Construirea unui spirit de echipă. Spiritul de echipă - ce este? Totul tine de spiritul de echipa

Tema 2. Spiritul de echipă

Structura culturii corporative

Cultura corporativă este o implementare de înaltă calitate a corporatismului pozitiv bazată pe un sistem de valori și credințe împărtășite de comunitatea corporativă, care determină comportamentul acesteia, natura activităților, maximizarea spiritului și managementului corporativ, ținând cont de responsabilitatea socială și etică. . Devine un atribut al unei corporații moderne, capătă o orientare funcțională, care predetermina coincidența valorilor acesteia și ale angajatului, o îmbunătățire calitativă a vieții lor comune. Cultură corporatistă, prevede:

1. Formarea valorilor și atitudinilor morale și etice ale vieții corporației, stimulând potențialul de energie intelectuală și spirituală a resurselor umane pentru implementarea eficientă a misiunii sale.

2. Consolidarea legăturilor (parteneriat social) ale angajaților cu conducerea corporației, a simțului de comunitate (solidaritate) la toate nivelurile de angajați în jurul valorilor, normelor, tradițiilor și creșterea responsabilității acestora pentru calitatea activităților.

3. Organizarea muncii si managementul resurselor umane in asa fel incat activitatile corporatiei sa asigure mobilitate ridicata, imbogatire, protectie sociala celor care lucreaza in aceasta.

4. Crearea unei identități corporative care vizează dezvoltarea unei culturi a calității, prosperitatea corporației, stimularea satisfacției angajaților și creșterea contribuției sociale la societate.

5. Câștigarea bunăvoinței din partea publicului din afara corporației.

Cultura corporativă, prin conținutul elementelor sale, exprimă simțul stilului general al organizației și îi asigură flexibilitatea, prosperitatea și stabilitatea. Fiecare organizație (corporație) are propria sa cultură, în funcție de specificul activității sale, dar scopul ei este același: adunarea colectivului de muncă în jurul unor valori-norme comune și realizarea unei misiuni corporative bazate pe corporatism pozitiv (democratic).

O echipă este un grup de oameni cu gânduri asemănătoare care lucrează nu doar contra cost, ci și pentru o idee. Echipa dezvoltă o formă specială de interacțiune (acțiune colectivă) a indivizilor creativi, oferind orientări motivaționale și valori etice care stau la baza unității, încrederii reciproce între membrii echipei.

Spiritul de echipă (corporativ) este o „legătură spirituală” care leagă împreună o viață organizațională activă, dându-i forma potrivită și creând astfel o corporație funcțională. Este un set de proprietăți și funcții spirituale (mentale) care însoțesc activitatea economică a muncii: idei, valori, motive, aspirații, așteptări etc., care guvernează comportamentul lucrătorilor și determină cooperarea multora într-o singură lucrare colectivă. Aceste componente creează fundalul spiritual și emoțional al vieții firmei, care se manifestă în climatul moral și psihologic stabilit, starea de spirit socială și psihologică și bunăstarea angajaților. Gradul de intensitate, nivelul de intensitate emoțională au o influență decisivă asupra mecanismelor, dinamicii și eficienței funcționării corporative. Spiritul de echipă, fiind o condiție prealabilă pentru succesul în afaceri, presupune prezența unei fundamente morale, etice și valorico-normative formale - un cod moral. Toți angajații companiei (vertical și orizontal) ar trebui să fie impregnați de ei, ceea ce va contribui la crearea unui spirit corporativ - o singură echipă la locul de muncă.

Serviciul de PR asigură reglementarea și controlul procesului de „unire” a angajaților cu compania, creând un sentiment de apartenență a acestora la cultura corporativă generală și încurajând corporatismul pozitiv. Ea dezvoltă principiile eticii serviciilor, relațiilor interne dintre administrație și angajați. În special, dezvoltă un „cod de echipă” (CC).

CC este baza pentru luarea deciziilor manageriale care sunt incapabile să încalce interesele, drepturile și demnitatea cuiva.

CC stabilește reguli de conduită, un anumit tip de relație între toți membrii forței de muncă, care par optime în raport cu îndeplinirea îndatoririi profesionale.

