Căsătoria iPhone din cutie - exemple de oameni reali. Căsătoria iPhone din cutie - exemple de oameni reali Ce fel de căsătorii are Apple 7

O criză sistemică pentru orice companie înseamnă nu doar distrugerea regulilor obișnuite, ci afectează și lanțul de producție, pe ceea ce compania consideră acceptabil pentru calitatea produsului. Principalul produs pentru Apple este iPhone. Pe vremea lui Steve Jobs, au încercat să mențină calitatea iPhone-ului la cel mai înalt nivel posibil, s-au întâmplat greșeli și neajunsuri, dar compania s-a asigurat că cele mai scumpe dispozitive de pe planetă erau, dacă nu ideale, atunci aproape de asta. din punct de vedere al producţiei. Aceste standarde de calitate s-au scufundat de mult în uitare. De exemplu, iPhone 11 Pro pe care l-am cumpărat are o cameră frontală pătată și este pătată din interior! Aceasta este căsătorie de adunare? Categoric. În anii precedenți, un astfel de dispozitiv nu ar fi trecut de controlul calității, astăzi acesta este considerat norma.

Unul dintre cititorii noștri, Aleksey Kulimanov, a decis să colecteze o selecție de defecte pe care le-a întâlnit el însuși sau să citească despre ele de la alte persoane. Aceasta este o selecție de mesaje de pe forumul w3bsit3-dns.com, mai jos este o scrisoare fără tăieturi. Cred că acestea sunt „greșeli” destul de grăitoare care se întâmplă tuturor producătorilor, dar doar la Apple au devenit un obicei și au devenit standard în ultimii ani. Deci, cuvântul i se dă lui Alexei.

Eldar, bună seara. A fiert.

Folosesc iPhone-uri din 2007, când a apărut primul model.

Mereu am fost uimit de atitudinea cu care compania a abordat productia si asamblarea telefonului. Totul este perfect asamblat, fără stâlpi și alte nuanțe, fără a lua în calcul particularitățile limitărilor sistemului la acel moment)

Dar, se pare, după moartea lui Steve Jobs, totul în companie a început să se răstoarne cu susul în jos. Iar ultima mea piatră de poticnire a fost calitatea proastă de construcție a dispozitivelor.

Mai jos va fi prezentată doar o mică parte din recenziile despre dispozitivele de pe forum în care utilizatorii comunică.

Eu personal am încercat să cumpăr un dispozitiv asamblat corespunzător (iPhone Xr).

Rezumat: doar 1 din 6 iese fără stâlpi... Unde este atenția la detalii, Apple?

Acum am scuipat pe toate astea și merg cu Androyd.

Deci, ce spune site-ul oficial:

„Materiale de o calitate exceptionala. Panoul frontal din sticlă extra durabil. Cadru strâns din aluminiu de calitate aerospațială. Protecție împotriva apei și a prafului”.

Ce spun cu adevărat utilizatorii pe forumurile deținătorilor de iPhone.

Scrie DmitriPsy, forum w3bsit3-dns.com:

"Prieteni! Mă bat cu Apple din septembrie. În cazul meu, praful de sub cameră era în 6 din 7 dispozitive (unul avea murdărie sub sticlă).

Mai mult decât atât, praful a fost atât în dispozitive pur și simplu înlocuite, cât și într-unul complet nou din cutie.

Apple nu admite problema, ci pur și simplu schimbă dispozitivul pentru dispozitiv. Cel mai mult am auzit de la specialistii de la hotline: acesta este in general un defect cosmetic care nu afecteaza in niciun fel functionarea aparatului. Și faptul că acesta este un telefon tocmai scos din cutie și are IP 67, atunci nu contează ... =) Dacă îl recunosc ca fiind o problemă de masă, atunci se pare că sunt oferite milioane de returnări pentru el. Pe Internet, pe forumurile vorbitoare de limba engleză, am văzut și o mulțime de solicitări ale utilizatorilor pe tema: „Praful sub sticla camerei”... oamenii de peste deal sunt și ei îngrijorați de această problemă!

