile și întreprinderile. Deci, un șef condiționat bun va fi unul care îndeplinește cel puțin jumătate dintre indicatori, inclusiv, în primul rând, adecvarea fără acest criteriu important, chiar și cel mai excelent manager este puțin probabil să poată dezvolta eficient organizația și să obțină rezultate bune; .

Chiar dacă o persoană se află sub conducerea a două sau trei persoane, este un lider care trebuie să-și organizeze munca. Ce se întâmplă dacă viața unei întregi echipe depinde de tine și de acțiunile tale? Cum ar trebui să fie un lider? Ce calități ar trebui să am? Este ușor să conduci sau nu toată lumea poate deveni lider? Vom vorbi despre asta în articolul nostru.

Știți ce înseamnă cuvântul „lider”? Conducerea manuală. Iar esența activității unui lider este să monitorizeze întregul. Nu vă ocupați de sarcini specifice de specialitate, ci monitorizați întregul proces pentru ca acesta să fie eficient.

Un lider este un lider pe care oamenii îl urmează

Este posibil să înveți eficiență?

Cum înțelegeți cuvântul „eficiență”? Răspunsul este destul de simplu - este implementarea corectă a sarcinilor atribuite. La fel și un lider eficient. Poate fi înzestrat cu abilități mentale excelente, are cele mai bune cunoștințe, dar în practică arată o muncă ineficientă.
Prin urmare, capacitatea de a gestiona oameni și de a fi lider nu este dată tuturor. Liderul ideal în literatura de specialitate este descris ca o persoană cu următoarele abilități:

capacitatea de analiză;
luarea deciziilor și asumarea responsabilității pentru acestea;
capacitatea de a lucra cu oamenii;
gândire creativă;
bune cunoștințe de matematică;
înțelegerea structurii de management și a caracteristicilor întreprinderii dumneavoastră.

Sunt în mod catastrofal puțini oameni care posedă toate aceste calități. Dar asta nu înseamnă că nu le poți dezvolta în tine. Da, aceasta este multă muncă, dar este posibil. Un lider despre care se poate spune că este la locul potrivit știe să obțină rezultate în orice. Pentru a fi eficient, o persoană într-o poziție de conducere are nevoie de cinci calități care pot fi dezvoltate:

Îndemânare gestionează timpul. Cheltuiește-l corect.
Concentraţie necesare pentru rezultatul final.
Dezvoltarea punctelor forte nu numai pentru tine, ci și pentru toți membrii echipei. Începeți să rezolvați acele sarcini care sunt realizabile. Este mai bine să amânați sarcinile care nu pot fi rezolvate în acest moment.
Îndemânare determina priorități.
Îndemânare ia deciziile corecte. Trebuie să înțelegem că decizia corectă nu este o singură acțiune. Aceștia sunt pașii potriviți în succesiunea corectă.

Cum să-ți gestionezi timpul

Timpul este neprețuit. Ai grijă de el

Totul pe pământ poate fi înlocuit cu ceva, dar nu și cu timpul. Prin urmare, trebuie să înveți cu siguranță cum să o gestionezi. Stabilește pentru ce cheltuiești. Iar dacă productivitatea este mică, reduceți timpul pentru acest proces cât mai mult posibil.

Managementul timpului poate fi împărțit în trei etape:

Înregistrare

Este nevoie de o anumită perioadă de timp pentru a finaliza orice lucrare. Și trebuie să înveți să-l analizezi. Înregistrând timpul petrecut, puteți identifica acțiunile ineficiente care trebuie eliminate.

Controla

Lucrurile utile și necesare trebuie făcute conform planului. Gestionarea defectuoasă a întregului proces de producție necesită mult timp. Și un lider bun nu ar trebui să aibă asta.

Citeste si: Cum să concediezi pentru absenteism dacă un angajat nu se prezintă la serviciu

Consolidare

Nu împărțiți lucrurile în blocuri mici. Astfel, vei pierde prea mult timp fără niciun rezultat. Blocurile de timp pot fi mărite prin planificarea tuturor activităților dumneavoastră în avans. Economisiți-vă timpul. Conversațiile cu clienții, ținerea de întâlniri, eliberarea documentelor necesare necesită mult timp. Asistenții tăi pot face această muncă, astfel încât timpul tău să poată fi alocat activităților mai productive.

Am vorbit despre cum să vă gestionați timpul, astfel încât să fie suficient pentru creativitate și implementarea planurilor. Să luăm în considerare ce calități ar trebui să aibă un lider.

Calități personale

Munca productivă la o întreprindere este posibilă atunci când în echipă este creat un climat psihologic adecvat. Și aici rolul liderului este mare. Dacă are încredere în sine, impune respect din partea subordonaților săi și dorința de a-și îndeplini toate ordinele.

Respectându-ți subalternii, vei primi respect de la ei

Rezistența la stres este, de asemenea, importantă. Probleme problematice pot apărea și în timpul procesului de producție. Și dacă în astfel de circumstanțe liderul își pierde autocontrolul, se pierde autoritatea.
Abilitățile de leadership sunt, fără îndoială, importante pentru a conduce oamenii. Este important să fii strict, dar corect. Oamenii se uită nu numai la calitățile profesionale ale unui lider. Ei văd și lucruri mărunte: ce exemplu dă șeful lor. Și dacă este exigent personal și nu se teme de responsabilitatea pentru acțiunile sale, angajații săi vor încerca să fie la înălțimea lui.