CC vizează politica de „reținere” a personalului în conformitate cu capacitățile companiei și educarea loialității față de aceasta și a loialității: toți cei care lucrează în organizație ar trebui să se identifice cu acesta. Trebuie avut în vedere faptul că angajații sunt loiali în primul rând echipei lor de la locul de muncă, apoi departamentului și abia apoi companiei în ansamblu.

Codul echipei depinde de relațiile de afaceri și industriale și poate include următoarele porunci:

1. Fiecare membru al echipei este la fel de important pentru noi și toată lumea are dreptul de a avea acces pentru a participa la planificarea strategică.

2. Considerăm etica și moralitatea ca parte integrantă a muncii noastre și ne angajăm să revizuim fiecare decizie în raport cu standardele de onestitate, legalitate și corectitudine.

3. Disciplina și autodisciplina este o necesitate conștientă, iar comportamentul nostru, individual și colectiv, va contribui la ridicarea profilului întregii firme.

4. Credem că spiritul de echipă este principiul muncii noastre și ne vom dedica timpul, energia și resursele pentru a menține standardele de calitate ale bunurilor și serviciilor la un nivel înalt.

5. Când elaborăm o soluție, facem totul pentru a ține cont de toate opiniile și interesele: o soluție dezvoltată în comun este implementată de toată lumea.

6. Ne vom strădui continuu prin cuvintele, acțiunile și faptele noastre să menținem un nivel ridicat de înțelegere și încredere între noi și public.

7. Vom avea grijă de siguranța companiei și vom acționa pe principiul că echipa este un sistem deschis și oamenii care o susțin nu îi vor dăuna.

8. Garantam ca fiecare angajat va primi sanse egale de a-si indeplini sarcinile profesionale si o evaluare la fel de obiectiva a muncii sale de catre management.

9. Vom urmări o politică de „retenție” a personalului și vom încerca să oferim tuturor oportunități de creștere profesională în conformitate cu capacitățile companiei, motivația și condițiile confortabile de muncă.

10. Ne vom strădui în mod activ și conștient să păstrăm și să protejăm mediul de posibilele consecințe dăunătoare ale activităților noastre.

În general, acțiunile echipei ar trebui să fie „transparente”, informațiile sunt disponibile pentru toată lumea.

Comanda. Fie că vrei să fii în ea sau nu, ce dracu este spiritul de echipă când toată lumea se plimbă cu căni inteligente? Spiritul de echipă - ce este?

Spiritul de echipă se formează atunci când oamenii vin împreună cu un scop comun, care este mai important decât scopul personal al fiecărui membru al echipei.

Cât de frumos sună... Sună la fel de frumos precum o perucă cu păr artificial arată frumos pe cap - va zbura dacă o tragi.

Când un nor de lăcuste lovește un obstacol, o parte din lăcustă este ruptă. Dar ele pot fi neglijate de dragul unui scop comun ... Când o persoană se neglijează pe sine de dragul unui scop comun - aceasta se numește „feat”. Se face in cazuri exceptionale, o data in viata de oameni exceptionali. Făcând isprava tot timpul? Este necesar să aduni o echipă de super-eroi. Construiește o echipă de super-eroi, cum îți place această provocare? În afaceri, este mai ușor să faci un film despre ei și astfel să câștigi milioane...

O persoană nu se neglijează pe sine de dragul unui scop comun în afaceri. El poate înscrie scopul general al afacerii în propriul său, dacă consideră că este benefic pentru el.

Cum miroase spiritul de echipă

Spiritul de echipă nu este ceea ce miroase. Dimpotrivă, este o atmosferă lipsită de duhoarea lumii exterioare. Duhoarea deznădejdii și a pieirii. Spiritul de echipă este atunci când oamenii sunt pasionați de joc. Ei se bucură de procesul atât de mult încât pot eșua și pot începe totul de la capăt fără să observe această înfrângere.

Spiritul de echipă este o stare de pasiune care mărește concentrarea și odată cu ea, quantum multiplică șansele de succes.

Conceptele de spirit de echipă (spirit de echipă) și team building (building de echipă) s-au răspândit și au început să fie folosite activ de managerii din America și Europa de Vest în anii 80. Dacă luăm „Cursul pentru personalul superior de conducere” publicat în SUA în 1967, atunci nu există niciun cuvânt despre spiritul de echipă și team building. La fel, însă, ca și despre marketing.