În primul rând, ceea ce am înțeles când am comunicat cu Apple: suportul tehnic verbal este, de fapt, o pierdere de timp. Nu fac concesii, dar spun că te vom ajuta... Până la urmă, tot ajutorul lor se reduce la o ofertă de returnare a banilor pentru aparat. Crede-mă, am realizat o comunicare directă cu departamentul de servicii pentru clienți (aceștia sunt specialiștii Apple vorbitori de engleză din Irlanda). Linia de asistență telefonică Apple nu are nicio responsabilitate (relativ vorbind) pentru pierderea timpului dumneavoastră și al dumneavoastră. Toate reclamațiile trebuie trimise către Apple Rus LLC și în scris (la adresa lor legală). Le poți cere deja să reducă prețul de achiziție al dispozitivului, să-ți acopere costurile, ținând cont de întârzierile la reparații etc., puncte reflectate în articolele Legii Protecției Consumatorului.

Centrele de service în general răspund de puțin... nu sunt așa-zise „Organizații autorizate”, respectiv, nu rezolvă absolut nimic și putem face reclamații împotriva lor în general, dar acest lucru este practic inutil.

Pentru claritate, am atașat o mică parte din fotografiile iPhone-urilor cu praf sub cameră =) Ultimele două fotografii au fost făcute de mine personal!

Scrie Marto4kaKotskaya, forum w3bsit3-dns.com:

„Acesta este al patrulea xs al meu, în primul erau particule de praf în afișaj, al doilea era un cip și o lipire curbă, al treilea era tot acoperit cu lipici, al patrulea tocmai l-am luat, realizând că nu voi găsi idealul. , acum era și praf în celulă, doar m-am resemnat.”

Mi-am trimis Xs Max 512 Gb gold la SC:

Colțul din stânga sus al afișajului se sparge
Toată luneta din spate scrâșnește
Difuzorul superior nu funcționează intermitent în timpul redării audio
Există încă un fel de loc în interiorul afișajului (abia se observă)
Fabrica Kotzka Cadru din oțel Spate Jos Dreapta

Scrie michael80, forum w3bsit3-dns.com:

„Bună ziua, am cumpărat XR acum o săptămână și tocmai acum am observat niște pete unghiulare pe spate. Ca și cum sticla nu se potrivește bine, iar dacă te uiți direct, nu poți vedea nimic. În suportul Apple, au spus să-l ducă la SC, în SC au spus, dacă există o căsătorie, vom schimba paharul. De ce ar trebui să schimb sticla la un telefon nou. L-am cumparat de la TMall, nu e asa usor sa-l returnez, vechiul aparat a fost deja vandut, nu exista altul. Încă nu știu ce să fac.”

Scrie nikitabun, forum w3bsit3-dns.com:

„A mai întâlnit cineva un astfel de fenomen? XR, aparut acum vreo luna, merita purtat in ss cat telefonul este in garantie? Poate fi văzut în mare parte doar pe un fundal gri, dar uneori îl observ și pe un fundal alb.

Scrie Nuyton, forum w3bsit3-dns.com:

"O zi buna!

Am primit XR Red în Svyaznoy în urmă cu aproape o săptămână și am găsit o mică kotska pe marginea inferioară a cadrului negru din jurul afișajului, ca și cum ar fi fost ciobită sau lustruită și, chiar dedesubt, era un mic punct pe aluminiu. cadru, pe care, ca să-l vezi, trebuia să-l încerci, de parcă ar fi fost înțepat cu o busolă.

Nu există praf, ecranul pare să fie uniform la culoare, nu există crăpături, nu există scârțâit, nu există zvâcnire, se pare. cu excepția lui Kotska, telefonul este fără probleme.

Se poate inlocui in ASC sau nici macar sa nu incerci, de cand a trecut saptamana? A avut cineva experienta? Va veni un înlocuitor în stare și mai proastă? În Svyaznoy, încercarea de a se întoarce, cred, este inutilă.

Sau să marchezi, pentru că, se pare, ai avut noroc, iar din stâlpi, doar Kotska și să te bucuri? Și apoi, amintindu-mi experiența mea cu 6S, am făcut câteva înlocuiri, se pare, erau niște stâlpi în fiecare, apoi se umplea praful, apoi scrâșneau de buton. Merită să căutați un aparat ideal? "

Arsenie370

"Bună ziua tuturor.

Acum 10 zile am cumpărat Xr red 64. (2018 p.)

Literal, deodată, am observat mult praf sub obiectivul camerei (particule de praf 15).

Există un zgomot / wheeze în difuzoare.

Apple recunoaște asta ca pe o căsătorie?

Aleksandr10rus scrie pe forumul w3bsit3-dns.com:

„Am cumpărat astăzi un iPhone XR nou-nouț dintr-un magazin de pe Tmail, curierul l-a livrat acasă, a deschis cutia și a văzut cadrul de aluminiu, acesta este un caz de garanție?”.