Calitățile umane sunt foarte importante. Nimeni nu a anulat factorul uman. Respectul față de subordonați, înțelegerea problemelor lor personale, încrederea în punctele lor forte vor provoca un sentiment de respect și o dorință de a-și face treaba mai bine.

A fost realizat un sondaj interesant asupra unui număr mare de angajați obișnuiți ai diferitelor companii, care au fost întrebați ce fel de lider ar dori să vadă. Răspunsurile au fost în mare parte aceleași. Toată lumea ar prefera un șef care este capabil să vină cu noi moduri și noi modalități de organizare a procesului de producție. Pentru ca deciziile sale să fie în concordanță cu opiniile echipei sale, el oferă libertate și susține inițiativele angajaților săi. Astfel încât el îi vede nu doar ca muncitori, ci și ca oameni, interesați de nevoile lor, ajutând la rezolvarea problemelor lor.

Pentru a rezuma: calitățile personale ale unui lider sunt:

cerințe morale ridicate atât pentru tine, cât și pentru oamenii din jurul tău;
sănătate bună;
prezența unei culturi interne bogate;
atitudine amabila, grijulie si receptiva fata de angajati;
încredere în sine.

Calități profesionale

Aceste calități ar trebui să caracterizeze managerul ca un specialist, experimentat și competent:

disponibilitatea unei educații adecvate și, desigur, a experienței;
competenţă;
erudiție, autoperfecționare;
capacitatea de a percepe critic realitatea și de a o regândi;
căutarea și utilizarea noilor tehnologii în muncă;
instruirea personalului dvs.;
planificarea muncii.

Dar a avea aceste calități s-ar putea să nu te facă un lider ideal. Pentru că pe lângă calitățile de mai sus, calitățile de afaceri sunt de mare importanță pentru un bun lider. Datorită lor, el îi conduce pe oameni spre succes. Aceste calități pot fi combinate în trei blocuri.

Abilitatea de a rezolva problemele atribuite

Inteligența practică

Gândirea logică. Folosindu-vă cunoștințele, abilitățile și experiența în rezolvarea problemelor de producție. Calități necesare, dar eficacitatea managementului nu depinde întotdeauna de gândirea corectă și lucrul cu informații. Acest lucru se întâmplă împreună cu capacitatea de a stabili relații potrivite cu oamenii. Și aici al doilea bloc nu este mai puțin important.

Succesul unei întreprinderi depinde în mare măsură de cine se află în fruntea acesteia. Un manager calificat va ajuta la promovarea afacerii prin organizarea corectă a muncii subordonaților săi.

A fi un lider bun nu este ușor. O persoană care deține o poziție de conducere trebuie să combine diverse calități profesionale și personale.

Calități de conducere care conduc la succes

Principalele calități ale unui lider sunt împărțite în trei grupuri:

1. Calitati profesionale. Acest grup include calități care caracterizează o persoană ca un specialist competent. Aceste calități sunt baza care permite unei persoane să desfășoare activități de conducere. Acest grup include:

educație, experiență în muncă, competență, cunoaștere a domeniilor de activitate proprii și conexe;
abilități aferente: cunoștințe de limbi străine, abilități, abilități de calculator.

În general, acest grup include abilități și abilități care sunt de obicei enumerate pe un CV.

2. Calitatile personale ale unui lider. Acest grup include calitățile pe care fiecare angajat trebuie să le aibă:

onestitate;
responsabilitate;
sănătatea psihologică;
echilibru, capacitatea de a se controla;
receptivitate, atitudine binevoitoare față de ceilalți.
În plus, aceasta include și calități personale pe care nu le are toată lumea, dar pe care un lider trebuie să le posede:
viziune optimistă asupra vieții;
încredere în sine;
sociabilitatea și dorința de a comunica;
rezistența la stres;
carisma;
interes pentru oameni;
organizare;
intenție și ambiție;
justiţie.

3. Calitățile de afaceri ale unui lider. Acestea includ abilități de organizare a procesului de muncă, auto-organizare și calități manageriale ale unui lider:

capacitatea de a vă planifica activitățile, cunoștințe de management al timpului;
dorința de auto-îmbunătățire;
percepția critică și capacitatea de a regândi situațiile și realitatea înconjurătoare;
erudiţie;
capacitatea de a-i instrui pe alții;
deschidere către tot ce este nou, capacitatea de a căuta noi forme și metode de lucru;
capacitatea de a lucra în echipă;
capacitatea de a sprijini și aprinde oamenii cu o idee nouă;
capacitatea de a crea o echipă de lucru cu o atmosferă psihologică favorabilă muncii;
capacitatea de a conduce oameni, dorința de a conduce oameni, de a atinge în comun obiective;
capacitatea de a distribui atenția și de a ține cont de sarcinile din direcții diferite;
gândire logică și critică;
iniţiativă;
eficienta in rezolvarea problemelor emergente;
capacitatea de a identifica scopurile și obiectivele primare;
dorinta de a reusi cu orice pret.

5 calități ale unui lider ideal

Calitățile unui lider ideal vor diferi în funcție de nivelul de conducere despre care vorbim. De exemplu, un manager de nivel inferior trebuie să fie un bun organizator, iar un manager superior trebuie să fie un strateg. În general, putem evidenția următoarele calități de bază ale unui lider excelent.

De asemenea, recomandăm

Încărcare...

Acasă > Mobilier