Există mai multe motive pentru care echipa și tot ceea ce ține de ea a început să atragă atenția îndeaproape a directorilor de corporații, a managerilor de toate nivelurile și a profesorilor din școlile de afaceri renumite. Unul dintre motive, desigur, este „miracolul japonez” care a făcut ca corporațiile americane și vest-europene să se gândească serios la competitivitatea lor și să revizuiască modul în care își organizează afacerea și modul în care își gestionează personalul. A devenit rapid clar cât de izbitor era cultura de afaceri a japonezilor, concentrată pe acțiunea comună și pe spiritul muncii în echipă, de cultura americanilor și germanilor, care din copilărie au absorbit spiritul competiției și individualismului. Mulți experți caracterizează cultura de afaceri americană din anii 1970 și 1980 drept „individualism nepoliticos”. Încă din copilărie, familia, școala și universitățile i-au învățat pe lucrătorii, angajații și managerii să fie primii și cei mai buni, iar coatele sunt un instrument foarte bun pentru o carieră de succes.

De-a lungul anilor, un spirit de „individualism brut” a permis companiilor să prospere și să prospere, dar încă de la începutul anilor 1970, un sentiment de anxietate și nesiguranță a început să apară în cercurile de afaceri din SUA. În reviste au început să apară articole cu titluri neobișnuite. „Poate America să concureze?” Amenințarea înfrângerii în lupta competitivă a forțat să mobilizeze forțe și resurse pentru a răspunde la o întrebare simplă: ce trebuie făcut pentru ca America să poată concura? Unul dintre răspunsurile la această întrebare a fost apariția unui spirit de echipă și team building.

Astfel, „miracolul japonez” a fost primul imbold care a ajutat la realizarea eficienței abordării în echipă a muncii. Al doilea motiv a fost revoluția în afaceri care a avut loc la începutul anilor 90, care a schimbat complet paradigma de bază care determină dezvoltarea afacerilor:

concurența a devenit globală;

a avut loc o explozie în domeniul noilor tehnologii;

piețele au devenit haotice și slab previzibile.

În această situație, managementul clasic bazat pe birocrație și ierarhie rigidă, disciplină și fișe de post pur și simplu nu ar putea funcționa. Nevoia de echipe a devenit clară, iar experiența japoneză a fost atent studiată și adaptată la cultura de afaceri americană și vest-europeană.

Un exemplu interesant care ilustrează necesitatea implementării unei abordări în echipă a fost oferit la unul dintre seminariile sale de către celebrul specialist german în team building Wilfred Schlei. El a povestit cum Mercedes Benz s-a confruntat cu probleme financiare serioase la începutul anilor 90, pierzând aproximativ 600 de milioane de mărci. Motivul s-a dovedit a fi defectele de calitate ale noului model prestigios. Când directorii corporativi și consultanții special angajați au început să afle de ce s-a întâmplat acest lucru, ei au descoperit că motivul principal a fost individualismul excesiv și reticența de a împărtăși informații între angajații companiei. Mulți angajați ai subdiviziunii în care au fost produse componente de calitate scăzută ale mașinii au ghicit că nu totul este neted și calitatea dorită poate să nu fie, dar nimeni nu a fost interesat de părerea lor, ci de motivele pentru a sări peste capul șefului lor. , du-te la conducere și a vorbi despre îndoielile tale pur și simplu nu a existat. Când investigația a fost finalizată, a apărut un lucru paradoxal - știrea că noul model nu va avea calitatea cerută era de fapt prezentă în companie, dar conducerea de vârf nu știa nimic despre asta.

Aș dori să vă atrag atenția asupra faptului că toate acestea nu s-au întâmplat nicăieri, ci în compania Mercedes, care pentru mulți din Rusia este un model de calitate și prosperitate. Pentru a remedia situația, conducerea Mercedes a adus un grup de consultanți care au început imediat să introducă spiritul de echipă și să construiască echipe.

Ce este necesar pentru construirea de succes a echipei?