Scrie klumoff, forum w3bsit3-dns.com:

„IPhone Xr. Potrivire „perfectă” pentru tava SIM. Această articulație se simte imediat în mână. Soluția este o acoperire. Fanii Apple ar trebui să fie chinuiți)”.

Stepleridze scrie pe forum w3bsit3-dns.com:

„Bună ziua tuturor) Vreau să scriu și povestea mea despre căsătorie) Am scris mai devreme că sunt kotski pe cadru de la fabrică și se pare că nu-mi pasă de ei, încă îl port în carcasa originală, du-te la garanție - vor spune cosmetice și nu poți dovedi că este scos din cutie. Desigur, m-a întristat acest fapt, iar impresia s-a stricat, dar am marcat și l-am folosit mai departe. Apoi am început să observ că atunci când folosesc telefonul îngheață adesea, odată ce nu mai răspunde la atingere, a trebuit să repornesc, odată ce a început să mănânce bateria, a repornit, odată ce s-a atârnat și s-a lăsat, pe scurt, în tot acest timp am a fost înfuriat de aceste întârzieri și plictisitoare Unele aplicații atunci când intri, de exemplu, în aplicația de ceas - îngheață pentru câteva secunde, totul zboară fetei. Ei bine, e bine, tolerabil, apoi am început să mai vorbesc puțin la telefon și apoi am auzit sunetul difuzorului, mai exact a început să-mi taie urechile când am plecat spre nord într-o călătorie de afaceri în care calitatea conexiunii nu era cea mai bună. cel mai bine, și atunci am simțit toată grăsimea vorbitorului de rahat (sau căsătorie xs). Pe scurt, cred, ei bine, poate așa afectează conexiunea. Apoi îl scot din capac, încep să-l șterg și îmi scârțâie în mâini ca o ușă către un subsol și uitându-mă în detaliu la ecran observ un decalaj de kilometri între ecran și cadru, pe lângă clicuri puternice. de mere. Pe scurt, am fost extrem de dezamăgit de calitatea telefonului pentru 90 de mii. I-am dat-o fetei, ea a venit în oraș și l-a predat centrului oficial de service - el a indicat motivele: decalajul ecranului, scârțâitul carcasei, clicuri, clicuri și sunetul difuzorului. Drept urmare, l-au luat pentru diagnosticare, din 5 motive, doar scârțâitul a fost confirmat, au fost trimiși la Moscova, au confirmat scârțâitul și au recunoscut căsătoria, ca urmare, astăzi au luat un nou dispozitiv de schimb. Deci scârțâitul vine sub comerț. Nu l-au pornit și nu l-au verificat încă, fata l-a luat, dar în exterior nu există stâlpi, kotsek, scârțâituri, clicuri, crăpături, pur exterior totul este în regulă, i-am cerut în mod special să verifice stâlpii.

Dispozitiv nou prin serie - Model: A2101 / Cod fabrică: F2L - China, Zhengzhou - Foxconn / Anul emiterii: 2019 / Săptămâna lansării: 21 (20.05 - 26.05)

Vechi - Model: A2101 / Cod fabrica: F2L - China, Zhengzhou - Foxconn / An fabricatie: 2018 / Saptamana fabricatie: 40 (01.10 - 07.10)".

Scrie Stipler555, forum w3bsit3-dns.com:

"Bună seara tuturor. Te rog spune-mi acest moment. Am cumparat ieri un nou iphone xr. Totul pare să funcționeze bine. Dar astăzi am observat un mic loc pe ecranul dezactivat din colțul din dreapta sus al ecranului. La început am crezut că a rămas murdărie sau ceva asemănător unui strat lipicios din pelicula care era pe sticlă când am cumpărat-o. Dar acest gunoi nu este îndepărtat în niciun fel și, la o examinare mai atentă, pare că stratul oleofob nu este aplicat complet. Nu pare să afecteze funcționarea telefonului, nu este vizibil pe ecranul pornit. Este un fleac, dar totuși nu este foarte plăcut pentru un telefon de 50 de mii.

Scrie klumoff, forum w3bsit3-dns.com:

„Defect de afișare iPhone 8 Plus.”

Scrie klumoff, forum w3bsit3-dns.com:

„Încă un xr. Tastele laterale au culori diferite - una mai deschisă, cealaltă mai închisă. Se pare că există un colorist prost la fabrică))".

Și aceasta este doar o mică parte din feedback-ul de pe forumuri, având în vedere că nu toată lumea stă acolo și nu toată lumea observă astfel de nuanțe.