Team Building este absolut imposibil dacă compania nu are un lider care să conducă implementarea spiritului de echipă și să creeze un mediu sau o cultură în cadrul companiei sale în care echipele să poată lucra eficient. Dacă munca de team building este limitată la două sau trei evenimente cu participarea unui psiholog, iar oamenii simt decalajul dintre ceea ce au făcut la seminarii și munca lor zilnică, atunci toate eforturile de a construi echipe sunt o risipă de bani și timp. Spiritul de echipă trebuie generat de liderul companiei și susținut de manageri de fiecare nivel, ducând la schimbări vizibile în activitățile zilnice ale angajaților companiei.

Personalitatea unui lider este de o importanță capitală și tocmai de aceasta se leagă reorientarea programelor din universitățile și școlile de afaceri americane pentru dezvoltarea calităților de lider și apariția unui număr mare de programe și training-uri pentru pregătirea liderilor.


Trebuie să existe timp suficient pentru ca schimbarea să aibă loc. Experiența americană arată că în companiile mari cu o structură birocratică dezvoltată, spiritul de echipă este insuflat nu mai devreme de trei ani mai târziu, iar în companiile mici primele rezultate pot apărea după șase luni de muncă asiduă. Prin urmare, crearea de echipe nu poate ajuta la o ieșire urgentă din situații de criză - pur și simplu nu va fi suficient timp.


Trebuie să fim conștienți de faptul că formarea profesională a echipei va necesita fonduri semnificative pentru a desfășura traininguri și alte activități pentru a introduce cultura corporativă.


Pivotul principal al conceptului de spirit de echipă este o imagine strălucitoare și atractivă a viitorului companiei, care va motiva angajații să lucreze cu dăruire deplină. Această imagine ar trebui creată de lider.


Pe baza viziunii imaginii viitoare a companiei, se dezvoltă tacticile de acțiuni pentru atingerea scopurilor stabilite și se creează atributele culturii corporative. În special, se formează o „misiune a companiei”, care este un text scurt scris într-un limbaj simplu și inspirator. Sarcina misiunii este de a face imaginea viitorului companiei inteligibilă și accesibilă fiecărui angajat.


Următorul pas este crearea unui grup de sprijin pentru schimbare format din oameni care susțin cu adevărat schimbarea și au o masă critică de cunoștințe, influență și experiență pentru a o duce la bun sfârșit.


Și, în sfârșit, începe o etapă foarte crucială pentru transferul de autoritate către echipe și munca practică pentru atingerea obiectivelor selectate. În această etapă, are loc o schimbare a sistemelor și structurilor, care vizează rezolvarea cât mai curând posibil a sarcinilor atribuite și eliminarea oricăror obstacole. În această etapă trebuie să vă despărțiți de angajații care au luat o poziție negativă în raport cu schimbările în curs. Practica arată că de foarte multe ori schimbările eșuează pur și simplu pentru că adversarii lor ascunși, care și-au păstrat pozițiile cheie în companie, se unesc la primele eșecuri și se răzbună.


Există un alt aspect al muncii de team building. Practica a arătat că reamenajarea spațiilor de lucru care permit membrilor echipei să fie în aceeași cameră crește foarte mult eficiența muncii. Compania Walt Disney a venit chiar cu un termen special - co-locating, care poate fi tradus prin „adunarea oamenilor într-un singur loc”. Marile corporații americane care decid să înceapă să construiască echipe au programe speciale de reamenajare a birourilor și cheltuiesc mulți bani pentru asta.


În plus, implementarea unui spirit de echipă (totuși, ca orice acțiune de management) este întotdeauna o muncă foarte specifică, și trebuie să țină cont de specificul companiei și al managementului acesteia.

Dificultăți

Ca urmare a analizei și sistematizării experienței a sute de companii, specialiștii au identificat câteva dintre cele mai tipice probleme care pot apărea la crearea unui spirit de echipă:

"Război de gherilă"

Spiritul de echipă nu apare de la zero. Există o structură a companiei, fișe de post, relații formale și informale între oameni, un sistem de raportare, distribuția obișnuită a rolurilor, iar apoi apare un psiholog care începe să creeze un spirit de echipă. Cuiva îi va plăcea foarte mult această inovație, va lăsa pe cineva indiferent și cineva va simți o amenințare puternică la adresa carierei sale și va începe un „război de gherilă” împotriva spiritului de echipă. Majoritatea oamenilor sunt suspicioși față de orice schimbare și sunt dispuși să-i reziste. Orice lider care decide să implementeze spiritul de echipă în organizația sa trebuie să fie conștient și să fie pregătit să depășească această rezistență cu calm și profesionalism.

Problemă de rezistență

În procesul de lucru la team building, adesea apar conflicte între membrii grupului, starea de spirit se strică, iar oamenii nu mai cred în însăși ideea de echipă. În acest caz, este tentant să faceți un pas înapoi și să opriți experimentul. Și atunci banii și timpul petrecut în construirea echipelor sunt irosite.

Manifestări ale „egoismului de grup”

O altă problemă cu echipele este potențialul de apariție a „egoismului de grup”. Specialiștii echipei americane glumesc uneori că „grupismul gros” a înlocuit „individualismul gros”. În acest caz, totul va depinde din nou de liderul organizației și de calitățile personale ale managerului care conduce o anumită echipă. Egoismul de grup, dacă este permis să se dezvolte necontrolat, este un fenomen foarte periculos.

Problema dizolvarii echipei

Oamenii lucrează eficient împreună de câțiva ani, s-au obișnuit unul cu celălalt, dar din anumite motive, conducerea companiei decide că membrii echipei trebuie demiși pentru a rezolva noi probleme. Terminarea echipelor este un proces dureros care necesită o atenție specială.

Frica de esec

Statisticile arată că peste 50% dintre încercările de a implementa spiritul de echipă în primele companii Fortune 500 din America au eșuat. Angajații dvs. citesc, de asemenea, reviste de afaceri și ar putea să fie conștienți de aceste statistici.

Lipsa de entuziasm

După cum știți, există un singur mod în lume de a determina pe cineva să facă ceva. Și este vorba despre a face o altă persoană vrei Fă-o. Când „vindeți” nevoia de schimbare angajaților dvs., aceștia nu „cumpără” obiectivul general al schimbării, ci beneficiile pe care le vor primi personal din schimbare. Prin urmare, pentru a oferi nivelul potrivit de entuziasm (sau echivalent, motivație), trebuie să vă asigurați că angajații înțeleg că beneficiază personal de transformarea propusă.

Puteți înțelege starea lucrurilor punându-vă la locul lor și răspunzând la câteva întrebări:

Ce ar trebui să fac pentru a mă organiza în noul mediu?

Ce ajutor voi primi pentru a termina treaba?

Cum și când vor fi evaluate performanța mea?

Cât voi fi plătit pentru a lucra?

Cum va fi raportat salariul meu de evaluarea rezultatelor acestuia?

Cât de greu va trebui să muncesc?

Ce recunoaștere, recompensă materială sau altă formă de satisfacție personală voi primi pentru efortul meu?

Toate recompensele luate împreună vor fi adecvate pentru eforturile mele?

Împărtășesc alți oameni din companie sistemul meu de valori?

Care sunt legile care guvernează cine primește ce în companie?

Bun comun sau truc?

Există un punct de vedere asupra team building-ului care vede toate acestea ca pe o formă sofisticată de exploatare a angajaților, permițându-le să-și folosească creativitatea pentru a genera super-profit pentru managementul companiei. Iată un citat dintr-un articol despre practica managerială japoneză: „Cel mai important truc este de a inspira lucrătorii să petreacă cât mai mult timp împreună, formal și informal”, și mai departe: „Evenimente de băutură după muncă și ateliere de weekend în hoteluri de la țară. sunt foarte importante pentru a implementa înțelegerea informală”. Chiar și un termen special „nomunicare” a apărut - „nomu” în japoneză înseamnă „băutură”.

Construirea unui spirit de echipă este o muncă serioasă și minuțioasă. Cheia pentru a construi cu succes o echipă este, în primul rând, dorința sinceră de a o construi. Dacă este, totul ar trebui să meargă.

Veniamin Markovsky,
Director de centru
programe de investitii.
http://www.top-manager.ru

Ce înseamnă pentru tine conceptul de spirit de echipă?