Cel mai interesant lucru este că, după ce au văzut kotski și cipuri pe noul lor smartphone acasă, mulți vor dori să returneze sau să schimbe dispozitivul cu altul fără defecte, dar în magazin vă vor trimite în toate cele patru direcții cu o probabilitate de 99,9 la sută. Faptul că cipurile și deteriorarea carcasei au fost imediat scoase din cutie nu va mai fi dovedit.

Iata-o, magia Apple azi... nu ma mira ca dispozitivele sunt asamblate de copii si specialisti necalificati.

Mai jos voi adăuga câteva fotografii din nenumăratele căsnicii cosmetice imediat scoase din cutie.

Ati intalnit ceva asemanator? Distribuie fotografii, povești în comentarii.

Cu doar o săptămână în urmă, eu și soția mea am decis să cumpărăm un iPhone Xs Max de 256 Gb. Am cumpărat primul telefon auriu din salonul celular Svyaznoy, iar pentru cel argintiu am fost la MVideo. Deja stând la punctul de livrare a mărfurilor, vânzătorul și cu mine am decis să verificăm conținutul cutiei iPhone, iar când am scos folia de protecție și am deschis cutia, era praf sub plic pe suprafața frontală neagră a ecranului. , ceea ce mi s-a părut surprinzător, pentru că pentru genul ăsta de bani, telefonul ar trebui să fie efectiv în vid, strâns izolat de mediul extern.

Vânzătorul nu a fost jenat de acest lucru, el a spus că au existat cazuri în care au venit chiar și iPhone-uri stricate. „Ei bine, se poate întâmpla orice”, m-am gândit, „principalul este că totul este în regulă cu iPhone”. După ce am examinat scurt telefonul (nu aveam un al doilea iPhone la mine și nu aveam cum să le compar pe loc), l-am pus într-o cutie și am plecat acasă să-i fac soției mele un cadou frumos. Remarc faptul că înainte de asta a folosit iPhone X, acesta a fost perfect asamblat, fără goluri, așa că a avut cu ce să se compare.

Construcție oribilă

Spre seară, ea m-a sunat pe FaceTime, bineînțeles, la această oră, după ce l-a activat, l-a restaurat de pe iCloud, a lipit geamul de protecție pe ecran, a spus că dispozitivul era neplăcut din punct de vedere tactil la mână, iar mai târziu acasă am fost personal. convins de defect. Pentru comparație, aveam la îndemână două iPhone Xs Max identice. Și pe modelul argintiu, a existat o deformare a cadrului lateral din oțel, iar vizual diferența dintre aceste iPhone-uri a fost vizibilă.

În dimineața zilei următoare, am fost la MVideo în speranța de a schimba marfa, deoarece nu trecuseră nici 24 de ore de la cumpărare, având deja un al doilea iPhone în mână pentru a arăta diferența. Dar nimeni de acolo nici măcar nu s-a uitat, mi-au spus că găsesc vina și s-au oferit să predau telefonul pentru un control de calitate până la 21 de zile. Bineînțeles, am refuzat, apoi mi-au sugerat să merg la un centru de service autorizat Apple pentru a rezolva toate problemele la fața locului pentru a nu aștepta 21 de zile...

Problemă

Ramele corpului dispozitivului și marginile capacului din sticlă din spate al dispozitivului, marginile afișajului ies semnificativ și sunt simțite tactil atunci când sunt atinse cu ele. Spații mari între carcasă și capacul din sticlă din spate.

Desigur, am avut întrebări și îndoieli cu privire la IP68 declarat în el - acesta este un nivel foarte ridicat de protecție împotriva pătrunderii particulelor mici și a lichidelor, dar aici unul nu se lipește de celălalt. La rândul său, versiunea aurie a fost perfect asamblată și simțită monolitică, fără a provoca îndoieli la cea mai mică inspecție, ca și precedentul „zece”. Am avut o experiență similară, precum și recenzii ale sutelor de oameni care au suferit astfel de defecte pe diverse forumuri și resurse de știri. Au fost cazuri când telefonul a ieșit din cutie cu un afișaj lejer, „crocant” și emitând diverse sunete atunci când este apăsat în colțurile ecranului. A fost mai rău, dar nu despre asta acum.

Concluzia Apple

Deoarece defecțiunea nu poate fi eliminată prin reparație, contam pe un schimb. În general, am sunat la Apple și am cerut lămuriri cu privire la această situație, descriind defectele în detaliu, am fost rugat să conduc la un centru de service autorizat timp de 100 km și să efectuez diagnostice pentru a putea încă o dată, dar de la companie, să confirm prezența unui defect. După o oră de inspecție a telefonului defect, am primit un refuz în serviciul de garanție și o astfel de hârtie...