O echipă este un grup de oameni care lucrează spre un scop comun, dar relațiile de echipă nu se termină doar cu munca. O echipă sunt oameni care petrec cea mai mare parte a timpului împreună, aceasta este recreere comună, călătorii, sport; este, de asemenea, ajutor în studii și cariere; este de asemenea de ajutor în situații dificile de viață. Cel mai important lucru pentru noi în echipă este „sentimentul coatelor tovarășului”, ceea ce înseamnă că în orice moment ei sunt întotdeauna gata să te ajute, iar acest ajutor va fi sincer și altruist. Tocmai acest „sentiment de tovarăș al tovarășului” este spiritul de echipă pentru noi.

echipa 2010

Ce este special la echipa ta și spiritul tău de echipă?

Dorința de a merge înainte la implementarea proiectului, în ciuda tuturor. Studiați și învățați constant ceva nou. Echipa echipei noastre este în permanență actualizată, dar următoarele poziții sunt întotdeauna de nezdruncinat în ea: acesta este respect și înțelegere reciprocă, aceasta este disponibilitatea de a veni mereu în ajutorul unui prieten, aceasta este o învățare reciprocă obligatorie între membrii echipei ( schimbul liber de cunoștințe în echipă), inițiativa fiecărui membru al echipei, simțul responsabilității... Și o muncă comună lungă, de regulă, se revarsă într-o vacanță comună.

Restul comun al echipei, iar în acest moment Marele Premiu din Singapore a avut loc undeva

Cât de important este spiritul de echipă pentru echipa ta și participarea ta la SEM?

Suntem prima echipă din Ucraina care a decis să participe la „S hell eco-maraton”. Înseși principiile și ideile tehnice ale cărora erau noi pentru majoritatea ucrainenilor. Am început acest proiect fără nici un sprijin din partea vreunui „adult”, până la primele curse ale mașinii noastre, nici administrația universității, nici furnizorii de piese, nici eventualii sponsori nu au „crezut” în noi....

Suntem prima și singura echipă de pe teritoriul Ucrainei și a trebuit să facem multe greșeli tipice și să rezolvăm multe probleme exclusiv pe cont propriu, fără să ne bazăm pe experiența nimănui.

Și numai datorită principiilor noastre de echipă, credinței în scopul final și spiritului de echipă, am putut să participăm la SEM și, prin experiența noastră pozitivă, să transmitem idei publicului larg al Ucrainei, ideile și principiile sale.

Care sunt obiectivele tale să aplici pentru aceste premii off track?

Suntem prima echipă de pe teritoriul țărilor CSI și a Ucrainei și vrem să arătăm tuturor participanților SEM cât de prietenoasă poate fi o echipă ucraineană, cât de prietenoși și deschiși sunt ucrainenii! Pentru a familiariza toți participanții SEM cu cultura și tradițiile ucrainene!

Ce evenimente ai de gând să organizezi în timpul SEM?

Desfășurați acțiunea „Deschide Ucraina”, în cadrul căreia participanții SEM se vor familiariza cu tradițiile, obiceiurile naționale, semnele și zicalele ucrainene. Membrii echipei vor fi îmbrăcați în haine cu simboluri naționale ucrainene. Faceți o degustare de mâncăruri naționale ucrainene, o petrecere în stil ucrainean. Distribuiți fișe despre țara noastră, echipă, universitate.

Ce sarcini și obiective intenționați să realizați datorită acestor evenimente?

Prezentați Ucraina ca un participant SEM cu drepturi depline. Spuneți tuturor participanților despre Ucraina, despre cultura, istoria, locul în lume. Vorbește despre echipa noastră, despre principiile și despre membrii acesteia. Dezvoltați prietenii cu alți membri SEM. Ajutați sistemul educațional ucrainean să se integreze în cel european.

Ați observat că în colectivul de muncă încep să domnească confuzia și șovăiala? Nu sunt angajații tăi atât de activi pe cât ți-ai dori? Reducerea comunicării între ei la formalități? Se grăbesc să plece acasă, dar în discuția de lucru, pe lângă întrebările de afaceri, este doar liniște? Poate că totul ține de spiritul corporativ. Mai precis, .

Spiritul corporativ este acel element mistic care te ajută să nu înnebunești la serviciu, să menții relații cu colegii și să te bucuri de viață, petrecând 8 (sau chiar mai multe) ore pe zi cu ei.

Dacă ești manager de proiect, atunci este deosebit de important pentru tine ca întreaga echipă să funcționeze ca un ceas. La urma urmei, succesul proiectului, viteza de finalizare a sarcinilor și capacitatea de a rezolva problemele apărute în proces vor depinde de acest lucru.

Prin urmare, dacă, la datorie, conduci oameni, nu trebuie să uiți de dezvoltarea și consolidarea culturii corporative și a coeziunii echipei. Iată câteva sfaturi utile despre ce să faci și ce să nu faci:

1. „Iubește-ți aproapele”

O persoană își petrece aproximativ o treime din viață la locul de muncă. Este de mirare că echipa poate deveni treptat o a doua familie. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci premierul ar trebui să devină șeful mândriei. Cum? Gândiți-vă la felul în care se comportă părinții iubitori. Sunt mereu îngrijorați de ceea ce fac copiii în timpul liber. Așa că ar trebui să fiți interesat de modul în care colegii trăiesc în afara biroului. Înțelegeți ce iubesc membrii echipei dvs.: ce filme le plac, la ce evenimente participă, la ce preferă să asculte și pe ce site-uri petrec cel mai mult timp. Aceste informații simple te vor ajuta să alegi abordarea potrivită față de oamenii din jurul tău. Datorită ei, nu numai că poți ține o conversație cu o persoană, făcându-l îndrăgostită pentru tine, ci și poți alege perfect un cadou pentru el de ziua lui sau ca bonus pentru o muncă excelentă. Crede-mă, astfel de lucruri sunt foarte memorabile.

2. Diversificați tradițiile echipei

Să presupunem că aveți deja obiceiul de a vă felicita colegii cu ocazia zilelor lor de naștere, de a sărbători zile importante ale companiei sau de a comanda pizza vineri. Atunci poate ar trebui să te gândești la ceva mai creativ? Tradițiile noi, uneori chiar amuzante, vor putea diversifica zilele de lucru și vor adăuga o atmosferă festivă. Poți să iei ca bază o ocazie din calendar sau să inventezi una singur, cunoscând deja preferințele colegilor tăi. Să presupunem că clientul proiectului la care lucrați de un an este un fan al filmului „Războiul Stelelor”, iar dumneavoastră, împreună cu echipa, îi împărtășiți pasiunea. Așadar, de ce să nu avem o Zi de onoare Yoda!? Fanii epicului Jedi proaspăt bătut se vor putea pune pe tricouri cu personajele filmelor și se vor distra participând la flash-mob: „Yoda as you say”, rearanjând cuvintele mesajelor lor în chatul de lucru. Desigur, acest lucru poate reduce eficiența îndeplinirii sarcinilor cu o oră sau două, dar credeți-mă, veți ajunge rapid din urmă.

Adesea, un birou dintr-un birou este „locuit” de mai multe persoane, iar unele companii moderne preferă în general formatul open-space. Desigur, nu poți mulțumi pe toată lumea și, în general - o cameră este o cameră, ce să ia din ea. S-ar părea că creativitatea poate fi exprimată la locul tău personal de muncă, dar de ce să te limitezi la o masă? Sala în care petrecem 8 ore pe zi afectează serios starea de spirit și performanța echipei. Aruncă o privire mai atentă la biroul tău. Este posibil ca acesta să nu reflecte deloc fluxul de lucru activ care are loc zilnic. Adăugați elemente vizuale: tablă cu autocolante Kanban, afișe de citate, prototipuri de proiecte. Nu uita de micile lucruri frivole: o cutie pentru glume și urări și fotografii amuzante te vor ajuta să „trăiești” în orice cameră.

4. Fii atent cu colegii

Productivitatea unei echipe depinde foarte mult de mediu. Uneori, pentru a atinge confortul, colegilor le poate lipsi ceva mărunt. Andrey ar dori să organizeze mitinguri stand up zilnice o oră mai târziu pentru a putea ajunge acolo dintr-o altă parte a orașului. Ira a visat de mult să meargă la cursuri și să se încerce în rolul unui manager, nu al unui tester, iar Serghei nu știe când vor comanda în sfârșit un al doilea monitor mai mare. Fii salvatorul lor și oferă ajutorul tău. Desigur, o parte din problemele lor este preocuparea HR-ului, CEO-ului și a altcuiva, dar sarcina ta, în calitate de manager de proiect, nu este doar să soliciti executarea eficientă a sarcinilor, ci și să creezi un mediu favorabil muncii. Ajutându-vă angajații, vă puteți stabili ca prieten și însoțitor, o persoană căreia îi pasă. Spune-le oamenilor că nu ești un supervizor, ci un membru al echipei care lucrează cot la cot cu ei. Apropo, despre paznici. De cât timp ați oferit feedback constructiv echipei, nu numai în probleme negative? Dacă da, reconsiderați-vă abordarea, deoarece lipsa feedback-ului este unul dintre lucruri.