… Care precizează că defectul este cosmetic și nu este acoperit de garanție! Da, aici este tactil și evident că există un defect în carcasă, dar în condițiile garanției, Apple a prescris în mod clar astfel de cazuri, protejându-se și protejându-se astfel. Stai, ce zici de noi? Ce ar trebui să facem în astfel de cazuri? Fani fideli, datorită cărora corporația „măr” prosperă, vă oferiți să vă bucurați de o experiență de funcționare negativă?

La aceste întrebări din centrul de service, mi s-a propus să accept și să pun un fel de acoperire, ei bine, cui nu i se întâmplă, nu? Asta e ghinion, nu? Ai unul din 100 de iPhone așa, nu? Un astfel de domnul de excepție...

Sună la Apple

După ce mi-am „șters” acest scuipat de pe față, altfel nu poți să-l numești, am sunat din nou la asistența tehnică Apple și, după ce am discutat de 10 ori cu un specialist, am fost transferat la un specialist tehnic superior, care, la rândul său, după ascultând întreaga situație, a cerut să trimită o fotografie a telefonului pentru a confirma defectul pentru a 5-a oară. I-am trimis o poză, asta mi-au răspuns...

Am înțeles că situația s-a epuizat de la sine, iar acum singura modalitate de a schimba (a notă, a nu returna, și anume de a schimba) un dispozitiv scump și defect cu unul nou și cumva a restabili dreptatea este să merg în instanță, ceea ce nu voi face. , pentru că este nevoie de timp și resurse Nu este, dar cu siguranță sunt obligat să scriu o recenzie și să scot în evidență o acțiune de această natură, pentru că există o mulțime de astfel de încălcări evidente ale drepturilor consumatorilor. Și este necesar să transmitem companiei nemulțumirea noastră față de dvs. De acord cu mine, in aceasta categorie de pret aparatul este obligat sa justifice costul investit in el.

Rezultat

Acordați atenție prezenței prafului în cutie, zgârieturilor și crăpăturilor pe dispozitiv, astfel încât în cazul unei defecțiuni, acesta să fie înlocuit imediat și în niciun caz să nu îl activați până nu sunteți sigur de calitatea produsului.

Despre garantie

Nu există Apple Store în Rusia și nici nu există garanție de paisprezece zile, conform căreia am dreptul să returnez și să schimb un iPhone dacă are un defect de fabrică, indiferent dacă este activat sau nu, un astfel de lux este doar in Europa. Aici, în Rusia, până când îți cumperi un telefon, ești un invitat binevenit în magazin, dar după cumpărare, interesul pentru persoana ta se pierde și ești aruncat dintr-un departament în altul cu problemele tale, forțat să ai o mulțime de apeluri telefonice, parcurgeți 100 km pentru a auzi cuvântul „nu”, după care pur și simplu vă pierdeți dorința de a face acest lucru și vă pierdeți timpul. Da, așa funcționează.

În timp ce divizia chineză a Apple investighează primul incident cu iPhone 7 presupus explodat în mâinile proprietarului, specialiștii în restaurarea dispozitivelor Apple demontează „șapte” cu șuruburi și spun ce probleme îi poate aștepta proprietarul și, majoritatea important, explicați cum să evitați aceste probleme.

Experții nu au găsit niciun motiv evident pentru explozie. Nu se știe cum se va încheia ancheta în China, dar reparatorii cred că cu siguranță nu există niciun motiv de panică în acest sens. Dar mai este o problemă. Daca ai achizitionat deja un iPhone 7, ai grija cu smartphone-ul tau: daca il spargi inainte de Anul Nou Chinezesc, reparatia va costa un ban destul de mult.

Experții de la AkulaService au declarat publicației că cel mai adesea se defectează iPhone 7 și la ce ar trebui să acorde atenție proprietarii noilor flagship-uri.

1. Protejați ecranul

Sticla spartă și afișajul spart sunt principalele motive pentru a contacta centrele de service. Ca și în modelele anterioare, ecranul nu este protejat în niciun fel. În plus, rețineți că înlocuirea acestuia înseamnă automat o pierdere a rezistenței la umiditate (protecția împotriva apei, totuși, se va pierde la orice deschidere a dispozitivului). Cumpărați o sticlă și o husă de protecție specială.