5. Aranjați team building

Da, da, acesta este deja un cuvânt plictisitor pe care toată lumea îl percepe cu un zâmbet sarcastic. Cu toate acestea, trebuie să recunoaștem că mersul în camera de căutare, jocul de paintball, evenimentele sportive sau doar mersul la grătare a îmbunătățit interacțiunea în multe echipe. Mai mult, team building-ul este un divertisment necesar și chinuit doar dacă nu știi ce îi interesează cu adevărat colegii tăi. Și acum știi, nu? Nu vă plac opțiunile standard de divertisment? Faceți un antrenament de acțiune sau mergeți împreună la un fel de eveniment profesional pentru dezvoltarea abilităților hard și soft. Nu uitați că suntem în IT, așa că mergeți la hackathonuri, adună mereu oamenii. Nici atelierele de engleză de afaceri și cursurile de negociere nu vor fi de prisos. Orice activitate comună este bună, pentru că, ca urmare, vei avea noi subiecte de conversație.

6. Fă-ți timp să te joci

Există fani de bord printre colegii tăi? Destul de posibil. Atunci să joci Mafia sau Munchkin după muncă este o idee grozavă. Cel mai probabil, chiar și cei care nu sunt prea pasionați de astfel de divertisment nu le va deranja să vă țină companie. Rămâne doar să vă asigurați că aveți aceste jocuri în stoc, cumpărați dulciuri și plecați! Te-ai săturat de jocurile de masă standard? Atunci avem câteva idei bune pentru tine. Am selectat care sunt cele mai potrivite pentru managerii de proiect.

7. Predarea este lumina!

În orașul nostru se țin lunar diverse conferințe, workshop-uri, master class, evenimente tematice și întâlniri cu personalități interesante. Luați în considerare să vă recompensați colegii cu bilete la aceste evenimente, mai ales dacă au legătură într-un fel cu munca dvs. Pe cei care doresc ii puteti aduna din toata sectia, apoi, cel mai probabil, vi se va acorda o reducere buna. Solicitați-vă HR sau directorul companiei să bugeteze pentru călătoriile conferinței în alte orașe. Acesta este cel mai bun mod de a combina afacerile cu plăcerea. O schimbare de scenă este foarte bună pentru productivitate.

8. Fii pregătit ca un pionier.

În orchestră, șeful este dirijorul, deși această persoană însuși nu produce niciun sunet. Pentru ca simfonia să sune, muzicienii nu trebuie doar să-și cunoască părțile, ci și să se sincronizeze în ritm și tempo, lucrând armonios. Nu uitați că managerul de proiect este conducătorul echipei sale, persoana care stabilește ritmul. Vino la muncă plin de spirit, împrospătat și gata de luptă. Echipa ar trebui să te vadă exact așa, indiferent de ce se întâmplă de fapt. Implicați-vă întotdeauna în noi întreprinderi - conduceți prin exemplu și amintiți-vă să colectați feedback. Da, este foarte greu să fii mereu o persoană atât de plină de viață. Dar vrei să organizezi o echipă de vis? Atunci suportă. Nimeni nu a spus că este o chestiune de cinci minute.

Spiritul și cultura corporativă sunt concepte complexe. Menținerea unei dispoziții corecte necesită multă energie, dar dă roade pe termen lung. Nu te descuraja dacă ideile tale nu sunt primite cu mult entuziasm la început. Este mai bine să alcătuiți o echipă și să formulăm împreună misiunea companiei, astfel încât fiecare angajat să înțeleagă cum schimbă lumea în bine. Pentru mai multe informații despre cum se formulează declarația de misiune a unei companii. Principalul lucru este să nu renunți, să zâmbești mereu și să încarci oamenii din jurul tău cu pozitivul tău. Și forța să fie cu tine!