2. Nu fi surprins dacă iPhone 7 începe să facă clic

Un astfel de defect a fost găsit în toate „șaptele”: la încărcare mare a procesorului (jocuri, vizionarea videoclipurilor etc.), acestea încep să emită un sunet caracteristic de clic, care poate fi auzit dacă aduci telefonul la ureche. Acest lucru se datorează cel mai probabil puterii și vitezei mari globale a componentelor electronice. În general, orice electronică scoate sunete în timpul funcționării. Cu cât este mai puternic, cu atât sunetul este mai puternic.

3. iPhone-ul este acum rezistent la apă. De parca

Dar asta nu înseamnă deloc că poate fi scufundat în lichid și păstrat acolo mult timp. Acest lucru poate duce la probleme serioase cu componentele electronice, iar dacă umezeala intră înăuntru, nu este deloc un fapt că G7 poate fi apoi reanimat.

4. Nu încărcați iPhone-ul în mașină

Practica reparației celor mai recente modele Apple spune că poate duce la defecțiuni - indiferent de marca mașinii și clasa de încărcător. Acest lucru este valabil și pentru iPhone 7. În loc să încărcați de la „brichetă”, este mai bine să folosiți baterii externe.

5. Nu descărcați excesiv bateria

Nu lăsați bateria să se descarce sub 40% (în caz de urgență - 20%). În mod ideal, ar trebui să încărcați și să utilizați telefonul numai la temperatura camerei. În caz contrar, va trebui să schimbați bateria.

6. Dacă nu l-ai cumpărat încă, dar o vei face, e mai bine să nu te grăbești

În primul rând, de regulă, primele tranșe necesită câteva modificări. În al doilea rând, în caz de reparație, nu există încă un loc pentru a lua piese de schimb. Singura opțiune sunt telefoanele donatoare (centrele de service achiziționează gadgeturi similare în configurația minimă și le demontează pentru piese). Costul reparației va scădea ușor până în primăvară - începerea livrărilor de componente relativ ieftine, dar, în principiu, de înaltă calitate, de pe piața Regatului de Mijloc, jucătorii se așteaptă după Anul Nou Chinezesc (9 februarie).

7. Cumpărați iPhone 7 cu PCT

PCT este standardul integral rusesc pentru certificarea dispozitivelor mobile, care vorbește despre legalitatea vânzării, localizarea oficială și o garanție din partea reprezentanților oficiali ai producătorului. Adică numai dispozitive oficiale și numai de la revânzători oficiali Apple. Ideea este în garanția reparației gratuite a defecțiunilor minore (afișaj, baterie etc.). În plus, dacă cumpărați un telefon „gri”, atunci dacă i se întâmplă o problemă gravă (procesor sau modem defecte) - veți rămâne pur și simplu fără dispozitiv, deoarece astfel de probleme sunt insolubile.

Bună ziua tuturor! Continuăm și astăzi terminăm deja (pentru anul viitor - asta este aproape sigur) subiectul căsătoriei din fabrică în iPhone-uri. Următorul în linie avem o noutate - iPhone 7 și fratele său mai mare, iPhone 7 Plus. Au reușit inginerii Apple să facă un gadget minunat, fără niciun defecte? Acum să vedem și să aflăm...

Notă importantă. Deoarece dispozitivele sunt noi și au apărut doar recent la vânzare, articolul va fi completat pe măsură ce devin disponibile informații despre noile defecte identificate ale celui de-al șaptelea iPhone. Și tu poți lua parte la asta. De ce nu? Dacă ai ceva de adăugat sau tu însuți te confrunți cu orice căsătorie comună în iPhone 7 (Plus), atunci nu fi leneș și asigură-te că scrii în comentarii.

Totul s-a încheiat cu introducerea. Să trecem la cel mai important lucru - defecte. Începe!

Suiera procesor iPhone 7

Și așa, necazul a venit de unde cu siguranță nu era de așteptat. Noul procesor A10 Fusion găsit în iPhone 7 și iPhone 7 Plus se dovedește a șuiera și scoate sunete diferite sub sarcină grea. Ce este sarcina grea? Jocuri, vizionarea de videoclipuri online, testarea în diverse programe etc. Mai mult, după cum se dovedește, chiar acest procesor (mai precis, tranzistori sau orice se întâmplă pe el) produce sunete pe aproape orice iPhone 7. Undeva mai liniștit, undeva mai tare, dar în general - cele „șapte” șuierate și acest fapt.

Dar ce este mai interesant - dacă nu este normal, atunci aproape. Aproape orice iPhone face zgomot în acest fel, pur și simplu nu i-a acordat atenție înainte. Și apoi au început isterismul :)

Desigur, când spunem că orice iPhone face zgomot în acest fel, ne referim la un sunet liniștit. Dacă sunetele sunt puternice, atunci este mai bine să opriți dispozitivul și să-l returnați în garanție, aceasta este o căsătorie fără ambiguitate. Appe este conștient de acest lucru și astfel de iPhone 7s pot fi înlocuiți cu ușurință cu altele noi.

Problemă cu difuzorul - este greu să auzi interlocutorul în iPhone 7

În comentariile la acest articol (mulțumesc!), Și pe diverse alte resurse, mulți utilizatori notează faptul că sunetul difuzorului vorbit din iPhone 7 este puțin neobișnuit - „ca dintr-un butoi”. Având în vedere faptul că unii oameni deja predau „șaptele” lor cu o problemă similară cu serviciul (și îi schimbă acolo!), Tragem concluzia că iPhone 7 are o nouă căsătorie - o cască care funcționează prost. Dacă este posibil, asigurați-vă că verificați atunci când cumpărați.

Există într-adevăr două nuanțe aici pe care trebuie să le amintiți înainte de a alerga la serviciu. Dacă interlocutorul tău este greu de auzit pe iPhone 7, atunci:

Pentru început, asigurați-vă că schimbați cartela SIM, mai ales dacă o aveți de mult timp și sub Nano Sim s-a tăiat singur. Ei bine, sau pur și simplu verificați cu o altă cartelă SIM „normală”.
iPhone 7 are protecție împotriva umezelii și un sunet atât de plictisitor în timpul unui apel se poate datora prezenței membranelor speciale de protecție. Care, pe de o parte, împiedică pătrunderea umezelii în interiorul carcasei și, pe de altă parte, distorsionează ușor sunetul în timpul unei conversații.

Și asta e tot deocamdată. Momentan, nu există un alt defect de fabrică cunoscut în iPhone 7 - un smartphone ideal :) Desigur, în timp, vor apărea defecte, deci unde putem merge fără el. Dar deocamdată - așa.

P.S. Pune „like-uri” și dacă ai ceva de completat articolul, atunci scrie în comentarii - vom aduna toate dezavantajele iPhone 7 într-un singur loc!

O imagine tipică pentru magazinele de marcă Apple: oamenii merg să deschidă ferestrele, ating noul iPhone 7, fac muțe triste la prețuri și apoi întreabă totuși consultanții dacă modelele sunt în stoc. După aceea, fața se schimbă deja pentru vânzători, care sunt nevoiți să mormăie ceva de genul: „Nu, acum nu sunt, dar livrarea este așteptată... Într-o zi... Puteți lăsa o precomandă... Noi te voi suna." Desigur, nimeni nu numește termeni clari.

Cei mai duși consultanți au venit cu o altă schemă cu un rezultat similar. Ei zâmbesc și răspund: „Da, avem un iPhone 7. Prin precomandă. Lăsați-vă numărul de telefon? Îl apelăm imediat de îndată ce primim un lift”.

Toate acestea amintesc nebunește de un interviu fără speranță: atât solicitantul, cât și managerul de resurse umane știu deja că, cel mai probabil, nu sunt pe drum, dar se încăpățânează pretind că există încă șansa de a continua cooperarea.

Pentru a cumpăra un iPhone 7, trebuie să vă întoarceți în URSS pentru un timp și să vă amintiți verbul „get it”. Cel mai bun mod de a obține un gadget este să găsești toate magazinele unde poate fi vândut și să plasezi precomenzi fără să asculți pe nimeni. Nici măcar nu ezitați: absolut în fiecare rețea vi se va spune că dacă iPhone 7 apare în următoarele săptămâni, doar ei vor face. Aceasta este, desigur, o minciună: iPhone-ul poate apărea oriunde.

După ce faceți precomenzi, trebuie să treceți în modul de așteptare activ și să faceți raid în zonă în fiecare seară, intrând în magazine și întrebând dacă există iPhone-uri noi acolo. Cu siguranță există șanse: nu se știe niciodată, copia a fost deja adusă, iar cineva a refuzat să precomandă.

Apropo, nu ar trebui să crezi în cererea nebună: a fost provocată chiar de Apple, care a adus în Rusia doar 30 de mii de iPhone 7-uri în primul lot. Din păcate, următoarele tranșe sunt și mai mici ca volum, așa că nu rămâne decât să așteptăm și să sperăm. Cea mai tristă situație se observă la iPhone 7 Plus (raritate totală) și iPhone 7 Jet Black (până acum se vând doar în magazinele „gri” cu 10-20% mai scumpe decât costul real).

Pretențiile, desigur, ar trebui prezentate nu magazinelor rusești, ci în mod specific Apple: deficitul se observă în toată lumea.

Apar două întrebări:

1) De ce să începem vânzările la sfârșitul lunii septembrie dacă cele mai populare modele vor apărea abia în noiembrie?

2) Cum a fost posibil să ne pregătim pentru lansarea iPhone 7 atât de lipsit de talent dacă smartphone-ul nu diferă semnificativ de iPhone 6s?

Calitate urâtă

S-ar putea crede că așteptarea agonisitoare se datorează faptului că Apple controlează cu atenție producția de gadgeturi – mitul perfecționismului companiei din Cupertino încă trăiește. Este timpul să fii dezamăgit: nerespectarea termenelor limită nu se corelează cu produse de înaltă calitate.

Să începem cu șuieratul. Din când în când a fost găsit pe iPhone-urile anterioare, dar aici nu este deloc dificil să-l numești: trebuie doar să rulezi câteva videoclipuri de înaltă calitate în paralel în două playere diferite. Gata - iPhone 7 te va incanta cu un sunet silentios, dar enervant. Cum ar fi putut fi permis acest lucru într-un dispozitiv emblematic în 2016 este un mister.

Următoarea plângere este calitatea construcției. Apple a adăugat un alt difuzor la etaj pentru a obține sunet stereo, dar nu a inclus această nuanță în designul telefonului. Concluzie: dacă porniți muzica la un volum mai mare de 50%, ecranul va vibra și va zdrăngăni. În cuvinte, acest efect nu este deloc înfricoșător, dar când dai peste el în realitate, ai senzația că ții în mână un telefon chinezesc de la sfârșitul anilor 2000. Cel puțin acele dispozitive aveau și difuzoare nebunești, din care tremura totul.

Al treilea punct este calitatea materialelor. Nu există excese cu culorile caroseriei standard, producția a fost deja stabilită acolo. Negrul mat are un singur păcat: adună imprimeuri care sunt vizibile doar dintr-un anumit unghi. Dar negrul lucios, așa cum era de așteptat, își pierde foarte repede prezentarea.

Apple avertizează că există riscul de zgârieturi atunci când este purtat fără husă, dar această teză nu este în întregime adevărată. Adevărul este acesta: zgârieturile vor apărea fără greșeală. Mai jos, de exemplu, este iPhone 7 Jet Black de două săptămâni, care a fost folosit fără husă. Autorul tweet-ului asigură că smartphone-ul nici nu a căzut - a fost pur și simplu purtat într-un buzunar și așezat pe diverse suprafețe. Fără negări: se pare că iPhone 7 este conceput pentru utilizatori fantastic de îngrijiți.

Dar există o a patra problemă - căsătoria, care este tăcută. Cert este că noul iPhone 7 pierde masiv rețeaua. Acest caz, desigur, este o garanție, așa că smartphone-ul va fi schimbat prompt. Dar faptul în sine este important aici: oamenii care și-au pierdut brusc conexiunea din cauza unui dispozitiv practic nou contactează în mod regulat magazinele și centrele de service.

Pentru prima dată am văzut această știre pe pagina antreprenorului Yaroslav Andreev (Elf the Merchant) și apoi i-am întrebat pe consultanți și vânzători pe care știam dacă le aduc cu adevărat iPhone-uri șaptele defecte. După câteva ezitări, ei au răspuns că este adevărat, dar iPhone 7 era cel care pierdea rețeaua, nu iPhone 7 Plus.

Ce să facă în continuare?

Potrivit KGI și a altor câteva surse de renume, Apple va lansa iPhone 8 într-un an cu un design complet nou din sticlă și metal. Evident, compania ar trebui să se gândească la furnizori și la calitatea pieselor chiar acum, altfel povestea cu o actualizare globală se va termina cu un eșec puternic.

Scenariul cel mai rău a fost demonstrat recent de Samsung – acum Cupertino este obligat să învețe și să nu repete greșelile unui concurent care a pierdut 5,3 miliarde de dolari pe Galaxy Note 7 (după calculele coreenilor înșiși). Pentru Apple astăzi, banii sunt singura motivație, așa că poți spera la ce e mai bun.